진로상담이론특성 - 요인이론 (Trait-Factor Theory)
목차 진로상담이론의개괄 특성 - 요인이론 특성 - 요인이론의개요 상담단계와기법 이론의평가 질의응답
진로상담이론의개괄
진로상담이론의개괄 1990 년대에이르러새롭게부상하고있는진로이론들
특성 - 요인진로상담 특성-요인이론 (Trait-Factor Theory) : 직업지도운동의선두주자였던 Parsons에의해 1900년대초반에주장되고이후미네소타그룹의 Williamson(1939) 에의해정교화된이론.
관련인물 Frank Parsons (1854 1908) Edmund Griffith Williamson (1900-1979) Donald Gildersleeve Paterson(1892-1961) D. G. Patterson 과미네소타고용안정연구소 (minnesota employment search institute) 에서연구했던 J. G. Darley 는 특성요인이론 과유사한용어인 미네소타견해 (minnesota point of view) 를개발
특성과요인의개념 특성 - 개인의심리적특징 (personal traits): aptitude, abilities, resources, personality 요인 - 성공적작업행동요인 (job factors): wages, environment, employment security, Duties and Tasks Cf. Staffing: Person(KSAOs, motivation)- Job(requirements, rewards) Matching
특성 - 요인이론 (Trait-Factor Theory) 개요 개인의특성을파악하고직업에대한이해의과정을거친뒤이두가지요소에근거하여각개인의특성과적절한직업의매칭 (matching) 을이론의기본으로하고있다. 내담자가자신의지능, 적성, 흥미, 포부, 학업성취, 환경등의개인특성을이해하면서자신에대한이해를명확히하는가운데합리적이고현실적인진로결정을할수있다고본다. 또한표준화검사의실시와결과의해석을진로상담과정에서크게강조한다. 특성요인진로상담에서는심리검사를통해개인의특성 ( 일반지능, 특수적성, 학업성취도, 작업능력, 직업적관심, 성격, 포부등 ) 을측정, 평가하는것을중시한다.
특성 - 요인이론의배경 1) 파슨스의기여 1 파슨스 (Parsons) 는직업지도운동의선구자로서노동자들이능력과흥미에맞는직업을선택할수있도록교육과사회제도를개혁할것을제안. 2 파슨스는특성-요인이론의주춧돌이된 3요소직업지도모델을구체화하여 개인분석 직업분석 과학적조언 ( 직업정보 ) 의조화를주장. 2) 파슨스이론의계승 1 개인차심리학의성장은과학적측정을통한특성확인을가능케하여파슨스의모델을발전시켰고, 특히패터슨은여러가지심리검사도구를개발. 2 미네소타대학의직업심리학자들은수많은특수적성검사, 인성검사등의도구를개발함으로써특성-요인이론의기초를구축.
Williamson 의진로상담 6 단계 1939 년 How to counsel students 1 단계 - 분석 : 내담자에관한각종기록자료를수집하고, 면담 심리검사등을통하여개인적특성을파악. 2 단계 - 종합 : 수집된각종자료를종합하여내담자의특성을총체적으로이해. 3 단계 - 진단 : 얻어진정보나인상을가지고상담자는내담자의문제에대하여그성질과원인에대하여판단. 4 단계 - 예측 : 개인이가진문제가앞으로어떻게발전될것인가를예측. 5 단계 - 상담혹은처치 : 대안중에서가장좋은것을한가지이상선택하고, 앞으로직업에적응하고성공하기위한준비나대책을마련할수있도록조력. 6 단계 - 추수지도 : 상담을종료한후내담자에게다시문제가발생했을때나상담의효과를확인하고자할때실시.
3 단계 - 진단 1 진단의개념 윌리암슨에의하면진단은자료를분석하고학생의강점과약점에관한판단을근거로하여추론을하는과정으로통계적방식보다는학생의사례사를바탕으로하여철저한측정분석에서나온임상적판단이다. 2 진단의과정 진단에는문제를확인하는단계와그원인을찾는단계가있다. 상담자는제시된문제를조사하고, 반복되는주제와보다객관적인자료를추적하여내담자가왜어려움을겪고있는지찾아낸다.
ᄀ불확실한선택 : 진로선택이불확실한이유에는섣부른선택, 교육수준의부족, 자기이해의부족, 직업세계에대한이해부족, 실패에대한두려움, 친구와가족에대한걱정, 자신의적성에대한불안등의요인때문이다. ᄂ무선택 : 직업선택을전혀하지못한학생들은통상자신이아직결정하지못했다고이야기하거나미래의진로에대해잘모른다고말하는데, 이들은진로선택과관계없는흥미거리에주로관심을쏟고있는경우가많다. ᄃ흥미와적성의불일치 : 흥미와적성의불일치는종종본인이말하는흥미와적성사이에불일치일수도있고, 측정된흥미와적성사이의불일치일수도있다. ᄅ어리석은선택 3 단계 진단진로선택의문제 ( 윌리암슨 )
어리석은진로선택을하는요인은다음과같다. a 목표와맞지않는적성 b 흥미와관계없는목표 c 직업적응을어렵게하는성격 d 입문할기회가아주적은직업의선택 e 친구 친척의고용약속을믿고한선택이나, 부모 타인의압력에따른선택 f 직업정보의결핍 g 특권에대한갈망 h 진로에대한오해 Cf) Salamone(1982) 은 미결정 (undecided)" 과 " 결단성부족 (indecisive)" 을구별할필요가있다고제안
5 단계 - 상담 1 윌리암슨은네가지유형의직업선택문제를겪고있는내담자를위한상담기법을개발하였다. ᄀ불확실한선택, 어리석은선택 : 선택을취소하고다른대안을제시, 흥미검사와직업정보를사용하여내담자의사고확대 ᄂ무선택 : 직접적인충고, 소리에의한자유연상, 흥미검사와직업정보의사용 ᄃ흥미와적성의불일치 : 관련분야제안, 각직업의이해득실검토 ᄅ어리석은선택 : 직접체험권장. 2 윌리암슨은사용하는기법에상관없이상담의성과가늘긍정적인것은아니라는것을인정하고있다. 내담자가임시적인직업선택을할수도있고, 문제가지속될수도있는데, 그이유는진단이부정확하거나불완전하기때문일수도있고, 상담이비효과적이기때문일수도있다. 이때적절한해결책은전문가에게의뢰하는것이다.
특성 - 요인진로상담의기법 (Willamson, 1939) 1 촉진적관계형성 : 진로상담자는내담자에게신뢰감을주고문제해결을촉진할수있는관계를형성해야한다. 2 자아이해의신장 : 상담자는내담자가그의장점을최대한으로이용하여진로를선택하고성공과만족을얻도록조력해야한다. 3 실제적인행동의계획이나설계 : 상담자는내담자의학문, 직업적인선택이나감정, 태도등에대해언어로써명료화시켜준다. 또한실제적인행동을계획하고설계하도록한다. 4 계획의수정 : 내담자가계획을실행에옮기고직접직업선택을해보도록조력한다. 5 의뢰 : 필요한경우다른상담자에게내담자를의뢰할수있다.
Williamson 이제시하는검사해석방법 1 직접충고 (direct advising): 내담자가고집스럽게상담자의솔직한견해를요구하거나, 내담자가심각한좌절이나실패를가져올행동이나진로선택을고집하는때에만이방법을사용해야한다. 2 설득 (persuasion): 상담자는내담자가비합리적인선택을하지않도록설득한다. 3 설명 (explanation): 직접상담, 설득, 설명의방법에의해내담자가진로결정에있어서검사결과를유용하게사용할수있게되면상담자는상담의초점을의사결정과정에맞추게된다.
직업정보의기능 Brayfield(1950) 는상담자가내담자에게제공해주는직업정보의기능을다음과같이분류하고있다 1 정보제공기능 : 이미선택한바를확인시키거나두가지선택이똑같이매력적일때망설임을해결해주거나, 또는내담자가진로선택에관한지식을증가시키도록조력하기위한것 2 재조정기능 : 내담자가현실에비추어부적당한선택을했는지재조명해보는기초를제공해주는것내담자가환상을버리고냉철하게현실검증을할수있도록직업정보를제공 3 동기화기능 : 내담자가의사결정에적극참여할수있도록동기를강화시키기위해정보제공 Cristensen, Baer, Roeber(1951) 는 Brayfield 의전략에다음네가지를추가시키고있다 1 탐색전략 : 내담자가일의세계에대해보다폭넓은지식을갖도록정보제공 2 확신전략 : 내담자의진로선택이합리적이라는것을확신시켜주기위해직업정보제공 3 평가전략 : 직업군이나직업에대한내담자의지식과이해가신뢰할수있는정도인지, 관련이깊은지를평가하기위해상담자는직업정보를이용 4 확인전략 : 내담자가어떤직업을선택한후에그직업에대해확실한지식과태도를갖고있는지확인하기위해직업정보를제공
특성 - 요인이론진로상담의평가 1 진로지도나진로상담을할때개인의여러가지특성을고 려하도록한것은특성 - 요인이론의가장큰공헌이다. 2 이이론에의해강조된표준화심리검사도구의사용과직 업세계의분석과정은진로상담에매우유용하다. - 직업선택과결정은특성요인상담의핵심이요절정이되는 과정이다
특성 - 요인이론의단점 1 객관적인절차, 특히심리검사를통해개인의특성을타당하고신뢰롭게측정할수있다고가정하는데, 이러한검사도구들에대한연구결과예언타당도의문제가제기되고있다. 2 직업선택을 1 회적인행위로간주하여장기간에걸친인간의직업적발달을도외시하고있다. 부정확한진로정보자료를가지고직업세계를안내할우려가있다. 3 상담자의능력및자질에따라벌어지는잘못된처치관계에대한상담윤리그리고그책임성에대한논의가야기된다. 4 개인의특성이어떻게발달하였는가, 왜그런특성을가지게되었는가에대한설명이없다.
참고문헌 김봉환, 정철영, 김병석 (2006). 학교진로상담 ( 제 2 판 ). 서울 : 학지사 김충기 (2006). 진로상담. 서울 : 태영출판사 김흥국 (2000). 경력개발이론의평가와연구방향. 인적자원개발연구 2(2), 1-41. Swanson, J. L., & Fouad, N. A. (2005). 진로및직업상담 [Career Theory and Practice]. ( 황매향역 ). 서울 : 학지사. ( 원전은 1999 에출판 ) before 1940 National Vocational Guidance Association. (1937). Principles and practices of v ocational guidance. Occupations, 15, 772-778. Parsons, F. (1909). Choosing a vocation. Reprinted in 1989, Garrett Park, MD: G arrett Park Press. Patterson, D. G., & Darley, J. G. (1936). Men, women, and jobs. Minneapolis, MN : University of Minnesota Press. Williamson, E. G. (1939). How to counsel students. New York: McGraw-Hill.