발간등록번호 11-1240000-001001-01

2017. 2017 11 30

1. 2.

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차 례 - ii -

- iii -

- iv -

표차례 - v -

- vi -

그림차례 - vii -

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시도 < 표 1> 방송매체이용행태조사모집단및표본배분 인구주택총조사 (A) 모집단현황 신축아파트 (B) 신축아파트 비중 (B/(A+B)) 일반 조사구 표본배분현황 신축 아파트 합계 전국 17,339,422 759,356 4.20% 400 20 420 서울 3,504,297 111,155 3.07% 69 2 71 부산 1,243,880 59,634 4.57% 24 1 25 대구 868,327 25,638 2.87% 24 1 25 인천 918,850 66,873 6.78% 26 2 28 광주 515,855 28,014 5.15% 15 1 16 대전 532,643 30,025 5.34% 15 1 16 울산 373,633 21,576 5.46% 14 1 15 경기 3,831,134 205,353 5.09% 53 3 56 강원 557,751 11,517 2.02% 24 1 25 충북 558,796 17,375 3.02% 15 1 16 충남 749,035 43,217 5.45% 19 1 20 전북 659,946 24,821 3.62% 17 1 18 전남 681,431 27,058 3.82% 17 1 18 경북 1,005,349 26,727 2.59% 26 1 27 경남 1,151,172 46,950 3.92% 23 1 24 제주 187,323 13,423 6.69% 19 1 20-8 -

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< 표 2> 방송매체이용행태조사품질차원별진단점수 산정방식 작성절차 관련성정확성시의성 / 정시성 비교성일관성접근성 / 명확성 5 점척도 5.0 4.8 4.5 4.5 5.0 4.7 < 그림 1> 품질차원별진단점수 - 11 -

< 표 3> 방송매체이용행태조사경로별월평균서비스이용횟수 대분류중분류소분류 URL 월접속횟수 개요 http://stat.kisdi.re.kr/broadcastme dia/broadcastmedia_outline.aspx 2,984 방송매체이용행태 개요 설문지보고서 http://stat.kisdi.re.kr/broadcastme dia/broadcastmedia_questionnaire.aspx http://stat.kisdi.re.kr/broadcastme dia/broadcastmedia_report.aspx 3,549 5,103 인포그래픽 http://stat.kisdi.re.kr/broadcastme dia/broadcastmedia_infographic.aspx 2,851 원시자료실 http://stat.kisdi.re.kr/broadcastme 3,292-12 -

주요지표트렌드 dia/library_detail5.aspx http://stat.kisdi.re.kr/broadcastme dia/broadcastmedia_indicators.aspx 4,385-13 -

< 그림 2> 조사표보기카드예시 - 14 -

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< 표 4> 조사개요진단결과 작성절차필수진단항목품질차원 진단결과 (5 점척도점수 ) 조사개요 1. 통계명 ~ 6. 통계과정개관관련성 5 7. 조사연혁관련성 5-21 -

< 표 5> 조사진행일정 추진과제세부추진내용추진일정 조사기획조사설계조사실시수집데이터검증및클리닝통계추정분석및공표통계관리및이용자서비스 계획서작성 조사표내부검토 조사표초안작성 조사표변경승인신청 조사면접원교육, 실사참관 실사진행상황점검 응답조사표검증 조사결과 Raw Data 검증 중간결과검토및분석결과논의 조사결과데이터검증 조사데이터클리닝 표본가중치산정 주요결과분석 조사결과자문회의개최 조사결과 1 차방통위보고 조사결과방통위위원회보고 최종결과보고 최종보고서작성 주요조사결과시계열자료작성 통계청통계시스템보고서데이터업데이트작업 보고서발간및배포 16년 2월 16년 2~3월 16년 4월 16년 4~5월 16년 6월 16년 6월 16년 7월 16년 8월 16년 8월 16년 8월 16년 9월 16년 9월 16년 10월 16년 10월 16년 10월 16년 11월 16년 11월 16년 12월 16년 12월 16년 11~12월 16년 12월 - 22 -

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< 표 6> 통계의작성목적, 이용및이용자진단결과 작성절차필수진단항목품질차원 진단결과 (5 점척도점수 ) 통계의 작성목적및 이용 1. 통계의작성목적관련성 5 2. 주요이용자및용도 ~3. 이용자의견수렴 관련성 5-24 -

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< 표 7> 조사표의견수렴을반영한추가문항 ( 요약 ) 구분가구설문개인설문 추가문항 문 1-10. 빌트인 TV 화면크기문 1-11. 빌트인 TV 유료방송채널시청여부문 3. 지상파채널수신기기보유여부문 4. 지상파채널수신기기의수신방식 문 4. 빌트인 TV 시청방식문 14. 방송프로그램시청행태유형문 16-1. 재해나재난등비상상황발생시우선이용매체문 23. 지상파 DMB 채널유형별이용빈도문 24. 지상파 DMB 프로그램유형별이용빈도문 24-1. 지상파 DMB 이용이유문 24-2. 지상파 DMB 비이용이유문 25. 지상파 DMB 주중 / 주말이용시간문 28. 지상파 DMB 수신환경문 29. 휴대폰구매시지상파 DMB 기능영향여부문 30. 지상파 DMB 향후지속이용의향문 46. 온라인동영상제공서비스 (OTT) 이용방식문 47. 온라인동영상제공서비스 (OTT) 로시청한프로그램유형문 49. 다중채널네트워크 (MCN) 인지여부문 50. 온라인동영상콘텐츠시청빈도문 51. 온라인동영상콘텐츠시청기기 < 표 8> 설문문항검토의견예시 대상문항 ( 개인용설문지 ) 문 1> 다음중본인이가지고있는것을모두말씀해주시고, 있다면몇대나있는지도말씀해주세요. 검토의견 수정안 의견 수렴결과 - 보기에태블릿추가필요 E-book 보다태블릿이보편적으로사용되고있음. 가구용조사표에스마트패드 ( 태블릿 PC) 보유문항있음 ( 개인용설문지 ) 문 2> 평소다음과같은미디어기기를얼마나자주이용하세요? 이용빈도는아래응답표에응답하시기바랍니다. - 사용기기보기에 PMP 플레이어포함필요 - 이용빈도보기에 [ 최근한달 ], [ 최근 6 개월 ] 포함 문 1 에제시된매체는다포함되어야하고, 기간제시가명확해야함. PMP 보유문항에서보유율이 1.3% 로낮게나와서이용빈도에포함시키지않음 - 26 -

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< 표 9> 조사설계진단결과 작성절차필수진단항목품질차원 진단결과 (5 점척도점수 ) 1-1 조사항목 ~1-2 적용분류체계비교성 4 1-3 조사표구성정확성 5 조사 설계 1-4 조사표설계및변경절차 ~1-5 조사표변경이력 관련성 5 2-1 목표모집단과조사모집단정확성 5 2-2 표본추출틀 ( 표본조사 ) 정확성 5 3-1 표본설계방법및결과 ~3-2 표본관리정확성 4 추가진단항목추가점수 ( 점 ) 2-2 표본추출틀 0.1 정성평가 -0.1-28 -

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< 표 10> 자료수집진단결과 작성절차 필수진단항목 품질차원 진단결과 (5 점척도점수 ) 자료수집 1. 조사방법 정확성 5 2-1 조사원채용및처우 ~ 2-3 조사원업무량 정확성 4 3-1 조사업무흐름도 ~ 3-2 조사준비및준비조사 정확성 5 3-3 조사항목별조사방법 정확성 5 3-4 현장조사관리정확성 5 3-5 조사질의응답체계정확성 4 4-1 응답자, 4-3 무응답대처 ~4-4 표본대체정확성 5 추가진단항목추가점수 ( 점 ) 1 조사방법 0.1 4-1 응답자 ~ 4-3 무응답대처 0.2 5. 사후조사 0.1-35 -

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< 그림 3> 방송매체이용행태조사협조요청공문 - 40 -

< 그림 4> 방송매체이용행태조사조사지침서표지 - 41 -

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이관부수 검증부수 검증율 < 표 11> 전화검증결과 에러부수 에러율 그런사람없음 결번 / 번호이상 에러종류 설문내용틀림 선정대상틀림 설문조사안함 가구주 4,404 1,167 26.5 37 3.2 8 13 6 6 4 1 가구원 3,144 802 25.5 120 15.0 15 5 0 0 98 2 기타 - 45 -

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< 표 12> 자료처리진단결과 작성절차필수진단항목품질차원 진단결과 (5 점척도점수 ) 1. 자료코딩 ~2. 자료입력정확성 5 3. 자료내검정확성 5 자료처리 4-1 주요항목무응답실태 ~4-3 단위무응답실태 추가진단항목 정확성 5 추가점수 ( 점 ) 4-1. 무응답 0.1-47 -

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< 표 13> 가구설문항목무응답률 조사항목 전 체 가구주연령 20 대 30 대 40 대 50 대 60 세이상 대도시 도시유형 중소도시 군지역 가구소득 2.5 1.9 2.3 4.2 2.1 1.7 2.8 2.1 2.7 케이블방송해지이유 위성방송해지이유 1.6 3.7 1.9 2.0 1.1 1.1 1.2 1.2 3.9 0.1-0.1 0.1 0.1 0.1 0.1 0.2 0.1-49 -

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< 표 14> 통계추정및분석진단결과 작성절차필수진단항목품질차원 진단결과 (5 점척도점수 ) 1-1 가중치조정 ~ 1-3 통계추정산식및내용정확성 5 통계추정 및분석 2. 표집오차추정방법및결과 ( 표본조사 ) 정확성 5 추가진단항목추가점수 ( 점 ) 1-2. 이상치식별및처리 0.1-51 -

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< 표 15> 통계공표, 관리및이용자서비스진단결과 작성절차필수진단항목품질차원 진단결과 (5 점척도점수 ) 1. 공표통계및해석방법관련성 5 통계공표, 관리및이용자서비스 2-1 조사대상기간 / 시점과공표시기 2-2 공표일정 3-1 통계작성방법의비교성 ~3-3 국가간비교성 3-4 동일영역통계와일관성 ~3-6 잠정치와확정치의일관성 4-1 통계의이용자서비스 4-3 통계설명자료제공 ( 통계개요 ) 4-4 통계설명자료제공 ( 표본조사 ) 4-5 통계설명자료제공 ( 조사관리 ) 4-6 통계설명자료제공 ( 통계추정추계및분석 ) 4-8 통계설명자료제공 ( 참고자료 ) 시의성 / 정시성 시의성 / 정시성 5 4 비교성 5 일관성 5 접근성 / 명확성 접근성 / 명확성 접근성 / 명확성 접근성 / 명확성 접근성 / 명확성 접근성 / 명확성 5 5 5 5 5 3 5 마이크로데이터서비스관련성 5 6-1 자료수집, 처리및보관과정의비밀보호 ~6-3 자료보안및접근제한 관련성 5 추가진단항목 추가점수 ( 점 ) 1 공표통계및해석방법 0.1 5. 마이크로데이터서비스 0.2 7. 통계활용실태 0.1-55 -

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< 그림 5> 방송통신위원회홈페이지상방송매체이용행태조사보고서제공창 - 59 -

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< 그림 6> 방송매체이용행태조사마이크로데이터제공창 - 61 -

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< 표 16> 통계기반및개선진단결과 작성절차필수진단항목품질차원 진단결과 (5 점척도점수 ) 1. 기획및분석인력 ~2. 사업예산정확성 5 통계기반 및개선 3. 통계위탁조사정확성 5 추가진단항목추가점수 ( 점 ) 4. 자료처리시스템 0.1 5. 통계품질관리및개선 0.1-63 -

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< 표 17> 참고문헌진단결과 작성절차필수진단항목추가점수 ( 점 ) 참고문헌 2. 동일통계외국자료 0.2 3. 기타문헌 0.1-66 -

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< 표 18> 방송매체이용행태조사작성절차별진단점수 작성절차산정방식 Ⅰ. 조사 개요 Ⅱ. 통계 의 작성 목적 및 이용 Ⅲ. 조사 설계 Ⅳ. 자료 수집 5 점척도 5.0 5.0 4.7 4.7 가중치적용 3.4 8.3 19.0 18.1 Ⅴ. 행정 자료 활용 해당없음 해당없음 Ⅵ. 자료 처리 Ⅶ. 통계 추정 및 분석 Ⅷ. 통계 공 표, 관리 및 이용 자서 비스 Ⅸ. 통계 기반 및 개선 Ⅹ. 참고문헌및가점 평점 5.0 5.0 4.8 5.0-4.8 15.2 10.6 15.8 6.7 1.5 98.5 < 그림 7> 작성절차별체계진단점수 - 68 -

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< 표 19> 자료수집체계의문제점과개선방안 구분문제점개선방안 설문 문항수 조정필요 가구원조사의경우 50분, 가구주 40분상소요되므로시간상의이유로중도탈락하는응답대상자가많음 조사표를검토하여중요도가낮은 항목은삭제하는등설문문항수 조정필요 - 73 -

설문지의길이가길어응답자들이 응답에부담을느낌 구분문제점개선방안조사거절아파트관리소장아파트의경우보안출입문이많아대상방문을통해조사협조유도조사대상자접촉이어려움하는과정을진행해조사구대체율을낮추는노력필요아파트관리소장앞으로방송통아파트신위원회공문발송하지만조사조사대상아파트출입구에조사안내문거절이많아아파트지역은조사지역부착, 관리사무소방송을적극적구대체율이높음홍보강화필요으로활용하는노력필요 아파트관리소장협조를얻은경 우도아파트주민은응답거절율이 높음 지역케이블방송에조사홍보 프로그램방영, 자막광고집행 10대응답률높이는방안필요설문지유치관련파라데이터관리필요 가구원중 10대접촉비율이매우저조해, 10대표본확보율이낮음 - 가구원조사의경우도 1:1 개별면접조사를원칙으로하지만, 젊은가구원의경우유치조사도이루어짐. - 가구원조사중전체 10% 정도는유치조사로이루어지는것으로추정함. 10대표본수적정확보를위해 10대부스터표본설정적합성검토불가피하게유치방식으로조사가이루어지는경우유치방식회수조사표는사후구분을통해파라데이터로관리할필요가있음. - 74 -

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검토결과 모집단정의 - 모집단이조사목적에맞게잘정의되어있음 표본추출틀작성 - 2016년조사시점에서 2015 인구주택총조사를이용할수없어활용가능한최신표본추출틀인 2010 인구주택총조사를이용하였으며, 신축아파트리스트를표본추출틀에반영함 - 77 -

< 표 20> 모집단현황 (2010년인구주택총조사 ) 시도 조사구수 열 % 가구수 열 % 13세이상인구 열 % 전국 303,178 100.0% 17,339,422 100.0% 41,534,087 100.0% 서울 60,925 20.1% 3,504,297 20.3% 8,508,036 20.5% 부산 21,716 7.2% 1,243,880 7.2% 3,016,715 7.3% 대구 15,211 5.0% 868,327 5.0% 2,115,680 5.1% 인천 15,176 5.0% 918,850 5.3% 2,270,454 5.5% 광주 9,010 3.0% 515,855 3.0% 1,244,670 3.0% 대전 8,957 3.0% 532,643 3.1% 1,277,855 3.1% 울산 6,519 2.2% 373,633 2.2% 912,736 2.2% 경기 66,577 22.0% 3,831,134 22.2% 9,491,281 22.9% 강원 10,179 3.4% 557,751 3.2% 1,273,633 3.1% 충북 10,059 3.3% 558,796 3.2% 1,292,040 3.1% 충남 13,560 4.5% 749,035 4.3% 1,725,817 4.2% 전북 11,811 3.9% 659,946 3.8% 1,528,500 3.7% 전남 11,618 3.8% 681,431 3.7% 1,501,852 3.6% 경북 18,247 6.0% 1,005,349 5.8% 2,256,263 5.4% 경남 20,336 6.7% 1,151,172 6.6% 2,674,039 6.4% 제주 3,277 1.1% 187,323 1.1% 444,516 1.1% - 78 -

< 표 21> 모집단현황 (2010년 11월이후신축후입주한아파트 ) 시도 단지수 백분율 (%) 가구수 백분율 (%) 전국 4,890 100.0% 1,281,076 100.0% 서울 822 16.8% 164,171 12.8% 부산 519 10.6% 98,446 7.7% 대구 173 3.5% 52,245 4.1% 인천 370 7.6% 85,141 6.6% 광주 130 2.7% 44,259 3.5% 대전 148 3.0% 43,582 3.4% 울산 172 3.5% 38,853 3.0% 세종 90 1.8% 45,981 3.6% 경기 719 14.7% 326,839 25.5% 강원 90 1.8% 29,181 2.3% 충북 111 2.3% 37,183 2.9% 충남 184 3.8% 58,280 4.5% 전북 155 3.2% 45,754 3.6% 전남 190 3.9% 49,110 3.8% 경북 383 7.8% 52,539 4.1% 경남 360 7.4% 90,959 7.1% 제주 274 5.6% 18,553 1.4% 정보보고서기준 : ( 신축아파트가구수 ) 2010 년 11월이후 2015 년 12월말까지준공가구수 - 79 -

< 표 22> 세부층별모집단조사구현황 동지역 행정구역 아파트조사구 일반조사구 읍면지역 합계 전국 118,765 127,393 57,020 303,178 서울-북서 2,886 7,930 0 10,816 서울-북동 7,673 11,437 0 19,110 서울-남서 6,592 12,083 0 18,675 서울-남동 5,995 6,329 0 12,324 부산 9,953 11,763 0 21,716 대구 7,285 7,926 0 15,211 인천 7,663 7,513 0 15,176 광주 5,357 3,653 0 9,010 대전 4,656 4,301 0 8,957 울산 3,284 3,235 0 6,519 경기-북부 1,885 966 6,459 9,310 경기-중부 16,618 15,404 1,259 33,281 경기 _ 남부 10,824 9,080 4,082 23,986 강원 3,301 2,816 4,062 10,179 충북 3,173 2,754 4,132 10,059 충남 2,904 2,082 8,574 13,560 전북 4,598 3,267 3,946 11,811 전남 2,929 2,006 6,683 11,618 경북 4,318 4,864 9,065 18,247 경남 6,281 6,193 7,862 20,336 제주 590 1,791 896 3,277-80 -

< 표 23> 표본배분현황 시도 모집단가구수 ( 추계가구 ) 가구수비례배분 가구수제곱근비례배분 표본배분현황 제곱근비례배분 ( 조정안 ) 권역별우선할당 (20) 후비례 우선할당조정안 전국 18,948,342 420 420 420 420 420 서울 3,665,028 81 71 71 70 70 경기 / 인천 5,403,744 120 84 84 94 94 대전 / 세종 / 충청 2,084,608 46 53 53 49 49 광주 / 전라 1,992,465 44 52 52 47 47 부산 / 울산 / 경남 2,976,997 66 63 63 61 61 대구 / 경북 2,008,671 45 52 52 48 48 강원 614,120 14 29 25 28 26 제주 202,709 4 16 20 23 25-81 -

< 표 24> 각권역별모비율추정에대한 95% 신뢰수준오차의한계 시도 모집단 가구수 표본크기 새로운표본설계 오차의한계 전국 18,948,342 4,200 2.6%p 서울 3,665,028 710 6.2%p 경기 / 인천 5,403,744 840 5.7%p 대전 / 세종 / 충청 2,084,608 530 7.2%p 광주 / 전라 1,992,465 520 7.3%p 부산 / 울산 / 경남 2,976,997 630 6.6%p 대구 / 경북 2,008,671 520 7.3%p 강원 614,120 250 10.5%p 제주 202,709 200 11.7%p - 82 -

< 표 25> 각시도별일반가구와신축아파트가구현황 모집단현황 표본배분현황 시도 인구주택총조사 (A) 신축아파트 (B) 신축아파트비중 (B/(A+B)) 일반조사구 신축아파트 합계 전국 18,948,342 1,281,076 6.76% 391 29 420 서울 3,665,028 164,171 4.48% 68 3 71 부산 1,312,939 98,446 7.50% 23 2 25 대구 921,983 52,245 5.67% 23 2 25 인천 1,031,555 85,141 8.25% 25 2 27 광주 565,526 44,259 7.83% 15 1 16 대전 593,792 43,582 7.34% 15 1 16 울산 406,141 38,853 9.57% 12 2 14 경기 4,372,189 326,839 7.48% 53 4 57 강원 614,120 29,181 4.75% 24 1 25 충북 628,935 37,183 5.91% 16 1 17 충남 861,881 104,261 12.10% 17 3 20 전북 706,796 45,754 6.47% 17 1 18 전남 720,143 49,110 6.82% 17 1 18 경북 1,086,688 52,539 4.83% 26 1 27 경남 1,257,917 90,959 7.23% 22 2 24 제주 202,709 18,553 9.15% 18 2 20-83 -

행정구역 < 표 26> 세부층별표본조사구현황 아파트조사구 동지역 일반조사구 읍면지역 합계 전국 154 160 86 400 서울 - 북서 4 10 0 14 서울 - 북동 8 12 0 20 서울 - 남서 7 12 0 19 서울 - 남동 8 8 0 16 부산 11 12 1 24 대구 11 11 2 24 인천 13 12 1 26 광주 9 6 0 15 대전 8 7 0 15 울산 6 6 2 14 경기 - 북부 3 2 7 12 경기 - 중부 9 10 2 21 경기 _ 남부 10 7 3 20 강원 8 7 9 24 충북 5 4 6 15 충남 4 3 12 19 전북 6 4 5 15 전남 5 3 9 17 경북 7 7 13 27 경남 8 7 9 24 제주 4 10 5 19 검토결과 표본배분 - 2016 추계가구및인구결과를이용하여표본을배분하며, 모집단및표본 배분현황이잘제시되어있음 - 84 -

표본크기 검토결과 - 표본크기산출식이제시되어있지않음 - 85 -

무응답조정계수 - 86 -

< 표 27> 각시도별가구수현황 행정구역 2010 년인구주택총조사 2015 년인구주택총조사 가구수백분율 (%) 가구수백분율 (%) 전국 17,339,422 100.00 19,111,030 100.00 서울 3,504,297 20.21 3,784,490 19.80 부산 1,243,880 7.17 1,335,900 6.99 대구 868,327 5.01 928,528 4.86 인천 918,850 5.30 1,045,417 5.47 광주 515,855 2.98 567,157 2.97 대전 532,643 3.07 582,504 3.05 울산 373,633 2.15 423,412 2.22 세종 - - 75,219 0.39 경기도 3,831,134 22.09 4,384,742 22.94 강원도 557,751 3.22 606,117 3.17 충청북도 558,796 3.22 601,856 3.15 충청남도 749,035 4.32 796,185 4.17 전라북도 659,946 3.81 717,311 3.75 전라남도 681,431 3.93 720,612 3.77 경상북도 1,005,349 5.80 1,062,724 5.56 경상남도 1,151,172 6.64 1,258,487 6.59 제주도 187,323 1.08 220,369 1.15-87 -

< 표 28> 각지역구분의주택유형별가구현황 구분단독주택아파트연립, 다세대오피스텔기타합계 동부 4,590,772 8,148,304 1,914,698 312,261 521,866 15,487,901 읍 면부 2,148,419 1,048,248 218,271 7,933 200,258 3,623,129 전국 6,739,191 9,196,552 2,132,969 320,194 722,124 19,111,030 < 표 29> 각지역구분의가구주연령및가구원수별가구현황 지역 가구주 연령 가구원수 1 인 2 인 3 인 4 인이상 39 세이하 1,659,882 777,566 742,530 818,400 동부 40-59 세 1,400,459 1,511,967 1,931,103 2,815,573 60 세이상 1,064,620 1,555,168 756,965 453,668 39 세이하 238,483 115,381 119,402 158,725 읍 면부 40-59 세 326,848 392,285 339,267 440,985 60 세이상 513,148 641,451 211,712 125,442-88 -

해당표본가구의만 세이상전체가구원수무응답조정계수 응답가구원수 < 표 30> 각시도및성별인구현황 행정구역 2015 년인구주택총조사결과 ( 만 13 세이상인구 ) 남자여자계 전국 21,801,666 22,049,472 43,851,138 서울 4,190,972 4,396,883 8,587,855 부산 1,500,365 1,564,848 3,065,213 대구 1,069,945 1,094,399 2,164,344 인천 1,237,846 1,240,208 2,478,054 광주 638,614 653,453 1,292,067 대전 666,245 664,644 1,330,889 울산 510,931 478,320 989,251 세종 82,624 81,992 164,616 경기도 5,223,737 5,215,044 10,438,781 강원도 675,335 662,973 1,338,308 충청북도 685,705 680,036 1,365,741 충청남도 904,434 881,137 1,785,571 전라북도 793,348 805,603 1,598,951 전라남도 777,908 787,944 1,565,852 경상북도 1,166,334 1,172,071 2,338,405 경상남도 1,423,832 1,414,581 2,838,413 제주도 253,491 255,336 508,827-89 -

< 표 31> 성별및연령대별인구현황 지역연령대남여계 동부 읍면부 전국 13-19세 1,846,663 1,698,017 3,544,680 20-29세 2,867,307 2,622,136 5,489,443 30-39세 3,195,338 3,109,102 6,304,440 40-49세 3,565,413 3,585,980 7,151,393 50-59세 3,239,630 3,274,334 6,513,964 60세이상 3,030,158 3,764,812 6,794,970 13-19세 360,001 318,046 678,047 20-29세 523,437 400,952 924,389 30-39세 586,955 503,228 1,090,183 40-49세 727,758 603,711 1,331,469 50-59세 777,484 717,623 1,495,107 60세이상 1,081,522 1,451,531 2,533,053 13-19세 2,206,664 2,016,063 4,222,727 20-29세 3,390,744 3,023,088 6,413,832 30-39세 3,782,293 3,612,330 7,394,623 40-49세 4,293,171 4,189,691 8,482,862 50-59세 4,017,114 3,991,957 8,009,071 60세이상 4,111,680 5,216,343 9,328,023-90 -

추정산식 검토결과 - 설계가중치, 무응답조정, 벤치마킹조정등에대해잘제시되어있음 - 현재표본설계에따른추정산식이잘제시되어있음 - 다만, 모평균을추정하는표본평균의분산식중 수식에비율기호 ( ) 가 혼재되어있으므로평균 ( ) 으로수정이필요함 - 91 -

< 표 32> 가구접촉결과 유형가구수비율 전체접촉가구수 27,946 100% 성공 4,404 15.8% 거절 8,109 29.0% 부재 15,261 54.6% 가구없음 ( 철거, 빈집 ) 144 0.5% 기타 28 0.1% 검토결과 무응답 - 27,946가구를접촉하여 4,404가구가응답하여, 응답률은성공가구수 / 전체접촉가구수로계산하여 15.8% 로제시되어있음 - 목표표본가구는 4,200가구인데회수된표본규모는 4,404가구로이는적정규모의 10대가구원확보를위해가구수를과대표집한결과임 - 92 -

변동계수 (CV) 검토결과 - 조사결과의주요항목에대한 CV 값이제시되어있지않음 - 93 -

- 94 -

- 95 -

- 96 -

- 97 -

< 표 33> 가구조사주요지표항목의오차예시 주요지표항목 95% 오차의한계 변동계수 (CV) 가구조사 가구 TV 보유율 1.22% 1.3% 가구조사 가구디지털 TV 보유율 2.15% 2.6% 가구조사 라디오보유율 ( 가구내 ) 2.93% 4.5% 가구조사 컴퓨터보유율 ( 가구내 ) 2.48% 3.6% 가구조사 TV 유료방송이용률 1.58% 1.7% 가구조사 신문정기구독률 1.39% 15.2% - 98 -

- 99 -

< 그림 8> 방송매체이용행태조사 키워드검색시화면 - 100 -

< 표 32> 가구접촉결과 유형 가구수 비율 전체접촉가구수 27,946 100% 성공 4,404 15.8% 거절 8,109 29.0% 부재 15,261 54.6% 가구없음 ( 철거, 빈집 ) 144 0.5% 기타 28 0.1% - 101 -

2. 세부 개선 방안 조사구 방문 조사의 가장 효과적인 홍보 수단은 현장 방문 조사 전에 응 답가구로 선정된 표본가구에 미리 안내문 및 협조 공문을 발송해 방문 예정 시간을 알리는 것이다 또한 조사 가구 사전 접촉 단계에서 아파트 관리소의 방송 안내 아파트 출입구에 조사 안내포스터 부착 주민 센터 및 동대표 아 파트 반장 동장 협조 요청 등의 활동이 병행되면 더욱 효과적이다 그리고 현재 조사 진행주체에 대한 신뢰도 확보를 위해서 조사업체 홈페이 지에 조사에 대한 안내와 실사 진행 기간 공지를 하고 있는데 방송통신위원회 홈페이지 알림판에서도 동일한 내용을 확인 할 수 있도록 배너 광고를 해야 할 것이다 또한 예산 또는 협조를 얻을 수 있다면 지역 케이블 방송의 자막 광고 지역 정보지 예 양천구 소식 광고 등을 활용할 수 있다., ),, (,.,., ( : ) <그림 9> 조사 안내 포스터 예시 - 102 -.

< 그림 10> 2017 년방송산업실태조사홈페이지배너광고예시 - 103 -

< 표 34> 방송매체이용행태조사개선과제 단계개선과제실행방법기대효과 단기 표본대체관리를위한세부적기준마련 - 조사지침서에표본대체기준구체적으로제시 효과적인표본관리로조사품질제고 예상되는문제점 비고 조사기간연장 P.95 단기 현장조사사례집작성 - 조사과정에서응답자의질문내용과대응또는해결방안을기록 - 조사중공통적으로많이나온질의 / 응답내용을선별후주제별로재구성하여사례집으로활용 조사원대응방식의표준화로면접진행방식일관성확보 조사원및조사관리자업무량증가 P.96 단기 방송통신위원회사이트에서마이크로데이터제공 - 현재 KISDI 통계정보사이트 (KISDI STAT) 에서제공중인서비스를방송통신위원회사이트로전환 이용자편의성제고, 데이터관리일원화 업무량증가 P.97 단기 CV 값적용확대 - 주요항목에대해통계보고서및기초분석보고서에 CV 값및해석방법명시 통계신뢰도및이용자편의성제고 업무량증가 P.98-104 -

단계개선과제실행방법기대효과 예상되는문제점 비고 - 방송통신위원회홈 단기 공표일정사전예고제 페이지에공표일정게시및미디어관련기관홈 이용자편의성증대 업무량증가 P.99 페이지와링크 단기 조사홍보활동강화를통한조사성공률제고 - 아파트관리소장. 통 / 반장사전대면접촉 - 방송통신위원회홈페이지인터넷배너광고 응답거절및방문시부재가구감소로인해조사성공률제고 업무량증대 / 사전준비기간길어짐 P.101-105 -

- 106 -

< 표 35> 방송매체이용행태조사장기발전제안사항 장기발전을위한제안 실행방법 기대효과 예상되는 문제점 비고 - 10~20 대세대원 - 10~20 대과소 온라인조사병행 표집완화로 조사방법및표본설계보완 - 10~20대일부사례별도조사 - 뉴미디어조기수용층 조사신뢰성제고 - 매체이용행태 예산및업무량증가 P.108 대상특화된조사 변화조기포착 도입 및예측 예산및 미디어관련용어및측정방법표준화 - 미디어조사기관들의협의체구성 - 미디어전문연구자및학계전문인력이실무작업 제공통계의비교성, 일관성확보 업무량 증가 / 협의체 구성의 어려움 / 장기적인 P.110 준비필요 - 107 -

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( 붙임 1) 표적집단면접 (FGI) 결과 통계명 방송매체이용행태조사 승인번호 164002 작성기관면접일시연구원연구보조원 방송통신위원회 2017년 5월 15일황규배김해리 - 111 -

제 1 부 회의준비및준비과정 Ⅰ. 1. 참석자선정 참석자선정방법 참석자현황 실시장소 소요시간 2. 회의참석자명부 연번성명소속 ( 부서명까지기재 ) 직위 Ⅱ. 회의진행과정 회의진행 - 112 -

제 2 부 회의록 부문 문제점지적사항 개선의견내용 핵심어 유사조사들 ( 미디어패널조사, 언론수용자인식조사, MCR 용어및 1) 유사조사수행기관들등 ) 이있으나, 용어정의와측정방법협의통해용어통일및측정내용등이상이해, 표준화측정내용표준화필요유사조사의결과를 1:1로 2) 조사간상호비교가능비교하기는어려움. 전체비교성하도록가이드라인등필요적인환경이해를위해참제고조사내용의고하는수준비교성시계열연속성유지하면서도매체이용에대한변화를빠르게변하는미디어환경조기에감지하기위해서는변화반영필요 예산상의현행실태조사결과의조사결과의제약으로기본적인실태시계열분석외시의성조사수준에머물러있어매체조기수용층대상으로제고조사가변화하는미디어별도의특화된조사를구환경에신속히대응하지분해서실시하면좋을듯못함 다매체환경에서방송매체 이용을설명해줄수있는 인구통계학적변인같이 라이프스타일, 가치관등 국가승인통계가포함해야독립변인다양화필요 데이터의하는요인들만조사될뿐, 예산, 조사설계등의어활용성그외독립변인이다양하려움이있으므로역시현행제고지않아서학술연구에활실태조사와매체조기 제공데이터에대한추가 용되기어려움 수용층대상의특화조사로나누어조사하는방법이유효할것으로보임 니즈 - 전체보고서아니라일부보다다양한수준 (level) (Needs) 변인이나항목에대한에서통계정보이용가능데이터가필요한경우가하도록 data 분석 module 데이터의대다수이나, 이를검색을구축해서이용자의목접근성 / 하기어렵게되어있음적에따라서유연하게이용활용성 - 이용목적에따라필요한가능하도록데이터서비스제고정보의심층도가다른데, 체계구축필요 ( 예 : 웹리여기에적합하지않은포트방식 ) 정보제공체계 - 113 -

부문 문제점지적사항 개선의견내용 핵심어 - 결과보고서내용이기술 (description) 중심이라서 - 이슈보고서형태로별도로 아쉬움이있음 연구수행. 이를위해서 - 산업계에서민감한내용추가예산필요보고서이기때문에통계결과에 - 미디어패널조사처럼 raw 내용대한해석을보고서에포 data 제공하는학술대회심층성함시키는데애로사항이및연구공모를병행해서제고있음통계자료이용한심층 - 조사진행스케줄상연구진이심층연구하기에 연구활발하게이루어지도록유도할필요 물리적으로어려움있음 보고서에대한 - 본조사장점인 시계열분석내용 보강. 이전 요구사항조사를이용자가찾아보지조사않아도되도록일부항목은자료의시계열추이를보고서에서활용도더많은연구자나현업제시제고관련자의이용유도위해 - 심층적내용의이슈페이퍼 현재의결과제공방식발간조사자료개선필요 - 일반기업조사자료와이용자다르게수도권외지역확대포함한전국구데이터라는 장점. 이를활용 분석 사례보강하여지역 사회의틈새이용자확보 - 현재통계공표시점 (12 월 ) 은조사에대한주목도 통계공표 낮을수밖에없어서아쉬조달청의스케줄링상 12월통계자료움있음보다앞당기기는어려움이시의성 - 정책입안은연말 ~ 연초에있을것으로보임 이루어지기때문에이용 하는데큰불편은없는편 - 114 -

( 붙임 2) 자료수집체계점검결과 통계명 방송매체이용행태조사 승인번호 164002 작성기관면접일시연구원연구보조원 방송통신위원회 2017년 5월 18일황규배김해리 - 115 -

제 1 부 점검계획 1. 점검목적및내용 점검목적 - 조사원, 조사기획자, 조사관리자를대상으로조사진행및관리실태를점검하여문제점및개선점을발견하는데있음 점검내용 - 조사관리체계, 조사내용, 조사원교육, 현장조사시애로사항, 조사자료입력등 2. 인터뷰대상자선정 선정 대상자구분 - 방송매체이용행태조사조사를담당한 - 조사담당연구원 1명 연구원, 실사담당팀장, 조사원 ( 면접 - 자료수집담당실사팀장 1명 원 ) 대상 - 자료수집원별도면접후조사기획연구실사담당팀장면접진행 - 조사원 1명 3. 인터뷰대상자명부 연번 성명 소속 직위 1 여OO 조사원 2 유OO 한국리서치 기획조사부차장 3 이OO 한국리서치 자료수집부수퍼바이저 4. 인터뷰진행과정 진행방식 사회자의질문에묻고대답하는인터뷰형식으로 진행 사회자 : 황규배 기록자 : 김해리 관찰자 : 김해리 녹음 녹화여부 : 녹음 ` - 116 -

제 2 부 점검결과요약 구분문제점개선방안 - 가구원조사의경우 50 분, 가구 설문문항수조정필요아파트조사대상지역홍보강화필요 주 40분상소요되므로시간상의이유로중도탈락하는응답대상자가많음 -설문지의길이가길어응답자들이응답에부담을느낌 -아파트의경우보안출입문이많아조사대상자접촉이어려움 -아파트관리소장앞으로방송통신위원회공문발송하지만, 조사거절이많아아파트지역은조사구대체율이높음 -조사표를검토하여중요도가낮은항목은삭제하는등설문문항수조정필요 -조사거절아파트관리소장대상방문을통해조사협조유도하는과정을진행해조사구대체율을낮추는노력필요 -아파트출입구에조사안내문부착, 관리사무소방송을적극적으로활용하는노력필요 - 아파트관리소장협조를얻은 경우도아파트주민은응답거 절율이높음 - 지역케이블방송에조사홍보프 로그램방영, 자막광고집행 10 대응답률 높이는 방안필요 - 가구원중 10 대접촉비율이매우 저조해, 10 대표본확보율이낮음 -10 대표본수적정확보를위해 10 대부스터표본설정적합성 검토 설문지유치관련파라데이터관리필요 -가구원조사의경우도 1:1 개별면접조사를원칙으로하지만, 젊은가구원의경우유치조사도이루어짐. 가구원조사중전체 10% 정도는유치조사로이루어지는것으로추정함 -불가피하게유치방식으로조사가이루어지는경우유치방식회수조사표는사후구분을통해파라데이터로관리할필요가있음 - 117 -

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( 붙임 3) 표본설계점검결과 통계명 방송매체이용행태조사 승인번호 164002 작성기관 연구원 연구보조원 방송통신위원회 임대철 서미경, 남은정 - 119 -

제 1 부 점검개요 표본설계점검시검토한자료 - 방송매체이용행태조사통계정보보고서 ( 조사개요작성목적, 조사설계, 통계추정및분석 ) - 통계보고서 - 표본설계보고서 ( 통계정보보고서첨부 ) - 통계승인사항 조사명방송매체이용행태조사 작성기관명 전수 / 표본조사 방송통신위원회 전수 ( ) 표본 ( ) 표본설계주체 자체설계 ( ) 외부용역 ( ) 용역사업자 : 정보통신정책연구원 조 사 목 적 매체에대한수용자의인식과시청행태의변화를정기적으로추적, 분석하여수용자정책수립에활용및방송사경영전략수립및학계학술연구지원, 국민의정보접근성증진에기여 조 사 대 상 조사시점현재대한민국에거주하는모든가구내의만 13세이상가구원전체 조 사 방 법 가구방문면접조사 - 120 -

구분내용 모집단표본추출틀표본추출방법표본크기 - 목표모집단 조사시점현재대한민국에거주하는모든가구내의만 13세이상가구원전체 - 조사모집단 인구주택총조사조사구중섬, 기숙시설, 특수사회시설, 관광호텔및외국인조사구를제외한아파트조사구및일반조사구내가구및만 13세이상가구원전체 - 2016년도조사에서는활용가능한최신표본추출틀인 2010년인구주택총조사결과의전체조사구중섬, 기숙시설, 특수사회시설, 관광호텔및외국인조사구를제외한아파트조사구와일반조사구리스트 - 신축아파트를표본에반영하고자 2010년 11월이후부터신축아파트리스트를이용하여보완함 - 추출단위 1차추출단위 : 조사구 2차추출단위 : 가구및가구원 - 층화 1차층화 : 7개특별 광역시와 9개도지역 2차층화 : 서울시, 경기도의경우 4개권역 ( 북동, 남동, 남서, 북서 ) 과 3개권역 ( 북부, 중부, 남부 ), 9개도지역의경우동부와읍면부로세부층화 신축아파트에대해서는 16개시도를층화기준으로사용 - 표본배분 통계작성단위별가구수에대한제곱근비례배분법적용 세부시도별표본배분은가구수에대한제곱근비례배분법적용 각지역에서신축아파트조사를위한표본크기는각시도별표본크기를전체일반가구수에대한신축아파트가구수의비중에따라비례배분 - 표본추출 표본조사구는확률비례계통추출 표본가구는표본조사구에서 10가구내외계통추출 - 표본조사구수 : 420조사구 - 121 -

- 각표본조사구에서 10 가구내외의표본가구를조사 목표조사가구수 : 4,200 가구 목표가구원수 : 7,600명 가구가중치 = 설계가중치 무응답조정계수 벤치마킹조정계수 - 설계가중치 : 층의수 : 층 의모집단조사구수 : 층 의표본조사구수 : 층 의 번째조사구에대한크기의측도 ( 해당조사 구의총가구수 ) : 층 에서크기의측도에대한총합 : 층 의 번째조사구내가구수 ( 조사완료 + 조사미완 + 조사미착수 ) 가중치 : 층 의 번째조사구내조사착수가구수 ( 응답 + 거절 ) : 층 의 번째표본조사구내조사완료가구수 ( 응답 ) - 무응답조정 무응답조정계수 - 벤치마킹조정 : 시 도별 (16) 가구수, 지역구분 ( 동부, 읍 개인가중치 면부 ) 주택유형 (5) 가구수, 지역구분 ( 동부, 읍 면부 ) 가구주연령 (3) 가구원수 (4) 정보를이용하여레이킹비접근법 (Raking Ratio Method) 에의해서모집단정보와일치 시킴 = 설계가중치 무응답조정계수 벤치마킹조정계수 - 설계가중치 - 122 -

- 무응답조정 해당표본가구의만 세이상전체가구원수무응답조정계수 응답가구원수 - 벤치마킹조정 : 시 도 (16) 인구분포와지역구분 ( 동부, 읍 면부 ) 성 (2) 연령대 (6) 인구분포정보를 이용 - 평균추정 : 각응답자또는가구에부여된가중치 : 각응답자로부터의응답결과 은전체응답자또는가구에대한가 추정산식 - 분산 중값의합계 -, 오차의한계 - 123 -

제 2 부 점검결과요약 부문 진단결과 개선의견 모집단 - 목표모집단과조사모집단이조사목적에맞게잘정의되어있음 표본추출틀 - 2016년조사시점에서 2015 인구주택총조사를이용할수없어활용가능한최신표본추출틀인 2010 인구주택총조사를이용하였으며신축아파트리스트를표본추출틀에반영하고있음 표본배분 - 2016 추계가구및인구결과를 이용하여표본을배분현황이 잘제시되어있음 표본규모 추정산식 공표 - 표본크기산출식이제시되어있지않음 - 설계가중치, 무응답조정, 벤치마킹조정등에대해잘제시되어있음 - 현재표본설계에따른추정산식이잘제시되어있음 - 통계결과에대한 CV가보고서에수록되어있지않음 - 표본크기산출식제시 - 다만, 모평균을추정하는표본평균의분산식중 수식에비율기호 ( ) 가혼재되어있으므로평균 ( ) 으로수정이필요 - 조사결과의주요항목에대한 CV 제시 응답률 - 목표표본가구는 4,200가구인데, 27,946가구를접촉하여 4,404가구를성공함 - 응답률 : 성공가구수 / 전체접촉가구수로계산하여 15.8% - 조사구대체율 : 19.0%(420개조사구중 80개조사구대체 ) - 가구본표본대체율제시 - 응답률산출방법검토 - 조사수집과정에대한가구접촉결과표 (paradata) 관리강화 - 124 -