Technology and Management for Engineers 5 장경영활동의기획과통제 5.1 경영전략의정의와배경 5.2 경영전략의구조 5.3 전략분석의틀 Copyright 2005 생능출판사 All rights reserved.
5.1 경영전략의정의와배경 1. 경영전략의정의 2. 경영전략의발전과정
1. 경영전략의정의 마이클포터의경쟁우위전략 원가우위전략 (cost leadership strategy) 기업이산업내에서최저원가생산자가되려는사업전략, 경쟁기업에비해동일한제품을더낮은가격에공급할수있으며산업이성숙기가되어가격경쟁이시작되어도잘견딜수있음, 예로저가항공사나대형마트등. 차별화전략 (differentiation strategy) 기업이소비자들에의해널리평가된독특한제품을제공하는사업전략, 차별화의대가로기업은고객에게프리미엄가격을요구할수있게됨, 예로벤츠나애플, 스타벅스등. 집중화전략 (focus strategy) 기업이틈새시장에서원가우위나차별화를추구하는사업전략, 특정시장에만집중, 원가집중화와차별적집중화로나뉨. 차별적집중화는포르쉐나고디바초콜렛, 원가집중화는모텔 6 같은체인 3/29
1. 경영전략의정의 정의 중장기적인관점에서, 최고경영층이중심이되어, 기업의목표를달성하고, 경쟁자에대한비교우위를확보하기위한계획및의사결정 경영전략의핵심적개념 전략의시간 안정적이고지속적인추세에대한구조적이고본질적인대응 불안정하고불규칙적인변화에대한신축적이고가변적인대응 전략의주체 조직원모두참여, 외부공급자및수요자, 경쟁자포함 전략의기술 경영프로세스에대한과학적분석방법필요 정교하고명확한설계도작성을위한소프트웨어활용필요 수립된전략의사전적예측을위한시뮬레이션도구필요 4/29
2. 경영전략의발전과정 전략의개념및내용의발전과정 연대배경핵심내용 1960 년대 ~ 1970 년대 1980 년대 1990 년대이후 2010 년전후 - 고도성장 - 사업영역의다각화 - 경영기능의세분화 - 경제성장의둔화와국가경쟁력의다극화 - 경제환경의불확실성 - 산업구조의고도화 - 내부경영자원의중요성 - 기술집약적경쟁 - 정보통신기술의발전 - 글로벌경쟁의심화 - 기존시장의포화 - 신기술에의한신시장의출현 - 중장기경영계획 - 다양한경영기능의종합조정 - 시스템적접근 - 산업구조분석 - 경쟁구조의위상분석 - 사업영역의선택 - 기업구조의조정 - 프로세스재설계 - 경영자원의활용 - 핵심역량의확보 - 신시장발굴과진입 - 인수합병전략 - 오픈이노베이션전략 5/29
5.2 경영전략의구조 1. 경영전략의전체적틀
1. 경영전략의전체적틀 (1/3) 경영전략의계층구조 계층간의일관성 : 상위계층에서설정된목표및방향의일관된전달과반영 계층합의일치성 : 하위계층에서설정된전략목표나자원투입의총합은상위계층에서제시된수치와일치 7/29
1. 경영전략의전체적틀 (2/3) 경영전략과기술전략의전체적구조 자체개발관리 (management of inhouse R&D) 외부획득관리 (management of technology outsourcing) 8/29
1. 경영전략의전체적틀 (3/3) 전략계층별자원배분과의사결정 계층자원분배의사결정 기업전략 경영기능전략 산업 / 시장간자원분배및우선순위결정 경영기능간자원분배 - 거시적 / 종합적사업목표의설정 - 산업 / 시장의범위결정 - 시장진입 / 퇴출결정 - 다양한경영기능의구조와형태의설계 - 개별경영기능별경쟁우위확보방안도출 기술전략기술획득방식간자원분배 - 최적의기술획득방식결정 - 확보기술의활용및내부화방안 연구개발전략 R&D 프로그램과프로젝트간자원분배 - 기술개발프로그램및프로젝트의결정 - 개별프로젝트개발과정의관리방법 9/29
5.3 전략분석의틀 1. 기본분석 : SWOT (TOWS) 분석 2. 위상분석 : position 분석 3. 분포분석 : portfolio 분석 4. 동태분석 : dynamism 분석 5. 균형분석 : balance 분석
1. 기본분석 : SWOT (TOWS) 분석 (1/2) SWOT 분석의절차 1 단계 : 기업프로필분석 업종, 시장영역, 경쟁상황, 최고경영층능력과비전등의기본정보 2 단계 : 외부환경분석 시장요인, 경쟁요인, 경제요인, 기술요인, 사회요인 3 단계 : 기회 - 위협요인도출 기회요소와위협요소도출 4 단계 : 내부조건분석 마케팅능력, 재무능력, 연구개발능력, 생산 / 물류능력, 관리능력 5단계 : 강점-약점요인도출 6단계 : SWOT 매트릭스도출 7단계 : 전략방향제시 11/29
1. 기본분석 : SWOT (TOWS) 분석 (2/2) SWOT 매트릭스 12/29
1. 기본분석 : SWOT (TOWS) 분석 - 사례 검찰청은외부환경의도전에대응하기위해서, 가능한모든정보화의역량을집중하여업무의효율성을제고하고, 새로운정보기술에대한적극적인수용이필요함 검찰청 SWOT * 분석 외부환경 내부능력 기회 (Opportunities) SO 강점 (Strength) 엄정공평한법집행에대한확고한의지 검찰조직의강력한추진력 정보화에대한강한의지 지속적정보화를통해축적된노하우 WO 약점 (Weakness) 정보신기술구현능력미흡 정보화인프라의부족 수사정보 / 범죄정보의체계적관리체계미흡 검찰조직의경직성 검찰업무의복잡성 시사점 수사역량을강화하기위한노력이필요 업무프로세스개선을통한업무효율의향상 범국가적정보화사업추진 정보기술의비약적인발전 검찰에대한국민의기대수준증가 국민의사법의식선진화 검찰정보화의최적시기 조직의역량을정보화에집중해야함 정보기술활용능력확대 검찰전산조직의역량배가 수사정보 / 범죄정보의체계적인전산관리 정보화를통한업무의단순화 유관기관및국가기간망과의효율적인연계방안수립 적용가능한정보기술 에대한적극적수용검 위협 (Threats) ST WT 토 정보기술의급격한변화에따른투자위험상존 검찰행정부서의전산화에대한불만 / 불신누적 인권보호에대한국민의요구사항증가 사건량의증가 정보기술에대한충분한검토를통한정보화투자 전산개발과정에사용자참여를통한의견수렴 정보화를통한단순업무량의감소 정보화기술및장비도입시호환성및필요성에대한검증오류사전제거 사건처리능력강화에대한방안마련 제도개선 / 업무개선을통한효율성강화 전산관련전문인력의확충및지속적교육 일관된계획에따른정보기술투자 * Strength, Weakness, Opportunities, Threats 13/29
2. 위상분석 : position 분석 (1/4) 위상분석의목적및용도 기업의상대적경쟁력파악 벤치마킹을통해향후방향설정 위상분석의절차 1단계 : 요인의선정 (ex, 자동차시장의경우경제성, 외양, 내구성등 ) 2단계 : 격자 / 매트릭스구성 핵심요인중두가지요인을선정하여이를축으로하여격자 / 매트릭스구성 3단계 : 맵핑 4단계 : 전략방향제시 14/29
2. 위상분석 : position 분석 (2/4) 요인분석사례 요인분석결과 다음의 3 개의요인으로그룹핑됨 - 가격, 내구성, 배터리 - 색상, 크기, 디자인 - 편의성, 무게, 음질 경제성, 외양성, 기능성으로요약 15/29
2. 위상분석 : position 분석 (3/4) 요인분석 용도 변수들의수가너무많을때변수들의수를줄이는데사용되는다변량통계분석기법중하나 기본아이디어 변수들간의상관관계를측정하여상관성이높은변수들을요인으로묶음 요인합 : F i = a1x 1 + a2x 2 +...+ anx x 다차원척도법 용도 여러변수로측정된관찰대상들의복잡한관계를 2 차원혹은 3 차원공간으로시각화하는통계적기법 기본아이디어 원래의다차원공간에서측정한관찰대상간의거리가차원이줄어든후에도여전히의미가있도록함 16/29
2. 위상분석 : position 분석 (4/4) 위상분석예 1 17/29