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1 빅데이터전문컨설팅

2 장동인 ( ) 경력현, 미래읽기대표현, 빅데이터전문가협의회의장현, 미래창조부빅데이터자문위원현, 정보화진흥원빅데이터활용지원센터자문위원현, 안행부빅데이터공통기반자문위원 Ernst & Young 컨설팅본부장 Deloitte consulting 전무 (CRM부문파트너 ) SAS Korea 부사장 Siebel Korea 초대지사장 Oracle Korea 컨설팅본부이사 Oracle HQ, Senior Principal Consultant Germany Amadeus, System Support Engineer American Airline Information Service, Consultant EDS, System Engineer VISA International, Programmer 전문분야빅데이터전략및활용클라우드컴퓨팅고객및마케팅전략 CRM 전략 IT Architecture 및전사 IT 전략전사적 Data Warehouse 설계자문 Data Quality 자문 IT Governance 자문저서 학력 용산고등학교졸업 서울공대원자핵공학과졸업 University of Southern California, 컴퓨터공학석사졸업

3 1. IT Trend 와비즈니스모델의변화 가트너의 10 대전략적기술 (Top 10 Strategic technology) 의변화 가트너의 2014 핵심메시지 "digitizing business" 란무엇인가? 80 Centralizing business 90 Downsizing business 00 ebusiness 10 Digitizing business social, mobile, cloud, IoT(Internet of Things, 사물인터넷 ) 가만드는다양한비즈니스모델과 big data 의역할 5 대기술을리딩하는글로벌기업과그렇지못한기업 Leader: Apple, Amazon, Google, Salesforce.com Looser: IBM, Microsoft, Oracle, HP, Cisco 여러분의업무에어떤변화가예상되는가? 소비행태의변화 유통업의변화 고객관행의변화 고객서비스의변화.. 3

4 Digitizing Business 시대의키워드 Technology Winner Looser 80 Centralize Business Mainframe IBM Univac, Unisys 90 Down Sizing 분산처리, Relational Database, TCP, Unix Oracle, MS, Cisco IBM 00 ebuziness Internet, ecommerce, Intranet ERP, CRM, SCM IBM,Oracle, SAP, MS Old ERP 10 Digitizing Business Mobile, Social, Big Data, Cloud, IoT Google, Amazon, Apple, Salesforce Existing Global IT vendor 4

5 식, 등 ) 화 ( 치, 미래읽기 IT 2014 전망 기술로인한비즈니스변화가속 1999 년에인터넷열풍이세상의모든비즈니스모델을바꾸었다. 15 년이지난오늘 5 개의통합된기술이다시한번세상의비즈니스모델을바꿀것이다. 기술 ( 에너지, 제조, 과학 ) 일하사는회방와문소비방정식 사물인터넷 소셜 새로운비즈니스모델창출 모바일 산업 ( 유통제조금융 ) 클라우드 빅데이터 기업 IT (ERP, CRM, SCM, KM 등 ) 5

6 미래읽기 IT 2014 핵심메시지 기술로인한비즈니스변화 5 개의기술은사회의모든곳에영향을미칠것이다 1999 년인터넷이세상을바꾸었다. ( 새로운비즈니스모델이탄생 ) 5 개의기술자체로봐서는그다지임팩트가많지않다 5 개의기술이통합이되어서비즈니스모델에활용되어야한다 소셜은개인, 기업, 정부, 공공기업의핵심소통방식이될것이다 기존미디어의파워는약해진다 모바일은점점진화해서 IT 의중심이될것이다. 손안에모든세상이다담겨있다 빅데이터는비즈니스모델에대한방향을설정하게될것이다 비즈니스모델의결과, 의사결정 클라우드는 5 개의기술이활용가능하게하는인프라가될것이다 이모든것이클라우드없이는불가능 사물인터넷은앞으로대폭확장될것이다 센서의발전, 센서네트워크의발전, 운영과통제 무궁무진한활용 6

7 John Chambers Keynote 아마도 top 6 개의 IT 회사중에서반정도는 5 년내에사라질수있다. Top 6 IT 회사 : IBM, Microsoft, Oracle, HP, CISCO, SAP 어떤회사가사라질까? 여러분회사는? 7

8 John Chambers Keynote (IBM 2010~ 현재주가 ) Big data solutions; Netizza 인수, 솔루션사업 8

9 John Chambers Keynote (SAP 2010~ 현재주가 ) Database 진출. In-Memory DB Hana 출시 (Big data 용 ) 9

10 John Chambers Keynote (Oracle 2010~ 현재주가 ) Hw+Sw Exadata 출시, Cloud, 빅데이터실기 (Hadoop 에밀리고있음 ) 10

11 John Chambers Keynote (Microsoft 2010~ 현재주가 ) 클라우드실기 (Vmware), 모바일 OS 실기 (Android), 빅데이터실기 (Hadoop) 11

12 John Chambers Keynote (CISCO 2010~ 현재주가 ) 네트워크시장포화. 4 개분야시장을리딩해가지못함 12

13 John Chambers Keynote (HP 2010~ 현재주가 ) 잘못된인수합병, 4 개분야시장을리딩해가지못함 13

14 Apple 14

15 Amazon 15

16 Salesforce.com 16

17 Google 17

18 Technology Trends 기술의변화가궁극적인기업의변화 적응하지못하면, 글로벌기업도도산가능성있음 우리기업의경우는? 삼성전자, LG 전자. 부품회사. 이외에는보이질않음 앞으로모든산업분야를재편할것임. 앞으로 OO 업은어떻게 Social, Mobile, Cloud, Big Data 를비즈니스모델에접목할것인가? 앞으로 OO 업은어떻게변화해야할것인가? 18

19 #1. Google Glass Google Glass ( 구글에서개발중인안경 ) $1500, 2014 년출시예정 헐리우드영화 Terminator, 1984 년 19

20 Google Glass Healthcare applications 수술실에서.. 내손.. 멀리떨어져있는전문의손.. (VIPAAR) 병실환자의상태확인.. 약물정보.. 20

21 Google Contact Lenses 현재당뇨수치측정 구글스마트콘택렌즈발표 현재프로토타입 상용화. 당뇨병환자의증가 포도당수치감지용무선칩. 안테나포함. 눈물을분석해서당뇨수치를모니터링 초소형 LED. warning 21

22 #2. Smart Watch 미국드라마, 1982, Night Rider 22

23 #2. Smart Watch 시계란무엇인가? 왜사람들은시계를차는가? 왜스마트폰과시계를연결해야하는가? 그렇게연결하면무엇이좋아지는가? 그것에얼마를투자할것인가? 23

24 #3. Medical 분야 Wearable Computer 와 Body Area Network (BAN) Body Area Network. Wearable Device ; 건강 ( 혈당, 심박측정 ),Medical BAN; 병원. FCC 승인. 24

25 Wearable Medical Devices 센서는점점많아지고엄청난데이터를생성한다 Big Data 25

26 #3. Mobile Devices 의새로운시장 Nike Fuel Band - 철수 Jawbone Galaxy Gear FiT 심박센서피트니스코칭. 운동량측정 Social + Big data Competition, Motivation 26

27 #4 Smart phone + everything 모바일은전화 + 컴퓨터, 또하나의채널이아니라비즈니스혁신의도구이다. 뿐만아니라세상을나를중심으로돌게하는나의 아바타 패션쇼 자동차 회사 집 클라우드 세상의중심은나 모바일은지금겨우시작했을뿐인데 27

28 #4 Smart phone + everything Mobile 은기존채널과완전히다른가장집중도가높은종합적양방향채널이다 SMS/MMS Mobile Apps 고객 Smart phone SNS (Facebook, Twitter blog) 기업 전화 Insight Big Data 사진, 동영상 위치정보 빅데이터는모바일채널의다양한데이터를실시간수집, 분석하여고객에대한마케팅오퍼및양방향커뮤니케이션을가능하게한다 28

29 #5 사물인터넷 (Internet of Things, IoT) + smart phone LG 전자홈챗서비스 29

30 #5 사물인터넷 (Internet of Things, IoT) + smart phone 로봇청소기, 쿠커회사는스마트폰앱을만들어서스마트폰에다운로드시키면다음과같은시나리오도가능하다. 7PM: 집에서동창회모임 2PM: 청소 start 5PM: 청소기보고청소하라고그래. 4PM: 밥 start 청소다끝났어요. 스케줄에집에서손님약속이있으셔서요. 밥도했습니다. 그리멀지않은미래. 스마트폰은 sensor 들의중심 30

31 #6 Social + big data 현재도 BMI 지수를내리면보험료를깍아준다. 미래에는 facebook 에식사, 운동에대한정보를올리면보험료를내려줄수있다. 병과고객행동정보 정보제공 건강보험회사 식사? Gym 몇회? 31

32 #7 빅데이터분석을통한서울시심야버스노선정책지원 32 KT: 기지국위치가서울 and 심야시간대 CDR 시간, 요일단위가공 + 택시데이터 심야버스노선고려사항 : 심야는교통체증없으므로약간돌아가도 ok. 주야간인구밀집지역다르다. 취약계층보호 노선조정사례 결과 언론보도 : TV Tokyo, MBC, KBS, TV 조선해외벤치마크 : 시카고, 도쿄, 북경수상 : 2013 빅데이터대통령상 성공요인 : - 심플하고이해하기쉬운이슈 - 이해관계가많은문제를데이터로합리적으로해결 - 콜데이터 유동인구분석적절 자료 : 정보화진흥원, 빅데이터페어 2013

33 #8 사물인터넷 (Internet of Things, IoT) + big data 자동차운전기록을모니터링해서보험료에반영한다 운전습관데이터 자동차보험회사 - 운전습관 vs. 사고와의관계분석 - 보험료조정 33

34 #9 사물인터넷 (Internet of Things, IoT) Digital Supply Chain 끝까지책임진다. 기업은훨씬더스마트해진다. Physical Supply Chain Stop Here!! Digital Supply Chain 원격모니터링, 원격운영, 원격업그레이드, 신규기능, 워런티파악서비스기록, 고객사용데이터등수집 34

35 #10. Hybrid IT and Cloud Computing 클라우드컴퓨팅의 IT 를빌려쓰는것이아니다. 완전히다른방식으로쓰는것이다 소유의종말? 일반 IT vs. 클라우드 = 3% vs. 19% Public Cloud vs. Private Cloud Salesforce.com, Vmware, Amazon, Google Microsoft, IBM, HP, Oracle, 새로운클라우드서비스 (IaaS, PaaS, SaaS) BPaaS 경비결재, 봉급계산, HR 서비스 클라우드의서로상반된개념 (duality) 그럼에도불구하고이제부터시작이다. 35

36 #11. 빌려쓰기 (Car Sharing) ~ Zipcar 사례 소유의종말 Car Sharing 미국대도시중심으로. 한국쏘카 ( Smartphone Digital Car System 차내에 NFC reader 36

37 #12. 빌려쓰기 (homesharing) ~ airbnb.com 소유의종말 House Rent 멋진숙소를찾아보세요! 192 개국, 36,547 개도시의사람들로부터 전세계 한국 37

38 #13. 점포평가서비스 (BC 카드 + 한국감정원 ) 매출분석 - 월매출액 상권분석 - 상권평가 - 거주인구 - 상권특성 업종분석 - 성장성, 안정성, 활성도, 구매력, 경쟁밀집도 입지분석 - 접근성, 가시성, 통행량지수, 건물정보 종합분석 자료 : 정보화진흥원, 빅데이터페어

39 결론 digitizing business 전무후무한기회 둘중하나 : 대성공대실패 과거에는아이디어가있어도만드는과정이힘들었다. ( 돈, 시간, 노력 ) 대성공과대실패는아주작은차이에서온다 인간의모든것에대한기본적인사고 그것이궁극적으로인간의무엇을해결하지? 그것이왜필요하지? 무엇이좋아지지? 그것이없으면? 나는그것을위해서얼마나지불하려고하지? 39

40 빅데이터전문컨설팅 미래읽기 장동인대표컨설턴트 Facebook:

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