퇴직연금교육실태조사 ( 가입근로자 ) ID 안녕하십니까? 저는사회여론조사전문기관인 Now & Future 면접원 OOO 입니다. 금번한국투자자교육재단의뢰를받아퇴직연금교육실태조사를진행하게되었습니다. 최근많이이슈가되고있는퇴직연금의교육실태를파악하여향후퇴직연금의정착에관련된정책수립에필요한자료를수집할목적으로설문조사를진행하게되었습니다. 본설문에서묻게되는질문은맞고틀리는답이없으므로평소 00 님께서생각하고느끼시는바를솔직히응답해주시면됩니다. 00 님의의견은통계분석을위한목적이외에는다른용도로사용되지않으며비밀을보장해드립니다. 건국대학교경제학과교수김원식 조사의뢰기관 : 한국투자자교육재단조사대행기관 : 나우앤퓨처담당연구원 : 박미라팀장연락처 : 02-3453-7552 2007 년 10 월 조사응답자는 25-55 세의퇴직연금가입근로자로서가구주이어야합니다. 응답자성명 : 전화 : HP : 회사 : 부서 : 직책 : 주소 : 성별 : ( 남, 여 ) 시작끝총소요시간 면접일시및시간 : 2007 년월일 : : ( ) 면접원감독원검증원코딩 퇴직연금제도 : 퇴직금제도는 1961 년에도입된이후사회경제적여건의변화와고령화에따라연금제도로의전환필요성이증대함. 이에정부는퇴직금제도의적용대상과보장성을확대하고노사에게불이익이없도록하면서노후소득보장이라는당초취지를구현하기위해퇴직연금제도를도입함. 2005 년 12 월 1 일부터 5 인이상사업장은퇴직금제또는퇴직연금제중한가지이상의퇴직급여제도를설정, 운영할수있음. 5 인미만사업장은부담능력과준비기간을고려하여 2008 년 ~ 2010 년사이시행예정임. 1. 확정급여형 (DB : Defined Benefit) : 근로자가지급받을연금급여의수준이사전에결정되며, 사용자의적립부담은적립금운용결과에따라변동되는퇴직연금 2. 확정기여형 (DC : Defined Contribution) : 연금급여의지급을위하여사용자가부담할부담금수준이사전에결정되고, 근로자의연금급여는적립금운용수익에따라변동되는퇴직연금 3. 개인퇴직계좌 (IRA : Individual Retirement Account) : 근로자가퇴직 / 이직시받는퇴직금 / 퇴직연금일시금을세제혜택을받으면서퇴직연금사업자에게설정한자기명의로적립하는저축계정, 10 인미만사업장은모든근로자를개인퇴직계좌에가입시키면퇴직연금제도를실시하는것으로간주 - 281 -
SQ1. 귀하가근무하는회사는퇴직연금제도를도입하였습니까? 1) 예 SQ2 로가시오 2) 아니오 미가입자질문지변경 3) 잘모름 미가입자질문지변경 SQ2. ( SQ1 에서 1 번응답자 ) 퇴직연금제도의유형은? 1) 확정급여형 (DB) 2) 확정기여형 (DC) 3) 확정급여형및확정기여형 ( 병행도입 ) 4) 10 인이하 IRA 특레 5) 잘모름 SQ3. ( SQ1 에서 1 번응답자 ) 귀하는퇴직연금제도에가입하고있습니까? 1) 예 문 1 로가시오 2) 아니오 미가입자질문지변경 l. 근로자가구특성 1. 가족 구성은 어떻게 되어있습니까? 총가구원수 : 명, 자녀수 : 남 녀 노인수 (65+): 명, 장애인수 : 명 1-1. 가족형태는어떻게 구성되어있습니까? 1) 1인가구 2) 부부가구 3) 부부 + 자녀 4) 부부 + 자녀 + 부모 5) 편부모 + 자녀 6) 기타가족 7) 비혈연가구 2. 본인은어디까지교육을받으셨습니까? 1) 초등학교졸업 2) 중학교중퇴 3) 중학교졸업 4) 고등학교중퇴 5) 고등학교졸업 6) 대학 / 대학교중퇴 7) 대학 / 대학교졸업 8) 대학원중퇴 9) 대학원졸업 3 현재본인은몇가지의일자리를가지고있습니까? 개 3-1. 본인이주로하는일에대하여아래의보기와같이응답해 주세요. 1) 직종 2) 종사상의지위 1 정규직임금근로자 2 비정규직임금근로자 ( 계약직, 임시직, 파견 용역직등 ) 3 종업원 있는고용주 4 종업원 없는자영업자 5 무급가족 종사자 3-2. 귀하가일하시는직장의근로자는몇명입니까? 정규직명, 비정규직명 3-3. 귀하는현재의직장에얼마나근무하였습니까? 년개월 - 282 -
3-4. 배우자가직장에근무하고있습니까? 1) 예 2) 아니오 문 4 로가시오 3-5. 배우자가직장에근무하는경우퇴직연금에가입하고있습니까? 1) 예 2) 아니오 4. 귀하께서지금살고계신주택은다음중어디에해당됩니까? 1) 자가 2) 전세 3) 보증부월세 4) 월세 5) 무상 6) 기타 4-1. 다른곳에주택 ( 아파트, 연립주택등포함 ) 을소유하고있습니까? 1) 예 2) 아니오 4-2. 귀하 가구는어떻게 생계를 유지하고 있습니까? 해당되는곳에 모두 표시 ( ) 하여 주십시오. ( ) 1 본인의근로소득으로 ( ) 2 가구원이일하여 얻는근로소득으로 ( ) 3 퇴직금또는퇴직연금 ( ) 4 따로사는친척, 친지의지원 ( ) 5 그 동안의저축으로 ( 적금, 보험해약도 포함 ) ( ) 6 이자, 집세등 재산소득 ( ) 7 집, 토지 등 재산을 팔거나 줄여서 ( ) 8 빚을 얻어서 ( ) 9 종교단체 및 사회기관의도움 ( ) 10 이웃의도움 ( ) 11 실업급여 ( ) 12 공공근로사업 ( ) 13 정부의대부사업 ( 생활안정자금등 ) ( ) 14 영세민 기초생활보장사업 등 정부보조금으로 ( ) 15 직업훈련수당 ( ) 16 농산물을 재배, 판매하여 ( ) 기타 4-3. 귀가구의월현금소득은얼마입니까? 만원 4-4. 귀하가구의한달간의생활비는최소한어느정도필요하다고생각하십니까? 그리고퇴직후생활비는얼마가필요할것으로예상하십니까? 현재만원퇴직후현물가수준으로만원 4-5. 귀하 가구의총자산 ( 주택 포함 ) 은 모두얼마나 됩니까? 1) 5,000 만원 미만 2) 5,000 만 -10,000 만원미만 3) 10,000 만 -20,000 만원미만 4) 30,000 만 -40,000 만원미만 5) 40,000 만 -50,000 만원미만 6) 50,000 만 -75,000 만원미만 7) 75,000 만 -10 억원미만 8) 10 억 -15 억원미만 9) 15 억원이상 4-6. 예금, 보험, 적금등금융자산은모두얼마나됩니까? 금융자산 : 억만원 - 283 -
4-7. 현재의부채금액 ( 집주인의경우는전세금포함 ) 은얼마입니까? 부채총액 : 억만원 4-8. 부채의종류는무엇입니까? 1) 은행대출 2) 보험회사대출 3) 정부대출 4) 신용카드 5) 사채 6) 친지 7) 기타 ( ) 4-9. 부채를지게된원인은무엇입니까? 1) 생활비 2) 의료비 3) 교육비 4) 주택구입비 5) 전세대출금 6) 보증잘못 7) 도박 8) 기타 ( ) li. 노후준비현황 1. 퇴직을위한저축을하고있습니까? 1) 전혀못한다 2) 거의못한다 3) 보통이다 4) 적당히한다 5) 많이한다 1-1. 퇴직을위한저축을하고있다면소득의몇 % 를저축하고있습니까? 근로소득의 %, 배우자소득, 이자소득, 임대소득등가구총소득의 % 1-2. 퇴직을위한저축자금 ( 주택제외 ) 은정년퇴직시점에서어느정도이어야한다고생각하십니까? 현재연간근로소득의배 2. 국민연금이노후소득으로충분할것으로생각하십니까? 1) 매우모자라다 2) 약간모자라다 3) 반반이다 4) 충분하다 5) 매우충분하다 2-1. 노후에국민연금의소득대체율 ( 현재근로소득대비연금액의비율 ) 은몇 % 정도될것으로생각하십니까? 현재근로소득의 % 3. 노후에 가장 큰 소득원은 무엇이될 것으로생각하십니까? 1) 퇴직연금 2) 개인저축 3) 국민연금 4) 취업 5) 주택매각 6) 유산 7) 가족으로부터의도움 8) 모르겠음 4. 국민연금에월간얼마를납입하고있습니까? ( 법에따르면본인과기업이각각평균임금의 4.5% 씩부담 ) 본인원, 기업원 5. 개인연금에연간얼마를납입하고있습니까? 본인원, 기업원 6. 본인은귀사재직중퇴직금중간정산을한적이있습니까? 1) 예 2) 아니오 6-1. 중간정산을하였다면근속년수기준으로몇년에대한퇴직금을중간정산하여지급받았습니까? 년개월 - 284 -
III. 퇴직연금가입현황 1. 귀하가퇴직연금제도에가입한주된이유는무엇입니까? 1) 퇴직금수급권을안정적으로보장받기위해 ( 기업도산시등 ) 2) 고령화시대에안정적인노후소득 ( 연금 ) 을마련하기위해 ( 저축차원에서 ) 3) 세제혜택을받기위해 ( 연말소득공제, 연금수령시세제우대 ) 4) 금융지식의습득, 투자기회제공등금융교육서비스때문에 5) 본인의퇴직금이어떻게관리 운용되는지알수있어서 ( 제도운영의투명성 ) 6) 회사에서퇴직연금제도를도입함에따라어쩔수없이 2. 퇴직연금제도의급여수급형태는무엇을원하십니까? 1) 일시금 2) 일부일시금, 일부연금 3) 전액연금 2-1. (SQ2 에서 2 확정기여형 (DC) 또는 3 확정급여형및확정기여형 ( 병행도입 ) 응답자 ) 본인의퇴직시연금을수령하기로선택하였다면연금수급기간은어떤것을선택하시겠습니까? 1) 5 년 2)10 년 3)15 년 4)20 년 5) 종신 2-2. (SQ2 에서 2 확정기여형 (DC) 또는 3 확정급여형및확정기여형 ( 병행도입 ) 응답자 ) 연금선택시연금수급개시연령은? 1)55 세 2)56 세 59 세 3)60 세 64 세 4)65 세 69 세 5)70 세이상 3. 퇴직연금제도의가입시본인의과거퇴직금은실제어떻게처리하셨습니까? 1) 중간정산 2) 일부중간정산과일부퇴직연금제도에적립 ( 일부만소급적용 ) 3) 전액퇴직연금제도에적립 ( 전부소급적용 ) 4) 중간정산후 IRA 적립 ( 설정 ) 5) 그대로두었다가퇴직시지급 4. 귀하가가입한퇴직연금제도의유형은무엇입니까? ( 복수선택가능 ) 1) 확정기여형 (DC) 문 4-1 로가시오 2) 확정급여형 (DB) 문 5 로가시오 3) IRA 특례 (10 인미만 ) 문 6 으로가시오 4) 잘모름 문 6 으로가시오 < 문 4 에서 1 확정기여형 (DC) 으로답한경우 > 4-1. 확정기여형 (DC) 퇴직연금을선택 ( 가입 ) 한주된이유는무엇입니까? 1) 적립금운용을본인의책임으로스스로할수있어서 2) 현재퇴직금보다높은급여수준을받기위해 3) 퇴직금을매년적립할수있어확실하게보장되므로 4) 회사가 DC 를선택하여어쩔수없이 5) 두가지형태 (DB, DC) 가별반차이가없다고생각되어 - 285 -
4-2. 귀하가가입한확정기여형퇴직연금의경우귀하및귀사는각각월간얼마를납입하고있습니까? 1) 본인 원, 임금의 % 2) 기업 원임금의 %( 법정최저수준은 8.3% 임 ) 4-3. 현재귀하가가입한확정기여형퇴직연금에추가로부담금을납부하고있지않다면향후귀하는퇴직연금에추가납부 ( 적립 ) 할의향이있습니까? 1) 예 2) 아니오 문 4-4 로가시오 4-3-1. ( 4-3 에서 1 번응답자 ) 월얼마를추가로납부하시겠습니까? ( ) 원, 임금의 % 4-3-2. ( 4-3 에서 1 번응답자 ) 귀하가소속한기업이본인납입분에대응하여추가납입 ( 매칭 ) 을해줄것같습니까? 1) 예 2) 아니오 4-4. 귀하가가입한확정기여형퇴직연금의경우적립금운용방법 ( 금융상품 ) 에얼마나많은선택의폭이있습니까?( 예 : 예 적금, 원리금보장보험상품, 안정형펀드, 실적배당형보험등 ) 개 4-4-1. 실제로선택한적립금운용방법 ( 금융상품 ) 의가지수는몇가지입니까? 개 4-4-2. 적립금운용방법 ( 금융상품 ) 선택의폭및선택대상에대해서는어느정도만족하십니까? 1) 매우불만족 2) 불만족 3) 보통 4) 만족 5) 매우만족 4-5. 확정기여형을선택했을경우귀하의투자에대한최저기대수익율은어느정도입니까? 1) 물가상승율이상 2) 임금상승율이상3) 시장수익율이상 4) 주가지수상승률이상 5) 10% 이상 4-6. 확정기여형퇴직연금제도의운영에따른수수료 ( 퇴직연금계약에따라금융기관에지급하는수수료비용 ) 는누가부담하는것이적절하다고생각합니까? 1) 퇴직급여의지급및관리책임이사용자에게있으므로사용자가전액부담하는것이타당 2) 근로자의퇴직급여지급을위한비용이고, 적립금운용도근로자가스스로하므로수혜자부담차원에서근로자가전액부담하는것이타당 3) 수수료비용에대한부담주체및부담방식에대해서는노사자율적으로결정하도록하는것이바람직 4) 현행방식대로운용관리계약의수수료는사용자가전액부담하고, 자산관리계약수수료는근로자에게도일정편익이있다는점에서부담비율을노사가자율적으로결정하도록하는것이적절 5) 잘모르겠다 - 286 -
< 문 4 에서 2 확정급여형 (DB) 으로답한경우 > 5. 확정급여형 (DB) 퇴직연금을선택 ( 가입 ) 한주된이유는무엇입니까? 1) 본인의급여가확정적으로정해지므로 ( 퇴직금과동일한수준으로 ) 2) 퇴직연금제도의관리및운용책임, 지급책임모두사용자가부담하므로 3) 시간적여유가없고금융지식도부족해서 4) 회사가확정급여형을도입해서어쩔수없이 5) 두가지형태 (DB, DC) 가별반차이가없다고생각되어서 5-1 현재귀하가가입한확정기여형퇴직연금에추가로부담금을납부하고있지않다면향후귀하는퇴직연금에확정기여형 (DC) 으로추가납부 ( 적립 ) 할의향이있습니까? 1) 예 2) 아니오 문 6 으로가시오 5-1-1. ( 5-1 에서 1 번응답자 ) 월얼마를추가로납부하시겠습니까. ( ) 원, 임금의 % 5-1-2. ( 5-1 에서 1 번응답자 ) 귀하가소속한기업이본인납입분에대응하여추가납입 ( 매칭 ) 을해줄것같습니까? 1) 예 2) 아니오 [ 모든응답자 ] 6. 퇴직연금의결정은노사가합의해서결정하도록되어있습니다. 제도의도입결정에본인의의사가어느정도 반영되었습니까? 1) 전혀반영되지않았다 2) 거의반영되지않았다 3) 보통이다 4) 어느정도반영되었다 5) 충분히반영되었다 7. 노사합의과정 ( 절차 ) 에대하여는얼마나만족하십니까? 1) 매우불만족 2) 불만족 3) 보통 4) 만족 5) 매우만족 8. 현재가입한퇴직연금이본인이원하는퇴직연금형태가아닌경우본인이원하는퇴직연금의형태는 무엇입니까? 1) 확정급여형 (DB) 2) 확정기여형 (DC) 3) 확정급여형과확정기여형의혼합형 4) 현행퇴직금제 5) 기타 ( ) 8-1. 그이유는무엇인가요? 1) 확정된급여를받을수있어서 2) 안정적으로운용되기때문에 3) 금융시장이불안하여투자운용처의선택이어렵기때문에 4) 개인적인투자관리능력, 시간이부족하기때문에 5) 나의책임하에스스로운용할수있어서 6) 장기적으로높은수익률및급여수준을기대할수있어서 7) 직장이동시퇴직연금의이전이용이하기에 8) 일시금으로받을수있어서 ( 목돈필요 ) 9) 수수료등비용부담때문에 10) 기타 ( 구체적기재 ) ( ) - 287 -
9. 퇴직연금제도의도입및가입결정을위하여몇개의퇴직연금사업자로부터퇴직연금안내를받으셨습니까? 개 10. 귀하가가입한퇴직연금제도의사업자 ( 금융기관 ) 유형은무엇입니까? 보험 은행 ( 농협포함 ) 증권 기타 퇴직연금의운용관리기관 1 2 3 4 퇴직염금의자산관리기관 1 2 3 4 10-1. 퇴직연금의운용관리기관의설정에만족하십니까? 1) 그렇다 문 10-2 로가시오 2) 아니다 10-1-1. 만족하지않으시다면선호하는금융기관은어디입니까? 1) 보험 2) 은행 ( 농협포함 ) 3) 증권 4) 기타 ( ) 10-2. 퇴직연금의자산관리기관의설정에만족하십니까? 1) 그렇다 문 11 로가시오 2) 아니다 10-2-1. 만족하지않으시다면선호하는금융기관은어디입니까? 1) 보험 2) 은행 ( 농협포함 ) 3) 증권 4) 기타 ( ) 11. 가입하신퇴직연금기관에대한다음의각서비스가운데만족하는것은어떤것입니까? 1순위 : ( ) 2순위 : ( ) 1) 수익률이높다 2) 운영현황을잘설명해준다 3) 직원이친절하다 4) 전문성이있다 5) 가입자교육 ( 자산운용, 연금등 ) 을잘해준다 6) 지점접근성이좋다 7) 업무처리서비스가편리하다 8) 인터넷활용이용이하다 9) 전화서비스가좋다 12. 본인이생각하기에고용주가퇴직연금을도입한이유는무엇이라고생각하십니까? 1순위 : ( ) 2순위 : ( ) 1) 근로자의복지를위해서 2) 노무관리의편리성때문에 3) 비용절감을위해서 4) 세제혜택을받기위하여 5) 생산성이높아질것이므로 6) 노조의압력에의해서 7) 금융기관과의관계에서 8) 기타 13. 다음은퇴직연금제도에대한귀하의인식입니다. 해당되는항목에표시해주십시오. 내용 전혀그렇지않다 그렇지않다 보통이다 그렇다 1) 퇴직연금제도에대하여잘알고있다. 1 2 3 4 5 2) 제도가노후에많은도움이될것이다. 1 2 3 4 5 3) 주위에퇴직연금을권장하겠다. 1 2 3 4 5 4) 퇴직 ( 일시 ) 금제도보다더낫다. 1 2 3 4 5 5) 퇴직연금을못받을까불안하다. 1 2 3 4 5 매우그렇다 - 288 -
14. 퇴직연금상품 ( 제도의종류, 금융기관, 적립금운용방법, 연금종류등총괄해서 ) 선택시중요한것은무엇 이라고생각하십니까? 1순위 : ( ) 2순위 : ( ) 1) 원금보장가능성 2) 안정적수익률 3) 높은수익률 4) 운용상품으로서그특징이쉽게이해되는것 5) 과거운용실적이좋을것 6) 수수료의수준이적당할것 7) 운용하고있는금융기관의운용체제나운용철학 8) 금융기관의지명도 9) 금융기관의국적 10) 기타 ( ) 15. 현재퇴직연금제도에서개선이필요한점은무엇입니까? 1) 세제지원확대 2) 제도형태및운영구조의다양성 (DB 와 DC 의혼합형등 ) 3) 근로자수급권보장강화 ( 지급보장장치의강화 ) 4) 중도인출조건의완화 5) 확정기여형에서위험자산투자한도확대 ( 적립금운용규제완화 ) 6) 기타 ( ) 16. 퇴직연금제도의확산및근로자의가입을위해제도에관한홍보교육이필요하다면어떤내용이가장필요합니까? 1) 금융상품, 적립금운용방법등금융관련지식 2) 실제도입운영사례중심의제도설계모델제공 3) 연금의필요성, 노후설계에관한내용 4) 제도에관한기초적이고일반적인내용 5) 기타 ( ) lv. 자산관리방법 1. 퇴직을 대비한 저축이나 투자를 할 때 많이참고하는순서대로 2 개 적어주세요. 1순위 : ( ) 2순위 : ( ) 1) 배우자의조언 2) 재무전문가의조언 3) 가족, 친구나 직장 동료들의조언 4) 직장에서받는인쇄물 5) 신문, 잡지나 기타 인쇄물 6) 인터넷으로부터의정보 7) TV 나 라디오로부터의정보 8) 세미나로부터의정보 9) 컴퓨터 소프트웨어 10) 온라인 전문적 투자조언 서비스 11) 기타 ( ) 1-1. 문 1 에서도움이된것은무엇입니까? 1 순위 : ( ) 2 순위 : ( ) 2. 과거 12 개월동안회사나퇴직연금사업자로부터가입자교육을목적으로교육자료나정보, 세미나를받은적이있습니까? 1) 예 2) 아니오 문 4 로가시오 3. 회사나퇴직연금사업자로부터받은정보로인하여당신의퇴직을위한자산계획은변화가있었습니까? 1) 예 2) 아니오 문 4 로가시오 - 289 -
3-1. 당신에게는어떤변화가있었습니까?[ 중복응답 ] 1) 저축을더하기시작하였다 2) 저축자금의배분을변화시켰다 3) 확정기여형연금에가입하고, 다른계좌를추가하였다 4) 다른저축방법을알아보았다 ( 조사하였다 ) 5) 처음으로저축을하기시작하였다 6) 기타 ( ) 4. 과거 12 개월 동안회사는퇴직을 위하여 전문적 투자상담 ( 예를 들면 특정 주식, 채권, 뮤추얼펀드 투자에 관한 조언 ) 을 제공하였습니까? 1) 예 2) 아니오 문 5 로가시오 4-1. 투자조언은주로어떤형태였습니까? 1) 직접면접 2) 온라인으로 3) 전화로 4) 문자메세지나 e-mail 로 5) 우편 6) 거절함 7) 잘 모르겠음 5. 투자를어떻게해야할지별도의조언을요청하거나받은적이있습니까? 1) 예 2) 아니오 문 6 으로가시오 5-1. 당신은조언을어느정도받아들였습니까? 1) 받지않았다 2) 거의받지않았다 3) 보통이다 4) 상당히받았다 5) 모두받았다 5-2. 당신이받은조언은어느정도도움이되었습니까? 1) 전혀도움이되지않았다 2) 그다지도움이되지않았다 3) 보통이다 4) 도움이된편이다 5) 모두도움이되었다 6. 국민연금, 기업에서하고있는모든노후저축외에노후를위하여개인적으로다른저축을하고있습니까? 1) 예 2) 아니오 문 7 로가시오 6-1. 그 이유는무엇입니까? 1) 노후 2) 자녀 / 손자를 위한 교육 3) 주택 구입이나 보수 4) 긴급한 자금수요 대비 5) 일반적인 생활 수준 개선 6) 휴가 7) 특별한 목적 없음 7. 노후를위하여저축계획을세우고있다면현재귀하의계획대로저축이어느정도나잘진행되고있습니까? 1) 전혀진행되지않는다 2) 그다지진행되는편이아니다 3) 그저그렇다 4) 약간잘진행되는편이다 5) 매우잘진행된다 - 290 -
7-1. 개인저축의경우작년같은시점과비교해서저축이어느정도나잘진행되었다고생각합니까? 1) 전혀진행되지않는다 2) 그다지진행되는편이아니다 3) 그저그렇다 4) 약간잘진행되는편이다 5) 매우잘진행된다 7-2. ( 문 7 에서 1, 2 번응답자 ) 저축이계획대로진행되지않고있는이유는무엇때문입니까? 1순위 : ( ) 2순위 : ( ) 1) 높은생활비 2) 경력의이동 ( 예, 사무직에서노무직으로등 ) 3) 실직혹은직업의이동 4) 안락한생활의욕구 ( 추구 ) 5) 잘못된투자방법 6) 낮은투자수익율 7) 기타 ( ) 7-3. ( 문 7 에서 1, 2 번 응답자 ) 노후저축이계획대로진행되지 못하게 한 비용은 무엇 때문입니까? 1순위 : ( ) 2순위 : ( ) 1) 매일 일상경비 2) 자녀양육비 3) 의료비 4) 자동차 구입비 혹은 관리비 5) 주택구입비 혹은 관리비 6) 교육비 7) 정보통신비 8) 노인부양비 9) 여가비 10) 기타 ( ) Ⅴ. 가입자교육의평가 1) 언제퇴직연금에가입하였습니까? 년 월 2) 퇴직연금가입전몇번설명회를들었습니까? 개사업자로부터 번 1. 퇴직연금가입이후가입자교육을받은적이있습니까? 2006 년 회 2007 년 1 월부터현재까지 회 2. 가입자교육의방법은무엇이었습니까? 1) 퇴직연금사업자의직접적개인적설명및컨설팅 ( 자문 ) 2) 설명회또는세미나 3) 전화상담및인터넷 4) 회사담당자 5) 정부설명회나설명책자 ( 매뉴얼 ) 6) 노조및근로자단체의설명 ( 자료 ) 7) 기타 2-1. 본인이받은가입자의교육방법에서관심은어느정도였습니까? 1) 전혀관심이없었다 2) 그다지관심이없었다 3) 보통이다 3) 상당히관심이있었다 4) 매우관심이있었다 2-2. 퇴직연금교육에관련하여책자나 CD 를교육자료로받으신적이있습니까? 1) 예 2) 아니오 문 3 으로가시오 - 291 -
2-2-1. ( 문 2-2 에서 1 번응답자 ) 어떠한형태로받아보셨습니까? 1) 책 2) CD 3) 책 +CD 2-2-2. 책자나 CD 를받으신다음어떻게하셨습니까? 1) 보관하고있다 2) 이를다른사람들에게조언하기위하여보냈다 3) 다른사람들에게그냥주었다 4) 버렸다 5) 잃어버렸거나방치했다 6) 기타 ( ) 2-2-3. ( 문 2-2 에서 1 번응답자 ) 얼마나깊이읽어보았습니까? 1) 전혀읽어보지않았다 2) 대충읽어보았다 3) 일부를읽었다 4) 반이상읽었다 5) 정독을했다 3. 귀하가받으신가입자교육의내용은퇴직연금의선택에도움이되셨습니까? 1) 전혀도움이되지않았다 2) 거의도움이되지않았다 3) 보통이다 4) 도움이되었다 5) 매우도움이되었다 4. 교육내용에서예로들어준노후필요생활비에대한추정등이있었습니까? 1) 예 2) 아니오 문 5 로가시오 4-1. ( 문 4 에서 1 번응답자 ) 본인개인의정보나환경을기초한것이었습니까? 1) 정확한개인적환경에기초한것이었다 2) 개인적한경에기초한것이라고생각한다 3) 이는일반적인예라고생각한다 4) 단순히일반적예였다 5) 모르겠다 5. 교육자료및교육내용에대하여얼마나신뢰를갖고있습니까? 1) 전혀신뢰하지않는다 2) 거의신뢰하지않는다 3) 보통이다 4) 약간신뢰한다 5) 매우신뢰한다 6. 최근 (3-4개월이내 ) 에퇴직연금교육을받은후다음의어떤행동을하였습니까? 해당되는곳에모두표시 ( ) 하여주십시오. ( ) 1) 퇴직연금이나퇴직저축에관하여다른사람과이야기하거나정보를찾았다 문6-1 로가시오 ( ) 2) 새로운퇴직연금운영방법을선택했다 ( ) 3) 새로운퇴직연금운영방법을시작할지혹은어느것을선택할지물어보았다 ( ) 4) 현재의퇴직연금에대한납입금을변화시켰다 문6-2 로가시오 ( ) 5) 현재의퇴직연금에대한납입금을인상할지문의하였다 ( ) 6) 다른형태의노후저축을시작하였다 ( ) 7) 현재의퇴직연금을다시검토하고적합하다는것을알았다 ( ) 8) 다른노후저축수단에대하여예상금액을요구하거나점검하였다 ( ) 9) 배우자의연금에대하여알아보고점검하였다 ( ) 10) 퇴직후에얼마가필요한지생각하였다 ( ) 11) 기타 ( ) 12) 아무것도안함 문6-5 로가시오 - 292 -
6-1. ( 문 6 에서 1 번응답자 ) 다른사람과이야기한경우누구를통하여정보를획득하였습니까? ( ), ( ) 1) 배우자 2) 기타친구나친척 3) 고용주 4) 노동조합 5) IFA( 재무설계사 ) 6) 은행 7) 보험회사 8) 증권회사 9) 금융감독원 10) 인터넷 11) 직장동료 12) 신문 / 미디어 13) 기타 ( ) 6-1-1. ( 문6-1에서 6, 7, 8번응답자 ) 어느내용을물어보았습니까? 1) 일반정보 2) 연금수급권 3) 퇴직연금의자세한내용 4) 퇴직연금수급액 5) 기타 ( ) 6-2. ( 문 6 에서 4 번응답자 ) 당신은퇴직연금의납입금을변화시켰다고했습니다. 어떻게변화시켰습니까? 1) 증가시켰다 2) 감소시켰다 3) 중지하였다 4) 인출하였다 5) 기타 ( ) 6-3. ( 문 6 에서 4 번응답자 ) 당신이다른노후저축에대하여납입금 ( 혹은펀드 ) 을변화시켰다면어떻게했습니까? 1) 다른형태의저축이나투자를시작하였다 2) 다른투자에대한적립을증가시켰다 3) 다른투자에대한적립을감소시켰다 4) 다른투자에대한적립을중단하였다 5) 기타 ( ) 6-4. ( 문 6 에서 4 번응답자 ) 무엇이이러한결과를낳도록하였습니까? 1) 노후재정설계를받았다 2) 퇴직시점을결정하였다 3) 개인적사정 ( 결혼, 이혼, 배우자의죽음, 자녀출산등 ) 의변화 4) 가계재정사정의변화 5) 언론으로부터연금관련정보의획득 6) 퇴직연금사업자나고용주등으로부터얻은정보의획득 7) 무엇인가해야겠다는느낌 8) 새로운전환기연령의생일 ( 예를들면, 30 세가되는생일, 40 세가되는생일등 ) 9) 기타 ( ) 10) 잘모르겠음 6-5. ( 문 6 에서 번응답자 ) 아무런행동을하지않았다면그이유는무엇인것같습니까? 1) 현재의퇴직연금에대하여만족하다 2) 나의다른퇴직저축이나투자에만족하다 3) 나의퇴직계획을세울시점이아니므로 4) 현재로서는더이상노후저축을할수없으므로 5) 노후저축을하기에너무늦었으므로 6) 노후를위한연금이나저축계획에관심없으므로 7) 무엇을해야할지모르므로 8) 지금까지어려움이없었으므로 9) 이것을볼시간이없었으므로 10) 기타 ( ) - 293 -
6-6. 6) 에서선택한의사결정을하는데퇴직연금자료 (CD 나책자, 인터넷 ) 는얼마만큼영향을미쳤습니까? 전혀영향이거의영향이상당한영향을보통없었다없었다미쳤다 매우영향이컸다 CD 1 2 3 4 5 책자 1 2 3 4 5 인터넷 /e-mail 1 2 3 4 5 집합교육 ( 설명회등 ) 1 2 3 4 5 7. 퇴직연금교육에서의각내용은어느정도도움이되었습니까? 전혀도움이되지않았다 거의도움이되지않았다 보통 약간도움이되었다 매우도움이되었다 ( 자산운용의기초지식 ) 자산배분 1 2 3 4 5 6 물가의영향 1 2 3 4 5 6 위험과위험수준에대한이해 1 2 3 4 5 6 ( 투자 ) 장기운용 ( 방법 ) 의속성 1 2 3 4 5 6 퇴직연금제도의설명 1 2 3 4 5 6 기본투자용어 1 2 3 4 5 6 매입가평균 (benefit of dollar cost averaging) 1 2 3 4 5 6 노후퇴직에필요한금액의추정 1 2 3 4 5 6 퇴직자금의조기인출의영향 1 2 3 4 5 6 내용이없었다 8. 가입자교육후퇴직연금에대한신뢰가어땠습니까? 1) 전혀신뢰가가지않았다 2) 거의신뢰가가지않았다 3) 보통이다 4) 상당히신뢰가갔다 5) 매우신뢰가갔다 9. 퇴직연금교육으로연금에관하여다음의사항중어느정도알게되었습니까? 1) 연금에대하여잘알게되었다 2) 연금에대하여합리적기본적지식을알게되었다 3) 연금에대하여대강알게되었다 4) 연금에대하여알게된것이별로없다 5) 연금에대하여관심이없어졌다 10. 퇴직연금제도의집합교육을받은적이있으십니까? 1) 예 2) 아니오 10-1. ( 문 10 에서 1 번응답자 ) 집합교육에있어서불만이있었다면이유는무엇입니까? 1순위 : ( ), 2순위 : ( ) 1) 강사가불친절하게한다 2) 강사가신뢰가가지않는다 3) 강사가자기회사선전만한다 4) 강사가퇴직연금에관하여만이야기한다 5) 강의실분위기가산만하다 6) 수강인원수가너무많다 7) 강의실이너무좁다 8) 슬라이드나책자자료가없거나허술하다 9) 기타 ( ) - 294 -
11. 인터넷등컴퓨터교육을받은적이있으십니까? 1) 예 2) 아니오 11-1. ( 문 11 에서 1 번응답자 ) 인터넷등컴퓨터강의교육에있어서불만이있었다면무엇입니까? 1) 내컴퓨터가없다 2) 귀찮아서보게되지않는다 3) 내용이너무쉽거나너무어렵다 4) 회사에서규제를하거나못보게한다 5) 컴퓨터에익숙하지않다 6) 컴퓨터로는집중이되지않는다 7) 컴퓨터를보는데눈이아프다 8) 내용이너무짧다 9) 기타 ( ) 12. 효과적인퇴직연금투자교육이되기위하여는어떤점이개선되었으면합니까? 1) 강의나교육시간이늘어났으면한다 2) 언제든지원하는시간에교육받을수있도록했으면한다 3) 서로다른사업자들의교육도받았으면한다 4) 폭넓은내용의금융교육을받았으면한다 5) 회사가퇴직연금투자교육에참여할수있는분위기를만들었으면한다 6) 가입자도비용을부담하고제대로교육을받았으면좋겠다 7) 기타 ( ) 13. 현재퇴직연금교육의비용은 30분당 5만원으로묶여있습니다. 교육비부담을어떻게책정해야한다고생각하십니까? 1) 현재와같이회사가전액부담해야한다 2) 무조건무료로해야한다 ( 퇴직연금사업자부담 ) 3) 가입자도부담해야한다 4) 회사와가입자양쪽에서반반씩부담해야한다 5) 노동부 ( 정부 ) 가부담해야한다 6) 9기타 ( ) 14. 현재가입자교육이효과적이기위하여는제도적으로어떤개선이필요하다고생각하십니까? 1 순위 : ( ) 2 순위 : ( ) 3 순위 : ( ) 1) 퇴직연금교육을별도로토요일이나일요일에정부가시켜야한다 2) 교육을하는강사들에대한지원을정부가추가로해야한다 3) 순회 ( 강연 ) 교육을더많이해야한다 4) TV 나공영방송에서의교육을 ( 확대 ) 해야한다 5) 중립적퇴직연금교육기관이별도로있어야한다 6) 교육을등급제로하여차별적으로실시해야한다 7) 전반적인금융교육을우선시켜야한다 8) 기타 ( ) Ⅵ. 가입자투자성향 투자성향에대한설문입니다. 투자상품에서원본보장형 ( 안정형 ) 과투자신탁형 ( 성장형, 혹은편드 ) 의구분은다음과같습니다. 원본보장형 : 운용상품의원본확보형상품의배분비율이 50% 이상투자신탁형 : 운용상품의실적배당형상품의배분비율이 50% 이상그리고, 투자신탁형상품에는국내외주식, 채권, 혼합, 자사주등이있습니다. - 295 -
1. 본인은원본보장형입니까, 펀드입니까? 1) 원본보장형 2) 펀드 ( 성장형혹은투자신탁형 ) 2. 운용관리기관의선정시중요시하는항목은무엇입니까? 1) 과거의실적 2) 기금운용기관의운용체계나운용철학 3) 운용기관의지명도 4) 기금운용기관의글로벌화정도 5) 기금운용기관의국적 6) 기타 ( ) 3. 운용방법 ( 상품 ) 선정시가장중요시하는항목은무엇입니까? 1) 원본손실의가능성이있는가? 2) 가격변동폭이큰가적은가?( 리스크의정도 ) 3) 높은수익률이기대되는가? 4) 운용방법으로서그특징을이해하기쉬운가? 5) 과거의실적이좋은가? 6) 수수료, 보수등비용의수준이적당한가? 7) 상품제공기관의운용체제나운용철학이명확한가? 8) 상품제공기관의지명도가높은가? 9) 상품제공운용기관이국내 ( 토종 ) 금융기관인가? 4. 지금까지운용방법을변경한적이있습니까? 1) 있다 2) 없다 문 4-1 로가시오 4-1. 운용방법을변경하지않았다면그이유는무엇입니까? 1 순위 : ( ) 2 순위 : ( ) 1) 경기가호전되지않았기때문에 2) 가격변동이컸기때문에 3) 자산운용이자신이없어서 4) 리스크가있는금융상품은위험하므로 5) 리스크성금융상품을잘모르므로 6) 자산배분의변경방법을모르므로 7) 인터넷에접속을할수없어서 8) 자신의환경이변하지않아서 9) 확정기여연금에흥미나관심이없어서 10) 기타 ( ) 5. 향후원하는정보는무엇입니까? 1 순위 : ( ) 2 순위 : ( ) 3 순위 : ( ) 1) 상세한자사의퇴직연금제도 2) 상세한자사의확정기여연금제도 3) 이직전직시의자산이관방법 4) 연금수취의시작시점과수급방법 5) 운용지시의방법 6) 자산잔고확인방법 7) 운용상품의정보와수집방법 8) 라이프플랜과설계 9) 퇴직과설계 10) 경제금융전반의기초지식 11) 펀드에관하여 12) 투자리스크와수익률 13) 리스크의종류와리스크의대응법 14) 자신에맞는자산배분 ( 포트폴리오 ) 작성법 15) 자산배분조정의시점와조정방법 6. 정보는어떻게얻는것을희망하십니까? 1순위 : ( ) 2순위 : ( ) 1) 사내세미나, 강연회 ( 근무시간내 ) 2) 사내세미나, 강연회 ( 근무시간외 ) 3) 인터넷 4) 외부위탁기관의콜센터 5) 외부위탁기관의홈페이지 6) 사내의각종상당창구 7) 정기적인확정기여연금보고서 ( 사내보 ) 8) 금융상품카탈로그에의한책자 9) VTR 혹은 DVD 10) CD-ROM 11) 확정기여형퇴직연금소책자 12) 이슈중심의설명을포함한자료의배부 - 296 -
7. 앞으로계속교육에참여하시겠습니까? 1) 적극적으로참가하고싶다 2) 자신이관심이있는분야라면참여하겠다 3) 시간적여유가있으면참여하겠다 4) 특별히참가하고싶지않다 5) 기타 ( ) 6) 무응답 8. 퇴직연금가입후의식의변화입니다. 표시해주십시오. 그렇지않다 그렇다 1. 퇴직연금제도에관한지식, 관심이높아졌다 1 3 2. 퇴직후의장래설계나인생설계에관하여지식관심이높아졌다 1 3 3. 퇴직후에대하여조기준비의중요성을인식하게되었다 1 3 4. 금융상품에관하여알고싶은생각이들었다 1 3 5. 금융상품에대한정보수집을하게되었다 1 3 6. 퇴직후에필요한생활비를확보하기위하여얼마가필요한지그목표금액을산출하여보았다 1 3 7. 퇴직후에확정기여연금이외의부분에도자산운용을하도록되었다 1 3 8. 자신의위험허용도에맞는자산배분을생각하고, 목표를작성하였다 1 3 9. 자신이운용방법 ( 금융상품 ) 의선택을할수있는지식, 평가기준을가질수있게되었다 1 3 10. 자신의금융자산전체에대하여상담할수있는대상을가질수있게되었다 1 3 9. 본인은다른여유자금을금융기관에투자하고계십니까? 1) 예 2) 아니오 9-1. ( 문 9 에서 1 번응답자 ) 본인은다른여유자금의투자에대하여원본보장형입니까, 펀드입니까? 1) 원본보장형 2) 펀드 ( 성장형혹은투자신탁형 ) 10. 여유자금의운영에서운용관리기관의선정시중요시하는항목은무엇입니까? 1) 과거의실적 2) 기금운용기관의운용체계나운용철학 3) 운용기관의지명도 4) 기금운용기관의글로벌화정도 5) 기금운용기관의국적 6) 기타 ( ) 11. 여유자금의운용방법 ( 상품 ) 선정시가장중요시하는항목은무엇입니까? 1) 원본손실의가능성이있는가? 2) 가격변동폭이큰가적은가?( 리스크의정도 ) 3) 높은수익률이기대되는가? 4) 운용방법으로서그특징을이해하기쉬운가? 5) 과거의실적이좋은가? 6) 수수료, 보수등비용의수준이적당한가? 7) 상품제공기관의운용체제나운용철학이명확한가? 8) 상품제공기관의지명도가높은가? 9) 상품제공운용기관이국내 ( 토종 ) 금융기관인가? 12. 지금까지여유자금의운용방법을변경한적이있습니까? 1) 있다 2) 없다 문 12-1 로가시오 - 297 -
12-1. 운용방법을변경하지않았다면그이유는무엇입니까? 1 순위 : ( ) 2 순위 : ( ) 1) 경기가호전되지않았기때문에 2) 가격변동이컸기때문에 3) 자산운용이자신이없어서 4) 리스크가있는금융상품은위험하므로 5) 리스크성금융상품을잘모르므로 6) 자산배분의변경방법을모르므로 7) 인터넷에접속을할수없어서 8) 자신의환경이변하지않아서 9) 확정기여연금에흥미나관심이없어서 10) 기타 ( ) 13. 퇴직연금제도에대한이해도조사입니다. 항목에대해평가해주십시오. 옳다 아니다 1. 퇴직연금에가입한후회사를퇴직하면퇴직연금을반드시해지해야한다 1 2 2. 퇴직연금에가입하면근로자들은일시금을받을수없다 1 2 3. 퇴직연금을운영할수있는기관에는증권, 은행, 보험회사, 농협이있다 1 2 4. 퇴직금을중간정산한경우확정기여형퇴직연금에가입할수없다 1 2 5. 퇴직연금은근로자의노후보장이라는성격상일시금수급은불가능하다 1 2 6. 퇴직연금의급여는가입기간 10 년이상, 55 세이후받을수있고, 수급기간은 5 년이상이다 1 2 7. 퇴직연금에관련된교육비용은본인이부담해야한다 1 2 8. 확정기여형퇴직연금은본인이투자관리를해야하고, 원금이보장된다 1 2 9. 확정기여형퇴직연금은중도인출이가능하다 1 2 10. 확정기여형퇴직연금가입자는선택한금융상품 ( 운용방법 ) 을변경할수없다 1 2 11. 확정기여형퇴직연금은가입자의수익률확보를위하여전액주식투자가가능하다 1 2 12. 확정기여형퇴직연금은예금보험의적용을받지않는다 1 2 13. 확정급여형퇴직연금은고용주가투자관리를해야하고, 고용주가비용을부담한다 1 2 14. 확정급여형연금에서는계속기간 1 년에대하여 30 일분의평균임금을받을수있다 1 2 15. 개인퇴직계좌도퇴직연금제도로사용될수있다 1 2 14. 펀드 ( 투자신탁형상품 ) 에관한이해도조사입니다. 항목에대해평가해주십시오. 옳다 아니다 1. A 상품의이율이 1%, B 상품의이율이 3% 이다. 매월복리로운용을할경우운용기간이길어지면길어질수록두상품간의수익률의격차는적어진다 1 2 2. 확정기여형퇴직연금에가입한경우운용수익에대하여퇴직이전에도과세된다 1 2 3. 많은사람의자금을모집하고펀드매니저라고불리는전문가가확정기여연금가입자를대신하여운용하는상품을펀드라고한다 1 2 4. 어느정도의수익을얻으려고하면가격변동이큰리스크상품을선택할필요가있다 1 2 5. 확정기여형연금에서는예 적금이나원리금보장형은중도에탈퇴하여도원금이확보되는상품이다 1 2 6. 채권에투자하는상품은일반적으로주식에투자하는것보다도리스크와수익이높다 1 2 7. 펀드를운용하는금융기관이나자산보관회사가파산하는경우확정기여연금가입자의재산은확보되지않는다 1 2 8. 소액이어도분산투자하는것이펀드의특징이다 1 2 9. 자신에게맞는운용방법 ( 금융상품 ) 을설계할때는자신이어떠한위험에처할수있는지를미리알아야한다 1 2 10. 기준가격이란펀드에투자하거나환매를할때기준이되는가격이다 1 2 11. 벤치마크란펀드의자산크기를측정할때사용하는지표이다 1 2 12. 액티브형펀드는시장수익율의평균과같은움직임을하는것을목표로운영하는상품이다 1 2 13. 확정기여형퇴직연금에있어서운용방법 ( 금융상품 ) 의변경은연 2 회까지가능하다 1 2 14. 자신의퇴직연금적립금의평가액을확인하는데는정기적으로보내주는가입자레포트혹은자산잔고증명서를보는것이외에는확인할방법이없다 1 2-298 -
Ⅶ. 자료분류용질문 DQ1. 현재 님께서하시고 계신 일은 무엇입니까? 1 농업 / 임업 / 어업 2 판매 / 서비스직 3 기능 / 작업직 4 사무 / 기술직 5 경영 / 관리 / 전문직 6 기타 ( ) DQ2. 님댁의한달평균총수입은얼마나됩니까? 가족들의금융소득및부동산소득등모든수입을 합쳐서다음중에서어디에해당되는지말씀해주세요. 1 100만원이하 2 101-150만원 3 151-200만원 4 201-250만원 5 251-300만원 6 301-400만원 7 401만원이상 8 모름 / 무응답 ( 읽지 말 것 ) < 장시간응답하여주셔서대단히감사합니다. 좋은자료로활용하겠습니다. > - 299 -
퇴직연금교육실태조사 ( 가입근로자 ) ID 안녕하십니까? 저는사회여론조사전문기관인 Now & Future 면접원 OOO 입니다. 금번한국투자자교육재단의뢰를받아퇴직연금교육실태조사를진행하게되었습니다. 최근많이이슈가되고있는퇴직연금의교육실태를파악하여향후퇴직연금의정착에관련된정책수립에필요한자료를수집할목적으로설문조사를진행하게되었습니다. 본설문에서묻게되는질문은맞고틀리는답이없으므로평소 00 님께서생각하고느끼시는바를솔직히응답해주시면됩니다. 00 님의의견은통계분석을위한목적이외에는다른용도로사용되지않으며비밀을보장해드립니다. 건국대학교경제학과교수김원식 조사의뢰기관 : 한국투자자교육재단조사대행기관 : 나우앤퓨처담당연구원 : 박미라팀장연락처 : 02-3453-7552 2007 년 10 월 조사응답자는 25-55 세의근로자로서가구주이어야합니다. 응답자성명 : 전화 : HP : 회사 : 부서 : 직책 : 주소 : 성별 : ( 남, 여 ) 시작끝총소요시간 면접일시및시간 : 2007 년월일 : : ( ) 면접원감독원검증원코딩 퇴직연금제도 : 퇴직금제도는 1961 년에도입된이후사회경제적여건의변화와고령화에따라연금제도로의전환필요성이증대함. 이에정부는퇴직금제도의적용대상과보장성을확대하고노사에게불이익이없도록하면서노후소득보장이라는당초취지를구현하기위해퇴직연금제도를도입함. 2005 년 12 월 1 일부터 5 인이상사업장은퇴직금제또는퇴직연금제중한가지이상의퇴직급여제도를설정, 운영할수있음. 5 인미만사업장은부담능력과준비기간을고려하여 2008 년 ~ 2010 년사이시행예정임. 1. 확정급여형 (DB : Defined Benefit) : 근로자가지급받을연금급여의수준이사전에결정되며, 사용자의적립부담은적립금운용결과에따라변동되는퇴직연금 2. 확정기여형 (DC : Defined Contribution) : 연금급여의지급을위하여사용자가부담할부담금수준이사전에결정되고, 근로자의연금급여는적립금운용수익에따라변동되는퇴직연금 3. 개인퇴직계좌 (IRA : Individual Retirement Account) : 근로자가퇴직 / 이직시받는퇴직금 / 퇴직연금일시금을세제혜택을받으면서퇴직연금사업자에게설정한자기명의로적립하는저축계정, 10 인미만사업장은모든근로자를개인퇴직계좌에가입시키면퇴직연금제도를실시하는것으로간주 - 300 -
SQ1. 귀하가근무하는회사는퇴직연금제도를도입하였습니까? 1) 예 SQ2 로가시오 2) 아니오 문 1 로가시오 3) 잘모름 문 1 로가시오 SQ2. ( SQ1 에서 1 번응답자 ) 귀하는퇴직연금제도에가입하고있습니까? 1) 예 가입자질문지로변경 2) 아니오 문 1 로가시오 l. 근로자가구특성 1. 가족 구성은 어떻게 되어있습니까? 총가구원수 : 명, 자녀수 : 남 녀 노인수 (65+): 명, 장애인수 : 명 1-1. 가족형태는어떻게구성되어있습니까? 1 1 인가구 2 부부가구 3 부부 + 자녀 4 부부 + 자녀 + 부모 5 편부모 + 자녀 6 기타가족 7 비혈연가구 2. 본인은어디까지교육을받으셨습니까? 1 초등학교졸업 2 중학교중퇴 3 중학교졸업 4 고등학교중퇴 5 고등학교졸업 6 대학 / 대학교중퇴 7 대학 / 대학교졸업 8 대학원중퇴 9 대학원졸업 2-1. 자녀를위한사교육비를지출하고있습니까? 1 예 문 2-2 로가시오 2 아니오 문 3 으로가시오 2-2. ( 문 2-1 에서 1 번응답자 ) 월평균얼마정도입니까? 월만원 3. 현재본인은몇가지의일자리를가지고있습니까? 개 3-1. 본인이주로하는일에대하여아래의보기와같이응답해 주세요. 1) 직종 2) 종사상의지위 1 정규직임금근로자 2 비정규직임금근로자 ( 계약직, 임시직, 파견 용역직등 ) 3 종업원 있는고용주 4 종업원 없는자영업자 5 무급가족 종사자 3-2. 귀하가일하시는직장의근로자는몇명입니까? 정규직명, 비정규직명 3-3. 귀하는현재의직장에얼마나근무하였습니까? 년개월 3-4. 배우자가직장에근무하고있습니까? 1) 예 문 3-5 로가시오 2) 아니오 문 4 로가시오 - 301 -
3-5. ( 문 3-4 에서 1 번응답자 ) 직장에근무하는경우퇴직연금에가입하고있습니까? 1) 예 2) 아니오 4. 귀하께서지금살고계신주택은다음중어디에해당됩니까? 1) 자가 2) 전세 3) 보증부월세 4) 월세 5) 기타 ( ) 4-1. 다른곳에주택 ( 아파트, 연립주택등포함 ) 을소유하고있습니까? 1) 예 2) 아니오 4-2. 귀하 가구는어떻게 생계를 유지하고 있습니까? 해당되는곳에 모두 표시 ( ) 하여 주십시오. ( ) 1 본인의근로소득으로 ( ) 2 가구원이일하여 얻는근로소득으로 ( ) 3 퇴직금또는퇴직연금 ( ) 4 따로사는친척, 친지의지원 ( ) 5 그 동안의저축으로 ( 적금, 보험해약도 포함 ) ( ) 6 이자, 집세등 재산소득 ( ) 7 집, 토지 등 재산을 팔거나 줄여서 ( ) 8 빚을 얻어서 ( ) 9 종교단체 및 사회기관의도움 ( ) 10 이웃의도움 ( ) 11 실업급여 ( ) 12 공공근로사업 ( ) 13 정부의대부사업 ( 생활안정자금등 ) ( ) 14 영세민 기초생활보장사업 등 정부보조금으로 ( ) 15 직업훈련수당 ( ) 16 농산물을 재배, 판매하여 ( ) 기타 4-3. 귀가구의월현금소득은얼마입니까? 만원 4-4. 귀하가구의한달간의생활비는최소한어느정도필요하다고생각하십니까? 그리고퇴직후생활비는얼마가필요할것으로예상하십니까? 현재만원퇴직후현물가수준으로만원 4-5. 귀하가구의총자산은모두얼마나됩니까? 1) 5,000 만원미만 2) 5,000 만 -10000 만원미만 3) 10,000 만 -20,000 만원미만 4) 30,000 만 -40,000 만원미만 5) 40,000 만 -50,000 만원미만 6) 50,000 만 -75,000 만원미만 7) 75,000 만 -10 억원미만 8) 10 억원이상 4-6. 예금, 보험, 적금등금융자산은모두얼마나됩니까? 금융자산 : 억만원 4-7. 현재의부채금액 ( 집주인의경우는전세금포함 ) 은얼마입니까? 부채총액 : 억만원 4-8. 부채의종류는무엇입니까? 1) 은행대출 2) 보험회사대출 3) 정부대출 4) 신용카드 5) 사채 6) 친지 7) 기타 ( ) - 302 -
4-9. 부채의원인은무엇입니까? 1) 생활비 2) 의료비 3) 교육비 4) 주택구입비 5) 전세대출금 6) 보증잘못 7) 도박 8) 기타 ( ) li. 노후준비현황 1. 퇴직을위한저축을하고있습니까? 1) 전혀못한다 2) 거의못한다 3) 보통이다 4) 적당히한다 5) 많이한다 1-1. 퇴직을위한저축을하고있다면소득의몇 % 를저축하고있습니까? 근로소득의 %, 배우자소득, 이자소득, 임대소득등가구총소득의 % 1-2. 퇴직을위한저축자금 ( 주택제외 ) 은정년퇴직시점에서어느정도이어야한다고생각하십니까? 현재연간근로소득의배 2. 국민연금이노후소득으로충분할것으로생각합니까? 1) 매우모자란다 2) 약간모자란다 3) 보통이다 4) 적당하다 5) 충분하다 2-1. 노후에국민연금의소득대체율은몇 % 정도될것으로생각하십니까? 현재근로소득의 % 3. 노후에 가장 큰 소득원은 무엇이될 것으로생각합니까? 1) 퇴직연금 2) 개인저축 3) 국민연금 4) 취업 5) 주택매각 6) 유산 7) 가족으로부터의도움 8) 모르겠음 4. 국민연금에월간얼마를납입하고있습니까? ( 현재본인과기업이각각임금의 4.5% 씩부담 ) 본인원, 기업원 5. 개인연금에연간얼마를납입하고있습니까? 본인원, 기업원 6. 본인은귀사재직중퇴직금중간정산을한적이있습니까? 1) 예 2) 아니오 6-1. 중간정산을하였다면근속년수기준으로몇년에대한퇴직금을중간정산하여지급받았습니까? 년개월 - 303 -
lii. 퇴직연금인식및태도현황 7. 귀하는퇴직연금 ( 제도 ) 에대하여어느정도알고계십니까. 1) 전혀모른다 2) 잘모르는편이다 3) 보통이다 ( 1,2,3 번응답자문 8 로가시오 ) 4) 잘아는편이다 5) 매우잘알고있다 7-1. ( 문 7 에서 4, 5 번응답자 ) 퇴직연금에대하여알게된경로는무엇입니까. 1) 회사의교육 2) 신문 3) 방송 4) 노동조합 5) 노동부홍보자료및설명회 6) 금융기관직원 7) 기타 ( ) 8. 퇴직연금은퇴직일시금을연금또는일시금으로받는제도입니다. 이제도에가입할의사가있습니까? 1) 예 2) 아니오 문 9 로가시오 8-1. ( 문 8 에서 1 번 응답자 ) 그럼언제부터 가입하시겠습니까.? 1) 회사에서제도를 도입한 시점부터 2) 제도 도입후 동료들의참여율에 따라 3) 제도 도입후 일정기간의수익률 추이등 운영상황에 보아가며 4) 가능하면 가입을 미루겠다 8-2. ( 문 8 에서 1 번응답자 ) 퇴직연금을가입한다면어느형태를선택하시겠습니까? 1) 확정급여형 2) 확정기여형 3) IRA 특례 (10 인미만사업장 ) 4) 잘모름 ( 선택의어려움 ) 5) 기타 ( ) 8-2-1. 그 이유는무엇입니까? 1) 확정된 급여를 받을 수 있어서 2) 안정적으로운용되기 때문에 3) 금융시장이불안하여 투자운용처의선택이어렵기 때문에 4) 개인적인 투자관리 능력, 시간이부족하기 때문에 5) 나의책임 하에 스스로운용할 수 있어서 6) 장기적으로높은 수익률 및 급여수준을 기대할 수 있어서 7) 직장이동시 퇴직연금의이전이용이하기에 8) 일시금으로받을 수 있어서 ( 목돈 필요 ) 9) 수수료 등 비용부담 때문에 10) 기타 ( 구체적 기재 ) ( ) 8-3. ( 문 8 에서 1 번응답자 ) 어느금융기관을선택하시겠습니까? 1) 보험 2) 은행 ( 농협포함 ) 3) 증권 4) 잘모름 8-3-1. 그이유는무엇입니까? 1) 다양한부가서비스제공능력이탁월 2) 위험관리능력이좋을것같아 3) 교육및컨설팅능력이좋을것같아 4) 자산운용수익률이높을것같아 5) 다양한상품제시가가능할것같아 6) 저렴한수수료가기대되어 7) 기존의거래관계를고려하여 8) 규모, 안정성등기관에신뢰가가서 9) 퇴직연금사업자로서의기존실적을고려하여 10) 기타 ( 구체적으로기입 ) - 304 -
8-4. ( 문 8-2 에서 2 또는 3 번 응답자 ) 퇴직연금제도에 가입할 경우 투자의성격은 어떤 것을 선택하시겠습니까? 1) 원리금보장형 2) 혼합형 3) 실적배당형 4) 기타 ( ) 8-5. 퇴직연금제도에가입시급여수급형태는무엇을원하십니까? 1) 일시금지급 2) 일부일시금일부연금 3) 전액연금 9. 퇴직연금제도의도입은 노사가합의해야합니다. 이경우 누구의영향력이가장 클 것으로생각 하십니까? 1) 고용주 2) 고용주와 근로자 ( 노조 ) 3 ) 근로자 ( 노조 ) 4) 상급단체 노조 5) 기타 ( ) 1 0. 퇴직연금제도운영관련업무를위탁수행하는퇴직연금사업자 ( 금융기관 ) 의선택에가장중요한요인은무엇입니까? 1) 금융기관으로서의안정성 2) 장기안정적인자산운용 3) 다양한상품구성 4) 퇴직연금가입자교육및업무처리서비스 5) 퇴직연금사업자로서의전문성 6) 퇴직연금사업자의규모 7) 사외적인지도 8) 국제화진전및선진금융기법의이미지 1 1. ( SQ1 에서 2 번응답자 ( 재직회사가퇴직연금제도를도입하지않은 )) 회사가퇴직연금제도를도입하지 못하고 있는이유는무엇이라고 생각합니까? 1 ) 경영자또는노조의무관심 2) 비용부담으로인한사측의의도적지연 3) 현퇴직금제도에대한근로자만족 4) 퇴직연금사업자 ( 금융기관 ) 에대한불신 5) 타기업현황을보고후에가입하고자함 6) 세제등의제도상혜택이확대될때까지가입유보 7) 노사협의의어려움 8) 제도운영상의규제및감독 9) 국민연금등정부정책에대한불신 10) 기타 ( ) 12. ( SQ2 에서 2 번응답자 ( 회사에서퇴직연금제를도입하였으나가입하지않은 )) 귀하가퇴직연금제도에가입하고있지않은이유는무엇입니까? 1) 목돈이필요해서 ( 일시금수령을위해 ) 2) 퇴직연금사업자 ( 금융기관 ) 를불신해서자신의퇴직금을맡길수없음 문 12-1 로가시오 3) 국민연금등정부정책에대한불신때문에 문 12-2 로가시오 4) 제도를잘몰라서 문 12-3 으로가시오 5) 별다른혜택 ( 세제혜택등 ) 이없어서 문 12-4 로가시오 6) 기타 ( ) 12-1. ( 문 12 에서 2 번응답자 ) 퇴직연금사업자를불신하게된이유는무엇입니까? 1) 금융기관의도산가능성때문 (IMF 시금융기관통폐합 ) 2) 제시하는수익률등고객과의약속을잘지키지않아서 3) 단순마케팅차원에서퇴직연금제도가입을권유하는것같아서 4) 금융서비스및연금관련서비스의후진성으로인하여 5) 퇴직연금설명회가믿음이가지않아서 6) 기타 ( ) - 305 -
12-2. ( 문 12 에서 3 번응답자 ) 정부정책을못믿는이유는무엇입니까? 1) 국민연금제도의정책사례등잦은정책변경에따른신뢰도저하 2) 퇴직연금제도의도입의도가불순, 불분명 ( 주식시장부양용, 국민연금부실보전등 ) 3) 제도에대한장기적비젼및정책방향이제시되지않아서 4) 현재의제도의불완전성때문 ( 지급보장미흡, 금융시스템의불와전등 ) 5) 기타 ( ) 12-3. ( 문 12 에서 4 번응답자 ) 제도에관한설명을원할경우누구로부터설명받기를원하십니까? 1) 정부의주관 2) 퇴직연금사업자 ( 금융기관 ) 의주관으로 3) 회사의주관으로 4) 노조의주관 5) 기타 ( ) 12-3-1. 설명방법 및 수단은 어떤 것을 원하십니까? 1) 설명회 및 교육 2) 설명책자 3) 인터넷 4) 전화상담 5) 기타 12-4. ( 문 12 에서 5 번 응답자 ) 어떤부분에서혜택을 확대해야합니까? 1) 근로자가납입하는부담금 ( 확정기여형의경우 ) 에 대해 연말 소득공제 확대 ( 현행 연간 300 만원 ) 2) 퇴직시연금으로수령하는경우연금소득에대한세제혜택확대 ( 현행연간공제한도 900만원 ) 3) 퇴직연금적립금을운용하는단계에서비과세상품 확대, 운용수익을 증대시키는방안 4) 정부가확정적인 최저 투자수익률 및 최저 급여수준를 보장하는방안 5) 제도 운영 비용 및 수수료를 지원하는방안 6) 기타 ( ) lv. 자산관리방법 1. 퇴직을 대비한 저축이나 투자를 할 때 많이참고하는순서대로 2 개 적어주세요. 1순위 : ( ) 2순위 : ( ) 1) 배우자의조언 2) 재무전문가의조언 3) 가족, 친구나 직장 동료들의조언 4) 직장에서받는인쇄물 5) 신문, 잡지나 기타 인쇄물 6) 인터넷으로부터의정보 7) TV 나 라디오로부터의정보 8) 세미나로부터의정보 9) 컴퓨터 소프트웨어 10) 온라인 전문적 투자조언 서비스 11) 기타 ( ) 1-1. 문 1 에서도움이된것은무엇입니까? 1 순위 : ( ) 2 순위 : ( ) 2. 과거 1 2 개월동안회사나퇴직연금사업자로부터가입자교육을목적으로교육자료나정보, 세미나를받은적이있습니까? 1) 예 2) 아니오 문 4 로가시오 3. 회사나퇴직연금사업자로부터받은정보로인하여당신의퇴직을위한자산계획은변화가있었습니까? 1) 예 2) 아니오 문 4 로가시오 - 306 -
3-1. 당신에게는어떤 변화가있었습니까?[ 중복 응답 ] 1) 저축을 더 하기 시작하였다 2) 저축 자금의배분을 변화시켰다 3) 확정기여형 연금에 가입하고, 다른 계좌를 추가하였다 4) 다른 저축방법을 알아 보았다 ( 조사하였다 ) 5) 처음으로저축을 하기 시작하였다 6) 기타 4. 과거 12 개월동안회사는퇴직을위하여전문적투자상담 ( 예를들면특정주식, 채권, 뮤추얼펀드투자에관한조언 ) 을제공하였습니까? 1) 예 2) 아니오 문 5 로가시오 4-1. 투자조언은 주로어떤 형태였습니까? 1) 직접면접 2) 온라인으로 3) 전화로 4) 문자메세지나 e-mail 로 5) 우편 6) 거절함 7) 잘 모르겠음 5. 투자를어떻게해야할지별도의조언을요청하거나받은적이있습니까? 1) 예 2) 아니오 문 6 으로가시오 5-1. 당신은조언을어느정도받아들였습니까? 1) 받지않았다 2) 거의받지않았다 3) 보통이다 4) 상당히받았다 5) 모두받았다 5-2. 당신이받은조언은어느정도도움이되었습니까? 1) 전혀도움이되지않았다 2) 그다지도움이되지않았다 3) 보통이다 4) 도움이된편이다 5) 매우도움을받았다. 6. 국민연금, 기업에서하고있는모든노후저축외에노후를위하여개인적으로다른저축을하고있습니까? 1) 예 2) 아니오 문 7 로가시오 6-1. 그 이유는무엇입니까? 1) 노후 2) 자녀 / 손자를 위한 교육 3) 주택 구입이나 보수 4) 긴급한 자금수요 대비 5) 일반적인 생활 수준 개선 6) 휴가 7) 특별한 목적 없음 7. 노후를위하여저축계획을세우고있다면현재귀하의계획대로저축이어느정도나잘진행되고있습니까? 1) 전혀진행되지않는다 2) 그다지진행되는편이아니다 3) 그저그렇다 4) 약간잘진행되는편이다 5) 매우잘진행된다 - 307 -
7-1. 개인저축의경우작년같은시점과비교해서저축이어느정도나잘진행되었다고생각합니까? 1) 전혀진행되지않는다 2) 그다지진행되는편이아니다 3) 그저그렇다 4) 약간잘진행되는편이다 5) 매우잘진행된다 7-2. ( 문 7 에서 1, 2 번응답자 ) 저축이계획대로진행되지않고있는이유는무엇때문입니까? 1순위 : ( ) 2순위 : ( ) 1) 높은생활비 2) 경력의이동 ( 예, 사무직에서노무직으로등 ) 3) 실직혹은직업의이동 4) 안락한생활의욕구 ( 추구 ) 5) 잘못된투자방법 6) 낮은투자수익율 7) 기타 ( ) 7-3. ( 문 7 에서 1, 2 번 응답자 ) 노후저축이계획대로진행되지 못하게 한 비용은 무엇 때문입니까? 1순위 : ( ) 2순위 : ( ) 1) 매일 일상경비 2) 자녀양육비 3) 의료비 4) 자동차 구입비 혹은 관리비 5) 주택구입비 혹은 관리비 6) 교육비 7) 정보통신비 8) 노인부양비 9) 여가비 10) 기타 ( ) 8. 퇴직연금가입전설명회를들었습니까? 1) 예 2) 아니오 8-1. ( 문 8 에서 1 번응답자 ) 몇개사업자로부터몇번들으셨습니까? 개사업자로부터 번 V. 가입자투자성향 투자성향에대한설문입니다. 투자상품에서원본보장형 ( 안정형 ) 과투자신탁형 ( 성장형, 혹은편드 ) 의구분은다음과같습니다. 원본보장형 : 운용상품의원본확보형상품의배분비율이 50% 이상투자신탁형 : 운용상품의실적배당형상품의배분비율이 50% 이상그리고, 투자신탁형상품에는국내외주식, 채권, 혼합, 자사주등이있습니다. 1. 본인은여유자금을금융기관에투자하고계십니까? 1) 예 2) 아니오 1-1. ( 문 1 에서 1 번응답자 ) 본인은원본보장형입니까, 펀드입니까? 1) 원본보장형 2) 펀드 ( 성장형혹은투자신탁형 ) - 308 -
2. 운용관리기관의선정시중요시하는항목은무엇입니까? 1) 과거의실적 2) 기금운용기관의운용체계나운용철학 3) 운용기관의지명도 4) 기금운용기관의글로벌화정도 5) 기금운용기관의국적 6) 기타 ( ) 3. 운용방법 ( 상품 ) 선정시가장중요시하는항목은무엇입니까? 1) 원본손실의가능성이있는가? 2) 가격변동폭이큰가적은가?( 리스크의정도 ) 3) 높은수익률이기대되는가? 4) 운용방법으로서그특징을이해하기쉬운가? 5) 과거의실적이좋은가? 6) 수수료, 보수등비용의수준이적당한가? 7) 상품제공기관의운용체제나운용철학이명확한가? 8) 상품제공기관의지명도가높은가? 9) 상품제공운용기관이국내 ( 토종 ) 금융기관인가? 4. 지금까지여유자금의운용방법을변경한적이있습니까? 1) 있다 2) 없다 문 4-1 로가시오 4-1. 운용방법을변경하지않았다면그이유는무엇입니까? 1 순위 : ( ) 2 순위 : ( ) 1) 경기가호전되지않았기때문에 2) 가격변동이컸기때문에 3) 자산운용이자신이없어서 4) 리스크가있는금융상품은위험하므로 5) 리스크성금융상품을잘모르므로 6) 자산배분의변경방법을모르므로 7) 인터넷에접속을할수없어서 8) 자신의환경이변하지않아서 9) 확정기여연금에흥미나관심이없어서 10) 기타 ( ) 5. ( 퇴직연금가입여부에관계없이 ) 향후자산관리에관련하여원하는정보는무엇입니까? 1 순위 : ( ) 2 순위 : ( ) 3 순위 : ( ) 1) 상세한자사의퇴직연금제도 2) 상세한자사의확정기여연금제도 3) 이직전직시의자산이관방법 4) 연금수취의시작시점과수급방법 5) 운용지시의방법 6) 자산잔고확인방법 7) 운용상품의정보와수집방법 8) 라이프플랜과설계 9) 퇴직과설계 10) 경제금융전반의기초지식 11) 펀드에관하여 12) 투자리스크와수익률 13) 리스크의종류와리스크의대응법 14) 자신에맞는자산배분 ( 포트폴리오 ) 작성법 15) 자산배분조정의시점와조정방법 6. 자산관리에관련하여정보는어떻게얻는것을희망하십니까? 1순위 : ( ) 2순위 : ( ) 1) 사내세미나, 강연회 ( 근무시간내 ) 2) 사내세미나, 강연회 ( 근무시간외 ) 3) 인터넷 4) 외부위탁기관의콜센터 5) 외부위탁기관의홈페이지 6) 사내의각종상당창구 7) 정기적인확정기여연금보고서 ( 사내보 ) 8) 금융상품카탈로그에의한책자 9) VTR 혹은 DVD 10) CD-ROM 11) 확정기여형퇴직연금소책자 12) 이슈중심의설명을포함한자료의배부 - 309 -
7. 퇴직연금제도에대한이해도조사입니다. 항목에대해평가해주십시오. 옳다 아니다 1. 퇴직연금에가입한후회사를퇴직하면퇴직연금을반드시해지해야한다 1 2 2. 퇴직연금에가입하면근로자들은일시금을받을수없다 1 2 3. 퇴직연금을운영할수있는기관에는증권, 은행, 보험회사, 농협이있다 1 2 4. 퇴직금을중간정산한경우확정기여형퇴직연금에가입할수없다 1 2 5. 퇴직연금은근로자의노후보장이라는성격상일시금수급은불가능하다 1 2 6. 퇴직연금의급여는가입기간 10 년이상, 55 세이후받을수있고, 수급기간은 5 년이상이다 1 2 7. 퇴직연금에관련된교육비용은본인이부담해야한다 1 2 8. 확정기여형퇴직연금은본인이투자관리를해야하고, 원금이보장된다 1 2 9. 확정기여형퇴직연금은중도인출이가능하다 1 2 10. 확정기여형퇴직연금가입자는선택한금융상품 ( 운용방법 ) 을변경할수없다 1 2 11. 확정기여형퇴직연금은가입자의수익률확보를위하여전액주식투자가가능하다 1 2 12. 확정기여형퇴직연금은예금보험의적용을받지않는다 1 2 13. 확정급여형퇴직연금은고용주가투자관리를해야하고, 고용주가비용을부담한다 1 2 14. 확정급여형연금에서는계속기간 1 년에대하여 30 일분의평균임금을받을수있다 1 2 15. 개인퇴직계좌도퇴직연금제도로사용될수있다 1 2 8. 펀드 ( 투자신탁형 상품 ) 에 관한 이해도조사입니다. 항목에 대해 평가해 주십시오. 옳다 아니다 1. A 상품의이율이 1%, B 상품의이율이 3% 이다. 매월복리로운용을할경우운용기간이길어지면길어질수록두상품간의수익률의격차는적어진다 1 2 2. 확정기여형퇴직연금에가입한경우운용수익에대하여퇴직이전에도과세된다 1 2 3. 많은사람의자금을모집하여펀드매니저라고불리는전문가가확정기여연금가입자를대신하여운용하는상품을펀드라고한다 1 2 4. 어느정도의수익을얻으려고하면가격변동이큰리스크상품을선택할필요가있다 1 2 5. 확정기여형연금에서는예 적금이나원리금보장형은중도에탈퇴하여도원금이확보되는상품이다 1 2 6. 채권에투자하는상품은일반적으로주식에투자하는것보다도리스크와수익이높다 1 2 7. 펀드를운용하는금융기관이나자산보관회사가파산하는경우확정기여연금가입자의재산은확보되지않는다 1 2 8. 소액이어도분산투자하는것이펀드의특징이다 1 2 9. 자신에게맞는운용방법 ( 금융상품 ) 을설계할때는자신이어떠한위험에처할수있는지를미리알아야한다 1 2 10. 기준가격이란펀드에투자하거나환매를할때기준이되는가격이다 1 2 11. 벤치마크란펀드의자산크기를측정할때사용하는지표이다 1 2 12. 액티브형 ( 적극적 ) 펀드는시장수익율의평균과같은움직임을하는것을목표로운영하는상품이다 1 2 13. 확정기여형퇴직연금에있어서운용방법 ( 금융상품 ) 의변경은연 2 회까지가능하다 1 2 14. 자신의퇴직연금적립금의평가액을확인하는데는정기적으로보내주는가입자레포트혹은자산잔고증명서를보는것이외에는확인할방법이없다 1 2-310 -
Ⅵ. 자료분류용질문 DQ1. 현재 님께서하시고계신일은무엇입니까? 1) 농업 / 임업 / 어업 2) 판매 / 서비스직 3) 기능 / 작업직 4) 사무 / 기술직 5) 경영 / 관리 / 전문직 6) 기타 ( ) DQ2. 님 댁의한달 평균 총 수입은 얼마나 됩니까? 가족들의금융소득 및 부동산소득 등 모든 수입을 합쳐서다음 중에서어디에 해당되는지 말씀해 주세요. 1) 100만원이하 2) 101-150 만원 3) 151-200 만원 4) 201-250 만원 5) 251-300만원 6) 301-400만원 7) 401 만원이상 8) 모름 / 무응답 ( 읽지 말 것 ) < 장시간응답하여주셔서대단히감사합니다. 좋은자료로활용하겠습니다.> - 311 -
퇴직연금교육실태조사 ( 도입기업체 ) ID 안녕하십니까? 저는사회여론조사전문기관인 Now & Future 면접원 OOO 입니다. 금번한국투자자교육재단의뢰를받아퇴직연금교육실태조사를진행하게되었습니다. 최근많이이슈가되고있는퇴직연금의교육실태를파악하여향후퇴직연금의정착에관련된정책수립에필요한자료를수집할목적으로설문조사를진행하게되었습니다. 본설문에서묻게되는질문은맞고틀리는답이없으므로평소 00 님께서생각하고느끼시는바를솔직히응답해주시면됩니다. 00 님의의견은통계분석을위한목적이외에는다른용도로사용되지않으며비밀을보장해드립니다. 건국대학교경제학과교수김원식 조사의뢰기관 : 한국투자자교육재단조사대행기관 : 나우앤퓨처담당연구원 : 박미라팀장연락처 : 02-3453-7552 2007 년 10 월 조사응답자는퇴직연금담당자이어야합니다. 응답자성명 : 전화 : HP : 회사 : 부서 : 직책 : 주소 : 성별 : ( 남, 여 ) 시작끝총소요시간 면접일시및시간 : 2007 년월일 : : ( ) 면접원감독원검증원코딩 퇴직연금제도 : 퇴직금제도는 1961 년에도입된이후사회경제적여건의변화와고령화에따라연금제도로의전환필요성이증대함. 이에정부는퇴직금제도의적용대상과보장성을확대하고노사에게불이익이없도록하면서노후소득보장이라는당초취지를구현하기위해퇴직연금제도를도입함. 2005 년 12 월 1 일부터 5 인이상사업장은퇴직금제또는퇴직연금제중한가지이상의퇴직급여제도를설정, 운영할수있음. 5 인미만사업장은부담능력과준비기간을고려하여 2008 년 ~ 2010 년사이시행예정임. 1. 확정급여형 (DB : Defined Benefit) : 근로자가지급받을연금급여의수준이사전에결정되며, 사용자의적립부담은적립금운용결과에따라변동되는퇴직연금 2. 확정기여형 (DC : Defined Contribution) : 연금급여의지급을위하여사용자가부담할부담금수준이사전에결정되고, 근로자의연금급여는적립금운용수익에따라변동되는퇴직연금 3. 개인퇴직계좌 (IRA : Individual Retirement Account) : 근로자가퇴직 / 이직시받는퇴직금 / 퇴직연금일시금을세제혜택을받으면서퇴직연금사업자에게설정한자기명의로적립하는저축계정, 10 인미만사업장은모든근로자를개인퇴직계좌에가입시키면퇴직연금제도를실시하는것으로간주 - 312 -
SQ 1. 귀사는퇴직연금제도를도입하였습니까? 1) 예 2) 아니오 면접중단 SQ 2. 귀하께서는퇴직연금관리부서의담당자입니까? 1) 예 2) 아니오 면접중단 SQ 3. 퇴직급여제도 ( 퇴직금, 퇴직연금등 ) 는어느부서에서관리합니까? 1) 회계 2) 재무 3) 인사 4) 기획 5) 총무 6) 기타 l. 기업체일반사항 1. 귀사의업종은무엇입니까.( 한국표준산업분류 ) 1) 농업, 수렵업및임업 2) 어업 3) 광업 4) 제조업 5) 전기, 가스및수도사업 6) 건설업 7) 도매및소매업 8) 숙박및음식점업 9) 운수업 10) 통신업 11) 금융 / 보험업 12) 부동산및임대업 13) 사업서비스업 14) 공공행정, 국방 / 사회보장행정 15) 교육서비스업 16) 보건및사회복지사업 17) 오락, 운동 / 운동관련서비스업 18) 기타공공, 수리및개인서비스업 19) 가사서비스업 20) 국제및외국기관 2. 귀사는노동조합이있습니까? 1) 있다 문 2-1 로가시오 2) 없다 문 3 으로가시오 2-1. 노동조합이있는경우 어떤 형태입니까? 1) 근로자과반수 이상으로조직된 노동조합 2) 과반수 미만으로구성된 노동조합 3) 산별노조가입 2-2. 퇴직연금제도입과같은노사간합의사항에대해상급노조 ( 양노총 ) 의영향력은어느정도라고생각하십니까? 1) 전혀없다 2) 없는편이다 3) 보통이다 4) 큰편이다 5) 매우크다 3. 귀사의임금형태는? 1) 연봉제 2) 호봉제 3) 시간급 ( 일급제 ) 4) 직무급 5) 기타 4. 귀사의퇴직금제도는? ( 퇴직연금제도로전환한경우전환전퇴직금제도 ) 1) 단수제 ( 법정퇴직금제도 ) 2) 누진제 4-1. 귀사의퇴직부채 ( 퇴직급여충당금 ) 는어떻게적립하고있습니까?( 퇴직연금제도로전환한경우, 전환하기이전의경우 ) 1) 퇴직보험및퇴직일시금신탁을통한전액사외 ( 社外 ) 적립 2) 퇴직보헙및퇴직일시금신탁을통한부분사외적립 3) 퇴직보험및퇴직일시금신탁을제외한다른수단 ( 예금등 ) 에의한적립 문 4-2 로 가시오 4) 전액장부상적립 ( 사내적립 ) - 313 -
4-1-1. ( 문 4-1 의 2 번응답자 ) 적립비율은몇 % 입니까? ( )% 4-2. 귀사는중간정산을실시하였습니까? 1) 정기 ( 매년또는매월등일정한주기로 ) 실시 2) 근로자의요구가있는경우에실시 3) 사규로일정한요건이있는경우에만실시 4) 미실시 4-3. ( 문 4-2 에서 1, 2, 3 번응답자 ) 중간정산을실시하였다면이를실시한가장큰이유는무엇입니까? 1) 누적되는퇴직부채해소등경영개선차원에서실시 2) 근로자들의목돈요구등근로자편의차원에서 3) 퇴직연금제도도입 시행에따라기존퇴직금 ( 부채 ) 정리차원에서 4) 기타 ( ) 5. 귀사는다음의근로자복지제도를운영하고있습니까? 예 아니오 1) 우리사주제도 1 2 2) 선택적복지제도 1 2 3) 근로복지기금제도 1 2 4) 스톡옵션 1 2 6. 총비용에서노무비의비중은어느정도입니까? % 6-1. 노무비에서퇴직금의비중은어느정도입니까? % 7. 귀사의퇴직금등급여담당자로서퇴직연금제도에대해잘알고있습니까? 1) 전혀알지못한다 2) 알지못한다 7 3) 그저그렇다 4) 알고있다 5) 매우잘알고있다 8. 귀사는설명회, 노사간담회, 노사협의회등을활용한퇴직연금제도에관한논의를한적이있습니까? 1) 있다 문 8-1 부터문 8-3 까지응답 2) 없다 문 8-4 로가시오 8-1. ( 문 8 에서 1 번응답자 ) 논의를한적이있다면그방법은무엇입니까?( 해당사항모두선택 ) 1) 근로자대상설명회개최 2) 노사간담회 3) 노사협의회안건상정 4) 기타 ( 사내게시판, 집합적자리활용등 ) 8-2. ( 문 8 에서 1 번응답자 ) 논의를하게된계기는? 1) 퇴직연금사업장의권유차원에서 2) 새로운제도에대한회사의관심등사측의주도로 3) 근로자 ( 노조 ) 의요구에의해 4) 주무부처, 계열사 ( 지주회사 ), 원청업체등의요구나관심차원에서 8-3. ( 문 8 에서 1 번 응답자 ) 퇴직연금제도에 관한 검토 및 도입을 결정하기 위한 정보는주로어떤 경로를 통해 하셨습니까? 1) 퇴직연금사업자 ( 금융기관 ) 이제공한자료및설명회 2) 정부가개최하는각종설명회, 무료교육, 컨설팅 3) 타기업퇴직연금관련실무자와의정보교환 4) 신문, 인터넷등정보탐색 5) 기타 ( ) - 314 -
8-4. ( 문 8 에서 2 번응답자 ) 논의를한적이없다면그이유는무엇입니까? 1) 업무량, 작업시간등시간마련이여의치않아서 2) 제도에대해잘모르고별로관심이없어서 3) 실무적으로제도에대해잘알고있으나, 근로자 ( 노조 ) 의반발을우려하여 4) 상급노조 ( 양노총 ) 의지시에따른노조의거부에따라 5) 기타 ( ) 9. 퇴직연금제도도입및제도설계를위해서는전문컨설팅사의도움이필요하다고생각하십니까? 1) 전혀필요없다 2) 필요없다 3) 그저그렇다 4) 필요하다 5) 매우필요하다 10. 귀사에서는근로자의개인연금을지원해줍니까? 1) 예 문 10-1 로가시오 2) 아니오 문 11 로가시오 10-1. 월총액으로얼마입니까? 명에게총액만원 10-2. 근로자임금대비대략몇 % 입니까? ( ) % 11. 국민연금 ( 기업측 ) 총부담액얼마입니까 ( 월간기준 )? 명에게총액만원 II. 퇴직연금도입및운영실태 12. 귀사가퇴직연금제도를도입한이유는? 1) 근로자복지차원에서 2) 노무관리의편리성때문에 3) 비용절감을위해서 4) 세제혜택을받기위해서 5) 생산성을높이기위해서 6) 노조압력에의해서 7) 금융기관과의관계에서 8) 기타 ( ) 13. 귀사의퇴직연금은어떤형태입니까? ( 해당사항모두선택 ) 1) DB 2) DC 3) I RA 특례 4) 퇴직금제 5) 퇴직보험및퇴직금일시금신탁 13-1. 퇴직연금도입시기존근로자들의과거퇴직금처리는어떻게하셨습니까? 1) 퇴직금제도유지 ( 퇴직연금제도는장래기간에대해서만적용 ) 2) 기존퇴직금일괄중간정산 3) 퇴직연금제도로의전액일시에적립 ( 소급적용 ) 4) 퇴직연금제도로의연차별분할적립 ( 소급적용 ) 5) 근로자의선택에따라중간정산또는퇴직연금제도에적립 14. 퇴직연금제도도입결정은누구의영향력이더컸습니까? 1) 고용주 ( 사용자 ) 2) 근로자 3) 노사모두대등 - 315 -
14-1. 퇴직연금제도의도입결정을위한근로자의의견수렴절차는어떠했습니까? 1) 도입이전근로자개개인의의견수렴후노사합의진행 2) 사측의결정이후근로자대표 ( 노조 ) 의찬반투표로결정 3) 사측의결정이후근로자에대한형식적인동의절차로결정 4) 노사간의지속적인협의과정을통해의견수렴 5) 기타 ( ) 14-2. 퇴직연금제도도입을위한근로자대표 ( 노조 ) 와의합의과정은원활하게진행되었습니까? 1) 매우어려웠다 2) 어려웠다 3) 보통이다 4) 원활하였다 5) 매우원활하였다 15. 사측에서퇴직연금제도를도입하게된이유는무엇입니까? 1) 근로자복지를위해 2) 노무관리의편리성 3) 세제혜택을받기위해 4) 퇴직연금사업자 ( 금융기관 ) 의권유 거래관계유지를위해 5) 국가정책에대한부응 ( 미래에강제될것이므로 ) 16. 퇴직연금도입이후퇴직금제도와비교시전반적인만족도는각각어느정도라고생각하십니까? 매우불만족 불만족 보통 만족 매우만족 근로자입장 1 2 3 4 5 사용자입장 1 2 3 4 5 17. 퇴직연금사업자의최종선정은누가했습니까? 1) 사용자 2) 근로자 ( 노조 ) 3 ) 공개경쟁입찰및선정기준에따라선정 17-1. 퇴직연금사업자선정시몇개의금융기관을후보자로선정하였습니까? ( ) 개 17-2. 퇴직연금사업자선정과정에서기존거래금융기관의영향력은어느정도였다고생각하십니까? 1) 전혀영향을주지않았다 2) 별로영향을주지않았다 3) 그저그렇다 4) 약간영향을미쳤다 5) 매우영향을미쳤다 17-3. 퇴직연금사업장선정을위해전문컨설팅회사, 중개조직등일정기관의도움을받을필요가있다고생각하십니까? 1) 전혀필요치않다 2) 별로필요치않다 3) 그저그렇다 4) 필요하다 5) 매우필요하다 18. 퇴직연금사업자중운용관리기관과자산관리기관은어디입니까? 운용관리기관 자산관리기관 기관명 갯수 기관명 갯수 ( ) 개 1) 은행 ( 농협포함 ) ( ) 개 2) 보험회사 ( ) 개 3) 증권회사 ( ) 개 4) 기타 ( ) 1) 은행 ( 농협포함 ) 2) 보험회사 3) 증권회사 4) 기타 ( ) ( ) 개 ( ) 개 ( ) 개 ( ) 개 - 316 -
19. 도입이후 퇴직연금사업자에 대한 만족도는어떻습니까? 매우불만족불만족보통만족매우만족 퇴직연금사업자의제도설계및적립금운용관련컨설팅서비스 1 2 3 4 5 퇴직연금사업자가제공하는가입자교육서비스 ( 위탁한경우에만 ) 1 2 3 4 5 업무처리절차및민원서비스 1 2 3 4 5 적립금운용수익률등자산운용실적 1 2 3 4 5 20. 적립금액및운용수익율등의운용현황은몇회이상알려줍니까? 1) 수시로 2) 근로자의요구가있을때 ( 단, 연 1 회이상 ) 3) 연 2 회이상 4 ) 연 1 회 5) 잘모름 ( 퇴직연금사업자가알아서처리 ) 21. 운용현황에대하여알려준다면어떤수단으로합니까? 1) 직접교부 2) 우편 3) 정보통신망 (e-mail, 문자메세지등 ) 4) 근로자가원하는수단으로 5) 기타 6) 잘모름 ( 퇴직연금사업자가알아서처리 ) 22. 퇴직연금제도의가입자교육은사용자의의무적사항입니다. 어떤방법을통하여가입자교육을하십니까? 1) 책자, 서면을통하여 2) 집합교육 3) e-mail 을통한교육 4) 사이버교육 5) 근로자대표 ( 노조 ) 와협의하여결정 6) 퇴직연금사업자가실시하는방법대로 7) 기타 ( ) 23. 퇴직연금제도의가입자교육은누가맡아서합니까? 1 ) 회사가직접 2) 퇴직연금사업자 ( 금융기관 ) 에게위탁 3) 노조 4) 컨설팅회사 5) 기타 ( ) 24. 퇴직연금제도에 대한 교육을 한다면 그 내용에 무엇이포함되어야합니까? ( 중요한 순서대로기입 ) 내 용 중 요 도 1) 퇴직연금제도의일반 내용 ( ) 순위 2) 적립금운용의방법 ( ) 순위 3) 퇴직급여의계산방법 ( ) 순위 4) 노후 자산관리 방법 ( ) 순위 * 가입자교육에관련된질문입니다. 문 25. 퇴직연금도입이후근로자를대상으로한가입자교육을몇회실시하였습니까? 문 25-1. 가입자교육을실시한방법은무엇입니까? ( 다수선택 ) 2006년 2007년 ( ) 회 ( ) 회 1) 책자, 서면을통하여 1) 책자, 서면을통하여 2) 집합교육 2) 집합교육 3) e-mail 을통한교육 3) e-mail 을통한교육 4) 사이버교육 4) 사이버교육 5) 기타 ( ) 5) 기타 ( ) - 317 -
26. 가입자교육을실시한경우근로자들의참여수준은어떠하였습니까? 1) 매우저조 2) 저조한편 3) 보통 4) 적극적인편 5) 매우적극적 27. 가입자교육을퇴직연금사업자에게위탁하여실시한경우교육수수료를납부하고있습니까? 1) 예 문 27-1 번으로가시오 2) 아니오 / 무료 문 28 번으로가시오 27-1. ( 문 27 에서 1 번응답자 ) 납입방법은무엇입니까? 1) 정액 2) 1 인당 3) 연금보험료에비례 4) 기타 ( ) 27-2. ( 문 27 에서 1 번응답자 ) 전체가입근로자당어느정도의교육수수료를부담하고있습니까? 전체만원, 1 인당원 27-3. ( 문 27 에서 1 번응답자 ) 교육비는기업의입장에서부담이어떻습니까? 1) 매우비싸다 2) 비싸다 3) 적절하다 4) 싸다 5) 매우싸다 28. 현재의가입자교육과관련하여귀사가생각하는애로사항은무엇입니까? ( 다수선택 ) 1) 교육시간을내기가힘들다 2) 마땅한교육장이없다 3) 근로자들의관심이없는것같다 4) 강의를회사대표가싫어한다 5) 강사들이와서분위기를흩트릴까걱정된다 6) 교육비용이많이든다 7) 기타 ( ) 29. 현재가입자교육이효과적이기위하여는제도적으로어떤개선이필요하다고생각하십니까? 1 순위 : ( ) 2 순위 : ( ) 3 순위 : ( ) 1) 퇴직연금교육을별도로토요일이나일요일에정부 ( 노동부등 ) 가담당해야한다. 2) 교육을하는강사들에대한지원을정부가추가로해야한다. 3) 순회 ( 강연 ) 교육을더많이해야한다. 4) TV 나공영방송에서의교육을 ( 확대 ) 해야한다. 5) 중립적퇴직연금교육기관이별도로있어야한다. 6) 교육을등급제로하여차별적으로실시해야한다. 7) 전반적인금융교육을우선시켜야한다. 8) 기타 ( ) 30. 현행퇴직연금제도의개선점은무엇입니까? 1 순위 ( ), 2 순위 ( ), 3 순위 ( ) 1) 연금에대한세제혜택의확대 2) 퇴직연금사업자 ( 금융기관 ) 에대한감독강화 3) 근로자수급권보장을위한장치 ( 지급보장장치등 ) 마련 4) 다양한퇴직연금제도 ( DB DC 혼합형, 기금형, 산별퇴직연금등 ) 의개발 5) 퇴직전중도인출 ( 중간정산 ) 요건의완화 6) 제도운영비용 ( 수수료등 ) 의절감및효율화 7) 퇴직연금교육 8) 기타 ( ) - 318 -
31. 퇴직연금제도도입이보다확산되기위해서가장필요한지원방안은무엇입니까? 1) 도입기업에대한세제상의혜택 ( 확대 ) 2) 가입근로자에대한세제혜택확대 3) 컨설팅비용, 계약수수료등도입 운영비용지원 4) 제도에관한홍보및무료교육지원 5) 기타 ( ) DC 와 DB 를모두선택한경우두가지설문모두답변 < 확정기여형 ( DC) 및 I RA 특례인경우에답하세요 > 32. 귀사가확정기여형퇴직연금제도를도입한이유는무엇입니까? 1 ) 정기적인부담금납부로퇴직금부채가매년청산되므로퇴직금부채의누적에따른경영부담없음 2) 확정급여형퇴직연금제도에비해적립금운용, 급여계산등관리부담이적어서 3) 연봉제적인임금체계에서퇴직금을연봉액과함께중간정산하여지급하고있던차에확정기여형퇴직연금이이런방식에적합하여 3 2-1. 확정기여형의경우근로자가선택할수있는적립금운용방법 ( 금융상품 ) 종류의수는몇개입니까? ( ) 개 32-2. 사용자가부담해야하는부담금의수준은얼마입니까? 1) 가입자연간임금총액의 1/ 12 2) 가입자연간임금총액의 1 / 1 2 이상 32-3. 현재가입자가자율적으로사용자의부담금외에추가로부담금을납부하고있습니까? 1) 예 ==> 32-3-1 로 2) 아니오 ==> 32-3-2 로 3 2-3 -1. 가입자가추가로부담금을납부하고있는경우귀사는이에대응하여기존부담금에추가하여부담금을납부 ( 매칭방식 ) 하고있습니까? 1) 예 2) 아니오 3 2-3 -1. 가입자가추가로부담금을납부할경우귀사는이에대응하여기존부담금에추가하여부담금을납부 ( 매칭방식 ) 할의향이있습니까? 1) 예 2) 아니오 32-4. 확정기여형의경우주식및주식형펀드에대한투자를금지하고있습니다. 귀하의생각은어떠하십니까? 1) 과도한투자제한이다 2) 선택권에일정제약이있다 3) 그저그렇다 4) 어느정도일리가있다 5) 근로자보호차원에서매우적절한제한이다 < 확정급여형 ( DB) 인경우에답하세요.> 33. 귀사가확정급여형퇴직연금제도를 선택한 이유는무엇입니까? 1) 기존 퇴직금및 퇴직보험제도와 유사하여 이해 및 관리가용이하여 2) 적립금운용을 회사가할 수 있고 운용실적이좋을 경우 회사의적립부담이축소될 수 있어서 3) 적립금운용에 대한 부담으로확정기여형퇴직연금을 근로자및 노조가반대해서 4) 기타 ( ) - 319 -
33-1. 확정급여형의경우자산배분은어떻게합니까? 1 순위 : ( ) 2 순위 : ( ) 3 순위 : ( ) 1) 원리금보장운용방법 2) 주식, 주식형펀드등주식관련상품 3) 채권, 채권형펀드등 4) 라이프사이클형펀드 5) 자사주펀드 6) 기타 ( ) 33-2. 퇴직후받게될급여의수준은어떻게결정이됩니까? 1) 근속기간 1 년에대하여 30 일분의평균임금 2) 근속기간 1 년에대하여 30 일분이상의평균임금 33-3. 재정건전성을 위하여 매사업연도 말 기준으로적립하는금액 수준은 얼마입니까? 1) 퇴직급여 예상액의 60% 미만 2) 퇴직급여 예상액의 60-69% 3) 퇴직급여 예상액의 70-79% 4) 퇴직급여 예상액의 80-89% 이상 5) 퇴직급여 예상액의 90% 이상 33-4. 확정급여형의경우기업의부담금은적립금운용 ( 투자 ) 수익률에따라변동하게됩니다. 귀사에서는어느정도의수익률을기대하십니까? 1) 은행정기예금이자율 2) 회사평균임금상승률 3) 소비자물가상승률 4) 주식형펀드등과같은높은운용수익률 5) 기타 ( ) 33-5. 확정급여형의경우에도사용자가적립금을운용함에도불구하고주식및주식형펀드에대한투자한도를 30% 로제한하는등운용규제가있는데어떻게생각하십니까? 1) 과도한규제이다 문 33-6 번 2) 적절한규제이다 3) 더많은제한이필요하다 33-6. ( 문 33-5 에서 1 번응답자 ) 주식및주식형펀드에대한적정투자한도는적립금의몇 % 라고생각하십니까? ( ) % Ⅲ. 자료분류용질문 DQ1. 회사의설립년도? ( ) 년 DQ2. 근로자수? 1) 정규직 ( ) 명 2) 비정규직 ( ) 명 DQ3. 귀사는그룹의계열사입니까? 1) 예 2) 아니오 DQ4. 귀사는상장회사입니까? 1) 예 2) 아니오 DQ5. 귀사는공공부문에속합니까? 1) 사기업 2) 정부투자 / 정부출연 / 지방공기업 DQ6. 귀사에는노사협의회가설치되어있습니까? 1) 예 2) 아니오 DQ7. 귀사는하도급거래를합니까? 1) 모기업 2) 1 차협력업체 3) 2 차이하협력업체 4) 해당없음 < 장시간응답하여주셔서대단히감사합니다. 좋은자료로활용하겠습니다.> - 320 -