표지

2011년 인터넷중독 실태조사 연 구 기 관 : 한국정보화진흥원 (NIA) 연구책임자 : 전종수 (NIA 정보문화사업단장) 참여연구원 : 고영삼 (NIA 미디어중독대응부장) 엄나래 (NIA 미디어중독대응부 책임)

이용자를 위하여 1. 통계표 및 도표내의 숫자는 반올림되어, 세부 항목의 합이 전체 합계와 일치하지 않을 수 있음 2. 통계표 중 사용 된 기호의 뜻은 아래와 같음 - : 해당숫자 없음 0 : 단위 미만 3. 중복 응답은 한개 이상(또는 1~3순위 응답)을 응답한 결과치를 집계한 것임 4. 본 보고서의 내용을 인용할 때에는 반드시 행정안전부와 한국정보화진흥원의 자료임을 밝혀야 함 5. 한국정보화진흥원 홈페이지(nia.or.kr 혹은 iapc.or.kr)에서 본 보고서의 전문 다운로드 가능함

인 사 말 우리나라는 국가차원의 적극적인 정보화 추진을 통해 세계적인 정보화 선도 국가가 되었습니다. 이를 통해 인터넷 이용이 보편화되어 다양한 편리를 누리는 등 정보화 순기능의 혜택을 경험하고 있습니다. 그러나 그 이면에는 과도한 인터넷 이용으로 일상생활에 심각한 장애를 경험하는 인터넷중독 등 정보화 역기능이 발생하고 있어 이에 대한 범정부적 대응이 필요한 시점입니다. 이에 행정안전부와 한국정보화진흥원은 우리나라 인터넷중 독 현황 및 중독자의 특성과 인터넷중독을 발생시키는 영향요인을 파악하여 정보화 역기 능 예방 및 해소 정책을 수립하고 평가하기 위해 인터넷중독 실태조사를 실시하고 있습 니다. 2004년부터 전국단위 조사를 실시하였고, 2006년부터는 국가승인통계로 지정되어 많은 전문가들에게 활용되고 있으며 미디어중독 분야의 국가정책을 개발하는데 활용되고 있습니다. 특히, 이번의 실태조사는 그 어느 때보다 중요한 결과가 산출되었습니다. 먼저 조사대 상을 확대하여 유아동과 장년층의 인터넷중독 현황을 파악하였습니다. 그리고 스마트폰 보급 확산에 따른 스마트폰 중독률 등 모바일 정보화 환경에서 발생하는 역기능도 조사 하였습니다. 연령의 확대와 새로운 미디어 출현에 따른 스마트폰 중독에 대한 조사를 포 함한 것은 시의성 있는 정책을 개발하기 위한 우리의 노력이라고 하겠습니다. 아무쪼록 본 보고서가 우리나라 인터넷중독 예방 및 해소를 위한 대응정책을 개발하는 데 폭넓게 활용되어 정보화 사회에서의 국민 생활의 질을 향상시키는데 기여할 수 있기를 기대합니다. 2012년 3월 한국정보화진흥원장 김 성 태

<목 차> 제1장 조사 개요 1 제1절 조사 배경 및 목적 3 1. 조사 배경 3 2. 조사 목적 3 3. 조사 연혁 4 4. 국가통계승인 사항 5 제2절 조사 내용 5 1. 주요 조사 내용 5 2. 주요 개념 및 용어 정의 6 제3절 조사 설계 11 1. 표본 설계 11 2. 실사 설계 12 3. 자료 처리 13 4. 모수 추정 14 5. 표본 현황 16 제2장 주요 결과 요약 21 1. 인터넷중독률 및 중독자 수 23 2. 인터넷중독 취약계층 31 3. 인터넷 이용행태 34 4. 인터넷중독 인식 38 5. 스마트폰중독률 40 6. 스마트폰 이용행태 41 7. SNS 과다사용 인식 42 8. 사이버범죄 유형별 가해 현황 43 9. 사이버범죄 유형별 피해 현황 44 제3장 조사 결과 분석 45 제1절 인터넷중독 현황 47 1. 인터넷중독 현황 47 2. 인터넷중독 취약계층 56 제2절 인터넷 이용 현황 61 1. 인터넷 이용 시간 61 2. 인터넷 이용 장소 62 3. 인터넷 이용 용도 63 4. 인터넷 최초 이용 시기 66 제3절 인터넷 서비스별 이용 실태 67

1. 온라인게임 이용 실태 67 2. 성인용 콘텐츠 이용 실태 71 3. 온라인도박 이용 실태 77 제4절 인터넷에서의 이용 행동 83 1. 사이버범죄 가해 경험 83 2. 사이버범죄 피해 경험 85 제5절 인터넷중독에 대한 국민 인식 87 1. 용어 인지도 및 인지 경로 87 2. 인터넷중독 심각성 인식 89 3. 인터넷중독 해소 주체 및 수단 90 4. 인터넷중독 전문상담기관 인지도 및 인지 경로 94 5. 인터넷중독 상담서비스 이용경험 및 이용의향 98 제6절 인터넷중독 극복 현황 105 1. 인터넷 과다사용으로 인한 어려움 경험 105 2. 인터넷중독 극복 요인 108 3. 인터넷 과다사용으로 인한 치료 경험 115 제7절 스마트폰중독 현황 118 1. 스마트폰중독 현황 118 2. 스마트폰 주 이용 서비스 119 제8절 SNS 이용 실태 123 1. SNS 이용 시간 123 2. SNS 과다사용 인식 124 3. SNS 과다사용으로 인한 문제 경험 및 내용 125 제4장 정책시사점 131 제1절 지역별 맞춤형 인터넷중독 예방정책 필요 133 제2절 인터넷중독 위험성에 대한 인지적 홍보 강화 136 제3절 인터넷중독 전문상담기관의 인지도 제고 및 접근 용이성 확보 138 제4절 인터넷중독 취약계층 청소년에 대한 협력적 대응 전략 필요 140 제5절 스마트 미디어 확산에 따른 인터넷중독 영향 분석 및 정책 필요 141 제6절 스마트폰중독 행동 측정을 위한 도구 개발 146 제7절 SNS이용에 따른 스마트폰 중독에 자기통제 장치 개발 148 부록1. 시도별 표본오차 및 변동계수 151 부록2. 설문지 155 부록3. 통계표 167

<표 목 차> <표 1-1> 조사 연혁 4 <표 1-2> 인터넷중독(및 스마트폰중독) 진단결과별 특성 7 <표 1-3> 유아동(만5세~9세, 관찰자용) 인터넷중독 척도 결과 산출방법 7 <표 1-4> 청소년용(만10세~19세) 인터넷중독 척도 결과 산출방법 8 <표 1-5> 성인용(만20세~49세) 인터넷중독 척도 결과 산출방법 8 <표 1-6> 청소년용(만10세~19세) 스마트폰중독 척도 결과 산출방법 9 <표 1-7> 성인용(만20세~49세) 스마트폰중독 척도 결과 산출방법 9 <표 1-8> 가중치 보정 전 표본 데이터(원자료) 현황 16 <표 1-9> 가중치 보정 후 표본 데이터 현황 18 <표 2-1> 연도별 대상별 인터넷중독자 수(천 명) 24 <표 2-2> 지역별 인터넷중독자 수(천 명) 29 <표 2-3> 사이버범죄 가해 경험률(%) 43 <표 2-4> 사이버범죄 피해 경험률(%) 44 <표 3-1> 연도별 인터넷중독률 및 중독자 수 48 <표 3-2> 연령구분별 인터넷중독률 및 중독자 수 48 <표 3-3> 연령별 인터넷중독률 비교 50 <표 3-4> 성별 인터넷중독률 비교 51 <표 3-5> 학령 및 학력별 인터넷중독률 52 <표 3-6> 지역별 인터넷중독자 수 54 <표 3-7> 2011년 인구특성별 인터넷중독률 59 <표 3-8> 1일 평균 인터넷 이용시간 61 <표 3-9> 인터넷 이용 장소 - 1+2+3순위 62 <표 3-10> 인터넷을 통해 이용하는 것 - 상위 5개 63 <표 3-11>인터넷 이용 용도 - 1+2+3순위(상위 5개) 65 <표 3-12> 인터넷 최초 이용 시기 66 <표 3-13> 온라인 게임 이용 여부 67 <표 3-14> 온라인 게임 이용 - 평균 이용 시간(1회) 및 이용 횟수(1일) 68 <표 3-15> 가장 많이 이용 온라인 게임 - 1+2+3순위 70 <표 3-16> 성인용 콘텐츠 처음 이용 시기 71 <표 3-17> 성인용 콘텐츠 이용 후 각종 어려움 또는 문제 경험 72 <표 3-18> 성인용 콘텐츠 이용 후 어려움 또는 문제 - 건강상의 문제를 느낀다 73 <표 3-19> 성인용 콘텐츠 이용 후 어려움 또는 문제 - 개인적으로 심리적인 문제를 느낀다 74 <표 3-20> 성인용 콘텐츠 이용 후 어려움 또는 문제 - 가족, 친구, 직장 동료 등과의 사회적 관계에 문제가 있다75 <표 3-21> 성인용 콘텐츠 이용 후 어려움 또는 문제 - 금전적인 문제가 있다 76 <표 3-22> 온라인 도박 처음 이용 시기 77

<표 3-23> 온라인 도박 이용 후 각종 어려움 또는 문제를 경험 78 <표 3-24> 온라인 도박 이용 후 어려움 또는 문제 - 건강상의 문제를 느낀다 79 <표 3-25> 온라인 도박 이용 후 어려움 또는 문제 - 개인적으로 심리적인 문제를 느낀다 80 <표 3-26> 온라인 도박 이용 후 어려움 또는 문제 - 가족, 친구, 직장 동료 등과의 사회적 관계에 문제가 있다 81 <표 3-27> 온라인 도박 이용 후 어려움 또는 문제 - 금전적인 문제가 있다 82 <표 3-28> 인터넷 이용 행동 - 가해 경험(중복응답) 84 <표 3-29> 인터넷 이용 행동 - 가해 최근 1년간 경험 횟수(평균) 84 <표 3-30> 인터넷 이용 행동 - 피해 경험(중복응답) 86 <표 3-31> 인터넷 이용 행동 - 피해 최근 1년간 경험 횟수(평균) 86 <표 3-32> '인터넷중독' 용어 들어본 경험 87 <표 3-33> 우리나라 인터넷중독 문제 심각성 89 <표 3-34> 인터넷중독 해소를 위한 주체 - 1+2+3순위 90 <표 3-35> 인터넷중독 해소를 위해 활용할 수 있는 지역사회자원 - 1+2+3순위 93 <표 3-36> 인터넷중독 문제 전문상담기관 인지 여부 94 <표 3-37> 알고 있는 인터넷중독 전문상담기관 95 <표 3-38> 전국 인터넷중독 상담 대표전화 1599-0075번 서비스 인지 여부 97 <표 3-39> 인터넷중독 상담 서비스 이용 경험 98 <표 3-40> 경험해본 인터넷중독 상담 서비스기관 99 <표 3-41> 경험해본 인터넷중독 상담 서비스 도움 정도 100 <표 3-42> 향후 인터넷중독 전문상담기관 도움 받을 의향 101 <표 3-43> 인터넷중독 문제로 상담치료 받고 싶은 방법 - 1+2+3순위 102 <표 3-44> 인터넷중독 예방교육 받아본 경험 103 <표 3-45> 인터넷중독 예방교육 받아본 곳 104 <표 3-46> 과거 인터넷 과다사용으로 인한 어려움 경험 여부 105 <표 3-47> 인터넷 과다사용으로 인한 어려움 겪기 시작한 최초 시기 106 <표 3-48> 인터넷 과다사용이나 시간 조절이 안 되는 문제 혼자 해결 107 <표 3-49> 인터넷 과다사용 해결위해 긍정적 영향을 주는 것 - 본인의 의지 108 <표 3-50> 인터넷 과다사용 해결위해 긍정적 영향을 주는 것 - 가족의 도움 109 <표 3-51> 인터넷 과다사용 해결위해 긍정적 영향을 주는 것 - 친구/동료/선후배의 도움 110 <표 3-52> 인터넷 과다사용 해결위해 긍정적 영향을 주는 것 - 교사/직장상사 등의 도움 111 <표 3-53> 인터넷 과다사용 해결위해 긍정적 영향을 주는 것 - 동호회, 종교모임의 도움 112 <표 3-54> 인터넷 과다사용 해결위해 긍정적 영향을 주는 것 - 상담센터 및 병원 등의 상담치료 서비스 이용 113 <표 3-55> 인터넷 과다사용 해결위해 가장 중요한 것 114 <표 3-56> 인터넷 과다사용으로 인한 병원 치료 경험 여부 115 <표 3-57> 인터넷 과다사용으로 인한 병원 치료 경험 증상 116 <표 3-58> 경험해 본 중독 현상 117 <표 3-59> 스마트폰 이용 서비스 - 상위 5개(중복응답) 119

<표 3-60> 가장 많이 이용하는 서비스 - 1+2+3순위(상위 5개) 120 <표 3-61> 스마트폰 인터넷 이용 VS PC 인터넷 이용 중 이용량 조절 어려움 122 <표 3-62> SNS 이용 시간(1회) 및 이용 횟수(1일) 123 <표 3-63> SNS 과다 이용 한다고 생각 124 <표 3-64> SNS 이용 후 각종 어려움 또는 문제 경험 125 <표 3-65> SNS 이용 - 나는 SNS를 일정 시간 확인하지 않으면 심리적 불안감을 느낀다 126 <표 3-66> SNS 이용 - 나는 SNS를 통해 얻은 정보를 전적으로 신뢰한다 127 <표 3-67> SNS 이용 - 나는 SNS를 시작한 이후 학습이나 업무에 소비하는 시간이 줄었다 128 <표 3-68> SNS 이용 - 나는 실제 생활에서 만난 사람들보다 SNS를 통해 만난 사람들이 훨씬 편하다 129 <표 3-69> SNS 이용 - 나는 SNS를 통해 사회적 이슈에 대한 의견표시를 적극적으로 한다 130 <표 4-1> 지역규모 및 연령대별 인터넷 중독 비교 135 <표 4-2> 인터넷 중독 인지도와 인터넷 중독률의 상관계수 136 <표 4-3> 인터넷중독과 스마트폰중독의 중독분류 집단간 교차분석 (스마트폰 이용자 대상) 144 <표 4-4> 스마트폰중독 집단구분별 SNS사용량의 평균 차이 분석 149

<그 림 목 차> <그림 1-1> 조사 목적 3 <그림 1-2> 주요 조사 내용 5 <그림 1-3> 인터넷중독(및 스마트폰중독) 구조모형 6 <그림 1-4> 자료 처리 절차 13 <그림 2-1> 연도별 인터넷중독률(%) 23 <그림 2-2> 연도별 인터넷중독자 수(천 명) 23 <그림 2-3> 연도별 대상별 인터넷중독률(%) 24 <그림 2-4> 대상별(11년) 인터넷중독자 구성비(%) 24 <그림 2-5> 연령별 인터넷중독률(%) 25 <그림 2-6> 연령별 인터넷중독자 수(천 명) 25 <그림 2-7> 연령별 인터넷중독자 구성비(%) 25 <그림 2-8> 성별 인터넷중독률(%) 26 <그림 2-9> 성별 인터넷중독자 수(천 명) 26 <그림 2-10> 성별 인터넷중독자 구성비(%) 26 <그림 2-11> 학령별 인터넷중독률(%) 27 <그림 2-12> 학령별 인터넷중독자 구성비(%) 27 <그림 2-13> 성인 학력별 인터넷중독률(%) 27 <그림 2-14> 직업별 인터넷중독률(%) 28 <그림 2-15> 가구규모별 인터넷중독률(%) 28 <그림 2-16> 지역별 인터넷중독률(%) 29 <그림 2-17> 스마트폰 이용여부에 따른 인터넷중독률(%) 30 <그림 2-18> 스마트폰 이용여부별 인터넷중독 구성비(%) 30 <그림 2-19> 스마트폰 이용여부에 따른 대상별 인터넷중독 구성비(%) 30 <그림 2-20> 스마트폰 이용여부에 따른 성별 인터넷중독 구성비(%) 30 <그림 2-21> 소득별 인터넷중독률(%) 31 <그림 2-22> 한부모가정 인터넷중독률(%) 31 <그림 2-23> 다문화가정 인터넷중독률(%) 32 <그림 2-24> 맞벌이가정 인터넷중독률(%) 32 <그림 2-25> 청소년 인터넷중독 취약계층(%) 32 <그림 2-26> 유아동 및 청소년 인터넷중독 취약계층(%) 33 <그림 2-27> 성인 인터넷중독 취약계층(%) 33 <그림 2-28> 인터넷 주 이용목적(복수응답, %) 34 <그림 2-29> 인터넷 주 이용목적 중 온라인게임 대상별 비교(중복응답, %) 34 <그림 2-30> 인터넷중독 수준별, 대상별 인터넷 이용시간(시간) 35 <그림 2-31> 인터넷중독 수준별 인터넷 최초 이용시기(%) 35

<그림 2-32> 인터넷중독 수준별 주 이용 온라인게임 비율(%) 36 <그림 2-33> 성인용 콘텐츠 이용 역기능(%) 36 <그림 2-34> 온라인 도박 이용 역기능(%) 37 <그림 2-35> 인터넷중독 인지도(%) 38 <그림 2-36> 인터넷중독 인지 경로(%) 38 <그림 2-37> 인터넷중독 인지도(%) 39 <그림 2-38> 인터넷중독 해소를 위한 중요 주체(%) 39 <그림 2-39> 스마트폰중독률(%) 40 <그림 2-40> 연령별(만10세 49세) 인터넷-스마트폰 중독률 비교(단위:%) 40 <그림 2-41> 인터넷중독(만10세~49세 기준) 중 스마트폰중독 구성비(%) 40 <그림 2-42> 청소년 인터넷중독 수준별 스마트폰 주 이용목적(중복응답, %) 41 <그림 2-43> 성인 인터넷중독 수준별 스마트폰 주 이용목적(중복응답, %) 41 <그림 2-44> 스마트폰중독 및 대상별 스마트폰 주 이용목적(중복응답, %) 41 <그림 2-45> SNS 1일 평균 이용 횟수 및 시간(회, 분) 42 <그림 2-46> 인터넷중독자의 SNS 과다사용 인식(%) 42 <그림 2-47> 사이버범죄 가해 경험률(%) 43 <그림 2-48> 사이버범죄 피해 경험률(%) 44 <그림 3-1> 연도별 인터넷중독자 수(천 명) 47 <그림 3-2> 연도별 인터넷중독자 수(천 명) 47 <그림 3-3> 연도별 대상별 인터넷중독률(%) 48 <그림 3-4> 연령별 인터넷중독률(%) 49 <그림 3-5> 연령별 인터넷중독자 수(천 명) 49 <그림 3-6> 성별 인터넷중독률(%) 50 <그림 3-7> 성별 인터넷중독자 수(천 명 51 <그림 3-8> 학령별 인터넷중독률(%) 51 <그림 3-9> 성인 학력별 인터넷중독률(%) 52 <그림 3-10> 직업별 인터넷중독률(%) 52 <그림 3-11> 가구규모별 인터넷중독률(%) 53 <그림 3-12> 지역별 인터넷중독률(%) 54 <그림 3-13> 스마트폰 이용여부에 따른 인터넷중독률(%) 55 <그림 3-14> 스마트폰 이용여부별 인터넷중독 구성비(%) 55 <그림 3-15> 스마트폰 이용여부에 따른 대상별 인터넷중독 구성비(%) 55 <그림 3-16> 스마트폰 이용여부에 따른 성별 인터넷중독 구성비(%) 55 <그림 3-17> 소득별 인터넷중독률(%) 56 <그림 3-18> 한부모가정 인터넷중독률(%) 56 <그림 3-19> 다문화가정 인터넷중독률(%) 57 <그림 3-20> 맞벌이가정 인터넷중독률(%) 57

<그림 3-21> 청소년 인터넷중독 취약계층(%) 57 <그림 3-22> 성인 인터넷중독 취약계층(%) 58 <그림 3-23> 인터넷중독 수준별, 대상별 인터넷 이용시간(시간) 61 <그림 3-24> 인터넷 이용 장소 -1+2+3순위(%) 62 <그림 3-25> 인터넷을 통해 이용하는 것 - 상위 5개(%) 63 <그림 3-26> 인터넷 이용 용도 - 1+2+3순위(상위 5개, %) 64 <그림 3-27> 인터넷 주 이용목적 중 온라인게임 대상별 비교(1+2+3순위, %) 64 <그림 3-28> 인터넷 최초 이용 시기(%) 66 <그림 3-29> 온라인 게임 이용 여부(%) 67 <그림 3-30> 온라인 게임 평균 이용 시간(1회) 68 <그림 3-31> 온라인 게임 종류(중복응답, %) 69 <그림 3-32> 가장 많이 이용 온라인 게임 - 1+2+3순위(%) 70 <그림 3-33> 성인용 콘텐츠 처음 이용 시기(%) 71 <그림 3-34> 성인용 콘텐츠 이용 후 어려움 또는 문제 경험(%) 72 <그림 3-35> 성인용 콘텐츠 이용 후 어려움 또는 문제 - 건강상의 문제를 느낀다(%) 73 <그림 3-36> 성인용 콘텐츠 이용 후 어려움 또는 문제 - 개인적으로 심리적인 문제를 느낀다(%) 74 <그림 3-37> 성인용 콘텐츠 이용 후 어려움 또는 문제 - 가족, 친구, 직장 동료 등과의 사회적 관계에 문제가 있다(%) 75 <그림 3-38> 성인용 콘텐츠 이용 후 어려움 또는 문제 - 금전적인 문제가 있다(%) 76 <그림 3-39> 온라인 도박 처음 이용 시기(%) 77 <그림 3-40> 온라인 도박 이용 후 각종 어려움 또는 문제를 경험(%) 78 <그림 3-41> 온라인 도박 이용 후 어려움 또는 문제 - 건강상의 문제를 느낀다(%) 79 <그림 3-42> 온라인 도박 이용 후 어려움 또는 문제 - 개인적으로 심리적인 문제를 느낀다(%) 80 <그림 3-43> 온라인 도박 이용 후 어려움 또는 문제 - 가족, 친구, 직장 동료 등과의 사회적 관계에 문제가 있다(%) 81 <그림 3-44> 온라인 도박 이용 후 어려움 또는 문제 - 금전적인 문제가 있다(%) 82 <그림 3-45> 사이버범죄 가해 경험률(중복응답, %) 83 <그림 3-46> 사이버범죄 피해 경험률(중복응답, %) 85 <그림 3-47> '인터넷중독' 용어 들어본 경험(%) 87 <그림 3-48> '인터넷중독'용어 접한 경로(%) 88 <그림 3-49> 우리나라 인터넷중독 문제 심각성(%) 89 <그림 3-50> 인터넷중독 해소를 위한 주체(1+2+3순위, %) 90 <그림 3-51> 인터넷중독 해소를 위한 각종 정부정책 인지도(중복응답, %) 91 <그림 3-52> 인터넷중독 문제 해결 위한 적절한 수단(1+2+3순위, %) 92 <그림 3-53> 인터넷중독 해소를 위해 활용할 수 있는 지역사회자원(1+2+3순위, %) 93 <그림 3-54> 인터넷중독 문제 전문상담기관 인지 여부(%) 94 <그림 3-55> 알고 있는 인터넷중독 전문상담기관(%) 95 <그림 3-56> 알고 있는 인터넷중독 전문상담기관 접해본 경로(%) 96 <그림 3-57> 전국 인터넷중독 상담 대표전화 1599-0075번 서비스 인지 여부(%) 97

<그림 3-58> 인터넷중독 상담 서비스 이용 경험(%) 98 <그림 3-59> 경험해본 인터넷중독 상담 서비스기관(%) 99 <그림 3-60> 경험해본 인터넷중독 상담 서비스 도움 정도(%) 100 <그림 3-61> 향후 인터넷중독 전문상담기관 도움 받을 의향(%) 101 <그림 3-62> 인터넷중독 문제로 상담치료 받고 싶은 방법(1+2+3순위, %) 102 <그림 3-63> 인터넷중독 예방교육 받아본 경험(%) 103 <그림 3-64> 인터넷중독 예방교육 받아본 곳(%) 104 <그림 3-65> 과거 인터넷 과다사용으로 인한 어려움 경험 여부(%) 105 <그림 3-66> 인터넷 과다사용으로 인한 어려움 겪기 시작한 최초 시기(%) 106 <그림 3-67> 인터넷 과다사용이나 시간 조절이 안 되는 문제 혼자 해결(%) 107 <그림 3-68> 인터넷 과다사용 해결위해 긍정적 영향을 주는 것 - 본인의 의지(%) 108 <그림 3-69> 인터넷 과다사용 해결위해 긍정적 영향을 주는 것 - 가족의 도움(%) 109 <그림 3-70> 인터넷 과다사용 해결위해 긍정적 영향을 주는 것 - 친구/동료/선후배의 도움(%) 110 <그림 3-71> 인터넷 과다사용 해결위해 긍정적 영향을 주는 것 - 교사/직장상사 등의 도움(%) 111 <그림 3-72> 인터넷 과다사용 해결위해 긍정적 영향을 주는 것 - 동호회, 종교모임의 도움(%) 112 <그림 3-73> 인터넷 과다사용 해결위해 긍정적 영향을 주는 것 - 상담센터 및 병원 등의 상담치료 서비스 이용(%) 113 <그림 3-74> 인터넷 과다사용 해결위해 가장 중요한 것(%) 114 <그림 3-75> 인터넷 과다사용으로 인한 병원 치료 경험 여부(%) 115 <그림 3-76> 인터넷 과다사용으로 인한 병원 치료 경험 증상(%) 116 <그림 3-77> 경험해 본 중독 현상(%) 117 <그림 3-78> 스마트폰중독률(%) 118 <그림 3-79> 연령별(만10세 49세) 인터넷-스마트폰 중독률 비교(%) 118 <그림 3-80> 인터넷중독(만10세~49세 기준) 중 스마트폰중독 구성비(%) 119 <그림 3-81> 스마트폰 이용 서비스 - 상위 5개(중복응답, %) 119 <그림 3-82> 가장 많이 이용하는 서비스 - 1+2+3순위(상위 5개, %) 120 <그림 3-83> 청소년 인터넷중독 수준별 스마트폰 주 이용목적(중복응답, %) 121 <그림 3-84> 성인 인터넷중독 수준별 스마트폰 주 이용목적(중복응답, %) 121 <그림 3-85> 스마트폰 인터넷 이용 VS PC 인터넷 이용 중 이용량 조절 어려움(%) 122 <그림 3-86> SNS 1일 평균 이용 횟수 및 시간(회, 분) 123 <그림 3-87> SNS 과다 이용 한다고 생각(%) 124 <그림 3-88> SNS 이용 후 각종 어려움 또는 문제 경험(%) 125 <그림 3-89> SNS 이용 - 나는 SNS를 일정 시간 확인하지 않으면 심리적 불안감을 느낀다(%) 126 <그림 3-90> SNS 이용 - 나는 SNS를 통해 얻은 정보를 전적으로 신뢰한다(%) 127 <그림 3-91> SNS 이용 - 나는 SNS를 시작한 이후 학습이나 업무에 소비하는 시간이 줄었다(%) 128 <그림 3-92> SNS 이용 - 나는 실제 생활에서 만난 사람들보다 SNS를 통해 만난 사람들이 훨씬 편하다(%) 129 <그림 3-93> SNS 이용 - 나는 SNS를 통해 사회적 이슈에 대한 의견표시를 적극적으로 한다(%) 130 <그림 3-1> 16개 시도별 인터넷 중독자 비율 133

<그림 4-2> 연령대별 16개 광역시도 인터넷 중독률 비교 134 <그림 4-3> 인터넷 중독 용어 접촉 경로 (중복응답) 136 <그림 5-4> 인터넷 중독해소를 위해 가장 중요한 주제 1-3순위 종합 (단위: %) 138 <그림 4-5> 연령별 인터넷중독 여부에 따른 인터넷 중독 문제 전문상담기관 인지여부 (단위: %) 139 <그림 4-6> 연령별 인터넷중독 여부에 따른 향후 인터넷중독 전문상담기관의 도움을 받을 의향에 대한 의견 비율(단위: %) 139 <그림 4-7> 가정유형별 인터넷 중독 비율(단위: %) 140 <그림 4-8> 가정유형별 인터넷 중독 용어 인지여부(단위: %) 140 <그림 4-9> 스마트폰 이용률 (%) 141 <그림 4-10> 스마트기기(스마트폰, 스마트패드) 이용률 전망 141 <그림 4-11 >인터넷이용시간의 확장 142 <그림 4-12> 스마트폰 이용시간 (단위 분) 142 <그림 4-13> 스마트폰 이용자의 인터넷 이용시간 변화 143 <그림 4-14> 과다 사용자가 전체 이용시간에 차지하는 비율 144 <그림 4-15> 스마트폰과 노트북의 이용패턴 비교 146 <그림 4-16> 스마트폰 이용자의 주간 이용패턴 147 <그림 4-17> 스마트폰을 통한 SNS 이용빈도(%) 148 <그림 4-18> 스마트폰을 통한 SNS 이용시간(%) 148 <그림 4-19> 스마트폰이용자가 보유 및 이용하는 앱 148

제1장 조사 개요

2011 인터넷중독 실태조사 제1절 조사 배경 및 목적 1. 조사 배경 인터넷 이용 연령이 확대됨에 따라, 유아동부터 청소년, 성인의 인터넷중독 실태 등 인터넷 이용 수준을 조사하여 정보화 역기능 예방정책 수립 및 평가에 필요한 기초 자료 확보 정확한 인터넷중독 실태 파악을 위해 인터넷 이용자를 대상으로 인터넷중독의 증상이나 폐해, 인터넷중독자 현황, 관련 인식 등에 대한 측정 및 분석 필요 또한 스마트폰 등 뉴미디어의 보급 확대에 따라 스마트폰중독 실태 등 과다사용 정도 등 실태 파악 필요 2. 조사 목적 우리나라 인터넷중독 실태를 파악하는 한편, 인터넷 중독자의 인구학적 사회학적 정보 환경적 특성을 파악하고 인터넷중독을 유발하는 외적 환경 요인을 확인하여, 정책 방안 수립을 위한 기초 자료 확보 또한 스마트폰 등 뉴미디어에 대한 중독 실태 파악에 의해 정책 방안 모색 본 조사의 구체적인 목적은 다음과 같음 인터넷중독 현황, 인터넷중독자 규모 등 인터넷중독 실태 파악 인터넷중독자의 인식, 인구학적/사회학적/정보환경적 특성 파악 특수계층/취약계층의 인터넷중독 실태 파악 스마트폰중독 현황 등 등 뉴미디어에 대한 중독 실태 파악 <그림 1-5> 조사 목적 3

제1장 조사 개요 3. 조사 연혁 행정안전부 한국정보화진흥원의 인터넷중독 실태조사는 2004년 첫 조사를 실시한 이후, 조사 규모의 확대와 설계내용의 개선을 해왔으며, 올해 8년째 조사를 실시하였음 2006년 11월에 국가통계 승인을 받았음 <표 1-1> 조사 연혁 구분 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 조사 대상 월1회 이상 인터넷 이용자 월1회 이상 인터넷 이용자 최근 1개월 이내 1회 이상 인터넷 이용자 최근 1개월 이내 1회 이상 인터넷 이용자 최근 1개월 이내 1회 이상 인터넷 이용자 최근 1개월 이내 1회 이상 인터넷 이용자 최근 1개월 이내 1회 이상 인터넷 이용자 최근 1개월 이내 1회 이상 인터넷 이용자 연령대 만9세~ 39세 이하 만9세~ 39세 이하 만9세~ 39세 이하 만9세~ 39세 이하 만9세~ 39세 이하 만9세~ 39세 이하 만9세~ 39세 이하 만5세~ 49세 이하 조사 지역 전국 16개 시도 전국 16개 시도 전국 16개 시도 전국 16개 시도 전국 16개 시도 전국 16개 시도 전국 16개 시도 전국 16개 시도 표본 크기 표집 방법 표집 오차 자료 수집 방법 조사 기간 2,000 3,000 3,500 5,500 5,500 6,500 7,600 10,000 - 지역, 성, 연령별 인구 대비 다단층화 무작위추출 ±2.7%p (신뢰수준 95%) 구조화된 설문지를 이용한 가구방문 면접 - 지역, 성, 연령별 인구 대비 다단층화 무작위추출 - 2,000명 무작위추출, 1,000명 Booster샘 플링 ±1.8%p (신뢰수준 95%) 구조화된 설문지를 이용한 가구방문 면접 및 자계식 가구유치 조사(6.8%) - 지역, 성, 연령별 인구대비 비례할당 (가중표집) - 청소년 최소수준 표본(15인) 확보 ±1.6%p (신뢰수준 95%) 구조화된 설문지를 이용한 가구방문 면접 - 지역, 성, 연령별 인구대비 비례할당 (가중표집) - 지역, 성, 연령별 인구대비 비례할당 (가중표집) - 청소년(15인), - 지역별 성인(5인) 최소수준 표본확보 ±1.32%p (신뢰수준 95%) 구조화된 설문지를 이용한 가구방문 면접 최소수준 표본(126인) 확보 ±1.32%p (신뢰수준 95%) 구조화된 설문지를 이용한 가구방문 면접 - 지역, 성, 연령별 인구대비 비례할당 (가중표집) - 지역별 최소수준 표본(154인) 확보 ±1.22%p (신뢰수준 95%) 구조화된 설문지를 이용한 가구방문 면접 - 지역, 성, 연령별 인구대비 비례할당 (가중표집) - 지역별 최소수준 표본(230인) 확보 ±1.12%p (신뢰수준 95%) 구조화된 설문지를 이용한 가구방문 면접 - 지역, 성, 연령별 인구대비 0.4승 비례할당 ±0.98%p (신뢰수준 95%) 구조화된 설문지를 이용한 가구방문 면접 5월~6월 4월~5월 11월~12월 10월~12월 10월~12월 11월~12월 10월~12월 10월~12월 4

2011 인터넷중독 실태조사 4. 국가통계승인 사항 국가승인(협의)번호 : 제12019호(2006년 11월 지정) 조사주기 : 1년 조사기준시점 : 조사대상년도 10월 1일 조사결과공표 조사결과 분석 후 2개월 이내 보도 자료를 통해 공표 인터넷중독 실태조사 보고서는 한국정보화진흥원 인터넷중독대응센터(www.iapc.or.kr)에 공시함 제2절 조사 내용 1. 주요 조사 내용 2011 인터넷중독 실태조사에서는 기존 조사 내용의 큰 틀을 유지하면서 변화하는 인터넷 환경 및 이용자 특성을 파악하기 위해 기존 문항 수정 보완 및 신규 문항을 추가하여 조사함 <그림 1-6> 주요 조사 내용 5

제1장 조사 개요 2. 주요 개념 및 용어 정의 1) 인터넷중독(스마트폰중독)의 개념 및 산출방법 인터넷중독(및 스마트폰중독) 개념 인터넷(혹은 스마트폰)을 과다사용하여 인터넷(혹은 스마트폰) 사용에 대한 금단과 내성을 지니고 있으며, 이로 인해 일상생활의 장애가 유발되는 상태 <그림 1-7> 인터넷중독(및 스마트폰중독) 구조모형 인터넷중독 진단척도 2011년 한국정보화진흥원이 개발한 표준화된 한국형 인터넷중독 진단척도(K-척도) 활용, 연령대별 산출을 위해 유아동(관찰자용), 청소년용, 성인용 각 15문항으로 구분 이전 인터넷중독 실태조사(2004년 2010년)의 경우 2002년 개발한 K-척도 활용, 청소년용 40문항과 성인용 20문항으로 구분 스마트폰중독 진단척도 2011년 한국정보화진흥원이 신규 개발한 표준화된 스마트폰중독 진단척도(S-척도) 활용, 연령대별 산출을 위해 청소년용 및 성인용 각 15문항으로 구분 인터넷중독(및 스마트폰중독) 진단결과 인터넷중독(및 스마트폰중독)에 대한 고위험사용자군, 잠재적위험사용자군, 일반사용자군 으로 분류 이중 고위험군과 잠재적위험군을 인터넷중독(및 스마트폰중독)으로 구분 6

2011 인터넷중독 실태조사 <표 1-2> 인터넷중독(및 스마트폰중독) 진단결과별 특성 구분 주요 특성 진단 의견 고위험 사용자군 잠재적 위험 사용자군 인터넷(및 스마트폰) 사용에 대한 금단과 내성 증상을 보이며, 이로 인한 일상생활장애 발생 인터넷(및 스마트폰) 사용에 대한 금단, 내성, 일상생활장애 중 한 가지 이상의 증상 경험 인터넷(및 스마트폰) 사용조절력 감소, 이에 따른 심리적 사회적 기능저하 인터넷(및 스마트폰)중독 경향성이 매우 높으므로 관련 기관의 전문적 지원과 개입 필요 집중치료요망 인터넷(및 스마트폰)중독 관련 정신건강 분야의 전문적인 상담 필요 상담개입요망 일반 사용자군 인터넷을 이용목적에 맞게 사용조절 자기관리 및 예방 요망 인터넷중독 진단척도 결과 산출방법 <표 1-3> 유아동(만5세~9세, 관찰자용) 인터넷중독 척도 결과 산출방법 채점 방법 [1단계] 문항별 [2단계] 총점 및 요인별 전혀 그렇지 않다 : 1점, 그렇지 않다 : 2점, 그렇다 : 3점, 매우 그렇다 : 4점 단, 문항 15번은 다음과 같이 역채점 실시 [전혀 그렇지 않다 : 4점, 그렇지 않다 : 3점, 그렇다 : 2점, 매우 그렇다 : 1점] 총 점 1 1~15번 합계 요 인 별 2 1요인 일상생활장애(1,6,9,11,13번) 합계 3 3요인 금단(5,7,3,14번) 합계 4 4요인 내성(10,12,15,2번) 합계 고위험 사용자군 잠재적 위험 사용자군 일반 사용자군 총 점 1 44점 이상 요인별 2 1요인 14점 이상 3 3요인 12점 이상 4 4요인 14점 이상 판정 : 1에 해당하거나, 2~4 모두 해당되는 경우 총 점 1 40점 이상~43점 이하 요인별 2 1요인 13점 이상 3 3요인 11점 이상 4 4요인 13점 이상 판정 : 1~4 중 한 가지라도 해당되는 경우 총 점 1 39점 이하 요인별 2 1요인 12점 이하 3 3요인 10점 이하 4 4요인 12점 이하 판정 : 1~4 모두 해당되는 경우 7

제1장 조사 개요 <표 1-4> 청소년용(만10세~19세) 인터넷중독 척도 결과 산출방법 채점 방법 고위험 사용자군 잠재적위험 사용자군 일반 사용자군 [1단계] 문항별 [2단계] 총점 및 요인별 중고교생 초등학생 전혀 그렇지 않다 : 1점, 그렇지 않다 : 2점, 그렇다 : 3점, 매우 그렇다 : 4점 단, 문항 10번, 13번은 다음과 같이 역채점 실시 [전혀 그렇지 않다 : 4점, 그렇지 않다 : 3점, 그렇다 : 2점, 매우 그렇다 : 1점] 총 점 1 1~15번 합계 요 인 별 2 1요인 일상생활장애(1,5,9,12,15번) 합계 3 3요인 금단(3,7,10,13번) 합계 4 4요인 내성(4,8,11,14번) 합계 총 점 1 44점 이상 요인별 2 1요인 15점 이상 3 3요인 13점 이상 4 4요인 14점 이상 총 점 1 42점 이상 요인별 2 1요인 14점 이상 3 3요인 13점 이상 4 4요인 13점 이상 판정 : 1에 해당하거나, 2~4 모두 해당되는 경우 중고교생 초등학생 총 점 1 41점 이상~43점 이하 요인별 2 1요인 14점 이상 3 3요인 12점 이상 4 4요인 12점 이상 총 점 1 39점 이상~41점 이하 요인별 2 1요인 13점 이상 3 3요인 12점 이상 4 4요인 12점 이상 판정 : 1~4 중 한 가지라도 해당되는 경우 중고교생 초등학생 총 점 1 40점 이하 요인별 2 1요인 13점 이하 3 3요인 11점 이하 4 4요인 11점 이하 총 점 1 38점 이하 요인별 2 1요인 12점 이하 3 3요인 11점 이하 4 4요인 11점 이하 판정 : 1~4 모두 해당되는 경우 <표 1-5> 성인용(만20세~49세) 인터넷중독 척도 결과 산출방법 채점 방법 고위험 사용자군 잠재적 위험 사용자군 일반 사용자군 [1단계] 문항별 [2단계] 총점 및 요인별 전혀 그렇지 않다 : 1점, 그렇지 않다 : 2점, 그렇다 : 3점, 매우 그렇다 : 4점 단, 문항 9번, 10번, 13번, 14번은 다음과 같이 역채점 실시 [전혀 그렇지 않다 : 4점, 그렇지 않다 : 3점, 그렇다 : 2점, 매우 그렇다 : 1점] 총 점 1 1~15번 합계 요 인 별 2 1요인 일상생활장애(1,5,6,10,13번) 합계 3 3요인 금단(3,8,11,14번) 합계 4 4요인 내성(4,9,12,15번) 합계 총 점 1 42점 이상 요인별 2 1요인 14점 이상 3 3요인 12점 이상 4 4요인 13점 이상 판정 : 1에 해당하거나, 2~4 모두 해당되는 경우 총 점 1 39점 이상~41점 이하 요인별 2 1요인 13점 이상 판정 : 1~2 중 한 가지라도 해당되는 경우 총 점 1 38점 이하 요인별 2 1요인 12점 이하 3 3요인 11점 이하 4 4요인 12점 이하 판정 : 1~4 모두 해당되거나 고위험 및 잠재적위험군에 속하지 않는 경우 8

2011 인터넷중독 실태조사 스마트폰중독 진단척도 결과 산출방법 <표 1-6> 청소년용(만10세~19세) 스마트폰중독 척도 결과 산출방법 채점 방법 고위험 사용자군 잠재적 위험 사용자군 일반 사용자군 [1단계] 문항별 [2단계] 총점 및 요인별 전혀 그렇지 않다 : 1점, 그렇지 않다 : 2점, 그렇다 : 3점, 매우 그렇다 : 4점 단, 문항 8번, 10번, 13번은 다음과 같이 역채점 실시 [전혀 그렇지 않다 : 4점, 그렇지 않다 : 3점, 그렇다 : 2점, 매우 그렇다 : 1점] 총 점 1 1~15번 합계 요 인 별 2 1요인 일상생활장애(1,5,9,12,13번) 합계 3 3요인 금단(3,7,10,14번) 합계 4 4요인 내성(4,8,11,15번) 합계 총 점 1 45점 이상 요인별 2 1요인 16점 이상 3 3요인 13점 이상 4 4요인 14점 이상 판정 : 1에 해당하거나, 2~4 모두 해당되는 경우 총 점 1 42점 이상~44점 이하 요인별 2 1요인 14점 이상 3 3요인 12점 이상 4 4요인 13점 이상 판정 : 1~4 중 한 가지라도 해당되는 경우 총 점 1 41점 이하 요인별 2 1요인 13점 이하 3 3요인 11점 이하 4 4요인 12점 이하 판정 : 1~4 모두 해당되는 경우 <표 1-7> 성인용(만20세~49세) 스마트폰중독 척도 결과 산출방법 채점 방법 고위험 사용자군 잠재적 위험 사용자군 일반 사용자군 [1단계] 문항별 [2단계] 총점 및 요인별 전혀 그렇지 않다 : 1점, 그렇지 않다 : 2점, 그렇다 : 3점, 매우 그렇다 : 4점 단, 문항 4번, 10번, 15번은 다음과 같이 역채점 실시 [전혀 그렇지 않다 : 4점, 그렇지 않다 : 3점, 그렇다 : 2점, 매우 그렇다 : 1점] 총 점 1 1~15번 합계 요 인 별 2 1요인 일상생활장애(1,5,9,12,15번) 합계 3 3요인 금단(4,8,11,14번) 합계 4 4요인 내성(3,7,10,13번) 합계 총 점 1 44점 이상 요인별 2 1요인 15점 이상 3 3요인 13점 이상 4 4요인 13점 이상 판정 : 1에 해당하거나, 2~4 모두 해당되는 경우 총 점 1 40점 이상~43점 이하 요인별 2 1요인 14점 이상 판정 : 1~2 중 한 가지라도 해당되는 경우 총 점 1 39점 이하 요인별 2 1요인 13점 이하 3 3요인 12점 이하 4 4요인 12점 이하 판정 : 1~4 모두 해당되거나 고위험 및 잠재적위험군에 속하지 않는 경우 9

제1장 조사 개요 2) 주요 용어 정의 유아동 : 만5세~9세의 국민 청소년 : 만10세~19세의 국민 2005년까지는 만9세~19세 중 학생만을 청소년으로 보았으나, 2006년부터 만9세~19세의 학생, 직장인 모두를 청소년으로 정의하였으며, 2011년에는 만10~19세 모두를 청소년으로 정의함 성인 : 만20세~49세의 국민 2010년까지는 만20세~39세 모두를 성인으로 정의하였나, 2011년에는 만20세~49세 모두를 성인으로 정의함 인터넷 이용 : PC 및 스마트폰 등 이용기기에 상관없이 유 무선으로 사용하는 모든 인터넷을 의미함 인터넷 이용자 : 최근 1개월 이내 1회 이상 인터넷 이용자 온라인 게임 : 휴대전화나 컴퓨터로 게임 사이트에 접속하여 실시간으로 행하는 게임. 다만 온라인게임 사이트에서 게임을 다운로드하여 휴대전화나 컴퓨터에 저장한 후 행하는 게임은 제외 성인용 콘텐츠 : 인터넷상에서 성인을 대상으로 제공하는 콘텐츠로 음란물, 음란채팅 등 포함 온라인 도박 : 오프라인 도박이 온라인공간에서 이루어지는 것을 말함. 국내외에 개설된 카지노 사이트에 금정을 송금(이체)한 후에 인터넷상에서 포커, 훌라 등의 게임을 하는 도박 및 도박개장을 포함(단, 한게임 등 각종 포털 게임사이트 등에서 서비스하고 있는 고스톱, 포커 등의 게임은 제외) 스마트폰 : 휴대전화에 인터넷 통신과 정보검색 등 컴퓨터 지원 기능을 추가한 지능형 단 말기로서 사용자가 원하는 애플리케이션을 설치할 수 있는 것이 특징이며, 이동 중 인터넷 통신, 팩스 전송 등이 가능한 기기임 SNS(social network services) : 인터넷상에서 친구, 동료 등 지인과의 인관관계를 강화 하거나 새로운 인맥을 형성함으로써 폭넓은 인적 네트워크를 형성할 수 있게 해 주는 서비스 (예:트위터, 페이스북, 미투데이, 요즘(다음) 등(미니홈피, 블로그는 제외) 10

2011 인터넷중독 실태조사 제3절 조사 설계 1. 표본 설계 1) 모집단 모집단 : 전국 만5세 이상 49세 이하 인구 중 최근 1개월 이내 1회 이상 인터넷을 이용한 사람으로 모집단을 구성함. 조사대상 : 국내 거주자 중 조사기준 시점(2011년 10월1일)에 조사대상 가구에 상주하고 있는 만5세 이상 49세 이하의 가구원이면서 최근 1개월 이내 1회 이상 인터넷을 이용한 자임. 가구 : 1인 또는 2인 이상이 모여서 취사, 취침 등 생계를 같이하는 생활단위 가구원 : 조사대상 가구에 가주하고 있는 자로서, 직계가족여부와 무관 2) 표본 할당 표본 크기 : 10,000명(다문화가구 300명, 한부모가구 300명) 인터넷 이용자 수 : 통계청(2011) 추계인구 인터넷이용률(2010년) 할당 기준 지역 : 전국 16개 지역 성별 : 남성, 여성 연령 : 만5-만9세, 만10세-만14세, 만15-만19세, 만20-만24세, 만24세-만29세, 만30 세-만34세, 만35세-만39세, 만40세-만44세, 만45세-만49세 층화변수 중 연령은 국내 ICT 통계와의 비교분석을 위해 10세 및 5세 간격으로 변경함. 이와 같은 이유는 국내 ICT 통계 중 가구 및 개인 승인통계의 경우 연령구간을 10세 단위로 층화하므로 본연구 결과의 비교 분석을 위해 일치시킴 3) 표본 추출 표본추출틀 : 2010년 12월 기준 주민등록인구통계 3,469개의 동/읍면 먼저 표본 지점을 추출하고, 표본 지점 내에서 조사 가구를 추출한 후, 추출된 조사 가구에서 최종 조사 대상인 조사가구원을 추출하는 방식 이용 1단계 : 표본 지점 추출 계통추출법을 이용하여 16개 시도에서 특정 동/읍면을 조사 지역으로 선정 제주도를 제외한 특수 섬 지역은 제외 11

제1장 조사 개요 2단계 : 조사 가구 추출 1개 표본 지점별로 10가구를 조사 가구로 선정 표본 지점 내 시작점(동사무소)을 기준으로 매 7번째에 위치한 가구를 선정 3단계 : 조사 대상자 추출 조사 가구를 방문하여 조사 대상자(만5세~49세의 인터넷 이용자) 거주여부를 파악하여 조사 실시 조사 가구에 조사 대상자가 거주하지 않을 경우, 조사 가구 추출방식에 의해 인접 가구로 대체 조사 가구 내 조사 대상자가 복수일 경우, 조사 일자와 생일이 가장 가까운 가구원을 조사 대상자로 선정하여 조사 실시 2. 실사 설계 조사 기간 : 2011. 10. 24 ~ 12. 10 조사 기준 시점 : 2011. 10. 1 조사 대상 : 표본으로 선정된 가구내 최근 1개월간 거주한 가구원 단, 군복무자, 장기 해외출장 체류자, 기숙사 거주자, 수감자 등은 제외 조사 방법 : 전문 조사원이 표본으로 선정된 가구를 방문하여 설문지에 대한 응답 내용을 기입하는 가구방문 면접조사 조사 절차 조사원의 가구방문 면접조사 지역별 실사 감독원의 관리 및 통제 설문지 집계 보완조사 및 재조사 최종 자료 검증 자료 검증 1단계(실사 감독원 검증) : 실사 감독원이 회수된 설문지의 모든 문항에 대해 에디팅 실시 2단계(전화 검증) : 면접원별로 표본의 30%를 무작위로 추출하여 실제 가구방문 실시 여부, 주요 항목에 대한 정확성 등에 대해 전화 검증 실시 3단계(자료처리과정의 검증) : 전산 프로그램을 이용하여 자료의 입력과정에서 발생 할 수 있는 오류 검증 및 자료 입력 후 문항 간 논리성 검증, 입력값 범위 등 오류 검증 검증 단계별로 불합격한 설문지에 대해 보완조사 및 재조사 실시 12

2011 인터넷중독 실태조사 3. 자료 처리 실사가 완료된 설문지는 에디팅, 코딩, 펀칭 등의 과정을 거쳐 자료처리가 진행됨 논리적 오류 체크 등 데이터클리닝 과정을 특히 철저히 실시하였음 자료처리 절차는 다음과 같음 설문지 회수 <그림 1-8> 자료 처리 절차 수작업에 의한 확인 회수설문지 100% 검토 자유응답 분류 코딩가이드 작성 수 정 코 딩 자료 입력 자료 통합 펀칭 자료는 ASCII File로 저장되어 전산실에서 통합 분류 합쳐진 자료를 ID순으로 정렬, 분류 확인 I 불완전 자료 분류 및 잘못 펀칭된 자료 수정 확인 II 각 문항간 교차 확인을 실시하여 논리적 일관성이 없는 자료를 추출, 설문지 확인 후 수정 전산입력 시 확인된 오류에 대한 조치 - 펀칭자체의 오류확인 - 펀칭오류가 아닌 경우 다시 실사팀으로 회송 - 응답자에게 다시 확인하는 절차 - 정확하고 일관성 있는 응답으로 수정 결과집계표 작업 SPSS12.0 Program으로 자료처리 13

제1장 조사 개요 4. 모수 추정 1) 가중치 계산 선정된 개인들의 표본대표성인 가중치는 사후층화(post-stratification)법을 적용하여 아래 식으로 계산함 W ijkl = N ijk n ijk (2) 여기서 N ijk 와 n ijk 는 각각 i시도, j성별, k연령대의 인터넷 사용자수와 표본에서 조사된 인원수를 나타내며 l은 개인을 의미함. 여기서 N ijk 는 최신의 정보를 이용한 인터넷 이용 자수를 나타냄 2) 모수추정 사후층화를 이용한 시도별 모평균의 추정량은 층화확률추출법의 추정식으로 계산할 수 있음 ˆ μ i = n ijk j = 1 k= 1 W ijk y ijk (3) 여기서 i는 시도, W ijk = N ijk j = 1 k = 1 이고 y N ijk 는 표본평균을 의미함 ijk y ijk = 1 y n ijkl ijk l = 1 식 (3)에 주어진 시도별 모평균 추정량의 분산추정은 아래 식으로 계산함 Vˆ( ˆ) μ i = W 2 ijk ( 1-1 )s 2 j = 1 k = 1 n ijk N ijk ijk 여기서 s 2 ijk은 표본평균 y ijk 의 표본분산이며 아래 식으로 계산함 s 2 = 1 ijk ijk n ijk -1 n ( y ijkl - y ijk ) 2 l= 1 전국단위의 특성에 대한 모평균의 추정량은 식(2)에 주어진 가중치를 사용하여 아래 식으로 계산할 수 있음 μˆ = w ijkl y ijkl i = 1 j = 1 k = 1 l = 1 w ijkl i = 1 j = 1 k = 1 l = 1 여기서 y ijkl 은 i시도, j성별, k연령대에서 l번째 표본의 관찰값을 의미함 14

2011 인터넷중독 실태조사 3) 조사 후 기대변동계수와 기대표본오차 표준오차의 계산식 : se( pˆ) = N-n N pˆ qˆ n - 1 변동계수 계산식 : ˆ( cv pˆ) = se(pˆ) * 100= pˆ N- n N pˆ pˆ qˆ n - 1 *100 기대오차(%)는 신뢰수준 95%에서 인터넷 중독률(%)의 기대표본오차를 의미하며 계산식 1.96 se( pˆ)*100 = 1.96 N- n N pˆ qˆ n - 1 *100 15

제1장 조사 개요 5. 표본 현황 1) 가중치 보정 전 표본 데이터(원자료) 현황 <표 1-8> 가중치 보정 전 표본 데이터(원자료) 현황 성별 연령대별 연령별 구분 사례수(명) 비율(%) 전체 10,000 100 남성 5,041 50.4 여성 4,959 49.6 유아동 915 9.2 청소년 2,536 25.4 성인 6,549 65.5 만 5~9세 915 9.2 만10 14세 1,282 12.8 만15 19세 1,254 12.5 만20 24세 1,026 10.3 만25 29세 1,059 10.6 만30 34세 1,112 11.1 만35 39세 1,161 11.6 만40 44세 1,103 11.0 만45 49세 1,088 10.9 유치원 또는 어린이집 127 1.3 초등학생 1,411 14.1 중학생 890 8.9 학력별 일하는 사람 일하지 읺는 사람 고등학생 833 8.3 대학생 (대학원생 포함) 1,079 10.8 고졸이하 2,778 27.8 대졸이상 2,882 28.8 전문/관리직 481 10.4 사무직 1,744 37.5 서비스/판매직 1,736 37.4 농/임/어업 72 1.5 생산관련직 614 13.2 전업주부 911 17.0 학생 4,370 81.6 무직/기타 72 1.3 16

2011 인터넷중독 실태조사 도시규모별 시도별 소득 스마트폰 이용여부 다문화가정 여부 다문화가정 한부모가정 여부 구분 사례수(명) 비율(%) 대도시 4,617 46.2 중소도시 2,385 23.9 읍/면지역 2,998 30.0 서울 1,199 12.0 부산 695 7.0 대구 607 6.1 인천 653 6.5 광주 504 5.0 대전 508 5.1 울산 449 4.5 경기 1,292 12.9 강원 471 4.7 충북 483 4.8 충남 542 5.4 전북 505 5.1 전남 495 5.0 경북 594 5.9 경남 677 6.8 제주 326 3.3 200만원 미만 1,638 16.4 200~300만원 미만 2,965 29.7 300~400만원 미만 3,062 30.6 400~500만원 미만 1,619 16.2 500만원 이상 716 7.2 이용 3,779 37.8 비이용 6,221 62.2 일반 9,700 97.0 다문화 300 3.0 어머니 100 33.3 자녀 200 66.7 양부모가정 9,700 97.0 한부모가정 300 3.0 17

제1장 조사 개요 2) 가중치 보정 후 표본 데이터 현황 2011년 인터넷중독 실태조사의 가중치 보정 후 표본 현황은 다음과 같음 <표 1-9> 가중치 보정 후 표본 데이터 현황 성별 연령대별 연령별 구분 사례수(명) 비율(%) 전체 10,000 100.0 남성 5,247 52.5 여성 4,753 47.5 유아동 663 6.6 청소년 2,130 21.3 성인 7,207 72.1 만 5~9세 663 6.6 만10 14세 1,012 10.1 만15 19세 1,118 11.2 만20 24세 1,022 10.2 만25 29세 1,165 11.7 만30 34세 1,265 12.7 만35 39세 1,350 13.5 만40 44세 1,223 12.2 만45 49세 1,182 11.8 유치원 또는 어린이집 79 0.8 초등학생 1,051 10.5 중학생 737 7.4 학력별 일하는 사람 일하지 읺는 사람 고등학생 759 7.6 대학생 (대학원생 포함) 1,049 10.5 고졸이하 3,072 30.7 대졸이상 3,253 32.5 전문/관리직 452 8.7 사무직 2,117 41.0 서비스/판매직 1,900 36.8 농/임/어업 53 1.0 생산관련직 642 12.4 전업주부 1,065 22.0 학생 3,704 76.6 무직/기타 67 1.4 18

2011 인터넷중독 실태조사 도시규모별 시도별 소득 스마트폰 이용여부 다문화가정 여부 다문화가정 한부모가정 여부 구분 사례수(명) 비율(%) 대도시 4,693 46.9 중소도시 2,822 28.2 읍/면지역 2,485 24.9 서울 2,098 21.0 부산 661 6.6 대구 486 4.9 인천 569 5.7 광주 316 3.2 대전 321 3.2 울산 239 2.4 경기 2,589 25.9 강원 267 2.7 충북 282 2.8 충남 367 3.7 전북 312 3.1 전남 299 3.0 경북 460 4.6 경남 624 6.2 제주 110 1.1 200만원 미만 1,464 14.6 200~300만원 미만 2,717 27.2 300~400만원 미만 3,147 31.5 400~500만원 미만 1,796 18.0 500만원 이상 876 8.8 이용 3,753 37.5 비이용 6,247 62.5 일반 9,643 96.4 다문화 357 3.6 어머니 154 43.1 자녀 203 56.9 양부모가정 9,719 97.2 한부모가정 281 2.8 19

제2장 주요 결과 요약

2011 인터넷중독 실태조사 1. 인터넷중독률 및 중독자 수 1) 연도별 인터넷중독률 및 중독자 수 만 5세~49세 인터넷이용자 중 인터넷중독률 7.7%, 중독자 수 2,339천명 추산 2011년 만5세~49세 인터넷이용자 중 인터넷중독률은 7.7%이고 인터넷중독자 수는 2,339 천명으로 전년대비 중독률은 0.3%p 감소하였으나 조사대상 연령 확대로 인해 중독자 수는 596천명 증가함 특히, 전체 인터넷중독군 중 상담 치료가 필요한 인터넷중독 고위험군의 비율이 전년보다 0.3%p 증가한 1.7%로 나타나 최근 5년내 처음으로 증가함 <그림 2-1> 연도별 인터넷중독률(%) 1) 2011년부터 조사대상 연령 확대 : 만5~49세(유아동 만5~9세, 청소년 만10~19세, 성인 만20~49세) [2004년-2010년 : 만9~39세(청소년 만9~19세, 성인 만20~39세)] 2) 2011년부터 스마트기기를 통한 인터넷이용 포함(2010년까지 PC기반 인터넷이용에 근거하여 조사) 2006년부터 국가통계승인, 인터넷중독 진단척도 청소년용과 성인용으로 구분하여 실시 (2004년-2005년 : 성인용 인터넷중독 진단척도 미개발, 청소년용 인터넷중독 진단척도 공통 활용) <그림 2-2> 연도별 인터넷중독자 수(천 명) 2011년 인터넷중독자 수는 조사대상 연령 확대로 인한 단순증가분이 포함되어 전년도와 단순비교 불가 23

제2장 주요 결과 요약 2) 연도별-대상별 인터넷중독률 및 중독자 수(유아동,청소년,성인 구분) 유아동 인터넷중독률 7.9%로 성인(6.8%) 보다 높아 청소년(만10세~19세) 인터넷중독률은 10.4%로 전년대비 2.0%p 감소하였으나 여전히 전체 연령대 중 가장 높게 나타남 저연령층의 인터넷이용률 증가추세를 고려하여 조사개시 이후 처음 조사한 유아동 인터넷 중독률이 7.9%(중독자 수 160천명)로 나타나 성인 인터넷중독률 6.8%(중독자 수 1,501천명) 보다 높은 것으로 조사됨 성인 인터넷중독률은 최근 5년내 가장 높게 나타났고, 성인 고위험군은 전년 0.7% 대비 2배 증가한 1.4%로 나타남 <그림 2-3> 연도별 대상별 인터넷중독률(%) <표 2-1> 연도별 대상별 인터넷중독자 수(천 명) 구분 04 05 06 07 08 09 '10 '11 전 체 3,228 2,862 2,074 2,042 1,999 1,913 1,743 2,339 인터넷중독 유아동 - - - - - - - 160 청소년 1,537 1,170 980 1,047 1035 938 877 677 성 인 1,691 1,692 1,094 995 964 975 866 1,501 전 체 730 545 383 381 366 338 317 516 고위험 유아동 - - - - - - - 20 청소년 320 188 148 168 168 187 218 187 성 인 410 357 235 213 198 151 99 309 전 체 2,498 2,317 1,691 1,661 1,633 1,575 1,426 1,823 잠재적위험 유아동 - - - - - - - 140 청소년 1,217 982 832 879 867 751 659 490 성 인 1,281 1,335 859 782 766 824 766 1,192 <그림 2-4> 대상별(11년) 인터넷중독자 구성비(%) 만5세~9세 및 40대 구간은 2011년 신규 조사구간으로 전년도 비교치 없음 24

2011 인터넷중독 실태조사 3) 연령별 인터넷중독률 및 중독자 수(10대 단위 구분) 10대의 인터넷중독률 10.4%로 가장 높아 전 연령대 중 10대의 인터넷중독률이 10.4%(중독자 수 677천 명)로 가장 높았으며, 이들의 고위험군 비율도 2.9%로 가장 높게 나타남 10대 다음으로는 20대의 중독률이 9.2%로 높았고, 만5세~9세 7.9%, 30대 6.9% 순으로 조사됨 중년층의 인터넷이용률 증가추세를 고려하여 금년도 처음 조사한 40대의 중독률은 4.7% (중독자 수 344천명)로 나타남 <그림 2-5> 연령별 인터넷중독률(%) <그림 2-6> 연령별 인터넷중독자 수(천 명) <그림 2-7> 연령별 인터넷중독자 구성비(%) 25

제2장 주요 결과 요약 4) 성별 인터넷중독률 및 중독자 수 인터넷중독 고위험군, 남성 2.2%로 여성 1.2%의 약 2배 남성의 인터넷중독률은 9.1%(중독자 수 1,451천명)로 여성 6.1%(중독자 수 888천명) 보다 3.0%p 높은 것으로 나타남 인터넷중독 고위험군의 경우, 남성이 2.2%로 여성 1.2%의 거의 2배 수준임 <그림 2-8> 성별 인터넷중독률(%) <그림 2-9> 성별 인터넷중독자 수(천 명) <그림 2-10> 성별 인터넷중독자 구성비(%) 26

2011 인터넷중독 실태조사 5) 학령별 인터넷중독률 고등학생 인터넷중독률 12.4%로 가장 높아 학령별로 고등학생의 인터넷중독률이 12.4%로 가장 높게 나타났는데 특히, 고등학생의 4.1%는 고위험군으로 초 중학생 고위험군(2.1%) 보다 2배 정도 높게 나타남. 고등학생 중독률이 높은 것은 성인 인터넷중독 문제로 이어질 수 있어 우려가 됨 대학생 중독률(11.0%)이 두 번째로 높게 나타났으며, 다음으로 초등학생(10.0%), 중학생 (8.6%) 순이었음 <그림 2-11> 학령별 인터넷중독률(%) 유치원(어린이집 포함) 구간은 2011년 신규 조사구간으로 전년도 비교치 없음 <그림 2-12> 학령별 인터넷중독자 구성비(%) 6) 성인 학력별 인터넷중독률 성인 고졸이하 학력자의 중독률(6.3%)이 대졸이상자(5.9%) 보다 높아 성인 고졸이하 학력자 중 고위험군은 1.6%로 전년 0.8% 대비 2배 증가함 <그림 2-13> 성인 학력별 인터넷중독률(%) 27

제2장 주요 결과 요약 7) 직업별 인터넷중독률 성인 학생(10.3%)과 무직자(10.1%) 인터넷중독률이 가장 높아 성인 학생의 인터넷중독률이 10.3%로 가장 높았고, 무직자의 중독률이 10.1%, 생산 관련직 8.2% 순으로 나타남 특히, 무직자의 경우 인터넷중독 고위험군 비율이 6.0%로 나타나 매우 심각함 <그림 2-14> 직업별 인터넷중독률(%) 농/임/어업 직업의 조사 사례 수(n=53)는 매우 적으므로 해석 시 주의를 요함 8) 가구규모별 인터넷중독률 핵가족 및 1인 가구가 대가족 보다 인터넷중독률 높아 핵가족(9.6%) 및 1인 가구(9.1%)의 중독률이 대가족(7.1%) 보다 2.0%p 이상 높게 나타남 특히, 가구규모가 줄어들수록 인터넷중독 고위험군 비율은 증가하였고, 1인 가구의 고위험군 (3.3%)은 대가족 고위험군(1.6%)의 2배 이상 높게 조사됨 <그림 2-15> 가구규모별 인터넷중독률(%) 28

2011 인터넷중독 실태조사 9) 지역별 인터넷중독률 서울의 인터넷중독률 9.2%, 중독률 상위 3개 지역은 대도시 서울의 인터넷중독률이 9.2%(중독자 수 588천명)로 가장 높았으며, 대전 8.8%(87천명), 경기 8.7%(688천명) 순으로 나타나 중독률 상위 3개 지역은 대도시로 조사됨 인터넷중독자 수 기준으로 살펴보면, 경기(688천명)가 가장 많았으며, 서울(588천명), 부산 (130천명) 순이었음 <그림 2-16> 지역별 인터넷중독률(%) ㆍ: 인터넷중독률 상위 3개 지역, * : 인터넷중독률 하위 3개 지역 <표 2-2> 지역별 인터넷중독자 수(천 명) 구분 인터넷중독자 고위험사용자 잠재적위험사용자 전체 2,339 516 1,823 서울 588 139 448 부산 130 46 84 대구 112 12 100 인천 118 34 84 광주 47 13 34 대전 87 14 73 울산 55 9 46 경기 688 129 559 강원 46 10 35 충북 58 4 54 충남 51 19 33 전북 54 15 39 전남 49 9 39 경북 106 25 81 경남 126 31 94 제주 25 6 19 29

제2장 주요 결과 요약 10) 스마트폰 이용여부에 따른 인터넷중독률 스마트폰 이용자의 인터넷중독률 9.1%로 비이용자 6.8% 보다 크게 높아 스마트폰 이용자의 인터넷중독률은 9.1%로 비이용자(6.8%) 보다 2.3%p 높게 나타남 청소년과 성인 모두 스마트폰 이용자의 중독률이 비이용자 보다 높음 <그림 2-17> 스마트폰 이용여부에 따른 인터넷중독률(%) <그림 2-18> 스마트폰 이용여부별 인터넷중독 구성비(%) <그림 2-19> 스마트폰 이용여부에 따른 대상별 인터넷중독 구성비(%) <그림 2-20> 스마트폰 이용여부에 따른 성별 인터넷중독 구성비(%) 30

2011 인터넷중독 실태조사 2. 인터넷중독 취약계층 1) 소득별 인터넷중독률 가구소득(월평균) 100~200만원 미만의 인터넷중독률 9.1% 저소득층(월평균 가구소득 200만원 미만)의 인터넷중독률이 평균 9.0%로 나타난데 반해, 500만원 이상 가구의 인터넷중독률은 6.4%로 가구소득별 중독 위험이 차이남 소득구간별로는 월평균 가구소득 100~200만원 미만 가구의 인터넷중독률이 9.1%로 가장 높게 나타났는데, 이들 가구 청소년자녀의 경우 중독률이 13.9%로 매우 높음 저소득층 성인 인터넷중독률도 8.5%(월평균 가구소득 100만원 미만), 8.1%(월평균 가구 소득 100~200만원 미만)로 높게 나타남 <그림 2-21> 소득별 인터넷중독률(%) 2) 한부모가정 인터넷중독률 한부모가정 자녀의 인터넷중독률 10.5% 한부모가정 자녀의 인터넷중독률은 10.5%로 양부모가정 자녀의 중독률(9.8%) 보다 0.7%p 높게 나타남 <그림 2-22> 한부모가정 인터넷중독률(%) 31

제2장 주요 결과 요약 3) 다문화가정 인터넷중독률 다문화가정 자녀의 인터넷중독률 11.1% 다문화가정 자녀의 인터넷중독률이 11.1%로 다문화가정이 아닌 자녀의 중독률 9.7% 에 비해 1.4%p 높게 나타남 <그림 2-23> 다문화가정 인터넷중독률(%) 4) 맞벌이가정 인터넷중독률 맞벌이가정 자녀의 인터넷중독률 10.4% 맞벌이가정 자녀의 인터넷중독률은 10.4%로 외벌이가정 자녀(9.3%) 보다 1.1%p 높게 나타남 <그림 2-24> 맞벌이가정 인터넷중독률(%) 5) 청소년 인터넷중독 취약계층 현황 저소득층, 다문화가정, 한부모가정 청소년 인터넷중독에 취약 청소년 중독률 10.4% 대비, 저소득층(가구소득 200만원 미만)(13.0%), 다문화가정(14.2%), 한부모가정(10.5%) 청소년의 인터넷중독률이 상대적으로 높게 조사됨 <그림 2-25> 청소년 인터넷중독 취약계층(%) 32

2011 인터넷중독 실태조사 6) 유아동 및 청소년 인터넷중독 취약계층 비교 저소득 및 다문화가정 자녀 인터넷중독에 취약 유아동 및 청소년 전체 중독률 9.8% 대비, 다문화가정(11.1%) 자녀의 중독률이 가장 높게 나타났고, 저소득층(가구소득 200만원 미만)(10.8%), 한부모가정(10.5%), 맞벌이가정 (10.4%) 자녀의 인터넷중독 위험이 높은 것으로 조사됨 <그림 2-26> 유아동 및 청소년 인터넷중독 취약계층(%) 7) 성인 인터넷중독 취약계층 비교 성인 학생 및 무직자 인터넷중독에 취약 성인 전체 중독률 6.8% 대비, 대학생(11.0)의 중독률이 가장 높게 나타났고, 무직자 (10.1%), 미혼자(8.7%), 저소득층(가구소득 100만원 미만) 성인(8.5%)의 인터넷중독 위험이 높은 것으로 나타남 <그림 2-27> 성인 인터넷중독 취약계층(%) 33

제2장 주요 결과 요약 3. 인터넷 이용행태 1) 인터넷 이용목적 인터넷중독자의 인터넷 주 이용목적은 온라인게임(41.3%) 일반사용자는 뉴스검색(43.0%) 등 주로 정보 획득을 위해 인터넷을 이용하는데 반해, 인터넷 중독자의 주 이용목적은 온라인게임(41.3%)으로 나타남 온라인게임 주 이용목적 비율을 대상별로 살펴보면, 유아동(69.4%)이 가장 높았고 청소년 (54.0%), 성인(23.8%) 순으로 나타나 연령이 낮을수록 게임이용 목적으로 인터넷을 이용 하는 것으로 조사됨 <그림 2-28> 인터넷 주 이용목적(복수응답, %) 상위 5개 서비스만 제시 인터넷중독 고위험군의 56.4%는 온라인게임을 주 목적으로 인터넷 이용 인터넷중독 고위험군의 56.4%는 온라인게임을 주 목적으로 인터넷을 이용하는 것으로 나타나 잠재적위험군 37.1% 에 비해 차이가 나타남 유아동 고위험군의 경우 100.0% 게임 이용을 주 목적으로 인터넷 이용하는 것으로 조사됨 <그림 2-29> 인터넷 주 이용목적 중 온라인게임 대상별 비교(중복응답, %) 34

2011 인터넷중독 실태조사 2) 인터넷 이용시간 인터넷중독 고위험군, 1일 평균 인터넷 3.3시간 이용 1일 평균 인터넷 이용시간은 고위험군이 3.3시간으로 가장 장시간 이용하였으며, 잠재적 위험군 2.5시간, 일반사용자군 1.9시간으로 나타남 <그림 2-30> 인터넷중독 수준별, 대상별 인터넷 이용시간(시간) 3) 인터넷 최초 이용시기 인터넷중독자의 33.7%가 만10세 이전에 인터넷을 처음 이용 인터넷중독자의 33.7%가 만10세 이전에 인터넷을 처음 이용한 것으로 나타났고, 중독자의 65.1%는 만15세 이전에 이용한 것으로 조사됨 <그림 2-31> 인터넷중독 수준별 인터넷 최초 이용시기(%) 35

제2장 주요 결과 요약 4) 주요 인터넷 서비스 유형별 이용행태 온라인게임 : 인터넷중독 고위험군 롤플레잉게임(46.4%) 주로 이용 인터넷중독자 전체적으로는 전략시뮬레이션 게임(48.9%)을 주로 이용하는 것으로 나타났으나, 고위험군의 경우에는 롤플레잉게임(46.4%)과 1인칭슈팅게임(46.3%)을 가장 많이 이용하는 것으로 조사됨 <그림 2-32> 인터넷중독 수준별 주 이용 온라인게임 비율(%) 성인용 콘텐츠 : 성인용 콘텐츠 이용자 중 심리적 어려움 경험 58.8% 성인용 콘텐츠 이용자의 절반 이상은(58.8%) 심리적 어려움을 경험하는 것으로 나타남 <그림 2-33> 성인용 콘텐츠 이용 역기능(%) 36

2011 인터넷중독 실태조사 온라인 도박 : 온라인 도박 이용자의 79.0% 심리적 어려움 경험 온라인 도박 이용자의 79.0%는 심리적 어려움을 겪고 있고, 경제적 어려움을 경험하는 비율도 71.0%로 높게 나타남 <그림 2-34> 온라인 도박 이용 역기능(%) 37

제2장 주요 결과 요약 4. 인터넷중독 인식 1) 인터넷중독 인지도 및 인지경로 인터넷중독 용어 알고 있다 86.1% 인터넷중독 이라는 용어를 들어본 적이 있는 경우는 전체의 86.1%로 인지도가 높게 나타남 <그림 2-35> 인터넷중독 인지도(%) 모른다(처음 들었다), 13.9 알고 있다 (들어봤다), 86.1 인터넷중독 용어를 'TV'를 통해서 들어본 경험이 87.2%로 가장 많고, 그 다음으로 인터넷 51.4%, 학교 혹은 직장 35.5% 순으로 나타남 <그림 2-36> 인터넷중독 인지 경로(%) 38

2011 인터넷중독 실태조사 2) 인터넷중독 심각성 인식 인터넷중독 문제 심각하다 81.4% 인식 인터넷중독 문제의 심각성에 대해 심각하다 는 인식이 81.4%로 높게 나타남 <그림 2-37> 인터넷중독 인지도(%) 인터넷중독 해소를 위해 가장 중요한 역할을 해야 하는 주체로 본인(85.9%) 및 가족 (70.4%)의 미시체계의 중요성이 높게 나타남 다음으로 각급학교(47.6%), 기업(25.7%), 의료기관(23.1%) 등 중간체계를 보고하였고, 정부 (17.9%) 및 공공기관(8.1%) 등 정책수행기관에 대한 중요 주체 인식도 비교적 높게 나타남 <그림 2-38> 인터넷중독 해소를 위한 중요 주체(%) 39

제2장 주요 결과 요약 5. 스마트폰중독률 만10세~49세 스마트폰 이용자 중 스마트폰중독률 8.4% 표준화된 스마트폰중독 진단척도(S-척도)를 통해 중독률을 조사한 결과, 만10세~49세 스마트폰 이용자(n=3,740)의 스마트폰중독률은 8.4%로 나타났고, 이 중 고위험사용자는 1.2%임 연령별로는 청소년(11.4%)이 성인(7.9%) 보다, 성별로는 여성(8.6%)이 남성(8.2%) 보다 높게 나타남 <그림 2-39> 스마트폰중독률(%) 스마트폰중독률(8.4%), 인터넷중독률(7.7%) 보다 높아 인터넷중독률(만10~49세 기준)은 남성(8.9%)이 여성(6.3%) 보다 높은데 반해, 스마트폰 중독률은 여성(8.6%)이 남성(8.2%) 보다 높게 나타남 인터넷중독자의 25.0%가 스마트폰중독으로 나타났는데 특히, 인터넷중독 고위험군은 거의 절반가량(43.8%)이 스마트폰중독 특성을 보임 <그림 2-40> 연령별(만10세 49세) 인터넷-스마트폰 중독률 비교(단위:%) <그림 2-41> 인터넷중독(만10세~49세 기준) 중 스마트폰중독 구성비(%) 40

2011 인터넷중독 실태조사 6. 스마트폰 이용행태 인터넷중독자의 스마트폰 주 이용목적은 채팅, 메신저 인터넷중독자 및 일반사용자 모두 채팅 및 메신저 이용목적으로 스마트폰을 가장 많이 이용하는 것으로 나타남 <그림 2-42> 청소년 인터넷중독 수준별 스마트폰 주 이용목적(중복응답, %) <그림 2-43> 성인 인터넷중독 수준별 스마트폰 주 이용목적(중복응답, %) 인터넷중독과 동일하게 스마트폰중독자도 채팅 및 메신저가 스마트폰 주 이용목적으로 나타남 <그림 2-44> 스마트폰중독 및 대상별 스마트폰 주 이용목적(중복응답, %) 41

제2장 주요 결과 요약 7. SNS 과다사용 인식 인터넷중독자 1일 평균 68분 정도 SNS 이용 인터넷중독자는 1일 평균 3.5회, 68분 SNS를 이용하는 것으로 나타나 일반사용자 3.3회, 50.2분보다 사용량이 많음 <그림 2-45> SNS 1일 평균 이용 횟수 및 시간(회, 분) 인터넷중독자의 17.9% SNS 과다사용 인식 SNS 이용자 중 인터넷중독자(17.9%)가 일반사용자(9.0%) 보다 SNS 과다사용 비율이 높게 나타남 <그림 2-46> 인터넷중독자의 SNS 과다사용 인식(%) 42

2011 인터넷중독 실태조사 8. 사이버범죄 유형별 가해 현황 인터넷중독 고위험군의 9.3% 비방 및 허위사실 유포 등 댓글 작성 경험 인터넷중독자의 사이버범죄 가해 경험률은 1.3%로 일반사용자 0.8% 보다 높게 나타남 특히, 인터넷중독 고위험군의 9.3%가 욕설, 비방, 허위사실유포 등의 댓글이나 게시글을 작성한 경험이 있는 것으로 나타남 <그림 2-47> 사이버범죄 가해 경험률(%) <표 2-3> 사이버범죄 가해 경험률(%) 인터넷 중독 진단결과 연령대별 사이버 테러형 일반 사이버범죄 구분 해킹 바이 러스 사이버 폭력 인터넷 사기 불법사이트 운영 디지털 저작권 침해 1 2 3 4 5 6 7 8 9 전체 1.8 1.1 0.3 0.6 0.2 0.1 0.1 0.3 3.2 일반사용자군 1.8 1.0 0.3 0.6 0.1 0.1 0.1 0.3 3.2 인터넷중독자 1.4 3.2 0.7 0.2 0.9 0.2 0.5 0.5 4.0 고위험사용자 1.3 9.3 1.5 0.4 2.3-0.5 1.5 3.1 잠재적위험사용자 1.4 1.4 0.4 0.1 0.5 0.3 0.5 0.3 4.2 청소년 1.0 1.6 0.3 0.4 0.4 0.0 0.1 0.2 3.1 성인 2.0 1.0 0.3 0.7 0.1 0.1 0.1 0.3 3.3 43

제2장 주요 결과 요약 9. 사이버범죄 유형별 피해 현황 인터넷중독자의 7.8%, 원치않는 접속을 지속 반복하여 괴롭힘을 당한 경험있음 인터넷중독자의 사이버범죄 피해 경험률은 5.9%로 일반사용자 4.0% 보다 높게 나타남 인터넷중독자의 사이버범죄 피해 경험률은 해킹으로 인한 정보침해, 악성코드 혹은 스팸 메일 유포가 22.3%로 가장 높았으며, 원치않는 접속을 지속 반복하여 괴롭힘을 당한 경험이 7.8%로 조사됨 <그림 2-48> 사이버범죄 피해 경험률(%) <표 2-4> 사이버범죄 피해 경험률(%) 인터넷 중독 진단결과 연령대별 사이버 테러형 일반 사이버범죄 구분 해킹 바이러스 사이버 폭력 인터넷 사기 불법사이트 운영 디지털 저작권 침해 1 2 3 4 5 6 7 8 9 전체 18.2 3.0 1.9 5.8 2.1 1.2 0.5 3.6 0.8 일반사용자군 17.9 2.8 1.8 5.7 1.9 1.2 0.4 3.6 0.7 인터넷중독자 22.3 5.1 4.0 7.8 5.3 2.0 1.2 4.1 1.9 고위험사용자 14.5 3.2 1.4 5.1 2.2 0.7 0.2 2.4 0.8 잠재적위험사용자 19.3 3.0 2.1 6.1 2.1 1.4 0.5 4.0 0.8 청소년 28.8 9.8 6.7 9.0 5.7 4.6 1.5 9.7 6.7 성인 20.4 3.7 3.2 7.4 5.1 1.2 1.1 2.4 0.5 44

제3장 조사 결과 분석

2011 인터넷중독 실태조사 제1절 인터넷중독 현황 1. 인터넷중독 현황 1) 연도별 인터넷중독률 및 중독자 수 2011년 만5세~49세 인터넷이용자 중 인터넷중독률은 7.7%이고 인터넷중독자 수는 2,339 천명으로 전년대비 중독률은 0.3%p 감소하였으나 조사대상 연령 확대로 인해 중독자 수는 596천명 증가함 특히, 전체 인터넷중독군 중 상담 치료가 필요한 인터넷중독 고위험군의 비율이 전년보다 0.3%p 증가한 1.7%로 나타나 최근 5년내 처음으로 증가함 <그림 3-1> 연도별 인터넷중독자 수(천 명) 1) 2011년부터 조사대상 연령 확대 : 만5~49세(유아동 만5~9세, 청소년 만10~19세, 성인 만20~49세) [2004년-2010년 : 만9~39세(청소년 만9~19세, 성인 만20~39세)] 2) 2011년부터 스마트기기를 통한 인터넷이용 포함(2010년까지 PC기반 인터넷이용에 근거하여 조사) 2006년부터 국가통계승인, 인터넷중독 진단척도 청소년용과 성인용으로 구분하여 실시 (2004년-2005년 : 성인용 인터넷중독 진단척도 미개발, 청소년용 인터넷중독 진단척도 공통 활용) <그림 3-2> 연도별 인터넷중독자 수(천 명) 2011년 인터넷중독자 수는 조사대상 연령 확대로 인한 단순증가분이 포함되어 전년도와 단순비교 불가 47

제3장 조사 결과 분석 청소년(만10세~19세) 인터넷중독률은 10.4%로 전년대비 2.0%p 감소하였으나 여전히 전체 연령대 중 가장 높게 나타남 저연령층의 인터넷이용률 증가추세를 고려하여 조사개시 이후 처음 조사한 유아동 인터넷 중독률이 7.9%(중독자 수 160천명)로 나타나 성인 인터넷중독률 6.8%(중독자 수 1,501천 명) 보다 높은 것으로 조사됨 성인 인터넷중독률은 최근 5년내 가장 높게 나타났고, 성인 고위험군은 전년 0.7% 대비 2배 증가한 1.4%로 나타남 <그림 3-3> 연도별 대상별 인터넷중독률(%) 구분 중독률 04년 05년 06년 07년 08년 09년 10년 11년 중독자 수 중독률 중독자 수 <표 3-1> 연도별 인터넷중독률 및 중독자 수 중독률 중독자 수 중독률 중독자 수 중독률 중독자 수 중독률 중독자 수 중독률 중독자 수 (단위: %, 천 명) 중독률 중독자 수 전 체 14.6 3,228 12.6 2,862 9.2 2,074 9.1 2,042 8.8 1,999 8.5 1,913 8.0 1,743 7.7 2,339 유아동 - - - - - - - - - - - - - - 7.9 160 청소년 20.3 1,537 15.3 1,170 14.0 980 14.4 1,047 14.3 1,035 12.8 938 12.4 877 10.4 677 성 인 8.9 1,691 9.9 1,692 7.0 1,094 6.5 995 6.3 964 6.4 975 5.8 866 6.8 1,501 2010년까지 조사대상은 만9~39세로, 청소년(만9~만19세), 성인(만20~만29세)으로 구분함. 2011년 조사대상은 만5~49세로 확대되었으며, 유아동(만5~만9세), 청소년(만10~만19세), 성인(만20~만49세)로 구분함 <표 3-2> 연령구분별 인터넷중독률 및 중독자 수 11년 10년 (단위: %, 천 명) 구분 인터넷중독률(A+B) 고위험사용자군(A) 잠재적위험사용자군(B) 중독률 중독자 수 중독률 중독자 수 중독률 중독자 수 전 체 7.7 2,339 1.7 516 6.0 1,823 유아동 7.9 160 1.0 20 6.9 140 청소년 10.4 677 2.9 187 7.5 490 성 인 6.8 1,501 1.4 309 5.4 1192 전 체 8.0 1,743 1.4 317 6.5 1,426 청소년 12.4 877 3.1 218 9.3 659 성 인 5.8 866 0.7 99 5.2 766 48

2011 인터넷중독 실태조사 2) 연령별 인터넷중독률 및 중독자 수 전 연령대 중 10대의 인터넷중독률이 10.4%(중독자 수 677천 명)로 가장 높았으며, 이들의 고위험군 비율도 2.9%로 가장 높게 나타남 10대 다음으로는 20대의 중독률이 9.2%로 높았고, 만5세~9세 7.9%, 30대 6.9% 순으로 조사됨 중년층의 인터넷이용률 증가추세를 고려하여 금년도 처음 조사한 40대의 중독률은 4.7% (중독자 수 344천명)로 나타남 <그림 3-4> 연령별 인터넷중독률(%) 만5세~9세 및 40대 구간은 2011년 신규 조사구간으로 전년도 비교치 없음 <그림 3-5> 연령별 인터넷중독자 수(천 명) 49

제3장 조사 결과 분석 <표 3-3> 연령별 인터넷중독률 비교 11년 10년 (단위: %, 천 명) 구분 인터넷중독률 고위험사용자군 잠재적위험사용자군 중독률 중독자 수 중독률 중독자 수 중독률 중독자 수 유아동 7.9 160 1.0 20 6.9 140 만5세~9세 7.9 160 1.0 20 6.9 140 청소년 10.4 677 2.9 187 7.5 490 만10세~14세 10.1 311 2.9 91 7.2 221 만15세~19세 10.7 366 2.8 97 7.9 269 성인 6.8 1,501 1.4 309 5.4 1192 만20세~24세 10.9 338 2.8 86 8.1 252 만25세~29세 7.7 274 1.5 54 6.2 220 만30세~34세 6.6 255 1.6 60 5.1 195 만35세~39세 7.1 290 1.2 49 5.9 241 만40세~44세 4.9 184 0.7 27 4.2 157 만45세~49세 4.4 160 0.9 31 3.6 129 청소년 12.4 877 3.1 218 9.3 659 만 9세~12세 14.0 337 3.4 82 10.6 255 만13세~15세 11.8 230 2.1 42 9.6 188 만16세~19세 11.4 310 3.5 94 7.9 216 성인 5.8 866 0.7 99 5.2 766 만20세~24세 10.0 312 1.3 40 8.7 271 만25세~29세 6.3 235 0.9 32 5.5 202 만30세~34세 4.7 180 0.5 19 4.2 161 만35세~39세 3.3 140 0.2 8 3.1 132 3) 성별 인터넷중독률 및 중독자 수 남성의 인터넷중독률은 9.1%(중독자 수 1,451천명)로 여성 6.1%(중독자 수 888천명) 보다 3.0%p 높은 것으로 나타남 인터넷중독 고위험군의 경우, 남성이 2.2%로 여성 1.2%의 거의 2배 수준임 <그림 3-6> 성별 인터넷중독률(%) 50

2011 인터넷중독 실태조사 <그림 3-7> 성별 인터넷중독자 수(천 명 11년 10년 구분 <표 3-4> 성별 인터넷중독률 비교 (단위: %, 천 명) 인터넷중독률 고위험사용자군 잠재적 위험사용자군 중독률 중독자 수 중독률 중독자 수 중독률 중독자 수 남자 9.1 1,451 2.2 346 6.9 1,105 여자 6.1 888 1.2 170 5.0 718 남자 8.9 1,020 1.6 180 7.4 840 여자 6.9 723 1.3 137 5.6 586 4) 학령별 인터넷중독률 및 중독자 수 학령별로 고등학생의 인터넷중독률이 12.4%로 가장 높게 나타났는데 특히, 고등학생의 4.1%는 고위험군으로 초 중학생 고위험군(2.1%) 보다 2배 정도 높게 나타남. 고등학생 중독률이 높은 것은 성인 인터넷중독 문제로 이어질 수 있어 우려가 됨 대학생 중독률(11.0%)이 두 번째로 높게 나타났으며, 다음으로 초등학생(10.0%), 중학생 (8.6%) 순이었음 <그림 3-8> 학령별 인터넷중독률(%) 유치원(어린이집 포함) 구간은 2011년 신규 조사구간으로 전년도 비교치 없음 51

제3장 조사 결과 분석 성인 고졸이하 학력자 중 고위험군은 1.6%로 전년 0.8% 대비 2배 증가함 <그림 3-9> 성인 학력별 인터넷중독률(%) <표 3-5> 학령 및 학력별 인터넷중독률 11년 10년 (단위: %) 학령 학력 구분 유치원 (어린이집) 초등학생 중학생 고등학생 대학생 고졸 이하 대졸 이상 인터넷중독률 3.6 10.0 8.6 12.4 11.0 6.3 5.9 고위험사용자군 - 2.1 2.1 4.1 2.0 1.6 0.9 잠재적위험사용자군 3.6 7.9 6.5 8.3 9.0 4.7 5.0 인터넷중독률 - 13.7 12.2 10.0 17.9 6.8 4.9 고위험사용자군 - 3.2 2.3 3.0 5.9 0.8 0.6 잠재적위험사용자군 - 10.5 9.9 6.9 12.0 6.0 4.4 5) 직업별 인터넷중독률 및 중독자 수 성인 학생의 인터넷중독률이 10.3%로 가장 높았고, 무직자의 중독률이 10.1%, 생산 관련직 8.2% 순으로 나타남 특히, 무직자의 경우 인터넷중독 고위험군 비율이 6.0%로 나타나 매우 심각함 <그림 3-10> 직업별 인터넷중독률(%) 농/임/어업 직업의 조사 사례 수(n=53)는 매우 적으므로 해석 시 주의를 요함 52

2011 인터넷중독 실태조사 6) 가족구성별 인터넷중독률 및 중독자 수 핵가족(9.6%) 및 1인 가구(9.1%)의 중독률이 대가족(7.1%) 보다 2.0%p 이상 높게 나타남 특히, 가구규모가 줄어들수록 인터넷중독 고위험군 비율은 증가하였고, 1인 가구의 고위험군 (3.3%)은 대가족 고위험군(1.6%)의 2배 이상 높게 조사됨 <그림 3-11> 가구규모별 인터넷중독률(%) 53

제3장 조사 결과 분석 7) 지역별 인터넷중독률 및 중독자 수 서울의 인터넷중독률이 9.2%(중독자 수 588천명)로 가장 높았으며, 대전 8.8%(87천명), 경기 8.7%(688천명) 순으로 나타나 중독률 상위 3개 지역은 대도시로 조사됨 인터넷중독자 수 기준으로 살펴보면, 경기(688천명)가 가장 많았으며, 서울(588천명), 부산 (130천명) 순이었음 <그림 3-12> 지역별 인터넷중독률(%) ㆍ: 인터넷중독률 상위 3개 지역, * : 인터넷중독률 하위 3개 지역 <표 3-6> 지역별 인터넷중독자 수 (단위: 천 명) 구분 서울 부산 대구 인천 광주 대전 울산 경기 강원 충북 충남 전북 전남 경북 경남 제주 인터넷중독자 588 130 112 118 47 87 55 688 46 58 51 54 49 106 126 25 고위험사용자 139 46 12 34 13 14 9 129 10 4 19 15 9 25 31 6 잠재적위험사용자 448 84 100 84 34 73 46 559 35 54 33 39 39 81 94 19 54

2011 인터넷중독 실태조사 8) 스마트폰 이용여부별 인터넷중독률 및 중독자 수 스마트폰 이용자의 인터넷중독률은 9.1%로 비이용자(6.8%) 보다 2.3%p 높게 나타남 청소년과 성인 모두 스마트폰 이용자의 중독률이 비이용자 보다 높음 <그림 3-13> 스마트폰 이용여부에 따른 인터넷중독률(%) <그림 3-14> 스마트폰 이용여부별 인터넷중독 구성비(%) <그림 3-15> 스마트폰 이용여부에 따른 대상별 인터넷중독 구성비(%) <그림 3-16> 스마트폰 이용여부에 따른 성별 인터넷중독 구성비(%) 55

제3장 조사 결과 분석 2. 인터넷중독 취약계층 저소득층(월평균 가구소득 200만원 미만)의 인터넷중독률이 평균 9.0%로 나타난데 반해, 500만원 이상 가구의 인터넷중독률은 6.4%로 가구소득별 중독 위험이 차이남 소득구간별로는 월평균 가구소득 100~200만원 미만 가구의 인터넷중독률이 9.1%로 가장 높게 나타났는데, 이들 가구 청소년자녀의 경우 중독률이 13.9%로 매우 높음 저소득층 성인 인터넷중독률도 8.5%(월평균 가구소득 100만원 미만), 8.1%(월평균 가구 소득 100~200만원 미만)로 높게 나타남 <그림 3-17> 소득별 인터넷중독률(%) 한부모가정 자녀의 인터넷중독률은 10.5%로 양부모가정 자녀의 중독률(9.8%) 보다 0.7%p 높게 나타남 <그림 3-18> 한부모가정 인터넷중독률(%) 56

2011 인터넷중독 실태조사 다문화가정 자녀의 인터넷중독률이 11.1%로 다문화가정이 아닌 자녀의 중독률 9.7% 에 비해 1.4%p 높게 나타남 <그림 3-19> 다문화가정 인터넷중독률(%) 맞벌이가정 자녀의 인터넷중독률은 10.4%로 외벌이가정 자녀(9.3%) 보다 1.1%p 높게 나타남 <그림 3-20> 맞벌이가정 인터넷중독률(%) 청소년 중독률 10.4% 대비, 저소득층(가구소득 200만원 미만)(13.0%), 다문화가정(14.2%), 한부모가정(10.5%) 청소년의 인터넷중독률이 상대적으로 높게 조사됨 <그림 3-21> 청소년 인터넷중독 취약계층(%) 57

제3장 조사 결과 분석 유아동 및 청소년 전체 중독률 9.8% 대비, 다문화가정(11.1%) 자녀의 중독률이 가장 높게 나타났고, 저소득층(가구소득 200만원 미만)(10.8%), 한부모가정(10.5%), 맞벌이가정 (10.4%) 자녀의 인터넷중독 위험이 높은 것으로 조사됨 <그림 3-22> 성인 인터넷중독 취약계층(%) 58

2011 인터넷중독 실태조사 <표 3-7> 2011년 인구특성별 인터넷중독률 성 별 연령대별 연 령 별 학령별 일하는 사람 일하지 않는 사람 구분 사례수 인터넷중독률 (A+B) 고위험 사용자군(A) 잠재적위험 사용자군(B) 전체 10,000 7.7 1.7 6.0 남성 5,247 9.1 2.2 6.9 여성 4,753 6.1 1.2 5.0 유아동 663 7.9 1.0 6.9 청소년 2,130 10.4 2.9 7.5 성인 7,207 6.8 1.4 5.4 만 5~9세 663 7.9 1.0 6.9 만10 14세 1,012 10.1 2.9 7.2 만15 19세 1,118 10.7 2.8 7.9 만20 24세 1,022 10.9 2.8 8.1 만25 29세 1,165 7.7 1.5 6.2 만30 34세 1,265 6.6 1.6 5.1 만35 39세 1,350 7.1 1.2 5.9 만40 44세 1,223 4.9 0.7 4.2 만45 49세 1,182 4.4 0.9 3.6 유치원 또는 어린이집 79 3.6 3.6 초등학생 1,051 10.0 2.1 7.9 중학생 737 8.6 2.1 6.5 고등학생 759 12.4 4.1 8.3 대학생 1,049 11.0 2.0 9.0 고졸이하 3,072 6.3 1.6 4.7 대졸이상 3,253 5.9 0.9 5.0 전문/관리직 452 4.2 0.4 3.9 사무직 2,117 5.4 0.8 4.6 서비스/판매직 1,900 6.7 1.4 5.3 농/임/어업 53 2.5 2.5 생산관련직 642 8.2 2.7 5.5 전업주부 1,065 6.1 1.2 4.9 학생 3,704 10.3 2.4 7.9 무직/기타 67 10.1 6.0 4.1 (단위:%) 59

제3장 조사 결과 분석 구분 사례수 인터넷중독률 (A+B) 고위험 사용자군(A) 잠재적위험 사용자군(B) 가정형태-청소년 다문화가정 여부- 청소년 맞벌이 여부-청소년 결혼여부-성인 가족유형- 청소년, 미혼성인 소득수준별 지역별 양부모가정 2,512 9.8 2.4 7.4 한부모가정 281 10.5 2.9 7.6 다문화가정 203 11.1 2.7 8.4 다문화가정 아님 2,590 9.7 2.4 7.3 맞벌이가정 1,382 10.4 3.0 7.4 외벌이가정 1,411 9.3 1.9 7.4 미혼 2,887 8.7 2.0 6.6 기혼 4,298 5.7 1.0 4.7 대가족 477 7.1 1.6 5.5 핵가족 4,572 9.6 2.2 7.4 조손 가정 264 6.3 1.7 4.6 혼자 거주 309 9.1 3.3 5.7 기타 58 9.9 3.9 6.1 100만원 미만 222 8.3 3.9 4.5 100~200만원 미만 1,242 9.1 2.9 6.2 200~300만원 미만 2,717 6.8 1.5 5.3 300~400만원 미만 3,147 7.9 1.5 6.3 400~500만원 미만 1,796 8.2 1.6 6.7 500만원 이상 876 6.4 0.8 5.6 서울 2,098 9.2 2.2 7.0 부산 661 6.5 2.3 4.2 대구 486 7.6 0.8 6.8 인천 569 6.8 2.0 4.8 광주 316 4.9 1.4 3.5 대전 321 8.8 1.4 7.4 울산 239 7.6 1.2 6.4 경기 2,589 8.7 1.6 7.1 강원 267 5.6 1.3 4.4 충북 282 6.8 0.5 6.3 충남 367 4.6 1.7 2.9 전북 312 5.7 1.6 4.1 전남 299 5.3 1.0 4.3 경북 460 7.5 1.8 5.8 경남 624 6.6 1.7 4.9 제주 110 7.6 1.9 5.7 60

2011 인터넷중독 실태조사 제2절 인터넷 이용 현황 1. 인터넷 이용 시간 1일 평균 인터넷 이용시간은 고위험군이 3.3시간으로 가장 장시간 이용하였으며, 잠재적 위험군 2.5시간, 일반사용자군 1.9시간으로 나타남 <그림 3-23> 인터넷중독 수준별, 대상별 인터넷 이용시간(시간) <표 3-8> 1일 평균 인터넷 이용시간 (단위: %, 시간) 구분 1시간 미만 1시간~ 2시간 미만 2시간~ 3시간 미만 3시간~ 4시간 미만 4시간~ 5시간 미만 5시간~ 6시간 미만 6시간 이상 평균 이용 시간 인터넷중독 진단결과 연령대별 학령별 연령별 성별 전체 31.0 31.3 17.0 12.1 3.3 2.6 2.6 2.0 일반사용자군 32.1 31.9 16.5 11.5 3.3 2.3 2.4 1.9 인터넷중독자 평균 18.5 23.8 22.6 19.4 3.9 5.7 6.1 2.7 고위험사용자군 9.3 17.8 26.7 18.7 5.0 11.0 11.5 3.3 잠재적위험사용자군 21.0 25.5 21.4 19.6 3.6 4.2 4.6 2.5 유아동 37.2 39.5 12.8 8.3 0.7 1.0 0.5 1.5 청소년 24.6 31.2 20.7 13.6 3.6 3.2 3.0 2.2 성인 32.4 30.5 16.3 12.0 3.5 2.5 2.7 2.0 유치원 또는 어린이집 58.2 33.9 4.4 3.5 - - - 1.0 초등학생 30.8 38.9 17.1 9.4 1.4 1.7 0.7 1.7 중학생 27.2 29.0 20.6 13.4 4.1 2.9 2.7 2.1 고등학생 22.9 29.8 20.1 15.0 3.7 3.5 4.9 2.4 대학생 13.0 26.6 23.7 20.6 6.2 6.0 4.0 2.7 만5~9세 37.2 39.5 12.8 8.3 0.7 1.0 0.5 1.5 만10 14세 27.7 32.9 21.4 11.0 3.4 1.8 1.7 2.0 만15 19세 21.8 29.6 20.1 16.1 3.7 4.5 4.3 2.4 만20 24세 12.4 26.2 24.2 20.8 5.7 5.8 4.9 2.8 만25 29세 17.2 26.7 24.1 19.6 5.0 3.6 3.8 2.5 만30 34세 28.7 32.5 16.5 11.9 4.6 3.3 2.4 2.1 만35 39세 37.7 33.6 12.7 9.3 2.3 1.8 2.6 1.8 만40 44세 45.8 32.0 11.1 6.4 2.3 0.7 1.6 1.5 만45 49세 48.6 30.9 10.9 6.1 1.6 0.6 1.4 1.4 남성 23.4 30.9 20.1 14.9 4.0 3.4 3.2 2.3 여성 39.5 31.7 13.6 9.0 2.6 1.7 2.0 1.7 61

제3장 조사 결과 분석 2. 인터넷 이용 장소 인터넷중독자(96.0%)와 일반사용자(96.%) 모두 가정에서 인터넷을 가장 많이 이용하는 것으로 나타남 인터넷중독자는 PC방, 게임방 등과 같은 상업시설(49.3%)에서의 이용이 많았으며, 일반 사용자는 회사(직장)(43.4%)에서의 이용이 상대적으로 많은 것으로 나타남 <그림 3-24> 인터넷 이용 장소 -1+2+3순위(%) <표 3-9> 인터넷 이용 장소 - 1+2+3순위 인터넷중독 진단결과 연령대별 학령별 연령별 성별 (단위: %) 구분 가정 상업 시설 다른 사람 교육장소 (PC방, 공공 시설 (도서관, (친구 등)의 회사(직장) 학교 (학교 게임방, 유치원 유치원 카페, 식당, 우체국, 집 제외) 공항, 주민센터등 관공서 등) 호텔 등) 이동 중 전체 96.7 16.9 42.9 18.0 4.4 29.5 8.9 14.7 일반사용자군 96.8 16.0 43.4 18.2 4.1 27.9 9.0 14.7 인터넷중독자 평균 96.0 28.6 37.5 15.6 8.2 49.3 6.9 13.9 고위험사용자군 94.7 40.0 25.4 10.1 5.3 64.4 6.7 18.7 잠재적위험사용자군 96.4 25.4 40.9 17.2 9.0 45.0 6.9 12.5 유아동 99.8 36.9 1.8 42.0 6.8 14.1 4.3 0.8 청소년 98.6 34.1 2.4 46.4 6.9 37.8 4.1 8.1 성인 95.9 10.0 58.7 7.4 3.4 28.5 10.7 17.9 유치원 또는 어린이집 99.2 23.8 2.2 25.4 5.6 3.9 6.3 1.6 초등학생 98.9 38.2 1.7 47.8 7.1 19.3 3.8 1.5 중학생 99.8 34.5 2.3 46.9 5.8 37.0 2.6 5.8 고등학생 98.1 34.1 2.5 42.8 6.2 46.4 4.9 9.9 대학생 95.7 14.6 9.7 50.8 11.5 45.2 8.4 23.8 만5~9세 99.8 36.9 1.8 42.0 6.8 14.1 4.3 0.8 만10 14세 98.8 35.7 2.0 48.3 6.5 31.6 2.9 4.2 만15 19세 98.3 32.6 2.8 44.7 7.4 43.4 5.1 11.6 만20 24세 93.0 13.8 24.7 38.0 8.1 46.1 8.6 27.0 만25 29세 95.0 11.2 67.6 9.3 4.6 40.1 6.8 22.5 만30 34세 97.4 9.4 70.1 0.6 2.0 27.9 9.5 20.8 만35 39세 96.7 8.2 63.7 1.1 2.4 25.3 13.4 15.8 만40 44세 95.6 9.7 61.2 0.6 2.9 19.3 12.6 12.0 만45 49세 96.8 8.7 58.7 0.5 1.5 15.6 12.5 10.9 남성 96.1 16.2 50.2 18.5 4.5 36.0 7.9 16.6 여성 97.4 17.7 35.0 17.5 4.3 22.4 9.9 12.6 62

2011 인터넷중독 실태조사 3. 인터넷 이용 용도 인터넷을 통해 이용하는 것으로 인터넷중독자는 일반적인 웹서핑(75.7%)을 가장 많이 하는 것으로 나타났으며, 일반사용자는 뉴스검색(79.7%)을 가장 많이 하는 것으로 나타남 진단유형별로는 고위험군은 일반적인 웹서핑(82.3%), 잠재적위험군(76.4%)은 뉴스검색을 가장 많이 이용하는 것으로 나타남 <그림 3-25> 인터넷을 통해 이용하는 것 - 상위 5개(%) <표 3-10> 인터넷을 통해 이용하는 것 - 상위 5개 (단위: %) 구분 뉴스검색 일반적인 웹서핑 쇼핑정보 음악(노래) 채팅, 메신저 인터넷중독 진단결과 연령대별 학령별 연령별 성별 전체 79.4 69.4 62.8 61.0 57.4 일반사용자군 79.7 68.8 62.7 60.2 56.5 인터넷중독자 평균 75.1 75.7 63.5 70.3 68.4 고위험사용자군 70.4 82.3 69.8 70.8 75.2 잠재적위험사용자군 76.4 73.9 61.7 70.1 66.5 유아동 24.9 29.8 11.5 30.1 25.8 청소년 63.1 57.5 46.4 62.5 63.8 성인 89.2 76.5 72.3 63.4 58.4 유치원 또는 어린이집 6.8 18.3 3.7 17.9 3.4 초등학생 35.3 37.0 20.3 38.8 37.4 중학생 59.4 51.4 40.9 58.5 61.7 고등학생 73.9 66.7 57.0 71.9 71.5 대학생 87.3 82.6 76.3 84.0 84.2 만5~9세 24.9 29.8 11.5 30.1 25.8 만10 14세 50.8 47.2 34.5 53.7 55.2 만15 19세 74.3 66.8 57.2 70.4 71.6 만20 24세 89.8 81.5 77.9 84.3 83.8 만25 29세 88.3 81.6 78.3 81.5 78.8 만30 34세 90.8 79.0 76.2 65.5 64.2 만35 39세 86.1 73.8 69.6 59.6 52.9 만40 44세 90.4 75.5 68.1 49.1 42.1 만45 49세 90.4 68.7 65.0 44.4 33.3 남성 81.7 69.4 56.4 59.3 59.3 여성 76.9 69.3 69.8 62.9 55.2 63

제3장 조사 결과 분석 인터넷의 주 이용용도로 일반사용자는 뉴스검색(43.0%) 등 주로 정보 획득을 위해 인터넷을 이용하는데 반해, 인터넷중독자의 주 이용목적은 온라인게임(41.3%)으로 나타남 온라인게임 주 이용목적 비율을 대상별로 살펴보면, 유아동(69.4%)이 가장 높았고 청소년 (54.0%), 성인(23.8%) 순으로 나타나 연령이 낮을수록 게임이용 목적으로 인터넷을 이용 하는 것으로 조사됨 <그림 3-26> 인터넷 이용 용도 - 1+2+3순위(상위 5개, %) 인터넷중독 고위험군의 56.4%는 온라인게임을 주 목적으로 인터넷을 이용하는 것으로 나타나 잠재적위험군 37.1% 에 비해 차이가 나타남 유아동 고위험군의 경우 100.0% 게임 이용을 주 목적으로 인터넷 이용하는 것으로 조사됨 <그림 3-27> 인터넷 주 이용목적 중 온라인게임 대상별 비교(1+2+3순위, %) 64

2011 인터넷중독 실태조사 <표 3-11>인터넷 이용 용도 - 1+2+3순위(상위 5개) (단위: %,) 구분 뉴스검색 일반적인 웹서핑 온라인게임 (PC, 노트북 등) 음악(노래) 채팅, 메신저 인터넷중독 진단결과 연령대별 학령별 연령별 성별 전체 42.3 36.3 33.3 24.9 21.8 일반사용자군 43.0 36.2 32.6 24.7 21.6 인터넷중독자 평균 34.4 37.7 41.3 26.9 24.6 고위험사용자군 27.2 38.7 56.4 23.7 37.3 잠재적위험사용자군 36.4 37.5 37.1 27.9 21.0 유아동 15.9 20.3 69.4 18.4 18.9 청소년 25.9 28.5 54.0 31.3 35.1 성인 49.6 40.0 23.8 23.6 18.2 유치원 또는 어린이집 1.9 9.8 69.2 11.8 2.6 초등학생 19.7 21.7 68.6 20.5 24.3 중학생 25.3 26.5 59.8 30.5 36.2 고등학생 26.6 30.4 45.0 39.6 38.6 대학생 33.7 38.7 28.9 31.4 30.2 만5~9세 15.9 20.3 69.4 18.4 18.9 만10 14세 23.9 24.4 65.5 25.9 32.3 만15 19세 27.8 32.2 43.5 36.3 37.7 만20 24세 32.0 37.0 28.5 34.9 29.6 만25 29세 38.1 38.8 26.3 30.3 25.8 만30 34세 50.6 38.6 22.7 21.6 18.2 만35 39세 51.4 40.3 21.8 22.1 15.9 만40 44세 61.4 41.2 20.2 18.6 13.2 만45 49세 60.8 43.9 24.8 16.0 8.6 남성 46.4 35.8 43.6 21.2 21.4 여성 37.8 36.8 21.8 28.9 22.4 65

제3장 조사 결과 분석 4. 인터넷 최초 이용 시기 인터넷중독자의 33.7%가 만10세 이전에 인터넷을 처음 이용한 것으로 나타났고, 중독자의 65.1%는 만15세 이전에 이용한 것으로 조사됨 <그림 3-28> 인터넷 최초 이용 시기(%) <표 3-12> 인터넷 최초 이용 시기 (단위: %) 구분 만3세 이전 만4~6세 만7~9세 만10~12 세 만13~15 세 만16~19 세 만20세 이상 인터넷중독 진단결과 연령대별 학령별 연령별 성별 전체 0.6 7.3 16.3 13.2 13.1 14.7 34.9 일반사용자군 0.7 7.2 15.5 12.8 13.0 15.0 35.8 인터넷중독자 평균 0.2 8.1 25.4 17.0 14.4 10.7 24.2 고위험사용자군 - 7.9 30.5 17.6 11.8 11.0 21.2 잠재적위험사용자군 0.3 8.2 23.9 16.8 15.1 10.6 25.1 유아동 4.0 55.2 40.8 - - - - 청소년 1.5 15.4 47.2 25.7 8.7 1.5 - 성인 0.1 0.4 4.9 10.7 15.6 20.0 48.4 유치원 또는 어린이집 6.0 94.0 - - - - - 초등학생 3.3 39.9 51.2 5.6 - - - 중학생 2.0 18.6 51.6 22.7 5.1 - - 고등학생 0.4 7.5 41.8 34.4 13.4 2.5 - 대학생 0.1 2.0 19.1 37.6 28.0 11.3 1.9 만5~9세 4.0 55.2 40.8 - - - - 만10 14세 2.5 22.5 54.9 17.6 2.4 - - 만15 19세 0.5 9.0 40.3 33.0 14.4 2.8 - 만20 24세 - 1.5 16.7 35.7 29.0 14.0 3.2 만25 29세 - 0.4 8.0 16.8 30.0 34.6 10.2 만30 34세 - 0.1 4.1 7.7 16.8 30.4 40.9 만35 39세 0.3 0.6 1.6 7.0 11.4 20.8 58.3 만40 44세 - 0.1 0.9 0.8 6.0 9.8 82.4 만45 49세 - 0.1 0.5 0.7 3.0 9.0 86.7 남성 0.7 7.7 16.1 13.6 13.5 14.4 33.9 여성 0.5 6.7 16.5 12.6 12.6 15.0 36.0 66

2011 인터넷중독 실태조사 제3절 인터넷 서비스별 이용 실태 1. 온라인게임 이용 실태 인터넷중독자 중 온라인 게임을 이용하는 비율은 94.7%로 일반사용자 89.3%보다 높은 것으로 나타남 연령별로는 유아동의 온라인게임 이용 비율이 97.7%로 청소년(96.4%), 성인(85.5%)보다 높은 것으로 나타났으며, 학령별로는 고등학생의 이용 비율이 97.4%로 가장 높았음 <그림 3-29> 온라인 게임 이용 여부(%) <표 3-13> 온라인 게임 이용 여부 인터넷중독 진단결과 연령대별 학령별 연령별 성별 구분 이용한다 이용하지 않는다 전체 89.8 10.2 일반사용자군 89.3 10.7 인터넷중독자 평균 94.7 5.3 고위험사용자군 94.8 5.2 잠재적위험사용자군 94.7 5.3 유아동 97.7 2.3 청소년 96.4 3.6 성인 85.5 14.5 유치원 또는 어린이집 95.8 4.2 초등학생 97.2 2.8 중학생 95.5 4.5 고등학생 97.4 2.6 대학생 90.6 9.4 만5~9세 97.7 2.3 만10 14세 96.8 3.2 만15 19세 95.9 4.1 만20 24세 88.0 12.0 만25 29세 88.5 11.5 만30 34세 84.4 15.6 만35 39세 79.1 20.9 만40 44세 86.4 13.6 만45 49세 86.2 13.8 남성 92.8 7.2 여성 84.6 15.4 (단위: %) 67