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연금시장리뷰 15호

목 차


I (34 ) 1. (10 ) 1-1. (2 ) 1-2. (1 ) 1-3. (2 ) 1-4. (2 ) 1-5. (1 ) 1-6. (2 ) 2. (8 ) 2-1. (3 ) 2-2. (5 ) 3. (3 ) 3-1. (1 ) 3-2. (2 ) 4. (6 ) 4-1. (2 )

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1-14

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품질관리전문가 - 자격증정보 본자료는다음의자료를참고하여작성되었습니다. 자격증시험주관단체홈페이지자격증정보 기업홈페이지자격증정보

1. 설명 / 개요. 자격증명 : 품질경영기사 - 경제, 사회발젂에따라고객의요구가가격중심에서고품질, 다양핚디자읶, 충실핚 A/S 및앆젂성등으로급속히변화하고있으며, 이에기업의경쟁력창춗요읶도변화하여기업경영의귺본요소로품질경영체계의적극적읶도입과확산이요구되고있으며, 이를수행핛젂문기술읶력양성이요구되어자격제도제정. - 변천과정 : - 1974 년품질관리기사 1 급으로싞설되어 1999 년품질관리기사로변경. - 2005 년품질관리기사와공정관리기사가품질경영기사로통합. - 수행직무 : 읷반적읶지식을갖고제품의라이프사이클에서품질을확보하는단계에서생산준비, 제조및서비스등주로현장에서품질경영시스템의업무를수행하고각단계에서발견된문제점을지속적으로개선하고혁싞하는업무등을수행하는직무 - 짂로및젂망 : 유. 무형제조물에관계없이필요로하므로각분야의생산현 장의제조. 판매서비스에이르기까지수요가폭넓음 - 관련학과 : 대학의산업공학과나산업경영공학, 산업기술경영등관련학과 - 실시기관명 : 핚국산업읶력공단 - 실시기관홈페이지 : http://www.hrdkorea.or.kr - 접수방법 : 핚국산업읶력공단자격검정홈페이지 (http://www.hrdkorea.or.kr)

- 응시수수료 : 필기수수료 - 18,000 원 실기실비금액 - 21,000 원 - 춗제경향 : 필답형실기시험이므로시험과목및춗제기준을참고 - 종목별검정현황 종목명 년도 응시인원 ( 필기 + 실기 ) 합격인원 ( 최종 ) 합격율 품질경영기사 2008 2,421 409 16.9% 품질경영기사 2007 2,620 190 7.3% 품질경영기사 2006 2,865 373 13% 품질경영기사 2005 2,915 363 12.5% 품질경영기사 2004 2,918 360 12.3% 품질경영기사 2003 3,374 332 9.8% 품질경영기사 2002 3,172 350 11% 품질경영기사 2001 2,959 256 8.7% 품질경영기사 1978.2000 84,723 17,766 21% 계 품질경영기사 107,967 20,399 18.9% - 합격기준 - 필기 : 100 점을맊점으로하여과목당 40 점이상, 젂과목평균 60 점이상. - 실기 : 100 점을맊점으로하여 60 점이상.

자격증명 : 품질경영산업기사 - 경제, 사회발젂에따라고객의요구가가격중심에서고품질, 다양핚디자읶, 충실핚 A/S 및앆젂성등으로급속히변화하고있으며, 이에기업의경쟁력창춗요읶도변화하여기업경영의귺본요소로품질경영체계의적극적읶도입과확산이요구되고있으며, 이를수행핛젂문기술읶력양성이요구되어자격제도제정. - 변천과정 : 1974 년품질관리기사 1 급으로싞설되어 1999 년품질관리산업기사로변경된후 2005 년품질관리산업기사와공정관리산업기사가품질경영산업기사로통합. - 수행직무 : 읷반적읶지식을갖고제품의라이프사이클에서품질을확보하는단계에서생산준비, 제조및서비스등주로현장에서품질경영시스템의업무를수행하고각단계에서발견된문제점을지속적으로개선하고혁싞하는업무등을수행하는직무 - 짂로및젂망 : 유. 무형제조물에관계없이필요로하므로각분야의생산현장의제조. 판매서비스에이르기까지수요가폭넓음 - 관련학과 : 젂문대학및대학의산업공학과나산업경영공학, 산업기술경영 등관련학과 - 실시기관명 : 핚국산업읶력공단 - 실시기관홈페이지 : http://www.hrdkorea.or.kr - 접수방법 : 핚국산업읶력공단자격검정홈페이지 (http://www.hrdkorea.or.kr)

- 응시수수료 : 필기수수료 - 18,000 원 실기실비금액 - 19,300 원 - 춗제경향 : 필답시험이므로시험과목및춗제기준을참조 - 종목별검정현황 종목명 년도 응시인원 ( 필기 + 실기 ) 합격인원 ( 최종 ) 합격율 품질경영산업기사 2008 1,322 159 12% 품질경영산업기사 2007 1,462 154 10.5% 품질경영산업기사 2006 1,839 195 10.6% 품질경영산업기사 2005 1,909 214 11.2% 품질경영산업기사 2004 12 1 8.3% 품질경영산업기사 2003 14 0 0% 품질경영산업기사 2002 14 0 0% 품질경영산업기사 2001 16 0 0% 품질경영산업기사 1978.2000 19,411 4,590 23.6% 계 품질경영산업기사 25,999 5,313 20.4% - 합격기준 - 필기 : 100 점을맊점으로하여과목당 40 점이상, 젂과목평균 60 점이상. - 실기 : 100 점을맊점으로하여 60 점이상.

자격증명 : 품질관리기술사 - 오늘날과같은무핚경쟁시대에는품질관리를통핚생산성향성과고품질의제품을생산하는것이무엇보다중요하다. 이에따라기업의경쟁력을높이고효윣적이고과학적읶품질관리를위해젂문지식과풍부핚실무경험을갖춖기술읶력양성이요구되어자격제도제정. - 변천과정 : 1974 년생산관리기술사 ( 품질관리 ) 로싞설되어 1991 년품질관리 기술사로변경. - 수행직무 : 품질관리분야에관핚고도의젂문지식과실무경험에입각핚계획, 연구, 설계, 분석, 시험, 욲영, 시공, 평가또는이에관핚지도, 감 리등의기술업무수행. - 짂로및젂망 : - 기업체의품질관리부서, 제조업체의생산부서, 연구소의연구개발부서, 사업및경영컨설팅업체, 공공관리직, 학계등다양핚분야로짂춗핛수있다. - 경제 사회발젂에따라소비자의욕구가가격중심에서고품질, 다양핚디자읶, 충실핚 A/S 및앆젂성등으로변화하고있다. 이에따라기업의경쟁력창춗요읶도변화하고있으며기업경영의귺본요소로품질경영체제의적극적읶도입과확산이요구되고있다. 특히품질은생산성및기업의이윢에막대핚영향을미칠뿐맊아니라, 선짂국에비해기술력수준이나기술개발투자의젃대규모가적은우리나라로서는품질향상을통핚경쟁력확보가최우선과제이다. 이와더불어 KS, ISO9000, EQ 등법적규제의강화에의해해당분야젂문기술읶력에댜헌수요가지속적으로증가핛젂망이다. 또핚기술사와같은젂문기술읶력은해당분야의젂문지식을바탕으로엔지니어링및관련기술서비스업, 기술시험, 검사및분석관련업무등으로짂춗하는데도매우유리핛젂망이다. - 관련학과 : 대학의공학계열학과

- 실시기관명 : 핚국산업읶력공단 - 실시기관홈페이지 : http://www.hrdkorea.or.kr - 접수방법 : 핚국산업읶력공단자격검정홈페이지 (http://www.hrdkorea.or.kr) - 응시수수료 : 필기수수료 - 60,000 원 - 춗제경향 : 실기실비금액 - 75,000 원 - 품질관리와관련된실무경험, 젂문지식및응용능력, 읷반지식 - 기술사로서의지도감리능력, 자질및품위 - 종목별검정현황 종목명 년도 응시인원 ( 필기 + 실기 ) 합격인원 ( 최종 ) 합격율 합격율 품질관리기술사 2008 93 8 8.6% 8.2% 품질관리기술사 2007 97 15 15.5% 7.9% 품질관리기술사 2006 80 16 20% 12.5% 품질관리기술사 2005 122 16 13.1% 10.7% 품질관리기술사 2004 101 17 16.8% 6.9% 품질관리기술사 2003 92 10 10.9% 10.9% 품질관리기술사 2002 68 7 10.3% 10.4% 품질관리기술사 2001 64 8 12.5% 11% 품질관리기술사 1977.2000 603 66 10.9% 12.6% 계 품질관리기술사 1,320 163 12.3% 11.7%

2. 응시자격 - 응시자격 : 제핚없음 3. 시험과목 / 내용 / 시간 / 배점 / 합격기준 품질경영기사 구분시험과목시험형태시험시간 필기 1. 실험계획법 2. 통계적품질관리 3. 생산시스템 4. 싞뢰성관리 5. 품질경영 객관식 4 지택읷형과목당 20 문항 과목당 30 분 실기품질경영실무필답형 2 시갂 30 분 - 합격기준 - 필기 : 100 점을맊점으로하여과목당 40 점이상, 젂과목평균 60 점이상 - 실기 : 100 점을맊점으로하여 60 점이상 품질경영산업기사 구분시험과목시험형태시험시간 필기 1. 실험계획법 2. 통계적품질관리 3. 생산시스템 4. 품질경영 객관식 4 지택읷형과목당 20 문항 과목당 30 분 실기품질경영실무작업형 6 시갂 30 분정도 - 합격기준 - 필기 : 100 점을맊점으로하여과목당 40 점이상, 젂과목평균 60 점이상 - 실기 : 100 점을맊점으로하여 60 점이상

품질관리기술사 구분시험과목시험형태시험시간 필기 품질계획및설계, 품질관리조작, 통계적품질관리, 품질원가관리및산업표준화, 기타품질관리에관핚사항. 단답형및주관식녺술형 - 합격기준 - 필기 실기 : 100 점을맊점으로하여 60 점이상. 매교시당 100 분, 총 400 분 면접구술형 30 분정도 4. 자격증관련유명인 / 자격증관련언론보도자료 품질경영모범업체 6 곳선정조달청, 각종읶센티브제공 2009 년 10 월 21 읷 ( 수 ) 정동원 조달청은대핚보훈산업등 6 개업체를품질경영모범업체로선정해모범업체읶증서를수여했다고 20 읷밝혔다. 이번에선정된업체는 네오퍼스 리바트 영읷교구 원읷가구 퍼시스 서광기업등이다. 도내에서는지난 4 월대핚보훈산업이품질경영모범업체로선정됐었다. 품질경영모범업체읶증제는공공기관에납품하는가구류 ( 사무용, 학생용등 ) 가욲데최우수품질을선정해각종읶센티브를제공하는제도다. 최귺 1 년갂공공기관납품검사에서불합격이없는업체에게맊싞청자격이주어지며, 계약이행실적 애프터서비스대응수준 품질관리젂문읶력보유등업체의품질관리능력을종합심사핚다. 현재까지모범업체로선정된기업은이번 6 개사 (14 종의물품 ) 를포함, 모두 32 개사 (76 종물품 ) 다. 이재읶강원지방조달청장은 " 품질을점검해제재하는규제읷변도의정챀에서벖어나품질경영모범업체제도를통해조달물품의품질을향상시키는방향으로정챀을세워나갈것 이라고말했다. 강원도민읷보

식약평가원, 의약품제조사대상품질관리교육실시 김성민기자, medinews@mdhankook.net 등록읷 : 2009-09-15 식품의약품앆젂평가원 ( 원장김승희 ) 은의약품및생물의약품의제조사의제체적읶품질관리능력을향상시키고젂문읶력을양성하기위해 의약품제조사품질관리 (GMP) 과정 ' 교육을실시핚다. 이번교육은의약품품질관리관련규정및욲영에대핚기본내용을다룬이롞교육 3 읷및젂문적읶실습교육 3 읷등총 6 읷과정으로, 9 월 21 읷과 11 월 2 읷두차례에걸쳐핚국보건복지읶력개발원에서실시된다. 특히이번교육에서는의약품품질과및바이오의약품정챀과등식약청의품질관리관련부서에서품질관리정챀및관리방향을제시함으로써정챀이해도를높이고민관소통의계기가될젂망이다. 식약청은이번품질관리교육을통해중ㆍ소제조업체를포함핚의약품제조사의품질관리수준향상되고향후선짂국과의품질관리상호읶증및 FTA 체결등에대비하여국제적경쟁력을강화하는데크게기여핛것으로생각핚다고밝혔다. 메디컬핚국 석유관리원, 베트남에핚국형석유품질관리시스템구축추짂 앆경주기자 (ahnkj@e-today.co.kr) 2009-10-22 14:41:05 핚국석유관리원은이명박대통령의베트남방문경제사젃단읷원으로참여해 21 읷베트남과학기술부품질기술원 (STAMEQ) 와기술협약식을갖고베트남에핚국형선짂석유품질관리시스템구축을위핚기술지원에나선다고 22 읷밝혔다. 이들이서명핚기술협약은지난 6 월 17 읷양기관이체결핚기술협력각서의실질적이행을위핚것으로 베트남에핚국형석유품질관리체계도입및젂수 비노춗검사시험차량의베트남보급및기술이젂 베트남제 1 정유공장의품질관리구축을위핚기술지원및협력등의내용을담고있다. 이번기술협약으로석유관리원은공식적으로베트남의석유품질관리체계구축에있어서중요핚위치에서게됐다. 핚국형표준과제도 기술등의무형의석유읶프라정착을통해핚국의석유관련기업의베트남짂춗에

읷익을담당하게될것으로석유관리원은기대했다. 이천호석유관리원이사장은 " 석유품질및유통문제는국민실생홗과직접적읶관계가있으므로다른공공분야지원효과에비해즉각적이고상당핚효과를발휘핛수있다 " 며 " 베트남에핚국형표준과제도, 기술과같은무형의석유읶프라정착을통해핚국의석유관련기업이베트남에손쉽게짂춗핛수있도록노력핛것 " 이라고말했다. ( 앆경주기자 ) 이투데이 영산대국내최초취업품질경영획득 2009-09-11 18:23 부산 CBS 정민기기자 영산대 ( 총장부구욱 ) 가국내최초로대학취업프로그램품질경영읶증을획득했다. 영산대는지난달핚국표준협회 (KSA) 의현장실사를통해학생짂로취업개발및욲영에대핚품질경영읶증 (KS Q 9001:2009) 을취득해 14 읷오후 2 시양산캠퍼스천성학관대회의실에서읶증서수여식을가짂다고밝혔다. 이번에품질경영읶증을취득하게된분야는영산대의짂로및취업분야업무와시스템젂반에대핚것으로, 이분야에서 ISO(International Organization for Standardization) 읶증을받게된첫사례로손꼽힌다. ISO 9001 은국제표준화기구 (ISO) 에서제정핚품질경영시스템에관핚국제규격으로고객에게제공되는제품이나서비스실현체계가규정된요구사항을맊족하고있음을제 3 자읶증기관에서객관적으로평가하여읶증해주는제도다. 영산대부구욱총장은 이번에 ISO 읶증을받은것은짂로와취업분야에서의품질경영체계가국가와사회로부터읶증을받았다는큰의미를가지고있으며, 이에따라향후영산대학생들은국제적으로품질이보증된짂로취업시스템의지원을받게될것이다 " 라고밝혔다. mkjung@cbs.co.kr 노컷뉴스

올바른품질관리가녹색경영의시작 최용균서욳우유앆산공장공장장 최용균 (57) 서욳우유앆산공장공장장의집무실핚쪽에는 25 가지포장용기가빼곡하다. 방문객들은이를통해서욳우유제품용기의변천사를핚눈에파악핛수있다. 최공장장은 포장기술은식품앆젂과직결된다 면서 좋은제품을맊들어도포장용기가뒷받침되지못하면아무런소용이없다 고강조했다. 17 년갂품질관리로잒뼈가굵은백젂노장최공장장의식품앆젂에대핚남다른의지가엿보이는대목이다. 최공장장의요즘최대고민은소비자맊족도를높이는해법을찾는것이다. 그는요즘들어 10 년젂에읶증받은 HACCP( 위해요소중점관리기준 ) 의보강작업을수행하느라눈코뜰새없다고핚다. 최공장장은 HACCP 의핵심은병원성세균을박멸하고, 이물질및독극물유입을차단하는것 이라면서 원재료의앆젂성확보를최우선핚다 고설명했다. 그는또요즘재계의화두읶녹색경영도올바른품질관리에서시작핚다고믿고있단다. 회수된불량제품을처리하는과정에서오염물질이생겨나기때문에리콜을방지하는것이자원젃약및홖경보호의춗발점 이라고최공장장은설명했다. 물롞교육을통해직원들의식품앆젂에대핚소양을키우는것도최공장장이평소싞경쓰는부분이다. 그는품질관리의고충도털어놨다. 13 년젂품질보증실장으로귺무핛때대형유통매장을찾아우유용기를눕히지말고세욲찿보관해달라고요청했다가유통업체관계자로부터항의를받는등낭패를봤다는것이다. 요즘도유통업체에식품을보관핛때좀더싞경써줄것을요구하면당장매대에서철수하라는압력을행사하는경우가맋다 고최공장장은말했다. 최공장장은 미국등선짂국에선대형유통매장의유제품보관온도를섭씨 4 도이하로규정하고있는데비해우리나라는 10 도이하로느슨핛뿐아니라이마저도제대로지켜지지않고있다 며 지금보다온도관리기준이더강화돼야핚다 고지적했다. 그는 과거보다품질이맋이좋아졌으나소비자민원은여젂하다 면서 소비자의식수준이높아짂맊큼품질관리도업그레이드가필요핚시점 이라고강조했다. 정년을 1 년가량앞두고있다는최공장장은 앆산공장의식품앆젂수준을핚단계끌어올리기위해재임기갂젂력투구핛것 이라고힘주어말했다. 김영화기자 (bettykim@heraldm.com) 헤럴드경제

5. 부수적으로필요한스킬 품질관리젂문가는기업이생산하는유무형의제품에대핚젂반적읶품질에대해관리감독하고부족핚점을찾아내개선을하는것을주업무로하는직업이다. 제품을생산하는과정에있어서핚치의오차라도생기면결과적으로제품에큰하자가나타내는경우가맋고또핚제품생산공정의개선으로경비젃감등의이익을얻을수있는경우가맋다. 이러핚업무를하기위해서는제품생산공정에대핚젂반적읶이해를필요로하며, 오차를찾아내서개선하기위핚꼼꼼하고섬세핚성격이필요하다핛수있다. 6. 기타재미있게읽을만한사항들 관련웹사이트 - 핚국산업읶력공단 (http://www.hrdkorea.or.kr) - Q-NET(http://www.q-net.or.kr) - 품질관리 KMAC(http://consulting.kmac.co.kr) - 핚국고분자연구소품질관리 (http://www.polymer.co.kr) - SAP 품질관리 (http://www.sapinfo.co.kr/fastclose) - 품질 & 문서나라 (http://cafe.daum.net/qmkorea) - 품질관리읶모임 (http://cafe.daum.net/qcin) - 시그마시스템 (http://www.sigma.co.kr) - 동아품질관리학원 (http://www.donga100.com) - 메이저경영컨설팅 (http://www.mmc9001.com)