29 본글에서는 reflective teaching 의한방법으로학기중자신의수업방법이나강의기술에대하여지속적이고도체계적으로검토, 분석할수는강의자가진단 program 을소개하고자합니다. 이 program 은학기중원하는시기에자신의수업특성에따라 feedback 받고싶은문항들을선

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1 28 내강의 Reforming 하기 Ⅱ: 강의자가진단을활용한 Reflective 1. Reflective 교육은학생들의생각과행동에바람직한변화를유도하려는노력입니다. 따라서교수들 은수업에있어계획에서부터진행, 평가에이르기까지좋은수업 (good teaching) 1 을이 끌기위해자신의수업을지속적으로관찰, 검토, 개선하려는노력을합니다. Dewey(1933) 2 는 사고하는방법 (How we think) 에서이상적인교수자는수업에서사용하는이론과신념에대하여계속적으로검토하고숙고하는습관을지니고있다고하였습니다. 나아가이러한과정에는열린마음 (open-mindedness), 책임감 (responsibility), 성실성 (wholeheartedness) 과같은특별한태도가필요하다고보았습니다. 이와같이, 교수자들이자신의수업방법이나강의기술에대하여지속적이고도체계적으로검토하고, 분석하여, 수업을개선해나가는것을 reflective teaching 이라합니다. 쉽게사용할수있는 reflective teaching 방법으로는교수모임과같은기회에동료교수들과함께 networking을하면서자신의수업을성찰하고변화를모색해보는것입니다. 실제로동료교수들에게자신의수업상황및개선책이필요하다고여기는 1 Chickering, Gamson & Barsi(1989) 은대학에서좋은수업의 7 가지요소를다음과같이제시하였다. 1 교수와학생간의밀접한상호작용, 2 학생들간의협력장려, 3 학생들에게높은기대감표현, 4 즉각적인피드백제공, 5 능동적학습유도, 6 지정된시간내에과제수행강조, 7 다양한학습방식존중. Chickering, A., Gamson, Z. & Barsi, L.(1989). 7 Principles for good practice in undergraduate education: Faculty inventory. WI: The Johnson Foundation, Inc. 2 Dewey, J.(1933). How we think: A restatement of the relation of reflection thinking to the educative process. Boston: D. C. Health.

2 29 본글에서는 reflective teaching 의한방법으로학기중자신의수업방법이나강의기술에대하여지속적이고도체계적으로검토, 분석할수는강의자가진단 program 을소개하고자합니다. 이 program 은학기중원하는시기에자신의수업특성에따라 feedback 받고싶은문항들을선택하여실시할수있고, 결과는즉시분석이가능하다는장점이있습니다. 글 _ 김경선 ( 교육개발센터책임연구원 ) 문제들을소개하고, 그상황을개선하고발전시킬수있는 idea를모아보는것입니다. Reflective teaching 이라는개념이다소낯설지만대부분교수님들은스스로혹은동료들과함께수업을들여다보고, 의견을나누면서개선책을마련해나가는 reflective teaching 을알게모르게이미행하고있습니다. 본센터에서는 reflective teaching의한방법으로강의 consulting program 을운영하고있습니다. 이 program 에서는녹화된자신의수업을되돌아보고, 나아가수업을참관한동료교수와함께강의동영상을관찰하면서의견을나누는면담시간을통해수업을성찰해볼수있도록지원하고있습니다. 수업에대한성찰은시기별로보면, 학기말에수업전반에대해검토할수도있고, 학기중에수업개선을위해수업을진단하고검토해볼수도있습니다. 대부분대학에서는학기말에강의평가를시행하고있습니다만수업에효과적으로 feedback 하기위해서는학기말이아닌학기중간에점검하고평가하여실질적으로개선사항을반영하는것이더효과적일수있습니다. Reflective teaching을위한보다구체적인정보들이수시로혹은비공식적으로수집될필요가있습니다. 또한, 그결과는교수자신만이볼수도있고, 스스로의판단에따라활용하는것이기본입니다, 하지만가끔은이러한자료를필요로하는동료교수들과정보를공유할수도있습니다.

3 30 본호에서소개하는 Course Self Assessment Program( 강의자가진단 ) 은모든교수모든수업에공통적으로적용되는강의평가가아니라자신의수업을스스로진단해볼수있는문항으로구성되어있습니다. 개별교수님들은이미만들어진 sample 설문지를이용하실수도있고, 각자과목에적합하게재구성하여사용하실수도있는 custom made 방식입니다. 2. 강의자가진단 Program(Course Self-Assessment Program) 안내 [ 시행목적 ] 학기중원하는시기에교수자각자가 online 으로수강생대상맞춤형설문조사를실시하여자신의수업에대한 feedback 을받고, 그로부터자신의교수법을진단하고개선할수있도록보조하는 program 입니다. 설문문항들은평가를목적으로하는것이아니라현재자신의교과목특성에따른교수방법에대하여학생들의의견을듣도록되어있습니다. 따라서결과는즉시분석이가능하여무엇을어떻게개선해야할지를바로알수있어즉각적인교수법개선이가능합니다. [ 시행방법 ] 수업의상황에맞추어진단하고자하는항목에대한문항들을직접선택합니다. 수강하는학생들에게강의진단을실시하는목적과방법을알려주고, online 설문조사를실시합니다.

4 31 설문조사마감후, 분석결과를조회합니다. 결과에따라서즉시조정가능한것은학기중바로개선시행하고, 다음학기에개선가능한것은따로기록해둡니다. 필요에따라교육개발센터에강의 consulting 을의뢰합니다. 실시된결과는본인만볼수있습니다. 다만, 만든설문지자체는다른교수들과공유할수있습니다. [ 시행효과 ] 교수는학기중에자신의교수법에대한 feedback 을받음으로써해당학기에즉시교수법개선을시도할수있습니다. 학생들은학기중에실시되는설문조사에참여와, 자신의의견수렴과정을경험하게됨으로써, 수업에대한관심과의욕이고취되어학업성취도가높아질수있습니다.

5 32 [ 강의자가진단문항영역및내용 ] 영역 내용 1. 강의계획수업진행계획을구체적으로안내하였는지진단 2. 수업진행수업시간에다루어진내용이학생들의요구에얼마나충족되었고, 체계적이었는지진단 3. 교수스타일교수자의강의진행모습및행동스타일진단 4. 수업도구 수업자료활용및매체의효과진단 5. 과제 / 숙제 강의실밖의학습활동에대해진단 6. 시험 / 평가 학생들이무엇을배웠는지에대해진단 7. 학생멘토링 교수와학생간의원활한상호작용진단 8. 토론활용수업 토론수업진행과정및학습효과진단 9. 발표활용수업 발표수업진행과정및학습효과진단 10. 문제 / 프로젝트기반수업 문제 / 프로젝트수업진행과정및학습효과진단 11. 그룹활동 그룹활동진행과정및학습효과진단 12. 실험 / 실습수업 실험 / 실습수업진행과정및학습효과진단 13. 영어로진행하는수업 영어로진행되는수업과정및학습효과진단 14. 현장학습 현장학습진행과정및학습효과진단 15. 종합의견 수업에대한전반적인의견수렴 16. 조교평가 조교들의역할수행에대해진단

33 [ 강의자가진단 program 사용방법 ] 1 설문지작성시작 LMS(http://lms.postech.ac.

6 33 [ 강의자가진단 program 사용방법 ] 1 설문지작성시작 LMS( 접속 (POVIS 계정 ) 2 설문개요작성하기설문지명 ( 국문, 영문 ) 설문기간설정, 설문개요작성설문지공개여부확인 3 설문지작성하기설문문항작성으로이동, 설문지유형선택주 / 객관식문항추가 ( 설문지 미리보기 로확인 ) 4 설문진행하기학생공지 (LMS 쪽지, 메일공지사항으로확인가능 ) 5 설문응답결과보기 List 화면에서설문결과에해당하는 설문지명 클릭

7 34 몰입을유도하는실천적수업전략 글 _ 오승윤 ( 교육개발센터부센터제 / 연구부교수 ) 새벽두시에지친모습으로귀가하는수험생인딸에게필자는 hard working 보다 hard thinking (2008) 을하라고말한다. 즉, 단순히많은시간과노력을투입하여수고하기보다집중하여시간을효율적으로쓰고신체적인컨디션도잘유지하라는의미이다. 이러한부모의마음은이곳 POSTECH에서시간에쫓기며학업에고군분투하는학생들을대하는교수님들의마음과도비슷할것이다. 우리학생들은전국에서내로라하는영재로인정받았지만이곳 POSTECH에서자신의능력한계를성난파도처럼넘나드는학업의부담을안고살고있다. 이들은엄청난학업의양으로인해시간과싸우는한편세계최고의학습수준으로인해자신의인지적인한계를넓혀야하는도전에직면해있다. 그러나최근의조사연구 ( 김경선, 2013; 오승윤, 2013) 에따르면우리학생들은많은시간을투입하여학업을하고있지만정작수업시간중에는상당수가지루함을느끼거나집중하기어려웠다고응답하고있다. 바로이들에게필요한것이몰입 ( 沒入 ) 이다. 수업시간중학생의몰입은우선적으로본인들의책임이라고할수있지만몰입을위한환경을조성하고이끌어나가야하는교수자의역할또한막중하다고할수있다. 이글은 POSTECH 에서수업중학생들의몰입을유도하기위한방안을탐색하는것을주된목 적으로한다. 이를위해몰입에관련된이론적인측면과실제적용가능한모형을고찰하여수 업중학생들의몰입을유도하기위한실천적방안을제안하고자한다.

8 35 몰 / 입 / 과 / 학 / 습 / 동 / 기 몰입 (flow) 은미국의긍정심리학자 (positive psychologist) 인미하이칙센트미하이 1 가만들어낸신조어이다. 몰입은 개인이하고있는일에완전히빠져든심리적인상태 (Csikszentmihalyi, 2005) 를의미하며몰입상태에있는개인은즐거움을느끼고창의성이풍부해진다고한다. 한방송국에서행한실험결과를보면몰입상태에서는전두엽이활성화되어매우효율적인정신활동이가능한상태가된다고한다 (SBS, 2007). 칙센트미하이에따르면몰입이발생하는조건 (Csikszentmihalyi, 2005; 칙센트미하이, 2008) 은 1명확한목표 (clear set of goals), 2능력과도전의균형 (balance between challenges and skills), 3명확하고즉각적인피드백 (clear and immediate feedback) 등이다. 여기에몰입에관해연구하거나실천하는이들 ( 예 : Ceraulo, 2003; Edutopia, 2002) 이제안한추가적인조건은 주의분산요소의제거 (free from distraction) 이다. 이러한네가지조건들을간략히살펴보면다음과같다. 첫째, 명확한목표는행동의방향을제시하고행위의목적을제공하여노력을집중하게한다. 둘째, 어떤과제를수행할때자신의능력과과제의수준을비교하여본인의능력이넘친다고생각하면과제자체를지루해할것이고, 반대의경우라면불안을느낄수있다. 능력과과제의수준이일정범위에서일치할때몰입할수있는좋은조 건이되는것이다. 1 미하이칙센트미하이 (Mihaly Csikszentmihalyi): 심리학자, University of Claremont 교수

9 36 셋째, 명확하고즉각적인피드백은과제를수행함에있어잘하고있는지혹은그렇지않은지를인지하게해주는것이다. 마지막으로주의분산요소의제거는소리, 빛, 분위기와같은환경요소중집중에방해가되는것을제거함을의미한다. 예를들어수업중핸드폰의사용은아마도몰입에가장큰장애가될것이다. 이러한칙센트미하이의몰입이론은우리 POSTECH 과같은상황에서시사하는바가매우 크다고할수있다. 우리학생들이수업중몰입을경험하여창의적으로사고하고배움의즐 거움을느낀다면더바랄것이무엇이겠는가? 그러나현재몰입이론의수준은현상을설명 (description) 하고예측 (prediction) 하는정도에머물러있는것으로보이며실제수업현장 에서어떻게적용하라는원리 (principle) 나초보자도쉽게적용할수있는모형 (model) 으로 는발전되지않은상황이다. 따라서필자는몰입조건의제반요소를포괄하고있으며적용 이용이한켈러 2 의 ARCS 학습동기설계모형 을기반으로 POSTECH 과같은대학에서수업 중학생들의몰입을유도하는방안을제안하고자한다. 켈러는동기를 어떤목적을달성하기위한노력의방향과세기 로, 학습동기를 학습을준비하고학습성취를위해노력을기울이도록하는심리적인상태 로정의하고인간의학습동기를네가지범주로구분하여각각세가지씩의증진전략을포함하였다 (Keller, 1983, 1987a, 1999, 2006). 켈러가제시한학습동기의네가지범주는주의집중 (Attention), 관련성 (Relevance), 자신감 (Confidence), 만족감 (Satisfaction) 인데각범주별동기증진전략은 [ 표 1] 에나타나있다. 각범주별로그의미를살펴보면다음과같다. 2 존켈러 (John M. Keller): 교육공학자, Florida State University 명예교수

10 37 [ 표 1] ARCS 학습동기의범주와증진전략 학습동기의범주증진전략 ( 하위범주 ) 주의집중 (Attention) 관련성 (Relevance) 자신감 (Confidence) 만족감 (Satisfaction) 지각적각성 (perceptual arousal) 탐구적각성 (inquiry arousal) 변화성 (variability) 목적지향성 (goal orientation) 모티브일치 (motive matching) 친숙성 (familiarity) 학습요건 (learning requirements) 성공의기회 (success opportunities) 개인적통제 (personal control) 내적강화 (intrinsic reinforcement) 외적보상 (extrinsic reward) 공정성 (equity) 첫째, 주의집중 (attention) 전략은수업중학생들이눈과귀를열고수업내용에대해생각하며다른데주의를뺏기지않도록유지하는것이다. 주의집중을위한전략으로는학습내용에대해생각하도록유도하는시사성있는질문이나역설적인질문등 이있을수있겠고주의유지를위해주의지속시간 (attention span) 을고려하여분위기를 전환하는것이있겠다. 둘째, 관련성 (relevance) 은수업내용이학생본인에게관련되어있음을즉, 필요하고중요하다는것을인식하게하는것이다. 이를위해무엇보다학습의유용성 (utility) 에대한인식이필요하다. 즉, 왜공부하는지에대해명확하게인식하게해야하는 것이다. 또한, 학습내용을설명하는과정에서는학생들의눈높이를고려하고가급적그들 에게가까운사례나상황에서설명하는것이바람직하다. 학생들은학습내용이그들과밀 접하게관련되어있다고느낄수록자발적인노력을기울이게되는것이다.

11 38 셋째, 자신감 (confidence) 은학습과제에대해감당할만한수준의노력을기울이면성공할수있다는신념을갖게하는것이다. 학생들이자신감을갖게하는전략은먼저달성해야할목표를자신의능력과견주어볼수있도록구체적이고명확하게제시 해주는것이다. 목표의수준을정확하게인지하면더욱노력을기울이고좋은성과를얻 게된다. 또한선택의기회를제공하고그선택에대해책임감있는자세를유도하면학습 에노력을유도하게된다. 마지막으로만족감 (satisfaction) 은수업을통해얻은성취와경험에대해긍정적인느낌을갖게하는것이다. 새로이배운것을적용할기회를가짐으로써내적인만족감 ( 학습의즐거움 ) 을갖게하고칭찬등의긍정적인피드백을통해외적인보상을제공 하는전략이필요하다. 게다가기울인노력만큼성과를얻는다는공정성을느끼게하는것 이다. 즉, 가장관심갖는학습의결과인성적이노력과능력의조합으로산출됨을인식하 게하는것이다. 이만족감은계속동기 (continuing motivation) 와관련되어유사한상황 ( 교수자, 과목, 수업방법등 ) 에서더욱노력을기울이게된다는것이다. 켈러의 ARCS 모형은인간의동기에관한여러연구결과를기반으로하고있으며문제해결식접근으로세계적으로널리알려져활용되고있는모형이다. 이중에서하위범주및전략에포함된내용을살펴보면몰입의조건으로제시되는여러요인들과직간접적으로연계됨을알수있다. [ 그림 1.] 에서 ARCS 모형의학습동기화전략과몰입을위한조건요소들의관계를나타낸다. 그림에서실선은직접적인관련성을, 점선은간접적인관련성을의미한다. 예를들면, ARCS 모형에서의 성공의기회 는학생들이성공의체험을통해 노력하면성공한다 는자신감을갖도록하는전략으로서몰입의조건인 능력과도전의균형 에직결되는것이다.

12 39 [ 그림 1] 몰입의조건과 ARCS 학습동기화전략 몰 / 입 / 을유 / 도 / 하 / 는수 / 업 / 전 / 략 앞에서살펴본몰입의조건과학습동기모형을기반으로하여우리 POSTECH 에서수업 중학생들의몰입을유도하기위한실천적방안을제안하면다음과같다. 1. 명확한학습목표의수립과공유 목표지향적학습유도 학습목표는한학기간학습여정의종착점으로학생들에게어떤내용을왜학습해야하는 지와어느정도노력을기울여야하는지를알게하는매우중요한도구이다. 학습목표가

13 40 명확하게제시되면학생들은보다자기주도적으로학습하게되고더많은노력을기울이게된다 (Keller, 1987b). 최근 POSTECH 학생들을대상으로한설문조사 ( 오승윤, 2013) 에서 31% 의응답자가학습목표가명확하지않다고응답하였다. 강의계획서를작성할때학습목표는학습내용의범위와수준을구체적으로표현하여학생들이성공적인이수또는높은학점의기준이어느정도인지를인식하도록하여야한다. 학습목표는학기동안의전체학습목표와주제별또는섹션별학습목표를기술하여제시하는것이좋다. 그리고학습목표는이를달성하기적정한방법으로서수업방식및평가방법과일치하여야한다. 2. 수업규칙의수립 주의분산요인제거 수업중주의를산만하게하는요인을제거하고질서를유지하여수업에보다집중하게유도하는규칙이필요하다. 2012학년도졸업생을대상으로한조사에서약 73% 의응답자가 수업이지루하거나집중하기어려운적이있었다 고응답하였다 ( 김경선, 2013). 수업에집중할수있도록주의를산만하게하는요인에대해엄정한규칙을세워공유하고지키도록하는것이필요하다. 예를들면수업전강의실환경 ( 칠판등 ) 정리, 수업중핸드폰의사용및출결 ( 지각, 조퇴등 ) 에관한예의등을강의계획서에포함하여명확히알려주는것이바람직하다. 3. 학습관리체계 (LMS) 의활용 학습에집중된환경조성 학생들에게시간과노력의낭비를줄이고학습에집중할수있도록환경을제공하는것이좋은데, 한가지방안으로 LMS( 학습관리체계 ) 의활용이효과적이다. LMS( 舊 e-class) 는교수학습을위해특화된온라인환경으로서수강하는과목에대해한꺼번에자료또는공지사항을확인할수있고, 토의 / 토론또는 Project 수업등각종학습활동을일목요연하게볼수있으므로학생들에게효율적인시간관리와학습전략수립을가능하게한다.

14 41 최근실시된설문조사에서 88% 의학생은 LMS를통한인쇄용학습자료의배포를희망하고있다 ( 오승윤, 2013). 교수자의입장에서는학기당담당하는수업이 1~2과목으로서굳이 LMS를운영할필요성이크지않다고할수있으나, 5~6과목을수강하는학생의입장에서보면과목별로자료나공지사항을확인하는데에시간과노력을줄여야할필요성이충분하다. 즉, 학생이수업에관련된공지사항을확인하고강의자료를받기위해여러사이트를방문하는대신 LMS에서일괄적으로확인하고받을수있도록해야한다는것이다. 4. 학습내용의필요성과중요성고지 흥미와관심을유도 학생들에게특정한과목또는주제에대해왜학습하여야하는지를명확하게알려주어야한다. 단순히좋은성적을위해공부하는것은비효율적이며배움의즐거움대신고통을안겨줄수있다. 대신지금의공부가 어떤영역의탄탄한필수적인기초를갖추기위해서 또는 어떤특정한능력을기르기위해서 로인식된다면학생들은배움의즐거움을느끼게될것이며자발적인노력도증가하게될것이다. 구체적으로는학습내용이실제활용되고있는사례를제시하거나다른상위의과목에현재학습내용이어떻게기초가되는지를보여주는것이효과적일것이다. 5. 질문의준비와활용 학습내용에대한사고유도 수업중학생들의주의를집중하기는비교적쉽다. 그러나그들의주의를지속시키기는무척이나어려운일이다. 학생들의주의지속시간 (attention span) 을고려하여야한다. 수동적인상황에서는일반적으로의미없는자극은약 8초간주의를집중하게하고 (Dukette & Cornish, 2009), 의미있는정보제시에대해서는 15~20분까지주의가지속될수있다 (Hawks, 2013). 반면에학생들이능동적인상황에서는주의지속시간이상당히증가될수있다. 학생들을능동적인상태로전환시키는대표적인전략이질문을통한사고촉발이다. 무엇 (what) 이나 어디 (where) 와같은단편적인질문보다 어떻게 (how) 또는 왜 (why) 와같이생각하게만드는질문이유용할것이다. 질문은학습내용의핵심

15 42 을다루는것이어야하며일련의질문에무난히응답한다면학습목표를달성할수있도록미리준비할필요가있다. 질문을구사하는방식은 APC(Ask, Pause, then Call) 기법 (Lucas, 2010) 을활용하는것이좋다. 이는학생을호명한후질문을던지는것이아니라질문을제시하여전원이생각하도록한다음예측불가능하도록학생을지명하는방법이다. 6. 피드백제공 현재상태파악및학습전략수정유도 학생들은그들의다양한학습활동에대해교수의피드백을필요로한다. 왜냐하면그들이얼마나잘또는잘못하는지에대해알필요가있기때문이다. 학생들은피드백을통해학습전략을수정하거나노력의양을조절하게된다. 이를위해먼저학생들에게과제, 발표, 질문에대한응답, 실습, 수행과같이그들의학습성과를드러낼수있는기회를제공한후그에대해적시에도움이되는피드백을제공하여야한다. 우수한학생에게는칭찬을아끼지말아야하고부진한학생에게는그들의입장에서문제해결을위해같이고민하고격려하는것이바람직하다. 맺는말 이글은 POSTECH에서수업중학생들의몰입을유도하는전략을탐색하는것을목적으로한다. 이를위해칙센트미하이의몰입이론과실천적대안으로서켈러의 ARCS 학습동기화모형을고찰하였고 POSTECH에서적용하여야할사항을제안하였다. 수업현장에서최종적인성과는성공적인학습이며이를위해학생들은수업전에준비하고수업중에는집중하여노력하여야한다. 이과정에서교수자의역할이매우중요함은자명한사실이다. 이글에서제안된몇가지방안들이학생들의몰입을유도하기에애쓰시는 POSTECH 교수님들에의해활용되어다소나마도움이되기를기대하면서글을맺는다.

16 43 [ 참고문헌 ] Ceraulo, S. C. (2003). Instructional design for flow in online learning elearning Magazine(May 2003). Csikszentmihalyi, M., Abuhamdeh, S. & Nakamura, J.. (2005). Flow. In A. J. D. Elliot, C. S. (Ed.), Handbook of Competence and Motivation (pp ). New York: Guilford Press. Dukette, D., & Cornish, D. (2009). The Essential 20: Twenty Components of an Excellent Health Care Team. Pittsburgh, PA: RoseDog Books. Edutopia. (2002). Mihaly Csikszentmihalyi: Motivating People to Learn. Retrieved May 13, 2013, from Hawks, J. (2013). Student Attention Spans are Variable. john hawks weblog. Retrieved Jul 15, 2013 Keller, J. M. (1983). Motivational Design of Instruction. In C. M. Reigeluth (Ed.), Instructional Design Theories and Models: An Overview of Their Current Status. Hillsdale, NJ: Lawrence Erlbaum Associates. Keller, J. M. (1987a). Development and Use of the ARCS Model of Instructional Design. Journal of Instructional Development, 10(3), Keller, J. M. (1987b). Strategies for Stimulating the Motivation to Learn. Performance & Instruction, 26, 1-7. Keller, J. M. (1999). ARCS Handbook: A Systematic Process for Motivational Design. Florida State University, Tallahassee, FL. Keller, J. M. (2006). How to Stimulate & Sustain Learner Motivation. Class Material. The Florida State University. Tallahassee, FL. Lucas, R. (2010). Energize Your Training. Alexandria, VA: ASTD Press. SBS. (2007). SBS 스페셜 [ 몰입최고의나를만나다 ] ( 방영 ). 김경선. (2013). POSTECH 학부교육경험분석. 교육개발센터. POSTECH. 오승윤. (2013). 수업모형개발을위한설문조사 ( 학생 ) 결과. 교육개발센터. POSTECH. 칙센트미하이. (2008). 몰입의즐거움 ( 이희재, Trans.). 서울 : 해냄출판사. 황농문. (2008). 몰입 - 인생을바꾸는자기혁명. 서울 : 랜덤하우스코리아.

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