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1 공장관리기술사정보총서 The Best FMPE Password! 증보 11 판 공장관리기술사완벽대비, 최고적중률! [ 최신 ] 공장관리기술사 생산시스템공학 Ⅰ 권오운박사 기술사지음 인터넷강의 저자직강 ATPM 컨설팅 CPEDU 아카데미

2 기술사수험도서 A/S 안내 도서출판 ( 주 )ATPM컨설팅에서발간하는기술사 ( 품질관리, 공장관리 ) 수험정보용도서는독자와저자그리고출판사가삼위일체가되어보다좋은수험정보제공도서를만들어나갑니다. 독자여러분들의건설적인충고와혹시발견되는오탈자또는편집, 디자인및전자출판인쇄등에대해좋은의견을주시면저자와협의하여신속히수정보완하여내용이좋은수험정보가되도록최선을다하겠습니다. 채택된의견과오자, 탈자, 오답정정을제공해주신독자중선정된분에게는 ATPM컨설팅의회원관리시스템에서정보서비스를해드리겠습니다. 저자와연락방법 서울특별시영등포구여의서로 43, 1309호 ( 여의도동, 한서빌딩 ) 도서출판 에이티피엠컨설팅 [ 상담 ] 사무실 Tel: , Fax: [ 편저자 ] 권오운 : kwonohw@naver.com, 연구소 : atpmc@naver.com [ 연락처 ] 핸드폰 : 권오운 저작권안내국제표준도서번호 로등재되어저작권보호를받으므로저작권침해가되지않도록하시며, 회원학습용으로만사용을제한합니다.

3 [ 최신 ] 공장관리기술사 - 생산시스템공학 [ 증보 11 판 ] 을발간하면서 이번증보11판에서는 2018년도까지실시된공장관리기술사기출문제에대한해석을통한생산시스템공학관련기출문제의착안점및해설자료를추가하였으며, 본문내용의일부는최신판으로보완되었습니다. 최근시험경향을보면본래의주영역인생산관리, 경제성공학, OR 분야에서나아가경영혁신, 품질혁신등의분야에이르기까지시험출제내용이다소광범위하게되어수험준비를하는데다소어려움이있었다고보여지는부분에대한완전학습이되도록노력하였다. 공장관리기술사시험이공장관리전문가로서의고도의전문적인지식을검증하는시험이므로출제범위가상당이넓고, 출제예상문제를가늠하기가쉽지는않지만, 특히 2000년도이후의최근 18년간의문제를파악하여더욱중점적으로대비하시면단기합격에효과적일수있습니다. 공장관리기술사시험범위가원래의생산시스템공학, 경제성공학, OR 분야에서나아가경영혁신, 품질혁신, 관련분야에이르기까지내용이깊지는않으나광범위하게시험으로출제되는경향이있으므로향후의시험경향을보아서지속적으로신경향에대한정보제공을약속드립니다. 아울러향후시행되는기출문제도시험종료후적시에기출문제에대한착안점해설을실어수험편의를제공할것도약속드립니다. 편저자도공장관리기술사시험범위중신경향및특수분야는학습중에있으므로본수험서의논리전개에모순이있을수있고잘못이해하고있는부분이있을수도있을것입니다. 앞으로여러독자선후배제현님들의비판과지도편달을받아수정보완해나갈것을약속드립니다. 본수험서를통하여수험생모두에게조기합격의영광이있으시길기원하며나아가산업현장에서성공적인기회가주어지시길바랍니다. 이번에증보11판이나오기까지에는여러제약조건이따랐으나본수험서를구독중이신회원님들의뜨거운격려가있었기에더욱용기를내어마무리를할수있었음을알려드립니다. 감사합니다 년 11 월 2 일 편저자공학박사 / 기술사권오운드림

4 [ 최신 ] 공장관리기술사 - 생산시스템공학편증보 개정이력현황 증보판발간일자주요증보 개정내역 증보11판증보10판증보9판증보8판증보7판증보6판증보5판증보4판증보3판증보2판증보판개정판 2018년 11월 2일 2017년 5월 31일 2015년 9월 14일 2014년 9월 10일 2013년 5월 31일 2012년 6월 26일 2012년 1월 20일 2010년 12월3일 2010년 5월23일 2009년 12월15일 2009년 2월 19일 2007년 10월15일 * 2018년기출문제까지의기출문제착안점및해설자료추가 * 오타정밀검증보완. * 2017년기출문제까지의기출문제착안점및해설자료추가 * 최근출제경향이높은분야의추가 보완및오류수정완료 * 2015년 5월시행까지의기출문제착안점및해설자료추가 * 최근출제경향이높은분야의추가 보완및오류수정완료 * 2014년 5월시행까지의기출문제착안점및해설자료추가 * 최근출제경향이높은분야의추가 보완및오류수정완료 * 2013년 5월시행까지의기출문제착안점및해설자료추가 * 최근출제경향이높은분야의추가 보완및오류수정완료 * 2012년 5월시행까지의기출문제착안점및해설자료추가 * 2011년도시행기출문제착안점및해설자료추가 * 2010년도까지의기출문제및착안점본문해설수록 * 본문내용의전체적검증및오류수정 ( 오탈자등 ) 완료 * 2009년도까지의기출문제및착안점본문해설수록 * 본문내용의전체적검증및오류수정 ( 오탈자등 ) * 인터넷교육판겸용을위한교재판형변경 (B5 A4) * 2009년도까지의기출문제및착안점본문해설수록 * 본문내용의전체적검증및착안점관련본문내용보완 * 2008년도까지의기출문제및착안점본문해설수록 * 본문내용의전체적검증및착안점관련본문내용보완 * 2007년도까지의기출문제및착안점본문해설수록 * 본문내용의전체적검증및착안점관련본문내용보완 초 판 2003년 11월10일 * 공장관리기술사-생산시스템공학편초판발행및공급개시 * 2003년도까지의기출문제및착안점본문해설보강

5 목차소개 /01 [ 증보 11 판 ] 공장관리기술사 [ 생산시스템공학편 ] 목차 제 1 장생산관리기본개념 생산및생산관리의개념 생산의의의 / 생산관리의의의 / 생산관리의기본기능과평가기준 / 1-02 (1) 생산관리의기본기능 / 1-02 (2) 생산관리의평가기준과정보 / 생산관리의발전과정 / Taylor시스템 ( 과학적관리법 ) / 1-03 (1) Taylor시스템의의의 / 1-03 (2) Taylor시스템의기본이념 / 1-03 (3) Taylor시스템의내용 / 1-04 (4) Taylor시스템의업적 / 1-04 (5) Taylor시스템에대한비판 / Ford system ( 동시관리 ) / 1-05 (1) Ford system의의의 / 1-05 (2) Ford system의기본이념 / 1-05 (3) Ford system의내용 / 1-05 (4) Ford system의특징 / 1-06 (5)Fordsystem에대한비판/ 페이욜의관리원칙 / 1-06 (1) 페이욜의기업경영의일반원리 / 1-06 (2) 페이욜의관리의 5요소 / 1-06 (3) 페이욜의 14가지관리일반원칙 ( 환경에따라변함 ) / 인간중심적생산관리와계량적생산관리 / 생산관리의합리화원칙 / 단순화 (Simplification) / 1-07 (1) 단순화의의의 / 1-07 (2) 단순화의효과 / 1-07 (3) 단순화의한계 / 전문화 (Specialization) / 1-08 (1) 전문화의의의 / 1-08

6 02/[ 최신 ] 공장관리기술사 - 생산시스템공학편 (2) 전문화의효과 / 1-08 (3) 전문화의한계 / 표준화 (Standardization) / 1-08 (1) 표준화의의의 / 1-08 (2) 표준화의효과 / 1-08 (3) 표준화의한계 ( 역효과 ) / 생산 운영관리의목표와생산의사결정 / 1-09 (1) 생산관리의목표 / 1-09 (2) 생산의사결정 / 생산과시스템접근 시스템접근의필요성 / 1-10 (1) 시스템이되기위한중요요건 / 1-10 (2) 시스템접근의필요성 / 시스템접근의의의 / 시스템접근의내용 / 1-10 (1) 시스템철학 / 1-10 (2) 시스템분석 / 1-10 (3) 시스템경영 / 생산시스템의구성 시스템의구성요소 / 시스템의기능적특징 / 1-11 (1) 투입 변환 산출과정 / 1-11 (2) 네거티브엔트로피 / 1-11 (3) 환경과의적응과정 / 1-11 (4) 시스템의통제와자동제어또는피드백 / 1-11 (5) 시스템의평가변수 / 1-12 (6) 시스템의수명주기 / 생산시스템의제문제 생산시스템의설계에관한제문제 / 생산시스템의관리에관한문제 / 기출문제및착안점 제 2 장생산전략 유형 조직 생산전략의수립 생산전략 / 2-02

7 목차소개 / 생산전략모형 / 2-02 (1) 생산의사명 / 2-02 (2) 생산정책 / 생산관리의목표와경쟁우선순위 / 2-02 (1) 경쟁우선순위의 8차원 / 2-02 (2) 각경쟁우선순위의상충문제및극복방안 / 생산전략의유형 / 서비스조직의생산전략 / 제품구조의분석 / 2-05 (1) 제품구조는다음과같이구분됨 / 2-05 (2) 생산공정구조는다음과같이구분됨 / 2-05 (3) 제품구조와생산공정구조에따른경쟁력전략 / 생산전략의결정과정 / 생산시스템유형과관리체계 생산시스템의유형 / 2-07 (1) 판매시스템 / 2-07 (2) 생산-판매시스템 / 2-07 (3) 폐쇄적주문생산 / 2-07 (4) 개방적주문생산 / 2-07 (5) 대규모 1회프로젝트 / 생산시스템에관한계획 / 2-07 (1) 생산시스템에관한계획사항 / 2-07 (2) 생산시스템에관한계획내용 / 생산시스템의관리절차 / 2-08 (1) 계속생산형태하에서의관리체계 / 2-08 (2) 단속생산형태하의관리체계 / 공정관리시스템 공정관리시스템의의의및단계 / 2-08 (1) 공정관리시스템의의의 / 2-08 (2) 공정관리의목적 / 2-08 (3) 공정관리의단계 / 공정관리시스템의유형 / 2-09 (1) 주문생산의공정관리시스템 / 2-09 (2) 흐름생산의공정관리시스템 / 2-09 (3) 특수공사의공정관리시스템 / 2-09 (4) 블록생산의공정관리시스템 / 2-09

8 04/[ 최신 ] 공장관리기술사 - 생산시스템공학편 (5) 배취생산의공정관리시스템 / 2-09 (6) 부하생산의공정관리시스템 / 생산관리조직 조직화 / 2-10 (1) 조직화의의의 / 2-10 (2) 조직화의요소 / 조직화의원칙 / 조직화에관한고전적원칙 / 2-10 (1) 고전적제원칙 /2-10 (2) 고전적원칙에입각한조직구조의형태 / 2-11 (3) 고적적원칙에대한비판 / 조직화에대한수정원칙 / 2-11 (1) 견인이론 / 2-11 (2) 견인이론에의한조직화의원칙 / 2-12 (3) 수정원칙에입각한조직구조형태 / 형태별생산관리조직 / 라인조직 /2-12 (1) 라인조직의의의 / 2-12 (2) 라인조직의장ㆍ단점 / 라인과스태프조직 / 2-13 (1) 라인과스태프조직의의의 / 2-13 (2) 라인과스태프의관계 / 2-13 (3) 라인과스태프의갈등및그해결방안 / 2-13 (4) 라인과스태프조직의장ㆍ단점 / 직능식조직 / 2-14 (1) 직능식조직의의의 / 2-14 (2) 직능식조직의장ㆍ단점 / 프로젝트조직 / 2-14 (1) 프로젝트조직의의의 / 2-14 (2) 프로젝트조직의특징 / 2-14 (3) 프로젝트조직의예시 / 2-14 (4) 프로젝트조직의장ㆍ단점 / 2-15 (5) 유효한운영을위한전제 / 행렬조직 /2-15 (1) 행렬조직의의의 / 2-15 (2) 행렬조직의예시 / 2-15 (3) 행렬조직의장ㆍ단점 / 2-16

9 목차소개 / 사업부제조직 / 2-16 (1) 사업부제조직의의의 / 2-16 (2) 사업부제조직의특징 / 2-17 (3) 사업부제조직의보급이유 / 2-17 (4) 사업부제조직의종류 / 2-17 (5) 사업부제조직의성공요건 / 2-17 (6) 사업부제조직의장ㆍ단점 / 횡적조직의설계 / 2-18 (1) 횡적조직의특성 / 2-18 (2) 횡적조직과상호의존성 / 2-18 (3) 횡적조직의조정기법 / 기출문제및착안점 제 3 장제품 공정 입지 물류설계 제품설계 (product design) 제품설계개요 / 3-02 (1) 제품설계의과정 / 3-02 (2) 제품설계의형태 / 3-02 (3) 제품설계에의해좌우되는주요생산의사결정사항 / 제품설계의심사 (DR : Design Review) / 혁신적제품설계기법 / 동시설계 (concurrent design) / 3-04 (1) 의의 / 3-04 (2) 장점 / 3-05 (3) 단점 / 품질기능전개 (QFD) / 제품의단순화설계 / 제조용이성을고려한설계 (DFM) / VA VE VRP에의한제품설계 / 3-06 (1) VA/VE에의한제품설계 / 3-06 (2) VRP에의한부품수감소화 / 신제품개발과정 / 3-12 (1) 신제품개발과정의개요 / 3-12 (2) 최종제품설계의내용 / 제품설계의현대적방식 / 3-13

10 06/[ 최신 ] 공장관리기술사 - 생산시스템공학편 (1) 모듈러설계 / 3-13 (2) 로버스트설계 : 다구치설계 / 3-13 (3) 기타 / 공정설계 (Process design) 공정설계의기초개념 / 공정설계의의의 / 공정설계시의 4대고려요소 / 3-14 (1) 자본집약도 / 3-14 (2) 자원유연성 / 3-14 (3) 수직적통합의정도 / 3-14 (4) 고객참여도 / 공정설계의체계 / 생산공정의결정 / 3-15 (1) 의의 / 3-15 (2) 생산공정의유형과그결정 / 3-15 (3) 공정특징을고려한설계 / 생산의흐름분석과기계설비의선정 / 생산공정의유연화 / 유연화의의의 / 집단가공법 (GT: group technology) / 3-18 (1)GT의의의및특징/3-18 (2)GT의장정및단점/ 셀형제조방식 / 3-19 (1) 의의 / 3-19 (2) 장점 / 3-19 (3) 단점 / 수치제어가공 / 산업용로봇 / 3-19 (1) 의의 / 3-19 (2) 산업용로봇의도입효과 / 유연생산시스템 (FMS) / 3-20 (1) 의의 / 3-20 (2) FMS의효과 / 3-20 (3) FMS 도입시의문제점 / CAD/CAM/CIM/CAE / 3-21 (1) CAD : 컴퓨터지원설계 / 3-21 (2) CAM : 컴퓨터지원생산 / 3-21

11 목차소개 /07 (3) CIM : 컴퓨터통합생산 / 3-21 (4) CAE : 컴퓨터지원엔지니어링 / 모듈식생산 (MP) : 변조생산방식 / 3-22 (1)MP의의의/3-22 (2)MP의장점/ 생산능력과설비계획 / 생산능력 (capacity) / 3-22 (1) 생산능력의의의 / 3-22 (2) 생산능력의종류 / 설비계획의절차 / 생산능력조정전략 / 3-23 (1) 여유생산능력의이용전략 / 3-23 (2) 생산능력의확장전략 / 생산능력의효과성분석 / 최대생산능력 / 유효생산능력 / 실제생산능력 / 생산시스템의효과성평가 / 최적조업도 / 공장입지와물류시스템설계 공장계획 / 3-25 (1) 공장계획의순서 / 3-25 (2) 공장계획의재검토및확인 / 공장입지 / 공장입지의의의 / 공장입지의요인 ( 선정기준 ) / 공장입지의선정방법 ( 최적입지결정을위한분석 ) / 3-26 (1) 단일시설의입지결정 / 3-27 예제 01 선호도행렬의가중점수계산 / 3-27 예제 02 중위수모형에의한단일공장의입지결정사례 / 3-28 예제 03 그리드(grid) 모형에의한단일저장소입지결정사례 / 3-30 예제 04 유클리드거리와직각거리 / 3-32 예제 05 부하-거리방법의적용 / 3-33 (2) 다수시설의입지결정 / 3-34 (3) 기타 / 3-36 예제 06 입지에있어서의손익분기점분석 / 3-37

12 08/[ 최신 ] 공장관리기술사 - 생산시스템공학편 예제 07 수송계획법활용최적해의해석 / 공장의최적규모결정 / 3-39 예제 08 공장의최적규모결정사례 / 서비스시설입지분석기법 / 3-40 (1) 중심법 (the center of gravity method) / 3-40 (2) 의사결정수접근법 / 3-40 (3) 직각거리법 / 해외공장입지요인 : Robert B. Stobaugh, Jr. / 3-40 (1) 해외입지전략 : 시장지역공장전략 / 3-40 (2) 모방지체기간 / 물류개선 / 3-41 (1) 물류범위 / 3-41 (2) 물류비관리 / 3-41 (3) 운반 하역설비 / 3-41 (4) 운반개선 ( 수송개선 ) / 3-43 (5) 보관개선 / 기출문제및착안점 제 4 장설비배치및작업방법설계 설비배치의분석과설계 설비배치와머티얼리얼핸들링 (MH) / 설비배치 / 4-02 (1) 설비배치의의의 / 4-02 (2) 설비배치의목적 / 4-02 (3) 최적설비배치계획 (SLP) / 머티어리얼핸들링 (MH) / 설비배치의종류 / 4-03 (1) 기능별배치 ( 공정별배치 ) / 4-03 (2) 제품별배치 / 4-03 (3) 고정위치형배치 / 4-04 (4) 혼합형배치 / 제품별배치분석과설계 / 제품별배치분석의유형 / 4-04 예제 01 제품별배치의기본문제 / 4-05 (1) 순위가중배열법

13 목차소개 /09 (n을주어지는것으로하고 C를구하는탐색균형법 ) / 4-05 예제 02 순위가중배열법사례 / 4-06 (2) 선행작업기준탐색균형법 (n과 C를연결하여결정하는탐색균형법 ) / 4-08 예제 03 선행작업기준에의한탐색균형법사례 / 4-08 (3) 컴퓨터에의한제품공정균형법 / 라인밸런싱 (Line Balancing) 에의한작업할당 / 4-10 (1) 공정대기현상이발생하는경우 / 4-10 (2) 라인밸런싱문제의접근방법 / 4-10 예제 04 선행도표의작성 / 4-11 예제 05 주기시간, 이론적최소치, 효율의계산 / 4-13 (3) 라인밸런싱문제에서해의발견 / 4-13 예제 06 라인밸런싱해구하기 / 4-14 예제 07 제품별배치 - 라인밸런싱문제 / 4-15 (4) 라인밸런싱의분석과정정리 / 기능별배치의분석과설계 / 기능별배치의설계 / 4-17 (1) 제1단계 : 정보의수집 / 4-17 (2) 제2단계 : 블럭계획의수립 / 4-19 예제 08 블럭계획의수립 (REL 도표 ) / 4-19 예제 09 종합적척도의계산 / 4-20 (3) 제3단계 : 상세배치의설계 / 4-21 예제 10 공정별배치 / 4-21 (4) 창고의배치 / 4-22 예제 11 창고배치의결정사례 / 4-22 예제 12 창고배치 / 운반비용의최소화기능별배치 / 4-23 예제 13 기능별배치사례 / SLP활용활동관계분석에의한배치기법 / 컴퓨터를이용한배치기법 / 4-26 (1) CRAFT : Armour & Buffa (l963) / 4-26 (2) CORELAP : Lee & Moore (1967) / 4-27 (3) ALDEP : Seehof & Evans (1367) / 공정별배치의분석방법적용 / 작업방법설계 직무계획 / 4-28

14 10/[ 최신 ] 공장관리기술사 - 생산시스템공학편 (1) 직무계획의의의 / 4-28 (2) 직무계획의구성요소및조건 / 인간-기계시스템 / 4-29 (1) 인간-기계계 / 4-29 (2) 인간-기계시스템의유형 / 작업환경 / 4-29 (1) 작업환경조건 / 4-29 (2) 소음방지 / 방법연구 / 기출문제및착안점 제 5 장생산계획 통제, 수요예측, 능력 공정계획 생산계획및통제시스템 생산계획및통제시스템의의의 / 생산계획및통제시스템의구조와요소 / 생산계획및통제시스템의요소 / 5-03 (1) 수요예측 / 5-03 (2) 생산시스템의능력계획 / 5-03 (3) 생산수량계획 / 5-03 (4) 품종계획 ( 제품별생산계획 ) / 5-04 예제 01 손익분기점분석의평균법사례 / 5-04 예제 02 손익분기점분석의기준법사례 / 5-04 예제 03 손익분기점분석의개별법사례 / 5-05 예제 04 손익분기점분석의절충법사례 / 5-06 (5) 공정계획 ( 절차계획, 순서계획 ) / 5-07 (6) 일정계획 / 5-07 (7) 재고수준의계획과통제 / 5-09 (8) 자재소요계획 / 5-09 (9) 작업배정 (Dispatching) / 5-09 (10) 공수계획과여력관리 / 5-10 예제 05 작업기간(FW) 산출 / 5-11 예제 06 공수체감곡선에의한소요시간산출 / 5-12 예제 07 누계총공수계산사례 / 5-13 예제 08 개별공수산출 / 5-13 예제 09 총소요노동시간산출 / 5-13

15 목차소개 /11 예제 10 단위당시간의추정 / 5-14 예제 11 이용률의계산사례 / 5-14 예제 12 필요생산능력의추정 / 5-15 예제 13 생산능력차이계산문제 / 5-16 (11) 진도관리 ( 작업촉진및통제 ) / 생산계획및통제시스템의전략과제 / 5-17 (1) 생산계획및통제시스템의정태적관리 / 5-17 (2) 생산계획및통제시스템의동태적관리 / 생산형태에따른생산계획및통제기능 / 5-18 (1) 흐름통제 (Flow Control) / 5-18 (2) 주문통제 (Order Control) / 5-18 (3) 단독사업통제 (Project Control) / 생산부문의조직ㆍ기능 / 수요예측 수요예측의의의 / 5-19 (1) 수요예측시고려사항 / 5-19 (2) 수요예측으로기대되는효과 / 5-19 (3) 기간적차원에서의수요예측 / 5-19 (4) 시장측정관점에서의수요예측 / 5-19 (5) 변동요인별예측 / 수요예측의기법 / 5-19 (1) 의견분석법 / 5-19 (2) 구조분석법 / 5-20 (3) 회귀분석법 / 5-20 (4) 시계열분석법 / 5-20 (5) 직관력에의한수요예측기법 / 5-20 (6) 유추에의한수요예측방법 / 수요예측기법의선정 / 5-21 (1) 예측의정확도와예측비용 / 5-21 (2) 제품수명주기와예측방법의선정 / 이동평균법 / 5-22 (1) 단순이동평균법 / 5-22 예제 14 이동평균법에의한수요예측 / 5-22 (2) 가중이동평균법 / 5-23 예제 15 가중이동평균법에의한수요예측 / 5-23 (3) 이동평균법의특징 / 5-24

16 12/[ 최신 ] 공장관리기술사 - 생산시스템공학편 2.5 지수평활법 / 5-24 (1) 지수평활법의개념 / 5-24 (2) 단순 (1차) 지수평활법 / 5-24 예제 16 단순(1차) 지수평활법에의한예측 / 5-25 (3) 추세조정지수평활법 / 5-25 (4) 평활상수의결정 / 5-25 (5) 예측오차의추정과통제 / 5-26 예제 17 추세조정지수평활법에의한예측 / 추세예측치 / 5-27 (1) 최소자승법에의한추세선의추정 / 5-27 예제 18 최소자승법에의한예측 / 5-28 (2) 계절변동및순환변동의반영 / 5-28 (3) 시계열예측치는왜실제와틀리는가 / 고저점법 (High-low Method) / 5-29 예제 19 고저점법(High-low method) 에의한예측 / 인과형회귀분석모형 / X-Ⅱ 모형 / 예측오차 / 예측오차의척도 / 누적예측오차 (Cumulative sum of Forecast Errors : CFE) / 평균제곱오차, 표준편차, 평균절대오차 / 평균절대백분율오차 / 추적지표 / 5-32 예제 20 예측오차의측정 / 생산시스템능력계획 생산능력의개념 / 5-33 (1) 생산능력 / 5-33 (2) 생산능력의측정 / 5-33 (3) 생산능력의결정요인 / 5-33 (4) 생산능력계획의중요성 / 5-33 (5) 생산능력계획의과정 / 생산능력의판단과장단기조정 / 5-34 (1) 생산능력의판단 / 5-34 (2) 생산능력의단기조정방법 / 5-34 (3) 생산능력의장기조정방법 / 공정계획 ( 절차계획 ) 공정계획 ( 절차계획 ) 의의의 / 5-36

17 목차소개 / 경제적로트의결정 / 5-36 (1) 제조로트의정의 / 5-36 (2) 로트의크기산출공식 / 5-37 예제 21 로트의크기산출사례 / 5-37 (3) 경제적 lot수의결정 / 5-37 (4) 절차계획의수립방법 / 기출문제및착안점 제 6 장총괄생산 대일정 개별일정계획 총괄생산계획 ( 총괄일정계획 ) 총괄생산계획의본질 / 6-02 (1) 총괄생산계획의의의 / 6-02 (2) 총괄생산계획전략과의사결정대안 / 총괄생산계획기법 / 도시적 ( 圖示的 ) 방법 / 6-04 예제 01 도시적방법에의한총괄생산계획운영사례 / 수송계획법에의한총괄생산계획 / 선형계획법 (LP) 에의한총괄생산계획 / 선형의사결정법 (LDR) 에의한총괄생산계획 / 6-09 (1) 의의 / 6-09 (2) 모형의도출 / 6-09 (3) 장단점 / 발견적의사결정법 (HDR) 에의한총괄생산계획 / 6-09 (1) 경영계수이론 / 6-10 (2) 매개변수에의한총괄생산계획 / 탐색의사결정법 (SDR) 에의한총괄생산계획 / 6-10 (1) 의의 / 6-10 (2) SDR의장단점 / 메기 (Magee) 의수정된반응모델 / 6-11 예제 02 메기(Magee) 의수정된반응모델사례 / 대일정계획 ( 주일정계획, MPS) 대일정계획의의의 / 대일정계획수립시유의할점 / 대일정계획의기본전략 / 6-15 (1) 기본전략의유형 / 6-12

18 14/[ 최신 ] 공장관리기술사 - 생산시스템공학편 (2) 대일정계획의전략 / 개별일정계획 ( 세부일정계획 ) 개별생산시스템의특징 / 6-13 (1) 주문의도착과처리방식 / 6-14 (2) 작업자의수 /6-14 (3) 개별일정계획의의의 / 6-14 (4) 생산형태와일정계획과의관계 / 일정계획의도시적 ( 圖示的 ) 방법 / 간트도표 (Gantt chart) / 6-14 (1) 의의 / 6-14 (2) 장단점 / 6-14 (3) 간트도표의일반적원리 / 6-15 (4) 간트도표의종류 / 기타도시기법 / 부하할당 / 6-16 (1) 부하할당종류 / 6-16 (2) 부하할당방법 / 작업순서결정방법 / 6-20 (1) 작업배정규칙 ( 우선순위규칙 ) 일반 / 6-20 예제 03 작업배정규칙에의한작업순서결정 / 6-21 (2) 작업순서결정 (Job Sequencing) 기법 / 6-21 (3) 작업장의수에따른작업순서결정기법의분류 / 6-21 (4) 작업순서의평가기준요소 / 계속생산 ( 계획생산 ) 하의개별생산일정계획 / 선형계획법에의한일정계획법 / 6-22 (1) 단일제품유형 / 6-22 (2) 다품종제품을위한일정계획 / 6-22 (3) 장치생산을위한일정계획 / 6-22 (4) 선형계획법에의한일정계획법의특징 / LOB (Line Of Balance) / 6-23 (1) LOB 기법의의의 / 6-23 (2) 전통적인계획ㆍ통제기법과 LOB 기법의차이점 / 6-23 (3) LOB 기법의적용절차 / 6-23 예제 04 LOB에의한일정계획통제분석 / 재고소진기준법 (Run-out) 에의한일정계획통제 / 지수계획법에의한일정계획 / 6-26 예제 05 지수법에의한일정계획 / 6-27

19 목차소개 / 단속생산 ( 수주생산 ) 하의개별생산일정계획 / 개별주문생산일정계획의특징 / 단속 ( 주문 ) 생산일정계획과작업순위결정 / 6-28 (1) 복수작업의단일작업장 ( 기계 ) 형태하의일정계획 / 6-28 (2) 복수작업의복수작업장 ( 기계 ) 형태하의일정계획 ( 존슨방법과잭슨방법 ) / 6-28 (3) 복수작업의다수작업장 ( 기계 ) 형태하의일정계획 (Petrov방법) / 6-30 (4) 직접순위배열법에의한일정계획 : 분단탐색법 (Branch and Bound법 ) / 6-30 (5) 우선순위부여에의한일정계획 / 6-30 (6) 긴급률에의한동태적일정계획 / 6-31 예제 06 긴급률에의한동태적일정계획 / 작업의기계부하할당기법 / 6-32 (1) 지수법에의한할당 / 6-32 (2) 분기점분석법에의한할당 / 6-32 (3) 수리적할당법 / 총괄생산계획과개별일정계획의일치방법 / 6-33 (1) 재고소요량에따른총괄생산수준결정 / 6-33 (2) 미납주문기간 ( 또는납기 ) 의조정 / 6-33 (3) 총괄계획생산능력에대한개별생산량의조정 / 6-33 (4) 지수계획법 / 6-33 (5) 상호조정법 / 일정계획및통제의관리제도 / 단기간일정계획법 (SIS) / 6-34 (1) SIS의구체적인특징 / 6-34 (2) SIS의일반적절차 / 6-34 (3) SIS의효과 / GT (Group Technology, 집단관리기법 ) / 6-34 (1)GT의의의/6-34 (2)GT의장점/6-35 (3) 작업물과기계의분류기준 / 6-35 (4) 성공요건 / 6-35 (5) GT의응용분야 / 모듈러생산 (Modular Production : MP) / 6-36 (1) 모듈러생산의의의 / 6-36 (2) 모듈러생산의특징 / 6-36 (3) 모듈러생산의장점 / 기출문제및착안점

20 16/[ 최신 ] 공장관리기술사 - 생산시스템공학편 제 7 장 MRP 및재고통제 관리 자재소요계획 (MRP) 자재계획의의의 / 자재계획의수립 / 자재의분류 / 7-02 (1) 자재분류원칙 / 7-02 (2) 자재분류방법 / 7-02 (3) 자재분류번호부여의일반적방법 / 자재계획의단계 / 7-03 (1) 원단위산정 / 7-03 예제 01 원단위산출사례 / 7-04 (2) 자재소요량산출 / 7-04 (3) 구매계획 / 자재소요계획기법 (MRP) / 7-05 (1) MRP의기초 / 7-05 예제 02 필요추가부품수파악 / 7-07 (2) MRP의구성요소 / 7-08 (3) MRP 입력자료 / 7-09 (4) MRP기법의실시절차 / 7-10 (5) MRP 적용예 / 7-10 예제 03 MRP시스템의사용사례 / 7-10 (6) 컴퓨터에의한재고관리 / 7-12 (7) MRP와간판방식의차이 / 7-13 (8) MRP 시스템에서의동적인로트크기결정기법 / 7-13 (9) MRP 시스템성공요인 / 자재조달구매계획 / 구매계획 / 구매방침의종류 / 7-14 (1) 내 외작 ( 생산조달과구매조달 ) 의결정 / 7-14 (2) 집중구매와분산구매의결정 / 7-14 (3) 당용구매, 상호구매또는평균가격에의한구매의결정 / 재고통제및관리 재고의개념및주요문제 / 재고관리 (Inventory Control) 의의의 / 재고관리의기본목표 / 7-16

21 목차소개 / 재고관리의 3가지주요문제 / 대표적인재고관리기법 / 재고모형의결정에관련된비용 / 7-16 (1) 구매 발주비용 ( C P : Procurement Cost) / 7-16 (2) ( 생산 ) 준비비용 ( C P : Production Change Cost) / 7-16 (3) 재고유지비 ( C H : Holding Cost) / 7-16 (4) 재고부족비 ( C S : Shortage Cost) / 7-17 (5) 총재고비용 ( TIC : Total Inventory Cost, 관계총비용 ) / 재고관리모형 / 정기발주시스템 ( 고정주문기간모형, P시스템 ) / 7-17 (1) 수요가확실한경우의주문량, 발주주기의결정 / 7-18 예제 04 발주량산출사례 / 7-18 (2) 안전재고 (SS) / 7-18 예제 05 안전재고산출사례 / 정량발주시스템 ( 고정주문량모형, Q시스템 ) / 7-20 예제 06 주문점산출사례 / 7-20 (1) 경제적발주량 (EOQ) / 7-21 예제 07 EOQ와경제적발주회수산출사례 / 7-22 예제 08 경제적 1회주문량을결정사례 / 7-22 (2) 경제적생산량 (EPQ) / 7-22 예제 09 EPQ계산사례 /7-24 예제 10 재주문점(reorder point) 산출사례 / 고정주문기간형모형과고정주문량형모형의비교 / 7-25 (1) 고정주문기간형 ( 정기발주 ) 모형의특징 / 7-25 (2) 고정주문량형 ( 정량발주 ) 모형의특징 / 발주시스템과재고조사방식 / 정량발주시스템과계속실시방식 / 정기발주시스템과정기실사방식 / 폐창식재고조사, 개창식재고조사및특별재고조사 / 재고통제기법 (ABC분석기법) / ABC분석기법의개념 / ABC분석의전개 ( 재고를 ABC등급으로구분하는과정 ) / 재고통제관련시스템 / 재고관리전략 / 7-27 (1) 재고의유형 / 7-27

22 18/[ 최신 ] 공장관리기술사 - 생산시스템공학편 (2) 재고관리전략 / ERP 시스템 / 7-29 (1) ERP의의의 / 7-29 (2) ERP 시스템의특성 / 7-29 (3) ERP 시스템의확장 / 적시관리 (JIT: Just In Time) 시스템 / 7-30 (1) JIT 시스템의의의 / 7-30 (2) JIT 시스템의특징 / 7-31 (3) JIT 시스템의효과 / 7-34 (4) JIT 시스템과린생산방식 / 7-34 (5) MRP와 JIT의비교 / 기출문제및착안점 제 8 장 PERT CPM 일정계획 단독사업 PERT/CPM 일정계획 PERT/CPM의기초 / 8-02 (1) PERT/CPM의의의 / 8-02 (2) PERT/CPM의비교 / 8-02 (3) PERT/CPM의장단점 / 8-03 (4)PERT와CPM의접근경향/8-03 (5) PERT/CPM의적용영역 / 8-03 (6) PERT/CPM 도입에따른장점 / 8-03 (7) PERT/CPM 운용에따른장점 / 8-03 (8) PERT/CPM의적용목표 / 계획공정표의작성 / 8-04 (1) 계획공정표 (network) 의구성요소 / 8-04 (2) 계획공정표작성의기본원칙 / 8-04 (3) AOA, AON 네트워크작성 / 8-05 예제 01 병원프로젝트의도표화 / PERT/time의제단계 / 8-08 (1) 단계및활동의파악 / 8-08 (2) 활동의순서파악과네트워크의작성 / 8-08 (3) 활동시간 ( t, t, 0 m t p ) 의추정 / 8-08 (4) 기대시간 ( t e ) 의계산 / 8-09

23 목차소개 /19 (5) 분산 ( te 2 ) 의계산 / 8-09 (6) 단계중심의일정계산 ( T T E, )/8-09 L (7) 여유 (Slack) 의계산 / 8-10 (8) 주공정 ( 애로공정 ) 의결정 (CP : Critical Path) / 8-10 (9) 성공확률의계산 / 8-10 (10) 프로젝트시간단축을위한자원의재분배및사업계획의변경 / 8-10 예제 02 T E 와 T L 계산및 Network상의주공정도출 / 8-10 예제 03 일정완료확률계산 / PERT/cost / 8-12 (1) PERT/cost의의의 / 8-12 (2) PERT/cost의제단계 / 8-13 예제 04 비용선의기울기, 비용구배 / CPM에의한일정계획 /8-14 (1) 빠른시간 (EST, EFT) 의산정 / 8-14 (2) 늦은시간 (LST, LFT) 의산정 / 8-14 (3) 활동여유 (F : Activity Float or Slack) / 8-15 (4) 주공정 (CP) 의결정 / 8-16 예제 05 EST와 EFT, LST와 LFT, INDF와 IF 계산 / PERT/CPM 기타문제 LP에의한 PERT/CPM / 자원배당 / 8-17 (1) PERT/CPM에의한자원배당 / 8-17 예제 06 PERT/CPM에의한인력배당 / 8-17 (2)LP에의한자원배당/8-19 예제 07 LP에의한최적배당및총비용산출 / GERT Network / 기출문제및착안점 제 9 장작업관리및방법연구 작업관리의개요 작업관리의의의 / 9-02 (1) 작업관리의발전 / 9-02 (2) 작업관리시스템의구조와기능 / 9-02 (3) 작업관리의진행단계 / 9-02

24 20/[ 최신 ] 공장관리기술사 - 생산시스템공학편 1.2 작업연구의절차 / 9-02 (1) 작업연구의구성 / 9-02 (2) 작업연구효과 / 작업형태와작업조직 / 9-02 (1) 작업형태 / 9-02 (2) 작업조직 / 방법연구 방법연구의의의 / 공정분석 / 공정분석의의의 / 공정분석의종류및공정개선의기본원칙 / 9-03 (1) 공정분석의종류 / 9-03 (2) 공정개선의기본원칙 / 제품공정분석 (Product Process Chart) / 9-04 (1) 제품공정분석의형태 / 9-04 (2) 제품공정분석의종류 / 9-04 (3) 제품공정분석표에사용되는기호 / 9-05 (4) 제품공정분석의절차 / 작업자공정분석 (Operator Process Chart ; OPC) / 9-06 (1) 작업자공정분석표의종류 / 9-06 (2) 작업자공정분석기호 / 사무공정분석 (form Flow Chart) / 공정분석에있어서의부대분석 / 9-07 (1) 제품분석 / 9-07 (2) 수율분석 / 9-07 (3) 애로공정분석 (Line Balancing) / 9-08 예제 01 피치다이어그램에의한 Line Balancing 효율 / 9-08 예제 02 피치타임(Pitch Time) 에의한라인밸런싱 / 9-10 (4) 경로분석 / 9-11 (5) 여력분석 / 9-12 (6) 일정분석 / 9-12 (7) 공정능력분석및설비능력분석 / 9-12 (8) 운반분석 / 작업분석 / 9-17 (1) 작업분석표에의한작업분석 / 9-17 (2) 복합작업분석 / 9-18

25 목차소개 /21 예제 03 공정분석사례 / 9-19 예제 04 공정개선사례 / 9-20 (3) SIMO chart (SImultaneous MOtion cycle chart) / 동작분석 / 서블릭 (Therblig) 분석 / 9-21 (1) 서블릭기호 (3종류) / 9-21 (2) 서블릭분석의기본원리 / 필름분석 / 9-23 (1) 메모동작분석 (Memo Motion Study) / 9-23 (2) 미세동작분석 (Micro Motion Study) / 9-23 (3) VTR분석 / 동작경제원칙 ( 동작경제와피로경감의제원칙 ) / 9-24 (1) 인체사용에관한원칙 / 9-24 (2) 작업장배치에관한원칙 / 9-24 (3) 공구및설비에관한원칙 / 사이클그래프 (Cycle Graph) 분석 / 크로노사이클그래프 (Chrono Cycle Graph) 분석 / 스트로보 (Strobo) 사진분석 / 아이 (Eye) 카메라분석 / 작업개선 / 9-25 (1) A. M. Mogensen의작업개선원칙 / 9-25 (2) 작업개선 ECRS / 기출문제및착안점 제 10 장작업측정및표준시간 작업측정 작업측정의개요 / (1) 작업측정의의의 / (2) 작업측정의제기법 / (3) 작업측정의목적 / 시간연구법 / 스톱위치법 / (1) 실제관측을위한사전준비사항 / (2) 관측방법 / (3) 관측위치와관측자세 / 10-03

26 22/[ 최신 ] 공장관리기술사 - 생산시스템공학편 (4) 관측횟수의결정 / 예제 01 시간연구에서관측횟수추정 - 정규분포의경우 / 예제 02 관측횟수결정사례 - 그란트방법, 메이텍사방법 / (5) 관측시간의대표치선정 / 촬영법 ( 영화법, 기록기기법, 전차측시장치법 ) / PTS법 / PTS법의개요 / WF(Work Factor) 법 / (1) WF법의기본원리 / (2) WF법의종류및비교 / (3) WF법의구성 / (4) WF의특징 / (5) 시간변동요인 / (6) 사용방법 / (7) WF 표준요소 (Standard Elements) / (8) WF분석절차 / MTM법 (Method Time Measurement) / (1) MTM 개요 / (2) 종류및역사 / (3) MTM의시간치 / (4) MTM-1 동작의연합 (Motion Combination) / MOST(Maynard Operation Sequence Technique) / 워크샘플링 (WS) 법 / (1) 관측횟수결정방법 1 ( 추정값의최대오차사용의경우 ) / 예제 03 관측횟수의결정방법사례 1 / 예제 04 관측횟수의결정방법사례 2 / (2) 관측횟수결정방법 2 ( 추정값의상대오차사용의경우 ) / 예제 05 관측횟수결정방법사례 / (3) Work Sampling법의특징 / 실적기록법 / 표준시간 표준시간의의의 / 레이팅 (Rating) / (1) 레이팅의의의 / (2) 레이팅방법 / 예제 06 정상시간의계산 / 10-18

27 목차소개 /23 예제 07 正味작업시간산출 / 여유시간 / (1) 여유시간의분류 / (2) 일반여유 / (3) 특수여유 / (4) 장려여유 / 표준시간의설정 / (1) 표준시간산정절차 / (2) 표준시간의공식 / 예제 08 표준시간의결정 / 예제 09 외경법과내경법에의한표준시간산출 / (3) WS법 ( 워크샘플링법 ) 에의한표준시간산정 / 예제 10 WS에의한표준시간산출 / 표준시간의활용 / 기출문제및착안점 제 11 장설비계획 설비관리 TPM 공장설비계획 설비관리의의의 / 설비관리의기능과영역 / 설비배치 / 설비투자의경제성평가 설비보전 설비보전의의의 / (1) 생산보전의구성 / (2) 보전방식의종류와특징 / (3) 예지보전 (CBM) 방식 / (4) 설비보전신뢰성 보전성효과측정지표 / (5) 설비생산성효과측정지표 / 설비열화와유지관리 / (1) 기능저하형열화와기능정지형열화의손실비와기간의관계도 / (2) 설비열화의종류 / (3) 파국고장과열화고장 / (4) 설비열화의대책 / (5) 보전비감소방법 / 11-06

28 24/[ 최신 ] 공장관리기술사 - 생산시스템공학편 3.3 설비보전의조직 / 설비보전분류와업무분담 / 수리주기와보수 / 최적수리주기의결정 / (1) 기능정지형의경우 / (2) 기능저하형의경우 / 예제 01 최적수리주기의산출사례 1 ( 기능저하형의경우 ) / 예제 02 최적수리주기의산출사례 2 ( 기능저하형의경우 ) / 부품의최적대체법 ( 기능정지형의경우 ) / (1) 개별사전대체의최적시기 (2의경우 ) / 예제 03 개별사전대체의최적시기 ( x 0 ) / (2) 일제대체의최적시기 (3의경우 ) / 예제 04 일제대체의최적시기 ( x 0 ) / 최적점검 ( 검사 ) 주기의결정 / 예제 05 순회점검( 검사 ) 의최적주기 / 설비보수와보수비용 / (1) 사후보수인경우 / (2) 사전보수의경우 / 예제 06 사후보수, 사전보수의경우총보수비용계산 / 생산보전시스템 / 보전자재관리 / 보전자재관리의의의 / 보전자재관리의특색 / 상비품의결정방법 / 상비품의발주방법 / (1) 정기발주방법 / 예제 07 발주량산출 / (2) 정량발주방법 / 예제 08 발주점산출 / (3) 복붕법 ( 複棚法, Double bin법 ) / (4) 불출후발주방법 / (5) 적시발주방법 / (6) 포장법 / 치공구관리 / 치공구관리의의의및목적 / 11-21

29 목차소개 / 보전용공구분류및관리 / (1) 측정용공구 / (2) 보전용공구 / (3) 분야별공구관리업무 / (4) 공구관리의방법 / (5) 공구계획 ( 공구재고량 ) / (6) 공구관리조직 / (7) 공구실관리 / TPM에의한설비보전및관리 TPM의기초개념 / TPM의본질에대한이해 / (1) TPM의정의 / (2) TPM의목적 / (3) TPM의도입추진배경 / (4) TPM의추진목표 / TPM은경영체질을바꾼다. / TPM 도입전개프로그램 / TPM 추진방법상특징 / TPM과타혁신활동과의비교 / (1) TQC와 TPM의특색비교 / (2) JIT와 TPM의특색비교 / TPM의 8대기능별전개방법의핵심 / 설비효율화및설비종합효율 / 가공형설비의설비종합효율산출 / 장치형설비의플랜트종합효율산출 / 설비효율화 6대로스개선 / Loss별구체적개선방법 / 개별개선활동기본스텝 / 고장로스감소프로그램 / (1) 고장간격산포감소활동단계 / (2) 고유수명연장활동단계 / (3) 정기적열화복원단계 / (4) 수명예지활동단계 / 준비 교체 조정로스감소프로그램 / 잠깐정지로스감소프로그램 / 속도로스감소프로그램 / 11-34

30 26/[ 최신 ] 공장관리기술사 - 생산시스템공학편 불량로스감소프로그램 / 불량, 고장의만성로스감소프로그램 / 불량 고장의만성로스감소 PM분석 / (1) PM분석이란? / (2) PM분석의단계별진행방법 / 자주보전스텝활동 / 기출문제및착안점 제 12 장인적자원관리 조직행위관련 개인행위관리 / 조직학습과학습조직 : Peter Senge / (1) 조직학습과학습조직의의의 / (2) 학습조직의구체적적용방법 : Peter Senge / 창의성개발 / (1) 창의성의측정방법 / (2) 창의성의개발방법 / 동기부여이론 / 동기부여이론의체계 / 매슬로우 (Maslow) 의욕구단계이론 / (1) 가정 / (2) 욕구단계이론의유용성 / (3) 욕구단계이론의문제점 / (4) 욕구단계이론의시사점 / 집단조직 : 팀 (Team) / 팀의정의 / 팀의유형 / 팀의성공요건 / 조직문화 / 조직문화의의의 / 조직문화의기능 / 조직문화의구성요소 / 조직문화의종류 / 조직문화의유효성 / 12-07

31 목차소개 / 조직문화의역할및문제점 / (1) 역할 / (2) 문제점 / 직무분석 평가 설계 직무분석 (Job Analysis) / 직무분석의의의및목적 / (1) 직무분석의의의 / (2) 직무분석의목적 / 직무분석의방법 / (1) 면접방식 / (2) 질문서방식 / (3) 종합적방법 / 직무분석의절차 / 직무기술서와직무명세서 / (1) 직무기술서 (Job Description) / (2) 직무명세서 (Job Specification) / 직무분석과시간연구와의결합필요 / 직무평가 (Job Evaluation) / 직무평가의의의 / 직무분석, 직무평가와직무급설정과의관계 / 직무평가의목적 / 직무평가의절차 / 직무평가의방법 / (1) 서열법 (Ranking Method) / (2) 분류법 (Classification Method) / (3) 점수법 (Point Rating Method) / (4) 요소비교법 (Factor Comparison Method) / 직무설계 (Job Design) / 직무설계의의의 / 직무설계에대한접근방법 / (1) 전통적접근방법 / (2) 현대적접근방법 / 교육 훈련관리 교육 훈련의의의 / 교육ㆍ훈련의목적 / 교육ㆍ훈련의방법 / 12-13

32 28/[ 최신 ] 공장관리기술사 - 생산시스템공학편 (1) 입직훈련 (Orientation Training) / (2) 종업원훈련 / (3) 기타 / 교육ㆍ훈련의기법 / 교육ㆍ훈련시고려해야할요소 / 감독자훈련 : TWI - JM, JI, JR / e-learning / e-learning의개념및범위 / e-learning 시스템의구성및학습방식 / HPT와기업교육 / 노사관계관리및임금체계 노사관계관리 / 노사관계관리의의의 / 노사관계의발전과정 / 노사관계관리의전제조건 / (1) 경영자의역할 / (2) 종업원의역할 / 임금체계 / 임금체계의의의 / 임금체계의구성 / 임금결정요소 / (1) 경제성장과임금 / (2) 노동력의수급관계와임금 / (3) 물가상승과임금 / (4) 노동생산성향상 가격상승과임금 / (5) 기업의지급능력과임금 / (6) 생활수준의상승과임금 / (7) 일반임금시세 / 연봉제 / (1) 연봉제의의의 / (2) 연봉제의장단점 / 복리후생관리 복리후생관리의의 / 복리후생과임금의비교 / 인간관계관리 인간관계관리의의의 / 12-21

33 목차소개 / 인간관계관리제도 / 공장경영과관리자의역할 경영과관리 / (1) 경영 / (2) 관리 / (3) 경영관리 / 경영관리의과정 / (1) 계획수립 / (2) 조직화 / (3) 조정 / (4) 통제 / 경영자의분류 / 경영관리자의역할 - 경영자의 10가지역할 / (1) 대인관계적역할 / (2) 정보관리적역할 / (3) 의사결정적역할 / 소사장제 소사장제의정의및형태 / 소사장제의정의 / 소사장제의형태 / (1) 동일사업장내의도급생산제 / (2) 생산라인소사장제 (Line Company) / (3) 소사장팀제 ( 소프트뱅크식팀제 ) / (4) 영업부문독립채산제 / (5) 사내벤처 (Corporate Venturing) / (6) 사내분사 (Division Company) / (7) 퇴직사원협력업체 / (8) MBO, EBO / 소장장제의형태및장단점 / 소장장제의형태 / 소사장제의장점과단점 / 소사장제추진절차 / 기출문제및착안점

34 30/[ 최신 ] 공장관리기술사 - 생산시스템공학편 제 13 장경영전략 경영혁신 경영전략 경영전략의기초개념 / (1) 경영전략의의의 / (2) 경영전략의특징 / (3) 경영전략의주요요소 / (4) 경영전략의수립과정 / 경영비전 / 전략적환경분석과 SWOT분석 / (1) 외부환경분석 / (2) 내부환경분석 / (3) SWOT분석 / 핵심역량과경쟁우위 / (1) 핵심역량의의의 / (2) 핵심역량의조건 / (3) 핵심역량의파악 / (4) 핵심역량의개발 / (5) 핵심역량과기업전략 / 수직적통합과아웃소싱전략 / 수직적통합 / (1) 수직적통합의의의 / (2) 수직적통합의장점 / (3) 수직적통합의단점 / (4) 수직적통합의수준결정 / 아웃소싱 / (1) 이웃소싱의의의 / (2) 이웃소싱의장점 / (3) 이웃소싱의단점 / 기타경영전략과경쟁전술 / 블루오션전략 / (1) 블루오션전략의필요성 / (2) 블루오션전략의의의 / (3) 기존전략과의비교 / (4) 블루오션전략을추진하기위한분석적툴과프레임워크 / 13-07

35 목차소개 / 사업재구축전략 (Restructuring) / (1) 리스트럭처링의정의 / (2) 리스트럭처링의목적 / (3) 리스트럭처링의특성 / 지식사회화와지식경영 / 지식경영의기초개념 / (1) 지식경영의등장배경 / (2) 지식경영의목표및의의 / (3) 지식경영의달성방법 / (4) 지식경영의문제점 / 지식순환프로세스 : 노나카 / (1) 형식지와암묵지 / (2) 지식순환프로세스 / 경영혁신 현대적인경영관리통제기법 / (1) MBO( 목표에의한관리 ) 기법 / (2) Activity-Based Costing (ABC) / (3) 경제적부가가치 (EVA) : Stern Stewart & Company / (4) 시장부가가치 (MVA : Market Value Added) / 경영혁신기법 / 경영혁신기법의활용 / (1) 경영의장을변화시키는기법 / (2) 경영프로세스를변화시키는기법 / 벤치마킹 / (1) 벤치마킹의정의 / (2) 벤치마킹의목적 / (3) 벤치마킹의특성 / (4) 벤치마킹에대한잘못된이해 / (5) 벤치마킹의장점 / (6) 벤치마킹단계 / (7) 벤치마킹의주요효과 / (8) 성공벤치마킹의조건 / 리엔지니어링 (Reengineering) / (1) 의의 / (2) 특징 / (3) 장점 / 13-15

36 32/[ 최신 ] 공장관리기술사 - 생산시스템공학편 (4) 리엔지니어링의주요구성요소 / (5) 리엔지니어링의추진절차 / (6) 비즈니스리엔지니어링의성공조건 / 시간중심경쟁 (TBC) / (1) 등장배경 / (2) 시간중심경쟁의방법 / (3) 시간단축형조직의특징 / 경영환경의변화및신경영기법 / 경영환경및패러다임의변화 / (1) 경영환경의변화 / (2) 신경영패러다임의등장 / 전사적자원관리 (ERP) / (1) 정의 / (2) ERP의필요성 / (3) ERP와기존의정보시스템비교 / (4) ERP의발전과정 / (5) 특징 / (6) ERP 시스템의확장 / 공급사슬관리 (SCM) / (1) SCM의기본개념 / (2) SCM 프로세스 / (3) SCM의관리 / 예제 01 공급사슬에서의재고측정치계산 / 예제 02 평균재고액, 공급주수, 재고회전율계산 / (4) 공급사슬전략 / (5) 유사개념과의비교 / (6) SCM의새로운개념 / CRM ( 고객관계관리 ) / (1) 정의 / (2) CRM의단계 / (3) CRM의주요이슈 / (4) CRM 프로세스 / 지식기반경영 (KBM) / (1) 지식기반경영의기초 / (2) 지식기반경영의시스템구축 / (3) 지식경영에대한새로운인식과접근 / 13-31

37 목차소개 / 가치기반경영 (VBM) / (1) 가치중심경영관리 (VBM) / (2) 활동중심경영관리 (ABM) / (3) 균형성과표 (BSC) / (4) 리스크관리 (RM) / (5) EVA경영 / (6) 가치기준회계 (VBA) / (7) 각경영기법의도입순서 / 경영혁신추진의성공 실패요인 / (1) 경영혁신의성공적인추진과정 / (2) 경영혁신의실패요인 / 기출문제및착안점 제 14 장생산관리관련문제 (1) 제품관리 신제품개발전략과과정 / 신제품개발전략 / 신제품개발과정 / (1) 신제품개발절차와단계 / (2) 신제품개발절차상의내용 / 신제품의확산 / 제품수명주기 (PLC) / 제품수명주기의개념 / 제품수명주기와확산모형의관계 / 제품수명주기의단계별전략 / 제품수명주기와포지셔닝전략 / 제품수명주기의한계 / 제품전략 / 제품믹스 ( 제품구색 ) / (1) 의의및구성요소 / (2) 제품믹스의구조 / (3) 제품믹스화제품정책 / 제품믹스에관한전략 / (1) 제품라인추가전략 / (2) 제품라인제거전략 / 14-08

38 34/[ 최신 ] 공장관리기술사 - 생산시스템공학편 (3) 제품라인의분할및통합전략 / (4) 제품라인의길이결정 / 계획적진부화 (Planned Obsolescence) / PAC (Performance Analysis and Control) 생산성분석및생산성향상 생산성분석 / (1) 생산성의의의 / (2) 생산성지표의종류 / 예제 01 생산성계산 / 예제 02 종합생산성, 노동생산성계산 / 예제 03 노동생산성계산 / 생산성향상 / 량ㆍ납기관리 량ㆍ납기관리도구 / (1) 계획기능의량ㆍ납기관리의도구 / (2) 통제기능의량ㆍ납기관리의도구 / (3) 재고기능의량ㆍ납기관리의도구 / 납기지연발생원인과대책 / (1) 발주기업측책임에의한납기지연발생 / (2) 수주기업측의책임에의한납기지연발생 / (3) 리드타임 (lead time) 단축대책 / 재고를줄이면서단납기화를추진하는요령 / 인텔리전트진척관리 / (1) 컴업 (come-up) 시스템 / (2) POP바코드 / 눈으로보는일정계획, 진도관리 / 유동수곡선 / (1) 유동수곡선의의의 / (2) 유동수곡선의척용 / (3) 유동수곡선을보는방법 / 수익이오르는재고관리 / (1) 재고회전율 / 예제 04 재고회전율계산 / (2) 수익이오르는재고관리기법 / 비주얼현품관리 / (1) 비주얼현품관리방법 / 14-17

39 목차소개 /35 (2) 현품관리의요점 / (3) 현품관리의기본적업무 / (4) 보관방법 / 품질향상 일방양품을만드는품질관리요점 / 문제및문제해결유형 / (1) 문제란 / (2) 문제해결의유형 / 눈으로보는품질관리 / 지속적개선 지속적개선의의의 / 지속적개선을위한도구와절차 / 지속적개선을위한벤치마킹 / ZD(Zero Defects) 운동 ZD운동의의의 / ZD운동의특색 / ZD운동의대상 / ZD운동의실시요소 / (1) ECR(error Cause Removal) 제안 / (2) 동기부여 / (3) 표창 / (4) 권한의이양 / QC와 ZD의상호관계와차이점 / (1) 상호관계 / (2) 차이점 / 새로운생산패러다임 동시생산 / 제약이론 (TOC) / (1) 의미 / (2) 가정 / (3) 적용도구 / (4) TOC와다른혁신기법과의비교 / 동시생산 (CP) / (1) 배경 / (2) 의의 / (3) 기본원칙 / (4) 특징 / 14-25

40 36/[ 최신 ] 공장관리기술사 - 생산시스템공학편 (5) 동시생산과 JIT의비교 / 타임베이스생산 (TBM) / 대량개별화 (Mass Customization) / 환경친화적생산 (ECM) / 기술역설 / 기출문제및착안점 제 15 장생산관리관련문제 (2) 공장자동화 (FA) 자동화의의의 / 자동화의종류 / (1) Mechanical Automation / (2) Process Automation / (3) Business Automation / 자동화가생산관리에미치는영향 / (1) 유리한영향 / (2) 불리한영향 / 공장자동화 (FA) / 공장자동화의개요 / (1) 생산방법의변천 / (2) 공장자동화의필요성 ( 추진목적 ) / (3) 공장자동화의의의및목적 / 공장자동화의구성요소 / 공장자동화의관련기술 / (1) 자동화기술및정보처리기술 / (2) CAD / CAM / (3) CNC와 DNC / (4) ' 자동화의섬 ' 과 ' 정보의다리 ' / (5) 공장자동화의효과 / 공장자동화의발전과정 / (1) 자동화기술의발전단계 / (2) 공장자동화의발전과정 / 공장자동화의발달순서에따른분류 / (1) 간이자동화 (LCA : Low cost automation) / 15-09

41 목차소개 /37 (2) 유연생산시스템 (FMS) / (3) CIM 시스템 / (4) POP 시스템 / 공장자동화의상품기술측면에따른분류 / (1) NC공작기계 / (2) 산업용로보트 / (3) 무인창고 / (4) CAD/CAM / (5) PLC (Programmable Logic Control) / 산업용로봇 / (1) 산업용로봇의구성및기능 / (2) 산업용로봇의종류 / (3) 로봇의응용 / 공장자동화의추진절차 / 생산효율화저해 16대로스 (1) 설비의효율을저해하는 7대손실 / (2) 설비조업도를저해하는손실 / (3) 사람의효율화를저해하는 5대손실 / (4) 원단위의효율화를저해하는 3대손실 / 경영정보시스템 (MIS) MIS의의의 / MIS의필요성 / MIS의구조 / MIS의설계순서 ( 절차 ) / (1) 귀납적접근방법 / (2) 연역적접근방법 / (3) 종합적접근방법 / MIS 설계의원칙 / MIS 설계의문제 / MIS의적용요건 / 종합생산성향상제조혁신 종합생산성향상제조혁신방향 / 생산성향상방안 / 생산효율화저해 16대손실에대한대책 / 원가절감의각종전략 / (1) 원가절감전략의구분 / 15-22

42 38/[ 최신 ] 공장관리기술사 - 생산시스템공학편 (2) 원가절감 7도구에의한원가절감 / 인터넷마케팅 인터넷마케팅의의의 / (1) 인터넷마케팅용어 / (2) 인터넷시장의유형 / (3) 인터넷마케팅의특징 / 마케팅패러다임의변화 / 인터넷마케팅의성공요인 (KSF) : Mohammed / 아웃소싱 (Outsourcing) 기업변혁에서의아웃소싱의역할 / 아웃소싱의정의와시작 / 아웃소싱의목적 / 아웃소싱의효과 / (1) 긍정적효과 / (2) 부정적효과 / 아웃소싱형태의발전 / 아웃소싱의효과창출메카니즘 / (1) 아웃소싱의비용대비효과 / (2) 업무퍼포먼스향상을위한항목 / (3) 조직관리메카니즘 / 새로운능력을창출하는아웃소싱 / 아웃소싱에의한기업변혁 / 아웃소싱과 M&A의비교 / 아웃소싱실행의접근 / 아웃소싱의성공요인 / 경리 재무프로세스아웃소싱의주의점 / 로지스틱스프로세스아웃소싱 / 기출문제및착안점 제 16 장생산혁신관련활동 (1) 원가절감 원가의개념 / 원가의의미 / 원가의 3요소 / 16-02

43 목차소개 /39 (1) 재료비 / (2) 노무비 / (3) 경비 / 성질에의한원가분류 / 원가관리시스템구축 / 원가관리과정 / 원가관리방법 / (1) 확인코스트계산 / (2) 특수원가조사 / (3) 개별효과의계산 / (4) 기간관리를위한원가계산 ( 직접표준원가계산 ) / 원가절감 ( 원가개선 ) / 원가절감의필요성 / 원가절감 ( 개선 ) 추진방향 / 원가절감과이익과의관계도 / 원가절감전략및추진 / (1) 원가절감전략의구분 / (2) 원가절감추진 / (3) 원가절감 Step별활동 / TPS JIT(Just In Time) 생산 / (1) JIT의정의 / (2) JIT의배경 / (3) JIT의효과 / (4) JIT생산의한계 / JIT 간판시스템 / 일반적운영규칙 / 간판카드수 ( k ) 의결정 / 예제 01 적절한간판카드수결정 / 예제 02 간판시스템예제 / JIT 구매와공급자관리 / (1) 특징 / (2) 목표 / (3) 공급자의우려 / TPS (Toyota Production System) / (1) TPS의전체상 / 16-15

44 40/[ 최신 ] 공장관리기술사 - 생산시스템공학편 (2) TPS의기능별핵심 / (3) TPS에서의 7대낭비 / (4) TPS의도입전개순서 / (5)TPM과대비하여본TPS의활동특색/ Cell 생산방식 Cell 생산방식의개요 / Cell 생산방식이란? / Cell 생산방식의해외동향 / Cell 생산방식의추진배경 / Cell 생산방식의장단점 / (1) 장점 / (2) 단점 / Cell 생산방식의목적 ( 효과 ) / Conveyor와 Cell System의비교 / (1) 장점 / (2) 단점 / Cell 생산방식의종류별특징 / (1) 1인 Cell 생산방식 / (2) 분할생산방식 / (3) 순회생산방식 / U-Line과 Cell-Line의비교 / Cell 생산방식의도입순서 / Cell 생산방식의추진과정 / (1) 추진 1단계 / (2) 추진 2단계 / (3) 추진 3단계 / (4) 추진 4단계 / (5) 추진 5단계 / 인생산방식의장단점비교 / 제조혁신기법활용 제조혁신활동 / 시그마도입한제조혁신의중점사항 / 시그마를도입한제조혁신의성공요건 / 기출문제및착안점

45 목차소개 /41 제 17 장생산혁신관련활동 (2) S 활동 S활동의기본개념 / (1) 5S활동의정의 / (2) 5S활동의목적및기대효과 / S활동추진의 10가지조건 / S활동의도입 추진 / 눈으로보는관리 눈으로보는관리의기본개념 / (1) 눈으로보는관리의의의 / (2) 눈으로보는관리의부재시발생문제 / (3) 눈으로보는관리의기대효과 / (4) 눈으로보는관리의실시방법 / (5) 5S가 눈으로보는관리 에필요한이유 / 부문별눈으로보는관리의추진방법 / (1) 눈으로보는관리의도입순서 / (2) 설계부문의눈으로보는관리추진방법 / (3) 자재구매 외주부문의눈으로보는관리추진방법 / (4) 품질관리부문의눈으로보는관리추진방법 / (5) 제조현장의눈으로보는관리추진방법 / BSC ( 균형성과표 ) BSC(Balanced Score Card, 균형성과표 ) 란? / BSC 도입배경 / BSC 방법론 / BSC 장점 / BSC 기대효과 / 인간공학 인간공학개념 / (1) 인간공학의정의 / (2) 인간공학의특징 / (3) 인간공학철학의변화 / (4) 인간을고려한제품설계 / 인간공학의세부분야 / (1) Biomechanics / (2) Human Computer Interaction / 17-11

46 42/[ 최신 ] 공장관리기술사 - 생산시스템공학편 (3) Human Performance / (4) Industrial Ergonomics / (5) Product Design / (6) Safety/Health / (7) Work Physiology / (8) Human Sensibility Ergonomics / 산업동태학 산업동태학의의의 / 적용범위 / 재고관리의예 / 물류관리 물류의기초개념 / (1) 물류의정의 / (2) 물류의특성 / (3) 물류시스템의구성요소 / (4) 물류의목적 / (5) 물류의영역 / (6) 물류의기능 / (7) 유통과물류 / 물류의영역 ( 범위 ) 과기능 / (1) 영역 ( 범위 ) 의분류 / (2) 기능적분류 ( 물류의서브시스템 ) / (3) 넓은의미의물류관리 / 물류환경 / 물류관리의전개와효율화방안 / 물류코스트관리 / (1) 물류코스트관리의목적 / (2) 물류관리의착안점 / (3) 물류Cost관리의추진방법 / 물류개선 / 물류표준화 / (1) 개념 / (2) 대상 / 물류합리화 / (1) 합리화의원리 / (2) 합리화의방향 / 17-20

47 목차소개 /43 (3) 합리화의방법 / TRIZ ( 창조적문제해결기법 ) TRIZ의기본개념 / (1) TRIZ란무엇인가? / (2) 전세계의특허조사를통한 4가지발견 / (3) TRIZ의기본요소 / (4) TRIZ의분석도구와지식베이스 / TRIZ를이용한문제해결 / (1) 모순행렬을이용한기술적모순의해결 / (2) 분리원리를이용한물리적모순의해결 / (3) 효과와현상을이용한문제해결 / (4) TRIZ 문제해결방법론요약 / 기출문제및착안점 제 18 장생산시스템과년도기출용어 [1] 생산시스템과년도 (1975~1999) 기출용어 몬테칼로법 (Monte Carlo Method) (75년도) / 공정관리 - 협의의생산관리 (76년도) / 화학물질운반 취급관리 (76년도) / 재공품 [ 在工品, work in process] (76년도) / 평균출검품질한계 (AOQL) (78년도 2차 ) / 보전자재분류 (80년도) / 도면관리 (83년도) / MTBF, MTTF, MTTR (84년도, 94년도, 2001, 03, 05, 06년도 ) / 천인율 (94년도 2차 ) / Branch-and-bound 기법 ( 분기한정법 ) (94년도 2차 ) / 그룹테크놀로지 (Group Technology: GT) (95년도 2차 ) / 전략수립목적원가분류 - 차액원가, 매몰원가등 (95년도 2차 ) / Cycle time, Tact time, Pitch time (96년도 1차 ) / 변태가공, 변형가공, 변질가공 (97년도 1차 ) / PQ분석 (97년도 1차 ) / 기술경영 (MOT) (97년도 1차 ) / 제품데이터관리 (PDM) (98년도 2차, 2001년도 2차 ) / CALS (98년도 2차 ) / 작업자의다기능화 (99년도 1차 ) / 18-15

48 44/[ 최신 ] 공장관리기술사 - 생산시스템공학편 20. 정보기술 (IT, information technology, 情報技術 ) (99년도 1차 ) / PI (Process Innovation, 프로세스혁신 ) (99년도 1차 ) / 구매관리 : 집중구매, 분산구매의차이점 (99년도 2차 ) / 감성공학 (99년도 2차 ) / 생산시스템과년도 (2000~2004) 기출용어 모듈러생산 [modular production] (2000년도 1차 ) / GALS (2000년도 1차 ) / 백플러싱 (back flushing) (2000년도 1차 ) / 프로세스맵핑 (process mapping) (2000년도 2차 ) / 자율경영팀 (Self-managing Team) (2000년도 2차, 2003년도 1차 ) / 원단위 ( 原單位 ) (2001년도 1차 ) / LCA (Life Cycle Assessment) (2001년도 1차 ) / Hidden factory (2001년도 1차 ) / 자동주행차량 (AGV) (2001년도 2차 ) / 가상제조시스템 (VMS) (2001년도 2차 ) / Design Score Card (2001년도 2차 ) / VMI (Vender Managed Inventory) (2001년도 2차 ) / 로버스트설계, Robustness (2001년도 2차 ) / ATO (Assemble to Order) (2001 2차 ), MTO (03 1차, 04년도 ) / DFSS ( 설계부문의 6시그마 ) (2001년도 2차 ) / 전자화폐 (Cyber Money) (2001년도 2차 ) / 장기경영계획 (long-range planning) (2001년도 2차 ) / 소비자 needs파악기법 3가지 (2001년도 2차 ) / 다세대제품계획 (MGPP) (2001년도 2차 ) / 제품재고방침의선택- MTS, MTO, ATO (2001, 2003, 2011) / 실수방지 (fool-proof, FP) (2002년도 1차 ) / MOT (Moments of truth, 결정적순간 ) (2002년도 1차 ) / ebiz (e-business) (2002년도 1차 ) / 고접촉 저접촉서비스시스템 (2003년도 1차 ) / 보전비분류 (2003년도 1차 ) / 아메바조직 (2003년도 2차 ) / 동기생산시스템구축단계 (2003년도 2차 ) / DSS (2003년도 2차 ) / BPR (Business Process Reengineering) (2003년도 2차 ) / 기출문제및착안점

49 목차소개 /45 제 19 장생산시스템과년도기출용어 [2] 생산시스템과년도 (2005~2009) 기출용어 고장도수율, 고장강도율 (2005, 2006년도 ) / 다운사이징 (downsizing) (2007년도) / 신제품개발절차 - Beach Head( 교두보구축 ) 전략 (2007) / 무형고정자산 (2007년도) / 이익기여정도 ; 원가 10% 절감 = 생산량 90% 증대 (2007) / 제조용이성설계 (design for manufacturability: DFM) (07, 11) / USN (Ubiquitous Sensor Network) (2007년도) / RFID (2007년도) / 보관의개념 (2008년도) / 보관설비 ( 창고 ) (2008년도) / 생산전략 - 주문적격조건과주문획득조건 (2008년도) / 유니버셜디자인 (2008년도) / 프로젝트의관리 (Project Management) (2008년도, 2011) / JIT와코크 (cock) 시스템 (2008년도) / 피터드러커의경영 / MES (Manufacturing Execution System) (2009년도) / PL (Third-Party Logistics) (2009년도) / 가용성 (Availability) (2009년도) / 욕조곡선 (bathtub curve) (2009년도) / 생산시스템과년도 (2010~2011) 기출용어 SCM에서의 Push, Pull, Push-Pull 전략 (2010년도) / Hayes-Wheelwright Matrix (2010년도) / 점진적기술혁신, 급진적기술혁신 (2010년도) / 마이클포터의산업구조분석기법 (2010년도) / 설비관리와전문가시스템 (2010년도) / 설비배치의유형별비교분석 (2010년도) / 설비배치의기능별배치 ( 공정별배치 ) 와 From-To 분석 (2010) / 제조부문의성과측정지표 (2010년도) / 소셜커머스 (Social commerce) (2011년) / 신속대응시스템 (Quick Response) (2011년) / SRM (Supplier Relationship Management) (2011년) / 설비고장의 5가지중점관리활동 (2011년) / 19-27

50 46/[ 최신 ] 공장관리기술사 - 생산시스템공학편 13. Thomas Kilmann의갈등해결모델 (2011년) / TOC에의한프로젝트관리 (CCPM) (2011년) / 포터 (M. Porter) 제시의경쟁전략 (2011년) / 환경친화적생산 (ECM) 의체계 (2011년) / 전략정보시스템 (SIS : Strategic Information System) (2011) / 경영효율산식및요인별관계식 (2011년) / 위험관리 (Risk Management) (2011년) / 기출문제및착안점 제 20 장최근기출문제해설자료 ( 생산시스템 ) 생산시스템 2012년도기출문제해설자료 용어 01. AHP(Analytic Hierarchy Process) / 용어 02. 마케팅믹스 (Marketing Mix) 의 4P / 용어 03. 자주보전스텝전개의사고방식 / 용어 04. 재고관리의확정적모형, 확률적모형 / 생산시스템 2012년도기출문제풀이힌트 생산시스템 2013년도기출문제해설자료 용어 01. RoHS / 용어 02. 제조 ( 생산 ) 8대프로세스 / 용어 03. 성과평가도구 DEA(Data Envelopment Analysis) / 용어 04. 강건설계 (Robust Design) 방법중공차설계 / 용어 05. SPA(Speciality retailer of Private label Apparel) / 용어 06. 물류포장에서유닛로드 (Unit Load) 시스템 / 용어 07. 동시공학 (Concurrent Engineering) 의구성요소 / 용어 08. 신뢰성 (Reliability) 설계기법 / 용어 09. 카노모델 (Kano Model) / 용어 10. 안전성지표 / 생산시스템 2013년도기출문제풀이힌트 생산시스템 2014년도기출문제해설자료 용어 01. 기종장 ( 機種長 : Cell Company Organization) 방식 / 용어 02. 환경친화적설계 (Design For Environment, DFE) / 생산시스템 2014년도기출문제풀이힌트

51 목차소개 /47 제 21 장최근기출문제해설자료 2 ( 생산시스템 ) 생산시스템 2015년도기출문제해설자료 용어 01. IoT(Intemet of Things) / 용어 02. JIT Ⅱ / 용어 03. APS(Advanced Planning and Scheduling) 시스템 / 용어 04. CCM (Critical Chain Method) / 용어 05. PRM(Pricing and Revenue Management) / 용어 06. CRP(continuous replenishment program, 연속재고보충 ) / 용어 07. 제품가용성 (Product Availability) / 용어 08. 오더피킹 (order picking) / 용어 09. 택트타임 (Tact Time) 생산 / 용어 10. TBC( 시간기준경쟁, 시간축경쟁 ) / 생산시스템 2015년도기출문제풀이힌트 생산시스템 2016년도기출문제해설자료 용어 01. 가상현실 (Virtual Reality, VR) / 용어 02. CSR( 기업의사회적책무 ) 피라미드 / 생산시스템 2016년도기출문제풀이힌트 생산시스템 2017년도기출문제풀이힌트 생산시스템 2018년도기출문제풀이힌트

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