ISSN 2384-1672 215. 4. 15 / Vol. 15-1 KISDI STAT Report가 이번 호부터 온라인 정기간행물로 새롭게 출발합니다. 매월 15일과 3일에 ICT통계분석센터 필진이 ICT 산업과 미디어 이용을 주제로 데이터에 기초한 이슈 분석으로 독자를 찾아갑니다. 스마트폰 보급 확산과 세대간 미디어 이용 특징 변화 정용찬 ICT통계분석센터장 활용 데이터 - 정보통신정책연구원(KISDI)은 TV수상기와 라디오, PC, 태블릿, 스마트폰 등 다양한 시청취 매체에 대한 수용 자의 인식과 시청취 행태의 변화를 분석하기 위해 방송통신위원회가 주관하는 방송매체 이용행태 조사 를 매 년 수행 - 본 리포트는 전국의 3,427가구에 거주하는 만 13세 이상 가구원 6,42명을 대상으로 진행한 214년 방송매 체 이용행태 조사 결과 중에서 스마트폰 확산에 따른 세대간 미디어 이용 행태의 변화 특성을 분석 [표 1] 214년 방송매체 이용행태 조사 개요 통계 유형 조사 지역 조사 방법 조사 기간 표본 크기 표본 추출 표본 오차 응 답 률 통계청 승인 일반 조사 통계(승인 번호: 제1642호) 전국 16개 광역 시도 가구용과 개인용 설문지를 구성, 가구방문 일대일 면접 조사 214년 6월 16일(월) 214년 8월 22일(금) 3,427가구에 거주하는 만 13세 이상 가구원 6,42명 조사 21년 통계청 인구주택총조사 결과에 기반 한 조사구 선정 방식 가구 조사: 95% 신뢰 수준에서 ±2.7%p 개인 조사: 95% 신뢰 수준에서 ±2.1%p 16.6%(총 2,734가구 접촉, 거절 38.%, 부재 45.1%, 가구 없음.3%) 조사구 대체율 : 1.3% (34개 조사구 중 35개 조사구 대체)
2 KISDI STAT Report 215. 4. 15 / Vol. 15-1 분석 목적 - 스마트폰의 보급 확대에 따른 세대간 미디어 이용 행태의 변화 특성을 분석하고 시사점을 도출 응답자 특성 - 가구의 경우 21년 인구주택총조사 결과의 시도별 가구분포와 지역구분(동부, 읍면부), 주택 유형, 가구주 연령, 가구원 수 정보를 이용, 가중치를 부여하여 모집단 정보와 일치 - 개인의 경우 21년 인구주택총조사 결과의 시도별 인구분포와 지역구분(동부, 읍면부), 성, 연령대 인구분 포 정보를 이용, 가중치 부여하여 모집단 정보와 일치 [표 2] 214년 방송매체 이용행태 조사 가구 기준 응답자 분포(가중치 적용) 구분 사례 수 백분율(%) 가구주 연령 거주 지역 주거 가족 구성 전체 3,427 1. 2대 285 8.3 3대 692 2.2 4대 89 23.6 5대 81 23.4 6세 이상 84 24.5 서울 679 19.8 경기/인천 937 27.4 강원 11 3.2 대전/충청 367 1.7 대구/경북 372 1.9 부산/울산/경남 553 16.1 광주/전라 371 1.8 제주 38 1.1 아파트 1,63 47.6 단독주택 1,336 39. 다세대/연립주택 348 1.2 오피스텔 45 1.9 기타 68 2. 독신가구 86 23.5 1세대가구 635 18.5 2세대가구 1,759 51.3 3세대가구 163 4.8 기타 65 1.9
스마트폰 보급 확산과 세대간 미디어 이용 특징 변화 3 [표 3] 214년 방송매체 이용행태 조사 개인 기준 응답자 분포(가중치 적용) 구분 사례 수 백분율(%) 성별 연령 직업 전체 6,42 1. 남성 2,97 49.2 여성 3,72 5.8 1대 672 11.1 2대 948 15.7 3대 1,141 18.9 4대 1,21 19.9 5대 963 15.9 6대 이상 1,116 18.5 사무직 1,285 21.3 서비스/판매직 83 13.7 생산직 1,12 18.2 학생 929 15.4 주부 1,234 2.4 기타 65 1.1 무직 596 9.9 개인 미디어 보유 현황 - 스마트폰 보유율이 다른 개인 매체에 비해 전 연령대에서 압도적으로 높은 특징을 보이고 있으며, 2대의 스마트폰 보유율은 97.2%로 전 연령대 중에서 가장 높아 3대 이하가 스마트폰 주이용자층을 형성하고 있음 - 스마트폰의 압도적 지배력은 4대와 5대에서도 나타나는데, 스마트폰 보급 초기인 211년 2 3대의 절 반에도 못 미쳤던 4대의 스마트폰 보유율은 9%에 육박함 [그림 1] 개인 미디어 보유 현황(214년 조사) (N=6,42명, 단위: %) 스마트폰 MP3 PMP 1 94.4 97.2 96.4 89.7 8 72.3 6 4 2 1.3 4.7 11.9 3.1 7. 2.3 5.1 1.4 1.4.5 19.9.7.2 1대 2대 3대 4대 5대 6대 이상
4 KISDI STAT Report 215. 4. 15 / Vol. 15-1 - 211년 조사 결과와 비교하면 MP3플레이어와 PMP 보유율의 감소가 두드러져 개인 미디어 경쟁 생태계에 서 스마트폰이 독보적 우위를 차지하고 있음을 시사 [그림 2] 개인 미디어 보유 현황(211년 조사) (N=6,669명, 단위: %) 스마트폰 MP3 PMP 6 5.6 57.9 43.6 45.5 4 2 28.4 12.3 8.6 19 3.7 23.6 13.3 2.7 7 3.5 1 1.6 2.2.3 1대 2대 3대 4대 5대 6대 이상 미디어 이용 빈도 - 전 연령대에 걸쳐 TV수상기와 스마트폰이 이용 빈도 측면에서 압도적 우위를 점하고 있음 - 1대와 2대는 TV, 라디오, 종이신문과 같은 전통 미디어 이용률은 낮고 스마트폰과 PC/노트북 이용 빈도 는 높은 특성을 보임. 특히 2대의 스마트폰과 PC/노트북, 태블릿PC 이용률은 전 연령대를 통틀어 가장 높 게 나타난 반면 6대 이상은 TV 이용 빈도가 압도적으로 높아 대조를 보임 [그림 3] 연령별 미디어 이용 빈도(매일 이용자 기준) (N=6,42명, 단위: %) TV 수상기 라디오 신문 PC /노트북 태블릿 PC 스마트폰 1 8 6 82.2 5.3 88.1 63.6 84.7 67.2 77.2 81.1 56.3 91.2 4 2 37.4 22 1.9 37.7 4.7 29 3.1 2.1 2.8 12.1.6 3.5.2 14.9 1대 2대 3대 4대 5대 6대 이상
스마트폰 보급 확산과 세대간 미디어 이용 특징 변화 5 스마트폰을 통한 콘텐트 이용 - 1대와 2대는 스마트폰을 통한 미디어 콘텐트 이용에서 타 연령대와 확연한 차이를 보이는데, 스마트폰을 통한 TV 콘텐트 이용 비율은 각각 42.3%, 37.9%이며 기타 동영상 이용률도 각각 59.4%와 5.2%로 나타남 - 3대와 4대의 스마트폰을 통한 TV 콘텐트 이용 비율도 3%에 육박하고 기타 동영상 이용률도 각각 42.3%와 31.1%에 달해 스마트폰이 제2의 TV로 기능하고 있음을 의미 [그림 4] 연령별 스마트폰을 통한 콘텐츠 이용 (N=4,33명, 한 달에 하루 이상 이용 비율, 단위: %) TV 콘텐트 라디오 영화 ETC 기타 동영상 신문 게임 음악 1 8 6 4 2 42.3 59.4 72.5 82.3 37.9 5.2 8.7 74.1 29.9 7 42.3 52.7 28.2 31.1 76.6 35.9 19.3 22.3 64.4 22.1 16.1 21.1 48.2 13.7 1대 2대 3대 4대 5대 6대 이상 능동형 시청 행태 - 방송프로그램의 이용 행태에 관한 질문에 TV 수상기보다는 태블릿PC나 스마트폰 등으로 방송 프로그램 을 보는 것을 좋아한다 는 질문에 2대가 19.7%로 가장 높았고 1대(15.6%), 3대(8.4%)의 순으로 나타남. 실시간 시청 보다는 VOD 시청을 좋아한다 는 응답도 1대와 2대가 1.3%로 가장 높았으며 3대가 6.9% 로 뒤를 이음 - 드라마 시리즈 전체 혹은 일부를 몰아서 보는 것을 좋아 한다 는 응답은 1대와 2대가 각각 16.1%, 15.7% 로 나타났으며 3대도 12.2%에 달함, 이동 중 대중 교통이나 집 밖에서도 노트북이나 스마트폰으로 방송 프로그램을 보는 것을 좋아한다 도 1대(17.1%), 2대(15.3%), 3대(8%) 등 연령 순으로 나타남 - 1대와 2대가 디바이스와 시간, 공간의 제약에 구애받지 않는 능동형 시청을 주도하는 집단임을 나타내고 있으며, 이러한 능동형 시청행태는 4대 이상의 경우 상대적으로 낮게 나타남
6 KISDI STAT Report 215. 4. 15 / Vol. 15-1 [그림 5] 연령별 방송프로그램 시청 행태 (N=6,42명, 동의 정도를 5점 척도로 측정, 그렇다+매우그렇다의 비율, 단위: %) 25 TV보다 스마트폰으로 시청 실시간시청보다 VOD 몰아보기 이동중 시청 2 15 1 5 16.1 17.1 19.7 15.6 15.7 15.3 1.3 1.3 8.4 12.2 8. 6.9 6.7 4.6 6.8 5.7 4.4 1.9 6.4 4.6 1.9 2.2 4.1 2.3 1대 2대 3대 4대 5대 6대 이상 - 2대의 경우 TV 시청에만 집중하기보다는 관련 정보를 TV를 보면서 동시에 찾아보는 편이다 에 동의하는 정도가 18.6%로 다른 연령대에 비해 가장 높았으며 TV를 보면서 SNS, 문자 메신저 등으로 친구, 지인과 의견 나누기를 좋아 한다 는 응답도 3.2%로 가장 높았음. 3 4대의 경우 2대 이하에 비해 시청 중 정보 검색이나 문자 등의 동시 행동이 1 15%로 상대적으로 낮게 나타남 - TV 보기보다 독서나 운동 등 다른 여가활등을 더 좋아한다 에 동의하는 정도는 2대가 28.8%로 가장 높았 으며 특별한 이유 없이 습관적으로 TV를 본다 는 질문에도 2대가 19.%로 가장 낮아 TV의존도가 가장 낮은 연령대로 나타남 [그림 6] 연령별 방송프로그램 시청 중 동시행동과 TV 의존 (N=6,42명, 동의 정도를 5점 척도로 측정, 그렇다+매우그렇다의 비율, 단위: %) 시청하며 문자 시청하며정보검색 TV보다다른여가선호 습관적 시청 5 46.2 4 37.3 3 2 1 16.9 26.1 27.3 2.4 18.6 3.2 28.8 19. 16. 1.8 27.6 24. 8.6 9.7 2.5 27.2 7.4 7.6 2.3 3.2 2.9 11.3 1대 2대 3대 4대 5대 6대 이상
스마트폰 보급 확산과 세대간 미디어 이용 특징 변화 7 일상생활의 필수 미디어 - 1대와 2대 열 명 중 일곱 명은(69.%) 스마트폰을 일상생활에서 없어서는 안 된다고 생각하는 매체로 선택하여 이들이 스마트폰 이용 선도층임을 알 수 있음 - 특히 4대의 경우 TV를 필수매체로 선택한 비율(44.5%)이 가장 높았던 전년도 결과와 달리 214년 조사에 서는 스마트폰을 선택한 비율(48.6%)이 가장 높아 2대에서 촉발된 스마트폰 이용이 고연령대로 확산되고 있음을 나타냄 [그림 7] 연령별 일상 생활에서 필수 매체 (N=6,42명, 단위: %) TV 스마트폰 PC / 노트북 신문 1대 14.7 69. 14.2.5 2대 13.7 69. 15.7.3 3대 24.4 59.1 14..8 4대 38.6 48.6 9. 1.9 5대 69.3 23.9 4.6.6 6세 이상 92.8 3.9.8 1.
8 KISDI STAT Report 215. 4. 15 / Vol. 15-1 시사점 - 스마트폰은 지금까지 등장했던 어떤 개인 미디어보다 더 강력한 지배력을 나타내고 있음. 스마트폰의 보급 으로 MP3플레이어와 PMP, 휴대용 게임기 보유율이 급속하게 감소하고 있는 현상은 스마트폰이 개인 매체 생태계에서 독보적인 지위를 차지하고 있음을 의미 - 스마트폰 보급 초기인 211년에 보유율(57.9%) 측면에서 타 연령대를 압도했던 2대는 스마트폰 보급이 전 연령대로 확산된 최근에는 이용에 있어서 비교 우위를 보임. 스마트폰을 통한 신문/잡지 기사 검색 이 용률은 전 연령대를 통틀어 가장 높으며, 스마트폰을 통한 TV 콘텐츠 이용과 음악, 게임, 기타 동영상, 영화 이용도 1대에 이어 가장 높음 - 1대와 2대 열 명 중 일곱 명이 일상생활에서 없어서는 안 될 매체로 스마트폰을 선택, 이들이 스마트폰 주이용자층임을 시사. 4대의 경우 TV를 가장 많이 선택한 213년 조사와 달리 214년 조사에서는 스마 트폰을 선택한 비율(48.6%)이 가장 높아 2대에서 촉발된 스마트폰 이용이 고연령대로 확산되고 있음을 시사 - 몰아 보기(binge viewing), 이동 중 시청(out of home viewing), 이시간 시청(time shift viewing) 등 시간 과 공간의 제약에 구애받지 않는 능동형 시청행태는 주로 2대 이하에서 나타나고 있으며 고연령층의 경우 아직은 낮은 수준임. 방송프로그램 시청 중 SNS, 문자로 의견을 나누고 관련 정보 검색을 하는 동시 이용도 2대 이하와 4대 이상 집단이 차이를 보이고 있음 - 스마트폰의 확산은 미디어 이용의 개인화, 이동화, 네트웍화를 촉발시키고 있으며 변화의 중심은 2대로 나타남. 4대 이상의 경우 스마트폰 보유율은 급격하게 높아졌지만 이를 활용한 능동형 시청행태는 아직까 지 젊은 연령대와 차이를 보여, 보유와 이용간의 격차가 여전한 것으로 나타남(정용찬, 214). 다만 필수 매 체 선호도에서 스마트폰 선택 우위가 고연령층으로 확산되는 현상을 감안하면 능동형 시청의 세대간 격차 도 점차 좁혀질 것으로 전망 참고 문헌 방송통신위원회(214). 214년 방송매체이용행태조사. 방송통신위원회(211). 211년 방송매체이용행태조사. 정용찬(214) 방송프로그램 시청 가능 기기 보유와 이용 특성. KISDI STAT Report 14-8-1, 214. 8. 25.