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1 고객가치를창조하는지식산업의메카 서울특별시영등포구여의공원로 101(CCMM B/D 8 층 ) TEL:(02) FAX : (02) KMAC : 제 수신 : 참조 : 제목 : 2014 년도제 11 차 韓國에서가장尊敬받는企業 결과발표 1. 귀사의일익번창하심을기원하며평소의후의에감사드립니다. 2. KMAC( 한국능률협회컨설팅 ) 에서는기업의사회, 경제적역할을올바르게인식시키고신뢰와존경을받을수있는바람직한기업의방향을제시하고자 2004 년도에 한국에서가장존경받는기업 (Korea s Most Admired Companies) 조사를제정하였습니다. 3. 첨부된자료는 2014 년도조사결과를다음과같이축약한것이오니귀지 ( 방송 ) 의보도를앙청드립니다. - 다음 - 제 1 부 : 2014 년한국에서가장존경받는기업조사개요 제 2 부 : 2014 년한국에서가장존경받는기업조사결과 제 3 부 : 2014 년한국에서가장존경받는기업조사결과주요특징 제 4 부 : 존경받는기업으로도약을위한제언 별첨 : 산업별 1 위기업조사세부결과끝. 본자료는 2 월 18 일 ( 火 ) 조간 ( 방송은 2 월 17 일 14 시 ) 부터보도를요망합니다. 한국능률협회컨설팅 대표이사 김종립

2 문의 : 송광호팀장 (Tel ) 제 1 부 : 2014 년한국에서가장존경받는기업조사개요 1. 조사의배경및목적 한국에서가장존경받는기업 조사는 KMAC 에서 2004 년국내에서는유일하게기업전체의가치영역을종합적으로평가하는조사모델을개발하여발표한것으로올해 11 년째를맞이하고있다. 한국에서가장존경받는기업 조사는미국 Fortune 지의 The World s Most Admired Companies 조사모델을검토, 한국적인상황을가미한조사방법론을개발하였으며전체산업을망라한 30 대기업을선정하는 All Star 기업과산업별내 1 위기업을선정하는산업별 1 위기업의두가지조사유형으로진행되었다. KMAC 는본조사를통해존경받는기업의조건이무엇이며, 어떠한기업이존경을받는가에대한방향을제시함으로써소비자를비롯한여러이해관계자들에게기업활동의올바른이해와관심을이끌어내고, 산업및기업들에게는현재의위치를인식하여새로운패러다임하에서기업발전모색과전사적인혁신방향을제시하고자한다. 2. 조사설계 조사는 All Star 기업및산업별 1 위기업의두가지조사로진행되며, 산업계간부진 5,920 명, 증권사애널리스트및기업인사담당자 230 명, 일반소비자 4,560 명으로총 10,710 명에대해설문을진행하였다. 전체산업에서존경받는기업선정 산업별존경받는기업선정 사전조사 2012 년도매출, 순이익규모및 2013 년도존경받는기업추천율을기준으로하여 150 대후보기업선정 매출 1000 대기업中각산업별매출액, 시장규모, 경쟁정도등을통해각산업별산업군선정 후보군선정 150 대기업선정 74 개조사산업군선정 조사대상 산업계간부진 증권사애널리스트 일반소비자 산업계간부진 증권사애널리스트 조사방법 온라인 / 방문 / Fax 조사 ( 산업계간부진, 증권사애널리스트 )/ 전화조사 ( 일반소비자 ) 조사기간 ~ 선정유형 한국에서가장존경받는 All Star 기업 선정 한국에서가장존경받는 OO 산업 1 위기업 선정

3 제 1 부 : 2014 년한국에서가장존경받는기업조사개요 3. 조사항목 한국에서가장존경받는기업은지속적인혁신능력과주주가치, 직원가치, 고객가치, 사회가치, 이미지가치를종합적으로평가하는조사항목을개발하였으며통합적으로조사를진행하여존경받는기업지수를산출, 발표하였다. 주주가치 재무건전성 / 자산활용도 직원가치 혁신능력 변화적응을위한혁신성 / 경영진의경영능력 인재육성 / 복리후생 고객가치 제품 ( 서비스 ) 의질 / 고객만족활동 이미지가치 신뢰도 / 선호도 4. 지수산출방식 사회가치 사회공헌 / 환경친화및윤리경영 존경받는기업지수는추천율, 요소품질및전반적평가를통합적으로조사하여산출하였으며, 산업별 1 위기업에서는추천율이제외되었다. 1) All Star 기업지수 산업계간부진조사 (50%) 추천율 (40%) 150 대기업대상 애널리스트조사 (30%) 요소품질 (30%) All Star 기업지수 일반소비자조사 (20%) 전반적평가 (30%) 2) 산업별 1 위기업지수 후보산업군대상 산업계간부진조사 (70%) 애널리스트조사 (30%) 요소품질 (50%) 전반적평가 (50%) 산업별 1 위기업지수

4 제 2 부 : 2014 년한국에서가장존경받는기업조사결과 1.1 All Star 기업조사결과 ( 종합 ) 5 개기업 All Star 신규진입 전체산업에서 30 대기업을선정하는 All Star 기업조사에서 5 개기업이신규로선정되는영예를안았다. 신규선정기업은인텔코리아, 한국쓰리엠, LG 생활건강, 서울아산병원, 네이버으로, 이들은주주 / 직원 / 고객 / 지역사회등이해관계자들의가치창출을위한헌신적인노력과, 해당산업을선도하는차별화된경영혁신을통해글로벌경영환경변화에유연하게대처할수있는경쟁력을확보하고있는기업이다. 또한, 유한킴벌리, 유한양행, 인천국제공항공사, SK 텔레콤, 삼성물산, 삼성생명보험등은타의모범이되는기업경영의모델상을제시하며, 2014 년도 All Star Top 10 에선정되는영예를안았다. 순위 기업명 순위 기업명 1위 1위 삼성전자 2위 2위 포스코 3위 4위 유한킴벌리 4위 5위 유한양행 5위 3위 현대자동차 6위 7위 인천국제공항공사 7위 10위 SK텔레콤 8위 13위 LG전자 9위 9위 삼성물산 10위 12위 삼성생명보험 11위 8위 안랩 12위 14위 삼성에버랜드 13위 35위 네이버 14위 18위 풀무원홀딩스 15위 6위 현대중공업 16위 11위 LG화학 17위 16위 신세계백화점 18위 20위 삼성화재해상보험 19위 17위 신한은행 20위 24위 아시아나항공 21위 23위 기아자동차 22위 15위 케이티 23위 22위 이마트 24위 28위 두산중공업 25위 26위 SK하이닉스 26위 27위 홈플러스 27위 - 인텔코리아 28위 45위 한국쓰리엠 29위 40위 LG생활건강 30위 57위 서울아산병원

5 제 2 부 : 2014 년한국에서가장존경받는기업조사결과 1.2 All Star 기업조사결과 ( 세부항목 Top 10) 산업계간부진, 증권사애널리스트, 일반소비자가참여한본조사에서세부평가항목별로상위 10 위기업을살펴보면다음과같다. 1) 혁신능력 Top 10 기업 : SK 텔레콤, 삼성생명보험이큰폭의순위상승으로 Top5 에선정되었으며인텔코리아, 신세계백화점이신규 Top10 으로선정됨 혁신능력 기업명 1 1 삼성전자 2 2 삼성물산 3 12 SK 텔레콤 4 17 삼성생명보험 5 8 인천국제공항공사 6 3 현대카드 7 - 인텔코리아 8 7 LG 화학 9 9 홈플러스 신세계백화점 3) 직원가치 Top 10 기업 : 삼성전자가직원가치부문 1 위기업자리를탈환하였으며, 유한킴벌리, 유한양행은지속적으로우수한평가를받음 직원가치 기업명 1 3 삼성전자 2 2 유한킴벌리 3 6 유한양행 4 11 삼성생명보험 5 5 SK 텔레콤 6 8 삼성물산 7 1 포스코 8 13 신한은행 9 18 케이티 10 7 삼성에버랜드 2) 주주가치 Top 10 기업 : 삼성전자가 6 년연속 1 위를차지하였으며신규 Top10 으로선정된삼성에버랜드, 신한은행, 홈플러스등의약진이돋보임 주주가치 기업명 1 1 삼성전자 2 4 삼성생명보험 3 21 삼성에버랜드 4 3 유한양행 5 12 이마트 6 8 LG 화학 7 7 SK 텔레콤 8 18 신한은행 9 25 홈플러스 신세계백화점 4) 고객가치 Top 10 기업 : 인천국제공항공사가 2 년연속 1 위를차지하였으며, 아시아나항공의높은순위상승을통한 Top5 진입이돋보임 고객가치 기업명 1 1 인천국제공항공사 2 2 삼성전자 3 21 아시아나항공 4 4 삼성에버랜드 5 7 유한양행 6 6 유한킴벌리 7 8 신세계백화점 8 5 삼성물산 9 9 SK 텔레콤 10 3 포스코

6 제 2 부 : 2014 년한국에서가장존경받는기업조사결과 5) 사회가치 Top 10 기업 : 유한킴벌리, 유한양행이지속적으로사회가치부문 Top2 에선정되었으며, 풀무원홀딩스도전년에이어우수한평가를받음 사회가치 기업명 1 1 유한킴벌리 2 2 유한양행 3 3 포스코 4 5 풀무원홀딩스 5 27 삼성에버랜드 6 8 인천국제공항공사 7 3 삼성생명보험 8 - 신한은행 9 7 두산중공업 10 9 아시아나항공 6) 이미지가치 Top 10 기업 : 이미지가치부문 1 위는전년도에이어유한킴벌리로조사되었으며, 인천국제공항공사, 신세계백화점, SK 텔레콤도큰폭의순위상승을통해 Top10 에신규선정됨 이미지가치 기업명 1 1 유한킴벌리 2 4 삼성전자 3 21 유한양행 4 3 포스코 5 12 인천국제공항공사 6 8 삼성물산 7 7 삼성생명보험 8 18 신세계백화점 9 25 삼성에버랜드 SK 텔레콤

7 제 2 부 : 2014 년한국에서가장존경받는기업조사결과 2. 산업별 1 위기업조사결과 제조부문 9 개산업, 서비스부문 9 개산업 11 년연속 1 위선정 2014 년산업별 1 위조사는총 74 개산업군 ( 제조부문 21 개, 서비스부문 35 개, 공공부문 18 개 ) 에대해조사가진행되었으며, 총 18 개산업군 ( 제조부문 9 개, 서비스부문 9 개 ) 에서 11 년연속 1 위기업이탄생하였다. 유한킴벌리 ( 생활용품 ), LG 생활건강 ( 화장품 ), 서강대학교 ( 종합대학 ( 사립 )) 등이산업내 1 위기업자리를탈환하였으며, 올해신규로조사된산업군에서건강보험심사평가원 ( 의료지원서비스 ), 중소기업진흥공단 ( 중소기업진흥 ) 등이 1 위기업으로선정되었다. 1) 제조부문조사결과 산업명 1 위기업비교대상비고 종합식품 CJ 제일제당 (6.82) 농심 (6.81), 풀무원홀딩스 (6.54), 대상 (6.29), 동원 F&B(6.07), 오뚜기 (6.05) 11 년연속 유가공서울우유 (6.72) 한국야쿠르트 (6.48), 빙그레 (6.08), 매일유업 (5.83), 남양유업 (4.48) 2013 년 1 위한국야쿠르트 면방직일신방직 (6.50) 경방 (5.87), 동일방직 (5.83), 대한방직 (5.18), 전방 (5.17) 10 년연속 패션삼성에버랜드 (7.20) LG 패션 (6.77), 코오롱 FNC(6.66), 한섬 (6.45), 세정 (5.80), 신원 (5.78) 2 년연속 제지한솔제지 (6.95) 한국제지 (6.26), 무림페이퍼 (6.22), 전주페이퍼 (5.61) 11 년연속 석유화학 LG 화학 (7.51) 제약유한양행 (7.04) 생활용품유한킴벌리 (7.57) SK 종합화학 (7.08), GS 칼텍스 (7.02), 제일모직 (6.69), 삼성토탈 (6.59), 롯데케미칼 (6.45), 한화케미칼 (6.21) 동아제약 (6.50), 녹십자 (6.32), 한미약품 (6.07), 대웅제약 (5.93), JW 중외제약 (5.75) LG 생활건강 (7.33), 아모레퍼시픽 (7.09), 한국 P&G(6.64), 애경산업 (5.88), CJ LION(5.80), 옥시레킷벤키저 (5.59) 11 년연속 11 년연속 2013 년 1 위아모레퍼시픽 화장품 LG 생활건강 (7.48) 아모레퍼시픽 (7.16), 더페이스샵 (6.27), 애경산업 (5.64), 에이블씨엔씨 (5.45) 2013 년 1 위아모레퍼시픽 시멘트한일시멘트 (6.22) 아세아시멘트 (6.15), 쌍용양회 (5.52), 현대시멘트 (5.25), 성신양회 (5.05), 라파즈한라시멘트 (4.87), 동양시멘트 (4.30) 11 년연속 철강포스코 (7.81) 현대제철 (7.35), 현대하이스코 (6.78), 동국제강 (5.71), 동부제철 (5.28) 11 년연속 생활가전 삼성전자생활가전사업부 (7.62) LG 전자 HA 사업부 (7.20), 동부대우전자 (5.73) 11년연속 환경가전청호나이스 (6.37) 코웨이 (6.16), 교원 (5.34), 동양매직 (5.30), 노비타 (5.25) 2 년연속 자동차현대자동차 (7.63) 기아자동차 (6.99), 르노삼성자동차 (5.76), 한국지엠 (5.67), 쌍용자동차 (5.28) 11 년연속 자동차부품현대모비스 (6.85) 만도 (6.64), 한라비스테온공조 (6.35), 현대위아 (6.30), 현대파워텍 (6.27) 11 년연속 조선현대중공업 (7.49) 삼성중공업 (7.43), 대우조선해양 (6.40), 한진중공업 (4.58), STX 조선해양 (3.54) 9 년연속

8 제 2 부 : 2014 년한국에서가장존경받는기업조사결과 산업명 1 위기업비교대상비고 타이어한국타이어 (6.98) 넥센타이어 (6.24), 금호타이어 (5.80) 5 년연속 가정용보일러 린나이코리아 (6.74) 경동나비엔 (6.06), 귀뚜라미보일러 (5.74), 대성쎌틱에너시스 (5.41), 롯데기공 (5.31) 7 년연속 베이커리파리크라상 (7.27) 뚜레쥬르 (7.14), 조선호텔베이커리 (6.33), 신라명과 (5.22), 홈플러스베이커리 (5.16) 5 년연속 냉장 / 냉동육 신재생에너지 하림 (7.01) 농협목우촌 (6.10), 마니커 (5.69), 동우 (5.43) 4 년연속 두산중공업 (6.77) KCC(6.70), OCI(6.54), 효성 (6.28), STX 에너지 (5.61), 대한전선 (5.51) 4 년연속 2) 서비스부문조사결과 산업명 1 위기업비교대상비고 도시가스삼천리 (7.14) 서울도시가스 (6.980), 경동도시가스 (6.978), 예스코 (6.67), 부산도시가스 (6.54), 코원에너지서비스 (6.42) 11 년연속 정유 SK 에너지 (7.34) GS 칼텍스 (6.72), S-OIL(6.70), 현대오일뱅크 (5.99) 11 년연속 건설삼성물산 (7.26) 현대건설 (6.77), 대림산업 (6.48), 포스코건설 (6.15), 대우건설 (5.80), GS 건설 (5.58), SK 건설 (5.36) 8 년연속 종합상사삼성물산 (6.55) 대우인터내셔널 (6.22), LG 상사 (6.18), SK 네트웍스 (6.05), 효성 (5.34) 10 년연속 백화점신세계백화점 (7.44) 현대백화점 (7.09), 롯데백화점 (6.34), 한화갤러리아 (6.33), NC 백화점 (5.47) 11 년연속 할인점이마트 (7.38) 홈플러스 (6.82), 롯데쇼핑 ( 롯데마트 )(6.47), 농협유통 ( 하나로클럽 )(5.77) 11 년연속 편의점 GS25(GS 리테일 ) (7.04) TV 홈쇼핑 GS SHOP (7.39) CU(BGF 리테일 )(6.17), 세븐일레븐 ( 코리아세븐 )(5.11), 미니스톱 ( 한국미니스톱 )(4.95) CJ 오쇼핑 (7.02), 현대홈쇼핑 (6.44), 롯데홈쇼핑 (5.99), 홈 & 쇼핑 (5.93), NS 홈쇼핑 (5.56) 11 년연속 2013 년 1 위 CJ 오쇼핑 종합물류서비스 CJ 대한통운 (7.03) 삼성전자로지텍 (6.55), 한진 (6.12), 범한판토스 (6.04), 현대로지스틱스 (5.90), 롯데로지스틱스 (5.55) 2 년연속 해운물류서비스 SK 해운 (5.45) 유코카캐리어스 (5.36), 한진해운 (5.20), 현대상선 (5.09), 팬오션 (4.22), 대한해운 (4.15) 위팬오션 통신서비스 SK 텔레콤 (6.91) 케이티 (6.46), LG 유플러스 (5.91) 11 년연속 교육서비스 대교 (6.11) 교원 (6.03), 교원구몬 (5.82), 웅진씽크빅 (5.71), 한솔교육 (5.37), 재능교육 (5.31) 4 년연속 은행신한은행 (7.44) 생명보험삼성생명보험 (7.47) IBK 기업은행 (6.54), 하나은행 (6.53), 국민은행 (6.45), 한국외환은행 (6.11), 우리은행 (5.96), 한국씨티은행 (5.30), 한국스탠다드차타드은행 (5.29) 교보생명보험 (6.49), 신한생명보험 (6.44), 한화생명보험 (6.35), 동양생명보험 (5.19) 11 년연속 11 년연속 손해보험삼성화재해상보험 (7.65) 현대해상화재보험 (6.99), 동부화재해상보험 (6.66), 메리츠화재해상보험 (6.47), LIG 손해보험 (6.15) 11 년연속

9 제 2 부 : 2014 년한국에서가장존경받는기업조사결과 산업명 1 위기업비교대상비고 신용카드신한카드 (7.06) 현대카드 (6.90), 삼성카드 (6.72), 하나 SK 카드 (5.64), 비씨카드 (5.46), 롯데카드 (5.26) 7 년연속 인터넷쇼핑몰 G 마켓 (6.92) GS SHOP(6.86), CJ Mall(6.39), 11 번가 (5.84), 현대 H 몰 (5.67) 4 년연속 종합병원서울아산병원 (7.82) 삼성서울병원 (7.47), 서울대학교병원 (7.18), 세브란스병원 (7.17), 서울성모병원 (6.86) 8 년연속 서비스센터 삼성전자서비스 (8.14) LG 전자서비스센터 (7.50), 동부대우전자서비스 (6.13) 3 년연속 콘도미니엄 대명리조트 (6.47) 하이원리조트 (6.23), 한화호텔앤드리조트 (6.08), 용평리조트 (5.90), 오크밸리 (5.61) 7 년연속 증권삼성증권 (7.18) 한국투자증권 (6.91), 신한금융투자 (6.55), KDB 대우증권 (6.51), 우리투자증권 (6.41), 미래에셋증권 (5.90), 대신증권 (5.31), 현대증권 (5.27), 동양증권 (3.34) 7 년연속 보증보험한국주택금융공사 (7.13) 한국무역보험공사 (6.66), SGI 서울보증보험 (6.22), 대한주택보증 (6.05), 전문건설공제조합 (5.83), 건설공제조합 (5.82) 6 년연속 렌터카 AJ 렌터카 (6.77) KT 금호렌터카 (6.44), 스피드메이트렌터카 (6.02), 동부렌터카 (5.87) 2 년연속 여행사하나투어 (6.67) 모두투어 (6.37), 레드캡투어 (5.35), 롯데관광 (4.89), 세중 (4.59) 7 년연속 종합대학 ( 국공립 ) 서울대 (7.14) 서울시립대 (6.6614), 부산대 (6.6612), 경북대 (6.25), 전남대 (6.19), 충남대 (6.11), 충북대 (6.08), 전북대 (5.94), 경상대 (5.91), 금오공대 (5.83) 3 년연속 종합대학 ( 사립 ) 서강대 (7.53) 연세대 (7.44), 성균관대 (7.11), 고려대 (7.02), 이화여대 (6.50), 한양대 (6.46), 중앙대 (6.13), 경희대 (6.10), 한국외국어대 (5.89), 인하대 (5.85) 2013 년 1 위연세대 전문대학영진전문대학 (7.24) 울산과학대학교 (6.82), 연암공업대학 (6.73), 아주자동차대학 (6.59), 경기과학기술대학교 (6.51), 영남이공대학교 (6.36), 대전보건대학교 (6.35), 거제대학교 (6.29), 제주한라대학교 (6.26), 경북전문대학교 (6.18), 한림성심대학교 (6.14) 3 년연속 사이버대학 서울사이버대학교 (7.18) 한양사이버대학교 (7.00), 경희사이버대학교 (6.37), 고려사이버대학교 (6.36), 사이버한국외국어대학교 (6.04), 세종사이버대학교 (5.83), 원광디지털대학교 (5.82), 숭실사이버대학교 (5.81), 대구사이버대학교 (5.75) 2013 년 1 위한양사이버대학교 항공아시아나항공 (7.41) 대한항공 (6.91), 제주항공 (5.51), 티웨이항공 (4.81), 이스타항공 (4.61) 3 년연속 IT 솔루션인텔코리아 (7.04) 태아보험삼성화재해상보험 (7.13) 한국마이크로소프트 (6.91), 한국 IBM(6.88), 한국오라클 (6.73), 한국휴렛팩커드 (6.35) 현대해상화재보험 (7.04), 동부화재해상보험 (6.21), 메리츠화재해상보험 (6.10), LIG 손해보험 (5.74) 4 년연속 2013 년 1 위현대해상화재보험 금융지주신한금융그룹 (6.99) KB 금융지주 (6.67), 하나금융지주 (6.20), 우리금융지주 (5.54), 한국금융지주 (5.40), 한국스탠다드차타드금융그룹 (4.97) 2 년연속 한방병원 경희대학교한방병원 (7.04) 동국대학교한방병원 (6.11), 원광대학교한방병원 (5.91), 대전대학교한방병원 (5.7174), 동신대학교한방병원 (5.7171) 신규 경제연구소 삼성경제연구소 (7.33) LG 경제연구원 (6.89), 포스코경영연구소 (6.56), 한국개발연구원 (KDI)(6.39), 현대경제연구원 (6.32), 대외경제정책연구원 (6.25), 한겨레경제연구소 (5.55) 신규 모바일게임 엔씨소프트 (7.02) 넥슨코리아 (6.684), NHN 엔터테인먼트 (6.675), CJ E&M 넷마블 (5.83), 위메이드엔터테인먼트 (4.73), 게임빌 (4.55), 네오위즈게임즈 (3.72), 컴투스 (3.45) 신규

10 제 2 부 : 2014 년한국에서가장존경받는기업조사결과 3) 공공부문조사결과 산업명 1 위기업비교대상비고 발전한국남부발전 (7.19) 에너지한국가스공사 (6.94) 한국남동발전 (7.09), 한국동서발전 (7.00), 한국서부발전 (6.97), 한국중부발전 (6.90), 한국수력원자력 (6.10) 한국지역난방공사 (6.36), 한국석유공사 (6.25), 한국광물자원공사 (5.75), 대한석탄공사 (4.67) 2 년연속 7 년연속 건설공기업 한국수자원공사 (6.69) 한국도로공사 (6.25), 한국토지주택공사 (6.00), 한국철도시설공단 (5.96), SH 공사 (5.75) 3 년연속 연기금운용 기술보증기금 (7.13) 예금보험공사 (6.88), 신용보증기금 (6.54), 국민연금공단 (6.48), 사립학교교직원연금공단 (6.32), 공무원연금공단 (5.99) 위국민연금공단 SOC 시설관리 인천국제공항공사 (7.44) 한국공항공사 (7.14), 한국도로공사 (6.75) 7 년연속 검사검증한국가스안전공사 (7.22) 문화레저국민체육진흥공단 (6.55) 교통안전공단 (7.04), 한국전기안전공사 (6.91), LX 대한지적공사 (6.72), 한국산업기술시험원 (6.49), 한국방송통신전파진흥원 (6.47) 한국마사회 (6.35), 한국관광공사 (6.298), 그랜드레저코리아 (6.295), 파라다이스 (6.20), 강원랜드 (5.85) 3 년연속 3 년연속 환경관리해양환경관리공단 (6.85) 국립공원관리공단 (6.73), 한국환경공단 (6.44), 한국원자력환경공단 (5.99) 신규 금융인프라 한국거래소 (7.32) 한국예탁결제원 (6.99), 코스콤 (6.44) 신규 항만부산항만공사 (6.54) 인천항만공사 (6.36), 울산항만공사 (5.77), 경기평택항만공사 (5.75), 여수광양항만공사 (5.72) 신규 공공병원국립암센터 (6.64) 국립재활원 (6.21), 적십자병원 ( 대한적십자사 )(5.88), 보훈병원 ( 한국보훈복지의료공단 )(5.86), 산재의료원 ( 근로복지공단 )(5.81), 경찰병원 (5.79) 신규 의료지원서비스 인적자원개발 건강보험심사평가원 (6.46) 한국보건복지정보개발원 (6.01), 한국보건산업진흥원 (5.95), 국민건강보험공단 (5.86) 한국산업인력공단 (6.51) 한국장애인고용공단 (6.422), 한국청소년활동진흥원 (6.415), 한국노인인력개발원 (6.32), 국립국제교육원 (6.14) 신규 신규 한국과학기술연구원 (6.90), 한국전기연구원 (6.30), 한국기계연구원 (6.29), 연구개발한국전자통신연구원 (7.25) 한국표준과학연구원 (6.23), 한국화학연구원 (5.62) 신규 문화진흥한국콘텐츠진흥원 (6.49) 한국문화예술위원회 (5.89), 영화진흥위원회 (5.81), 한국언론진흥재단 (5.55) 신규 정보화진흥 중소기업진흥 한국정보화진흥원 (6.28), 한국인터넷진흥원 (6.11), 정보통신산업진흥원 (6.75) 한국방송통신전파진흥원 (5.71) 중소기업진흥공단 (6.42) 창업진흥원 (5.821), 시장경영진흥원 (5.820), 중소기업기술정보진흥원 (5.819), 소상공인시장진흥공단 (5.72) 신규 신규 지역거점공공병원 서울의료원 (6.64) 대구의료원 (6.31), 서귀포의료원 (6.27), 부산의료원 (6.26), 인천의료원 (6.23) 신규

11 제 2 부 : 2014 년한국에서가장존경받는기업조사결과 4) 2013 년도대비 1 위변동산업 산업구분 2014 년 1 위기업 2013 년 1 위기업 유가공서울우유한국야쿠르트 제조부문 생활용품유한킴벌리아모레퍼시픽 화장품 LG 생활건강아모레퍼시픽 TV 홈쇼핑 GS SHOP CJ 오쇼핑 해운물류서비스 SK 해운팬오션 서비스부문 종합대학 ( 사립 ) 서강대연세대 사이버대학서울사이버대학교한양사이버대학교 태아보험삼성화재해상보험현대해상화재보험 공공부문연기금운용기술보증기금국민연금공단

12 제 3 부 : 2014 년한국에서가장존경받는기업조사결과주요특징 1. All Star 기업조사결과특징 12 개기업, All Star 기업 11 년연속선정 - 유한양행, 유한킴벌리, SK 텔레콤, 삼성생명보험, 신세계백화점, 이마트등 - 전체산업에서 30대기업을선정하는 All Star 기업조사에서 12개기업이조사가제정된 2004년도이후지속적으로 (11년연속 ) 선정되는영예를안았다. 주요기업으로는유한양행, 유한킴벌리, SK텔레콤, 삼성생명보험, 신세계백화점, 이마트등으로이들은글로벌경영환경에유연하게대처할수있는우수한혁신능력은물론이해관계자들의가치증대활동에서도두각을나타내고있는기업들이다. 그외꾸준한이미지상승및높은혁신능력을기반으로인텔코리아, 한국쓰리엠, LG생활건강, 서울아산병원, 네이버등 5개기업이신규로 All Star에선정되는영예를안았다. 사회가치향상을위한기업들의노력확대해야 - 전년대비사회가치지수하락 ( ) - 지난 11년간조사에서는거의모든기업들의혁신능력및고객가치지수는우수하나사회가치수준은비교적저조한것으로조사되었다, 2007년도를저점으로매년개선되는모습을보여왔던사회가치지수가올해에는전년대비 0.23점하락한 6.6점으로조사되었다. [ 혁신능력 :7.28, 주주가치 :7.11, 직원가치 :7.17, 고객가치 : 7.17, 사회가치 :6.6, 이미지가치 :6.98] 자사고유의역량을활용한미래지향적이면서체계적인사회공헌활동을위한전략수립이필요하며사회가치창출을위한기업의활동이체계성을가져가는것이중요하다. 풀무원홀딩스, 신한은행, 홈플러스등은기업의핵심역량을바탕으로사회가치창출을위한차별화된활동전개를통해매년 All Star 순위에서긍정적으로평가를받고있다. 非 All Star 기업대비 기업신뢰도, 선호도 탁월 - 삼성물산, 인천국제공항공사, 삼성에버랜드, 포스코등 - All Star 에선정된기업들은신뢰도및선호도에대해평가하는이미지가치항목에서非 All Star 기업대비우수한평가를받고있는것으로나타났다. 금년이미지가치 Top10 에속한삼성물산, 인천국제공항공사, 삼성에버랜드등은이해관계자들로부터매년이미지가치관련높은평가를받으며지속적으로 All Star Top 10 에선정되는영예를안았다. 이미지가치는혁신능력을통해강화된경쟁력을통해기업이창출하는경영성과를포괄적으로나타내는지수로써이미지가치증대에대한노력은차별화된경쟁력을갖추기위해필요한필수과제이다.

13 제 3 부 : 2014 년한국에서가장존경받는기업조사결과주요특징 2. 산업별 1 위기업조사결과특징 18 개산업 11 년연속 1 위기업으로의선정영예 - GS 25(GS 리테일 ), 신한은행, SK 텔레콤, 한일시멘트등 - 총 74개산업군中 21개산업군에서조사가실시된제조부문에서는 CJ제일제당 ( 종합식품 ), 한솔제지 ( 제지 ), 한일시멘트 ( 시멘트 ), 포스코 ( 철강 ), 삼성전자생활가전사업부 ( 생활가전 ), 현대자동차 ( 자동차 ), 현대모비스 ( 자동차부품 ) 가 11년연속 1위기업으로선정되는영예를안았다. 또한청호나이스 ( 환경가전 ), 한국타이어 ( 타이어 ), 하림 ( 냉장 냉동육 ), 파리크라상 ( 베이커리 ), 린나이코리아 ( 가정용보일러 ) 등도지속적으로산업내 1위로선정되며해당산업을선도하는기업으로써위치를확고히하고있다. 총 35개산업군에서조사가실시된서비스부문에서는삼천리 ( 도시가스 ), SK에너지 ( 정유 ), 신세계백화점 ( 백화점 ), 이마트 ( 할인점 ), SK텔레콤 ( 통신서비스 ), 신한은행 ( 은행 ), 삼성생명보험 ( 생명보험 ), 삼성화재해상보험 ( 손해보험 ), GS25(GS리테일 )( 편의점 ) 이 11년연속 1위기업으로선정되는영예를안았으며, 서울아산병원 ( 종합병원 ), 삼성전자서비스 ( 서비스센터 ), 대교 ( 교육서비스 ), 하나투어 ( 여행사 ), 영진전문대학 ( 전문대학 ), 인털코리아 (IT솔루션) 또한지속적으로산업내존경받는기업으로써의이미지를공고히하고있다. 올해로 7회째를맞이하는공공부문의조사에서는한국가스공사 ( 에너지 ), 인천국제공항공사 (SOC시설관리 ), 국민체육진흥공단 ( 문화레저 ), 한국남부발전 ( 발전 ), 한국수자원공사 ( 건설공기업 ) 이전년에이어 1위기업으로선정되었다. 14 개신규산업조사시행및 9 개산업에서 1 위기업변경 올해 14 개산업군 ( 서비스부문 3 개, 공공부문 11 개 ) 이신규조사되었으며, 경희대학교한방병원 ( 한방병원 ), 삼성경제연구소 ( 경제연구소 ), 엔씨소프트 ( 모바일게임 ), 해양환경관리공단 ( 환경관리 ), 한국거래소 ( 금융인프라 ), 부산항만공사 ( 항만 ), 국립암센터 ( 공공병원 ), 건강보험심사평가원 ( 의료지원서비스 ), 한국산업인력공단 ( 인적자원개발 ), 한국전자통신연구원 ( 연구개발 ), 한국콘텐트진흥원 ( 문화진흥 ), 정보통신산업진흥원 ( 정보화진흥 ), 중소기업진흥공단 ( 중소기업진흥 ), 서울의료원 ( 지역거점공공병원 ) 이 1위로선정되었다 총 9개산업군에서 1위기업이변경되었으며, 유가공부문에서는서울우유 (2013년한국야쿠르트 ), 생활용품부문에서는유한킴벌리 (2013년아모레퍼시픽 ), 화장품부문에서는 LG생활건강 (2013년아모레퍼시픽 ), TV홈쇼핑부문에서는GS SHOP(2013년 CJ오쇼핑 ), 해운물류서비스부문에서는 SK해운 (2013년팬오션 ), 종합대학 ( 사립 ) 부문에서는서강대학교 (2013년연세대학교 ), 사이버대학부문에서는서울사이버대학교 (2013 년한양사이버대학교 ), 태아보험부문에서는삼성화재해상보험 (2013 년현대해상화재보험 ), 연기금운용부문에서는기술보증기금 (2013 년국민연금공단 ) 이새롭게산업별 1위에선정되는영예를안았다.

14 제 4 부 : 존경받는기업으로도약을위한제언 존경받는기업이되기위한솔루션을구축하라 존경받는기업이기업의지속성장을위한중요한토대가되므로외부의평가에기반한내부의경영시스템을진단하고, 존경받는기업을실현하기위한구체적솔루션을찾는노력이경주되어야한다. 존경받는기업이되기위한솔루션맵은우선존경받는기업을지향점으로삼겠다는기업의비전 전략을명확히하는데서출발해야한다. 존경받는기업을실현하기위한다양한이해관계자의균형된가치실현등을체계적으로진단해야한다. 이진단이후도출된과제들에대해균형있게솔루션을적용하는순서로진행하는실행력을갖는것이중요하다. Partnership 을통해이해관계자와함께성장해야 단지이익만을추구하는기업에게는더이상 존경 이라는단어가부여될수없다. 우리사회가현재요구하는존경받는기업은바로이해관계자와함께성장하는기업을말한다. 존경받는기업은끊임없는혁신을통해우수한경쟁력을바탕으로탁월한경영성과를내고이를기반으로사회친화적인활동을하는기업을의미하는것이다. 이러한활동은기업이미지를향상시킬것이고, 결국기업이지속성장가능한여건이되도록만들것이다. 많은이익을실현하고있는기업이탄생하고있지만, 이러한이익은단지회사의재무건전성확보차원에서만관리되고있는경우도많다. 이제는주주, 고객, 종업원뿐만아니라협력업체, 납품업체등모든이해관계자에게존경받는기업이되는노력이필요하다. 금융위기이후신자본주의시대를맞아기업생태계는단기이윤추구를위한시장경쟁에서기업과사회와의지속성장으로변모하고있으며, 이와연계하여기업의사회적책임에대한인식또한바뀌고있다. 과거에는기업의경영활동을통해축적한자본의일부를사회에환원한다는기부 (philanthropy) 의개념이었으나, 이후, 선한기업시민으로서역할을다하기위해사회책임활동 (Corporate Social Responsibility) 을해야한다는인식으로변화하였으며, 최근에는기업의사회적역할과기업의경영활동을분리하여보지않고, 사회적문제를해결하는과정에서기업이경제적이윤을창출할수있다는 공유가치창출 (Creating Shared Value, 이하 CSV) 의개념으로발전하고있다. CSR활동은기업이사회로부터좋은평판을얻기위함을목표로하여, 경영활동을통해얻은경제적이익의일부를사회적문제를해결할수있는곳에 공헌 하는개념인반면, CSV는기업이경영활동을통해이윤을창출하기위한도구그자체이다. 즉, 사회적가치를기업비즈니스모델의중심에두고, 사회적문제를해결하는과정에서소비자의니즈및시장등새로운성장동력을발굴하는것이다. 이를통해기업은경쟁력을갖추고이윤을증대할수있으며, 이렇게될때기업과사회의진정한그리고건전한성장이가능해진다.

15 제 4 부 : 존경받는기업으로도약을위한제언 ( 공공부문 ) 국민중심서비스구현을통해존경받는기관으로거듭나야 공공기관이존경받는기관으로도약하기위해서는우선적으로다양한국민계층의수요와니즈에부합하는생애주기형맞춤형서비스제공이요구된다. 보다능동적서비스구현을위한프로세스개선이필요하며, 국민모두를위해계층별, 이벤트별, 주기형으로필요한서비스를정의하고사각지대가생겨나지않도록토털패키지개념의서비스가마련되어야한다. 또한, 협업을통한맞춤형서비스제공이필요하다. 공공기관의해외사업및투자를위한자금조달, 빅데이터 (Big Data) 기반의국가미래전략등에효과적으로대응하기위해서는공유서비스센터 (Shared Service Center) 와같은공공서비스제공체계구축이필요하다. 그리고, 공공기관이서로협력했을때가치가확대되는영역을발굴하는것이중요하다. 공동구매의형태, 정보공유, 공동해외진출등공공기관간협력을통해전략적가치가국가차원에서커질수있는것을발굴하고실행하는체계를구축해야한다 여성, 고용, 지역인재등사회형평적채용확대도고려대상이다. 사회형평적채용문화정착을위해통신, 보안, 복지등일자리가늘어나는분야를중심으로일자리를창출하고스펙초월채용문화정착을추진하는것이필요하다. 특히고졸, 여성, 지역인재채용확대및비정규직전환추진을정책목표로하는것이중요하다. 이를위해, 첫째일자리창출및스펙초월채용문화를정착하고, 둘째글로벌역량강화등을통하여공공기관의해외진출을확대하여관련분야의일자리를창출하고민간분야의취업정보를제공하며, 셋째스펙초월채용시스템및직무능력평가도입이필요하다.

16 별첨 : 산업별 1 위기업조사세부결과 1) 종합식품 5) 제지 (10 점만점기준 ) - CJ 제일제당, 탁월한혁신활동 - 한솔제지, 활발한혁신활동으로 1 위고수 세부요소평가에서 CJ제일제당은혁신활동, 경영진의경영능력, 인재육성투자 / 교육, 복리후생근무환경, 고객만족위해노력, 사회공헌에서타사대비높은점수를받았다. 한편, 2위를차지한농심은재무건전성, 경영자산활용도, 제품 ( 서비스 ) 질우수, 믿을만한기업, 내가선호하는기업에서높은평가를받았다. 세부요소평가에서한솔제지는재무건전성을제외한모든요소평가에서타사대비높은점수를받았다. 한편, 2 위를차지한한국제지는재무건전성에서높은평가를받았다. (CJ 제일제당 (6.82), 농심 (6.81), 풀무원홀딩스 (6.54), 대상 (6.29), 동원 F&B(6.07), 오뚜기 (6.05)) 2) 유가공 - 서울우유, 높은선호도로유가공부문 1 위탈환 세부요소평가에서서울우유는혁신활동, 경영진의경영능력, 재무건전성, 인재육성투자 / 교육을제외한모든요소평가에서타사대비높은점수를받았다. 한편, 2위를차지한한국야쿠르트는혁신활동과경영진의경영능력, 인재육성투자 / 교육에서높은평가를받았다. ( 서울우유 (6.72), 한국야쿠르트 (6.48), 빙그레 (6.08), 매일유업 (5.83), 남양유업 (4.48)) 3) 면방직 - 일신방직, 큰격차로산업내일등기업 ( 한솔제지 (6.95), 한국제지 (6.26), 무림페이퍼 (6.22), 전주페이퍼 (5.61)) 6) 석유화학 - LG 화학, 전반적높은결과로지속적인산업선도 세부요소평가에서 LG 화학은복리후생근무환경을제외한모든요소평가에서타사대비높은점수를받았다. 한편, 3 위를차지한 GS 칼텍스는복리후생근무환경에서높은평가를받았다. (LG 화학 (7.51), SK 종합화학 (7.08), GS 칼텍스 (7.02), 제일모직 (6.69), 삼성토탈 (6.59), 롯데케미칼 (6.45), 한화케미칼 (6.21)) 7) 제약 - 유한양행, 11 년연속 1 위기업으로산업선도 세부요소요소평가에서 CJ제일제당은일신방직은환경친화적혁신활동경, 재무영을건전성제외한등모든평가요소에서요소평가에서타사대비높은점수점수를를받았다받았다.. 한편, 2위를차지한풀무원은환경친화적경영에 서다음으로높은평가를경방이받았다 2위,. 동일방직이 3위를기록했다. 세부요소평가에서유한양행은혁신활동을제외한모든요소평가에서타사대비높은점수를받았다. 한편, 4 위를차지한한미약품은혁신활동에서높은평가를받았다. ( 일신방직 (6.50), 경방 (5.87), 동일방직 (5.83), 대한방직 (5.18), 전방 (5.17)) 4) 패션 - 삼성에버랜드, 대부분의요소에서높은평가 세부요소요소평가에서 CJ제일제당은삼성에버랜드는환경친화적혁신활동경, 영을믿을만한제외한기업모든등요소평가에서모든평가요소에서타사대비타사높은대비높점수를은점수를받았다받았다.. 한편, 2위를차지한풀무원은환경친화적경영에 서다음으로높은평가를 LG패션이받았다 2위., 코오롱FNC가 3위를기록했다. ( 삼성에버랜드 (7.20), LG 패션 (6.77), 코오롱 FNC(6.66), 한섬 (6.45), 세정 (5.80), 신원 (5.78)) ( 유한양행 (7.04), 동아제약 (6.50), 녹십자 (6.32), 한미약품 ( 6. 07), 대웅제약 ( 5. 93), JW 중외제약 ( 5. 75)) 8) 생활용품 - 유한킴벌리, 신규진입과동시에 1 위선정 세부요소평가에서유한킴벌리는재무건전성, 제품 ( 서비스 ) 질우수, 사회공헌, 환경친화적경영, 믿을만한기업, 내가선호하는기업에서타사대비높은점수를받았다. 다음으로 LG생활건강이 2위, 아모레퍼시픽이 3위를기록했다. ( 유한킴벌리 (7.57), LG 생활건강 (7.33), 아모레퍼시픽 (7.09), 한국 P&G(6.64), 애경산업 (5.88), CJ LION(5.80), 옥시레킷벤키저 (5.59))

17 별첨 : 산업별 1 위기업조사세부결과 9) 화장품 - LG 생활건강, 모든요소높은평가로 1 위탈환 13) 환경가전 - 청호나이스, 2 년연속환경가전부문 1 위 세부요소평가에서 LG 생활건강은재무건전성, 경영자산활동도등모든요소평가에서타사대비높은점수를받았다. 다음으로아모레퍼시픽이 2 위, 더페이스샵이 3 위를기록했다. 세부요소평가에서청호나이스는혁신활동과고객만족위해노력, 사회공헌, 믿을만한기업을제외한모든요소평가에서타사대비높은점수를받았다. 한편, 2위를차지한코웨이는혁신활동과고객만족위해노력, 사회공헌, 믿을만한기업에서높은평가를받았다. (LG 생활건강 (7.48), 아모레퍼시픽 (7.16), 더페이스샵 (6.27), 애경산업 (5.64), 에이블씨엔씨 (5.45)) 10) 시멘트 - 한일시멘트, 지속적인산업내 1 위 세부요소평가에서한일시멘트는혁신활동, 경영진의경영능력, 인재육성투자 / 교육, 복리후생근무환경, 고객만족위해노력, 내가선호하는기업에서타사대비높은점수를받았다 2위를차지한아세아시멘트는재무건전성, 경영자산활동도, 제품 ( 서비스 ) 질우수, 사회공헌, 믿을만한기업에서높은평가를받았다. ( 한일시멘트 (6.22), 아세아시멘트 (6.15), 쌍용양회 (5.52), 현대시멘트 (5.25), 성신양회 (5.05), 라파즈한라시멘트 (4.87), 동양시멘트 (4.30)) 11) 철강 - 포스코, 대부분의요소에서타사대비탁월 세부요소요소평가에서 CJ포스코는제일제당은경영진의환경친화적경영능력을경영을제외한제외한모든모든요소요소평가에서타사타사대비대비높은높은점수를점수를받았다. 받았다. 한편, 2위를차지한풀무원은환경친화적경영에 서한편높은, 2위를평가를차지한받았다현대제철은. 경영진의경영능력에서높은평가를받았다. ( 청호나이스 (6.37), 코웨이 (6.16), 교원 (5.34), 동양매직 (5.30), 노비타 (5.25)) 14) 자동차 - 현대자동차, 모든요소에서월등한평가 세부요소평가에서현대자동차는재무건전성, 복리후생근무환경등모든요소평가에서타사대비높은점수를받았다. 다음으로기아자동차가 2 위, 르노삼성자동차가 3 위를기록했다. ( 현대자동차 (7.63), 기아자동차 (6.99), 르노삼성자동차 (5.76), 한국지엠 (5.67), 쌍용자동차 (5.28)) 15) 자동차부품 - 현대모비스, 높은주주가치돋보여 세부요소평가에서현대모비스는제품 ( 서비스 ) 질우수, 고객만족위해노력, 내가선호하는기업을제외한모든요소평가에서타사대비가장높은점수를받았다. 한편, 2위를차지한만도는제품 ( 서비스 ) 질우수, 내가선호하는기업에서높은평가를받았다. ( 포스코 (7.81), 현대제철 (7.35), 현대하이스코 (6.78), 동국제강 (5.71), 동부제철 (5.28)) 12) 생활가전 - 삼성전자생활가전사업부, 탁월한혁신능력 ( 현대모비스 (6.85), 만도 (6.64), 한라비스테온공조 (6.35), 현대위아 (6.30), 현대파워텍 (6.27)) 16) 조선 - 현대중공업, 9 년연속조선부문 1 위 세부요소요소평가에서 CJ제일제당은삼성전자환경친화적생활가전사업부는경영을내가제외한선호하는모든기업을요소평가에서제외한타사모든대비요소높은평가에서점수를타사대비받았다높은. 점수를받았다. 한편, 2위를차지한풀무원은환경친화적경영에 서한편높은, 2평가를위를차지한받았다 LG. 전자 HA사업부는내가선호하는기업에서높은평가를받았다. 세부요소평가에서현대중공업은혁신활동과경영진의경영능력, 재무건전성, 복리후생근무환경, 고객만족위해노력을제외한모든요소평가에서타사대비높은점수를받았다. 한편, 2위를차지한삼성중공업은혁신활동과경영진의경영능력, 재무건전성, 복리후생근무환경, 고객만족위해노력에서높은평가를받았다. ( 삼성전자생활가전사업부 (7.62), LG 전자 HA 사업부 (7.20), 동부대우전자 (5.73)) ( 현대중공업 (7.49), 삼성중공업 (7.43), 대우조선해양 (6.40), 한진중공업 (4.58), STX 조선해양 (3.54))

18 별첨 : 산업별 1 위기업조사세부결과 17) 타이어 - 한국타이어, 월등한격차로 5 년연속산업선도 21) 신재생에너지 - 두산중공업, 산업부문내우수한직원가치돋보여 세부요소평가에서한국타이어는경영진의경영능력, 재무건전성등모든요소평가에서타사대비가장높은점수를받았다. 다음으로넥센타이어가 2 위, 금호타이어가 3 위를기록했다. 세부요소평가에서두산중공업은혁신활동과재무건전성, 제품 ( 서비스 ) 질우수, 고객만족위해노력, 환경친화적경영을제외한모든요소평가에서타사대비높은점수를받았다. 한편, 2위인 KCC는재무건전성과고객만족위해노력, 3위인 OCI는혁신활동과제품 ( 서비스 ) 질우수, 환경친화적경영에서높은평가를받았다. ( 한국타이어 (6.98), 넥센타이어 (6.24), 금호타이어 (5.80)) 18) 가정용보일러 - 린나이코리아, 고객가치탁월 세부요소평가에서린나이코리아는혁신활동과재무건전성을제외한모든요소평가에서타사대비높은점수를받았다. 한편, 2 위를차지한경동나비엔은혁신활동, 3 위를차지한귀뚜라미보일러는재무건전성에서높은평가를받았다. ( 린나이코리아 (6.74), 경동나비엔 (6.06), 귀뚜라미보일러 (5.74), 대성쎌틱에너시스 (5.41), 롯데기공 (5.31)) 19) 베이커리 - 파리크라상, 혁신활동ㆍ경영진의경영능력호평 세부요소요소평가에서 CJ제일제당은파리크라상은환경친화적혁신활동과경경영영을진의제외한경영능력모든, 요소평가에서재무건전성, 타사경영자산대비높은활용도, 점수를제품 ( 서비스받았다 ). 질우수, 내가선호하는기업에서 한편타사, 대비 2위를높은차지한점수를풀무원은받았다환경친화적. 경영에 서한편높은, 2평가를위를차지한받았다뚜레쥬르는. 인재육성투자 / 교육과복리후생근무환경, 고객만족위해노력등에서높은평가를받았다. ( 파리크라상 (7.27), 뚜레쥬르 (7.14), 조선호텔베이커리 (6.33), 신라명과 (5.22), 홈플러스베이커리 (5.16)) 20) 냉장 / 냉동육 - 하림, 모든평가요소에서타사대비높은평가 ( 두산중공업 (6.77), KCC(6.70), OCI(6.54), 효성 (6.28), STX 에너지 (5.61), 대한전선 (5.51)) 22) 도시가스 - 삼천리, 탁월한경영진의경영능력 세부요소평가에서삼천리는복리후생근무환경, 제품 ( 서비스 ) 질우수, 고객만족위해노력, 환경친화적경영을제외한모든요소평가에서타사대비높은점수를받았다. 한편, 2 위인서울도시가스는복리후생근무환경, 3 위인경동도시가스는제품 ( 서비스 ) 질우수, 고객만족위해노력등에서높은평가를받았다. ( 삼천리 (7.14), 서울도시가스 (6.980), 경동도시가스 (6.978), 예스코 (6.67), 부산도시가스 (6.54), 코원에너지서비스 (6.42)) 23) 정유 - SK 에너지, 지속적인혁신활동우수 세부요소평가에서 SK 에너지는혁신활동, 복리후생근무환경등모든평가요소에서타사대비높은점수를받았다. 다음으로 GS 칼텍스가 2 위, S-OIL 이 3 위를기록했다. (SK 에너지 (7.34), GS 칼텍스 (6.72), S-OIL(6.70), 현대오일뱅크 (5.99)) 24) 건설 - 삼성물산, 모든세부요소평가에서 1 위 세부요소요소평가에서 CJ제일제당은하림은혁신활동환경친화적, 경영진의경영을경영제외한능력등모든모든요소평가에서평가에서타사타사대비대비높은높은점수를받았다.. 한편, 2위를차지한풀무원은환경친화적경영에 서다음으로높은평가를농협목우촌이받았다. 2위, 마니커가 3위를기록했다. 세부요소평가에서삼성물산이혁신활동, 복리후생근무환경등모든요소평가에서타사대비높은점수를받았다. 다음으로현대건설이 2 위, 대림산업이 3 위를기록했다. ( 하림 (7.01), 농협목우촌 (6.10), 마니커 (5.69), 동우 (5.43)) ( 삼성물산 (7.26), 현대건설 (6.77), 대림산업 (6.48), 포스코건설 (6.15), 대우건설 (5.80), GS 건설 (5.58), SK 건설 (5.36))

19 별첨 : 산업별 1 위기업조사세부결과 25) 종합상사 - 삼성물산, 빼어난직원가치로산업내모범 29) TV 홈쇼핑 - GS SHOP, 믿을만한기업으로서산업내 1 위탈환 세부요소평가에서삼성물산은혁신활동과경영진의경영능력, 고객만족위해노력을제외한모든요소평가에서타사대비높은점수를받았다. 세부요소평가에서 GS SHOP 는혁신활동과인재육성투자 / 교육, 환경친화적경영을제외한모든요소평가에서타사대비높은점수를받았다. 한편, 2 위인대우인터내셔널은혁신활동과경영진의경영능력, 고객만족위해노력에서높은평가를받았다. 한편, 2 위를차지한 CJ 오쇼핑은혁신활동과인재육성투자 / 교육, 환경친화적경영에서높은평가를받았다. ( 삼성물산 (6.55), 대우인터내셔널 (6.22), LG 상사 (6.18), SK 네트웍스 (6.05), 효성 (5.34)) 26) 백화점 - 신세계백화점, 우수한혁신활동으로산업선도 (GS SHOP(7.39), CJ 오쇼핑 (7.02), 현대홈쇼핑 (6.44), 롯데홈쇼핑 (5.99), 홈 & 쇼핑 (5.93), NS 홈쇼핑 (5.56)) 30) 종합물류서비스 - CJ 대한통운, 산업내높은선도력확보 세부요소평가에서신세계백화점은환경친화적경영을제외한모든요소평가에서타사대비높은점수를받았다. 세부요소평가에서 CJ 대한통운은혁신활동, 복리후생 / 근무환경등모든요소평가에서타사대비높은점수를받았다. 한편, 2 위를차지한현대백화점은환경친화적경영에서높은평가를받았다. 다음으로삼성전자로지텍이 2 위, 한진이 3 위를기록했다. ( 신세계백화점 (7.44), 현대백화점 (7.09), 롯데백화점 (6.34), 한화갤러리아 (6.33), NC 백화점 (5.47)) 27) 할인점 - 이마트, 탁월한경영자산활용돋보여 (CJ 대한통운 (7.03), 삼성전자로지텍 (6.55), 한진 (6.12), 범한판토스 (6.04), 현대로지스틱스 (5.90), 롯데로지스틱스 (5.55)) 31) 해운물류서비스 - SK 해운, 직원가치및이미지가치우수 세부요소요소평가에서 CJ제일제당은이마트는환경친화적경영을영을제외한제외한모든모든요소요소평가에서타사대비가장높은높은점수를받았다.. 한편, 2위를차지한풀무원은환경친화적경영에 서한편높은, 2평가를위를차지한받았다홈플러스는. 환경친화적경영에서높은평가를받았다. 세부요소평가에서 SK해운은재무건전성과경영자산활용도, 제품 ( 서비스 ) 질우수, 고객만족위해노력을제외한모든요소평가에서타사대비가장높은점수를받았다. 한편, 2위를차지한유코카캐리어스는재무건전성과경영자산활용도, 고객만족위해노력에서높은평가를받았다. ( 이마트 (7.38), 홈플러스 (6.82), 롯데쇼핑 ( 롯데마트 ) (6.47), 농협유통 ( 하나로클럽 )(5.77)) 28) 편의점 - GS25(GS 리테일 ), 모든요소에서월등한선도기업 (SK 해운 (5.45), 유코카캐리어스 (5.36), 한진해운 (5.20), 현대상선 (5.09), 팬오션 (4.22), 대한해운 (4.15)) 32) 통신서비스 - SK 텔레콤, 독보적인혁신능력및재무가치 세부요소요소평가에서 CJ제일제당은 GS25(GS리테일환경친화적 ) 는혁신활동경, 영을제품제외한 ( 서비스모든 ) 질등요소평가에서모든타사평가에서대비높은타사대비점수를높은점수를받았다받았다.. 한편, 2위를차지한풀무원은환경친화적경영에 서다음으로높은평가를 CU(BGF 받았다리테일. ) 가 2위, 세븐일레븐 ( 코리아세븐 ) 이 3위를기록했다. 세부요소평가에서 SK텔레콤은복리후생근무환경과고객만족위해노력, 환경친화적경영을제외한모든요소평가에서타사대비높은점수를받았다. 한편, 2위를차지한 KT는복리후생근무환경과고객만족위해노력, 환경친화적경영에서높은평가를받았다. (GS25(GS 리테일 ) (7.04), CU(BGF 리테일 )(6.17), 세븐일레븐 ( 코리아세븐 )(5.11), 미니스톱 ( 한국미니스톱 )(4.95)) (SK 텔레콤 (6.91), 케이티 (6.46), LG 유플러스 (5.91))

20 별첨 : 산업별 1 위기업조사세부결과 33) 교육서비스 - 대교, 월등한고객가치창출로지속적 1 위 37) 신용카드 - 신한카드, 산업내탁월한재무건정성 세부요소평가에서대교는혁신활동과복리후생근무환경, 제품 ( 서비스 ) 질우수, 고객만족위해노력에서타사대비높은점수를받았다. 한편, 2위를차지한교원은경영진의경영능력과재무건전성, 경영자산활용도, 인재육성투자 / 교육, 믿을만한기업에서높은평가를받았다. 세부요소평가에서신한카드는혁신활동과경영진의경영능력을제외한모든요소평가에서타사대비높은점수를받았다. 한편, 2 위를차지한현대카드는혁신활동과경영진의경영능력에서높은평가를받았다. ( 대교 (6.11), 교원 (6.03), 교원구몬 (5.82), 웅진씽크빅 (5.71), 한솔교육 (5.37), 재능교육 (5.31)) 34) 은행 - 신한은행, 11 년연속확고한산업내 1 위 세부요소평가에서신한은행은혁신활동, 고객만족위해노력등모든요소평가에서타사대비높은점수를받았다. 다음으로 IBK 기업은행이 2 위, 하나은행이 3 위를기록했다. ( 신한은행 (7.44), IBK 기업은행 (6.54), 하나은행 (6.53), 국민은행 (6.45), 한국외환은행 (6.11), 우리은행 (5.96), 한국씨티은행 (5.30), 한국스탠다드차타드은행 (5.29)) 35) 생명보험 - 삼성생명보험, 11 년연속부동의 1 위 ( 신한카드 (7.06), 현대카드 (6.90), 삼성카드 (6.72), 하나 SK 카드 (5.64), 비씨카드 (5.46), 롯데카드 (5.26)) 38) 인터넷쇼핑몰 - G 마켓, 탁월한혁신능력돋보여 세부요소평가에서 G마켓은재무건전성과제품 ( 서비스 ) 질우수, 고객만족위해노력, 믿을만한기업, 내가선호하는기업을제외한모든요소평가에서타사대비높은점수를받았다. 한편, 2위를차지한 GS SHOP은재무건전성과제품 ( 서비스 ) 질우수, 고객만족위해노력, 믿을만한기업, 내가선호하는기업에서높은평가를받았다. (G 마켓 (6.92), GS SHOP(6.86), CJ Mall(6.39), 11 번가 (5.84), 현대 H 몰 (5.67)) 39) 종합병원 - 서울아산병원, 8 년연속 1 위및 All Star 진입 세부요소요소평가에서 CJ제일제당은삼성생명보험은환경친화적경영진의경경영영을능력제외한, 복리후생모든근무환경요소평가에서등모든타사요소대비높은평가에서점수를타사대비받았다높은. 점수를받았다. 한편, 2위를차지한풀무원은환경친화적경영에 서다음으로높은평가를교보생명보험이받았다. 2위, 신한생명보험 3위를기록했다. 세부요소평가에서서울아산병원은경영자산활용도, 제품 ( 서비스 ) 질우수등모든요소평가에서타사대비높은점수를받았다. 다음으로삼성서울병원이 7.47 점으로 2 위, 서울대학교병원이 7.18 점으로 3 위를기록했다. ( 삼성생명보험 (7.47), 교보생명보험 (6.49), 신한생명보험 (6.44), 한화생명보험 (6.35), 동양생명보험 (5.19)) ( 서울아산병원 (7.82), 삼성서울병원 (7.47), 서울대학교병원 (7.18), 세브란스병원 (7.17), 서울성모병원 (6.86)) 36) 손해보험 - 삼성화재해상보험, 손해보험부문 11년연속 1위 세부요소요소평가에서 CJ제일제당은삼성화재해상보험은환경친화적내가경선호영을하는제외한기업을모든제외한요소평가에서모든타사평가에서대비타사높은대비점수를높은점수를받았다받았다.. 한편, 2위를차지한풀무원은환경친화적경영에 서한편높은, 2평가를위를차지한받았다현대해상화재보험은. 내가선호하는기업에서높은평가를받았다. 40) 서비스센터 - 삼성전자서비스, 모든요소에서월등한평가 세부요소평가에서삼성전자서비스는제품 ( 서비스 ) 징우수, 고객만족위해노력등모든요소평가에서타사대비높은점수를받았다. 다음으로 LG 전자서비스센터가 2 위, 동부대우전자서비스가 3 위를기록했다. ( 삼성화재해상보험 (7.65), 현대해상화재보험 (6.99), 동부화재해상보험 (6.66), 메리츠화재해상보험 (6.47), LIG 손해보험 (6.15)) ( 삼성전자서비스 (8.14), LG 전자서비스센터 (7.50), 동부대우전자서비스 (6.13))

21 별첨 : 산업별 1 위기업조사세부결과 41) 콘도미니엄 - 대명리조트, 혁신활동탁월 45) 여행사 - 하나투어, 월등한혁신가치보유 세부요소평가에서대명리조트는혁신활동, 경영진의경영능력, 경영자산활용도, 제품 ( 서비스 ) 질우수, 고객만족위해노력, 내가선호하는기업에서타사대비높은점수를받았다. 한편, 2위인하이원리조트는재무건전성과인재육성투자 / 교육, 복리후생근무환경, 사회공헌에서높은평가를받았다. 세부요소평가에서하나투어는믿을만한기업을제외한모든요소평가에서타사대비높은점수를받았다. 한편, 2 위인모두투어는믿을만한기업에서높은평가를받았다 ( 대명리조트 (6.47), 하이원리조트 (6.23), 한화호텔앤드리조트 (6.08), 용평리조트 (5.90), 오크밸리 (5.61)) 42) 증권 - 삼성증권, 7 년연속 1 위 세부요소평가에서삼성증권은경영진의경영능력, 경영자산활용도를제외한모든요소평가에서타사대비높은점수를받았다. 한편, 2위를차지한한국투자증권은경영진의경영능력에서높은평가를받았다. ( 하나투어 (6.67), 모두투어 (6.37), 레드캡투어 (5.35), 롯데관광 (4.89), 세중 (4.59)) 46) 종합대학 ( 국공립 ) - 서울대, 명실상부종합대학 ( 국공립 ) 부문 1 위 세부요소평가에서서울대는인재육성투자 / 교육, 믿을만한기업등모든요소평가에서타사대비높은점수를받았다. 다음으로서울시립대와부산대가각각 2위와 3위를기록했다. ( 삼성증권 (7.18), 한국투자증권 (6.91), 신한금융투자 (6.55), KDB 대우증권 (6.51), 우리투자증권 (6.41), 미래에셋증권 (5.90), 대신증권 (5.31), 현대증권 (5.27), 동양증권 (3.34)) ( 서울대 (7.14), 서울시립대 (6.6614), 부산대 (6.6612), 경북대 (6.25), 전남대 (6.19), 충남대 (6.11), 충북대 (6.08), 전북대 (5.94), 경상대 (5.91), 금오공대 (5.83)) 43) 보증보험 - 한국주택금융공사, 대부분평가항목에서우수 세부요소요소평가에서 CJ제일제당은한국주택금융공사는환경친화적내가경선호영을하는제외한기업을모든제외한요소평가에서모든타사평가에서대비타사높은대비점수를높은점수를받았다받았다.. 한편, 2위를차지한풀무원은환경친화적경영에 서한편높은, 2평가를위인한국무역보험공사는받았다. 내가선호하는기업에서높은평가를받았다. ( 한국주택금융공사 (7.13), 한국무역보험공사 (6.66), SGI 서울보증보험 (6.22), 대한주택보증 (6.05), 전문건설공제조합 (5.83), 건설공제조합 (5.82)) 44) 렌터카 - AJ 렌터카, 모든영역에서타사대비우수 세부요소요소평가에서 CJ제일제당은 AJ렌터카는환경친화적제품 ( 서비스경) 질우영을수, 제외한고객만족모든위해요소평가에서노력등모든타사요소대비높은평가에서점수를타사대비받았다높은. 점수를받았다. 한편, 2위를차지한풀무원은환경친화적경영에 서다음으로높은평가를 KT금호렌터카가받았다. 6.44점으로 2위, 스피드메이트렌터카가 6.02점으로 3위를기록했다. (AJ 렌터카 (6.77), KT 금호렌터카 (6.44), 스피드메이트렌터카 (6.02), 동부렌터카 (5.87)) 47) 종합대학 ( 사립 ) - 서강대, 종합대학 ( 사립 ) 부문신규 1 위선정 세부요소평가에서서강대는혁신활동과경영진의경영능력, 재무건전성, 복리후생근무환경을제외한모든요소평가에서타사대비높은점수를받았다. 한편, 2위를차지한연세대는재무건전성과복리후생근무환경, 3위를차지한성균관대는혁신활동과경영진의경영능력에서높은평가를받았다. ( 서강대 (7.53), 연세대 (7.44), 성균관대 (7.11), 고려대 (7.02), 이화여대 (6.50), 한양대 (6.46), 중앙대 (6.13), 경희대 (6.10), 한국외국어대 (5.89), 인하대 (5.85)) 48) 전문대학 - 영진전문대학, 부동의전문대학부문선도대학 세부요소평가에서영진전문대학은모든요소평가에서타사대비높은점수를받았다. 다음으로울산과학대학교가 2 위, 연암공업대학이 3 위를기록했다. ( 영진전문대학 (7.24), 울산과학대학교 (6.82), 연암공업대학 (6.73), 아주자동차대학 (6.59), 경기과학기술대학교 (6.51), 영남이공대학교 (6.36), 대전보건대학교 (6.35), 거제대학교 (6.29), 제주한라대학교 (6.26), 경북전문대학교 (6.18), 한림성심대학교 (6.14))

22 별첨 : 산업별 1 위기업조사세부결과 49) 사이버대학 - 서울사이버대학교, 대부분높은평가로 1 위등극 세부요소평가에서서울사이버대학교는믿을만한기업과내가선호하는기업을제외한모든요소평가에서타사대비높은점수를받았다. 한편, 2위인한양사이버대학교는믿을만한기업과내가선호하는기업에서높은평가를받았다. ( 서울사이버대학교 (7.18), 한양사이버대학교 (7.00), 경희사이버대학교 (6.37), 고려사이버대학교 (6.36), 사이버한국외국어대학교 (6.04), 세종사이버대학교 (5.83), 원광디지털대학교 (5.82), 숭실사이버대학교 (5.81), 대구사이버대학교 (5.75)) 50) 항공 - 아시아나항공, 산업내큰격차로 1 위고수 53) 금융지주 - 신한금융그룹, 모든영역에서타사대비우수 세부요소평가에서신한금융그룹은혁신활동, 고객만족위해노력등모든요소평가에서타사대비높은점수를받았다. 다음으로 KB금융지주가 2위, 하나금융지주가 3위를기록했다. ( 신한금융그룹 (6.99), KB 금융지주 (6.67), 하나금융지주 (6.20), 우리금융지주 (5.54), 한국금융지주 (5.40), 한국스탠다드차타드금융그룹 (4.97)) 54) 한방병원 - 경희대학교한방병원, 모든요소에서높은성과 세부요소평가에서아시아나항공은복리후생근무환경, 고객만족위해노력등모든요소평가에서타사대비높은점수를받았다. 세부요소평가에서경희대학교한방병원은혁신활동, 인성투자육성 / 교육등모든요소평가에서타사대비높은점수를받았다. 다음으로대한항공이 2 위, 제주항공이 3 위를기록했다. ( 아시아나항공 (7.41), 대한항공 (6.91), 제주항공 (5.51), 티웨이항공 (4.81), 이스타항공 (4.61)) 다음으로동국대학교한방병원이 2 위, 원광대학교한방병원이 3 위를기록했다. ( 경희대학교한방병원 (7.04), 동국대학교한방병원 (6.11), 원광대학교한방병원 (5.91), 대전대학교한방병원 (5.7174), 동신대학교한방병원 (5.7171)) 51) IT 솔루션 - 인텔코리아, 지속적인관심으로부동의 1 위 세부요소요소평가에서 CJ제일제당은인텔코리아는환경친화적경영진의경영능영을력과제외한인재육성모든투자요소평가에서 / 교육, 복리타사후생대비근무환경높은, 점수를사회공헌을받았다제외한. 모든요소평가에서타사대비 한편높은, 점수를 2위를차지한받았다. 풀무원은환경친화적경영에 서한편높은, 2평가를위를차지한받았다한국마이크로소프트는. 경영진의경영능력과인재육성투자 / 교육, 복리후생근무환경, 사회공헌에서높은평가를받았다. ( 인텔코리아 (7.04), 한국마이크로소프트 (6.91), 한국 IBM(6.88), 한국오라클 (6.73), 한국휴렛팩커드 (6.35)) 52) 태아보험 - 삼성화재해상보험, 태아보험부문신규 1 위선정 세부요소평가에서삼성화재해상보험은혁신활동, 경영진의경영능력, 재무건전성, 경영자산활용도, 인재육성투자 / 교육, 믿을만한기업에서타사대비높은점수를받았다. 한편, 2위를차지한현대해상화재보험은복리후생근무환경과제품 ( 서비스 ) 질우수, 고객만족위해노력, 사회공헌등에서높은평가를받았다. ( 삼성화재해상보험 (7.13), 현대해상화재보험 (7.04), 동부화재해상보험 (6.21), 메리츠화재해상보험 (6.10), LIG 손해보험 (5.74)) 55) 경제연구소 - 삼성경제연구소, 경영진의경영능력호평 세부요소평가에서삼성경제연구소는사회공헌과환경친화적경영을제외한모든요소평가에서타사대비높은점수를받았다. 한편, 2위를차지한 LG경제연구원은환경친화적경영, 3위를차지한포스코경영연구소는사회공헌에서높은평가를받았다. ( 삼성경제연구소 (7.33), LG 경제연구원 (6.89), 포스코경영연구소 (6.56), 한국개발연구원 (KDI)(6.39), 현대경제연구원 (6.32), 대외경제정책연구원 (6.25), 한겨레경제연구소 (5.55)) 56) 모바일게임 - 엔씨소프트, 우수한직원가치로 1 위등극 세부요소평가에서엔씨소프트는경영자산활용도와복리후생근무환경, 제품 ( 서비스 ) 질우수, 환경친화적경영, 믿을만한기업, 내가선호하는기업에서타사대비높은점수를받았다. 한편, 2위인넥슨코리아는혁신활동과경영진의경영능력, 재무건전성에서높은평가를받았다. ( 엔씨소프트 (7.02), 넥슨코리아 (6.684), NHN 엔터테인먼트 (6.675), CJ E&M 넷마블 (5.83), 위메이드엔터테인먼트 (4.73), 게임빌 (4.55), 네오위즈게임즈 (3.72), 컴투스 (3.45))

23 별첨 : 산업별 1 위기업조사세부결과 57) 발전 - 한국남부발전, 2 년연속산업내 1 위 58) 에너지 - 한국가스공사, 에너지부문 1 위확고히다져 세부요소평가에서한국가스공사는재무건전성을제외한모든요소평가에서타사대비높은점수를받았다. 한편, 2 위를차지한한국지역난방공사는재무건전성에서높은평가를받았다. ( 한국가스공사 (6.94), 한국지역난방공사 (6.36), 한국석유공사 (6.25), 한국광물자원공사 (5.75), 대한석탄공사 (4.67)) 59) 건설공기업 - 한국수자원공사, 산업내타사와의격차늘려 세부요소요소평가에서 CJ제일제당은한국수자원공사는환경친화적재무경건전성영을과제품제외한 ( 서비스모든 ) 질요소평가에서우수를제외한타사모든대비요소높은평가점수를에서타사받았다대비. 높은점수를받았다. 한편, 2위를차지한풀무원은환경친화적경영에 서한편높은, 2평가를위를차지한받았다한국도로공사는. 재무건전성과제품 ( 서비스 ) 질우수에서높게평가를받았다. ( 한국수자원공사 (6.69), 한국도로공사 (6.25), 한국토지주택공사 (6.00), 한국철도시설공단 (5.96), SH 공사 (5.75)) 60) 연기금운용 - 기술보증기금, 대부분탁월한결과로 1 위탈환 세부요소평가에서한국남부발전은경영진의경영능력과경영자산활용도, 고객만족위해노력, 환경친화적경영, 믿을만한기업에서타사대비높은점수를받았다. 다음으로한국남동발전이 2위, 한국동서발전이 3위를기록했다. ( 한국남부발전 (7.19), 한국남동발전 (7.09), 한국동서발전 (7.00), 한국서부발전 (6.97), 한국중부발전 (6.90), 한국수력원자력 (6.10)) 세부요소평가에서기술보증기금은인재육성투자 / 교육과복리후생근무환경을제외한모든요소평가에서타사대비높은점수를받았다. 2 위를차지한예금보험공사는복리후생근무환경에서높은평가를받았다. ( 기술보증기금 (7.13), 예금보험공사 (6.88), 신용보증기금 (6.54), 국민연금공단 (6.48), 사립학교교직원연금공단 (6.32), 공무원연금공단 (5.99)) 61) SOC 시설관리 - 인천국제공항공사, 7 년연속 1 위로산업선도 세부요소평가에서인천국제공항공사는재무건전성과사회공헌, 환경친화적경영을제외한모든요소평가에서타사대비높은점수를받았다. 한편, 2위를차지한한국공항공사는재무건전성과사회공헌, 환경친화적경영에서높은평가를받았다. ( 인천국제공항공사 (7.44), 한국공항공사 (7.14), 한국도로공사 (6.75)) 62) 검사검증 - 한국가스안전공사, 타사의모범되는고객가치 세부요소평가에서한국가스안전공사는경영진의경영능력, 재무건전성, 경영자산활용도, 고객만족위해노력, 환경친화적경영을제외한모든요소평가에서타사대비높은점수를받았다. 한편, 2위를차지한교통안전공단은경영진의경영능력, 재무건전성, 경영자산활용도, 고객만족위해노력등에서높은평가를받았다. ( 한국가스안전공사 (7.22), 교통안전공단 (7.04), 한국전기안전공사 (6.91), LX 대한지적공사 (6.72), 한국산업기술시험원 (6.49), 한국방송통신전파진흥원 (6.47)) 63) 문화레저 - 국민체육진흥공단, 환경친화적경영탁월 세부요소평가에서국민체육진흥공단은인재육성투자 / 교육과고객만족위해노력, 사회공헌, 환경친화적경영에서타사대비높은점수를받았다. 한편, 2위를차지한한국마사회는재무건전성과복리후생근무환경에서높은평가를받았다. ( 국민체육진흥공단 (6.55), 한국마사회 (6.35), 한국관광공사 (6.298), 그랜드레저코리아 (6.295), 파라다이스 (6.20), 강원랜드 (5.85)) 64) 환경관리 - 해양환경관리공단, 산업내복리후생에서우수 세부요소평가에서해양환경관리공단은혁신활동, 경영진의경영활동, 재무건전성, 인재육성투자 / 교육, 복리후생근무환경, 믿을만한기업에서타사대비높은점수를받았다. 한편, 2 위를차지한국립공원관리공단은제품 ( 서비스 ) 질우수, 고객만족위해노력, 사회공헌, 환경친화적경영에서높은평가를받았다. ( 해양환경관리공단 (6.85), 국립공원관리공단 (6.73), 한국환경공단 (6.44), 한국원자력환경공단 (5.99))

24 별첨 : 산업별 1 위기업조사세부결과 65) 금융인프라 - 한국거래소, 우수한직원가치보유 66) 항만 - 부산항만공사, 높은신뢰도확보 세부요소평가에서한국거래소는경영자산활용도와고객만족위해노력, 사회공헌, 환경친화적경영을제외한모든요소평가에서타사대비높은점수를받았다. 한편, 2위를차지한한국예탁결제원은경영자산활용도와고객만족위해노력, 사회공헌, 환경친화적경영에서높은평가를받았다. ( 한국거래소 (7.32), 한국예탁결제원 (6.99), 코스콤 (6.44)) 세부요소평가에서부산항만공사는혁신활동과경영진의경영능력, 재무건전성, 경영자산활용도, 고객만족위해노력을제외한모든요소평가에서타사대비높은점수를받았다. 한편, 2위를차지한인천항만공사는혁신활동과경영진의경영능력, 고객만족위해노력, 3위를차지한울산항만공사는재무건전성에서높은평가를받았다. ( 부산항만공사 (6.54), 인천항만공사 (6.36), 울산항만공사 (5.77), 경기평택항만공사 (5.75), 여수광양항만공사 (5.72)) 67) 공공병원 - 국립암센터, 독보적인제품 ( 서비스 ) 질보유 69) 인적자원개발 - 한국산업인력공단, 월등한직원가치돋보여 세부요소평가에서한국산업인력공단은혁신활동과경영진의경영능력, 재무건전성, 인재육성투자 / 교육, 믿을만한기업에서타사대비높은점수를받은한편, 2 위를차지한한국장애인고용공단은경영자산활용도, 복리후생근무환경, 고객만족위해노력, 사회공헌, 내가선호하는기업에서높은평가를받았다. ( 한국산업인력공단 (6.51), 한국장애인고용공단 (6.422), 한국청소년활동진흥원 (6.415), 한국노인인력개발원 (6.32), 국립국제교육원 (6.14)) 70) 연구개발 - 한국전자통신연구원, 산업내높은혁신능력 세부요소평가에서한국전자통신연구원은혁신활동, 경영진의경영능력, 경영자산활용도, 제품 ( 서비스 ) 질우수, 환경친화적경영, 내가선호하는기업에서타사대비높은점수를받았으며 2 위를차지한한국과학기술연구원은재무건전성, 인재육성투자 / 교육, 복리후생근무환경, 고객만족위해노력, 믿을만한기업에서높은평가를받았다. ( 한국전자통신연구원 (7.25), 한국과학기술연구원 (6.90), 한국전기연구원 (6.30), 한국기계연구원 (6.29), 한국표준과학연구원 (6.23), 한국화학연구원 (5.62)) 71) 문화진흥 - 한국콘텐츠진흥원, 대부분요소에서월등한우세 세부요소요소평가에서 CJ제일제당은국립암센터는환경친화적복리후생경근무영을환경과제외한사회공헌모든, 요소평가에서환경친화적경영을타사대비제외한높은모든점수를요소평가에서받았다. 타사대비높은점수를받았다. 한편,, 2 3위를차지한풀무원은적십자병원환경친화적 ( 대한적십자사경영에 ) 은서환경친화적높은평가를경영에서받았다높은. 평가를받았다. 세부요소평가에서한국콘텐츠진흥원은환경친화적경영을제외한모든요소평가에서타사대비높은점수를받았다. 한편, 2위를차지한한국문화예술위원회는환경친화적경영에서높은평가를받았다. ( 국립암센터 (6.64), 국립재활원 (6.21), 적십자병원 ( 대한적십자사 )(5.88), 보훈병원 ( 한국보훈복지의료공단 )(5.86), 산재의료원 ( 근로복지공단 )(5.81), 경찰병원 (5.79)) 68) 의료지원서비스 - 건강보험심사평가원, 모든요소에서타사의모범 ( 한국콘텐츠진흥원 (6.49), 한국문화예술위원회 (5.89), 영화진흥위원회 (5.81), 한국언론진흥재단 (5.55)) 72) 정보화진흥 - 정보통신산업진흥원, 큰격차로 1 위선정 세부요소평가에서건강보험심사평가원은재무건전성, 고객만족위해노력등모든요소평가에서타사대비높은점수를받았다. 세부요소평가에서정보통신산업진흥원은믿을만한기업을제외한모든요소평가에서타사대비높은점수를받았다. 다음으로한국보건복지정보개발원이 2 위, 한국보건산업진흥원이 3 위를기록했다. ( 건강보험심사평가원 (6.46), 한국보건복지정보개발원 (6.01), 한국보건산업진흥원 (5.95), 국민건강보험공단 (5.86)) 한편, 2 위를차지한한국정보화진흥원은믿을만한기업에서높은평가를받았다. ( 정보통신산업진흥원 (6.75), 한국정보화진흥원 (6.28), 한국인터넷진흥원 (6.11), 한국방송통신전파진흥원 (5.71))

25 별첨 : 산업별 1 위기업조사세부결과 73) 중소기업진흥 - 중소기업진흥공단, 2 위와의큰격차확고한 1 위 세부요소평가에서중소기업진흥공단은경영자산활용도를제외한모든요소평가에서타사대비높은점수를받았다. 한편, 3위를차지한시장경영진흥원은경영자산활용도에서높은평가를받았다. ( 중소기업진흥공단 6.42), 창업진흥원 (5.821), 시장경영진흥원 (5.820), 중소기업기술정보진흥원 (5.819), 소상공인시장진흥공단 (5.72)) 74) 지역거점공공병원 - 서울의료원, 타사대비우수한평가 세부요소평가에서서울의료원은재무건전성과경영자산활용도, 믿을만한기업을제외한모든요소평가에서타사대비높은점수를받았다. 한편, 2위를차지한대구의료원은믿을만한기업, 4위를차지한부산의료원은경영자산활용도에서높은평가를받았다. ( 서울의료원 (6.64), 대구의료원 (6.31), 서귀포의료원 (6.27), 부산의료원 (6.26), 인천의료원 (6.23))