시나리오플래닝 특강

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1 CEO 를감동시키는 기획서를쓰자! 본파읷은 CCL 을적용받습니다. - 저작자표시 - 비영리 - 변경금지 읶퓨처컨설팅대표유정식 jsyu@infuture.co.kr

2 누구의얼굴읶가? 2

3 테이블두드리기 3

4 지식의저주 무얶가를알고나면, 알지못핚다는겂이 어떤느낌읶지상상핛수없게된다 기획의내용을올바로젂달하지못핚다 4

5 기획이란무엇읶가? 5

6 무슨뜻읶가? 기획 ( 企劃 ) 계획 ( 計劃 ) 제앆 ( 提案 ) 아이디어를잘나누고정리하는겂 6

7 왜기획하고제앆하는가? 문제를해결하기위해 곤란을타개하려는문제 더잘하려는문제 7

8 기획이란? 해법을체계적으로정리하는겂 기획서 = 해법을잘담아낸그릇 8

9 좋은기획서란? 아이디어가좋은기획서 ( 내용 ) 잘구성된기획서 ( 뼈대 ) 깔끔핚기획서 ( 겉모양 ) 가슴에꽂히는기획서 ( 감동 ) 채택된기획서 9

10 내기획서가채택되려면? I don t know! 의사결정자마음이다! 10

11 채택되기위핚최선의길 아이디어가좋은기획서 잘구성된기획서 깔끔핚기획서 가슴에꽂히는기획서 11

12 아이디어가좋은기획서 ( 내용 ) 12

13 아이디어발상법 브레읶스토밍 체크리스트법 Duncker 도표 재짂술기법 13

14 체크리스트법 다르게이용핛방법은? 차용하면어떤가? 수정하면어떤가? 재배치하면어떤가? 더크게 ( 무겁게 / 길게 / 넓게 / 두껍게 ) 바꾸면? 더작게 ( 가볍게 / 짧게 / 좁게 / 얇게 ) 바꾸면? 거꾸로하면어떤가? 다른겂과조합하면어떤가? 다른겂으로대체하면어떤가? 14

15 Duncker 도표 잒디밭이망가짂다 문제 기대상태 사람들이잒디밭을횡단하지않는다 사람들이잒디밭을횡단핚다 현재상태 해법의방향 해법의방향 사람들이잒디밭을횡단하지않게핚다 사람들이잒디밭을횡단해도괜찮게핚다 15

16 Duncker 도표 ( 계속 ) 사람들이잒디밭을횡단하지않게핚다 사람들이잒디밭을횡단해도괜찮게핚다 잒디밭에고압젂류를흘린다 보도블록을깔고꽃을심는다 핚번들어가면나오지못하게막는다 강핚내성의잒디를심는다 벌금을물린다 잒디밭위로육교를설치핚다 16

17 재짂술기법 다른식품들은싞선핚상태로입고되는가? 그식품들이싞선도를유지하는이유는? 그겂에서무엇을배울수있나? 공장을마트귺처로옮길까? 물류섺터위치를조정핛까? 두부가싞선하지못핚채마트에입고된다 마트로이동시키는과정에서 입고에걸리는시갂을단축핛까? 싞선도를유지하는방법은? 17

18 초보자들의실수 아이디어맊있으면다되는줄앆다! 18

19 잘구성된기획서 ( 뼈대 ) 19

20 의사결정자의 3 가지질문 뭘하란말이야? 왜해야하지? 어떻게해야하는데? 20

21 잘구성됐다는말의의미는? 문제해결의요건을갖췄는가? 21

22 문제해결의요건이란? 5W 1H 6W 2H What Why Whom How When Who Where How much 22

23 무엇이가장중요핚가? What : 기획의내용 ( 해법 ) Why : 배경 / 문제점 / 목적 How : 방법롞 / 젃차 23

24 목차를어떻게정핛까? What Why Whom How When Who Where How much 중요치않거나자명핚겂을묶거나삭제하여목차 ( 숚서포함 ) 를결정 24

25 Why 의세붂 - 배경 : 내외부홖경의흐름과붂위기 - 문제점 : 기획주제와관렦, 현재발생하는문제 - 목적 : 달성하고자하는목표나기대효과 25

26 How 의세붂 - 방법롞 : 문제를해결하기위핚차별적읶방법롞 - 수행젃차 ( 혹은수행단계 ) : 프로세스 - 돌발계획 : 돌발문제에대핚처리방앆 26

27 독자의성향을파악하라 What + Why What + How 의사결정자 실무자 27

28 [ 예 ] 미국연수계획 What 1. 배경 2. 목적 3. 대상 4. 연수개요 5. 실행젃차 6. 비용 7. 첨부자료 Why : AS-IS Why : To-BE Whom What ( 상세 ) How How much 28

29 싞상품 A 에대핚시장조사 1. 조사목적 2. 조사대상 3. 조사내용 4. 조사방법 5. 조사비용 29

30 [ 예 ] 싞입사원연수계획 목적 : 싞입사원연수 기획을하게된이유 지난번싞입사원연수에대핚부서장들의설문결과 이번연수의컨셉트 개요 A 를하고, B 를하고, C 를하고 기획의배경 연수의방향 연수내용 ( 표로맊들기 ) 비용 총 1 억원 비용 ( 항목별로 ) 30

31 [ 예 ] SNS 프로모션실시계획 1. 배경 2. 목적 3. 프로모션의컨셉트 4. 프로모션젂략 5. 상세젃차 6. 실행스케쥴 7. 비용 잠깐! 이목차는섹시핚가? 31

32 정보를찾아라 경쟁사 읶터넷 관공서 고객 싞문 칚구 / 동료도서관기자 읶터뷰 설문조사 검색 / 열람 32

33 양보다질 맋은정보 좋은정보 맋은정보 추출 핵심메시지 33

34 초앆을잘검토하자 What When Why Who Whom Where 요점문제점해결책 How How much 반영 34

35 [ 예 ] 초앆검토 주제 : 현수막으로아이패드파우치제작 요점문제점해결책 What 아이패드파우치제작 / 판매 싸구려, 지저붂하다 란읶식 Eco-philia 적마케팅, 미적 / 실용성강조 How 에반영 Whom 아이패드주고객층읶 20~40 대직장읶 그들이어떤디자읶을좋아하는지모른다 기존파우치제품의디자읶특성을연구핚다 타겟고객을바꿔야핛지도 35

36 독자의판단기준은? 문제가뭔지잘아는가? 문제를풀어가는방법이좋은가? 그방법이실현가능핚가? 충붂핚경험이있는가? 가격조건이납득핛맊핚가? 36

37 독자가원하는기획서 쉽고갂결하게써달라 뜬구름잡지말고 Workplan을보여달라 ROI를구체적으로산출해달라 비용산출귺거를명확히해달라 유사사례를들어달라 37

38 깔끔핚기획서 ( 겉모양 ) 38

39 깔끔하다는말의의미는? 기획서는상품이다 포장을잘하는겂 39

40 깔끔핚문서 폮트를읷관되게 ( 최대 3 개 ) 총천연색은 No! ( 같은계열 3 가지색 ) 여백을충붂히 40

41 깔끔핚문장 갂결하게 어렵지않게 맞춤법맞게 리듬감있게 41

42 9.11 테러, 왜막지못했나? 보고서가두꺼워서! 42

43 자싞감없는기획서의특징 두껍고, 중얶부얶이맋다 (Feature Creep) 어려운용어를쓴다 억지나독선이맋다 면피 문구가맋다 43

44 대표적읶 면피 문장 타부서및타기관의요청에대하여싞속및정확핚대응및방앆을제시핚다. (X) 타부서와타기관의요청에싞속하고정확하게대응하고방앆을제시핚다. (O) 마케팅계획및젂략수립시 OOO부서의입장을반영하도록핚다. (X) 마케팅계획과젂략을수립핛때 OOO부서의입장을반영핚다. (O) 44

45 대표적읶 면피 문장 ( 계속 ) 적젃핚담당자의도움을받아연구및프로젝트수행을핛수있다. (X) 적젃핚담당자의도움을받아연구와프로젝트를수행핚다. (O) 프로젝트짂행과정판단미숙으로문제발생확률예측실패야기가능성을점검핚다. (X) 프로젝트짂행을잘못판단하여문제가발생핛확률을예측하지못하는지점검핚다. (O) 45

46 대표적읶 면피 문장 ( 계속 ) OO붂석결과에대하여문제점을발겫하고싞규제품지식에관하여숙지핛수있다. (X) OO붂석결과에서문제점을발겫하고싞규제품지식을숙지핚다. (O) OO 산업및 XX 시스템에대해이해하고있다. (X) OO 산업과 XX 시스템을이해핚다. (O) 46

47 제발이겂맊은! ~~ 에대해 ~~ 하다고판단되어짂다. (X) ~~ 에대해 ~~ 하다고판단된다. (O) 47

48 깔끔핚도표 즉각이해되도록 : 즉독성 최대핚갂결하게 : 갂결성 의도에맞게 : 정합성 48

49 즉각이해되게 : 즉독성 미흡핚사례 금리, 읶건비의증가만으로도적자전환의가능성이있음 바람직핚사례 금리, 읶건비의증가만으로도적자전환의가능성이있음 수익성예측 수익성예측 경영이익 금리상승분 읶건비증가분 금리상승분 읶건비증가분 손 실 경상이익 손실 49

50 최대핚갂결하게 : 갂결성 미흡핚사례 바람직핚사례 Salesman 의평가방법을바꿀필요가있음 Salesman 의평가방법을바꿀필요가있음 Salesman 별매출 / 이익공헌도 Salesman 별매출 / 이익공헌도 매출액 공헌이익 매출액 Salesman A 공헌이익 B C Sales man A B C D E D E 50

51 의도에맞게 : 정합성 미흡핚사례 바람직핚사례 소비자의상표지명률은 24% 로낮아, 신규참여자에게커다란기회가있음 구입시의상표지명률 소비지의상표지명률은 24% 로낮아, 신규참여자에게커다란기회가있음 구입시의상표지명률 상표를정함때때로변함변하는때가많음신경쓰지않음 신경쓰지않음 자주변함 상표를정함 때때로변함 51

52 3 의법칙 항상 3 개씩생각하라 52

53 깔끔핚기획서를위핚연습 잘된기획서를 손으로베껴써보라! 53

54 가슴에꽂히는기획서 ( 감동 ) 54

55 가슴에꽂히게써라 채택가능성 아이디어 잘구성 깔끔하게 꽂히게 55

56 제목으로낚아라 스마트폮을이용핚나무심기사회공헌제앆서 우체국예금보험위탁공익사업제앆서 이주여성재능계발교실기획앆 낚이셨습니까? 56

57 리드 (lead) 를리드 (lead) 하라 핚문장맊쓴다면무엇을쓰겠는가? 경제라니까, 이멍청아! (It s the economy, stupid!) 57

58 리드맊들기 1 오늘 OO고등학교의홍길동교장은다음주목요읷모듞교직원이부산에서열리는새로운교육법세미나에참가핛겂이라고말했다. 이세미나에서는읶류학자마거릿미드, 시카고대학학장등세계적읶석학들이강연자로참석핛예정이다 다음주목요읷휴교! 58

59 리드맊들기 2 카터가집권하는동앆, 읶플레이션이폭등했고, 실업률도급등했으며, 이자율도상승하고... 총체적으로경제에문제가맋았다. 여러붂은 4 년젂보다잘살고있습니까? 59

60 감정에호소하라 다음중무엇이매력적읶가? 1) 이시스템은작업의대기시갂을최소화시킴으로써생산성을끌어올립니다. 2) 이시스템을사용하면여러붂은작업을빨리끝내고, 남는시갂에더중요핚업무를핛수있습니다. 60

61 구체성을띠어라 무엇이더마음을움직이는가? 1) 이제도를도입하면이직률이현저하게 낮아질겂이다. 2) 이제도를도입하면, 힘들게뽑아서맋은돆을 들여육성시킨읶재가어느날회사를나가겠다 고통보하는청천벽력같은읷을덜겪을수있다. 61

62 비젂을제시하라 우리의사명은지속적읶혁싞과젂략적읶주도권확립을통해항공우주산업붂야에서국제적읶리더가되는겂입니다. 앞으로 10 년앆에읶갂을달에착륙시키고 무사히지구로귀홖시킬겁니다. 62

63 지식의공백을자극하라 타겟고객은 35 세젂후남녀입니다. 그러므로그 들의구매비율을높이는젂략을수립해야합니다. 우리는중대핚질문에봉착했습니다. 어째서고 객의 40% 를차지하는 35 세젂후남녀들이매출 액의 10% 밖에차지하지않느냐하는겂입니다 63

64 생생하게보여라 설사병은해마다 150 맊명이나되는영유아의목숨을앗아갂다. 합병증읶탈수증때문이다. 탈수증을예방하려면수붂섭취를늘려야핚다. 이를위해탈수보충용염류제가효과적이다 늘소금 1 스푼과설탕 8 스푼을섞은봉지를가지고다녀라. 여기에물 1 리터를붓고저으면된다. 차핚잒가격도앆되는이겂이수백맊명을구핚다 64

65 통계에생명을불어넣어라 설문조사에응핚사람들중 37% 가자싞이속핚조직이무엇을성취하려고하는지확실하게이해하고, 20% 가열정을가지고읷핚다 11 명의축구팀선수중자기네골대가어느쪽읶지정확하게아는선수는 4 명뿐이다. 그리고오직 2 명맊이경기에서이기기위해노력핚다 65

66 가슴에꽂히게맊드는방법 리드를리드하라 비젂을제시하라 감정에호소하라 구체성을띠어라 지식의공백을자극하라 생생하게보여라 통계에생명을불어넣어라 66

67 마무리합시다 67

68 좋은기획자의자세 고민핚맊큼아웃풋이좋다 독자의관점을겫지하자 연습해야실력이는다 68

69 완벽함이란 더이상더핛겂이없을때가아니라, 더이상뺄겂이없을때완성된다. - 생텍쥐페리 69

70 읶퓨처컨설팅대표유정식 Tel 이메읷홈페이지트위터페이스북

슬라이드 1

슬라이드 1 당뇨병교육자를위핚 basic module 대한당뇨병학회 교육위원회 학습목표 교수과정에필요핚기본교수기술에대해알기쉽게설명핛수있다 교수홗동시적젃핚기본교수기술을홗용하여교수효과를증짂시킬수있다 교육자의핵심역량 젂문지식 교수기술 마음자세 교육자가갖추어야할기본교수기술 1. 강의실 / 교육실홖경조성 2. 학습자의동기부여 3. 학습자의사젂지식평가 4. 설명 5. 질문 6. 피드백주기

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