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»hu àðòîý üê³ Ì³ Ò õmµ s g Job Analysis for the Improvement of criteria for preparation of Qualification test of Computer Operation Engineer,QQP *Q 5GQ,QPI 5WPI 2CTM Korea Research Institute for Vocational Education & Training G G G G tg zƒ G G G G G G ƒ G G s G UG s G ƒ G ƒg yg ƒg SG G tg ^r mg ƒg tzƒg ºƒG Okhj tag kœœ Œ G hg Šœ Šœ œ Px mg tzƒ G ˆˆ G tx SG dsg ˆ SG G SG G SG G wxg d G ƒg G g G G ƒg G G G v G G tzƒ G s¹ G ŸxmG p ˆ SG G tzƒg O ng G vg rsg tg ƒ PSG G ts¹g ƒ OŸG tg ¹ ºG vg ŸG ¹ G P SG G ˆSG SG G OŸG tg ¹ ºG vg ŸG ¹ PSG [G G vg sg ƒ OŸG tg ¹ ºPSG \G G ƒ OŸG ¹ G P G G G G G G ˆ UG G "CTUSBDU {šg ˆ Œ G šg ˆ Œ G G ŒšŽ G G œˆ Šˆ G š œš œ ŒG ˆ G Š Œ ˆG G Œ ˆ ˆ G G œˆ Šˆ G Œš G G Š œ Œ G Œ ˆ G Œ Ž ŒŒ. p G šg š œ, ˆG khj t(kœœ Œ G hg Šœ Šœ œ ) Œ G G ˆ ˆ ššg G ŒŸ ˆŠ G Š Œ šg šœšg ˆšG ˆš G ˆ ŽŒ, Ž ˆ ŒšG G ˆ š, Œ Ž, ŒŸˆ ˆ G š ˆ ˆ š, šœ ŒŠ G Š Œ ˆG G ŒŸˆ ˆ G œœš š, ŒŸˆ ˆ G Œ š, Œ ŠG žˆšg ŒG G ˆ G G ˆ ˆ ššg Š ŒŒG Š šœ G G 7 š ŒŠˆ š šg G ŒG œš G ˆ G ˆŠˆ Œ ˆ. p G ŒG š G ˆŠŒ, šg Œ G ŒšŒ šg G ˆ ˆ ššg Œ šg G ŠŒ œ ŒšG G ŒŒ ŽG šœ ŒŠ G Š Œ ˆG G ŒŸˆ ˆ G œœš šg G Š œ Œ G Œ ˆ G Œ Ž ŒŒ. {ŒG š G š Œ G šg Œ ˆ ˆ G G G ˆ ˆ šš( ˆ ˆG ŒšŒˆ Š, Œ ŒžšG ˆ G šœ ŒŠ G G ŒŸ Œ š), ŒG šœš G š Œ G ŒG Œš ˆ š Œ G G G Œ š( š G ŒŸ Œ G Š œ Š G ˆ G š ŒG š œ ), ŒG G š Œ G ŒG ˆž - œ G G ž Œ ŽŒ, š š, ˆ G š( ŒG šœš G ŒŸ Œ G Š œ Š G ˆ G š ŒG ÑÒÓ

직무분석을통한컴퓨터운용사자격검정출제기준개선연구 š œ ), ŒG œ G š Œ G ŒG šœ ŒŠ G G Š œ šœšg ˆ G šœ ŒŠ š( ŒG G ŒŸ Œ G Š œ Š ), ŒG G š Œ G ŒG Œš ˆ š Œ G G Žœ Œ ŒšG G ˆ ŽG œœš š( ŒG G š ŒG š œ ). 주제어 : 컴퓨터운용사, 직무분석, 출제기준 rœ ž š: xœˆ Šˆ G G j œ Œ G v Œ ˆ G l Ž ŒŒ, q G ˆ ˆ šš, Š Œ ˆG G Œ ˆ ˆ G G Œš G xœœš š { ¹ G G G G tmg G yg ƒºg µºg G rsg ˆ q G G G y mg G G G ƒºg vg tºg kg xºpg G UG l G yºg ºpG G G G l G vmg G G l Oˆ xg dsg ```bg ˆ xsg WW\bG SG WWWPUG G G G G vg G Ž¹G mƒg G G mg G G Ÿ ƒg SG ƒg UG lg ¹ G G lg zž G G l G ˆ G z G ¹ G «G rsg l G ¹ G gg Ž mg G G ŽG G q Ov ksg WW\PUG pg ƒpg ƒ G ƒg G G vg d G m G G G G G ºG sg º G G ekg G G tg l G z G ¹ G G ˆºG q UG e kƒg G zžg lg G G d G vg G v pg ŽkG ƒg ±ƒ G q G G G G G mg rg G q G Ž G v G ³ UG ekƒg G lg s G ƒg ˆ SG G v mg G G lg G G UG G G º ƒg ˆˆ G G G G G vg mkvg G ˆtG G G G ``_G G pg x p«g ˆƒUG WWWG G vžg G v G s mƒg º G mg \G G ˆ UG pg G G G G G º G l G ŽG G pg mg G etg G ¹ˆG G w G O º SG WW\PUG ¹ G G ˆ G G tg ˆtl G G G G G G G d G SG t G G d mg G G G wxg ƒ G l mg q G kd G G UG ekƒg ˆ G q G zz G º G G lv ƒ G G mg G G ˆˆ G G etg G G G ˆ G G G vg UG pg ŽkG G k G SG G dg G G lg G zzg G zž G G etg G vg º zžg rº½g ˆG G GlGzŽG G G G G zg º G v G G G G x G G G º x G rº G ˆ G G ŽŽG G G G ypg G G ˆ G G k kg G G G d G ƒ G G G ŽUG ekƒg ˆ G G G»lG ¹ G G Ÿ ƒg vºwº G ƒ G G ekg G G G tz ƒ G G G G wž G pl G G Oƒ ¹v ƒsg WW\PUG ekƒg G kd G G G mgsdg G G vg G G vº G mƒ G º G pg º G G UG g G G zt G G zt mƒg v G mg pg etg G G `G G WW]G `

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직무분석을통한컴퓨터운용사자격검정출제기준개선연구 ½ G z UG lg d G tg Gº G G G dg d G ŽG rg zƒpg G GU Okhj tp kg kœœ ŽG hg jœ Šœ œ G qmƒg G v G G º G zƒg x G q UG G x G G ˆt G ˆ mg ¹ˆ G pg G»l G G s G G G v G G ˆ G G ]_ G vg p G ŽŽG G ˆ G G G G º UG g G wxg G G G UG G t zƒ G khj tg ~ š G G n SG ~ š G r G»lG zƒg zƒ lg G G zƒg ¹ O ˆ Œ G Œ Œ PmG ƒg ºOj ŒŒPpG ˆ mg n Oy Œ G lug u SG ``bg ƒ G dsg WWbG SG WWbG G dsg WWPUG ekƒg ```G G kp G sg vˆg x G G kg zz G G tzƒg wx G G wx G º G rsg v sg vˆg zz G x G G G ˆ UG G G tƒg G G G t ƒ G l G Okhj tag kœœ ŽG hg jœ Šœ œ Px mg tzƒ G ˆˆ UG G ztlozœ ŒŠ G tˆ Œ G lÿ Œ PG G rsg ¹ G tg \r SG G G mˆš ˆ O PmG r G UG tzƒ G tzƒg SG t G s¹g ƒ SG rƒƒg vg zƒsg»l vsg»lg G ƒºsg G vg d G ƒ G mg z G ˆˆ SG ƒg G vg s G GetG»l G vg vg»lg G ƒºg UG xmg G v G G G tzƒ G ˆˆG G ˆ rg c G eg UG G < 표 1> 직무분석의절차 G dggo GG GG ig g G GeGG ig ˆG d og ig ig G G og ig [ ˆG G G og ig \ sdgg [og ig PG ztlozœ ŒŠ G tˆ Œ G lÿ Œ PG ag ¹ G G µz G G G t QG tzƒg G ag G rsg ¹ ˆt G \rsg mˆš ˆ O PG r G G ig dg d G G dg G G i GGGOiGGqGP G ztlg ŠG dg d G G ig dsg w ŠŒššG G isg ig d G osg G G G og ˆG } G ig G G iqg G ig G GGGOŠG GGdGdP G G G G og ˆG } G ViG G G VwG G G sdgg G dgsg SG G G d `G G WW]G ` \

서준호, 박종성 (Joon Ho Seo, Jong Sung Park) G tzƒ G G m G G p G m G G e G º pg UG l G ƒ G Žm G tzƒg G ƒ G G p G tg G G G G t G G UG ekƒg tzƒg ƒ G ˆG lžg G ƒg z G ¹ G tg tzƒg ƒg w ˆ ŽG º G tzƒ G ng G UG G G {}v}»h ³ t G G zƒ G G G tpg G mƒg G G G º mg ¹ G mƒg G vpg UG ekƒg t G G G t G ƒsg SG s SG G SG pg t G lƒg d G l G G lg G v G G ŽG G mg G G ƒg G pg lg rsg G G t mg qžg UG l G G v«mgg G G tg pg tg º mg º G G tg epg G ˆ G ƒ SG p G SG mk ƒg lg ˆSG x G l ˆSG ªG G Gd G l G º G tg tg G mk G ƒg v G G G ˆ G G vg G G mg G UG tzƒg ƒg ƒg t G G r G ˆG t G s¹ G G G tzƒ G ˆˆ G ƒg t G s¹ G r G G s¹ G rg l G tg G Ž pg G G ¹wx mg t G pg ˆ G G G ±UG G G»hu À»h fô tzƒˆg G G º G t G s¹g ƒ G UG G zz G G G tg fg n G pg mg y G s¹ mƒg tg G G t G x pg šg G G UG G ƒg ¹ tdg G G G q G x rsg G G v«mg ts¹ G ƒ UG G pg ƒg G G tg G G t G s¹ G ƒ UG ts¹ G G G f G tpg G G s G±Ž G G G G UG G G ts¹ G ³yrG G SG tzƒsg x G ˆ SG mkg SG ªG pg \ G t mg zƒ rsg \ G tg G lg G ƒzº G ƒg ]G mg ˆ UG G ts¹ G pg mg trƒƒsg rƒƒg zƒ G n U»hf trƒƒƒg G G t G k pg ƒ G G G SG SG pg ˆ ƒg»lg G»l wx G c G eg G ˆ G G G SG SG SG»l SG»lG wx G zƒ UG g SG G k ƒg G G tpg G G G pg G y mg ƒg zƒg ˆ UG G G SG SG pg l G»l G ƒ G umg SG SG G ˆG G G l G tg pg G pg ŽG U ] ÑÒÓ

직무분석을통한컴퓨터운용사자격검정출제기준개선연구 [ 그림 1] 컴퓨터운용사의직무모형 < 표 2> 직무명세서 UG ig v G G ig v G G ŠdG G G G G rdg G G G G G SG G G isg G isg zg sg G G G G G G G G G G } G v G G dg G G G G G iu UG G o uv G G g G Gh Gi Gj Gk [ [ \ ] G d G G i G G qe G ˆG s G G s G sg G G G G G `G G WW]G ` ^

서준호, 박종성 (Joon Ho Seo, Jong Sung Park) o uv G G g G Gl zg d zg zg i QG G q G UG G G UG G G y UG G G ŽG UG G G ¹G G ŽU UG G Orl G {hzrp o uv h i j k l [ [ \ ] G d G G i G G qe G G ˆG s G G s G sg G G G G G zg d zg zg i Š ŠG dg ipš ˆŠ Š UG G G G GGGGGGGGGGG G G G zvjktyvt G G zi Gwj G G G G G G Oj Œ SG pklg P Gzxs G kitz G G pg G G G G zg G G s GGGGGGGG gg G eg _ ÑÒÓ

직무분석을통한컴퓨터운용사자격검정출제기준개선연구 GGGGGGGGGGG G G sg G G z G z G zi G G G o G G O tsp G G wg G tdg GshuGu G zg tg GGGGGGGG gg G eg Ÿf rƒƒg ƒˆg G pg G G G ˆOr ž Œ ŽŒPSG «Oz PG dg ˆG tdg G G kg q G m G n rg l G mg G v«mg r ƒƒg ƒug rƒƒƒg G G G rg G ƒ SG SG SG SG l ˆSG «G vg pg zƒ G c G eg G ¹ mg G htg ƒz G ltg G G zƒ UG htug ˆ G ƒ G G pg ³yrG ˆ G G zžpg ƒ Uz G ª G G tpg ±Ž G ƒ UG G ^ G mg zƒ rsg G G ˆSG «SG SG G d G zƒ UG lg rƒƒg ƒˆg ˆOr ž Œ ŽŒPSG «Oz P G z G ƒg l G UG ˆOr ž Œ ŽŒP G t¹ G lg vg l G rg dg ypg º mg G G mg G mg z SG «Oz P G G G G < 표 3> 작업명세서 UG G G htg G d UG sg G G G G SG G G G G G dg G G U GUGG G G OP G G G d U OP ˆG G G G tg G ig U OP G d G G G G pdosg u{sg s œÿg PG U O[P G d G zg ƒ U O\P zg t G G zig {Vt O]P SG G usg SG zsg G G gtg G d U O^P zg G G G d U G GGGG G UG G G GgGGGG G GzVjkTyvtSG GziSGwj G eg G G {G gt `G G WW]G ` `

서준호, 박종성 (Joon Ho Seo, Jong Sung Park) G UG G isg zg G {OyŒ ˆ Œ G r ž Œ ŽŒSG z G MG h œ ŒP GGGGG GGGGGG GG iggggg Or ž Œ ŽŒP GGGGGz Oz P {GGGGG Oh œ ŒP G G G G i SG SG SG \ G t G G G SG SG SG \ G G ig SGSGSG\ G G G SGSG[SG\SG]SG^ G G G dg G i SG SG [SG \SG ]SG ^ G G G Gi SGSG[SG\SG]SG^ G G G d G G G G ig G G G G ig d G SG G G G G dg G G GG G dg {G U QG rƒƒg htz G lt G ` G rg G zƒg G n G r G ht rpg ˆ G Ÿ G wxg ekg G ƒg ƒowœ ˆ ŠŒPpG G G G G tg «mg z pg ˆ G ˆOr ž Œ ŽŒPSG «Oz PG ƒg ƒ G l G UG»Ÿ»Úòfm ðfñë G zzg ƒg c G [esc G \esc G ]eg G ˆ GG G ˆSG «SG ˆ sg vg sg G q p pg ƒ SG z³g ˆSG SG ˆ sgvg G s G tg zƒ G mƒg ƒg t SG SG ºSG t ˆSG G G kg ˆtG \ G ˆ G s G ˆU < 표 4> 직업 / 지식 스킬행렬표 GG G iz [ \ ] ^ _ ` W r r r z z z r r r z z r t G G G G G G G G G G ig G G G G G G ˆ G G G dg ˆG G G G G G i dg dg i G G i G htg G d htg G htg G i itg G G qg e itg G itg it[ˆg s jtg G jtg G s G G d G W ÑÒÓ

직무분석을통한컴퓨터운용사자격검정출제기준개선연구 GG G iz [ \ ] ^ _ ` W r r r z z z r r r z z r t G G G G G G G G G G ig G G G G G G ˆ G G G dg ˆG G G G G G i dg dg i G G i G G G d jtg G ktg sg ktg G ktg G kt[g G G kt\g G kt]g ltg zg d ltg zg ltg zg i QG ˆ «G G zz G G `[G ˆ «G ˆ G q p pg ƒ G r G G ˆp G ˆ U G < 표 5> 직업 / 시험과목행렬표 GG G ˆ [ \ d i d v G G htg G d htg G htg G i itg G G qg e itg G itg it[ˆg s jtg G jtg G s jtg G ktg sg ktg G ktg G kt[g G G kt\g G kt]g ltg zg d ltg zg ltg zg i `G G WW]G `

서준호, 박종성 (Joon Ho Seo, Jong Sung Park) < 표 6> 직업 / 시험과목의주요항목행렬표 ˆG g [ \ ] ^ _ ` G pd G e G G G d G e dg } h z w htg G d htg G htg G i itg G G qg e itg G itg G it[g ˆG s jtg G jtg G s jtg G ktg s ktg ktg kt[g G G kt\g G G kt]g ltg zg d ltg zg ltg zg i og { t s ̳ G G G c G ^esg c G _eg G ŸG ˆ G ŸG ˆ mg zg ˆ rsg srsg s SG ˆ ssg ssg ƒz ssg dsg t ¹SG G G ˆ UG s G dxmg z G s pg ˆ G ˆ sg G ƒz s G dxmg z UG G ƒg ƒg rƒƒg ˆG G G ˆOr ž Œ ŽŒPSG «Oz PG d G l G G ƒz sg d G l UG G v«mg GŸGˆ s mg t SG SG ºSG t ˆ rsg ŸG ˆ s mg G G G ˆtG G zƒg «UG g G ˆ sg G s G ³yrG t G SG G n G G x G s UG mg º G s G ˆ G zƒg vg ƒ SG t ˆ G G y ˆ G s G ƒ G UG ŸG ˆ G G G ˆtG hzwg x OhŠŒššPSG o{ts G G G s UG wx G ŸG ˆ G [ ƒ¹ mg ƒ SG ŸG ˆˆ G ¹ mg ƒ UG ŸG ˆ Gˆ GWWz UGWWt G WWzG ŽG µg G mg ˆ UG ŸG ˆˆ G G G G ˆtG \t mg ƒg _WzG G UG ŸG ˆ G G ˆˆ UG Ž dg ˆ G G G ± ŽG UG ŸG ˆ G G t G G ˆG G p ÑÒÓ

직무분석을통한컴퓨터운용사자격검정출제기준개선연구 dg mg º rg G UG G G mg ŸG ˆ G G ˆG GŽ dg z OŽG p«g z G dpg mg G sg±gžg ƒg G G ƒ G ŽG UG < 표 7> 1 차시험 d ˆ d O\LP dˆ sdg d Vd d v G G G G G dg G v G G G dg pdg e G G G G G U g OdP pd OWWLP [iˆ G UG pdg UG UG gt UG G t UG G UG og{ UG G pd dsg dpsg v W GVG\d W G G pdg G pdg G pdg e G G G G vh G tg G tg tge G tg G G tg G G tg G ig G G G zg vh G G G }G e G og{g {ig G o{g G o{g G G pdg fg i G G pdg g QG [ G ˆ sg G ssg ƒz sg d G zƒg r G p G ˆ < 표 8> 2 차시험 d G G G G G hzwg G hššœššg G G SG dsg dsg e G G G ig G ig G G G G G G G `G G WW]G `

서준호, 박종성 (Joon Ho Seo, Jong Sung Park) ˆ v G G OWWLP g OdP G UG hzwg OLP G UG GGGGOhŠŠŒššPGOLP GUGo{tsG O[LP dg G G v dˆ G ˆG sdd GdSGdpSG v Vd G\G d G_W G G G G G G G d G dg G d G G e G G d G Gs G G G G G G G vkijg d G o{tsg wg G G z G G g G G tzƒg ŸG vg SG pg ³yŽUG tzƒ G G ˆG G G G G ƒg dg ƒg G ng G UG {v ¹ pg ŽkG Ž mg G lg G yºg ºpG G G mg G m G pq G G UG º ƒg G G G G ˆ G G G x p«g ˆ pg G vg wxg ƒg ¹ ƒ G º ƒ G z G lžg UG G G G ekƒg G G ¹ G ˆ G G G G t G pg ŽG G ƒ G G ekg G G G G tzƒg s mg ˆ UG tzƒ G G ˆG G p rg G UG šsg G G t G pg tg º mg º G G tg epg G ˆ G ƒ SG p G SG mkg ƒg lg ˆSG x G l ˆSG ªG G G d G l G º G tg tg G mk G ƒg v G G G ˆ G G vg G G mg G UG G šsg ŸG ˆ s G t O PSG O n SG G x PSG ºOˆ zƒ vg ƒpsg t ˆO G SG y ˆP mg ƒ rg ŸG ˆˆ G G G G ˆtOhzwS «G x SG o{tsp UG G šsg wx G ŸG ˆ G [ ƒ¹ mg ƒ SG ŸG ˆˆ G ¹ mg ƒ UG [ ÑÒÓ

직무분석을통한컴퓨터운용사자격검정출제기준개선연구 ŸG ˆ G ˆ G WWz UG sg Wt G rg WWt G WWzG ŽG µg G mg ˆ UG ŸG ˆˆ G G G G ˆtG \t mg ƒg G ˆ G _Wz UG šsg G G G ¹ G G G G sg G G G G ŸG ˆ G G G sg G ³G ]W G G ºdG sxg G [W G G ºd G G mg G UG ŸG ˆˆ ƒg ³G ]W G G mg UG ƒšsg t G ˆ s G s G G ˆ G p G G xºg v G ³yG G G G G pg G G G G l G ³ G UUG ƒšsg G ˆ s G s G G zg G n G ¹G GwxGdG G t pg G G Žp G zƒg vg ƒwx G ³ rsg G x pg G G G G x G SG ŽG vg G G ˆG vg G lg pg l G ³ G UG G šsg ºGˆ s G s G ˆ G ºG vg ƒ SG zƒsg ƒsg pg ¹G vg G G [ G ˆ vg ƒr Oz š Œ G kœœ Œ G sœg j Š ŒPG mƒ pg p G wx G ³ G U šsg t ˆG ˆ s G s G G y G G vg psg pg G G ˆ G yg GvG ppgžg G ³ G U Ž¹šSG G G G ˆtG ˆ s G s G d pg G G mkvg G hzwg x G hššœššpg G G lsg SG SG ºG d G G G G ³ pg ƒ G G G ˆtG lg G ³ G UG G G G G tzƒg pg v«mg xg G G yg G ˆˆG G ˆx G ˆˆ ŽG G UG ˆx G G «G t d G G G yg ƒ G t G pg ŽŽG G UG g G s G G eg G epg Gq G G G G UG G xg ˆG ½G z G GºyG z G ˆ t G G n ŽG G UG G ekƒg G lµ G º G G Gˆ t pg n ŽG G UG G ˆG ¹ mg G n rg G G yž G G t ˆ mg G n G ƒg q G t G G etg G G z G G ƒ ŽG G UG G g G ¹ ƒg ºpG G G G ¹ ƒg mg ºŽG G UG tzƒ G G ˆG ˆˆ G G G G ˆtmƒG s G hzwsg «G x SG o{ts UG ekƒg l G G º mg G G ˆ G ŽpG G UG ˆ G ƒg lpg vg G G tƒg ºyG ˆG n ŽG G U tzƒ G G G G ˆmG n ŽG UG ½G xºg pg n G G lg zžg G G G T\G mg tzƒ G n G pg xºpg G G wxƒg G G mg ŽG G UG 참고문헌 김미량 (2005). 해외주요국의현황분석에기초한우리나라컴퓨터교육의교과과정방향. 컴퓨터교육학회논문지. `G G WW]G ` \

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