RESEARCH ARTICLE Kor. J. Aesthet. Cosmetol., 연령별여성소비자의얼굴만족도, 외모관리동기와퍼머넌트메이크업행동에관한연구 권우영 1, 박옥련 2 * 1 동의과학대학교미용계열, 2 경성대학교의상학과 A Study on Face Satisfaction, Appearance Care Motives and Permanent Make-up Behaviors of Female Consumers by Age Woo-young Kwon 1, Ok-lyun Park 2 * 1 Division of Cosmetology, Dong-Eui Institute of Technology 2 Department of Clothing & Textiles, Kyungsung University Abstract This paper investigated the difference and correlation of satisfaction by facial area, appearance care motives and permanent makeup behaviors of female consumers in 20s to 40s. For the satisfaction on facial area by age, the subjects in their 20s who were very interested in the trend or image change showed low satisfaction on the facial area which was linked to the appearance care behaviors and high satisfaction on the areas which were highly related to aging. The subjects in their 40s showed higher satisfaction on facial area than other age groups as the age group which had more importance on life value or health with lower emphasis on appearance. The change of attraction was the highest motive among all subjects from 20s to 40s for the appearance care motives. It indicated that the subjects considered the appearance care to look attractive as the very important element regardless of ages. For the permanent makeup behaviors, the subjects in their 40s felt the most keenly of the necessity of permanent makeup to improve their images in interpersonal relationship as their social activities became more vigorous. For the correlation between satisfaction by facial area by age and permanent makeup behaviors, the correlation in skin satisfaction was found among the subjects in 20s and 40s. The higher the face satisfaction was, the more it had significant impact on the permanent makeup behaviors. In the correlation between appearance care motives by age and permanent makeup behaviors, the subjects from 20s to 40s showed very high correlation. In accordance with the analysis results, the permanent makeup strengthened the change of attraction and self-satisfaction and had positive influence on interpersonal relationship. The results verified that the satisfaction of female consumers by facial area and appearance care motives had the significant impact on the permanent makeup behaviors. Furthermore, the face satisfaction, appearance care motives and permanent makeup behaviors in the subjects from 20s to 40s were influenced by the interest on appearance and social activity. Accordingly, it was proved that the permanent makeup was recognized as the new kind of appearance care by female consumers. Keywords: Appearance care motives, Face satisfaction, Permanent make-up *Corresponding author: Ok-lyun Park, Department of Clothing & Textiles, Kyungsung University, 309 bunji, Daeyeon-dong, Namgu, Busan, Korea, Busan 608-736, Republic of Korea Tel.: +82 51 663 4664, Fax: +82 51 623 5248 E-mail: ylpark@ks.ac.kr Received January 7, 2013; Revised April 3, 2013; Accepted April 9, 2013; Published April 30, 2013 현대인들에게있어외모는자신을표현하는중요한매개체로서좋은이미지를얻기위해적극적이며다양한노력들을하고있다. 특히대외적인활동이많아지고경제활동의중심에서게된여성들은사회의미적기준에부합하고신체적매력을높이기위한외모관리의필요성이확대되고있다. Berscheid & www.kosac.or.kr 321
Kor. J. Aesthet. Cosmetol., Walster (1974) 는신체적으로매력적인사람이그렇지않은사람에비해사회생활에서더욱더긍정적인평가를받는다고하였다. 이렇듯외모는좀더스스로삶의가치를높이고자신감을찾기위한상징적인자원이되기도한다. 그중에서도얼굴은다른사람이바라보는첫번째신체적특성으로타인들과의대면상황에서흥미의초점이되며, 그사람의전체인상을결정하는중요한단서가된다 (Hassion & Trope, 2000). 또한얼굴은감정상태가가장잘나타나는부위로선천적인요소와사회적 환경적요소에의해변화하는후천적인요소를담고있다. 선행연구에의하면신체외모중가장관심도가높고먼저보는부분이얼굴로나타났다 ( 박수향과이혜주, 2009). 얼굴은상대방의정서를이해할수있는비언어적의사전달수단으로, 대인관계에서지대한영향을미치기도한다 ( 이선경, 1993). 이처럼얼굴은여성의외모에서신체적매력측정에영향을미치는중요한요소로개개인이가지는얼굴만족도또한다르게나타나고있다. 얼굴만족도는얼굴의전체적인형상, 골격, 피부색, 그리고얼굴의각부위눈썹, 눈, 코, 입술등의구성요소에대한스스로의만족정도를의미한다. 이러한얼굴만족도는외모관리행동으로이어지고있으며, 특히화장은얼굴의외모변화에긍정적인영향을미치며얼굴에대한만족감은안정적인심리상태로작용하기도한다 ( 최은정, 2007). 일반적으로화장을하는여성은화장을하지않는여성보다업무능력이뛰어나보이며신체적매력성도높게나타나기때문이다 (Cox & Glick, 1986). 또한메이크업은대인관계, 심리적만족감등에서매우중요하게작용하는것으로직무만족도및업무효율성을높이는데도중요한작용을하고있다 ( 이미정과이성내, 2012). 그러므로메이크업은얼굴의장점을돋보이게하며, 결점을보완하여좀더매력적으로보이게하는가장효과적인방법이다. 따라서메이크업은외모를변화시키고싶은심리적인욕구를충족시켜주는요소로시대에따라변화되고있다. 이러한시대적변화는화장에서도좀더간편 (Simple) 하고, 빠르고 (Fast), 쉬운 (Easy) 것을추구하면서, 물이나땀에지워지지않고일정기간유지되는지속성을가지고있는퍼머넌트메이크업 (permanent makeup) 이등장하게되었다. 퍼머넌트메이크업은얼굴의윤곽을부각시키며얼굴의자연미를강조할수있어최근에전세계적으로활용되고있는메이크업의한방법이다 ( 고혜정과김용선, 2009). 여성들이퍼머넌트메이크업을하고싶은이유로편리할것같고, 미흡한화장법을보완해줄것같다는결과가높게나왔다 ( 장사라, 2003). 퍼머넌트메이크업은미용과재건으로크게나누어지고있으며, 미용분야로는주로얼굴부위중에서눈썹, 아이라인, 입술의윤곽을살려주고부족함을보완하는목적으로사용되고있 다. 김성남과이경숙 (2007) 의연구에서보면외모관심이높은집단일수록퍼머넌트메이크업에관심이많고자기관리를위해투자하는것으로나타났다. 이렇듯여성들이추구하는아름다움에대한요구는새롭고다양한외모관리행동으로이어지고있다. 따라서소비자층이계속증가하고있는퍼머넌트메이크업은여성들의외모관리동기와얼굴만족도와관련성이높을것으로생각된다. 본연구와관련된선행연구로는대학생의신체만족도가외모관리행동및미용소비행동에미치는영향연구 ( 강남순, 2011), 외모관리동기에따른의복및화장행동연구 ( 하종경, 2009), 20~40대여성의외모관심도에따른외모관리행동연구 ( 김성남과이경숙, 2007) 가있다. 얼굴만족도선행연구로는얼굴만족도와화장심리적변인과의관계연구 ( 최수경, 2009), 얼굴만족도에따른화장행동연구 ( 백경진과김미영, 2004), 라이프스타일집단에따른얼굴만족정도의차이연구 ( 배정숙과류현혜, 2004), 20~50대여성의외모만족도연구 ( 이현옥과박경애, 2000) 가있다. 하지만, 미용학적시각에서얼굴만족도, 외모관리동기와퍼머넌트메이크업행동요인의구체적인관련성을살펴본연구는미비한실정이다. 따라서본연구는 20~40대여성을연령별로나누어얼굴만족도, 외모관리동기, 퍼머넌트메이크업행동요인간의차이와관련성을살펴보고자한다. 부가적으로퍼머넌트메이크업소비실태조사를통해실증적연구를병행하였다. 이는퍼머넌트메이크업을하는소비자의특성을이해하고그들의욕구를충족시킬수있는서비스와효과적인마케팅의기초자료를제시하는데도움을주고자한다. 1. 연구문제본연구는 20~40대여성소비자의연령별외모관리동기와얼굴만족도, 퍼머넌트메이크업행동을살펴보고요인간의관련성을알아보기위한것이며, 다음과같은연구문제를제시하였다. 첫째, 연령별얼굴부위별만족도, 외모관리동기, 퍼머넌트메이크업행동을살펴본다. 둘째, 연령별얼굴부위별만족도와퍼머넌트메이크업행동간의상관을살펴본다. 셋째, 연령별외모관리동기와퍼머넌트메이크업행동간의상관을살펴본다. 넷째, 연령별퍼머넌트메이크업소비실태를살펴본다. 2. 조사대상및기간본연구는퍼머넌트메이크업을받은경험이있는 20~40대여성소비자를대상으로자료를수집하였다. 총 970부의설분지를배포하여회수된설문지는 938부로회수율은 96.7% 였으 322 www.kosac.or.kr
얼굴만족도, 외모관리동기와퍼머넌트메이크업행동에관한연구 며, 그중내용이불안전하거나적합하지않은설문지를제외한 880부를최종연구대상으로하였다. 3. 얼굴부위별만족도측정얼굴부위별만족도에관한문항은엄현신 (2007) 과양계민 (1993) 이사용한문항을참고하여얼굴형, 피부, 눈썹, 눈, 코, 입, 속눈썹총 7개의문항으로구성하였다. 이문항을본연구의목적에맞게좀더세분화하여얼굴크기, 얼굴모양, 피부결, 피부색, 피부탄력, 피부주름, 눈썹모양, 눈썹숱, 눈모양, 눈크기, 코높이, 코모양, 입술모양, 입술색, 속눈썹길이, 속눈썹숱총16개의문항으로구성하였으며, 5점 Likert 척도 (1= 매우불만이다, 5= 매우만족한다 ) 를이용하였다. 4. 외모관리동기측정외모관리동기요인은권우영과박옥련 (2012) 의연구에사용된요인분석결과를사용하였다. 외모관리동기는매력변화, 자기과시, 사회성취로각요인은내적일관성을파악하기위해 Cronbach s α 검증을실시하였으며, 이들요인은전체분산의 68.19% 를설명해주었다. 요인1은외모관리를통해새롭게변화되거나매력적인외모관리가중요하다고생각하는문항들로매력변화, 요인2는외모관리를통해자기과시적인만족감을얻을수있거나외모가경제력을나타낼수있다는문항들로자기과시, 요인3은외모관리가대인관계에서신뢰성이나사회경쟁력을가진다는문항들로구성되어사회성취라고명명하였다. 5. 퍼머넌트메이크업행동측정퍼머넌트메이크업행동요인은권우영과박옥련 (2012) 의연구에사용된요인분석결과를사용하였다. 퍼머넌트메이크업행동요인은편리성, 심리적의존성, 경제성으로각요인은내적일관성을파악하기위해 Cronbach s α 검증을실시하였으며, 이들요인은전체분산의 71.55% 를설명해주었다. 요인1은퍼머넌트메이크업은수정할일이줄어들고매일같이화장을하지않아도된다는문항들로편리성, 요인2는퍼머넌트메이크업은대인관계에서좋은이미지를주거나좀더사교적이고당당함을가지게해준다는문항들로심리적의존성, 요인3은퍼머넌트메이크업은화장하는시간이줄어들며화장품사용량이나구입비용을줄일수있다는문항들로구성되어경제성으로명명하였다. 6. 자료분석방법본연구의자료분석은 SPSS 17.0을통계패키지프로그램을사용하였다. 연령별여성소비자의얼굴부위별만족도를살펴보기위해기술통계를사용하였다. 연령별외모관리동기와퍼머넌트메이크업행동의차이분석은분산분석 (ANOVA) 를사 용하였다. 연령별얼굴만족도, 외모관리동기와퍼머넌트메이크업행동간의관계를살펴보기위해상관분석을실시하였고, 퍼머넌트메이크업소비실태를알아보기위해다중응답분석과교차분석을실시하였다. 1. 연령에따른얼굴부위별만족도, 외모관리동기, 퍼머넌트메이크업행동 1) 연령별얼굴부위별만족도 20~40대여성소비자의연령별얼굴부위별만족도를알아보기위해기술통계를실시하였으며그결과는표 1과같다. 얼굴형만족도는연령별유의차가거의나타나지않았지만, 40대가조금더만족하고있는것으로나타났다. 얼굴형을얼굴크기와얼굴모양으로나누어서살펴본결과도 40대의만족도가조금더높게나타났다. 피부만족도에서연령별유의차는나타나지않았으며, 30대의만족도가가장낮았다. 피부결, 피부색, 피부탄력, 피부주름으로나누어서살펴본결과 p<.05에서정 (+) 의유의차가나타났다. 20대가피부탄력과피부주름의만족도가가장높게나타났으며, 피부결과피부색은 40대의만족도가가장높았으며피부주름및탄력은낮게나타났다. 40대이상이피부주름및탄력이가장큰문제라고나타난결과와유사하게나타났다 ( 임윤희등, 2012). 눈썹만족도는연령별유의차가나타나지않았다. 이정균 (2005) 의눈썹모양만족도에서도유의차가나타나지않았으며, 본연구와유사하게나타났다. 눈썹을눈썹모양과눈썹숱으로나누어서살펴본결과 30대의만족도가조금더높게나타났다. 눈의만족도에서연령별유의차가나타나지않았으며, 눈모양과눈크기로나누어서살펴본결과 20대가눈크기만족도가가장낮게나타났다. 코만족도에서 p<.01에서정 (+) 의유의차가나타났으며, 40대의만족도가가장높고 20대의만족도가가장낮게나타났다. 코를코형태와코높이로나누어서살펴본결과코높이에서 p<.05에서정 (+) 의유의차가나타났으며, 코형태에서는 p<.01에서정 (+) 의유의차가나타났다. 코높이와코형태에서 40대의만족도가가장높고, 20대의만족도가가장낮게나타났다. 엄현신 (2007) 의연령별얼굴만족도에서코와피부에서연령이높을수록만족도가높게나타났으며, 라이프스타일집단의얼굴만족도결과에서피부와코에서만유의차가나타나본연구와유사하게나타났다 ( 배정숙등, 2003). 입술만족도는연령별유의차는나타나지않았지만, 20대의만족도가조금더높게나타났다. 입술모양과입술색으로나누어살펴본결과도 20대의만족도가가장높았으며, 40대의만족도가가장낮게나타났다. 속눈썹만족도는연령별유의차가나타나지않았지만, 20대의만 www.kosac.or.kr 323
Kor. J. Aesthet. Cosmetol., 족도가조금더높았으며, 40대의만족도가가장낮게나타났다. 속눈썹을속눈썹길이와속눈썹숱으로나누어살펴본결과속눈썹길이는 20대의만족도가가장높았으며, 속눈썹숱은 30 대의만족도가조금더높았다. 속눈썹길이와속눈썹숱의만족도모두 40대가가장낮게나타났다. 위의연령별얼굴부위별만족도를살펴본결과, 20대는피부탄력, 피부주름, 입술모양, 입술색, 속눈썹길이의만족도가높게나타났으며, 얼굴크기, 얼굴모양, 눈썹모양, 눈크기, 코높이, 코모양의만족도는연령중가장낮게나타났다. 이는 20대가유행에가장민감하고, 화장을통해이미지변화에대한관심이많은나이이다 ( 이정근, 2003). 따라서화장이나성형등, 외모관리행동으로이어지는부위의만족도는낮게나타났으며, 노화와관련성이높은부위에서는만족도가높게나타났다. 30대는눈썹모양, 눈썹숱, 눈모양, 속눈썹숱의만족도는높게나타났으며피부결, 피부색, 피부탄력, 피부주름, 입술색의만족도는가장낮게나타났다. 이는 20대와 40대에비해서 30 대는가사와육아부담으로인해경제활동이가장낮은연령으로조사 (2012년 8월여성경제활동참가율조사-고용동향통계청자료 ) 되는것과같이 30대는외모에대한관심이낮고자기관리에소홀할수있는나이다. 따라서눈썹이나눈화장을잘하지않게되면서관심도가낮은부위로만족도가높게나타났다. 그리고맨얼굴로있게되는경우가많아지면서피부만족도는가장낮게나타났다. 40대는얼굴크기, 얼굴모양, 피부결, 피부색, 눈크기, 코, 의만족도는가장높게나타났으며, 눈썹숱, 눈모양, 입술모양, 속눈썹길이, 속눈썹숱의만족도는가장낮게나타났다. 선행연구에서도연령대가높을수록외모의비중도와중요도가낮다고하였다 ( 김성희, 2009). 따라서 40대는 20~30대에비해서삶의가치와건강을더중요하게생각하는나이로얼굴만족도지각정도에서긍정적인결과로이어지는것으로생각된다. 중년여성을대상으로한연구에서 40대이상은기대수준이낮아신체만족도가높다는결과가나타났으며 ( 전경란과이명희, 2002; 김양진, 1996), 본연구와유사하게나타났다. 따라서위의결과 20~40대여성의얼굴부위별만족도는외모관심도와외모관리행동그리고사회활동의정도에따라영향을받는것을알수있었다. 2) 연령별외모관리동기 20~40대여성소비자의연령별외모관리동기를살펴보기위하여기술통계후사후검증을실시한결과는표 2와같다. 외모관리동기중매력변화, 자기과시, 사회성취요인에서연령별유의차가거의나타나지않았으며, 20~40대모두외모관리동기중매력변화가가장높게나타났다. 여성들은연령과상관없이매력적으로보이기위한외모관리를가장중요하게생각하는것을알수있었다. 이정균 (2005) 의선행연구에서화장동기의연령별유의차가나타나지않았다는결과와유사하게나타났다. 백경진과김미영 (2004) 의연구에서화장행동결과 표 1. 연령별여성소비자의얼굴부위별만족도 20 N=272 2.87 2.94 2.99 3.06 2.82b 3.17 2.89 30 N=294 2.94 2.82 3.11 3.10 2.99a 3.05 2.88 40 N=314 2.97 2.94 3.00 3.10 3.06a 3.03 2.82 F 0.97 2.46 1.70 0.15 5.66** 2.64 0.48 20 N=272 2.90 2.84 2.91ab 2.89b 2.98a 2.98a 2.99 2.99 30 N=294 2.97 2.90 2.87b 2.87b 2.77b 2.78b 3.13 3.09 40 N=314 2.98 2.95 3.05a 3.04a 2.87ab 2.80b 3.05 2.95 F.60 1.24 3.46* 3.48* 4.17* 4.44* 1.82 1.66 20 N=272 3.12 3.01 2.85b 2.78b 3.18 3.15 2.98 2.81 30 N=294 3.14 3.05 3.02a 2.96a 3.11 3.00 2.91 2.84 40 N=314 3.11 3.09 3.08a 3.03a 3.03 3.03 2.85 2.79 F.08.60 4.57* 5.63** 2.54 2.62 1.30.24 *p<.05, **p<.01 Duncan Test : a<b 324 www.kosac.or.kr
얼굴만족도, 외모관리동기와퍼머넌트메이크업행동에관한연구 20대는유행지향, 40~50 대는대인관계지향으로나타났으며, 최수경 (2009) 의연구에서화장행동결과 20대는개성과과시성, 40대는대인지향으로연령별유의차가나타나본연구와차이를보였다. 구양숙, 이영주, 추태귀 (2010) 의남성들의외모관리동기를살펴본결과에서는사회성추구동기가가장높게나타나본연구와차이를보였다. 3) 연령별퍼머넌트메이크업행동 20~40대여성소비자의연령별퍼머넌트메이크업행동요인편리성, 심리적의존성, 경제성을살펴보기위하여기술통계후사후검증을실시한결과는표 3과같다. 퍼머넌트메이크업행동중 편리성 에서 p<.05에서정 (+) 의영향이나타났다. 퍼머넌트메이크업이편리하다는생각이 40대가가장높게나왔으며, 30 대가가장낮게나타났다. 퍼머넌트메이크업행동의 심리적의존성 에서는 p<.01에서정 (+) 의영향이나타났다. 퍼머넌트메이크업은얼굴을좀더아름답게해주고외모의자신감을가지게하는데도움이된다는생각이 40대가가장높게나왔으며, 30대가가장낮게나타났다. 퍼머넌트메이크업행동의 경제성 에서는 p<.05에서정 (+) 의영향이나타났다. 퍼머넌트메이크업은화장하는시간을줄여주고화장품구입에영향을준다는생각이 40대가가장높게나왔으며, 30대가가장낮게나타났다. 따라서위의결과 40대는사회활동이왕성해지면서대인관계에서자신의이미지를높이기위한화장의중요성이높은연령으로퍼머넌트메이크업의필요성을가장많이느끼는것으로나타났다. 30대는퍼머넌트메이크업행동요인모두에서가장낮은결과로나타났다. 선행연구에서연령별화장을하는정도와일상생활에서의중요도에서 40대가가장중요하게생각하는것 ( 이정균, 2005) 으로나타났으며, 전연숙 (2000) 의여성의화장표 2. 연령별여성소비자의외모관리동기 20 N=272 4.02 3.56 3.75 30 N=294 3.94 3.59 3.77 40 N=314 3.94 3.54 3.81 F 1.89.40.85 표 3. 연령별여성소비자의퍼머넌트메이크업행동 20 N=272 3.73ab 3.53b 3.46ab 30 N=294 3.67b 3.48b 3.33b 40 N=314 3.80a 3.64b 3.49a F 3.03* 4.67** 3.46* *p<.05, **p<.01 Duncan Test : a<b 에대한의식형태를연구한결과에서연령이높을수록외출시화장을많이한다고본연구와유사하게나타났다. 2. 연령별얼굴부위별만족도와퍼머넌트메이크업행동간의상관관계 20~40대여성소비자의연령별얼굴부위별만족도와퍼머넌트메이크업행동요인으로편리성, 심리적의존성, 경제성과의상관관계를살펴본결과는표 4와같다. 퍼머넌트메이크업행동중편리성과얼굴부위별만족도간의상관에서 20대는피부에서 p<.05에서정 (+) 의상관이나타났다. 40대는피부에서 p<.001에서정 (+) 의상관이매우높게나타났으며, 다음으로얼굴형, 눈, 입술에서 p<.05에서정 (+) 의상관이나타났다. 따라서퍼머넌트메이크업행동중편리성과얼굴부위별만족도간의상관을연령별로살펴본결과는다음과같다. 20대와 40대는피부만족도와퍼머넌트메이크업이잘지워지지않아편리하다는편리성에유의한영향력을미치는것으로나타났으며, 40대는얼굴형, 눈, 입술의만족도에서도유의한상관이나타났다. 퍼머넌트메이크업행동중심리적의존성과얼굴부위별만족도간의상관에서는 40대에서만피부, 눈, 입에서 p<.001에서정 (+) 의상관이매우높게나타났으며, 다음으로얼굴형과눈썹에서 p<.05에서정 (+) 의상관이나타났다. 따라서퍼머넌트메이크업행동중심리적의존성과얼굴부위별만족도간의상관을연령별로살펴본결과는다음과같다. 40대는피부, 눈, 입술의만족도와얼굴의결점을보완하고피부를깔끔해보이게한다는심리적의존성에유의한영향력을크게미치는것으로나타났다. 다음으로코와속눈썹을제외한얼굴형, 눈썹의만족도에서도유의한상관이나타났다. 퍼머넌트메이크업행동중경제성과얼굴부위별만족도간의상관에서는 20대는피부에서 p<.05에서정 (+) 의상관이나타났다. 40대는피부에서 P<.001에서정 (+) 의상관이매우높게나타났다. 다음으로눈썹, 눈, 입에서 p<.01에서정 (+) 의상관이나타났으며, 얼굴형에서 p<.05에서정 (+) 의상관이나타났다. 따라서퍼머넌트메이크업행동중경제성과얼굴부위별만족도간의상관을연령별로살펴본결과는다음과같다. 20대와 40대의피부만족도와퍼머넌트메이크업이화장하는시간을줄여준다고생각하는경제성에유의한영향력을미치는것으로나타났으며, 40대는눈썹, 눈, 입, 얼굴형의만족도에서도유의한상관이나타났다. 위의결과를보면얼굴만족도부위중피부만족도와퍼머넌트메이크업행동요인간의상관이가장많이나타났으며, 얼굴만족도가높을수록퍼머넌트메이크업행동에유의한영향력을미치는것으로나타났다. 연령별결과를살펴보면 40대는화장의중요성이높고얼굴만족도가높은연령으로얼굴만족도와퍼머넌트메이크업행동요인간의상관이가장많이나타났으며, 30대는유의한상관이나타나지않았다. Theberge와 www.kosac.or.kr 325
Kor. J. Aesthet. Cosmetol., Kemaleguen (1979) 의연구에서얼굴만족도가높을수록화장을많이하며외모에대한관심이화장행동으로연결되며, 신체만족도가높을수록외모관리행동을많이한다 ( 김윤, 2007; 강남순, 2011) 는결과로본연구와유사한관련성을보였다. 백경진과김미영 (2004) 의연구에서화장품구매행동은여성들의얼굴만족도와상관없다는결과로본연구와차이를보였다. 3. 연령별외모관리동기와퍼머넌트메이크업행동간의상관관계 20~40대의여성소비자의연령별외모관리동기매력변화, 자기과시, 사회성취와퍼머넌트메이크업행동요인편리성, 심 리적의존성, 경제성과의상관관계를살펴본결과는표 5와같다. 퍼머넌트메이크업행동중편리성과외모관리동기요인간의상관을연령별로살펴본결과 p<.001에서정 (+) 의상관이매우높게나타났다. 20대와 40대는매력변화동기와편리성의상관이가장높았으며, 30대는외모관리동기중에서사회성취와퍼머넌트메이크업행동중편리성과의상관이높게나타났다. 퍼머넌트메이크업행동중심리적의존성과외모관리동기요인간의상관을연령별로살펴본결과 p<.001에서정 (+) 의상관이매우높게나타났다. 20~40대모두외모관리동기중에서자기과시와심리적의존성과의상관이높게나타났다. 퍼머넌트메이크업행동중경제성과외모관리동기요인간의상관을 표 4. 연령별여성소비자의얼굴부위별만족도와퍼머넌트메이크업행동상관 20.02.14* -.02.02 -.08 -.01 -.00 30 -.03 -.00.08.01.03 -.03.01 40.12*.18***.07.04*.05.12*.07 20 -.01.09.00 -.01 -.03 -.01.03 30 -.02.10.10.05.07.01.09 40.14*.20***.14*.18***.10.18***.09 20.08.13*.02.00.03.06.03 30 -.05.06.08.03.03 -.04.09 40.14*.24***.17**.16**.11.15**.08 *p<.05, **p<.01, ***p<.001 표 5. 연령별여성소비자의외모관리동기와퍼머넌트메이크업행동상관 20.46***.24***.32*** 30.38***.35***.39*** 40.44***.34***.39*** 20.40***.40***.39*** 30.32***.43***.42*** 40.38***.42***.42*** 20.29***.25***.30*** 30.16***.31***.30*** 40.27***.25***.29*** ***p<.001 표 6. 연령별퍼머넌트메이크업시술부위 20 N=272 (%) 170 (39.0) 220 (50.5) 24 (5.5) 22 (5.0) 436 (100.0) 30 N=294 (%) 207 (38.3) 252 (46.7) 36 (6.7) 45 (8.3) 540 (100.0) 40 N=314 (%) 258 (43.7) 238 (40.1) 49 (8.3) 46 (8.0) 591 (100.0) 326 www.kosac.or.kr
얼굴만족도, 외모관리동기와퍼머넌트메이크업행동에관한연구 연령별로살펴본결과 p<.001에서정 (+) 의상관이매우높게나타났다. 20대와 40대는사회성취동기와경제성과의상관이가장높았으며, 30대는외모관리동기중에서자기과시와퍼머넌트메이크업행동요인중경제성과의상관이높게나타났다. 위의결과를살펴보면연령별외모관리동기는퍼머넌트메이크업행동에유의한영향을미치는것을알수있었다. 이현옥과박경애 (2000) 의선행연구에서외모에대한관심이높을수록화장을많이하는것으로본연구와유사함을보였다. 4. 연령별퍼머넌트메이크업소비실태 1) 연령별퍼머넌트메이크업시술부위 20~40대연령별퍼머넌트메이크업시술부위를살펴보기위하여다중응답분석을실시하였으며그결과는표 6과같다. 연령별퍼머넌트메이크업시술부위를살펴본결과 20대는아이라인 (50.5%) 을가장많이하는것으로나타났으며, 다음으로눈썹 (39.0%) 순으로나타났다. 30대는 20대와유사한결과가나타났다. 40대는눈썹 (43.7%), 아이라인 (40.1%) 순으로나타났으며, 20대와 30대에비해서입술은조금더많이하는것으로나타났다. 위의결과전체적으로아이라인과눈썹을가장많이하는것을알수있었다. 연령이높을수록색조화장빈도와미용성형을많이하는것으로나타났으며 ( 김성희, 2009), 이정 균 (2005) 의연구에서화장으로가장많은변화를줄수있는곳이눈과눈썹으로나타나본연구와유사함을볼수있었다. 2) 연령별퍼머넌트메이크업위험지각요인 20~40대연령별퍼머넌트메이크업시술전위험지각요인을살펴보기위하여다중응답분석을실시하였으며그결과는표 7 과같다. 20대는시술전망설이게했던위험지각요인으로디자인실패 (39.0%) 가가장높았으며, 다음으로통증에대한두려움 (29.0%), 부작용 (12.5%) 순으로나타났다. 30대와 40대도같은결과가나타났다. 위의결과퍼머넌트메이크업위험지각요인에서는연령별차이가나타나지않았다. 따라서퍼머넌트메이크업에서는디자인을가장중요하게생각하는것을알수있었다. 위험지각요인중에서정보력부족은가장낮았으며, 퍼머넌트메이크업에대한충분한정보를획득하고시술받는것을알수있었다. 3) 연령별퍼머넌트메이크업시술전고려사항 20~40대연령별퍼머넌트메이크업받기전가장중요하게생각한것을살펴보기위하여다중응답분석을실시하였으며그결과는표 8과같다. 20대는경력 (43.0%) 을가장중요하게생각하며, 다음으로시설 (21.2%), 직 간접경험으로얻어지는 표 7. 연령별퍼머넌트메이크업위험지각요인 20 N=272 (%) 200 (39.1) 56 (10.9) 152 (29.7) 40 (7.8) 64 (12.5) 512 (100.0) 30 N=294 (%) 220 (39.1) 69 (12.3) 151 (26.9) 36 (6.4) 86 (15.3) 562 (100.0) 40 N=314 (%) 240 (36.9) 93 (14.3) 170 (26.1) 44 (6.8) 104 (16.0) 651 (100.0) 표 8. 연령별퍼머넌트메이크업시술전고려사항 20 N=272(%) 229 (43.0) 42 (7.9) 113 (21.2) 46 (8.6) 9 (1.7) 93 (17.5) 532 (100.0) 30 N=294(%) 232 (43.4) 34 (6.4) 122 (22.8) 39 (7.3) 10 (1.9) 97 (18.2) 534 (100.0) 40 N=314(%) 281 (45.9) 38 (6.2) 131 (21.4) 55 (9.0) 3 (.5) 104 (17.0) 612 (100.0) 표 9. 연령별퍼머넌트메이크업전문가의경력 1~2 2~3 3~4 4~5 5 2 (p) *p<.05 20 N=272 (%) 30 N=294 (%) 40 N=314 (%) 16 (5.9) 11.4 9 (3.1) 12.4 12 (3.8) 13.2 37 (4.2) 37.0 68 (25.0) 61.8 68 (23.1) 66.8 64 (20.4) 71.4 200 (22.7) 200.0 75 (27.6) 59.3 54 (18.4) 64.1 63 (20.1) 68.5 192 (21.8) 192.0 25 (9.2) 32.1 37 (12.6) 34.7 42 (13.4) 37.1 104 (11.8) 104.0 88 (32.4) 107.3 126 (42.9) 115.9 133 (42.4) 123.8 347 (39.4) 347.0 17.81* 880 (100.0) 880.0 www.kosac.or.kr 327
Kor. J. Aesthet. Cosmetol., 결과물 (17.5%) 순으로나타났다. 30대와 40대에서도같은결과가나타났다. 위의결과 20~40대모두퍼머넌트메이크업받기전시술자의경력을가장중요하게생각하며, 광고의중요성이가장낮게나타났다. 4) 연령별퍼머넌트메이크업전문가의경력 20~40대연령별퍼머넌트메이크업전문가에게필요하다고생각하는경력정도를살펴보기위해서교차분석실시하였으며그결과는표 9와같다. 20대는 5년이상 (32.4%), 3~4년미만 (27.6%), 2~3년미만 (25.0%) 순으로나타났으며, 30대와 40 대에서는 5년이상, 2~3년미만, 3~4년미만순으로나타났다. 위의결과 20~40대모두퍼머넌트메이크업전문가의필요한경력을 5년이상이되어야한다는생각이가장높았으며, 다음으로나타난결과를보면 30대와 40대보다 20대가전문가의경력을좀더높게생각하는것으로나타났다. 5) 연령별퍼머넌트메이크업장소 20~40대연령별퍼머넌트메이크업을시술받은장소를살펴보기위해서교차분석를실시하였으며, 그결과는표 10과같다. 20대는반영구화장샵 (55.1%), 피부관리실 (12.5%), 출장 (12.1%) 순으로나타났으며, 30대는반영구화장샵 (46.6%), 피부관리실 (16.3%), 출장 (13.6%) 순으로나타났다. 40대는반영구화장샵 (46.8%), 미용실 (22.0%), 피부관리실 (13.7%) 순으로 나타났다. 위의결과 20~40대모두시술받은장소로반영구화장샵이가장많았으며, 다음으로 20대와 30대는피부관리실, 40대는미용실로나타났다. 6) 연령별퍼머넌트메이크업정보원 20~40대연령별퍼머넌트메이크업을받기전정보원을살펴보기위해서교차분석를실시하였으며, 그결과는표 11과같다. 20대는친구 동료 (47.4%), 뷰티샵 (15.8%), 본인의사 (13.6%) 순으로나타났으며, 30대는친구 동료 (51.4%), 뷰티샵 (19.4%), 인터넷 (14.0%) 순으로나타났다. 40대는친구 동료 (56.4%), 뷰티샵 (22.0%), 본인의사 (10.2%) 순으로나타났으며인터넷이가장낮게나타났다. 20~40대전체결과는친구 동료가가장높았으며, 다음으로뷰티샵, 본인의사, 가족 친지, 인터넷, 병원순으로나타났다. 이는퍼머넌트메이크업은인터넷이나대중매체를통해얻어지는간접정보보다일상에서직접적인영향력을가지고있는친구 동료들의정보를더신뢰하는것으로나타났다. 이미희 (2001) 의연구에서미용정보원으로대중매체 (38.6%), 친구 가족 친지 (26.8%), 미용관련업소 (15.5%) 순으로나타났으며, 이미정과이성내 (2012) 의연구에서미용에대한정보획득은인터넷 (41.5%), 가족 친지 (26%), 대중매체 (16.0%) 순으로나타났다. 본연구와차이를보였다. 연령별소비실태를종합적으로살펴본결과 20~30대는아이라인을가장많이하고있었으며, 40대는눈썹을가장많이 표 10. 연령별퍼머넌트메이크업장소 ( ) ² (p) 20 N=272 (%) 150 (55.1) 133.2 19 (7.0) 37.7 34 (12.5) 38.6 31 (11.4) 23.5 5 (1.8) 5.9 33 (12.1) 32.1 30 N=294 (%) 137 (46.6) 145.0 34 (11.6) 40.8 48 (16.3) 41.8 26 (8.8) 25.4 9 (3.1) 6.3 40 (13.6) 34.7 40.02*** 40 N=314 (%) 147 (46.8) 154.9 69 (22.0) 43.5 43 (13.7) 44.6 19 (6.1) 27.1 5 (1.6) 6.8 31 (9.9) 37.1 434 (49.3) 434.0 122 (13.9) 122.0 125 (14.2) 125.0 76 (8.6) 76.0 19 (2.2) 19.0 104 (11.8) 104.0 880(100.0) 880.0 ***p<.001 표 11. 연령별퍼머넌트메이크업정보원 ² (p) 20 N=272 (%) 37 (13.6) 33.4 129 (47.4) 141.3 35 (12.9) 27.5 2 (07) 4.6 43 (15.8) 52.2 26 (9.6) 13.0 30 N=294 (%) 39 (13.3) 36.1 151 (51.4) 152.7 28 (9.5) 29.7 6 (2.0) 5.0 57 (19.4) 56.5 13 (14.0) 14.0 35.01*** 40 N=314 (%) 32 (10.2) 38.5 177 (56.4) 163.1 26 (8.3) 31.8 7 (2.2) 5.4 69 (22.0) 60.3 3 (1.0) 15.0 108 (12.3) 108.0 457 (51.9) 457.0 89 (10.1) 89.0 15 (1.7) 15.0 169 (19.2) 169.0 42 (4.8) 42.0 880 (100.0) 880.0 ***p<.001 328 www.kosac.or.kr
얼굴만족도, 외모관리동기와퍼머넌트메이크업행동에관한연구 하는것으로나타났다. 위험지각요인은 20~40대모두디자인실패로나타났으며, 김희경 (2007) 의연구에서퍼머넌트메이크업을하는데가장염려되는부분으로 색상과스타일이나와맞지않을까봐 라는결과로본연구와유사하게나타났다. 따라서퍼머넌트메이크업에서디자인을가장중요하게생각하는것을알수있었다. 시술전고려사항에서는연령모두시술자의경력을가장중요하게생각하는것으로나타났으며, 광고의중요성이가장낮게나타났다. Ⅴ 본연구는퍼머넌트메이크업에대한관심이높은 20~40대여성소비자를대상으로얼굴만족도, 외모관리동기, 퍼머넌트메이크업행동의차이를연령별로살펴보았다. 다음으로퍼머넌트메이크업행동에영향을미치는얼굴만족도와외모관리동기와의관련성을살펴보았으며, 퍼머넌트메이크업의소비실태조사를통해실증적연구를병행하였다. 연구결과는다음과같다. 첫째, 연령에따른얼굴부위별만족도를살펴본결과 20대는유행이나이미지변화에관심이많은나이로화장이나성형등외모관리행동으로이어지는부위의만족도는낮게나타났으며, 노화와관련성이높은부위의만족도는높게나타났다. 30 대는가사와육아부담으로인해자기관리에소홀할수있는나이다. 따라서눈썹이나눈화장을잘하지않게되면서관심이낮은부위의만족도는높았지만, 맨얼굴로있게되는경우가많아지면서피부의만족도는가장낮게나타났다. 40대는 20대와 30대에비해삶의가치와건강을좀더중요하게생각하는반면외모에대한비중과중요도가낮은나이로, 얼굴만족도의지각정도에서가장긍정적으로나타나연령대가높을수록외모의비중도와중요도가낮고 ( 김성희, 2009), 40대이상은기대수준이낮아신체만족도가높게나타났다 ( 전경란과이명희, 2002; 김양진, 1996). 이에연령별여성의얼굴부위별만족도는외모관심도와외모관리행동그리고사회활동정도에따라영향을받는것을알수있었다. 둘째, 연령에따른외모관리동기를살펴본결과외모관리동기중매력변화, 자기과시, 사회성취요인에서연령별유의차가나타나지않았으며, 20~40대모두외모관리동기중매력변화가가장높게나타났다. 이는여성들은연령과상관없이매력적으로보이기위한외모관리를가장중요하게생각하는것을알수있었다. 연령에따른퍼머넌트메이크업행동을살펴본결과 40대가퍼머넌트메이크업행동중편리성, 심리적의존성, 경제성요인모두높게나타났다. 이는 20~30대에비해서 40대는사회활동이왕성해지고대인관계에서자신의이미지를높이기위한화장의중요성이높은연령이다. 따라서퍼머넌트메이크업의필요성을많이가지 며긍정적인영향을받는것으로생각된다. 셋째, 연령에따른얼굴부위별만족도와퍼머넌트메이크업행동간의상관을살펴본결과 20대와 40대의얼굴부위별만족도중피부만족도와퍼머넌트메이크업행동요인간의상관이가장높았으며, 얼굴만족도가높을수록퍼머넌트메이크업행동에유의한영향력을미치는것으로나타났다. 연령별결과에서 40대는얼굴만족도와퍼머넌트메이크업행동요인간의상관이가장많이나타났으며, 얼굴만족도와외모관심도가낮은 30대는유의한상관이나타나지않았다. 연령에따른외모관리동기와퍼머넌트메이크업행동간의상관을살펴본결과 20~40대모두에서상관이매우높게나타났다. 연령별외모관리동기는퍼머넌트메이크업행동에많은영향을주는것을알수있었다. 이는퍼머넌트메이크업이매력적인외모변화와자기만족감을주며대인관계에서신뢰감을주는외모관리의긍정적인영향을미치는것을알수있었다. 넷째, 연령에따른여성소비자의퍼머넌트메이크업소비실태를살펴본결과는다음과같다. 연령별시술부위에서 20~30대는아이라인을 40대는눈썹을가장많이하는것으로나타났으며, 입술은 20~30대에비해서 40대가조금더많이하고있는것으로나타났다. 위험지각요인은 20~40대모두디자인의실패에대한두려움이가장컸으며, 시술전고려사항은 20~40대모두시술자의경력을가장중요하게생각하고있었으며, 전문가에게필요한경력은 20~40대모두 5년이상이라고생각했다. 시술장소는 20~30대는반영구화장샵, 피부관리실순이였으며, 40대는반영구화장샵, 미용실순으로나타났다. 전체결과에서는반영구화장샵 (49.3%), 피부관리실 (14.2%), 미용실 (13.9%) 순으로나타났다. 정보원은 20~40대모두친구 동료의직접적인정보를가장신뢰하는것으로나타났다. 이상의연구결과여성들의외모관리동기나얼굴만족도의지각정도는퍼머넌트메이크업행동에영향을주는것을알수있었다. 퍼머넌트메이크업은물에지워지지않고유지된다는점이일반화장과의가장큰차이점을가지고있지만, 여성들의심리적안정과자신감을높이는화장으로외모관리의한부분으로긍정적으로인식되고있음을확인할수있었다. 본연구의제한점은표본집단이부산 경남지역의퍼머넌트메이크업은받은경험이있는여성소비자를대상으로하였으므로확대해석하는것에는무리가있다고판단된다. 후속연구에서는다양한지역과직업군으로세분화하여조사를하는것도의미가있을것으로사료된다. 강남순. 대학생의신체만족도가외모관리행동및미용소비행동에미치는영향. 대한피부미용학회지, 9: 1-18, 2011. www.kosac.or.kr 329
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