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1 2014 년상반기 SBS ASI 조사보고서

2 Part A. 조사개요 Part B. 요약및결론 Part C. 조사결과 1. 전체 ASI 2. 차원 ASI 3. 속성 ASI 4. 프로그램별시청자특성

3 Part A. 조사개요 1. 조사목적 2. 조사설계 3. 조사대상프로그램 4. ASI 차원구성 5. 장르별평가속성 6. ASI 및중요도산출방법 7. 응답자특성 - 2 -

4 1. 조사목적 본조사는 TV 프로그램시청자를대상으로방송사 / 장르 / 프로그램측면에서시청만족도 (ASI) 를평가하여, 향후프로그램제작과편성에반영하고, 시청자에게보다양질의프로그램을제공하기위하여실시됨 전체 ASI 의성과및변화추이파악 - 방송사별, 장르별, 프로그램별경쟁력분석 차원 ASI 의성과및변화추이파악 - 방송사별, 장르별, 프로그램별경쟁력분석 속성 ASI 의성과파악 - 프로그램별경쟁력분석 D 시청자만족도및방송사위상제고 프로그램별시청자특성파악 - 3 -

5 2. 조사설계 조사방법 On-line Survey 조사대상자 13~69 세시청자 서울및경기 / 인천지역거주자 조사대상프로그램시청빈도가 가끔 이상 ( 꼭챙겨봄 + 챙겨보는편 + 가끔보는편 ) 조사규모 전체 6,041 명 ( 평가프로그램 26,703 건 ) 표본추출방법 2010 년인구센서스기준성별 / 연령별 / 지역별비례할당추출 표본오차 95% 신뢰수준기준 ±1.26% 조사기간 ~ 6. 3 조사기관 조사기획및분석 : 리서치솔루션 데이터수집 : 서울마케팅리서치 ( 온라인패널 파미클럽 활용 ) - 4 -

6 3. 조사대상프로그램 구분 SBS KBS MBC 장르프로그램명 (Base) 프로그램명 (Base) 프로그램명 (Base) 뉴스 SBS8 뉴스 (570) KBS9 시뉴스 (559) MBC 뉴스데스크 (540) 시사보도 다큐멘터리 교양 오락 드라마 현장 21 (279) 취재파일 K (266) PD 수첩 (456) 그것이알고싶다 (498) 추적 60 분 (343) 시사매거진 2580 (409) 시사기획창 (341) SBS 스페셜 (484) KBS 파노라마 (333) MBC 스페셜 (405) 다큐 3 일 (445) 역사저널그날 (328) 모닝와이드 (358) 아침뉴스타임 (346) 생방송오늘아침 (320) TV 동물농장 (464) 위기탈출넘버원 (454) 리얼스토리눈 (446) 궁금한이야기 Y (462) VJ 특공대 (473) 불만제로 UP (384) 순간포착세상에이런일이 (459) 비타민 (481) 한밤의 TV 연예 (500) 1 대 100 (294) 라디오스타 (493) 힐링캠프 (520) 슈퍼맨이돌아왔다 (541) 나혼자산다 (435) 심장이뛴다 (283) 대국민토크쇼안녕하세요 (596) 우리결혼했어요 (320) 오마이베이비 (288) 우리동네예체능 (388) 무한도전 (533) 백년손님자기야 (424) 해피투게더 (508) 세바퀴 (386) 정글의법칙 (567) 가족의품격풀하우스 (401) 아빠어디가 (582) 웃음을찾는사람들 (291) 불후의명곡 (557) 진짜사나이 (552) 스타주니어쇼붕어빵 (295) 인간의조건 (499) 신비한 TV 서프라이즈 (422) 스타! 킹 (432) 1 박 2 일 (542) K 팝스타 (541) 개그콘서트 (562) 런닝맨 (582) 신의선물 14 일 (432) 총리와나 (333) 기황후 (539) 별에서온그대 (592) 감격시대 (275) 앙큼한돌싱녀 (295) Base 는프로그램별시청빈도에서 1 꼭챙겨봄 2 챙겨보는편 3 가끔보는편 4 거의보지않는편중 1~3 에해당하는사례수임 프로그램별사례수는최소 30 명이상일때 % 및평균비교시통계적으로의미가있으며, 본조사에서는이를모두충족함 - 5 -

7 4. ASI 차원구성 객관 / 공정 / 신뢰 몰입도차원뉴스완성도 객관 / 공정 / 신뢰 장르별 ASI 평가차원 시사보도 다큐교양오락드라마 문화적기여도 즐거움 / 재미 ASI 차원 다차원적접근 창의성 사회적기여도 완성도사회적기여도창의성즐거움 / 재미문화적기여도몰입도 각장르에따라적합한차원을선택하여평가 - 6 -

8 5. 장르별평가속성 뉴스 / 시사보도 / 다큐 차원뉴스시사보도다큐 객관 / 공정 / 신뢰 특정시각에치우치지않고객관적, 공정한보도 보도내용이정확한사실을다루어신뢰할만함 특정시각에치우치지않고객관적, 공정하게내용이다루어짐 정확한증거와사실전달 완성도 국민에게필요하고시의적절한이슈 / 정보를다룸 보도및정보가심층적 / 전문적 보도및정보가이해하기쉽게전달 뉴스셋트, 컴퓨터그래픽, 뉴스영상등시각적인측면이마음에듦 이슈의소재가진부하지않고참신 사회적으로시의적절한정보 / 이슈다룸 보도및정보가심층적 / 전문적 보도및정보가이해하기쉽게전달 이슈해결을위한구체적대안제시 진행자의진행이매끄러움 전체적인연출 ( 영상구성, 영상미, 배경음악, 내레이션등 ) 이마음에듦 구성이마음에듦 가치있는정보나주제를다룸 왜곡되지않은신뢰할만한사실 / 정보를전달 내용이이해하기쉽게전달 전체적인연출 ( 영상구성, 영상미, 배경음악, 내레이션등 ) 이마음에듦 사회적기여도 사건 / 이슈의맥락을이해할수있도록충분한정보제공 사회여론형성에파급력있음 사회의문제점비판 / 감시기능을잘수행 사건 / 이슈의맥락을이해할수있도록충분한시각 / 정보제공 사회여론형성에파급력있음 사회의문제점비판 / 감시기능잘수행 소재 / 주제에대한충분한정보를제공하여유익 시청후, 주변지인들과해당내용에대한이야기를함 세상의다양한측면을이해하는데도움이됨 창의성 소재및주제가참신 형식 / 스토리텔링방식이새로운느낌 즐거움 / 재미 주제 / 메시지에공감이됨 시청후, 감동의여운이길게남음 몰입도 시청하는동안채널변경안함 시청하는동안채널변경안함 시청하는동안시간가는줄모름 시청하는동안시간가는줄모름 - 7 -

9 5. 장르별평가속성 교양 / 오락 / 드라마 차원교양오락드라마 완성도 구성이마음에듦 진행자 / 내레이터의진행이매끄러움 전체적인연출 ( 영상편집, 배경음악, 자막등 ) 이마음에듦 형식 / 구성이마음에듦 전체적인연출 ( 영상편집, 배경음악, 자막등 ) 이마음에듦 프로그램에잘어울리는진행자 (MC)/ 게스트가출연 출연자들의말 / 행동 / 역할이적절함 스토리구성 ( 시나리오 ) 이탄탄함 각배역에적합한출연진이캐스팅됨 출연자들의연기가뛰어남 전체적인연출 ( 영상편집, 영상미, 배경음악등 ) 이마음에듦 창의성 소재및주제가참신 형식 / 스토리텔링방식이새로운느낌 소재및주제가참신 프로그램전개방식이재미있고참신 소재및주제가참신 스토리전개방식이참신 등장인물들의캐릭터가참신 즐거움 / 재미 공감되는주제 / 메시지를다룸 재미있고, 다음화 ( 다음편 ) 가기다려짐 공감되는주제 / 메시지를다룸 재미있고, 다음화 ( 다음편 ) 가기다려짐 이프로그램을보면스트레스가풀림 재미있고, 다음화 ( 다음편 ) 가기다려짐 지루하지않고흥미롭게전개됨 문화적기여도 소재 / 주제에대한충분한정보를제공하여유익 온가족이함께시청하는데적합 문화트렌드및세태이해에도움이됨 일상적인생활에활력소가됨 시청후, 주변지인들과해당프로그램에대한이야기를함 온가족이함께시청하는데적합 문화트렌드및세태이해에도움이됨 등장인물을통해다른삶을간접경험함으로써대리만족을느낌 스토리가공감이됨 일상적인생활에활력을제공 시청후, 주변지인들과프로그램에대한이야기를함 몰입도 시청하는동안채널변경안함 시청하는동안시간가는줄모름 시청하는동안채널변경안함 시청하는동안시간가는줄모름 시청하는동안채널변경안함 시청하는동안시간가는줄모름 - 8 -

10 6. ASI 및중요도산출방법 ASI 산출방법 중요도산출방법 (1) 전체 ASI 체감만족도 시청만족도로 ASI 평가 (1) 차원중요도 (2) 차원 / 속성 ASI 차원 차원내속성 ASI 의평균으로산출 ( 차원 ASI의상관계수 ) W= X 100% ( 전체 ASI 와차원 ASI 의상관계수 ) 속성 동의정도로 ASI 평가 (2) 속성중요도 (3) 설문문항척도 : 7 점척도 시청만족도 동의정도 전혀만족하지않는다 전혀그렇지않다 매우만족한다 매우그렇다 ( 속성 ASI의상관계수 ) W= X 100% ( 전체 ASI와속성 ASI의상관계수 ) 본보고서에서는중요도해석시 ± 2% 이상의차이를유의미한차이로해석함 7 점척도로응답된내용을 10 점만점으로변환하여분석함 - 9 -

11 7. 응답자특성 총응답자 6,041 명 ( 단위 : %) 성별연령학력 남자 여자 대 20대 30대 40대 50대 60대 중졸이하 고졸 대학교 ( 대학원 ) 재학중 대졸이상 직업월가구소득하루평균 TV 프로그램시청시간 사무직, 기술직회사원 전업주부 대학생 / 대학원생 자영업 전문직 영업 / 판매 / 서비스직 노무 / 기능 / 생산 / 작업직 경영관리직 자유직 / 프리랜서 무직 만원미만 300~400만원미만 400~500만원미만 500~600만원미만 600만원이상 시간미만 2~3시간미만 3~4시간미만 4시간이상

12 Part B. 요약및결론

13 1. SBS 의전체 ASI 는어떠한가? SBS 가전체 ASI 에서 3 년연속 1 위 : SBS(7.01) > KBS(6.95) > MBC(6.94) 장르별로는드라마 / 뉴스 / 시사보도 / 교양부문에서 1 위이며, 특히드라마장르에서압도적우세 전체 ASI 방송사별 전체 ASI - 장르별 지상파방송 3 사중 1 위이나, Gap 은작음 전년대비 3 사가모두하락함 드라마 / 뉴스 / 시사보도 / 교양 1 위 다큐 / 오락은타사대비열세 13 년하반기 뉴스 시사보도 다큐교양오락드라마 14년상반기 SBS KBS MBC 참고 : 2013 년 ( 모바일설문 ) 과 2014 년 ( 온라인설문 ) 의조사방법에따른응답자특성이상이해추이변화에영향을줄수있음

14 2. SBS 의차원 ASI 는어떠한가? 7 개의평가차원중, 3 개부문에서강세 ( 객관 / 공정 / 신뢰 > 사회적기여도 > 완성도의순으로격차큼 ) 뉴스 / 시사보도 / 교양 / 드라마장르에서대부분의차원이우세 차원 ASI 방송사별 차원 ASI SBS 장르별 객관 / 공정 / 신뢰 와 사회적기여도 의우세격차크며, 완성도 도우세 몰입도는 MBC 와같은수준 SBS 는뉴스 / 시사보도 / 교양 / 드라마에서우세 MBC 는오락에서우세하며, KBS 는다큐에서우세 객관 / 공정 / 신뢰 6.97 몰입도 문화적기여도 즐거움 / 재미창의성 완성도 사회적기여도 SBS KBS MBC 차원 뉴스 시사보도 객관 / 공정 / 신뢰 다큐교양오락 드라마 완성도 사회적기여도 창의성 즐거움 / 재미 문화적기여도 몰입도 SBS 1 위 KBS 1 위 MBC 1 위

15 3. SBS 의장르별프로그램의성과는어떠한가? 뉴스 <SBS8 뉴스 > 는 2013 년에이어뉴스장르에서 1 위 장르전체 ASI 프로그램 전체 ASI 객관 / 공정 / 신뢰 완성도 차원 ASI 사회적기여도 속성 ASI 몰입도유지강화우선개선 전체성과 뉴스 (6.80) 1 위 SBS8 뉴스 시의적절한이슈 보도내용신뢰감 심층적, 전문적 공정한보도 매우좋음 비판감시기능 해당지표가장르내경쟁프로그램비교중 1 위인경우표기

16 3. SBS 의장르별프로그램의성과는어떠한가? - 시사보도 < 그것이알고싶다 > 는시사보도장르에서전년에이어큰격차로가장좋은평가를받았음 < 현장 21> 은전년에이어상대적으로낮은만족도를보이면서 객관적 / 공정함, 문제점비판 / 감시, 충분한시각과정보제공, 몰입도 등의개선에대한요구가제기됨 장르전체 ASI 프로그램 전체 ASI 객관 / 공정 / 신뢰 완성도 차원 ASI 사회적기여도 속성 ASI 몰입도유지강화우선개선 전체성과 문제점비판감시 시사보도 (7.48) 그것이알고싶다 충분한시각과정보제공 객관적이고공정함 다른채널로돌리지않음 시간가는줄모르고시청 매우좋음 1 위 현장 문제점비판감시 충분한시각과정보제공 객관적이고공정함 다른채널로돌리지않음 보통 시간가는줄모르고시청 해당지표가장르내경쟁프로그램비교중 1 위인경우표기

17 3. SBS 의장르별프로그램의성과는어떠한가? - 다큐 <SBS 스페셜 > 은전년에는 1 위였으나, KBS< 다큐 3 일 > 의선전으로인해하위권으로평가됨 가치있는정보 / 주제를다루는점 이어필되었으나, 소재참신, 여운, 주제 / 메시지공감, 세상의다양한측면이해 등의개선이요구됨 장르전체 ASI 프로그램 전체 ASI 완성도 사회적기여도 차원 ASI 창의성 즐거움 / 재미 속성 ASI 몰입도유지강화우선개선 전체성과 소재참신 다큐 (7.13) 3 위 SBS 스페셜 가치있는정보, 주제 주제공감 구성 여운 세상의다양한측면이해 보통 시간가는줄모르고시청

18 3. SBS 의장르별프로그램의성과는어떠한가? 교양 ( 아침 ) < 모닝와이드 > 는아침교양부문에서 1 위이나, 메시지공감 등의개선을통해몰입도관련속성 ( 다른채널로돌리지않음등 ) 의만족도향상이필요함 장르전체 ASI 프로그램 전체 ASI 완성도 창의성 차원 ASI 즐거움 / 재미 문화적기여도 속성 ASI 몰입도유지강화우선개선 전체성과 교양 (7.15) 1 위 모닝와이드 구성 충분한정보제공 메시지공감 다음편이기다려짐 다른채널로돌리지않음 시간가는줄모르고시청 매우좋음 해당지표가장르및부문내경쟁프로그램비교중 1 위인경우표기

19 3. SBS 의장르별프로그램의성과는어떠한가? 교양 ( 오후, 주말 ) SBS 는 <TV 동물농장 > 과 < 궁금한이야기 Y> 의선전으로전년에이어교양부문 1 위고수 < 순간포착, 세상에이런일이 > 는전체 ASI 및차원 ASI 에서중위권의평가를받음 장르전체 ASI 프로그램 전체 ASI 완성도 창의성 차원 ASI 즐거움 / 재미 문화적기여도 속성 ASI 몰입도유지강화우선개선 전체성과 구성 TV 동물농장 메시지공감 충분한정보제공 다른채널로돌리지않음 다음편이기다려짐 매우좋음 시간가는줄모르고시청 구성 교양 (7.15) 1 위 궁금한이야기 Y 메시지공감 충분한정보제공 다음편이기다려짐 다른채널로돌리지않음 매우좋음 시간가는줄모르고시청 순간포착세상에이런일이 구성 메시지공감 충분한정보제공 다음편이기다려짐 다른채널로돌리지않음 시간가는줄모르고시청 보통 해당지표가장르및부문내경쟁프로그램비교중 1 위인경우표기

20 3. SBS 의장르별프로그램의성과는어떠한가? 오락 ( 주중 9~10 시대 ) < 정글의법칙 > 은주중 9~10 시대오락부문에서 1 위를차지함 < 한밤의 TV 연예 > 는전년에이어열세이며, 활력소, 스트레스해소, 형식 / 구성, 전체적연출, 전개방식재미 / 참신 등전반적인개선이필요함 장르전체 ASI 프로그램 전체 ASI 완성도 창의성 차원 ASI 즐거움 / 재미 문화적기여도 속성 ASI 몰입도유지강화우선개선 전체성과 정글의법칙 형식 / 구성 전체적연출 전개방식재미 / 참신 활력소 스트레스해소 다른채널로돌리지않음 시간가는줄모르고시청 매우좋음 오락 (6.76) 3 위 형식 / 구성 전체적연출 전개방식재미 / 참신 한밤의 TV 연예 활력소 스트레스해소 다음편이기다려짐 노력 다른채널로돌리지않음 시간가는줄모르고시청 해당지표가장르및부문내경쟁프로그램비교중 1 위인경우표기

21 3. SBS 의장르별프로그램의성과는어떠한가? - 오락 ( 주중 11 시대 ) < 심장이뛴다 > 는전년에는보통수준이었으나, 올해는주중 11 시대오락부문의 1 위임 < 백년손님자기야 > 는전년과달리보통수준으로평가되었으며, 활력소, 스트레스해소 등의개선이필요함 < 힐링캠프 > 는전년에이어보통수준에그쳤으며, < 백년손님자기야 > 처럼 활력소, 스트레스해소 등의개선필요함 장르전체 ASI 프로그램 전체 ASI 완성도 창의성 차원 ASI 즐거움 / 재미 문화적기여도 속성 ASI 몰입도유지강화우선개선 전체성과 형식 / 구성 전체적연출 심장이뛴다 전개방식재미 / 참신 다음편이기다려짐 다른채널로돌리지않음 활력소 스트레스해소 매우좋음 시간가는줄모르고시청 오락 (6.76) 3 위 힐링캠프 형식 / 구성 전체적연출 전개방식재미 / 참신 활력소 스트레스해소 다음편이기다려짐 다른채널로돌리지않음 보통 시간가는줄모르고시청 활력소 백년손님자기야 형식 / 구성 전개방식재미 / 참신 스트레스해소 다음편이기다려짐 다른채널로돌리지않음 보통 시간가는줄모르고시청 해당지표가장르및부문내경쟁프로그램비교중 1 위인경우표기

22 3. SBS 의장르별프로그램의성과는어떠한가? - 오락 ( 주중 11 시대 ) 올해신설된 < 오마이베이비 > 는경쟁사의유아동프로그램인 MBC< 아빠어디가 > 나 KBS< 슈퍼맨이돌아왔다 > 대비만족도가매우낮으며, 몰입도, 창의성, 문화적기여도 등다양한차원에서개선이필요 < 웃찾사 > 는전년에이어하위권에위치하며, 전개방식재미 / 참신, 형식 / 구성, 연출 등전반적개선이요구되고있음 장르전체 ASI 프로그램 전체 ASI 완성도 창의성 차원 ASI 즐거움 / 재미 문화적기여도 속성 ASI 몰입도유지강화우선개선 전체성과 형식 / 구성 전체적연출 전개방식재미 / 참신 오마이베이비 활력소 스트레스해소 다음편이기다려짐 노력 오락 (6.76) 다른채널로돌리지않음 시간가는줄모르고시청 3 위 형식 / 구성 전체적연출 전개방식재미 / 참신 웃찾사 활력소 스트레스해소 다음편이기다려짐 노력 다른채널로돌리지않음 시간가는줄모르고시청

23 3. SBS 의장르별프로그램의성과는어떠한가? - 오락 ( 토요일 ) < 붕어빵 > 과 < 스타킹 > 은전년에이어각각보통수준과노력이필요한수준으로평가됨 두프로그램모두 몰입도, 즐거움 / 재미, 창의성 등다양한차원의보완이요구됨 장르전체 ASI 프로그램 전체 ASI 완성도 창의성 차원 ASI 즐거움 / 재미 문화적기여도 속성 ASI 몰입도유지강화우선개선 전체성과 전개방식재미 / 참신 활력소 붕어빵 형식 / 구성 스트레스해소 다음편이기다려짐 다른채널로돌리지않음 보통 오락 (6.76) 시간가는줄모르고시청 형식 / 구성 3 위 전체적연출 전개방식재미 / 참신 스타킹 활력소 스트레스해소 다음편이기다려짐 노력 다른채널로돌리지않음 시간가는줄모르고시청

24 3. SBS 의장르별프로그램의성과는어떠한가? - 오락 ( 일요일 ) < 런닝맨 > 은전년에이어높은만족도를보였으며, 특히, 전체연출, 형식 / 구성, 전개방식의재미 / 참신성 등에서어필 <K 팝스타 > 는일요예능부문에서하위권이며, 활력소, 스트레스해소 의경쟁력이낮았음 장르전체 ASI 프로그램 전체 ASI 완성도 창의성 차원 ASI 즐거움 / 재미 문화적기여도 속성 ASI 몰입도유지강화우선개선 전체성과 형식 / 구성 전체적연출 전개방식재미 / 참신 런닝맨 활력소 스트레스해소 다음편이기다려짐 좋음 오락 (6.76) 다른채널로돌리지않음 시간가는줄모르고시청 3 위 형식 / 구성 전체적연출 K 팝스타 전개방식재미 / 참신 다음편이기다려짐 활력소 스트레스해소 노력 다른채널로돌리지않음

25 3. SBS 의장르별프로그램의성과는어떠한가? - 드라마 < 별에서온그대 > 는모든차원과속성에서가장좋은평가를받으며, 올해조사대상프로그램 69 개중만족도 1 위를차지 < 신의선물 > 은모든차원과속성에서상위권이며, 흥미로운전개 와캐릭터참신성 등이우수함 장르전체 ASI 프로그램 전체 ASI 완성도 창의성 차원 ASI 즐거움 / 재미 문화적기여도 속성 ASI 몰입도유지강화우선개선 전체성과 캐릭터가참신 흥미로운전개 스토리구성탄탄함 생활에활력제공 별에서온그대 시청후주변사람과이야기 다음편이기다려짐 매우좋음 드라마 (7.67) 다른채널로돌리지않음 시간가는줄모르고시청 1 위 캐릭터가참신 흥미로운전개 스토리구성탄탄함 신의선물 14 일 시청후주변사람과이야기 다음편이기다려짐 생활에활력제공 좋음 다른채널로돌리지않음 시간가는줄모르고시청 해당지표가장르내경쟁프로그램비교중 1 위인경우표기

26 9. 향후어떤점이개선되어야하는가? 드라마 < 별에서온그대 >, < 신의선물 > 의선전으로 SBS 드라마가가장높은시청자만족도를보임 중요도가비교적높은 완성도 ( 캐스팅, 연기 ), 즐거움 / 재미 ( 재미, 흥미로운전개 ) 와 몰입도 ( 채널변경안함, 시간가는줄모름 ) 차원의만족도가높았기때문이므로유지강화필요 시사보도 < 그것이알고싶다 > 는크게선전한반면, < 현장 21> 이전년에이어만족도가상승하지않고있음 특히, 몰입도 차원의만족도를높이고, 경쟁프로그램대비차별적이미지의강화가필요함 교양 아침교양은 < 모닝와이드 > 가 1 위이나, 지수자체가높은것은아니므로지수향상이개선과제 오후 / 주말교양은 < 궁금한이야기 Y>, <TV 동물농장 > 은선전했으나, < 순간포착 > 의개선필요 교양은우세장르이나드라마나시사보도대비격차가작으므로격차확대노력이요구됨 뉴스 <SBS 8 뉴스 > 는전년에이어가장우세함 비판 / 감시기능, 공정한보도, 심층적 / 전문적, 보도내용신뢰감 의만족도를높이는방안강구 다큐 <SBS 스페셜 > 은 KBS< 다큐 3 일 > 의영향으로만족도순위가내려감 완성도, 즐거움 / 재미 등전반적차원에서의지수상승및경쟁프로그램대비이미지차별화필요 오락 KBS 는전년의 MBC 대비열세를올해에벗어난반면, SBS 는경쟁사대비여전히열세 < 한밤의 TV 연예 >, < 웃찾사 >, < 스타킹 > 같은장수프로그램이특히지속적열세를보임 참신성, 재미 에대한낮은만족도가 다음회가기다려짐 에도영향을줘개선필요

27 Part C. 조사결과 1. 전체 ASI 2. 차원 ASI 3. 속성 ASI 4. 프로그램별시청자특성

28 1. 전체 ASI 방송사및장르별비교 2014 년지상파 3 사의 ASI 지수는 SBS > KBS > MBC 순이나 Gap 이크지는않음 SBS 는뉴스, 시사보도, 교양, 드라마장르에서 1 위를차지하였으며, 특히, 드라마는큰격차로우세함 - 반면, 다큐와오락은 KBS 및 MBC 대비경쟁력이떨어짐 전체 ASI 방송사및장르별비교 SBS KBS MBC 방송사 뉴스시사보도다큐교양오락드라마 (9321) (9865) (7517) (570) (559) (540) (777) (950) (865) (484) (1106) (405) (1743) (1754) (1150) (4723) (4888) (3723) (1024) (608) (834) Gap Vs. KBS Vs. MBC [Base : 각방송사의시청건수, 단위 =10점만점평균 ] [0.2점을유의미한차이로판단함 ]

29 2. 전체 ASI 응답자특성별비교 남녀모두및 40 대이하연령에서는 SBS 가 MBC 및 KBS 보다높은편이고, 50 대이상은 KBS 가가장높으나, Gap 이크지는않음 SBS 내에서는남자보다여자의만족도가높고, 연령별로는 30 대 > 40 대 > 50 대이상 > 20 대순이나 Gap 은작은편 전체 ASI 응답자특성별비교 SBS KBS MBC 성별 연령 남자여자 20 대이하 30 대 40 대 50 대이상 (4385) (5084) (3736) (4936) (4781) (3781) (2818) (2728) (2165) (2027) (2156) (1703) (2352) (2583) (1961) (2124) (2398) (1688) [Base : 각방송사시청건수, 단위 =10 점만점평균 ]

30 3. 전체 ASI 추이 방송사별및 SBS 장르별 2014 년상반기 SBS 전체 ASI 는 7.01 로써전년대비소폭하락 (-0.16) 장르별로는시사보도와드라마는상승했고, 뉴스 / 다큐 / 교양 / 오락은하락함 전체 ASI 추이 방송사별및 SBS 장르별 13 년하반기 14 년상반기 방송사별 SBS 장르별 뉴스시사보도다큐교양오락드라마 (8012) (9321) (8063) (9865) (6894) (7517) (1000) (570) (633) (777) (364) (484) (1535) (1743) (3579) (4723) (1135) (1024) [Base : SBS 및해당장르시청건수, 단위 =10 점만점평균 ] 참고 : 2013 년 ( 모바일설문 ) 과 2014 년 ( 온라인설문 ) 의조사방법에따른응답자특성이상이해추이변화에영향줄수있음

31 3. 전체 ASI 추이 SBS 응답자특성별 30 대만유일하게상승했으나격차는매우작음 전체 ASI 추이 SBS 응답자특성별 13 년하반기 14 년상반기 성별 연령 남자여자 20 대이하 30 대 40 대 50 대이상 (3765) (4385) (4247) (4936) (1722) (2818) (2046) (2027) (2437) (2352) (1807) (2124) [Base : SBS 시청건수, 단위 =10 점만점평균 ] 참고 : 2013 년 ( 모바일설문 ) 과 2014 년 ( 온라인설문 ) 의조사방법에따른응답자특성이상이해추이변화에영향줄수있음

32 4. 전체 ASI 프로그램별비교 - 뉴스 / 시사보도 / 다큐 뉴스장르에서 <SBS8 뉴스 > 는 <KBS9 시뉴스 > 와 <MBC 뉴스데스크 > 대비확실한우위를보임 시사보도장르에서 SBS 의 < 그것이알고싶다 > 는독보적인 1 위인반면, < 현장 21> 은상대적으로저조함 다큐장르에서 <SBS 스페셜 > 은가장열위를보임 전체 ASI 프로그램별비교 뉴스시사보도다큐 SBS KBS MBC Rank SBS 8 뉴스 KBS 9 시뉴스 MBC 뉴스데스크 그것이알고싶다 현장 21 추적 60 분 시사기획창 취재파일 K (570) (559) (540) (498) (279) (343) (341) (266) (456) (409) (484) (445) (328) (333) (405) [Base : 각프로그램시청자수, 단위 =10 점만점평균 ] PD 수첩 시사매거진 2580 SBS 스페셜 다큐 3 일 역사저널그날 KBS 파노라마 MBC 스페셜

33 4. 전체 ASI 프로그램별비교 교양 / 드라마 아침교양장르에서는 SBS< 모닝와이드 > 가경쟁사대비우위를보임 오후 / 주말교양장르에서는 SBS 의 < 궁금한이야기 Y> 와 <TV 동물농장 > 이우세하나, < 순간포착 > 은중위권임 드라마장르에서는 SBS< 별에서온그대 > 가압도적인점수차이를보이는 1 위이며, < 신의선물 > 은중위권평가를받음 전체 ASI 프로그램별비교 교양 ( 주중아침 ) 교양 ( 오후, 주말 ) 드라마 SBS KBS MBC Rank 모닝와이드 아침뉴스타임 생방송오늘아침 TV 동물농장 궁금한이야기 Y 순간포착 비타민 위기탈출넘버원 VJ 특공대 불만제로 UP 리얼스토리눈 별에서온그대 신의선물 14 일 감격시대 총리와나 기황후앙큼한돌싱녀 (358) (346) (320) (464) (462) (459) (481) (454) (473) (384) (446) (592) (432) (275) (333) (539) (295) [Base : 각프로그램시청자수, 단위 =10 점만점평균 ]

34 4. 전체 ASI 프로그램별비교 - 주중오락 주중오락부문은 9~10 시대에서 SBS< 정글의법칙 > 은높은평가를받았으나, SBS< 한밤의 TV 연예 > 는낮은만족도를보임 주중 11 시대에는 SBS< 심장이뛴다 > 가 1 위인반면, 기타 SBS 프로그램들은중위권또는하위권임 주중오락부문전체를살펴보면, SBS 는 < 심장이뛴다 >, < 정글의법칙 > 이상위에, < 힐링캠프 >, < 자기야 > 가중위에위치하며, 나머지 < 한밤의 TV 연예 >, < 오마이베이비 >, < 웃찾사 > 는시청자의만족도가낮은것으로나타남 전체 ASI 프로그램별비교 오락 ( 주중 9~10 시대 ) 오락 ( 주중 11 시대 ) SBS KBS MBC M= Rank 정글의법칙 한밤의 TV 연예 1 대 100 가족의품격 (567) (500) (294) (401) 심장이뛴다 힐링캠프 자기야오마이베이비 웃찾사 안녕하세요 해피투게더 우리동네예체능 라디오스타 나혼자산다 (283) (520) (424) (288) (291) (596) (508) (388) (493) (435) [Base : 각프로그램시청자수, 단위 =10 점만점평균 ]

35 4. 전체 ASI 프로그램별비교 - 주말오락 토요예능부문에서는 MBC< 무한도전 > 의점수가매우높은가운데, SBS 의 < 붕어빵 > 과 < 스타킹 > 은중위권에위치함 일요예능부문에서는 KBS< 개그콘서트 > 의위상이매우확고하며, SBS 의 < 런닝맨 > 은중위권으로, <K 팝스타 > 는하위권으로평가됨 주말오락부문전체에서 SBS 는일요일프로그램들이높은만족도를보였으나, 주말오락프로그램의채널별평균으로는 KBS(7.1) 와 MBC(6.9) 에이어 SBS(6.8) 가하위를차지함 전체 ASI 프로그램별비교 오락 ( 토요일 ) 오락 ( 일요일 ) SBS KBS MBC M= Rank 붕어빵스타! 킹불후의명곡 인간의조건 무한도전 세바퀴 우리결혼했어요 4 (295) (432) (557) (499) (533) (386) (320) 런닝맨 K 팝스타 개그콘서트 슈퍼맨이돌아왔다 1 박 2 일아빠어디가 진짜사나이 신비한 TV 서프라이즈 (582) (541) (562) (541) (542) (582) (552) (422) [Base : 각프로그램시청자수, 단위 =10 점만점평균 ]

36 장르 I 평균 5. 시청률 x ASI Matrix 뉴스 / 시사보도 / 다큐 <SBS8뉴스 > 는시청률은낮으나만족도는높음 <KBS9시뉴스 > 는시청률은높으나만족도는낮음 <MBC뉴스데스크 > 는시청률과만족도가모두낮음다른프로그램도위와같은방식으로 Matrix를분석함 High 시청률 SBS KBS MBC KBS9 시뉴스 뉴스 시청률 High Low Low LH LL 장르평균 HH HL High ASI 11% 뉴스평균 Low Low MBC 뉴스데스크 뉴스평균 6.48 SBS8 뉴스 ASI High 시사보도 다큐 High 시청률 SBS KBS MBC 그것이알고싶다 High 시청률 SBS KBS MBC 다큐 3 일 시사보도 6.1% 평균 시사매거진2580 시사기획창 PD수첩 현장 21 추적 60 분 6.3% 다큐평균 KBS파노라마역사저널그날 MBC스페셜 SBS 스페셜 Low 취재파일K Low Low 시사보도평균 7.17 ASI High Low [ 시청률은조사대상프로그램들의 14년상반기 (1/1~5/30) 가구평균기준 ] [ASI 단위 =10점만점평균 ] 다큐평균 7.3 ASI High

37 5. 시청률 x ASI Matrix 교양 / 오락 / 드라마 교양 오락 ( 주중 ) High 시청률 8% 교양평균 Low SBS KBS MBC 생방송오늘아침아침뉴스타임 Low 리얼스토리눈 모닝와이드 위기탈출넘버원 VJ 특공대 교양평균 7.02 순간포착 비타민 궁금한이야기 Y 불만제로 UP TV 동물농장 ASI High High 시청률 9.8% 오락평우리동네예체능균 Low SBS KBS MBC 한밤의 TV 연예 웃찾사 Low 나혼자산다 자기야힐링캠프 가족의품격 오마이베이비 오락평균 라디오스타 1 대 정글의법칙 안녕하세요 해피투게더 심장이뛴다 ASI High 오락 ( 주말 ) 드라마 High 시청률 SBS KBS MBC 진짜사나이 개그콘서트 High 시청률 SBS KBS MBC 기황후 별에서온그대 런닝맨 1박2일무한도전오락 K팝스타 15.3% 아빠어디가평드균스타킹불후의명곡라붕어빵슈퍼맨이돌아왔다 9.8% 마평세바퀴균서프라이즈총리와나 Low Low 우리결혼했어요인간의조건 Low 오락평균 6.85 ASI High Low [ 시청률은조사대상프로그램들의 14년상반기 (1/1~5/30) 가구평균기준 ] [ASI 단위 =10점만점평균 ] 감격시대 앙큼한돌싱녀 드라마평균 6.94 신의선물 ASI High

38 Part C. 조사결과 1. 전체 ASI 2. 차원 ASI 3. 속성 ASI 4. 프로그램별시청자특성

39 1. 차원 ASI 방송사별비교 객관 / 공정 / 신뢰, 사회적기여도, 완성도 차원평가에서는 SBS 가가장높으며, 특히, 객관 / 공정 / 신뢰 와 사회적기여도 는타사와의격차가큼 창의성 과 즐거움 / 재미 는 MBC 대비, 문화적기여도 는 KBS 대비낮으나타사와의격차는미미함 몰입도는 SBS 와 MBC 가같은수준임 차원 ASI 방송사별비교 몰입도 객관 / 공정 / 신뢰 6.97 완성도 SBS KBS MBC 객관 / 공정 / 신뢰 완성도사회적기여도 창의성즐거움 / 재미 문화적기여도몰입도 문화적기여도 사회적기여도 ASI 점수 Gap Vs. KBS 즐거움 / 재미 창의성 Vs. MBC [Base : 각방송사의시청건수, 단위 =10 점만점평균 ]

40 2. SBS 차원 ASI 추이 2014 년상반기 SBS 의차원별 ASI 는전년대비상승 / 유지 / 하락이복합적으로나타남 객관 / 공정 / 신뢰 와 사회적기여도 는상승한반면, 완성도, 창의성, 즐거움 / 재미, 몰입도 는하락함 문화적기여도 는전년수준을유지 SBS 차원 ASI 추이 13 년하반기 14 년상반기 객관 / 공정 / 신뢰 완성도사회적기여도창의성즐거움 / 재미문화적기여도몰입도 (1773) (1347) (8012) (9321) (2137) (1831) (6239) (7974) (6239) (7974) (5875) (7490) (8012) (9321) [Base : SBS 시청건수, 단위 =10 점만점평균 ] 참고 : 2013 년 ( 모바일설문 ) 과 2014 년 ( 온라인설문 ) 의조사방법에따른응답자특성이상이해추이변화에영향을줄수있음

41 3. 차원 ASI 장르별비교 뉴스 / 시사보도 뉴스와시사보도장르모두모든차원에서경쟁사대비가장우세한평가를받음 차원 ASI 장르별비교 뉴스 객관 / 공정 / 신뢰 6.53 SBS KBS MBC 시사보도 객관 / 공정 / 신뢰 7.29 SBS KBS MBC 몰입도 완성도 몰입도 완성도 사회적기여도 객관 / 공정 / 신뢰 완성도 사회적기여도 몰입도 SBS KBS MBC Vs. KBS Vs. MBC 사회적기여도 객관 / 공정 / 신뢰 완성도 사회적기여도 몰입도 SBS KBS MBC Vs. KBS Vs. MBC [Base : 각방송사의시청건수, 단위 =10 점만점평균 ]

42 3. 차원 ASI 장르별비교 - 다큐 / 교양 다큐장르의경우 완성도, 사회적기여도, 창의성, 즐거움 / 재미 는 KBS 대비열세이며, 몰입도 는 MBC 대비열세임 교양장르는다큐와달리 KBS 가우세인 문화적기여도 를제외한대부분의차원에서경쟁사대비우위를보였음 차원 ASI 장르별비교 다큐 완성도 7.02 SBS KBS MBC 교양 완성도 7.12 SBS KBS MBC 몰입도 사회적기여도 몰입도 창의성 즐거움 / 재미 창의성 문화적기여도 즐거움 / 재미 완성도 사회적기여도 창의성 즐거움 / 재미 몰입도 SBS KBS MBC Vs. KBS Vs. MBC 완성도 창의성 즐거움 / 재미 문화적기여도 몰입도 SBS KBS MBC Vs. KBS Vs. MBC [Base : 각방송사의시청건수, 단위 =10 점만점평균 ]

43 3. 차원 ASI 장르별비교 - 오락 / 드라마 오락장르에서는모든차원에서 MBC 와 KBS 대비열세를보였으며, MBC 는 문화적기여도 를제외한차원에서가장우수한평가를받음 드라마는모든차원에서경쟁사대비가장좋은평가를받았으며, 특히 완성도, 즐거움 / 재미, 몰입도 의점수가높음 차원 ASI 장르별비교 오락 몰입도 6.33 완성도 SBS KBS MBC 창의성 드라마 몰입도 7.67 완성도 7.65 SBS KBS MBC 창의성 문화적기여도 즐거움 / 재미 문화적기여도 즐거움 / 재미 완성도 창의성 즐거움 / 재미 문화적기여도 몰입도 SBS KBS MBC Vs. KBS Vs. MBC 완성도 창의성 즐거움 / 재미 문화적기여도 몰입도 SBS KBS MBC Vs. KBS Vs. MBC [Base : 각방송사의시청건수, 단위 =10 점만점평균

44 4. 차원 ASI 중요도 차원별중요도는전체및장르별모두에서편차가큰편은아님 뉴스는 몰입도 의비중이낮은편이며, 다큐는 완성도 가비교적중요함 시사보도 / 교양 / 오락 / 드라마는중요도의편차가작음 차원 ASI 중요도 전체 뉴스 뉴스 / 시사보도 시사보도 다큐 교양 / 오락 / 드라마 교양오락드라마 객관 / 공정 / 신뢰 완성도 사회적기여도 창의성 즐거움 / 재미 문화적기여도 몰입도 (29383) (2195) (2592) (2253) (4908) (14368) (3067) [Base : 전체시청건수, 단위 =%]

45 Part C. 조사결과 1. 전체 ASI 2. 차원 ASI 3. 속성 ASI 4. 프로그램별시청자특성

46 1. 차원, 속성 ASI 프로그램별비교 뉴스 <SBS8 뉴스 > 는모든차원에서 KBS 와 MBC 대비우위를보였으며, 특히 객관 / 공정 / 신뢰 의격차가비교적큼 - 속성평가에서도대체로우위를보인가운데, 보도 / 정보의이해용이성, 시의적절한이슈 / 정보, 시각적측면 의평가는비교적높으나, 사회여론형성파급력 은 <KBS9 뉴스 > 가더우세 뉴스장르는스트레이트뉴스의성격상전반적으로 몰입도 부분에서점수가낮게나타남 차원, 속성 ASI 프로그램별비교 차원 객관 / 공정 / 신뢰 SBS 8 뉴스 KBS 9 시뉴스 MBC 뉴스데스크 속성 특정시각에치우치지않고객관적, 공정한보도 SBS 8 뉴스 KBS 9 시뉴스 MBC 뉴스데스크 Vs. GAP KBS MBC ,37 보도내용이정확한사실을다루어신뢰함 국민에게필요하고시의적절한이슈 / 정보다룸 [Base : 각프로그램시청자, 단위 =10 점만점평균, 밑줄수치가 1 위 ] 완성도 사회적기여도 보도및정보가심층적 / 전문적 보도및정보가이해하기쉬움 SBS KBS 뉴스셋트, 컴퓨터그래픽, 뉴스영상등시각적측면 사건 / 이슈의맥락을이해하는충분한정보제공 MBC 사회여론형성파급력 사회의문제점비판 / 감시기능 몰입도 시청중채널변경안함

47 1. 차원, 속성 ASI 프로그램별비교 시사보도 SBS< 그것이알고싶다 > 가모든차원과속성에서가장높은평가를받았음 - 특히, 진행자진행, 사회적으로시의적절한정보 / 이슈, 사회여론형성파급력 의점수가두드러짐 < 현장 21> 은모든차원과속성에서중위권으로평가되었으며, 이슈해결위한구체적대안제시, 시청중시간가는줄모름 의점수낮음 차원, 속성 ASI 프로그램별비교 SBS KBS MBC [Base : 각프로그램시청자, 단위 =10 점만점평균, 밑줄수치가 1 위 ] SBS KBS MBC 차원 객관 / 공정 / 신뢰 그것이알고싶다 현장 21 추적 60 분 시사기획창 취재파일 K PD 수첩 시사매거진 속성 특정시각에치우치지않고객관적, 공정하게내용다룸 그것이알고싶다 현장 21 추적 60 분 시사기획창 취재파일 K PD 수첩 시사매거진 정확한증거와사실전달 이슈의소재가진부하지않고참신 사회적으로시의적절한정보 / 이슈다룸 보도및정보가심층적 / 전문적 완성도 보도및정보가이해하기쉬움 이슈해결위한구체적대안제시 진행자진행매끄러움 전체적연출 ( 영상구성, 영상미, 배경음악, 나레이션 ) 사회적기여도 사건 / 이슈의맥락을이해하는충분한정보제공 사회여론형성파급력 사회의문제점비판 / 감시기능 몰입도 시청중채널변경안함 시청중시간가는줄모름

48 1. 차원, 속성 ASI 프로그램별비교 다큐 <SBS 스페셜 > 은모든차원과속성에서하위권으로평가를받음 - 가치있는정보 / 주제를다룸, 내용이해용이성 의평가는비교적높으나, 시청후, 지인들과이야기 의점수는가장낮음 KBS< 다큐 3 일 > 이모든차원과속성에서강력한우세를보임 차원, 속성 ASI 프로그램별비교 [Base : 각프로그램시청자, 단위 =10 점만점평균, 밑줄수치가 1 위 ] 차원 SBS 스페셜 다큐 3 일 KBS 역사저널그날 KBS 파노라마 MBC 스페셜 속성 SBS 스페셜 다큐 3 일 KBS 역사저널그날 KBS 파노라마 MBC 스페셜 구성 가치있는정보나주제다룸 완성도 왜곡되지않은신뢰할만한사실 / 정보전달 내용이이해하기쉽게전달 전체적연출 ( 영상구성, 영상미, 배경음악, 나레이션등 ) 사회적기여도 소재 / 주제에대한충분한정보제공 시청후, 지인들과이야기함 세상의다양한측면이해도움 창의성 소재및주제참신 형식 / 스토리텔링방식새로움 즐거움 / 재미 주제 / 메시지에공감 시청후, 감동의여운길게남음 몰입도 시청중시간가는줄모름

49 1. 차원, 속성 ASI 프로그램별비교 교양 ( 아침 ) SBS< 모닝와이드 > 가모든차원과속성에서 1 위로평가됨 - 차원중에서는 완성도, 창의성, 문화적기여도 가 MBC< 생방송오늘아침 > 대비확실히우위를보였음 - 속성중에서는 온가족시청적합, 진행자 / 나레이터진행, 전체적연출 의점수가높았으나, 재미있고, 다음편이기다려짐, 시청중채널변경안함, 시청중시간가는줄모름 은점수가낮음 차원, 속성 ASI 프로그램별비교 차원 SBS 모닝 와이드 KBS 아침뉴스타임 MBC 생방송오늘아침 속성 [Base : 각프로그램시청자, 단위 =10 점만점평균, 밑줄수치가 1 위 ] SBS 모닝 와이드 KBS 아침뉴스타임 MBC 생방송오늘아침 Vs. GAP 구성 KBS MBC 완성도 창의성 진행자 / 나레이터의진행매끄러움 SBS KBS 전체적연출 ( 영상편집, 배경음악, 자막등 ) MBC 소재및주제가참신 형식 / 스토리텔링방식새로움 즐거움 / 재미 문화적 기여도 공감되는주제 / 메시지다룸 재미있고, 다음편이기다려짐 소재 / 주제에대한충분한정보제공 온가족이함께시청하는데적합 문화트렌드및세태이해에도움 몰입도 시청중채널변경안함 시청중시간가는줄모름

50 1. 차원, 속성 ASI 프로그램별비교 교양 ( 오후, 주말 ) SBS< 궁금한이야기 Y> 는다수의차원과속성에서 1 위이며, 진행자 / 나레이터, 형식 / 스토리텔링새로움 의점수높음 SBS<TV 동물농장 > 은 완성도 와 몰입도 차원에서상위권이며, 온가족함께시청적합, 진행자 / 나레이터, 연출 의점수높음 SBS< 순간포착 > 은차원과속성이평균적으로중위권으로써양호한차원과속성은 SBS<TV 동물농장 > 과유사함 차원, 속성 ASI 프로그램별비교 차원 궁금한이야기 Y SBS KBS MBC VJ 불만 TV 비타순간민특공제로포착대 UP 동물농장 위기탈출넘버원 리얼스토리눈 속성 [Base : 각프로그램시청자, 단위 =10 점만점평균, 밑줄수치가 1 위 ] 궁금한이야기 Y SBS KBS MBC TV 동물농장 순간포착 비타민 위기탈출넘버원 VJ 특공대 불만제로 UP 구성 리얼스토리눈 완성도 창의성 진행자 / 나레이터진행 전체적인연출 ( 영상편집, 배경음악, 자막등 ) 소재및주제가참신 형식 / 스토리텔링방식새로움 즐거움 / 재미 문화적기여도 공감되는주제 / 메시지다룸 재미있고, 다음편이기다려짐 소재 / 주제에대한충분한정보제공하여유익 온가족함께시청적합 문화트렌드및세태이해도움 몰입도 시청중채널변경안함 시청중시간가는줄모름

51 1. 차원, 속성 ASI 프로그램별비교 오락 ( 주중 9~10 시대 ) SBS 의 < 정글의법칙 > 은대체로가장좋은평가를받음. 만족도가높은속성들은 적합한게스트, 온가족함께시청적합, 형식 / 구성, 소재및주제참신 등 SBS< 한밤의 TV 연예 > 는모든차원과속성에서낮은만족도를보였음 차원, 속성 ASI 프로그램별비교 [Base : 각프로그램시청자, 단위 =10 점만점평균, 밑줄수치가 1 위 ] SBS KBS SBS KBS 차원 정글의 법칙 한밤의 TV 연예 1 대 100 가족의품격풀하우스 속성 정글의 법칙 한밤의 TV 연예 1 대 100 가족의품격풀하우스 형식 / 구성 완성도 전체적연출 적합한 MC/ 게스트출연 출연자들의말 / 행동 / 역할 창의성 소재및주제참신 전개방식재미있고참신 즐거움 / 재미 문화적기여도 공감되는주제 / 메시지 재미있고, 다음편기다려짐 스트레스풀림 일상적생활에활력제공 시청후, 지인들과이야기 온가족함께시청적합 문화트렌드, 세태이해도움 몰입도 시청중채널변경안함 시청중시간가는줄모름

52 1. 차원, 속성 ASI 프로그램별비교 오락 ( 주중 11 시대 ) SBS< 심장이뛴다 > 는대부분의차원과속성에대한평가가가장우세. 특히, 소재및주제참신 과 공감되는주제 / 메시지 의점수높음 SBS 의 < 백년손님자기야 > 와 < 힐링캠프 > 는 완성도 와 창의성 에서좋은평가를받았으며, 각각 소재 / 주제참신 과 MC/ 게스트 점수높음 - < 오마이베이비 > 와 < 웃찾사 > 는전체적으로만족도가높지않았으나, 각각 온가족시청적합 과 재미 부분에서일정수준의만족도보임 차원, 속성 ASI 프로그램별비교 SBS KBS MBC [Base : 각프로그램시청자, 단위 =10 점만점평균, 밑줄수치가 1 위 ] SBS KBS MBC 차원 심장이 뛴다 자기야 힐링 캠프 오마이베이비 웃찾사 안녕하세요 해피투게더 우리동네예체능 라디오스타 나혼자산다 속성 심장이 뛴다 자기야 힐링 캠프 오마이베이비 웃찾사 안녕하세요 해피투게더 우리동네예체능 라디오스타 나혼자산다 형식 / 구성 완성도 전체적연출 적합한 MC/ 게스트출연 출연자들의말 / 행동 / 역할 창의성 소재및주제참신 전개방식재미있고참신 즐거움 / 재미 문화적기여도 공감되는주제 / 메시지 재미있고, 다음편기다려짐 스트레스풀림 일상적생활에활력제공 시청후, 지인들과이야기 온가족함께시청적합 문화트렌드, 세태이해도움 몰입도 시청중채널변경안함 시청중시간가는줄모름

53 1. 차원, 속성 ASI 프로그램별비교 오락 ( 토요일 ) MBC< 무한도전 > 이모든차원과속성에서압도적으로우위를나타냄 SBS< 붕어빵 > 은 온가족시청적합 은우세한편이나, 시청후, 지인들과이야기, 일상적생활에활력제공 등은점수가낮음 SBS< 스타킹 > 은 몰입도 속성과 시청후, 지인들과이야기, 재미있고, 다음편기다려짐 의점수가특히낮음 차원, 속성 ASI 프로그램별비교 [Base : 각프로그램시청자, 단위 =10 점만점평균, 밑줄수치가 1 위 ] 차원 붕어빵 SBS KBS MBC 스타! 킹 인간의조건 불후의명곡 무한도전 세바퀴 우리결혼했어요 완성도 창의성 즐거움 / 재미 속성 SBS KBS MBC 붕어빵스타! 킹 인간의조건 불후의명곡 무한도전 세바퀴 우리결혼했어요 형식 / 구성 전체적연출 적합한 MC/ 게스트출연 출연자들의말 / 행동 / 역할 소재및주제참신 전개방식재미있고참신 공감되는주제 / 메시지 재미있고, 다음편기다려짐 스트레스풀림 일상적생활에활력제공 문화적기여도 시청후, 지인들과이야기 온가족함께시청적합 문화트렌드, 세태이해도움 몰입도 시청중채널변경안함 시청중시간가는줄모름

54 1. 차원, 속성 ASI 프로그램별비교 오락 ( 일요일 ) KBS< 개그콘서트 > 가대부분의차원과속성에서압도적으로우위를나타냄 SBS< 런닝맨 > 은 적합한 MC/ 게스트, 형식 / 구성 은높은편이나, 공감되는주제 / 메시지, 시청후, 지인들과이야기, 재미있고, 다음편기다려짐 은낮은만족도를보임 SBS<K 팝스타 > 는 MC/ 게스트, 문화트렌드, 세태이해 에서비교적좋은평가를받음 차원, 속성 ASI 프로그램별비교 [Base : 각프로그램시청자, 단위 =10 점만점평균, 밑줄수치가 1 위 ] 차원 런닝맨 SBS KBS MBC K 팝스타 개그콘서트 슈퍼맨이돌아왔다 1 박 2 일 아빠어디가 신비한 TV 서프라이즈 진짜사나이 속성 런닝맨 SBS KBS MBC K 팝스타 개그콘서트 슈퍼맨이돌아왔다 1 박 2 일 아빠어디가 신비한 TV 서프라이즈 진짜사나이 형식 / 구성 완성도 전체적연출 적합한 MC/ 게스트출연 출연자들의말 / 행동 / 역할 창의성 소재및주제참신 전개방식재미있고참신 즐거움 / 재미 문화적기여도 공감되는주제 / 메시지 재미있고, 다음편기다려짐 스트레스풀림 일상적생활에활력제공 시청후, 지인들과이야기 온가족함께시청적합 문화트렌드, 세태이해도움 몰입도 시청중채널변경안함 시청중시간가는줄모름

55 1. 차원, 속성 ASI 프로그램별비교 드라마 SBS 가압도적인우세를보여, < 별에서온그대 > 는모든차원과속성에서강력한 1 위이며, 특히 배역에적합한출연진캐스팅, 연기, 다음편이기다려짐, 시청하는동안채널변경안함 등의점수가두드러짐 < 신의선물 > 은 출연자들의연기, 배역에적합한출연진캐스팅, 다음편이기다려짐 의평가가높음 차원, 속성 ASI 프로그램별비교 차원 별에서온 그대 SBS KBS MBC 신의 선물 14 일 감격시대 총리와나 기황후앙큼한돌싱녀 속성 [Base : 각프로그램시청자, 단위 =10 점만점평균, 밑줄수치가 1 위 ] 별에서 온그대 SBS KBS MBC 신의 선물 14 일 감격시대 총리와나 기황후 앙큼한돌싱녀 스토리구성탄탄함 완성도 창의성 배역에적합한출연진캐스팅 출연자들의연기 전체적연출 ( 영상편집, 영상미, 배경음악등 ) 소재및주제참신 스토리전개방식참신 즐거움 / 재미 문화적기여도 등장인물들의캐릭터참신 재미있고, 다음편이기다려짐 지루하지않고흥미롭게전개 등장인물통해다른삶을간접경험해대리만족 스토리공감 일상적생활에활력제공 시청후, 지인들과이야기 몰입도 시청중채널변경안함 시청중시간가는줄모름

56 장르별속성 ASI 평균 2. SBS 프로그램별 ASI Matrix - 뉴스 <SBS8 뉴스 > 는 시의적절한이슈, 보도내용의신뢰성, 공정한보도, 심층적이고전문적, 비판 / 감시기능 은중요도와만족도가모두높아유지강화속성임 다른프로그램도위와같은방식으로유지강화속성과우선개선속성으로분석함 ASI Matrix - 시청자가중요시하는속성과이들속성에대한만족도점수를매트릭스상의좌표로분석하는기법 - 경쟁사와의비교가목적이아니라프로그램의질적향상및만족도증진을위한개선속성의우선순위를정하기위함 High A S I 지속유지 LH LL HH HL 유지강화 A S I 6.43 지속유지 여론형성파급력 뉴스 SBS 8 뉴스 유지강화보도 / 정보이해용이시의적절이슈시각적측면충분한정보제공보도내용신뢰감심층적 / 전문적공정한보도비판감시기능채널돌리지않음 Low 점진개선 Low 중요도 (%) 장르별속성중요도평균 우선개선 High 점진개선 10.0 우선개선 중요도 (%) X 축 ( 중요도평균 ) : 장르별속성이전체 ASI 에영향을미치는상관계수의통계적중요도비율의평균 Y 축 (ASI 평균 ) : 각장르의속성 ASI 의평균

57 2. SBS 프로그램별 ASI Matrix 시사보도 / 다큐 / 교양 시사보도 - 그것이알고싶다 시사보도 현장 21 A S I 지속유지 진행자진행시의적절여론형성 전문적이해가쉬움전체적연출참신 정확한사실전달 문제점비판 / 감시 충분한시각과정보제공 객관적이고공정함 다른채널로돌리지않음 유지강화 시간가는줄모르고시청 A S I 7.01 지속유지 이해가쉬움 시의적절 여론형성 전문적 정확한사실전달 참신충분한시각과앵커진행정보제공 문제점비판 / 감시 객관적이고공정함 유지강화 구체적대안제시 전체적연출 다른채널로돌리지않음 7.01 구체적대안제시 시간가는줄모르고시청 점진개선 7.14 우선개선 중요도 (%) 점진개선 7.14 우선개선 중요도 (%) 다큐 - SBS 스페셜 교양 - 모닝와이드 A S I 7.01 지속유지 이해가쉬움 가치있는정보 / 주제 유지강화 전체적연출주제공감소재참신충분한구성정보신뢰할만한사실세상의다양한전달여운측면이해스토리텔링새로움 A S I 6.77 지속유지 가족시청에적합 진행이매끄러움 전체적연출 문화트렌드이해 소재가참신 충분한정보제공 메시지가공감됨 유지강화 구성 시간가는줄모르고시청 형식이새로운느낌 주변지인들과이야기점진개선 7.69 우선개선 중요도 (%) 점진개선 8.33 다른채널로돌리지않음 시간가는줄모름 다음회가기다려짐 우선개선 중요도 (%)

58 2. SBS 프로그램별 ASI Matrix 교양 / 오락 A S I 6.77 지속유지 가족시청에적합 점진개선 진행이매끄러움 교양 궁금한이야기 Y 형식이새로운느낌 소재가참신 전체적연출 문화트렌드이해 다른채널로돌리지않음시간가는줄모름 8.33 메시지가공감됨 충분한정보제공 유지강화 구성 다음회가기다려짐 우선개선 중요도 (%) A S I 6.77 지속유지 가족시청에적합 점진개선 진행이매끄러움 교양 TV 동물농장 전체적연출 소재가참신 형식이새로운느낌문화트렌드이해 메시지가공감됨 시간가는줄모름 8.33 충분한정보제공 다른채널로돌리지않음 다음회가기다려짐 유지강화 구성 우선개선중요도 (%) 교양 - 순간포착 오락 정글의법칙 A S I 지속유지 가족시청에적합 진행이매끄러움 전체적연출 유지강화 구성 A S I 지속유지 온가족시청적합 진행자 / 게스트적합 소재참신 출연자언행 / 역할적절 형식 / 구성좋음 전체연출선호 전개방식이재미 / 참신 유지강화 6.77 점진개선 문화트렌드이해 형식이새로운느낌 소재가참신 메시지가공감됨 채널돌리지않음충분한정보다음회기다려짐시간가는줄모름우선개선 8.33 중요도 (%) 6.59 점진개선 시청후주변과이야기 소재 / 주제공감 트렌드이해도움 6.67 활력소 스트레스해소 다음화가기대다른채널돌리지않음 시간가는줄모르고시청 우선개선 중요도 (%)

59 2. SBS 프로그램별 ASI Matrix 오락 오락 한밤의 TV 연예 오락 심장이뛴다 6.59 A S I 지속유지 출연자언행 / 역할적절트렌드이해도움진행자 / 게스트적합소재 / 주제공감 온가족시청적합 전체연출선호 형식 / 구성좋음 전개방식이재미 / 참신 유지강화 A S I 지속유지 온가족시청적합 소재참신소재 / 주제공감 트렌드이해도움 출연자언행 / 역할적절 진행자 / 게스트적합 전개방식이재미 / 참신 형식 / 구성좋음전체연출선호 다른채널돌리지않음 유지강화 다음화가기대 시간가는줄모르고시청 시청후주변과이야기 점진개선 소재참신 6.67 다음화가기대 다른채널돌리지않음활력소시간가는줄모르고시청스트레스해소우선개선 중요도 (%) 6.59 점진개선 시청후주변과이야기 6.67 활력소 스트레스해소 우선개선 중요도 (%) 오락 - 자기야 오락 힐링캠프 A S I 6.59 지속유지 온가족시청적합 점진개선 소재참신 진행자 / 게스트적합소재 / 주제공감 트렌드이해도움 시청후주변과이야기 출연자언행 / 역할적절 6.67 전개방식이재미 / 참신 형식 / 구성좋음전체연출선호 스트레스해소활력소 시간가는줄모르고시청 유지강화 다음화가기대 채널돌리지않음 우선개선 중요도 (%) A S I 6.59 지속유지 온가족시청적합 트렌드이해도움 시청후주변과이야기점진개선 진행자 / 게스트적합 출연자언행 / 역할적절 소재 / 주제공감 소재참신 6.67 전체연출선호 활력소 형식 / 구성좋음 전개방식이재미 / 참신 스트레스해소 다른채널돌리지않음 유지강화 다음화가기대 시간가는줄모르고시청 우선개선 중요도 (%)

60 2. SBS 프로그램별 ASI Matrix 오락 오락 오마이베이비 오락 웃찾사 지속유지 유지강화 지속유지 유지강화 온가족시청적합 A S I 진행자 / 게스트적합출연자언행 / 역할 소재 / 주제공감 트렌드이해도움 소재참신 전체연출선호 활력소 스트레스해소 형식 / 구성좋음 전개방식이재미 / 참신 다음화가기대 시간가는줄모르고시청 다른채널돌리지않음 A S I 스트레스진행자 / 출연자해소게스트적합언행 / 역할소재참신소재 / 주제공감트렌드이해도움연출온가족시청적합 형식 / 구성전개방식재미 / 참신 활력소 다른채널돌리지않음 다음화가기대 시간가는줄모르고시청 점진개선 시청후주변과이야기 6.67 우선개선 중요도 (%) 점진개선 시청후주변과이야기 6.67 우선개선 중요도 (%) 오락 붕어빵 오락 스타킹 A S I 6.59 지속유지 온가족시청적합 진행자 / 게스트적합 출연자언행 / 역할트렌드이해도움소재 / 주제공감 소재참신 스트레스해소 형식 / 구성좋음 전체연출선호 활력소 전개방식이재미 / 참신 유지강화 다른채널돌리지 않음시간가는줄다음화가기대모르고시청 6.59 A S I 지속유지진행자 / 온가족시청적합게스트적합 소재 / 주제공감출연자언행 / 역할소재참신트렌드이해도움 시청후주변과이야기 연출 스트레스해소 활력소 형식 / 구성 전개방식재미 / 참신 유지강화 다음화가기대시간가는줄모르고시청다른채널돌리지않음 점진개선 시청후주변과이야기 6.67 우선개선 중요도 (%) 점진개선 6.67 우선개선 중요도 (%)

61 2. SBS 프로그램별 ASI Matrix 오락 / 드라마 오락 런닝맨 오락 K 팝스타 A S I 6.59 지속유지 온가족시청적합 진행자 / 게스트적합 트렌드이해도움 출연자언행 / 역할 소재참신 소재 / 주제공감 형식 / 구성좋음 전체연출선호 유지강화 전개방식이시간가는줄재미 / 참신다른채널모르고시청스트레스해소돌리지않음다음화가활력소기대 A S I 6.59 지속유지 온가족시청적합 트렌드이해도움 시청후주변과이야기 진행자 / 게스트적합 소재 / 주제공감 소재참신 출연자언행 / 역할 연출 형식 / 구성 전개방식재미 / 참신 활력소 다음화가기대 다른채널돌리지않음 유지강화 시간가는줄모르고시청 점진개선 시청후주변과이야기 6.67 우선개선 중요도 (%) 점진개선 6.67 스트레스해소 우선개선 중요도 (%) 드라마 별에서온그대 드라마 신의선물 14 일 A S I 지속유지 적합한출연진 연기가뛰어남 소재 / 주제가참신 대리만족느낌 스토리전개가참신 전체연출 다른채널로돌리지않음 캐릭터가참신 시청후이야기 스토리구성탄탄 생활에활력제공 다음회가기다려짐 시간가는줄모르고시청 흥미롭게전개 유지강화 A S I 6.74 지속유지 연기가뛰어남 적합한출연진 소재 / 주제가참신 스토리전개가참신 전체연출 다른채널로돌리지않음 캐릭터가참신 스토리구성탄탄 시청후이야기 다음회가기다려짐 흥미롭게전개 시간가는줄모르고시청 유지강화 6.74 스토리가공감됨 점진개선 6.67 우선개선 중요도 (%) 스토리가공감됨 대리만족느낌점진개선 6.67 생활에활력제공 우선개선 중요도 (%)

62 Part C. 조사결과 1. 전체 ASI 2. 차원 ASI 3. 속성 ASI 4. 프로그램별시청자특성

63 1. 프로그램별시청빈도 뉴스 / 시사보도 / 다큐 뉴스장르에서고정시청자비율 ( 챙겨보는편이다이상 ) 은 KBS 가가장높고, 다음은 SBS 였음 시사보도장르에서 SBS 의 < 그것이알고싶다 > 는고정시청자비율이압도적으로높으나, < 현장 21> 은하위권수준임 다큐장르에서 KBS< 다큐 3 일 > 의고정시청자비율이가장높으며, <SBS 스페셜 > 은두번째를차지함 프로그램별시청빈도 뉴스시사보도다큐 SBS KBS MBC Top2% 꼭챙겨봄챙겨보는편가끔보는편 거의안봄 SBS 8 뉴스 KBS 9 시뉴스 MBC 뉴스데스크 그것이알고싶다 현장 21 추적 60 분 시사기획창 취재파일 K PD 수첩 시사매거진 2580 SBS 스페셜 다큐 3 일 역사저널그날 KBS 파노라마 MBC 스페셜 (1731) (1686) (1854) (1447) (1660) (1445) (2163) (1684) (1622) (1634) (1876) (1488) (2165) (2160) (1843) [Base : 각프로그램시청빈도질문대상자수, 1 인당 20 개의프로그램을무작위로노출하고시청빈도를질문함, Top2 는 꼭챙겨봄 + 챙겨보는편 소계, 단위 =%]

64 1. 프로그램별시청빈도 교양 / 드라마 아침교양부문은고정시청자비율이전반적으로높지않은가운데, SBS< 모닝와이드 > 는 KBS< 아침뉴스타임 > 과비슷한수준임 오후 / 주말교양부문에서 < 궁금한이야기 Y> 등 SBS 의 3 개프로그램은모두고정시청자비율이높은편에속함 드라마에서는 SBS< 별에서온그대 > 의고정시청자비율이 59.1% 로압도적으로높으며, SBS< 신의선물 > 도높은편임 프로그램별시청빈도 교양 ( 주중아침 ) 교양 ( 오후, 주말 ) 드라마 SBS KBS MBC Top2% 꼭챙겨봄챙겨보는편가끔보는편 거의안봄 모닝와이드 아침뉴스타임 생방송오늘아침 궁금한이야기 Y TV 동물농장 순간포착 비타민위기 VJ 탈출특공대넘버원 불만제로 UP 리얼스토리눈 별에서온그대 신의선물 14 일 감격시대 총리와나 기황후앙큼한돌싱녀 (1775) (1842) (2160) (1811) (1669) (1650) (1861) (1670) (1384) (1466) (2267) (1835) (2030) (2194) (2183) (2078) (2121) [Base : 각프로그램시청빈도질문대상자수, 1 인당 20 개의프로그램을무작위로노출하고시청빈도를질문함, Top2 는 꼭챙겨봄 + 챙겨보는편 소계, 단위 =%]

65 1. 프로그램별시청빈도 주중오락 주중 9~10 시대오락부문에서는 SBS< 정글의법칙 > 은 1 위로높은반면, SBS< 한밤의 TV 연예 > 는 20% 미만의낮은수준임 주중 11 시대오락부문에서고정시청자비율이높은프로그램은 KBS< 해피투게더 >, MBC< 라디오스타 >, KBS< 안녕하세요 > 정도이며, SBS 는전반적으로저조한편 프로그램별시청빈도 SBS KBS MBC 오락 ( 주중 9~10 시대 ) 오락 ( 주중 11 시대 ) Top2% 꼭챙겨봄챙겨보는편가끔보는편거의안봄 정글의법칙 한밤의 TV 연예 1 대 100 가족의품격 (1837) (2112) (1263) (2071) 심장이뛴다 자기야 힐링캠프 오마이베이비 웃찾사 안녕하세요 해피투게더 우리동네예체능 라디오스타 나혼자산다 (1527) (2129) (1807) (2227) (1847) (1752) (1401) (1817) (1530) (1502) [Base : 각프로그램시청빈도질문대상자수, 1 인당 20 개의프로그램을무작위로노출하고시청빈도를질문함, Top2 는 꼭챙겨봄 + 챙겨보는편 소계, 단위 =%]

66 1. 프로그램별시청빈도 - 주말오락 토요예능에서는 MBC< 무한도전 > 이두터운고정시청층을확보한반면, SBS 의 < 붕어빵 > 과 < 스타킹 > 은 20% 내외로저조함 일요예능에서는 KBS< 개그콘서트 > 의고정시청층이가장두터우며, SBS< 런닝맨 > 은 KBS< 슈퍼맨이돌아왔다 >, MBC< 아빠어디가 > 등과함께 40% 내외의비교적높은고정시청층을확보하고있음 프로그램별시청빈도 SBS KBS MBC 오락 ( 토요일 ) 오락 ( 일요일 ) Top2% 꼭챙겨봄챙겨보는편가끔보는편거의안봄 붕어빵스타! 킹인간의조건 불후의명곡 무한도전 세바퀴 우리결혼했어요 (1372) (2174) (1692) (1870) (1403) (1552) (1502) 런닝맨 K 팝스타 개그콘서트 슈퍼맨이돌아왔다 1 박 2 일아빠어디가 신비한 TV서프라이즈 진짜사나이 (1805) (2078) (1442) (1674) (1533) (1708) (1497) (1667) [Base : 각프로그램시청빈도질문대상자수, 1 인당 20 개의프로그램을무작위로노출하고시청빈도를질문함, Top2 는 꼭챙겨봄 + 챙겨보는편 소계, 단위 =%]

67 2. SBS 전체 ASI 응답자특성별 아래표는 SBS 의각프로그램에대한성별 & 연령별만족도를나타내고있으며, 가장높은만족도를보인층은 으로표시 장르프로그램전체 남자 20 대이하 30 대 40 대 50 대이상 20 대이하 30 대 40 대 50 대이상 여자 뉴스 SBS8뉴스 시사보도 그것이알고싶다 현장 다큐 SBS 스페셜 순간포착세상에이런일이 교양 TV동물농장 궁금한이야기 Y 모닝와이드 런닝맨 정글의법칙 K팝스타 힐링캠프 스타주니어쇼붕어빵 오락 백년손님자기야 심장이뛴다 스타! 킹 한밤의 TV 연예 웃음을찾는사람들 오마이베이비 드라마 별에서온그대 신의선물14일 [Base : 각프로그램시청자수, 단위 =10 점만점평균 ] [ 컬러셀강조는전체대비 +0.2 point 이상 ]

68 3. SBS 프로그램시청빈도 응답자특성별 아래표는 SBS 의각프로그램별로고정시청자비율 ( 챙겨보는편이다 이상 ) 이며, 해당프로그램의주시청층은 으로표시 장르프로그램전체 남자 20 대이하 30 대 40 대 50 대이상 20 대이하 30 대 40 대 50 대이상 여자 뉴스 SBS8뉴스 시사보도 그것이알고싶다 현장 다큐 SBS 스페셜 순간포착세상에이런일이 교양 TV동물농장 궁금한이야기 Y 모닝와이드 런닝맨 정글의법칙 K팝스타 힐링캠프 스타주니어쇼붕어빵 오락 백년손님자기야 심장이뛴다 스타! 킹 한밤의 TV 연예 웃음을찾는사람들 오마이베이비 드라마 별에서온그대 신의선물14일 [Base : 각프로그램시청빈도질문대상자수, 꼭챙겨봄 + 챙겨보는편, 단위 =%] [ 컬러셀강조는전체대비 +3% 이상 ]