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2 조사보고 인터넷중독 실태조사 연 구 기 관 한국정보문화진흥원 연 구 책 임 자 박효수 (정보화역기능대응단장) 공 동 연 구 원 고영삼 (미디어중독대응팀장) 김정미 (미디어중독대응팀 선임연구원) 자 문 위 원 나은영 (서강대학교 신문방송학과 교수) 배은주 (동명중학교 교사) 이수진 (국민대학교 교육학과 교수) 정 훈 (서울애화학교 교사)

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13 Ⅰ. 조사 개요

14 Ⅰ. 조사 개요 1. 조사 배경 및 목적 (1) 조사 배경 우리나라 청소년 및 성인의 인터넷중독 실태 등 질적 인터넷 이용 수준을 조사하여 정보화 역 기능 예방정책 수립 및 평가에 필요한 기초 자료 확보 정확한 인터넷중독 실태파악을 위해 인터넷 이용자를 대상으로 인터넷중독의 증상이나 폐해, 인터넷중독자 현황, 관련 인식 등에 대한 계량적 측정 및 분석 필요 (2) 조사 목적 우리나라 인터넷중독 실태를 파악하는 한편, 인터넷 중독자의 인구학적 사회학적 정보환경적 특 성을 파악하고 인터넷중독을 유발하는 외적 환경 요인을 탐색하여, 이에 대한 정책적 해결방안 수립을 위한 기초 자료 확보 또한, 인터넷중독에 영향을 미치는 주요 정보화 서비스, 개인생활, 학교 및 직장 등 사회활동과의 영향관계를 파악하여 인터넷중독 해소를 위한 효과적인 정책방안 모색 2. 조사 연혁 구 분 조사 대상 월1회 이상 인터넷 이용자 월1회 이상 인터넷 이용자 최근 1개월 이내 1회 이상 인터넷 이용자 최근 1개월 이내 1회 이상 인터넷 이용자 최근 1개월 이내 1회 이상 인터넷 이용자 연령대 만9세~39세 이하 만9세~39세 이하 만9세~39세 이하 만9세~39세 이하 만9세~39세 이하 조사 지역 전국 16개 시도 전국 16개 시도 전국 16개 시도 전국 16개 시도 전국 16개 시도 표본 크기 2,000 3,000 3,500 5,500 5,500 표집 방법 표집오차 자료 수집 방법 지역/성/연령별 인구대비 다단 층화 무작위 추출 ±2.7%p (신뢰수준 95%) 구조화된 설문지를 이용 가구방문면접 지역/성/연령별 인구대비 다단 층 화 무작위 추출 2,000명 무작위 추출, 1,000명 Booster샘플링 ±1.8%p (신뢰수준 95%) 구조화된 설문지를 이용 가구방문면접 자계식 가구유치 조사(6.8%) 지역/성/연령별 인구대비 비례할당 (가중표집) 청소년 최소수준 표본(15인) 확보 ±1.6%p (신뢰수준 95%) 구조화된 설문지를 이용 가구방문면접 지역/성/연령별 인구대비 비례할당 (가중표집) 청소년(15인), 성 인(5인) 최소수준 표본 확보 ±1.32%p (신뢰수준 95%) 구조화된 설문지를 이용 가구방문면접 지역/성/연령별 인구대비 비례할당 (가중표집) 지역별 최소수준 표본(126인) 확보 ±1.32%p (신뢰수준 95%) 구조화된 설문지를 이용 가구방문면접 조사 기간 5월~6월 4월~5월 11월~12월 10월~12월 10월~12월 1

15 2008 인터넷중독 실태조사 3. 조사 대상 및 주요 내용 (1) 조사 대상 전국 만9세~39세 인구 중 최근 1개월 이내 1회 이상 인터넷 이용자 5,500명 (2) 조사 주기 및 공표방법 국가승인(협의)번호 : 제12019호(2006년 11월 지정) 조사주기 : 1년 조사기준시점 : 조사대상년도 10월 1일 조사결과공표 - 조사결과 분석 후 2개월 이내 보도 자료를 통해 공표 - 인터넷중독실태 조사보고서는 인터넷중독상담예방센터( 공시함 (3) 주요 조사 내용 구분 개인생활관련 인터넷 이용 실태 인터넷중독 진단 주요 정보통신서비스 및 이동형 기기 이용 행태 정보화 역기능 현상에 대한 인식 수준 생산적 정보활용 행태 인터넷중독 및 정보윤리에 대한 인식 수준 상세내용 동거 가족 현황 및 부모(배우자)의 맞벌이 여부 가족 간 관계, 생활양식 및 학교/직장에 대한 만족도 혼자 지내는 시간에 주로 하는 활동 인터넷 이용 목적, 이용 시간, 이용 장소 및 이용 비용 전년대비 인터넷 이용 행태 비교 인터넷 이용에 따른 인터넷중독 유형 분류 인터넷중독 유형별 인터넷 이용 행태 인터넷중독 유형별 인터넷 이용에 대한 인식 주요 정보통신서비스별 이용 여부 및 이용 행태 주요 이동형 정보통신기기 이용 행태 휴대전화 이용 빈도 및 이용 목적 정보화 역기능 현상에 대한 인식 및 관련 경험, 빈도 불건전 정보 이용 경험 및 정보보호 피해 경험 정보화 역기능 예방 경험과 빈도 컴퓨터 및 인터넷 사용 능력과 이용 용도 컴퓨터 및 인터넷의 일상생활에 대한 도움 정도 인터넷중독에 대한 인식 인터넷중독 상담기관에 대한 인지 및 이용 의향 인터넷중독 예방교육 경험 및 정보윤리에 대한 인식 2

16 Ⅰ. 조사 개요 4. 주요 용어 정의 (1) 인터넷중독의 개념과 진단방법 인터넷중독의 개념 : 인터넷 사용에 대한 금단과 내성을 지니고 있으며 이로 인해 일상생활의 장애가 유발되는 현상 <인터넷중독 과정 구조 모형> 인터넷중독의 유형 : 인터넷중독의 진단결과에 따라 고위험사용자군과 잠재적위험사용자군으로 분류 인터넷중독 진단척도 : 2002년 개발한 한국형 인터넷중독 진단척도 K-척도를 사용하고 있으며 연령대별 진단을 위해 청소년용 40문항과 성인용 20문항으로 구분 가. 청소년용 인터넷중독 척도 번호 요인명 하위유형별 세부 내용 설문 문항 1요인 일상생활 장애 인터넷 사용으로 인한 생활 기능 저하, 갈등 등의 문제 발 생 정도 문20-1 ~ 문20-9 2요인 현실구분 장애 인터넷 사용으로 인한 현실과 가상 세계 구분의 어려움 정도 문20-10 ~ 문 요인 긍정적 기대 인터넷 사용에 대한 기대와 인터넷 사용으로 인한 자유감 정도 문20-13 ~ 문 요인 금단 인터넷을 못하게 되었을 때 불안, 초조 등을 유발하는 정도 문20-19 ~ 문 요인 가상 대인 관계지향성 인터넷을 통한 인간관계 추구 및 지향성 문20-25 ~ 문 요인 일탈행동 인터넷 사용으로 인한 거짓말, 약속 어김, 속임 등의 경험 정도 문20-30 ~ 문 요인 내성 <청소년용 인터넷중독 진단척도의 문항내용> 점점 더 많은 시간 인터넷 사용을 해야 만족감을 느끼고 사용 조절을 실패한 경험 정도 문20-36 ~ 문 청소년용 진단척도는 초등학생용과 중고등학생용의 2종으로 구분되며, 집계 방식은 아래와 같음 3

17 2008 인터넷중독 실태조사 척도는 4점 척도로 척도값은 40개 설문항목에 대한 응답값의 합산으로 구성되며, 총 점수는 160점임( 전혀 그렇지 않다. 때때로 그렇다. 자주 그렇다. 항상 그렇다 를 각각 1점, 2점, 3점, 4점으로 부여) 인터넷중독 여부는 40개 설문항목에 대한 응답값의 총점 또는 일부 요인별 총점을 기준으로 진단. 이 때, 진단에 사용되는 요인은 일상생활장애(1요인, 설문20-1번~설문20-9번), 금단 (4요인, 설문20-19번~설문20-24번), 내성(7요인, 설문20-36번~설문20-40번)임 구분 초등학생 중고등학생 고위험 사용자군 잠재적 위험 사용자군 <청소년 인터넷중독의 진단기준> - 총점이 94점 이상이거나 - 1요인 21점 이상이고, 4요인 16점 이상이며, 7요인 15점 이상인 경우 - 총점이 82~93점 사이이거나 - 1요인 18점 이상이고, 4요인 14점 이상이며, 7요인 13점 이상인 경우 - 총점이 108점 이상이거나 - 1요인 26점 이상이고, 4요인 18점 이상이며, 7요인 17점 이상인 경우 - 총점이 95~107점 사이이거나 - 1요인 23점 이상이고, 4요인 16점 이상이며, 7요인 15점 이상인 경우 - 청소년 인터넷중독의 유형은 고위험사용자군과 잠재적위험사용자군의 2가지로 구분되며, 각 유형별 특성은 아래와 같음 <청소년 인터넷중독의 유형별 특성> 구분 주요 행동 특성 진단 의견 - 사이버 공간에서의 대인 관계가 대부분이며, 해킹과 같은 비도덕적 행 - 인터넷중독 경향성이 매우 위에 대한 막연한 긍정적 기대가 있고, 현실 생활에서 인터넷에 접 속하고 있는 듯한 착각을 하기도 함 높으므로 관련 기관의 전문 적 지원과 도움 필요 - 대개 자신이 인터넷중독이라고 느끼며, 학업에 곤란을 겪음 고위험 - 또한, 심리적 불안정 및 대인관계 곤란, 우울한 기분 등이 흔하고, 사용자군 성격적으로 자기조절에 심각한 어려움을 보이며 무계획적인 충동성 도 높은 편임 - 인터넷 사용에 대한 금단 현상이 나타나며, 현실 세계에서 사회적 관계 에 문제가 있으며, 외로움을 느끼는 경우도 많음 - 고위험사용자에 비해 보다 경미한 수준이지만 일상생활에서 장애를 - 인터넷중독에 대한 주의 보이며, 인터넷 사용 시간이 늘어나고 집착을 하게 됨 요망 잠재적 - 학업에 어려움이 나타날 수 있으며, 심리적 불안정을 보이지만 절 - 학교 및 관련기관에서 제 위험 반 정도의 학생은 자신이 아무 문제가 없다고 느낌 사용자군 공하는 건전한 인터넷 활용 - 인터넷 이용이 다분히 계획적이지 못하고 자기조절에 어려움을 보 지침을 따름 이며 자신감도 낮은 편임 일반 사용자군 - 대부분 인터넷중독 문제가 없음 - 심리적 정서문제나 성격적 특성에서 특이한 문제를 보이지 않으며, 주변 사람들과의 대인관계에서도 자신이 충분한 지원을 얻을 수 있 다고 느끼며, 심각한 외로움이나 곤란을 느끼지 않음 - 건전한 인터넷 활용에 대한 자기점검 지속 수행 4

18 Ⅰ. 조사 개요 나. 성인용 인터넷중독 척도 <성인용 인터넷중독 진단척도의 문항 내용> 중독 진단을 위한 분류 설문 문항 현실보다 인터넷 세상에 의미를 두고 지향하는 정도 문19-1 ~ 문19-6 인터넷 사용에 대한 기대와 인터넷 사용으로 인한 자유감 정도 문19-7 ~ 문19-10 점점 더 많은 시간 인터넷 사용을 해야 만족감을 느끼고 사용조절 실패 경험 정도 문19-11 ~ 문19-16 인터넷을 과다하게 사용하고 있는 자기 자신에 대한 자각 정도 문19-17 ~ 문 성인용 진단척도 역시 청소년과 마찬가지로 4점 척도로 척도값의 집계방식은 각 설문응답값의 합산으로 구성되나, 인터넷중독 진단은 청소년과 달리 각 설문항목의 응답값만의 합산으로 인터넷중독 여부를 진단함 <성인용 인터넷중독의 진단기준> 고위험사용자군 잠재적위험 사용자 A군 잠재적위험 사용자 B군 일반사용자 총점 67점 이상 54점 ~ 66점 43점 ~ 53점 42점 이하 - 성인 인터넷중독의 유형은 고위험사용자군과 잠재적위험사용자 A군과 잠재적위험사용자 B군의 3가지로 구분되며, 각 유형별 특성은 아래와 같음 - 잠재적위험사용자군의 경우, 맹목적으로 인터넷을 사용하는 경향을 공통적으로 보이며, 이로 인한 일상생활의 피해가 가시적으로 나타나 주변 사람들이 문제를 인지하는 단계에 도달하였 는지의 여부에 따라 잠재적위험사용자 A군과 잠재적위험사용자 B군으로 분류 <성인 인터넷중독의 유형별 특성> 구분 설명 치료구분 - 인터넷 사용을 자기의 의도대로 적절하게 조절 할 수 없는 상태에 이른 - 집중치료요망 경우로, 대부분의 시간을 인터넷에서 보냄 - 식음을 전폐하고 씻지도 않고 인터넷에 몰두하고 며칠씩 외박을 하기도 하며, 심지어 현실과 사이버 세상을 구분하지 못하고 혼란을 경험 - 인터넷을 하지 못하게 되면 심각한 불안, 초조, 짜증, 분노를 경험하고 - 전문치료기관에서 병적 인터넷 사 용에 대한 집중 치료 필요 고위험 폭력적인 말과 행동을 보이는 등, 감정 조절에 어려움이 있음 사용자군 - 가족 갈등이나 대인관계 문제가 빈번하게 발생하고 학사경고를 받거나 직장에서 쫓겨나는 등 사회생활에 뚜렷한 장애가 있음 - 현실생활보다는 인터넷이 생활의 중심이 되어, 가족이나 주변 사람들을 전혀 고려하지 않고 사회적인 역할을 수행하지 못하며 하루 종일 인터 넷에 빠져있는 상태임 5

19 2008 인터넷중독 실태조사 구분 설명 치료구분 잠재적위험 사용자 A군 - 상담요망 - 현실의 대인관계가 현저하게 줄어들면서 사이버 세계가 대인관계의 중 - 정신건강 관련 심이 되며, 이러한 인터넷 과다사용으로 인해 일상생활에 문제가 발생함 분야에서의 전 (예:학교/직장에서 경고를 받거나 지각, 지연) 문적인 상담이 - 주변사람들도 이러한 문제를 인식하기 시작하고 인터넷 사용에 대한 걱 필요함 정과 염려, 잔소리를 표현함. 인터넷을 사용할 수 없는 상황은 회피함 - 인터넷을 사용하지 못하는 상황에서 불안, 초조, 짜증, 분노를 경험하며 수면 부족, 피로감, 금전적 소비가 증가함 - 심지어 인터넷 사용과 관련해서 거짓말, 변명, 자기합리화하고, 자신의 인터넷 사용을 축소/은폐하려는 시도를 보임 - 최소한의 사회생활은 하지만 인터넷 사용으로 인해 뚜렷한 생활의 변화 가 생기고 인터넷을 조절하기 위해서 외부의 도움이 필요한 단계임 잠재적위험 사용자 B군 일반 사용자군 - 목적 외의 인터넷 사용 시간이 늘어나기 시작하면서 잠재적인 문제가 발 - 자기관리요망 생 할 수 있는 가능성을 지니고 있으나, 현재로서는 뚜렷한 문제없이 일 - 건강한 인터넷 상생활을 유지하고 있는 경우 사용과 사회적, - 인터넷을 사용할 수 없는 상황에서 궁금함, 답답함, 약간의 짜증을 경험 직업적 기능 수 - 꼭 필요하지 않아도 습관적으로 인터넷에 접속하여 수시로 메일/방명록 행을 위해 효율적 을 확인하고 속도가 느리면 기다리지 못하고 재접속하거나 반복 클릭을 시간관리 필요 하는 등 인내심이 부족해짐 - 인터넷을 사용하느라 업무에 지장을 초래할 정도는 아니지만 다소간의 문제가 발생 할 수 있음(예: 해야 할 일을 미루게 되어 늦어지거나 퇴근 후 남아서 일을 하게 되는 등) - 혼자 보내는 시간의 대부분을 인터넷을 통해 해결하려는 경향을 보이며, 인터넷이 생활의 중요한 부분을 차지하는 단계임 - 불필요 - 인터넷을 자신의 흥미와 욕구, 목적에 맞게 사용하는 경우로, 인터넷 사 용시간을 적절하게 조절할 수 있음. - 원하는 목적을 이루고 나면 지체하지 않고 인터넷 접속을 종료함. 필요 에 의해서 인터넷에 접속하고 당장 인터넷을 사용할 수 없어도, 그다지 불편을 느끼지 않고 참고 기다릴 수 있으며, 인터넷 사용으로 인하여 정 서, 행동, 직업, 대인관계에 별다른 영향을 받지 않는 건전한 사용자들 이 속하는 유형임 6

20 Ⅰ. 조사 개요 (2) 주요 용어 정의 청소년 : 만9세~19세의 응답자 2005년까지는 만9세~19세 중 학생만을 청소년으로 보았으나, 2006년부터 만9세~19세의 학생, 직장 인 모두를 청소년으로 정의함 인터넷 이용자 : 최근 1개월 이내 1회 이상 인터넷을 이용한 경험이 있는 응답자 정보윤리 : 정보사회에서 야기되고 있는 각종 윤리적 문제에 관련된 규범 체계를 의미하며. 개인이 정보사회공동체의 구성원으로서, 옳음과 그름, 좋음과 나쁨, 윤리적인 것과 비윤리적 인 것을 올바르게 판단하고 행동하는 데 필요한 규범적인 기준 체계. 다만 본 조사에서는 정 보윤리의 범위를 개인정보 보호, 지적재산권 보호, 불건전 정보의 비이용으로 한정하였음 생산적 정보활용 : 정보통신기술을 활용하여 학업 및 직업 역량 제고, 일상생활에서의 편의 증진, 대인관계 향상 등 기존 생활의 부가가치를 확대하는 정보활용 방식을 의미 정보역량지수 : 컴퓨터 및 인터넷 이용에 요구되는 기초능력으로, 컴퓨터 구동, 프로그램 설 치와 제거, 인터넷 접속프로그램의 이용 등 컴퓨터와 인터넷 구동에 필요한 능력수준 등 양적 정보활용지수 : 컴퓨터 및 인터넷 이용의 양적 이용 수준을 의미하며, 월평균 컴퓨터 및 인터넷 이용 빈도, 1일 평균 이용 시간 등 정량적 컴퓨터 및 인터넷 이용량을 기준으로 측정 질적 정보활용지수 : 컴퓨터 및 인터넷 이용의 질적 이용 수준을 의미하며, 학업 업무 가사 여가 사회활동 의사소통 및 대인관계 형성 등 일상생활 부문별 도움 정도, 세부 권장용도별 이용 정도 등 측정 정보화 역기능 행동 : 정보윤리에 적합하지 않은 행동으로, 본 조사에서는 개인정보 침해 행위, 지적재산권 침해 행위, 사이버비방 행위, 익명성을 이용한 사기 행위 등으로 한정하였음 휴대전화 중독 : 휴대전화 보유 및 이용에 대한 금단과 내성 증상을 보여, 이로 인해 일상생활의 장애가 발생되는 경우를 의미 온라인게임 : 휴대전화나 컴퓨터로 게임 사이트에 접속하여 실시간으로 행하는 게임. 다만 온라인게임 사이트에서 게임을 다운로드하여 휴대전화나 컴퓨터에 저장한 후 행하는 게임은 제외 온라인채팅 : 인터넷 인스턴트 메신저나 온라인채팅 전용사이트에서 실시간으로 대화를 하거나 파일을 주고받는 것. 다만, 온라인게임에서 채팅바를 통해 대화를 하는 것은 제외 인터넷쇼핑 : 인터넷을 통해 상품이나 서비스(영화, 음악, 소프트웨어, 게임 등의 콘텐츠 포함)를 구매하는 행위. 다만 금융상품 구매 또는 구매 이전에 상품관련 정보를 검색하는 행위는 포 함하지 않음 7

21 2008 인터넷중독 실태조사 5. 표본설계 (1) 모집단 모집단 : 전국 만9세 이상 39세 이하 인구 중 최근 1개월 이내 1회 이상 인터넷을 이용한 자 조사 대상 : 국내 거주자 중 조사기준시점(10월 1일)에 조사대상가구에 상주하고 있는 만9세 이상 39세 이하의 가구원이면서, 최근 1개월 이내 1회 이상 인터넷을 이용한 자 - 가구 : 1인 또는 2인 이상이 모여서 취사, 취침 등 생계를 같이하는 생활단위 - 가구원 : 조사 대상 가구에 거주하고 있는 자로서, 직계가족 여부와는 무관 (2) 표본 할당 방송통신위원회의 2007년 하반기 정보화실태조사 조사 결과 추출된 지역별, 성별, 연령별 인터넷 이용자 수를 기준으로 인터넷중독 실태조사의 총 표본수(5,500개)를 비례할당함 - 지역별 유효표본 확보를 위해 지역 가중표집을 실시. 즉, 지역별 유효표본 확보를 위한 최소 표본수(126개)를 해당 지역 내 성별, 연령별 인터넷 이용 인구에 비례하여 할당 - 지역별 가중표집 이후, 잔여 표본(3,420개)을 지역별, 성별, 연령별 인터넷 이용 인구에 비례 하여 할당 비례 할당의 기준은 지역, 성, 연령대로, 지역별 성별, 지역별 연령별 인터넷 이용자 수를 기준 으로 적용. 이때 지역, 성, 연령대의 구분은 아래와 같음 - 지역(16개) : 16개 시도 - 성(2개) : 남성, 여성 - 연령(7개) : 만9-12세, 13-15세, 16-19세, 20-24세, 25-29세, 30-34세, 35-39세 지역별 성별 연령별 할당은 모집단 확보의 어려움으로 이용하지 않음 8

22 Ⅰ. 조사 개요 (3) 표본 추출 먼저 조사 지역을 추출하고, 조사 지역 내에서 조사 가구를 추출한 후, 추출된 조사 가구에서 최종 조사 대상인 조사가구원을 추출하는 방식 이용 1단계 : 조사 지역 추출 - 계통추출법을 이용하여 16개 시도에서 특정 동/읍 면지역을 조사 지역으로 선정 - 제주도를 제외한 특수 섬 지역은 제외 제1순위 동/읍 면을 기점으로 총 동/읍 면수 배정 집락 수(반올림정수) 만큼 계통 추출 7개 광역시, 9개도 내의 동/읍 면 전체 수를 m개, 목표 조사가구 수가 n개, m/(n-1)의 몫을 k라고 할 때, 시도별로 1-m 범위 내에서 난수표를 이용하여 기준 조사 지역을 정하고 이어 i+k, i+2k...i+nk번째 동/읍 면을 순차적으로 추출 2단계 : 조사 가구 추출 - 1개 조사 지역별로 최대 10가구를 조사 가구로 선정 - 조사 지역 내 조사 시작장소(지역 동(읍면)사무소)를 기준으로 5번째에 위치한 가구를 선정 3단계 : 조사 대상자 추출 - 조사 가구를 방문하여 조사 대상자(만 9세~39세의 인터넷 이용자) 거주여부를 파악하여 조사 실시 - 조사 가구에 조사 대상자가 거주하지 않을 경우, 조사 가구 추출방식에 의해 인접 가구로 대체 - 조사 가구 내 조사 대상자가 복수일 경우, 조사 일자와 생일이 가장 가까운 가구원을 조사 대 상자로 선정하여 조사 실시 9

23 2008 인터넷중독 실태조사 (4) 가중치 적용 복합표본방식을 적용하였으므로, 모집단 구성과 표본 구성 간의 차이를 보정하기 위해 사후층 화 (post-stratification)에 따른 가중치 적용 지역별 및 성별 연령별로 각각 할당하였으므로, 가중치도 지역별 및 성별 연령별로 적용 < 가중치 산출방식 > x ij X ij i,j i,j 표본(성 연령)별 가중치 표본(성 연령)별 최종 확정된 유효표본 수 인터넷 이용자 수에 따라 비례할당한 경우의 성별 연령별 표본 수 i 성을 나타내는 첨자 ( i =1-2) j 연령을 나타내는 첨자 ( j =1-7) x k X k k 표본(지역별 성별)별 가중치 k 표본(지역별 성별)별 최종 확정된 유효표본 수 인터넷 이용자 수에 따라 비례할당한 경우의 k 지역의 표본 수 k 권역을 나타내는 첨자 ( k =1-16) 최종 가중치 공식은 다음과 같음 표본오차 : ±1.32%p(신뢰수준 95%) 10

24 Ⅰ. 조사 개요 6. 실사 과정 및 데이터 처리 (1) 조사 과정 1단계 - 조사 기획 및 표본추출 - 모집단 정보 확인 및 조사 대상 정의 - 전년도 조사 내용 중 시계열분석을 위한 기존 유지항목 및 수정 개선항목 보완 - 표본할당 및 조사 대상 추출 2단계 - 조사 진행 및 자료 검증 - 면접원 선발 및 교육 - 설문항목의 pre-test를 거쳐 설문지 확정 - 설문조사 진행 - 면접원별 30% 자료 무작위 검증 및 보완조사 - 자료 처리 및 분석 - 보고서 작성 및 결과 발표 3단계 - 분석 및 결과 발표 (2) 면접원 교육 교육일시 : 2008년 10월 16일 교육내용 - 인터넷중독 진단척도 및 결과 활용에 대한 이해 - 설문항목 및 분기, 에디팅 방법에 대한 이해 - 조사 대상자 추출 및 자료 회수 시 검증 방법에 대한 이해 11

25 2008 인터넷중독 실태조사 (3) 자료의 검증 및 데이터 처리 면접원 관리 방안 : 매일 설문지를 배부/회수/검토하는 일일 통제로 조사 기간 동안 안정적으로 설문 조사가 이루어 질 수 있도록 관리 자료의 검증 - 1단계(면접원 조사의 검증) : 면접원별로 표본의 30%를 무작위로 추출하여 실제 가구방문 실시 여부, 주요 항목에 대한 정확성 등에 대해 전화 검증 실시 - 2단계(자료처리과정의 검증) : 전산 내검 프로그램을 이용하여 자료의 입력과정에서 발생할 수 있는 오류 검증 및 자료 입력 후 문항 간 논리성 검증, 입력값 범위 등 오류 검증 - 검증 단계별로 불합격한 설문지에 대해 보완조사 및 재조사 실시 <자료 검증 프로세스> 질문지 회수 수작업에 의한 체크 수 정 회수설문지 100% 검토 코딩가이드 작성 코 딩 데이터 펀칭 (Punching) 데이터 취합 Dual Data는 본사 전산실에서 통합 데이터 정렬 합쳐진 Data를 ID순으로 정렬, 분류 1차 점검 불완전 Data 분류 및 잘못 펀칭된 Data 수정 2차 점검 각 문항 간 Cross-Check를 실시하여 논리적 일관성이 없는 Data를 추출, 질문지 확인 후 수정 통계 추출 SPSS Table Program으로 자료처리 12

26 Ⅰ. 조사 개요 7. 표본 현황 사례수(명) 비율(%) 사례수(명) 비율(%) 전체 5, 서울 연령대 청소년 2, 인천/경기 1, 성인 2, 대전/충청 지역 만9세-12세 부산/울산/경남 만13세-15세 대구/경북/강원 만16세-19세 1, 광주/전라/제주 연령 만20세-24세 전문/관리직 만25세-29세 사무직 만30세-34세 서비스/판매직 성별 만35세-39세 농/임/어업종사자 직업 남자 3, 생산관련직 여자 2, 전업주부 초등학생 무직/기타 중학생 학생 3, 학력 고등학생 대학생 고졸 이하 인터넷 중독진단 결과 고위험사용자군 잠재적 위험사용자군 대졸 이상 (대학원생포함) 1, 일반사용자군 4,

27 Ⅱ. 주요 결과 요약

28 Ⅱ. 주요 결과 요약 1. 인터넷중독 일반 현황 08년 인터넷중독률은 8.8%(약 200만 명)로 전년대비 0.3%p 하락 <표 2-1> 연도별 인터넷중독률 및 중독자 수 (단위: %, 천 명) 구분 중독률 중독자 수 중독률 중독자 수 중독률 중독자 수 중독률 중독자 수 중독률 중독자 수 전 체 , , , , ,999 청소년 , , , ,035 성 인 8.9 1, , , 년과 비교할 경우, 인터넷중독률은 0.3%p 감소하였으며, 인터넷중독자 수는 2,042천 명에서 43천 명 감소 <표 2-2> 연도별 진단결과별 인터넷중독자 수 (단위: 천 명) 구분 전년대비 증감 고위험사용자군(A) 잠재적위험사용자군(B) 2,498 2,317 1,691 1,661 1, 인터넷중독률(A+B) 3,228 2,862 2,074 2,042 1, 인터넷중독 고위험사용자군은 1.6%(약 37만 명)로서 전년대비 0.1%p 하락하였으며, 잠재적 위험사용자군은 7.2%(약 163만 명)로 전년대비 0.2%p 하락 <표 2-3> 2008년 연령대별 인터넷중독률 및 중독자 수 (단위: %, 천 명) 2008년 2007년 구분 고위험사용자군(A) 잠재적위험사용자군(B) 인터넷중독자(A+B) 중독률 중독자 수 중독률 중독자 수 중독률 중독자 수 전 체 , ,999 청소년 ,035 성 인 전 체 , ,042 청소년 ,047 성 인 청소년의 인터넷중독률은 전년(14.4%)대비 0.1%p 하락하였으며, 성인의 인터넷중독률은 전년 대비 0.2%p 하락한 6.3% - 연령대별로 볼 때, 만16세~19세의 인터넷중독률이 15.9%로 가장 높았으며, 만35~39세의 인터넷중독률이 가장 낮은 4.8%로 나타남 17

29 2008 인터넷중독 실태조사 <표 2-4> 연령별 인터넷중독률 비교 (단위: %, 천 명) 2008년 2007년 구분 고위험사용자군 잠재적위험사용자군 인터넷중독자 중독률 중독자 수 중독률 중독자 수 중독률 중독자 수 청소년 ,035 만 9세~12세 만13세~15세 만16세~19세 성인 만20세~24세 만25세~29세 만30세~34세 만35세~39세 청소년 ,047 만 9세~12세 만13세~15세 만16세~19세 성인 만20세~24세 만25세~29세 만30세~34세 만35세~39세 성별 인터넷중독률을 살펴보면, 남성의 인터넷중독률은 10.1%로 전년대비 0.1%p 감소하였으나 여성(7.3%)에 비해 2.8%p 높은 수준 - 한편, 여성의 인터넷중독률은 전년대비 0.5%p가 하락하여 비교적 높은 감소치를 보임 <표 2-5> 성별 인터넷중독률 (단위: %, 천 명) 2008년 2007년 구분 고위험사용자군 잠재적 위험사용자군 인터넷중독자 중독률 중독자 수 중독률 중독자 수 중독률 중독자 수 남자 ,201 여자 남자 ,216 여자 학력별 인터넷중독률을 볼 때, 중 고등학생의 인터넷중독률이 모두 14.7%로 가장 높은 수치를 보였으며, 대졸 이상의 고학력자가 고졸 이하에 비해 인터넷중독률이 약 1%p 낮은 것으로 조사 18

30 Ⅱ. 주요 결과 요약 <표 2-6> 2008년 학력별 인터넷중독률 (단위: %) 재학생 성인 초등학생 중학생 고등학생 대학생 고졸이하 대졸이상 고위험사용자군 잠재적위험사용자군 인터넷중독률 고등학생과 중학생의 인터넷중독률은 전년대비 각각 2.7%p, 0.3%p 하락하였으며, 이는 e-러 닝 등 학습 목적의 인터넷 이용이 증가한 반면, 온라인 게임 및 채팅 등 오락 목적의 인터넷이 용 감소에 따른 것으로 해석됨 반면, 초등학생의 인터넷중독률은 전년대비 0.7%p 상승한 것으로 조사되었는데, 이는 초등학생의 38.2%가 취학 전부터 인터넷을 이용하는 등 인터넷 이용의 저연령화 추세가 반영된 결과로 해석되며, 향후 초등학생 대상 예방 및 상담사업의 강화가 필요 대학생의 인터넷중독률은 전년에 비해 1.2%p 상승하였는데, 이는 고등학생 때에 비해 상대적으로 많아진 여유시간을 생산적으로 활용하지 못하는 것으로 평가 - 대학교 진학 시기에 있는 만 19세 인터넷 이용자를 대상으로 한 조사 결과, 전년보다 인터넷 이용 정도가 줄었다는 응답은 30.9%인 반면, 전년과 유사하거나 이용도가 증가했다는 응답이 69.1%에 달함 - 또한 인터넷 이용이 증가한 이유를 묻는 질문에 응답자의 81.1%가 여유시간이 많아져서 로 응답하여 고등학생 시절에 비해 상대적으로 많아진 여유시간을 인터넷 이용에 사용하고 있는 것으로 평가 <표 2-7> 연도별 학력별 인터넷중독률 비교 (단위: %) 구분 고위험사용자군 잠재적위험사용자군 인터넷중독자 2008년 2007년 초등학생 중학생 고등학생 대학생 초등학생 중학생 고등학생 대학생

31 2008 인터넷중독 실태조사 지역별 인터넷중독률을 살펴보면, 충청권의 인터넷중독률이 11.0%로 가장 높게 나타났고, 부산 등 경남권의 인터넷중독률이 6.4%로 가장 낮음 <표 2-8> 권역별 인터넷중독률 (단위: %) 고위험사용자군 잠재적위험사용자군 인터넷중독자 서울 인천/경기 대전/충청 부산/울산/경남 대구/경북/강원 광주/전라/제주 성인의 직업별 인터넷중독률을 살펴보면, 무직/기타의 인터넷중독률이 9.6%로 가장 높았고, 학생 7.0%, 사무직 6.6%, 서비스/판매직 6.2% 순으로 나타남 년 대비, 전문/관리직, 전업주부, 무직/기타, 학생의 인터넷중독률이 증가하였으며, 특히 전업주부와 무직자의 인터넷중독률이 전년에 비해 1.1%p 증가하여 가장 큰 증가폭을 보임 <표 2-9> 성인 직업별 인터넷중독률 (단위: %) 고위험사용자군 잠재적위험사용자군 인터넷중독자 전문/관리직 사무직 서비스/판매직 생산관련직 전업주부 무직/기타 학생 여성의 인터넷중독률(7.3%)이 전년대비 0.6%p 감소한 것과 달리 전업주부의 인터넷중독률은 오히려 1.1%p 상승하고 있는데, 이는 온라인 생활 비중이 확대되는 전업주부의 생활변화에 따른 것으로 분석. 즉, 쇼핑 대신 가정에서 온라인쇼핑을 이용하거나 홈페이지를 통한 인적 교류가 강화되는 등 일상생활이 온라인 중심으로 변화됨에 따라 인터넷중독률도 증가한 것으로 평가 - 전업주부의 하루평균 이용 시간을 살펴보면 전년에 비해 인터넷 이용 시간이 평일 0.2시간, 주말 0.5시간 증가한 것으로 조사되어 성인 평균 이용 시간에 비해 매우 큰 변화를 보임 - 전업주부의 인터넷 주 이용 목적(1순위)을 살펴보면, 온라인쇼핑( 07년 8.5% 08년 14.8%)이나 미니홈피/블로그 등 개인홈페이지 관리( 07년 2.2% 08년 4.2%)를 위한 인터넷 이용이 전년에 비해 약 2배 이상 증가한 것으로 조사 20

32 Ⅱ. 주요 결과 요약 <표 2-10> 전업주부의 1일 평균 인터넷 이용 시간 비교 (단위: 시간) 성인 평균 전업주부 평일 주말/공휴일 평일 주말/공휴일 2007년(A) 년(B) 격차(B-A) 성인 무직자의 인터넷중독률 역시 성인 평균(6.3%)에 비해 3.3%p 높은 상황인데, 이는 경기 침체에 따른 구직난 심화 및 재취업 기간 연장 등 사회적 현상을 반영한 결과로 해석 년 성인 무직자의 인터넷중독률이 8.5%였으며, 이를 연령대별로 조사해 보면, 성인무직자 중 인터넷중독자는 모두 20대에 분포되었으나, 2008년은 30대 후반 무직자의 인터넷중독률이 높아져 장기 실업에 따라 인터넷중독률도 증가하고 있는 것으로 분석 <표 2-11> 성인 무직자의 연도별 연령별 인터넷중독률 비교 (단위: %) 연령별 현황 구분 전체 만20~24세 만25~29세 만30~34세 만35~39세 2007년 년

33 2008 인터넷중독 실태조사 2. 인터넷중독 위험집단의 특성 양부모가정 자녀의 인터넷중독률이 13.9%인데 반해, 한부모가정 자녀의 인터넷중독률이 22.3%로 약 8.4%p 높은 것으로 나타남 <표 2-12> 청소년의 가족 구성형태별 인터넷중독률 (단위: %) 고위험사용자군 잠재적위험사용자군 인터넷중독자 양부모가정 한부모가정 청소년 고위험사용자군의 56.3%가 맞벌이가정 자녀인 것으로 조사되어 상대적으로 부모가 자녀 지도 여력이 없는 경우, 인터넷중독 위험에 더 쉽게 노출되는 것으로 조사 <그림 2-1> 부모(배우자)의 맞벌이 여부 (단위: %) 전체 청소년 성인 고위험사용자군 잠재적위험사용자군 일반사용자군 성인 무직자의 인터넷중독률은 9.6%로, 성인 평균 인터넷중독률(6.3%)에 비해 약 3.3%p 높은 것으로 조사 - 성인 무직자의 인터넷중독률을 연령대별로 살펴보면, 만 20-24세와 만35-39세 무직자의 중독률이 매우 높게 나타나, 군 입대 전 후 고졸 실업자와 30대 장기 실업자에 대한 상담치료에 주력할 필요가 있음 - 특히, 30대 후반 성인 무직자의 인터넷중독률은 13.2%로, 같은 연령대의 일반 성인에 비해 약 3배 높음 <표 2-13> 성인 무직자의 연령별 인터넷중독률 현황 (단위: %) 구분 전체 연령별 현황 만20~24세 만25~29세 만30~34세 만35~39세 성인 무직자 성인 평균 격차(%p)

34 Ⅱ. 주요 결과 요약 성인 기혼자 중 이혼, 사별, 별거 등을 경험한 성인의 인터넷중독률은 8.8%로 결혼 생활자에 비해 약 3%p 높은 수준 <표 2-14> 성인의 결혼여부별 인터넷중독률 (단위: %) 구분 미혼 기혼 이혼,사별,별거 인터넷 중독률 인터넷중독자의 가족 및 사회생활 만족도와 가족 간 갈등 정도를 분석해 본 결과, 인터넷중독자는 전반적으로 가족 및 사회생활에 대한 만족도가 낮고, 가족 간 갈등이 심한 것으로 조사됨 <표 2-15> 인터넷중독 유형별 가족 및 사회생활 만족도 (단위: 점) 대상 청소년 성인 구분 고위험사용자군 안터넷중독 진단결과별 잠재적위험사용자군 인터넷중독자 평균 일반사용자군 가족생활 만족도 학교생활 만족도 가족생활 만족도 사회생활 만족도 인터넷중독 유형별 가족 갈등 정도를 분석한 결과, 인터넷중독 고위험 청소년의 가족 갈등 수준이 50.8점인 반면, 일반 청소년은 34.3점에 불과 <표 2-16> 인터넷중독 진단유형별 가족 간 갈등 정도 (단위: 점) 구분 안터넷중독 진단결과별 고위험사용자군 잠재적위험사용자군 인터넷중독자 평균 일반사용자군 청소년 성 인 전 체 가족 간 갈등 유형을 살펴보면, 인터넷중독 고위험 청소년의 41.9%가 컴퓨터 이용 문제로 갈등을 겪는 반면, 일반 청소년 중 컴퓨터 이용 관련 갈등이 있다고 응답한 비율은 7.6%에 불과 <표 2-17> 인터넷중독 진단유형별 가족 간 갈등 정도 (단위: 점) 청소년 성인 가족갈등 유형 고위험 사용자군 잠재적위험 사용자군 일반 사용자군 고위험 사용자군 잠재적위험 사용자군 일반 사용자군 학업성적 진학 및 진로 친구관계 컴퓨터 사용 이성문제 여가생활

35 2008 인터넷중독 실태조사 3. 이동형 정보통신기기 이용 현황 가. 일반 이용 현황 45.6%가 MP3 를 이용한 경험이 있으며, 청소년 중 51.9%, 성인 중 42.6%가 이용한 적이 있는 것으로 나타나, MP3 이용은 대중화된 것으로 평가 - 인터넷중독 진단결과별로는 고위험사용자군 및 잠재적위험사용자군의 과반수가 MP3 를 이용한 적 있으며, 그 외 기기에 대해서는 잠재적위험사용자군의 이용 경험이 가장 많음 <표 2-18> 응답자별 이동형 정보통신기기 이용률 (단위: %, n=5,500) 연령대별 학력별 인터넷 중독 진단 결과별 구분 PMP 포터블 게임기 MP3 휴대전화 게임 전체 청소년 성인 초등고학년 중학생 고등학생 대학생 고위험사용자군 잠재적위험사용자군 인터넷중독자 평균 일반사용자군 주평균 가장 오랜 시간 이용하는 기기는 MP3로 8.3시간 동안 이용하고 있으며, PMP 5.6시간, 포터블 게임기 3.9시간, 휴대전화 게임기 2.7시간 순임 - PMP를 제외한 이동형 정보통신기기 이용 시간은 인터넷중독자의 이용 시간이 일반사용자군보다 길고, 특히 휴대전화 게임 이용 시간은 일반사용자군보다 주평균 약 2.0시간 더 많음 <표 2-19> 응답자별 이동형 정보통신기기 주평균 이용 시간-각 기기 이용자 (단위: 시간) 연령대별 학력별 인터넷 중독 진단 결과별 구분 PMP 포터블 게임기 MP3 휴대전화 게임 전체 청소년 성인 초등고학년 중학생 고등학생 대학생 고위험사용자군 잠재적위험사용자군 인터넷중독자 평균 일반사용자군

36 Ⅱ. 주요 결과 요약 나. 휴대전화 중독률 전체 응답자 중 28.4%가 휴대전화 중독 정도가 심각한 것으로 나타났으며, 43.1%는 휴대전화 사용에 주의가 필요한 것으로 나타남 - 성인의 휴대전화 중독률은 29.3%로 청소년에 비해 3.6%p 높으며, 성인의 인터넷중독률(6.3%)에 비해 휴대전화 중독률은 매우 심각한 수준임 <그림 2-2> 휴대전화 이용자의 휴대전화 중독률 (단위: %, n=5,075) 중독사용자 주의사용자 건전사용자 전체 청소년 성인 학력별로 볼 때, 초등학생 중 16.0%, 중학생의 25.1%, 고등학생의 29.1%가 휴대전화 중독 사용자인 것으로 조사 <표 2-20> 연령대별 학력별 인터넷 및 휴대전화 이용자의 휴대전화 중독 현황 (단위: %) 구분 전체 연령대별 학력별 청소년 성인 초등고학년 중학생 고등학생 대학생 인터넷중독 휴대전화중독 인터넷 고위험사용자군의 36.3%, 잠재적위험사용자군의 39.7%가 휴대전화 중독사용자로, 인터넷 중독과 휴대전화중독의 연관성이 높음 <그림 2-3> 인터넷중독 진단결과별 학력별 휴대전화 중독률 (단위: %) 중독사용자 주의사용자 건전사용자 고위험사용자군 잠재적위험사용자군 일반사용자군 초등학생 중학생 고등학생

37 2008 인터넷중독 실태조사 4. 정보윤리 및 인터넷중독 인식수준 가. 정보윤리 의식과 행동 전 국민의 정보윤리 의식을 조사한 결과, 저작권 및 개인정보 보호 등의 정보윤리 의식은 높은 반면, 실제 행동은 높은 정보윤리 의식에 미치지 못하는 것으로 조사 - 저작권이 있는 콘텐츠나 S/W를 사적으로 교환해서는 안 된다는 응답이 각각 77.7점, 77.5점 (100점 만점)이며, 타인 아이디를 이용해서는 안 된다는 응답이 87점(100점 만점)으로, 저작 권 보호보다 개인정보 의식이 다소 높은 것으로 조사됨 - 청소년은 성인용 콘텐츠 이용에 대해 상대적으로 엄격한 반면, 콘텐츠 및 S/W 저작권에 대해서는 비교적 관대한 태도를 보임 <표 2-21> 응답자별 정보윤리 의식 (단위: 점) 구분 전체 연령대별 학력별 청소년 성인 초등학생 중학생 고등학생 대학생 남의 아이디 사용 성인용 온라인 콘텐츠 사용 저작권이 있는 콘텐츠의 사적 교환 S/W 빌려쓰기 점 만점으로 점수가 높을수록 정보윤리의식이 높음 - 청소년의 47.9%가 타인 명의로 회원가입을 해본 경험이 있는 등 주민번호 도용, 저작권 침해, 사이버 비방 등 각종 정보화 역기능 행동 경험률은 높은 것으로 조사 - 인터넷중독자의 정보화 역기능 행동 경험율은 평균 27.6%로, 일반 사용자군의 15.9%에 비해 상당히 높은 수준임 <표 2-22> 응답자별 정보화 역기능 행동 경험률 (단위: %) 연령대별 학력별 구분 정보화 역기능 행동 유형 전체 청소년 성인 초등 학생 중학생 고등 학생 대학생 타인 주민번호로 회원가입 개인 남의 아이디와 비밀번호 도용 정보 당사자 동의 없이 휴대전화 촬영 침해 스팸메일(문자) 발송 저작권 타인 자료 무단 사용(출처 미표기) 침해 P2P 등 활용, 개인 간 파일 교환 타인비방/악플 댓글(게시글) 작성 사이버 협박(장난) 문자 전송 비방 다른 사람 사진(동영상) 패러디 부정확한 정보를 남에게 전파 기타 실제 신분(나이, 성, 학벌) 속이기 연령에 맞지 않는 게임/영상물 이용 평균 경험률

38 Ⅱ. 주요 결과 요약 나. 정보문화 건전성 인식 수준 응답자의 29.3%만이 우리나라의 정보문화가 건전하다고 응답하여 우리나라 정보문화에 대한 부정적 인식이 많은 것으로 조사됨 - 청소년의 34.6%가 우리나라 정보문화가 건전하다고 응답한 반면, 성인 응답률은 26.7%에 불과하여 성인이 우리나라의 정보문화에 대해 부정적으로 평가하는 경향이 높음 정보윤리 교육에 대해 알고 있는 경우는 26.7%에 그쳤으며, 학력이 낮을수록 인지율이 낮았음 한편, 정보윤리 교육에 대해 필요하다는 응답이 89.7%로 높게 나타났으며, 연령대별로 볼 때, 청소년의 86.9%, 성인의 91.0%가 정보윤리교육의 필요성을 인식 - 전체 응답자 중 5.9%가 정보윤리와 관련한 교육을 받은 적이 있으며, 주로 학교나 직장에서 교육을 받은 것으로 나타남 - 정보윤리 교육을 받은 경험이 없는 응답자 중 33.8%가 향후에 관련 교육을 받을 의향이 있는 것으로 나타났으며, 이와 같은 경향은 학력이 낮을수록 높게 나타남 <표 2-23> 응답자 특성별 정보문화 및 정보윤리 교육에 대한 인식 (단위: %, n=5,500) 연령대별 학력별 우리나라의 정보윤리 교육 수강 현황 구분 정보문화 교육 필요성 향후 수강 교육 인지도 교육 경험률 건전성 인식 의향 전체 청소년 성인 초등고학년 중학생 고등학생 대학생 다. 인터넷중독 인지도 및 상담센터 이용의향 전체 응답자 중 84.9%가 인터넷중독 에 대해 알고 있고, 83.9%가 우리나라 인터넷중독 문 제가 심각하다고 인식하고 있는데, 이는 전년(68.4%)대비 15.5%p 상승한 수치 <표 2-24> 응답자 특성별 인터넷중독 인지도 (단위: %) 구분 인터넷중독 용어인지도 우리나라 인터넷중독 문제 심각성 전체 연령대별 학력별 인터넷중독 진단결과별 잠재적 초등 고등 고위험 일반사용 청소년 성인 중학생 위험 학생 학생 사용자군 자군 사용자군

39 2008 인터넷중독 실태조사 전체 국민의 인터넷중독예방상담센터 인지율은 15.0%이나, 인터넷중독자들 사이에서의 인지도는 18.6%(고위험 23.2%, 잠재위험 17.5%)로 상대적으로 높은 수준 - 청소년이 성인보다 인터넷중독예방상담센터를 알고 있는 경우가 더 많아, 학교 중심으로 진행된 인터넷중독 예방 및 상담 사업의 효과가 있었던 것으로 평가 인터넷중독 고위험자 중 23.2%가 인터넷중독예방상담센터를 알고 있으며, 이 중 34.9%는 이용 경험도 있는 것으로 조사됨 <표 2-25> 인터넷중독 진단결과별 인터넷중독예방상담센터 인지율 및 이용 경험 (단위: %) 구분 인터넷중독 진단결과별 고위험사용자군 잠재적위험사용자군 인터넷중독자 평균 일반사용자군 상담센터 인지율 인지자중 경험률 이용 의향 전체 경험자 청소년의 학력별로 살펴볼 때, 인터넷중독예방상담센터에 대한 초등학생의 인지율은 15.0% 이었으나, 고등학생의 인지율은 18.3%로 학력이 높을수록 인지율도 상승하는 것으로 나타남 한편, 청소년의 인터넷중독예방상담센터 이용 의향은 39.0%로 성인 40.6%에 비해 낮아, 인터넷 중독예방상담센터에 대한 거부감 해소가 필요할 것으로 조사 <표 2-26> 응답자 특성별 인터넷중독예방상담센터 인지도 및 이용 의향률 (단위: %) 연령대별 학력별 구분 전체 청소년 성인 초등학생 중학생 고등학생 상담센터 인지율 인지자중 경험률 이용 의향 전체 경험자

40 Ⅲ. 인터넷중독 진단결과별 이용 현황

41 Ⅲ. 인터넷 중독진단결과별 이용 현황 1. 인터넷중독 현황 만9~39세 인터넷 이용자의 인터넷중독률은 8.8%, 인터넷중독자 수는 1,999천 명으로 조사 - 인터넷중독 고위험사용자군은 1.6%로, 잠재적위험사용자군은 7.2%로 나타남 <표 3-1> 연도별 인터넷중독률 (단위: %) 구분 전년대비 증감(%p) 고위험사용자군(A) 잠재적위험사용자군(B) 인터넷중독률(A+B) 년 대비, 인터넷중독률은 9.1%에서 8.8%로 0.3%p 감소하였으며, 인터넷중독자 수는 2,042천 명에서 1,999천 명으로 43천 명 감소 <표 3-2> 연도별 인터넷중독자 수 (단위: 천 명) 구분 전년대비 증감 고위험사용자군(A) 잠재적위험사용자군(B) 2,498 2,317 1,691 1,661 1, 인터넷중독자 수(A+B) 3,228 2,862 2,074 2,042 1, <그림 3-1> 인터넷 중독률 및 중독자 수 인터넷중독률(%) 인터넷중독자수(천명)

42 2008 인터넷중독 실태조사 청소년의 인터넷중독률은 14.3%로 2007년 대비 0.1%p 하락하였으며, 성인의 인터넷중독률은 6.4%로 2007년 대비 0.1%p 감소 <그림 3-2> 청소년 및 성인의 인터넷중독률 (단위: %) 청소년 성 인 <표 3-3> 청소년 및 성인의 인터넷중독자 수 (단위: 천 명) 구분 전체 3,228 2,862 2,074 2,042 1,999 청소년 1,537 1, ,047 1,035 성인 1,691 1,692 1, 청소년의 학력별로 볼 때, 고등학생의 인터넷중독률은 전년에 비해 2.7%p 감소하여 대폭 개선된 것으로 나타났으나, 초등학생의 인터넷중독률은 0.7%p 증가한 것으로 조사 <표 3-4> 학력별 인터넷중독률 (단위: %) 구분 재학생 일반인 초등고학년 중학생 고등학생 대학생 고졸 이하 대졸 이상 전년대비 증감 성별 인터넷중독률을 살펴보면, 남성 인터넷 이용자의 중독률은 10.1%로 전년대비 0.1%p 감 소하였으며, 여성의 중독률은 7.3%로 전년대비 0.5%p 감소 <표 3-5> 성별 인터넷중독률 (단위: %, 천 명) 2008년 2007년 구분 고위험사용자군 잠재적위험사용자군 인터넷중독자 중독률 중독자 수 중독률 중독자 수 중독률 중독자 수 남자 ,201 여자 남자 ,216 여자

43 Ⅲ. 인터넷 중독진단결과별 이용 현황 연령별로는 만16-19세의 인터넷중독률이 15.9%로 가장 높고, 만35-39세의 중독률이 4.8%로 가장 낮았음 <표 3-6> 연령별 인터넷중독률 비교 (단위: %, 천 명) 2008년 2007년 구분 고위험사용자군 잠재적위험사용자군 인터넷중독자 중독률 중독자 수 중독률 중독자 수 중독률 중독자 수 청소년 ,035 만 9세~12세 만13세~15세 만16세~19세 성인 만20세~24세 만25세~29세 만30세~34세 만35세~39세 청소년 ,047 만 9세~12세 만13세~15세 만16세~19세 성인 만20세~24세 만25세~29세 만30세~34세 만35세~39세 성인의 직업별 인터넷중독률을 살펴보면, 무직/기타의 인터넷중독률이 9.6%로 가장 높았고, 학생 7.0%, 사무직 6.6%, 서비스/판매직 6.2% 순으로 나타남 2007년 대비, 전문/관리직, 전업주부, 무직/기타, 학생의 인터넷중독률이 증가하였으며, 특히 전업주부와 무직자의 인터넷중독률이 전년에 비해 1.1%p 증가하여 가장 큰 증가폭을 보임 <그림 3-3> 성인 직업별 인터넷중독률 비교 (단위: %) 2007년 2008년 전문/관리직 사무직 서비스/ 판매직 생산 관련직 전업주부 무직/기타 학생 35

44 2008 인터넷중독 실태조사 <표 3-7> 2008년 인터넷 중독률 (단위: %) 구분 고위험사용자군(A) 잠재적위험사용자군(B) 인터넷중독자(A+B) 전체 <성 별> <연 령 별> <연령대별> <학 령 별> <직 업> -성인만 <권 역 별> <가정형태> -청소년 남자 여자 만9세-12세 만13세-15세 만16세-19세 만20세-24세 만25세-29세 만30세-34세 만35세-39세 청소년 성인 초등학생 중학생 고등학생 대학생 전문/관리직 사무직 서비스/판매직 생산관련직 전업주부 무직/기타 학생 서울 인천/경기 대전/충청 부산/울산/경남 대구/경북/강원 광주/전라/제주 양부모가정 한부모가정

45 Ⅲ. 인터넷 중독진단결과별 이용 현황 2. 일상적 인터넷 이용 현황 응답자의 24.5%가 사회생활을 하면서 인터넷을 최초로 이용한 것으로 조사 - 인터넷중독자의 경우, 42.8%가 초등학교 시절에 인터넷을 처음 이용한 것으로 조사되어, 다른 집단에 비해 인터넷 시작 시기가 빨랐던 것으로 나타남 여자보다는 남자가 인터넷을 처음 이용한 시기가 빨랐으며, 연령대가 높을수록 최초 이용 시기도 늦어져, 만30세 이상 성인층에서는 사회생활을 하면서 인터넷을 처음 이용한 경우가 대부분임 <표 3-8> 응답자 특성별 인터넷 최초 이용 시기 (단위: %) 성별 연령별 연령대별 학력별 인터넷중독 진단결과별 구분 만3~ 만6~ 5세 시기 7세 시기 초등 저학년 시기 초등 고학년 시기 중학생 시기 고등 학생 시기 대학생 (원) 시기 사회 생활 하면서 전체 남성 여성 만9세~만12세 만13세~만15세 만16세~만19세 만20세~만24세 만25세~만29세 만30세~만34세 만35세~만39세 청소년 성인 초등고학년 중학생 고등학생 대학생 고위험사용자군 잠재적위험사용자군 인터넷중독자 평균 일반사용자군

46 2008 인터넷중독 실태조사 73.0%의 청소년이 초등학교 때 인터넷을 처음 시작한 반면, 성인의 71.8%는 고등학교 이후 처음 인터넷을 이용한 것으로 조사되어, 현재 청소년의 인터넷 이용 시작 시기가 성인보다 약 5~6년 정도 빠른 것으로 평가 <그림 3-4> 연령대별 인터넷 최초 이용시기 (단위: %, n=5,500) 전체 청소년 성인 만3-5 시기 만6-7 시기 초등 저학년 시기 초등 고학년 시기 중학생 시기 고등학생 시기 대학생(원) 시기 사회생활 하면서 전체 청소년 성인 학력별로는 초등고학년 및 중학생의 과반수가 초등학교 저학년 시기에 처음 인터넷을 이용하였 으며, 고등학생은 초등학교 고학년 시기, 대학생은 고등학생 시기에 처음 이용한 경우가 가장 많음 <그림 3-5> 학력별 인터넷 최초 이용시기(재학생) (단위: %, n=2,511) 전체 초등고학년 중학생 고등학생 대학생 만3-5 시기 만6-7 시기 초등 저학년 시기 초등 고학년 시기 중학생 시기 고등학생 시기 대학생(원) 시기 사회생활 하면서 전체 초등고학년 중학생 고등학생 대학생

47 Ⅲ. 인터넷 중독진단결과별 이용 현황 3. 인터넷 이용 시간 및 시간대 가. 인터넷 이용 시간 만9세~만39세 인터넷 이용자들의 1일 평균 인터넷 이용 시간은 2.1시간으로 조사 - 인터넷중독 진단결과별로는 고위험사용자군의 1일 평균 인터넷 이용 시간이 5.9시간으로 가장 길었으며, 일반사용자군의 1일 평균 인터넷 이용 시간이 1.8시간으로 가장 짧았음 연령대별 1일 평균 이용 시간을 살펴보면, 청소년은 1.7시간이며, 성인은 2.3시간 동안 인터넷을 이용하는 것으로 조사 <표 3-9> 1일 평균 인터넷 이용 시간 (단위: %, n=5,500) 인터넷 중독 진단 결과 구분 1시간 2시간 3시간 4시간 5시간 6~10 시간 11시간 이상 이용자평균 (시간) 전체 청소년 성인 고위험사용자군 잠재적위험사용자군 인터넷중독자 평균 일반사용자군 일 평균 인터넷 이용 시간을 연평균으로 환산할 경우, 전체 국민은 일 년 중 총 32.0일을 인터넷 이용에 사용함 - 인터넷중독자는 연평균 75.7일을 인터넷을 하는데 사용하고 있는데, 이는 일반 이용자(27.7일)에 비해 약 2.7배 높은 수치임 <그림 3-6> 연평균 인터넷 이용 일수 (단위: 일) 일 전체 청소년 성인 고위험 사용자군 잠재적 위험사용자군 일반 사용자군 39

48 2008 인터넷중독 실태조사 나. 인터넷 주 이용 시간대 만9세~만39세의 인터넷 이용자들은 평일에는 19~22시 사이에, 주말/휴일에는 15~18시, 19~22시 사이에 인터넷을 가장 많이 이용하는 것으로 조사됨 - 인터넷 이용이 비교적 적은 시간대인 새벽 3시~오전 10시의 경우, 고위험사용자군의 인터넷 이용 비율이 평일 4.7%, 주말/휴일 1.7%로 일반사용자군보다 이용률이 높은 것으로 나타남 <표 3-10> 응답자 특성별 인터넷 주 이용 시간대 (단위: %, n=5,500) 성별 연령별 연령구분별 학생의 학력별 인터넷중독 진단결과별 구분 07~ 10시 11~ 14시 15~ 18시 평일 19~ 22시 23~ 02시 03~ 06시 07~ 10시 11~ 14시 주말/휴일 15~ 18시 19~ 22시 23~ 02시 전체 ~ 06시 남성 여성 만 9세~만12세 만13세~만15세 만16세~만19세 만20세~만24세 만25세~만29세 만30세~만34세 만35세~만39세 청소년 성인 초등고학년 중학생 고등학생 대학생 고위험사용자군 잠재적위험사용자군 인터넷중독자 평균 일반사용자군 중복 응답을 100으로 합산했을 경우 구성비임 학력별로 볼 때, 고등학생의 41.4%, 대학생의 43.1%가 23시~02까지 인터넷을 이용하는 것으로 나타나, 건강한 인터넷 이용습관 재고가 필요한 것으로 조사 평일과 주말 심야시간대(23시~06시)의 인터넷 이용 패턴을 살펴보면, 인터넷중독자의 26%가 평일 심야시간대에 인터넷을 이용하는 반면, 일반사용자군의 이용률은 24.4%로 1.6%p 차이 발생 40

49 Ⅲ. 인터넷 중독진단결과별 이용 현황 - 심야시간대에 고위험사용자군의 22.4%가 인터넷을 이용하는 반면, 잠재적위험사용자군의 심야 시간대 이용 비율은 26.8%로 잠재적위험사용자군의 인터넷 생활습관 개선이 시급 <표 3-11> 심야 시간대(23시~06시) 인터넷 이용 현황 (단위: %, n=5,500) 인터넷중독 진단결과별 구분 전체 인터넷중독자 일반사용자군 고위험사용자군 잠재적위험군 평균 평일 심야시간 주말 심야시간 인터넷중독자의 시간대별 인터넷이용패턴을 살펴보면, 일반사용자에 비해 업무(학업)시간, 저녁 시간대 등 일반적으로 가족과 함께 하는 시간대에도 인터넷을 많이 이용하는 것으로 조사 - 평일의 경우, 직장(학교) 생활을 마친 오후 7시 이후 저녁시간대의 인터넷 이용 비율이 일반 사용자에 비해 상당히 높으며, 주말/휴일 역시 낮~저녁 시간대에 인터넷 이용 비율이 높아 여가시간을 가족과 함께 보내기보다 인터넷에 몰두하는 것으로 평가 <그림 3-7> 인터넷중독 진단결과별 평일 인터넷 주 이용 시간대(중복 응답) (단위: %, n=5,500) 인터넷중독자 일반사용자 <그림 3-8> 인터넷중독 진단결과별 주말/휴일 인터넷 주 이용 시간대(중복 응답) (단위: %, n=5,500) 인터넷중독자 일반사용자

50 2008 인터넷중독 실태조사 다. 인터넷 주 이용 장소 인터넷 주 이용 장소는 집(74.0%)이 가장 많았고, 학교/직장(22.9%), PC방(2.8%) 등의 순이었음 - 인터넷중독 진단결과별로는 고위험사용자군의 9.3%가 PC방에서 인터넷을 이용하고 있는데, 이는 일반사용자군의 2.6%보다 약 3배 더 높음 수치임 청소년들의 주된 인터넷 이용 장소는 대부분 집(95.9%)이며, PC방(3.2%), 학교(0.8%) 순으로 조사됨 성인의 경우 주된 인터넷 이용 장소는 대부분 집(63.7%)이었으나, 학교/직장에서 이용하는 비율이 33.4%로 전년(27.5%)에 비해 크게 증가함 <표 3-12> 응답자 특성별 인터넷 주 이용 장소 (단위: %, n=5,500) 구분 집 학교/직장 PC방 공공기관 및 시설 장소 구분 없음 기타 성별 연령별 연령대별 학력별 인터넷중독 진단결과별 전체 남성 여성 만 9세~만12세 만13세~만15세 만16세~만19세 만20세~만24세 만25세~만29세 만30세~만34세 만35세~만39세 청소년 성인 초등고학년 중학생 고등학생 대학생 고위험사용자군 잠재적위험사용자군 인터넷중독자 평균 일반사용자군

51 Ⅲ. 인터넷 중독진단결과별 이용 현황 라. PC방 이용 행태 만9~39세 인터넷 이용자 중 31.3%가 최근 6개월 이내 PC방을 이용함 - 인터넷중독자의 48.7%가 PC방을 이용한 경험을 보유. 특히 고위험사용자군의 49.4%가 최근 6개월 이내에 PC방을 이용한 적이 있는 것으로 조사되었으며, 이는 일반 사용자군(29.6%)보다 거의 2배 정도 높은 이용률임 청소년 중에서는 45.0%, 성인 중에서는 24.9%가 PC방 이용 경험이 있는 것으로 나타남 학생 중에서는 중학생과 대학생의 과반수가 PC방을 이용한 적이 있으며, 고등학생의 경우 44.2%가 PC방 이용 경험이 있음 <그림 3-9> 응답자 특성별 최근 6개월간 PC방 이용률 (단위: %, n=5,500) 전체 청소년 성인 초등학생 중학생 고등학생 대학생 고위험 사용자군 잠재적 위험 사용자군 일반 사용자군 PC방 이용자들의 주평균 이용 시간은 4.1시간이며, 연령대가 높을수록 이용 시간이 길었음 - 인터넷 위험사용자군일수록 PC방 이용 시간이 긴 것으로 나타남 <그림 3-10> 응답자 특성별 주평균 PC방 이용 시간 - PC방 이용자 (단위: 시간. n=1,724) 전체 청소년 성인 초등학생 중학생 고등학생 대학생 고위험 사용자군 잠재적 위험 사용자군 일반 사용자군 43

52 2008 인터넷중독 실태조사 친구들과 어울리기 위해(64.0%) PC방을 이용하는 경우가 가장 많았으며, 그 외 집에 있는 컴퓨터의 성능이 떨어져서(19.5%), 집에서 인터넷하기 눈치가 보여서(9.1%) 등의 이유로 PC방을 이용하는 것으로 나타남 - 인터넷중독자의 경우 고위험사용자군의 31.1%가 집에서 인터넷하기가 눈치 보여 PC방을 이용하는 것으로 나타났는데, 이는 일반사용자군의 7.9%보다 약 4배 정도 높은 것으로 이를 통하여 고위험사용자군이 집에서 인터넷에 몰두하는 문제로 인하여 가족 간 갈등을 경험하고 있음을 간접적으로 알 수 있음 청소년들은 주로 친구들과 어울리기 위해, 성인은 집에 있는 컴퓨터의 성능이 떨어지거나 특별한 목적으로 이용하는 경우가 상대적으로 많았음 <표 3-13> 응답자 특성별 PC방 이용 이유-PC방 이용자 (단위: %, n=1,724) 성별 연령별 연령대별 학력별 인터넷중독 진단결과별 구분 친구들과 어울리기 위해 집 컴퓨터 성능저하 집에서 인터넷하 기 눈치 보여 특별한 목적 등으로 집에 컴퓨터가 없어서 시간 때울 때 전체 기타 남성 여성 만 9세~만12세 만13세~만15세 만16세~만19세 만20세~만24세 만25세~만29세 만30세~만34세 만35세~만39세 청소년 성인 초등고학년 중학생 고등학생 대학생 고위험사용자군 잠재적위험사용자군 인터넷중독자 평균 일반사용자군

53 Ⅲ. 인터넷 중독진단결과별 이용 현황 4. 인터넷 이용 목적과 비용 가. 인터넷 주 이용 목적 인터넷 주 이용 목적은 중복 응답 기준 정보검색(81.3%) > 게임(45.2%) > 메신저/채팅 (26.6%)> 이메일(26.5%) 등의 순으로 나타남 - 인터넷중독자의 55.2%가 게임을 위해 인터넷을 이용하는 반면, 일반사용자군은 정보검색을 위해 이용하는 경우가 상대적으로 많았음 청소년은 게임, 메신저/채팅, MP3, 영화, 동영상, 사진 다운로드, 교육/학습을 위해서, 성인은 정보 검색, 이메일, 온라인쇼핑 이용 목적으로 인터넷을 주로 이용하는 것으로 나타남 <표 3-14> 응답자 특성별 인터넷 이용 목적(중복 응답) (단위: %, n=5,500) 연령대별 인터넷중독 진단결과별 구분 정보 검색 게임 메신저/ 채팅 이메일 온라인 쇼핑 음악/ 동영상 다운로드 교육/ 학습 홈페이지 관리 동호회 활동 청소년 성인 고위험사용자군 잠재적위험사용자군 인터넷중독자 평균 일반사용자군 년 정보검색(79.3%) > 게임(47.0%) > 이메일(32.9%)> MP3, 영화, 동영상, 사진다운로드 (26.9%)와 비교하였을 때, 정보검색 및 메신저/채팅을 위한 이용률이 다소 증가하였음 <그림 3-11> 인터넷 주 이용 목적(중복응답) (단위: %, n=5,500) 정보검색 게임 메신저/채팅 이메일 온라인 쇼핑 MP3, 영화, 동영상, 사진 다운로드 교육/학습 홈페이지 관리 동호회 활동 년 2008년 45

54 2008 인터넷중독 실태조사 나. 혼자 지내는 시간에 하는 주 활동 인터넷중독자는 주평균 23.0시간 동안 혼자 지내고 있어 일반사용자군보다 혼자 지내는 시간이 약 3시간 이상 많고, 혼자 지내는 시간 동안 인터넷을 이용하는 경우도 일반사용자 군보다 많았음 - 특히, 고위험사용자의 경우 혼자 지내는 시간이 30.9시간으로 일반사용자군에 비해 주 평균 11.1시간 많은 것으로 조사 - 혼자 지내는 동안 인터넷중독자의 63.1%는 인터넷을, 39.6%는 컴퓨터 혹은 비디오 게임을 하는 것으로 조사 인터넷중독자는 일반사용자군에 비해 인터넷, TV시청 이외의 대안활동 비율이 낮은 것으로 조사 - 일반사용자군의 22.4%가 혼자 지내는 동안 운동, 산책 등 야외활동을 한다고 응답한 반면, 혼자 지내는 동안 야외활동을 하는 인터넷중독자는 12.4%에 불과 - 신문, 도서, 잡지 등을 읽는다는 응답은 일반사용자군이 34.6%인 반면, 인터넷중독자는 23.8%에 불과하여 10.8%p의 차이가 발생 <표 3-15> 주평균 혼자 지내는 시간 및 주 활동(중복 응답) (단위: 시간, %) 혼자 지내는 경우 주로 하는 활동 고위험 사용자군 인터넷중독 진단결과별 잠재적위험 사용자군 인터넷중독자 평균 일반사용자군 혼자 지내는 시간 TV시청 신문/도서/잡지읽기 영화보기 음악듣기 컴퓨터 또는 비디오게임 인터넷 (정보검색 등) 등산,산책,운동 등 야외활동 기타

55 Ⅲ. 인터넷 중독진단결과별 이용 현황 다. 정보통신 이용 비용 전체 응답자의 월평균 정보통신 관련 이용 비용은 69,583원으로 조사됨 - 인터넷중독자의 월평균 정보통신 관련 지출비용은 72,994원으로 평균 지출액보다 약 3,400원, 일반사용자군보다 4,400원을 더 많이 지출하고 있음 전체 응답자의 세부 지출항목을 살펴보면, 휴대전화 이용 요금으로 41,106원을, PC방 이용을 위해 8,907원, 게임아이템 구입비로 8,503원, 휴대전화 요금 중 부가서비스 사용료로 6,195원을 지출하는 것으로 나타남 PC방 이용료 및 휴대전화 요금, 개인 홈페이지, 카페, 아바타의 장식비용은 전년보다 감소했으나, 휴대전화 요금 중 부가서비스 사용료는 전년보다 35.4%p나 증가하였음 <그림 3-12> 월평균 정보통신 이용요금-각 서비스 이용자 (단위 : 원) 2007년 2008년 70,695 69,583 43,992 41,106 8,9268,907 5,8764,872 4,5746,195 7,3278,503 PC방 이용료 개인 홈페이지, 카페, 아바타의 장식 비용 휴대폰 요금 휴대폰 요금 중 부가서비스 사용료 게임아이템 구입비 총 지출비용 청소년 중 휴대전화 이용자 및 PC방 이용자, 개인 홈페이지, 카페, 아바타 이용자의 각 서비스 이용을 위한 지출은 전년대비 소폭 감소하였으나, 휴대전화 요금 중 부가서비스 사용료와 게임 아이템 구입비는 전년보다 지출이 많아졌음 성인의 경우, 개인 홈페이지, 카페, 아바타의 장식비용 및 휴대전화 요금은 전년보다 지출이 줄어 들었으나, 나머지 항목에 대해서는 모두 지출이 증가하였음 <표 3-16> 응답자 특성별 월평균 정보통신 이용요금-각 서비스 이용자 (단위: 원) 연령구분별 인터넷중독 진단결과별 구분 PC방 이용료 홈페이지/ 카페/ 아바타 장식비용 휴대전화 요금 (부가서비 스 제외) 휴대전화 부가서비스 사용료 게임아이템 구입비 총 지출비용 청소년 6,581 4,379 27,381 4,914 6,602 49,858 성 인 10,885 5,207 46,105 6,634 10,596 79,428 고위험사용자군 9,968 7,522 38,074 7,325 9,823 72,712 잠재적위험사용자군 10,200 5,639 39,812 6,758 10,812 73,221 인터넷중독자 평균 10,157 5,944 39,470 6,852 10,571 72,994 일반사용자군 8,708 4,679 41,257 6,121 7,848 68,613 47

56 2008 인터넷중독 실태조사 5. 인터넷 이용도 변화 이유 전년과 비교했을 때, 인터넷 이용 비율의 증가 혹은 감소 여부를 묻는 질문에 응답자의 76.5%가 전년보다 인터넷을 많이 이용하거나, 전년과 비슷하다고 응답하였음. - 인터넷중독자의 경우 전년보다 인터넷 이용 정도가 늘었다는 경우가 줄어들었다고 응답한 경우 보다 더 많았으며, 일반사용자군은 24.0%가 전년보다 인터넷 이용 정도가 줄어들었다고 응답함 청소년 중 학력이 바뀌는 시기에 있는 연령대의 응답자들은 전년보다 인터넷 이용 정도가 줄어 들었다는 응답이 더 많았으며, 고등학교 진학 시기에 있는 연령대인 16세의 응답자들 중 과반 수인 49.6%가 전년에 비해 인터넷 이용 정도가 줄어들었다고 평가함 <그림 3-13> 인터넷 이용 정도의 변화 (단위: %, n=5,500) 지난해 보다 적게 이용한다 전년과 비슷하다 지난해 보다 많이 이용한다 전체 청소년 성인 고위험사용자군 잠재적위험사용자군 인터넷중독자 평균 일반사용자군 중학교진학기(13세) 고등학교진학기(16세) 대학교진학기(19세)

57 Ⅲ. 인터넷 중독진단결과별 이용 현황 <표 3-17> 응답자 특성별 인터넷 이용이 감소한 이유-인터넷 이용 감소자 (단위: %, n=1,295) 성별 연령별 연령 구분별 학생의 학력별 인터넷 중독 진단 결과별 시기별 구분 공부 (업무) 집중을 위해서 가족/ 친구 관계가 좋아져서 스트레스 요인이 없어져서 새로운 취미활동 생겨서 (인터넷 제외) 입대 /취업/ 진학 등 새로운 환경에 처해서 육아문제 흥미를 잃어서 전체 남성 여성 만 9세~만12세 만13세~만15세 만16세~만19세 만20세~만24세 만25세~만29세 만30세~만34세 만35세~만39세 청소년 성인 초등고학년 중학생 고등학생 대학생 고위험사용자군 잠재적위험사용자군 인터넷중독자 평균 일반사용자군 중학교 진학기(13세) 고등학교 진학기(16세) 대학교 진학기(19세) 전년보다 인터넷 이용이 감소했다고 응답한 경우는 학교 공부(업무)에 집중하기 위해서 (59.2%) 가 가장 많았으며, 그 외에 인터넷 이외의 새로운 취미활동이 생겨서(15.1%) 등의 이유로 전년보다 인터넷 이용이 줄어들었다고 평가함 학력별로는 고등학생까지는 학업에 집중하기 위해 전년보다 인터넷을 덜 이용하였다고 응답하 였으나, 대학생의 경우 군 입대, 취업 준비 등 새로운 환경 적응을 위해서 인터넷 이용이 감소 했다고 응답한 경우가 상대적으로 많았음 49

58 2008 인터넷중독 실태조사 <표 3-18> 응답자 특성별 인터넷 이용이 증가한 이유-인터넷 이용 증가자 (단위: %, n=625) 성별 연령별 연령 구분별 학생의 학력별 인터넷 중독 진단 결과별 시기별 구분 스트레스 쌓여서 가족/친구 관계가 나빠져서 여유시간 많아져서 학습용 업무용 정보 확인 재미있는 게임이 있어서 전체 남성 여성 만 9세~만12세 만13세~만15세 만16세~만19세 만20세~만24세 만25세~만29세 만30세~만34세 만35세~만39세 청소년 성인 초등고학년 중학생 고등학생 대학생 고위험사용자군 잠재적위험사용자군 인터넷중독자 평균 일반사용자군 중학교 진학기(13세) 고등학교 진학기(16세) 대학교 진학기(19세) 전년보다 인터넷 이용이 증가했다고 응답한 경우, 그 이유를 묻는 질문에 대해 응답자의 56.2%가 여유 시간이 많아졌기 때문이라고 하였으며, 21.5%가 스트레스가 쌓여서 인터넷을 더 많이 이 용하게 되었다고 나타남 - 인터넷중독 진단결과별로는 고위험사용자군의 23.6%가 가족, 친구관계가 나빠져서 이전보다 인터넷을 더 이용한다고 응답하였는데, 이러한 응답을 한 일반사용자군은 1.4%에 불과하여 고위험사용자군이 대인관계 장애를 겪고 있음을 예측할 수 있음 - 잠재적위험사용자군의 39.5%가 스트레스가 쌓여서 인터넷을 더 많이 쓴다고 응답하였는데, 이러한 응답률은 일반사용자군에 비해 2배 정도 높은 것임 50

59 Ⅲ. 인터넷 중독진단결과별 이용 현황 6. 사회적 교류 단절자의 인터넷 이용 가. 사회적 교류 단절 경험 만9-39세 인터넷 이용자 중 4.0%가 사회적 교류 없이 홀로 집에서 지내본 경험이 있는 것으로 나타남 - 인터넷중독 진단결과 고위험사용자군의 14.8%가 사회적 교류 단절 경험이 있는 등 전체적으로 인터넷중독자의 사회적 교류 단절 경험이 높은 편임 <그림 3-14> 사회적 교류 단절 경험률 (단위: %, n=5,500) 전체 청소년 성인 고위험 잠재적 일반 초등학생 중학생 사용자군 위험 사용자군 사용자군 고등학생 대학생 사회적 교류를 단절하고 홀로 집에 있었던 경험이 있는 응답자 중 81.0%는 집에 홀로 있던 기간이 3개월 미만이었으나, 반년 이상(7개월 이상) 홀로 있었다는 응답도 8.5%로 나타남 <그림 3-15> 사회적 교류를 단절한 최장시간-사회적 교류 단절 경험자 (단위: %, n=205) 4-6개월 10.5% 7-12개월 7.3% 1년-3년 미만 1.2% 3개월 이하 81.0% 51

60 2008 인터넷중독 실태조사 사회적 교류를 단절한 사람들이 집에서 주로 하는 행동을 살펴본 결과, 사회적 교류 단절자의 77.4%가 주로 TV 시청을 하였으며, 인터넷 검색, 게임, 채팅, 동호회, 음란물 보기 등 인터넷과 관련된 활동을 하는 경우도 81.6%로 나타나, 홀로 있는 시간에 주로 인터넷을 하는 것으로 평가 <그림 3-16> 사회적 교류 단절 시 주 행동-사회적 교류 단절 경험자 (단위: %, n=205) TV 시청 인터넷 검색 인터넷 게임 채팅 및 메신저 인터넷 동호회 인터넷 음란물 보기 운동 및 취미생활 집안일(설거지, 청소) 공부 구직 활동 인터넷활동 81.6% 나. 장기 사회적 교류 단절자의 특성 한편, 만 4개월 이상의 장기간 동안 사회적 교류를 단절해 본 경험이 있다는 응답자를 세부 분석해 보면, 고위험사용자군의 3.9%가 장기간 사회적 교류 단절의 경험이 있는 것으로 나타났는데, 이는 일반사용자군 0.7%에 비해 약 5배 이상 높은 수치임 <그림 3-17> 4개월 이상 사회적 교류를 단절하고 집에 홀로 있었던 경험 (단위: %, n=5,500) 경험 미경험 남자 여자 청소년 성인 고위험 잠재적 일반사용자군 사용자군위험사용자군 52

61 Ⅲ. 인터넷 중독진단결과별 이용 현황 4개월 이상 장기간 사회적 교류 단절 경험이 있는 응답자의 인구학적 특성을 살펴보면, 여성보다는 남성의 수가 많았고, 청소년보다는 성인이 많았음 학생의 학력별로는 대학생의 수가 많았고, 직장인보다는 무직자의 경우가 더 많은 것으로 나타남 구분 <표 3-19> 4개월 이상 사회적 교류를 단절하고 집에 홀로 있었던 경험자의 구성비 (단위: %, n=41) 성별 연령대별 직업 유무 학력별 남성 여성 청소년 성인 있음 없음 중학생 고등 고졸 대학생 학생 이하 대졸 이상 비율 개월 이상 사회적 교류를 단절한 경험이 있는 응답자의 경우 그렇지 않은 응답자보다 인터넷 이용 및 온라인게임 이용 시간이 더 길었음 - 사회적 단절을 경험한 인터넷 중독자의 하루 평균 인터넷 이용 시간은 7.9시간으로, 미경험 자 인터넷 중독자의 4.9시간보다 약 3.0시간 더 인터넷을 이용하는 것으로 나타남 <표 3-20> 사회적 교류 단절 경험별 인터넷 이용 시간 비교 (단위: 시간, n=41) 성별 연령대별 인터넷 중독진단 결과별 구분 하루평균 인터넷 이용 시간 경험자 주평균 온라인게임 이용 시간 하루평균 인터넷 이용 시간 미경험자 주평균 온라인게임 이용 시간 전체 남자 여자 청소년 성인 고위험사용자군 잠재적위험사용자군 인터넷중독자 평균 일반사용자군

62 Ⅳ. 주요 정보통신서비스 이용 현황

63 Ⅳ. 주요 정보통신서비스 이용 현황 1. 주요 정보통신서비스 이용 가. 정보통신서비스별 이용률 만9~39세 인터넷 이용자 중 64.6%가 인터넷쇼핑을 한 적이 있으며, 온라인게임 64.3%, 메신저 55.1%, 미니홈피, 블로그 관리 51.4% 등을 이용한 것으로 나타남 - 인터넷중독 진단결과별로는 인터넷중독자의 81.4%가 온라인게임을 이용하고 있으며, 특히, 고위험사용자군 중 온라인게임 이용자는 91.6%에 달함 - 음란사이트는 인터넷중독자의 14.1%가 이용하고 있는데, 이는 일반사용자군보다 약 2배 정도 많은 것임 연령대가 낮을수록 온라인게임 이용경험률이 높으며, 청소년이 성인보다 온라인채팅, 메신저를 더 많이 이용하고, 성인은 인터넷동호회, 인터넷쇼핑 서비스를 상대적으로 많이 이용하고 있음 청소년의 학력이 낮을수록 온라인게임 경험률이 높고, 학력이 높을수록 메신저, 인터넷동호회, 미니 홈피, 블로그 관리 등 커뮤니케이션 관련 서비스를 많이 이용하고 있음 <표 4-1> 주요 정보통신서비스 이용률 (단위: %, n=5,500) 성별 연령별 연령 구분별 학생의 학력별 인터넷 중독 진단 결과별 구분 온라인 게임 온라인 채팅 메신저 인터넷 동호회 미니홈피, 블로그 관리 인터넷 쇼핑 음란 사이트 전체 남성 여성 만 9세~만12세 만13세~만15세 만16세~만19세 만20세~만24세 만25세~만29세 만30세~만34세 만35세~만39세 청소년 성인 초등고학년 중학생 고등학생 대학생 고위험사용자군 잠재적위험사용자군 인터넷중독자 평균 일반사용자군

64 2008 인터넷중독 실태조사 나. 정보통신서비스별 이용 기간 각 정보통신서비스별로 이용 기간을 조사한 결과, 전체 응답자는 온라인게임을 5.2년 전부터 이용한 것으로 나타났으며, 음란사이트 이용자들도 약 5년 전에 처음으로 해당 서비스를 이용 한 것으로 나타남 - 그 외 온라인채팅 4.8년, 메신저 4.6년, 인터넷 동호회 4.4년, 인터넷쇼핑 4.0년 등 대부분의 서비스의 이용 기간이 4년이 넘었음 인터넷중독진단 결과별로 이용 기간을 살펴볼 때, 일반사용자군의 이용 기간이 전반적으로 앞서 는 것으로 조사되어 인터넷중독자가 정보통신 기기를 최초로 받아들이는 얼리어답터의 성향과는 전혀 무관한 것으로 평가 <표 4-2> 정보통신서비스별 이용 기간-각 서비스 이용자 (단위: 년) 성별 연령별 연령 구분별 학생의 학력별 인터넷 중독 진단 결과별 구분 온라인 게임 온라인 채팅 메신저 인터넷 동호회 미니홈피, 블로그 관리 인터넷 쇼핑 음란 사이트 전체 남성 여성 만 9세~만12세 만13세~만15세 만16세~만19세 만20세~만24세 만25세~만29세 만30세~만34세 만35세~만39세 청소년 성인 초등고학년 중학생 고등학생 대학생 고위험사용자군 잠재적위험사용자군 인터넷중독자 평균 일반사용자군

65 Ⅳ. 주요 정보통신서비스 이용 현황 다. 정보통신서비스별 조절능력 각 서비스별 조절능력을 분석한 결과, 인터넷 동호회 서비스 이용의 조절이 가장 잘 되는 것으로 나타났으며, 음란사이트 이용에 대한 조절이 가장 어려운 것으로 나타남 - 인터넷중독진단 결과별로는 고위험사용자군의 경우 음란사이트 및 온라인게임에 대한 조절 능력이 40점대로 가장 낮은 것으로 조사되었으며, 잠재적위험사용자군은 음란사이트보다 온라인게임 서비스에 대한 조절이 어려운 것으로 분석됨 연령이 낮을수록 온라인게임에 대한 조절이 잘 되지 않는 것으로 분석되며, 청소년의 경우 음란 사이트에 대한 조절 가능 점수가 58.2점에 그쳐, 성인(64.0점)보다 해당 서비스에 대한 조절이 어려운 것으로 나타남 <표 4-3> 정보통신서비스별 조절능력-각 서비스 이용자 (단위: 점) 성별 연령별 연령 구분별 학생의 학력별 인터넷 중독 진단 결과별 구분 온라인 게임 온라인 채팅 메신저 인터넷 동호회 미니홈피, 블로그 관리 인터넷 쇼핑 음란 사이트 전체 남성 여성 만 9세~만12세 만13세~만15세 만16세~만19세 만20세~만24세 만25세~만29세 만30세~만34세 만35세~만39세 청소년 성인 초등고학년 중학생 고등학생 대학생 고위험사용자군 잠재적위험사용자군 인터넷중독자 평균 일반사용자군 점 환산기준: 1-0점, 2-1점, 3-2점, 4-3점으로 변경 후, 100으로 환산 100점에 가까울수록 해당항목에 동의하는 정도가 높음 57

66 2008 인터넷중독 실태조사 2. 온라인게임 이용 현황 가. 온라인게임에 대한 인식 온라인게임 이용자의 각 항목에 대한 인식도를 100점으로 환산했을 때, 게임을 하는 것이 친구들과 어울리는 것보다 더 좋다 는 항목의 점수가 가장 높았으며, 게임을 못하면 불안/초조 하다 는 항목의 점수가 가장 낮음 - 고위험사용자군의 경우 게임을 하는 것이 친구들과 어울리는 것보다 더 좋다, 게임을 못하면 불안/초조하다 를 제외한 전 항목에서 50점 이상의 점수를 얻음 - 인터넷중독자의 온라인게임 인식에 대한 동의 점수는 일반사용자군보다 약 2배 이상 높아, 인터넷중독자일수록 게임에 대한 의존도가 높은 것으로 평가 <그림 4-1> 온라인게임에 대한 인식-온라인게임 이용자 (단위: 점, n=3,533) 게임을 하는 것이 친구들과 어울리는 것보다 더 좋다 21.5 게임하느라 할 일을 못한다 게임시간이 점점 길어진다 게임생각 때문에 공부(업무)에 집중하기 어렵다 게임시간을 줄이려고 노력하지만 실패한다 게임을 못하면 불안/초조하다 11.1 <표 4-4> 인터넷중독 진단결과별 온라인게임에 대한 인식 (단위: 점) 구분 게임이 친구들과 노는 것보다 더 좋다 게임 하느라 할 일을 못한다 게임시간이 점점 길어진다 게임 생각에 공부 (업무)에 집중하기 어렵다 게임 시간을 줄이려 했지만 실패한다 게임을 못하면 불안/초조 하다 고위험사용자군 잠재적위험사용자군 인터넷중독자 평균 일반사용자군 점 환산기준: 1-0점, 2-1점, 3-2점, 4-3점으로 변경 후, 100으로 환산 100점에 가까울수록 해당항목에 동의하는 정도가 높음 평균 58