[18/19 시즌오크밸리스키시즌권이용약관 ] 제 1 조 ( 목적 ) 이약관은한솔개발주식회사 ( 이하 ' 회사 ' 라합니다.) 가스키및스노우보드애호가의편의를위하여정상요금에서할인된가격으로판매하는특별할인상품인리프트및장비렌탈시즌권을구입하여 1819 동계시즌중이용하는자 ( 이하 ' 이용자 ' 라합니다.) 의권리, 의무및기타필요한사항을규정함을목적으로합니다. 제 2 조 ( 이용자의자격. 의무및시즌권관리 ) 1. 이용자는시즌권을소지하였을경우에만이용자의권리를행사할자격이주어지며, 구매이력으로는권리행사가불가합니다.( 반드시 시즌권 을소지하였을경우에만회사의고객으로인정합니다.) 2. 시즌권의분실또는도난등으로인하여시즌권을소지하지못하게된경우및시즌권이손상되어본인여부를확인할수없는경우에도시즌권의사용은제한되며, 전항과같습니다. 3. 시즌권은기명식이용권으로타인에게대여및불법적인사용을제한합니다. 4. 리프트이용시이용자본인부주의로시즌권을소지못한경우, 회사는재발급및무료리프트권제공 ( 일일이용권 ) 및할인과관련된확인증제공의무가없으며이용자는이를요청할수없습니다. 5. 고객은안전을위하여오픈된슬로프외사용을금하며, 이를위반할경우회사는 10 일이내의기간을정하여시즌권의사용을제한합니다. 제 3 조 ( 사용기간및적용 ) 1. 시즌권의권종별사용기간은아래와같습니다. - 전일권 / 주간권 / 장비렌탈시즌권 = 기본사용기간 ( 스키장개장일로부터 60 일 ) 과서비스시간 (60 일이후부터폐장일까지 ) - 주중권 = 기본사용기간 ( 스키장개장일로부터 60 일중월 ~ 금요일 ) 과서비스시간 (60 일이후부터폐장일까지 ) - 야심권 / 9to4( 밤샘권 ) = 기본사용기간 ( 해당시간운영일로부터 30 일 ) 과서비스시간 (30 일이후부터해당시간종료일까지 ) 입니다. - 1.5 시즌권 = 기본사용기간은위권종과같이시즌권종류에따라적용되며시즌변경시에는반드시기발급받으신시즌권을반납하시고새로운시즌의시즌권을발급받으셔야합니다.
2. 시즌기간중리프트이용횟수는제한이없으나천재지변, 기상여건 ( 강풍, 우박등으로인한안전문제발생 ), 리프트안전정비, 보강제설, 국내외스키관련대회로인한슬로프제한등의사유로인하여일부또는모든리프트의운행이제한될수있으며, 이경우불가피성을인정하여야하며, 회사에이의를제기할수없습니다. 3. 이용자는상시실시하는검표작업에적극협조하여야하며, 검표원의고글, 마스크, 헬멧등안전보호장비탈착요구에반드시응하여시즌권자임을확인하시기바랍니다. 4. 시즌권본인임을확인하는절차에불응시불가피하게당일이용이불가하게됩니다. 제 4 조 ( 시즌권재발급 ) 1. 회사는시즌권을분실하거나심각한훼손등으로본인여부를확인할수없는경우에한하여해당시즌권을재발급하며, 분실자의시즌권권리를위하여재발급허용은훼손 / 파손에의한재발급 1 회와분실및도난등에의한재발급 1 회, 총 2 회로제한합니다. 2. 시즌권분실또는도난시이용자는즉시회사에서면 ( 회사양식 ) 으로신고하고회사는재발급하며재발급에소요되는수수료는인쇄비용및제작비등을포함하는영업외적인수수료로 20,000 원은이용자본인이부담하여야합니다. 3. 오크밸리에서무료로지급된시즌권과특별할인율이적용된특별시즌권은재발급이불가능합니다. 4. 시즌권재발급은분실접수및재발행신청일자로 1 일후 ( 신규영업일시작일 ) 부터발급이가능하며, 도용및불법사용제한을위해당일신청재발급은불가합니다. 단, 발급진행시훼손및파손에의한재발급은훼손 / 파손된시즌권반납이반드시되었을때, 무료로재발급을받을수있습니다. 5. 분실된시즌권은사용정지되며, 추후분실된시즌권을찾을경우에도해당시즌권의사용은불가하며재발급수수료의환불도불가합니다. 6.. 시즌권 부정사용으로 시즌권 말소후재구매 ( 발급 ) 를원할경우현재판매중인상품에한하여구입이가능합니다. 7. 1.5 시즌권은시즌전환에의한교체발급시최초 1 회에한하여무료로발급합니다. 제 5 조 ( 시즌권의양도. 양수에관한사항 ) 1. 본시즌권이용중이용자의요청에의한양도. 양수는최초구입자기준 1 회에한하며 명의변경수수료 30,000 원납입및기발급된시즌권 ( 양도자시즌권 ) 을회사에반납하여야합니다.
2. 양도진행시는제출서류 [ 양도 / 양수자신분증사본 ] 및증명서류와발급된시즌권을반드시제출한후양도신청을진행할수있습니다. 시즌권카드분실로카드미반납상태에서양도진행시카드재발급수수료 (20,000 원 ) 가추가로부과됩니다. 3. 시즌권의양도 / 양수는스키장오픈일로부터 60 일까지가능합니다. 단, 해외이민이나임신, 사망, 신체장애, 군입대, 유학, 부상등사회통념상인정할만한객관적인사유로 4 주이상이용이불가능할경우에는시즌중언제든양도 / 양수가가능하며, 시즌권자는반드시양도와관련된증빙서류를본사에제출하여야하며, 서류미제출시에는불가합니다. ( 임신의경우본인과배우자까지가능 ) 4. 양도 / 양수시최초구매당사자에게제공되었던혜택은제외됩니다. 5. 양도 / 양수시동일권종으로만양도 / 양수가가능합니다. 6. 구입비용이없는시즌권 의경우온라인재판매및오크밸리의허가없는일체의양도 / 양수를금지하며양도된이용권의경우이용이불가능합니다. 7. 1.5 시즌권, 뮤지엄산연간이용권 PKG 시즌권, 장비렌탈시즌권, 장비렌탈시즌권 + 시즌권 PKG 시즌권은특별판매상품으로양도양수가불가합니다. 제 6 조 ( 시즌권의환불 ) 1. 시즌권의환불은가능하나스키장오픈및수령전후의환불기준은차이가있습니다. 또한, 시즌권 구매시패키지 ( 주중객실권, 장비렌탈등 ) 및시즌연계상품 (1.5 권및매니아권등 ) 의부분사용 또는혜택이용후전액환불은불가합니다. 2. 고객 이 시즌권 환불요청을할경우, 위약규정에대한내용은다음과같습니다. 구분 스키장오픈전 스키장오픈후 시즌권 수령전 없음 구매금액의 10% 공제 + 발급관련제반수수료 (20,000 원 ) 시즌권 수령후 발급카드회수후, 발급카드회수후구매금액의 10% 공제 회사 의위약규정일별차감 + 발급관련제반수수료 (20,000 원 ) 단, 시즌연계상품 (1.5 시즌권및매니아권 ), 패키지상품 ( 주중객실, 락카, 주유권, 뮤지엄산등 ), 장비렌탈 시즌권은별도의위약규정을적용합니다. 1) 스키장오픈전구매자가시즌권수령전환불요청시 (1) 시즌권단품 : 구매금액전액환불
(2) 패키지상품 1 주중객실 : 구매금액 위약금 ( 구매금액의 10% + 9 만원 ) 2 모바일경품 : 구매금액 위약금 ( 구매금액의 10% + 모바일경품가격 ) 3 렌탈시즌권 + 시즌권 PKG : 구매금액 위약금 ( 구매금액의 10%) 2) 스키장오픈전구매자가시즌권수령후환불요청시 (1) 시즌권단품 : 구매금액 위약금 ( 구매금액의 10% + 시즌권발급제반수수료 2 만원 ) (2) 패키지상품 1 주중객실 : 구매금액 위약금 ( 구매금액의 10% + 9 만원 + 제반수수료 2 만원 ) 2 모바일경품 : 구매금액 위약금 ( 구매금액의 10% + 모바일경품가격 + 제반수수료 2 만원 ) 3 렌탈시즌권 + 시즌권 PKG : 구매금액 위약금 ( 구매금액의 10% + 제반수수료 2 만원 ) 3) 스키장오픈후구매자가시즌권수령전환불요청시 (1) 시즌권단품 : 구매금액 위약금 ( 구매금액의 10% + 시즌권발급제반수수료 2 만원 ) (2) 패키지상품 1 주중객실 : 구매금액 위약금 ( 구매금액의 10% + 9 만원 + 제반수수료 2 만원 ) 2 모바일경품 : 구매금액 위약금 ( 구매금액의 10% + 모바일경품가격 + 제반수수료 2 만원 ) 3 렌탈시즌권 + 시즌권 : 구매금액 위약금 ( 구매금액의 10% + 제반수수료 2 만원 ) 4) 스키장오픈후구매자가시즌권수령후환불요청시 (1) 시즌권단품 : 구매금액 위약금 ( 구매금액의 10% + 시즌권발급제반수수료 2 만원 ) {( 구매금액 위약금 ) / 권종별기본사용기간 X 사용일수 } (2) 패키지상품 1 주중객실 : 구매금액 위약금 ( 구매금액의 10% + 9 만원 + 제반수수료 2 만원 ) {( 구매금액 위약금 ) / 권종별기본사용기간 X 사용일수 } 2 모바일경품 : 구매금액 위약금 ( 구매금액의 10% + 모바일경품가격 + 제반수수료 2 만원 ) {( 구매금액 위약금 ) / 권종별기본사용기간 X 사용일수 } 3 렌탈시즌권 + 시즌권 : 구매금액 위약금 ( 구매금액의 10% + 제반수수료 2 만원 ) {( 구매금액 위약금 ) / 권종별기본사용기간 X 사용일수 } (3) 정의 1 사용일수 : 시즌권수령일부터시즌권반납일수 2 권종별기본사용기간 : 전일 / 주중 / 주간권 / 렌탈시즌권 + 시즌권 (60 일 ), 야심 /9to4 시즌권 (30 일 )
5) 1.5 시즌권환불 가 ) 기간별환불안내 구분 17/18 시즌폐장전 ~ 18/19 시즌개장전 18/19 시즌개장후 ~ 페장일 시즌권수령전 위약금 (10%) 공제후환불 위약금 (20%) 공제후환불 시즌권수령후 발급카드회수후, 환불정산공식에의거환불 나 ) 수령후환불정산공식 (1) 17/18 시즌폐장전 ~ 18/19 시즌개장전 ( 가 ) 환불금액 = 판매가 -(10% 위약금 + 모바일쿠폰요금 + 발급관련제반수수료 20,000 원 ) - {(A) 권종사용기간 1.5 시즌권수령일로부터환불요청일까지의사용기간 )} A = 판매가 (10% 위약금 + 모바일쿠폰요금 + 발급관련제반수수료 20,000 원 ) (2) 18/19 시즌개장후 ~ 폐장일 ( 가 ) 환불금액 = 판매가 -(20% 위약금 + 모바일쿠폰요금 + 발급관련제반수수료 20,000 원 ) - {(B) 권종사용기간 1.5 시즌권수령일로부터환불요청일까지의사용기간 )} B = 판매가 (20% 위약금 + 모바일쿠폰요금 + 발급관련제반수수료 20,000 원 ) 다 ) 권종별사용기간 구분 전일 / 주간 / 주중권 야심권 /9to4( 밤샘권 ) 17/18 시즌폐장전 ~ 18/19 시즌폐장일 60 일 30 일 6) 뮤지엄산연간이용권 + 시즌권 PKG 환불가 ) 기간별환불안내 구분시즌권및뮤지엄SNA 멤버십수령 ( 발급 ) 전 18/19 시즌개장전 위약금없음 18/19 시즌개장후 ~ 페장일 위약금 ( 판매금액 10%) 공제후환불 시즌권및뮤지엄 SNA 멤버십 중 1 개상품이상수령후 위약금 ( 판매금액 10% + 10 만원 ) 공제후환불정산공식적용후환불진행 나 ) 수령후환불정산공식 (1) 18/19 시즌개장전 ( 가 ) 환불금액 = 판매가 -( 판매금액ⅹ10% + 10 만원 ) 발급관련제반수수료 20,000 원 카드미발급상태시발급관련제반수수료는없습니다. (2) 18/19 시즌개장후 ~ 폐장일 ( 가 ) 환불금액 = 판매가 -( 판매금액ⅹ10% + 10 만원 + 발급관련제반수수료 20,000 원 ) - {(A) 권종사용기간 시즌권수령일로부터환불요청일까지의사용기간 )} A= 판매가 ( 판매금액 ⅹ 10% 위약금 + 10 만원 + 발급관련제반수수료 20,000 원 ) 다 ) 권종별사용기간 구분 전일 / 주간 / 주중권 야심권 /9to4( 밤샘권 ) 17/18 시즌폐장전 ~ 18/19 시즌폐장일 60 일 30 일
3. 환불요청일시는당사의시즌권회수시점, 위약금및수수료입금기준으로부터적용되며시즌권카드분실등으로인한미보유상태에서환불진행시환불금에서 20,000 원이추가공제됩니다. 4. 시즌권의유효기간은아래와같으며, 유효기간이후에는환불을받으실수없습니다. 1 전일권 / 주간권 / 주중권 : 스키장개장일부터기본사용기간제공기간인 60 일까지 2 야심 / 9to4 시즌권 : 해당이용시간개장이후기본사용기간제공기간인 30 일까지 5. 시즌권상품중무료발급된시즌권및오크밸리가진행한경품이벤트, 판촉행사용, 시즌권교환권등구입비용이없는시즌권및프로모션시즌권은환불이불가능합니다. 6. 시즌권과함께제공된패키지상품 ( 객실이용권, 무료교환권등 ) 의파손, 변질, 포장개봉, 소비자의단순변심등의사유는환불사유가될수없으며, 부분사용에따른환불은불가합니다. 7. 해당시즌권의제공된사용기간이만료가되면어떠한사유에서도환불을받으실수없습니다. 8. 시즌권자가요청할경우미발급의경우수수료없이동일권종으로또는기발급되었더라도미수령상태의시즌권은발급관련수수료 20,000 원및동일권종차액을지불하시면다음해도이월처리됩니다.( 차액 : 기구입권종 익년시즌판매가, 차액이마이너스일경우발급관련수수료만지불함 ) 단, 이월된시즌권은재발급 / 환불 / 양도, 양수는불가능합니다. ( 본인만사용가능 ) 제 7 조 ( 시즌권부정사용및분실신고 ) 1. 본약관을위반하여시즌권을부정한방법으로사용하다적발된경우모든민형사상책임은귀책사유가있는이용자 ( 본인포함 ) 또는부정사용한자에게귀속됩니다. 2. 시즌권 부정사용의정의는아래각호와같습니다. 1) 시즌권을시즌권자본인외제 3 자가이용한경우 2) 기준년도회사가발급한시즌권이외의시즌권을무단으로이용한경우 3) 시즌권의이용기간만료후무단으로사용한경우 4) 제 5 조제 6 항의양도및환불이불가한시즌권을양도 양수하여사용하는경우 5) 타인의개인정보및자회사의정보를도용하여시즌권을발급하는경우. 3. 시즌권을분실하거나도난된경우이용자는반드시시즌권데스크 ( 발급처 ) 에지체없이분실신고를하여야하며, 분실신고이전에부정사용으로인하여발생하는불이익에대해서는이용자본인에게책임이있습니다. 4. 부정하게사용되다적발된시즌권은회수및폐기처리되며, 해당시즌권의재발급은불가하며, 부정사용자는적발당일이후부정사용건에대해형법제 347 조에해당하는사기죄와형법제 236 조에해당하는사문서부정행사죄를적용하여고소 ( 고발 ) 처리됩니다.
5. 도난및분실된시즌권을사용한자의경우형법제 347 조에해당하는사기죄와형법제 236 조에해당하는사문서부정행사죄, 형법제 329 조와제 360 조에의거절도죄및점유이탈물횡령죄가적용되어고소 ( 고발 ) 처리됩니다. 6. 분실된시즌권을사용한자에대해서는시즌권이용자 ( 구매자 ) 가형법제 360 조에해당하는점유이탈물횡령죄를적용하여고소 ( 고발 ) 하실수있습니다. 7. 시즌권분실신고한이후에시즌권이부정사용으로적발되었다면부정사용자와아무런관계가없음을확인하는확인서를작성제출할경우상기제 4 조시즌권재발급규정에따라시즌권재발급신청을할수있습니다. 8. 시즌권부정사용으로인한정지, 회수및폐기처리는시즌권 ( 고유번호 ) 에대한폐기이며잔여사용기간과는무관합니다. 10. 상기제 7 조 5 항에명시된사기죄에대한고소내용인사기금액의 시즌권정식가격 은다음과같습니다. 계산기준일수 : 법정사용일수 = 권종별기본사용기간 - 전일권 / 주중권 / 주간권 : 스키장개장일로부터 60 일 - 야심권 /9to4 : 해당시간운영일로부터 30 일전일권 : ( 해당시즌리프트 ( 주간권 ) 요금 X 법정사용일수 ) + ( 해당시즌리프트 ( 야심권 ) 요금 X 법정사용일수중금요일, 토요일, 공휴일전일의수 ) 주중권 : ( 해당시즌리프트 ( 주간권 + 야심권 ) 요금 X ( 법정사용일수중월 ~ 금요일수 ) 주간권 : ( 해당시즌리프트 ( 주간권 ) 요금 X 법정사용일수 ) 야심권 : ( 해당시즌리프트 ( 야심권 ) 요금 X 법정사용일수 ) 9to4 시즌권 : ( 해당시즌리프트 ( 뉴심야권 ) 요금 X 법정사용일수 ) 제 8 조 ( 개인정보이용동의 ) 시즌권을구매한고객의개인정보는양질의서비스를운영하거나개선할경우에한하여사용하고서비스운영과관련하여당사및당사와계약 / 지정된대행사에서발송하는 E-mail, SMS, 기타홍보물발송자료등에활용될수있습니다.
제 9 조 ( 변경승인 ) 회사가제공하는서비스또는약관을변경할경우에는그내용을회사홈페이지 (www.oakvalley.co.kr) 게재나 e-mail 발송등을통해적용예정일로부터 14 일이전까지이용자에게공지하며, 이용자가적용예정일까지이의를제기하지않을때에는변경된서비스또는약관을승인한것으로간주합니다. 제 10 조 ( 면책 ) 천재지변또는기타불가항력적인사유 ( 리프트고장및정전, 정부정책등 ) 로이용자에게손해가발생한 때에는회사는이에대한책임을지지아니합니다. 제 11 조 ( 기타 ) 이약관에명시되지아니한사항또는이약관의해석상다툼이있는사항에대해서는회사와이용자가합의하여결정하되, 합의가이루어지지아니한경우에는관계법령및공정한일반관행에따릅니다. 이약관과관련된소송의관할법원은민사소송법상의관련규정에의합니다. 시즌권구입시주민등록번호도용, 공문서 ( 주민등록등본등 ) 위조시에는민형사상의처벌을받습니다. 한솔개발주식회사에서소인의기준은만 12 세까지로규정하고있습니다. 한솔개발주식회사에서미취학자녀의기준은만 7 세까지로규정하고있습니다. 본약관은시즌권공식판매개시일로부터그효력이발생합니다. 1.5 시즌권및매니아시즌권도본약관을기준으로적용됩니다. 한솔개발주식회사