사회 13차시-디지털 시민과 사이버 공동체 휴대폰으로, 인터넷으로 - 누구와 이야기하지? [ 학습목표] 1. 네트워크 문화로부터 얻을 수 있는 장점과 단점을 알고, 긍정적으로 활용할 수 있 도록 지도할 수 있다. 2. 공동체와 사이버공동체의 의미와 차이점에 대해 이해하고, 바람직한 디지털 시민이 되도록 지도할 수 있다. 휴대폰으로 그리고 인터넷으로 만나는 사람은 누구인가? 다음 마인드맵을 통해 떠올려 보자. 두 가지 도형에 공통적으로 등장하는 사람은 누구인지 생각해 보자. 휴대폰 인터넷 [ 학습내용] 1. 네트워크로 이어진 세상 6 단계 분리 법칙 (Small World Theory' 에 관하여 - MSN 메신저 6 단계 거치면 지구촌 이웃 ( 경향신문, 2008년 8월 4 일 지구상에 흩어진 사람들이 몇 다리만 건너면 서로 아는 사이 라는 이른바 케빈 베이컨의 법칙 을 디지털 자료 분석을 통해 뒷받침하는 연구가 나왔다. 마이크로소프트(MS 연구팀이 전 세계 MSN 메신저 사용자들의 연결망을 조사한 결과, 메신저 사용 자들은 평균 6.6명을 거치면 연결되는 것으로 나타났다고 워싱턴포스트가 2 일 보도했다. MS 연구팀은 메신저에서 두 사람이 서로 대화한 경우를 지인으로 간주하고, 2006년 6월 한 달 동 안 메신저 사용자 1억8000만명이 주고받은 300 억건의 대화 기록을 분석했다. 분석 결과 사용자들이 모두 연결되는 데는 평균 6.6 단계가 필요했고, 사용자의 78% 는 7단계 이하 에서 서로 연결되는 것으로 조사됐다. 그러나 일부 사용자들의 경우 29단계까지 떨어진 경우도 있었 다. MS 연구팀의 에릭 호보비츠는 이번 연구의 의미와 관련, 트라베스와 밀그램에 의해 널리 알려진 6 단계 분리 법칙 을 입증하는 전 지구적 차원의 사회적 네트워크가 나온 것은 처음 이라고 밝혔다. 6 단계 분리 법칙(Six degrees of separation 은 1969 년 스탠리 밀그램 제프리 트라베스 하버드 대 교수의 실험에서 유래된 것으로 전 세계 누구라도 여섯 다리만 건너면 서로 연결돼 있다는 스몰 월드 이론 의 한 가지다. 다작을 하기로 유명한 할리우드 영화배우 케빈 베이컨과 다른 영화인들이 여섯 단계 안에서 연결된다는 케빈 베이컨의 6 단계 분리 법칙 도 비슷한 이론이다. * 마인드 맵 활용 휴대폰을 통해, 인터넷을 통해 자신과 지속적으로 관계를 맺고 있는 사람들을 적어보 도록 한다. 활동지에 나온 사람들과 휴대폰과 인터넷을 통해 주로 어떠한 활동을 전개 하는지 이야기하도록 한다. 이러한 활동이 사람들과의 관계를 형성하는데 어떠한 영향 을 미치는지 발표해 본다. - 플래시 몹 : 인터넷 이메일이나 휴대폰 연락을 통해 약속 장소에 모여 아주 짧은 시간 동 안 황당한 행동을 한 뒤 순식간에 흩어지는 불특정 다수의 군중을 이야기하는 것 참고자료 : 플래시 몹 - 출처 : 네이버 - 두산 백과사전 ㅌ이메일이나 휴대폰 연락을 통해 약속 장소에 모여 아주 짧은 시간 동안 황당한 행동을 한 뒤 순식간에 흩어지는 불특정 다수의 군중을 이야기한다. 특정 웹사이트의 접속자가 한꺼번에 폭증하는 현상을 뜻하는 플래시 크라우드(flash crowd 와 스마트 몹(smart mob 의 합성어이다. 스마트 몹은 테크놀러지 분야의 권위자인 미국의 하워드 라인골드가 2002년 출간한 같은 제목의 저서 스마트몹 Smart Mobs:The Next Social Revolution 에서 처음 제시한 개념이다. 플래시 몹도 네트워크 연대라는 점에서 넓게는 스마트 몹의 범주에 든다고 할 수 있다. 2003년부터 세계적으로 유행하기 시작하여 모임에 따라 차이가 있기는 하지만 대부분이 우스꽝스럽고 황당하다는 공통점을 가지고 있다. 그러나 모임 자체에 어떤 의미를 부여하 지 않고 그 행위 자체만을 즐기기 때문에 사회적 문제를 일으키지 않는 점도 한 특징이 다. - 아이스크림 몹 : 사회 이슈에 대해 집단적으로 의사를 표시하고 온라인 공간을 통해 알려서 대중의 행동을 이끌어내는 적극적인 참여자, 온라인 공간이 개방된, 다수의 접 근이 가능한 공간이기 때문에 확대 재생산 가능 - 1 - - 2 -
아이스크림 몹 - 유럽 벨로루시 공화국에서는 2006년 3 월, 3선에 도전한 독재자 알렉산더 루카셴코가 85% 의 득표율로 당선됐다. 조작된 결과라는 의혹이 제기됐고, 1만 명의 시민이 광장에 쏟아져 나왔지만 이들 중 수백 명이 체포됐다. 그해 5 월, 한 누리꾼이 플래시 몹을 제안했다. 바로 광장에 나와 아이스크림을 먹자는 것. 그런데 경찰은 광장에서 기다리고 있다가 이들 중 몇 명을 연행했다. 그해 5 월, 한 누리꾼이 플래시 몹을 제안했다. 바로 광장에 나와 아이스크림을 먹자는 것. 그런데 경찰은 광장에서 기다리고 있다가 이들 중 몇 명을 연행했다. 이 과정은 사진으로 남았고, 블로거들은 이를 널리 유포하게 되었다. - 스마트 몹스 : 온라인 공간 속에서 사람들은 단순히 수동적이고 순종적인 반응자로 머물지 않고 적극적이고 주체적으로 의견을 제시하고 교환하는 참여자 참고자료 : 스마트 몹스 (Smart Mobs 에 관하여 테크놀로지 전문가이자 과학 저술가인 미국의 하워드 라인골드(Howard Rheingold 는 2002 년에 펴낸 < 스마트 몹스, 다가올 사회혁명> 이라는 그의 저서에서 의사소통 기술을 통 해서 커다란 잠재력을 얻게 되는 지성적인 집단에 대해서 이야기하고 있다. 인터넷상에서 이 같은 집단적인 지성의 참여와 확산을 보여주는 한 예로 온라인 백과사전인 위키피디아가 거두고 있는 커다란 성공을 들 수 있다. ( 중략 인터넷이 사람들을 더 이상 회사나 기계들과 연결시켜주는 데만 그치지 않고 사람들과 사람들을 연결시켜주고 있는 것이 오늘날의 변화 된 현실이다. 웹2.0의 시대를 맞이하여 디지털 대중들 즉 인터넷에 접속하는 사람들이 만나 고 네트워크를 형성하고 그 속에서 세력을 발휘하고 있는 것이다. 2. 함께 만드는 사이버 공동체 * 사이버공동체의 유형 * 우리반 친구들의 커뮤니티 함께 검토하기 질문1 내가 활동하고 있는 커뮤니티에 대해 적어보자. 질문2 위 커뮤니티들의 유형을 나누고, 아래 빈칸에 커뮤니티에 대한 정보들을 적어 보자. 소비자형 ( 프로슈머형, prosumer 혹은 불만표출형 취미공유형 (정보공유형과 유사 커뮤니티 유형 화장~ 발 휴대폰 소액결제 피 해자 모임 아내모 커뮤니티 운영형식 ( 카페 / 동오회 등 화장품 정보 공유 공동체. 단종되었던 제품을 카페 회원 들의 요구로 재생산하게 할 정도의 힘을 가진 카페. 인터넷 상에서 악명을 떨치고 있던 사기꾼을 검거하여 큰 역할을 한 카페 아파트값 내리기 모임. 부당한 부동산 가격을 안정시키 기 위해 정치인 간담회를 여는 등 활발하게 활동 변액보험 피해자들이 힘을 모아 보험 소비자의 권리를 보험소비자협회 되찾는 운동을 진행중. 결함차를 수리하여 새 차처럼 판매한 상용자동차를 상대 리콜 쌍용 로 형사소송을 제기하기도 함. 미국이민갈 사람 다 이민 피해자 정보 공유 모여라 MLB Park 세리에A 매니아 NBA 매니아 베스티즈 미국 메이저 리그 야구에 관심있는 사람들의 모임. 주로 20-30 대 남성 네티즌들이 활동. 불펜이란 이름의 자유 게시판을 통해 여론 형성. 골프 커뮤니티 미국 프로 농구 커뮤니티 가요 동영상과 뮤직 미디어 정보 DVD 프라임 전문적인 DVD 매니아 모임 엽혹진 엽기 혹은 진실. 연예계 정보 공유 모임 커뮤니티 이름 주제 또는 활동 내용 활동 유형 정보공유형 커뮤니티 이름 주요 활동 전자사전 세상 각 브랜드별 전자사전 신제품 정보, 구입, 판매할 수 있 는 정보 공유 세티즌(cetizen 국내 최대 휴대폰 사용자 모임. 휴대폰 관련 정보 공유 디시인사이드 패밀리 레스토랑 카 페 디카 사용자 모임으로 시작하여 거의 포털에 가까운 형 태로 성장한 가장 대표적인 정보공유형 모임. 900여개 의 주제 갤러리(gallery, 일명 디시갤 운영중. 패밀리 레스토랑을 싸게 이용할 수 있는 팁이나 쿠폰 그 외의 정보 공유 정보공유형 - 3 - - 4 -
TIP : 학생별로 다양한 활동지 내용 검토 학생들이 작성하는 동안, 선생님은 기입과정을 적절하게 살펴서 적절한 사례를 발굴하여 발표케 한다. 가장 많이 쓴 학생의 활동지, 자신이 활동 중인 커뮤니티가 한 유형에 집중 된 활동지, 특이한 내용의 커뮤니티에 속한 학생의 활동지 등 다양한 기준으로 검토가 가 능하다. 학생들의 기입 내용이 크게 적거나, 소규모 편성인 반에서는 칠판을 이용하여 학 생들이 작성한 전부를 적어볼 수도 있다. 완성된 표를 가지고 여러 가지 검토를 할 수 있다. 어떤 유형의 커뮤니티가 가장 많은지, 왜 많은지 우리반 학생이 동시에 가입된 커뮤니티는 무엇인지 커뮤니티에서 주로 하는 활동이 무엇인지 커뮤니티 활동을 통해 가장 인상 깊었던 경험은 무엇인지 등 커뮤니티 내용면에서 가장 많은 주제 유형은 무엇인지( 참고자료 2 전통적 공동체와 사이버 공동체 - 전통적인 의미에서의 공동체도 지역이나 가족, 도시 등의 구분으로 여러 종류가 있음 의식주와 종족적 재생산 문제 : 가족, 마을 등 직업, 거래, 경제적 생산 등 : 도시, 국가 등 - 사이버공동체와 전통적 공동체의 공통점이자 우리에게 중요한 점은 구성원 공동의 유대감 - 각각의 사이버 공동체에서도 소속감, 공유가치, 규범이 존재함. 그렇기에 우리가 사이버 공동체 를 공동체 라고 부를 수 있음 < 윌버 (Wilbur, 1997 의 사이버 공동체 > 윌버는 사이버공동체를 전에 만난 적이 없는 다른 사람들과 의사소통 공간을 공유하는 경험, 일종의 작업이며 몰입이자 연계 로 풀이했다. 그리고 사이버공동체를 실재하는 사람들도 아니고 의사소통이 없다는 점 에서 공동체에 대한 환상으로 평가하였으며, 반드시 IT와 연계되지 않아도 가능한 것이며, 전통적인 공동체에 대한 시뮬레이션 ( 가상실험 이라고 평가하기도 했다. < 라인골드 (Howard Rheingold, 1993 의 사이버공동체 > 사이버공동체 연구의 대표적 연구자인 라인골드는 1985년부터 개설된 미국 최초의 사이버공동체 인 WELL(Whole Earth Lectronic Link 의 특징과 사회적 영향력을 소개한 바 있다. 그는 사이버 공동체를 충분한 수의 사람들이 충분히 자주 사이버스페이스에서 만날 때 형성되는 문화적 집합 체 라고 규정하였다. 2 전통적 공동체와 사이버 공동체 전통적 공동체 사아버 공동체 형성되는 요인 공적인 동류의식 사적인 이해, 관심 지역성 상호작용 공동의 유대감 3 사이버공동체의 사회적 영향력 혈연, 지역과 같이 누구나 알 수 있는 객관적인 특성 면대면 중시 비슷한 관심이나 가치를 중심으로 모이며, 지역적 경계는 모호함 컴퓨터 매개 소통 (Computer-Mediated Communication 인터넷 커뮤니티내에서도 높은 수준의 커뮤니티 감정 소속감, 공유가치, 규범 존재(Community Sentiment - 유사한 문화 공유 : 사이버공동체는 개인의 관심사별로 유사한 사람들이 모임 - 유사한 관심을 가진 소비자 집단 가 이러한 사이버공동체의 유사성 이라는 특징으로 인해 비슷한 소비자층이 형성 되어 있는 공간으로서 기업이 접근하기 좋은 소비자 집단으로 볼 수도 있음 나 소비자로서의 사이버공동체를 통해 기업은 유익한 구매( 공동구매, 시장 조사, 연구개발 정보와 더불어 도움과 서비스를 무료로 제공하기도 한다. 관심사가 같은 소비자들이 모여있으므로 다른 집단보다 관련 상품의 정보에 관심이 많음 - 약한 유대의 공동체 가 사이버공동체는 과거의 혈연, 지연, 학연처럼 단단히 결속되어 있는 것이 아니라, 모이고 흩어짐이 자유롭다는 점에서 연대가 상대적으로 약함 나 사이버공동체 내에서는 익명성과 이동의 자유로움 때문에 구성원이 언제 떠나도 다른 사람들이 알지 못하는 경우가 많음 3 사이버 공동체의 긍정적 영향력 (1 긍정적인 영향을 끼치는 사례 프리라이스닷컴 (www.freerice.com www.freerice.com - 유엔세계식량기구가 운영하는 것 으로 식량을 기부하는 영어단어 학습 사이트 - 5 - - 6 -
(2 부정적인 영향을 끼치는 사례 반크 (www.prkorea.com - VOLUNTARY AGENCY NETWORK OF KOREA - 한국의 모든 것을 알려주는 사이버 관광가이드 - 외국인과 한국인을 대상으로 친구맺기를 주선 읽기 자료를 읽고, 바람직한 사이버 공동체의 요건에 대해 이야기 해봅시다. 자료 1 : 강호순 인권옹호 카페에 비난 봇물 (2009 년 2 월 4 일 경향신문 인터넷포털 네이버에 연쇄살인범 강호순을 옹호하는 카페가 생겨 누리꾼의 비난을 사고 있다. 4일 네이버 운영사인 NHN에 따르면 네이버에는 지난 2 일자로 ' 연쇄살인범 강호순님의 인권을 위 한 팬카페' 가 개설돼 현재까지 5 천명에 가까운 회원이 가입한 상태다. 카페를 개설한 운영자는 아 이디가 'i_love_akple' 로 ' 나는 악플을 사랑한다' 는 의미에, 별명은 'GreatKiller' 로 ' 위대한 살인자' 라는 의미였다. 심지어 카페 인터넷 주소마저 'cafe.naver.com/ilovehosun' 으로 ' 나는 호순을 사랑한다' 는 뜻을 담고 있다. 또 운영자는 공지사항을 통해 " 살인범의 인권도 피해자의 인권 못지않게 중요하다" 고 밝혔다. 카페 내에는 사형제 폐지 및 인권 옹호글, 미국 버지니아공대 조승희 옹호편지 관련 기사 등 게시물을 올려놓았다. 이 같은 카페의 존재가 알려지면서 누리꾼의 비난도 잇따르고 있다. 아이디 'tpdbs4734' 는 " 살다 살다 이런 어이없는 적은 처음이다. 어떻게 이런 미친 생각을.." 이라고 말했으며 아이디 'thdxoghks123' 은 " 인권도 중요하지만 살인마한테도 인권을 줘야 하나. 이런 것들이 많아지면 살 인마는 한 두명 죽여도 몇 년 살고 오면 되겠지라는 생각을 갖지 않을까" 라고 비난했다. 언론의 여론몰이식 보도로 자신의 진의가 오해되고 있다고 공지사항을 통해 주장하던 운영자는 누리꾼의 비난이 계속되자 새로운 공지사항을 통해 고 밝혔다. " 조만간 카페의 향방에 대한 결단을 내리겠다" 자료 2. 국내외 네이버 ㆍ 다음 아이디 매매 성행 (2007 년 8 월 15 일 연합뉴스 주요 국내 포털의 아이디가 국내외에서 대량 매매되고 있는 것으로 밝혀졌다. 이는 최근 네이버 가 본인확인제 도입에 따라 추가로 실시한 점검 과정에서 무려10만여건의 명의 도용이 확인된 가 운데 또 다시 드러난 새로운 유형의 불법행위라는 점에서 개인정보 침해에 대한 우려가 높아지고 있다. 클럽이나 카페 등 커뮤니티도 인기 매매 품목. 아이디 `광X' 이라는 회원은 자신이 운영하는 회원 12만명의 모 유명 여자 연예인 팬클럽 사이트 인 네이버 카페를 70 만원에 팔았다고 말했다. 그는 이 카페의 동영상 조횟수가 하루 수천건이라 는 등의 트래픽 정보를 제시했었다. 또 네이버 카페 20만명 회원의 경우 300만원 구매의사를 밝 힌 운영자도 있었다. 싸이월드 클럽에서도 100만원에 사겠다는 구매의사를 밝힌 회원이 나타나기 도 했다. < 자료2> 는 사이버 공동체의 운영자가 회원들의 동의 없이 카페를 다른 사람에게 파 는 등의 부작용이다. 공동체를 해하는 행위임과 동시에, 이러한 행태가 만연하면 공동체 구성이 어려워지게 된다. 누가 공동체를 믿고 가입하겠는가? < 자료1> 은 2009년 2 월 등장한 연쇄살인범의 인권을 위한 팬 카페 사례이다. 많은 사람을 죽인 살인범의 인권을 옹호하고자 한다는 카페 설립의 취지에도 불구하고 사람들의 반응은 극단적으로 나뉘었다. 인권 옹호론의 취지는 그럴싸했으나 결과 적으로 악인에 대한 옹호론 으로 비춰 여론의 뭇매를 맞았다. 카페 개설은 공동체, 인간관계를 구성하는 일이며, 따라서 ( 우리 생각보다 중요하며 사회적 파급력이 큰 일임에 틀림없다. 카페 개설은 신중해야 한다. - 7 - - 8 -
[ 적용하기 - 실전, 체험하기 ] 우리에게 인터넷은 부정적인 공간이 아닌 긍정의 영향력을 발휘하고 도움을 줄 수 있 는 아름다운 공간이기도 합니다. 긍정적인 영향을 미치는 사이트에 대해 소개해봅시다. - 9 -