목 차. 개요 1. 추진체계 2. 조직및인력구성 10. 예산편성및운영기준 20. 업무수행방법 24. 자원봉사활성화지원 35. 행정사항 58

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1 자원봉사활성화를위한 자원봉사센터운영지침 2017 년

2 목 차. 개요 1. 추진체계 2. 조직및인력구성 10. 예산편성및운영기준 20. 업무수행방법 24. 자원봉사활성화지원 35. 행정사항 58

3 Ⅰ 개요 근거법령 자원봉사활동기본법법률제호 일부개정 자원봉사활동기본법시행령대통령령제호 타법개정 목적 자원봉사활동기본법제조등에따라자원봉사센터의운영에필요한사항을정하여성숙한자원봉사문화확산에기여 기본방침 자원봉사센터는민관협력의기본정신에입각하여법인으로운영하거나비영리법인에게위탁하여운영하는것을원칙으로함 자원봉사센터장의임용과자원봉사센터조직운영시관련법령및지침준수 지방자치단체는자원봉사센터의활성화를위해센터운영과근무자처우개선등에필요한경비지원 자원봉사센터는민관협력의바탕위에서주민의자원봉사활동을개발장려하는거점역할을수행하고지속적으로관련단체 유관기관등과연계협력강화 주요내용 자원봉사센터가설립취지에부합하는방향으로운영될수있도록효율적인업무절차규정마련 자원봉사자 자원봉사센터근무자의역량강화를통해질적발전도모 자원봉사포털고도화로범정부자원봉사통합서비스제공 - 1 -

4 Ⅱ 추진체계 중앙 광역시도 시군구 행정안전부 자원봉사활동기본법및시행령관리 자원봉사진흥국가기본계획수립 자원봉사센터운영지침수립 중앙및지역자원봉사센터지원 1365자원봉사포털개발 보급 한국중앙자원봉사센터 자원봉사정책개발관련연구및조사 시도 / 시군구자원봉사센터지원 국정현안사업추진지원 자원봉사센터운영지침운영 지원 1365자원봉사포털운영 지원 시 도자치단체 자원봉사센터운영을위한예산지원및업무협조 자원봉사센터운영과관련한지도및감독 시 도자원봉사센터 광역단위의자원봉사활성화기본계획수립 시군구자원봉사센터의업무지원 자원봉사와관련한자원발굴 1365자원봉사포털활용 지원 역할 시 군 구자치단체 자원봉사센터운영을위한예산지원및업무협조 자원봉사센터운영과관련한지도및감독 시 군 구자원봉사센터 기초단위자원봉사활동추진 자원봉사거점역할수행 자원봉사자및수요처관리 1365자원봉사포털활용 지원 역할 - 2 -

5 1. 자원봉사진흥국가기본계획수립 운영 추진근거 자원봉사활동기본법제 조및같은법시행령제 조 자원봉사진흥을위한국가기본계획을 년마다수립하고 매년 년단위의시행계획을수립 법적성격 자원봉사활동기본법에의해의무적으로수립하는법정계획 관계중앙부처및지방자치단체의자원봉사활동진흥추진시책목표와방향을제시하는범정부종합계획 자원봉사분야비전을고려한단계별중장기발전계획 주요내용 자원봉사진흥을위한기본방향및추진일정 관계중앙부처와자치단체의자원봉사진흥을위한추진시책 자원봉사활동의진흥에필요한재원의조달방법 자원봉사포털의역할과운영방향 추진일정 국가기본계획은기본계획개시연도의전년도에수립 관계중앙부처와지방자치단체는소관국가기본계획의 개세부추진과제시행연중 - 3 -

6 제 2 차국가기본계획의비전과목표 비전 참여와나눔, 지속가능한미래 목표 성숙한자원봉사문화의확산 생애주기별시민참여확대 시민사회의역량강화 자원봉사문화와참여 자원봉사문화의정립과확산 정부 - 기업 - 시민사회파트너십 생애주기별자원봉사참여확대 자원봉사지원인프라 제도및정책정비 물적인프라구축 민간인프라확립 정책영역 자원봉사관리와개발 자원봉사활동관리체계화및관리자양성 자원봉사시민리더십육성및자원봉사프로그램개발 자원봉사연구와평가 자원봉사활동실태조사 자원봉사연구활동지원 자원봉사평가체계개선및평가시행 자원봉사글로벌협력 자원봉사국제개발협력활성화 자원봉사국제교류활성화 자원봉사국제사업관리체계구축 - 4 -

7 2. 연도별자원봉사진흥시행계획수립 운영 개요 관계중앙행정기관의장및지방자치단체의장이의무적으로수립해야하는법정계획으로국가기본계획을구체화하는연차별계획 수립방향 기본계획및국정과제와의일관성확보 예산과연계를위해중기재정운용계획에반영하여추진 환경변화에대응하여연도별계획을능동적으로수정보완 추진단계 시행계획지침통보 ( 행정안전부 중앙부처 시도 ) 월 전년도시행계획이행실적제출 ( 중앙부처 시도 행정안전부 ) 17.1 월 이행실적평가및평가결과통보 17.1 월말 전년도평가결과반영한소관분야시행계획제출 ( 중앙부처 시도 행정안전부 ) 17.2 월 시행계획 ( 안 ) 심의 의결 ( 자원봉사진흥위원회 *) * 위원장 ( 국무총리 ), 부위원장 ( 행정안전부장관 ) 17.3 월 시행계획통보 ( 행정안전부 중앙부처 시도 ) 17.3 월말 이행실적환류 연도별시행계획의추진상황평가심의및심의결과에대한 환류기능강화를위해전년도시행계획이행실적제출 시장군수구청장은시도지사에게제출 전년도 월말 중앙행정기관의장및시도지사가행정안전부장관에게제출 월말 시행계획확정 위원회심의 후중앙행정기관의장및시도지사에게통보 월말 - 5 -

8 3. 자원봉사센터역할강화 기본방향 자원봉사센터역할을명확히규정하여자원봉사센터와자원봉사단체간역할중복으로인한혼선방지 중앙센터 광역센터와기초센터간역할정립을통해자원봉사활성화를위한체계적업무추진 역할구분 자원봉사정책개발및연구 중앙단위자원봉사기관 단체 기업과협력체계구축 지역자원봉사센터지원및협력 자원봉사아카이브운영 자원봉사국제교류및협력 자원봉사포털위탁운영 자원봉사센터행정업무정보화지원 재난대응및지원체계구축 자원봉사확산을위한홍보및문화행사 그밖에자원봉사진흥에기여할수있는사업추진 중앙센터및시군구센터와협력체계구축 광역단위기관 단체 기업과의협력 시군구자원봉사관리자및지도자대상교육 자원봉사프로그램개발 보급 지역자원봉사활성화를위한조사연구 시 군 구센터간정보교류및사업조정 지원 자원봉사포털서비스이용및회원정보관리 운영 그밖에특별시광역시도지역의자원봉사진흥에기여할수있는사업 기초단위기관단체들과의협력체계구축 읍면동자원봉사자모집및교육 홍보 자원봉사활동수요처에자원봉사자배치 자원봉사프로그램운영 지역자원봉사및공동체활성화의거점역할수행 자원봉사관련정보의수집및제공 자원봉사포털서비스이용및회원정보관리 운영 그밖에시군구지역의자원봉사진흥에기여할수있는사업 - 6 -

9 4. 자원봉사업무담당부서 자원봉사업무담당부서 원칙적으로자치행정업무를담당하는자치행정부서에서추진 자원봉사는지역발전 사회복지 환경 교육 재해구조등다양한분야에걸쳐있어이를종합연계하는자치행정담당과에서추진 주민의자율적인지역문제해결유도를통한자치역량강화 시도소관부서자치행정과와원활한업무협조및일관성확보 5. 자원봉사활동지원조례 근거규정 : 시행령부칙 < 제 호, > 제 3 항 추진원칙 자원봉사활동지원조례는자원봉사활동기본법및시행령에위배되지않는범위내에서제개정추진 개별지방자치단체특성에부합하는방향으로개정 조례개정추진 자원봉사활동기본법및시행령에서조례로위임한사항 자원봉사센터장의선임방법및절차시행령제조제항 자원봉사센터조직운영등에관한사항시행령제조제항 자원봉사자에대한보험의가입절차및방법등시행령제조제 항 - 7 -

10 6. 자원봉사정보시스템구축및활용 근거규정 자원봉사활동기본법제 조 자원봉사활동기본법시행령제 조 목 적 국민누구나자원봉사일감을편리하게검색하여활동에참여할수있도록이용자중심의원스톱온라인서비스개발및제공 자원봉사자현황 봉사활동정보관련범정부통합관리체계구축 자원봉사관련타부처시스템과의연계를통한자원봉사대표통합창구 역할수행 자원봉사시스템의활용 가 자원봉사센터 자원봉사센터는 자원봉사포털을통해자원봉사회원정보및 봉사활동프로그램관리운영 자원봉사센터는 자원봉사포털을통해자원봉사활동프로그램 및교육자료등을등록이용 자원봉사센터는 자원봉사포털을통해지자체또는지역 자원봉사센터와자료공유및업무협조 - 8 -

11 나 자원봉사자 자원봉사참여를희망하는모든국민은 자원봉사포털에 회원가입가능 자원봉사자는 자원봉사포털에서활동가능한봉사활동 조회및신청가능 자원봉사자는봉사참여이후 자원봉사포털에서봉사실적 조회및 자원봉사활동확인서 별첨 업무서식업무제 호 출력가능 다 수요처 자원봉사활동을필요로하는기관은자원봉사센터에수요처 등록을신청하여교육이수후승인을받아 자원봉사포털을 통해봉사자모집및실적등록요청이가능함 수요처는자원봉사활동종료이후 자원봉사포털을통해 자원봉사활동실적을입력하고 자원봉사센터에봉사참여자의봉사활동참여시간승인요청 - 9 -

12 Ⅲ 조직및인력구성 1. 자원봉사센터장의선임 근거규정 자원봉사활동기본법제 조및같은법시행령제 조 자원봉사센터장의자격요건을시행령에서구체적으로열거 기본방향 자원봉사센터는법인으로운영하거나비영리법인에게위탁하여운영하는등민간주도운영을원칙으로함 자원봉사센터운영의전문화를위해일정자격요건을갖춘인력을자원봉사센터장으로선임 자원봉사센터장의자격요건을법정화하여센터운영의정치적중립성확보 자원봉사센터장의자격요건 ( 시행령제14조제1항각호 ) 가 대학교자원봉사관련학과에서조교수이상의직에 년이상재직한자 자원봉사관련학과 자원봉사를전공으로하는자원봉사학과나자원봉사과목을필수과목으로지정하여교육하고있는학과

13 나 자원봉사단체자원봉사센터또는사회복지기관시설학교 기업에서자원봉사관리업무에 년이상종사한자 자원봉사단체 자원봉사활동을주된사업으로행하거나이를지원하기위하여설립된비영리법인또는단체를말함 법제 조제 호 단체의정관에서정한주된목적과실제활동실적등을 기준으로지방자치단체가구체적으로판단 자원봉사관리업무 자원봉사자모집배치 상담교육 자원봉사프로그램개발 운영등 종사한자 자원봉사관리업무를직접수행하는자를말함 직접연관성이없는상급관리자는포함되지않음 상근여부 상근 비상근에관한사항은규정하고있지않으므로 요건충족 여부는지방자치단체에서구체적업무내용을개별적으로판단 다 급이상퇴직공무원으로서자원봉사업무또는사회복지업무에 년이상종사한자 급이상퇴직공무원 실적과자격에따라임용되어 급이상공무원으로재직하다가 퇴직한공무원 이에해당하지않는경우 명예퇴직승진자 지방의회의원 등

14 자원봉사업무또는사회복지업무에 년이상종사한자 재직시 급이하경력포함 자원봉사업무또는사회복지업무를 직접수행한경력이총 년이상인공무원 이에해당하지않는경우 읍면동장등 라 국가및지방자치단체에등록된자원봉사관련시민사회단체에서임원으로 년이상활동한자 국가및지방자치단체에등록된자원봉사관련시민사회단체 비영리민간단체지원법제 조규정에따라중앙행정기관 주무 장관 및시도에등록된자원봉사관련시민사회단체를말함 임원 이사이상의직책을말함 마 자격요건의자체적확대해석금지 자원봉사센터장의자격요건은자원봉사활동기본법제 조와 같은법시행령제 조에서정하고있는법규사항 지방자치단체가자격요건항목을자체적으로확대하는것 은 법령에위반되므로허용되지않음

15 자원봉사센터장의선임 자원봉사센터장은공개경쟁의방법에의해선임시행령제조제 항 자원봉사센터장의정치적중립성유지와신분상불이익을방지하기위해임기를정하여선임 자원봉사센터장의선임시기는전임자원봉사센터장의임기만료전으로하고 지역자원봉사활동에기여할수있는자를선임 정치활동등금지 ( 법제 5 조 ) 자원봉사센터는그명의또는그대표의명의로특정정당또는특정인의선거운동을할수없음 선거운동 이라함은 공직선거법 제 조제 항의규정에따른 선거운동을말함 자원봉사센터장의임용 직영자원봉사센터도자격요건을갖춘민간인을센터장으로 선임해야함 자원봉사센터장은상근을원칙으로함 자원봉사센터장의보수는보수기준표에따라지급

16 2. 자원봉사센터운영위원회구성및운영 근거규정 : 기본법제 19 조및같은법시행령제 15 조 기본방향 자원봉사센터는민관협력의기본정신을바탕으로운영 자원봉사센터운영의민주성제고및정치적중립성확보를위해운영위원회를설치 운영위원회구성및의결사항 자원봉사센터의원활한운영을위한정책결정기구로운영위원회를구성 법인의경우이사회 자원봉사단체대표 수요처대표 사회저명인사등자원봉사센터 발전에실질적으로도움을줄수있는인사로구성 운영위원회는 명이하로구성하되자원봉사단체대표를 과반수로구성 정치적중립성을확보하기위해운영위원회의대표는민간위원중 명을호선 당연직위원 자원봉사센터장 시도 시군구자원봉사담당과장 심의의결사항 시행령제 조제 항 센터의사업계획및기본적운영에관한사항 자원봉사센터활성화를위해운영위원들이필요하다고인정한사항

17 3. 자원봉사센터조직 근거규정 : 기본법제 19 조및시행령제 15 조 자원봉사센터조직구성의원칙 지방자치단체는전체인구 자원봉사자규모등지역자원봉사 환경을고려하여자원봉사센터의조직을구성운영 지방자치단체는자원봉사센터의필요경비를지원 지방자치단체는능력있고참신한전문인력확보및직원사기진작에필요한적정수준의인건비를지원하여야함 자원봉사센터는운영형태와무관하게민간인을직원으로채용함을원칙으로하며 공개경쟁의방법을통해채용하여야함 시도자원봉사센터조직구성방안 시도는자원봉사활성화를효과적으로추진할수있도록조직을구성운영함 광역자치단체의인구규모 자원봉사자규모등지역자원봉사 환경을고려하여자원봉사센터가효과적으로운영될수있도록조직및인력을구성

18 시군구자원봉사센터조직구성방안 시군구는지역의자원봉사수요에효과적으로대응할수있도록 자원봉사센터를운영 인구규모에따라대도시형 중도시형 소도시형으로구분 시군구자원봉사센터의상근인원최저기준 소도시형 만미만 만이상 만미만 명이상 명이상 중도시형 만이상 만미만 명이상 대도시형 만이상 만미만 만이상 만미만 특별시광역시자치구 명이상 명이상 도지역일반시 명이상 명이상 만이상 명이상

19 자원봉사센터조직구성 자원봉사센터장 사무국 ( 장 ) 운영지원팀활동지원팀기획 홍보팀 회계및운영 수요처봉사자등록관리 포털관리 자원봉사자교육 자원봉사자배치 자원봉사현장관리 사업기획및홍보 업무 특화사업 조직구성방안

20 4. 자원봉사센터근무자의역할과책임 근거규정 : 시행령제 15 조 기본원칙 담당업무별역할책임을명시하여합리적업무배분및협업체계 확립 역할과책임 자원봉사센터장 자원봉사센터의대외위상제고를위한역할수행 지역자원봉사단체 타자원봉사센터 유관기관등자원봉사와 관련한협력네트워크구축 조직및인사관리 예산확보등자원봉사센터운영전반에대한 역할과책임 사무국장 자원봉사센터운영및예산집행수행 지역자원봉사와관련한협력네트워크구축 자원봉사활동관리및수요처발굴 관리 자원봉사자등개인정보보호관리

21 팀장 자원봉사활동프로그램의기획및일감발굴 자원봉사활동프로그램의원활한진행관리 자원봉사자교육계획수립및교육수행 팀원역량강화를위한관리지원 팀원 선임팀원 자원봉사자의원활한활동을위한실무수행 자원봉사자상담 자원봉사자배치및현장관리등 자원봉사실적관리등인정인증 프로그램업무수행 인사 복무관리 직원인사복무에관한사항은근로관련법령 을최우선으로 준수해야함 자원봉사센터는 별첨 인사복무표준규정에따라자체 규정을제정하여시행할수있음 근무자의역량강화를위해 별첨 인사교류운영지침에따라 인사교류를시행할수있으며 위지침을토대로자체규정을 제정하여시행할수있음

22 Ⅳ 예산편성및운영기준 1. 예산편성기준 예산구조 : 인건비, 기관운영비, 사업비등 지출과목구조 봉급 가족수당 자녀학비보조수당 시간외수당 육아 휴직수당등 정액급식비 직급보조비 명절휴가비 연가 보상금등 건강보험 국민연금 고용보험 산재보험 퇴직 급여충당금등 일반수용비 공공요금 특근매식비 복리후생비 맞춤형복지등 업무추진비 임차료 시설장비 유지비 여비 포상금등 단위사업별로편성 예산지원기준 자원봉사센터의기본적운영에필요한최소한의기준을제시 센터종사자에대한보수수당지급기준제시

23 시군구자원봉사센터운영비및사업비최저기준 만미만 백만이상 백만이상 만이상 만미만 백만이상 백만이상 만이상 만미만 백만이상 백만이상 만이상 만미만 백만이상 백만이상 만이상 만미만 백만이상 백만이상 만이상 백만이상 백만이상 기본급최저기준표

24 2. 예산집행기준 집행원칙 별도규정이있는경우를제외하고는 자원봉사센터운영지침 을 원칙으로하며 지방자치단체예산범위내에서예산집행 근로자의경우근로기준법등근로관련법령준수철저 보수지급방법 지방공무원보수업무등처리지침준용 법정충당금 퇴직급여충당금 국민연금부담금 의료보험 고용보험 산재보험등 법정충당금은관련법령에따라지급 수당 기본급외에수당과실비는해당지방자치단체공무원에게적용되는수당및실비규정에준하여지급 업무목적으로근무시간외근무하는직원에게는시간외근무수당을지급하되최소아래수준이상을인정할수있도록예산을확보 시간외근무수당지급인정시간 최소예산확보기준월 시간월 시간월 시간 정액급식비는예산의범위에서매월 원지급 기타사항 여비등업무수행경비실비보전등 비상근자원봉사센터의장은해당지방자치단체와의협의를거쳐 예산범위내에서직책보조비 활동비 를집행하거나지급받을수있음 기타사항은정부국가지자체 예산회계관련규정을준용

25 3. 결산보고 자원봉사센터는예산집행에대한결산을분기별로실시하며 결산보고서를해당시도또는시군구에제출하여야함 지방자치단체는연 회이상결산보고서확인을통해자원봉사센터의예산집행이투명하게이루어지도록지도감독해야함 4. 자원봉사센터운영공간확보 근거규정 기본법제조및같은법시행령제조 지방자치단체는자원봉사활성화를위해자원봉사센터의운영에필요한사항을지원해야함 시도시군구는자원봉사센터내에자원봉사자가상담 정보조회 자원봉사신청을할수있는공간을확보해야함 자원봉사자공간에는상담용테이블및편의물품 자원봉사포털을조회활용할수있는 가비치되어있어야함 5. 자원봉사센터행정업무정보화 근거규정 기본법제 조및같은법시행령제 조 지방자치단체는자원봉사센터사무의안정적처리및효율성 증대를위해행정업무정보화 에필요한사항을지원해야함 자원봉사센터직원은담당업무의전자적처리에필요한정보 기술활용능력을갖추어야함 행정업무정보화시스템구축운영의효율성과예산절감등을 고려할때 자원봉사센터간통합구축운영을권장함

26 Ⅴ 업무수행방법 1. 자원봉사센터연간운영계획수립 자원봉사센터는연말까지다음연도의연간운영계획을수립함 연간운영계획수립시전년도개선사항및수요조사결과를반영 연간운영계획은지방자치단체의승인을득한후매년 월말까지 자원봉사센터홈페이지 를통해공개 2. 자원봉사활동프로그램의기획 기획원칙 자원봉사센터는자원봉사를생활화할수있도록지역환경과자원봉사자의수요에맞는자원봉사프로그램개발보급 센터별지역실정에부합하는특화된자원봉사대표프로그램의개발보급으로센터운영의활성화도모 세부사항 시도단위로지역자원봉사활동관련사전조사실시연 회 사전조사는다음연도예산편성에반영할수있는시기에실시 사전조사결과를반영 프로그램계획수립예산계획포함 시군구자원봉사센터는매년자원봉사우수사례를발굴홍보

27 3. 지자체자원봉사업무담당자 ( 관리자 ) 등록 권한부여 광역 기초자치단체별관리권한신청 광역지자체및소관자원봉사센터 승인기관 행정안전부또는한국중앙자원봉사센터 신청방법 인사이동등관리직원변경에따른문서요청 기초지자체및소관자원봉사센터 승인기관 관할시도및광역자원봉사센터 신청방법 인사이동등관리직원변경에따른문서요청 4. 자원봉사자 ( 개인 단체 ) 등록 상담 안내를통한등록원칙 자원봉사활동참여를희망하는사람은자원봉사센터상담안내를 통해자원봉사의취지유의사항등을교육받은후봉사활동에참여 개인자원봉사자등록 신규자원봉사자상담시자원봉사센터는자원봉사자의봉사희망분야를파악하여전산관리함으로써 전문자원봉사자육성을위한기본정보로활용 신규등록한자원봉사자는자원봉사센터에서실시하는기본교육을이수해야함 자원봉사센터에서는자원봉사활동에적합하지않은것으로판단되는자원봉사자에대해서등록을취소할수있음

28 자원봉사단체의시스템등록 자원봉사단체의 자원봉사포털신규등록은해당단체의활동범위에따라등록주체를구분 전국단위단체 중앙자원봉사센터에서등록 시도단위단체 시도자원봉사센터에서등록 시군구단위단체 시군구자원봉사센터에서등록 자원봉사단체의 자원봉사포털등록시자원봉사센터는기등록여부에대해 차확인후서류심사진행 자원봉사단체에소속된자원봉사자의봉사실적입력은개인회원등록확인자에한해처리 종이신청서출력제한등개인정보보호 자원봉사센터는자원봉사회원가입희망자에게 자원봉사포털을통한가입방법을안내하여야함 자원봉사센터에서회원개인정보를별도보유하는경우 개인정보보호법에따른개인정보처리방침을수립하고이를안내하여야함 자원봉사센터직원은개인정보보호법등에따른처벌대상이되지않도록업무목적외에는회원정보등을열람하지않도록주의

29 5. 수요처등록 기본방향 자원봉사센터는수요처등록신청서접수후서류확인및현장실사를통해수요처의적합여부를판단 부적합한수요처에대해서는등록을거부할수있음 수요처등록대상 중앙정부및시도 시군구지방자치단체 공공기관의운영에관한법률 에의한공기업및준정부기관 지방공기업법에의해설립된공사및공단 중앙정부 지방자치단체가국민복지 후생을위해설치한시설 공립학교 공립병원 국공립도서관 사회복지시설 시민회관등 공익목적으로활동하고있는비영리기관및단체 공익목적의사회공헌사업을추진하는경우 민간이운영하고있는공익목적의비영리복지 보건 의료 요양 문화 체육등의시설

30 수요처로등록을인정하지않는기관은다음과같음 영리를목적으로활동하는기관이나단체 종교적정치적목적이나소속회원의이익을목적으로활동하는기관이나단체 비영리기관의경우도포함 독거노인저소득가정다문화가정등개인및세대단위자원봉사 수요에대해서는시군구및동주민센터 읍면사무소의협조를 통해정보를취합 자원봉사센터에서일감으로등록할수있음 수요처관리자등록 권한부여 자원봉사센터는수요처별로관리자를지정하고일감실적을 자원봉사포털에입력승인요청할수있는권한을승인할수있음 수요처관리자로승인받고자하는자는개인신분과해당기관 수요처 재직여부를증명할수있는서류 보안각서를관할자원봉사센터에제출해야함 관할자원봉사센터는제출서류에대한심사필요시현장조사를통해수요처관리자승인여부를판단하며 심사결과수요처관리자업무수행에적합하지않다고판단될경우승인을거부할수있음 수요처관리자는연 회이상자원봉사센터가정기적으로실시하는관리자보수교육을이수하여야함 다만 관리자승인교육을받은당해연도에는교육이수를면제함

31 6. 자원봉사일감등록 수요처일감등록의원칙 자원봉사일감은봉사를필요로하는수요처에서 자원봉사 포털을통해등록요청 자원봉사센터의일감등록 자원봉사센터가자체기획운영하는자원봉사프로그램에대해서는 자원봉사센터가 자원봉사포털에등록 자원봉사자를모집 국제행사 전국또는지역단위행사등대규모자원봉사수요가 있는자원봉사일감에대해서는해당자원봉사센터가수요처와 사전협의를통해 자원봉사포털에일감을등록 자원봉사일감분류체계 자원봉사일감분류는 별첨 분류체계를적용 7. 자원봉사실적등록 기본원칙 자원봉사활동실적을수요처가등록한경우에자원봉사센터는본지침의 자원봉사활동인정기준 에따라유효성을직접확인 자원봉사활동실적은향후자원봉사자에게제공될수있는보상체계의기본이되므로범정부차원에서통합관리할수있도록함 자원봉사회원및실적정보등록기준마련을통한신뢰성확보

32 세부사항 개인의자원봉사실적은해당수요처에서 자원봉사포털을 통해소관자원봉사센터에신청 자원봉사활동시간인정은 자원봉사활동인정기준에따름 자원봉사센터는신청된실적에대해자원봉사자배치정보와의 비교를통해이상유무를확인 단체의실적등록요청시자원봉사센터는수요처에서입력한실적과 제출된자원봉사자명단을비교하여실적확인및승인처리할수있음 단 자원봉사센터는자원봉사활동실적등록요청에대해자원 봉사센터는다음각사항의확인을위해필요한경우현장실사등필요한조치를취하여야한다 자원봉사포털에등록한일감정보와실제활동과의일치여부 실적등록요청된자원봉사자의실제활동여부 대리활동여부 실제활동대비요청실적 시간 의적정성여부 실적확인과정에서다음사항이확인되는경우자원봉사센터는 해당수요처에대해경고조치하며 회이상경고조치를받은 수요처에대해포털의수요처등록을취소하고사유를시스템에입력 수요처에서허위로일감및실적을입력한사실이확인될경우 자원봉사활동기본법에서규정하고있는자원봉사활동의 정의및기본원칙 에위배되는활동을포함하고있는경우 어린이 청소년등자원봉사자에대한안전관리를소홀히한경우

33 자원봉사자는활동종료후수요처봉사일감에대해평가할수있으며 센터는수요처프로그램평가서를자원봉사자에게배포 응답결과를관리 자원봉사자는자원봉사센터에의해인정된실적에대한 자원봉사 활동확인서 를 자원봉사포털에서출력할수있음 자원봉사회원은실명확인과정을거치고 회원정보에정확한 이메일과연락처를입력한경우에만실적확인통보가가능함 8. 자원봉사정보연계 기본원칙 자원봉사일감또는실적정보를연계제공하고자하는경우 행정안전부의협조를통해처리할수있음 세부사항 자원봉사활동실적관리기관 단체 은행정안전부와협의를거쳐 자원봉사포털을통해상호간자원봉사활동실적을연계할 수있음 자원봉사포털에가입되어있는초중고회원들의자원봉사 활동실적은본인의신청에의해교육부 에제공 자원봉사일감정보는공공데이터포털 을통해 승인받은기관에제공될수있음

34 9. 자원봉사자교육및훈련 목적 자원봉사자교육은자원봉사의가치에대한이해를높임으로써자원봉사자자질을향상시키는것으로목적으로함 전문교육을통해전문관리자와자원봉사리더를양성함으로써자원봉사활동의질적발전을도모 교육편의제공 자원봉사센터에서는자원봉사자교육에필요한범위안에서교통편의나숙식을제공할수있음 자원봉사센터에서는전국적규모의대회행사개최를위한자원봉사자발대식교육등필요한범위안에서근무복 숙식등을제공할수있음 세부추진사항 전문교육을위한전문강사인력정보는중앙및시도자원봉사센터에서정보를취합관리하며 시군구자원봉사센터에제공 자원봉사센터는교육과정종료후참여자에게강사수준및내용에대한만족도를평가하게하여향후교육과정개선에활용 자원봉사자육성 발굴을위한교육 자원봉사자교육은기본교육 전문교육 보수교육으로구분운영

35 자원봉사자교육종류별세부사항은다음과같음 기본교육 신규자원봉사자를대상으로실시 가급적연령별구분 자원봉사의이해 자원봉사자기본태도및소양 봉사활동진행절차및주요내용 자원봉사활동프로그램 안전등유의사항등 집체교육 현장방문교육 수요처 단체 시군구자원봉사센터교육담당자 월 회이상 자원봉사자배치전필요시수시진행 전문교육 전문자원봉사활동에관심이있는자원봉사자 전문자원봉사자육성을위한봉사자역량강화 전문분야발굴 자원봉사리더지도자 양성등 집체교육 외부전문강사활용가능 위탁교육 시도 시군구자원봉사센터교육담당자 위탁주체교육담당자 연간최소 회이상 보수교육 연간자원봉사실적 시간이상자원봉사자 자원봉사단체 신규자원봉사활동영역및수요처발굴 자원봉사우수사례확산 위험사례공유 우수자원봉사지역견학및네트워크형성등 집체교육 방문교육 외부전문강사활용가능 시도시군구자원봉사센터교육담당자 연간최소 회이상

36 자원봉사센터실무자교육 자원봉사센터실무자의역량강화를통해자원봉사활성화기반조성 실무자교육은시도자원봉사센터의주도아래진행하며 중앙자원봉사센터는교육매뉴얼제작 교육커리큘럼기획및관리 모든자원봉사센터직원코디네이터포함는연간 시간이상의교육을이수하여야함 실무자교육의기본방향 프로그램개발및교육부문 자원봉사프로그램기획 대상자별교육콘텐츠개발 우수자원봉사프로그램사례공유 교육및상담역량강화등 집체교육 외부전문강사활용가능 중앙및시도자원봉사센터 연간최소 회이상 자원봉사센터운영관리부문 예산회계관리 인사노무관리 홍보 전산및정보시스템활용등 집체교육 외부전문강사활용가능 위탁교육 중앙및시도자원봉사센터 연간최소 회이상 공통부문 자원봉사우수사례확산 위험사례공유 자원봉사네트워크형성 관리자마인드함양 문서작성등업무기본역량강화 자원봉사의기본가치와자원봉사센터이해 강의 집단토론등 타자원봉사센터교육참가가능 중앙 시도 시군구자원봉사센터 연간최소 회이상

37 Ⅵ 자원봉사활성화지원 1. 자원봉사활동인정 ( 시간인증, 인정프로그램 ) 기준 1. 개요 근거규정 법제조 시행령제조 추진방향 자원봉사참여확대와지속성을강화하는방향으로추진 자원봉사활동의가치증진과감사의표현 동기부여라는자원봉사인정본연의목적범위내에서시행 자원봉사인정은자원봉사활동에대한사후적인정으로 자원봉사의기본가치인무대가성및자발성의원칙견지 인정은자원봉사자중심으로공정하고합리적으로추진 2. 자원봉사시간인증기준 기본원칙 자원봉사시간인증은자원봉사자와관련기관단체간상호신뢰를바탕으로함인증대상이되는봉사활동은자원봉사의공익성공공성 비영리성 무보수성의기준을충족하여야함매활동별혹은누적시간에따라시간을인증관리함봉사자가요구시활동시간에대한소정의인증서를발급함시간인증은자원봉사자개인단위로함인증시간을실제시간보다늘리거나양도하는것은금지함시간인증은초등학생이상연령의봉사활동시간을대상으로함시간인증은자원봉사활동후 개월이내에하는것을원칙으로함시간인증및관리방법 절차는가능한간편하고효율적이어야함

38 자원봉사공통인증기준 시간및활동기본인증기준 자원봉사활동시간인증은 일 시간이내인정원칙 관련기관연계에따라봉사실적이제공된경우 시간을초과 하는경우초과분삭제 실제봉사활동시간에한해인증하는것이원칙 다만 이동시간은원칙적으로불인정하되특별재난지역에대한 자원봉사등국가적재난극복을위한활동의경우 시간이내에서이동시간추가인정 자원봉사활동시간확인실적인정은활동종료후 개월이내에 이루어지도록하는것을원칙으로함 단 개월이경과하였더라도이전자원봉사활동실적을구체적 으로입증할수있는경우예 자원봉사인증기관의직인이날인된자원봉사활동확인서를제출하는경우등 관할자원봉사센터의판단에따라예외적으로인정 가능

39 자원봉사내용별시간인증기준 자원봉사관련교육및회의시간 자원봉사활동과의직접적관련성을기준으로판단하되 실제자원봉사활동을수행한봉사자에한해서만관련교육회의시간을봉사활동시간으로인정 자원봉사활동에따른인정프로그램의일환으로제공되는교육 학위과정자격증획득과정등정규교육프로그램이수과정에서이루어지는일상적교육회의실습활동등은불인정 문화공연준비 공연 전시회형식의자원봉사활동의경우 공연당일최종리허설은봉사활동시간으로인정 번역 공익적목적에의해공식적으로요청받은경우 자원고지 매또는 용지 매를 시간기준으로인증

40 행사참여 각종행사에따른내빈안내나주차 주변정리 홍보등실질적 봉사활동은인정 단순참여는불인정 물품및현금기부등 물품및현금기부는봉사활동시간으로환산하여인증할수 없음 헌혈 전혈 성분헌혈 시간적용기준 회당 시간 연간자원봉사시간인정횟수는전혈 회 성분헌혈 회이내 헌혈자원봉사시간인정은헌혈자본인에대해서만적용하고 헌혈증서를양도받은자는적용하지않음 자원봉사활동주체별특별인정기준 중고생자원봉사활동 중고생의학생자원봉사활동도일반자원봉사활동과동일한 기준에서시간인증이원칙 교육목적에따른교육과정의일환으로실시한봉사활동의시간 인증 반영정도등은학교및교육청에서결정 단 공식적인증기관의별도의인증없이학교에서만인증된 활동시간은자원봉사센터등에서합산관리하지않음

41 기업직장자원봉사활동 근무시간중봉사활동이라고하더라도 본인의의사에따라자발적으로참여한경우에는시간인증가능 단 기업직장의영리추구와관련된행사예 신제품프로모션등에참여한경우에는자원봉사활동으로인정받을수없음 국군장병의경우에도일과이후 휴무일 개인휴가기간동안본인의의사에따라자발적으로참여한활동에대해서는같은기준으로실적인정 자원봉사단체종사자의자원봉사활동 회장등단체대표자의단체유지활동시간은무급이라도불인정 대표자이외회원이봉사단체의봉사활동준비등을위한단체유지활동 공공기관이나자원봉사센터에서자원봉사관리등을위한무급활동은실제활동시간을실적으로인정

42 자원봉사활동별시간인증기준의적용등 세부봉사활동별시간인증의판단 시간인증의공정성및업무처리효율성제고등을위하여 별첨 자원봉사활동시간인증표준표를참고하여적용하되인증기관에서자율결정 현장자원봉사관리자의판단에따를수밖에없는개별사안의경우에는내부심의등을거쳐합리적으로결정 자원봉사활동시간인증주체및인증방법 인증신청자의범위 자원봉사자개인 수요처관리자또는해당봉사프로그램담당자 자원봉사단체주관의경우해당단체장 시도 시군구자원봉사센터장등 자원봉사인증기관 시도및시군구자원봉사센터 사회복지자원봉사인증센터 청소년활동진흥센터등 인증방법 인증기관에의한인증서를발급하는방법 자원봉사포털에입력하는방법 자원봉사자수첩기록혹은수요처담당자의확인자료제출

43 3. 자원봉사인정프로그램운영 자원봉사활동에대한각종인정프로그램및대상자선정기준등은각지자체별로자율적으로결정 지자체간상호간보상체계및내용에혼선을초래하지않도록상호협조필요 자원봉사실적적립활용 개인별자원봉사실적적립관리를통해자원봉사자에대한각종인정프로그램에적극활용 학교 직장등자원봉사공헌인정을위한자료제공 자원봉사실적관리를통한증명서발급등소속감과인정감을부여하여자원봉사자에대한사기진작등 정서적인정 기회의인정 상징적인정 간접적경제적인정 사회적인정 인정프로그램유형및내용예시 감사카드 축하카드 생일 성년등 연하장 휴대폰문자등 언어적 비언어적감사의표시와관심표현 국내외행사참석기회 보건소무료건강검진기회 전문심화교육 워크숍참석기회 국내 외연수 테마여행기회 각종기념품 활동조끼 자원봉사자수첩제공 자원봉사자배지 누적봉사활동시간에따른금은동배지 자원봉사자 리더 명함제작또는자원봉사인증패증정 이달의모범자원봉사자선정또는봉사왕선정등 주차할인권 공공시설및복지관프로그램이용료할인 놀이공원공연관람료할인또는무료티켓등제공 할인쿠폰제공 할인가맹점이용 추천이나추천서제공 우수자원봉사자표창 정부포상추천 지역또는전국적미디어활용홍보 상급학교진학시경력인정

44 2. 자원봉사자보험 추진방침 자원봉사자보호를위해보험가입인원규모및보험상품은 해당자원봉사센터책임하에결정 보험혜택확대를위해자원봉사센터간통합계약우선권장 자원봉사활동기본법령을준수해야하며 금융위의허가를 받아보험업을경영하는보험회사와계약체결 자원봉사집행업무가지방자치사무임을감안 지방비 이상부담 중복가입자배제 실제활동봉사자수를고려한인원산정등 예산절감에노력하되 실제사고발생시보상가능하도록추진 지원근거 u u u 사업개요 사업시행 지방자치단체자원봉사센터 사업내용 자원봉사자보험료지원 보험기간 보험계약일로부터 년 총사업비 백만원

45 보험가입및보상청구 보험적용대상자 자원봉사 중에입은상해등의피해를자원 봉사센터에서확인 이가능한자원봉사자 대상자결정기준 자원봉사포털통계를이용 자원봉사에 참여할예상인원규모로계약하여신규인원까지보장 보험계약체결 보험사선정 공개경쟁원칙 보험약정기간 년 보험계약방법 금융위의허가를받아보험업을경영하는보험회사와만계약 자원봉사보험입찰참가자의보험업법및개별법에의한보험 허가여부 지급여력등자격요건확인철저

46 보험내용 자원봉사활동기본법령에의한최소보장범위준수 과거통계및필요성등을고려하여보험가입 자원봉사보험계약절차 통합계약 협의체구성 대표기관선출및전국단위계약 보상청구절차 보상청구 자원봉사센터를통해대표보험사에청구

47 3. 자원봉사센터코디네이터운영 사업목적 자원봉사활성화도모및자원봉사센터역량제고 사업내용 기간 개월 내용 전국 개센터별코디네이터 명 인건비지원 예산 백만원 국비 백만원 지방비 백만원 지원조건 국비 지방비 사업추진체계 행정안전부 지방자치분권실민간협력과 지방자치단체 시도시군구자원봉사담당부서 자원봉사센터 시도시군구 사업계획수립및국비예산확보 시행지침시달및추진상황점검 지방비예산확보및사업지원 일모아시스템 과연계한추진현황관리 경비지원및센터지도관리등 사업시행및예산집행 자원봉사코디네이터채용복무관리 사업진행상황보고등

48 공공부문비정규직근로자정규직전환가이드라인 고용노동부 정규직전환기준 상시 지속적업무는정규직전환 비정규직이수행하는업무를기준으로상시 지속적업무에해당 하면원칙적으로정규직전환대상임 상시 지속적업무판단기준 연중계속되는업무로서 향후 년이상지속될것으로예 상되는업무로이전의기준을완화하여전환대상범위를확대 상시 지속업무판단기준개선내용 당해직무가연중계속되는업무인지여부판단 당해직무가연간 개월이상계속되는업무 사업의명칭과관계없이향후유사 동일한업무가 년이상 계속수행될것으로예상되는경우를의미함 예산상의이유등으로반복 갱신되어 년이상지속예상시 예시 국고보조사업 전환대상에포함 년중앙 자치단체합동지침의직접일자리사업중성격이 다른아래의 붙임 사업 가이드라인참고 은정규직전환대상포함가능 붙임 사업참여자가정규직전환에해당되는지여부는참여 자인적특성 사업의성격 상시지속성등을종합적으로고려하 여정규직전환심의위원회에서최종결정

49 코디네이터업무및자격요건 담당업무 자원봉사교육코디네이터 자원봉사교육과정및프로그램의연구개발운용 자원봉사자상담및관리 자원봉사의식고취및홍보 자원봉사전산코디네이터 자원봉사 구축및관리 자원봉사정보시스템운용 수요공급등통계관리 자격요건 공통 교육 전산 공고일현재만세이상인자 상근가능자 관련자격증소지및교육이수자 경력자우대 취업취약계층및청년층만세이하 우대 대학년제포함에서시민사회 사회복지관련분야및교육학전공자 국가및지자체에등록법인또는비영리민간단체등록법상등록된자원봉사관련시민사회단체및자원봉사센터등에서 년이상자원봉사관련근무경력이있는자 사회복지사급이상 자격증보유자 고등학교 대학교에서전산관련분야또는시민사회 사회복지관련분야및교육학전공자 전산관련국가공인자격증 관련과목포함 보유자 전산관련업무 개월이상경력자

50 선정절차 공개모집 : 온라인모집공고 신청의무화 모집공고 공고방법 원서접수시작일 일전까지일모아시스템 모집공고등록 지자체및센터홈페이지와홍보지 관내교육기관등에공고 공고내용 담당업무 계약기간 자격요건 선정절차및일정 급여수준 원서접수기간 원서접수처등 참여신청 온라인 워크넷 신청과오프라인신청병행 온라인 일모아시스템 워크넷 을통한온라인신청 도입 오프라인 일모아시스템으로신청자정보관리 원서접수 일 이상부여 구비서류 직접일자리사업표준신청서기반으로개정된 자격요건확인 중복 동시 참여제한 자원봉사코디네이터지원서및증빙서류 최소화 코디네이터사업은전일제 주 시간이상참여 사업으로 다른직접일자리사업과의중복참여제한 공고문명시 일모아시스템을통해반드시다른직접일자리사업참여여부를 확인후선발 참여자선발 선발결과관리화면에서확인가능

51 자격요건검증 자격증 교육이수 경력 학력등 자원봉사코디네이터지원서에기록된내용에대한증빙서류를 제출받아확인 미제출시내용불인정 개인정보처리 신청자의참여자격 취약계층등 확인등온라인선발 사업종료 이후고용서비스제공등을위해참여자대상으로개인정보 수집이용제공동의서 를접수관리해야함 일모아시스템에신청자의정보 이름 주민등록번호등 를입력하면 신청자의소득재산정보등을별도서류없이확인가능 일모아시스템에서얻을수없는정보만요구 개인정보수집이용제공동의서제출시선발절차 개인정보수집이용제공동의서미제출시선발절차 취업취약계층해당여부확인 총 개취약계층유형중 개월이상장기실업자 저소득층 장애인 만 세이상고령자 한부모가족지원법에의한

52 보호대상자는일모아시스템에서확인가능 일모아시스템에서확인되지않는취업취약계층유형 북한이탈 주민 여성가장 위기청소년 결혼이주여성 노숙인 성매매피해자 갱생보호대상자 수형자로서출소후 개월미만자는관련증빙서류를신청자로부터제출받아확인 하고 그결과를일모아시스템에입력 청년층 만 세이하 해당여부확인 일모아시스템에참여자정보 이름 주민등록번호등 를입력하면 자동산출 선정 : 온라인선발의무화 선정위원회구성 선정위원은 인이상으로구성하되 분의 이상은외부인사로 위촉하여야함 선정방법 서류심사 자격요건 및면접 선정위원회 채점표작성 선정위원 선정 채점표집계결과최고득점자선정 최고득점자계약포기시차점자순으로계약을추진하되 평균합계점수가 점미만인경우재공모추진 근거서류작성비치 가산점부여 자격요건갖춘지원자중만 세이하청년층 목표 과장기

53 실업자 저소득층등취업취약계층 목표 은가산점부여등 우선선정 가산점은각센터가자체결정 반영하되 최소 이상부여 채용계약및결과보고 채용계약 : 선정직후 계약서작성 서식을참고 센터별실정에맞게작성 주요계약내용 계약기간 개월 월급여 예산범위내코디간업무난이도등고려 합리적산정 퇴직금 계속근로기간 년에대하여 일분이상의평균임금을 퇴직금으로지급 급여일 매월말일 센터사정에따라달리정할수있음 근 무 해당센터직원근무규정에준함 계약해지 사업목적달성이불가능할경우나불가피한사정이 있다고판단될경우 계약서에규정되지않은사항은관련법령및조례 각센터의 업무규정에준함 최저임금법준수

54 최저임금은매월정기적일률적으로지급되는기본급과고정적인 수당만을기준으로판단 연장근로수당 상여금 복리후생적수당등제외 연장 야간 휴일근무수당도근로기준법및최저임금법을준수 하여산정지급하여야함 고용산재보험등 대보험가입확대 모범적사업주로서정부의선도적역할을강화하기위해 법상적용제외자가아닌근로자는 대보험가입조치 선정결과보고 각센터는관할지자체에선정결과를보고 신청자참여자정보 취업취약계층 와중도탈락종료등참여자관련 상황 예산집행상황을매월 일까지일모아시스템에입력 시도는매년 월 일채용결과와연 회고용현황 상하반기 을 취합하여행정안전부에보고 관리및감독 근무및근태관리 코디네이터는매월말월별직무수행보고서를작성하여센터장 에게제출

55 자원봉사센터의기존근무규정에따라근무하게되며 명시되지 않은사항은 근로기준법 등관련법령및조례등에준함 센터장은코디네이터에대한근태관리를실시하고계약내용에 위반되는사항발생시자체경고및주의등조치 안정적민간일자리이동지원 참여기간중관할고용서비스기관 이직접또는위탁운영하는 기본적형태의취업지원프로그램 에최소 회이상참여하도록조치 관할고용서비스기관에서운영중인취업지원프로그램정보를 참여자에게안내하고동프로그램참여시간을근로시간으로인정 참여종료 일전까지참여자구직욕구 건강상태 가구여건등을 토대로참여자취업역량진단 사업종료 일전까지취업역량진단결과를토대로참여자의 민간일자리이동지원을위한맞춤정보제공 취업역량높음 구직등록안내 참여자가사업종료이후관할 고용서비스기관의취업알선서비스를제공받을수있도록조치 취업역량보통 적극적노동시장프로그램정보안내 취업역량낮음 실업급여또는복지사업정보 복지로 등안내 평가및재계약 평가위원회의연말업무평가를통해반복참여가가능한범위안 에서내년도재계약여부를결정하되 재계약은 년단위로체결 평가위원회는해당센터장 관계공무원담당팀계장급이상 외부

56 인사등 인이상으로구성 과반수가동의할경우재계약가능 계속근로한기간이 년을초과하더라도기간의정함이없는 근로계약을체결한근로자로간주되지않음 직접일자리사업의취지에따라반복참여제한의예외사유에 해당하지않은경우엔사업참여를제한함 다만 공공부문비정규직근로자정규직전환가이드라인 에따른 상시지속적업무에해당하므로위지침에따라정규직전환추진 재선정 중도사직등재선정사유발생시 잔여기간 개월이상 신규채용절차에따라선정 잔여기간 개월미만 센터장이자격요건구비자중취업취약 계층에해당되는자를우선선정 계약해지사유가발생하여재선정할경우의인건비는일할계산 하되 귀책사유가코디네이터에게있을경우기존지급액반환 단 불가항력적인사유로인해계약해지가불가피한경우는예외 정규직전환 공공부문비정규직근로자정규직전환가이드라인 고용노동부 월 에따라정규직전환추진 위가이드라인에따른정규직전환추진시 단계전환대상으로추진 할것을권장함 자원봉사센터를법인이나위탁형태로운영하는경우포함

57 코디네이터인건비지급기준 기본급 전년대비 원 증액 복지포인트 개월기준 이상출근시월할계산지급 중도사직 원 개월 달 원지급 중도사직 원 개월 달 원지급 상여금 명절휴가비 연 회 설날 추석 균등분할지급 명절이포함된달에 이상 개월기준 출근 예정 시지급 개월분할지급 사용자와근로자간합의하에결정 기타사항 코디의복지포인트 상여금예산은 년이상근무기준 을 적용하여편성 코디의기본급 복지포인트 상여금등은위기준을근거로 기지급되고있는수준보다하향하여지급할수없음 기타복지포인트및상여금지급에대해서는지방공무원보수규정 지방공무원수당등에관한규정준용

58 4. 자원봉사홍보 홍보방향 지방자치단체는자원봉사활동의가치방법등을널리홍보하여 지역자원봉사활동이활성화되도록노력하여야함 자원봉사센터는국민누구나자원봉사활동을쉽게접할수있도록 다양한홍보방안을강구하여야함 홍보활동체계 자원봉사센터는국민들의자원봉사에대한인식제고를위해 홍보계획을수립하고홍보활동결과를분석 중앙자원봉사센터는매년자원봉사센터에대한국민인지도에 대해조사를실시하며 그결과를연초 전국자원봉사센터홍보 계획 수립에반영하여각시도자원봉사센터에시행 시도자원봉사센터는시군구자원봉사센터와연계하여광역자치 단체를단위로홍보활동을추진 시도및시군구자원봉사센터에서는자원봉사활동프로그램 자원봉사자모집등에관한자원봉사안내홍보물제작배부를 통해국민인식제고와자원봉사참여확대에노력하여야함

59 5. 자원봉사유공자포상 국가와지방자치단체는자원봉사활동으로국가와사회에기여한 공로가뚜렷한자원봉사자 자원봉사단체 자원봉사센터등에대해 포상을통해노고를격려하고자긍심을고취하여야함 지방자치단체는우수자원봉사사례견학등우수자원봉사자연수를통해자원봉사활동발전에노력하여야함 6. 자원봉사센터거점운영 거점기능 자원봉사활성화를위한참여 봉사나눔활동의전초기지역할수행 지역공동체를활성화하고지역통합에기여하는중심거점으로활용 거점운영 읍면동자원봉사수요에적극적으로대응할수있도록자원봉사거점은주민들이접근하기편리한기관장소에설치 동주민자치센터및읍면사무소 아파트단지 복지시설등 거점에서활동할자원봉사자자원봉사상담가는자원봉사활동경험과지식이풍부한숙련된자원봉사자로선정 자원봉사상담가는읍면동자원봉사수요에대한상담접수실적입력등의업무를수행

60 자원봉사센터는자원봉사상담가를대상으로자원봉사거점운영에필요한전문교육을실시하여야하며 자원봉사상담가는교육을반드시이수하여야함 시도및시군구자원봉사센터는물품지원및행정조치등거점운영에필요한전반적인지원을수행 해당자치단체에서는소관자원봉사센터에서거점운영시필요한운영비지원가능 자원봉사센터는자원봉사거점운영상황에대한모니터링 설치 기관과자원봉사상담가간명확한관계설정등을통해자원봉사거점이원활히운영될수있도록노력하여야함 거점의단계적확산 자원봉사거점은지역수요를감안하여시도시군구자원봉사센터가자율적으로설치운영 지역밀착형자원봉사의활성화를위해거점을단계적으로확대설치 Ⅶ 행정사항 이지침은 년 월 일부터시행하여기존자원봉사활성화를 위한자원봉사센터운영지침은폐지된것으로봄 이지침이행을위해시도및시군구에서는자체세부시행계획을수립하여시행 자원봉사센터현황통계의작성은전년도말일 월 일 로 작성기준을통일준수요청

61 별첨및업무서식 별첨 1. 인사 복무표준규정 / 60 별첨 2. 인사교류운영지침 / 76 별첨 3. 자원봉사활동업무수행시고려사항 / 81 별첨 4. 자원봉사일감분류체계 / 85 별첨 5. 자원봉사활동시간인증표준표 / 88 별첨 6. 회계업무표준규정 / 92 별첨 7. 업무서식 / 99 별첨 8. 코디네이터서식 / 160 < 참고 > 주요질의응답 / 171

62 별첨 1 인사 복무표준규정 제 장총칙 제 조 목적 이규정은자원봉사센터 이하 센터 라한다 직원의인사복무에관한사항을규정함을목적으로한다 제 조 적용범위 이규정은법령및정관또는기타따로정한규정이없는한센터직제및정원에관한규정에서정한모든직원에게적용한다 공무원인센터직원에대하여는국가공무원법 지방공무원법 공무원복무규 정 등을본규정에우선하여적용하며 본규정중근로조건에관한사항은적용하 지아니한다 기간제및단시간근로자의보호등에관한법률과파견근로자보호등에관한법 률의적용을받는직원은해당법령을적용하며 별도의정함이있는경우그에따른다 제 조 용어의정의 이규정에서사용하는용어의정의는다음과같다 센터 란자원봉사활동의개발장려연계협력등의사업을수행하기위하여법령과조례등에따라설치된기관법인단체등을말한다 직원 이라함은센터직제및정원규정에명시된모든직원을말한다 센터장 이라함은센터직제상센터업무를총괄하는자를말한다 상사 라함은직제 조직 직무상직간접적으로지휘 명령할수있는권한과책임을가진자를말한다 제 장채용 제 조 채용원칙 센터는직원의모집및채용에있어서합리적인이유없이성별 연령 신앙 사회적신분 출신지역 출신학교 혼인 임신 출산등에의한차등을두지않는다 제 조 전형및채용서류 센터에입사를지원하는자는별도의정함이없는한다음각호의서류를제출하여야한다 이력서 통 자기소개서 통 기타센터장이정한서류

63 제 조 경력환산 채용 호봉산정과관련하여필요한경력환산은 별표 의기준에따른다 단 기준의적용및기타관련사항은인사위원회가결정한다 제 조 채용제한사유 다음각호에해당하는자는직원으로채용하지아니한다 피성년후견인과피한정후견인 이력사항허위기재자 병역의무자로서기피사실이있거나기피중에있는자 건강검진결과취업부적격자로판단된자 기타직원으로채용하는것이부적합하다고인정되는자 제 조 근로계약 센터는채용이확정된자와서면으로근로계약을체결하고 해당자에게근로계약서사본 부를내어준다 센터는임금의구성항목계산방법 지급방법 소정근로시간 휴일 연차유급휴가에 관한사항 취업의장소와종사하여야할업무에관한사항을서면으로명확히제시하여교부한다 또한기간제근로자인경우근로계약기간도함께명시한다 제 조 수습기간 신규로채용된자는최초로근무를개시한날부터 개월간을수습기간으로한다 해당분야의경력자등필요한경우수습기간을단축하거나면제할수있다 수습기간중또는수습기간만료시에수습직원의능력적성근무태도및건강상태등이센터장이정한기준에미달하는경우에는근로관계를종료할수있다 제 장인사 제 절인사위원회 제 조 인사위원회의설치및구성 인사에관한중요사항을심의하기위하여센터에인사위원회 이하 위원회 라한다 를설치한다 위원회의위원장은센터장이되고 위원장 명을포함하여 명이내로구성하며 위원은센터소관부서공무원 센터직원 명이내 관련분야전문가등으로구성한다 위원회에는센터직원중 명을간사로둔다 제 조 위원회의기능 위원회는다음각호의사항을의결한다 직원의표창에관한사항 직원의징계에관한사항 그밖에직원의인사에관하여위원회의의결이필요한사항제 조 위원회의소집및운영 위원회는의결사항이있을경우위원장이소집한다 위원장은회의를소집하고자하는경우원칙적으로회의개최 일전에회의일시

64 장소 의제등을각위원에게통보한다 위원회는재적위원과반수의출석과출석위원과반수의찬성으로의결한다 위원장은표결권을가지며가부동수일때에는결정권을가진다 위원회의회의는공개하지아니하며회의내용과관련된사항은누설하여서는아니된다 다만 위원회의의결로공개할수있다 위원회의의결사항이특정위원에관한사항을의결할때에는당해위원은그건의의결에참여할수없다 위원회의운영방법등기타필요한사항에대하여는별도의규정으로정할수있다 제 절배치전직및승진 제 조 배치 전직 승진 센터는직원의능력 적성 경력등을고려하여부서의배치 전직 승진등인사발령을하며 직원은정당한사유없이이를거부할수없다 제 절휴직및복직 제 조 휴직 센터는다음각호의어느하나에해당하는사유로직원이휴직원을 제출하는경우에는휴직을승인할수있다 이경우제 호의휴직외에는무급을원칙으로한다 업무외질병 부상 가사등으로직무수행이어렵다고인정되는경우 필요하다고 인정되는기간 병역법 기타법령에의해징집및소집되었을때 징집및소집기간 연수 직무등의사유로센터가휴직이필요하다고하는경우 필요하다고인정되 는기간 휴직자는휴직기간중거주지의변동등의사유가있을때에는센터에즉시그사실을알려야한다 제 조 육아휴직 센터는만 세이하또는초등학교 학년이하의자녀 입양한자 녀를포함한다 를가진남녀직원이그자녀의양육을위하여육아휴직을청구하는 경우에는이를허용한다 단 계속근로한기간이 년미만이거나같은영유아에대하여배우자가육아휴직중인경우에는허용하지않을수있다 육아휴직기간은 년이내로한다 센터는육아휴직을이유로해고나그밖의불리한처우를하지않으며특히육아휴직기간에는해고하지아니한다

65 제 조 가족돌봄휴직등 센터는직원이부모 배우자 자녀또는배우자의부모 이하 가족 이라한다 의질병 사고 노령으로인하여그가족을돌보기위한휴직 이하 가족돌봄휴직 이라한다 을신청하는경우이를허용하여야한다 다만 대체인력채 용이불가능한경우 정상적인사업운영에중대한지장을초래하는경우등남녀고용평등법시행령으로정하는경우에는그러하지아니하다 제 조 복직 직원은휴직사유가소멸되었을때에는지체없이복직원을제출해야하며 휴직기간이만료된때에는그만료일 일전까지복직원을제출하여야한다 직원은부득이한사유가있는경우승인을얻어휴직기간을연장할수있다 센터는휴직중인직원으로부터복직원을제출받은경우에는최대한빠른시일 내에휴직전의직무에복직시키도록노력하되 부득이한경우에는그와유사한업무나동등한수준의급여가지급되는직무로복귀시키도록노력한다 제 조 근속기간의계산 휴직기간은근속기간에산입한다 다만 제 조제 항제 호의병역법에의한군복무기간은퇴직금산정을위한계속근로년수에서제외한다 제 장복무 제 조 복무원칙 직원은다음각호의사항을준수하여야한다 직원은센터의제규정을준수하며맡은바직무를성실히수행하여야한다 직원은직무를수행함에있어직무상명령에복종하여야한다 직원은직무의내외를불문하고센터의명예와위신을손상하는행위를하여서는아니된다 직원은센터의기밀과직무상취득한비밀을재직중은물론퇴직후라도누설하거나임의로조회에응답하여서는아니된다 직원은직무와관련하여어떠한사례나증여및향응등을수수하여서는아니된다 직원은그밖에제 호내지제 호에준하는행위를하여서는아니된다 직원이고의또는중과실로센터의재산에손해를끼쳤을때에는이를배상하여야한다 제 조 출근 결근 직원은업무시간시작전까지출근하여업무에임할준비를하여정상적인업무수행에차질이없도록하여야한다 질병이나그밖의부득이한사유로결근하고자하는경우에는사전에소속부서의 장의승인을받아야한다 다만 불가피한사유로사전에승인을받을수없는경우에는결근당일에라도그사유를명확히하여사후승인을받아야한다 결근일수가연속 일이상인경우에는그사유를증명하는서류를첨부하여야한

66 다 정당한이유없이제 항과 항의절차를이행하지아니한경우무단결근을한것으로본다 제 조 조퇴와외출 직원이조퇴또는외출하고자할때에는 별첨서식 복무제 호 의근무상황부에기록하고사전에센터장의허가를받아야한다 조퇴및외출로인한근무시간의면제는 일 시간을초과할수없다 제 조 공민권행사및공의직무수행 센터는직원이근무시간중선거권 그밖의 공민권을행사하거나공 의직무를수행하기위하여필요한시간을청구할경우이를거부할수없으며 그시간은유급으로처리한다 센터는제 항의권리행사나공 의직무를수행하는데지장이없는범위내에서직원이청구한시간을변경할수있다 제 조 해직된직원의근무 해직된직원에대하여사무인계또는잔무처리상필요한경우에 일을한도로계속근무하게할수있다 제 장근무 제 절근로시간 제 조 소정근로시간 직원의 일근무시간은오전 시부터오후 시까지로하며 휴게시간은낮 시부터오후 시까지로한다 직원의 주간근무시간은휴게시간을제외하고 시간으로하며 토요일은휴무 일로정함을원칙으로한다 주소정근로일은월요일부터기산하고 월소정근로일은매월초일부터기산한다 센터장은센터여건등을종합적으로감안하여필요시통상의근무시간또는근무일을변경 대체하여근무하게할수있다 제 조 시간외근로 업무상필요한경우직원은연장근로를할수있다 직원은업무상필요한경우 까지의야간시간에근로할수있다 직원은업무상필요한경우본규정상의휴일에근로할수있다 연장야간및휴일근로에대하여는통상임금의 를가산하여지급한다 직원이센터의승인없이자발적으로연장야간휴일근로를한경우에는해당근로시간에대한보수를지급하지아니한다 제 조 연장근로의제한 연장근로는 주간 시간을한도로직원의동의하에실시할 수있다 산후 년이지나지아니한여성직원에대하여는 일 시간 주 시간 년

67 시간을한도로직원의동의하에실시할수있으며 임신중인여성직원은연장근로를실시할수없다 제 조 시간외근무자의급식등 일 시간이상근무시간외에근무한자에대하여는예산의범위내에서급식을지원할수있다 제 조 휴일대체근무와보상휴가 센터는업무상필요나기타부득이한사유가 있을경우휴일근로를대신하여다음 개월간의범위내다른근로일로휴일을대체할수있다 센터는휴일대체시대체휴일의직전근무일까지이를직원과사전에합의하거나자율적인의사로대체일을결정하도록한다 센터는직원대표와서면합의로선택적보상휴가제도를운영할경우다음각호의임금과동등한가치의휴가를부여한다 연장근로에대한정상임금과가산수당 휴일근로에대한정상임금과가산수당 야간근로에대한정상임금과가산수당 제 조 탄력적근로시간제 센터는 주이내의일정한단위기간을평균하여 주간의 근로시간이 주 시간을초과하지아니하는범위에서특정한주에 시간을 특정 한날에 시간을초과하여근로하게할수있다 다만 특정한주의근로시간은 시간을초과할수없다 센터는근로자대표와의서면합의에따라 개월이내의단위기간을평균하여 주 간의근로시간이 시간을초과하지아니하는범위에서특정한주에 시간을 특정 한날에 시간을초과하여근로하게할수있다 다만 특정한주의근로시간은 시간을 특정한날의근로시간은 시간을초과할수없다 제 조 간주근로시간제 직원이출장기타의사유로근로시간의전부또는일부를 센터밖에서근로하여근로시간을산정하기어려운때에는소정근로시간을근로한 것으로본다 다만 당해업무를수행하기위하여통상적으로소정근로시간을초과하 여근로할필요가있는경우에는그업무의수행에통상필요한시간을근로한것으로한다 전항의단서에불구하고그업무에관하여근로자대표와의서면합의를한경우에는그합의에서정한시간을그업무의수행에통상필요한시간으로한다 제 절휴일 제 조 법정휴일 주동안소정근로일을개근한직원에대하여는일요일을유급주휴일로부여한다

68 주소정근로일을개근하지아니한직원에게일요일을무급의주휴일로부여한다 근로자의날월 일은유급휴일로한다 제조약정휴일 관공서의휴일에관한규정에따른휴일은유급휴일로한다 국경일에관한법률및관공서의공휴일에관한규정이변경되는경우그에따름을원칙으로하되 공휴일증가의경우에는센터의결정에따른다 제 절휴가 제 조 연차유급휴가 년간 할이상출근한직원에게는 일의유급휴가를준다 다만 년간 퍼센트미만출근한직원에게도개근한 월에대하여 일의유급휴가를준다 계속하여근로한기간이 년미만인직원에게는 개월개근시 일의유급휴가를준다 최초 년간의근로에대하여유급휴가를주는경우에는제 항에따른휴가를포 함하여 일로하고 직원이제 항에따른휴가를이미사용한경우에는그사용한휴가일수를 일에서뺀다 년이상근속한직원에대하여는제 항규정에의한휴가에최초 년을초과하 는계속근로연수매 년에대하여 일을가산한유급휴가를주며 가산휴가를포함한총휴가일수는 일을한도로한다 제 조 연차휴가의사용 직원의연차유급휴가는 년간행사하지아니하면소멸된다 다만 사용자의귀책사유로사용하지못한경우에는그러하지아니하다 센터는근로기준법제 조에따라연차유급휴가사용을촉진할수있다 센터의 사용촉진조치에도불구하고직원이사용하지아니한연차유급휴가에대하여는금전으로보상하지아니한다 연차유급휴가는오전 시 시 또는오후 시 시 의반일단위로허가할수있으며 반일휴가 회는 일로계산한다 센터장은직원들의연차휴가사용을장려하여야하고 휴가신청을받았을때에는업무수행에특별한지장이없으면허가하여야한다 업무상연차휴가를허가할수없거나해당직원이연차휴가를활용하지아니한 경우에는예산의범위에서연차휴가일수에해당하는보상비를지급하는것으로연 가를갈음할수있다 이경우보상비를지급할수있는연차휴가대상일수는 일을초과할수없다 제 조 연차유급휴가의대체 센터는직원의대표와서면합의에의하여연차유급휴가

69 일에대신하여특정한근로일에직원을휴무시킬수있다 제 조 연가일수에서의공제 결근일수는연차휴가일수에서뺀다 휴직 직무상질병또는부상으로인하여휴직한경우는제외한다 의경우에는연 차휴가일수에서다음계산식에따라산출된일수를뺀다 이경우해당연도휴직 기간은개월수로환산하여계산하되 일이상은 개월로계산하고 일미만은삽입하지아니하며계산식에따라산출된소수점이하의일수는반올림한다 해당연도휴직기간 ( 개월 ) 12( 개월 ) 해당연도연가일수 질병이나부상외의사유로인한지각 조퇴및외출은누계 시간을연차휴가 일로계산한다 병가중연간 일을초과하는병가일수는연차휴가일수에서뺀다 다만 의사의진단서가첨부된병가일수는그러하지아니한다 제 조 병가 센터는직원이다음각호의어느하나에해당할경우에는연 일의 범위에서병가를허가할수있다 이경우질병이나부상으로인한지각 조퇴및 외출은누계 시간을병가 일로계산하고 제 조제 항에따라연가일수에서빼는병가는병가일수에산입하지아니한다 질병또는부상으로인하여직무를수행할수없을때 감염병에걸려그직원의출근이다른직원의건강에영향을미칠우려가있을 때 센터장은직원이직무상질병또는부상으로직무를수행할수없거나요양이필요한경우에는연 일의범위에서병가를허가할수있다 병가일수가 일이상일경우에는의사의진단서를첨부하여야한다 제조공가 센터장은직원이다음각호의어느하나에해당하는경우에는이에직접필요한기간을공가로허가하여야한다 병역법이나그밖의다른법령에따른징병검사소집검열점호등에응하거나 동원또는훈련에참가할때 법률에따라투표에참가할때 산업안전보건법제 조에따른건강진단또는국민건강보험법제 조에따른 건강검진을받을때 혈액관리법에따라헌혈에참가할때 올림픽 전국체전등국가적인행사에참가할때 천재지변 교통차단또는그밖의사유로출근이불가능할때 제 조 특별휴가 직원은본인이결혼하거나그밖의경 조사가있을경우에는다음

70 의기준에의한경조사휴가를받을수있다 구분대상일수 결혼 본인 5 자녀 1 출산배우자 5 입양본인 20 배우자, 본인및배우자의부모 5 사망 본인및배우자의조부모 외조부모 2 자녀와그자녀의배우자 2 본인및배우자의형제자매 1 비고 : 입양은 입양촉진및절차에관한특례법 에따른입양으로한정하며, 입양외의경조사휴가를실시할때원격지일경우에는실제왕복에필요한일수를더할수있다. 여성직원은생리기간중휴식과임신한경우의검진을위하여매월 일의여성보건휴가를받을수있다 제 조 휴가기간중의토요일또는공휴일 휴가기간중의토요일또는공휴일은그휴가일수에산입하지아니한다 제 조 휴가기간의초과 이규정이정한휴가일수를초과한휴가는결근으로본다 제 조 휴가의절차 직원이휴가를가고자할때에는근무상황부에의하여사전에센 터장이정하는감독자의허가를받아야한다 다만 불가피한사유로사전에허가를 받지못한경우에는휴가당일정오까지소정의절차를취하여야하며이경우에는다른직원으로하여금신청을대행하게할수있다 제 장보수 제 조 보수 보수에관한사항은법령 지방자치단체의조례 시행규칙 자원봉사센터운영지침등이정하는바에따른다 제 조 급여의계산 신규채용 승진 감봉 휴직 퇴직등인사발령으로월중지급사유가발생하거나급여변동이있는경우당해월의총일수를기준으로일할계산한다 제 조 비상시지급 직원이다음각호의사유로청구하는경우에는지급기일전이라도이미제공한근로에대한임금을지급한다 직원또는그의수입에의하여생활을유지하는자의출산 질병또는재해의비 용에충당하는경우 직원또는그의수입에의하여생활하는자의혼인또는사망시그비용에충당

71 하는경우 직원이부득이한사정으로 주일이상귀향하는경우 제 조 급여의지급일및지급방법 월급여의계산은매월 일부터기산하여말일로마감한다 급여지급일이휴무일또는휴일인경우직전근무일에지급한다 센터는월급여를직원본인에게직접전액을통화로지급하거나본인통장에입금한다 제 조 급여공제 다음각호의경우에는급여의일부를공제하고지급한다 세금및공과금 직원부담의사회보험료 직원이동의요청한금품 기타법령에특별한규정이있는경우 지각 조퇴 외출 결근 출근정지 휴직등으로근로를제공하지못한시간에대한급여는지급하지아니한다 제 조 금품청산 센터는직원의근로관계가종료된날로부터 일이내에법정퇴직금등일체의금품을정산하여지급한다 특별한사정이있는경우양당사자의합의에의하여금품청산의기일을연장할수있다 제 장퇴직해고등 제 조 퇴직및퇴직일 센터는직원이다음각호에해당할때에는직원을퇴직시킬수있다 본인이퇴직을원하는경우 사망하였을경우 정년에도달하였을경우 근로계약기간이만료된경우 해고가결정된경우 제 항에의한퇴직의퇴직일은다음각호와같다 직원이퇴직일자를명시한사직원을제출하여수리되었을경우그날 직원이퇴직일자를명시하지아니하고사직원을제출하였을경우이를수리한날 단 센터는업무의인수인계를위하여사직원을제출한날로부터 일을넘지않는범위내에서퇴직일자를지정하여수리할수있다 사망한날

72 정년에도달한날 근로계약기간이만료된날 해고일 제 조 사직원 퇴직하고자하는직원은최소한퇴직의효력발생일로부터 개월전에사직원을제출하여야한다 제 항규정에따라사직원을제출한직원은퇴직효력발생일까지종전의직무에 종사하여야한다 다만 사직원을제출한후 개월이경과한경우에는그러하지아니하다 제 조 해고 직원이다음각호의경우와같이사회통념상근로관계를더이상존속하기어렵다고인정될정당한이유가있는경우해고할수있다 신체또는정신상장애로직무를감당할수없다고인정되는경우 의사의소견이있는경우에한함 휴직자로서정당한사유없이휴직기간만료일후 일이경과할때까지복직원을 제출하지않은경우 징계위원회에서해고가결정된경우 기타제 호내지제 호에준하는경우로서정당한이유가있는경우 제 조 해고의제한 직원이업무상부상또는질병의요양을위하여휴업한기간 과그후 일동안은해고하지아니한다 다만 근로기준법제 조에따라일시보상을하였을경우에는해고할수있다 산전 산후 의여성직원이근로기준법에따라휴업한기간과그후 일동안은해고하지아니한다 제 항본문및제 항에도불구하고사업을계속할수없게된경우에는해당직원을해고할수있다 제 조 해고의통지와예고 센터는직원을해고하는경우에는서면으로그사유및날짜를기재하여통지한다 센터는제 항에따라해고를통지하는경우해고일로부터적어도 일전에해고 예고를하거나 일전에해고예고를하지아니하였을때에는 일분의통상임금을지급한다 제 조 해고예고의예외 다음각호의직원에게는해고예고를하지아니한다 일용직원으로서 개월을계속근무하지아니한자 개월이내의기간을정하여사용된자 수습기간중인자 개월이내 직원이고의로사업에막대한지장을초래하거나재산상손해를끼친경우로서 고용노동부령이정하는사유에해당하는자 제 조 업무인수인계 직원은퇴직또는인사발령에의한수행업무의종료시후

73 임자나해당업무책임자에게자신의수행업무를정리하여인수인계하여야한다 각업무인수인계는센터의업무상비밀등보안에관련된사항의인수인계여부에대한것을반드시확인하여야한다 직원은퇴사시센터에관련된장비나문서등일체를반환하여야하며 센터의승인없이유출하지못한다 업무인수인계의불이행이나태만으로인하여센터에피해가발생하는경우에는그에대한손해배상책임을진다 제 조 퇴직급여제도의설정등 센터는 년이상근무한직원이퇴직할경우에는계속근로기간 년에대하여 일분의평균임금을퇴직금으로지급한다 센터는근로자퇴직급여보장법제 조에따라제 항의퇴직금을지급하는대신직원의과반수동의를얻어퇴직연금제도를도입할수있다 제 조 중간정산 센터는주택구입등근로자퇴직급여보장법시행령에서정한사유로 직원이요구하는경우에는퇴직하기전에해당직원의계속근로기간에대한퇴직금 을미리정산하여지급할수있다 이경우미리정산하여지급한후의퇴직금산정을위한계속근로기간은정산시점부터새로이기산한다 제 장평가표창및징계 제 조 평가 센터는직원의능력과업적을정기적으로검토하고평가 지도한다 제 조 표창 센터는직원이다음각호의 에해당하는경우표창할수있다 센터의업무능률향상에현저한공로가인정된자 센터의활동에크게기여한자 업무수행성적이우수한자 기타표창의필요가인정되는자 표창대상자및표창의방법은위원회를거쳐결정한다 제 조 징계 센터는다음각호에해당하는직원에대하여징계위원회의의결을거쳐징계할수있다 이경우징계위원회는제 조의인사위원회로대신한다 부정및허위등의방법으로채용된자 업무상비밀및기밀을누설하여센터에피해를입힌자 센터의명예또는신용에손상을입힌자 센터의업무를방해한자 센터의규율과상사의정당한지시를어겨질서를문란하게한자 정당한이유없이센터의물품및금품을반출한자 직무를이용하여부당한이익을취한자

74 센터가정한복무규정을위반한자 직장내성희롱행위를한자 기타이에준하는행위로직장질서를문란하게한자제 조 징계의종류 직원에대한징계의종류는다음과같다 견책 징계사유발생자에대하여시말서를받고문서로견책한다 감봉 감급 회에평균임금 일분의 분의 총액은월급여금총액의 분의 을초과하지않는범위의금액을감액한다 정직 중대징계사유발생자에대하여 월이내로하고 그기간중에직무에종사하지못하며그기간동안임금을지급하지아니한다 해고 근로계약을해지하는것으로한다 제 조 징계심의 징계위원회의위원장은징계의결을위한회의 일전까지징계위 원회의위원들에게는회의일시 장소 의제등을 징계대상직원에게는서면으로별지의출석통지를각통보한다 징계위원회는징계사유를조사한서류와입증자료및당사자의진술등충분한 증거를확보하여공정하게심의한다 이경우 징계대상자가징계위원회에출석을원 하지아니하거나서면진술을하였을때는별지의진술권포기서또는별지의서면진술서를징구하여기록에첨부하고서면심사만으로징계의결을할수있다 징계위원회의위원이징계대상자와친족관계에있거나그징계사유와관계가있을때에는그위원은그징계의결에관여하지못한다 징계위원회는의결전에해당직원에게소명할기회를부여한다 징계위원회는징계대상자가 회에걸쳐출석요구에불응하거나소명을거부하는 경우또는소명을포기하는의사를표시하는경우에는소명없이징계의결할수있다 간사는징계의결을위한회의에참석하여회의록을작성하고이를보관한다 제 조 징계결과통보 징계결과통보는해당직원에게별지의징계처분사유설명서에의한다 제 장모성보호 제 조 임산부의보호 임신중의여성직원에게출산전과출산후를통하여 일 한번에둘이상자녀를임신한경우에는 일 의출산전후휴가를준다 이경우 반드시출산후에 일 한번에둘이상자녀를임신한경우에는 일 이상부여한다 임신중인여성직원이유산의경험등근로기준법시행령이정하는사유로제

75 항의휴가를청구하는경우출산전어느때라도휴가를나누어사용할수있도록 한다 이경우출산후의휴가기간은연속하여 일 한번에둘이상자녀를임신한경우에는 일 이상이되어야한다 임신중인여성직원이유산또는사산한경우로서해당직원이청구하는경우에 는다음각호에따른휴가를부여한다 다만 모자보건법에서허용되지않는인공중절수술은제외한다 유산또는사산한여성직원의임신기간이 주이내인경우 유산또는사산한 날로부터 일까지 유산또는사산한여성직원의임신기간이 주이상 주이내인경우 유산또 는사산한날로부터 일까지 유산또는사산한여성직원의임신기간이 주이상 주이내인경우 유산또 는사산한날로부터 일까지 유산또는사산한여성직원의임신기간이 주이상 주이내인경우 유산또 는사산한날로부터 일까지 임신기간이 주이상인경우 유산또는사산한날로부터 일까지 임신중의여성직원에게연장근로를시키지아니하며 요구가있는경우쉬운종류의근로로전환시킨다 센터는임신후 주이내또는 주이후에있는여성근로자가 일 시간의근 로시간단축을신청하는경우이를허용하여야한다 다만 일근로시간이 시간미 만인근로자에대하여는 일근로시간이 시간이되도록근로시간단축을허용할수있다 센터는제 항에따른근로시간단축을이유로해당근로자의임금을삭감하여서는아니된다 제 조 태아검진시간의허용등 센터는임신한여성직원이모자보건법제 조에따른임산부정기건강진단을받는데필요한시간을청구하는경우이를허용한다 센터는제 항에따른건강진단시간을이유로직원의임금을삭감하지않는다 제 조 육아기근로시간단축 센터는제 조제 항에따라육아휴직을신청할수있 는남녀직원이육아휴직대신근로시간의단축 이하 육아기근로시간단축 이라 한다 을신청하는경우에는이를허용하여야한다 다만 대체인력채용이불가능한 경우 정상적인사업운영에중대한지장을초래하는경우등남녀고용평등법시행령이정하는경우에는그러하지아니하다 센터가육아기근로시간단축을허용하지아니하는경우에는해당직원에게그 사유를서면으로통보하고육아휴직을사용하게하거나그밖의조치를통하여지원할수있는지를해당직원과협의하여야한다 센터가해당직원에게육아기근로시간단축을허용하는경우단축후근로시간

76 은주당 시간이상이어야하고 시간을넘어서는아니된다 육아기근로시간단축의기간은 년이내로한다 제 조 육아시간 생후 년미만의아동이있는여성직원의청구가있는경우제 조의휴게시간외에 일 회각 분씩유급수유시간을준다 제 장교육및성희롱의예방 제 조 직무교육 센터는직원의직무능력향상을위하여필요한경우직무교육과법령상필수교육을시킬수있으며직원은교육과정에성실히임하여야한다 제 항에의한직무교육과제 조에의한직장내성희롱예방교육은근무시간중에실시하는것을원칙으로하고교육을받는시간은근로를제공한것으로본다 다만 직원과합의로근무시간외에직무교육을받도록할수있으며이경우의처우에관하여는교육의장소 일정등을고려하여따로정한다 교육내용이직무와관련있는경우의소요되는비용은센터가부담함을원칙으로한다 직원은센터의직무교육명령을따라야하며 정당한이유없이이를거부할수없다 제 조 성희롱의예방 센터는직장내성희롱을예방하고직원이안전한근로환경 에서일할수있는여건조성을위해 년에 회이상성희롱관련법령의요지 성 희롱예방을위한사업주의방침 성희롱피해자의권리구제방법과가해자의조치등을내용으로성희롱예방교육을한다 센터의모든직원은남녀고용평등법에서금지한직장내성희롱에해당하는행위를하여서는아니된다 직장내성희롱을하여물의를일으킨임 직원에대하여는해고등의징계조 치를취하여야하며 성희롱피해자와같은장소에근무하지않도록인사이동을병행하여실시한다 센터는직장내성희롱피해자의고충을해결을위하여별도의고충처리위원회를 둘수있으며 이경우고충처리위원은남녀동수로구성하고피해자의요청이있는경우를제외하고는직장내성희롱에대해서는비공개를원칙으로한다 제 장안전보건 제 조 안전보건교육 센터는산업안전보건법등에의한직장내안전보건교육을실시한다

77 기타안정보건교육에관한세부사항은별도의정함에의한다 제 조 건강진단 센터는직원의건강보호유지를위하여산업안전보건법이정하는바에따라매년 회일반건강진단을실시한다 단 사무직은매 년에 회실시한다 센터는산업안전보건법이정하는바에따라필요한경우특수배치전수시임시건강진단등을실시한다 직원은센터가실시하는건강진단을성실히받아야한다 제 조 산업안전보건법준수 센터는산업안전보건법에따라산업재해예방을위한 기준을지켜직원의신체적피로와정신적스트레스등에의한건강장해를예방하고안전및보건을유지증진시킨다 직원은산업안전보건법에서정하는사항과그외에업무에관련되는안전보건에관하여상사로부터지시받은사항을정확하게이행하여야한다 제 장재해보상 제 조 재해보상 직원이업무상부상또는질병에걸린경우와사망하였을때의보상은산업재해보상보험법에의한다 산업재해보상보험법의적용을받지않는업무상부상또는질병에대하여는근로기준법이정하는바에따라센터가보상한다

78 별첨 2 인사교류운영지침 총칙 목적 이지침은자원봉사센터직원개인의능력발전및자원봉사센터의역량향상의 기회제공을위해자원봉사센터간인사교류실시와운영등에관한세부적인사 항을정하고자함 적용범위 이지침은자원봉사센터간인사교류에원칙적으로적용함 인사교류기본원칙 가 광역 기초 기초 기초간인사교류 관할구역내광역센터와기초센터간또는기초센터상호간파견형태의인사교류를원칙으로하되 필요시해당광역센터의관할구역을벗어나지역센터간또는중앙센터와지역 센터간인사교류를포함할수있음 나 동일직급 상호인사교류 동일한직급을기준으로 대응하여교류함을원칙으로하되 필요시센터간 합의에따라달리운영할수있음 다 원센터로복귀 교류기간만료시원소속센터로의복귀를원칙으로함 인사교류운영체계및절차 중앙센터인사교류위원회 가 구성 인사교류기준 인사교류승인 인사교류알선등인사교류에관한사항을심의하기위하여중앙센터에인사교류위원회를두며 위원장 인을포함한 인이내의위원으로구성 나 주요기능

79 인사교류계획및승인 지역직원인사교류의대상직급 교류인원 교류직위선정기준등인사교류전반 에관한사항 인사교류운영절차 인사교류신청접수및알선 교류대상자선발및교류실시 인사교류자관리및우대 인사교류신청접수 광역또는기초센터의인사교류신청접수 인사교류대상자선정및교류실시 인사교류대상자선발은교류후활용가능성 직무수행요건및근무성적평정 등을고려하여우수인력을선발 센터장은인사교류희망자및추천직원을인사교류위원회에통보 현직위또는기관장기근무자우선선발 인사교류제한 징계의결요구 징계처분 직위해제 휴직중에있는경우 각종비위사건에연루되었을때 최근근무실적이없거나근무성적이불량한자 파견 장기교육및휴직에서최근복귀자 인사교류대상자선정 가 인사교류후보자추천 센터장은자체공개모집또는교류신청등의방법을통해교류대상자를선발해 교류대상센터장에게추천 인사교류위원회는센터장이교류대상자추천을요구하는경우적격자를추천 나 교류대상자확정 센터장은인사교류후보자의적합성등을종합고려하여인사교류대상자를선발 인사위원회에선정결과통보 교류대상센터장에게도통보 인사교류위원회는인사교류적합성을고려하여최종심사후결과를해당센터 장에게통보

80 인사교류실시 가 인사교류방법 인사교류는일정기간교류근무후원소속센터단체로의복귀를전제로파견형 태로진행 상호교류를원칙으로하되 개이상복수센터간교차교류 다각교류 도가능 나 인사교류기간 필요기간을센터장및직원의협의에의해결정하되 년을초과할수없음 인사교류에따른상호파견의경우파견에따른결원이상쇄되므로교류파견에 따른결원보충은없음 교류형태 교류기간 원센터로의복귀보장등에관한사항에관해센터상호간 협약체결 인사교류자인사관리 보직관리 가 교류기간중보직관리 인사교류자는교류기간동안사전지정된교류직위에보임하는것을원칙으로하되 전문성활용이나특별한사정이있는경우본인및원센터장과협의동의를거 쳐다른직위에보임할수있음 인사교류자에대해서는장기교육및다른기관에파견또는지원근무등을명할 수없음 나 교류기간만료자의보직관리등 교류기간이만료한때에는원센터장은복귀하는직원을지체없이임용하여야 하며 최대한본인의적성과희망을고려하여직위를부여하여야함 보수지급등 원소속센터에서보수지급을원칙으로함 다만 기관간협의한경우에는파견받은기관에서도보수를지급할수있으며 보수외의직무수행에필요한여비등실비변상적인보수는현재교류근무하는 센터에서지급 복무및징계관리 인사교류자의복무는원칙적으로교류근무하고있는센터장의지휘 감독을받음

81 교류기간중징계사유에해당하게된때에는교류근무기관의장은원센터장에 게그사실을통보 교류기간중근무를태만히하거나센터직원으로서품위를크게손상하는경우 교류직원의복귀및교체요청 복귀및교류중지 가 복귀절차 인사교류자는교류기간만료 개월전에원소속센터및교류근무하는센터장 에게복귀여부를통보하여야함 교류기간만료에따라원센터로복귀시에는양기관의동의절차를생략할수 있음 교류기간만료후원센터로복귀하지않고 계속해서근무하고자할경우에는 원센터의장과협의필요 나 조귀복귀및교체 센터의장은교류직원이징계 휴직등의사유가발생할경우 원센터로조귀 복귀를요청할수있음 이경우 원센터의장은조귀복귀요청된직원에대해복귀명령을하고대상자 를교체하도록함 다 인사교류중지 센터장은교류근무기간중에는다음의경우를제외하고는 본인의의사에반하 여인사교류근무를종료할수없음 면직휴직징계직위해제의사유가발생한경우 질병사고및기타의사유로해당직무를수행할수없어 인사교류의목적을달 성할수없다고판단하는경우 인력운영상특히필요하다고인사교류하는센터상호간협의한경우 인사교류에따른우대조치 복귀보장및희망보직부여 원센터복귀보장 인사교류자의복귀에대한불안감해소를위해시도별인사교류협약을체결 복귀후희망보직부여 인사교류직원이복귀시에는개인의희망과교류직위근무경력을고려하여관 련분야에보직하도록함

82 인사교류자에대한수당지급 센터장은인사교류자에대해지방공무원수당등에관한규정 제 조에준하 여수당을지급할수있음 센터장은월 만원범위내에서주택보조비를지급할수있으며 관사제공등 지급형태를달리운영할수있음 주택보조비를지급받지아니하는자로서 인사교류에따라근무지와생활권 시 광역시포함 군기준 이다른지역에서출퇴근하는경우 유류비및소요시간등을고려주택보조비의 범위에서센터의장이자율적 으로판단하여교류지원비지급 동일생활권역간인사교류자에대해서는원칙적으로주택보조비및교류지원비 를지급하지않음 센터평가반영 인사교류실적 효과등을센터평가에반영할수있음

83 별첨 3 자원봉사활동업무수행시고려사항 개인자원봉사자등록 자원봉사포털 가입 자원봉사포털회원가입 상담 개인자원봉사희망분야및자원봉사 활동과관련한상담실시 자원봉사자상담 보고서 기본교육 사전교육 자원봉사자의태도 자원봉사분야등 교육 승인 등록 상담및기본교육이수자에대해 자원봉사자승인및자원봉사등록증 발급 자원봉사등록증 자원봉사단체등록 등록접수 서류심사 서식에맞게작성된신청서를접수 신청서 첨부서류포함 에대한 검토및내용검증 자원봉사단체등록신청서 자원봉사단체등록보고서 승인 등록 심사결과이상이없는단체에 대해자원봉사단체등록증발급 자원봉사단체등록증

84 수요처등록 수요처등록절차 접수 서식에맞게작성된신청서접수 자원봉사수요처 등록신청서 서류심사 신청서 첨부서류포함 사항에 대한검토및내용검증 현장확인 서류심사결과를바탕으로 수요처에대해현장실사확인 수요처현장확인 보고서 승인 등록 서류심사및현장실사결과에따라 수요처등록및등록증발급 수요처등록증 수요처등록시확인사항 등록시 확인사항 수요처의운영형태점검 영리 비영리 자원봉사활동에대한적합성평가 자원봉사자활동시설확인 자원봉사자안전관리준비사항 자원봉사담당인력확보현황 수요처등록시 센터담당자가 방문하여확인 자원봉사자를 통한확인 자원봉사활동의적합성 영리목적의활동인지여부 자원봉사자안전조치적정성 수요처의자원봉사활동지원적극성 자원봉사활동에 참여한봉사자들 의견수렴 사후확인 수요처및자원봉사활동의적합성평가정기적방문확인

85 자원봉사일감등록및자원봉사자배치과정 등록정보확인 수요처에서 자원봉사포털에등록한일감정보검토 및내용확인 일감승인 자원봉사센터에서등록사항검토후등록승인 자원봉사자모집 자원봉사자필요인원에따라자원봉사자연락및모집 자원봉사자배치 모집된자원봉사자에대한배치및명단확인 자원봉사활동실적등록 자원봉사활동 실적등록 봉사활동종료후수요처가 자원봉사포털을통해등록 자원봉사실적리스트 실적확인인정 자원봉사자배치명단과등록실적 비교로실적정보확인후인정처리 자원봉사활동확인서 수요처및 프로그램평가서 검토 수요처및프로그램평가서취합 후자원봉사결과에대한평가 자원봉사활동평가서

86 자원봉사자교육 교육계획수립 교육내용일정대상장소방법등에 대한세부계획수립 전문교육등외부강사필요시전문 교육강사 을활용한강사모집 자원봉사자교육 계획서 교육생모집 교육일정에따른교육생모집 교육실시 교육목적에맞는교육실시 교육평가 수료확인 종료후교육참가자가교육내용및 강사에대한만족도평가 교육참여자에대한수료증발급 교육과정평가서 자원봉사교육수료증 회계처리 지출품의 필요자원에대한구매지출품의작성 상신 지출품의서 구매실행 지출품의결재를받은후구매실행 결과보고 자원봉사프로그램일시 장소 참가자 예산집행액 특이사항등활동결과 보고서작성 세금계산서 영수증 사진등증빙자료 첨부 자원봉사활동 결과보고서 결산 회계자료의정산을통한결산작업수행 결산보고서

87 별첨 4 자원봉사일감분류체계 가. 대민분야유형 생활편의 지원 활동보조이동지원청결지원급식지원식사반찬지원 장애인 노인등이동이힘든분들의외출 나들이 활동 심부름을보조 장애인 노인 재가환자등의이동을위한차량봉사청소 빨래 목욕 이미용활동등의자원봉사급식소지원을위한조리 배식 설거지등의봉사 활동등 도시락 밑반찬 음식등의조리및배송 주거환경 교육 주거개선마을공동체활동방과후교육학습지도특수교육평생교육전문교육진로체험지도 취약계층대상집짓기 집수리자원봉사활동 전기 보일러 도배 도색등 소규모마을공동체중심의주거환경개선활동 꽃길가꾸기 마을시설물보수활동 아파트공동체실천활동등 학교수업종료후특기 예체능교육지도 보조 활동 저소득층 소년소녀가장등학습여건이열악한청소년 대상학습지도활동 장애인등특수교육관련지도활동 평생교육관련지도활동 안전운전 재해및안전관련교육등전문영역관련 지도활동 현장견학 체험등학생진로체험교육 지도등의 지원활동

88 상담 말벗상담 전문상담 멘토링 장애인 노인대상여가지원말벗 상담봉사활동법률 세무 가족문제 성폭력등특수전문분야면접 전화 인터넷상담활동 멘토링사업참가자활동 간호간병 의료수발 식사보조및호스피스활동등 보건의료 의료지원 의료봉사 양 한방 물리치료및민간치료활동지원 헌혈 헌혈활동 농어촌봉사일손지원농어촌방문봉사활동 일손지원 나. 사회분야유형 행사보조 문화 예술 체육행사및지역행사지원활동 문화행사 공연활동 캠페인 문화 예술등의공연봉사활동 시민의식개선 계몽 소비자보호 환경등사회분야 캠페인활동 관광안내 문화 관광가이드및해설활동 문화예술시설안내등 환경보호 환경정화 환경감시 불법홍보물제거등환경정화활동 수변 산림등자연환경위해감시

89 행정보조 사무지원 업무보조 행정 전산 조사 연구등행정사무지원활동 작업보조 정리및민원안내지원등 지역방범 야간방범 유해환경추방등범죄예방활동 교통안전 교통정리 주정차안내등교통안전활동 안전방범 어린이안전 아동안전지킴이활동 등하교안전지도등 청소년안전 청소년유해업소감시및정화활동등 취약계층안전 독거노인 소년소녀가장등안전생활모니터링 인권공익 인권개선 공익보호 새터민 외국인노동자 아동 여성등의인권개선 평등을위한지원활동 소비자보호 부패방지모니터링활동등 재해재난 응급 피해복구 응급구조 재난 재해지역피해복구지원및구호활동 위급상황응급구조활동 국제협력 해외봉사 해외봉사국제행사단체지원통번역 국외에서의자원봉사활동 국제기구단체 국제행사지원 국제행사및행사개최를위한통번역활동

90 별첨 5 자원봉사활동시간인증표준표 사회복지및보건증진 급식소봉사활동김장김치만들기나들이보조노인장애인수발놀이 말벗 도시락 밑반찬 물품배달 모금활동및후원캠페인바자회 보육 음식조리 제과제빵포함 빨래방봉사활동사무보조 장애인직업재활작업장보조영정사진촬영및제작지원재가세대이사지원재가세대행정및금융업무대행 청소 빨래 주변환경정리 체육보조활동기타사회복지분야봉사활동호스피스활동의료수발및식사보조환자접수및안내 의료기구및보급품정리등행정보조 시간 시간 시간 시간 시간 시간 시간 시간 시간 시간 시간 시간 시간 시간 시간 시간 시간 시간 시간 시간 대기실환경정리 입원실청소및화단정리 시간 물리치료관련운동보조활동무료의료봉사헌혈자접수및안내 거리캠페인병동내및재가세대대상도서대출및회수이미용봉사활동목욕봉사활동보건의료분야자문위원활동 시간 시간 시간 시간 시간 시간 시간

91 지역사회개발발전 환경보전및자연보호 취약계층권익보호및청소년육성보호 집짓기 수리전기및보일러수리 도배장판 도색등 공동체마을만들기 아파트공동체실천활동 주민자치활동 농촌봉사활동 텃밭가꾸기알뜰시장및벼룩시장봉사활동꽃길가꾸기 놀이터보수활동기타지역사회분야봉사활동환경정화활동 재활용품수거및분류불법홍보물제거환경감시 기타환경보전자연보호분야봉사활동문화체험 홈스테이 청소년수련지도 청소년유해업소감시및정화활동청소년보호관련캠페인활동기타청소년육성보호분야봉사활동 평생교육관련지도활동 예술 컴퓨터 언어 직업교육등 학교교과목과관련된학습지도 시간 시간 시간 시간 시간 시간 시간 시간 시간 시간 시간 시간 시간 교육및상담 면접 전화 인터넷상담 법률 세무 여성 가족문제등 시간 멘토링 멘토링사업참가자 활동 시간 기타교육상담분야봉사활동 인권옹호및평화구현 범죄예방및선도 여성차별개선활동 아동인권보호활동북한동포돕기활동및캠페인외국인노동자및결혼이민자지원활동기타인권옹호및평화구현분야봉사활동 범죄예방 야간방법 유해환경추방활동교도소 감호소위문공연활동 아동안전지킴이활동기타범죄예방및선도봉사활동 시간 시간 시간 시간 시간 관내 시간 타지 시간 시간

92 교통및기초질서계도 재난관리및재해구호 문화관광예술및체육진흥 부패방지및소비자보호 교통정리 주정차안내 등하교횡단보도지도 지자체행사혹은명절시실제활동시간적용 차량봉사 장애인 노인 환자이송활동 교통안전교육 부정주차금지캠페인 기타교통및기초질서계도분야봉사활동 피해복구활동 응급구조활동 피해복구참여자대상급식활동 재해예방교육 대민안전캠페인및재난재해모금캠페인 피해지역모니터활동및현장사무소업무보조 기타재난관리및재해구호분야봉사활동 문화재관광가이드 문화해설 문화예술시설견학안내 문화예술체육분야에서 보조 지도자활동 문화 예술 체육행사지원활동 공연봉사활동 문화재보호캠페인 문화재지역환경정화 유해문화추방활동 기타문화 관광 예술 체육분야봉사활동 지방정부및의회모니터활동 의식계몽활동 소비자보호활동 상업주의방송감시활동 부패방지및소비자보호분야봉사활동 기타부패방지및소비자보호분야봉사활동 시간 관내 시간 타지 시간 시간 시간 시간 시간 시간 시간 시간 시간 시간 시간 시간 시간 시간 시간 시간 시간 시간 시간 시간 공명선거선거관련봉사활동 시간

93 국제협력및해외봉사 공공행정사무지원 기타공익사업수행등 국외에서의봉사활동 국제기구및단체지원활동 국제스포츠행사지원활동 통번역봉사활동 기타국제협력및해외봉사분야봉사활동 동사무소시청세무서문화의집주민자치센터도서관등에서민원안내 사무협력 도서정리 소방서에소방 홍보업무 경찰서에서민원안내및상담 자원봉사실적관리및자원봉사자지도 기타공공행정및사무지원분야봉사활동 자원봉사관련회의 기타봉사활동 시간 시간 시간 시간 시간 시간 시간 시간 시간

94 별첨 6 회계업무표준규정 제 장총 칙 제 조 목적 이규정은자원봉사센터 이하 센터 라한다 의예산과회계및계약업무등에관한기본적인사항을정함을목적으로한다 제 조 적용범위 센터의예산 결산및재무회계에관하여법령기타따로정한것을제외하고는이규정이정하는바에의한다 제 조 회계처리원칙 센터의회계는일반회계로처리한다 센터의회계처리는정부회계원칙또는일반적으로인정되는기업회계원칙에의하여처리한다 회계는컴퓨터회계프로그램으로처리할수있다 제 항의규정에의한컴퓨터회계프로그램에의하여전자장부를사용하는경우에는그출력물을보관하는것으로각종장부등의비치를갈음할수있다 제 조 회계연도 회계연도는매년 월 일부터 월 일까지로한다 제 조 회계관직지정 예산및재무회계업무의처리를위하여회계관직을다음각호와같이지정한다 재무원 자원봉사센터장 수행원 자원봉사센터장 출납원 사무국장 채권관리관 자원봉사센터장 제 항에서규정한소관부서에보직을받은자를회계담당이라하며 회계담당의임면은보직인사발령또는사무분장으로갈음한다 제 조 세부사항 이규정의시행에필요한세부사항은자원봉사센터장이별도로정할수있다 제 장예 산 제 조 예산의편성방침 예산의효율적인운영을위하여매회계연도마다예산편성방

95 침을관계관에게보고하여야한다 제 조 예산요구서 제 조의예산편성방침에의하여자원봉사센터장은다음년도의예산요구서를작성하여관계관에게보고하여야한다 별첨서식 회계제 호및회계제 호 제 항의예산요구서에는필요한서류를첨부하여야한다 제 조 예산안의작성 자원봉사센터장은예산요구서및예산안을관계관에게보고하여야한다 제 항의예산안에는다음각호의서류를첨부하여야한다 예산총칙 세입세출예산사항별설명서 별첨서식 회계제 호 명시이월조서 별첨서식 회계제 호 세입결산총계표 별첨서식 회계제 호 세출결산총계표 별첨서식 회계제 호 계속비조서 별첨서식 회계제 호 제 조 예산안의의결및승인 제 조의규정에의하여작성된예산안은해당자치단체의승인을받아야한다 제 조 추가경정예산안 예산성립후에생긴사유로인하여이미성립된예산을변경할 필요가있을때에는자원봉사센터장은추가경정예산요구서 별첨서식 회계제 호 를관계관에게제출하여야한다 제 항의추가경정예산요구서가제출되었을때에는제 조의규정에준하여처리한다 다만 긴급히지출할사유가발생할경우에는자원봉사센터장이선집행후 운영위원회및이사회의승인을받는다 제 조 예산의이월 자원봉사센터장은경비의성질상당해연도내에그지출을끝내지못할것이예상되는경우이월요구서를해당자치단체에제출하여야한다 제 항의명시이월요구서가제출되었을때에는제 조내지제 조의규정에준하여처리하여야한다 제 조 승인예산의처리 자원봉사센터장은운영위원회혹은이사회에의결된예산은회계업무규정에의하여처리한다 제 조 예산의정리 자원봉사센터장은예산원부 별첨서식 회계제 호 를비치하여예산의변동및배정상황을명확하게정리하여야한다

96 제 조 세출예산의집행 세출예산의지출은예산범위안에서집행하여야한다 제 조 집행의제한 예산배정을받았다하더라도다음각호의 에해당할때에는그세출예산을집행할수없다 재원의전부또는일부가보조금 기부금기타특정수입에의하는경우로당해수 입이확정되지아니한때 타기관의허가 승인을요하는것으로서그결정이없을때 제 조 실행예산 자원봉사센터장은실수입이세입예산에비하여감소되었거나감소될것으로판단될때에는실행예산을편성하여야한다 실행예산은당초예산편성의절차에준하여편성하고관계관의결재를받아그내용을운영위원회또는이사회에보고하여야한다 제 조 예산의전용 예산의전용은예산총칙이정하는바에따라결정한다 자원봉사센터장은예산집행상부득이한사정으로예산의전용을필요로할때에는 예산전용요구서 별첨서식 회계제 호 를작성운영위원회또는이사회의승인을얻어사용한다 제 조 예비비의사용 자원봉사센터장은예비비를사용할필요가있을때에는예비비지출요구서 별첨서식 회계제 호 를운영위원회또는이사회의승인을얻어사용한다 예비비를집행하였을때에는운영위원회또는이사회에보고하여야한다 제 조 예산불성립시의예산집행 부득이한사유로회계연도개시전에예산이성립 되지아니한경우에자원봉사센터장은예산집행이불가피한것에한하여회계연도개시후 개월까지의계상된경비를집행할수있다 제 항에의하여집행된예산은당해연도의예산이성립되면그성립된예산에의하여집행된것으로간주한다 제 장결 산 제 조 결산보고서및결재 자원봉사센터장은매회계연도사업종료일을기준하여모든수입과지출을총정리하여결산하여야한다 자원봉사센터장은결산보고서및다음각호의서류를첨부하여익년 월말까지해당자치단체의승인을받아야한다 당해연도의사업실적

97 대차대조표및그부속명세서 손익계산서및그부속명세서 감사의견서 현금잔고증명 기타필요하다고인정되는서류 제 장수 입 제 조 징수결정 재무원은세입의징수결정을하였을때에는수입결의서 별첨서식 회계제 호 에따라징수하고징수부 별첨서식 회계제 호 에기재하여야한다 제 조 수입금의처리 현금 수표등의수입금은특별한사유가없는한수입당일에거래은행계좌에예치하여야한다 제 조 금전출납보관책임 금전출납직원은금전출납및보관에관하여책임을진다 금전출납의책임에관하여는회계관계직원등의책임에관한법률과같은법시행령이정하는바에의한다 제 조 징수결정의취소결정 착오및기타의사유로징수결정의취소결정또는결손처분을하였을때에는제 조의규정에준하여처리하여야한다 제 조 반납금의납입 출납원은과오지급과전도자금및개산급의정산결과생긴 불용액또는잔액을납입하고자할때에는반납결의서 별첨서식 회계제 호 에따라반납을결정하고 반납고지서 별첨서식 회계제 호 를발부하여야한다 제 항의반납기한은 일이내로한다 제 조 과오납금의반환 재무원은과오납금의반환청구 별첨서식 회계제 호 가있 을때에는이를심의하여과오납금반환결의서 별첨서식 회계제 호 에따라반환하고 정리부 별첨서식 회계제 호 를정리하여야한다 제 장지 출 제 조 지출의원칙 출납원이지출을할때에는채무가확정되고지출기한이도달한후채주에게지출하여야한다

98 출납원의모든지출행위는회계관계법령의규정에위배되지아니하여야한다 제 조 출납원인행위 모든출납원인행위시에는관계증빙서류를구비하여지출결 의서 별첨서식 회계제 호내지회계제 호 를작성하여수행원의결재를받아야한다 수행원이출납원인행위를하였을때에는출납원인행위부 별첨서식 회계제 호 에등재하여야한다 제 조 지출 출납원은지출결의서를받았을경우기재사항을심사한후채주의청구에의해지급하며 가급적카드사용을원칙으로한다 다음의경우에는전항에의한청구서를첨부하지아니할수있다 인건비 보상금 업무추진비 기관운영업무추진비 법령기타규정에의한의무적경비 제 조 채주의영수인 채주의영수인은청구서에날인한것과동일하여야한다 다만 분실기타부득이한사유로개인 을신청할때에는예외로한다 제 항의규정에의하여개인을할경우에는인감을증명할만한서류또는채주를확인할만한서류를받아야한다 제 조 현금출납부 출납원 물품출납원제외 이현금을취급하였을때에는현금출납부 별첨서식 회계제 호 에출납할때마다명확히이를기재하여야한다 제 조 현금의보관 출납원이보관하는현금은금융기관에예치하여야한다 제 조 사금혼합금지 출납원은그취급에속한현금을사금 과혼합사용하여서는아니된다 제 조 출납사무의인계 출납원이변경되었을때에는인계자 전임자 는발령일부터 일이내에그사무를인수자 후임자 에게인계하여야한다 제 조 인계의절차 제 조의규정에의한인계는인계전일을기준일로현금출납부를마감하여인계년월일을기입하고인계인수자가연서날인 하여야한다

99 인계자는예금잔고증명을첨부한현금및예금현재액조서 와인계 할장부 증빙서류의목록을각 통씩작성하여인계인수자가연서날인한후각각 통씩보관하고 통은자원봉사센터장에게제출하여야한다 제 장물품관리 제 조 관직지정 이규정에의한물품관리관직을다음각호와같이지정한다 물품관리관 자원봉사센터장 분임물품관리관 사무국장 물품출납원 사무국장 제 조 물품매입등의요구 물품을매입 수리 제조할필요가있을때에는 별첨서식 회계제 호 에의하여수행원에게요구한다 제 조 물품구매 수행원은제 조에의한물품매입요구서를검토한다음지출결의서 별첨서식 회계제 호 에따라물품을구매하여야한다 제 조 보관책임 재고품은분임물품관리관이공용품은물품출납원이 전용품은전용자가책임을지고보관하여야한다 제 항의전용품은그전용자가발령일부터보관 책임을진다 제 장장 부 제 조 재무원의장부 재무원은다음각호의장부를비치하여정리하여야한다 징수부 별첨서식 회계제 호 과오납금정리부 별첨서식 회계제 호 제 조 수행원의장부 수행원은출납원인행위부 별첨서식 회계제 호 를비치하고정리하여야한다 제 조 출납원의장부 출납원은지출부 별첨서식 회계제 호 를비치하고정리하여야한다 제 조의규정에의한출납원인행위부와제 항의지출부는 책으로하여출납원인행위및지출부로겸용할수있다

100 제 조 장부기재상의주의 장부에는세입세출결산서또는수지의근거가될수있는것에의하여기재원인이발생할때마다즉시이를기재하여야한다 제 항의장부의기재는다음각호에의하여야한다 각계좌에색인을붙여야한다 각난의사항및금액을소급하여기입하여서는아니된다 매월말에는월계를 월이상에걸치는때에는누계를기입하여야한다 잔액의난에기입할금액이없을때에는 영 을흑서로기재하고 예산액에대하여수입액이초과하였을때에는초과액을기입하고그두부에 의기호를붙여야한다 장부의상단첫란에는 전페이지에서이월 또는 전면에서이월 을기재하고하단마지막란에는누계액을기입한다 제 조 증빙서류및장부의보존 회계관계담당자는그소관에속하는증빙서류및장부를 년간보존하여야한다 제 장보 칙 제 조 회계관계직원의재정보증 회계관계직원 제 조에규정된회계관직과회계담당 에대한재정보증은보증보험에가입을원칙으로한다 보증보험에의한재정보증은자원봉사센터장을피보험인 회계관계직원을피보증인 보증회사를보증인으로하여보험계약을체결해야한다 회계관계직원의보증보험가입에따른보험료는당해연도세출예산에서지급한다 제 조 회계관계직원의변상책임 제 조의규정에의한보험금수령액이변상책임액에미치지못할경우에는당해회계관계직원이그차액을변상하여야한다 제 조 법령등의준용 이규정에규정되지아니한사항은관련법령과지방자치단체의자치법규를준용한다

101 별첨 7 업무서식 별표 경력환산기준 복무제 호 근무상황부 복무제 호 출장신청서 복무제 호 출장복명서 복무제 호 출석통지서및진술권포기서 복무제 호 서면진술서 복무제 호 징계의결서 복무제 호 징계처분사유설명서 교류제 호 인사교류신청서 교류제 호 인사교류협약서 회계제 호 예산요구서 세입 회계제 호 예산요구서 세출 회계제 호 세입세출예산사항별설명서 회계제 호 명시이월조서 요구서 회계제 호 년도세입결산총계표 회계제 호 년도세출결산총계표 회계제 호 계속비조서 회계제 호 추가경정예산요구서 회계제 호 예산원부 회계제 호 예산전용요구서 회계제 호 예비비지출요구서 회계제 호 수입결의서

102 회계제 호 징수부 회계제 호 반납결의서 회계제 호 반납고지서 회계제 호 과오납금반환청구서 회계제 호 과오납금반환결의서 회계제 호 과오납금정리부 회계제 호 지출결의서 회계제 호 봉급지출결의서 회계제 호 여비지출결의서 회계제 호 구매지출결의서 회계제 호 임차지출결의서 회계제 호 공사 수선 비지출결의서 회계제 호 출납원인행위부 회계제 호 현금출납부 회계제 호 물품매입 수리 제조 품의및요구서 회계제 호 지출부 출납원용 업무제 호 자원봉사프로그램사전조사결과보고 업무제 호 자원봉사프로그램계획서 업무제 호 자원봉사단체등록신청서 업무제 호 자원봉사자상담보고서 업무제 호 자원봉사단체등록보고서 업무제 호 자원봉사수요처등록신청서 업무제 호 수요처현장확인보고서 업무제 호 자원봉사실적리스트 업무제 호 자원봉사활동확인서 업무제 호 자원봉사활동평가서 업무제 호 자원봉사자교육계획서

103 업무제 호 교육과정평가서 업무제 호 자원봉사교육수료증 업무제 호 자원봉사프로그램실행계획서 업무제 호 지출품의서 업무제 호 자원봉사활동결과보고서

104 (1) [ 별첨서식 - 별표 1] 경력환산기준 ( 제 6 조관련 ) 구 분 채용시경력인정비율 호봉산정시경력인정비율 자원봉사센터 국가기관, 지방자치단체 공공기관의운영에관한법률 에의한공기업및준정부기관 100% 100% 지방공기업법 에의해설립된공사및공단 교육기관및연구기관 민법에의한재단법인및사단법인 상법에의한합명 합자 주식 유한회사 자원봉사 사회복지관련업무수행경력 자원봉사 사회복지이외업무수행경력 100% 100% 80% 80%

105 (2) [ 별첨서식 - 복무제 1 호 ] 근무상황부

106 (3) [ 별첨서식 - 복무제 2 호 ] 출장신청서

107 (4) [ 별첨서식 - 복무제 3 호 ] 출장복명서

108 (5) [ 별첨서식 - 복무제 4 호 ] 출석통지서 진술권포기서

109 (6) [ 별첨서식 - 복무제 5 호 ] 서면진술서 인사위원회위원장 귀하

110 (7) [ 별첨서식 - 복무제 6 호 ] 징계의결서

111 (8) [ 별첨서식 - 복무제 7 호 ] 징계처분사유설명서

112 (9) [ 별첨서식 - 교류제 1 호 ] 인사교류신청서 자원봉사센터대표 인 자원봉사센터대표 인 인사교류위원회위원장 귀하

113 (10) [ 별첨서식 - 교류제 2 호 ] 인사교류협약서 제 1 조 ( 목적 ) 이협약서는 자원봉사센터 ( 교류센터 ) 와 자원봉사센터 ( 추천센터 ) 상호역량 강화및협력증진을위하여다음과같이인사교류기간, 인사교류자복무및대우, 원센터로의복귀 보장등에관하여상호합의한사항을규정함을목적으로한다. 제2조 ( 교류방식 ) 1 인사교류의원활한시행을위하여, 당사자는상호별도로합의하는기한까지그직무수행에필요한자질과능력을구비한후보자를교류센터장에게추천하며, 교류센터장은자체보직기준및절차에따라수용여부를판단한후, 그결과를추천센터에통보하여야한다. 2 심사결과승인판정을통보받은후보자에대해추천센터장과교류센터장은각각적절한인사발령조치를취하여야하며, 불승인판정을받은경우추천센터장은교류센터장의요청에따라다른후보자를추천할수있다. 제3조 ( 교류기간 ) 1 인사교류직원의교류근무형태는파견으로하고, 그기간은원칙적으로 1년으로한다. 2 당사자는긴급한인사수요등특히필요하다고인정될경우, 상호합의하에제1항에따른근무기간을조정할수있다. 제 4 조 ( 복무 ) 인사교류직원은교류센터의지휘 감독을받으며, 교류센터의각종복무규정및지침을 따른다. 제 5 조 ( 대우 ) 1 인사교류직원의보수기타복리후생은추천센터 ( 원소속센터 ) 가지급또는제공한다. 2 추천센터는인사교류직원에게인사교류에따른수당을지급할수있다. 제6조 ( 원센터로복귀등 ) 1 센터의장은인사교류근무하고있는직원을본인의의사에반하여, 교류기간만료이전에복귀시켜서는아니된다. 2 원센터의장은인사교류직원이조기복귀하였을경우, 지체없이다른직원으로대체하여야한다. 제 7 조 ( 협약서의효력 ) 1 이협약서는서명한날로부터효력이발생한다. 2 이협약서에명기되지아니한세부사항에대해서는자원봉사센터인사교류지침에따르거나양 당사자가협의하여별도로정한다 자원봉사센터대표 ( 인 ) 자원봉사센터대표 ( 인 )

114 (11) [ 별첨서식 - 회계제 1 호 ] 예산요구서 세입 단위 천원 과목예산요구액장관항세항목 전년도예산액 예산액 증 감 비율 산출근거 (12) [ 별첨서식 - 회계제 2 호 ] 예산요구서 세출 단위 천원 과목장관항세항 목 예산요구액 전년도예산액 예산액 증 감 비율 산출근거

115 (13) [ 별첨서식 - 회계제 3 호 ] 세입세출예산사항별설명서 년도 회계세입세출예산은 세입 원 세출 원이며 이를전년도 기정 예산액과비교하면다음과같다 단위 천원 구분 전년도예산액 기정 당해연도예산요구액 추경예산요구액 비 증 교 감 비고 그중요한사항을설명하면아래와같음 (14) [ 별첨서식 - 회계제 4 호 ] 명시이월조서 ( 요구서 ) 과 목 장관항세항 목 예산액이월액사유 ( 단위 : 천원 )

116 (15) [ 별첨서식 - 회계제 5 호 ] 년도세입결산총계표 ( 단위 : 천원 ) 과목세입예산액장관항세항목 (1) 수입결정액 (2) 수입액 (3) 과오환납액 (4) 불납결손액 미수입액 (2)-(3)-(4) 비고 (16) [ 별첨서식 - 회계제 6 호 ] 년도세출결산총계표 ( 단위 : 천원 ) 과목세입예산액 장관항세항목 (1) 예산성립후증감액 (2) 예산현액 (3) =(1)+(2 ) 지출액 (4) 익년도이월액 (5) 불용액 (3)-(4)-(5) 비고

117 (17) [ 별첨서식 - 회계제 7 호 ] 계속비조서 ( 단위 : 천원 ) 사업명구분총액 전년도이월 예산액집행액집행잔액 전년도 예산액집행액집행잔액 당해년도 년도 년도 계획액계획액계획액 비고 당초 추경 당초 추경 (18) [ 별첨서식 - 회계제 8 호 ] 년도제회추가경정예산요구서 ( 단위 : 천원 ) 과 목 추경예산요구액 장 관항세항 목 (1) 기정예산액 (2) 증 감 (1-2) 증 감 재원내역 비고

118 (19) [ 별첨서식 - 회계제 9 호 ] 예산원부 장 관 항 세항 목 단위 천원 월일 적요 당초예산추경예산전년도예산 예산현액 예산전용 예비비사용 예산이용 이체합계 배정액잔액 (20) [ 별첨서식 - 회계제 10 호 ] 예산전용요구서 부서명 년도 단위 천원 과목예산액기지출액예산잔액금소요액회전용요구액장관항세항목증 감 전용사유 년월일

119 (21) [ 별첨서식 - 회계제 11 호 ] 예비비지출요구서 단위 천원 과 목 장관항세항 목 예산액 지출액 예산잔액 금후소요액 예비비지출요구액 비고 예비비지출사유 년월일

120 (22) [ 별첨서식 - 회계제 12 호 ] 수입결의서 증빙서번호 년도 결 담당기획팀장수행원 세입 재 세입과목발의 장접수대장등기 관계정원장등기 항 금융기관예치 세항 목 금 적요납부자비고 주소상호성명 (23) [ 별첨서식 - 회계제 13 호 ] 징수부 장 관 항 세항 세세항 목 세목 단위 천원 년월일적요예산액수입결정액수입액 과오납반납액 누계

121 (24) [ 별첨서식 - 회계제 14 호 ] 반납결의서 증제 호 담당팀장수행원 년도회계 세출과목 담당지출원 발의 지출원인행위부등기 장발의 관 항 세항 목 지출부등기 지급명령발행부등기 금 적요년월일 고지서발행년월일 지급명령번호반납고지서번호 제호 납부기한년월일 제호 계좌번호 반납자성명 인 주관부서 반납사유 취부급서자장

122 (25) [ 별첨서식 - 회계제 15 호 ] 반납고지서 고지서영수필통지서영수증 제호년도회계제호년도회계제호년도회계 장 장 장 관 항 관 항 관 항 세항 세항 세항 목 목 세세항 세세항 세세항 목 일금일금일금 단단단 위금액을반납하시기바람 위금액을세출금에 반납하였기통지함 위금액을영수함 납입기한 납입장소 년월일 은행 년월 일 은행 년월일 인 년월일 은행 인 출납원성명 인 출납원 귀하 반납자 귀하 반납자 반납자 귀하

123 (26) [ 별첨서식 - 회계제 16 호 ] 과오납금반환청구서 년도 관항세항목 납부년월일 기납부액정당납부액 반환가산금과오납금계산일수 반환가산금액 납부자주소성명 과오납사유 위과오납금을반환하여주시기바람 년월일 청구자 과오납부자 주소 성명 인 생년월일 위사실을확인함 년월일 귀하 재무원성명 인 입금계좌 금융기관명계좌번호예금주명

124 (27) [ 별첨서식 - 회계제 17 호 ] 과오납금반환결의서 증제 호 재무원 팀장 계 년도회계 발의년월일 징수부기재년월일 과오납금정리부기재 년월일 반환명령발행년월일 반환명령발행번호 제 장 관 목 호 금 채 주 주소 상호 성명 위금액을영수하였음 년월일 영수자성명 생년월일 인 사 유

125 (28) [ 별첨서식 - 회계제 18 호 ] 과오납금정리부 과목 연도납기 과오납 년월일금액사유 반환청구년월일 반환년월일 처리경위 과오납자주소성명 비고

126 (29) [ 별첨서식 - 회계제 19 호 ] 지출결의서 증제 호 담당출납원수행원 분임수행원 년도회계 담 당 출납원 일상경비출납원 세 출과목 발의 장발의 원인행위부기재 관 항 지출부기재 계약 지급명령발행부기재 세항검수 지급명령 목 번 호 제 호 금 적요 채주 영수 주관부서취부급서자장 주소 상호 위금액을영수함 성명 거래은행계좌번호 성명 년월일 인

127 뒷면 지출명세 금액적요

128 (30) [ 별첨서식 - 회계제 20 호 ] 봉급지출결의서 증제 호 담당출납원수행원 년도회계 세출과목 담당출납원 발의 장발의 원인행위부기재 관지출부기재 일금계 일금소득세 일금주민세 일금기금 일금의료보험료 일금국민연금 일금공제액계 항 세항 목 지급명령발행부기재 지급명령번호 제 호 봉급대장대조필 인 적 요 년월분봉급 위임장대조필 인 채 주 위금액을영수함 영 수 주관부서취부급서자장 년월일 성명 인

129 뒷면 년월분봉급명세서 번호성명급호봉봉급액 공제액수령액 비고 소득세주민세기금의료보험료 국민연금

130 (31) [ 별첨서식 - 회계제 21 호 ] 여비지출결의서 증제 호 담당출납원수행원 분임수행원 년도회계 담 당 출납원 일상경비출납원 세출과목 발의 장발의 관 원인행위부기재 지출부기재 개산급에대한정산 개산액 항 세항 목 년 월일 지급명령발행부기재 지급명령번호제호 정산액 금 년월일청구자성명 인 위금액을년월일영수하였음 근무처 부 봉급급호 급여 원 영수자성명 인 주관부서 취급자 부서장 용무 출장지