From Training to Performance 과정개요 Performance Based HRD ( 성과중심의 HRD) Performance creator ( 수행개선컨설턴트양성 ) Performance driven PM ( 성과기반프로젝트관리 ) Performan

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1 근본의식의변화를위한패러다임학습성과를내는교육다운교육으로의변화 Human Performance 센터프로그램은 하나의 Tool들을학습하는것이아닌 System Thinking을가능하게합니다. 한가지분야의관점에서벗어나 Business Mind를정립하게합니다. 내부 consultant로육성시켜조직에서현실적인 Change Agent의역할로변모시켜성과를증진시킬수있습니다. You will learn New Model New Methods, share insights, build important relationships.

2 From Training to Performance 과정개요 Performance Based HRD ( 성과중심의 HRD) Performance creator ( 수행개선컨설턴트양성 ) Performance driven PM ( 성과기반프로젝트관리 ) Performance PM Hard Skill ( 프로젝트관리하드스킬의모든것 ) Global Performance Improvement ( 해외주재원수행능력향상 ) Principles of Business Analysis ( 비즈니스분석의원칙 ) 과정명교육시간 9 월 10 월 11 월 12 월 2 일 16 시간 17~18 12~13 10~11 3 일 24 시간 19~21 5~7 3~5 3 일 24 시간 15~17 5~7 2 일 16 시간 11~12 19~20 3 일 24 시간 22~24 26~28 10~12 3 일 24 시간 14~16 Performance Consultant 비전 역할컨설턴트분석가관리자 전문영역분석과측정, 인터벤션설계, 성과개선, 코칭, 변화관리 역량분석 ( 비즈니스이해, 비즈니스분석, 지식관리 ) 문제해결 ( 문제해결, 의사결정, 프로젝트관리, 창의력 ) 파트너십 ( 관계구축, 커뮤니케이션, 협상력 ) 역할 전문영역 역량 KMA Certified Learning & Performance Program 을통해향후인증자격을부여합니다.

3 교육을넘어성과의바다로나아가자 Performance based HRD designer 성과중심의 HRD 예정일정 ~18일 / 09:00~18:00 / 2일 16시간 ~ ~ 금액 회원사 40 만원 / 비회원사 48 만원 학습목표 조직과 CEO 의전략적파트너가되기위한성과지향적인 HRDer 양성 과정의특징 HRDer 자신의새로운역할과비전을인식할수있습니다. 성과지향적인 HRDer에필요한 Performance Thinking을할수있습니다. 원인분석의 Powerful 도구인 6 박스모델을적용할수있습니다. 교육대상모든 HRD의존재의미와성과에관심있는 HRDer 예정강사진 한창모현 ) 경희대학교정경대학겸임교수전 ) 한국능률협회컨설팅인사조직팀장 / 노동부역량평가위원 김종규현 ) 한국능률협회교수전 ) LG /GS 유통인재육성팀장 / LG 마트인재육성팀장 LG 패션교육훈련팀장 /LG 종합무역상사조직개발부 학습내용개요 모듈과정내용학습후습득내용 HRD의새로운역할교육을넘어성과 HRD의새로운존재의미 ( 역할 ) 인식 변화방향 행동과성과 HPS(Human Performance System) HPT 행동중심 가치있는성과 3 가지성과레벨 성과지향적인사고 HPS 6 박스모델 HPT 정의 HPT 기본사상 기본프로세스 원인분석 6박스모델실습 HPT 적용사례 커뮤니케이션하기 전사교육을비롯핵심인재육성등 Academy 식으로사내교육개설가능 가치있는성과이해와성과지향적인사고습득 HPS 구성요소이해 HPT 이해와원인분석 6 박스적용과조직내 HPT 전파방법습득 08

4 우리조직의성과코드를읽는퍼포먼스컨설턴트로의첫걸음 Performance Creator 수행개선컨설턴트양성 학습목표조직의성과향상이슈를발굴하고시스템적시각에서그영향요인을파악하여해결책을도출할수있습니다. 과정의특징 다양한적용사례 광범위한검토를통한최적의접근방법제시 시스템적관점에서의실습 교육대상 HRD, OD 실무자, HR담당자, 혁신담당자 예정일정 ~21 일 / 09:00~18:00 / 3 일 24 시간 ~ ~12.05 금액 회원사 100 만원 / 비회원사 120 만원 예정강사진 박성민현 ) 한국능률협회컨설턴트전 ) BearingPoint( 전 Aurthur Anderson) Manager ( 주 )STX 중국법인 HR 파트장 ( 주재원 ) 장선애현 ) 한국능률협회컨설턴트전 ) Linkage korea 조직개발센터장 / 피플퀘스트부장 IPSO 컨설팅팀장 / 이베이코리아정책기획팀차장 최경춘한국능률협회상임교수김진철한국능률협회상임교수 학습내용개요 모듈과정내용학습후습득내용 HPT 의이해와현황 성과이슈도출 원인분석 인터벤션설계및실행 평가 HPT 실행 HPT의국내 / 외적용사례 HPT의정의 HPT의차별점과기대효과 성과맥락의중요성 성과맥락분석방법 성과맥락분석사례 성과맥락분석실습 체제적원인분석의중요성 체제적원인분석실패사례 성과이슈원인분석 frame 원인분석 frame 적용사례 HPT 적인터벤션 다양한인터벤션의이해 인터벤션선정원칙 평가의중요성 평가의유형 평가시기 HPT 수행조직의특성 조직에서의적용실습 실행을위한핵심역량 ( 역할별, 초기필요역량 ) 전사교육을비롯핵심인재육성등 Academy 식으로사내교육개설가능 기본원칙 기본프로세스 주요모델 성과이슈도출원칙 성과이슈도출사례 성과이슈도출실습 원인분석 Tool 원인분석 Tool 적용실습 원인분석결과해석원칙 인터벤션설계사례 인터벤션설계실습 유형별평가예시 평가실습 장애요인과대응방안 실행계획수립 HPT 의기본원리 성과이슈도출방법 원인분석 tool 원인분석결과해석원칙 원인별인터벤션종류인터벤션선정원칙 평가의유형및방법 조직에서의실행시장애요인및대응방안

5 이제부터는가치기반프로젝트관리이다. 성과없이열심히만하는프로젝트는가라!!! 프로젝트의시작부터끝까지프로젝트목표 / 성과에기반한프로젝트관리의접근 Performance Driven Project Management 성과기반프로젝트관리 예정일정 ~17일 / 09:00~18:00 / 3일 24시간 ~12.07 금액 회원사 100 만원 / 비회원사 120 만원 학습목표이과정은기업및개인의목적및목표를달성하기위해비즈니스프로세스뿐만아니라프로젝트의성과를달성하기위한방법의습득으로기존의프로젝트관리방법에서벗어나새로운시각에서프로젝트관리에접근하고있습니다. 성공적인프로젝트추진은모든부분 ( 영업, 인사, 생산, 연구개발등 ) 이회사의목표및목적달성에초점이맞추어질때가능합니다. 과정특징 프로젝트관리스킬및개념과더불어프로젝트를관리하기위한실질적이고, 체계적인접근 프로젝트의성공률을최대화하기위한현실적인계획수립및통제 성공할수있는계획을만드는데필요로하는스킬과함께, 프로젝트를효과적으로관리하기위하여작업가능한실행계획의수립 계획대비실적에대한성과측정과목표달성여부판단 ( 가치기반의프로젝트관리교육대상기업내의실무업무 3년이상의경력자 학습내용개요 회사에서운용하고있는방법내에서프로세스로서프로젝트관리를설명하고토의 원칙적으로지켜야하나서로다른프로젝트를관리하기위한유연성있는접근 이해관계자의주요역할및책임에대한식별및설명 목표수립, 리스크관리및일정수립기법을사용하여프로젝트의착수및계획 프로젝트에서사용하는개발생명주기에따른장점및단점의이해 공급자의역할및통합된공급자관계실례를실행단계에적용 프로젝트통제및종료의주요활동수행 프로젝트의성과를향상시킬수있는효과적인의사소통, 팀빌딩및인간관계개명을식별 프로젝트관리를적용하는데내재하는품질및문화적변경이슈의이해 예정강사진 최광호현 ) IIL Korea (International Institute for Learning) 대표강사및컨설턴트 Chair of PMBOK 5th Edition TVC (Translation Verification Committee) PMI Korean Chapter 부회장한양대학교공과대학원프로젝트관리학겸임교수 10

6 Human Performance Center Program HUMAN 학습내용 개요 모듈 과정내용 학습후 습득내용 프로젝트관리의 기본적 개념 이해하기 주요 용어 및 정의, 프로세스 성공요인 및 프로세스 성숙도 방법론과 프로젝트 생명주기 프로젝트관리 전반에서 사용되는 용어의 이해와 개념파악 프로젝트 선택하고 프로젝트 목표수립하기 프로젝트의 선택 및 착수 사업 및 프로젝트 목표의 장점 및/또는 단점 평가 이해관계자 참여의 획득 우선순위에 따라 일을 선택하고 일의 목표수립하는 방법 습득 해야 할 일의 범위 및 요구사항 파악하기 범위의 점진적 구체화, WBS 요구사항 정의 성공요인 눈으로 확인하고 관리할 수 있도록 일을 분할하는 방법습득 일정수립 및 원가산정에 의한 기준계획수립하기 프로젝트 계획수립의 개요 산정작업의 최상 실무사례 프로젝트일정수립 프로세스 네트워크 다이어그램 자원산정 및 자원평준화 Critical path method 및 Gantt chart 보기 일정 최적화 계획(범위, 시간, 자원, 돈, 의사소통, 일의 절차, 팀 구성 등)을 수립하는 방법 숙지 프로젝트 팀과 함께 실행하기 프로젝트 실행개요 특별한 생명주기에서의 실행방법 외부 공급자와의 프로젝트 실행 계획수립 후, 여러 사람이 일을 효과적인 방법으로 수행하는 방법 숙지 실적파악 및 차이분석 조치하기 프로젝트 감시 및 통제의 개요 프로젝트 보고작업 및 차이이해 획득가치관리 및 통합변경관리 계획을 하고 중간에 제대로 가는 지를 점검하는 방법파악 리스크관리 및 관련 이해관계자들과 의사소통하기 프로젝트 리스크관리를 위한 계획수립, 리스크식별 정성적 및 정량적 리스크분석, 리스크 대응계획 수립리스크 감시 및 통제 조직/팀 구조, 인적자원 계획수립 및 인원충원 팀 개발 및 관리, 의사소통 계획수립 및 배포 유비무환으로 향후 발생가능성이 있는 긍정적 부정적 리스크에 대한 식별과 대응방안 습득과 관련 이해관계자와 어떻게 의사소통하는지를 취득 프로젝트 끝내기 프로젝트종료 개요 프로젝트 적용 프로젝트 평가 프로젝트 지식관리 일의 종료 시 기본적으로 해야 할 내용의 숙지와 방법습득

7 관리의기반은눈으로확인할수있어야하고측정될수있어야합니다. 주어진일을정량적으로관리하기위한모든것, 계획수립및관리는이것으로끝난다 Performance Project Management Hard skill 프로젝트관리 Hard Skill 의모든것 예정일정 ~12일 / 09:00~18:00 / 2일 16시간 ~11.20 금액 회원사 60 만원 / 비회원사 80 만원 학습목표이과정의목표는프로젝트를관리하는데필요한지식, 스킬및기법을갖추게하는것입니다, 그리하여당신의차기프로젝트에대한계획수립, 실행, 및통제를위한효과적인 WBS를개발할수있습니다. 그리고더나아가미래프로젝트에주요정보를효과적으로재사용할수있는기본적인틀을제공합니다. 과정특징모든프로젝트계획의시작은 WBS로부터시작합니다. 계획수립시에, 필수적으로해야할것은해야할일을목록화하는것입니다. 그리고이것은진척측정을위한점검목록으로사용되게됩니다. 목록화방법이자칫하면요구관리, 리스크관리, 조달관리, 산정작업, 실행및통제등의프로젝트관리에서중요한고려없이작업하게하고, 그리고스폰서, 고객, 프로젝트및기능관리자, 팀리더및프로젝트수행자로부터의요구와같은큰그림을볼수없게할수있습니다. 이과정은체계적이고효과적인 WBS를사용하여보다좋은비즈니스의사결정을내려줄수있도록구성되어있습니다. 교육대상조직내에서단수또는복수프로젝트의관리자. 프로젝트관리담당자, 프로젝트및자원관리자, 팀리더 학습내용개요 프로젝트 WBS에대한필요성표현 WBS구축 WBS의적절한수준결정 프로젝트에서 WBS역할표현 개발, 분할에서의실제적경험획득 WBS가프로젝트요구사항, 리스크, 조달, 산정, 일정수립, 및전체실행과어떻게지원하고통합하는지를알게된다 예정강사진 최광호현 ) IIL Korea (International Institute for Learning) 대표강사및컨설턴트 Chair of PMBOK 5th Edition TVC (Translation Verification Committee) PMI Korean Chapter 부회장한양대학교공과대학원프로젝트관리학겸임교수 12

8 Human Performance Center Program HUMAN 학습내용 개요 모듈 과정내용 학습후 습득내용 전체개요 주요 정의 및 WBS의 중요성 전체 구조 및 용어 다른 분할구조 WBS 툴 왜 WBS가 필요한가를 알게 되고 프로젝트관리 계획의 기준점이 WBS라는 것을 숙지 작업분할구조와 요구사항 프로젝트 범위관리 프로세스 프로젝트 목표 식별 프로젝트 인도물을 기반으로 WBS설계 WBS 분할 프로세스 100% rule WBS 및 활동정의 요구사항에 맞춰 해야 할 일을 구분하고 관리할 수 있도록 세분화하는 방법을 알게 됨 작업분할구조와 리스크 WBS를 확장하기 위한 리스크의 식별 사용 프로젝트 또는 전체 요구사항 수준에서의 리스크 리스크분할구조 또는 분류학 리스크관리계획 리스크 구성품 및 작업패키지 작업을 분할하여 세분화 되면 눈에 보이지 않던 리스크의 식별과 이것의 대응방법을 숙지 작업분할구조와 산정 산정 프로세스에서 WBS의 사용 구성품 및 작업패키지 사이징 및 알고리즘 산정 산정유형 및 사용처 산정이 가능하도록 되도록 세분화하고 세분화 된 각 품목에 필요한 자원, 돈 및 시간을 산정하게 됨 작업분할구조와 일정수립 구성품 일정수립 상위단계 마일스톤 작업패키지 간의 의존관계 필수(Hard),임의(Soft),외부 작업패키지 일정 작업분할의 최하위품목이 작업패키지이고 이것이 인도물과 1:1 대응을 하게 되는데 이 인도물을 언제까지 만들어야 하는 지에 대한 일정수립 작업분할구조와 실행 및 통제 작업패키지 책임을 분명히 하기 위해 RAM chart(책임배정매트릭스)사용 획득가치관리 및 작업성과 추적 작업성과를 관리하기 위하여 사용되는 진척보고서, 예측, 및 시정조치 및 예방조치사용 각 작업별 실적을 파악하여 입력하면 WBS의 코드에 맞는 상위품목의 실적이 Rollup되게 된다. 계획대비 실적을 EVM을 통하여 파악 정리 및 종료 배운 내용 정리 및 질문시간

9 세계를무대로성과를확산시키는 Mega Trends 에동참하라 Global Performance Improvement 해외주재원수행능력향상 예정일정 ~12일 / 09:00~18:00 / 3일 24시간 ~ ~ 금액 회원사 90 만원 / 비회원사 110 만원 학습목표해외주재원의선발, 파견교육, 현지적응과관련한해외주재원의수행문제를진단하고이를개선하기위한해결방안을찾아해외주재원의수행문제를개선할수있도록합니다. 과정특징해외주재원의실제적인수행문제인현지적응, 해외에서의업무수행, 현지채용인관리, 해외조직관리, 글로벌커뮤니케이션, 가족적응등의문제를진단하여이를해결할수있는실제적인해결책을제시하여해외주재원의파견적응과정속의수행문제를개선할수있도록합니다. 교육대상해외주재원파견대상자, 해외주재원후보, 해외주재원관리및육성담당자사내교육 International Negotiation Debriefing Skills Practical Project Global Discussion / Meeting Problem Based Learning in International Contexts IT 보안 MBO in international Contexts 해당국가 Manners& Etiquette 예정강사진 박성민현 ) 한국능률협회컨설턴트전 ) BearingPoint( 전 Aurthur Anderson) Manager ( 주 )STX 중국법인 HR 파트장 ( 주재원 ) Customized 교육해외조직의원활한관리를위해해외주재원이파견되는국가및지역별상황에맞추어해외주재원이겪게되는파견적응에관한수행문제해결을위한방법을제시하고해외지사에고용된현지채용인들의수행문제를개선하기위한해결책을제시하는과정으로원하는국가및분야에대해서개설이가능합니다. 14

10 Human Performance Center Program HUMAN 학습내용 개요 모듈 과정내용 학습후 습득내용 이문화 이해 파견국 개요 / 파견국 문화이해 파견국 업무문화 파견직을 위한 스킬 및 태도 글로벌 비즈니스 트렌드 글로벌 경제현황 및 이슈 글로벌 경영현황 및 이슈 글로벌 경제 및 경영에 관한 변화와 트렌드 관련 정보 글로벌 조직의 이해 글로벌 조직의 이해 글로벌 조직관리 글로벌 조직의 운영원리와 방법에 관한 지식 및 스킬 글로벌 비즈니스 매너 및 에티켓 업무수행상의 글로벌 매너 및 에티켓 생활 속 글로벌 매너 및 에티켓 글로벌 매너 및 에티켓에 대한 스킬 및 태도 글로벌 리더십 글로벌 리더십의 이해 현지채용인 관리 현지채용인을 효율적으로 관리하기 위한 태도 국제정보 활용 글로벌 정보 활용 로컬 정보 활용 국제정보를 취득하고 활용하기 위한 스킬 글로벌 업무수행 스킬 Debriefing Presentation Negotiation 글로벌 업무수행을 위한 스킬 경력관리 및 개발 해외주재원 경력개발 및 관리 방안 파견 및 귀임적응능력 향상을 위한 지식 및 태도 귀 기업(기관)만을 위한 맞춤형 교육가능.

11 조직내부를꼼꼼하게이해하고그들의 Needs 를정확하게꿰뚫는힘 Principles of Business Analysis 비즈니스분석의원칙 예정일정 ~16 일 / 09:00~18:00 / 3 일 24 시간 금액 회원사 90 만원 / 비회원사 110 만원 학습목표이과정의목표는비즈니스분석업무에대한국제비즈니스협회에서정의한지식체계와그체계에어떠한지식분야들이있는지와, 각지식분야별어떠한태스크들이있는지를배우고, 실제프로젝트의비즈니스분석업무에이들태스크를어떻게적용할지를학습하는것입니다. 과정의특징 국제비즈니스분석가협회인 IIBA(International Institute of Business Analysis) 에서발간한 BABOK(Business Analysis Body of Knowledge) 를근간으로개발된과정입니다. 케이스스터디를통하여프로젝트에있어서비즈니스분석업무수행에대해학습합니다. 교육대상 BA, PM, IT기획, 기획업무, BRM(Business Relation Manager), RM(Requirements Manager) 학습내용개요 사업안분석 (Enterprise Analysis) 비즈니스분석계획수립및감시 (Business Analysis Planning and Monitoring) 요구사항추출 (Requirements Elicitation) 요구사항분석 (Requirements Analysis) 솔루션평가및확정 (Requirements Analysis and Validation) 요구관리및커뮤니케이션 (Requirements Management and Communication) 예정강사진 서창석현 ) 솔빛에이에스대표전 ) 한국 IBM 소프트웨어사업부장 / 로터스디벨롭먼트코리아대표텔레로직코리아대표 16

12 Human Performance Center Program HUMAN 학습내용 개요 모듈 과정내용 학습후 습득내용 전체 개요 과정 학습 목표 일별 진도계획 비즈니스 분석 과정의 이해 비즈니스 분석 개요 비즈니스 분석의 정의 요구사항 정의 기타 비즈니스 분석의 용어와 개념 비즈니스 분석과 프로젝트 관리 비즈니스 분석 전반에 이용되는 개념에 대한 정의와 개념에 대한 숙지와 비즈니스 분석가와 프로젝트 관리자의 역할과 책임에서의 차이점에 대한 이해 지식분야 개요 프로젝트 수명주기 제품 수명 주기 비즈니스 분석 지식 분야 지식 분야별 관련 활동사항 프로젝트와 제품 수명주기의 차이 6개의 지식 분야 각 지식 분야별 태스크 사업 안 분석 (Enterprise Analysis) 전략기획의 중요성 사업 안 분석관련 태스크 범위 설정 방법/도구 전략 실행에 있어서의 비즈니스 분석의 역할 프로젝트 범위를 기술하는 방법들 비즈니스 케이스의 이해 비즈니스 분석 계획 수립 및 감시 방안 비즈니스 분석 업무의 접근 방안 이해관계자 분석 요구 관리 계획 비즈니스 분석 업무 프로세스를 프로젝트 수명 주기, 기업 표준, 복잡도 등과 연계하여 설정 이해관계자 식별과 역할과 책임의 정의 요구관리 계획서의 내용 요구사항 추출 요구사항 추출에 대한 출처 식별 각종 추출 기법 소개 출처 별 추출 방법 설정 요구사항을 추출하는 다양한 기법 들을 파악하고 프로젝트 상황 별 이들 기법을 적용하는 방안 요구사항 분석 요구사항 명세 요구사항 문서 요구사항 속성 요구사항 추적 요구사항 분석 활동과 기법에 대해서 파악. 비 기능 요구사항의 종류 요구사항의 속성값과 명세화 솔루션 평가 및 확정 조직 평가 솔루션 검증 및 확정 솔루션 성능 평가 to-be 솔루션에 대한 조직 평가와 이를 이용한 이행 요구사항 추출 다양한 검증 및 확정 방법 요구사항 관리 및 커뮤니케이션 요구사항 추적성 요구사항 할당 비즈니스 요구사항 문서 커뮤니케이션 요구사항을 문서화하여 관련 이해관계자들과의 커뮤니케이션을 통해 확정 요구사항을 산출물들과 연관 짓기 요구사항 변경에 대해서 관리

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