1. 회사의 개요 가.회사의 법적,상업적 명칭 당사의 명칭은 주식회사 씨제이오쇼핑이라고 표기합니다. 영문으로는 CJ O SHOPPING CO., Ltd라고 표기합니다. 약식으로 CJ오쇼핑,CJ O 쇼핑, CJ O Shopping, 그리고 CJOS 등으로 표기합니다. 나

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1 분 기 보 고 서 (제 17 기) 사업연도 2010년 01월 01일 2010년 09월 30일 부터 까지 금융위회 한국거래소 귀중 2010년 11월 12일 회 사 명 : (주)씨제이오쇼핑 대 표 이 사 : 이 해 선 본 점 소 재 지 : 서울시 서초구 방배동 2724번지 (전 화) 02) (홈페이지) 작 성 책 임 자 : (직 책) 경영지총괄 부사장 (성 명) 신 현 재 (전 화) 02) 대표이사 등의 확인 2010년 3분기보고서_대표이사 서명 확 인 서 우리는 당사의 대표이사 및 신고업무담당이사로서 이 공시서류의 기재내용에 대해 상당한 주의를 다하여 직접 확인ㆍ검토한 결과, 중요한 기재사항의 기재 또는 표시의 누락이나 허 위의 기재 또는 표시가 없고, 이 공시서류에 표시된 기재 또는 표시사항을 이용하는 자의 중대한 오해를 유발하는 내용이 기재 또는 표시되지 아니하였음을 확인합니다. 또한, 당사는 주식회사의외부감사에관한법률 제2조의2 및 제2조의3의 규정에 따라 내부회계관리제도를 마련하여 운영하고 있음을 확인합니다.( 주식회사의외부감사에관한 법률 제2조에 의한 외감대상법인에 한함) 주식회사 씨제이오쇼핑 대표이사 이 해 선 (서명) 신고업무담당이사 신 현 재 (서명) I. 회사의 개요

2 1. 회사의 개요 가.회사의 법적,상업적 명칭 당사의 명칭은 주식회사 씨제이오쇼핑이라고 표기합니다. 영문으로는 CJ O SHOPPING CO., Ltd라고 표기합니다. 약식으로 CJ오쇼핑,CJ O 쇼핑, CJ O Shopping, 그리고 CJOS 등으로 표기합니다. 나.설립일자, 주소 등 당사는 1994년 12월 16일 종합유선방송사업과 홈쇼핑 프로그램의 제작ㆍ공급 및 도ㆍ소 매업을 목적으로 설립되었습니다. 회사는 1999년 11월 23일 한국증권업협회에 등록한 공 개기업으로, 서울시 서초구 방배동 2724번지에 본점을 두고 있습니다. (전화번호: , 홈페이지: company.cjmall.com) 다. 회사사업 영위의 근거가 되는 법률 당사는 케이블TV홈쇼핑, 인터넷쇼핑몰, 카탈로그 등의 매체를 이용하여 상품 및 서비 스를 제공하는 통신판매사업자로 "전자상거래등에서의소비자보호에관한법률"에 의거하여 "통신판매업자" 신고를 득하였으며, 특히 케이블TV홈쇼핑 사업을 영위하기 위하여 방송 법에 의거 "상품소개와 판매에 관한 전문편성을 행하는 방송채널사용사업자"로 방송통신 위회의 승인을 득한 바 있고, 매3년마다 재승인을 득하여야 합니다. 라. 주요사업의 내용 및 향후 추진 신규사업에 대해 요약 설명 CJ오쇼핑은 5개의 스튜디오 및 첨단 방송 인프라를 갖추고 고품질의 홈쇼핑 방송을 제작 하고 있으며, 전자상거래 전용 첨단 물류센터와 콜센터를 운영하여 수준높은 서비스를 제 공하고 있습니다. 매 달 약 400~500만명의 고객에게 발송되는 카탈로그는 1997년 창간한 이래 공간, 시 간의 제약없이 계획적인 쇼핑을 할 수 있는 장점으로 고객의 지속적인 호응을 얻고 있습 니다. CJmall은 60만 여종의 다양한 상품을 구비하고 있는 인터넷 쇼핑몰로 까다로운 여성 고객들의 선호도가 특히 높으며, 고품질의 상품과 합리적 가격, 안정적 배송 서비스로 높은 신뢰를 얻고 있습니다. CJ오쇼핑은 새로운 채널과 사업 영역 개척에도 많은 노력을 기울이고 있습니다. 2005년 12월 최초로 T-commerce 전용 데이터 방송 서비스인 CJTmall을 개국함으로써 T- commerce 시대를 열었으며, 휴대폰과 인터넷 쇼핑몰이 결합된 M-commerce에도 앞선 진 출로 휴대폰의 핫넘버만 누르면 바로 모바일 CJmall에 연결되는 서비스를 제공하고 있습 니다. 뿐만 아니라, 2010년에는 업계 최초로 아이폰 전용 어플리케이션을 출시하며 급변 하는 M-commerce 환경에 맞춰 발전해가고 있습니다. 또한, 방송과 인터넷을 결합시킨 동영상 서비스인 etv 홈쇼핑을 더욱 발전시켜 제 2의 채 널로 구축하는데 성공하였습니다. 중국 상해의 동방CJ의 성공을 발판으로 2008년 10월 중국 천진에 천천CJ를 개국하였으며, 인도와 베트남 등 글로벌 기업이 되기 위한 활동에 박차를 가하고 있습니다. 마. 계열회사의 총수 및 주요계열회사의 명칭 및 상장여부 당사는 독점 규제 및 공정거래에 관한 법률상 기업집단 씨제이에 속한 계열회사로서 보 고서 작성 기준일 현재 씨제이 기업집단에는 150개 계열회사가 소속되어 있으며 CJ, CJ제일제당, CJ CGV, CJ씨푸드, 온미디어 등 5개사는 거래소 상장법인이고, CJ오쇼핑, CJ프레시웨이, CJ인터넷, 엠넷미디어 등 4개사는 코스닥 상장법인 이며, 나머지 계열회사는 비상장법인입니다. 구 분 회 사 수 회 사 명 주권상장 5 CJ, CJ제일제당, CJ CGV, CJ씨푸드, 온미디어 코스닥상장 4 CJ오쇼핑, CJ프레시웨이, CJ인터넷, 엠넷미디어 비상장법인 56 CJ건설, CJ시스템즈, CJ미디어, CJ지엘에스, CJ창업투자, CJ 푸드빌, CJ헬로비전, 조이렌트카, CJ텔레닉스, CJ엠디, CJ 올리브영, CJ헬로비전해운대기장방송, 신동방CP, CJ파워캐스트, CJ엔지씨코리아, 아트서비스, 프리머스시네마, 수퍼피드, 돈돈팜, 에스씨로지스, CJ아이지, 재산커뮤니케이 션즈, 애니파크, 챔프비전, CJ스포츠, CJ엔시티, CJ엔터테인먼 트, 좋은콘서트, 트라움하우징, 씨앤아이레저산업, 씨제이 무터, 하선정종합식품, 케이엠티브이, 클립서비스, 한국케이블 티브이모두방송, 이앤씨인프라(주), 화성봉담PFV(주), (주)디시네마오브 코리아, (주)인터내셔널미디어지니어스, 동부산테마파크, 엠바로(주), 신의도천일염(주), (주)케이지티씨알, (주)씨드나인게임즈, (주)타니앤어 소시에이츠, (주)미디어웹, (주)미디어웹아이, (주)오리온시네마네트 워크, (주)온게임네트워크, (주) 바둑텔레비전, (주)디지틀온미디어, (주) 이플레이온, 동구케이블방송, (주)수성케이블방송, (주)한국케이블티 브이영동방송, 한국케이블티브이전남동부방송 CJ America, Inc., CJ Bakery,Inc., CJ Pacific Corp., Lee Entertainment L.L.C., CJ Europe GmbH, PT.C.J. Indonesia, PT.C.J. Superfeed, PT. SuperUnggas Jaya, PT. CJ Feed Jombang, CJ Philippines,Inc., CJ Dondon Farm Co., Inc, CJ Vina Agri Co.Ltd, CJ China, Ltd., CJ Qingdao Foods Co., Ltd., CJ Beijing Beverage Co., Ltd., CJ Chengdu Feed Co., Ltd., CJ Japan Corp., CJ Shenyang Feed Co., Ltd, CJ Qingdao Feed Co., Ltd., CJ Liaocheng Biotech Co., Ltd., CJ Zhengzhou Feed Co., Ltd, CJ Nanjing Feed Co., Ltd., CJ Beijing Bakery Co., Ltd., CJ Tianjin Feed Co., Ltd., CJ Harbin Feed Co., Ltd., CJ Entertainment America L.L.C., CJ Internet Japan Corp., CJ do Brasil Ltda., CJ Media Japan Co., Ltd., Annie Chun's, CJ(Qingdao) GLS Inc., CJ Food Service Co. Ltd., CJ GLS Asia Pte.Ltd, Liaocheng Lantian Cogeneration Plant Co., Ltd., Shanghai Shangying CGV Cinema Co., Ltd. CJ Nutracon Pty., CJ Changsha Feed Co., Ltd., CJ Food Service(Sanghai) Co., Ltd., PT.CJ GLS INDONESIA, CJ Global Holdings Limited, CJ GLS Malaysia SDN.BHD, CJ GLS(C) Shanghai.Co.,Ltd., CJ GLS Hong Kong Limited, CJ Logistics Netherlands B.V., CJ GLS Philippines., Inc., CJ GLS(S) Infotech Pte Ltd., Conpac Warehousing Pte Ltd., CJ International Asia Pte. Ltd., CJ CGV America Holdings, Inc, CJ CGV America LA, LLC., CJ GLS America, Inc., CJ Omni, Inc., Tous Les

3 해외법인 85 CGV America LA, LLC., CJ GLS America, Inc., CJ Omni, Inc., Tous Les Jours USA, LLC., CJ Feed India Private Limited, CJ Bakery Vietnam Co., Ltd, CJ Home Shopping (Beijing) Co., LTD., CJ International Trading Co.,Ltd., CJ Food Court, LLC, CJ GLS Central America, S.A. DE C.V., CMI Holdings Limited, CJ Home Shopping (Shanghai) CO., LTD., EC DISTRIBUTION SND BHD, EC LOGISTICS(M) SDN BHD, EC SERVICE ENTERPRISE SDN BHD, Kwik Enterprise Sdn Bhd, Quick Logistics(M) Sdn Bhd, SupplyChainService Sdn Bhd, CJ Pharma Research India Pvt. Ltd, CJ CGV Holdings Limited, Tous Les Jours International Corp., CJ TOYOTA TSUSHO Phlippines Inc., CJ Century Entertainment & Media Consulting Co., Ltd., ImaginAsian Entertainment, Inc., Shanghai CJ CGV Media Consulting Co., Ltd. FOOD FESTA, CJ GLS(Thailand) Co., Ltd, STAR CJ Network India Private Ltd., CJ Entertainment Japan Inc., CJ Foodville Asia Pte, Ltd., EC freight Forwarding Sdn., Bhd., CJ GLS Forwarding Malaysia Sdn., Bhd., CJ GLS (Shenzhen) Co., Ltd, CJ Vina Food Co., Inc., PT AGROBIS PANCA EKATAMA, Beijing Digital On Studio 계 년 9월 30일 현재 기준 바. 신용평가에 관한 사항 당사는 유가증권 인수업무에 관한 규칙 제12조에 의거, 당사가 발행한 제4회, 제5-1회, 제5-2회, 제6-1회, 제6-2회, 제8회 무보증회사채는 한국기업평가(주) 및 한국신용평 가(주) 2개 신용평가회사에서, 제9회 무보증회사채에 대하여는 한신정평가(주) 및 한국신 용평가(주) 2개 신용평가회사에서 평가받은 신용등급을 사용하였습니다. 회사채 등급평정은 회사채리금이 약정대로 상환될 확실성의 정도를 전문성과 공정성을 갖춘 신용평가기관의 신용등급으로 평정, 공시함으로써 일반투자자에게 정확한 투자 정 보를 제공하는 업무이며, 각 회사채에 대한 신용등급은 아래와 같습니다. 평가일 평가대상 유가증권 등 평가대상 유가증권의 신용등급 평가회사 ( 신용평가등급범위) 평가구분 제4회 회사채 A 제4회 회사채 A 제5-1회 회사채 A 제5-1회 회사채 A 제5-2회 회사채 A 제5-2회 회사채 A 제6-1회 회사채 A 제6-2회 회사채 A 제6-1회 회사채 A 제6-2회 회사채 A 제8회 회사채 A 제8회 회사채 A 기업어음 A 기업어음 A 제9회 회사채 AA 제9회 회사채 AA- 한국기업평가 (D~AAA) 한국신용평가 (D~AAA) 한국기업평가 (D~AAA) 한국신용평가 (D~AAA) 한국기업평가 (D~AAA) 한국신용평가 (D~AAA) 한국기업평가 (D~AAA) 한국기업평가 (D~AAA) 한국신용평가 (D~AAA) 한국신용평가 (D~AAA) 한국기업평가 (D~AAA) 한국신용평가 (D~AAA) 한국기업평가 (D~A1) 한국신용평가 (D~A1) 한신정평가 (D~AAA) 한국신용평가 (D~AAA) 본평가 본평가 본평가 본평가 본평가 본평가 본평가 본평가 본평가 본평가 본평가 본평가 본평가 본평가 본평가 본평가 2. 회사의 연혁 가.. (주)CJ( )CJ오쇼핑 1) 연혁 년 도 내 용 월 대표이사 임영학 취임 12월 데이터방송 상용화 서비스 CJtmall 오픈 월 엠플온라인 법인설립 03월 엠플온라인 자산양도, 데이터방송 사업자 허가 05월 CJmall, 국제보안표준규격 ISO27001 획득 06월 '드림씨티방송(주)' 인수 09월 '(주)브로드밴드솔루션즈' 인수 월 지주회사 전환 12월 엠플온라인 주주총회 해산결의 업계최초 소비자불만자율관리프로그램(CCMS) 인증 획득 월 씨제이월디스 설립 06월 CMI Holdings Limited (홍콩) 설립 07월 CJ월디스(온라인 여) 오픈

4 08월 신사옥 증축(방배동) 10월 천천CJ 개국(중국 천진) 월 대표이사 이해선 취임 03월 씨제이오쇼핑으로 사명 변경 03월 Star CJ Network India Private Limited 설립(인도 현지 JV) 월 (주)씨제이오쇼핑과 (주)오미디어홀딩스로 회사 인적분할 완료 2) 회사의 본점소재지 및 그 변경 당사는 2001년 7월 회사의 본점소재지를 서울 서초구 방배동 2724번지로 이전하여 자체사옥을 마련했습니다. 이는 방송 스튜디오를 대폭 확장하여 하는 한편, 다가올 디지털 방송 시대를 위해 방송 인프라를 구축한 것입 니다. 사업의 지속적인 확장에 따라 2008년 8월에는 본사 주차장 부지에 신규 사옥을 증축하여 새로운 사무공 간을 확보했습니다. 그 동안 부족한 근무공간으로 분산되어있던 사업부를 한 곳으로 집중하여 사업부간 시너 지를 확대할 수 있게 된 것입니다. 3) 경영진의 중요한 변동 및 상호의 변경 당사는 2005년 6월 임영학 대표이사를 선임하고 Trust Building 을 바탕으로 지속적으로 수익 창출이 가능한 상품 확보 및 판매로 시장을 리드, 국내 최고의 온라인 유통회사의 입지를 확고히 다졌습니다. 2009년 2월 이 해선 대표이사의 영입을 통해 회사의 마케팅 및 홍보, 영업 역량을 강화하고 있습니다. 차별화된 사업모델로 시 장우위를 선점하고 중고가의 프리미엄 상품 전략을 통해 상품 및 방송 경쟁력에 대한 우위 확보 및 일화된 통 합커뮤니케이션을 지속적으로 추진한다는 전략을 추진하고 있습니다. 4) 최대주주의 변동 2000년 5월 당사의 최대주주가 삼구에서 CJ주식회사(구, 제일제당 )로 변동 완료 후 최대주주의 변경은 없습 니다. 5) 상호의 변경 2009년 3월에는 기존 'CJ홈쇼핑'에서 'CJ오쇼핑'으로 사명을 변경했습니다. 'CJ오쇼핑'의 '오'는 집에서 쇼핑한 다는 '홈쇼핑'의 개념을 뛰어넘어 '온라인(On-line)', '온에어(On-air)'로 최적의 제품과 서비스를 제공한다는 뜻의 '옵티멈(Optimum)', 언제 어디서나 쇼핑할 수 있다는 '옴니프레젠트(Omnipresent)' 등 다양한 의미를 담고 있습니다. 6) 경영활동과 관련된 중요한 사실의 발생합병, 해산, 영업양수도 등 1994년 10월 홈쇼핑채널 사업자로 선정, 1995년 8월 국내 최초로 홈쇼핑 방송을 시작한 CJ오쇼핑은 TV홈쇼핑 뿐만 아니라 인터넷 쇼핑몰, 카탈로그 등 다양한 매체를 통해 새롭고 즐거운 쇼핑문화를 탄생시키며 온라인 유통 문화를 선도해 오고있습니다. CJ오쇼핑은 T-커머스, M-커머스, DMB, IPTV 등 어떠한 사업환경 하에서도 시장 주도권을 확보할 수 있도록 핵심 역량과 컨텐츠를 집중 강화하는 등, 차세대 성장동력에 대한 강력한 추진력을 보여주고 있습니다. 향후 전개될 디지털 시대를 대비해 준비한 결과, 2005년 12월에는 국내 최초로 홈쇼핑 데이 터방송 상용화 서비스인 CJtmall를 선보여, T-커머스(Television Commerce) 시대의 본격적인 개막을 알렸습 니다. 또한 2005년 업계 최초로 서비스를 시작한 모바일 쇼핑몰인 'CJMmall'은 오픈 초기부터 상품평ㆍ검색 ㆍTV홈쇼핑 편성표 등의 기능은 물론, 적립금과 쿠폰 사용 등 결제 수단까지 기존 쇼핑몰을 휴대 전화상에서 그 대로 구현하고 있습니다. 다각적인 사업확장을 꾀한 CJ오쇼핑은 2006년 2월 신성장동력의 일환으로 오픈마켓인 (주)엠플온라인 법인을 설립하고 4월 본격적인 영업을 시작, 후발주자로 기존 사업자와의 차별화를 추진했으나 효율성 위주의 자회사 구조재편으로 2007년 12월 주총 특별 결의를 통해 해산이 결의됐습니다. 2008년 4월에는 씨제이월디스를 설립하고 같은 해 7월 본격 적인 서비스를 시작했습니다. CJ월디스는 하나투어와의 공동투자로 CJ오쇼핑의 온라인 마케팅노하우와 하나투어의 여행 서비스를 적극 활용해 시너지를 높이고, 오프라인 매장 없이 홈쇼핑과 인터넷 등 온라인으로만 여행상품을 판매하는 온라인여입니다. 성숙기에 접어든 국내 시장의 한계를 극복하고 연평균 8% 이상의 고성장을 거듭하고 있는 중국시장에 성공적으로 진출한 CJ오쇼핑은 국제적 수준의 발전된 온라인 유통 노하우를 수출하고 중국 소비자들에게 고품격 홈쇼핑 문화를 제공하고 있습니다. 2004년 4월 국내 최초로 중국 상해에 '동방CJ'를 개국, 방송 3년만인 2006년에 흑자전환, 2007년 매출 1,000억 돌파, 2009년에는 4,170억의 매출을 달성하는 등 기대이상의 성적을 거두고 있 습니다. 2008년 6월에는 중국 투자 확대를 위해 자본금 21억 규모의 100% 해외자회 사인 'CMI Holdings Limited'를 홍콩에 설립하여 중국사업을 보다 효율적으로 추진할 수 있는 기반을 마련했습니다. 이 같은 성과를 바탕으로 2008년 10월에는 중국천진지역에 ' 천천CJ'를 개국했으며, 또한 국내 유통업계 최초로 인도 홈쇼핑 사업을 위해 2009년 3월 STAR그룹의 Star HS LTD와 지분율 50:50의 Joint Venture 회사인 'Star CJ Network India Private Limited'를 설립하고 20 10년 현재 뉴델리, 뭄바이 등 대도시를 중심으로 방송을 하고 있습니다. 당사는 2006년 6월 드림씨티방송(주)를 인수했습니다. 드림씨티방송(현 (주)씨제이헬로비 전드림씨티방송)은 서울 은평구와 경기도 부천, 김포시 등을 관할하는 서부 수도권의 대 표적인 SO사업자로 영업 효율성이 높은 기업으로 평가되었습니다. 이후, 2010년 8월 31일, 운영의 효율화를 위해 (주)씨제이헬로비전드림씨티방송은 (주)씨제이헬로비전에 인 수합병되었습니다. (주)CJ오쇼핑은 2009년 12월에 국내 2위의 MSP인 온미디어 인수 계약을 체결함으로써 미디어와 쇼핑을 접목한 새로운 컨버전스(Convergence) 비지니스의 기반을 마련하였습 니다. 2010년 6월에는 홈쇼핑 사업을 주력으로 하는 (주)씨제이오쇼핑과 콘텐츠, 미디어 전문기 업인 (주)오미디어홀딩스로 분할키로 결정했으며 2010년 9월 1일 분할을 완료하였습니다. 이는 유통사업부문과 투자사업부문의 분리를 통해 사업전문성을 제고하고 경영효율성을 강화하기 위함입니다. 7) 회사의 업종 또는 주된 사업의 변화 CJ오쇼핑은 2006년 12월 31일 현재 대차대조표 기준으로 독점규제 및 공정거래에 관한 법 률상 지주회사 요건을 충족하여 2007년 1월1일부터 지주회사로 전환되었습니다. 이에 2007년 자회사 관련 아래의 사업목적 사항을 추가하였습니다. - 자회사의 지분 소유를 통해 자회사의 사업내용을 지배하는 지주사업 - 자회사 등(손자회사 포함)에 대한 자금 지 및 업무지 사업 - 자회사 등과 상품의 공동개발, 판매 및 설비, 전산 시스템 등의 공동활용 등을 위한 사무지 사업

5 8) 그 밖에 경영활동과 관련된 중요한 사항의 발생내용 2010년 6월에는 홈쇼핑 사업을 주력으로 하는 (주)씨제이오쇼핑과 콘텐츠, 미디어 전문기 업인 (주)오미디어홀딩스로 분할키로 결정했습니다. 2010년 9월 1일 (주)씨제이오쇼핑의 인적분할이 완료되었으며 당사((주)씨제이오쇼핑)는 2010년 9월 30일 코스닥시장에 변경 상장 되었습니다. 나.. (주)씨제이헬로비전( 1) 연혁 년 도 내 용 월 HFC 기반 초고속인터넷서비스 개시 오픈케이블 방식 국내 최초 디지털 케이블 공식사업 출범 03월 (주)양천유선방송 합병 04월 XCA등 국내외 4개기관으로부터 1차 외자유치 06월 (주)씨제이케이블넷양천방송에서 (주)씨제이케이블넷으로 사명변경 07월 단지넷(주)인수 11월 씨제이케이블넷 경남방송(주)합병 12월 XCA등 국내외 2개기관으로부터 2차 외자유치 산업자부장관 동탑산업훈장 수훈 월 제1회 국제 인터랙티브 에미상 수상 04월 씨제이케이블넷해운대기장방송(주)이 (주)기장종합유선방송을 흡수합병 07월 (주)씨제이케이블넷가야방송이 (주)양산케이블티브이방송을 흡수합병 08월 영남방송(주) 인수 11월 (주)씨제이케이블넷이 씨제이케이블넷북인천방송(주)합병 월 (주)한국케이블티브이 충남방송 인수 04월 씨제이케이블넷 해운대기장방송(주)가 (주)동부산방송을 흡수합병 05월 씨제이케이블넷 가야방송(주), 씨제이케이블넷 중부산방송(주)합병 06월 (주)중앙케이블티브이방송 인수 (주)개금유선방송 인수 (주)제일케이블티브이방송인수 월 인터넷전화 서비스 "헬로폰" 출시 04월 단지넷(주)합병 06월 (주)씨제이케이블넷에서 (주)씨제이헬로비전으로 사명변경 대표이사 이관훈 사임/ 대표이사 변동식 취임 10월 (주)한국케이블티브이모두방송 인수 11월 국내최초 HS PV R 서비스 출시 12월 세계 최초 Hy brid V OD 기술 개발 (주)씨제이헬로비전중앙방송이 (주)개금유선방송을 흡수합병 월 Wi-Fi폰 출시 06월 기가(Giga) 인터넷 선도 시범사업자 선정 07월 (주)씨제이헬로비전이 (주)씨제이헬로비전충남방송, (주)씨제이헬로비전금정방송, (주)씨제이헬로비전영남방송, (주)씨제이헬로비전중앙방송을 흡수합병 11월 인터넷 전화 서비스 '헬로폰' 가입자 20만 돌파 월 대표이사 이관훈 취임 02월 디지털방송 가입자 80만 돌파 03월 한국전자통신연구(ETRI) 연구분야 협력 MOU체결 06월 국내최초 웹케이블 TV '티빙(TVing)' 오픈 08월 대표이사 변동식 취임 08월 씨제이헬로비전드림씨티방송을 흡수합병 2) 회사의 본점소재지 및 그 변경 (주)씨제이헬로비전은 2004년 2월 회사의 본점소재지를 서울 양천구 신정3동 1254 신트 리테크노타운으로 이전하여 자체사옥을 마련했습니다. 이는 방송설비를 대폭 확장하는 한편, 다가올 디지털 방송 시대를 위해 방송 인프라를 구축하였으며, 사업부를 한 곳으로 집중하여 사업부간 시너지를 확대하기 위함이었습니다. 경영지본부는 서울시 마포구 상 암동 1606번지 CJ E&M센터에 위치하고 있습니다. 3) 경영진의 중요한 변동 (주)씨제이헬로비전은 2003년 8월 이관훈 대표를 선임하고 세계 최초로 오픈케이블표 준(OCAP)방식의 양방향 서비스를 위한 시스템을 구축하고 국내 케이블업체 최초로 본격 적인 디지털케이블TV(헬로우디) 상용서비스를 시작하였습니다. 2008년 6월 영업총괄에서 대표이사로 승진한 변동식 대표를 선임하고 방송 콘텐츠를 전달하는 창구로서 차별화된 컨텐츠로 경쟁 우위를 확보하여 주력 상품인 방송을 주축으로 인터넷과 전화를 결합한 상 품의 판매를 확대하는 전략을 수립하였습니다. 방송통신 융합 기업으로의 새로운 도약을 위해 2008년 6월 기존 '씨제이케이블넷'에서 '씨제이헬로비전'으로 사명을 변경하였습 니다. 디지털케이블인 헬로TV를 중심으로 초고속인터넷 헬로넷, 인터넷전화 헬로폰, TPS 결합상품인 헬로세트에 이르기까지 '헬로'를 시작으로 하는 통합브랜드 체제를 갖추게 되 었습니다. 또한 (주)씨제이헬로비전은 2010년 8월 변동식 대표이사를 선임하여 경영의 효 율화를 제고하는 한편 영업활동에 집중하고 있습니다. 4) 최대주주의 변동 1999년 12월 당사의 최대주주인 (주)씨제이오쇼핑(구, (주)씨제이홈쇼핑)으로 변동 완료 후 최대주주의 변경은 없습니다. 5) 상호의 변경 방송통신 융합 기업으로의 새로운 도약을 위해 2008년 6월 기존 'CJ케이블넷'에서 'CJ헬 로비전'으로 사명을 변경하였습니다. 디지털케이블인 헬로TV를 중심으로 초고속인터넷

6 로비전'으로 사명을 변경하였습니다. 디지털케이블인 헬로TV를 중심으로 초고속인터넷 헬로넷, 인터넷전화 헬로폰, TPS 결합상품인 헬로세트에 이르기까지 '헬로'를 시작으로 하는 통합브랜드 체제를 갖추게 되었습니다. 6) 경영활동과 관련된 중요한 사실의 발생합병,해산 해산,영업양수도 등 방송통신사업자의 통신시장 진출(SO의 초고속인터넷 사업 및 인터넷전화 도입), 통신사 업자의 방송시장 진출(IPTV)로 인해 방송과 통신간 영역구분이 불분명해지고 있음에 따라 SO사업자는 방송 통신 융합의 주역으로 자리잡기 위해 상호 인수, 합병 등을 통해 사업 확장 및 경쟁력 강화에 힘쓰고 있습니다. 이에 CJ헬로비전 역시 아래와 같은 기업 인수, 합병을 단행했습니다. 년 도 내 용 월 (주)씨제이케이블넷양천방송이 (주)양천유선방송을 흡수합병 07월 단지넷(주) 인수 11월 (주)씨제이케이블넷양천방송이 씨제이케이블넷경남방송(주)을 합병 월 씨제이케이블넷 해운대기장방송(주)이 (주)기장종합유선방송을 흡수합병 07월 (주)씨제이케이블넷 가야방송이 (주)양산케이블티브이방송을 흡수합병 08월 영남방송(주) 인수 11월 (주)씨제이케이블넷이 씨제이케이블넷북인천 방송(주)를 흡수 합병 월 (주)한국케이블티브이충남방송 인수 04월 씨제이케이블넷 해운대기장방송(주)가 (주)동부산방송을 흡수합병 05월 씨제이케이블넷가야방송(주) 및 씨제이케이블넷중부산방송(주) 흡수합병 06월 (주)중앙케이블티브이방송 인수 06월 (주)개금유선방송 인수 06월 (주)제일케이블티브이방송인수 월 단지넷(주) 흡수합병 10월 (주)한국케이블티브이모두방송 인수 12월 (주)씨제이헬로비전중앙방송이 (주)개금유선방송을 흡수합병 월 (주)씨제이헬로비전이 (주)씨제이헬로비전충남방송을 흡수합병 07월 (주)씨제이헬로비전이 (주)씨제이헬로비전금정방송을 흡수합병 07월 (주)씨제이헬로비전이 (주)씨제이헬로비전영남방송을 흡수합병 07월 (주)씨제이헬로비전이 (주)씨제이헬로비전중앙방송을 흡수합병 월 씨제이헬로비전이 신라케이블방송 및 포항종합케이블방송사를 인수하기로 결정 08월 (주)씨제이헬로비전이 (주)씨제이헬로비전드림씨티방송을 흡수합병 또한, 2010년 8월 9일에는 (주)씨제이헬로비전해운대기장방송 및 한국케이블티브이모 두방송을 흡수합병하기로 결정하였습니다. 7) 회사의 업종 또는 주된 사업의 변화 씨제이헬로비전은 케이블TV 사업의 인허가제를 바탕으로 한 기존 권역별 독점 체제에서 각종 대체재와의 경쟁 국면으로 접어듦에 따라 디지털 HD 채널 및 각종 부가서비스를 제 공하여 방송 경쟁력을 높여나가고 있습니다. 2005년 2월부터는 HFC망 기반의 초고속인 터넷 서비스를 개시하였으며, 2006년 7월 인터넷 접속역무(초고속인터넷)를 제공하는 기 간통신사업자로서 허가를 취득하였습니다. 또한 2008년 1월 인터넷 전화서비스인 '헬 로폰'을 출시하며, 디지털 HD방송, 초고속인터넷, VoIP로 구성된 결합상품의 상용화에 앞 장서는 한편 수익성도 또한 모색하게 되었습니다. 지속적인 성장과 상품 및 서비스 경쟁력 강화를 위하여 2010년 5월 임시주주총회에서는 전기통신공사업을 목적사업에 추가하였습 니다. 8) 그 밖에 경영활동과 관련된 중요한 사항의 발생내용 : 대표이사 이관훈에서 대표이사 변동식으로 변경 다.(.(주) 씨제이헬로비전드림씨티방송 1) 연혁 년 도 내 용 월 드림씨티방송 법인 설립 월 드림씨티방송과 드림씨티은평방송 합병 09월 BcN 시범사업자 참여(광개토컨소시엄) 월 디지털방송 상용서비스 출시 월 CJ홈쇼핑에서 주식인수(95.5%) 07월 기간통신사업자 허가 취득 월 김신일, 이관훈 공동대표이사 취임 월 주)씨제이헬로비전드림씨티방송사명변경 월 전산통합OPEN 및 현업변화관리 진행 월 유상감자 결의 (보통주 1,273,333주, 70,680) 05월 노성철대표이사 취임 회사합병 결의(주식회사 씨제이헬로비전에 흡수합병 예정) 08월 주)씨제이헬로비전으로 인수 합병

7 2) 회사의 본점소재지 및 그 변경 (주)씨제이헬로비전드림씨티방송은 1997년 7월 회사 설립시 경기 부천시 소사구 송내동 423-6에 자체사옥을 마련하여 방송설비 및 인터넷서비스 설비를 구축하였습니다. 이후 사 업의 확장 및 임직의 증가에 따라 경영지 및 부천영업부서가 경기 부천시 중동으로 별 도의 사무실로 이동 후 2010년8월31일자 (주)씨제이헬로비전으로 합병됨에 따라 해산되 었습니다. 3) 경영진의 중요한 변동 (주)씨제이헬로비전드림씨티방송은 2007년 11월 김신일, 이관훈 공동 대표를 선임하고 인 터넷서비스 인프라인 Docsis3.0을 사업권역 전지역으로 확대하여 100M 인터넷서비스를 시작하였습니다. 2008년 6월 이관훈 공동 대표이사 사임에 따라 변동식 공동 대표이사를 선임하고 유무선 인터넷전화 및 130M 인터넷서비스 실시 등 기술발전을 통한 서비스 품 질향상을 이루었습니다. 2010년 5월 24일 김신일 대표이사의 사임에 따라 (주)씨제이헬로 비전드림씨티방송은 노성철 대표이사 체제로 변경되었습니다. 이후 2010년8월31일자로 (주)씨제이헬로비전으로 흡수 합병되었습니다. 4) 최대주주의 변동 2006년 5월 최대주주인 (주)씨제이오쇼핑(구, (주)씨제이홈쇼핑)으로 변동 완료 후 최대 주주의 변경은 없습니다. 5) 상호의 변경 1997년 7월 드림씨티방송 로 설립된 씨제이헬로비전드림씨티방송은 2008년 6월 그 룹의 기업브랜드 일체화 작업에 따라 현 사명으로 변경하게 되었습니다. 6) 경영활동과 관련된 중요한 사실의 발생합병,해산 해산,영업양수도 등 - 종합유선방송 송출 역무를 제공하는 사업자로서의 기반을 다지고 확장 경영을 추진함에 따라 2004년 6월 드림씨티방송과 드림씨티은평방송을 합병했습니다. 이로써 부천, 김포 지역 뿐만 아니라 서울 은평지역까지 서비스 지역을 확대할 수 있게 됐습니다. 회사는 2010년 3월 11일자 이사회에서 자본금 규모의 적정화 및 주주환을 통한 주주 가치 제고를 목적으로 감자를 결의하였으며, 그 내역은 다음과 같습니다. (1) 감자기준일: 2010년 04월 28일 (2) 감자주식의 종류와 수 : 보통주 1,273,333주 (3) 감자방법 : 유상감자, 보통주 1주당 70,680 (4) 주식수 및 자본금 변동내역 ( 단위: 천) 구 분 감자전 감자후 발행주식수 3,820,000주 2,546,667주 자본금 19,100,000 12,733,335 - 영업부분의 상호보완을 통한 대외 경쟁력 강화 및 경영효율성 증대를 통해 시너지효 과의 극대화 등을 도모하기 위하여 (주)씨제이헬로비전드림씨티방송 및 (주)씨제이헬로비 전은 에 이사회에서 을 합병기일로 하는 합병을 결의하였습니다. 씨 제이헬로비전이 씨제이헬로비전드림씨티방송을 흡수합병하여 존속하고, 씨제이헬로 비전드림씨티방송은 해산되었습니다. (1) 합병비율: (주)씨제이헬로비전:(주)씨제이헬로비전드림씨티방송 = 1: ((주)씨제이헬로비전은 상증법상 평가액인 주당 6,965을, (주)씨제이헬로비전드림씨티 방송은 상증법상 평가액인 주당 38,638을 사용하여 합병비율을 산정함.) (2) 합병계약체결일 : 2010년 05월 28일 (3) 주총승인일자 : 2010년 07월 15일 (4) 합병일 : 2010년 08월31일 7) 회사의 업종 또는 주된 사업의 변화 심화되는 거대통신사업자 및 유료방송 사업자간의 경쟁 구도속에서, 시장우위를 점유하기 위해 디지털방송 및 디지털을 중심으로 한 결합상품을 통해 확보된 가격경쟁력으로 영 업에 총력을 기울인 결과 2005년 6월 디지털 상용서비스를 출시하고 7월부터 디지털케 이블 TV서비스를 개시했습니다. 이를 통해 홈네트워킹 서비스로 쌍방향 멀티미디어 제공 및 토털 디지털 라이프를 구현할 수 있는 기반을 마련했습니다. 관계기관의 법령 개정에 따라 2006년 7월에는 인터넷 접속역무(초고속인터넷)를 제공하는 기간통신사업자로 허 가를 획득했습니다. 8) 그 밖에 경영활동과 관련된 중요한 사항의 발생내용 : (주)씨제이헬로비전으로 인수합병됨에 따라 변동식 대표이사 체제 3. 자본금 변동사항 가.자본금 변동현황( 최근5년간 년간) 공시대상기간 중 자본의 변동내용(자본금 또는 이를 구성하는 주식의 종류와 수의 변동 )은 다음과 같습니다. 증자(감자)현황 (기준일 : 2010년 09월 30일) (단위 :, 주) 발행( 감소) 한 주식의 내용 주식발행 ( 감소) 일자 발행( 감소) 형태 종류 수량 주당 액면가액 주당발행 ( 감소) 가액 비고 보통주 2,834 5,000 67, % 보통주 200 5,000 67, % 보통주 333 5,000 67, %

8 신주인수권 보통주 517,241 5,000 29, % 보통주 16,995 5,000 60, % 보통주 417 5,000 67, % 보통주 4,731 5,000 67, % 보통주 200 5,000 67, % % 발행가2종 보통주 1,203 5,000-67,000 90, 유상증자(주주 배정) 보통주 1,667 5,000 67, % 보통주 440 5,000 67, % 보통주 2,197,533 5,000 55, % 보통주 266 5,000 67, % 보통주 267 5,000 67, % % 발행가3종 보통주 4,767 5,000-30,000 53,000 67, 보통주 800 5,000 30, % 보통주 800 5,000 30, % 보통주 6,800 5,000 30, % 보통주 1,766 5,000 67, % 보통주 400 5,000 30, % 보통주 1,000 5,000 30, % % 발행가3종 보통주 3,262 5,000-67,000 53,000 30, 보통주 800 5,000 67, % 보통주 1,504 5,000 67, % 보통주 400 5,000 67, % 보통주 200 5,000 67, % 보통주 450 5,000 30, % 보통주 1,802 5,000 67, % 보통주 450 5,000 73, % % 발행가3종 보통주 4,950 5,000-91,000 30,000 73,500 회사 인적분할에 무상감자 보통주 4,958,257 5,000 - 따라 1주당 0.45주 감자 2010년 9월 1일자로 회사가 (주)CJ오쇼핑(존속회사)과 (주)오미디어홀딩스(신설회사 )로 인적분할함에 따라 동년 8월 30일을 기준으로 주식분할을 실시함. 나.전환사채 등 발행현황 전환사채 등의 발행현황은 해당사항이 없습니다. 4. 주식의 총수 등 가.주식의 총수 당사는 정관에 의거 발행할 주식의 총수는 24,000,000주로 합니다. 당사의 주식은 기명식 보통주식이며, 2010년 9월30일 현재 발행한 총주식수는 6,060,092주이 며 인적분할로 인해 감소한 주식의 총수는 보통주 4,958,257주입니다. 또한, 현재 자기주식수는 보통주 181,500주 입니다. 나.자기주식 당사는 주가안정을 통한 주주이익 제고를 목적으로 2008년 3월 5일부터 4월 25일에 걸쳐 자기주식 330,000주를 취득하였으며, 2010년 9월 1일에는 인적분할을 실시해 아래와 같이 자기주식의 수가 변동하였습니다. 취득방법 주식의 종류 기초 변동 기말 비고 취득(+) 처분(-) 분할(-) 직접 취득 법 제165조2에 의한 취득 보통주(주) 330, , ,500 인적분할로 인한 주식감 소 우선주(주) 법 제165조2 이외의 사유에 의한 취득 보통주(주) 우선주(주) 소 계 보통주(주) 330, , ,500 - 우선주(주) 신탁계약 등을 통한 간접취득 보통주(주) 우선주(주)

9 총 계 보통주(주) 330, , ,500 - 우선주(주) 년 9월 30일 기준 단, 인적분할로 발생한 단주 2,475주에 대해서는 향후 자기주식에 포함될 예정. 다.보통주외 주식에 관한 사항 당사의 모든 발행주식은 보통주로서 보통주 외의 주식은 해당사항 없습니다. (상환주식, 전환주식 없음) 5. 의결권 현황 [ 현재] (단위 : 주) 구 분 주식수 비고 발행주식총수(A) 의결권없는 주식수(B) 기타 법률에 의하여 의결권 가 제한된 주식수(C) 의결권이 부활된 주식수(D) 의결권을 할 수 있는 주식수 (E = A - B - C + D) 보통주 6,060,092 - 우선주 - - 보통주 - - 우선주 - - 보통주 181,500 자기주식 우선주 - - 보통주 - - 우선주 - - 보통주 5,878,592 - 우선주 배당에 관한 사항 등 가. 배당에 관한 사항 당사는 정관에 의거 이사회 결의 및 주주총회의 결의를 통하여 배당을 실시하고 있으며, 주주 중심의 정도경영을 위해 지속적으로 배당을 실시하였습니다. 다만, 2009 사업연도의 경우 향후 재무구조 개선 및 기업 성장을 위한 국내외 투자 등의 사유로 인하여 배당을 실 시하지 못하였습니다. 향후에는 당사의 미래의 성장과 이익의 주주환을 균형있게 고려 하여 배당을 실시할 계획입니다. 당사 정관의 해당내용을 인용하는 것으로 설명을 갈음합니다. 1) 제49조( 이익배당) 1 이익의 배당은 금전과 주식으로 할 수 있다. 2 제1항의 배당은 매결산기말 현재의 주주명부에 기재된 주주 또는 등록된 질권자에게 지급한다. 3 주주배당금에 대하여는 이자를 지급하지 아니한다. 4 이익의 배당을 주식으로 하는 경우 회사가 수종의 주식을 발행한 때에는 주주총회의 결의로 그와 다른 종 류의 주식으로도 할 수 있다. 2) 제49조의 2( 분기배당) 1 본 회사는 사업연도 개시일로부터3월, 6월 및9월 말일의 주주에게 자본시장과금융투자업에관한법률 제165 조의12의 규정에 따라 금전으로 이익을 배당할 수 있다. 2 사업연도개시일 이후 제1항의 기준일 이전에 신주를 발행한 경우(준비금의 자본전입, 주식배당, 주식매수 선택권의,전환사채의 전환청구, 신주인수권부사채의 신주인수권 로 인한 신주의 발행을 포함한다) 신주에 대한 분기배당에 관하여는 신주를 발행한 때가 속하는 영업년도의 직전영업연도말에 발행된 것으로 본다. 3 분기배당을 할 때에는 우선주식에 대하여도 보통주식과 동일한 배당률을 적용한다. 3) 제50조( 배당금 지급청구권의 소멸시효) 1 배당금의 지급청구권은5년간 이를 하지 아니하면 소멸시효가 완성된다. 2 제1항의 시효의 완성으로 인한 배당금은 본 회사에 귀속한다. 나. 최근 3사업연도 배당에 관한 사항 구 분 제16기 제15기 제14기 주당액면가액 () 5,000 5,000 5,000 당기순이익 (백만) 78,562 28,925 31,648 주당순이익 () 7,358 2,691 2,889 현금배당금총액 (백만) - 13,343 16,505 주식배당금총액 (백만) 현금배당성향 (%) 현금배당수익률 (%) 주식배당수익률 (%) 주당 현금배당금 () 주당 주식배당 (주) 보통주 우선주 보통주 우선주 보통주 - 1,250 1,500 우선주 보통주 우선주 다.이익참가부사채에 관한사항 회사는 이익참가부사채를 발행하지 않았습니다. II. 사업의 내용 1.사업의 개요 가.각 사업부문 시장여건 및 영업개황 1) 산업의 특성 한국의 케이블 TV산업은 장기적인 국가기간정보통신망의 구축과 다채널 방송에 의한 문

10 한국의 케이블 TV산업은 장기적인 국가기간정보통신망의 구축과 다채널 방송에 의한 문 화수준 향상정책의 일환으로 1995년 시작되었습니다. 케이블 TV업계는 프로그램공급 자(PP), 시스템운영자(SO), 전송망사업자(NO)로 구성되어 있으며 홈쇼핑사는 프로그램 공급자(PP)에 속합니다. TV홈쇼핑은 상품에 대한 특징과 정보 등을 상세히 설명하는 프로 그램을 지역시스템운영자(SO)를 통해 케이블 TV가입자에게 생방송으로 송출하고 시청자 로부터 전화를 통해 주문 및 대금을 결제받은 후 상품을 고객이 하는 장소까지 배송해 주는 과정을 거치게 됩니다. 케이블 TV를 기반으로 출발한 홈쇼핑은 상품 소싱 능력, 체계적 물류시스템, 축적된 양 질의 DB를 바탕으로 카탈로그, 인터넷 등의 매체까지 영역을 확대해 각 매체별 점유율 순 위를 기록하고 있습니다. 국내 홈쇼핑사로는 1995년 8월 1일 최초로 전파를 송출한 CJ오 쇼핑을 비롯하여, GS홈쇼핑, 현대홈쇼핑, 롯데홈쇼핑, 농수산홈쇼핑의 총 5개사가 있습 니다. 2) 성장성 국내 홈쇼핑 산업은 매년 성장을 거듭하고 있는데, 이러한 성장 배경 및 요인을 세가지로 나누어 보면 다음과 같습니다. 가) 산업인프라 완비 한국케이블 TV방송 가입자는 1,523만명 (한국 케이블 TV협회 홈페이지 참고, 2010년 6월 기준), 초고속 인터넷 서비스 가입자는 1,672만명 (방송통신위회 홈페이지 참고, 2010년 5월 기준)으로 보급률 기준 세계 최고를 기록하고 있습니다. 또한 홈쇼핑 결제의 90% 수준을 차지하는 신용카드 산업의 발전 및 전문 택배회사의 등장, 외곽 도로망 발 달에 따른 빠른 배송 등이 홈쇼핑 성공을 가능케 하고 있습니다. 나) 문화적 특성 TV홈쇼핑의 주 고객층은 가정에서 구매결정권을 갖고 있는 주부입니다. 전업주부 비율이 높은 우리나라의 경우, 주부들은 다양하고 유익한 상품 및 생활정보에 엔터테인먼트적 요 소가 가미되어 시각적인 즐거움이 있는 홈쇼핑을 즐겨보는 것으로 나타나고 있습니다. 최 근에는 상품의 다양성이 증대되면서 남성고객이 확대되고 있으며, 인터넷 접속이 용이한 사회적 특성으로 인해 젊은층을 중심으로 한 인터넷쇼핑몰은 지속적으로 성장하고 있 으며, 스마트폰 보급율의 증가로 모바일 커머스 시장 역시 급속히 성장하고 있습니다. 다) 라이프스타일의 변화 소비자의 구매패턴은 편리성과 합리성을 추구하는 방향으로 변화하고 있습니다. 홈쇼핑은 중간유통을 배제한 직거래로 오프라인에 비해 가격 경쟁력을 갖고 있으며, 30일 이내의 교환, 반품 정책으로 소비자의 신뢰도가 늘어나면서 홈쇼핑 이용율 및 반복구매율이 증가 하고 있습니다. 3) 경기변동의 특성 작년 3분기 이래로 연속 상승세를 보이고 있는 GDP성장율과 소비심리지표 상승에 힘입어 유통업계 전반의 실적 호조가 유지되었습니다. 4) 국내외 시장여건 가) 경쟁상황 현재 국내 홈쇼핑 시장은 CJ오쇼핑, GS홈쇼핑 2개의 선발업체와 2001년 방송을 시작한 후발 3사(현대홈쇼핑, 롯데홈쇼핑, 농수산홈쇼핑) 등 총 5개사가 경쟁하고 있습니다. 나) 시장의 안정성 경쟁 격화와 이에 따른 시장의 불확실성 증대에도 불구하고 TV홈쇼핑 사업은 온라인소 매의 플랫폼으로서 확고한 위치를 구축해왔습니다. TV홈쇼핑에서 확보한 소비자의 신 뢰와 강력한 브랜드 이미지는 인터넷 쇼핑, 카탈로그 판매를 포함한 온라인 쇼핑의 확고한 사업 초석이 되고 있으며, 배송, 결제시스템과 상품, 고객 정보는 온라인 쇼핑사업의 인프 라로써 활용되고 있습니다. 실제 홈쇼핑 사업자들은 TV홈쇼핑을 기반으로 하여 중장기적 으로 인터넷 쇼핑몰, 카탈로그 판매 등의 매출 비중을 대폭 확대하여 주력 사업부문으로 육성시켜왔습니다. 다) 시장점유율 추이 구 분 2010년 3분기 CJ오쇼핑 28.6% GS홈쇼핑 32.6% 기타 2사 38.8% 계 100.0% 출처 :한국온라인쇼핑협회 배포 자료(취급고 기준/2010년 현대홈쇼핑 제외) 구 분 2009년 3분기 2008년 3분기 CJ오쇼핑 30.7% 32.0% GS홈쇼핑 34.4% 37.3% 기타 3사 34.9% 30.6% 계 100.0% 100.0% 출처 :한국온라인쇼핑협회 배포 자료(취급고 기준) 5) 시장에서 경쟁력이 좌우하는 요인 및 회사의 경쟁상 장단점 CJ오쇼핑은 2010년 3월 한국 산업의 브랜드파워(K-BPI)에서, 2009년 9월에는 국가브랜드 경쟁력지수(NBCI)에서 각각 TV홈쇼핑 부문 1위를 차지하였으며, 12월에는 국가고객만족 도(NCSI) TV홈쇼핑부문에서 8년 연속 1위, 인터넷몰 부문에서는 6년 연속 1위기업으로 선 정되었습니다. 이는 브랜드 인지도, 신뢰도, 상품력, 배송 품질, 고객 불만 정도 등으로 경 쟁력을 평가하는 시장에서 당사의 역량이 우수함을 입증한 것으로, 향후 이 영향력있는 입 지를 바탕으로 Trendy Life-Style Shopper로 발돋움할 수 있을 것으로 예상됩니다. 10년 3분기는 TV는 유형상품군의 호조에 힘입어 매출액이 전년 동기 대비 11.0% 증가하 였고 인터넷부분은 상품 line-up정비, 프로모션, 기획전 강화, 백화점 제휴서비스 강화 등 으로 전년 대비 14.6% 증가하였습니다. 한편 카탈로그는 매체비 절감 등을 통해 전년대비 이익이 소폭 상승하였습니다. 당사는 향후 OnlyOne 상품군 강화로 Trendy Lifestyle Shopper로서의 입지를 강화해 나갈 것이며, 당사의 세부 사업부분별 정보 내역은 다음과 같습니다. 나. 사업부문별 재무정보

11 1) 사업부문별 재무정보 [ 현재] (단위 : 백만) 방송판매사업부 구 분 제17기 3분기 제16기 3분기 제16기 제15기 제14 기 1. 매출액 388, , , , , 영업손익 67,494 64,877 88,451 66,880 49,930 카달로그판매사업부 - 1. 매출액 42,253 42,448 59,084 63,852 60, 영업손익 7,334 2,549 1,541 5,125 3,837 인터넷판매사업부 - 1. 매출액 57,737 50,365 70,707 62,820 71, 영업손익 10,021 6,529 5,637 12,053 12,334 기타 - 1. 매출액 17,437 19,130 24,320 26,116 22, 영업손익 3,026 5,048 6,729 3,192 4,749 부문별 영업손익은 매출액 등을 기준으로 안분하였고, 자산 및 감가상각비는 사업부 문별 구분회계를 하지 않음으로 기재하지 않았음. 상기 3분기 재무정보는 누계기준임. 2) 공통비 배부기준 당사의 모든 비용은 최대한 직접 귀속하는 것을 칙으로 하며, 직접귀속이 곤란한 비용( 영업 및 전사 공통비)에 한해서는 합리적 배부기준을 적용하고 있습니다. 전사 및 영업 부문 공통비는 계획 매출이익에 의해서 각 매체(TV, 인터넷, 카탈로그 등)에 배부하고 있 으며, 각 채널 내의 공통비는 TV는 편성시간, 인터넷은 취급고, 카탈로그는 지면면적으로 배부하고 있습니다. 또한, 물류부문에 대한 비용은 배송 형태별 가중치를 부여한 물동건 수에 의해 배부하고 있으며, 콜부문에 대한 비용은 표준단가제를 도입하여 적용하고 있습 니다. 당사 공통자산으로는 크게 본사 건물 및 ERP시스템이 있으며, 각 매체에 계획 매출이익 으로 배부됩니다. 2008년 공통비의 경우 실적 매출이익으로 각 매체에 배부하였으나, 2009년부터는 계획 매출이익으로 배부하고 있습니다. 이는 손익관리에 대한 책임을 강화 한다는 의미로 해석할 수 있습니다. 다.신규사업의 내용과 전망 1) 개요 2009년 3월 20일 당사는 인도 홈쇼핑 사업 진출을 위한 출자금액을 확정하는 내용을 이 사회에서 결의 하였습니다. 출자회사는 홍콩에 본사를 둔 스타그룹과 홈쇼핑 합자법인인 STAR CJ Network India Private Limited(이하 SCN )로 총 출자금 55백만달러의 50%에 해당 하는 27.5백만달러를 3개년에 걸쳐 분할하여 출자할 예정입니다. SCN은 2010년 7월까지 하루 6시간 방송을 진행했으며, 금년 8월부터 전용 채널을 이용해 24시간 홈쇼핑 방송을 송출하고 있습니다. 이로써 당사는 중국에서의 성공 노하우를 기반으로 인도 고객의 트렌 드에 맞는 최적화된 홈쇼핑 서비스를 제공해 인도 지역에서 성공하여, 세계 최고 수준의 홈쇼핑사로 도약할 수 있는 기틀을 마련하게 되었습니다. 2) 시장특성과 목적 중국 시장 진출에 이어 11억의 인구와, 8,000만 유료 TV가시청 가구를 보유한 인도 시장 진출을 통한 지속적인 성장 동력 마련 및 진정한 Globalization 실현하는데 그 목적이 있습 니다. 3) 인도 유통업 및 홈쇼핑 현황 현재 인도 소매시장 규모는 약 USD 3,500억으로 향후 연평균 12~15%대의 성장을예상 하며 (2015년 2배 규모로 성장 예상), 현재 현대화된 유통 시장 규모는 전체 유통시장의 4%로 낮으나 연 평균 30% 이상 성장 중입니다. 현재 인도 전체 홈쇼핑시장은 약 1억 달러 수준으로 미약하지만, 매년 15%의 이상의 높은 성장률을 보이고 있습니다. 지금까지 Star CJ 이외에 외국기업에 의해 운영되는 TV 홈쇼핑 채널은 없으며, 시장 또한 초기 단계입니다. 인도 홈쇼핑시장은 아직까지 9~15분 정도의 인포머셜 광고가 주류를 이루고 있으며, 24시간 홈쇼핑 전용 채널로는 TVC, Asian Sky Shop과 작년에 개국한 HS18 3개 업체가 있으나, 이 중 HS18 이 유일하게 규모를 갖춘 홈 쇼핑 업체입니다. 4) 투자 및 예상 자금소요액 인도시장 투자 관련하여 예상 자금 소요액은 다음과 같습니다. [ 현재] (단위 : $ Million) 구분 Total 총투자예상액 CJOS투자예상액 ) 관련 공시등 공개내역 신고일자 제 목 신고내용 신고사항의 진항 2009년 3월 21일 타법인 주식 및 출자 증권 취득결정 당사와 Star HS LTD가 50:50으로 합작법인을 설립 하여 2011년까지 인도시장에 각각 2,750만불을 투자한다는 결정에 대한 사항임 2009년 연말까지 $ 8,587,600 USD를 투자하였 으며, 2010년 8월 1일 24 시간 방송 시작 라. 조직도 아래 조직도는 2010년 11월 1일 기준으로 작성되었습니다.

12 조직도 2.생산 및 설비 가.서비스에 관한 생산능력 당사의 경우 유통서비스업으로 생산능력, 생산실적 및 가동률의 기재를 생략합니다. 나.영업에 중요한 시설, 재산에 대한 사항 1) 소유시설 당사의 본사는 서울시 서초구 방배동 2724 번지에 소재하고 있으며, 군포시 당정동 번지에 물류센터를 운영하고 있고, 경북 안동에 소재하고 있는 토지의 경우 도시계획시 설로 수용될 예정입니다. 2) 임차시설 임차시설로는 경기도 군포시 부곡동 451 공영복합화물터미널 내에 물류창고 일부를 운영 하고 있습니다. 3) 기타 세부사항 구분 주소 토지 건물 비고 지번(지목) 면적(m2) 공시지가 구분(동별) 면적(m2) 지방세과세시가표준 액 본사 서울시 서초구 방배동 (대지) 17, ,800,000 본사 25, ,396,207,903 소유 ( 현재) (대지) ,800, (대지) ,800,000 도시계획시설(도로) 예 정토지 (대지) , (대지) ,800, (대지) 1, ,540,000 도시계획시설(도로) 예 정토지 2776(임야) ,800, (임야) ,800,000 도시계획시설(도로) 예 정토지 (임야) ,800,000 도시계획시설(도로) 예 정토지 (대지) ,800, (전) ,800, (전) ,800,000 군포물류센 경기도 군포시 당정동 (창고) 7, ,300,000 1동 9, ,958,626,516 소유 터 경기도 군포시 당정동 (공장) ,170,000 2동 1, ,860,563 경기도 군포시 당정동 (대지) ,190,000 3동 ,928,080 부곡물류센 경기도 군포시 부곡동 451 공영복합화물터미 E-2동 4층 2, 임차 터 널 기타 경상북도 안동시 용상동 (대지) ,000 도시계획시설(도로) 예 정토지 경상북도 안동시 용상동 (대지) ,000 신규지점 등의 설치계획은 해당사항 없음. 다.시설, 설비, 부동산, 전산시스템 등에 대한 투자계획 및 향후 기대효과 2009년에는 IT시스템 27억, 건물 및 방송장비에 115억 등 시설부문에 총 142억, 자회사 출자 및 글로벌 사업 확대 등의 기업투자에 110억 등 작년 한해 총 252억의 투자가 집행 되었습니다. 2010년에는 시설부문에 총 160억, 기업투자에 총 550억의 투자가 계획돼 있 으나 해당금액은 내부상황에 따라 변경될 수 있습니다. 본 투자를 통해 사업 인프라 확충, 방송 품질의 제고, 개선된 전산시스템 활용 등을 통해 고객이 상품을 주문하는 단계에서 인도받기까지의 전 단계 걸친 만족도를 제고하고 글 로벌 시장 경쟁력을 한층 더 강화할 수 있을 것으로 예상됩니다. 3.매출 가.유형별, 품목별 매출 당사의 매출은 판매채널을 기준으로 TV, 카탈로그, 인터넷으로 구분되고, 그 외의 매출은 기타매출로 구분하고 있습니다. 각 부분별로 다시 상품매출, 대행매출, 광고매출, 기타매 출로 구분됩니다. 상품매출은 당사 직매입재고 판매 시 발생하는 매출로서, 언더웨어, 휴대폰, 명품매 출이 주를 이루고 있습니다. 당사는 08년 2분기부터 휴대폰 대리점 사업을 시작하였으 며, 휴 대폰은 고객에게 저가로 판매하여, 상품매출로는 소액이 인식되고, 대부분의 매출이 수 수료 매출로 인식됩니다.

13 대행 매출은 당기말 누계 기준 당사매출비중의 85%를 차지하는 매출로서, 협력사 상품을 각 채널을 통해 판매하여 받는 수수료를 매출로 인식하고 있습니다. 광고매출은 카탈로그 지면광고매출, 자동차 광고매출, CJmall 배너광고매출, 광고 매출 등 광고를 통해 발생하는 매출입니다. 기타매출은 임대료 등이 발생되고 있습니다. 당사의 매출 세부내역은 다음과 같으며 3분기 실적은 누계 기준입니다. 1) 매출 유형별 실적( 상품,제품 제품,대행 등) ( 현재) (단위 : 백만 ) 구 분 제17기 3분기 제16기 3분기 제16기 제15기 제14기 매출액 비율 매출액 비 율 매출액 비 율 매출액 비 율 매출액 비 율 상품매출 제품매출 수 출 대행매출 기 타 % 2, % 2, % 소 계 % 2, % 2, % 상품매출 49, % 27, % 42, % 32, % 22, % 제품매출 내 수 대행매출 429, % 406, % 563, % 478, % 472, % 기 타 27, % 25, % 35, % 31, % 24, % 소 계 505, % 459, % 641, % 542, % 518, % 합 계 506,297 % 462,194 % 644, % 542, % 518, % 상품매출 : 판매총액을 매출로 인식하는 상품 (기업회계기준서 제4호 수익인식 A.34) 대행매출: 판매수수료만을 매출로 인식하는 상품 (동조) 기 타 : 광고매출,기타수수료수익 등 2) 매출 경로별 실적( 사업부문별) ( 현재) (단위 : 백만 ) 채널별 품 목 매출액 비율 매출총이익 비율 비 고 방송판매사업부 - 388, % 330, % - 카달로그판매사업부 - 42, % 41, % - 인터넷판매사업부 - 57, % 50, % - 기타 - 17, % 17, % - 합계 - 506, % 439, % - 상기 3분기 실적은 누계기준임. 3) 상품 매출 현황 기업회계기준서 제4호 A.34에 의한 판매가액 총액을 매출로 인식하는 상품에 대한 품 목별 지역별 매출 매입 내역은 아래와 같습니다. 가) 취급품목별 수출(매출)내역 (단위 : 백만 ) 품 목 구 분 제 17 기 3분기 제 16 기 3분기 제 16 기 제 15 기 제 14 기 금 액 구성비 금 액 구성비 금 액 구성비 금 액 구성비 금 액 구성비 의류 수 출 매 출 31, % 20, % 31, % 28, % 19, % 전자/가구 수 출 매 출 3, % 1, % 2, % % 1, % 이미용품 수 출 매 출 6, % 3, % 4, % 3, % 1, % 일반상품 수 출 매 출 5, % 2, % 4, % % % 기타 수 출 매 출 1, % % % % % 합 계 49, % 27,081 % 42,377 % 32, % 22, % *기업회계기준서 제4호 A.34에 의한 판매가액 총액을 매출로 인식하는 상품에 대한 매출 내역임. 나) 취급품목별 수입(매입)내역 (단위 : 백만) 품 목 구 분 금 액 제17기 3분기 제16기 3분기 제 16 기 제 15 기 제 14 기 구성비 금 액 구성비 금 액 구성비 금 액 구성비 금 액 구성비 의류 전자/가구 이미용품 일반상품 기타 수 입 % % % % % 매 입 19, % 11, % 18, % 14, % 10, % 수 입 1, % % 매 입 40, % 31, % 43, % 9, % 1, % 수 입 3, % 2, % 2, % 2, % 1, % 매 입 2, % % % % - - 수 입 3, % % 1, % 매 입 1, % % % 1, % % 수 입 % % % % - - 매 입 % % % % % 합 계 72,964 % 47,863 % 68, % 29, % 13, % 다) 거래지역별 수입(매입)내역 (단위 : 백만) 품 목 구 분 상대국 금 액 구성비 비 고 의류 전자/가구 이미용품 일반상품 수 입 미국 % - 매 입 국내 19, % - 수 입 미국 1, % - 매 입 국내 40, % - 수 입 이탈리아/일본/홍 3, % - 콩 매 입 국내 2, % - 수 입 중국 3, % -

14 일반상품 기타 매 입 국내 1, % - 수 입 % - 매 입 국내 % - 합 계 8,609 % - 상기 3분기 실적은 누계기준임. 4) 대행 및 서비스 매출 현황 가) 취급품목별 매출내역 ( 현재) (단위 : 백만) 품 목 구 분 금 액 제17기 3분기 제16기 3분기 제16기 제 15 기 제 14 기 구성비 금 액 구성비 금 액 구성비 금 액 구성비 금 액 구성비 수수료 수 출 % 매 출 429, % 406, % 563, % 478, % 472, % 광고 수 출 % % % 매 출 26, % 25, % 35, % 29, % 21, % 기타 수출 % 2, % 2, % 매출 % % % 1, % 2, % 457,011 % 435,097 % 601,761 % 509, % 496, % 합 계 수수료매출은 기업회계기준서 제4호 A.34에 의한 판매수수료만을 매출로 인식하는 상 품에 대한 매출수수료내역임. 나) 거래지역별 매출내역 ( 현재) (단위 : 백만) 품 목 구 분 상대국 금 액 구성비 수수료 수 출 매 출 국내 429, % - 비 고 광고 기타 수 출 % - 매 출 국내 26, % - 수 출 중국/인도 % - 매 출 국내 % - 합 계 457,011 % - 상기 3분기 실적은 누계기준임. 나.판매경로와 방법, 전략, 주요매출처 등 1) 판매경로 상품구매담당자(MD)가 업체와 물품 공급계약을 맺은 후 TV, 카탈로그, 인터넷 등의매체를 통해 일반 고객에게 직접 상품정보를 제공합니다. 전화 또는 인터넷, 리모콘 등으로 고 객의 주문을 접수 한 후, 결제가 이루어 지면 택배회사를 통해 상품을 배송합니다. 2) 판매방법 구매를 하는 고객으로부터 전화 또는 인터넷으로 주문을 받은 후 신용카드 결제 또는 무 통장 입금 방식으로 상품대금을 회수하고, 택배회사를 통해 고객이 희망하는 장소로 상 품을 배송하는 판매의 형식을 취하고 있습니다. 3) 판매전략 고객 만족도 제고를 위해 업계 최초로 CCMS 인증을 받아 고객 불만처리 실명제를 운영 하고, 특화된 ISSUE VOC 시스템 운영으로 심화 고객 불만을 특별 관리하고 있으며, 고객 상담 24시간제, 고객불만처리 출동 시스템, 주요판매정보 오류 시의 리콜제, 실시간 고객 상담 서비스 등을 운영하고 있습니다. 배송 품질 향상을 위해 의류 상품의 주름을 없앤 노(NO)주름 배송과 지정일 기한내 내일 배송 등의 맞춤형 배송 서비스가 있습니다. 고객 접근성 제고차에서 프로그램의 편성 정보를 사전 제공하는 프로그램 예고제, 방송시 간에 얽매이지 않는 자유와 계획 구매의 기회를 제공하는 미리주문 서비스, 예약한 상품을 방송 30분 전 SMS 및 이메일을 통해 알려주는 알리미 서비스 등도 실시하고 있습니다. 또한 카드사와 제휴를 맺은 CJ카드를 통해 그룹 내의 계열사 이용 시 추가 마일리지 누적 및 기타 각종 혜택을 제공하고 있습니다. 상품의 차별화를 위해서 고객 요구사항을 수시 반영하는 상품 운영 프로세스 구축하고 해외 우수 상품을 개발하며, 방송 전 모든 상품의 품질 승인 및 생산현장 지도, 점검을 실 시하여 고객 만족도를 제고하고 있습니다. 또한 협력업체의 품질 역량을 육성 차에서 제조 및 공정을 직접 관리하고, Single PPM 추진을 지하고 있습니다. 또한 삼진 아웃 제를 실시하여 같은 사안을 3번 위반한 협력사는 퇴출하는 심의제도 운영 중입니다. 4.수주상황 가.장기 매출계약 또는 장기용역 제공계약 등 장기 매출 계약 또는 용역 제공계약은 해당사항이 없습니다. 5.시장위험과 위험관리 가.회사노출 시장위험의 내용과 손익에 미치는 영향 시장위험에 대한 노출이 중요하지 않아 기재를 생략합니다. 6.파생상품거래 현황 가.파생상품 계약 체결현황 당사는 외화차입금 US$ 104,788,850에 대한 환리스크 헷지 목적으로 하나은행과

15 당사는 외화차입금 US$ 104,788,850에 대한 환리스크 헷지 목적으로 하나은행과 2006년6월9일자로 통화스왑계약을 체결한 바 있으며 2009년6월9일 만기가 도래하여 거 래가 종료되었습니다. 상세내역은 하단에 기재된 바와 같습니다. 1 계약금액 : 가.발효일에 지급할 금액 USD 104,788,850 나.종료일에 지급할 금액 KRW 100,000,000,000 2 발효일 : 2006년6월9일 3 종료일 : 2009년6월9일 4 거래상대방 : 하나은행 나.리스크 관리에 관한 사항 당사의 리스크 관리칙으로 파생상품거래는 헷지목적만을 위한 거래이어야만 하며,파생 상품 관리는 최고경영진 보고사항으로 관리하고 있으며 조직은 재무팀에서 관리합니다. 다. 자회사의 주주간 계약 회사는 2005년 중에 자회사인 (주)씨제이헬로비전의 의결권이 있는 전환상환우선주 201,406백만에 대한 제3자 배정 형식의 유상증자와 관련하여 AA Merchant Banking B.V. 외 4인의 투자자 및 (주)씨제이헬로비전과 주주간 계약을 체결하였습니다. 동 계 약에 따르면 (주)씨제이헬로비전이 향후 전환상환우선주의 상환의무를 이행하지 못하는 경우 회사는 투자자들로부터 동 전환상환우선주식을 상환가격(발행가액과 미지급배당금 및 발행가액에 대하여 발행일로부터 연 1.5%를 적용한 복리계산액 포함)에 매수하거나 회 사가 보유하고 있는 (주)씨제이헬로비전 주식의 동반 매각권(drag-along right)을 투자자들 에게 부여하는 것을 선택하여 할 수 있습니다. 7.경영상 주요계약 등 가.중요계약 현황 2009년 3월20일에 당사는 Star HS LTD와 50:50으로 합작법인을 설립하여 2011년까지 인 도시장에 각각 2,750만불을 투자한다는 계약을 하였습니다. 또한 동남아시아 등 해외 타 지역에 대해서도 해외진출을 검토 중에 있습니다. 당사는 2009년 12월 24일 주식회사 오리온 및 특수관계자 등과 온미디어에 대해 타법인출 자주식 양도에 관련하여 4,345억, 지분 55.17% 인수 계약을 체결하였고, 2010년 5월 28일 자로 인수를 완료하였습니다. 8.연구개발활동 가. 연구개발활동의 개요 1) 연구개발 담당조직 당사는 연구개발 담당조직을 경영지실내 정보기획팀, 인터넷사업부내 인터넷운영기획 팀내 IT운영파트로 구성하여 정보시스템을 연구/개발, 운영하고 있습니다. 9월말 현재 인 현황은 19명입니다. 현재 개발중인 현황과 연구개발비용은 다음과 같습니다. 2) 연구개발비용 (단위 :천 ) 과 목 제 17기 3분기 제 16기 3분기 제16기 제15기 제14기 비 고 재 료 비 1,448,914 2,165,302 2,846,143 3,234,424 22,256,876 - 인 건 비 713,289 1,005,711 1,303,181 1,599,370 1,672,082 - 감 가 상 각 비 4,115,418 6,294,899 8,374,298 8,202,937 5,450,387 - 위 탁 용 역 비 2,734,825 3,675,207 4,815,366 5,201,077 4,019,243 - 기 타 2,368,790 2,215,435 2,894,326 2,495,393 4,293,140 - 연구개발비용 계 11,381,237 15,356,553 20,233,314 20,733,201 37,691,728 - 판매비와 관리비 9,932,322 13,191,251 17,387,171 17,498,777 15,434,851 - 회계처리 제조경비 개발비(무형자산) 1,448,914 2,165,302 2,846,143 3,234,424 22,256,876 - 연구개발비 / 매출액 비율 [연구개발비용계 당기매출액 100] 2.25% 3.32% 3.14% 3.82% 7.27% - 나. 연구개발 실적 기 간 연 구 과 제 연 구 기 관 ~ IFRS 및 연결회계 시스템 구축 CJ시스템즈 ~ 컨택센터 업무효율 개선을 위한 시스템 구축 CJ시스템즈 ~ CJmall내 도서몰 구축 한국EDS ~ 6 ARS Optimizing 구축 CJ시스템즈 ~ 9 그룹 통합 멤버쉽 시스템 구축 CJ시스템즈 ~ 9 현대백화점 제휴 시스템 구축 CJ시스템즈 ~ 9 위해상품 차단시스템내 검색 구축 다이퀘스트 ~ 9 웹로거 기획전 분석강화 구축 비즈스프링 ~ 10 TIMS 상담 결과 개선 구축 유비스톰 9. 그 밖에 투자자 보호를 위하여 필요한 사항 가. 상표관리정책 등 지적재산권 보유내용 1) 상표권 및 디자인권 현재 국내외에 약 305건의 등록 상표 및 6건의 등록 디자인 보유 중입니다.

16 2) 특허권 당사는 영위하는 사업과 관련하여 웹-브로드캐스팅을 이용한 인터넷 쇼핑 시스템 및 방법 (등록번호: ) 및 IPTV쇼핑몰에서의 타인 대행 결제 처리장치 (등록 번호: )에 대한 등록 특허를 보유하고 있습니다. 10. 자회사 사업의 내용 가.(.(주) 씨제이헬로비전 1. 사업의 개요 당사는 크게 케이블TV방송, 초고속인터넷, VoIP, 광고 및 기타서비스를 제공하는 종합유 선방송사업자입니다. 가. 사업부문별 주요제품 구분 주요제품명 관련 서비스 케이블TV방송 헬로TV 아날로그 및 디지털 케이블 TV 서비스 인터넷 헬로넷 인터넷 접속 서비스 광고 TV광고 지역광고, 홈쇼핑광고 송출 기타매출 헬로폰 등 인터넷전화 (VoIP), SO 경영지 및 송출대행 나. 사업부문별 개요 1) 방송 ( 산업의 특성) 1995년 3월 1일 28개의 채널로 시작된 우리나라 종합유선방송은 래 난시청지역에서 마 스터 안테나 혹은 공동 안테나를 설치하여 수신된 TV방송국의 전파를 유선으로 각 가정에 분배 공급하기 위해 탄생하였으나, 오늘날에는 다양한 영상통신시스템으로 발전하고 있습 니다. 방송법에 따라 종합유선방송사업을 허가할 때 는 일정한 방송구역 안에서 사업을 운 영하는 권리(지역사업권)를 부여하며, 현재 전국 9 6개의 사업자가 종합유선방송사업을 영위하고 있습니다. 최근의 방송통신산업은 급격한 기술발전과 서비스 개발, 고객 Needs 변화로 인해 고화질, 양방향 서비스가 가능한 디지털 방송을 실시하고 있으며 케이블망을 활용하여 안정적인 인터넷접속서비스, 인터넷전화(VoIP)서비스 등을 확대 제공하고 있습 니다. ( 시장여건) 종합유선방송의 통신시장 진출, IPTV를 통한 통신사업자의 방송시장 진입, 인터넷사업자 및 TV제조사들의 스마트TV 출시 등으로 방송통신시장의 업계간 경쟁이 심화되고 있으나, 케이블TV 업계는 디지털컨버전스 등으로 가입자 당 ARPU(Average Revenue Per User)가 높아질 것으로 예상되며, 디지털케이블TV, 초고속인터넷 및 인터넷전화를 포함한 결합상 품의 판매 등으로 지속적인 성장이 예상됩니다. 디지털케이블 확산을 통해 고품질 VOD 등 다양한 양방향서비스 또한 새로운 수익으로 자리잡고 있습니다. ( 영업의 개황) 당사는 2000년 3월 양천SO 인수 이래 서울(2권역), 인천(1권역), 경기도(2권역), 경북(1 권역), 경남(3권역), 부산(4권역) 및 충청(1권역) 등 전국 14개 권역(14개 SO)에서 방송과 통신의 융합서비스를 제공하고 있습니다. 합병이 완료된 드림씨티 가입자를 포함하여 2010년 9월말 현재 아날로그 케이블방송은 153만, 디지털 케이블방송은 92만 가입자를 확 보하고 있습니다. 2005년에는 세계 최초로 오픈 케이블 방식에 의한 디지털 케이블 방송 서비스를 시작하였으며, 2006년 3월에는 아시아 최초로 국제 인터렉티브 에미상을 수상 하여 국내는 물론 세계 디지털 방송의 선도 브랜드로 자리매김 하였습니다. 40개 채널 의 무형 케이블 방송(아날로그)부터 최상위 상품인 PVR 디지털 케이블방송 서비스에 이르는 다양한 상품을 통해 다양한 수요를 충족시키 고자 노력하고 있습니다. 2) 인 터 넷 ( 산업의 특성) 초고속인터넷 서비스 사업은 광대역 가입자망을 이용하여 인터넷 백본망에 접속함으로써 인터넷을 고속으로 제공하는 사업입니다. 초고속인터넷 서비스 사업은 공공재의 성격이 강한 산업으로 국내에서 인터넷 서비스는 생활 필수 서비스로 자리 잡아가고 있어 경기변 동에 따른 수요의 변동폭이 작은 것이 장점입니다. 또한, 사업 초창기엔 거대한 투자를 필 요로 하나 가입자수가 일정 규모이상 도달하면 장기적으로 안정적인 수익을 올릴 수 있 으며, 가입자수가 증가할수록 이용자의 혜택이 증가하는 장점이 있습니다. ( 시장여건) 초고속 인터넷 서비스 시장은 다수의 사업자간 치열한 경쟁 속에서 정부의 망고도화 지속 추진, VoIPㆍIPTV 등 다양한 솔루션의 증가로 꾸준히 성장해 왔습니다. 통신시장은 점차 통신과 방송이 융합된 TPS (Triple Play Service) 시장에서 유ㆍ무선까지 결합되는 QPS (Quadruple Play Service) 시장으로 변화하고 있으며, 특히 초고속인터넷 접속서비스를 기 반으로 한 다양한 컨텐츠 사업의 성장이 가속화 되고 있습니다. 이에 사업자들은 유ㆍ무선 통합, 통신ㆍ방송의 융합과 같은 기술 및 정책 변화에 발 맞추고 경쟁력을 확보하기 위해 신규서비스 투자를 적극적으로 추진 중에 있습니다. ( 영업의 개황) 당사는 인터넷접속 기간통신사업자로서 자체 보유하고 있는 가입자망 (HFC망, 광케이 블망)을 통해 초고속인터넷서비스를 제공하고 있습니다. 현재 양천지역(신정, 신월, 목동), 북인천지역(부평구, 계양구), 은평, 부천, 김포, 중부산지역(중구, 사하구), 창, 마산, 김해, 양산, 부산, 안동, 서산 및 당진에 약 58만 7천여명의 가입자를 확보하고 있습 니다. 당사는 초고속인터넷 통신망과 전송기술을 바탕으로 안정적이고 경제적인 서비스를 제공하는 것을 기본방향으로 하고 있습니다. 지역밀착형 서비스와 고객별 맞춤 서비스로 다양한 고객의 요구를 충족시킬 뿐 아니라, 상품의 가격 및 제공서비스를 다양하게 구성 하여 가입자가 필요에 따라 합리적인 가격으로 서비스를 제공받을 수 있도록 최선의 노 력을 다하고 있습니다. 3) 광 고 2000년 이후 성장세를 이어온 케이블TV 광고 시장은 인터넷과 모바일 광고의 증대로 성장 폭은 감소되고 경쟁은 더욱 치열해지고 있습니다. 당사의 광고사업은 크게 방송 광고와 양방향 광고, 그리고 방송관련 사업으로 구성되어 있

17 당사의 광고사업은 크게 방송 광고와 양방향 광고, 그리고 방송관련 사업으로 구성되어 있 습니다. 방송 광고는 회사가 자체 운영하는 지역채널 광고와 YTN과 OCN 등 시청자 선호 도가 높은 케이블TV 채널 광고를 묶어 통합 송출하는 PP Spot 광고로 구성되어 있습니다. 차세대 성장동력인 양방향 광고는 디지털TV 시대를 맞아 채널에 대한 수요보다 VOD와 채 널과 연동되는 다양한 정보에 시청자들은 관심이 높아지고 있다는 점에 주목하여 시청 자의 행동과 연관된 광고 상품으로 구성하고 있습니다. 양방향 광고의 주요 상품으로는 VOD 시청 시 송출되는 VOD 광고와 채널의 색깔 버튼을 누르면 제공되는 I-AD(Interactive 광고), 그리고 지역채널을 통해 지역의 다양한 맛집과 할인정보를 제공하는 '우리동네' 서 비스가 있습니다. 방송관련 사업은 지역의 다양한 이벤트와 공연을 통한 사업으로, 특히 이벤트 사업은 당사의 사업 권역 내에서 열리는 다양한 와 콘서트, 뮤지컬을 기획하고 지역채널을 통해 시청자들에게 알리는 등 이벤트 이상의 지역문화를 창달하는 역할을 하고 있습니다. 당사는 치열한 방송 광고 시장에서 점유율을 확대하기 위해 지역 중심의 권역광고에서 벗 어나 전국 광고 상품을 기획하고 유통망을 넓히고 있습니다. 또한 디지털 케이블TV 주력 상품으로 성장 중인 양방향 광고 시장을 선점하기 위해 광고주와 시청자의 니즈를 파악 하고 상품을 다양화하는 노력을 지속하고 있습니다. Spot 상품의 다양화와 양방향 광고의 확대, 공연 및 이벤트 사업의 활성화를 통해 광고 사업의 역량이 더욱 키우기 위해 노력 하고 있습니다. 4) 기타- 인터넷 전화 ( 산업의 특성) 인터넷전화사업은 기존 PSTN(Public Switched Telephone Network)방식의 전화 시장 패러 다임을 인터넷을 기반으로 하는 VoIP 인터넷 전화 시장으로 바꿔가는 산업입니다. 특히 방송, 초고속인터넷, 인터넷전화서비스를 결합한 TPS (Triple Play Service) 서비스 중심 으로 확대됨에 따라 인터넷전화사업은 도입기를 지나 성장기로 커 나가고 있습니다. 저렴 하고 편리한 인터넷전화는 시장의 인지도가 커질수록 시장규모가 더욱 성장할 것으로 예 상됩니다. ( 시장여건) 저렴한 요금에 편리하게 전화서비스를 이용할 수 있어 인터넷 전화 가입자가 꾸준히 증대 되고 있습니다. 특히 2008년 말부터 기존 집전화 번호 그대로 인터넷전화를 이용할 수 있는 번호이동제가 시행되었고, 2009년 9월에 번호이동 프로세스가 개선된 이후 인터넷 전화로의 이동이 계속되고 있습니다. 기존 집전화 시장을 장악한 KT 및 SK브로드밴드 등도 자사 고객의 잠식 효과를 우려하여 적극적으로 인터넷전화시장을 공략하는 등, 본격 적인 인터넷전화 경쟁체계로 돌입하였습니다. 초고속인터넷, 인터넷전화, IPTV 및 이동통 신까지 포함하는 결합서비스를 중심으로 인터넷전화사업의 경쟁은 더욱 치열해 질 것으로 예상됩니다. ( 영업의 개황) 당사는 2008년부터 인터넷전화 기간통신사업자인 한국케이블텔레콤과의 재판매 계 약을 통해 별정통신사업자로서 자체 인터넷망을 통해 인터넷전화서비스를 제공하고 있 으며, 2010년 9월 현재 약 35만 인터넷전화 가입자를 확보하고 있습니다. 당사의 인터넷 전화서비스인 헬로폰은 가입자간 무료통화, 시내외 동일 요금 적용, 주요 20여개국 국제 전화 50/1분 부과 등 국내 최저 수준을 제공하고 있습니다. 또한 고객 환경 및 니즈에 따라 MTA/AGW/Wi-Fi 등 다양한 기술방식의 인터넷전화서비스를 제공하는 등 품질 면 에서 또한 경쟁력을 갖추고 있습니다. 2. 영업의 현황 가. 사업구역 당사는 서울 양천지역 등을 기반으로 케이블TV 방송을 시작하여 2005년 인터넷서비스 상 용화 및 세계 최초의 오픈 케이블 방식의 디지털 방송 상용화, 2008년 인터넷전화(VoIP) 서비스 등으로 서비스를 확대하며 케이블TV 업계를 선도하고 있습니다. 2005년부터 2009년 7월말까지는 자회사인 경남방 송, 북인천방송, 가야방송, 중부산방송, 단지넷, 영 남방송, 충남방송, 금정방송, 중앙방송을 순차적으로 합병하였으며, 2010년 8월 31일에는 드림씨티방송을 합병 하였습니다. 2010년 8월 9일에는 해운대기장방송과 모두방송을 흡 수합병할 것을 이사회에서 결의하여 절차를 진행 중에 있습니다. 또한, 2010년 2분기에 (주)신라케이블방송과 (주)포항종합케이블방송사의 인수 계 약을 체결하는 등, M&A를 통해 규모의 확대와 동시에 경영의 효율성을 높이면서 지속적인 성장을 도모하고 있습 니다. 경쟁 심화 및 판매 상품의 라인업 확대에 대응하여 고객센터, 헬로플래너 및 헬로홈 닥터 등 판매 경로의 확대를 통해 상품별 최적화를 도모하고 있으며, 판매 경로 및 다양한 결합상품 조합에 따라 프로모션을 차등화하여 효과적인 가입자 확대 및 비용 절감을 추구 하고 있습니다. 서울특별시- 양천구/은평구 인천광역시- 부평구/계양구 부산광역시- 중구/동구/영도구 부산광역시- 부산진구/금정구 사업 구역 케이블방송 및 인터넷서비스 경기도-부천시/김포시 경상남도- 창시/진해시 함안군/의령군/마산시 통영시/거제시/고성군/김해시/밀양시 양산시/창녕군/합천군/거창군 경상북도- 안동시/영주시/문경시/예천군/의성군 봉화군/청송군/영양군 충청남도- 예산군/당진군/서산시/태안군/청양군/홍성군 인터넷전화(VoIP) 전국 나. 시장점유율 (1) 케이블TV방송 가입자 [ 기준] M SO SO수 아날로그 가입자( 대수기준) 디지털 계 점유율 CJ헬로비전* 18개사 2,181, ,320 3,085, % 티브로드 21개사 2,818, ,028 3,353, % 씨앤앰 15개사 1,279, ,908 2,145, % CMB 10개사 1,259,584 43,809 1,303, % HCN 8개사 1,001, ,038 1,343, %

18 GS계열 2개사 278, , , % 소계 74개사 8,819,576 2,873,397 11,692, % 개별SO 22개사 3,308, ,034 3,532, % 합계 96개사 12,128,461 3,097,431 15,225, % * CJ 계열 (오미디어홀딩스 산하 4개 SO 포함 ) (자료: 한국케이블TV협회) (2) 초고속인터넷 가입자 [ 기준] 구분 가입자수 점유율 KT 7,165, % SK브로드밴드 3,825, % SKT(재판매) 61, % 드림라인 % LG텔레콤 2,611, % 종합유선방송 * 2,838, % 중계유선/전송망/별정통신 214, % 합계 16,717, % * 씨제이헬로비전 포함 (자료: 방 송통신위회) 3. 생산 및 설비 가. 서비스에 관한 생산능력 당 사의 경우 유통서비스업으로 생산능력, 생산실적 및 가동률의 기재를 생략합니다. 나. 영업활동에 필요한 소유 부동산 내역 당사의 본사는 서울시 양천구 신정동 1254번지에 소재하고 있으며, 건물 현황은 아래와 같습니다. 그외 사업장 소유 [단위: 백만] 구분 기초 증가 건물 장부가액 감소 기말 양천 7,334 3, ,608 북인천 2, ,144 경남 1, ,961 마산 가야 1, ,739 중앙 5, ,675 영남 3, ,696 충남 1, ,445 부천 은평 합계 24,403 4, ,440 당 사 건물에 대해 2010년도 9월말 기준 장부가액으로 기재 하였으며, 당분기 감소는 감가상각에 따른 감소분입니다. [단위: 백만] 구분 기초 증가 토지 장부가액 감소 기말 양천 2, ,526 북인천 2, ,619 경남 1, ,456 마산 가야 중앙 3, ,008 영남 충남 1, ,241 부천 - 1,854-1,854 은평 합계 12,871 2,138-15,009 당 사 토지에 대해 2010년도 9월말 장부가액으로 기재 하였습니다. 4. 매출에 관한 사항 가. 매출 실적 [단위: 백만] 구분 2010년 3분기 ( 제16기 누적) 2009년 3분기 ( 제15기 누적) 2009년 ( 제15기 연간) 2008년 ( 제14기 연간) 비고 매출액 비율 매출액 비율 매출액 비율 매출액 비율 방송사업매출 145, % 116, % 163, % 134, % 인터넷관련사업매출 62, % 49, % 69, % 55, % 광고서비스사업매출 65, % 46, % 65, % 51, % 국내매출 부가서비스사업매출 26, % 22, % 30, % 27, % 합계 300, % 234, % 329,356 % 268,430 % 나. 사업부문별 주요제품 및 판매 비율 사업부문별 주요제품명 주요용도 판매비율 방송 헬로TV 아날로그 및 디지털 케이블 TV 서비스 48.5%

19 방송 헬로TV 디지털 케이블 TV 서비스 48.5% 인터넷 헬로넷 인터넷접속 서비스 20.9% 광고 TV광고 지역광고, 홈쇼핑광고송출 21.9% 기타매출 헬로폰 경영조료 송출대행매출 등 인터넷전화(VoIP)서비스 SO들에 대한 경영지 SO 송출대행 등 9.5% 다. 판매경로 및 판매방법 등 ( 판매조직) 구 분 영업팀 콜센터 (외주) 문화공헌팀 주요업무 - 유통점 및 협력업체를 통한 가입자 유치 - 현장판촉 및 프로모션 - 이벤트 - 텔레마케팅을 통한 가입자 유치 - 고객사후관리 - 광고영업 - 공연사업 및 광고주 사후관리 * 회사는 2010년부터 고객행복센터업무를 (주)씨제이텔레닉스에 위탁하기 위해 콜센타 용역자산 양수도 계약을 2009년 12월 31일자로 체결 하였습니다. ( 판매경로) 당사 판매조직의 현장판촉 및 내사 방문 등 직접적 가입자 유치와 콜 센터 전화상담, 방문판매영업 및 유통점 등 외부채널을 통한 대행 가입자 유치를 병 행하고 있습니다. ( 판매방법 및 조건) 종합유선방송 이용약관에 정해진 바에 따라 월 수신료를 부과하고 있으며, 수신료는 익월납제로 청구하고 있습니다. ( 판매전략) 디지털케이블TV 가입자 확대, 고객만족의 극대화, 지속적 시설투자를 통한 서 비스 고품질화, 결합상품 판매 확대 등을 판매 전략으로 하고 있습니다. 5. 시 장위험과 위험관리 회 사노출 시장위험과 손익에 미치는 영향이 중요하지 않아 기재를 생략합니다. 6. 파 생상품거래 현황 가. 파생상품 계약 체결현황 당사가 외화차입금과 관련하여 예상되는 이자율 및 환율변동으로 인한 화환산 현금흐 름의 변동위험 전체를 회피할 목적으로 우리은행과 체결하였던 통화스왑계약은 당기 중 만기가 도래하여 전액 정산되었습니다. 이와 관련하여 당사는 통화선도거래손실 333,830 천을 당기손익으로 인식하였습니다. 또한, 외환은행, 국민은행 및 신한은행과 차입금의 변동이자에 대한 이자율 변동위험을 회 피할 목적으로 이자율스왑계약을 체결하고 있으며, 당분기말 현재 파생상품거래와 관련된 내용은 다음과 같습니다. 구 분 금융기관 계약( 변경) 일 만기일 약정이자율 계약금액 이자율스왑 국민은행 % 3,000,000천 이자율스왑 신한은행 % 3,000,000천 이자율스왑 신한은행 % 3,000,000천 이자율스왑 외환은행 % 92,600,000천 이자율스왑 외환은행 % 100,000,000천 상기 파생상품평가와 관련하여 당사는 파생상품부채로 7,673,655천, 기타포괄손익누계 액에 파생상품평가손실로 6,617,124천을 계상하고 있습니다. 나. 리스크 관리에 관한 사항 당사의 파생상품거래는 위험회피목적을 위한 거래이어야만 함을 칙으로 하며, 파생상품 관리는 최고경영진 보고사항으로 관리하고 있으며 조직은 재무팀에서 관리합니다. 7. 연구개발활동 연 구개발활동은 기술실내 디지털홈기술연구소에서 운영되고 있으며 현재 인현황은 총 4명이 며, 연구개발 실적 및 계획은 다음과 같습니다. 연구연도 연구과제 2008년 차세대방송플랫폼: 디지털케이블 서비스와 IPTV 서비스 가능한 박스 개발 하이브리드 셋톱 연구기관 외주개발 기대효과 - 서비스 개발의 편리성 제공 - 다양한 부가서비스 확보 - Killer 콘텐츠 제공 가능 2009년 SMB 방송플랫폼: 여관,호텔 등에서 이용 가 능한 HD방송용 STB개발 외주개발 - 투자비용감소 - 운영비용절감

20 홈 네트워크: 홈 네트워크 기술 (홈게이트웨이, 펨토셀, MoCA, 댁내배선 솔루션 등) DLNA, 외주개발 가정 내 QPS 장악을 위한 홈게이트웨이 선점 2010년 HFC 기반 네트워크 고도화 외주개발 - HFC 네트워크 광대역화 1. RFoG(옥내 形 ) - Giga 인터넷 서비스 제공 2. RFoG(옥외 形 ) - HFC 기반으로 댁외 네트워크로 확장 3. WiFi(Mesh 形, AP 形 ) - 증폭기와 탭 등 HFC 인프라 활용 n-screen 서비스(HFC를 기반으로 TV, PC, 외주개발 방송서비스 윈도우 확장으로 통한 서비스 경쟁력 강화 Mobile에 방송서비스 제공) - 기존 케이블 플랫폼 기반에서 TV 스크린 확장 스마트뷰어 외주개발 방송통신 융합 기반의 경쟁력있는 다양한 서비스 기반 확보 - 사용자간 영상공유 기반의 서비스 - 참여형 영상서비스, 영상공유, SIP기반 Caller ID 서비스 등에 활용가능 (서비스예 : 영상통화, 격진료, 격교육, SNS 방송 서비스 등) 8. 조직도 2010년 9월 30일 기준 조직도는 다음과 같습니다. 조직도 9. 그밖에 투자의사결정에 필요한 사항 가. 특허 등 지적재산권 보유내용 당사는 영위하는 사업과 관련하여 방송 콘텐츠 및 방송 수신 관련 특허권을 취득하여 보유 하고 있으며, 중요한 특허권의 내역은 다음과 같습니다. 특허출번호 출일자 특 허 명 칭 상태 등록번호 발명자 및 특이사항 멀티 채널 방송에서 전자 프로그램 가이드 제공 장치 및 전자 프로그램 가이드 화면 구성 방법 등록 김종 외 8인 멀티 채널 방송에서의 지역별 방송 데이터 수신 장치 및 방법 케이블 방송통신 서비스 방법, 케이블 방송 통신용 하이브리드 셋톱박스 및 미들웨어가 기록된 기록매체 등록 김종 외 6인 미공개 이상용 외 4인 케이블 방송 콘텐츠와 연계된 동영상 서비스 시스템 및 방법 가상 채널 맵핑을 이용한 사용자 제공 콘 텐츠 서비스 방법 및 시스템, 그리고 그를 위한 셋톱박스 미공개 이상용 외 4인 미공개 이상용 외 4인 방송 수신 장치 및 방법 미공개 이상용 외 2인 방송 수신 장치 및 그 리셋 방법 등록 HCN과 공동소유 방송 시스템 및 방송 서비스 방법 등록 HCN과 공동소유 방송 시스템, 방송 서비스 방법, 방송 수신 장치 및 그 수신방법 등록 HCN과 공동소유 방송 시스템 및 방송 서비스 방법 등록 HCN과 공동소유 방송 수신 장치를 관리하는 시스템 및 방법 등록 HCN과 공동소유 지역맞춤형데이터방송서비스 시스템 및 방 법 VOD가상채널을 이용한 VOD콘텐츠 서비스 시스템 및 방법 방송시스템을 이용한 격응용 서비스 시 스템 및 방법 출 출 출 조상호 외 4인 김형준 외 2인 김형준 외 2인

21 나.. (주)씨제이헬로비전드림씨티방송( 1. 사업의 개요 가. 시장여건 및 영업개황 1) 산업의 특성 최근의 방송통신산업은 기술의 발전, 뉴미디어의 등장, 플랫폼간 융합, 방송 및 통신서비 스의 영역 파괴 등으로 인한 신규 사업자의 참여, 소비자들의 매체 소비형태 변화 등 빠른 변화에 직면해 있는 상황입니다. 따라서 기존 지상파 주도의 방송산업은 통신과 방송융합 등 컨버전스 영역으로 그 가치가 이동하고 있으며, 특히 IPTV 출범으로 인한 산업체계 재 편의 가능성이 높아 통신, 방송 산업 전반에 변화가 예상되며, 이러한 변화는 방송통신사 업자에게 새로운 기회로 다가오고 있습니다. 또한, 인터넷전화 번호이동 제도가 실시되어 유선전화시장의 경쟁구도를 뒤바꿀 수 있는 중요한 계기로 작용하고 있습니다. 포화 상 태인 방송통신시장에서의 새로운 돌파구로 방송통신사업자들은 기존의 서비스들을 결 합한 TPS/QPS(Triple/Quadruple Play Service)등 결합서비스를 속속 출시하고 있습니다. 2) 성장성 현재 유료방송시장의 경우 사업의 경쟁구도 심화 및 통신사업자들의 공격적인 마케팅으로 인하여 성장 모멘텀을 가입자 기반의 규모 성장보다는, 디지털 전환 등의 가입자당 ARPU(Average revenue per user, 가입자당 평균매출액) 상승에서 찾고 있습니다. 가입자 ARPU 상승을 위해서는 디지털로의 전환이 필수적이며, 현재까지 디지털케이블TV 가입자 수가 꾸준히 증가하고 있다는 점과 가입자들이 IPTV를 대체제로 인식하기보다는 VOD형 식의 기존 케이블TV의 보완재로서 인식함에 따라 케이블V시장을 잠식하지 않고 잠재된 수 요만을 공략하고 있다는 점에서 유료방송시장에서 케이블TV의 매출액 성장세는 지속될 것으로 예상됩니다.(디지털화에 따른 케이블방송의 성장성 검토, , 하나금융경 영연구소) 또한 케이블망 표준이 DOCSIS 3.0으로 이전되면서 다채널의 HD급 화질의 전송을 가능케 하여 케이블TV 플랫폼의 서비스 경쟁력이 높다는 점과, 2010년이 되면 기존 주파수 기반 시스템에서 On-Demand 수요 대응에 유리한 IP기반 시스템으로의 변환이 될 것으로 예상 되어 양방향서비스에 있어서 다른 매체와 차별화를 보일 것으로 예상됩니다. 아울러 케이블TV사업자가 타 방송통신 사업자에 비하여 Time-to market측면 및 비용효율 적인 측면에서 유리하다는 점을 이용하여 빠른 TPS/QPS의 형태로 전환을 통해 시장 성 장을 이루고 있는 추세입니다. 특히 인터넷 전화의 경우 2007년 본격적으로 서비스를 실 시하여 어느새 300만 가입자를 돌파한 것에 반해, 기존 구리선 기반의 PSTN(Public Switched Telephone Network)전화 가입자는 인터넷 전화의 확산으로 가입자 감소 추세가 지속되고 있습니다. 이와 더불어 4G도입 등으로 인한 모바일 인터넷전화 서비스의 성장 및 확산 여건이 마련될 것으로 보여 관련 향후 통신시장에서 관련 사업의 성장세가 예상됩 니다.(인터넷전화 이동통신으로 확산 되나, , LG경제연구) 3) 경기변동의 특성 2008년에 본격화된 경기침체에 따른 소비위축에도 불구하고 필수재 성격이 강한 방송통 신서비스 부문의 매출은 경기침체에 큰 영향을 받지 않았습니다. 특히 유료방송 서비스시 장은 경기침체에 직면했던 '08년 4분기에도 1.3%의 매출성장세를 기록했고, '08년 전체매 출도 전년대비 5.4% 증가한 1조 6천억을 기록하였습니다.(최근 경기침체가 방송통신서 비스산업에 미치는 영향, , 정보통신정책연구) 4) 계절성 영업 특성상 가입자의 전출입이 많은 봄, 가을에 가입자 수가 변동하나, 매출에 미치는 영 향은 거의 없습니다. 5) 국내외 시장여건 가) 경쟁상황 현재 국내 종합유선방송사업자는 씨제이헬로비전과 티브로드의 양대 MSO의 경쟁구 도로 시장이 형성되어 있으며, 각 사는 공격적 M&A를 통한 양적 성장과 ARPU향상을 통한 질적 성장을 도모하고 있는 추세입니다. 또한 종합유선방송사업자의 통신서비스 시장진출 및 통신사업자의 방송산업 시장진출로 인하여 통신사업자인 케이티, SK브로드밴드, LG데이콤 등이 종합유선방송사업자의 중요한 경쟁사업자로 부각되고 있습니다. 나) 시장의 안정성 IPTV의 출현으로 인한 통신사업자의 방송시장진출 등 경쟁구도가 심화되고 있으나, 방송 컨텐츠의 질적 우위, 고도화 된 HFC망을 통한 비용효율적 우위 등을 통하여 종합유선방송 사업은 지속적으로 성장세를 이어왔습니다. 또한 인터넷서비스 부문은 방송수신료와 더 불어 주요 수익으로 자리 잡을 만큼 성장을 이루었으며, 기존 방송 및 인터넷 플랫폼을 활용한 유무선 인터넷전화로의 사업부문의 확대를 통하여 지속적으로 시장이 확대될 것 으로 예상됩니다. 6) 시장에서 경쟁력이 좌우하는 요인 및 회사의 경쟁상 장단점 씨제이헬로비전드림씨티방송은 2005년 7월 세계최초 DSG방식의 디지털 케이블TV 서 비스를 실시하는 등 디지털 케이블TV 선도주자로서, 타 경쟁사 대비 기술 및 영업 우위를 통해 효과적인 디지털방송 전환에 이점을 가지고 있습니다. 또한 2009년 2월 업계 최초 Wi-Fi폰을 출시, 2009년 3월 업계 최초 차세대 데이터전송 기술 표준인 DOCSIS 3.0 전면 시행을 통한 160Mbps 초고속 인터넷 서비스 제공 등 TPS/QPS의 결합상품 경쟁의 토 대를 마련하여 국내 최고의 Home Gateway Partner로 발돋움 할 수 있을 것으로 예상됩 니다. 나. 사업부문별 재무정보 1) 자산, 매출, 영업손익을 포함한 주요재무정보 가) 사업부문별 정보 영업부분의 상호보완과 대외 경쟁력 강화 및 경영효율성 증대를 통한 시너지효과의 극 대화 등을 도모하고자 2010년 8월 31일을 합병기일로 하여 (주)씨제이헬로비전에 흡수 합병 되었습니다. 따라서 아래 재무정보는 합병기일인 8월말까지의 정보를 제공합니다. (단위:) 방송부문 구분 제14기 7~8월 제13기 3분기 제13기 전체 1. 매출액 8,380,915,787 12,133,319,798 48,119,839, 영업손익 4,161,676,182 6,025,721,041 23,219,435,327 인터넷서비스부문 1. 매출액 5,990,477,898 9,271,020,019 37,335,123, 영업손익 2,974,666,470 4,604,228,799 18,015,448,498 광고부문 1. 매출액 2,836,497,554 5,086,348,512 16,046,761, 영업손익 1,408,507,687 2,526,012,484 7,743,100,179 부가서비스부문

22 1. 매출액 879,072, ,302,448 2,208,134, 영업손익 436,517, ,963,797 1,065,498,951 * 사업부문별 영업손익은 매출액을 기준으로 안분. 2) 여러 사업 부문에서 공통으로 사용하는 자산 비용은 배부기준 요약 기재 당사의 모든 비용은 최대한 직접 귀속하는 것을 칙으로 하고 있으나, 방송통신사업의 특 성상 수신설비, 전송망설비 등의 방송 및 인터넷 등의 방송통신자산 및 관련 비용의 직접 귀속에 어려움이 존재합니다. 따라서 방송통신위회에서 재정한 전기통신사업회계분리 기준에 따라 영업보고서를 연간으로 작성하고 있으나 자산 및 감가상각비는 사업부문별 구분회계는 하지 않습니다. 2. 생산 및 설비 가. 당사의 경우 서비스업으로 생산능력, 생산실적 및 가동률의 기재를 생략합니다. 나. 당사의 본사는 임차사무실로 경기도 부천시 미구 중동 번지에 소재하고 있 으며, 자사 소유의 부천시 송내동 423-6번지, 서울시 은평구 응암동 739번지에 방송 및 인 터넷 송출 설비가 있는 방송국사를 운영하고 있습니다. 다. 이외 임차시설로 경기도 김포시 북변동 241번지와 은평구 갈현동 464-4번지에 지점 사무실을 운영하고 있습니다. 라. 전기말 기타 세부적인 사항은 다음과 같습니다. 1) 토지 및 건물 구분 주소 토지 건물 비고 지번(지목) 면적(m2) 공시지가 구분(동별) 면적(m2) 지방세 과세시가 표준액 부천국사 송내동 (대) 1, ,000 지층 소유 1층 층 층 층 은평국사 응암동 (대) ,650, 호 소유 102호 호 호 호 호 호 호 호 ) 방송통신설비(14기 8월말/단위:) 구분 취득가 장부가 비고 - 구축물 5,408,986 3,895,643 유선방송국설비 4,342,331,690 2,367,582,205 - 전송망선로설비 107,595,100,800 27,422,804,150 - 인터넷장비 26,406,411,309 10,909,891,407 - 가입자단말장치 53,999,120,067 37,068,839,040 - 마. 시설, 설비, 부동산, 전산시스템 등에 대한 투자계획 및 향후 기대효과 2010년 8월말까지 전송망설비 29억, 방송통신설비 39억, 가입자단말장치 89억, 전산 1억 등 총 157억의 투자가 집행되었으며, 2010년 연간 전송망설비 40억, 방송통신설비 53억, 전산 2억, 가입자단말장치 102억, 기타 33억 등 총 230억의 투자가 계획되어 있습 니다. 본 투자를 통해 인터넷서비스의 속도향상 등 서비스 품질개선 및 디지털방송 서비스 확대, 가입자관리시스템 통합 통한 과금 및 채권관리 기능 강화 등의 효과가 있을 것으로 예상됩니다. 3. 매출 가. 매출 유형별, 품목별 구분 기재 당사의 매출은 제공하는 서비스 유형에 따라 방송, 인터넷, 광고, 부가서비스로 구분되며, 종합유선방송업의 특성상 사업권역이 정해져 있으며 당사의 사업권역인 부천, 은평, 김 포의 지역으로 매출이 구분됩니다. 주요상품 및 지역별 세부내역은 다음과 같습니다. 1) 주요 상품 등의 현황(제14 14기 7~8월/단위 단위:백만) 사업부문 상품 매출액 비율 비고 방송부문 아날로그방송 - 2, % 디지털방송 5, % - 인터넷서비스부문 인터넷서비스 5, % - 인터넷접속 % - 광고부문 홈쇼핑송출수수료 2, % - 광고제작 및 송출 % - 부가서비스부문 인터넷전화 % - 합계 18, % - 2) 지역별 현황( 단위:백만, %) 구분 제14기 7~8월 제13기 3분기 제13기 전체 매출액 비율 매출액 비율 매출액 비율 부천 방송 4, % 6, % 25, % 인터넷 3, % 5, % 20, % 광고 1, % 3, % 9, % 부가서비스 % % 1, % 소계 9, % 14, % 57, % 은평 방송 2, % 4, % 16, % 인터넷 1, % 2, % 11, % 광고 1, % 2, % 6, % 부가서비스 % % % 소계 6, % 9, % 35, % 김포 방송 1, % 1, % 6, % 인터넷 % 1, % 4, % 광고 % % % 부가서비스 % % % 소계 2, % 2, % 11, %