CLICK, FOCUS TREND INSIGHT 2 NFC 가가져올모바일환경변화예측 글 최성환유화증권선임연구원 TREND INSIGHT 2 NFC(Near Field Communicaion) 의개념및기능 NFC(Near Field Communication) 는 MWC(Mobile World Congress) 2011 에서주목받은차세대모바일기 술로서, 시장조사전문업체인 Gartner, Visiongain 등은 글로벌메이저사업자들의 NFC 진출선언을근거로향 후 NFC 시장규모가급성장할것으로전망하고있다. NFC 는 2002 년 SONY 와 NXP( 구필립스반도체 ) 가공 동개발한 13.56 MHz대근거리무선통신규격으로, 2003 년국제표준으로인정받았다. 주요기능은근거리 (10cm 이내 ) 에서통신네트워크를이용하지않고서단 말기간직접적인데이터교환이가능한무선통신을지 원한다. NFC 는 카드에뮬레이션모드 P2P, 모드, 리더 / 라이 터모드 3 가지방식으로동작하게된다. 첫째, 카드에 뮬레이션모드는단말기외부의리더기를통해결제하 는것으로현재널리쓰이는신용카드, 교통카드, 멤버 십카드등이이방식으로구현된다. RF 스마트카드와 호환이가능하다는점에서기존스마트카드인프라의 큰변경없이리더기를업그레이드하는수준에서 NFC 이용이가능하다. 둘째, P2P 모드는 2 개의단말기가서 로데이터를교환하는방식이다. 사진, 문서, 연락처등 의단말기정보를외부의프로그램을통하지않고직 접송수신이가능하다. 마지막으로리더 / 라이터모드에 서는본인의단말기를인식수단으로이용하는것이다. NFC 단말기로버스정류장. 광고판, 등에내장된스마 트포스터태그 (Smart Poster Tag) 를읽어서해당정보 를조회하고텍스트나동영상등을다운받는등의기능 을수행한다. 70 통신연합 www.ktoa.or.kr
NFC 가가져올모바일환경변화예측 < 표 1> NFC 의다양한활용수단 역할 설명 지불 구매시신용카드, 선불카드와같은지불수단 전화기카메라스마트폰 TV : 모바일기기컴퓨터 Convergence 내비게이션 MP3플레이어 NFC : 지갑속 Convergence 열쇠동전지폐신용카드멤버십카드티켓 ID카드 티켓팅출입승인로열티프로그램헬스케어 대중교통이용시, 교통카드와공연장등의입장티켓으로활용가정혹은사무실출입통제컴퓨터네트워크등의접근통제 상점, 음식점, 호텔등의마일리지포인트적립용 의사 - 환자간의진료내역등의료정보저장 * 자료 : 유화증권 DRM 음악 / 멀티미디어데이터구매후지적재산권구입 그림 1. NFC 의개념 차량용 자동차키로서역할 광고수단 버스정류장, 광고판의스마트포스터를통해광고 / 선전혹은정보제공 * 자료 : 유화증권 < 표 2> 다양한근거리무선통신기술비교 통신규격이용주파수특징유효전송거리 NFC 13.56KHz 모바일 RFID 의일종으로정보의읽기 / 쓰기가가능한양방향통신 10cm 이내 Bluetooth 2.4GHz 휴대폰, 노트북등컴퓨팅기기와커뮤니케이션기기간케이블연결을대체하기위해개발됨 10 가정, 사무실등의무선네트워킹부양에사용. 기존무선 LAN 과 ZigBee 2.4GHz 유사하나다른점은전력소모를최소화하는대신전송정보가소량임 10~20m Wi-Fi 2.4GHz 무선 LAN 표준최대 500m RFID 134KHz 13.56MHz 433MHz 860~960MHz 2.45GHz 소형정보저장칩인 RFID 태그를기기에내장 / 부착하고, RFID 리더 / 라이터를통해정보를읽고쓸수있음 수십 cm UHF RFID 13.56MHz RFID 의일종으로극초단파 (Ultra High Frequency) 의대역을사용 1~2m * 자료 : NFC Forum, 유화증권 < 표 3> NFC 의세가지동작방식 모드카드에뮬레이션모드 내용전통적인스마트카드처럼작동. 현인프라와비슷하게결제, 티켓팅이가능 P2P(Peer-to-Peer) 모드 NFC 기기들간의데이터교환가능. 명함이나사진등을교환할수있음 리더 / 라이터모드 카드, RFID 태크, 스마트포스터, 키오스크등의정보를검색, 읽고쓸수있는동작방식 * 자료 : NFC Forum, 유화증권 2011 SUMMER _ vol.57 71
CLICK, FOCUS TREND INSIGHT 2 다양한사업자의 NFC 진출선언으로시장활성화전망 본격적인상용화에이르지는못하고있다. 이는성공 여부가불투명한상황에서대규모인프라를구축하고 단말기를출시하는게부담으로작용했고, 통신사, 제 NFC 는근접거리에서단말기간직접적인데이터교환이가능하고, 13.56 MHz대주파수로낮은전력으로데이터전송이가능하며, 양방향커뮤니케이션기능과 RFID 대비높은보안성을갖추고있다. 이에모바일산업에새로운수익모델로자리매김할것으로예상했으나아직까지활성화되지못하고있는실정이다. 그동안 NFC 지원휴대폰이몇몇출시되어통신사업자나금융기관이참가하는시범사업이시행되었으나 조사, 협력업체간의이해관계또한각기달랐기때문이었던것으로판단된다. 하지만올해는다양한사업자의 NFC 진출선언으로 NFC 시장활성화의원년으로기록될전망이다. 먼저세계최대휴대폰제조사인 Nokia 는자사모델인 C7 과 C6 등일부기종에 NFC 칩을탑재하기로결정했으며, 내년부터전모델로확대한다고밝혔다. 잇따라세계적인유무선반도체업체인 Broadcom 도 < 표 4> 전세계사업자들의 NFC 서비스진행현황정리 사업자 Nokia Broadcom VISA Apple Google France Telecom StarHub Belgacom HTC RIM SK텔레콤 KT 삼성전자 내용 2011년부터전체스마트폰라인업에 NFC 기본탑재할계획 / 현재 C7과 C6 등일부기종에 NFC 탑재중 NFC와 RFID 솔루션선두업체이노비전인수자사의칩셋으로 NFC 지원할전망, 앞으로 WiFi나 Bluetooth 칩가격수준으로보급가능할전망 NFC를이용한새로운결제시스템을스마트폰에도입아이폰 5에 NFC가탑재될것으로예상 / 모바일결제관련특허출원에이어 NFC 기술전문가영입 NFC를이용한모바일결제뿐아니라 Object Tag를통해즉각적으로해당 Object에관련된정보에액세스하고이를소셜네트워크서비스와연계하여정보를공유할수있도록준비중 Android 2.3부터정식으로 NFC를지원 / 삼성전자와함께 NFC 칩셋을내장한휴대폰넥서스 S를선보임 2010 년 5 월부터 NFC 시범서비스 Cityzi 제공, 2011 년하반기 NFC 상용서비스제공예정 2010년 12월부터 8개월간 DBS은행과 NFC 시범서비스실시코카콜라와음료수자판기결제서비스시작휴대폰에 NFC 기술도입선언휴대폰에 NFC 기술도입선언 2010년코엑스에 NFC로모바일신용카드결제및다양한쇼핑정보를제공받는구역인 모바일커머스존 을구축 2011년 NFC 휴대폰출시및대부분의휴대폰에 NFC 칩셋탑재예정일본 KDDI 및소프트뱅크와 MOU를통해 NFC를적용한모바일결제및쿠폰서비스이용제휴 / 개발에공동협력 2010년 11월론칭한쇼터치서비스에 NFC를탑재한삼성전자의 SHW-A170K를국내최초로도입삼성자체 OS bada 2.0에 NFC 기능추가 / NFC 반도체시장진입선언 * 자료 : 언론종합, 유화증권 72 통신연합 www.ktoa.or.kr
NFC 가가져올모바일환경변화예측 NFC 지적재산권판매글로벌업체인영국의이노비젼 (Innovision Research & Technology) 을인수하며 NFC 시장진출을선언했다. 이노비젼은 NFC 와 RFID 솔루션및디자인분야의선두업체였으나 NFC 시장활성화가지연되면서적자가누적되어매각논의가있어왔다. Broadcom 의 NFC 진출전략은 M&A 뿐아니라자사칩셋의일부로 NFC 를지원하며, NFC 칩가격을 WiFi 나 Bluetooth 칩수준까지낮출계획이다. NFC 의경우지원칩셋을휴대단말에임베디드시키는과정에서발생하는고비용문제가지금까지보급을방해하는주요원 인이었던만큼이번 Broadcom 의칩셋지원으로시장활성화가빠르게진행될전망이다. 삼성전자또한 NFC 칩시장진출을선언했다. Google 도안드로이드 2.3 에서 NFC 를지원하기로결정하고삼성전자와함께 NFC 칩셋을내장한넥서스 S를출시했다. Apple 은올해출시예정인아이폰 5에 NFC 를탑재할것으로전해지고있으며, 스마트폰의차세대주자인 HTC 역시 NFC 를적극채용하며글로벌시장과일본시장에서의현지화를위한세부실행전략을취하고있다. 2,000 1,600 1,200 800 400 글로벌휴대폰출하량 ( 좌 ) NFC 휴대폰출하량 ( 좌 ) NFC 휴대폰비중 ( 우 ) 1,178 1,156 1,318-1% 0% 13 41 3% 1,409 9% 128 1,513 21% 1,588 47% 1,663 1,738 2008 2009 2010E 2011E 2012E 2013E 2014E 2015E 318 29% 460 38% 632 817 50% 40% 30% 20% 10% 0% ( 단위 : 백만대, %) * 자료 : Visiongain, 유화증권 그림 2. 글로벌휴대폰시장전망및 NFC 단말기비중전망 1,600 4,000 1,200 3,000 800 CAGR 64.6% 2,000 CAGR 62.4% 400 1,000 2010E 2011E 2012E 2013E 2014E 2015E 2010E 2011E 2012E 2013E 2014E 2015E ( 단위 : 억달러 ) * 자료 : Visiongain, 유화증권 그림 3. NFC 관련모바일결제시장규모추정 ( 단위 : 백만건 ) 자료 : Gartner, 유화증권 그림 4. NFC 방식모바일결제거래량추정 2011 SUMMER _ vol.57 73
CLICK, FOCUS TREND INSIGHT 2 NFC 시장규모급성장할것으로예상세계각사업자의시범사업과함께 NFC 시장활성화에대한낙관적전망이이어지고있다. 시장조사업체 Visiongain 은 15 년 NFC 관련모바일결제금액이 1,450 억달러에이르고, NFC 단말기판매량이 10 년부터증가해 15 년전체휴대폰판매량의 47% 비중을차지할것으로전망하고있다. Gartner 역시모바일결제방식거래량중 NFC 방식이 10 년 3억 1,600 만건에서 15 년 35억 7,200 만건으로무려 11배이상증가할것으로예상하고있다. NFC 시장은 NFC 휴대폰보급증가와 모바일자금이체, NFC 뱅크 등다양한응용서비스가등장하면서지속적인성장을이어갈것으로전망된다. NFC 활성화에따른모바일환경변화향후 NFC 생태계 (Ecosystem) 구축으로우리의생활패턴또한상당부분변화될것으로예상된다. 가장기초적인지불 (Payment) 기능외에도티케팅, 출입통제, 로열티프로그램 (Royalty Program), 광고수단등다양한분야에서기존서비스들과결합된형태로활용될것으로전망된다. 다. 기본적으로거래시결제애플리케이션의패스워드 입력과같은보안기능이필요하기때문에분실이나도 난시타인의사용을방지할수있어안정적이다. 교통카드, 티켓팅의역할수행가능 NFC 의교통카드역할도가장기본적인기능중에하 나다. 대중교통, 주차장등을이용할때 NFC 휴대폰으 로바로결제하며입장할수있기때문에결제시간과 게이트통과시간등을획기적으로단축시킬수있다. 할인쿠폰서비스 안내 / 제품정보태그기반박물관관광정보제공등개인인증출입문개폐 ( 도어록 ) 사용자인증등 의료서비스진료기록관리등 결제 / 계좌이체대금지불, 온라인계좌이체등 * 자료 : 유화증권그림 5. NFC를활용한다양한서비스 모바일결제서비스 광고위치기반광고, 쿠폰제공, 주차확인등티켓팅영화 공연티켓팅, 음악등콘텐츠구매등 멤버쉽호환서비스 모바일결제서비스분야시장확대기대세계각국에서는 NFC 를활용한모바일결제를통해지갑없는세상인 스마트페이 시장을형성하려고준비하고있다. 신용카드, 선불카드를통한구매시 NFC 리더기에 NFC 휴대폰을접촉함으로써결제가가능하게되고, 여러카드들의정보를휴대폰하나에저장, 결제시사용자의선택에의해카드를사용할수있게된 지역정보 가맹점정보제공서비스 P2P 결제시연 그림 6. NFC 모바일결제서비스 * 자료 : 유화증권 74 통신연합 www.ktoa.or.kr
NFC 가가져올모바일환경변화예측 또한철도, 항공기의온라인예약후별도의티켓발권없이 NFC 휴대폰이티켓역할을하기때문에사용자의수고와시간, 비용등을절감할수있을것으로예상된다. 마찬가지로공연, 영화관예매시에도 NFC 휴대폰이입장권역할을하게될것으로전망된다. 주들에게는광고, 선전의효과와사용자가동의하는수준에서고객정보를얻어마케팅에활용하게된다. 또한여행자들이주는명소에 NFC Tag 를설치하여여행객들의다양한언어로자세한정보를제공하거나여행자들의방문지에대한기록들을남길수있게된다. 광고의수단으로이용광고수단으로서도 NFC 가활용될것으로보인다. 주로 NFC Tag 를이용한것으로버스정류장, 길거리광고판등에삽입된 NFC 태그를 NFC 기기로읽어서쿠폰또는상품정보등의데이터전송이가능해진다. 광고 출입카드, 자동차키등보안절차에사용그밖에도 NFC 의보안기능을이용하여가정이나사무실의출입카드로사용하거나, 컴퓨터네트워크등의접근통제수단으로활용할수있고, 비접촉식자동차키의역할을할수도있다. 글로벌 NFC 적용사례 * 자료 : 유화증권그림 7. 교통카드로활용되는 NFC 휴대폰 * 자료 : 유화증권그림 8. NFC 자동차키 일본 NTT Docomo 의 Felica 서비스모바일결제서비스분야는전세계적으로일본과우리나라가비교적앞서왔다. 일본의경우 SONY 와정부, 주요파트너들의노력으로독자적인비접촉 IC 카드인 Felica 를통해대중화에성공했다. 일본에서는현재스마트폰을제외한일본내모든휴대폰에 Felica 기반의 오사이후케이타이 ( 휴대폰지갑 ) 기능이기본탑재되어있고, 대응서비스도 50여종에달하는것으로알려져있다. NTT Docomo 가제공하는 모바일지갑 서비스는신용카드, 금융기관, 대중교통등의모바일결제에사용되고있다. 일본의모바일결제시장규모는 1.7 조엔규모로 모바일지갑 사용비율이 50% 까지증가했다. 단순한편의점결제, 대중교통이용에서부터멤버십카드서비스, 호텔체크인, TV 및 PC와의연계등에이르는다양한서비스를제공중이다. 2011 SUMMER _ vol.57 75
CLICK, FOCUS TREND INSIGHT 2 국내교통카드서비스인 T-Money 또한우리나라의경우에도 RF기반인프라가교통, 금융등에폭넓게투자되면서모바일결제시장이빠르게형성되었다. 국민대부분이버스카드, 신용카드등으로대중교통을이용하고있으며, 금융서비스에도 IC 카드이용률이증가하고있는추세다. T-Money 서비스는서울 ( 광역시포함 ) 및수도권의버스단말기 (2만대 ), 지하철단말기 (7천대 ) 에서발생하는모든교통관련서비스를제공한다. 여기서발생하는데이터량은하루에평균 2,200 만건으로스마트카드와버스에장착된 GPS 를통해모든승객의승하차정보및결제서비스를처리한다. 향후 NFC 를활용하여수집한승하차정보를분석해버스노선및배차간격조정, 노선관리, 요금개편등의서비스효율성향상작업이가능할것으로기대되고있다. NFC 폰보급이활성화되면서신용카드대신에모바일카드가이시장을대부분대체할것으로판단된다. LG의 책읽어주는도서관 최근 LG그룹은 NFC 를활용한 책읽어주는도서관 프로젝트를추진했다. 이는 NFC 기술을응용하여시각장애우에게책을읽어주는기능을지원한다. 이기술은 NFC 폰을외장형동글에근접시키면자동으로오디오북이폰으로다운로드되어해당정보를음성서비스하게된다. 또한도서와관련된포스터에 NFC 폰을근접시키는것만으로도도서목록및정보를받아볼수있다. 과거점자책이나제한적인음성지원서비스에의존해온장애우관련서비스가 NFC 기술을활용하면서다양하고자유로운쌍방향의커뮤니케이션으로발전되고있다. NFC 의해결과제현재 NFC 와관련된비즈니스모델들은대부분비접촉식스마트카드사업의연장선상에서진행되고있다. 하지만성공적인 NFC 시스템구축을위해서는기존통신사, 금융사, 모바일결제가맹점등이스마트카드비즈니스에서보다더많은가치를창출하고, 더욱매력적인사업기회를모색할수있는방향으로발전해야할것이다. NFC 시장도입시통신사의입장에서는결제외다양한 NFC 서비스와애플리케이션을통해여러편의기능들을구현해야하고, 가입자에게다양한 NFC 활용기회를제공해야할것이다. 또한 NFC 의효용가치를높여고객충성도제고의기회로활용할수있을뿐만아니라 NFC 이용자의증가로다시 NFC 시장성장을촉진시키는선순환구조를만들수있어야한다. 다시말해 NFC 도입초기통신사가얼마나다양한서비스를제공할수있는지가중요할것으로보이고, 다양한서비스공급업체들의참여와애플리케이션개발사의역량이 NFC 시장성공의핵심변수라고판단된다. 서비스제공업체의관점에서는기존스마트카드방식에비해더나은서비스를제공하는것이 NFC 의성공조건이라할수있다. NFC 가기존스마트카드와달리양방향데이터통신이가능한점을이용, 기존스마트카드에비해고객맞춤형서비스나광고등을제공할수있고, 이동통신망을이용하기에언제어디서나고객에게정보혹은서비스를전달할수있다. 결국개별고객맞춤형서비스와이동통신망을이용한실시간정 76 통신연합 www.ktoa.or.kr
NFC 가가져올모바일환경변화예측 보제공등을위해고객기반솔루션설계및제반시스 템구축이중요할것으로판단된다. 2011 SUMMER _ vol.57 77