목차 제 1 조 ( 약관의적용 ) 3 제 2 조 ( 서비스의종류 3 제 3 조 ( 계약의성립 ) 7 제 4 조 ( 서비스이용 ) 7 제 5 조 ( 승낙의유보 ) 7 제 6 조 ( 이용번호여 ) 7 제 7 조 ( 계약사항의변경등 ) 8 제 8 조 ( 계약의해제 해지및일시

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1 지능망서비스이용약관

2 목차 제 1 조 ( 약관의적용 ) 3 제 2 조 ( 서비스의종류 3 제 3 조 ( 계약의성립 ) 7 제 4 조 ( 서비스이용 ) 7 제 5 조 ( 승낙의유보 ) 7 제 6 조 ( 이용번호여 ) 7 제 7 조 ( 계약사항의변경등 ) 8 제 8 조 ( 계약의해제 해지및일시이용중단 ) 8 제 9 조 ( 요금의산정 ) 9 제 10 조 ( 요금의청구 ) 9 제 11 조 ( 감면및할인 ) 10 제 12 조 ( 요금의반환 ) 10 제 13 조 ( 손해배상 ) 10 제 14 조 ( 이용료등의수납대행 ) 10 제 15 조 ( 번호이동성 ) 11 제 16 조 ( 망자원이용 ) 11 제 17 조 ( 전국대표번호서비스 ) 11 제 18 조 ( 무선연동서비스를위한발신자의개인위치정보이용 ) 11 제 19 조 ( 소프트폰 ) 12 제 20 조 ( 안심번호서비스 ) 12 제 21 조 ( 기업용미디어 CID 서비스 ) 12 제 22 조 ( 이용의정지 ) 13 제 23 조 ( 인포메시징서비스 ) 13 제 24 조 ( 스마트착신서비스 ) 14 제 25 조 ( 브랜드팝업서비스 ) 15 2

3 제 1 조 ( 약관의적용 ) 지능망서비스를이용할때에는이약관과전기통신서비스이용기본약관, 시내전화이용 약관, 시외전화이용약관, 국제전화이용약관, 공중전화이용약관을함께적용합니다. 제 2조 ( 서비스의종류 ) 계약자가이용할수있는지능망서비스종류와내용은다음과같습니다. 종 류 내 용 1. olleh 무료전화 080 서비스 ㅇ발신자가 olleh 무료전화080을이용하면요금은계약자 ( 수신자 ) 가담하는서비스 2. 전국대표번호 서비스 (1522/1577/1588/1899) ㅇ전국을하나의단일번호로접속하여발신자의국번호에따라사전에지정된착신처또는발신자가위치한지역 ( 행정단위 ) 에따라가장가까운착신처로음성및영상호를연결해주는서비스 3. 평생번호서비스 ㅇ평생번호로걸려오는전화를자신이지정하는착신처로 연결해주는서비스 4. 콜렉트콜서비스 ㅇ수신자가요금을담하는조건으로통화할수있는 서비스 5. 가상사설망 서비스 ㅇ공중망을사설망과같이이용할수있는서비스 6. 전화투표서비스 ㅇ발신자의특정의견등을집계하여계약자에게제공하는 서비스 7. 번호변경안내 서비스 ㅇ변경된전화번호를발신자에게제공하는서비스 8. 발신번호확인 서비스 ㅇ발신자의번호를계약자에게제공하는서비스 3

4 종류내용 9. 패스콜서비스ㅇ전화가무응답 / 통화중일때계약자가지정한전화또는지능망에서제공하는음성사서함으로착신전환해주는서비스 10. 음성메시지서비스 ㅇ전달할음성메시지를녹음하여다수의수신자에게 동시에전송하는서비스 11. 타지역번호 서비스 ㅇ지역에관계없이원하는전화번호를여받아계약자가 지정한착신처로연결해주는서비스 12. KT 기업전화 회의서비스 ㅇ예약 / 비예약방식으로동시에많은사람이전화로 회의를할수있는음성회의서비스 13. 즉시연결사서함 서비스 ㅇ착신전환서비스계약자가착신번호대신음성사서함을 지정하면음성사서함으로즉시연결되는서비스 14. 기업음성대표 번호서비스 ㅇ발신자가착신자전화번호를누르는대신착신자명을 음성입력하면착신자가사전등록한전화번호로연결 되는서비스 15. 통화배경음 서비스 ㅇ발신자가 Web 이나 ARS 를통해좋아하는음악또는 효과음등미리설정한음원이원하는상대방 ( 수신자 ) 과 통화중에배경음악으로제공되는서비스 16. 개방형서비스 ㅇ다양한 IT서비스, 솔루션, 컨텐츠등을보유한사업자들이통신과결합된지능형서비스를개발해자사의고객들에게제공할수있도록 KT의망자원을개방하는서비스 17. 지능형 SMS 서비스 ㅇ지능망서비스번호에문자메시지서비스 (SMS) 기능을연 동하여문자메시지를송 / 수신하고, 이와관련된전화연결 4

5 종류내용및음성메시지등다양한가서비스를사용할수있도록하는서비스 - 대상서비스 : olleh 무료전화080, 전국대표번호서비스, 평생번호 (olleh 0502) - 가입대상 : 문자메시지 (SMS) 를송수신할수있는 KT의지능망서비스번호를보유하고 SMS 연동시스템을갖춘지능망서비스가입자 18. 소프트폰서비스 ㅇ별도프로그램을 PC, 스마트폰 ( 앱 ) 에설치하여 Click to call, 그룹통화, CID, 착신전환, SMS 송 / 수진등을제공 하는서비스 19. 무선연동서비스 ㅇ무선연동서비스 : 이동전화계약자인발신자의위치정보를이용하여발신자가위치한지역에가까운착신지로전화를연결해주는서비스 - 서비스대상 : 전국대표번호서비스, 무료전화 080서비스 ( 예정 ), 특수번호 * 단, 정보통신장관이정하여고시한긴급통신용특수번호 (111,112,113,118,119,125,127) 서비스는제외합니다. 20. 비즈메시징 서비스 KT 전화로발신한이동전화이용자에게업소정보 ( 메뉴, 약도, 가격, 이벤트, 쿠폰등 ) 를문자 (SMS, MMS) 로발송하여상세 정보를제공하는서비스 21. 일반전화 ARS 서비스 고객은별도장비구축없이 KT 가제공하는시설을통하여 ARS 제공이가능한서비스 22. 문자 CID 전국대표번호 (1588/77) 가입자가전화발신시이동전화등 CID 에 가입된착신측단말에 전국대표번호 + 상호명 을표시하여주는 서비스 5

6 종류내용 23. 체크콜 신용카드결제호를위하여신용카드결제대행업체에식별 번호 (1578-0XXX), ( ~0999) 를여하여신용카드 가맹점과결제대행업체간전용통화 ( 결제호 ) 를제공하는 서비스 24. kt icall 무선전화에 WIPI Application 을설치하여무선환경에서 전화검색, Click to call, 착신전환, 게시판등을제공하는 서비스 - 가입대상 : KT 시내전화 ( 구내교환전화, 이너텔포함 ) 30 회선이상이용고객 - 전화검색 : 구성원의무선전화에설치된클라이언트를통해서버에저장된직원전화, 고객전화, 편의전화를검색할수있는기능 - 클릭투콜 : 전용클라이언트를통해검색된전화번호를클릭하여통화하는기능 - 착신전환 : 기업의유선전화무응답시 1:1 매핑된직원의무선전화로다시전화가걸려가는기능 ( 즉시전환, 착신전환, 사용안함 ) - 게시판 : 기업의공지사항을임직원에게공지하거나, 글을게시할수있는기능 * WIPI Application 을통한무선데이터접속료는 W-CDMA 이용약관에따름 25. 안심번호서비스 B2C, C2C 거래시, 개인정보보호를위해거래기간동안개인 전화번호대신가상의번호를제공하는서비스 26. 발신정보알리미 서비스 KT 유선전화 ( 일반전화또는인터넷전화 ) 를사용하는고객이 이동전화로발신시, 발신고객이미리설정한 컨텐츠 (Image/Text) 를벨이울리는동안수신고객의 이동전화화면에표시해주는서비스 (KT 무선은 Image 와 Text 둘다제공가능, SKT/LGU 무선은 Text 만제공 ) 27. 인포메시징서비스 KT 기업인터넷전화로발신한이동전화이용자에게인포메시 징서비스가입업체의정보 ( 메뉴, 약도, 가격, 이벤트, 쿠폰 6

7 종류내용등 ) 를문자 (SMS, MMS) 로제공하는서비스 28. 스마트착신서비스유선전화로수신된전화를고객이사전에등록한유선전화또는휴대폰으로착신전환방식을통해동시 / 순차 /ARS안내로착신하는서비스 29. 브랜드팝업서비스 스마트폰에서전화발신시통화연결이전, 고객이등록한 CI/BI 이미지, 상호를발신스마트폰에보여주는이미지 통화연결서비스 제 3조 ( 계약의성립 ) 1 전화교환설비에지능망을접속하여제공하는서비스를이용하려는경우주식회사케이티 ( 이하 " 케이티 " 라합니다 ) 에청구하여야합니다. 2 전항의경우청구내용은다음조건에적합하여야합니다. 1. 케이티가정하여공시하는서비스제공지역내의전화인경우 2. 단기전화가아닌경우 3 지능망서비스이용계약자명의는과금전화계약자명의를원으로합니다. 제 4조 ( 서비스이용 ) 1 계약자는지능망서비스의종류별로선택하여서비스를이용할수있습니다. 2 계약자의과실로인하여비밀번호가유출된경우이에따른책임은계약자가집니다. 다만, 계약자가그사실을케이티에통지한경우에는그러하지아니합니다. 3 지능망서비스의개통은이용자의서비스청구사항을영업전산에입력후개통확인결과를통보하였거나서비스를이용시작한때로합니다. 제 5조 ( 승낙의유보 ) 1 케이티는다음각호의 1에해당하는경우승낙을유보합니다 1. 설비의여유가없거나업무상. 기술상서비스제공이곤란한경우 2. 과금전화지정이적정한경우 3. 스팸및불건전 / 음란정보및당한대가를목적으로가입신청한경우 2 KT는계약자의청구사항에대한승낙을유보할경우청구자에게그사실을통보하고승낙유보사항이해소되면즉시승낙합니다. 7

8 제 6조 ( 이용번호여및변경 ) 1 케이티는지능망서비스이용번호여가필요한경우계약자가번호를선택하게합니다. 다만, 케이티가필요에의하여별도의번호여지침을시행할수있습니다. 2 전국대표번호서비스의번호는다음과같이여및관리합니다. 1. 번호는등급을정하여구분하며등급별번호내용은 ( 별표 1) 요금표 2. 항과같습니다. 2. 케이티는계약자가제출한신청서상착신회선수기준으로번호를제시하며, 계약자는해당번호내에서선택할수있습니다. 3. 계약자는서비스개통이후에도번호등급별최소착신회선수이상을유지하여야하며, 계약자의사유로최소착신회선수에미달할때에는계약해지사유가됩니다. ( 단, 최소착신회선수상당의요금납시는그러하지아니합니다 ) 4. 등급별번호는계약자가인지할수있도록웹사이트등을통하여공개합니다. 3 이용자의요청에의한서비스 ( 전국대표번호, 무료전화080 등 ) 번호변경시에는본인여를확인하여야하며, 번호변경횟수는 3개월을기준으로 1회선당 2회이내로제한됩니다. 다만, 스팸, 스토킹등으로인해번호변경이불가피하다고회사가인정한경우에는번호변경제한횟수에포함하지않습니다. 제 7조 ( 계약사항의변경등 ) 1 서비스 ( 무료전화080, 전국대표번호등 ) 의양도및승계등명의변경은할수없습니다. 다만, 서비스과금전화번호의명의가시내, 인터넷전화의이용약관에따라변경되는경우에는자동으로연계됩니다. 2 계약자가서비스종류별계약사항을변경하고자하는경우에는케이티에서면또는전화로청구하여야합니다. 3 시내, 시외, 국제, 인터넷전화이용약관에의한계약사항의변경으로본약관에의한서비스이용에변동이있는경우는시내, 시외, 국제, 인터넷전화이용약관의변경사항을적용합니다. 제 8조 ( 계약의해제 해지및일시이용중단 ) 1 계약자가지능망서비스를개통전에계약을해약 (( 이하 해제 라합니다 ) 하거나개통후해약 ( 이하 해지 라합니다 ) 하고자하는경우에는이를케이티에통지하여야합니다 2 케이티는다음의경우계약자와의지능망서비스이용계약을해제또는해지할수 8

9 있습니다. 1. 과금전화번호의해지로지능망서비스를이용할수없는경우 2. 과금번호의명의변경시지능망서비스이용에따른과금번호를재지정하지않은경우 3. 평생번호가개통일로터 6개월이상 1통화도이용되지않을경우 4. 번호의사용이미풍양속을해치는경우및불법문자메세지 (SMS) 를전송하는경우 5. 전국대표번호서비스의번호등급별최소착신회선수에미달하는경우 6. 여받은전기통신번호가판매되는것으로확인되는등실제번호사용의사가없는경우 7. 제 23조 ( 이용의정지 ) 1항 3호에해당되고, 이용정지기간동안이용정지사유가해소되지않는경우사전통지없이해지할수있습니다. 8. 착신전환설정오류로인해호를수신한가입자가설정해제를요청하는경우착신전환설정이임의로해제될수있습니다. 3 제2항제6호에해당하는미래창조과학의회수명령대상의경우케이티는다음각호중하나의방법으로이용자에게고지하여야합니다. 다만, 이용자의사유로고지할수없는경우나고지사실을확인하지못하였을경우고지한것으로간주합니다. 1. SMS 또는 TM 실시 2. 내용증명발송 4 제3항에따라고지를받은이용자가고지내용의기한이내에정당한사유의소명또는조치사항을이행하지않는경우계약의해제또는해지에이의가없는것으로간주하며, 2차례이상회수명령대상이될경우즉시해제또는해지할수있습니다. 5 케이티에의해이용계약이해제또는해지되는경우전기통신서비스이용기본약관에의한의견진술절차를적용합니다 6 전국대표번호서비스계약자는일시이용중단을케이티에신청할수있습니다. 1. 일시이용중단을희망하는계약자는서비스개통후 90일이후터신청이가능하며, 신청조건 ( 월 1회당해년도 90일을초과하지않는범위 ) 내에서이용중단기간을정하여신청할수있습니다. 2. 계약자가지정한일시이용중단만료일까지케이티에이용중단활요청을하지않으면, 케이트는고객이지정한이용중단만료익일에자동으로서비스계약을자동활합니다. 3. 일시이용중단기간은실사용기간에서제외합니다. 9

10 제 9 조 ( 요금의산정 ) 1 지능망서비스종류별이용요금은 " 별표 1" 과같습니다. 2 통화료적용시간은시내, 시외, 국제전화이용약관을적용합니다. 제 10조 ( 요금의청구 ) 1 계약자는지능망서비스이용에따른요금을후불또는선불결제방식으로납할수있습니다. 1. 후불결제 : 서비스이용후, 요금을과금전화번호에합산하여납하거나청구서를수령하여납하는방식으로케이티플라자로직접납또는자동이체 / 현금이체 / 신용카드 / 지로등의결제방식을이용할수있습니다. 2. 선불결제 : 서비스이용전, 현금이체 / 신용카드 / 모바일결제로선불금액을충전하여충전잔액범위내에서서비스를이용하는방식으로지능망서비스별로구분하여선불결제방식을이용할수있습니다. 단, 선불결제는개인계약자로한정됩니다. 2 신용카드, 모바일등으로선불결제후지능망서비스최초이용전인경우, 선불결제해당월내해당지능망서비스홈페이지를통해서결제철회를요청할수있습니다. 단, 선불결제후지능망서비스최초이용이후또는선불결제해당월이후선불결제철회는불가합니다. 3 계약자는선불결제후남은충전잔액에대해케이티에환급을요청할수있으며, 이러한경우케이티는계약자가환급을요청한시점으로터 20일이내계약자가지정한계약자명의의은행계좌로충전잔액을환급합니다. 단, 신용카드또는모바일로충전된금액에서결제대행기관의수수료 (10%) 를공제하여환급하며, 축하금등의형태로무료로지급한충전잔액금액은환급대상에서제외됩니다. 4 계약자는남은선불금액을타인에게증여또는양도할수없습니다. 5 계약자는서비스를사용하지않았음에도선불금액이차감되거나결제금액이정상적으로충전되지않는등요금납오류가발생할경우, 케이티에요금이의를신청할수있으며, 케이티는기본약관제 42조에의거하여처리합니다. 제 11 조 ( 감면및할인 ) 1 지능망서비스요금할인은 별표 2 와같습니다. 2 요금등의감면할인대상은시내, 시외, 국제전화이용약관을적용합니다. 10

11 제 12조 ( 요금의반환 ) 1 KT는계약자가더많이냈거나잘못납한요금은돌려줍니다 2 KT는요금을반환함에있어서계약자가납하지않은미납요금이있는경우상계하거나또는정산되지않은요금이있는경우경우에는그상당액의지급을보류할수있습니다. 제 13조 ( 손해배상 ) 케이티는계약자의책임없는사유로서비스제공을하지못하여계약자가손해를입은경우전기통신서비스이용기본약관및시내, 시외, 국제전화이용약관의관련조항에따라계약자의청구에의하여이를배상합니다.( 단, 무선연동서비스와관련하여, 발신자가이용하는이동전화서비스의문제점으로인하여서비스의제공이불가능하게된경우, 케이티는이로인하여발생한계약자의손해에대하여는책임을지지않습니다 ) 제 14조 ( 이용료등의수납대행 ) 1 케이티는별도계약한사업자 ( 이하 " 계약자 " 라한다 ) 를대신하여이용자에게이용료등을과금, 청구, 수납한후계약자에게지급 ( 이하 " 수납대행 " 이라합니다.) 할수있습니다. 2 이용료등은계약자가정한금액으로하며, 수납대행에따른계약기간, 정산, 지급조건및기타세적인사항은케이티와계약자간의별도계약으로정합니다. 3 케이티는이용자가수납대행관련서비스제공을원하지않는다고요청할경우이용자보호를위해이에따릅니다. 제 15조 ( 번호이동성 ) 1 제8조제2항제6호에해당하는미래창조과학로터번호회수대상으로분류된번호는번호이동대상에서제외됩니다. 2 서비스 ( 무료전화080, 타지역서비스, 전국대표번호서비스 ) 의계약자는사업자를변경하더라도종전의번호를그대로유지할수있는번호이동을신청할수있습니다. 단, 1개월이상요금체납시번호이동신청이불가합니다. 3 번호이동을이용하고자하는경우에는번호이동완료후신규사업자 ( 이하 " 변경후사업자 ") 에게신청하여야합니다. 4 계약자는번호이동등록수수료를변경후사업자에게납하여야합니다. 5 번호이동에따른이용조건과요금등은변경후사업자가정한이용약관을적용합니다. 11

12 6 서비스 ( 무료전화080, 타지역서비스, 전국대표번호서비스 ) 의계약자는신규가입일또는최근번호이동일로터 6개월이경과해야사업자를변경할수있습니다. 7 서비스 ( 무료전화080, 타지역서비스, 전국대표번호서비스 ) 의사업자는번호이동성확인에필요한계약자의정보를번호이동관리센타에제공할수있습니다. 8 번호이동성신청및등록에관한세사항은 시내전화서비스등번호이동성운영지침 을따릅니다. 제 16조 ( 망자원이용 ) 1 케이티가개방한망자원을이용해서비스제공을원하는사업자 ( 이하 " 계약자 ") 는케이티가정한접속인터페이스규격을준수해야한다. 2 계약자가케이티가개방한망자원을이용해서비스를제공하기위해서는전기통신사업법제21조에의거가통신사업자신고를하여야한다. 제 17조 ( 전국대표번호서비스 ) 1 전국대표번호서비스에가입하여이용하려는자 ( 계약자 ) 가계약자와별개의독립된사업자 ( 독립사업자 ) 의전화번호를수신처로지정하거나수신처로추가하고자하는경우계약자는해당독립사업자의동의서를첨하여신청하여야합니다. 2 제1항의독립사업자가전국대표번호서비스의개별착신회선을변경또는해지하고자하는경우케이티에이를직접요청할수있고, 케이티는해당독립사업자의개별착신회선을변경또는해지를할수있습니다. 3 가맹사업거래의공정화에관한법률의적용을받는가맹점사업자는독립사업자로보지않으며제 1항내지제 2항의규정을적용하지않습니다. 제 18조 ( 무선연동서비스를위한발신자의개인위치정보이용 ) 1 케이티는무선연동서비스의발신자에게서비스이용시마다발신자의개인위치정보가본서비스를위하여이용된다는안내방송후발신자의동의를받아무선연동서비스를제공합니다. 2 케이티는위치정보의보호및이용등에관한법률에따라무선연동서비스발신자의위치정보이용사실확인자료를위치정보시스템에자동으로기록되게하여 3개월동안보존합니다. 3 무선연동서비스의발신자는본인에대한위치정보이용사실확인자료의열람또는고지를요구할수있습니다. 12

13 제 19조 ( 소프트폰 ) 1 케이티는 PC폰서비스이용자가통화내용녹음기능을이용하여상대방과의통화내용을녹음할경우착신자가해당통화가녹음된다는사실을인지할수있도록안내방송을제공합니다.( 상대방요청으로통화내용이녹음됩니다 안내방송제공 ) 2 올레통화매니저이용고객이스마트폰앱을통해당겨받기기능을이용할경우최초수신한유선전화와당겨받은휴대폰구간의통화요금은시내전화및인터넷전화이용약관의착신전환요금을적용합니다 제 20조 ( 안심번호서비스 ) 1 본서비스제공을위하여법인또는단체가평생번호를사용하는경우, 사업상계약자와이용자가상이할수있습니다. 2 본서비스제공을위하여이용자에게이용동의를요구할수있습니다. 제 21조 ( 발신정보알리미서비스 ) 1 개요 : KT 유선전화 ( 일반전화또는인터넷전화 ) 를사용하는고객이이동전화로발신시, 발신고객이미리설정한컨텐츠 (Image 또는 Text) 를벨이울리는동안수신고객의이동전화화면에표시해주는서비스 (KT무선은 Image 와 Text 둘다제공가능, SKT/LGU 무선은 Text 만제공 ) 2 발신정보알리미서비스는문자CID 서비스와중복하여제공하지않습니다. 3 발신정보알리미서비스는표시가능한단말에만컨텐츠 (Image 또는 Text) 가제공되며단말이응답한호와단말의수신목록에컨텐츠 (Image 또는 Text) 가표시된무응답호의건수를이용건수에포함합니다. 4 발신정보알리미서비스에서제공하는컨텐츠는고객의 상호, "BI/CI, 사용자실명, BI/CI와연계되고타인의저작권을침해하지않는범위의컨텐츠 등에한하여등록가능하고, 착신자에게혼란을줄수있는컨텐츠는등록이제한되며, 최대컨텐츠변경가능횟수는월 2회입니다 5 컨텐츠의등록및변경은발신정보알리미서비스자체심의기준에의거영업일기준최대 48시간이소요될수있습니다. 6 컨텐츠가사회통념상적절한내용이라판단되는경우, 타인명의인경우등은 KT는컨텐츠삭제요청또는제공을거할수있습니다. 7 계약자는 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률 등관련법령에서금지하고있는스팸 ( 불법스팸 ) 호를방지하기위하여발신회선당 10분 100건, 1일누계 500건을초과하는발신정보알리미를송출할수없습니다. 계약자가 1일 13

14 500건을초과하여발신정보알리미를송출할경우, KT는 1개월이내의기간을정하여발신정보알리미송출을제한할수있습니다. 다만, 고객이컨텐츠내용을 KT에제출하고, 불법스팸호가아님을확인할수있는경우에는 1일 500건이상을송출할수있습니다. 제 22조 ( 이용의정지 ) 1 케이티는이용고객이다음중하나에해당하는경우 1월이내의기간을정하여서비스이용을정지할수있습니다. 1. 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률제 44조의 7항 ( 불법정보의유통금지등 ) 위반시 2. 전기통신사업법제 30조 ( 타인사용의제한 ) 위반시 3. 이용고객이다음각호의 1에해당하는위법행위를위한수단으로서비스를이용하고있다는사실이수사권한이있는행정기관또는수사기관에의해확인되어해당기관이증빙자료를첨해이용정지를요청하는경우, 회사는 3개월이내의기간을정하여서비스이용을정지할수있습니다. 가. [ 성매매알선등행위의처벌에관한법률 ] 제 4조 ( 금지행위 ) 및제 20조 ( 벌 ) 나. [ 청소년보호법 ] 제 19조 1항다. [ 대업등의등록및금융이용자보호에관한법률 ] 제 9조의 2항 2 제 1항제3호의규정에의한이용정지에이의가있는경우에는이용정지를요청한기관에이의제기를하여야합니다 제 23조 ( 인포메시징서비스 ) 1 계약자는본서비스를통해얻은고객의발신번호를다른용도로타인에게제공할수없습니다. 2 계약자는고객이수신거를요청할경우고객센터에의뢰하거나웹사이트를통해직접수신거처리해야합니다. 3 이동전화이용자에게동일한서비스가입회선의문자는월 1회발송을원으로합니다. 4 서비스가입회선당 1일 50건으로발송건수가제한됩니다. 5 3, 4의발송제한은변동될수있습니다. 제 24 조 ( 스마트착신서비스 ) 1 스마트착신서비스의동시 / 순차 /ARS 방식의착신전환으로수신할수있는전화는 14

15 휴대폰과 KT 유선전화 ( 인터넷전화포함 ) 만등록할수있습니다. 2 스마트착신서비스통화요금은최초발신자는스마트착신서비스가입전화와의통화요금이적용되며, 동시 / 순차 /ARS방식착신전환구간의통화요금은스마트착신서비스가입전화에시내전화또는인터넷전화이용약관의착신전환서비스착신전화유형별통화요금이적용됩니다. 제 25조 ( 브랜드팝업서비스 ) 1 가입대상 : KT 유선전화및지능망서비스 1. KT 유선전화 : 일반전화, 인터넷전화 2. 지능망서비스 : 전국대표번호, 무료전화080 2 브랜드팝업서비스는 후후 앱등이탑재된표시가능한발신단말에만컨텐츠 (Image 또는 Text) 가제공됩니다. 3 브랜드팝업서비스에서제공하는컨텐츠는고객의 상호, "BI/CI, 사용자실명, BI/CI와연계되고타인의저작권을침해하지않는범위의컨텐츠 등에한하여등록가능하고, 발신자에게혼란을줄수있는컨텐츠는등록이제한됩니다. 4 컨텐츠의등록및변경은브랜드팝업서비스자체심의기준에의거영업일기준최대 72시간이소요될수있습니다. 5 컨텐츠가사회통념상적절한내용이라판단되는경우, 타인명의인경우등은 KT는컨텐츠삭제요청또는제공을거할수있습니다. 6 등록된컨텐츠를변경하고자할경우 KT가정한절차와방법에따라변경신청을하여야합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2001년 4월 1일터시행합니다. 단, 가상사설망서비스중접속료는 터적용합니다. 2 ( 경과조치 ) 약관시행일이전에일반전화, 국제전화이용약관등에의해계약된지능망서비스는본약관에의한계약으로봅니다. 1 이약관은 2001 년 9 월 1 일터시행합니다. 15

16 1 이약관은 2001 년 10 월 1 일터시행합니다. 1 이약관은 2001 년 11 월 20 일터시행합니다. 1 이약관은 2001 년 12 월 11 일터시행합니다. 단, 전국대표번호서비스중정액 A 형및 B 형의수신자담액은 터 적용합니다. 1 이약관은 2002 년 1 월 2 일터시행합니다. 1 이약관은 2002 년 4 월 1 일터시행합니다. 1 이약관은 2002 년 6 월 1 일터시행합니다. 1 이약관은 2002 년 8 월 16 일터시행합니다. 단, 전국대표번호서비스정액 B 형요금체계는 B 형가입자가해지될때까지다음과 같이요금을적용합니다. 가. 요금표 구분 요금 ( 가세포함 ) 발신자담 평상시간 할인시간 정액 B 형 ( 시내및시외전화 ) 30 초마다 18.7 원 43 초마다 18.7 원 수신자담 1 수신회선당월 8,800 원 ( 회선료포함 ) 1 이약관은 2003 년 1 월 1 일터시행합니다. 16

17 1 이약관은 2003 년 6 월 30 일터시행합니다. 1 이약관은 2003 년 8 월 5 일터시행합니다. 1 이약관은 2003 년 10 월 1 일터시행합니다. 1 이약관은 2003 년 11 월 10 일터시행합니다. 1 이약관은 2004 년 1 월 1 일터시행합니다. 1 이약관은 2004 년 2 월 1 일터시행합니다. 1 이약관은시스템구축에소요되는기간을고려하여안내멘트제공이가능한 지역또는가입자별로 '04 년 6.1 터단계적으로시행하여최종 ' 까지완료합니다. 1 이약관은 2004 년 5 월 15 일터시행합니다. 1 이약관은 2004 년 9 월 1 일터시행합니다. 1 이약관은 2004 년 11 월 1 일터시행합니다. 1 이약관은 2004 년 12 월 17 일터시행합니다. 17

18 1 이약관은 2005 년 2 월 7 일터시행합니다. 1 이약관은 2005 년 2 월 21 일터시행합니다. 1 이약관은 2005 년 3 월 21 일터시행합니다. 1 이약관은 2005년 6월 1일터시행합니다. 단, 패스콜서비스라이트가입고객은해지될때까지서비스및요금을종전과동일하게적용합니다. 1 이약관은 2005 년 8 월 1 일터시행합니다. 1 이약관은 2005 년 9 월 16 일터시행합니다. 1 이약관은 2005 년 12 월 1 일터시행합니다. 1 이약관은 2006 년 1 월 16 일터시행합니다. 1 이약관은 2006 년 4 월 20 일터시행합니다. 1 이약관은 2006 년 6 월 1 일터시행합니다. 18

19 1 이약관은 2006 년 6 월 12 일터시행합니다. 1 이약관은 2006 년 7 월 4 일터시행합니다. 1 이약관은 2006 년 7 월 19 일터시행합니다. 1 이약관은 2006년 9월 12일터시행합니다. 단, 잉글리쉬콜서비스는 2006년 10월 1일터시행합니다. 1 이약관은 2007년 1월 1일터시행합니다. 1 이약관은 2006 년 11 월 1 일터시행합니다. 1 이약관은 2007 년 10 월 10 일터시행합니다. 1 이약관은 2008 년 4 월 1 일터시행합니다. 1 이약관은 2008 년 5 월 8 일터시행합니다. 1 이약관은 2008 년 8 월 1 일터시행합니다. 1 이약관은 2008 년 11 월 10 일터시행합니다. 19

20 1 이약관은 2008 년 12 월 31 일터시행합니다 1 이약관은 2009 년 2 월 23 일터시행합니다. 1 이약관은 2009년 6월 15일터시행합니다. 2 ( 경과조치 ) 시행일이전가입한소프트폰서비스고객은변경전할인율을계속적용합니다. 1 이약관은 2009 년 8 월 3 일터시행합니다. 1 이약관은 2009년 11월 1일터시행합니다. 2 ( 경과조치 ) 단, PC폰비즈형서비스는 2009년 11월 9일터시행합니다. 1 이약관은 2009 년 11 월 16 일터시행합니다. 1 이약관은 2010 년 4 월 12 일터시행합니다. 1 이약관은 2010 년 5 월 31 일터시행합니다. 1 이약관은 2010 년 6 월 14 일터시행합니다. 1 이약관은 2010 년 10 월 25 일터시행합니다. 20

21 1 이약관은 2010 년 11 월 17 일터시행합니다. 1 이약관은 2010 년 12 월 22 일터시행합니다. 1 이약관은 2011 년 1 월터시행합니다. 1 이약관은 2011 년 2 월터시행합니다. 1 이약관은 2011년 4월 25일터시행합니다. 1 이약관은 2011년 7월 1일터시행합니다. 1 이약관은 2011년 7월 18일터시행합니다 ( 타지역서비스계약기간할인제는 2011년 7월 18일터 2011년 10월 31일까지한시적으로가입가능합니다 ). 1 이약관은 2011 년 8 월 1 일터시행합니다.( 지능형 SMS) 1 이약관은 2011 년 10 월 1 일터시행합니다.( 스마트메세지신설 ) 1 이약관은 2011 년 11 월 15 일터시행합니다.( 전국대표번호번호이동시행등 ) 1 이약관은 2012 년 5 월 1 일터시행합니다. 21

22 1 이약관은 2012 년 8 월 6 일터시행합니다. 1 이약관은 2012년 10월 1일터시행합니다. ( 단, ARS의경우 2012년 11월 1일터시행합니다.) 1 이약관은 2013 년 1 월 25 일터시행합니다. 1 이약관은 2013 년 4 월 30 일터시행합니다. 1 이약관은 2013 년 9 월 30 일터시행합니다. 1 이약관은 2014 년 6 월 1 일터시행합니다. 1 이약관은 2014년 7월 11일터시행합니다. 단, PC폰기본형 / 문자형서비스신규가입중단은 2014년 8월 1일터시행합니다. 1 이약관은 2014 년 10 월 24 일터시행합니다. 1 이약관은 2015 년 9 월 16 일터시행합니다. 1 이약관은 2016년 1월 14일터시행합니다. 22

23 1 이약관은 2016 년 2 월 26 일터시행합니다. 1 이약관은 2016 년 3 월 13 일터시행합니다. 1 이약관은 2016 년 3 월 23 일터시행합니다 1 이약관은 2016 년 7 월 1 일터시행합니다 1 이약관은 2016 년 10 월 1 일터시행합니다 1 이약관은 2016 년 11 월 1 일터시행합니다 1 이약관은 2016 년 12 월 19 일터시행합니다. 1 이약관은 2017 년 2 월 1 일터시행합니다. 1 이약관은 2017 년 3 월 2 일터시행합니다. 1 이약관은 2017 년 4 월 28 일터시행합니다. 23

24 1 이약관은 2017 년 5 월 25 일터시행합니다. 1 이약관은 2017년 7월 1일터시행합니다. 단, 기업전화회의서비스스피드형 / 프리미엄기본형 / 프리미엄플러스형 /MeetMe 신규가입중단은 2017년 8월 1일터시행합니다. 1 이약관은 2017 년 8 월 31 일터시행합니다. 1 이약관은 2017 년 9 월 5 일터시행합니다. 1 이약관은 2017 년 9 월 30 일터시행합니다. 1 이약관은 2017 년 11 월 1 일터시행합니다. 1 이약관은 2017 년 12 월 1 일터시행합니다. 1 이약관은 2018 년 1 월 1 일터시행합니다. 24

25 ( 별표 1) 요금표 1. olleh 무료전화 080 서비스가. 통화료 ( 가세포함 ) 종 별 요 금 시내전화및시외 평상시간 할인및특별할인시간 시내, 시외전화에 전화 1 대역 180 초마다 49.5 원 200 초마다 49.5 원 시외전화이용약관의시외통화료의한통화시외전화 2,3 대역통화료 (2,3 대역 ) 와같음 웹폰에의한통화 시내전화및시외전화 1 대역과같음 인터넷전화에의한통화 180 초마다 71.5 원 이동전화에의한통화 10 초마다 원 월사용누계액 월납액 납액 5.5 만원까지 11 만원까지 11~33 만원 33~110 만원 110~550 만원 550 만원초과 실사용액 55,000 원 만원초과액의 95% 107,250 원 + 11 만원초과액의 90% 305,250 원 + 33 만원초과액의 85% 959,750 원 만원초과액의 80% 4,479,750 원 만원초과액의 75% * olleh 단골고객 080 서비스는 5.5 만원초과시 55,000 원 +5.5 만원초과액의 95% 적용 나. 접속료 : 1수신회선당월 4,400원 (*olleh 단골고객080 서비스는월 2,200원 )/ ( 가세포함 ) 다. 번호이동등록수수료 : 1번호마다 2,000원 ( 가세포함 ) 2. 전국대표번호서비스가. 기본형 1) 통화료 ( 가세포함 ) 구분요율시내전화및시외전화 1대역일반전화시내요금 42.9원 /3분발신시외전화 2대역일반전화시외요금 15.95원 /10초과금인터넷전화음성 66원 /3분, 영상 37.4원 / 분분리시내및시외전화일반전화시내요금 42.9원 /3분발신자담과금인터넷전화발신통화료음성 53.9원 /3분, 영상 29.7원 /1분 25

26 구분 요율 수신자 ( 계약자 ) 담 시외 2 대역 인터넷전화 발신과금의시외전화 2대역통화료에서분리과금의발신자담분을차감한통화료발신과금의인터넷전화통화료에서분리과금의발신자담분을차감한통화료 납액 : olleh 무료전화 080 서비스의납액요율과같음 시내요금및인터넷전화발신요금이상으로발신요금과시즉시요금정보제공 ( 안내멘트시간은과금에서제외 ) 영상문자메뉴 ( 착신번호 ) 서비스 : 문자메뉴가사용료월 77,000원 ( 가세포함 ) 추가 ARS서비스가입자는분리과금형또는정액형과금제를선택가능함 ( 이후신규가입자대상 ) 2) 착신회선료ㅇ회선당착신회선료 ( 가세포함 ) 구분 1수신당요금 비고 회선미제공형 8,800원 회선제공형 15,400원 회선료포함 회선미제공형 : 기설치된일반전화회선을착신처로지정하는경우 나. 정액형 ( 가세포함 ) 구분이용요금비고시내및시외통화료 42.9원 /3분발신자담인터넷전화통화료음성 53.9원 /3분, 영상 29.7원 /1분정액료착신회선료와계약자담의통화료를포함한요금계약자담 1) 회선수별정액료 ( 단위 : 착신회선당, 가세포함 ) 회선수 PSTN과 VoIP 혼합 VoIP 단독 100 회선미만 38,500원 100 ~ 199 회선 33,000원 200 ~ 499 회선 30,800원 11,000원 500 ~ 999 회선 27,500원 1,000 회선이상 22,000원 단, 정액형의실착신회선은 KT 회선에한함 26

27 다. 기타 1) 영상전국대표번호서비스 ( 가세포함 ) 구분요금 ( 원 ) 비고 착신회선 / 월 착신회선당 5,500 원 ㅇ영상전화가능고객에게전국대표번호서비스의음성안내와영상안내화면을동시에보여줌으로써편리하게원하는안내를받을수있도록하는서비스ㅇ WCDMA기반 KT, SKT 영상전화단말기에한하여제공 전국대표번호서비스착신회선료와별도과금 2) 월이용료감액및할인 ㅇ발신번호다량등록회선이용료할인 ( 동일청구계약에한함 ) 등록번호수 5,000 이상 10,000 이상 15,000 이상 20,000 이상 25,000 이상 할인율 5% 10% 15% 20% 25% 3) 계약기간할인ㅇ할인대상 : 기본형은착신회선료, 정액형은정액료 약정 1 년 2 년 3 년 4 년 5 년 할인율 10% 15% 20% 25% 40% ㅇ계약기간내해지하거나계약기간단축시추가할인된요금을반환하여야함 - 할인반환금산식 = 할인전월이용료 ( 착신회선료 / 정액료 ) 경과월수 ( 계약기간할인율 - 사용기간할인율 ) - 사용기간이 1 년미만은무약정, 2 년미만은 1 년, 3 년미만은 2 년, 4 년 미만은 3 년, 5 년미만은 4 년계약의할인율을적용 ㅇ계약기간에따른할인율의적용을받는계약자가계약기간의만료일까지별도의의사표시를하지않으면계약은 1 년단위로자동연장되며, 자동연장된계약기간에는최초계약기간의할인율을적용 4) 번호등급별최소착신회선수 번호등급번호유형최소착신회선수 A B C X000, 000X, XXXX, 기타 2424, 7979, 1004, 8282, 대표번호의앞 4자리와뒷 4자리가동일한번호 ( 등 ) XX00, 0X00, 00X0,00XX, XXYY, XY00, 기타 2580, 0365, 3650, 1234, 9292, 0024, 2828, 3651, 1001, 1472, 1114, 0114 X00X, X0X0, 0X0X, 0XX0, XYXY, 15XX, 기타 0123, 7890, 4989, 8949, 2482,4972,5425, 2875, 1112, 1113, 4924, 8292, 회선 50 회선 20 회선 27

28 D XXX0, 0XXX, WXYZ, ZYXW, 1X77, X588, X577, 00XY, XYYX, XXXY, YXXX, X114, X001, XY82. 기타 2005, 2006, 2010, 2030, 회선 E 상기외번호 2 회선 기본형 / 정액형동일기준 - 번호이동등록수수료 : 1번호마다 2,000원 ( 가세포함 ) - 프로모션 ( ~ ) 기간중신규 (1899, 번호이동 ) 한전국대표번호의착신회선료를 3개월간면제 ( 회선미제공형 8,800원, 회선제공형 15,400원 ) ( 가세포함 ) 3. 평생번호서비스 ( 가세포함 ) 종류발신착신요금 기본료 - - 1,100 원 ( 월 10 회이상이용시 /50 명이상단체 가입시면제 국내유선 표준 할인 일반 시내, 시외1대역국내유선시외 2대역인터넷전화무선 49.5원 /180초 49.5원 /200초시외전화이용약관요금 71.5원 /3분시내전화이용약관요금 유선 국제 국내유선 국제전화이용약관요금 ( 단, 계약자가차액담시시내요금 ) 공중전화이용약관시내요금 0502 통화료 공중 인터넷전화 무선 / 국제 공중전화이용약관인터넷전화요금공중전화이용약관시내요금 ( 계약자가차액담시만통화가능 ) 국내유 / 무선 무선사업자요금 무선 국제무선사업자요금 ( 계약자가차액담시만통화가능 ) 인터넷전화 인터넷전화국내유선인터넷전화국내무선국제 무선사업자요금 71.5원 /3분 15.95원 /10초국제전화이용약관요금 해외국내유무선해외사업자요금 SMS 무선유 / 무선무선사업자요금 28

29 종류발신착신요금 유선유 / 무선시내전화이용약관의메시지서비스 (SMS) 이용요율적용 단, 동일통화권이내로설치장소를변경하는고객에한하여 1 년간무료제공 4. 콜렉트콜서비스 가. 통화료 ( 가세포함 ) 시내, 시외전화에 의한통화 인터넷전화에 의한통화 구분 시내, 시외 1 대역 시외 2 대역 인터넷전화와의통화 이동전화와의 통화 (LM) 기본형 알뜰형 ( 장시간 통화할인 ) 시내, 시외전화와의통화 인터넷전화와의통화 이동전화와의통화 (VM) 인터넷전화와의영상통화 이동전화와의영상통화 (VM) 통화시간 요율 60 초마다 30.8 원 60 초마다 99 원 60 초마다 57.2 원 60 초마다 원 구간별요금적용 매 60 초당 0~3 분 원 3~6 분 원 6~9 분 165 원 9 분초과 원 60 초마다 57.2 원 60 초마다 원 60 초마다 원 60 초마다 원 알뜰형은사전등록번호에한하며, 6 개월이상이용이없을시는자동해지됨 나. 군대전용전화에의한통화료 ( 가세포함 ) 군전용전화에의한통화군인터넷전용전화에의한통화 구분시내, 시외1대역시외 2대역인터넷전화와의통화이동전화와의통화 (LM) 시내, 시외전화와의통화음성인터넷전화와의통화이동전화와의통화인터넷전화와의통화영상이동전화와의통화 요율 1초마다 0.55원 1초마다 0.825원 1초마다 0.825원 1초마다 1.892원 1초마다 0.825원 1초마다 1.892원 1초마다 1.54원 1초마다 3.08원 29

30 군대전용전화 : 일반공중전화와별도로각통신사에서제공하는카드및 콜렉트콜서비스를군장병이편리하게사용할수있도록카드번호리더기능 또는콜렉트콜번호단축기능이내장된군대설치전용전화기 5. 가상사설망서비스 가. 통화료 ( 가세포함 ) 구분요율비고 통화료 납액 시내, 시외전화에의한통화 시내, 시외전화이용약관의시내, 외통화료와같음 이동전화에의한통화 시내전화이용약관의이동전화와의통화료과같음 월통화료누계액 월통화료납액 110,000원미만 통화료누계액 330,000원미만 통화료의 95% 1,100,000원미만 통화료의 94% 5,500,000원미만 통화료의 92% 5,500,000원이상 통화료의 90% * 국제호는국제전화이용약관의국제 IVPN 통화료적용 나. 접속료 : 1 국내사설번호당월 330 원 ( 가세포함 ) 6. 전화투표서비스 가. 통화료 : 180 초마다 55 원 ( 가세포함 ) 7. 번호변경안내서비스가. 기본료 1) 한국어안내 : 월 1,100원 ( 최초 1개월무료 ) / ( 가세포함 ) 2) 한국어와영어안내 : 월 1,650원 ( 최초 1개월 1,100원감면 ) ( 가세포함 ) 단, 동일통화권이내로설치장소를변경하는고객에한하여 1년간무료제공 8. 발신번호확인서비스 가. 기본료 : 월 2,200 원 ( 가세포함 ) 9. 패스콜서비스 ( 가세포함 ) 30

31 항목 요금 기본료 1,100 원 ( 착신전화및사서함기능 ) 사서함이용료 착신전환통화료 일반전화발신인터넷전화발신공중전화발신무선전화발신시내, 시외1대역착신시외 2대역착신인터넷전화착신국제착신무선착신 55원 /180초 55원 /180초공중전화이용약관의시내요금무선사업자요금무료시외전화이용약관요금 53.9원 /180초국제전화이용약관요금시내전화이용약관요금 메시지통보료 월 10 건초과시터건당 22 원 10. 음성메세지서비스 가. 통화료 ( 가세포함 ) 구분 시내및시외전화로착신되는전화 이동전화로착신되는전화 요율 55 원 /3 분 27.5 원 /15 초 11. 타지역번호서비스가. 통화료 구분 요율 시내호 무료 시외 1,2대역 시외전화이용약관시외통화료와같음 전환 이동전화와의통화 시내전화이용약관이동전화와의통화료와같음 통화료 070인터넷전화와의통화 시내전화이용약관 070인터넷전화의통화료와같음 시내번호를사용하는인터넷전화로건통화 시내호 : 무료시외 1,2대역 : 시외전화이용약관시외통화료와같음 나. 접속료 (1 회선당 / 월, 가세포함 ) 계약기간별할인율과접속료 회선수규모 접속료 10%(1년 ) 30%(2년 ) 50%(3년 ) 20회선미만 14,300원 12,870원 10,010원 7,150원 20 ~ 49회선 12,870원 11,583원 9,009원 6,435원 31

32 50 ~ 99회선 12,155원 10,939.5원 원 원 100 ~ 499회선 11,440원 10,296원 8,008원 5,720원 500 ~ 999회선 10,010원 9,009원 7,007원 5,005원 1,000회선이상 7,150원 6,435원 5,005원 3,575원 1) 통합청구 ( 납입청구서 1장단위총회선수 ) 되는회선수규모에따라접속료를할인하여과합니다. 2) 계약기간할인제 : 이용고객이사용기간을케이티와사전계약하고계약기간동안접속료를할인하여과합니다. ㅇ계약기간이내해지또는계약기간을단축할시계약기간별할인액에대한할인반환금이과됩니다. ㅇ할인반환금산정식 =( 할인전월접속료 X 경과월수 ) X ( 계약기간할인율- 사용기간할인율 ) ㅇ사용기간할인율은 1년미만은무약정, 2년미만은 1년계약, 3년미만은 2년계약기간할인율을적용합니다. ㅇ계약기간에따른할인율의적용을받는이용고객이계약기간의만료시까지별도의의사표시를하지않으면계약은자동연장되며, 자동연장된계약기간중에는최초계약기간의할인율을적용하며, 자동연장기간중해지시할인반환금은과되지않습니다. 다. 사서함이용료 ( 가세포함 ) 구분일반전화발신인터넷전화발신공중전화발신무선전화발신 요금 55원 /180초 55원 /180초공중전화이용약관의시내요금무선사업자요금 원격으로착신번호 / 비밀번호변경시 1545 통화료 12. KT 기업전화회의서비스 가. 음성회의서비스 1) 서비스이용료 : 가입자요금담 ( 단위 : 원 / 분, 가세포함 ) 국가명칭 일반접속 ( 통화료미포함 ) 수신자담 ( 통화료포함 ) 유선 유선 Mobile 남아프리카 N/A 32

33 네덜란드 N/A 노르웨이 N/A 뉴질랜드 N/A 대만 N/A 덴마크 독일 룩셈르크 N/A 말레이시아 N/A 멕시코 N/A 미국 N/A 베트남 N/A 1320 N/A 벨기에 브라질 스웨덴 스위스 스페인 싱가폴 N/A 아랍에미레이트 N/A 803 N/A 아르헨티나 N/A 아일랜드 영국 오스트리아 이스라엘 N/A 이태리 인도 N/A 인도네시아 N/A 일본 N/A 중국 N/A 체코 칠레 캐나다 N/A 태국 N/A 터키 N/A 페루 N/A 968 N/A 포르투갈 폴란드 프랑스 핀란드

34 필리핀 N/A 한국 헝가리 호주 홍콩 N/A 러시아 바하마 N/A 1001 N/A 바레인 N/A 781 N/A 바베이도스 N/A 770 N/A 벨라루스 N/A 1430 N/A 버뮤다 N/A 1474 N/A 불가리아 N/A 콜롬비아 N/A 코스타리카 N/A 크로아티아 N/A 키프로스 N/A 도미니카공화국 N/A 1012 N/A 에콰도르 N/A 1199 N/A 엘살바도르 N/A 에스토니아 N/A 그리스 N/A 660 N/A 괌 N/A 726 N/A 아이슬란드 N/A 자메이카 N/A 1012 N/A 카자흐스탄 N/A 1243 N/A 라트비아 N/A 리투아니아 N/A 마카오 N/A 몰타 N/A 모나코 N/A 803 N/A 파나마 N/A 1001 N/A 푸에르토리코 N/A 1001 N/A 루마니아 ,584 사우디아라비아 N/A 924 N/A 슬로바키아 N/A 슬로베니아 N/A 세인트키츠네비스 N/A 968 N/A 트리니다드토바고 N/A 1012 N/A 34

35 터크스카이코스제도 N/A 1386 N/A 우크라이나 N/A 1111 N/A 미국령버진아일랜드 N/A 1012 N/A 우루과이 N/A 737 N/A 베네수엘라 N/A 847 N/A 브루나이 N/A 781 N/A 캄보디아 N/A 케이맨제도 N/A 935 N/A 이집트 N/A 1474 N/A 오만 N/A 1760 N/A 파키스탄 N/A 660 N/A 파푸아뉴기니 N/A 2178 N/A 카타르 N/A 1760 N/A 스리랑카 N/A 1430 N/A 2) 회의중외초대서비스이용료 : 가입자요금담 ( 단위 : 원 / 분, 가세포함 ) 국가명칭 회의중외초대 ( 통화료포함 ) 유선무선 남아프리카 네덜란드 노르웨이 뉴질랜드 대만 덴마크 독일 룩셈르크 말레이시아 멕시코 미국 베트남 벨기에 브라질 스웨덴 스위스 스페인 싱가폴

36 아랍에미레이트 아르헨티나 아일랜드 영국 오스트리아 이스라엘 이태리 인도 인도네시아 일본 중국 체코 칠레 캐나다 태국 터키 페루 포르투갈 폴란드 프랑스 핀란드 필리핀 한국 헝가리 호주 홍콩 러시아 바하마 바레인 바베이도스 벨라루스 버뮤다 불가리아 콜롬비아 코스타리카 크로아티아 키프로스 도미니카공화국

37 에콰도르 엘살바도르 에스토니아 그리스 괌 아이슬란드 자메이카 카자흐스탄 라트비아 리투아니아 마카오 몰타 모나코 파나마 푸에르토리코 루마니아 사우디아라비아 슬로바키아 슬로베니아 세인트키츠네비스 트리니다드토바고 터크스카이코스제도 우크라이나 미국령버진아일랜드 우루과이 베네수엘라 브루나이 캄보디아 케이맨제도 이집트 오만 파키스탄 파푸아뉴기니 카타르 스리랑카 ) 통화료 : 서비스이용료에포함되지않은구간 37

38 구분요율비고 개별접속 회의접속자개별담 직접호출 ㅇ시내, 시외전화이용약관해당구간통화료와같음ㅇ인터넷전화 : 인터넷전화이용약관통화요율과같음ㅇ국제 : 국제전화이용약관통화요율과같음 가입자요금담 4) 가료 ( 가세포함 ) 구분요금내용비고 녹음서비스 / 청취 녹음 MP3 파일다운로드 165 원 / 분 7,260 원 / 건 주최자자동전화 주최자당참석자대기시자동으로월 165,000원주최자에게전화걸어주는기능가입자요금담 회의정보자동메일링 주최자당회의종료후주최자에게회의월 33,000원참석인원및시간전송기능 Skype for Biz 연동 회의당 110원 / 분 Skype와일반통화사용자간연동서비스 당월회의가열리지않은경우, 주최자자동전화와회의정보자동메일링가서비스월이용료는 과금되지않습니다. 나. 전용접속번호 1) 기본사용료 : 38,500 원 / 월 / 번호 ( 가세포함 ) ㅇ가입자요금담 13. 즉시연결사서함서비스가. 월정액 : 550원 ( 가세포함 ) 나. 메시지도착통보 ( /SMS) : 월 10건무료, 초과시건당 22원 ( 가세포함 ) 다. 1545, 지역번호 + 통화료 : 55원 /3분( 가세포함 ) 38

39 14. 기업음성대표번호서비스 가. 통화료 ( 가세포함 ) 구분 전국대표번호가입자 통화료 ( 발신 ) 전국대표번호 시내, 시외전화와의통화 가입자외 인터넷전화와의통화 단, 전국대표번호는 KT 가입자에한함 요율전국대표번호서비스통화료와같음시내, 시외전화이용약관의시내, 외통화료와같음인터넷전화이용약관의인터넷전화와의통화료와같음 15. 통화배경음서비스 ( 가세포함 ) 구분요금비고 정보이용료 월이용료 990원 Web 배경음 : 770원 / 건, 효과음 : 330원 / 건 ARS 110원 /30초 통화료별도과 통화료 시내, 시외 이동전화 시내, 시외전화이용약관의시내, 외통화료와같음시내전화이용약관의이동전화의통화료와같음 16. 개방형서비스 가. 사업자가납하는요금 1) 개방형서비스이용료 : KT 망자원이용의대가로서사업자가이용자로터받은서비스이용료의 15% 이내로한다 2) 회수대행료 : 이용자로터수납된서비스이용료의 10% 로한다. 나. 이용자요금 1) 통화료 ( 가세포함 ) 구분발신착신요율 통화료 ( 일반통화 유선 국내유선시내, 시외 1 대역 시내전화이용약관요금 클릭콜, 국내유선시외 2 대역 시외전화이용약관요금 39

40 회의통화등 ) 무선시내전화 (LM 요금 ) 이용약관요금 인터넷 인터넷 국내유선 국내무선 인터넷전화이용약관의메신저폰서비스요금 인터넷전화이용약관의메신저폰서비스요금 인터넷 11 원 /60 초 ( 지능망이용약관의인터넷통화요금 ) TTS, 음성메시징 일반전화 시내전화이용약관요금 /1 수신처 이동전화시내전화 (LM 요금 ) 2) 서비스이용료 : 사업자가제공서비스별로정하여공시하는요율 ㅇ개방형서비스로전환된기존잉글리쉬콜가입자는전환전이용약관요금 동일하게적용 17. 지능형 SMS 서비스 가. 기본요금 ( 가세포함 ) 구분 KT 제공형 장비구축형 자가설비형 호스팅형 이용요금 ( 월 ) 110,000 원 / 지능망번호없음 33,000 원 / 지능망번호 가입자유형내용 - KT 제공형 : KT 가고객댁내에기업형 SMS 연동시스템을설치해주고고객이 직접장비를이용하여 SMS 송수신 - 자가설비형 : 고객이장비를임대하지않고직접기업형 SMS 연동시스템 이나 Ann 단말기등을구입하여 SMS 를송수신 - 호스팅형 : KT 가지능망에구축해놓은기업형 SMS 연동시스템을호스팅형 으로제공하고고객은호스팅장비와연동하여 SMS 를송수신 가입자월수신 SMS 건수가일정이상일경우기본요금을면제하여드립니다. - KT 제공형 : 3 만건 / 월, 호스팅형 : 1 만건 / 월 다회선이용시수신 SMS 건수의합산이기준충족시전체회선의기본요금을 면제하고, 합산이기준미충족이나단일회선은기준충족시는해당회선의기본요금을면제 나. SMS 이용요금 ( 가세포함 ) 이용건수 1 ~ 50,000 50,001~ 200, ,001~ 500, ,001~ 1,000,000 1,000,001~ ~ ~ 10,000,000 10,000,001 ~ 이용요금 16.5 원 15.4 원 14.3 원 13.2 원 12.1 원 11.0 원 9.9 원 8.8 원 다회선이용시사업자번호가동일한고객의경우합산하여 SMS 이용요금책정 40

41 다. 요금할인 ㅇ패키지할인 - 대상 : 지능형 SMS 와전용회선 (512k 이상 ) 을함께약정한고객중미 체납고객 - 계약기간별할인율 패키지대상상품 1 년약정 2 년약정 3 년약정 전용회선 (512k 이상 ) 1.1% 1.2% 1.3% - 내용 : 지능형 SMS 요금에대하여약정기간별할인제공 ( 단, 한국인터넷진 흥원 (KISA) 기준스팸건수가월 500 건이하인사용월에만적용 ) - 할인반환금 : 계약기간내에해지또는계약단축시에는추가할인된 요금을반환하여야함. 산정식 : ( 할인전월이용료 x 경과월수 )x( 계약기간할인율 - 사용기간할인율 ). 사용기간할인율은 1 년미만은무약정, 2 년미만은 1 년계약, 3 년미만은 2 년계약기간할인율을적용함 - 할인재계약 : 패키지할인의연장을위해서는계약기간만료시점 1 개월전에연장의의사표시를하여야함 ㅇ선수금보증할인 - 내용 : 최근 6 개월이내미체납고객이요금선납시해당월선납금액의 1% 할인 ( 단, 한국인터넷진흥원 (KISA) 기준스팸건수가월 500 건이하인사용월에만적용 ) ㅇ녹색메세지할인 - 내용 : 최근 6 개월이내미체납고객이스팸건수 (KISA 신고기준 ) 가월 500 건이하인경우, 해당월금액의 3% 할인 ㅇ우량고객대상무료문자제공 - 대상 : SMS 발송건수가월 400 만건이상인고객중녹색메세지할인을 적용받는고객 - 내용 : 당월이용건수의 3.2% 에해당하는 SMS 건수를추가제공 - 제공기준 : 전월 SMS 발송건수기준으로, 당월혜택제공 ㅇ전국대표번호서비스우량이용자할인 - 대상 : 전국대표번호착신회선수가 50 개이상인고객 - 내용 : 당월지능형 SMS 서비스 SMS 이용요금액의 2% 요금할인 - 제공기준 : 전월전국대표번호서비스착신회선수기준으로당월혜택제공 ㅇ지능형 SMS 수신체험서비스제공 41

42 - 대상 : 지능형 SMS 수신서비스를체험하고자하는고객 - 내용 : 지능형 SMS 서비스홈페이지에서가입절차를거친후지능형 SMS 수신서비스를기본료없이 7 일간체험 ( 단, 지능형 SMS 에서규정한가입절차대신발신하고자하는국내이동통신사의핸드폰번호인증과정을통해가입절차를갈음 ) - 제공기준 : 발신하고자하는국내이동통신사의핸드폰을가진이동전화가입자모두제공 ㅇ정액요금제공 - 대상 : 고객이소수점자릿수를제한한건당요금을요구하는경우 ( 예시 ) 1,500 만건을사용한고객이패키지, 녹색메세지할인을적용한 경우, 총요금은 126,375,480 원이며, 건당요금은 원 이경우, 고객이소수점첫째자리까지의요금을원하는경우 8.4 원 / 건으로청구 - 내용 : 건당할인가격적용후고객이지정하는소수점단위에서반올림 - 제공기준 : 최종요금산출후고객이지정하는소수점의다음자릿수에서반올림하여산출 ( 단, 소수점첫째자리에서반올림하는경우는불가 ) 18. 소프트폰서비스 가. 통화료 유선전화인터넷전화 Home/ Centrex 구간 통화요금 비고 시내, 시외1,2대역, 클릭콜, 시내, 시외전화이용약관의해당구간통화요율이동전화와의통화호그룹 국제호 국제전화이용약관의해당구간통화요율 통화호등 착신전환 / 당겨받기지능망서비스이용약관의패스콜착신전환통화통화호요금 - 유선전화와의통화인터넷전화이용약관의인터넷전화 Home / 클릭콜, 인터넷전화와의통화 Centrex 서비스해당구간통화요율그룹이동전화와의통화통화호등국제전화국제전화이용약관의해당구간통화요율 착신전환 / 당겨받기 인터넷전화이용약관의인터넷전화 Home / 통화호 Centrex 서비스착신전환통화요금 나. 월이용료 ( 가세포함 ) 구분 PC 폰 기본형 월이용요금 비영업용영업용 CID 가입자 2,200 원 3,300 원 550 원 비고자동전화걸기, 다자통신, SMS송수신, 음성동보 + CID + 착신전환기능 + 수신제한 42

43 PC 폰 문자형 3,300 원 4,400 원 1,650 원 PC 폰기본형 + SMS 100 건 통화매니저 PC 통화매니저 APP 통화매니저 API형 4,400 원 번호당 3개 ID 초과이용시 1개 ID당월정액 1,100 원추가무료 4,400 원 번호당 4개 ID 초과이용시 1개 ID당월정액 1,100 원추가 CID/ 주소록 / 통화내역 / 통화메모 / 문자메시지송수신 /CRM 기능제공 CRM : 일정 / 주문 / 회원관리기능 CID/ 주소록 / 통화내역 / 통화메모 / 문자메시지송수신 / 당겨받기기능제공 CRM 기능미제공 KT 통화서비스기능을 API 형태로제공 * 비영업용 : 계약유형이 [ 개인 ] * 영업용 : 계약유형이 [ 개인사업자 ],[ 법인사업자 ],[ 관청 ] CID 가입자란일반전화 CID 가입자를의미하여 PC 폰기본형및문자형월정액을할인함 PC 폰기본형및문자형 : 2014 년 8 월 1 일터신규가입중단 월이용료감액및할인 - 이용자가 Client 프로그램을구현 ( 그룹웨어등 ) 시 1,100 원 ( 가세포함 ) 감액 - 다량이용회선이용료할인 ( 유선전화및인터넷전화 Home/Centrex 동일청구계약에한함 신청수 5~10 11~20 21~30 31~ ~ 이상 할인율 10% 20% 30% 40% 50% 60% * 단, PC 폰문자형은기본형요금에해당하는금액에한하여할인율적용, 통화매니저 APP 이용회선은다량이용회선수적용제외 - 동시다량청약할인 ㆍ가맹점 ( 프랜차이즈 ) 등의사업자번호와명의자가다른가입자가동시다량서비스청약시할인 ( 올레통화매니저 신청수 501 ~ 1,000 1,001~1,500 1,501 이상 할인율 35% 45% 55% * 통화매니저 APP 이용회선은다량이용회선수적용제외 다. 가이용료 ( 가세포함 ) 구분 이용요금 비고 통화내용녹음 110원 /1분 녹음시간기준 사서함청취호 55원 /3분 - 문자메시지 (SMS) 시내전화및인터넷전화이용약관의 Home/Centrex 메시지서비스 (SMS) 이용요율 - 정액형 ( 월 ) 250건 : 3,300원 / 500건 : 6,600원 43

44 문자메시지 (LMS) 인터넷전화이용약관의인터넷전화 Home 서비스의 MMS 이용요율중 텍스트 에해당하는요율을준용 음성메시지 시내, 시외1,2 대역및인터넷전화의통화이동전화와의통화 55원 /3분 27.5원 /15초 청취시간기준 ( 통화연결시간 통화 OPEN API 형 시내 / 시외1,2대역 / 인터넷전화 (16.5원/1 분 ), 이동전화 (13.2원/10초) 비과금 ) 음성메지지이용요금기준 - 착신자에게전달완료시요금과하고, 결과통보호는별도의요금과없음 19. 무선연동서비스가. 무선연동 ( 위치정보 ) 서비스료 1) A형ㅇ위치정보서비스회선료 11,000원 / 매월 ( 가세포함 ) ㅇ위치정보서비스이용료매건당 27.5원 ( 가세포함 ) 2) B형ㅇ위치정보서비스회선료 5,500원 / 매월 ( 가세포함 ) ㅇ위치정보서비스이용료매건당 55원 ( 가세포함 ) 20. 비즈메시징서비스 가. 서비스이용료 ( 가세포함 ) 구분이용요금비고 기본형 프리미엄형 16,500 원 25,300 원 회선 / 월 나. 다량이용회선이용료할인 ( 동일청구계약 ) 신청수 3 이상 ~ 10 미만 10 이상 ~ 50 미만 50 이상 ~ 100 미만 100 이상 ~ 200 미만 200 이상 할인율 10% 20% 30% 40% 50% 다. 동시다량청약할인 1) 가맹점 (Franchise) 등의사업자번호와명의자가다른가입자가동시다량서비스청약시할인율 신청수 100이상 ~200미만 200이상 ~300미만 300이상 할인율 10% 20% 30% 44

45 21. 일반전화 ARS 서비스가. 서비스이용료 ( 가세포함 ) 구분 이용요금 비고 착신회선 / 월 4,400원 ARS 메뉴, 호분배, 인사말, 통화중대기, 수신제한, 재중 SMS 통보 (SMS 요금은별도과 ) 기능제공 22. 문자CID 서비스 (2014년 10월 13일터신규가입중단 ) 가. 서비스이용료 ( 가세포함 ) 이용요금 월정액 유선전화착신 이동전화착신 비고 1,100,000원 무료 13.2원 / 건 전국대표번호 (1588/1577) 발신 23. 체크콜가. 기본형 ( 가세포함 ) 구분 결제호 비고 이용요금 42.9원 / 건 신용카드등가맹점과결제대행업체간신용카드등체크호에한함 결제호 : 가맹점발신결제대행업체착신간신용카드등체크호나. Save 형 ( 가세포함 ) 월이용건수 결제호이용요금 비고 300건이하 31.9원 / 건 월 5건이하결제호발생가맹점이용요금은무료제공 할인대상 : Save 형에가입한신용카드등가맹점의결제호다. Save Ⅱ형 ( 가세포함 ) 구분 결제호이용요금 비고 이용요금 26.4원 / 건 결제호처리서비스전용번호 ( ~0999) 이용 할인대상 : Save Ⅱ 형에가입한신용카드등가맹점의결제호 24. kt icall 통화료 ( 가세포함 ) 통화구분구간통화료 발신 ( 클릭투콜 ) 시내, 시외전화와의통화 무선전화와의통화 인터넷전화와의통화 9.9 원 /10 초 자사무선전화표준요금 (19.8 원 /10 초 ) 기준 50% 할인 국제통화국제전화이용약관준용 ( 할인없음 ) 수신 ( 착신전환 ) 무선전화로의착전 원 /10 초 자사 LM 표준요금 (15.95 원 /10 초 ) 기준 50% 할인 45

46 적용대상 : 직원전화에등록된회사유선전화, 직원무선전화간통화 25. 안심번호서비스 가. 서비스기본료및통화료는평생번호서비스의요율적용 26. 발신정보알리미서비스 가. 요금 ( 가세포함 ) 구분 과금 기준 기본요금 무료제공 건수 무료제공건수 초과시요금 제공 범위 개인용 2,750원 500건 SOHO용 6,600원 2,000건 자사형 발신회선 6,600원 2,000건 6,000건 오피스형 16,500원 (KT/SKT/LGU 각각 2,000건 ) 13.2 원 / 건 KT 무선 초과시발송제한 KT/SKT/LGU 무선 기업형 A CID 2,750,000 원 50,000 건 12.1~7.7 원 / 건 ( 구간별 ) KT/SKT 무선 기업형 B CID KT 1,100,000원 SKT 1,650,000원 LGU+ 660,000원 - 구간별요금표참조 ( 정액 660,000 원 + 종량건당과금 ) KT/SKT/LGU 무선 한달이내해지시기본요금은일할계산적용 - 컨텐츠제한용량 : Text 16byte( 한글8자, 영문16자 ), Image 50KB 이내 (KT무선) - 개인용 /SOHO용은개인및개인사업자가요금제에가입할수있으며, 자사형과기업형A/B는법인사업자만가입가능 - 단, 개인용 /SOHO용/ 자사형서비스에서가입회선이 ISDN 제2종의경우채널당요금을과함 나. 자사형발신정보알리미다량회선이용할인 ( 가세포함 ) 50이상 ~ 100이상 ~ 300이상 ~ 신청회선수 5이상 ~50미만 1,000 이상 100미만 300미만 1,000미만할인율 10% 20% 30% 40% 50% - 동일청구계약기준, 기본요금만해당 46

47 다. 기업형발신정보알리미구간별요금 ( 가세포함 ) 구분건수단가비고 1 구간 1~50,000 건 - 기업형 A( 무료제공 ) 기업형 B( 정액 660,000 원 ) 2 구간 50,001~150,000 건 12.1 원건당과금 3 구간 150,001~300,000 건 11 원 ( 종량제 ) 4 구간 300,001~1,000,000 건 9.9 원 5 구간 1,000,001~2,000,000 건 8.8 원 6 구간 2,000,001 건 ~ 7.7 원 27. 인포메시징서비스 가. 서비스이용료 ( 가세포함 ) 구분이용요금비고 기본형 (SMS) 기본형플러스 ( 통화중 / 재중알림 ) 프리미엄형 (MMS) 프리미엄형플러스 ( 통화중 / 재중알림 ) 16,500원 17,600원 25,300원 26,400원 회선 / 월정액 나. 다량이용회선이용료할인 ( 동일청구계약 ) 신청수 3~10 회선 11~50 회선 51~100 회선 101~200 회선 201 회선 ~ 할인율 10% 20% 30% 40% 50% 28. 스마트착신서비스가. 서비스이용료 : 3,300원 / 월 ( 가세포함 ) 나. 통화요금 1) 최초발신자 대표번호 (1차착신 ) 통화요금 : 발신자담통화요금 2) 1차착신 ( 가입 ) 번호 최종착신 ( 종속 ) 번호가통화요금대표번호종속번호통화요금일반전화착신시내전화이용약관착신유형별일반전화인터넷전화착신착신전환요금적용휴대폰착신 47

48 인터넷전화 일반전화착신인터넷전화착신휴대폰착신 인터넷전화이용약관착신유형별 착신전환요금적용 29. 브랜드팝업서비스 가. 서비스이용료 ( 가세포함 ) 구분이용요금비고 일반전화 4,400 원 인터넷전화 4,400 원 지능망서비스 3,300 원 회선 / 월정액 ( 착신회선기준 ) 나. 동시이용할인 - 대상 : 일반전화, 인터넷전화 - 적용기준 : 통화연결음과동시이용시월정액 1,100원할인 ( 가세포함 ) ( 동일명의기준 ) 다. 실착신회선다량회선이용할인 - 대상 : 일반전화, 인터넷전화, 지능망서비스 신청회선수 5 이상 ~ 10 미만 10 이상 ~ 50 미만 50 이상 ~ 100 미만 100 이상 ~ 500 미만 500 회선이상 할인율 10% 20% 30% 40% 50% 48

49 ( 별표 2) 요금할인 1. 신규체험할인 : 신규가입고객에게아래와같이무료체험서비스를제공할수있습니다. 가. 제공대상 : 패스콜, 평생번호, 통화배경음, 소프트폰, 비즈메시징, 일반전화ARS 서비스의기본료 ( 월정액 ), 소프트폰 SMS 100건 / 월, 인포메시징, 스마트착신서비스, 브랜드팝업나. 체험기간 : 신규가입고객에게가입한날로터 1개월제공다. 제공횟수 : 동일서비스에대하여회선당 1회에한함 2. SOHO 형가 Pack : 2014 년 10 월 13 일터신규가입중단 ( 가세포함 ) 상품명 상품내용 요금 기본형 발신번호표시 + 통화연결음 + 착신통화전환 + 통화중대기 + PC폰기본형 월 3,300원 플러스형 기본형 + 비즈메시징 월 17,600원 업무용으로상품가입시월요금 2,200 원추가 ( 가세포함 ) 시내 / 외수신통화 10도수당발신통화 1도수무료제공 49