Ericsson-LG UN Global compact Communication on Progress 2011 Contents 03 CEO Message 04 비전 및 가치 05 지속가능경영 체계 07 회사소개 11 보고서 개요 12 지배구조 13 이해관계자 15 UN

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1 Ericsson-LG UN Global compact Communication on Progress 2011

2 Ericsson-LG UN Global compact Communication on Progress 2011 Contents 03 CEO Message 04 비전 및 가치 05 지속가능경영 체계 07 회사소개 11 보고서 개요 12 지배구조 13 이해관계자 15 UN Global Compact 원칙 이행 40 단체 가입 현황 및 수상내역 41 GRI Index

3 Overview CEO Message 약속 이행에 대한 Ericsson-LG의 첫 번째 보고 Ericsson-LG는 2010년 7월 한국의 정보통신산업을 이끌어온 LG전자와 세계 무 선네트워크 시장의 1위 기업인 Ericsson이 합작으로 설립한 유무선 통신장비 및 네트워킹 솔루션 기업입니다. Ericsson-LG는 최첨단 기술력과 장기간 축적된 개발 경험을 바탕으로 2011년 글 로벌 경제의 불확실성이 더욱 가중되고, 급변하는 기술 발전과 치열한 경쟁환경 속에 서도 창립 이래 사상 최대의 매출을 기록했습니다. 재무적인 성과뿐만 아니라 제품과 솔루션을 통해 차별화된 고객가치를 제공함으로 써 글로벌 비지니스 역량을 강화하였고, CSR Committee 운영, 지속가능경영 성과 관리체계 구축 등, 지속가능경영 기반을 마련하고 지역사회에서 책임있는 구성원이 되고자 사회적 환경적 우려에 세심한 관심을 기울이고, 이해 관계자들의 요구에 적 절하고 정확하게 대응하고 있습니다. Ericsson-LG는 통신 분야의 글로벌 리더로서 회사가 제공한 제품과 서비스가 사회 에 막대한 이익을 가져다 줄 잠재력이 있다고 믿습니다. 동시에 사회 윤리적으로 책 임감 있게 행동하는 것이 중요하다는 것을 알고 있습니다. 생산에 참여한 사람들과 전세계에 퍼져 있는 우리의 제품과 서비스를 지원하는 사람들에게 관심을 가지고 있 으며, 생산성 향상과 우리가 활동하는 사회에 환경적 영향을 최소화하기 위해 노력하 고 있습니다. Ericsson-LG는 인권, 노동, 환경 및 반부패 관련 내용을 다루는 UN Global Compact Initiative를 지지하고 있습니다. 임직원, 협력업체, 고객 및 다양한 이해관 계자에게 Initiative에 대한 약속을 지키기 위해 UN Global Compact의 10가지 원 칙을 기반으로 기업행동강령을 만들어 웹사이트에 그 내용을 공시하고 있습니다. 이 보고서는 그 약속 이행에 대한 Ericsson-LG의 첫 번째 보고서로서, UN Global Compact뿐만 아니라 환경, 사회, 경제 전반에 대한 Ericsson-LG의 사회적책임 활 동을 종합 정리하였습니다. 앞으로도 Ericsson-LG는 UN Global Compact를 지속적으로 지지할 것이며, 이 해관계자의 관심과 기대에 부응하고, 사회적 책임을 다하고 지속가능한 성장과 발전 을 추구하는 기업이 되고자 최선의 노력을 기울이겠습니다. 감사합니다. CEO 마틴 윅토린 Ericsson-LG 2011 UNGC COP 03

4 Overview 비전 및 가치 모두가 소통하는 세상을 선도하는 회사 VISION VALUES PRINCIPLES MISSION 전문성 고객우선 / 실행력 / 책임감 존중 역량강화 / 신뢰 / 다양성 끈기 열정/ 용기/ 변화주도 고객우선 일상에서의 혁신 스피드와 품질 역량강화 팀 성과 사람, 비즈니스 그리고 사회를 풍요롭게 하기 위한 혁신 Ericsson-LG 2011 UNGC COP 04

5 Overview 지속가능경영 체계 지속가능경영 방침 우리는 우리의 사업이 환경에 미치는 영향을 지속적으로 줄여나가고 있습니다. 지속가능경영에 대한 직원들의 이해와 관심을 높여가고 있습니다. 친환경제품설계(Design for Environment) 전략을 통해 우리의 제품과 에너지 사용을 환경적인 측면에서 지속적으로 개선해 나가고 있습니다. 사업 추진과 사회경제적 면에서 긍정적인 영향을 미치는 활동에 참여하고, 모두를 위한 커뮤니케이션 이라는 비전을 추진하고 있습니다. 전과정평가(Life-Cycle Assessment) 방법을 사용하여 중요한 것이 무엇인지 파악하고 우리의 사업, 제품, 서비스, 솔루션에 대한 환경성과를 공유하고 있습니다. 협력업체가 적절한 지속가능경영 표준을 준수할 수 있도록 돕고 있습니다. 우리의 지속가능경영 성과에 대해 전체 이해관계자들이 관심을 갖도록 적극적으로 노력하고 있습니다. 사회경제 및 환경 분야의 법적 요건을 준수하고 앞장서 실천하고 있습니다. 제조업체로서의 의무를 이행하기 위해 고객을 위한 제품회수 서비스를 실시하여, 고객이 사용 수명이 다한 제품 및 솔루션을 효과적으로 관리할 수 있도록 지원하고 있습니다. Ericsson-LG 2011 UNGC COP 05

6 Overview 지속가능경영 체계 지속가능경영 전략 기업활동의 지속가능 성과 향상 우리는 우리가 환경에 미치는 영향을 지속적으로 줄이고, 지속가능성(환경에 대한 영향 없이 사업을 지속할 수 있 는 가능성)을 더욱 향상시켜 나갈 것입니다. 더 나아가 우리의 기업문화와 업무 방식 내에 지속가능성을 통합시켜 나갈 것입니다. 고객의 환경성과 향상을 위한 제품, 솔루션 및 서비스 제공 우리의 꿈은 에너지 효율과 환경성과 면에서 모두가 인정하는 선두주자가 되는 것입니다. 이로써 가치 창출 과정의 전반에 걸쳐 우리 자신은 물론 고객들의 환경영향까지 줄여갈 것입니다. 우리는 이러한 목표 하에 에너지 효율이 높은 제품과 서비스, 솔루션을 고객들에게 제공하며 에너지 효율 향상 및 제품 회수를 포함한 수명주기 개선을 위 해 표준화를 추진하고 있습니다. 저탄소 경제 활동 정보통신기술이 변화의 촉매가 될 수 있도록 우리는 기후 변화를 다루는 전 세계적 정책에 적극적으로 동참하고 있 습니다. 또한 더 스마트하고 결속된 사회, 지능형 그리드와 지속가능한 물류에 이르기까지 저탄소 경제로 이행하기 위해 노력하고 있습니다. 모두를 위한 커뮤니케이션 정보통신기술은 사회경제적 발전과 우리 모두의 미래를 위한 것입니다. 우리는 지속가능한 사업모델과 우리의 약속을 공유하는 이해관계자들과의 협력을 바탕으로 우리의 전략을 수립하고 있습니다. 신뢰할수 있는 파트너 우리는 윤리적 측면에서 존경받는 기업, 이해관계자들 사이에서 신뢰받는 파트너로 확고히 자리잡기 위해 기업책 임 사업 리스크(corporate responsibility business risk)를 관리하고 있습니다. 우리는 전 세계적인 문제를 함께 고 민하고, 기업윤리강령, 공급업체 행동강령, 지속가능성 정책을 포함하는 견실한 기업 지배구조 시스템을 통해 우 리의 목표로 나아가고 있습니다. 지속가능경영 조직 CEO 이사회 S&CR Committee S&CR 사무국 S&CR : Sustainability & Corporate Responsibility S&CR Work Group S&CR Work Group >> S&CR 유관조직으로 구성 >> S&CR 이행 & 성과 리뷰 Ericsson-LG 2011 UNGC COP 06

7 Overview 회사소개 일반현황 Ericsson-LG는 2010년 7월 1일 Ericsson이 LG-Nortel 내의 Nortel 지분을 전량 매입하면서 새롭게 출범한 회사입니다. 통신기기 및 네트워크 솔루션 제 품 개발, 판매 분야에서 앞선 기술력과 경쟁력을 가지고 고객으로 하여금 원하 는 정보에 좀 더 편리하게 접근하고, 비즈니스뿐만 아니라 일상 생활에서도 커 뮤니케이션 기회와 질을 증진시킬 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 기업명 : 에릭슨엘지 주식회사 회사 출범일 : 2010년 7월 1일 대표 : President & CEO Martin Axel Wiktorin 임직원수 : 약 1,200명 (2011년 12월 기준) 주소 : 서울특별시 강남구 역삼동 679 GS타워 ( 조직구성 CEO Enterprise Solutions CFO Finance & Business Control COO Business Operations Deputy CFO Human Resources & Organization CTO Technology & Innovation Deputy COO Integration & Sourcing Sales Operations SD&O CS&E R&D KT Account LGU + Account SKT Account 2012년 4월 16일 기준 Ericsson-LG 2011 UNGC COP 07

8 Overview 회사소개 사업영역 사업영역 및 대표 제품 Ericsson-LG는 유무선 통신 장비와 엔터프라이즈 솔루션, 서비스 및 각종 애플리케이션을 아우르는 다 양한 포트폴리오를 보유하고 있으며, 한국뿐 아니라 글로벌 마켓을 대상으로 중소기업과 대기업 그리고 통신사업자에게까지 최적화된 네트워크와 통신 인프라를 지원하고 각 환경에 맞는 효율적인 솔루션을 제 공하고 있습니다. CaRRIER NETWORKS ENTERPRISE SOLUTIONS - Wireless (LTE, WCDMA, CDMA) - Wireline (IP & Optic) - EFA (WDM-PON) - Small Cell - Services - Voice Solution (IP PBX, IP Hybrid solutions) - Applications (NMS,UMS,UCS,UDM,SIP Clients etc ) - Client Devices (IP Phone, Multimedia terminal) 회사 주요 연혁 전전자 교환기 상용화 시작 세계 최초 CDMA 상용화 비동기 IMT-2000 시스템 (UMTS) 상용화 LG전자와 Nortel 간 Joint Venture (LG-Nortel) 설립 세계 최초 휴대폰 기반 HSDPA 망 개통 (SK Telecom) 초고속 무선망 개통 (Korea Telecom) LG U+ CDMA Rev. A 서비스 개통 상업적 WDM-PON I 서비스 개시 (Agder Broadband, Norway) 세계 최초 Android 내장 멀티미디어 phone 개발 Ericsson, LG-Nortel 내 Nortel 주식 인수, 사명 변경 (LG-Ericsson) Korea Telecom Cloud Communication Center 서비스 상용화 LGU+, SK Telecom and Korea Telecom 4G/LTE 공급자로 선정 Ericsson-LG로 사명 변경 Ericsson-LG 2011 UNGC COP 08

9 Overview 회사소개 사업장 소개 UK OFFICE LONDON CIS OFFICE MOSCOW Ericsson-LG CANADA OTTAWA Ericsson-LG USA IRVINE Ericsson-LG EUROPE AMSTERDAM YKX HANOI, VIETNAM LNSC(SRITHAI COMM) CHACHOENGSAO, THAILAND 해외 사업장 전 세계 58개 국 이상에서 다수의 고객 보유 국내 사업장 700여 명의 R&D 인력을 포함하여 전국적으로 약 1,200여 명의 임직원 근무 본사(강남) R&D(안양) 청주사업장 대전지점 대구지점 부산지점 광주지점 Ericsson-LG 2011 UNGC COP 09

10 Overview 회사소개 Market Share CARRIER NETWORKS 사업부 국내 시장 점유 현황 (2011년) 3g lte Ericsson-LG A COMPANY B COMPANY CARRIER NETWORKS 사업부 국내 시장 점유율 (2011년) 46% Ericsson-LG 42% A COMPANY 12% B COMPANY Ericsson-LG 2011 UNGC COP 10

11 Overview 보고서 개요 보고서 개요 발간목적 이 보고서는 Ericsson-LG의 첫 번째 UN Global Compact 이행경과보고서입 니다. Ericsson-LG는 이 보고서를 통해 2011년도에 이룬 이행 성과를 이해관 계자에게 투명하게 공개하고, 의견을 수렴하여 의미 있는 커뮤니케이션을 지 속적으로 해 나가고자 합니다. 보고기간 및 범위 이 보고서는 2011년 1월 1일부터 2011년 12월 31일까지의 데이터를 기본으로 작성되었으며, 일부 정량데이터는 추세 분석을 위해 3~4개 년 데이터를 함께 제시하였습니다. 보고서에 필요한 정량/정성 데이터는 UNGC 10대 원칙의 이 행 성과 및 Ericsson-LG의 국내 전 사업장의 실적과 지속가능경영 활동 내역 을 포함하고 있습니다. 보고서 작성원칙 이 보고서는 GRI(Global Reporting Initiative)가 제시하는 G3 가이드라인을 참 고하여 작성되었습니다. 보고서 문의처 이 보고서와 관련된 추가정보는 회사 홈페이지 확인 하실 수 있으며, 보다 자세한 사항을 알고 싶으신 분은 아래 연락처로 문의하시기 바랍니다. 경기도 안양시 동안구 호계1동 LG 제1연구단지 Ericsson-LG HR&O 부문 CSR 팀 Tel: Ericsson-LG 2011 UNGC COP 11

12 Overview 지배구조 주주 및 이사회 주주 현황 Ericsson-LG는 2005년 11월 3일 LG전자와 Nortel간 합작으로 LG-Nortel 이란 기업명으로 설립된 이후, 2010년 7월 Ericsson이 Nortel이 보유하고 있 던 지분을 전량 매입하면서 최대주주가 되었습니다. 2012년 4월 기준으로 Ericsson이 75%, LG전자가 25%의 지분을 각각 보유하고 있습니다. 이사회 운영 Ericsson-LG 이사회는 모두 7명으로 구성되어 있으며, 이사회 의장은 Ericsson RCNA의 대표이사인 Mats Olsson이 맡고 있습니다. 2011년에는 총 4회(3월, 6월, 9월, 12월)의 정기이사회를 운영하였으며, 사안 에 따라 필요시 특별이사회를 운영하고 있습니다. 이사회 구성 2012년 6월 기준 2011년 이사회 주요 의결사항 성명 소속 일시 주요 내용 Mats Olsson* Ericsson RCNA 대표이사 3월 년 사업보고서 및 재무제표 승인 Patrick Johansson Ericsson BNET CFO 년 외부감사기관 지정 및 비용 승인 - 이사 및 감사에 대한 보수 한도 승인 Ulf Ewaldsson Ericsson CTO 년 1Q 사업실적 보고 Martin Wiktorin Jan Signell 정도현 Ericsson-LG CEO Ericsson Japan 대표이사 LGE CFO 6월 9월 년 2Q 사업실적 보고 - 5개년 성장계획 보고 - 5개 년 성장계획 승인 년 3Q 사업실적 보고 구상훈 * Ericsson-LG 이사회 의장 Ericsson-LG CFO 12월 년 4Q 사업실적 보고 년 사업계획 승인 년 재무계획 승인 - 임원 승진 승인 Ericsson-LG 2011 UNGC COP 12

13 Overview 이해관계자 이해관계자 Ericsson-LG는 기업활동에 실제적 또는 잠재적 관심이나 영향력을 가지는 이 해관계자를 임직원, 협력업체, 고객, 주주사, 지역사회로 구분하고 그들의 기 대 및 요구를 파악하여 이를 기업활동에 반영함으로써 최고의 신뢰받는 기업이 되기 위해 노력하고 있습니다. Ericsson-LG 임직원 설문조사 임직원들의 회사의 지속가능경영활동에 대한 현 수준 인식과 향후 중요성이 증 대될 것이라고 생각하는 활동을 파악하기 위해 2011년 4월 사내 인트라넷을 통해 설문조사를 실시하였습니다. 현재 인지하고 있는 활동 정도경영 사회공헌활동 친환경 제품 개발 노사관계 향후 중요성이 증대될 활동 이해관계자 커뮤니케이션 활성화 지속가능경영 거버넌스 강화 친환경제품 출시 등 환경경영 강화 임직원 인권보호 및 만족도 제고 Ericsson-LG 2011 UNGC COP 13

14 Overview 이해관계자 중요성 분석 Ericsson-LG는 이해관계자가 우선적으로 고려하도록 요구하고 있는 이슈를 파악하고, 향후 회사가 중점적으로 추진할 필요가 있는 이슈의 우선순위를 정 하고자 중요성 분석을 실시하고 있습니다. 고객 1 제품품질 및 고객 안전 등 고객에 대한 책임 이행 2 고객 만족도 및 의견조사 정기적 실시 3 고객보호와 제품책임 전담조직 운영 임직원 1 직원의 교육훈련에 충분한 투자 이행 2 업무와 개인생활 간의 적절한 균형 유지 지원 3 공정한 평가와 보상 체계 운영 협력업체 1 우월한 지위를 남용한 협력업체에 부당한 요구 근절 2 협력업체와 투명하고 공정한 입찰 및 계약을 위한 제도 운영 3 협력업체를 파트너로 인식하고 협력업체 관련 제도 개발 지역사회 1 직원의 사회공헌활동 참여를 독려할 수 있는 지원제도 적극 운영 2 사회공헌 전담 조직 운영 3 지역사회 공헌활동에 관한 정보 공개 환경 1 제품의 에너지 효율 향상을 위한 개발 절차 적극 운영 2 제품의 개발, 판매 및 폐기에 이르는 전 과정에 환경문제 고려 3 직/간접 에너지 및 자원을 절약하기 위한 제도 적극 운영 Ericsson-LG 2011 UNGC COP 14

15 Implementation of GLOBAL COMPACT PRINCIPLEs UNGC 원칙 이행

16 인권 원칙1. 국제적으로 선언된 인권보호를 지지하고 존중해야 한다. 원칙2. 기업은 인권침해에 연루되지 않도록 적극 노력한다.

17 Implementation of Global Compact Principles 인권 공약 Ericsson-LG는 개인의 인권을 존중하며 모든 사업장에서 국내외 인권 및 노동 관련 법규를 준수합니다. 우리의 의무는 법규정 및 윤리적 기준이 적용되지 않는 국가의 인권 학 대에 연루되지 않도록 하는 것입니다. 당사의 핵심 기술은 민주 사회를 촉진하고 경제 기회를 창출, 삶을 향상 시키는데 도움을 줄 것입니다. 시스템 Ericsson-LG는 UN Global Compact 10가지 원칙을 기반으로 기업행 동강령을 만들어 이사회, 경영진 및 직원 모두가 정직과 윤리를 기반으 로 행동하도록 하고 있습니다. 또한 사경협의회 내에 고충처리위원회 를 두어 직원들의 고충을 청취하 고 이를 해결하고 있습니다. 임직원의 안전한 작업환경과 사업장 보건을 위하여 전담 조직을 운영하 며, Ericsson의 Global OHS 인증에 참여하고 있습니다. 기업행동강령 OHSAS Ericsson-LG 2011 UNGC COP 17

18 Implementation of Global Compact Principles 인권 이행 활동 임직원 인권 존중 Ericsson-LG 사경협의회 (EMC : Employee Management Council) 내에서는 고충처리 위원회 를 두어 직원들의 고충을 청취하고 이를 해 결하고 있습니다. 고충처리 위원회는 총 4명의 위원으로 구성되어 있으며, 직원들은 고충 사항을 구두, 서면, 로 신고할 수 있으며, 고충처리 위원이 직원 으로부터 고충사항을 접수하면, 10일 이내에 조치사항 및 기타 처리결 과를 해당 직원에게 통보하도록 되어 있습니다. 더불어 직장 내 성희롱 문제에 대한 인식 함양을 위해 전 임직원을 대상 으로 매년 2시간 내외의 성희롱 예방 전문 교육을 실시하고 있습니다. Ericsson-LG는 임직원들의 인권 존중을 위해 건강증진, 여성 복지제도 등 합리적인 복리후생제도를 운영하고 있습니다. 또한 현수준에 만족하 지 않고 앞으로도 회사는 임직원들이 직장생활에서 인권을 보장받을 수 있는 다양한 제도를 모색할 것입니다. >> 인권 지원 프로그램 일시 건강검진/ 노후안전 지원 여성 복지제도 주요 내용 - 의료비 지원 : 본인 및 가족 의료비 지원 - 종합검진 : 만 35세 이상 본인 및 배우자 건강진단 실시 - 정기검진 : 매년 정기 건강진단 및 예방검진 실시 - 단체보험 : 재해사고 및 치료시 보험료 지급 - 모성보호실 운영 - 임산부 지원제도 (휴가제도, 선택적 근무시간 등) 운영 임직원 CSR 교육 건강검진시스템 운영 Ericsson-LG 2011 UNGC COP 18

19 Implementation of Global Compact Principles 인권 >> 교육인원 임직원 역량개발 Ericsson-LG는 임직원 인권보호 및 역량과 가치를 높이기 위해 꾸준하 고 장기적인 관점에서 다양한 교육 프로그램을 운영하고 있으며, 직무별 전문가 육성 및 구성원의 역량개발을 위하여 핵심인재교육, 직급필수교 육, 전문직무교육, 어학역량교육, 경영이슈교육으로 구분되어 있습니다 >> 교육 프로그램 교육과정 세부내용 직급 필수 직무 / 어학 / 기타 핵심인재 Leadership Program >> 인당 교육시간 직급필수 전문직무 어학역량 진급자 교육, 신규 입사자 교육 Ericsson Academy, My Learning, Technical Certification Program 등 사내 어학원, 사내 단체 어학평가 경영이슈 독서 통신교육, 6sigma, 정도경영, 성희롱 예방 등 사업장 안전 및 보건 경영 Ericsson-LG는 OHS 운영절차를 확립하여 산업안전 및 보건관리 업무 가 올바르게 실행되도록 보장하고 있습니다. 위험성 평가를 통해 잠재적 인 위험요인을 파악하고 사고를 방지하는 활동 전개로, 2011년에는 산 업안전 및 보건과 관련된 주요사고는 발생하지 않았습니다. Ericsson-LG는 보다 친화적이고 안전한 업무환경은 더욱 효율적인 업 무환경으로 이어진다는 측면에서 사업장의 소음 수준, 온도 관리, 통풍, 조명, 위생 설비, 유해물질 관리 등을 통해 근무 환경 전반에 걸쳐 직원 의 건강과 일터의 안전을 최우선으로 고려하고 있습니다. OHS Communication Ericsson-LG 2011 UNGC COP 19

20 Implementation of Global Compact Principles 인권 지역사회 참여 Ericsson-LG는 더불어 사는 삶 이라는 슬로건 아래 나눔 경영 을 실천 하고 있으며 따뜻하고 행복한 미래사회 구현에 앞장서고 있습니다. 기업 의 사회적 책임에 적극적으로 대응하고자 국제 구호단체, 국내 복지기관 그리고 지역사회 봉사활동 기관 등과 협력하고 있으며 사회의 일원인 기 업시민으로서의 책임을 수행하고 있습니다. >> 사회공헌 활동 참여 인원 >> 사회공헌 지출액 (백만 원) 사회봉사단 출범 (2008년) Ericsson-LG 사회봉사단 Ericsson-LG 사회봉사단은 CEO를 필두로 직원 중심 대의기구 (Employee Board), 단위 조직별 Facilitators (Change Agent), 조직책 임자 및 순수 자원봉사자 등 약 100여 명으로 이루어져 있으며 2008년 4월 충남 태안 기름띠 제거를 계기로 출범하였습니다. 2009년에는 독자적으로 활동하고 있던 인포멀그룹이 합류하여 현재의 모습을 갖추고 있으며 분기별로 다양한 사회봉사 활동을 지속해 오고 있 습니다. Ericsson-LG 사회봉사단 사무국 Employee Board Change Agent 조직책임자 Informal Group 자원봉사 희망 임직원 Ericsson-LG 2011 UNGC COP 20

21 Implementation of Global Compact Principles 인권 자원봉사활동 Ericsson-LG는 따뜻한 사회와 행복한 미래를 만들어 가는 기업으로서 사회봉사단을 통한 지역사회 복지를 위해 다양한 사회공헌 활동을 실천 하고 있습니다. 농촌봉사활동 Ericsson-LG는 년 1회 임직원들이 추천한 고향 마을을 방문하여 농번기 일손 돕기, 농작물 수확 등의 봉사활동과 가전기기 수리, 그리고 농작물 현지 구매 등을 통해 도시와 농촌간 상생의 정신을 실천하고 있습니다. 아름다운 사진 만들기 노인들을 대상으로 영정사진을 찍어 액자와 함께 전달드리는 자원봉사활 동을 년 2회 정기적으로 진행하며 어른 공경을 몸소 실천하고 있습니다. 자매결연 봉사활동 군부대와 자매결연을 맺고, 부대 인근 마을 대상으로 장병들과 연합하여 자원봉사활동을 년 1회 진행하며, 장병들을 위한 위문금도 동시에 전달 하여 기업과 군간 돈독한 우정을 나누고 있습니다. 기업연대 봉사활동 연구소가 위치한 안양시 자원봉사센터를 중심으로 9개 기업과 연합한 형태로 지역사회에 대한 봉사활동을 진행하고 있습니다. 기업들이 주도 적으로 봉사내용 및 재원을 담당하여 매우 독특한 형태의 자원봉사활동 으로 주목 받고 있습니다. Ericsson-LG 2011 UNGC COP 21

22 Implementation of Global Compact Principles 인권 자선활동 사회적으로 소외된 이웃이 자립할 수 있도록 꿈과 용기를 주는 활동 등 을 통해 지역사회의 든든한 친구이자 이웃이 되고자 합니다. 복지재단 방문 Ericsson-LG는 년 1회 한사랑 장애원(경기 광주), 안양의 집(경기 안 양)등 지역사회 복지재단을 방문하여 정화활동 및 1일 도우미 역할을 체 험하고 사회적 약자들과의 서로의 마음을 나누는 활동을 진행하고 있습 니다. 사랑의 김장담그기 직원 중심 대의기구(Employee Board) 주관으로 직원과 가족들이 참석 한 가운데 매년 김장 김치를 만들어서 지역사회 복지단체 및 후원 장학 생들을 대상으로 사랑의 김치 를 전달하는 행사를 진행하고 있습니다. 소년소녀가장 돕기 Ericsson-LG는 사내 인포멀 사랑회 를 중심으로 지역사회(경기) 소년 소녀 가장들을 대상으로 정기적인 만남 및 서신 교환 등을 통해 희망과 용기를 주는 멘토링을 하고 있으며 생필품 지원 및 연말 케이크 전달 행 사를 매년 진행하고 있습니다. Ericsson-LG 2011 UNGC COP 22

23 Implementation of Global Compact Principles 인권 기부/기증 행사 Ericsson-LG는 임직원들의 자발적 모금 금액(월급 우수리 및 정액 모 금)과 이에 상응하는 회사 출연금으로 조성된 사회공헌기금(매칭 그랜 트 제도)으로 이웃 돕기를 실천하고 있습니다. 불우이웃 돕기 Ericsson-LG는 자체 생계 유지가 곤란한 저소득 이웃/단체들을 대상으 로 사랑의 연탄 나누기, 생활가전 전달, 김장김치 전달, 도서 기증 등을 진행하고 있습니다. 우수리 장학금 지원 사업장 소재지 내 형편이 어려운 청소년 대상으로 임직원과 회사가 공통 으로 조성한 사회공헌기금을 매월 장학금 형태로 지원하여 어려운 환경 을 극복하고 미래 인재로 성장하도록 돕고 있습니다. 어린이재단 후원 저소득층 아이들을 대상으로 년간 지정된 인원에게 기부 약정을 통해 우 유를 지원하는 밀크 프린스 캠페인 을 후원하고 있으며 자라나는 아이 들이 사회에 대한 믿음과 꿈을 키워 나가도록 돕고 있습니다. Ericsson-LG 2011 UNGC COP 23

24 Implementation of Global Compact Principles 인권 Supplier Code of Conduct (S-CoC) Ericsson-LG의 S-CoC는 UN Global Compact의 10가지 원칙을 기 반으로 작성된 Ericsson의 S-CoC를 근간으로 하고 있습니다. S-CoC 는 리스크평가, Audit, 협력업체 교육 및 지식 공유 등을 포함하고 있으 며, 협력업체 스스로도 S-CoC 학습을 통하여 직원들의 인권존중을 위 해 많은 부분 개선을 이끌어낼 수 있도록 지원하고 있습니다. 협력업체 커뮤니케이션 Ericsson-LG는 협력업체를 상하 수직적 관계가 아닌 수평적 파트너로 서 비전과 목표를 함께 공유하여 서로 상생을 모색하는 유기적인 관계로 인식하고 있습니다. 협력업체와의 연 1회 정기적인 간담회를 통해 협력 업체들의 애로사항 및 개선 요청사항을 파악하고 상호 발전에 대한 공 감대를 형성하고 있습니다. S-CoC 고객 개인정보 보호 Ericsson-LG는 고객정보보호에 관한 법률을 철저히 준수하고 있습니 다. 고객정보의 유출로 인한 고객의 피해가 발생하지 않도록 개인정보 취급방침 을 수립, 운영하고 있으며, 전담부서 및 개인정보관리 책임자 를 지정하여 불법적인 개인정보 유출을 사전에 예방하고 있습니다. Partners Conference Ericsson-LG 2011 UNGC COP 24

25 노동 원칙3. 기업은 결사의 자유와 단체교섭권의 실질적인 인정을 지지한다. 원칙4. 기업은 모든 형태의 강제노동을 배제한다. 원칙5. 기업은 아동 노동을 효과적으로 철폐한다. 원칙6. 기업은 고용 및 업무상 차별을 철폐한다.

26 Implementation of Global Compact Principles 노동 공약 Ericsson-LG 직원이 평화적이고 합법적으로 본인의 뜻에 따라 단체를 만들거나 가입하고, 단체 교섭권을 가지기를 권장하며, 업무상 임직원의 평등성과 다양성을 존중하고 강제노동 및 차별을 금지하고 있습니다. 시스템 Ericsson-LG는 임직원들로부터 근로조건 및 직장생활 전반에 대한 의 견을 수렴하여 이를 적극적으로 반영하고자 근로자 대표와 경영자 대표 로 구성된 사경협의회(EMC, Employee Management Council), 직원 중심의 대의기구인 EB(Employee Board), CEO에 의해 진행되는 TDC (Top Direct Communication), 각 조직별로 담당 임원과 해당 임직원들 이 소통하는 AEM(All Employee Meeting) 등 다양한 커뮤니케이션 채 널을 운영하고 있습니다. 또한 취업규칙 및 기업행동강령(Code of Business Ethics)을 통하여 복 무, 근로시간, 채용, 평가, 다양성 등 노동분야 전반에 대한 관련규정 및 내부 방침을 선언하고 모든 임직원들에게 준수하도록 하고 있습니다. Ericsson-LG 2011 UNGC COP 26

27 Implementation of Global Compact Principles 노동 이행 활동 노사간 커뮤니케이션 Ericsson-LG는 사내외 경영 및 노동환경 변화에 신속히 대응하고 조직 내 원활한 커뮤니케이션을 위해 다양한 대화채널을 운영하고 있습니다. EMC(Employee Management Council) 직원의 권익증진 및 회사발전을 위해 경영진과 직원간 동수로 사경협의 회(EMC)를 구성하여 운영하고 있습니다. 구분 개최 주요협의사항 기타 세부내용 분기 1회 급여, 성과급, 복리후생 및 기타 경영이슈 고충처리위원회 운영 TDC(Top Direct Communication) CEO가 분기별로 각 사업장을 순회하면서 회사의 비전, 전략 및 경영이 슈를 직원들에게 설명하고, 직원들의 의견을 수렴하여 정책에 반영하고 있습니다. AEM(All Employee Meeting) 조직 단위로 분기 및 반기별 업무성과 공유 및 경영이슈를 전달하고, 직 원의 의견을 수렴하여 이를 조직 운영에 반영, 조직과 직원간의 신뢰를 구축하고 있습니다. EMC TDC AEM Ericsson-LG 2011 UNGC COP 27

28 Implementation of Global Compact Principles UNGC 원칙 실행 노동 EB(Employee Board) 직원 중심의 대의기구로, 직원들의 의견을 수렴하여 경영진과의 커뮤 니케이션을 수행하며, 직원들의 권익을 위해 다양한 활동을 하고 있습 니다. 구분 보상 HR 제도 사회적책임 주요 이슈 임금, 성과급 제안 교육제도, 복리후생 프로그램 개선 제안 매칭그랜트, 사회봉사활동 제안 및 참여 EB 정기회의 CA(Change Agent) 조직의 변화 활동을 선도적으로 이끌어가는 커뮤니케이터 및 동기부여 자로서의 역할을 수행하는 멤버들로서 지난해에는 61명이 선정되어 독 서포럼, 전사행사, 사회공헌활동 등의 조직 활성화 활동에 적극 참여하 였습니다. CA Workshop 조직문화활동 Family Day 이벤트 Biz. Conference Ericsson-LG는 조직문화 활성화를 위해 춘계야유회, 체육대회, Biz Conference, Family Day, 도약한마당 등의 전사행사를 연 1~2회에 걸 쳐 꾸준히 운영하고 있습니다. 또한 2011년 말 기준 총 19개의 스포츠, 여가/문화, 지식학습, 자원봉사 등으로 구성된 사내 인포멀그룹이 활동 중에 있습니다. Ericsson-LG 2011 UNGC COP 28

29 Implementation of Global Compact Principles 노동 임직원 다양성 Ericsson-LG는 국내외 법규에 따라 공정한 절차를 거쳐 인력을 채용하 고 있으며, 임직원의 다양성을 존중하고 있습니다. >> 인원 현황 (2011년) 87.4% 전체 1,195 명 남성 12.6% 여성 여성인력 확대 Ericsson-LG는 여성 인력들에 대한 공정한 채용 및 승진과 적합한 근무환경 을 제공하기 위해 여러가지 노력을 하고 있습니다. 2011년 신규 채용인원은 80명으로 이중 여성 인력 비율은 27%이며, 매년 꾸준히 증가하고 있습니다. 또한 여성 관리직 비율을 확대하고자 남녀 비율을 고려하고 있으며, 여성 리더 십 교육 등 여성 인력의 확대를 위한 다양한 프로그램을 운영하고 있습니다. >> 비정규직 비율 2.0% >> 퇴직율 3.8% 2.1% 7.3% 3.1% 5.8% 공정한 평가 및 보상 Ericsson-LG는 표준화된 평가제도를 전 구성원들을 대상으로 적용합 니다(제외대상 : 신입사원, 파견 및 일반촉탁직). 성과 및 역량평가를 실시하며 결과는 개개인의 인센티브와 연봉에 반영 되고 있습니다. 평가 결과를 토대로 고성과자들에게는 차별적인 보상을 통해 지속적 성 과 창출을 유도하고, 저성과자들에게는 명확한 피드백과 코칭을 통하여 성과를 향상시킬 수 있도록 독려, 지원합니다. 2011년 말 기준, 신입사원 급여는 법정 최저임금을 상회하는 수준이며, 남녀간 기본급의 차이 없이 능력 위주로 공정하게 보상하고 있습니다 구분 세부내용 >> 근속 년수 (2011년) 5년 미만 5~10년 11~15년 15년 초과 10.5% 23.3% 28% 38.1% 평가 보상 - 성과평가 : 목표 달성도/난이도/해당직급 목표수준 등 - 역량평가 : 직무역량, 공통역량 - 기본연봉 : 매년 연봉등급별 차등 조정(누적급여) - 인센티브 : 성과 우수자에게 지급 - 경영성과급 : 사업성과에 따라 지급 Ericsson-LG 2011 UNGC COP 29

30 Implementation of Global Compact Principles 노동 일과 삶의 균형 Ericsson-LG는 직원들이 회사에 대한 자긍심을 갖고 업무효율을 높일 수 있도록 생활안정, 건강증진, 여가활동, 회사생활 지원 등 합리적이고 경쟁력 있는 복리후생제도를 운영하고 있습니다. 복리후생 포인트 제도 운영 구분 재산형성/생활안정 지원 회사생활 지원 여가활용 선택적 복리후생 제도 법정 복리후생 세부내용 - 주택자금 지원 : 주택구입자금 및 전세자금 지원 - 경조금 지원 : 본인/가족 경조사시 경조금 및 경조휴가 부여 - 학자금 지원 : 중/고/대학 취학 자녀의 학자금 전액 지원 - 중식/석식 지원 : 각 사업장별 급식 제공 - 통근버스 지원 : 교통비 지급, 통근 및 셔틀버스 운행 - 장기근속상 : 장기근속자 포상 및 여행 지원 - 휴양시설 : GS강촌리조트, 대명콘도, LG생활연수원, 한화콘도, 코레스코 콘도 이용 지원 - 어학교육 : 어학학원 수강지원 - 스포츠관람 : LG트윈스, FC서울 티켓 지원 - 매년 100만 원 상당의 포인트 지급 - 물품구매, 자기계발, 여가활용 목적으로 이용 - 국민연금, 건강보험, 고용보험, 산재보험 지원 - 퇴직연금제도 시행 가족친화 제도 Ericsson-LG는 직원들이 업무와 개인생활 모두를 만족할 수 있도록 선 택적 근로시간제, 권장휴무제도, 가정의 날 등 다양한 제도를 도입하 여 운영하고 있습니다. 구분 선택적 근로시간제 권장휴무제도 가정의 날 세부내용 직원 스스로 출/퇴근 시간 지정 (출근:08시~10시, 퇴근:17시~19시) 년간 15일 권장 휴무일 지정 (2011년) 매월 25일 정시 퇴근 Ericsson-LG 2011 UNGC COP 30

31 환경 원칙7. 기업은 환경문제에 대한 예방적 접근을 지지한다. 원칙8. 기업은 환경적 책임을 증진하는 조치를 수행한다. 원칙9. 기업은 환경 친화적인 기술의 개발과 확산을 촉진한다.

32 Implementation of Global Compact Principles 환경 공약 Ericsson-LG는 사회의 지속가능한 발전에 공헌하고 환경 성과가 높은 제품 및 솔루션을 제공하기 위하여 Sustainability Policy의 내용을 준수 하고 있습니다. 시스템 Ericsson-LG는 기업활동과 관련된 환경영향을 최소화하고 효율적으로 관리하기 위해 2009년에 ISO14001 인증을 취득하였고, 이를 근거로 환 경경영시스템을 도입함으로써 체계적이고 지속적인 관리를 위한 노력을 기울이고 있습니다. 또한 기후변화 문제 해결의 중요성을 인식하여, 전 임직원이 동참하는 에너지 절감 활동을 실시하고 있으며, 온실가스 배출량을 체계적으로 관 리하기 위해 2010년에 환경운영 관리시스템을 구축하여 운영하고 있습 니다. 원재료/부품에 포함된 유해물질에 대한 정보를 효율적으로 관리하 기 위해 유해물질 사용에 대한 정보를 관리하는 IT 시스템 (HSMS: Hazardous Substance Management System)을 개발 운영하고 있습 니다. 환경운영관리시스템 ISO 인증 Hazardous Substance Management System Ericsson-LG 2011 UNGC COP 32

33 Implementation of Global Compact Principles 환경 이행 활동 온실가스 저감 활동 Ericsson-LG는 직접적인 오염물질 배출기업은 아니지만, 통신장비업 체로서 기후변화 문제해결의 중요성을 인식하고 있습니다. 2011년에는 출장업무 효율화, 사업장 에너지 사용, 물류단계 CO2 배출, 제품의 생산 에서부터 폐기단계까지 전과정에 걸친 CO2 배출 관리, 이렇게 4가지 영 역에 중점을 두고 온실가스 배출 저감 활동을 진행해 오고 있습니다. 온실가스 배출 저감 환경운영 관리시스템 출장업무 효율화 사업장 에너지 사용 절감 물류단계 CO₂배출 저감 Life Cycle Assessment 구분 출장업무 효율화 사업장 에너지 절감 물류단계 CO2 배출 저감 Life Cycle Assessment 주요활동 - 화상회의 시스템 활용 - Smart Tools 확대 - IT 기기의 에너지 관리 - 사업장 에너지 사용 Data 관리 - 녹색생활 실천 캠페인 물류 Data 관리 탄소성적 표지 인증 Ericsson-LG 2011 UNGC COP 33

34 Implementation of Global Compact Principles 환경 출장업무 효율화 Ericsson-LG는 임직원들의 출장으로 인해 예상되는 온실가스 배출을 파악 하고, 출장업무의 효율화를 통해 이를 줄이기 위한 노력을 지속적으로 이행하 고 있습니다. 2009년도에는 국내외 전 사업장에 화상회의시스템을 구축하였 고, 2011년에는 Web-conferencing, 개인 Audio conferencing 등과 같은 Smart work 솔루션을 도입하였습니다. 화상회의 시스템 2012 ~ Smart solutions 확대 2011 Smart Tools 도입 출장업무 CO2 배출량 산출 2009 화상회의 시스템 구축 출장 Data 관리 환경 담당자 교육 사업장 에너지 절감 Ericsson-LG의 사업장 온실가스 배출량은 전기 및 가스 두 가지 에너지원에 서 발생되는 온실가스가 대부분을 차지합니다. 지난 해에는 사무실 내에서 에 너지 소모가 많은 곳 중의 하나인 Data Center의 공기 유입 장비의 에너지 효 율을 향상시켰으며, 2012년도에는 에너지 소비가 가장 많은 곳인 R&D Center 내 STP, LAB에서의 에너지 절감 활동을 중점적으로 추진할 예정입니다. >> 전사업장 에너지 사용현황 구분 전기(Kwh) 11,929,012 13,414,061 가스(m3) 422, ,193 Ericsson-LG 2011 UNGC COP 34

35 Implementation of Global Compact Principles 환경 제품 탄소성적표지제도 인증 참여 Ericsson-LG는 제품으로 인해 발생되는 환경영향을 이해하고 온실가스 배출 을 줄이고자 노력하고 있습니다. 지난 해에는 시범적으로 VoIP 전화기에 대해 전과정 평가를 실시하여, 탄소성적 표시 인증을 취득하였습니다. 탄소성적 표시 인증은 한 제품의 생산 및 유통, 소비에서 폐기까지 이르는 모든 과정에서 발생하는 이산화탄소 총 배출량을 제품에 표기하는 것을 말하며, 사 무용 전화기 분야의 인증은 당사가 국내 최초로 진행하였습니다. 탄소성적 표시 인증 취득 친환경 제품 개발 Ericsson-LG의 친환경 제품 개발 방향은 국/내외 환경법규 및 규제에 적기 대 응하며, 제품의 Life cycle에서 환경측면을 고려하여 환경 영향을 최소화 하는 것입니다. 제품 에너지 효율 향상 Ericsson-LG는 제품의 에너지 소비 개선을 위하여 에너지 효율 설계 체 크 sheet 를 개발하여 적용하고 있으며, 대기전력을 최소화하기 위하여 ErP Directive를 준수하고 있습니다. 또한, 대기전력저감 활동으로 정부산하기관(에너 지관리공단)에서 시행하는 ESP (Energy Standby Program)에 참여하고 있습니다. 3자 인증기관 제품 검증 친환경제품 검증 Ericsson-LG는 제품 개발 단계에서 친환경 제품임을 자체적으로 평가할뿐만 아니라, 외부 3자 인증기관을 통하여 생산 단계에서 유해물질 유입 여부를 주 기적으로 평가하고 있습니다. WDM-PON 국제표준 주관 Ericsson-LG 2011 UNGC COP 35

36 Implementation of Global Compact Principles 환경 유해물질 관리 Ericsson-LG는 원재료/부품에 포함된 유해물질에 대한 정보를 효율적으 로 관리하기 위해 유해물질 사용에 대한 정보를 관리하는 IT시스템(HSMS : Hazardous Substance Management System)을 개발 운영하고 있습니다. 또한 제품 개발 단계에서 협력업체에게 부품에 대한 분석 성적서와 자사 관리 기준에 따른 유해물질 사용 여부를 관리하도록 하고 있습니다. 기본정보(부품, 업체, 환경규제) HSMS ES 개발 시험 Design New Product (개발, 구매) 부품정보 등록 부품정보 평가 게시판 (Mail/Board) Buyer 요구사항 및 법규 대응 협력업체 CN 개발 시험 고객 환경영향 절감 Ericsson-LG는 통화품질, 네트워크 속도 및 에너지 효율을 향상시킨 CCC(Cloud Communication Center) 시스템을 개발해 세계 최초로 2011년 2 월부터 통신사업자인 KT를 통해 안양지역을 시작으로 서울 강남, 명동, 종로 등 에 적용하였습니다. KT는 CCC 장비 자체 성능과 망 구조 개선으로 인하여 전력 소모를 67% 가량 줄임으로써 자동차 약 3,000대에 해당하는 연간 1만 톤 이상의 CO2 배출량 감 소 효과를 기대하고 있습니다. KT의 CCC 운영성과 공개 에너지 효율 향상 솔루선 제공 Ericsson-LG의 고객 환경영향 절감 목표는 고객에게 에너지 효율 향상 제품 및 솔루션을 적기 제공하는 것입니다. 에너지 효율은 Network 단계에서 에너 지 소비를 최소화하는 것과 Site 단계에서 Site power를 최적화하고 대체 에너 지 자원에 투자하는 것으로 구분되어 집니다. Ericsson-LG 2011 UNGC COP 36

37 반부패 원칙10. 기업은 금품 강요 및 뇌물 수수 등 모든 형태의 부패에 반대한다.

38 Implementation of Global Compact Principles 반부패 공약 Ericsson-LG는 기업 활동을 하는데 있어 정직과 윤리를 가장 중요한 핵심가치로 여기며 상호신뢰를 바탕으로 고객, 협력업체, 직원, 주주 및 다른 이해 관계자에게 이를 기반으로 행동하기 위해 노력하고 있습니다. 시스템 Ericsson-LG는 부정행위로부터 회사와 임직원을 보호하고, 사건 및 사 고 발생 시 신속하게 대응할 수 있도록 내부고발 제도인 사이버 신문고 제도를 운영하고 있습니다. 또한 윤리문화 및 정도경영 관련정보를 제공하여 실질적이고 건설적인 문제해결의 장으로서의 역할을 수행하도록 Hot line을 운영하고 있으며, 임직원들의 올바른 가치관을 확립하고 공정한 직무수행을 위해 지속적 으로 모니터링을 강화하고 있습니다. 모든 임직원들을 대상으로 기업윤리의식 함양과 책임의식을 고취시키고 자 기업행동강령(Code of Business Ethics) 교육을 의무적으로 실행하 고 있으며, 관련 법규, 규정 및 지시사항을 준수하도록 하고 있습니다. Hot line 시스템 윤리경영 실천프로그램 실천서약서 작성 윤리경영 캠페인 비용 적정성 감사 해외법인 진단 사이버 신문고 시스템 Ericsson-LG 2011 UNGC COP 38

39 Implementation of Global Compact Principles 반부패 이행 활동 사이버 신문고 시스템 Ericsson-LG는 임직원의 직위를 이용한 부당한 요구, 부정, 비리 등 직 장인으로서 적절치 못한 비윤리적인 행위에 대한 제보를 신속하고 공정 하게 처리하며, 문제를 제기한 고객, 직원, 협력업체, 지역사회 등 모든 이해관계자들이 어떠한 불이익도 받지 않음을 보장함으로써 내부고발제 도를 활성화하고 있습니다. 사건/사고 접수 현황 파악 / Audit 계획 수립 Audit 실시 Audit 결과 보고 징계 위원회 / 징계조치 기업행동강령(Code of Business Ethics) >> 제보 및 처리 건수(2011년) 항목 내부 외부 합계 제보/처리(건수) 4/4 1/1 5/5 윤리경영 교육 Ericsson-LG는 임직원들의 기업 윤리의식 함양 및 책임의식을 고취시 키기 위해 매년 전 임직원을 대상으로 정기적 윤리경영 교육을 의무적으 로 진행하고 있으며, 신규 입사자 등 필요에 따라 수시로 윤리경영 교육 을 진행하고 있습니다. >> 윤리경영 교육 실적(2011년) 항목 교육 시간 (hour) 교육 대상 교육 인원(명) 정기교육(online) 2h 전 임직원 1,214 비정기교육(online) 1h 신규 입사자 36 비정기교육(online) 1h CTO 부문 22 Ericsson-LG 2011 UNGC COP 39

40 단체 가입 현황 및 수상 내역 단체 가입 현황 국내 차세대이동통신포럼(NGMC) 한국네트워크산업협회(KANI) 한국산업융합협회(KINCOA) 한국 IT 리더스 포럼 한국정보통신기술협회 (TTA) 스펙트럼공학포럼 한국통신학회 멀티스크린서비스(MSS) 포럼 한국발명진흥회 한국지식산업협회(KINPA) 미래네트워크 2020 포럼 Femtocell (FMC) 포럼 한국정보통신설비학회 한국정보통신공사협회 한국전기공사협회 한국엔지니어링진흥협회 해외 3GPP Small Cell Forum ITU-T SG15 Full Service Access Network(FSAN) Metro Ethernet Forum(MEF Forum) 수상 내역 수상 일자 수상명 제 3회 2007 한국의 CEO 대상 제 2회 대한민국 인터넷 대상 - 정보통신부 장관상 제 8회 전파방송신기술상 - 국무총리상 서울특별시장 표창 독일 IF 제품 디자인 어워드 2009 국제 디자인상 하이테크 어워드 정보통신설비부문 대상 베트남 노동훈장 Frost & Sullivan Korea Excellence Awards Ericsson-LG 2011 UNGC COP 40

41 GRI INDEX

42 GRI INDEX 지표 번호 지표 내용 페이지 관련 내용 전략 및 분석 1.1 최고 의사결정권자 선언문 2 CEO 메시지 1.2 주요 영향, 위험 요인 및 기회 2, 4, 12 이해관계자 조직 개요 2.1 조직명 5 회사개요 2.2 대표 브랜드, 제품 및 서비스 6 회사개요 2.3 조직 구조 5 회사개요 2.4 본사/본부 소재지 5, 7 회사개요 2.5 주요 사업장의 국가 수와 국가 명 7 회사개요 2.6 소유 구조 특성 및 법적 형태 10 지배구조 2.7 대상 시장(지역별 구분, 사업분야, 고객/수익자 유형) 8 회사개요 2.8 보고 조직의 규모 5 회사개요 2.9 보고 기간 중 규모, 구조 또는 소유 구조상의 중대한 변화 10 지배구조 2.1 보고 기간 중 수상 내역 36 단체 가입 현황 및 수상 내역 보고 매개 변수 3.1 보고 대상 기간 9 보고서 개요 3.2 가장 최근의 보고서 발간 일자 9 보고서 개요 3.3 보고주기 9 보고서 개요 3.4 보고서 및 관련 내용에 대한 문의처 9 보고서 개요 3.5 보고내용 정의 프로세스 9 보고서 개요 3.6 보고 경계 9 보고서 개요 3.7 보고 범위 또는 보고 경계상의 제한사항 9 보고서 개요 3.8 합작회사, 자회사의 중요한 사항에 대한 보고 근거 - 합작 계약서 및 이사회 규정 따름 3.9 데이터 측정기법 및 계산 기준 - 지속가능경영 성과지표별 측정 3.10 이전 보고서에 제시된 정보의 재조정 - 최초 발간임 3.11 보고 범위, 경계, 혹은 측정 방법 등의 중대한 변화 - 최초 발간임 3.12 GRI 대조표 37~39 GRI Index 3.13 보고서 외부 검증을 위한 정책 및 현재 활동 - 외부 검증 없음 지배구조, 책임, 참여 4.1 조직 지배구조 10 지배구조 4.2 이사회 의장의 임원 겸직 여부 10 지배구조 4.3 일원화된 이사회의 경우, 사외이사 혹은 독립이사의 수 - 독립이사 없음 4.4 이사회에 대한 주주와 직원의 의견 반영 매커니즘 4 지속가능경영 체계 4.5 기업 성과와 이사, 경영진에 대한 보상 간 연계 10 지배구조 4.6 이사회 내의 이해관계 상의 충돌방지를 위한 프로세스 10 지배구조 4.7 이사회 구성원의 자격, 전문성을 결정하는 프로세스 - 지주사 이사회 운영 프로세스 4.8 경제/환경/사회 성과와 관련한 행동강령 및 원칙 13, 21, 26, 34 기업행동강령 4.9 이사회의 경제/환경/사회 성과 파악 및 관리를 관장하는 절차 4 지속가능경영 체계 4.10 이사회 자체의 성과 평가 프로세스 10 지배구조 4.11 사전예방의 원칙과 접근방법 채택 여부 및 채택 방식 15, 27 ISO 14001, OHSAS 경제/환경/사회 관련 가입 및 지지하는 외부 이니셔티브 36 단체가입현황 및 수상내역 4.13 산업협회 등 국가별/국제적 정책기구 멤버십 획득 36 단체가입현황 및 수상내역 4.14 참여한 이해관계자 그룹 목록 11~12 이해관계자 4.15 참여할 이해관계자 식별 및 선정기준 11~12 이해관계자 4.16 참여 유형, 이해관계자 그룹별 참여 빈도 등 이해관계자 참여 방식 현황 11~12 이해관계자 4.17 이해관계자 참여를 통해 제기된 핵심 주제와 관심사, 대처방안 11~12 이해관계자 Ericsson-LG 2011 UNGC COP 42

43 GRI INDEX 보고됨 일부 보고됨 보고 안됨 N/A 해당사항 없음 지표 번호 지표 내용 적용수준 페이지 비고 경제 EC1 직접적 경제적 가치 창출과 배분 - 재무제표 회사 홈페이지에 공개함 EC2 기후변화의 재무적 영향과 사업활동에 대한 위험과 기회 33 EC3 연금 지원 범위 25 국민연금, 퇴직연금제도 시행 중 EC4 정부의 재정 보조 수혜실적 - 해당사항 없음 EC5 주요 사업장의 현지 법정 최저임금 대비 신입사원 임금비율 - 법정 최저임금 대비 상회 수준 EC6 주요 사업장의 현지 구매정책, 관행 및 비율 20 EC7 주요 사업장의 현지인 우선 채용 절차 및 현지출신 고위관리자 비율 24 EC8 공익을 우선한 인프라 투자 및 서비스 지원활동과 효과 16~19 EC9 간접적인 경제적 파급효과에 대한 이해 및 설명 12, 24 환경 EN1 중량 또는 부피 기준 원료 사용량 - Materials 현황 관리하고 있음 EN2 재생 원료 사용 비율 - 재생플라스틱 사용하고 있음 EN3 1차 에너지원별 직접 에너지 소비량 29 EN4 1차 에너지원별 간접 에너지 소비량 - 온실가스 배출량 측정하고 있음 EN5 절약 및 효율성 개선으로 절감한 에너지량 30 EN6 에너지 효율 사업을 통한 에너지 감축량 33 EN7 간접 에너지 절약 사업 및 성과 30, 33 EN8 공급원별 총 취수량 - 용수 사용량 측정하고 있음 EN9 취수로부터 큰 영향을 받는 용수 공급원 - 연구단지 내 위치 EN10 재사용 및 재활용된 용수 총량 및 비율 - 연구단지 내 위치 EN11 생태계 보호 지역 및 주변 지역에 관리하고 있는 토지 N/A - 해당사항 없음 EN12 생태계 보호 지역 내 생물 다양성에 미치는 영향 N/A - 해당사항 없음 EN13 보호 또는 복원된 서식지 N/A - 해당사항 없음 EN14 생물다양성 관리 전략, 현행 조치 및 향후 계획 N/A - 해당사항 없음 EN15 사업 지역에서의 멸종 위기 종의 수 및 멸종 위험도 N/A - 해당사항 없음 EN16 직ㆍ간접 온실가스 총 배출량 29 온실가스 배출량 측정하고 있음 EN17 기타 간접 온실가스 배출량 29 온실가스 배출량 측정하고 있음 EN18 온실가스 감축사업 및 성과 30, 33 EN19 오존층 파괴 물질 배출량 - 해당사항 없음 EN20 NOx, SOx 및 기타 주요 대기 오염물질 배출량 - 연구단지 내 위치 EN21 최종 배출지 별 총 폐수 배출량 및 수질 - 연구단지 내 위치 EN22 형태 및 처리방법별 폐기물 배출량 - 연구단지 내 위치 EN23 중대한 유해물질 유출 건수 및 유출량 - 유출사고 없음 EN24 바젤 협약서 상의 유해물질 외부 반출량 N/A - 해당사항 없음 EN25 보수계 오염물질로 피해받은 취수원과 관련 서식지 N/A - 해당사항 없음 EN26 제품 및 서비스의 환경 영향 저감 활동과 성과 30, 33 EN27 판매된 제품 및 관련 포장재의 재생 비율 - - EN28 환경법규 위반으로 부과된 벌금액 및 비금전적 제재건수 - 위반 건수 없음 EN29 제품 및 원자재 운송과 임직원 이동의 중대한 환경 영향 28~29 EN30 환경보호 지출 및 투자 총액 - - Ericsson-LG 2011 UNGC COP 43

44 GRI INDEX 지표 번호 지표 내용 적용수준 페이지 비고 보고됨 일부 보고됨 보고 안됨 N/A 해당사항 없음 노동 LA1 고용유형 고용계약 및 지역별 인력 현황 24 LA2 직원 이직 건수 및 비율(연령, 성, 지역별) 24 LA3 상근직에게만 제공되는 복지 혜택(주 사업장별) 14, 25 LA4 단체교섭 적용 대상 직원 비율 N/A 22 노조 없음, 노사협의회 운영 LA5 중요한 사업 변동 사항에 대한 최소 통보 기간 N/A 22 노조 없음, 노사협의회 운영 LA6 노사 공동 보건 안전위원회가 대표하는 직원비율 22 노조 없음, 노사협의회 운영 LA7 부상, 직업병, 손실일수, 결근 및 업무 관련 재해건수(지역별) 15 재해 건수 없음 LA8 질병에 대한 직원 및 지역주민의 지원 프로그램 14 직원 의료비 지급 LA9 노동조합과의 정식 협약 대상인 보건 및 안전사항 15 산업안전보건 위원회 운영 LA10 직원 형태별 일인당 연평균 교육시간 15 LA11 지속적인 고용과 퇴직직원 지원을 위한 직무교육 및 평생 학습 프로그램 15 LA12 정기 성과평가 및 경력개발 심사 대상 직원의 비율 24 LA13 이사회 및 직원의 구성현황(성, 연령, 소수계층 등) 10, 24 LA14 직원 범주별 남녀 직원간 기본급 비율 24 인권 HR1 인권조항 포함 또는 인권 심사를 통과한 주요 투자 계약 현황 N/A - 계약서 상 반영 HR2 주요 공급업체 및 계약업체의 인권심사 비율 - S-CoC 적용 HR3 업무와 관련한 인권정책 및 절차에 대한 교육을 받은 직원 비율 14 HR4 총 차별건수 및 관련조치 35 HR5 결사 및 단체교섭의 자유 21~22 HR6 아동 노동 발생 위험이 높은 사업분야 및 아동노동 근절을 위한 조치 N/A - 18세 미만 근로자 없음 HR7 강제 노동 발생 위험이 높은 사업분야 및 강제노동 근절을 위한 조치 N/A - 일반직/사무직으로 강제노동 없음 HR8 인권관련정책 및 절차에 대해 훈련 받은 보안인력의 비율 - 연구단지 내 위치 HR9 원주민 권리 침해 건수 및 관련 조치 N/A - - 사회 SO1 지역사회 영향을 평가하고 관리하는 프로그램 16~19 SO2 부패 위험이 분석된 사업단위의 수 및 비율 - 윤리경영 SO3 반부패 정책 및 절차에 대한 교육을 받은 직원 비율 35 윤리경영 SO4 부패 사건에 대한 조치 35 윤리경영 SO5 공공정책에 대한 입장, 공공정책 수립 및 로비활동 참여 - 국내외 협회/기관 활동 참여 SO6 정당,정치인 및 관련기관에 대한 국가별 현금/현물 기부총액 N/A - 정치자금법에 의해 기업의 정치자금 제공이 금지됨 SO7 부당경쟁행위 및 독점행위에 대한 법적 조치건수 및 그 결과 N/A - 위반 건수 없음 SO8 법률 및 규제 위반으로 부과된 벌금 및 비금전적 제재건수 N/A - 위반 건수 없음 사회 PR1 주요 제품 및 서비스의 건강 및 안전 영향 평가 실시 비율 30 PR2 고객 건강과 안전 관련 규제 및 자발적 규칙 위반 건수 N/A - 위반 건수 없음 PR3 절차상 필요한 제품 및 서비스의 정보 유형 30~33 친환경제품 개발 PR4 제품/서비스 정보 및 라벨링 관련 위반 건수 N/A - 위반건수 없음 PR5 고객만족도 평가 설문 결과 등 고객만족 관련 활동 - 고객만족도조사 활동 보완 PR6 마케팅 커뮤니케이션 관련 준수 프로그램 - 고객 참여 프로그램 운영 중 PR7 마케팅 커뮤니케이션과 관련 위반 건수 N/A - 위반 건수 없음 PR8 고객 개인정보 보호 위반 관련 제기된 불만 건수 N/A 20 고객 개인정보 보호 PR9 제품 및 서비스 공급 관련 규제 위반 벌금 액수 N/A - 위반 건수 없음 Ericsson-LG 2011 UNGC COP 44

45 Ericsson-LG UN Global compact Communication on Progress 2011 Published By Ericsson-LG Co., Ltd. Corporate Social Responsibility Team LG R&D Center, 533 Hogye 1-dong, Dongan-gu Anyang-si, Gyeonggi-do, , Korea Tel