Verizon 사례로본 VoLTE 서비스구현에미치는요인들 53) * 1. 서언 전세계적으로차세대무선네트워크 LTE 구축이이미시작된가운데, LTE 환경에서의음성서비스에대한이동통신사들의계획도함께나오고있다. 미국의 Verizon Wireless 社는 LTE 무선데이터네트워크를선도적으로구축을시작한이동통신사로서올해초세계모바일총회 (MWC) 에서 VoLTE 서비스를시연하여 All-IP 모바일생태계에서음성서비스가어떠한모양새로될지에대한관심과기대감을주었다. 본고는 VoLTE 서비스가구현되는단계를간단히살펴보고, GSMA의회원인 Verizon Wireless 社의 VoLTE 서비스출시계획에서드러나는로밍문제를중심으로향후 All-IP 모바일생태계에서구현될 VoLTE 서비스의성격을예측해보기로한다. 2. VoLTE 솔루션구현 VoLTE 란 Voice over LTE 의축약용어로차세대무선브로드밴드네트워크기 술인 LTE 환경에서제공되는음성서비스를의미한다. VoLTE 는음성서비스영역을
美 Verizon 사례로본 VoLTE 서비스구현에미치는요인들 가리키지만, LTE 기술은 All-IP 기반의데이터전용네트워크이기때문에실제로제공되는 VoLTE 서비스는디지털데이터의형태로구현된다. 따라서음성, 문자, 영상채팅, 멀티미디어콘텐츠를인터넷전화의주요통화솔루션인 SIP(session initiation protocol) 방식으로전송하게되며, IMS(IP Multimedia Subsystem) 아키텍처를통해서데이터로존재하는음성및문자와같은서비스를전송한다. 그러나이러한 VoLTE 기술솔루션이처음부터완벽하게구현되지는못한다. 그이유는아직 LTE 인프라가충분히갖추어져있지않고음성서비스가 WCDMA/ GSM 망을넘나드는전송기능이자유롭지못하기때문이다. 즉, 끊김없는통신서비스를제공하기위해서는 LTE 및 3G 네트워크간에로밍및상호접속이필요하지만, 이러한신구네트워크간로밍및상호접속합의가쉽게이루어지고있지않다는데에문제가있다. 이러한상황을해결하는과정으로다음의 2가지단계를생각해볼수있다. 첫째, 서킷폴백 (circuit switched fallback) 솔루션으로호가 WCDMA/GSM 서킷망에서주로이루어지며, LTE 터미널벤더및이동통신사들이최소한의로밍을해주 는형식이다. 1) 그러나이러한단계에서는멀티미디어커뮤니케이션서비스가구현되 지않는다. 둘째, LTE 네트워크구축의초기단계를지나커버리지가어느정도갖추게되면 3GPP MMTel(Multimedia Telephony) 와같은적절한솔루션을통해서멀티미디어커뮤니케이션서비스를구현하는단계로진화된다. 그리고이동통신사들이 MMTel 솔루션을통해서 Skype 및 Google과같은인터넷전화회사의서비스들과본 격적인경쟁을할것으로보인다. 2) 이는마치이동통신사의 mvoip 서비스제공의 차 단 과 묵인 단계에서 경쟁 단계로진화해나가는것으로볼수도있다. 3) 다음 그림 1 은 GSMA MMTel 기반의 VoLTE 서비스가구현되는방식을보여주고있다. 1) NTT(2009), CS fallback function for combined NTE and 3G circuit switched services NTT Docomo Technical Journal 11(3): 13-19. 서킷서비스폴백에관한자세한내용을볼수있다. 2) Ericsson White Paper (2010. 12). Voice over LTE. 3) 김욱준 (2010), mvoip에대한이동통신사의인식변화 방송통신정책 22(15): 45-52.
자료 : Ericsson White Paper(2010. 12) 3. Verizon Wireless 社의 VoLTE 서비스 최근글로벌주요이동통신사들이 VoLTE 서비스제공에대한계획들을발표하면 서주목을끌고있다. 지난 2011 년 2 월스페인바르셀로나세계모바일총회 (MWC) 에 서 GSMA(Global System for Mobile communication Association) 가 LTE 네트워크 로음성및문자서비스를통합적으로제공하겠다는공식의사를밝혔다. 5) 그리고 GSMA 회원인 Vodafone, Telefonica, Verizon, AT&T, Deutsch Telekom, 3 Group Europe, NTT Docomo, Orange, Telisonera 등은 GSMA VoLTE가 IMS를통해서음성및문자서비스를제공함으로써 LTE 네트워크에서음성및문자서비스관련글로벌상호접속및로밍을위한단계로나아가는데일조할것이라고평하였다. 6) 4) 일명 3GPP(3rd Generation Partnership Project) MMTel(Multimedia Telephony) 는유선및무선의멀티미디어통신서비스구현을위한기술표준이며, 세션통제방식으로통신이이루어진다. 5) GSMA Media Release (2011. 2. 15), GSMA leads mobile industry towards a single, global solution for voice over LTE. GSMA는 GSM 계열의글로벌통신연합단체로서세계주요이동통신사, 인프라벤더및단말기업체등으로구성되어있다. 6) Verizon 社부사장 Dick Lynch 曰, We commend GSMA s leadership and momentum in building upon this initiative, toward the important goal of establishing global roaming and interoperability for IMS-based voice and messaging based on the LTE standards.
美 Verizon 사례로본 VoLTE 서비스구현에미치는요인들 그러나대부분의주요이동통신사들이충분한 LTE 커버리지가확보되지않는다면, 원활한 VoLTE 서비스를제공하지않겠다는입장을보이고있다. 미국의 Verizon Wireless 社는이미 LTE 구축을진행하고있으나, 제한적 LTE 커버리지상황에서는 LTE 네트워크에서 CDMA 네트워크로의음성로밍서비스를제공하지않겠다는의사 를표명한바있다. 7) 즉, Verizon Wireless 社고객들이 LTE 네트워크에서전화를걸 경우, 이는 LTE 네트워크에서만가능하며 CDMA 네트워크로는연결되지않는다는것이다. 물론, LTE 및 CDMA 간로밍이기술적으로불가능한것은아니다. Dual Radio 혹은 Single Radio Voice Call Continuity 기술을추가하는것이필요하지만, 이러한기술적탑재는이용자단말기와 LTE 네트워크자체에무리를줄수있다는주장이다. 따라서현재로는 Verizon Wireless 社의 LTE 스마트폰단말기에서발생되는음성및멀티메시지들은모두데이터의형태이지만, CDMA 네트워크상에서만라우팅되고있다. 결국, Verizon Wireless 社의 VoLTE 서비스는위에서언급한서킷폴백솔루션을사용하고있는셈이며, LTE 커버리지가전국적으로구축될것으로보이는 2013년도에 LTE 및 CDMA 간로밍제한을풀겠다는입장을보이고있다. 8) 한편, GSMA는 2008년부터이러한 LTE의로밍및호환성문제를해결해보려는시도를해왔으며, 2010년 3월에기술적인문제를어느정도매듭지었다. 그러나 LTE 및 CDMA 간로밍은아직숙제로남아있다. 그런데위에서언급한데로로밍은기술적인문제이기보다는플레이어간의이해관계와관련된문제이다. 예를들어, 단말기제조회사들이여러개의 LTE 주파수대역들을공통적으로지원해줄수있는단말기를수급해주어야하는데이것이원활하지않거나, 혹은이동통신사들이 LTE 네트워크를구축하는데더욱큰관심을갖고있으나로밍문제를시급한이슈로여기지않는 경향도한몫을한다. 9) 규모있는데이터매출로이어지지않는로밍계약이이동통신사 7) Masie Ramsay(2011. 5. 20), Verizon: No 3G handoff for VoLTE calls Wireless Week, Verizon 社이사 Marjorie Hsu 曰, Verizon will hand down to 1X. That s something we are managing very closely-introducing when we have enough coverage for those HD voice and video calls with VoLTE. 8) Masie Ramsay(2011. 5. 20), Verizon: No 3G handoff for VoLTE calls. Wireless Week.
들에게는비즈니스로서의가치가적기때문이다. 만약로밍을허락할경우, 음성이 LTE 네트워크에서처리되는대부분의트래픽을차지할것이고, 결국매출로이어질 수있는데이터트래픽전송능력에도지장을줄수있기때문인것으로여겨진다. 10) 4. LTE 커버리지 VoLTE 서비스완성도 LTE 커버리지 Ti Tj 시간 그림 2 는 Verizon Wireless 社의 LTE 구축과정에서두가지시점을선택하여두시점에서의 VoLTE 서비스를비교한것이다. Ti은 LTE 구축의초기로가상시점이며, 이시점에서는서킷망과의로밍이되지않는상태이다. 그러나 Tj은 LTE 커버리지확산이이루어져서서킷망과의로밍이필요하지않는상태이며, 음성에만머무르지않고멀티미디어기반의커뮤니케이션도자유롭게제공될수있다. 이그림과관련하여두가지이슈를생각해볼수있다. 9) Phil Goldstein(2010. 10. 4), LTE roaming likely a long way off Fiercewireless. 10) Kevin Fitchard(2011. 2. 15), MWC: Verizon to start shifting to LTE only phones in 2013 Connected Planet.
美 Verizon 사례로본 VoLTE 서비스구현에미치는요인들 첫째, Tj 시점에서 LTE 커버리지는과연어느정도이며, 특히서킷망의음성매출및트래픽의비중이어느정도가될것인가이다. Tj 시점에도달하는것이얼마나걸릴지는각이동통신사마다상이해서일괄적으로예측하기쉽지않아보인다. 다만, 길어질수록 VoLTE 서비스는기존의서킷망과의핸드오프 (handoff) 가되지않기때문에이용자들에게는불편한환경이지속될것이다. Verizon Wireless 社 CTO Tony Melone은 VoLTE는 CDMA와는전혀다른비즈니스플랜으로서 VoLTE 서비스전환시점을밝히는것은어렵다고언급했다. 11) 둘째, VoLTE 요금체계에관한것이다. 최근인터넷기반회사들의무료커뮤니케이션서비스가보편화되고있으나, VoLTE 서비스는특정한유료요금체계에편성될가능성이커보인다. 게다가 Tj 시점에서도이동통신사의음성매출이상당부분차지하고있을경우에는더욱그렇다. 또한무선데이터시장이지금보다더욱다양한데이터요금체계를갖추게되면, 결국 IMS 기반의 VoLTE 서비스도이동통신사의특정 요금체계로편성될가능성이크다. 12) LTE 네트워크를가장선도적으로구축했던이동 통신사인 TeliaSonera 社도최근네덜란드암스테르담에서개최한 LTE World Summit 2011 에서 VoLTE 서비스를무료로제공할의사가없다고밝힌바있다. 13) 5. 결어 Verizon Wireless 社의사례를통해서알수있는것은 VoLTE 서비스가 LTE 커버리지의정도에따라서제공여부가결정된다는사실이다. LTE 제공계획은이동통신사마다상이하기때문에, VoLTE 서비스제공시기도사업자마다차별적으로나타날것으로보인다. 다만, LTE 구축의초기단계에있음에도불구하고, 최소한의로밍지 11) Sue Marek(2011. 3. 16), Verizon s Melone: data market needs to be segmented further Fierce Broadband Wireless. 12) Sue Marek(2011. 3. 16), Verizon s Melone: data market needs to be segmented further, Fierce Broadband Wireless. 13) Michelle Donegan(2011. 5. 18), TeliaSonera: no free VoIP on our 4G, Lightreading.
원이되는 VoLTE 서비스를제공하는사례가있는지에대한추가적인관찰노력을기울이는작업은의미가있을것이다. Verizon Wireless 社의사례를통해서알수있는또다른점은 VoLTE 서비스는 LTE 데이터요금체계가어느정도이루어진상태에서본격적으로도입될가능성이크다는것이다. 그리고지금의음성서킷망과는전혀새로운 All-IP 무선데이터네트워크환경에접어들면서각이동통신사들이나름대로계획하고있는다양한데이터요금체계에서 VoLTE 서비스가어떻게편성될것인가에관심을갖는것도향후정책모니터의주요한방향이될것이다. 참고자료 김욱준 (2010), mvoip에대한이동통신사의인식변화, 방송통신정책 제 22권 15호, pp.45~52. NTT (2009), CS fallback function for combined NTE and 3G circuit switched services, NTT Docomo Technical Journal 11(3): 13-19. Michelle Donegan (2011. 5. 18), TeliaSonera: no free VoIP on our 4G Lightreading. Kevin Fitchard (2011. 2. 15), MWC: Verizon to start shifting to LTE only phones in 2013 Connected Planet. Phil Goldstein (2010. 10. 4), LTE roaming likely a long way off, Fiercewireless. Sue Marek (2011. 3. 16), Verizon s Melone: data market needs to be segmented further, Fierce Broadband Wireless. Masie Ramsay (2011. 5. 20), Verizon: No 3G handoff for VoLTE calls, Wireless Week. Ericsson White Paper (2010. 12), Voice over LTE. GSMA Media Release (2011. 2. 15), GSMA leads mobile industry towards a single, global solution for voice over LTE.