Microsoft Word - 4-Eui S. Jung

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1 JESK J Ergon Soc Korea 2017; 36(2): eissn: Cross-cultural Study on the ffection of Color with variation of Tone and Chroma for utomotive Visual Display Jinsung Jung 1, Jaekyu Park 1, Jaeho Choe 2, Eui S. Jung 1 1 Korea University, Department of Industrial Management Engineering, Seoul, Daejin University, Department of Industrial and Management Engineering, Pocheon, Corresponding uthor Eui S. Jung Korea University, Department of Industrial Management Engineering, Seoul, Phone : ejung@korea.ac.kr Received : November 02, 2016 Revised : November 21, 2016 ccepted : December 03, 2016 Objective: 본연구는북미, 유럽, 그리고동아시아와같은문화적차이와인종적차이에따라사용자가자동차시각디스플레이에서보여지는색상을어떻게인식하는지에대해감성평가를하고자하였다. 특히대표색상을중심으로색조 (Tone) 와채도 (Chroma) 에변화를주어구성한색상들을대상으로문화적, 인종적차이에따른색상인식의감성차이를분석하고, 이를통하여대표색상군에대한색조 (Tone) 와채도 (Chroma) 의변화에따라문화적, 인종적차이에감성적으로어떠한영향을주는지를파악하는것이본연구의목적이다. ackground: 자동차시각디스플레이를통해보여지는메뉴, 정보표시, 또는배경등의색상은소비자의감성을자극하는중요한요소로서색상을통해자동차의브랜드와제품의이미지를표현하려는노력이이루어지고있다. 색상에대한연구들은색상에대한선호도, 색상이가지는고유한특성에대한연구에초점이맞추어져있을뿐, 자동차에사용되는시각디스플레이에서한색상내에서의색조 (Tone) 와채도 (Chroma) 의변화를고려한색상들에대한문화적, 인종적차이에따른감성적인접근은미비하다. Method: 사용자가느끼는시각관련감성을파악하기위해기존문헌및형용사사전을통해서색상과관련이있는감성형용사를추출하고, 다양한색상에대한평가를통해서색상에대한인간의감성차원을도출하였다. 감성평가를진행하기에앞서, 자동차에사용되는시각디스플레이의색상을구성하는기본광원인빨간색 (R), 초록색 (G), 그리고파란색 () 을각각하나의대표색상군으로정의하였다. 한색상군의색상들을구성할때는나머지두광원의 RG 값에변화를통하여색감에변화를주어색조 (Tone) 와채도 (Chroma) 의변화를고려한색상들로각색상군의평가대상을구성하였다. 이후문화적, 인종적차이가있는피실험자들을대상으로구성된색상들에대한감성평가를진행하였다. Results: 구성된색상들에대해서대표감성으로평가한결과, 문화적, 인종적차이를가진집단간에통계적으로유의한차이가나타났다. 유의한차이를보인색상에대해서 S-N-K 사후분석결과, 북미와유럽은이질그룹으로분류되었으며, 한국은북미와동질그룹으로분류되는경우도있었으나, 주로유럽과동질그룹으로분류되는형태를보였다. Copyright@2017 by Ergonomics Society of Korea. ll right reserved. cc This is an open-access article distributed under the terms of the Creative Commons ttribution Non-Commercial License ( creativecommons.org/licenses/by-nc/3.0/), which permits unrestricted non-commercial use, distribution, and reproduction in any medium, provided the original work is properly cited. Conclusion: 자동차에서사용되는시각디스플레이에서의색상에대한대표감성은 정열적이다, 산뜻하다, 그리고 남성적이다 3 개의감성차원으로도출되었다. 이를바탕으로문화및인종요소를반영하여시각디스플레이를통해보여지는구성된색상들에대한감성평가를수행한결과, 구성된색상들에대한한국과유럽의감성이북미와통계적으로유의한차이를보였다. 또한대표색상군에있어서, 빨간색과초록색이파란색보다색상에대한감성에있어문화적, 인종적차이가더크게나타났으며, 빨간색에서감성변화가가장크게나타났다. pplication: 본연구는시각디스플레이를구성하는대표색상군에있어서색조 (Tone) 와채도 (Chroma) 에변화를주어구성한색상들과문화와인종을고려한감성의연관성에대한결과로자동차시각디스플레이에서보여지는색상에대한문화와인종을고려한조정과색상선택에활용될수있을것으로예상된다. Keywords: Color, ffection, utomotive visual display, Cross-cultural

2 Jinsung Jung, et al. J Ergon Soc Korea 1. Introduction 시각디스플레이는컴퓨터, 스마트폰, 스마트워치등다양한크기와목적으로일상생활에서가장많이사용하는시각적도구이다. 또한정보를출력하는기능수행에있어서시각적인요소의비중이매우크기때문에사용자가시각적으로시각디스플레이를인식하고느끼는것은매우중요하다 (Kang, 2008). 시각디스플레이에서색상은가장중요한요소로인간에게생존과적응의역할뿐만아니라사람의감성에큰영향을미치고국가와언어를뛰어넘는커뮤니케이션의강력한수단으로써생산, 유통, 소비에관련된마케팅산업의전분야에활용되고있다 (Whang, 2005). 자동차에서도시각디스플레이는운전자에게보다더많은정보를전달하기위하여고안되었으며, 차량의 HMI(Human-Machine Interface) 시스템의출력으로그정보의양이많아짐에따라그중요성이커지고있다 (Frost and Sullivan, 2006). 네비게이션이외에도클러스터계기판에도디스플레이기술이적용되었으며, 디스플레이기술의빠른발전과운전자에게더많은정보를제공하기위한새로운시각디스플레이기술이속속적용되고있다 (Kang, 2009). 이에따라단순한시각디스플레이하드웨어기술뿐만아니라인간공학적연구를바탕에둔시각디스플레이소프트웨어측면이매우중요하게되었다 (Kang, 2009). 시각디스플레이에서의정보전달의효율성및운전자주의분산을고려한인간공학적연구는지속적으로진행되고있으나, 감성적측면의접근과시각디스플레이안에서의색상에대한감성적접근은미비하다. 컴퓨터, 스마트폰, 스마트워치등에사용된시각디스플레이에서는개인이스스로자신의선호에따라색상을선택하고변경할수있는데반해, 자동차의시각디스플레이는색상에대한설정및변경이지극히제한적이다. 또한시각디스플레이를포함한자동차구입에있어서국가와문화의경계가모호해져, 다양한국가와문화에서생산된제품들이다양한시장에서공존하고있다. 이러한다양한제품들과의경쟁을위해서는사용자들의만족도를높여야하며, 이를위해서는다양한문화와인종의사용자들의경험을고려하여제품에적용하는것이필요하다. 그렇기때문에자동차시각디스플레이에서의색상에대한연구와더불어문화와인종을고려한연구가필요하다. 색상은인체오감중에서가장빠르게인식되는것으로개인적으로느끼는색상에대한이미지는차이가있는것으로알려져있다 (Korea Institute of Design Promotion, 2003). 빛이라는물리적인자극에의하여광수용기세포의시각색소에서화학반응을일으켜전기적신호를생성하고이는신경망을걸쳐대뇌피질의후두엽에있는시각피질 (Visual Contex) 로투사되어색상을지각하게된다 (Gwon, 2002). 하지만지각현상이생리적과정의결과물로만결정되는것이아니며, 지각은사고, 기억과같은인지적과정에의해서도이루어진다. 이는색상지각이라는것이단지신경세포들의상호작용만으로이뤄지는것이아니라지각자의색상에대한주관적인경험에의하여심리적인색상이미지가결합되어최종적으로색상을인식하게되는것이다 (Derefeldt et al., 2004). 다시말해, 우리가색상의이미지를지각한다는것은초기의색단위인 Hue, Colorfulness, rightness 를가진색상의 3 요소로지각하는과정을거쳐시각적작업에의한구조적범주로분류된최종적으로인식된색상 (Derefeldt et al., 2004) 이라고할수있다. 따라서, 색상의특성은색상을받아들이는지각의과정과정신적인이미지를함께인식함을통해구별되어지는것으로써오랫동안의경험을통하여색에대한자연스러운심리적인연상및감성을통해색의특성을파악하게되고, 따라서개인의경험과환경에의하여색상에대한심리적인선호및지각의차이가발생하게되는것이다 (Kim, 2005). Mahnke (1996) 는인간의색상경험을색상자극에대한생물학적인반응에서부터, 집단무의식, 의식적상징화, 문화적영향, 시대유행의영향, 그리고개인적관계, 총 6단계로구분하였으며, 이색상경험단계를통해색상에대한감성은항상개인과사회, 문화의상호작용하는맥락속에존재하고, 이러한여러차원의색상경험이객관적이고주관적인색상에대한선호를형성하는데영향을끼친다고하였다. 그렇기때문에개인의색상에대한감성은일차적으로지각에의해서이루어지기는하지만, 사회, 문화, 환경맥락의변화에따라인간의의식구조속에서끊임없이재해석되고재구성된다고할수있다 (Whang, 2005). 따라서, 색상선호는민족적, 지역적요인들에의해따라색상에대한연상과개념은차이가있으며, 시대에따라변화하므로이러한환경적인요인들을고려해야한다 (Kim and Choi, 2010; Park, 2000). 감성이란사물이나환경에대해경험하는주관적인느낌이기때문에, 긍정또는부정과같은질적인평가가수반되는감정과달리오래지속되는특징을가진다 (Lee, 1997). 따라서감성을실제제품에적용하기위해서는일차적으로대상에대한기본감성을추출하고관련된물리적인속성을밝힘으로써물리적대상에대한인간의심리적반응과의관계를체계화하는과정이선행되어야한다 (Lim et al., 2004). 그렇기때문에대상에대한물리적인속성을파악하고그것을인지하여심리적반응으로어떻게이어지는지 Journal of the Ergonomics Society of Korea

3 30 pr, 2017; 36(2): Cross-cultural Study on the ffection of Color for utomotive Visual Display 에대해서파악할필요가있다. Norman (2005) 은감성을인지하는단계를무언가를경험하는순간좋고나쁨을결정하거나, 위험을판단하여그에따라신체반응이나타나는본능적단계 (Visceral Level), 사용을통해서얻어지는즐거움이나효율을말하는행동적단계 (ehavior Level), 그리고의식, 느낌, 감성, 인지가존재하여개인의만족감또는기억에의해어떠한경험을판단하는회고적단계 (Reflective Level), 총 3단계로설명하였다 (Lee, 2012). 사용자경험에있어서개인의만족이중요한이유는이러한단계즉, 두뇌에서감각을받아들이고판단하여행동을취하는과정에서감성이형성되고, 회고적단계에서개인의만족과경험이회고적단계를통해서감성인지에영향을미치기때문이다. 따라서어떠한긍정적감성을이끌어내기위해서는사용자경험에서의개인의만족을고려할필요가있다. 색상감성에대한연구도이와마찬가지로특정색상에대한선호도, 색상에대한이미지평가및색상이미지를대상으로한대표감성요인추출하는세가지카테고리로나뉘어서진행되어왔다 (Yi and Choi, 2009). Valdez 와 Mehrabian (1974) 는 3차원감성모형으로단일색이지니는감성효과에대한연구를진행하였으며, Osgood et al. (1957) 은색상에대한감성에는평가성, 활동성, 잠재성등이존재한다고하였다. Wright and Rainwater (1962) 는행복감, 우아함을포함하는색채요인을추출하였고, Ou et al. (2004) 는색상요인을활동성, 무게, 열로분류하기도했으며, 무게감은색상밝기에따라정량화될수있다고했다. 또한 Gao and Xin (2006) 은부드러운느낌이나색상의가벼운느낌은주로명도등의색상밝기와관련이있다고밝혔다. 색상감성에있어서문화적, 인종적차이를보는연구또한지속적으로이루어져왔다. Davies and Corbett (1997) 와 dams and Osgood (1973) 의연구외에도다양한색상에대해선호도측면각문화와인종의특징에대한연구는활발히진행되었다. 하지만대부분의연구가각문화와인종의선호되는색상의특징에대해서논하거나, 색상의군집화에있어서도유럽의영향을많이받은나라를중심으로이루어져물리적으로는다른나라또는인종이지만동일문화권으로볼수있는문화와인종을대상으로이루어져왔다. 또한대부분의색상감성연구들이빨간색, 주황색, 노란색, 회색, 검정색등일반적인대표색상에대해서만감성연구가진행되어있어, 한색상군에있어서색조 (Tone) 와채도 (Chroma) 에변화를반영한미세한차이는보지못했고평가대상이의복, 조명등으로시각디스플레이를통한색상연구는미흡하다. 사용자들의경험을제품에반영하는것이중요함에따라사용자의감성에초점을두어심리특성을파악하고문화적, 인종적차이를파악하여그결과로한색상을시각디스플레이에서표현할때, 같은색상군에속하여시각적으로미세한차이일지라도각문화또는인종에적합한색상을적용시키는것에대한필요성이증대되고있다. 본연구에서는감성형용사평가체계를구축하여감성이라는주관적심리상태를기술하는형용사를선별하고, 이를토대로자동차시각디스플레이에서표현되는색상에대한대표감성을도출하고, 이를사용하여 RG 값의변화에따른색조 (Tone) 와채도 (Chroma) 의변화에따라문화적, 인종적차이에감성적으로어떠한영향을주는지를파악하는것이본논문의목적이다. 2. Method 2.1 감성차원도출 자동차시각디스플레이에서의색상에대한감성평가를진행하기위한감성차원도출을위해, 색상과관련된기존문헌 (Lim et al., 2004; Jee, 2006; Song, 2007; Jung, 2007; Park, 2008; Jang, et al., 2009; Park and Song, 2014; Lee, 2016), 형용사사전, 그리고디자인관련전문가인터뷰를통해서시각디스플레이에서보여지는색상과관련이있다고생각되는형용사 230개를수집하였다. 일차적으로수집된 230개의형용사에대해서 98명의 20, 30대남녀를대상으로여러다양한색상들을시각디스플레이를통해보여준후시각디스플레이에서보여지는색상과관련있는형용사에대해표시하도록하였다. 색상은먼셀 (Munsell) 색체계를고려하여체계적으로선정하였으며, 자동차시각디스플레이의사이즈가점점커지고있는경향을반영하여, 시각디스플레이는 pple사의태플릿 PC인아이패드프로 (ipad Pro) 9.7형을사용하였다. 1차관련성평가결과, 시각디스플레이에서나타나는색상을잘표현하는형용사로기대빈도 7.02 이상의형용사 91개를선정하였다. 이후, 표적집단면접법 (Focused Group Interview) 를통해시각디스플레이에서의색상과관련있는감성형용사중에서유사하거나반대되는어휘는하나의형용사로통합하였다. 통합된 34개의감성형용사를대상으로 2차관련성평가를 7점리커트척도 (7-point Likert Scale) 로진행하였다. 2차관련성평가또한여러다양한색상들을시각디스플레이를통해보여주었으며, 그결과, 중앙값인 4점이상의관련성을보인 15개의감성형용사를 <Table 1> 와같이시각디스플레이에서의색상과관련된감성형용사로선정하였다.

4 Jinsung Jung, et al. J Ergon Soc Korea Table 1. Result of Correlation Valuation: Color-related ffective djectives on Visual Display Color-related ffective djectives on Visual Display 가깝다, 강렬하다, 거칠다, 과감하다, 깔끔하다, 독특하다, 동적이다, 따듯하다, 딱딱하다, 밝다, 산만하다, 선명하다, 입체적이다, 현대적이다, 화려하다 이후, 선정된 15개의감성형용사를바탕으로, 상호연관된감성형용사들에대한탐색적요인분석의공통요인을대표감성으로선정하기위해 75명의 20, 30대남녀를대상으로, 15개의다양한색상에대해서감성평가를 7점리커트척도 (7-point Likert Scale) 로진행하였다. 1, 2차관련성평가와동일하게색상은 pple 사의아이패드프로 (ipad Pro) 9.7형시각디스플레이를통해서표현해주었다. IM사의 SPSS Statistics 24를사용하여통계분석을진행하였으며, 요인분석에서대표감성의타당성확인을위해고유치 (Eigen Value) 는 1을기준으로하였으며, 공통분산 (Communality) 는사회과학에서일반적으로사용하는기준인 0.6을채택기준으로요인분석을실시하였다. 위의기준을바탕으로요인분석을실시한결과, 세요인이 <Table 2> 과같이전체분산의 73.3% 를설명하였다. 제 1요인은 강렬하다, 과감하다, 따뜻하다, 그리고 화려하다 로구성되어있으며, 정열적이다 차원으로명명하였다. 제 2요인은 깔끔하다, 선명하다, 그리고 밝다 로구성되어있으며, 산뜻하다 차원으로명명하였다. 마지막으로제 3요인은 딱딱하다, 거칠다 로구성되어있으며, 남성적이다 차원으로명명하였다. Table 2. Result of Factor nalysis of Color-related ffective djectives on Visual Display 제 1 요인제 2 요인제 3 요인공통분산 정열적이다산뜻하다남성적이다 (Communality) 강렬하다 과감하다 따뜻하다 화려하다 깔끔하다 선명하다 밝다 딱딱하다 거칠다 설명력 (%) 총 % 탐색적요인분석을통하여도출된대표감성의정의는 <Table 3> 과같으며, 북미와유럽의피실험자대상을위해서대표감성과정의는영어로번역하여제공하였다. 단어의기존의미가본연구에서정의한의미와상이한점이있을수있으므로, 정의한의미를계속상기시켜주었다. 2.2 피실험자 시각디스플레이에서의색상에대한감성평가를진행하기위해, 본실험에는색맹혹은색약이없는 20, 30대의피실험자가참가하였다. 또한색상에대한평가를위해, 먼셀 (Munsell) 색체계를이용해서색상의차이구별이가능한지확인하여색상구별에문 Journal of the Ergonomics Society of Korea

5 30 pr, 2017; 36(2): Cross-cultural Study on the ffection of Color for utomotive Visual Display Table 3. Definition of Color-related Representative ffections on Visual Display (Kor./Eng.) Representative ffection (Kor.) Representative ffection (Eng.) Definition of Representative ffection (Kor.) Definition of Representative ffection (Eng.) 정열적이다 Passionate 색상이강렬하고화려하면서과감하고따뜻하다 If a color is passionate, it is intense, fancy, bold, and warm 산뜻하다 Fresh 색상이깨끗하면서선명하고환하다 남성적이다 Masculine 색상이거칠면서단단하다 If a color is fresh, it is clean, vivid, and bright If a color is masculine, it is rough and solid (or firm) 제가없으며시각적감각및평가를위해문제가없는사람을기준으로정하였다. 문화적인종적차이를보기위해, 북미 ( 미국과캐나다 ), 유럽 ( 네덜란드, 독일, 벨기에, 스웨덴, 프랑스 ), 그리고동아시아 ( 한국 ) 지역에대해서각각 48명 ( 남 : 27명, 여 : 21명 ), 33명 ( 남 : 15명, 여 : 18명 ), 81명 ( 남 : 38명, 여 : 43명 ) 으로성비의균형을맞춰피실험자를모집하였다. 2.3 실험환경및장비 자동차시각디스플레이에서의색상에대한감성평가를진행하기위해, 시각디스플레이는 pple 사의아이패드프로 (ipad Pro) 9.7형시각디스플레이를사용하였다. 시각디스플레이의밝기및실험환경의조명을통제하여조도의영향을최소화했으며, 주변환경은무채색으로구성하였다. 또한실험환경의광원이직접적으로보이지않도록자동차에내장되는시각디스플레이형태를고려하여, <Figure 1> 과같이시각디스플레이를스탠드형식으로설치하였다. Figure 1. Experimental Environment and Equipment for ffection Evaluation on Colors on Visual Display 2.4 실험자극 감성평가에사용된자극은제조사또는제품에따라메뉴, 정보표시, 배경등의디자인적요소가다양하므로본연구에서는이러한디자인적요소를배제하고색상에대해서진행하였다. 자극색상은빛의 3원색인빨간색, 초록색, 파란색을기본으로각각의색상군에서나머지두색을일정한수준으로감가하는방식을통하여색조 (Tone) 와채도 (Chroma) 에변화를주어구성하였다. 빛

6 Jinsung Jung, et al. J Ergon Soc Korea 의 3원색중빨간색과초록색의색광을가법혼색하면노란색빛이되고, 노란색빛을다시나머지하나인파란색빛과가법혼색하면흰색이된다 (Lee, 2013). 이와같이빨간색, 초록색, 파란색의색조합과색의혼합정도에따라서다양한색상을조합할수있으며, 이와같은색상표현방식을 RG 가법혼색이라고한다. TV, 컴퓨터등이 RG 가법혼색을사용하며, HTML과같은웹문서의색상표현또한이방식에의해표현된다. 그렇기때문에시각디스플레이에서의색상에대한감성파악을위해서다양한색상조합의기본이되는빛의 3원색에대한연구가선행되어야한다고할수있다. RG 가법혼색방법은각광원의최솟값을 0, 최댓값을 255으로설정하여각광원을 256개의수준으로나눈후, 빨간색, 초록색, 파란색의각각 256개의수준의조합으로색상을표현한다. 먼저평가에사용된자극색상을구성하기위해서, 각색상군의기준색이되는빨간색, 초록색, 파란색을설정하였다. 이때, 빨간색, 초록색, 파란색은 RG 가법혼색에서의각광원의원색이우리가일상에서통상적으로생각하는빨간색, 초록색, 파란색과상이한점이있으므로, 각광원의원색이아닌한국산업규격 (Korean Industrial Standards) 에서규정한색을 RG 값으로환산하여사용하였다. 각광원의조절수준은피실험자 10명을대상으로시각디스플레이에서표현되는색상을다양한수준으로평가하여설정하였다. 평가결과, 한광원을 256개의수준을나누었을때, 시각디스플레이를통해표현된색상들이 32개의수준변화에있어서육안으로그리고대표감성측면에서구별가능하였다. 이를바탕으로, 한국산업규격의빨간색, 초록색, 파란색 RG값을기준으로 <Table 4> 와같이자극을구성하였다. Table 4. RG Values of Colors used for ffection Evaluation 구분 색상 R G 구분 색상 R G 구분 색상 R G R G R G R G R G R G R G R G R G R G 실험절차 자동차시각디스플레이에서의색상에대한감성평가는동아시아피실험자대상으로는한국어, 북미와유럽피실험자대상으로는영어로진행되었다. 본연구의실험은준비단계, 평가단계, 그리고평가단계사이의휴식시간으로구성했다. 준비단계에서는피실험자에게실험의목적과절차에대해서충분히이해할수있도록설명해주었으며, 대표감성차원의정의를상기시켜주었다. 실험단계에서는시각디스플레이를통해표현된색상을약 1분정도바라본후각대표감성차원에대한평가를진행하였다. 이때, Norman (2005) 이제시한두뇌의감성인지단계중회고적단계의감성반응을측정하는데적합한자가보고방식인 7점리커트척도 (7-point Likert Scale) 설문으로진행하였다. 이때, 시각디스플레이를통해표현된색상의순서를무작위화하여평가중생겨날수있는외생변수의영향력을통제하였다. 실험시간은약 40분이소요되었으며, 평가단계사이에휴식시간을부여하여이전색상이줄수있는영향력을통제하였다. Journal of the Ergonomics Society of Korea

7 30 pr, 2017; 36(2): Cross-cultural Study on the ffection of Color for utomotive Visual Display 3. Results 색조 (Tone) 와채도 (Chroma) 에변화를반영한색상들에따른문화및인종에있어서의시각디스플레이를통해표현된색상인식의차이를분석하기위하여, 각구성된색상에따라문화및인종의차이가대표감성에유의한영향을미치는지확인하기위하여분산분석을실시하였다. 색상은 <Table 4> 에서사용한 구분 이름을사용하였으며, 집단은북미지역은 북미, 유럽지역은 유럽, 그리고동아시아지역은 한국 으로명명하였다. 분산분석결과는 <Table 5>, <Table 6>, 그리고 <Table 7> 과같으며, 각감성에대한각집단의평가결과를나타내기위하여, 평균과표준편차를 S-N-K 사후분석결과와함께표현하였다. 빨간색 (Red) 색상군에대해서 <Table 5> 와같이, 정열적이다 는 R1, R2, R3, R7, R8, 산뜻하다 는 R1, R2, R3, R5, R9, 그리고 남성적이다 는 R3, R6, R9에대해서문화및인종의차이를가진집단간의평균차이는유의수준 0.05에서유의한차이를보였다 (p-value<0.05). 초록색 (Green) 색상군에대해서 <Table 6> 와같이, 정열적이다 는 G2, G3, G4, G6, G7, G8, G9, 산뜻하다 는 G6, 그리고 남성적이다 는 G1, G2, G3, G8, G9에대해서문화및인종의차이를가진집단간의평균차이는유의수준 0.05 에서유의한차이를보였다 (p-value<0.05). 마지막으로파란색 (lue) 색상군에대해서 <Table 7> 과같이, 정열적이다 는 4, 5, 9, 산뜻하다 는 4, 9, 그리고 남성적이다 는 9에대해서문화및인종의차이를가진집단간의평균차이는유의수준 0.05 에서유의한차이를보였다 (p-value<0.05). S-N-K 사후분석결과, 빨간색 (Red) 색상군에대해서 <Table 5> 와같이, 정열적이다 에서 R1, R2는북미가 그룹, 유럽과한국이 그룹으로분류되었고, R3, R7, R8는북미와유럽이 그룹, 한국이 그룹으로분류되었다. 산뜻하다 에서 R1, R2, R3, R9는유럽이 그룹, 북미와한국이 그룹으로분류되었다. 남성적이다 에서 R3는북미, 유럽, 한국이모두다른그룹으로분류되었으며, R6, R9는유럽과한국이 그룹, 북미가 그룹으로분류되었다. 초록색 (Green) 색상군에대해서 <Table 6> 와같이, 정열적이다 에서 G2, G3는한국이 그룹, 북미와유럽이 그룹으로분류되었으며, G4, G6, G7, G8, G9는유럽과한국이 그룹, 북미가 그룹으로분류되었다. 산뜻하다 에서 G6는유럽과한국이 그룹, 북미가 그룹으로분류되었다. 남성적이다 에서 G1, G3는한국이 그룹, 북미와유럽이 그룹으로분류되었으며, G2, G8, G9는유럽과한국이 그룹, 북미가 그룹으로분류되었다. 마지막으로파란색 (lue) 색상군에대해서 <Table 7> 과같이, 정열적이다 에서 4, 5, 9 모두유럽과한국이 그룹, 북미가 그룹으로분류되었다. 산뜻하다 에서 4, 9는유럽과한국이 그룹, 북미가 그룹으로분류되었다. 남성적이다 에서 9는북미, 유럽, 그리고한국이통계적으로차이는있으나동질그룹으로분류되었다. S-N-K 사후분석결과를종합해보았을때, 북미와유럽은이질그룹으로분류되며한국은미국과동질그룹으로분류되는경우도있지만주로유럽과동질그룹으로분류되는형태를보였다. Table 5. Result of NOV and Post nalysis (S-N-K) of Representative ffections for Color Red by Cultural and Ethnic Factors Representative ffection Color Group Mean Standard Deviation P S-N-K Post nalysis 정열적이다 R1 R2 R3 R4 R5 R6 북미 유럽 (*) 한국 북미 유럽 (*) 한국 북미 유럽 (*) 북미 북미 유럽 한국 북미 유럽 한국 북미 유럽 한국

8 Jinsung Jung, et al. J Ergon Soc Korea Table 5. Result of NOV and Post nalysis (S-N-K) of Representative ffections for Color Red by Cultural and Ethnic Factors (Continued) Representative ffection Color Group Mean Standard Deviation P S-N-K Post nalysis 정열적이다 산뜻하다 남성적이다 R7 R8 R9 R1 R2 R3 R4 R5 R6 R7 R8 R9 R1 R2 R3 R4 R5 R6 R7 R8 R9 북미 유럽 (*) 한국 북미 유럽 (*) 한국 북미 유럽 한국 북미 유럽 (*) 한국 북미 유럽 (*) 한국 북미 유럽 (*) 한국 북미 유럽 한국 북미 유럽 (*) 한국 북미 유럽 한국 북미 유럽 한국 북미 유럽 한국 북미 유럽 (*) 한국 북미 유럽 한국 북미 유럽 한국 북미 유럽 (*) 한국 C 북미 유럽 한국 북미 유럽 한국 북미 유럽 (*) 한국 북미 유럽 한국 북미 유럽 한국 북미 유럽 (*) 한국 (*: p-value<0.05,,, 또는 C 는사후분석결과동질그룹에대한표시 ) Journal of the Ergonomics Society of Korea

9 30 pr, 2017; 36(2): Cross-cultural Study on the ffection of Color for utomotive Visual Display Table 6. Result of NOV and Post nalysis (S-N-K) of Representative ffections for Color Green by Cultural and Ethnic Factors Representative ffection Color Group Mean Standard Deviation P S-N-K Post nalysis 정열적이다 산뜻하다 남성적이다 G1 G2 G3 G4 G5 G6 G7 G8 G9 G1 G2 G3 G4 G5 G6 G7 G8 G9 G1 G2 G3 G4 G5 북미 유럽 한국 북미 유럽 (*) 한국 북미 유럽 (*) 북미 북미 유럽 (*) 한국 북미 유럽 한국 북미 유럽 (*) 한국 북미 유럽 (*) 한국 북미 유럽 (*) 한국 북미 유럽 (*) 한국 북미 유럽 한국 북미 유럽 한국 북미 유럽 한국 북미 유럽 한국 북미 유럽 한국 북미 유럽 (*) 한국 북미 유럽 한국 북미 유럽 한국 북미 유럽 한국 북미 유럽 (*) 한국 북미 유럽 (*) 한국 북미 유럽 (*) 한국 북미 유럽 한국 북미 유럽 한국

10 Jinsung Jung, et al. J Ergon Soc Korea Table 6. Result of NOV and Post nalysis (S-N-K) of Representative ffections for Color Green by Cultural and Ethnic Factors (Continued) Representative ffection Color Group Mean Standard Deviation P S-N-K Post nalysis 남성적이다 G6 G7 G8 G9 북미 유럽 한국 북미 유럽 한국 북미 유럽 (*) 한국 북미 유럽 (*) 한국 (*: p-value<0.05,,, 또는 C 는사후분석결과동질그룹에대한표시 ) Table 7. Result of NOV and Post nalysis (S-N-K) of Representative ffections for Color lue by Cultural and Ethnic Factors Representative ffection Color Group Mean Standard Deviation P S-N-K Post nalysis 정열적이다 산뜻하다 북미 유럽 한국 북미 유럽 한국 북미 유럽 북미 북미 유럽 (*) 한국 북미 유럽 (*) 한국 북미 유럽 한국 북미 유럽 한국 북미 유럽 한국 북미 유럽 (*) 한국 북미 유럽 한국 북미 유럽 한국 북미 유럽 한국 북미 유럽 (*) 한국 북미 유럽 한국 북미 유럽 한국 Journal of the Ergonomics Society of Korea

11 30 pr, 2017; 36(2): Cross-cultural Study on the ffection of Color for utomotive Visual Display Table 7. Result of NOV and Post nalysis (S-N-K) of Representative ffections for Color lue by Cultural and Ethnic Factors (Continued) Representative ffection Color Group Mean Standard Deviation P S-N-K Post nalysis 정열적이다 남성적이다 북미 유럽 한국 북미 유럽 한국 북미 유럽 (*) 한국 북미 유럽 한국 북미 유럽 한국 북미 유럽 한국 북미 유럽 한국 북미 유럽 한국 북미 유럽 한국 북미 유럽 한국 북미 유럽 한국 북미 유럽 (*) 한국 (*: p-value<0.05,,, 또는 C 는사후분석결과동질그룹에대한표시 ) 각색상에대한대표감성및문화및인종요인별 NOV 결과중통계적으로차이가유의한색상에대해서 <Table 8> 과같이정리한결과, 색상에있어서파란색보다빨간색과초록색에대한감성이문화및인종의차이가더큰것으로나타났고대부분의색상에서적어도하나의감성에서통계적으로유의한차이가발생하였다. 또한 <Table 8> 의결과와 <Table 4> 의색상 RG 위치를비교및분석하였을때, 정열적이다 ( 감성1) 은색상에서초록색 (G) 값이변화하면문화및인종의차이가통계적으로유의한경향을보였다. 또한 남성적이다 ( 감성 3) 는빨간색 (R) 값이변화하면문화및인종의차이가통계적으로유의한경향을보였다. 반면, 산뜻하다 ( 감성2) 는색상값의변화에따른뚜렷한경향을보이지않았다. Table 8. Summary of NOV Results for Colors by ffections (ff.1= Passionate, ff.2= Fresh, ff.3= Masculine ) Color ff.1 ff.2 ff.3 Color ff.1 ff.2 ff.3 Color ff.1 ff.2 ff.3 R1 G1 1 R2 G2 2 R3 G3 3

12 Jinsung Jung, et al. J Ergon Soc Korea Table 8. Summary of NOV Results for Colors by ffections (Continued) (ff.1= Passionate, ff.2= Fresh, ff.3= Masculine ) Color ff.1 ff.2 ff.3 Color ff.1 ff.2 ff.3 Color ff.1 ff.2 ff.3 R4 G4 4 R5 G5 5 R6 G6 6 R7 G7 7 R8 G8 8 R9 G9 9 각색상군에대해서대표감성 정열적이다, 산뜻하다, 그리고 남성적이다 차원으로문화및인종요인을반영한색상들의위치를다차원척도법 (Multi-Dimensional Scaling, MDS) 을사용하여표현하였다. 그결과, 빨간색은 <Figure 2> 와같이나타났다. 다차원척도법에서적합도수준을나타내는척도인스트레스값은 0.05 이내로표현결과는적합하였다. 색상에대해서각각실시한 NOV 사후분석결과와유사하게, 북미와유럽은대표감성측면에서서로구별되게위치하였고, 한국은북미와비슷한감성을가지는색상도있었으나, 대부분북미보다유럽에가깝게위치하였다. Figure 2. Results of Multi-Dimensional Scaling (MDS) for Color Red 다차원척도법 (MDS) 를사용하여초록색 (Green) 색상군에속하는색상들의위치를표현한결과는 <Figure 3> 와같이나타났다. 다차원척도법에서적합도수준을나타내는척도인스트레스값은 0.05 이내로표현결과는적합하였다. 그결과, 북미는제시된색상들에대표감성들의변화가크지않았으며, 한국과비교했을때대표감성들에대해서서로반대되는경향을보였다. 반면, 유럽은일부는북미와, 일부는한국과비슷하게위치하였으나, 빨간색 (Red) 색상군과마찬가지로한국과유럽이북미와유럽보다는더가깝게위치하여감성적으로더유사한경향을보였다. Journal of the Ergonomics Society of Korea

13 30 pr, 2017; 36(2): Cross-cultural Study on the ffection of Color for utomotive Visual Display Figure 3. Results of Multi-Dimensional Scaling (MDS) for Color Green 마지막으로, 다차원척도법 (MDS) 를사용하여파란색 (Green) 색상군에속하는색상들의위치를표현한결과는 <Figure 4> 와같이나타났다. 다차원척도법에서적합도수준을나타내는척도인스트레스값은 0.05 이내로표현결과는적합하였다. 그결과, 북미는한국과비교했을때대표감성들에대해서서로반대되는경향을보였다. 반면, 유럽은초록색 (Green) 과마찬가지로일부는북미와, 일부는한국과비슷하게위치하였으나, 한국과유럽이북미와유럽보다는더가깝게위치하여감성적으로더유사한경향을보였다. Figure 4. Results of Multi-Dimensional Scaling (MDS) for Color lue 북미가대부분의색상에있어서독립적인그룹으로, 한국과대표감성들에있어서반대되는경향을보였고, 유럽의경우, 일부는북미와더유사한경향을보인것도있지만대부분이북미보다는한국과더유사한경향을보여한국과유럽이동질그룹으로분

14 Jinsung Jung, et al. J Ergon Soc Korea 류되는형태를보였다. 또한색상의색조 (Tone) 와채도 (Chroma) 에변화에따라유럽이대표감성의변화가가장컸으며, 색상측면에서보았을때에는초록색과파란색이빨간색에비해서감성이덜민감하게그변화가나타났다. 4. Discussion 본연구에서는자동차에적용될시각디스플레이에서의색상을보고느끼는감성을측정하기위한대표감성을도출하고, 도출된대표감성을통하여, 색상에대한감성평가를진행하여문화적, 인종적차이를확인하였다. 시각디스플레이에서의색상관련대표감성은 정열적이다, 산뜻하다, 그리고 남성적이다 로도출되었다. 이러한결과는색상에대한감성형용사를객관형용사와주관형용사로나누어그결합으로표현한 Park (2008) 의연구결과인 강렬성, 선명성 이본연구결과인 정열적이다 으로연결되는것과 온화성, 청정성 이본연구결과인 산뜻하다 로연결되는측면에서일치한다고할수있으나, 본연구결과인 남성적이다 측면에서는차이가있다. Park (2008) 은형용사를객관 ( 성상 ) 형용사와주관 ( 심리 ) 형용사로분류하여이분류에해당되는형용사를바탕으로각분류에따라대표감성을추출하였다. 하지만본연구는시각디스플레이에서의색상과관련된형용사를수집하여대표감성을추출하였다. 평가대상에있어서 Park (2008) 의연구는색상자체에대해서평가한반면, 본연구는시각디스플레이에서표현된색상에대해서평가하였다. 이에따라대표감성에차이가발생하였으나, 각차원에속하는감성형용사를비교하였을때, 각차원에속하는감성형용사가공통적으로나타나는것으로보아, 본연구결과를지지해주는결과임을알수있다. 색상선호도또는감성은단순하게빨간색, 파란색, 노랑색과같은색상의문제가아니며, 색상, 명도, 채도의복합적인속성에의해바뀌는것 (Kim, 2005) 를반영하여본연구에서사용된색상은단순한색상을넘어빛과시각디스플레이의색을구성하는기본색요소인빨간색, 초록색, 파란색을기준으로각색상군에서색조 (Tone) 와채도 (Chroma) 에변화를반영하여평가색상들을구성하였다. 또한그수준을피실험자 10명을대상으로육안으로구별가능한지에대해서평가후설정하였다. 하지만그변화에따른민감도가피실험자에따라상대적으로적게느껴질수도있었기때문에, 지각하는것에어려움이있었을가능성이있다. 시각디스플레이의색을구성하는기본색요소인빨간색, 초록색, 파란색을기준으로평가색상들을구성하였지만추가적으로먼셀 (Munsell) 색체계의기본색상에대해서도색조 (Tone) 와채도 (Chroma) 에변화를반영하여감성평가를하여문화및인종의차이를본다면산업에서의활용측면에서보다의미있는결과가될수있을것으로보인다. 문화및인종에대해서, 본연구는북미지역, 유럽지역, 그리고동아시아지역으로구분하여그차이를비교및분석하였다. 그결과, 북미지역이유럽과동아시아지역과구별되는색상에대한감성을가진것을알수있었다. 동아시아지역의색상에대한감성이북미지역과는구별되고유럽지역의감성과더비슷한이유는동아시아의문화가유럽의문화및디자인에더많은노출이되었기때문에유럽의문화및디자인이색상인지에경험적으로영향을주었고이것이색상에대한감성으로비슷하게나타난것이다. 개인의색상감성은사회, 문화, 환경맥락의변화에따라서끊임없이재해석되고재구성되기때문에 (Whang, 2005), 색상평가를위해서문화및인종으로피실험자를구분하는것이타당하다. 하지만본연구에서는문화및인종에대해서그차이를비교및분석하였을뿐, 나이또는성별요인에대해서는통제하였다. 이러한점을고려하여색상에대한감성과의관계를연구한다면보다정확하고유용한자료를제공해줄수있을것이다. 본연구는자동차시각디스플레이의색상을구성하는기본색요소에대해서평가를하여문화및인종의차이를분석하였기때문에자동차시각디스플레이의색상표현에있어서이차이반영하는데활용할수있다. 하지만시각디스플레이에서의색상이라는것은시각디스플레이화면에서화면전체를하나의색상으로표현하는것이아니라다양한색상이공존하기도하고, 메뉴, 정보표시등의형태를가지기도하기때문에, Kyobayashi (1987, 1991) 의단색이나배색에대한연구, 또는 Takahashi (1995) 의선그림연구와같은고려가필요하다. 하지만기존연구들이색상에감성평가에있어서각색의색상, 명도, 채도를반영하지못했기때문에, 본연구의결과로도출된색상에대한대표감성과색상구성에대한접근을가지고추가적인연구가필요할것으로보인다. 5. Conclusion 본연구는문화및인종차이에따라사용자가자동차시각디스플레이에서의색상에대한감성차이를분석하고자동차시각디스플레이에서색상을구성하는대표색상군에있어서색조 (Tone) 와채도 (Chroma) 에변화를반영한한색상군에있어서의색상들 Journal of the Ergonomics Society of Korea

15 30 pr, 2017; 36(2): Cross-cultural Study on the ffection of Color for utomotive Visual Display 에따른문화적, 인종적감성체계를구축하고자하였다. 먼저자동차시각디스플레이에서의색상에대한감성평가체계를구축하기위해서자동차시각디스플레이에서의색상과관련된감성형용사를수집및평가하였으며, 정열적이다, 산뜻하다, 그리고 남성적이다 총 3개의차원이자동차시각디스플레이에서의색상과관련된감성으로도출되었다. 문화및인종요소를반영하여자동차시각디스플레이에서의색상에대한감성평가를진행했으며, 집단별차이를확인하기위해분산분석을진행하였다. 그결과, 대부분의색상에서적어도하나의감성에서통계적으로유의한차이를보였다. 사후분석을통해서동질그룹을확인했을때, 북미, 유럽, 그리고한국집단이서로다른그룹으로분류되는경우보다, 주로한국과유럽이동질그룹으로, 북미가한국과유럽과다른그룹으로분류되는형태를보였다. 또한다차원척도법 (MDS) 를활용하여각색상군별로대표감성들에대해서자극으로제시한색상들을문화적, 인종적차이를반영하여그위치를나타내었다. 이는감성을종합적으로보았을때도마찬가지로북미가한국과는이질그룹으로분류되고유럽은한국과더가깝게위치하여북미그룹보다는한국그룹과동질그룹으로분류되었다. 이를통해, 한국과유럽을감성에있어서동일하게생각할수는없으나북미의색상에대한감성이한국과차이를보이며유럽은한국과비슷한감성을가진다고할수있다. 색상군에있어서, 파란색보다빨간색과초록색에대한감성이문화및인종의차이가더크게나타났고, 감성의변화는빨간색에서가장크게나타났다. 또한색상의수준을위해사용한 RG 위치와통계적으로유의한차이여부를같이고려하였을때, 정열적이다 감성차원에서는초록색 (G) 의값의변화하면문화및인종의차이가통계적으로유의한경향이있고, 남성적이다 감성차원에서는빨간색 (R) 의값의변화하면문화및인종의차이가통계적으로유의한경향을보였다. 즉, 감성차원에서 정열적이다 는초록색과 남성적이다 는빨간색과높은연관성을가진다고할수있다. 또한색상의민감도에있어서도파란색과초록색이빨간색보다감성의차이에있어서그민감도가낮았으며, 초록색은북미를제외하면제시한색상에대해서유럽과한국이거의동일한감성을느꼈다. 다시말해, 시각디스플레이에서의색상표현에있어서빨간색을표현할때에는다른색상보다문화및인종의차이고려가필요함을알수있다. 이처럼각색상에대한색조 (Tone) 와채도 (Chroma) 에변화가문화및인종의감성차이에영향을주기때문에, 이를반영하여색상에대한표현시대표사용자가속한문화및인종을고려한색상표현을해야할필요가있다. 제시한다차원척도법 (MDS) 결과를통해서색상에대한감성을고려하여자동차시각디스플레이에서의메뉴, 정보표시, 또는배경등의색상조정을통해서시장에따라서시각디스플레이의색상환경설정을다르게가져갈수있으며, 이러한사용자들의경험을고려한제품을통해서사용자들의만족도를높일수있고, 이를통해국가와문화의경계가모호해진시장에서경쟁력을높일수있을것이다. References dams, M.F. and Osgood, E.C., cross-cultural study of the affective meanings of color, Journal of Cross-Cultural Psychology, Vol. 4, No. 2, Davies, R.L.I., and Corbett. G.G., cross-cultural study of colour grouping: Evidence for weak linguistic relativity, ritish Journal of Psychology, 88, , Derefeldt, G., Swartling, S., erggrund, U. and odrogi, P., Cognitive Color, Color Research and pplication, 29(1), 7-19, Frost, M. and Sullivan, K., HMI for Vehicle pplications - Technology Roadmaps, OEM Strategies, Opportunities and Implications, Gao, X. and Xin, J.H., Investigation of human's emotional response on colors, Color Research and pplication, 31(5), , Jang, E.H., Choi, S.S., Lee, K.H. and Sohn, J.H., Development of Emotion ssessment Scale in Evaluation of Television Picture

16 Jinsung Jung, et al. J Ergon Soc Korea Quality, Journal of Korean Society for Emotion and Sensibility, Vol. 12, No. 1, , Jee, S.D., Choi, K.J., Kim, H.K. and Lee, S.H., Sensibility Evaluation of Color Temperature and Rendering Index to the LED-ased White Illumination, Journal of Korean Society for Emotion and Sensibility, Vol. 9, No. 4, , Jung, H.W. and Nah, K., study on the Meaning of Sensibility and Vocabulary System for Sensibility Evaluation, Journal of the Ergonomics Society of Korea, Vol. 26, No. 3, 17-25, Kang, K.T., Research in In-Vehicle Display Field, Ergonomics Society of Korea, , Kang, Y.C., Ryu, M.O. and Park, K.J., Enhancing Visual Perception Using color Processing of Mobile Display, The HCI Society of Korea, , Kim, J.S. and Lee, S.I., The Effects of Color, Tones values on Image Perception of natural dyeing of han-san Mosi and cotton, Journal of the Korean Society of Clothing and Textiles, Vol. 29, No. 5, , Kim, Y.W. and Choi, J.M., Color Sensibility and Preference of the lack Color Fabrics, Journal of Korean Society for Emotion and Sensibility, Vol. 13, No. 2, , Kobayashi, S., book of Colors, Kodansha, Kobayashi, S., Color Image Scale, Kodansha, Korea Institute of Design Promotion (KIDP), Color Marketing Survey Report for rand Enhancement, Ministry of Commerce Industry and Energy, Korea, Korea Society of Color Studies, Colorist, Gukje, Lee, E.S. and Suk, H.J., The Emotional Response to Lighting Hue Focusing on Relaxation and ttention, rchives of Design Research, 25(2), 27-39, Lee, J.., Color Design for rt Education, Knowledge and Sensibility, Lee, J.M., Color Communication: it's color, Illjinsa, Lee, K.H., Human Sensibility and Its Measurement and Evaluation, Journal of Korean Society for Emotion and Sensibility, 37-42, Lim, E.Y., Cho, K.J. and, Han, K.H., study on Developing Sensibility Model for Visual Display, Korean Journal of Cognitive Science, 15(2), 1-15, Mahnke, F.H., Color, Environment, and Human Response, Van Nostrand Reinhold Company, 16-25, Norman, Emotional design: Why we love (or hate) everyday things, asic ooks, Journal of the Ergonomics Society of Korea

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18 Jinsung Jung, et al. J Ergon Soc Korea Eui S. Jung: ejung@korea.ac.kr Highest degree: PhD, Department of Industrial Engineering, Pennsylvania State University Position title: Professor, Department of Industrial Management Engineering, Korea University reas of interest: Product Development Journal of the Ergonomics Society of Korea