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3 년미디어트렌드및소비자이슈 7 1) 디지털시대의 TV 콘텐츠소비 9 2) 불황기소비자분석 21 3) 주목해야할 3049 프리미어소비자 소비자와광고 61 1) 소비자선호광고 63 2) 광고영향력 미디어분석 91 1) 매체이용행태종합 93 2) TV 시청행태 101 3) 라디오청취행태 109 4) DMB 시청행태 119 5) 모바일이용행태 업종별시장환경과타깃층분석 135 1) 주요업종소비자분석 137 2) 라면의진화 140 3) 혼밥족의식사해결, 간편식 144 4) 다양하게즐기는맥주 148 5) 전화도귀찮아, 배달어플리케이션 153 6) 패스트푸드의변신, 햄버거 / 샌드위치전문점 세대별소비자분석 161 1) 1318 세대 2) 1929 세대 3) 3039 세대 ) 4049 세대 187 5) 5064 세대 195

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5 MCR(Media & Consumer Research) 은소비자들의매체및제품이용행태를분석하는국내최대규모조사중하나로 1999 년이후매년실시되어왔다. MCR 은공영채널의경쟁력을강화하고, 광고주와광고회사의매체전략수립에도움이되는마케팅기초자료를제공하여국내광고산업을과학화하고육성하는데그목적이있다. 5

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11 2016 년, TV 콘텐츠를시청할때 TV 수상기뿐만아니라다양한스마트기기가이용되고있다. 그러나지상파 TV 콘텐츠를본방송으로시청하기위해 TV 수상기를이용하는경우가 98% 로여전히가장일반적이었다. 스마트기기를통해 TV 본방을보는경우는주로 30 대이하의젊은연령층이었으며, 장르별로는드라마의본방시청경험이예능보다더높은수준으로나타났다. [Base: 전체응답자 5,000 명, 중복응답, 단위 :%] TV 수상기 스마트기기 DMB PC/ 노트북 재방송 / 다시보기 (VOD) 시청 9% 비슷함 22% 본방송시청 69% 비슷함 27% 재방송 / 다시보기 (VOD) 시청 12% 69% 61% 본방송시청 61% [Base: 지상파 TV 드라마시청자 3,953 명, 단위 :%] [Base: 지상파 TV 예능시청자 4,223 명, 단위 :%] 11

12 전체프로그램이아닌 1~2 분짜리짧은동영상클립시청도보편화되었다. 5 명중 2 명정도가동영상클립을시청한경험을가지고있으며, 이슈가되는영상 을 중요한부분만선택적으로 볼수있다는점이매력으로작용했다. 동영상클립을시청하는매체나방법은다양화되고있으나여전히예능이나드라마등 TV 콘텐츠관련동영상시청이주를이루고있는것으로나타났다. 1 일평균 2.4 회시청 원하는부분만선택적으로볼수있어서 가장이슈가되고있는영상을알수있어서 % 동영상클립시청 하이라이트만볼수있어서 24 무료로볼수있어서 9 각종포털, 사이트에업로드가빨리되어서 9 [Base: 전체응답자 5,000 명, 단위 :%] [Base: 동영상클립시청경험자 2,039 명, 단위 :%] [Base:1 일평균 1 회이상동영상클립시청자 1,813 명, 중복응답, 단위 :%] 예능 드라마 스포츠 하이 라이트 영화예고편 음악 ( 뮤직비디오등 ) 뉴스요리 / 먹방 뷰티 / 패션 게임 애니메이션 교육 12

13 모바일을통한 TV 콘텐츠, 동영상시청이보편화되고있다. 동일한동영상광고를 TV, PC, 스마트폰의각각다른크기의스크린으로보았을때, 광고에대한집중도와호감도는대체로스크린크기에비례하는것으로나타났다. [Base: 온라인동영상광고시청자 1,302 명, 중복응답, 단위 :%] 차이없음 30% TV 49% 차이없음 35% 49% 47% TV 47% PC 9% 모바일 12% 모바일 8% PC 10% 13

14 동영상클립광고접촉자의 10% 만이동영상클립광고를제대로시청하고있는것으로나타났다. 광고를건너뛰기 (skip) 가능할때까지기다린다든지 ( 광고접촉자의 51%), 다른행동을하거나 (19%), 광고이외의것에시선을두는 (14%) 등광고회피율이높았다. 이벤트페이지로이동한경험중과반수는실수로인한클릭으로나타났다. Skip 가능할때까지보고있는다 51 72% 다른행동을한다 광고이외의것에시선을둔다 동영상클립광고접촉 ( 단순노출 ) 광고를시청한다 화면을끈다 6 10 [Base: 동영상클립 1 일평균 1 회이상시청경험자 1,813 명, 단위 :%] [Base: 동영상클립광고접촉경험자 1,302 명, 단위 :%] 잘못클릭해서 57 26% 이벤트페이지이동 제품 / 서비스 / 브랜드에대한호기심이생겨서 이벤트 / 프로모션에참여하기위해서 평소에좋아하는광고모델이나와서 평소좋아하는브랜드라서 평소보지못했던새로운광고라서 2 광고배경음악 /CM 송이마음에들어서 1 제품 / 서비스 / 브랜드를구매하기위해서 1 [Base: 온라인동영상광고시청경험자 1,302 명, 단위 :%] [Base: 온라인동영상광고클릭후이벤트페이지이동경험자 338 명, 단위 :%] 14

15 스마트폰이상용화되면서, TV 시청중스마트기기 ( 스마트폰, 태블릿 PC 등 ) 를동시에이용하는이른바 멀티태스킹 은 TV 시청에어떤영향을끼치고있을까? 전체 TV 시청자의 54% 가 TV 를시청하면서스마트폰을사용하는멀티태스킹경험이있었으며, 특히 10~30 대젊은시청자들이고연령층보다멀티태스킹을더많이하고있는것으로나타났다. 유시진너무멋있어 거미 OST 너무좋아! 송혜교립스틱어디꺼야? 시청률 40% 넘을거같아 [Base: 전체응답자 5,000 명, 단위 :%] 10 대 68 54% 멀티태스킹하고있음 20 대 30 대 40 대 대 + 36 * 멀티태스킹 :TV 시청시스마트기기 ( 스마트폰 / 태블릿 PC 등 ) 를동시에이용하는행동 15

16 TV 를보면서스마트기기를이용하는방식은주로메신저나 SNS 로커뮤니케이션을하거나정보검색을하는경우가가장많았다. 이밖에도 TV 를보면서스마트기기로쇼핑을하는경우도 18% 에달했다. 대부분의소비자는 TV 를보면서스마트폰을같이이용할때, TV 에더집중 하고있으며멀티태스킹이 TV 시청에방해가되지않는다고응답했다 (72%). [Base: 멀티태스커 2,718 명, 중복응답, 단위 :%] 메신저 89 정보검색 74 SNS 62 모바일게임 29 동영상시청 28 모바일쇼핑 18 기타어플리케이션 19 [Base: 멀티태스커 2,718 명, 단위 :%] 스마트폰 17% 72% TV 시청에방해안됨 비슷 38% 45% TV 45% 16

17 멀티태스커의 69% 는시청하고있는 TV 프로그램에관한내용을검색하고이야기하는 TV 관련멀티태스킹 을하고있으며, 그중 10 명중의 7 명은 TV 속제품, 브랜드, 장소검색및소통을주로하고있는것으로나타났다. TV 에서본제품이나기사에대해다시검색하고방문하는경우역시멀티태스커가더많았다. 69% 75% TV 관련소통 & 검색 TV 속제품, 브랜드관련 [Base: 멀티태스커 2,718 명, 단위 :%] [Base:TV 관련멀티태스커 1,887 명, 단위 :%] [Base: 멀티태스커 2,718 명, 비멀티태스커 2,115 명, 단위 :%] 멀티태스커 비멀티태스커 TV 에서본제품 / 브랜드를인터넷에서검색함 재미있는 TV 프로그램을보고나면, 인터넷에서관련기사검색및홈페이지방문함 17

18 특정 TV 프로그램전후에방영되는광고중기억에남는광고개수를비교한결과, 멀티태스커가 5 개광고가운데 1.67 개로비멀티태스커 (1.13 개 ) 대비더많이인지하고있는것으로나타났다. 멀티태스커의 59% 가광고자체에관심을가지고시청한반면비멀티태스커는 45% 로더낮게나타나멀티태스커가 TV 광고에대해더집중하고있는것으로조사되었다 개 33% 23% 1.13 개 * 자료원 :2015 프로그램유관멀티태스킹연구 (kobaco) * 멀티태스커 :TV 시청시스마트기기 ( 스마트폰 / 태블릿 PC) 를동시에이용한사람 * 비멀티태스커 :TV 시청시타매체를동시에이용하지않고 TV 만시청한사람 [Base: 지상파 TV 광고시청자 & 멀티태스커 688 명, 지상파 TV 광고시청자 & 비멀티태스커 496 명, 단위 :%] 59% 45% 18

19 멀티태스커는비멀티태스커보다간접광고 (PPL) 로본제품을검색하고, 구매한경험도더많은것으로나타났다. 멀티태스커중모바일앱서비스광고시청자의절반정도가해당어플리케이션에관심이생겼고, 31% 는다운로드를받아본경험이있었다. [Base: 지상파 TV 시청자 & 멀티태스커 2,686 명, 지상파 TV 시청자 & 비멀티태스커 2,074 명, 단위 :%] 멀티태스커 비멀티태스커 식음료 의류 외식체인점 휴대폰 화장품 패션잡화 간접광고 (PPL) 제품검색해보았음 간접광고 (PPL) 제품구매한적있음 [Base: 멀티태스커 &TV 시청중어플리케이션광고시청경험자 1,533 명, 단위 :%] 관심이생겼다 다운로드받았다 50% 31% 9% 비용을지불했다 19

20 TV 수상기외다양한스마트기기로 TV 콘텐츠를볼수있지만여전히소비자들은 TV 수상기를통해시청하는것을더선호하고 (65%) 있으며, 화면이큰 TV 로보는것이더재미있다고느끼고있었다 (63%). 뿐만아니라 TV 는광고매체로서의가치도여전히높다. 인터넷매체는접촉률이높고광고수용도가낮은반면, 지상파 TV 와케이블 TV 는매체접촉률과광고수용도가모두높은매체로나타났다. [Base: 전체응답자 5,000 명, 단위 :%] 65% 63% [Base: 전체응답자 5,000 명, 단위 :%] high 모바일 케이블 TV 지상파 TV 평균 매체접촉률 (%) PC 인터넷 IPTV DMB 신문 라디오 위성방송 low 광고수용도 (%) 평균 high 20

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23 전체국민 3 명중 2 명은현재의경기가불황이라고느끼고있다. 특히 40 대이상연령층과서울 / 수도권과경상도지역, 300 만원미만가구소득층의소비자들이상대적으로불황에대한민감도가더높은것으로나타났다. [Base: 전체응답자 5,000 명, 단위 :%] 61% 현재경기가불황이다 [Base: 전체응답자 5,000 명, 단위 :%] 대 20대 30대 40대 50대 + 서울 / 경인 부산 / 울산 / 경남 대구 / 경북 광주 / 전라 대전 / 충청 강원 제주 300 만원 미만 300~ 499 만원 500~ 699 만원 700 만원이상 23

24 불황기에지출이줄어드는품목과유지 / 증가되는품목을보면, 외식비, 유흥비, 생활가전등은소비가크게줄어드는반면교육비, 의료비, 식료품비는불황기임에도상대적으로소비가유지 / 증가되고있다. [Base: 전체응답자 5,000 명, 중복응답, 단위 : 불황소비지수 ] 평균 64 점 교육비 99 의료비 95 식료품 85 품위유지비 83 건강식품 78 제약 76 이동통신 / 인터넷 금융 개인휴대가전 69 주거 / 수도 / 광열 66 유아 / 아동용품 60 불황민감품목 생활용품오락 / 문화화장품 / 미용여행 / 레저관련자동차부동산패션관련아웃도어 / 스포츠용품생활가전유흥비외식 / 배달

25 불황기에대처하는유형은모든소비를최대한줄이고불황에순종하는 불황복종형 타입 (34%) 의비중이가장컸으며, 그다음으로는 불황순응형 (25%) 과 불황자존형 (24%) 으로조금씩소비를줄이거나나에대한소비는유지하는타입순이었다. 불황으로인한소비변화가없는 불황부지형 (16%) 이나소비가늘어나는 불황사치형 (1%) 소비자도존재하는것으로나타났다. [Base: 전체응답자 5,000 명, 단위 :%] 1% 16% 34% 24% SEGMENT 25% 25

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27 전형적인한국의중장년가구층으로경기의영향을가장많이받고있다. 소비생활이가장위축되어있고필수품이외의구매는포기하거나연기하고있다. 현재와향후에대해모두부정적이며, 가격과성능중심으로가족을위해의사결정을하는소비자이다. (N=1,711) [1 순위 ]

28 불황복종형은할인혜택을꼼꼼히계산하고, 제품구매시충분히비교한후구매하는소비자들이지만, 자녀를위해서는은퇴자금까지도양보할수있다고생각한다. 상대적으로보험, 주식, 의약품 / 건강보조식품등의금융투자와건강관련광고에관심이높았다. [Base: 전체응답자 5,000 명, 단위 :Top3% 지수 ] 불황복종형불황순응형불황자존형불황부지형 인생의목표분명 자녀교육위해은퇴자금양보 제품구매시충분히비교 할인혜택꼼꼼히계산 디자인보다성능 / 품질 *Top3 지수 : 전체응답자의 Top3% 값대비해당유형소비자의차이를비교할수있는지표 100 보다클수록전체응답자대비해당유형의소비자가더높은응답률을보임 [Base: 불황복종형 1,711 명, 단위 : 관심도지수 ] 보험 증권 의약품 건강보조식품 은행 세탁위생용품 가구 유통매장 아웃도어 신용카드 생활가전 주방가전 * 관심도지수 : 전체응답자의 Top3% 값대비해당유형소비자의품목 / 서비스별광고관심도차이를비교할수있는지표 100 보다클수록전체응답자대비해당유형의소비자가더많은관심을가지고있음 28

29 평소많이이용하는제품은골프웨어, 건강보조식품, 종합영양제등이며교육, 건강과관련된지출은유지하고있는반면패션, 외식, 유흥비의지출은줄이는것으로나타났다. [Base: 불황복종형 1,711 명, 단위 : 이용률지수 ] 골프웨어 건강보조식품 종합영양제 치주질환제 관절염 치료제 아웃도어 두유 대리운전 자동차 보험 주유소 * 이용률지수 : 전체응답자의이용률대비해당유형소비자의이용률차이를비교할수있는지표 100 보다클수록전체응답자대비해당유형의소비자가더많이이용하고있음 [Base: 불황복종형 1,711 명, 단위 : 불황소비지수 ] 의료비 교육비 품위유지비 ( 경조사 ) 제약 건강식품 유흥비 오락 / 문화 아웃도어 스포츠용폼 외식 / 배달 패션관련 * 불황소비지수 : 불황기에소비 / 지출이감소했거나증가한정도를품목 / 서비스별파악할수있는지표평균지수 (64 점 ) 보다높을경우소비증가가더많고, 평균지수보다낮을경우소비감소가더많음 29

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31 소비를줄이기위해구매자체를포기하는불황복종형소비자들에비해저렴한브랜드나 PB 브랜드의제품을구매하며, 가격대비성능을중요하게여기고있다. 불황순응형소비자들은현재와향후의경기가계속부정적일것으로인식하고있다. (N=1,268) [1 순위 ]

32 현재보다미래를더중요하다고생각하며, 구매시광고의영향력이높은소비자층이다. 여행 / 레저, 공기업 / 기업이미지광고등에대해관심이상대적으로높은소비자이다. [Base: 전체응답자 5,000 명, 단위 :Top3% 지수 ] 불황복종형불황순응형불황자존형불황부지형 현재행복보다미래준비더중요 비싸도 A/S 확실한제품선택 사회공헌기업이더좋은기업 광고에서본정보물건살때도움 TV 프로그램은모바일보다 TV 로봐야 *Top3% 지수 : 전체응답자의 Top3% 값대비해당유형소비자의차이를비교할수있는지표 100 보다클수록전체응답자대비해당유형의소비자가더높은응답률을보임 [Base: 불황순응형 1,268 명, 단위 : 관심도지수 ] 여행 / 레져 정부기관공기업이미지 일반기업이미지 생활가전주방가전 구인구직서비스 영화 세탁위생용품 아파트 * 관심도지수 : 전체응답자의 Top3% 값대비해당유형소비자의품목 / 서비스별광고관심도차이를비교할수있는지표 100 보다클수록전체응답자대비해당유형의소비자가더많은관심을가지고있음 32

33 평소많이이용하는제품은유아 / 아동용제품과생필품, 의약품등이며, 불황기에도교육, 의료비등의품목에대해서는소비를유지하려고하고있다. 반면외식비나유흥비, 의류비등의소비나화장품구매등에대해서는민감하게소비를긴축하고있다. [Base: 불황순응형 1,268 명, 단위 : 이용률지수 ] 유아 / 아동용화장품 유아 / 아동용학습지 세탁용세제 감기약 두통약 햄 / 통조림류 전자제품 전문매장 종합영양제 탄산수 고추장 / 된장 / 간장 * 이용률지수 : 전체응답자의이용률대비해당유형소비자의이용률차이를비교할수있는지표 100 보다클수록전체응답자대비해당유형의소비자가더많이이용하고있음 [Base: 불황순응형 1,268 명, 단위 : 불황소비지수 ] 교육비 의료비 식료품 건강식품 금융 패션관련 화장품 아웃도어 스포츠용품 유흥비 외식 / 배달 * 불황소비지수 : 불황기에소비 / 지출이감소했거나증가한정도를품목 / 서비스별파악할수있는지표평균지수 (64 점 ) 보다높을경우소비증가가더많고, 평균지수보다낮을경우소비감소가더많음 33

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35 불황자존형은자기애가강한젊은층으로불황이지만나를위한소비는포기하지않으며, 내가선호하는브랜드나유행하는제품에대해기꺼이지갑을열고있는소비자군이다. 향후경기회복에대해상대적으로긍정적인인식을보이고있다. (N=1,178) [1 순위 ]

36 불황자존형은가족보다나자신을더중요시하고, SNS 로소통하며생활의즐거움을느끼고있다. 쇼핑이생활에즐거움이며, 신제품과유행에도민감한편이었다. 특히모바일게임, 스낵류, 패션 / 뷰티등의제품에관심이많다. [Base: 전체응답자 5,000 명, 단위 :Top3% 지수 ] 불황복종형불황순응형불황자존형불황부지형 가족보다내가더중요 SNS 통해내생활중계 쇼핑은내생활의즐거움 계획에없던잦은충동구매 신제품은남보다먼저구매 새로운패션유행민감 *Top3% 지수 : 전체응답자의 Top3% 값대비해당유형소비자의차이를비교할수있는지표 100 보다클수록전체응답자대비해당유형의소비자가더높은응답률을보임 [Base: 불황자존형 1,178 명, 단위 : 관심도지수 ] 모바일게임 스낵류 의류 (SPA) 유아용화장품 유아학습지 헤어용품 외식프랜차이즈 온라인쇼핑소셜커머스 식료품 화장품 성인교육 ( 외국어 ) * 관심도지수 : 전체응답자의 Top3% 값대비해당유형소비자의품목 / 서비스별광고관심도차이를비교할수있는지표 100 보다클수록전체응답자대비해당유형의소비자가더많은관심을가지고있음 36

37 불황자존형은평소음원서비스, 분유, 교육강좌, 항공사등을많이이용하고있으며, 불황이더라도교육, 이동통신, 식료품등의소비는여전히활발한것으로나타났다. [Base: 불황자존형 1,178 명, 단위 : 이용률지수 ] 음원서비스 분유 교육강좌 항공사 SPA 의류 중고생학습교재 탄산수 음식배달서비스 햄버거샌드위치전문점 여행사숙박중개사 로드샵화장품 * 이용률지수 : 전체응답자의이용률대비해당유형소비자의이용률차이를비교할수있는지표 100 보다클수록전체응답자대비해당유형의소비자가더많이이용하고있음 [Base: 불황자존형 1,178 명, 단위 : 불황소비지수 ] 교육비 이동통신인터넷 품위유지비 ( 경조사 ) 식료품 의료비 유흥비 부동산 ( 집세 ) 유아 / 아동용품 자동차관련 생활가전 * 불황소비지수 : 불황기에소비 / 지출이감소했거나증가한정도를품목 / 서비스별파악할수있는지표평균지수 (64 점 ) 보다높을경우소비증가가더많고, 평균지수보다낮을경우소비감소가더많음 37

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39 불황부지형소비자들은경기가불황이라고인식하지않고있기때문에과거대비소비패턴에변화가없다. 젊은소비자의비중이높은이들은좋아하는브랜드나유행하는제품을쉽게소비하고있으며, 제품을구매할때는브랜드나기업이미지를중요하게고려하고있다. (N=776) [1 순위 ]

40 불황부지형소비자들은구매시기업이미지를고려하고, 광고로잘알려진브랜드를구매하는경향이있으며, 모바일게임및자신이나자녀교육관련제품 / 서비스에관심이많다. [Base: 전체응답자 5,000 명, 단위 :Top3% 지수 ] 불황복종형불황순응형불황자존형불황부지형 결혼은필수 제품구매시기업이미지고려 비싼제품더좋은품질 광고많이한브랜드구매 좋아하는프로그램광고까지집중 *Top3% 지수 : 전체응답자의 Top3% 값대비해당유형소비자의차이를비교할수있는지표 100 보다클수록전체응답자대비해당유형의소비자가더높은응답률을보임 [Base: 불황부지형 776 명, 단위 : 관심도지수 ] 모바일게임 성인교육 ( 외국어 ) 유아학습지 스낵류 온라인쇼핑소셜커머스 식료품 의류 (SPA) 식사대용품유제품음료 * 관심도지수 : 전체응답자의 Top3% 값대비해당유형소비자의품목 / 서비스별광고관심도차이를비교할수있는지표 100 보다클수록전체응답자대비해당유형의소비자가더많은관심을가지고있음 40

41 평소부동산중개서비스, 간편식, 학습지등의이용률이상대적으로높고경기가안좋을때에도교육비, 식료품, 건강관련소비는평소못지않다. [Base: 불황부지형 776 명, 단위 : 이용률지수 ] 부동산중개서비스 간편식 중고생학습교재 저축은행 배달서비스 구인구직서비스 모바일게임 타이어 감기약 햄버거 샌드위치 전문점 * 이용률지수 : 전체응답자의이용률대비해당유형소비자의이용률차이를비교할수있는지표 100 보다클수록전체응답자대비해당유형의소비자가더많이이용하고있음 [Base: 불황부지형 776 명, 단위 : 불황소비지수 ] 교육비 식료품 의료비 품위유지비 ( 경조사 ) 건강식품 아웃도어스포츠용품 유흥비 외식 / 배달 부동산 ( 집세 ) 생활가전 * 불황소비지수 : 불황기에소비 / 지출이감소했거나증가한정도를품목 / 서비스별파악할수있는지표평균지수 (64 점 ) 보다높을경우소비증가가더많고, 평균지수보다낮을경우소비감소가더많음 41

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43 불황기에는과거대비세일이나프로모션이더많아져서오히려구매를늘리는소비자들로, 비싸더라도명품을구입하며, 간접광고 (PPL) 제품을눈여겨보고기억한다. 개인휴대가전, 여행 / 레저, 건강식품, 화장품 / 패션제품의소비를늘리고있다. (N=67) 불황복종형불황순응형불황자존형불황부지형불황사치형 [ 단위 :Top3% 지수 ] [ 단위 : 관심도지수 ] 다른사람들에게나의보여지는모습이중요 비싸더라도유명브랜드제품구입 간접광고 (PPL) 제품 / 브랜드의광고기억에남음 가구 유아 / 초등학습지 교육 헤어용품 온라인쇼핑 / 소셜커머스 모바일게임 [ 단위 : 불황소비지수 ] 개인휴대가전 ( 태블릿 PC, 노트북등 ) 여행 / 레저관련 건강식품 ( 홍삼, 영양제등 ) 화장품 / 미용 패션관련 ( 의류, 잡화등 ) 이동통신 / 인터넷 교육비 외식 / 배달 생활용품 유아 / 아동 용품 * 불황사치형은사례수 (67 명 ) 가적어해석에주의가필요함 43

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47 2015 년액티브시니어주 1) 특별분석에이어, 2016 년에는불황기한국사회의 Main Stream 인 3049 프리미어소비자조사를실시하였다 세대가운데상위 10% 소득층인프리미어층의라이프스타일과소비행태파악을통해현재한국의소비를움직이고있는이들을집중조명해본다. * 주 1: 2015 액티브시니어조사 : 월평균소득싱글 300 만원, 부부 500 만원이상 5064 남녀 700 명대상, 일대일면접조사 [ 단위 : 만원 ] 2,327 2,382 2,922 2,772 1,676 1,468 * 자료원 : 통계청 2015 가계금융복지조사 * 주 1:2015 액티브시니어조사 : 월평균소득싱글 300 만원, 부부 500 만원이상 5064 남녀 700 명대산, 일대일면접조사 [ 단위 :%] 10% 상위 2012 년 2008 년 2000 년 년 29 * 자료원 : 국제통화기금 (IMF) / 소득집중도 : 소득상위권구간에속한사람들이전체소득에서차지하는비중 47

48 [Base:3049 프리미어전체응답자 500 명, 단위 :%] 58 여성 35% 남성 65% 40 대 46% 30 대 54% 32 전문직 사무직 / 행정관리직 4 6 판매 / 서비스직 전업주부 미혼 37% 기혼 63% 48

49 3049 프리미어소비자는일반적인 3049 소비자대비자녀양육 / 교육에대한관심보다는본인의건강과자산관리, 외모 / 능력관리등의개인적인문제에더관심이많았다. [Base:(3049 프리미어 ) 500 명, (3049 일반 ) 2,165 명, 단위 :%] 3049 프리미어 3049 일반 [Base:3049 프리미어전체응답자 500 명, 단위 :%] 49

50 평소건강관리를위해운동과건강보조식품섭취, 식단조절등에관심을기울이고있으며, 건강보조식품으로는비타민과홍삼등을선호하는것으로나타났다. [Base:(3049 프리미어 ) 500 명, (3049 일반 ) 2,165 명, 중복응답, 단위 :%] 3049 프리미어 3049 일반 건강관리월지출비용평균 16 만원 운동 건강보조식품섭취 식단조절 정기적건강검진 생활습관개선 ( 금연, 절주등 ) 건강관련정보수집 아무것도하지않는다 [Base:3049 프리미어건강보조식품 / 영양제복용자 242 명, 중복응답, %] 비타민 홍삼 유산균 ( 장청소 ) 건강즙 / 액미네랄칼슘글루코사민 50

51 외모관리를위해운동에가장많은지출을하고있으며, 그다음으로기능성화장품사용, 홈케어, 식이요법등을하고있다. 외모관리를위한월평균지출비용은 28 만원이다. [Base:3049 프리미어전체응답자 500 명, 단위 :%] 11 관심없음 보통 관심있음 58 미혼 기혼 [Base:3049 프리미어전체응답자 500 명, 중복응답, 단위 :%] 44 외모관리월지출비용평균 28 만원

52 3049 프리미어가운데미혼층은여가활동으로영화, 온라인서핑, 온라인콘텐츠시청등미디어활동을주로즐기고있었고, 기혼층은여행, 근교나들이, 공연등의가족단위활동을즐기는것으로조사되었다. [Base:3049 프리미어전체응답자 500 명, 중복응답, 단위 :%] 전체미혼기혼 TV 시청 온라인서핑 온라인 콘텐츠시청 ( 영화 / 드라마 ) 영화관람 공연관람 ( 뮤지컬 / 콘서트 ) 독서 학습 ( 외국어 / 자격증 ) 온라인쇼핑 숙박여행 근교 나들이 TV 시청 온라인온라인서핑콘텐츠시청 ( 영화 / 드라마 ) 영화관람 공연관람 ( 뮤지컬 / 콘서트 ) 독서 학습 ( 외국어 / 자격증 ) 온라인쇼핑 숙박여행 근교나들이 52

53 3049 프리미어 3 명중 1 명은외국어, 인문학등자기계발프로그램을수강하고있으며, 문화생활을위해영화관람과함께뮤지컬 / 오페라, 박물관, 콘서트, 연극등다양한여가활동을즐기는라이프스타일을보이고있었다. 43 자기계발월지출비용평균 34 만원 33% 자기계발프로그램수강경험있음 외국어 인문학 운동 재테크 / 금융 요리 음악 미술 / 공예 뷰티와인 / 커피 [Base:3049 프리미어전체응답자 500 명, 단위 :%] [Base:3049 프리미어자기계발프로그램수강경험자 164 명, 중복응답, 단위 :%] [Base:3049 프리미어전체응답자 500 명, 중복응답, 단위 :%] 72 문화생활연지출비용평균 17 만원

54 3049 프리미어소비자들은연간 1 회이상해외여행을하고있으며, 인터넷검색과입소문, 지상파 TV 광고등을통해여행관련정보를얻고있다. 해외여행경험있음 71% 13% 해외여행경험있음 [Base:3049 프리미어전체응답자 500 명, 단위 :%] [Base:3049 일반응답자 2,165 명, 단위 :%] [Base:3049 프리미어해외여행경험자 355 명, 중복응답, 단위 :%] 인터넷검색 주위의평판 / 입소문 지상파 TV 광고 (PPL 포함 ) 인터넷광고 케이블TV 광고 잡지광고 신문광고 IPTV 광고 (VOD) 54

55 3049 프리미어는 TV, PC, 스마트폰등다양한기기로다양한콘텐츠를스마트하게이용하고있으며, 특히 TV 수상기를통해지상파 TV 와케이블 TV, VOD 서비스를이용하는비율이가장높았다 프리미어는 3049 일반소비자보다집에서 TV 로콘텐츠를시청하는것을더선호하고있으며, TV 광고에대한관심도나화제성도더높은경향을보였다. [Base:3049 프리미어각매체별이용자, 중복응답, 단위 :%] 항목지상파 TV 케이블 TV VOD 서비스신문잡지인터넷 사례수 (495) (484) (432) (471) (452) (498) TV 수상기 스마트폰 태블릿 PC 데스크탑 / 노트북 인쇄매체 ( 지면 ) [Base:(3049 프리미어 ) 500 명, (3049 일반 ) 2,165 명, 단위 : 점 ] 3049 프리미어 3049 일반 * 척도문항을 100 점평균으로환산한점수활용 55

56 3049 프리미어는일반소비층대비불황자존형의비중이 43% 로매우높으며, 불황사치형도 4% 로높게나타났다. 현재경기에대한인식도호황이라고인식하는비중이 18%, 향후경기회복에대해서도긍정적인비중역시 18% 로긍정적으로평가하는비율이높았다. [Base:(3049 프리미어 ) 500 명, (3049 일반 ) 2,165 명, 단위 :%] 3049 프리미어 3049 일반 [Base:(3049 프리미어 ) 500 명, (3049 일반 ) 2,165 명, 단위 :%] 불황 부정 보통 보통 호황 긍정 프리미어 3049 일반 프리미어 3049 일반 56

57 3049 프리미어소비자중기혼의월평균지출액은 546 만원, 미혼은 265 만원이었으며, 기혼은자녀관련지출이높은반면, 미혼은외식 / 배달, 유흥관련지출이상대적으로높았다. 월평균 546 만원 27 식료품교육비 ( 학원, 유학, 연수등 ) 외식 / 배달 28 생활용품 여행 / 레저관련주거관리비 / 월세 패션관련 ( 의류, 잡화등 ) 유아 / 아동용품자동차관련 건강식품 ( 홍삼, 영양제등 ) 5 [Base:3049 프리미어기혼자 316 명, 단위 :%] [Base:3049 프리미어기혼자 316 명, 중복응답, 단위 :%] 월평균 265 만원 5 10 식료품외식 / 배달 유흥비 ( 술, 담배등 ) 패션관련 ( 의류, 잡화등 ) 생활용품 27 여행 / 레저관련 21 자동차관련 주거관리비 / 월세 16 화장품 / 미용 16 오락 / 문화 ( 영화, 게임등 ) 11 [Base:3049 프리미어미혼자 184 명, 단위 :%] [Base:3049 프리미어미혼자 184 명, 중복응답, 단위 :%] 57

58 3049 프리미어는다양한온 / 오프라인소비채널로쇼핑즐기는옴니채널쇼퍼들이많았으며, 향후구입의향이높은제품으로는스타일러, 프리미엄 TV/ 냉장고, 로봇청소기등이있었다. 특히, 스타일러, 프리미엄세탁기, 의류건조기등의류관련가전은현재보유대비구입의향이월등히높았다. [Base:3049 프리미어전체응답자 500 명, 중복응답, 단위 :%] 매장방문온라인쇼핑모바일쇼핑 TV 홈쇼핑해외직구 전체패션의류화장품생활가전스마트기기건강보조식품여행상품금융 / 보험상품 [Base:3049 프리미어전체응답자 500 명, 중복응답, 단위 :%] 보유제품 구입의향제품 공기청정기 제습기 전기레인지 로봇청소기 식기세척기 프리미엄 TV 침구청소기 프리미엄냉장고 프리미엄에어컨 프리미엄오디오 / 스피커 프리미엄세탁기 스타일러 의류건조기 와인셀러 58

59 3049 프리미어소비자들은 정보획득, 브랜드매력형성 단계에서 TV 광고의영향력이압도적으로높은것으로나타났으며, 구매결정단계에서는 사용자후기 와 TV 광고 에크게영향을받는특징을보였다. [Base:3049 프리미어전체응답자 500명, 중복응답, 단위 :%] 3049 일반기준 1순위 1 순위 TV 광고 69 1 순위 TV 광고 60 사용자후기 47 사용자후기 47 사용자후기 37 TV 광고 44 포털커뮤니티 41 잡지광고 25 1 순위 입소문 / 추천 34 인터넷기사 40 입소문 / 추천 25 포털커뮤니티 25 입소문 / 추천 39 매장 / 행사 25 매장 / 행사 23 신문광고 33 포털커뮤니티 22 인터넷기사 19 매장 / 행사 33 옥외광고 22 카달로그 16 옥외광고 31 TV PPL 21 신문광고 16 잡지광고 28 카탈로그 20 SNS 홍보 15 배너 / 팝업광고 26 모바일동영상광고 18 TV PPL 14 59

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65 올해소비자가가장좋아하는모델은송중기 (16%) 가선정되었다 년을대표하는드라마인 태양의후예 의인기가영향을미친것으로보이며, 이에힘입어맥주, 이동통신사, 아웃도어등각종 CF 에출연하며많은사람들의지지를받았다. 한편설현 (6%) 은이동통신사광고를계기로 10~30 대젊은남성들의전폭적인지지를받아처음으로순위권에진입하였으며, 김연아 (5%) 또한꾸준한인기로작년 4 위에이어 3 위로한단계상승했다. 작년의경우, 1 위 ( 전지현 ) 와 2 위 ( 수지 ) 간의격차가매우근소하였으나, 올해는 1 위 ( 송중기 ) 와 2 위 ( 설현 ) 이 10%p 로차이가크게벌어지는특징을보였다. 65

66 [Base: 전체응답자 5,000 명, 단위 :%] 2016 년송중기 (16%) 설현 (6%) 김연아 (5%) 2015 년전지현 (9%) 수지 (7%) 차승원 (6%) 2014 년전지현 (16%) 수지 (7%) 김수현 (7%) 2013 년김연아 (7%) 이승기 (6%) 김태희 (6%) 2012 년 싸이 (12%) 이승기 (12%) 김연아 (8%) 2011 년이승기 (13%) 김연아 (7%) 현빈 (6%) 2010 년김연아 (16%) 이승기 (8%) 장동건 (4%) 2009 년김연아 (15%) 김태희 (7%) 장동건 (4%) 2008 년김태희 (12%) 장동건 (10%) 이영애 (7%) 2007 년이영애 (10%) 김태희 (7%) 장동건 (5%) 66

67 송중기가남녀모두에게서선호도 1 위에오른가운데, 남성응답자에서는설현과김연아가, 여성응답자에서는김연아와공유가 2, 3 위로그뒤를이었다. [Base: 전체응답자 5,000 명, 단위 :%] [Base: 전체응답자 5,000 명, 단위 :%] 설현 16% 설현 13% 설현 12% 송중기 13% 송중기 9% 송중기 25% 송중기 23% 송중기 27% 송중기 24% 송중기 15% 67

68 30 대이하남자층에서는설현이 1 위를차지하였고, 이를제외한모든연령층에서송중기가 1 위를차지하였다. 송중기는 40 대이하여성층에서압도적지지를받았다. [Base: 전체응답자 5,000 명, 단위 :%]

69 소비자들이가장선호하는광고모델은국내유명연예인 / 스포츠스타였으며, 유명스타가나오는광고를선호하는경향은 30 대이하젊은층에서더두드러졌다. 30 대이상여성의경우유아 / 어린이가등장하는광고를선호하는편이고, 40 대이상남성은사회저명인사가나오는광고를상대적으로더선호하는편이었다. [Base: 전체응답자 5,000 명, 단위 :%] 국내유명연예인 / 스포츠스타 일반소비자 유아 / 어린이 동물 해외유명 연예인 / 스포츠스타 사회저명인사애니메이션 / 만화 [Base: 전체응답자 5,000 명, 단위 :%] 69

70 2016 MCR 조사결과, 가장기억에남는광고 1 위는송중기가모델로활동한 하이트 였으며, 2 위는김연아가출연한 삼성전자, 3 위는송중기가출연한 KT 였다. 소비자가선호하는모델 2 위를차지한설현이모델로활동한 코카콜라 ( 스프라이트 ) 와 SK 텔레콤 도각각 4 위와 6 위를차지하는등전반적으로선호도가높은모델이등장하는광고의상기율이높았다. [Base: 전체응답자 5,000 명, 단위 :%] 70

71 71 10 대남자는 코카콜라, 10 대여자는 KT 광고를가장먼저기억하고있으며, 그외연령층에서는모두 하이트 를가장기억에남는광고로꼽았다 [Base: 전체응답자 5,000 명, 단위 :%]

72 소비자들은제품의이미지나내용을강조하는광고를가장선호하고있으며, 그다음으로유머 / 재미있는광고를좋아했다. 타깃별로나누어살펴보면, 젊은층은유머 / 재미있는광고를선호하고, 나이가들수록제품이미지 / 내용을강조하는광고를더선호하는것으로나타났다. [Base: 전체응답자 5,000 명, 단위 :%] 제품이미지강조 제품내용강조 유머 / 재미전통 / 유대감강조 섹시한컨셉 모호한내용으로호기심자극 경쟁제품비교 TV 프로그램의장면활용 [Base: 전체응답자 5,000 명, 단위 :%] 72

73 소비자들이 TV 광고를볼때가장관심을가지고지켜보는광고는 휴대폰 광고였으며, 최근여행수요증가에힘입어 여행 / 레저 광고가 2 위를, 먹방 / 쿡방프로그램이많아지고혼밥 ( 혼자먹는밥 ) 문화가확산되면서 식사대용품 과 식료품 광고가각각 3 위와 5 위에올랐다. [Base: 전체응답자 5,000 명, 단위 :Top3%] 휴대폰 59 여행 / 레저 57 식사대용품 ( 라면, 간편식등 ) 52 통신서비스 ( 이동통신등 ) 식료품영화음료 스포츠용품 / 의류외식프랜차이즈자동차의약품 / 건강보조식품화장품아웃도어의류 유제품 45 스낵류 SPA( 의류 ) 주류자동차용품 / 서비스헤어용품생활 / 주방가전

74 남자는전반적으로자동차및자동차관련용품, 휴대폰및통신서비스광고에대한관심도가높은편이며, 여자는패션과미용관련제품및식품 ( 식료품, 식사대용품, 유제품 ) 광고를관심있게지켜보는편이었다. [Base: 전체응답자 5,000 명, 단위 :Top3%] 74

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77 2016 MCR 조사결과, 소비자 5 명중 3 명은물건을살때광고에서본정보에영향을받고있으며, 광고를많이한브랜드를사는경우가많은것으로나타났다. 남자보다는여자가상대적으로제품을구매할때광고의영향을더받는것으로보이며, 광고의영향을가장많이받는타깃은 30 대였다. [Base: 전체응답자 5,000 명, 단위 :Top3%] 61% 56% [Base: 전체응답자 5,000 명, 단위 :Top3%]

78 주요매체광고가운데서는 TV 광고 가정보획득, 브랜드매력형성, 구매결정등제품구매전단계에서가장영향력이있는것으로나타났고, 라디오와신문광고는정보획득에, 잡지와 SNS 광고는브랜드매력형성에상대적으로높은영향력을보였다. 콘텐츠부문에서는 TV 속제품정보, 블로그후기 / 전문가리뷰, 카달로그 / 전단지, 간접광고 등이, 옥외및기타접점에서는 지인추천 ' 과 매장내진열제품 / 정보 등이제품구매시높은영향력을가지는접점으로나타났다. [Base: 전체응답자 5,000 명, 중복응답, 단위 :%] TV 광고 78 TV 광고 51 주변사람 55 주변사람 55 주변사람 37 TV 광고 44 TV 속제품사용정보 43 간접광고 (PPL) 36 블로그후기 / 전문가리뷰 37 블로그후기 / 전문가리뷰 41 TV 속제품사용정보 31 판매원추천 34 건물외벽 / 정류장광고 40 블로그후기 / 전문가리뷰 29 샘플 / 사은품 30 판매원추천 40 건물외벽 / 정류장광고 29 매장진열제품 / 정보 28 카달로그 / 전단지 39 매장진열제품 / 정보 29 쿠폰 / 프로모션등 26 매장진열제품 / 정보 38 카달로그 / 전단지 27 TV 속제품사용정보 23 매장간판 / 외관광고물 37 매장내광고 (POP) 27 간접광고 (PPL) 22 버스 / 택시 / 지하철광고 37 극장 / 경기장등 26 카달로그 / 전단지 22 78

79 주요매체광고가운데서는 TV 광고 가정보획득, 브랜드매력형성, 구매결정등제품구매전단계에서가장영향력이있는것으로나타났고, 라디오와신문광고는정보획득에, 잡지와 SNS 광고는브랜드매력형성에상대적으로높은영향력을보였다. 콘텐츠부문에서는 TV 속제품정보, 블로그후기 / 전문가리뷰, 카달로그 / 전단지, 간접광고 등이, 옥외및기타접점에서는 지인추천 과 매장내진열제품 / 정보 등이제품구매시높은영향력을가지는접점으로나타났다. [Base: 전체응답자 5,000 명, 중복응답, 단위 :%] 정보획득브랜드매력형성구매결정 TV 광고 라디오광고 온라인 / 키워드광고 SNS 광고 신문광고 온라인배너광고 잡지광고 온라인팝업광고 온라인동영상광고 TV 속제품정보 블로그후기 / 전문가리뷰 카달로그 / 전단지 인터넷기사 간접광고 (PPL) 광고우편물 / 명세서 포털카페 / 커뮤니티 가격비교 / 제품전문사이트 제품 / 브랜드웹사이트 신문기사 지인추천 건물외벽 / 옥상 / 정류장광고 매장내진열제품 / 정보 매장간판 / 외관광고 버스 / 택시 / 지하철광고 매장내광고 (POP) 극장 / 경기장광고 샘플 / 사은품 쿠폰 / 프로모션 79

80 지상파 TV 가각구매단계 ( 주목 호감 이용의향 구매 ) 에걸쳐광고효과가가장높은가운데, 케이블 TV 는 주목 과 호감 단계에서, 모바일인터넷은 이용의향 과 구매 단계에서상대적으로높은광고효과를보였다. 한편, 지상파 TV 는광고에서본제품을검색하거나다른사람과이야기하는등 입소문 효과도탁월한광고매체로나타났다. [Base: 전체응답자 5,000 명, 중복응답, 단위 :%] 지상파 TV 케이블 TV IPTV 라디오신문 PC 인터넷모바일인터넷 [Base: 전체응답자 5,000 명, 중복응답, 단위 :%] 31 검색 ( 이매체의광고를보거나들은후, 제품 / 서비스에대해검색해본적이있다 ) 화제 ( 이매체의광고를다른사람들과이야기한적이있다 ) 공유 ( 이매체의광고를 SNS, 메신저등을통해공유한적이있다 ) 지상파 TV 케이블 TV IPTV 라디오신문 PC 인터넷모바일인터넷 80

81 지상파 TV 가 신뢰감을준다, 재미있다, 트렌드를선도한다, 제품정보를알게해준다 등매체별광고이미지평가전항목에서가장높은평가를받은가운데, 신문은신뢰감, 케이블 TV 는재미, 모바일인터넷은트렌드선도등의항목에서상대적으로높은평가를받았다. 한편, 자극 / 선정적이다 는항목에대해서는케이블 TV 와인터넷 ( 모바일 /PC) 이높은응답률을보였다. [Base: 전체응답자 5,000 명, 중복응답, 단위 :%] 지상파 TV 49 지상파 TV 60 지상파 TV 35 신문 27 케이블 TV 40 모바일인터넷 27 라디오 19 모바일인터넷 29 케이블 TV 27 케이블 TV 17 IPTV 26 PC 인터넷 21 모바일인터넷 15 PC 인터넷 20 IPTV 19 PC 인터넷 13 라디오 18 신문 12 IPTV 12 신문 8 라디오 11 지상파 TV 47 케이블 TV 23 모바일인터넷 29 모바일인터넷 21 케이블 TV 27 PC 인터넷 21 PC 인터넷 24 IPTV 14 신문 20 지상파 TV 13 라디오 20 신문 8 IPTV 18 라디오 6 * 케이블 TV 에종편포함 81

82 장르별간접광고 (PPL) 관심도는드라마와예능이가장높았으며, 그다음은음악 / 오디션프로그램이었다. 간접광고에대한관심도를타깃별로살펴보면, 남자보다는여자가, 40~50 대보다는 10~20 대가더높은편이었다. 남자는드라마보다는예능에, 여자는예능보다는드라마간접광고 (PPL) 에더많은관심을갖고있었다. [Base: 지상파 TV 시청자 4,887 명, 단위 :Top3%] 드라마예능음악 / 오디션프로그램토크쇼코미디 [Base: 지상파 TV 시청자 4,887 명, 단위 :Top3%]

83 지상파 TV 시청자 3 명중 1 명은 TV 속에나온간접광고 (PPL) 제품을관심있게보고사용하고싶어하는것으로나타났고, 2 명중 1 명은간접광고 (PPL) 제품을검색하고관련정보를공유하고싶어했다. 이러한간접광고 (PPL) 효과는간접광고 (PPL) 관심도와마찬가지로남자보다여자에게서훨씬더높게나타났다. [Base: 지상파 TV 시청자 4,887 명, 단위 :Top3%] 제품 / 브랜드를알게된다 TV 프로그램등장장소에가고싶다 제품 / 브랜드를사용하고싶다 제품 / 브랜드를관심있게본다 제품 / 브랜드의이미지가좋아진다 제품 / 브랜드를사고싶은생각이든다 제품 / 브랜드에대해추가검색을하고싶다 제품 / 브랜드정보를공유하고싶다 [Base: 지상파 TV 시청자 4,887 명, 단위 :Top3%]

84 시청자들이가장관심을갖고보는간접광고 (PPL) 제품군은의류 (47%) 로나타나, 드라마와예능에등장하는연예인들의유행을선도하는세련된패션이시청자들의눈길을사로잡은것으로보인다. 휴대폰, 자동차, 패션잡화, 생활가전도프로그램속에등장했을때시청자들이관심있게지켜보는업종이었다. 타깃별로살펴보면, 남자는휴대폰, 자동차, 개인휴대가전에관심이많고, 여자는의류, 패션잡화, 화장품등패션관련제품을눈여겨보는것으로나타났다. [Base: 지상파 TV 시청자 4,887 명, 중복응답, 단위 :%] 의류 휴대폰 자동차 패션 잡화 생활가전 식음료 외식프랜차이즈 화장품 촬영장소 개인휴대가전 인테리어 제약 / 의료 금융 음원서비스 기업 / 기관 게임 [Base: 지상파 TV 시청자 4,887 명, 중복응답, 단위 :%]

85 TV 프로그램속간접광고 (PPL) 제품을검색해본경험이있는사람은 27%, 실제구매한적이있는사람은 23% 로 4 명중 1 명정도의수준이다. 특히 30 대미만에서는제품을구매하기보다검색으로그치는경우가많았던반면 50 대이상에서는제품구매경험이검색경험대비높은특징을보였다. 간접광고구매경험제품은 식음료 가 45% 로가장높았으며, 그다음으로 의류, 외식체인점, 휴대폰 등의순이었다. [Base: 지상파 TV 시청자 4,887 명, 단위 :%] 27% 검색경험있음 23% 구매경험있음 대 20 대 30 대 40 대 50 대 + 10 대 20 대 30 대 40 대 50 대 + [Base:PPL 제품구매경험자 1,101 명, 중복응답, 단위 :%] 식음료 의류 외식 체인점 휴대폰 화장품 패션 잡화 생활가전 촬영장소 제약 / 의료 개인휴대가전 85

86 스포츠중계방송가상광고는제품 / 브랜드에대해알게해주고, 제품 / 브랜드를관심있게보게하는등제품 / 브랜드인지도상승에긍정적인효과가있는것으로나타났다. 타깃별로는스포츠중계방송을주로시청하는남성들이여성들에게비해가상광고에대해긍정적인태도를보였으며, 20~30 대여성도가상광고에대해긍정적으로평가했다. [Base: 전체응답자 5,000 명, 단위 :Top3%] 제품 / 브랜드에대해알게된다 제품 / 브랜드를관심있게본다 제품 / 브랜드의가상광고를본후이미지가좋아진다그제품의광고를보면더관심이간다 제품 / 브랜드를사용해보고싶은생각이든다 제품 / 브랜드에대한정보를공유하고싶어진다 제품 / 브랜드에대해추가검색을하고싶어진다 [Base: 전체응답자 5,000 명, 단위 :Top3%]

87 모바일인터넷이용자의 48% 는 TV 시청중에어플리케이션광고를시청한경험이있는것으로나타났다. 특히모바일인터넷을활발히이용하는 30 대이하에서어플리케이션광고시청경험이높게나타났다. [Base: 모바일인터넷이용자 4,615 명, 단위 :%] 48% [Base: 모바일인터넷이용자 4,615 명, 단위 :%] 대 대 대 대 대

88 소비자들이 TV 에서가장많이시청한어플리케이션광고는 모바일게임 과 외식업체 / 배달서비스 였고, 구인구직, 교통, 부동산, 지급 / 결제, 금융 / 증권서비스는전년도대비광고시청경험률이크게늘었다. 한편, 모바일게임, 외식배달서비스, 쇼핑앱등은해당서비스이용자의어플리케이션광고시청경험률이훨씬높게나타났다. [Base: 어플리케이션 TV 광고시청자 2,212 명, 중복응답, 단위 :%] 2015 년 2016 년 모바일게임 외식업체 / 배달서비스 구인구직서비스 쇼핑 SNS/ 모바일메신저 음악서비스 교통관련서비스 부동산서비스 지급 / 결제서비스 금융 / 증권서비스 미디어 (TV, 라디오, 신문등 ) [ 단위 :%] 어플리케이션 TV 광고시청자 (n=2,212) 모바일게임이용자 (n=906) 어플리케이션 TV 광고시청자 (n=2,212) 외식배달서비스이용 (n=775) 어플리케이션 TV 광고시청자 (n=2,212) 온라인쇼핑 / 소셜커머스이용자 (n=339) 88

89 어플리케이션광고시청자 2 명중 1 명은 TV 광고를본후해당어플리케이션에관심이생겼으며, 10 명중 3 명은해당어플리케이션을다운로드받은것으로나타났다. 어플리케이션광고효과는 10~20 대젊은층에서대체로높았으나, 어플리케이션이용에비용을지불한경우는 30 대가가장높았다. [Base: 어플리케이션 TV 광고시청자 2,212 명, 중복응답, 단위 :%] 관심이생겼다 정보를검색해봤다 다운로드받았다 다운로드 / 활용을위해 비용을지불했다 [Base: 어플리케이션 TV 광고시청자 2,212 명, 중복응답, 단위 :%]

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95 지난일주일간매체접촉률을조사한결과, 지상파 TV 의접촉률이 98% 로가장높았으며, 케이블 TV, IPTV, 모바일인터넷은 2015 년대비접촉률이상승했다. [Base: 전체응답자 5,000 명, 단위 :%] 2015 년 2016 년 지상파TV 케이블TV 위성방송 IPTV 라디오 DMB 모바일 인터넷 PC 인터넷 신문 잡지 * 유료방송 ( 케이블 TV, 위성방송, IPTV) 은종합편성방송접촉률포함 * 잡지는 3 개월기준접촉률 [Base: 전체응답자 5,000 명, 단위 :%] 95

96 2016 년하루평균지상파 TV 이용시간은 2015 년대비 11 분증가한 139 분 (2 시간 19 분 ) 으로나타난가운데, 케이블 TV 의이용시간은전년대비소폭감소했다. TV 와모바일인터넷은평일, 토요일, 일요일순으로이용시간이증가한반면, 라디오와 PC 인터넷은주말보다평일이용시간이더많았다. [Base: 전체응답자 5,000 명, 단위 : 분 ] 2015 년 2016 년 지상파TV 케이블TV 위성방송 IPTV 라디오 DMB 모바일 인터넷 PC 인터넷 신문 [Base: 전체응답자 5,000 명, 단위 : 분 ] 평일토요일일요일 지상파TV 케이블TV 위성방송 IPTV 라디오 DMB 모바일 인터넷 PC 인터넷 신문 96

97 평일 / 주말의매체이용률은저녁 8 시부터 11 시까지지상파 TV 시청이가장활발했으며, 모바일인터넷은점심시간인 12 시부터 2 시까지이용률이가장높았다. [Base: 평일응답자 3,716 명, 주말응답자 1,284 명, 단위 :%] 지상파 TV 케이블 TV PC 인터넷모바일인터넷 오전 6 시 오전 7 시 오전 8 시 오전 9 시 오전 10 시 오전 11 시 오후 12 시 오후 1 시 오후 2 시 오후 3 시 오후 4 시 오후 5 시 오후 6 시 오후 7 시 오후 8 시 오후 9 시 오후 10 시 오후 11 시 심야 12 시 심야 1 시 -5 시 지상파 TV 케이블 TV PC 인터넷모바일인터넷 오전 6 시 오전 7 시 오전 8 시 오전 9 시 오전 10 시 오전 11 시 오후 12 시 오후 1 시 오후 2 시 오후 3 시 오후 4 시 오후 5 시 오후 6 시 오후 7 시 오후 8 시 오후 9 시 오후 10 시 오후 11 시 심야 12 시 심야 1 시 -5 시 97

98 라디오는오전 8 시에서 9 시까지의이용률이가장높았는데, 이는출근시간차량에서라디오를청취하는사람들이많기때문인것으로보인다. DMB 의경우오전 8 시 ~9 시, 점심시간, 오후 7 시 ~9 시까지출 퇴근시간에이용률이높았으며, 신문은이른오전에이용률이높았다. [Base: 평일응답자 3,716 명, 주말응답자 1,284 명, 단위 :%] 라디오신문 DMB 오전 6 시 오전 7 시 오전 8 시 오전 9 시 오전 10 시 오전 11 시 오후 12 시 오후 1 시 오후 2 시 오후 3 시 오후 4 시 오후 5 시 오후 6 시 오후 7 시 오후 8 시 오후 9 시 오후 10 시 오후 11 시 심야 12 시 심야 1 시 -5 시 라디오신문 DMB 오전 6 시 오전 7 시 오전 8 시 오전 9 시 오전 10 시 오전 11 시 오후 12 시 오후 1 시 오후 2 시 오후 3 시 오후 4 시 오후 5 시 오후 6 시 오후 7 시 오후 8 시 오후 9 시 오후 10 시 오후 11 시 심야 12 시 심야 1 시 -5 시 98

99 매체이미지평가전항목에서지상파 TV 에대한평가가가장높았다. 지상파 TV 는 신뢰감을준다, 가족과함께즐길수있다 등의항목에서특히높은평가를받았고, 케이블 TV 와모바일인터넷은 재미있다 항목에서상대적으로높은평가를받았다. [Base: 전체응답자 5,000 명, 중복응답, 단위 :%] 지상파 TV 케이블 TV PC 인터넷모바일인터넷

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103 시청자들이일주일동안 30 분이상시청하는채널의수는평균 5.7 개로, 2015 년도 5.4 개보다소폭상승했고, 시청채널수가 6~10 개인비율도 2015 년 28% 에서 2016 년 36% 로증가했다. 한편, 10~20 대시청자들은 30 대이상시청자들보다주시청하는채널수가적은편이었으며, 여자보다는남자시청자들이더욱다양한채널을시청하고있는것으로나타났다. [Base: 전체응답자 5,000 명, 단위 :%] 11 개이상 8% 11 개이상 9% 6~10 개 28% 2015 년 5 개이하 64% 6~10 개 36% 2016 년 5 개이하 55% 평균 : 5.4 개 평균 : 5.7 개 [Base: 전체응답자 5,000 명, 단위 :%] 103

104 시청자들이가장선호하는 TV 프로그램장르는 드라마 (38%) 였으며, 예능 (21%), 뉴스 / 보도 (14%) 등이그뒤를이었다. 드라마는 20 대이상에서선호도가높았고, 예능은 10~30 대남성, 뉴스 / 보도는 30 대이하남성이애청자인것으로나타났다. [Base: 지상파 TV 시청자 4,887 명, 단위 :%] [Base: 지상파 TV 시청자 4,887 명, 단위 :%] 104

105 프로그램장르별시청방법을살펴보면, 드라마는시청자의 69%, 예능은시청자의 61% 가본방송위주로시청하는것으로나타났다. 대체로시청자연령이높아질수록본방을사수하는경향이높았고, 10 대의경우상대적으로예능본방사수비율이높은편이었다. 비슷함 21% 재방송 / 다시보기위주 10% 69% 드라마본방송위주 10대 20대 30대 40대 대 + 82 [Base: 지상파 TV 장르중드라마를즐겨보는시청자 3,953 명, 단위 :%] 재방송 / 다시보기위주 10% 10 대 54 비슷함 21% 61% 예능본방송위주 20 대 30 대 대 대 + 72 [Base: 지상파 TV 장르중예능을즐겨보는시청자 4,223 명, 단위 :%] 105

106 시청자들이 예능 하면가장먼저떠올리는프로그램은 < 무한도전 >(26%) 이었으며, 그다음으로 <1 박 2 일 >(19%), < 런닝맨 >(10%) 등의순이었다. < 무한도전 > 은 10~30 대, <1 박 2 일 > 과 < 진짜사나이 > 는 30 대이상남성, < 런닝맨 > 은 10 대, < 복면가왕 > 과 < 슈퍼맨이돌아왔다 > 는 30 대이상여성시청자들이가장먼저떠올렸다. [Base: 전체응답자 5,000 명, 단위 :%] (MBC) 무한도전 26 (KBS2) 1 박 2 일 19 (SBS) 런닝맨 (MBC) 복면가왕 9 10 (KBS2) 슈퍼맨이돌아왔다 5 (KBS2) 개그콘서트 (SBS) 정글의법칙 (MBC) 진짜사나이 (KBS2) 해피투게더 (MBC) 라디오스타 2 2 (tvn) 삼시세끼 1 [Base: 전체응답자 5,000 명, 단위 :%]

107 대표예능프로그램에키워드를분석해본결과, < 무한도전 > 은 치킨, 치맥 등음식과출연자관련키워드가많이등장하였고, <1 박 2 일 > 은 여행, 힐링 등과같이여행관련키워드가많이언급되었다. 입덕하다 웃기다 PPL 추격전 웃다 무한상사 훈훈하다 재미 EXO 솔직하다 리얼 콘서트 황광희 대박 젝스키스 정준하 게스트 노홍철 양세형 유재석 박명수 김태호 하하 치맥 행복하다 치킨 캠핑 음악 예능 잭블랙 주말 특집 여행 나영석 캠핑 먹다 좋다 대단하다 새롭다 김종민 재미 대박 한효주 전설 즐겁다 복불복 힐링 행복 웃다 정준영 뭉클하다 차태현 시청률 데프콘 최고 빵터지다 웃음 현웃 런닝맨흥하다훈훈하다매력 *SOURCE: 빅데이터분석기업리비 (Leevi) 의빅데이터를사용하여분석 년 1 월 ~10 월까지온라인소셜채널에서 < 무한도전 >, <1 박 2 일 > 을언급한 15,885 건의글들을분석 107

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111 라디오청취자는전체응답자의 28% 로남자 (32%) 가여자 (23%) 에비해라디오를더청취하고있으며, 특히 30 대이상연령층에서청취율이높게나타났다. 여자청취자의비율은남자에비해낮은편이지만, 청취시간은더긴것으로나타났다 대 대 대 대 대 + 24 [Base: 전체응답자 5,000 명, 단위 :%] * 라디오청취자 : 라디오한달에 1~3 일이상듣는사람 대 대 대 대 대 + 81 [Base: 라디오청취자 1,379 명, 단위 : 분 ] 111

112 라디오는 자가용 (68%) 과 대중교통 (23%) 등교통수단에서가장많이청취하고있었으며, 상대적으로남자는 자가용 (81%) 에서, 여자는 대중교통 (33%) 에서청취하는비율이더높았다. 라디오를가장많이듣는시간대는주중, 주말모두오전 8~9 시전후, 출근시간대였다. [Base: 라디오청취자 1,379 명, 중복응답, 단위 :%] 전체남자여자 자가용대중교통집직장 ( 학교 ) 공공장소 [Base: 어제라디오청취자 ( 주중 679 명, 주말 225 명 ), 단위 :%] 10 주중 주말 오전 6 시 오전 7 시 오전 8 시 오전 9 시 오전 10 시 오전 11 시 오후 12 시 오후 1 시 오후 2 시 오후 3 시 오후 4 시 오후 5 시 오후 6 시 오후 7 시 오후 8 시 오후 9 시 오후 10 시 오후 11 시 심야 12 시 심야 1 시 -5 시 112

113 일반라디오로라디오를듣는경우가 90% 로가장높은가운데, 전년대비 스마트폰어플리케이션 (11%) 을이용하여청취하는비율이약 3 배가증가했다. 40~50 대중장년층은여전히일반라디오기기위주로라디오를청취하는데반해, 10~20 대젊은층에서는스마트폰이나기타디지털기기를통한라디오청취가어느정도보편화된것으로나타났다. [Base: 라디오청취자 (2015 년 1,622 명, 2016 년 1,349 명 ), 중복응답, 단위 :%] 2015 년 2016 년 일반라디오 스마트폰어플리케이션 기타디지털기기 [Base: 라디오청취자 1,349 명, 중복응답, 단위 :%] 113

114 라디오청취자의 56% 가라디오를통해 세상과소통하는느낌 이라고응답한한편, 42% 는 나만을위해존재하는방송이라는느낌 이라고응답하는등라디오는다른매체와는다른색다른매력으로청취자들에게다가가고있다. 라디오청취자 12% 는라디오를들으면서사연보내기, 생방송댓글, 퀴즈참여등의활동에참여한경험이있었으며, 특히 10~20 대남자와 20~30 대여자가라디오참여활동에적극적인편이었다. [Base: 라디오청취자 1,379 명, 단위 :%] 56% 세상과소통하는느낌 42% 나만을위해존재하는방송이라는느낌 [Base: 라디오청취자 1,379 명, 단위 :%] 114

115 라디오청취자가가장즐겨듣는프로그램장르는 국내가요 (34%) 였으며, 특히여성청취자들의가요방송에대한선호비율이높았다. 남자 10~30 대는 종합토크쇼, 남자 30 대이상은 뉴스 와 시사 / 정치 를상대적으로더선호하는것으로나타났다. [Base: 라디오청취자 1,379 명, 단위 :%] ( 음악 ) 국내가요 종합토크쇼 교통 / 생활정보 뉴스시사 / 정치 ( 음악 ) 팝송 종교 ( 음악 ) 클래식 ( 음악 ) 영화음악 스포츠 [Base: 라디오청취자 1,379 명, 단위 :%] * 라디오청취자중 10 대사례수 ( 남 21 명, 여 26 명 ) 가매우적으므로결과해석에유의할필요가있음. 115

116 라디오청취자가가장즐겨듣는채널은 MBC AM( 표준 FM) 이었고, 다음으로 SBS 파워 FM, MBC FM4U, KBS 2FM( 쿨 FM) 순이었다. 지역별로보면 MBC AM 과 KBS 제 2 라디오는수도권에비해지방에서선호도가더높았고, SBS 파워 FM 과 KBS 2FM( 쿨 FM) 은수도권에서의선호도가더높았다. [Base: 라디오청취자 1,379 명, 단위 :%] 수도권 지방 MBC AM/ 표준 FM SBS 파워 FM MBC FM4U KBS 2FM ( 쿨 FM) KBS 제 2 라디오 KBS 제 1 라디오 TBS (TBN) SBS 라디오 ( 러브 FM) CBS FM KBS 제 1FM [Base: 라디오청취자 1,379 명, 단위 :%] * 주 1:CBS FM 은수도권및부산지역에서만송출되므로결과해석에유의할필요가있음 * 주 2: 라디오청취자지역중제주는사례수 (13 명 ) 가적어결과해석에유의할필요가있음 116

117 라디오는광고회피도가매우낮은매체로, 라디오청취자 10 명중 7 명이선호하는프로그램을청취할때, 광고가나와도주파수를바꾸지않는다 고응답했다. 라디오광고의장점으로는이동중에들을수있고 (43%), TV 에서들을수없는 CM 송같은것이재미있다는점 (38%) 등을꼽을수있다. [Base: 라디오청취자 1,379 명, 단위 :%] 70% 46% 50% [Base: 라디오청취자 1,379 명, 중복응답, 단위 :%] 이동중에도들을수있다 43 TV 에선들을수없는 CM 송같은것이재미있다 38 다른매체의광고에비해부담스럽지않다 37 라디오매체특성상친근한느낌을준다 32 들리기만해서 TV 보다상상력을더자극한다

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121 DMB 시청자는전체응답자의 18% 로, 남자 20~40 대, 여자 10~30 대의비율이높은편으로나타났다. 평균시청시간은 43 분이며, 10~20 대남성과 20~30 대여성의시청시간이상대적으로긴편이었다 대 대 대 대 대 + 8 [Base: 전체응답자 5,000 명, 단위 :%] *DMB 시청자 :DMB 한달에 1~3 일이상보는사람 대 대 대 대 대 + 37 [Base:DMB 시청자 768 명, 단위 : 분 ] 121

122 DMB 시청자의 73% 는교통수단을이용할때 DMB 를가장많이이용하는것으로나타났으며, 다음으로집 (31%), 공공장소 (20%) 순이었다. 시간대별시청자비율은오전출근시간 ( 오전 9 시전후 ) 에높게나타났다. [Base:DMB 시청자 768 명, 중복응답, 단위 :%] 교통수단집공공장소직장학교 [Base: 어제 DMB 시청자 ( 주중 596 명, 주말 70 명 ), 단위 :%] 5 주중 주말 오전 6 시 오전 7 시 오전 8 시 오전 9 시 오전 10 시 오전 11 시 오후 12 시 오후 1 시 오후 2 시 오후 3 시 오후 4 시 오후 5 시 오후 6 시 오후 7 시 오후 8 시 오후 9 시 오후 10 시 오후 11 시 심야 12 시 심야 1 시 -5 시 122

123 DMB 한번이용시평균시청시간은 28 분이며, 30 대여성층의평균이용시간이 32 분으로가장길었다. [Base:DMB 시청자 768 명, 단위 :%] 50 분이상 12% 30 분 ~ 50 분 27% 10 분이내 9% 10 분 ~ 30 분이내 52% 1 회이용평균 28 분 [Base:DMB 시청자 768 명, 단위 :%, 분 ] 123

124 DMB 시청자들이가장선호하는 DMB 장르는 스포츠 (27%) 였으며, 드라마 (26%) 와 예능 / 오락 (25%) 이근소한차로그뒤를이었다. 타깃별로살펴보면, 남자는스포츠, 여자는드라마, 10~20 대젊은층은예능 / 오락을가장즐겨시청하는것으로나타났다. [Base: 지난한달동안 DMB 시청자 702 명, 단위 :%] 스포츠드라마예능 / 오락뉴스 / 보도생활정보 / 교양홈쇼핑 [Base: 지난한달동안 DMB 시청자 702 명, 단위 :%] 124

125 DMB 로프로야구중계시청경험은 44% 수준이었으며, 특히 20 대이상남자들의과반수가시청경험이있는것으로나타났다. [Base: 지난한달동안 DMB 시청자 702 명, 단위 :%] 44% 시청경험있음 [Base: 지난한달동안 DMB 시청자 702 명, 단위 :%] 대 대 대 대 대

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129 모바일인터넷이용률은 96% 로, 지상파 TV 와마찬가지로전연령층에서골고루이용하고있었다. 하루평균이용시간은 103 분이며, 20 대의이용시간이가장많은것으로나타났다 대 대 대 대 대 + 92 [Base: 전체응답자 5,000 명, 단위 :%] * 모바일인터넷이용자 : 모바일인터넷을한달에 1~3 일이상이용자 대 대 대 대 대 + 70 [Base: 모바일인터넷이용자 4,615 명, 단위 : 분 ] 129

130 인터넷이용자 10 명중 2 명은인터넷이용시 PC 를, 6 명은모바일을주매체로이용하는것으로나타났다. 주부의비중이높은 40 대이상여성의경우, PC or 스마트기기미보유율이높아모바일인터넷이용율이상대적으로낮은편이었다. [Base: 인터넷이용자 4,823 명, 단위 :%] PC 인터넷이용 25% PC or 스마트기기없음 18% 57% 모바일인터넷이용 [Base: 인터넷이용자 4,823 명, 단위 :%] 모바일인터넷이용 PC 인터넷이용 PC or 스마트기기없음

131 모바일인터넷이용자의 66% 가동영상 /TV 시청어플리케이션을이용하고있으며, 특히 20 대가타연령대대비해당어플리케이션을활발하게이용하고있었다. 동영상 /TV 시청어플리케이션가운데, DMB 는실시간 TV 시청, 네이버 TV 캐스트 는 TV 프로그램콘텐츠시청, 유튜브 는개인이직접만든영상시청을위해주로이용하는것으로나타났다. [Base: 모바일인터넷이용자 4,615 명, 단위 :%] 10 대 대 83 66% 시청함 30 대 대 대 + 46 [Base: 모바일로실시간 TV 시청자 1,032 명, 중복응답, 단위 :%] [Base: 모바일로 TV 프로그램콘텐츠관련동영상 /VOD 시청자 1,260 명, 중복응답, 단위 :%] [Base: 모바일로개인이직접만든영상 / 방송시청자 1,515 명, 중복응답, 단위 :%] DMB 57 네이버 TV 캐스트 61 유튜브 70 네이버 TV 캐스트 25 아프리카 TV 24 아프리카 TV 25 다음 tv 팟 15 카카오 TV 20 네이버 TV 캐스트 13 아프리카 TV 12 tving 13 다음 tv 팟 13 tving 11 pooq 8 판도라 TV 5 131

132 2016 MCR 응답자 3 명중 2 명은 SNS 를이용하고있으며, 일주일에평균 3.6 일의빈도로이용하고있다. SNS 를가장활발하게이용하는세대는 20 대남자와 10~20 대여자였다 대 대 대 대 대 + 42 [Base: 전체응답자 5,000 명, 단위 :%] *SNS 이용자 :SNS 를한달에 1~3 일이상이용자 매일 (1 주에 7 일 ) 32 1 주에 5-6 일 22 1 주에 3-4 일 22 1 주에 1-2 일 16 한달에 1-3 일 7 평균 3.6 일 / 주 [Base:SNS 이용자 3,267 명, 단위 :%] 132

133 SNS 이용자의 34% 는직접글 / 사진을게시하는적극적이용자이고, 나머지 66% 는다른사람의글을확인하거나, 댓글혹은추천 / 좋아요만누르는등소극적이용자로분석되었다. 적극적 SNS 이용자는 10~30 대여자와 40 대남자였다. [Base:SNS 이용자 3,267 명, 단위 :%] 적극적이용 34% 소극적이용 66% 글 / 사진을거의매일게시하는편이다 3 다른사람들의글에댓글또는추천 / 좋아요등만누르는편이다 29 가끔씩글 / 사진을게시하는편이다 다른사람들의글을확인만하고, 글은거의게시하지않는다 [Base:SNS 이용자 3,267 명, 단위 :%] 133

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137 2016 년 MCR 에서는 83 개업종에대해브랜드최초상기도, 구매 ( 이용 ) 빈도, 구매기준, 광고영향력등주요변수를조사하였다. 특히 2016 년에는 간편하게혼자즐길수있는프리미엄먹거리 에대한소비자의관심도가증가했다. 이를조명하기위해식생활에관한온라인버즈량을분석하여 2016 년식생활트렌드를대표할수있는 5 가지제품군을선정, 집중분석하였다. 편의점배달혼자간편 1 월 2 월 3 월 4 월 5 월 6 월 7 월 8 월 9 월 10 월 샐러드스테이크맛집파스타데이트친구 백종원도시락 혜자도시락 혼밥하다김밥혼술하다간식디저트도시락 짜파게티 진짬뽕 라면 맛짬뽕 부대찌개라면 불닭볶음면 갓짬뽕 편맥 ( 편의점맥주 ) 수제맥주 필스너 수입맥주 에일맥주 칭따오 국산맥주 배달의민족 배달앱 배달통 햄마요샌드 샌드위치 햄버거 크림치즈샌드위치 돈까스버거 치즈버거 배달주문 요기요 *SOURCE: 빅데이터분석기업리비 (Leevi) 의빅데이터를사용하여분석 년 1 월 ~10 월까지게시된커뮤니티 (MLB 파크 / 클리앙 / 인스티즈등 ), SNS( 트위터 / 인스타그램 / 페이스북 ), 카페 ( 네이버카페 / 다음카페 ), 블로그 ( 네이버블로그 / 다음블로그 / 티스토리 ) 에서언급한총 3,903,336 건의글들을분석 137

138 2 1 high 통조림류 건강보조식품 업종평균선 위 SPA 의류 탄산음료 브랜드간 베이커리 / 도넛 인스턴트커피 생수 라면 평균 13.4% 0.0 선호도 격차 (%) low 장류 유아 / 초등학습지 햄 스포츠캐주얼 ( 용품포함 ) 관절염치료제치주질환제여성용생리대중고생학습교재차음료두통약간편식커피전문점치킨전문점두유종합영양제맥주햄버거 / 샌드위치피자전문점여성용로드샵화장품캔커피세탁세제감기약 상처치료제탄산수아웃도어의류분유교육종합골프웨어 야채 / 과일주스 유아 / 아동용화장품, 바디용품 샴푸 / 린스 업종내주요브랜드수 ( 개 ) 5 45 평균 22개 우유 여성용기초화장품 기능성음료 요구르트 3 4 high 3 4 *FMCG(Fast-Moving Consumer Goods): 상대적으로저렴한가격에빠르게팔리는제품을말함 ( 음료, 의약품, 장난감등일용소비재 ). 138

139 2 1 high 전기밥솥 업종평균선 위 태블릿 PC 에어컨 정수기 브랜드간 타이어 이동통신 휴대폰 항공사 평균 11.0% 0.0 선호도 격차 (%) low 부동산중개서비스세탁기온라인쇼핑 / 소셜커머스 김치냉장고 보일러 TV 전자제품매장 구인구직서비스신용카드냉장고노트북손해보험주유소자동차보험 대형할인점 은행 비데 생명보험 공기청정기 / 제습기 해외여행 자가용승용차증권사 여행사 / 여행숙박중개사 저축은행 아파트 4 30 평균 15개 가구 대리운전 지역축제 3 4 업종내주요브랜드수 ( 개 ) high

140 [Base: 전체응답자 5,000 명, 단위 :%] 위 브랜드간 (13.4%p) 일반라면 일반라면은업종내브랜드수가많지만압도적인 1 위가존재해 1, 2 위간선호도격차가큰것으로나타났다. 선호도 격차 (%) 짜장라면 짬뽕라면 (22개) 업종내주요브랜드수 ( 개 ) 년도이후급증한이색라면의수요가여전히높게유지되는가운데특히짜장라면과짬뽕라면은 1, 2 위간선호도격차가크지않아치열한각축전이벌어지고있다. [Base: 전체응답자 5,000 명, 단위 :%] 전체응답자의 85% 가최근 3 개월동안라면을먹은경험이있는것으로나타났다. 85% 라면취식 [Base: 전체응답자 5,000 명, 라면취식자 4,271 명, 단위 :%] 51 남자 대 20대 여자 대 40대 대

141 한끼를가볍게해결할수있는인스턴트음식인라면은월평균 5 회정도먹고있으며, 라면취식자의 24% 는 1 주에 2 회이상라면을먹는 Heavy User 였다. 이들 Heavy User 는남성과 10~30 대의비중이높았다. 월평균 5.0 회취식 한달에 1 회이하 13% 1 주에 2 회이상 24% 남자여자 10대 대 대 21 3 주에 1 회이상 63% 대 50 대 * 라면 Heavy User: 라면 1 주에 2 회이상취식자 [Base: 라면취식자 4,271 명, 단위 :%] [Base: 라면 Heavy User 1,010 명, 단위 :%] [Base: 라면취식자 4,271 명, 단위 :%] 라면구매자들은라면을선택할때, 맛을가장중요하게고려하고있으며, 그다음으로는가격, 브랜드이미지 / 회사신뢰도등을고려하고있다 맛 가격 브랜드 이미지 / 회사신뢰도 주위의평판 / 입소문 건강 / 영양성분 추가증정행사포장 / 용기디자인 매장 ( 점원, 매장진열등 ) 141

142 [Base: 라면취식자 4,271 명, 단위 :%] 라면취식자의 53% 가라면을구매할때영향력이있다고평가했다. 없다 11% 보통 36% 53% 영향력이있다 [Base: 라면취식자 4,271 명, 중복응답, 단위 :%] 라면구매시가장많이영향을받는정보채널은지상파 TV 광고이며, 그다음으로는주위의평판이나입소문이구매에영향을미치고있다 지상파 TV 광고 주위의평판 / 입소문 홍보성기사 케이블 TV 광고 인터넷검색 IPTV 광고 옥외광고 인터넷광고 라디오광고 신문광고 잡지광고 142

143 인터넷상에서소비자는 일요일, 밤 11 시 에라면에대한언급이가장많았으며, 라면과함께 편의점, 술 / 맥주, 비 / 날씨, 혼밥 / 혼술 이같이언급되었다. 비오는주말밤 11 시에편의점에서산맥주와함께라면을혼자끓여먹는생활 을엿볼수있다. 15.2% 일요일월요일화요일수요일목요일금요일토요일 [ 단위 :%] % 시 1시 2시 3시 4시 5시 6시 7시 8시 9시 10시 11시 12시 13시 14시 15시 16시 17시 18시 19시 20시 21시 22시 23시 *SOURCE: 빅데이터분석기업리비 (Leevi) 의빅데이터를사용하여분석 년 1 월 ~10 월까지온라인소셜채널에서 라면 을언급한총 1,416,278 건의글들을분석 143

144 [Base: 전체응답자 5,000 명, 단위 :%] 전체소비자의 18% 가최근 3 개월동안간편식을구매한경험이있다. 간편식구매 18% [Base: 간편식구매자 908 명, 전체응답자 5,000 명, 단위 :%] 간편식구매자는남자보다는여자의비중이더컸으며, 연령별로는 20~30 대이용자가 53% 를차지했다. 51 남자 대 여자 대 대 대 기혼 미혼 / 기타 대

145 간편식의경우월평균 3.2 회정도구매하고있으며, 그중 14% 는주 2 회이상구매하는 Heavy User 였다. 구매빈도가높은간편식이용자는여성보다는남성이많았고, 연령별로는 10~30 대의비중이높았다. 월평균 3.2 회구매 한달에 1 회이하 38% 1 주에 2 회이상 14% 남자여자 10대 대 40 3 주에 1 회이상 48% 대 40대 50대 * 간편식 Heavy User: 간편식 1 주에 2 회이상구매자 [Base: 간편식구매자 908 명, 단위 :%] [Base: 간편식 Heavy User 127 명, 단위 :%] [Base: 간편식구매자 908 명, 단위 :%] 간편식을선택할때가장중요한기준은맛 (44%) 이압도적으로높게나타났다. 다음고려요인은가격, 조리의간편성순이었다 맛 가격 조리의 간편성 브랜드이미지 / 회사신뢰도 건강 / 영양성분 / 원재료 주위의평판 / 입소문 추가증정행사 할인 매장 ( 점원, 매장진열등 ) 포장단위 145

146 [Base: 간편식구매자 908 명, 단위 :%] 간편식을구매할때 2 명중 1 명은광고의영향을받는것으로나타났다. 없다 13% 보통 34% 53% 영향력이있다 [Base: 간편식구매자 908 명, 중복응답, 단위 :%] 간편식구매자가가장많이영향을받는정보채널은지상파 TV 광고였으며, 입소문과주위의평판이다음으로영향을미치고있다 지상파 TV 광고 주위의평판 / 입소문 홍보성기사 케이블 TV 광고 인터넷검색 인터넷광고 IPTV 광고 (VOD) 옥외광고 잡지광고 신문광고 라디오광고 146

147 편의점도시락에대한버즈를분석한결과, 긍정적인의견이 83% 로높게나타났으며, 가성비와편의성에서높은점수를받았다. 편의점도시락의연관키워드를보면, 맞벌이, 프리미엄, 혼밥족, 일본식 등간단하게혼자서먹을수있는새로운먹거리를찾고있는우리의모습을볼수있다. 초반엔맛있더니금세질리더군요이제다시식당밥으로회귀 어쩌다한두번은몰라도.. 많이먹으면몸에안좋을듯 처음에는먹을만한데계속먹다보면점점물리죠 부정 17% 83% 긍정 편의점도시락가성비괜찮은듯 간단하게혼밥할때좋더라구요! 주변에편의점이많으니접근성이좋아서자주사먹습니다 고급 급증 햇반 혼밥프리미엄귀찮다신조어 간편 즐기다 혼자 틈새시장 편의점 1 인가구 김밥 간단 PB 상품 혼밥족 혼술 소셜커머스 집밥 일본식 맞벌이 든든하다 냉동식품 반찬 손쉽다 건강 홈술 (Home+ 술 ) 해결 *SOURCE: 빅데이터분석기업리비 (Leevi) 의빅데이터를사용하여분석 년 1 월 ~10 월까지온라인소셜채널에서 편의점도시락 을언급한총 432,145 건의글들을분석 147

148 [Base:19 세이상전체응답자 4,486 명, 단위 :%] 19 세이상성인 3 명중 2 명이한달에한번이상맥주를마신다. 66% 음용경험있음 [Base: 맥주음용자 2,979 명, 19 세이상전체응답자 4,486 명, 단위 :%] 맥주음용자는남자의비중이크고, 20~30 대의비중이높다. 51 남자 대 여자 대 대 대

149 맥주는평균적으로한달에 6.3 회 ( 주 1.5 회 ) 정도를마시는것으로나타났다. 주 3 회이상을마시는계층은남자, 20~30 대연령층의비중이높았다. 월평균 6.3 회음용 한달에 1 회이하 14% 1 주에 3 회이상 19% 남자여자 20대 대 30 3 주에 1 회이상 67% 대 50대 * 맥주 Heavy User: 맥주 1 주에 3 회이상음용자 [Base: 맥주음용자 2,979 명, 단위 :%] [Base: 맥주 Heavy User 566 명, 단위 :%] [Base: 맥주음용자 2,979 명, 단위 :%] 맥주를선택할때, 가장중요한기준은맛이며, 가격, 브랜드이미지등이영향을주었다 맛 가격 브랜드이미지 / 회사신뢰도 주위의평판 / 입소문 맥주종류 / 타입 원료 / 성분 매장 ( 점원, 매장진열등 ) 사은품 / 이벤트 용량 추가증정행사 원산지 / 생산국가 용기 / 패키지 149

150 [Base: 맥주음용자 2,979 명, 중복응답, 단위 :%] 맥주음용자의대부분은국산맥주를마시고있지만그중 31% 는국산맥주와수입맥주를모두즐기고있다. [Base: 맥주음용자 2,979 명, 단위 :%] 맥주음용자가주로마시는장소는호프 / 소주집등의주점이며, 집에서마시는경우가그다음이었다 주점 ( 호프, 소주집등 ) 집대중식당편의점바 / 까페야외 ( 유원지등 ) 150

151 [Base: 맥주음용자 2,979 명, 단위 :%] 맥주를구매할때광고의영향을받는다는응답자가 57% 로구매시광고의영향이크다. 없다 9% 보통 34% 57% 영향력이있다 [Base: 맥주음용자 2,979 명, 중복응답, 단위 :%] 맥주음용자가가장많이영향을받는정보채널은지상파 TV 광고였으며, 그다음으로는매장내광고, 입소문, 시음순이었다 지상파 TV 광고 매장내광고 입소문시음 / 시식 케이블 TV 광고 홍보성기사 IPTV 광고 (VOD) 옥외광고 인터넷검색 야구장외야광고물 인터넷광고 신문광고 라디오광고 잡지광고 151

152 맥주를가장많이언급한시간대는밤 10 시 ~11 시였으며, 혼술하는문화와관련된키워드가상승하고있었다. 치맥문화를반영하듯치킨은맥주와가장많이함께언급되고있으며, 수입 & 프리미엄 맥주와관련된키워드는밤시간으로갈수록상승하여밖에서마실때는국산일반맥주를먹지만밤에집에서혼자즐길때에는수입또는프리미엄맥주를마시는것으로보인다. ( 단위 : 만건 ) 전체의 19% 차지 시 1시 2시 3시 4시 5시 6시 7시 8시 9시 10시 11시 12시 13시 14시 15시 16시 17시 18시 19시 20시 21시 22시 23시 치킨수제맥주하이트카스혼술오비맥주생맥주수입맥주편의점병맥주국산칭따오호가든퇴근카프리클라우드회식소맥혼자 치킨수제맥주생맥주편의점수입맥주국산호가든카스혼술퇴근하이트오비맥주칭따오소맥병맥주클라우드혼자회식카프리 치킨수제맥주생맥주편의점국산수입맥주호가든카스혼술퇴근하이트오비맥주칭따오소맥병맥주클라우드혼자회식카프리 치킨편의점수제맥주혼술퇴근생맥주소맥칭따오수입맥주클라우드호가든하이트카스국산혼자회식맥스병맥주카프리 맥스 맥스 맥스 오비맥주 *SOURCE: 빅데이터분석기업리비 (Leevi) 의빅데이터를사용하여분석 년 1 월 ~10 월까지온라인소셜채널에서 맥주 를언급한총 1,673,848 건의글들을분석 152

153 [Base: 전체응답자 5,000 명, 단위 :%] 최근급증하고있는배달어플리케이션을 1 년에한번이라도이용해본경험자는아직 16% 에머물러시장확대가능성이높게나타났다. 16% 이용경험있음 [Base: 전체응답자 5,000 명, 배달어플리케이션이용자 775 명, 단위 :%] 배달어플리케이션이용자를보면, 여자보다는남자의비중이높았으며, 20~30 대이용자의비중이 59% 로나타났다. 51 남자 대 여자 대 대 대 대

154 배달어플리케이션의경우월평균 2.5 회정도이용하고있었으며, 월 3 회이상이용하는 Heavy User 의비중은남자, 10~30 대가높았다. 월평균 2.5 회이용 51 남자 57 4 회이상 18% 49 여자 43 3 회 12% 1 회 41% 대 20대 회 29% 대 40 대 대 14 * 배달어플리케이션 Heavy User: 배달어플리케이션월 3 회이상이용하는사람 [Base: 배달어플리케이션이용자 775 명, 단위 :%] [Base: 배달어플리케이션 Heavy User 232 명, 단위 :%] [Base: 배달어플리케이션이용자 775 명, 중복응답, 단위 :%] 배달어플리케이션으로주문하는음식은치킨이 80% 로가장많았으며, 피자, 중국음식, 족발 / 보쌈순으로나타났다 치킨피자중국집족발 / 보쌈한식 / 분식햄버거일식 154

155 인터넷상에서소비자는 수요일, 저녁 6 시 에배달앱에대한언급이가장많았으며, 배달앱과함께 할인 / 쿠폰 / 혜택, 치킨 / 족발, 야식 / 퇴근 이같이언급되었다. 수요일저녁퇴근후할인혜택을받아서야식을먹는 라이프스타일을엿볼수있다. 16% 일요일월요일화요일수요일목요일금요일토요일 치킨 3,002 할인 2,324 쿠폰 2,002 이벤트 1,246 선착순 640 혜택 432 족발 398 야식 394 보쌈 210 치맥 208 탕수육 140 닭발 140 짜장면 116 맛집배달 102 꿀팁 100 프로모션 94 적립 86 짬뽕 82 불금 72 퇴근 58 [ 단위 :%] 시 1 시 2 시 3 시 4 시 5 시 6 시 7 시 8 시 9 시 10 시 11 시 12 시 13 시 14 시 15 시 16 시 17 시 18 시 19 시 20 시 21 시 22 시 23 시 10% *SOURCE: 빅데이터분석기업리비 (Leevi) 의빅데이터를사용하여분석 년 1 월 ~10 월까지온라인소셜채널에서 배달앱 을언급한총 25,598 건의글들을분석 155

156 [Base: 전체응답자 5,000 명, 단위 :%] 전체응답자의 51% 는최근 3 개월동안햄버거 / 샌드위치전문점을이용한적이있다. 51% 이용경험있음 [Base: 햄버거 / 샌드위치전문점이용자 2,563 명, 전체응답자 5,000 명, 단위 :%] 햄버거는 30 대이하연령층에서고르게선호되는반면샌드위치는 20~30 대에집중되어있다. 51 남자 남자 여자 여자 대 대 대 대 대 대 대 대 대 대

157 [Base: 햄버거 / 샌드위치전문점이용자 2,563 명, 단위 :%] 햄버거 / 샌드위치전문점이용자들은한달에평균 2.8 회정도를이용하고있으며, 주 2 회이상이용자는남성의비중이크고, 연령대는 30 대이하가많았다. 월평균 2.8 회이용 한달에 1 회이하 35% 1 주에 2 회이상 9% 남자여자 10대 20대 주에 1 회이상 56% 대 40 대 대 5 * 햄버거 / 샌드위치 Heavy User: 햄버거 / 샌드위치 1주에 2회이상먹는사람 [Base: 햄버거 / 샌드위치전문점이용자 2,563 명, 단위 :%] [Base: 햄버거 / 샌드위치 Heavy User 224명, 단위 :%] [Base: 햄버거 / 샌드위치전문점이용자 2,563 명, 단위 :%] 햄버거 / 샌드위치를선택할때, 맛을가장중요하게고려하고있다. 이밖에가격, 브랜드이미지 / 회사신뢰도, 매장위치등이제품선택에영향을미치는차순위고려요인으로나타났다 맛 가격 브랜드 이미지 / 회사신뢰도 위치 다양한메뉴 주위의평판 / 입소문 할인혜택 ( 멤버십, 쿠폰 ) 교통 / 매장주차편리성 ( 점원, 매장진열등 ) 157

158 [Base: 햄버거 / 샌드위치전문점이용자 2,563 명, 단위 :%] 햄버거 / 샌드위치전문점을이용할때 2 명중 1 명은광고의영향력을받는다고평가했다. 없다 10% 보통 38% 52% 영향력이있다 [Base: 햄버거 / 샌드위치전문점이용자 2,563 명, 중복응답, 단위 :%] 가장많이영향받는정보채널은지상파 TV 광고였으며, 다음으로입소문과주위의평판이영향을미치고있었다 지상파 TV 광고 주위의평판 / 입소문 홍보성기사 케이블 TV 광고 인터넷검색 옥외광고 인터넷광고 IPTV 광고 (VOD) 라디오광고 잡지광고 신문광고 158

159 샌드위치와햄버거는비슷한음식같지만매우상반되는이미지의연관어가함께추출된다. 햄버거가 가성비좋고든든한한끼 의이미지로언급되는반면, 샌드위치는재료에신경써서만드는 간단하고깔끔한건강식 으로인식되는것으로보인다. 피자 군대리아 햄맥 편의점 맥모닝 쉑쉑버거 치킨 가성비 아르바이트 세트 감자튀김 느끼하다 혜자스럽다 먹방 패스트푸드 뉴욕 귀찮다 두툼하다 창렬스럽다 드라이브스루 맥도날드 콜라 롯데리아 맘스터치 인스턴트 버거킹 간단 배달 푸짐 점심 출근길 유기농 호밀 닭가슴살 수제소시지 아보카도 올리브 연어 천연아침 곡물 브런치 깔끔 크로아상 빵 크림치즈 카페 편의점 간단 파니니 생과일 서브웨이 깔끔 팬케이크 정성 치아바타 수제 프리미엄 캠핑 케이터링 도시락 샐러드 간식 *SOURCE: 빅데이터분석기업리비 (Leevi) 의빅데이터를사용하여분석 년 1 월 ~10 월까지온라인소셜채널에서 햄버거 를언급한총 222,663 건, 샌드위치 를언급한총 132,804 건의글들을분석 159

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165 1318 남자는 SNS 에친숙하고, 스마트안경이나스마트시계등최신기기에대한구매욕구가높은편이다 여자는 TV 프로그램에대해이야기나누는것을좋아하고인터넷쇼핑을즐긴다. [Base:1318 세대 514 명 ( 남자 262 명, 여자 252 명 ), 전체응답자 5,000 명, 단위 :Top3%] 전체일반 1318 남자 SNS 을통해나의위치나상황을방송하듯이알려주고싶다 신제품이출시되면남보다빨리사는편이다 스마트안경이나스마트시계를구매하고싶다 전체일반 1318 여자 나는항상다른사람들이나를어떻게생각하는지에대해관심을갖는다 주변사람들과전날본 TV 프로그램에대한이야기를나누는편이다 매장에서제품을먼저살펴보고나중에인터넷쇼핑을통해구매하는것을좋아한다 165

166 1318 세대는학생들이다보니학업성적이가장큰관심사로나타났으며, 진학에대한관심이그뒤를이었다. 남자는친구 / 이성이 3 위이고외모가 4 위인반면, 여자는외모가 3 위, 친구 / 이성이 4 위로남녀간의차이를보였다. [Base:1318 세대 514 명 ( 남자 262 명, 여자 252 명 ), 전체응답자 5,000 명, 단위 :%] 일반전체 1318 남자 일반전체 1318 여자 학업성적 8 54 학업성적 8 57 진학 2 21 진학 2 16 친구 / 이성 4 12 외모 6 16 외모 6 6 친구 / 이성 4 6 가족관계 6 2 건강 4 23 막막 엄마 어렵다 수능 명문대 꿈 대기업 부담 대학교 공부방법 아쉽다 재수 외고 내신 수시 한국사 모의고사 암기 인터넷강의 진학 노답 문제 학과 전형 논술 진로 전공 부족하다 스트레스 과목 *SOURCE: 빅데이터분석기업리비 (Leevi) 의빅데이터를사용하여분석 년 1 월 ~10 월까지온라인소셜채널에서 성적 을언급한총 17,925 건의글들을분석 166

167 1318 세대는지상파 TV 와모바일인터넷의접촉률이높은반면, 라디오및신문의접촉률은다른세대에비해특히낮았다. 하루평균이용시간측면에서는모바일인터넷의이용시간이가장많은가운데, 1318 남자가 1318 여자보다모바일인터넷및 PC 인터넷이용시간이상대적으로많았다. [Base:1318 세대 514 명 ( 남자 262 명, 여자 252 명 ), 전체응답자 5,000 명 ] 일반전체 1318 남자 1318 여자 지상파 TV 케이블 TV 위성방송 IPTV 라디오 DMB 모바일인터넷 PC 인터넷 신문

168 전반적으로지상파 TV 광고의영향력이컸으며, 호감형성측면에서지상파 TV 광고의영향력이특히높게나타났다 남녀모두휴대폰과스낵류광고에대한관심도가가장높은가운데, 남자는식사대용품과통신서비스광고가뒤를이었고, 여자는화장품과음료광고에대한관심도가높게나타났다. [Base:1318 세대 514 명 ( 남자 262 명, 여자 252 명 ), 중복응답, 단위 :%] 지상파 TV 케이블 TV PC 인터넷모바일인터넷 주목호감검색이용의향화제 1318 남자 1318 여자 휴대폰 휴대폰 스낵류 스낵류 식사대용품 화장품 통신서비스 음료 음료 식사대용품 모바일게임 통신서비스 스포츠캐주얼 영화 식료품 헤어용품 유제품 SPA 의류 외식프랜차이즈 식료품 168

169 중학생은고등학생보다화제의 TV 프로그램, 연예인의패션 / 스타일등에관심이많은편이다. 이에반해입시를앞두고있는고등학생은보다목표지향적이며, 자투리시간을잘활용하는편이었다. [Base:1318 세대중학생 184 명, 고등학생 319 명, 단위 : Top3%] 61 현재의행복보다는미래의행복을위해준비하는것이중요하다 자녀교육때문에은퇴후준비자금을양보할수있다 다른사람이물건을사는데조언을해주는편이다 결혼해도반드시아이를낳을필요는없다고생각한다 TV 광고에서못본제품은믿음이가지않는다 애완동물을키우는것은삶을즐겁게한다

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173 1929 남자는관심있는분야에몰입하고, 가상현실체험부터중고거래까지다양한마케팅방식에긍정적으로호응하는편이다 여자는 TV 프로그램이나주변에서화제가되는것에적극적으로반응하고, 물건을구매할때는할인혜택을꼼꼼하게따지는편이다. [Base:1929 세대 947 명 ( 남자 501 명, 여자 446 명 ), 전체응답자 5,000 명, 단위 :Top3%] 일반전체 1929 남자 내가관심있는분야에있어나는전문가라말할수있다 가상현실을통해제품을미리체험하는것이구매에도움이된다 괜찮은물건이면중고거래하는것도좋다고생각한다 일반전체 1929 여자 재미있는 TV 프로그램을보고나면, 인터넷에서관련기사를찾아보거나, 홈페이지에방문하는편이다 사람들이많이이야기하는식품 ( 음료, 스낵, 라면등 ) 은나도사먹어보고싶다 신용카드및쿠폰할인혜택을꼼꼼히따지는편이다 173

174 1929 세대는취직이주된관심사 ( 남자 1 위, 여자 2 위 ) 이다. 남자의경우취직다음으로친구 / 이성및학업성적에대한관심이뒤를이었으며, 여자는외모에대한관심이가장크고, 취직이외에친구 / 이성에대한관심도가높게나타났다. [Base:1929 세대 947 명 ( 남자 501 명, 여자 446 명 ), 전체응답자 5,000 명, 단위 :%] 일반전체 1929 남자 일반전체 1929 여자 취직 6 27 외모 6 29 친구 / 이성 4 17 취직 6 21 학업성적 8 13 친구 / 이성 4 9 외모 6 9 학업성적 8 9 결혼 4 9 결혼 4 7 경력 학점 답답 혼술 힘들다 막막 노하우 금융권 공무원 창업 연봉 광탈 술 초봉 걱정 미래 노력 복지 출신 슬프다 인맥 비정규직 학력 야근 집안 포기 스타트업 정장 희망 스펙 *SOURCE: 빅데이터분석기업리비 (Leevi) 의빅데이터를사용하여분석 년 1 월 ~10 월까지온라인소셜채널에서 취업 을언급한총 131,226 건의글들을분석 174

175 1929 세대는남녀모두모바일인터넷과지상파 TV 의접촉률이가장높게나타났다 세대는다른세대대비 PC 인터넷접촉률이높은세대이다. 하루에모바일인터넷을이용하는시간이가장많았으며, 남녀모두지상파 TV 이용시간이모바일인터넷다음으로많은것으로나타났다. [Base:1929 세대 947 명 ( 남자 501 명, 여자 446 명 ), 전체응답자 5,000 명 ] 일반전체 1929 남자 1929 여자 지상파 TV 케이블 TV 위성방송 IPTV 라디오 DMB 모바일인터넷 PC 인터넷 신문

176 1929 세대는모바일인터넷접촉률과이용시간이많았으나, 광고효과측면에서는지상파 TV 가가장영향력이높았으며, 모바일인터넷광고효과가두번째로높았다 남자는휴대폰광고에관심이가장많았으며, 통신서비스와여행 / 레저, 스포츠캐주얼, 주류광고순으로관심이많았다. 반면여자는화장품광고에관심이가장높았으며, 휴대폰광고, 여행 / 레저, 영화광고등에관심을보였다. [Base:1929 세대 947 명 ( 남자 501 명, 여자 446 명 ), 중복응답, 단위 :%] 지상파 TV 케이블 TV PC 인터넷모바일인터넷 주목호감검색이용의향화제 1929 남자 1929 여자 휴대폰 화장품 통신서비스 휴대폰 여행 / 레저 여행 / 레저 스포츠캐주얼 영화 주류 헤어용품 식사대용품 식사대용품 영화 스낵류 음료 SPA 의류 외식프랜차이즈 음료 스낵류 식료품 176

177 대학 ( 원 ) 생은직장인대비구입한경험이있는브랜드를계속구입하는경향이크며, 모바일결제시스템에대해서도높은신뢰감을갖고있는편이다. 직장인은좋아하는 TV 프로그램시청에있어서대학 ( 원 ) 생보다더적극적이다. [Base:1929 세대직장인 395 명, 대학 ( 원 ) 생 482 명, 단위 :Top3%] 65 현재의행복보다는미래의행복을위해준비하는것이중요하다 자녀교육때문에은퇴후준비자금을양보할수있다 다른사람이물건을사는데조언을해주는편이다 결혼해도반드시아이를낳을필요는없다고생각한다 TV 광고에서못본제품은믿음이가지않는다 애완동물을키우는것은삶을즐겁게한다

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181 3039 남자는관심있는분야에대해서는스스로전문가라생각하는편이며, 스마트 TV 나 3DTV 를선호하고해외직구에도관심이많다 여자는집안에서여가시간보내는것을좋아하며, 집을꾸미는것에관심이많다. [Base:3039 세대 1,017 명 ( 남자 515 명, 여자 502 명 ), 전체응답자 5,000 명, 단위 :Top3%] 일반전체 3039 남자 내가관심있는분야에있어나는전문가라말할수있다 다른사람들보다제품에대한정보를빨리얻는편이다 스마트 TV 나 3DTV 가 TV 를시청하는재미를더크게만든다 나는해외사이트에서직접물건을구매하는것을좋아한다 일반전체 3039 여자 제품을구매할때에는충분히비교한후물건을구매한다 유기농제품을사기위해돈을더지불할수도있다 여유시간에비용이들더라도집밖보다집안에서내집은예쁘게꾸미고싶다시간을보내는것이더좋다 181

182 3039 남자의최근주요관심사는결혼과직장에서의일, 재산증식, 건강순이었다. 한편, 3039 여자는자녀양육이가장큰관심사였으며, 건강과결혼등이그뒤를이었다. [Base:3039 세대 1,017 명 ( 남자 515 명, 여자 502 명 ), 전체응답자 5,000 명, 단위 :%] 일반전체 3039 남자 일반전체 3039 여자 결혼 4 17 자녀양육 직장에서의일 5 15 건강 재산증식 7 14 결혼 4 8 건강 가족관계 6 8 자녀양육 재산증식 7 6 출근 페어워킹맘행복고민 프리미엄 주말 남편 스트레스 지치다 힘들다 안타깝다 정보 독박 우울증 친정 시댁 산후조리 어린이집 고생 답답하다 육아휴직 전쟁 모유수유 허리통증 놀이방 수유실 물티슈기저귀 짜증나다 막막 밤잠 *SOURCE: 빅데이터분석기업리비 (Leevi) 의빅데이터를사용하여분석 년 1 월 ~10 월까지온라인소셜채널에서 육아 를언급한 21,545 건의글들을분석 182

183 3039 세대는지상파 TV 의접촉률이가장높았으며모바일인터넷이다음으로높은접촉률을기록했다. 특히 3039 남자는라디오와 DMB 및 PC 인터넷, 모바일인터넷, 신문접촉률이 3039 여자및다른세대대비높았다. [Base:3039 세대 1,017 명 ( 남자 515 명, 여자 502 명 ), 전체응답자 5,000 명 ] 일반전체 3039 남자 3039 여자 지상파 TV 케이블 TV 위성방송 IPTV 라디오 DMB 모바일인터넷 PC 인터넷 신문

184 3039 세대는지상파 TV 광고효과가가장크다고평가했다. 검색을제외한다른항목에서는케이블 TV 광고효과가두번째로컸으며, PC 인터넷광고효과가전반적으로낮게평가되었다 남자는자동차와휴대폰광고에대한관심이가장높았으며, 여자는화장품과생활 / 주방가전광고등에대한관심도가높았다. [Base:3039 세대 1,017 명 ( 남자 515 명, 여자 502 명 ), 중복응답, 단위 :%] 지상파 TV 케이블 TV PC 인터넷모바일인터넷 주목호감검색이용의향화제 3039 남자 3039 여자 자동차 화장품 휴대폰 생활 / 주방가전 여행 / 레저 헤어용품 자동차용품 / 서비스 휴대폰 주류 세탁 / 위생용품 통신서비스 여행 / 레저 스포츠캐주얼 영화 영화 식료품 외식프랜차이즈 식사대용품 음료 통신서비스 184

185 3039 기혼자는미래를대비하고자녀교육에힘쓰는데반해, 미혼자는결혼하더라도아이를반드시낳을필요는없다는생각이강하며애완동물키우는것을좋아하는것으로나타났다. [Base:3039 세대 1,017 명 ( 기혼 712 명, 미혼 305 명 ), 단위 :Top3%] 71 현재의행복보다는미래의행복을위해준비하는것이중요하다 자녀교육때문에은퇴후준비자금을양보할수있다 다른사람이물건을사는데조언을해주는편이다 결혼해도반드시아이를낳을필요는없다고생각한다 TV 광고에서못본제품은믿음이가지않는다 애완동물을키우는것은삶을즐겁게한다

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189 4049 남자는온라인보다는오프라인매장에서주로물건을구매하며, 제품을구입할때는기업이미지를중요하게생각하는편이다 여자는쇼핑을즐기고충동구매를자주하기도하며, 비싸도 A/S 가확실한제품을선택하는경향이높다. [Base:4049 세대 1,148 명 ( 남자 580 명, 여자 568 명 ), 전체응답자 5,000 명, 단위 :Top3%] 일반전체 4049 남자 온라인보다는오프라인매장에서주로물건을구매한다 값이비싼제품이그만큼품질도좋다 제품을구매할때, 기업이미지를고려하는편이다 일반전체 4049 여자 쇼핑은내생활의즐거움이다 계획에없던물건을충동적으로구매하는경우가많다 값이비싸도 A/S 가확실한제품을선택한다 189

190 4049 세대는남녀모두건강에가장많은관심을가지고있으며, 순위에다소차이는있으나재산증식과자녀양육, 노후가공통의관심사로나타났다. 그외관심사로는남자는직장에서의일이 5 위였으며, 여자는가족관계가 5 위였다. [Base:4049 세대 1,148 명 ( 남자 580 명, 여자 568 명 ), 전체응답자 5,000 명, 단위 :%] 일반전체 4049 남자 일반전체 4049 여자 건강 건강 재산증식 7 15 자녀양육 자녀양육 재산증식 7 11 노후 노후 직장에서의일 5 10 가족관계 6 8 매물 중국 공매 주식 인문학 로또 부동산 월급쟁이 창업 점포 입찰 배당 절세 경매 노후 미술품 역세권 펀드 주택 차익 은퇴 사재기 우선주 신축 자산관리 환매 정책 세무 실버 아파트 *SOURCE: 빅데이터분석기업리비 (Leevi) 의빅데이터를사용하여분석 년 1 월 ~10 월까지온라인소셜채널에서 재테크 를언급한 15,885 건의글들을분석 190

191 4049 세대는지상파 TV 접촉률이가장높았으며, 모바일인터넷의접촉률도매우높게나타났다. 남자는특히라디오와 DMB 및 PC 인터넷과신문의접촉률이높았고, 여자는케이블 TV 와 IPTV 접촉률이상대적으로높았다 남자는다른세대대비라디오, PC 인터넷및신문이용시간이길었다 여자는하루 3 시간가까이지상파 TV 를시청하며, 모바일인터넷과케이블 TV 도 1 시간이상이용하는것으로나타났다. [Base:4049 세대 1,148 명 ( 남자 580 명, 여자 568 명 ), 전체응답자 5,000 명 ] 일반전체 4049 남자 4049 여자 지상파 TV 케이블 TV 위성방송 IPTV 라디오 DMB 모바일인터넷 PC 인터넷 신문

192 4049 세대는지상파 TV 광고효과를가장높게평가하였으며, 특히지상파 TV 광고제품 ( 서비스 ) 이눈길을끈다고응답하였다 남자는자동차및자동차용품 / 서비스및휴대폰, 여행 / 레저, 아웃도어의류등여가와관련된제품군의광고에관심이높은반면, 여자는생활 / 주방가전및여행 / 레저, 화장품, 세탁 / 위생용품, 식료품등가사, 여가및뷰티방면의광고에관심을보였다. [Base:4049 세대 1,148 명 ( 남자 580 명, 여자 568 명 ), 중복응답, 단위 :%] 지상파 TV 케이블 TV PC 인터넷모바일인터넷 주목호감검색이용의향화제 4049 남자 4049 여자 자동차 생활 / 주방가전 자동차용품 / 서비스 여행 / 레저 휴대폰 화장품 여행 / 레저 세탁 / 위생용품 아웃도어의류 식료품 통신서비스 식사대용품 의약품 / 건강보조식품 헤어용품 주류 의약품 / 건강보조식품 스포츠캐주얼 영화 영화 휴대폰 192

193 맞벌이대비외벌이응답자는제품을구매할때할인혜택을꼼꼼이따지고, 디자인보다는품질이좋은제품을선택하는등훨씬더신중하게구매하는편이다. 한편, 맞벌이응답자는주위사람들이권하는제품을사는경우가많았다. [Base:4049 세대맞벌이 625 명, 외벌이 459 명, 단위 :Top3%] 67 신용카드및쿠폰할인혜택을꼼꼼히따지는편이다 디자인보다는성능이나품질이좋은제품을구매한다 괜찮은물건이면중고거래하는것도좋다고생각한다 TV 에서본제품이나브랜드를인터넷에서검색하는편이다 사회공헌을많이하는기업일수록좋은기업이라고생각한다 주위사람들이권하는제품을사는경우가많다

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197 5064 세대의주된관심사는건강, 노후, 가족관계, 재산증식, 사업등이었다. 건강, 노후와더불어가족관계등건전한노후생활이 50 대이상연령층의공통관심사항으로나타났다. [Base:5064 세대 1,374 명 ( 남자 686 명, 여자 688 명 ), 전체응답자 5,000 명, 단위 :%] 일반전체 5064 남자 일반전체 5064 여자 건강 건강 노후 노후 가족관계 6 7 가족관계 6 8 재산증식 7 6 재산증식 7 4 사업 3 5 사업 3 3 증여세 보장 퇴직연금 자식 생활비 어렵다 중요하다 힘들다 연금 감당하다 준비 은퇴 실버타운 가입 능력 마련 위험요소 사전증여 국민연금 개인연금 절세 노령연금 다운스케일 그만두다 상속세 헬조선 재산 종신 절약 생각 *SOURCE: 빅데이터분석기업리비 (Leevi) 의빅데이터를사용하여분석 년 1 월 ~10 월까지온라인소셜채널에서 노후 를언급한 28,179 건의글들을분석 197