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창훈 길
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1 월

2 목차 Ⅰ. 조사개요 1 Ⅱ. 인터넷이용현황 2 1. 인터넷이용률및이용자수 2 2. 인터넷이용행태 6 Ⅲ. 인터넷과커뮤니케이션 9 1. 이메일 9 2. 인스턴트메신저 블로그 13 Ⅳ. 인터넷과경제활동 인터넷쇼핑 인터넷뱅킹 인터넷주식거래 19 Ⅴ. 인터넷뉴스 주이용뉴스매체 인터넷뉴스이용현황 21 Ⅵ. 인터넷구직활동 구직정보획득방법 인터넷구직활동현황 24 Ⅶ. 가구인터넷환경 정보통신기기보유현황 인터넷접속현황 결합상품이용현황 30

3 Ⅰ. 조사개요 모집단국내전체가구및만 3 세이상인구 조사대상전국 30,000 가구및가구내만 3 세이상가구원 조사규모 30,000 가구및 73,136 명 ( 가구원 ) 조사방법가구방문면접조사 조사기간 표본추출 추정 다단계층화집락추출 (Multi-Stage Stratified Sampling with Cluster) 사후층화 (Post-stratification) - 가구 : 통계청장래가구추계의 2009 년추계가구기준 - 가구원 : 통계청장래인구추계의 2009 년추계인구기준 표본오차인터넷이용률 ± 0.12%p (95% 신뢰수준 ) 표본설계 통계청 "2005년인구주택총조사 " 의일반가구조사구를표본틀로사용 지역 (16개시도) 동 / 읍면부 집락별로층화한후 3,000개조사구를계통추출하고각조사구에서 10가구를추출하여총 30,000가구조사 - 전체조사구를주택유형, 주택점유형태, 가구방수, 가구주연령대, 가구주교육수준등의특성치를기반으로집락분석을실시하여총 12개집락으로분류 - 1 -

4 Ⅱ. 인터넷이용현황 1. 인터넷이용률및이용자수 만 3 세이상인구의인터넷이용률 77.2%, 이용자수는 36,580 천명 2009년현재만3세이상인구의인터넷이용률 ( 최근 1개월이내인터넷이용자의비율 ) 은 77.2%( 전년대비 0.7%p 증가 ) 이며, 인터넷이용자수는 36,580천명 ( 전년대비 390천명증가 ) 으로나타남한편, 만6세이상인구를대상으로분석할경우인터넷이용률은 77.6% 이고이용자수는 35,740천명임 ( 전년대비각각 0.5%p, 380천명증가 ) [ 그림 1. 인터넷이용률및이용자수변화추이 (%, 천명 )- 만 3 세이상인구 ] 33, 인터넷이용률 34, 인터넷이용자수 35, , , [ 그림 2. 인터넷이용률및이용자수변화추이 (%, 천명 )- 만 6 세이상인구 ] 19, 인터넷이용률 24, 인터넷이용자수 26,270 29, , , , , , , ) 2004 년부터인터넷에이동전화무선인터넷을포함시켰으며, 인터넷이용자정의도 월평균 1 회이상인터넷이용자 에서 최근 1 개월이내인터넷이용자 로변경함 2) 2005 년부터조사대상을만 3 세이상인구로확대함 (2000 년 년 : 만 7 세이상인구, 2002 년 년 : 만 6 세이상인구 ) [ 참고 ] 만 3-5 세유아의인터넷이용현황 만 3-5 세유아의인터넷이용률은 61.8%, 이용자수는 840 천명으로전년대비각각 3.1%p, 10 천명증가함 [ 표 1. 만 3-5 세유아의인터넷이용현황 ] 만3세이상 만3-5세 만6세이상 인터넷이용률 (%) 인터넷이용자수 ( 천명 ) 36, ,

5 가. 성별인터넷이용률및이용자수 남성과여성의인터넷이용률은각각 82.4%, 71.9% 남성의인터넷이용률은 82.4%( 전년대비 0.8%p 증가 ), 여성은 71.9%( 전년대비 0.4%p 증가 ) 이며, 이용자 수는각각 19,590 천명 ( 전년대비 240 천명증가 ), 16,990 천명 ( 전년대비 150 천명증가 ) 으로나타남 인터넷이용자의성별구성비를살펴보면, 남성이과반수인 53.6%, 여성은 46.4% 를차지함 [ 그림 3. 성별인터넷이용률 (%)] 남성 여성 [ 그림 4. 성별인터넷이용자수 ( 천명 )] ,350 19,590 16,840 16,990 남성 여성 [ 그림 5. 성별인터넷이용자구성비 (%)] 남성 여성 % 50% 100% - 3 -

6 나. 연령별인터넷이용률및이용자수 50대장년층의과반수 (52.3%) 가인터넷이용자 10대 (99.9%) 및 20대 (99.7%), 30대 (98.8%) 젊은층의대부분이인터넷이용자이며, 3-9세 (85.4%) 및 40대 (84.3%) 의인터넷이용률도 80% 이상으로나타남 년과비교할경우, 50대의인터넷이용률이 3.4%p로상대적으로크게증가하며처음으로과반수 (52.3%) 를넘어섬인터넷이용자수는 30대가 8,080천명, 40대 7,060천명, 20대 6,990천명, 10대 6,610천명, 50대 3,320천명등으로조사됨 [ 그림 6. 연령별인터넷이용률 (%)] 세 10 대 20 대 30 대 40 대 50 대 60 세이상 [ 그림 7. 연령별인터넷이용자수 ( 천명 )] 6,630 8,170 8,080 6,610 7,170 6,990 6,850 7, ,090 3,060 2,950 3,320 1,330 1, 세 10 대 20 대 30 대 40 대 50 대 60 세이상 30 대이하젊은층의인터넷이용률은증가하였으나이용자수가감소한이유는해당연령대의전체인구가감소하였기때문임 ( 통계청장래인구추계기준 ) 3-9세 10대 20대 30대 40대 50대 60세이상 2008년 3,760천명 6,640천명 7,180천명 8,280천명 8,360천명 6,020천명 7,030천명 2009년 3,580천명 6,620천명 7,020천명 8,180천명 8,370천명 6,350천명 7,290천명 - 4 -

7 다. 직업별인터넷이용률 서비스 / 판매직의인터넷이용률 80.4% 학생 (99.9%) 및전문 / 관리직 (99.8%), 사무직 (99.7%) 의대부분이인터넷을이용하고있으며, 서비스 / 판매직과주부의인터넷이용률도각각 80.4%, 65.8% 로나타남 2008년대비서비스 / 판매직의인터넷이용률이 4.8%p로가장크게증가하였으며, 다음으로주부 2.4%p, 생산관련직 1.6%p 등의순임 [ 그림 8. 직업별인터넷이용률 (%)] 전문 / 관리직사무직서비스 / 판매직생산관련직학생주부 라. 학력별인터넷이용률 고졸이상일반인 10 명중 8 명이인터넷이용자 초등학생 (99.9%) 을비롯한학생의대부분이인터넷이용자이며, 일반인 ( 학생제외 ) 의경우고졸이상 ( 고졸 81.0%, 대졸이상 97.5%) 의인터넷이용률이 80% 이상으로조사됨 [ 그림 9. 학력별인터넷이용률 (%)] 학생 일반인 초등학생중학생고등학생대학생초졸이하중졸고졸대졸이상 - 5 -

8 2. 인터넷이용행태 가. 인터넷이용빈도및시간 주평균인터넷이용시간은 13.9 시간 만 3세이상인터넷이용자의대부분 (99.3%) 이주 1회이상 (' 하루에 1회이상 ' 77.2%, '1주일에 1회이상 ' 22.1%) 인터넷을이용하는것으로나타남주평균인터넷이용시간은 13.9시간이며, 주평균 14시간이상 ('14-21시간' 24.2%, '21-35시간' 16.7%, '35시간이상 ' 7.4%) 이용하는경우도 48.3% 임 [ 그림 10. 인터넷이용빈도 (%) - 만 3 세이상인터넷이용자 ] [ 그림 11. 주평균인터넷이용시간 (%) - 만 3 세이상인터넷이용자 ] 한달에 1 회미만 0.3% 한달에 1 회이상 0.4% 1 주일에 1 회이상 22.1% 하루에 1 회이상 77.2% 99.3% 주평균 13.9 시간 3-7 시간 11.2% 7-14 시간 30.9% 1-3시간 8.0% 1시간미만 1.8% 35 시간이상 7.4% 시간 24.2% 시간 16.7% 48.3% 나. 인터넷이용장소 주로 ' 가정 (97.3%)' 에서인터넷이용 주된인터넷이용장소는 ' 가정 (97.3%)' 이며, 다음으로 ' 회사 ( 직장 )(40.8%)', ' 장소구분없음 ( 무선접속포함 ) (21.6%)', ' 학교 (20.8%)' 등의순임 [ 그림 12. 인터넷이용장소 ( 복수응답, %)- 만 3 세이상인터넷이용자 ] 가정 회사 ( 직장 ) 장소구분없음 ( 무선접속포함 ) 학교 ( 유치원 ) 상업시설 (PC 방등 ) 다른사람의집 교육장소 ( 학교제외 ) 공공시설 ( 관공서등 ) - 6 -

9 다. 인터넷이용목적 주된인터넷이용목적은 ' 자료및정보획득 ', ' 여가활동 ', ' 커뮤니케이션 ' 만3세이상인터넷이용자 10명중 8명은인터넷을통해 ' 자료및정보획득 (89.4%)' 이나 ' 음악, 게임등여가활동 (88.4%)', ' 이메일, 메신저등커뮤니케이션 (87.0%)' 을하는것으로나타남이외에도 ' 인터넷구매및판매 (56.4%)', ' 교육 학습 (52.5%)', ' 홈페이지운영 ( 블로그 미니홈피포함 )(44.8%)', ' 커뮤니티 ( 카페 클럽등 )(43.8%)' 등을위해인터넷을이용함 [ 그림 13. 인터넷이용목적 ( 복수응답, %)- 만 3 세이상인터넷이용자 ] 자료및정보획득여가활동여가활동 ( 음악, 게임등 ) 커뮤니케이션커뮤니케이션 ( 이메일, 메신저등 ) 인터넷구매및판매교육 학습홈페이지운영홈페이지운영 ( 블로그ㆍ미니홈피포함 ) 커뮤니티 (( 카페 클럽등 ) 인터넷금융 파일공유서비스파일공유서비스 (P2P, 웹하드등 ) (P2P, 웹하드등 ) 전자정부서비스 SW 다운로드 / 업그레이드구직활동 ( 온라인이력서관리, 입사지원서제출등 )

라. 일상생활에서인터넷의중요성에대한인식 인터넷이용자 10 명중 7 명 ' 일상생활에서인터넷은중요하다 ' 만12세이상인터넷이용자의 72.3% 가 ' 일상생활에서인터넷은중요하다 ' 고응답하였으며, 전반적으로연령이낮을수록 (12-19세 82.2%, 20대 84.0%, 30대 73.7%, 40대 63.

일상생활에서인터넷이용의중요성에대한인식 (%)- 만 12 세이상인터넷이용자 ] < 일상생활에서인터넷은중요하다 > 중요하지않은편임 4.1% 전혀중요하지않음 0.8% 보통임 22.8% 매우중요함 19.7% 중요한편임 52.6% 72.3% 82.2 84.0 73.7 63.1 60.4 44.

10 라. 일상생활에서인터넷의중요성에대한인식 인터넷이용자 10 명중 7 명 ' 일상생활에서인터넷은중요하다 ' 만12세이상인터넷이용자의 72.3% 가 ' 일상생활에서인터넷은중요하다 ' 고응답하였으며, 전반적으로연령이낮을수록 (12-19세 82.2%, 20대 84.0%, 30대 73.7%, 40대 63.1% 등 ) 인터넷을중요하게생각함한편, 학생인터넷이용자 (81.1%) 가 ' 학업에인터넷은중요하다 ' 고생각하는경우가직장인 (62.9%) 이 ' 직장업무에중요하다 ' 고응답한경우보다많음 [ 그림 14. 일상생활에서인터넷이용의중요성에대한인식 (%)- 만 12 세이상인터넷이용자 ] < 일상생활에서인터넷은중요하다 > 중요하지않은편임 4.1% 전혀중요하지않음 0.8% 보통임 22.8% 매우중요함 19.7% 중요한편임 52.6% 72.3% 세 20 대 30 대 40 대 50 대 60 세이상 [ 그림 15. 학업및직장업무에서인터넷이용의중요성에대한인식 (%)- 만 12 세이상인터넷이용자 ] < 학업에인터넷은중요하다 - 학생만응답 > < 직장업무에인터넷은중요하다 - 직장인만응답 > 전혀중요하지않음 0.4% 중요하지않은편임 2.4% 보통임 16.1% 매우중요함 27.9% 중요한편임 53.2% 81.1% 전혀중요하지않음 3.1% 중요하지않은편임 8.1% 보통임 25.9% 매우중요함 22.2% 중요한편임 40.7% 62.9% - 8 -

11 Ⅲ. 인터넷과커뮤니케이션 1. 이메일 가. 이메일이용률 인터넷이용자의 85.2% 가이메일이용자 만6세이상인터넷이용자의 85.2%( 전년대비 1.0%p 증가 ) 가최근 1년이내이메일을이용한 ' 이메일이용자 ' 이며, 최근 1개월이내 (' 최근 1주일이내 ' 33.3%, '1주일-1개월이내 ' 35.0%) 이용한경우도 68.3% 로나타남남성 (87.6%) 의이메일이용률이여성 (82.4%) 보다다소높고, 연령별로는 20대 (99.6%) 및 30대 (93.1%) 의대부분이이메일이용자이며 40대의이용률도 82.5% 임 [ 그림 16. 최근이메일이용시기 (%)- 만 6 세이상인터넷이용자 ] 이용안한지 1 년넘음 1.8% 이용한적없음 13.0% 6 개월 -1 년 7.3% 1-6 개월 9.6% 최근 1 주일이내 33.3% 1 주일 - 1 개월 35.0% 이메일이용자 85.2% 68.3% [ 그림 17. 이메일이용률 (%)- 만 6 세이상인터넷이용자 ] 전체남성여성 6-19 세 20 대 30 대 40 대 50 대 60 세이상 - 9 -

12 나. 송수신이메일내용 주로 ' 지인과의안부나친교 (76.1%)' 를위한이메일송수신 이메일은주로 ' 가족, 친구등지인과의안부나친교 (76.1%)' 를위한내용이많았으며, 이외에도 ' 단순한 파일전송 (57.7%)', ' 회원가입한사이트의정기메일 (42.3%)', ' 업무관련메일 (41.2%)' 등을송수신 하는것으로나타남 [ 그림 18. 송수신이메일내용 ( 복수응답, %)- 만 6 세이상이메일이용자 ] 가족, 친구등지인과의안부나친교의메일 단순한파일전송 회원가입한사이트의정기메일 ( 뉴스레터, 쇼핑레터등 ) 업무관련메일 이메일청구서 ( 공과금, 신용카드등 )

13 2. 인스턴트메신저 가. 인스턴트메신저이용률 인터넷이용자의과반수 (51.0%) 가인스턴트메신저이용만6세이상인터넷이용자의 51.0%( 전년대비 1.1%p 증가 ) 가최근 1년이내인스턴트메신저를이용한것으로나타났으며 ( 인스턴트메신저이용자 ), ' 최근 1주일이내 ' 이용한경우도 38.8% 임남성 (52.4%) 의인스턴트메신저이용률이여성 (49.4%) 보다다소높았으며, 연령별로는 20대의이용률이 81.4% 로가장높고, 다음으로 6-19세 (65.6%), 30대 (49.3%), 40대 (28.5%) 등의순임 [ 그림 19. 최근인스턴트메신저이용시기 (%)- 만 6 세이상인터넷이용자 ] 인스턴트메신저이용자 51.0% 이용한적없음 42.9% 최근 1 주일이내 38.8% 1 주일 - 1 개월 4.1% 이용안한지 1 년넘음 6.1% 1-6개월 6개월 4.0% -1년 4.1% [ 그림 20. 인스턴트메신저이용률 (%)- 만 6 세이상인터넷이용자 ] 전체남성여성 6-19 세 20 대 30 대 40 대 50 대 60 세이상

14 나. 인스턴트메신저이용용도 인스턴트메신저를통해주로 ' 친교 교제를위한채팅 (83.4%)' 인스턴트메신저이용자의 83.4% 가 ' 친교 교제를위한채팅 ' 을위해인스턴트메신저를이용하는것으로나타남또한, 인스턴트메신저를통해 ' 이동전화문자메시지보내기 (39.3%)', ' 이메일확인 (38.3%)', ' 블로그 미니홈피방문 (38.0%)', ' 업무, 학업등을위한채팅 (35.5%)' 을하는경우도 30% 이상임 [ 그림 21. 인스턴트메신저이용용도 ( 복수응답, %)- 인스턴트메신저이용자 ] 친교ㆍ교제를친교ㆍ교제를위한위한채팅채팅 83.4 이동전화문자메시지이동전화문자메시지보내기보내기이메일확인블로그ㆍ미니홈피방블로그ㆍ미니홈피방문문업무, 학업등을위한업무, 학업등을위한채팅채팅파일전송및공유 뉴스기사뉴스기사이용부가서비스부가서비스 ( 게임, 운 ( 게임, 세운세, 금융, 금융, 쇼핑, 쇼핑등 ) 등 ) 음성또는화상통화 ( 인터넷전화 ( 인터넷전화 ) )

15 3. 블로그 1) 가. 블로그이용률 인터넷이용자의 59.7% 가타인블로그이용자 만6세이상인터넷이용자의 59.7%( 전년대비 1.6%p 증가 ) 가최근 1년이내타인의블로그를이용한 ' 블로그이용자 ' 이며, 최근 1개월이내 (' 최근 1주일이내 ' 32.5%, '1주일-1개월이내 ' 18.2%) 이용한경우도 50.7% 로나타남블로그이용률은남성 (60.0%) 과여성 (59.4%) 의차이가크지않았으나, 연령별로는 20대가 83.2% 로가장높았으며 6-19세및 30대의이용률도각각 72.7%, 62.1% 임 [ 그림 22. 최근타인블로그이용시기 (%)- 만 6 세이상인터넷이용자 ] 50.8% 최근 1 주일이내 32.5% 블로그이용자 59.7% 이용한적없음 34.2% 이용한지 1 년넘음 6.1% 1-6 개월 7.5% 6 개월 -1 년 1.4% 1 주일 -1 개월이내 18.3% [ 그림 23. 타인블로그이용률 (%)- 만 6 세이상인터넷이용자 ] 전체남성여성 6-19 세 20 대 30 대 40 대 50 대 60 세이상 ) 본보고서에서블로그는광의의개념을적용하여일반적으로 ' 미니홈피 ' 라고불리는경우도포함함

16 나. 블로그운영률 본인블로그운영률은 44.6% 만 6세이상인터넷이용자의 44.6%( 전년대비 1.5%p 증가 ) 가최근 1년이내본인의블로그를방문 관리한 ' 블로그운영자 ' 이며, 최근 1개월이내 (' 최근 1주일이내 ' 20.2%, '1주일 -1개월이내 ' 11.9%) 운영한경우도 32.1% 로나타남여성 (46.6%) 의블로그운영률이남성 (42.9%) 보다다소높았으며, 연령별로는 20대 (74.8%) 및 6-19세 (56.4%) 의과반수가블로그운영자임 [ 그림 24. 최근본인블로그운영시기 (%)- 만 6 세이상인터넷이용자 ] 32.1% 운영한적없음 47.0% 운영한지 1 년넘음 8.4% 최근 1 주일이내 20.2% 1 주일 -1 개월이내 11.9% 1-6 개월 6.0% 6 개월 -1 년 6.5% 블로그운영자 44.6% [ 그림 25. 본인블로그운영률 (%)- 만 6 세이상인터넷이용자 ] 전체남성여성 6-19 세 20 대 30 대 40 대 50 대 60 세이상

17 다. 블로그이용및운영이유 블로그는주로 ' 친교 교제 ' 를위해서이용 (54.4%) 또는운영 (52.3%) 블로그는주로 ' 친교 교제를위해서 ' 이용 (54.4%) 또는운영 (52.3%) 하는것으로나타남다음으로타인블로그를 ' 취미 여가활동또는개인적관심분야정보를얻기위해서 (50.4%)', ' 재미있거나흥미로운글, 사진, 동영상등을보기위해서 (48.2%)' 이용하는경우가많았으며, 본인블로그는 ' 취미 여가활동또는개인적관심분야정보를저장 공유하기위해서 (40.4%)', ' 일상생활에대한기록을위해서 (37.9%)' 운영하는경우가상대적으로많음 [ 그림 26. 타인블로그이용이유 ( 복수응답, %)- 블로그이용자 ] 친교 교제를위해서 취미 여가활동또는개인적관심분야정보를얻기위해서 재미있거나흥미로운글, 사진, 동영상등을보기위해서 업무, 학업등에필요한정보를얻기위해서 상품 서비스정보검색, 쇼핑등을하기위해서 시사, 현안문제등에대한의견표현및공유를위해서 해당블로그 미니홈피운영자에대해알아보기위해서 [ 그림 27. 본인블로그운영이유 ( 복수응답, %)- 블로그운영자 ] 친교 교제를위해서 취미 여가활동또는개인적관심분야정보를저장 공유하기위해서 일상생활에대한기록을위해서 재미있거나흥미로운글, 사진, 동영상등을저장 공유하기위해서 업무, 학업등에필요한정보공유를위해서 자기표현및홍보 (PR) 를위해서 시사, 현안문제등에대한의견표현및공유를위해서 경제활동을위해서

18 Ⅳ. 인터넷과경제활동 1. 인터넷쇼핑 가. 인터넷쇼핑이용률 여성인터넷이용자 10명중 7명이인터넷쇼핑이용자만12세이상인터넷이용자의 62.3%( 전년대비 1.7%p 증가 ) 가최근 1년이내인터넷을통해상품이나서비스를구매 ( 예약 예매포함 ) 한 ' 인터넷쇼핑이용자 ' 로나타남여성의인터넷쇼핑이용률은 70.3% 로남성 (55.6%) 보다 14.7%p 높았으며, 연령별로는 20대의이용률이 88.6% 로가장높고, 다음으로 30대 (73.5%), 세 (68.0%), 40 대 (44.1%) 등의순임 [ 그림 28. 최근인터넷쇼핑이용시기 (%)- 만 12 세이상인터넷이용자 ] 이용한적없음 29.4% 최근 1주일이내 8.1% 1주일- 1개월 15.3% 이용안한지 1년넘음 6개월-1년 8.3% 13.0% 1-6 개월 25.9% 인터넷쇼핑이용자 62.3% [ 그림 29. 인터넷쇼핑이용률 (%)- 만 12 세이상인터넷이용자 ] 전체남성여성 세 20 대 30 대 40 대 50 대 60 세이상

19 나. 인터넷쇼핑구매품목 주된구매품목은 ' 의류, 신발, 스포츠용품, 악세서리 (63.7%)' 인터넷쇼핑을통해 ' 의류, 신발, 스포츠용품, 악세서리 ' 를구매하는경우가 63.7% 로가장많았으며, 다음으로 ' 음악 (40.3%)', ' 동영상 ( 영화, TV프로그램등 )(31.7%)', ' 화장품 (30.4%)', ' 공연, 교통등예약 예매 (27.5%)' 등의순임 [ 그림 30. 인터넷쇼핑구매품목 ( 복수응답, %)- 인터넷쇼핑이용자 ] 의류, 신발, 스포츠용품, 액세서리악세서리 63.7 음악동영상 (( 영화영화,, TV TV 프로그램등 )) 화장품예약ㆍ예매도서, 잡지, 신문 식료품 ( 건강식품등포함 )) 컴퓨터게임또는비디오게임가전, 전자제품컴퓨터및컴퓨터주변기기아동, 유아용품 컴퓨터소프트웨어컴퓨터소프트웨어 ( 컴퓨터게임제외 ) ( 컴퓨터게임제외 ) 통신및광학장비통신및광학장비 ( 카메라, 이동전화 ) ( 카메라, 이동전화등 ) ' 음악 ', ' 동영상 ', ' 도서, 잡지, 신문 ', ' 컴퓨터게임또는비디오게임 ', ' 컴퓨터소프트웨어 ' 는오프라인 ( 우편, 택배등 ) 으로배송받는것뿐만아니라디지털파일로제공되는유료콘텐츠를스트리밍하거나다운로드받는것을포함함

20 2. 인터넷뱅킹 인터넷이용자의 41.2% 가인터넷뱅킹이용자 만12세이상인터넷이용자의 41.2%( 전년대비 1.2%p 증가 ) 가최근 1년이내인터넷뱅킹을이용한것으로나타났으며 ( 인터넷뱅킹이용자 ), 최근 1개월이내 (' 최근 1주일이내 ' 12.7%, '1주일-1개월' 18.9%) 이용한경우도 31.6% 임남성의인터넷뱅킹이용률은 42.2% 로여성 (40.0%) 보다다소높았으며, 연령별로는 20대및 30대의이용률이각각 58.8%, 57.0% 로상대적으로높음 [ 그림 31. 최근인터넷뱅킹이용시기 (%)- 만 12 세이상인터넷이용자 ] 이용한적없음 56.8% 이용안한지 1 년넘음 2.0% 31.6% 최근 1 주일이내 12.7% 1 주일 - 1 개월 18.9% 1-6 개월 6.2% 6 개월 -1 년 3.4% 인터넷뱅킹이용자 41.2% [ 그림 32. 인터넷뱅킹이용률 (%)- 만 12 세이상인터넷이용자 ] 전체남성여성 세 20 대 30 대 40 대 50 대 60 세이상

21 3. 인터넷주식거래 인터넷이용자의 9.0% 가인터넷을통해주식거래만18세이상인터넷이용자의 9.0%( 전년대비 1.8%p 증가 ) 가최근 1년이내인터넷을통해주식거래를한 ' 인터넷주식거래이용자 ' 로나타남남성 (10.9%) 의인터넷주식거래이용률이여성 (6.8%) 보다다소높았으며, 연령별로는 30대 (10.9%) 및 40대 (8.9%), 18-29세 (8.4%) 의이용률이상대적으로높음 [ 그림 33. 최근인터넷주식거래이용시기 (%)- 만 18 세이상인터넷이용자 ] 인터넷주식거래이용자 9.0% 최근 1개월이내 4.4% 1-6개월 1.9% 6개월-1년 2.7% 이용한적없음 90.5% 이용안한지 1년넘음 0.5% [ 그림 34. 인터넷주식거래이용률 (%)- 만 18 세이상인터넷이용자 ] 전체남성여성 세 30 대 40 대 50 대 60 세이상

22 Ⅴ. 인터넷뉴스 1. 주이용뉴스매체 주이용뉴스매체는 TV(97.0%) 다음으로인터넷 (76.4%) 만6세이상인터넷이용자는뉴스기사를 'TV(97.0%)' 다음으로 ' 인터넷 (76.4%)' 을통해보거나이용하는것으로나타났으며, ' 신문 ' 을통해뉴스기사를이용하는경우는 51.0% 임남성 (78.7%) 이여성 (73.9%) 보다인터넷을통해뉴스기사를이용하는경우가다소많았으며, 연령별로는 20대 (88.4%) 및 30대 (81.2%) 의 80% 이상이인터넷을통해뉴스기사를이용함 [ 그림 35. 주이용뉴스매체 ( 복수응답, %)- 만 6 세이상인터넷이용자 ] TV 인터넷신문라디오잡지 [ 표 1. 성 연령별주이용뉴스매체 ( 복수응답, %)- 만 6 세이상인터넷이용자 ] TV 인터넷신문라디오잡지 성별 연령별 남성 여성 세 대 대 대 대 세이상

23 2. 인터넷뉴스 2) 이용현황 가. 인터넷뉴스이용률 인터넷이용자의 82.0% 가인터넷뉴스이용자 만6세이상인터넷이용자의대부분 (82.0%) 이최근 1년이내인터넷을통해뉴스기사를보거나이용한 ' 인터넷뉴스이용자 ' 이며, ' 최근 1주일이내 ' 이용한경우도 46.0% 로나타남인터넷뉴스이용률은남성 (82.5%) 과여성 (81.5%) 의차이가크지않았으며, 연령별로는 20대 (99.2%) 및 30대 (96.7%) 젊은층의 90% 이상이인터넷뉴스이용자임 [ 그림 36. 최근인터넷뉴스이용시기 (%)- 만 6 세이상인터넷이용자 ] 최근 1 주일이내 46.0% 인터넷뉴스이용자 82.0 % 이용한적없음 10.7% 이용한지 1 년넘음 7.3% 1-6 개월 8.2% 1 주일 -1 개월이내 26.9% 6 개월 -1 년 0.9% [ 그림 37. 인터넷뉴스이용률 (%)- 만 6 세이상인터넷이용자 ] 전체 남성 여성 6-19세 20대 30대 40대 50대 60세 이상 ) 인터넷뉴스는인터넷을통해 TV 뉴스, 신문기사, 라디오뉴스, 잡지기사등을보는경우를모두포함함

24 나. 인터넷뉴스이용빈도 인터넷뉴스이용자 10 명중 7 명은 ' 하루에 1 회이상 ' 이용 인터넷뉴스이용자의 71.8% 가 ' 하루에 1 회이상 ' 인터넷을통해뉴스기사를보거나이용하는것으로 나타났으며, '1 주일에 1 회이상 ' 이용하는경우도 22.9% 임 [ 그림 38. 인터넷뉴스이용빈도 ( 복수응답, %)- 인터넷뉴스이용자 ] 한달에 1 회이상 3.7% 한달에 1 회미만 1.6% 1 주일에 1 회이상 22.9% 하루에 1 회이상 71.8% 다. 주이용인터넷뉴스내용 주로 ' 사회, 문화 (71.2%)' 관련뉴스기사이용 인터넷을통해주로 ' 사회, 문화 ' 관련뉴스기사를보거나이용하는경우가 71.2% 로가장많았으며, 다음으로 ' 경제 (41.3%)', ' 연예 (37.5%)', ' 정치 (29.5%)', ' 스포츠 (27.5%)' 등의순임 [ 그림 39. 주이용인터넷뉴스내용 ( 복수응답, %)- 인터넷뉴스이용자 ] 사회, 문화경제연예정치스포츠생활, 건강 IT, 과학사설, 칼럼국제뉴스

25 Ⅵ. 인터넷구직활동 1. 구직정보획득방법 주된구직정보획득경로는 ' 인터넷 (75.6%)' 만 18 세이상구직자의 75.6% 가인터넷을통해구직 ( 취직 이직, 창업, 아르바이트등 ) 관련정보를획득 하고있으며, ' 생활정보지 (33.3%)', ' 가족, 친구, 동료등지인 (33.1%)', ' 신문 (13.3%)' 등을통해구직 정보를얻는경우는상대적으로적음 [ 그림 40. 구직정보획득방법 ( 복수응답, %)- 만 18 세이상구직자 ] 인터넷 75.6 생활정보지 33.3 가족, 친구, 동료등지인 33.1 신문 ( 무료신문포함 ) 13.3 구직관련기관 13.0 학교, 학원 10.6 TV, 라디오 5.8 취업ㆍ창업박람회 5.1 잡지, 서적

26 2. 인터넷구직활동현황 가. 인터넷구직활동자현황 구직자 10 명중 8 명이인터넷을통해구직활동 만 18세이상구직자의 76.7% 가최근 1년이내인터넷을통해구직활동 ( 정보획득포함 ) 을한 ' 인터넷구직활동자 ' 로나타남남성 (81.3%) 이여성 (71.5%) 보다인터넷을통해구직활동을하는경우가많았으며, 연령별로는 18-29세 (86.1%) 및 30대 (80.3%) 의 80% 이상이인터넷구직활동자임 [ 그림 41. 최근인터넷구직활동시기 (%)- 만 18 세이상구직자 ] 이용한적없음 19.3% 최근 1주일 1주일- 이내 1개월 7.9% 11.1% 1-6 개월 22.4% 인터넷구직활동자 76.7% 이용안한지 1 년넘음 4.0% 6 개월 -1 년 35.3% [ 그림 42. 인터넷구직활동자현황 (%)- 만 18 세이상구직자 ] 전체남성여성 세 30 대 40 대 50 대 60 세이상

27 나. 인터넷구직활동유형 인터넷구직자의 92.7% 가채용정보검색 인터넷구직활동자의대부분 (98.1%) 이인터넷을통해 ' 채용정보검색 (92.7%)', ' 이력서, 입사지원서등록 관리 제출 (28.8%)', ' 취업교육관련정보검색 (17.4%)' 등의취업활동을한것으로나타남한편, 인터넷을통해 ' 창업정보검색 (8.1%)', ' 창업교육관련정보검색 (5.5%)', ' 온라인창업상담 (3.7%)' 등의창업활동을하는경우도 11.8% 임 [ 그림 43. 인터넷취업활동유형 ( 복수응답, %)- 인터넷구직활동자 ] 채용정보 ( 취업뉴스, 기업정보, 직업정보등 ) 검색 92.7 이력서, 입사지원서등록ㆍ관리ㆍ제출 28.8 취업교육 ( 자격증포함 ) 관련정보검색온라인취업상담 ( 적성검사, 직업상담등 ) 취업관련커뮤니티활동 ( 스터디포함 ) 온라인취업교육 ( 자격증포함 ) 수강기타취업활동하지않음 % [ 그림 44. 인터넷창업활동유형 ( 복수응답, %)- 인터넷구직활동자 ] 창업정보 ( 창업뉴스, 창업노하우, 관련법률등 ) 검색창업교육관련정보검색온라인창업상담 ( 창업아이템, 비용등 ) 온라인창업교육수강창업관련커뮤니티활동 ( 스터디포함 ) 기타 % 창업활동하지않음

28 다. 인터넷구직정보이용경로 주된인터넷구직정보이용경로는 ' 구직전문사이트 (79.7%)' 인터넷을통한주된구직정보이용경로는 ' 구직전문사이트 (79.7%)' 이며, 이외에도 ' 공공기관구직사이트 (32.3%)', ' 포털사이트의구직서비스 (27.2%)', ' 학교, 학원등의구직사이트 (12.7%)' 등을통해구직정보를 이용하는것으로나타남 [ 그림 45. 인터넷구직정보이용경로 ( 복수응답, %)- 인터넷구직활동자 ] 구직전문사이트 79.7 공공기관구직사이트 32.3 포털사이트의구직서비스 27.2 학교, 학원등의구직사이트 12.7 기업ㆍ기관자체채용사이트 11.8 커뮤니티 ( 카페ㆍ클럽포함 ) 7.1 블로그ㆍ미니홈피

29 라. 인터넷구직활동관련행동및인식 인터넷구직활동자 10명중 4명 ' 인터넷은구직활동에필수적임 ' 인터넷구직활동자의 45.7% 는 ' 구직활동을하는데인터넷은필수적이다 ' 라고응답했으며, ' 인터넷을이용하면서구직활동이쉬워졌다 (42.9%)' 또는 ' 오프라인보다인터넷에서다양한구직정보를얻을수있다 (42.3%)' 고응답한경우도 40% 이상으로나타남한편, ' 구직사이트등에서정기적으로구직정보를받아내용을확인 ' 하거나 ' 구직정보, 구직상담, 직업알선 ( 헤드헌팅 ) 등을위해비용을지불할의향이있는 ' 경우도각각 17.3%, 15.7% 임 [ 그림 46. 인터넷구직활동관련행동및인식 (%)- 인터넷구직활동자 ] 전혀그렇지 그렇지않음 보통임 그런편임 매우그러함 ' 그런편임 + 매우그러함 ' 의비율 구직활동을하는데인터넷은필수적이다 인터넷을이용하면서구직활동이쉬워졌다 오프라인보다인터넷에서보다다양한구직정보를얻을수있다 구직사이트등에서정기적으로구직정보 ( 이메일, RSS 등 ) 를받아내용을확인한다 구직정보, 구직상담, 직업알선 ( 헤드헌팅 ) 등을위해일정금액의비용을지불할의향이있다 인터넷상의잘못된구직정보나조언때문에불편이나피해를경험했다

30 Ⅶ. 가구인터넷환경 1. 정보통신기기보유현황 가. 가구정보통신기기보유현황 가구의 ' 디지털TV' 보유율 30.9% 전체가구의 80.7% 가 ' 데스크탑컴퓨터 ' 를보유하고있으며, ' 디지털카메라 (53.1%)', ' 내비게이션 (36.5%)', 'MP3 플레이어 (35.8%)', ' 디지털 TV(30.9%)' 를보유하고있는경우도 30% 이상임이외에도 'DVD 플레이어 (18.4%)', ' 노트북컴퓨터 (14.6%)', ' 게임기 (11.6%)' 등의정보통신기기를보유하고있는것으로나타남 [ 그림 47. 가구정보통신기기보유현황 ( 복수응답, %)] 데스크탑컴퓨터 80.7 디지털카메라 53.1 내비게이션 36.5 MP3 플레이어 35.8 디지털 TV 30.9 DVD 플레이어 노트북컴퓨터 ( 울트라모바일 PC, 넷북등포함 ) 게임기 디지털캠코더 PMP( 휴대형멀티미디어 PMP ( 휴대형멀티미디어플레이어플레이어 ) ) PDA(PDA폰등포함 )

31 나. 가구컴퓨터보유율 가구컴퓨터보유율 81.4% 2009 년현재가구의컴퓨터보유율은 81.4%( 전년대비 0.5%p 증가 ) 이며, 2004 년 (77.8%) 이후 5 년 동안 3.6%p 증가한것으로나타남 [ 그림 48. 가구컴퓨터보유율 (%)] 년부터컴퓨터에데스크탑및노트북컴퓨터외에 UMPC, PDA(PDA 폰, 스마트폰포함 ) 등을포함시킴 2. 인터넷접속현황 3) 가구인터넷접속률 81.2% 2009 년현재가구의인터넷접속률은 81.2%( 전년대비 0.6%p 증가 ) 이며, 2004 년 (72.2%) 이후 5 년 동안 9.0%p 증가한것으로나타남 [ 그림 49. 가구인터넷접속률 (%)] ) 가구인터넷접속률은실제인터넷이용여부와관계없이 xdsl, 케이블모뎀, 광랜, 무선랜등의방식 ( 이동전화무선인터넷제외 ) 으로인터넷접속이가능한가구의비율임

7%) 가 ' 인터넷 + 인터넷전화 ' 형태의결합상품을이용하고있으며, ' 인터넷 + 일반집전화 ', ' 인터넷 + 이동전화 ', ' 인터넷 + 인터넷전화 +IPTV' 결합상품을이용하는경우도각각 13.6%, 8.

32 3. 결합상품이용현황 가. 가구결합상품이용현황 전체가구의 12.4% 가결합상품가입 이용전체가구의 12.4% 가인터넷, 일반집전화, 이동전화등의정보통신서비스를묶어서이용하는경우요금을할인해주는결합상품을이용하고있는것으로나타남결합상품이용가구의 37.9%( 전체가구의 4.7%) 가 ' 인터넷 + 인터넷전화 ' 형태의결합상품을이용하고있으며, ' 인터넷 + 일반집전화 ', ' 인터넷 + 이동전화 ', ' 인터넷 + 인터넷전화 +IPTV' 결합상품을이용하는경우도각각 13.6%, 8.8%, 8.7% 임 [ 그림 50. 가구결합상품이용현황 (%)] 결합상품비이용 87.6% 결합상품이용 12.4% 인터넷 + 인터넷전화 37.9 인터넷 + 일반집전화 13.6 인터넷 + 이동전화 8.8 인터넷 + 인터넷전화 +IPTV 8.7 인터넷 + 이동전화 + 인터넷전화 8.1 인터넷 +IPTV 인터넷 + 이동전화 + 일반집전인터넷 + 이동전화 + 일반집전화화기타

33 나. 결합상품이용에따른정보통신서비스이용금액변화 결합상품이용가구의 69.9% ' 결합상품이용으로전체정보통신이용금액감소 ' 결합상품이용가구의 69.9% 가결합상품을이용하면서전체정보통신서비스이용금액이감소 (' 매우 감소함 ' 7.2%, ' 감소한편임 ' 62.7%) 했다고응답함 [ 그림 51. 결합상품이용에따른정보통신서비스이용금액변화 (%)- 결합상품이용가구 ] 매우증가함 0.1% 증가한편임 2.2% 보통임 27.8% 매우감소함 7.2% 69.9% 감소한편임 62.7%

목차 Ⅰ. 조사개요 1 Ⅱ. 인터넷이용현황 2 1. 인터넷이용률및이용자수 2 2. 인터넷이용행태 6 Ⅲ. 인터넷과커뮤니케이션 9 1. 이메일 9 2. 인스턴트메신저 SNS( 소셜네트워킹서비스 ) 11 Ⅳ. 인터넷과경제활동 인터넷쇼핑 인터

목차 Ⅰ. 조사개요 1 Ⅱ. 인터넷이용현황 2 1. 인터넷이용률및이용자수 2 2. 인터넷이용행태 6 Ⅲ. 인터넷과커뮤니케이션 9 1. 이메일 9 2. 인스턴트메신저 10 3. SNS( 소셜네트워킹서비스 ) 11 Ⅳ. 인터넷과경제활동 13 1. 인터넷쇼핑 13 2. 인터넷뱅킹 14 3. 인터넷주식거래 15 Ⅴ. 기타서비스 16 1. 클라우드서비스이용 16 2.