Special Theme 모바일 응용 서비스 Special Report 1 고석현 1. 머리말 애플의 스마트폰 출시와 3G, 4G LTE 등의 고속 이 동통신 서비스 출현에 따라 IT 산업의 흐름이 모바일 로 집중되고 있다. 이러한 변화에 따라 사람들은 점점 더 자신이 갖고 다니는 스마트폰으로 자신의 일상을 처리한다. 그동안 TV나 PC로 시청했던 방송 콘텐츠나 영화를 이제는 스마트폰으로 즐기고 있는 것이다. 이와 같은 이동형 컴퓨팅의 증가는 동일한 콘텐츠를 여러 단말기에서 소비하고자 하는 N-Screen 수요를 촉발시켰다. 거실에서 일반 TV로 보았던 영화를 이동 중 전철 안에서 스마트폰이나 태블릿으로 이어서 보는 방식이다. 모바일 단말기에서의 콘텐츠 소비 수요가 증가하 자 여러 기업이 앞다퉈 이 사업에 뛰어들었다. 이른바 OTT(Over The Top) 사업자들로, 이동통신망을 이 용해 모바일 IPTV 서비스를 제공하고 있다. 그러나 이동통신망은 주파수 제한, 이용자 수 변동, 간섭, Hand off 등으로 데이터 전송 용량이 가변적이 다. 또한, 다수의 OTT 사업자가 이동통신망에서 동시 에 모바일 IPTV 서비스를 제공하기 위해서는 이동통 신망의 이용을 최적화할 필요가 있다. <표 1> 모바일 IPTV 서비스의 주요 고려 사항 이동통신망 사업자 무선단말기 가용 대역폭 데이터 손실률 Hand Off 협력 경쟁 영상 재생 능력 기술 방식, 트래픽 발생량 등 사용자 수, 간섭 발생 등 기지국, 셀 간 이동 등 이동통신망 이용 최적화 서비스 품질, 동영상 화질 등 단말기 해상도, Computing power 표준 지원 및 준수 기술 표준 등 이에 본 고에서는 모바일 IPTV 서비스가 처해 있는 시장 환경, 기술적 고려 요소 등에 대해 살펴보고, 모바 일 IPTV 서비스의 발전을 위한 바람직한 방향을 제시 하고자 한다. 024 07/08 2013
2. 모바일 IPTV 서비스의 시장 환경 모바일 IPTV 서비스를 제공하는 사업자들은 크게 두 진영으로 나뉜다. 한 진영은 통신망을 갖고 있는 통 신사업자들(SK, KT, LGU+)이고, 다른 진영(Pooq, TVing 등)은 그렇지 않다. 모바일 IPTV 사업자들의 모바일 IPTV 서비스 사업자 진영 간의 이러한 입장 차이는 이동통신망을 어떻게 효율적으로 사용할 것이 냐라는 이슈를 제기한다. 아울러 향후 비통신사업자 진영의 모바일 IPTV 서비스가 급속도로 증가하는 경 우 이동통신망의 인터넷 서비스 품질 문제가 중요하게 부각될 가능성이 높다. 서비스 전략이 자신들의 통신망 보유 여부에 따라 달 라지기에 이러한 진영별 비교 방식은 의미가 있다. 2.1 모바일 IPTV 서비스 제공에 따른 통신망 영향 고려 필요성 SK, KT, LGU+ 등의 통신사업자가 제공하는 모바 일 IPTV 서비스는 4G LTE 서비스에서만 이용할 수 있 다. 3G 전용 스마트폰에서는 3G가 아닌 와이파이만을 이용해야 한다. 3G 통신망의 데이터 전송 용량이 낮아 3G로 모바일 IPTV 서비스를 이용하는 경우 전체 3G 서비스의 품질이 나빠질 수 있기 때문이다. 그러나 Pooq이나 TVing 등의 모바일 IPTV 서비스 는 이동통신망의 종류와 무관하게 서비스를 이용할 수 있다. 3G 이동통신망에서의 서비스 접속을 제한하지 2.2 자사 고객 한정 또는 전체 소비자 대상으로 서비스 제공 통신사업자 진영의 모바일 IPTV 서비스는 자사의 기존 서비스와 결합한 형태로 제공된다. 공통적으로 자사의 이동전화나 초고속 인터넷 이용자들만 모바일 IPTV 서비스를 이용할 수 있으며, 이들의 이용을 장려 하고자 이용 요금에 대한 할인까지 제공한다. 그러나 비통신사업자 진영은 서비스 이용에 따른 자 격 제한이 없다. 서비스를 이용하고자 하는 소비자는 누구라도 가입할 수 있는 것이다. 이러한 차이점으로 인해 비통신사업자 진영의 모바 일 IPTV 서비스는 단기간에 대규모로 가입자 기반을 확대할 수 있는 장점을 갖고 있다. 않는 것이다. 다만 이동통신망으로 서비스 이용 시에 는 요금제에 따라 과다한 요금이 청구될 수 있다는 주 의 사항만 알려준다. 2.3 콘텐츠 소비자와 콘텐츠 공급자로서의 협력과 경쟁 대한민국에서 최고의 방송용 콘텐츠를 갖고 있는 <표 2> 모바일 IPTV 서비스 비교 구분 SKB Btv KT OTN LGU+ HDTV TVing Pooq 서비스 개시 2012. 7월 2011. 4월 2011. 10월 2010. 6월 2011. 10월 서비스 제공 대상 SKT, SKB의 서비스 이용 고객 자사의 유무선 상품 1개 이상 이용 고객 자사 LTE 고객 제한 없음 제한 없음 실시간 채널 48 58 37 200 30 이용 가격 이용 상품 종류에 따라 3천원~1천원 자사 이용 상품 3개 시 무료, 2개 시 2천 원, 1개 시 5천원 5천원 서비스 구성에 따라 변동 실시간 3.9천원 실시간+VOD 11.9천원 사업자 진영 통신 사업자 통신 사업자 통신 사업자 콘텐츠 사업자 콘텐츠 사업자 N-Screen 스마트폰/태블릿 PC/스마트폰/태블릿 스마트폰/태블릿 PC/스마트폰/태블릿 PC/스마트폰/태블릿 2013년 6월 말 각사 홈페이지 및 신문기사 자료 기준. TTA Journal Vol.148 025
곳은 지상파 방송사들이다. IPTV 서비스의 인기 콘 텐츠 대부분은 지상파 방송사가 만든 드라마나 연예, 오락 프로그램들이다. 지상파 방송사들이 이러한 자 신들의 콘텐츠 경쟁력을 사업화 및 수익화하고자 만 든 모바일 IPTV 서비스가 Pooq(www.pooq.co.kr) 이다. CJ그룹의 방송 콘텐츠 영향력도 막강하다. 과거 CJ 와 온미디어가 케이블 방송 콘텐츠 분야의 양대 산맥 으로 미디어 시장을 이끌어 왔는데, 온미디어를 CJ가 인수하게 된다. CJ그룹이 이렇게 확보한 콘텐츠 경쟁력 의 사업화를 위해 만든 서비스가 TVing(www.tving. com)이다. 3.2 모바일 IPTV의 구성 요소(이하 HTTP Live Streaming Protocol 기준) 3.2.1 Media Encoder Media Encoder는 오디오나 비디오 입력 장치로부 터 전달된 신호를 H.264 등의 모바일 IPTV가 수용할 수 있는 방식으로 변환하는 역할을 한다. 이후 [그림 1] 처럼 MPEG-2 Transport Stream을 이용해 미디어 파일을 Stream Segmenter로 전달한다. 그런데 여기에 나오는 MPEG-2 Transport Stream은 MPEG-2 비디오 압축이 아니다. MPEG-2 Transport Stream은 서로 다른 압축 포맷들을 묶어 보내주는 역할만을 한다. 그러나 통신사업자 진영이 모바일 IPTV 서비스를 바 라보는 입장은 다르다. 통신사업자들은 자신들이 가진 이동통신망에 콘텐츠를 유통해 수익을 창출하고자 한 Server Distribution 다. 이처럼 모바일 IPTV 시장의 양대 진영은 서로 자신 들이 가진 통신망과 콘텐츠라는 자원 활용을 극대화 media encoder MPEG-2 transport stream stream segmenter origin web server index file.ts 하고자 시장에 진입했으며, 서로가 상대의 핵심 자산 을 활용하기 위해 협력과 경쟁을 동시에 하는 코피티션 Audio/Video inputs HTTP (Coopetition: Cooperation+Competition) 관계 Client 를 유지하고 있다. 3. 모바일 IPTV의 기술적 과제 [그림 1] HLS Basic configuration 3.1 모바일 IPTV의 전송 방식 실시간 동영상 전송을 위해 널리 이용되어 왔던 전 송 방식은 RTSP(Real Time Streaming Protocol)/ RTP(Real Time Transport Protocol)이다. 그러나 RTSP/RTP는 방화벽 등으로 네트워크 보안이 강화된 망에서는 원활히 이용할 수 없다는 단점을 갖고 있다. 이러한 상황을 고려하여 2009년 5월 애플사가 HLS(HTTP Live Streaming)이라는 새로운 프로토 콜을 제안했는데 현재 모바일 IPTV 서비스 제공을 위 3.2.2 Stream Segmenter Stream Segmenter는 Media Encoder로부터 전 달된 미디어 파일을 통신망을 통해 전달하기 쉽도록 작은 단위로 나눠 주는 역할을 수행한다. Client가 분 할된 파일들을 받아 재조합할 수 있도록 분할된 파일들 의 조합 순서가 들어 있는 Index file도 만들어 준다. 규격에서는 1개의 Segment에 10초 재생 분량의 미 디어 파일을 담도록 권장하고 있으나, 통신망 상황에 따라 Segment 재생 분량은 변경 운영될 수 있다. 해 널리 이용되고 있다. 026 07/08 2013
3.2.3 Client 수신단의 Client는 서버가 보내주는 미디어 파일 의 Segment들을 수신한다. 이동통신망의 경우 상황 에 따라 데이터 전송 용량이 변화되므로 원활한 서비 스 제공을 위해서는 충분한 버퍼링 크기를 가질 필요 가 있다. 이를 위해 Client는 통상 10초 재생 분량의 Segment 3개를 수신한 후 동영상 재생을 시작한다. 3.3 모바일 IPTV의 기술적 이슈 사항 모바일 단말기를 통해 TV 방송을 시청하거나 동영 상을 재생할 때 기술적으로 중요한 것 중 하나는 빠 른 응답 특성이다. 사람들이 전통적인 TV 시청에 따른 습관과 기대 수준하에 모바일 IPTV 서비스도 채널 전 환 및 동영상 재생이 신속하게 이뤄질 것으로 생각하 는 것이다. 그러나 이동통신망이 갖고 있는 데이터 전 송 용량의 제한 때문에 모바일 IPTV 서비스에서는 영 상 신호의 전송 지연이 발생하기 쉽다. 월드컵 경기가 열리고 있는 상황에서 모바일 IPTV 서비스가 지상파 방송이나 케이블 TV, 일반 IPTV 등 에 비해 상당한 수준으로 영상 신호의 전송 지연이 발 생된다면 문제가 될 수밖에 없다. 옆집에서는 골이 들 어가 환호성을 올리고 있는데 모바일 IPTV로 축구 경 기를 보는 시청자들은 5초 이상 지난 뒤에야 골이 들 어가는 장면을 보게 된다면, 그들은 더 이상 모바일 IPTV 서비스를 이용하려 하지 않을 것이다. 이는 실시 간성이 중요한 방송 산업에서 모바일 IPTV 서비스의 전송 특성 개선이 무척 중요함을 의미한다. 3.3.1 Segment 크기 축소를 통한 모바일 IPTV의 Delay time 개선 모바일 IPTV의 Delay time을 개선하려면 미디어 파일의 Segment 단위를 축소하면 된다. 예를 들어 Segment를 나누는 시간을 10초 분량 대신 5초 분량 정도로 낮추는 것이다. 이렇게 되면 Segment 당 크기 가 줄어들어 미디어 파일이 통신망을 통해 신속하게 전달되고, Client에서 빠른 시간 내에 재생할 수 있게 된다. 그러나 Segment 크기 조정 시 Delay time은 개선 되나 이동 통신망의 특성 변화에 따른 버퍼링을 충분 히 할 수 없다는 단점을 갖게 된다. 10초 재생 분량의 Segment 3개로 서비스 운영 시 Client는 최대 30초 분량의 영상신호를 버퍼링할 수 있다. 그러나 5초 단위 로 Segment를 나눈다면 불과 15초 분량만 버퍼링 된 다. 따라서 이동통신망에서의 Hand Off나 통신망 장 애 등에 의해 15초 이내에 인터넷 연결이 복원되지 않 는다면 모바일 IPTV 서비스의 영상 재생이 멈춰 이용 자 불편이 초래될 수밖에 없다. 3.3.2 최소 수신 Segment 개수 축소를 통한 채널 전환 속도 (Zapping time) 개선 지상파 TV나 케이블 TV에 익숙한 이용자들은 대 부분 2초 이내의 채널 전환 속도를 기대한다. 모바일 IPTV에서의 채널 전환 속도를 개선시키기 위해서는 미디어 파일 전송에 따른 Delay time을 낮추면 된다. 위 3.3.1에서 언급된 Segment 크기 축소 역시 Delay time을 낮출 수 있다. 그러나 이외에도 Client가 동영상 재생 전 수신해야 하는 최소 Segment 개수를 3개에서 1개로 줄이는 경 우 채널 전환 속도를 향상할 수 있다. 충분한 버퍼링을 위해 Segment가 3개 수신될 때까지 기다리는 것이 아니라 1개만 수신하고 곧바로 재생하는 것이다. Segment Size, 최소 Segment 개수, 이동통신 망의 데이터 전송 용량(전송 속도) 등에 따른 모바일 IPTV 서비스의 채널 전환 예상 시간은 <표 3>과 같다. <표 3>과 같이 모바일 IPTV 서비스의 버퍼링 용량을 크게 하면 할수록 채널 전환 시간이 길어질 가능성이 높다. 따라서 모바일 IPTV 사업자들은 이동통신망의 서비스 및 접속 환경에 적합한 Segment size나 최소 TTA Journal Vol.148 027
<표 3> Segment 처리에 따른 채널 전환 시간 비교표 Segment size 최소 Segment 수 버퍼링 용량 Data Volume 1) 2) LTE 속도별 채널 전환 시간 추정(초) LTE 100% LTE 50% LTE 33% LTE 20% 10초 3개 30초 7.5MB 0.80 1.62 2.40 4.00 7초 2개 14초 3.5MB 0.37 0.76 1.12 1.87 5초 2개 10초 2.5MB 0.27 0.54 0.80 1.33 4초 1개 4초 1.0MB 0.11 0.22 0.32 0.53 2초 1개 2초 0.5MB 0.05 0.11 0.16 0.27 1) 모바일 IPTV에서 HD 영상 전송 시 초당 데이터 트래픽 0.25M Byte 발생 가정 기준. 2) LTE 이동통신망에서의 최고 속도 대비 비율별 채널 전환 예상 시간(예: LTE 100%(이론상 최고 속도인 75Mbps 속도로 모바일 IPTV 서비스 이용 기준)). Segment 개수를 찾아내야 한다. 모바일 IPTV 서비 스가 이동통신망의 품질에 최적화되어 운영될 필요가 있음을 의미한다. 연동을 위해서는 모바일 IPTV 사업자와 이동통신 사 업자들 간의 상호 협력이 필요하다. 이처럼 모바일 IPTV 서비스의 개선을 위해서는 모바 일 IPTV 생태계 전체 차원에서의 협력과 노력이 절실 4. 맺음말 최근 150Mbps급의 높은 전송 속도를 지원하는 히 요구된다. 앞으로 모바일 IPTV 생태계에 참여하는 모든 사업자가 상호 협력하여 공동으로 기술 개발을 하고 서비스 최적화를 위해 노력하길 기대한다. LTE-A 서비스 등장 등으로 인해 모바일 IPTV의 서비 스 제공 환경이 개선되고 있다. 그러나 사업자들이 이 동통신망의 데이터 전송 용량에 비해 과도하게 고화질, 고용량으로 서비스 전환 시 모바일 IPTV 서비스의 이 용 환경은 다시 나빠질 가능성이 높다. 또한, 모바일 IPTV 서비스 역시 일반 IPTV처럼 멀티 캐스팅 방식으로 전환하여 이동통신망의 부담을 완화 시킬 필요가 있다. 현재 이동통신망에서의 멀티캐스팅 [참고문헌] [1] 애플사, HTTP Live Streaming draft-pantos-http-livestreaming-11, 2013. [2] 애플사, ios Developer Library, HTTP Live Streaming Overview, 2013. [3] 박수홍, Mobile IPTV 기술 및 국내외 표준화 동향, ETRI HN Focus Review, 2008. [4] Non-NGN 기반 Mobile IPTV 요구사항 표준, TTA, 2009. 구현을 위한 표준화가 진행되고 있는데, 실제 적용 및 028 07/08 2013