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수나 즙
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1 주요인터넷동영상서비스의최근 49) * 1. 개요 넷플릭스 (Netflix), 훌루 (Hulu), 유투브 (Youtube) 등주요인터넷동영상서비스들은이용가능시간및공간의편리함 (Time shift, Device Shift), 그리고높은가격경쟁력을기반으로전통적인 TV 중심이었던전세계미디어지형을점차변화시키고있다. 시장조사기관인포마 (Informa) 는인터넷동영상서비스시장규모가 2012년 102억달러에서 2017년에는 270억달러에이르고, TV 매출에서차지하는인터넷동영상 매출도 2017 년에는 8% 에이를것으로전망했다. 1) 또한미국시청률조사전문업체닐 슨 (Nielson) 은온라인을통한 TV 시청형태가증가함에따라향후온라인 TV 시청자도 시청률조사에포함시킬계획이있다는것을언급한바있다. 2) TV 시청가구에대한 개념의변화는방송국에서송출하여 TV 수상기로수신하는지상파, 케이블및위성방송뿐아니라인터넷접속을통해이루어지는넷플릭스, 훌루등인터넷동영상사업자들이제공하는 OTT서비스까지보편적인의미의 TV 시청에포함되는계기가될것으로보인다. 1) Informa( ) 2) mediame.com ( )

2 한편인터넷동영상서비스산업은여전히북미, 유럽등특정권역과몇몇사업자 들의서비스가전세계시장매출을견인하고있다. 인포마는 OTT Video Revenue Forecasts 라는보고서를통해 2012 년글로벌 OTT 시장에서미국에서 75% 의매출이 발생하며, 주요사업자들이 70% 의매출을점유하고있다고밝혔다. 3) 한편유투브, 넷 플릭스, 훌루, 아마존등주요인터넷동영상사업자들의최근서비스을살펴보면자사서비스의특성을기반으로콘텐츠소싱에머물지않고직접콘텐츠를제작하는미디어사업자로의입지를강화하는모습을확인할수있다. 한편국내인터넷동영상서비스의경우세계시장에비해서는더디게성장하고있으나, 방송사연합서비스인푹 (Pooq) 서비스와최대케이블방송사업자인 CJ의티빙 (Tving) 을중심으로서비스의범위와내용이점차진화하는양상을보이고있다. 2. 글로벌인터넷동영상사업자의최근서비스 (1) 가입자기반서비스사업자넷플릭스 (Netflix) 와훌루 (Hulu) 인터넷동영상서비스시장에가장먼저진입한넷플릭스와훌루는설립배경은다르지만가입자들로부터월이용료를받고콘텐츠사업자와의계약을통해서비스이용자들에게콘텐츠를제공하는 어그리게이터 의전략을추진해왔다. 이들은초기에저렴한가격으로원하는기기를통해다양한동영상콘텐츠를제공하는방식으로소비자들에게어필하는데성공했으나, 점차콘텐츠사업자들이직접이시장에뛰어드는등경쟁자가증가하며가입자를유지하는것과양질의콘텐츠를확보하는것에어려움을겪어왔다. 이러한배경에서이들은얼마전부터자신들의전략을어그리게이터에서직접콘텐츠를제작하거나배타적으로제공하는미디어사업자로써확대하고있으며최근의행보도이런전략의일환으로보인다. 4) 3) Informa( ) 4) 넷플릭스와훌루의기존비즈니스사례에대한상세한내용은이은민 ( ) 을참고

3 주요인터넷동영상서비스의최근 먼저넷플릭스는세계최대규모의가입자를확보하고있는인터넷동영상서비스 사업자로 2013 년 3 월현재 40 개국의 3,300 만명의가입자가등록되어있다. 5) 넷플릭 스는미국에서 2011 년 1 분기에가입자 2,360 만명을확보하여미국최대유료방송사 업자인 Comcast 의당시가입자 2,280 만명을이미넘어선상태이다. IT 매체기가옴은 넷플릭스가입자들의시청률이 2012 년 7 월 3 일에하루 80 분을돌파해기존의미국 케이블방송국보다더큰인기를얻고있다고밝혔다. 6) 넷플릭스의최근오리지널콘 텐츠제공현황을살펴보면, 2012년 2월첫오리지널드라마 Lilyhammer 를방영한이후, 유료TV 프리미엄채널 HBO와의경합끝에영국 BBC에서인기리에방영되었던 House of Cards 의리메이크판의독점방영권을확보하는데성공하여미국에서 2013 년 2월부터독점방영하고있다. 7) 방송사들의연합유통서비스인훌루는방송사들로부터소싱하는일반콘텐츠 (Producers and distributors) 이외에도직접제작하는오리지널콘텐츠 (Hulu Original Series) 와훌루사이트에서만방영하는독점콘텐츠 (Hulu Exclusive) 를다량확보하고있다. 훌루는 2013년 1월부터프랑스경찰스릴러 브라큐 을포함해머더업, 프람페이스, 프레시미트, 이스라엘시리즈물 전쟁포로, 리얼리티드라마 더온리웨이이즈익섹스 등을독점방영했다. 또한자체적으로제작한만화 The Awesomes 과코믹스릴러 나쁜남자 (The Wrong Mans) 를여름부터방영할예정으로알려졌다. 8) IT매체더넥스트웹은훌루가 2012년에지난해보다 65% 증가한 6억 9천5백만달러매출을올렸고, 가입자도지난해보다 2배증가하여 300만명에이른다고발표했 다. 9) 그러나훌루의가입자는경쟁사업자인넷플릭스 ( 가입자 3,300 만명 ) 에비해크게 밀리는수준이며, 제한된가입자를기반으로무료혹은월 8 달러에지속적으로프리 미엄콘텐츠를제공하는비즈니스에어려움이있는상황이다. 이러한상황때문에 5) 6) 아이뉴스24 ( ) 7) 8) 아이뉴스24 ( ) 9) 아이뉴스24 ( )

4 2013 년 3 월에대표주주회사인뉴스코퍼레이션과디즈니가훌루지분을상대에게넘 기는방안을비롯한여러가능성을놓고협상중인것으로알려졌다. 10) (2) 광고기반의 OTT 서비스사업자유투브 (Youtube) 유투브는광고기반의온라인비디오웹사이트중에서미국인들이가장많이방문하는사이트이다. 컴스코어의자료에따르면 2013년 2월한달간온라인비디오서비스웹사이트를방문했던이용자 1억 8천만명중 1억 5천만명이 YouTube를방문했으며, 이들이유투브사이트에서체류하는시간은평균 362분으로나타났다. 이러한수치는두번째로높은방문빈도를나타내는페이스북의실적 (6천만명방문, 1인당체류시간 20분 ) 과비교할때월등히높은수준이다. 방문자수 ( 천명 ) 동영상시청 ( 천건 ) 인당평균이용 ( 분 ) Total Internet: Total Audience 177,955 33,031,053 1, GoogleSites 150,659 11,347, Facebook 61, , VEVO 49, , NDN 46, , Yahoo!Sites 43, , ViacomDigital 39, , MicrosoftSites 36, , AOL,Inc. 35, , TurnerDigital 30, , AmazonSites 28,732 96, 자료 : Comscore( ) 10) 아이뉴스 24 ( )

5 주요인터넷동영상서비스의최근 유투브의기존전략은광고를기반으로짧은동영상이나 UGC, 뮤직비디오등을주로제공하고광고수익을얻는것이었으나점차광고기법을정교화하고전세계에퍼져있는유투브플랫폼과다수의이용자를기반으로양질의인터넷동영상서비스를제공하며이시장의다크호스로부상하고있다. 먼저유투브는효율적인광고전략을통해광고기반수익구조를강화하여많은광고주의참여확대를이끌고있다. 구체적으로로그인정보를이용한고객이용행태분석을통해고객타겟광고를실시하고있는데예를들면고객의취향과선호를파악하여관련광고나연속광고등을보여주는방식이다. 또한유투브는원하는광고만볼수있는 TrueView 기능을제공하고있는데, 광고를끝까지볼경우에만광고비가청구되고소비자는보고싶지않을경우지나가기 (Skip) 를할수있어서, 광고주는실질적인광고효율성을높일수있고소비자는원하는광고만볼수있다. 유투브의인터넷동영상서비스에서빼놓을수없는것은바로오리지널콘텐츠확보전략이다. 유투브는 2011년 11월에 2012년까지총 19개카테고리의오리지널콘텐츠를제공하는온라인채널 100개를출시하는것을목표로 100개채널프로젝트 를시작했는데, 그동안콘텐츠제작자들에게약 1억 ~1억 5천달러를투자한것으로알려졌다. 그결과유투브의 100개오리지널채널중 20개채널은매주평균 100만건이상의동영상시청건수를견인하고있고, 33개채널은 10만명이상의구독자를확보하는등오리지널채널프로젝트를통해상당수준의성과를거두고있다. 한편유투브의오리지널콘텐츠전략은계속진화하고있다. 오리지널 YouTube 채널중의하나인 Everyday Health의동영상시리즈 Recipe Rehab 이지상파방송 ABC에진출 ( 월 ) 하여추가적인매출을확보할것으로예상되고, 이는유투브의오리지널채널의방문자수증대에도큰영향을줄것으로보인다. 11) 또한오리지널 YouTube 100개채널프로젝트는전세계로확대되고있다. 유투브는 2012년 10월스포츠 / 건강 / 코미디카테고리의오리지널유투브채널 60개를제작하는대가로미국을비롯해독일, 영국, 프랑스등의동영상콘텐츠제작자에게현금을선지급하며계약을체결하 11) wsj.com ( )

6 기로했다. 유투브는향후유럽이외에도인도, 브라질, 일본등유투브가현지화되어 서비스중인 49 개채널에서오리지널유투브채널출시를위한콘텐츠제작자금을지 원할계획이며, 12) 한국 일본 중국등아시아뮤지션들의콘서트실황과뮤직비디오 를즐길수있는 A-Pop ( 에이팝 ) 채널을개설했다고발표했다. 13) 이밖에도구글일 본법인은 2012 년 11 월 27 일유투브에서 TV 방송사및연예기획사등 17 개사업자들 이오리지널동영상을선보이는공식채널을개설했다. 14) (3) 이커머스가입자기반의아마존 (Amazon) 북미의최대이커머스사업자인아마존은음악, 이북, 동영상및태블릿까지사업영역을넓히고있는글로벌 IT사업자이다. 아마존은현재프라임인스턴트비디오 (Prime Instant Video) 라는서비스로아마존고객들을공략하고있는데, 이는미국거주자들을대상으로모바일, PC, TV, 셋톱박스, 콘솔등다양한단말을통해연가입비 79달러로아마존에서제공하는동영상콘텐츠를무료로제공하는내용이다. 프라임회원들은아마존의구매제품에대해 2~3일내무료배송을받는서비스까지제공받기때문에, 개별콘텐츠다운로드에 15달러를내야하고개별콘텐츠스트리밍에 3달러를내야하는아마존인스턴트비디오 (Amazon Instatnt Video) 서비스에비해호응이높은상황이다. 아마존의경우이커머스를통해확보한다수의가입자들의인터넷동영상수요를직접적으로제공함으로써고객수요의이탈을막고, 고객성향에대한정보 DB를강화할수있다는잇점이있다. 아마존도앞서살펴본사업자들과마찬가지로자사플랫폼을통한오리지널콘텐츠전략을강화하고있는데, 이를위해이미 2011년에영화콘텐츠및시나리오발굴을위한 Amazon Studio 웹페이지를마련하고, 그산하에콘텐츠제작사업부문 People s Production Company 를설립한바있다. 아마존은 2012년 12월, Amazon Studio에 12) 스트라베이스 ( ) 13) 아이뉴스 24 ( ) 14) 스트라베이스 ( )

7 주요인터넷동영상서비스의최근 서 Alpha House 를비롯한 6 편의코미디프로그램을직접제작하여방영할것으로 알려졌다. 15) 3. 국내인터넷동영상사업자의최근서비스 (1) 국내방송사연합의인터넷동영상서비스푹 (Pooq) 국내방송사들이연합으로인터넷동영상서비스를제공하는푹 (Pooq) 서비스의경우 2013년현재지상파방송사및케이블방송의 30개채널 25만개 VOD를확보하고있는데, 2012년 9월부터유료서비스로전환하여월 5,900원에실시간채널과다시보기 (VOD) 서비스를제공하고있다. 푹서비스는 MBC 무한도전의전용채널을만들어매니아층을겨냥하거나인기드라마의 TV방영이외분량을추가로보여주는등틈새시장을노리고있다. 16) 푹서비스는 2013년 3월부터삼성과 LG의신형스마트TV에서서비스되고, 윈도8 운영체제 (OS) 를탑재한삼성전자와 LG전자의 PC에도기본탑재될예정이다. 17) 또한푹서비스는다음TV 기능을내장한일체형 TV 다음TV 인사이드 에도탑재될예정인데, 다음TV에서는 150개채널 3만5천여개의콘텐츠를즐길수있다. 다음TV에는세계시장을주력으로하는삼성이나 LG의스마트TV와달리국내소비자들을위한한국형콘텐츠들이주로배치될예정으로알려졌는데, 다음tv팟, POOQ, 영화 & 시리즈등동영상앱과맞고100단, 줌줌 (Zum Zum), USB갤러리, 코팅팡이, 자연박물관 등 9 개의앱이설치되어출시될것으로알려져있다. 18) 이는지상파방송사의콘텐츠가 인터넷포털에서본격적으로서비스된다는점에서의미가크며, 다양한플랫폼을지향 하는지상파방송사들과프리미엄콘텐츠가필요했던인터넷플랫폼다음 TV 로써는 15) inquisitr.com ( ) 16) 헤럴드경제 ( ) 17) 조선닷컴 ( ) 18) 아이뉴스24 ( )

8 상호이익이될수있을것으로예상된다. (2) 유료방송사업자 CJ 의인터넷동영상서비스티빙 (Tving) 국내 1위케이블사업자 CJ 헬로비전이 2010년 6월출시한 OTT서비스 티빙 (Tving) 은 PC와스마트폰, 태블릿PC에서 TV프로그램이나영화를유료혹은무료로보여주는서비스이다. 티빙서비스는 MBC, KBS, SBS 및 200여개채널의실시간방송및영화를포함한 5만여편의프리미엄고화질 VOD 서비스를제공하며, 아이폰, 아이패드, 안드로이드스마트폰, 안드로이드태블릿용 App을제공하여모바일에서도제공된다. 티빙서비스는월정액 5천원으로베이직채널에대한 VOD 서비스를이용할수있고, 월정액 1만원으로실시간채널서비스와 VOD서비스를동시에이용할수도있다. 티빙은다양한가격대와패키지상품과채널별이용권등다양하게분화된상품으로니치마켓을겨냥하고있다. 한편티빙은티빙플랫폼에서독점적으로라이브방송을중계하는오리지널콘텐츠확보에주력하고있다. 과거에도 CJ헬로비전이 Mnet의오디션프로그램 보이스코리아 를티빙에서단독중계했고, TvN의오페라스타2012 도티빙을통해단독중계한바있다. CJ헬로비전은 CJ E&M이보유하고있는미디어콘텐츠경쟁력 (tvn, Mnet, 올리브, OCN, 온스타일등 ) 을바탕으로티빙을배타적인라이브채널로유지하는전략을통해플랫폼경쟁력확보에주력할것으로예상된다. 4. 결어 앞서살펴본바와같이글로벌인터넷동영상서비스시장은점차그규모가확대될것으로예상되며, 이를주도하는것은여전히북미와유럽중심의글로벌사업자들일것으로예상된다. 이들은콘텐츠어그리게이터였거나 ( 넷플릭스, 훌루 ), 광고기반짧은동영상서비스사업자였거나 ( 유투브 ), 이커머스사업자였던 ( 아마존 ) 기존사업

9 주요인터넷동영상서비스의최근 전략을확대하여현재는대부분오리지널콘텐츠를제작및유통하며자사플랫폼경쟁력을강화하는방식으로진화하고있다. 한편국내인터넷동영상서비스의경우상대적으로그확산속도가더디게나타나고있다. 여러가지이유가있지만가장두드러지는원인은바로인터넷동영상서비스의대체재인유료방송의가격경쟁력이높고인터넷동영상서비스를위한콘텐츠수급에어려움이있다는점이다. 국내유료방송의월이용료는몇천원에서비싸야 2~3만원에이르는데반해해외는 30달러수준에서많게는 100달러에이르고있어월 10달러미만인인터넷동영상서비스에대한수요가존재한다. 더군다나우리나라의유료방송가입률은케이블, 위성및 IPTV를모두고려할때 90% 수준에달하고있어인터넷동영상서비스가이들의대체재로써자리잡기에어려움이있다. 젊은층을중심으로국내에서도인터넷동영상서비스가확대되고주요사업자들을중심으로수요견인을위한많은노력들이이루어지고있지만, 여러가지구조적인제약을고려할때, 국내인터넷동영상서비스시장의성장속도는당분간은다소더딜것으로예상된다. 참고문헌 스트라베이스 ( ), YouTube, 오리지널채널출시프로젝트 전세계 49개국가로확대계획발표. 스트라베이스 ( ), 일본판 YouTube 오리지널채널 개설. TV방송사및 PC진영의新수익원으로부상. 아이뉴스24 ( ), 넷플릭스, 케이블방송국시청률뛰어넘다. ( ), 훌루, 2012년매출 65% 껑충. ( ), 훌루, 올해도자체제작영화비중높인다. ( ), 일체형다음TV, 국내 제3의스마트TV 자리잡을까. ( ), 유튜브 A-Pop 에서아시아가요즐기세요.

10 아이뉴스24 ( ), 美동영상서비스훌루, 어디로가나. 이은민 ( ), OTT서비스확산과비즈니스사례분석, 방송통신정책, 조선닷컴 ( ), 지상파방송사 POOQ 서비스, 삼성-LG 스마트TV 서비스. 헤럴드경제 ( ), pooq에 무한도전 전용채널런칭. Comscore ( ). comscore Releases February 2013 U.S. Online Video Rankings. Informa ( ). Global online video market will be worth US$37 billion in 2017, Press release. inquisitr.com ( ). John Goodman Will Star In Amazon Original Series Alpha House. mediame.com ( ). Nielsen to include online viewing in TV rating system. wsj.com ( ). From YouTube to TV.

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4월16일자.hwp 제 25 권 7호 통권 552호 주요 인터넷 동영상 서비스의 최근 동향 49) 이 은 민 * 1. 개 요 넷플릭스(Netflix), 훌루(Hulu), 유투브(Youtube) 등 주요 인터넷 동영상 서비스들 은 이용 가능시간 및 공간의 편리함(Time shift, Device Shift), 그리고 높은 가격 경쟁 력을 기반으로 전통적인 TV 중심이었던 전 세계