제 1 장총칙 제1조 ( 목적 ) 1) Anti-spam 서비스이용약관 ( 이하 본약관 이라합니다 ) 은 Anti-spam 서비스의제공및이용에따른주식회사 SK브로드밴드 ( 이하 SKB 라합니다 ) 와이용고객간의서비스가입조건의무사항등이용에관한제반사항과기타필요한사항을규정함을목적으로합니다. 2) Anti-spam서비스의제공및이용과관련한일반적인계약사항외에상품별이용약관을두어차별적사항을규정하도록합니다. Anti-spam 기본약관과상품별이용약관이충돌하는경우상품별이용약관이우선적용됩니다 3) 본약관은 SKB의홈페이지 (http://www.skbroadband.com) 과 Anti-spam 홈페이지 (http://antispam.skbroadband.com) 에게시하는방법으로공시합니다. 제2조 ( 계약의성립 ) 1) Anti-spam서비스의이용계약은청약자의청약과 SKB의승낙으로성립합니다. 2) Anti-spam서비스의청약자 ( 이하 이용고객 이라합니다.) 는개인및일반사업자및법인으로하며 SKB에서정한신청서와사업자등록증또는이에준하는지방자체단체또는국가기관에서발행하는증빙서류를제출하여야합니다. 3) SKB는이용청약에대하여승낙을한때에는다음사항을이용고객에게통지하거나이용고객이신청한내용에대한결과값을알려주어야합니다. 1 접속도메인및로그인 ID 2 사용자ID 및비밀번호 3 서비스제공개시일 4 요금에관한사항 5 기타서비스이용에관한중요한사항 제 3 조 ( 계약내용의변경 ) 이용고객이계약내용을변경하고자하는때에는 SKB 에청구하여승낙을얻어야합니다. 제 2 장서비스의이용 제4조 ( 서비스의종류 ) 1) Anti-spam서비스는 080번호를이용해 ARS 수신거부기능을제공하고이를통해수집된수신거부 Data를웹을통해이용고객에게제공하는서비스입니다. 2) Anti-spam서비스에서사용되는 080번호서비스는별도과금되는서비스입니다. 3) SKB는서비스이용활성화를위하여 Anti-spam서비스에대해일정기간무료이용기간을부여할수있습니다.
제5조 ( 이용번호부여및관리 ) 1) SKB는이용고객의인증과권한제어를위해이용자가신청한사용자 ID, 비밀번호를부여하며, 다음각호의경우고객의요청에의하여변경할수있습니다. 1 사용자ID가전화번호또는주민번호로등록되어사생활침해가우려되는경우 2 타인에게혐오감을주거나미풍양속에어긋나는경우 3 기타합리적인사유가있는경우 2) 이용고객은사용자ID 및비밀번호를선량한관리자의주의를다하여관리하여야하며, 제3자에게양도하거나사용을승낙해서는안됩니다. 사용자ID 및비밀번호에대한양도유출사용상의과실관리소홀, 제3자에의한부정사용등에대한모든책임은이용고객에게있습니다. 다만 SKB의고의또는중과실이있는경우는그러하지아니합니다. 3) 이용고객이자신의사용자ID 및비밀번호및비밀번호를도난당하거나제3자가사용하고있음을인지한경우에는즉시 SKB에통보하고 SKB의안내가있는경우에는그에따라야합니다. 이러한도난또는무단사용에관한통보이전까지발생한이용고객의사용자ID 및비밀번호사용에따른책임은당해이용고객이부담합니다. 제6조 ( 서비스의운영 ) 1) 서비스제공은업무상또는기술상특별한지장이없는한연중무휴 (1일24시간) 을원칙으로합니다. 2) 단, 컴퓨터등정보통신설비의보수점검교체및고장통신의두절등의사유가발생한경우에는서비스의제공을일시적으로중단할수있으며, 이러한경우 SKB는제9조에서정한방법으로이용고객에게통지합니다. 3) 천재지변또는기타불가피한상황으로인하여 SKB가서비스를제공할수없는경우에서비스제공에대한책임이면제됩니다. 4) SKB는이용고객의귀책사유로인한서비스이용장애에대해서는책임지지않습니다. 제7조 ( 이용고객에대한통지 ) 1) SKB는이용고객이 SKB에제출하거나 Anti-spam에서제공하는전자우편주소로이용고객에게통지할수있습니다. 2) 불특정다수의이용고객에대한통지의경우 SKB는서비스홈페이지 (http://antispam.skbroadband.com) 에게시함으로써개별통지에갈음할수있습니다. 제8조 ( 이용의정지 ) 1) SKB는이용고객이요금등과가산금의납부최고를받고도정해진기한내에미납금을납입하지아니한때에는회사가관리하는기간을정하여이용을정지할수있습니다. 2) SKB는계약자의서비스이용을정지하는경우그사유일시및기간을계약자에게이용정지 7일전까지통지하여야합니다. 다만, 계약자측의사유로통지할수없을경우는그러하지않습니다.
3) SKB 는전항의이용정지통지에대하여계약자의이의신청이있는경우이용정지를보류하고 7 일 이내그결과를통지합니다. 4) SKB 는이용정지의사유가해소된때에는지체없이이용정지를해제합니다. 제9조 ( 이용의휴지 ) 1) SKB는시스템개선공사장비증설정기점검시설관리및운용등의불가피한사유로서비스를제공할수없을경우에는이용고객에게사전통지하고서비스이용을휴지할수있으며해당사유가해소되면다시이용하게할수있습니다. 2) SKB는제1) 항에의한휴지공지기간을 4시간을초과할경우해당시간의서비스이용료를감면합니다. 제10조 ( 일시이용중단 ) 1) 유료이용고객의사정으로서비스의이용을일정기간중단하고자할경우 SKB에전자메일및전화등으로요청할수있습니다. 2) 일시이용중단기간은최소 1개월이상가능하며최대 1년이내로제한합니다. 신청한일시이용중단기간을초과하는경우는자동휴지처리합니다. 제11조 ( 계약의해제, 해지 ) 1) 이용고객이서비스이용계약을해지하고자할때에는이용고객본인이직접온라인전화, 팩스, 메일등의방법으로 SKB에해지신청을하여야하며, 이용고객이서비스이용계약을해지시 SKB는이용고객의자료 ( 계정디렉토리및데이터 ) 를 1개월후에, 이용 ID는 3개월경과후삭제합니다. 2) SKB는다음각호의사유에해당하는경우계약을해제하거나해지할수있습니다. 1 타인명의를사용하거나허위서류를첨부하여계약을맺은경우 2 정당한사유없이이용실태확인을거부또는방해하여위약사항을은폐한경우 3 이용정지후그정지사유를 1월이내해소하지아니한경우 4 시스템운용에심각한장애를초래하거나서비스운용을고의로방해한경우 5 SKB의사전승인없이제3자에게서비스를제공한경우 6 제15조에규정한이용고객의의무나제16조에서규정한공공질서및미풍양속에위반되는내용금지등의게시물관리에관한조항을위반한경우 7 서비스개통전또는개통후에라도이용고객의실명확인이불가능한경우 제 3 장이용고객의의무및게시물관련 제12조 (SKB의의무 ) 1) SKB는특별한사정이없는한이약관에서정한바에따라계속적안정적으로서비스를제공할의무가있습니다.
2) SKB는이용고객으로부터제기되는의견이나불만이정당하다고인정할경우에는즉시처리하여야합니다. 다만, 즉시처리가곤란한경우는이용고객에게그사유와처리일정을서면또는전화등으로통보하여야합니다. 3) SKB는이용고객이안전하게서비스를이용할수있도록이용고객의개인정보를보호하여야합니다. 4) SKB는이용계약의체결계약사항의변경및해지등이용고객과의계약관련절차및내용등에있어이용고객에게편의를제공하도록노력합니다. 5) SKB는이용신청후개통희망일 ( 설치예정일 ) 에개통이불가능할경우개통희망일 ( 설치예정일 ) 이전에그사실을전화, 팩스, E-Mail, 방문, 우편등의방법으로고객에게통보합니다. 단, 고객이개통희망일 ( 설치예정일 ) 을연장할경우는예외로합니다. 제13조 ( 이용고객의의무 ) 1) 이용고객 ( 이하무료이용고객을포함합니다.) 은본약관과전기통신서비스이용기본약관, 관계법령에서규정하는사항과서비스이용안내등을통하여공지되는사항을준수하여야합니다. 2) 이용고객이다음각호에해당하는경우에는게시물을삭제하거나서비스의전부또는일부의이용을제한할수있습니다. 1 다량의정보를전송하거나수신자의의사에반하여광고성정보를지속적으로전송하여서비스의안정적운영을저해한경우 (Mail Bomb, Spam Mail 등 ) 2 정보통신설비의오동작이나정보등의파괴를유발시키는컴퓨터바이러스프로그램등을유포하는경우 3 다른이용고객또는제3자의지적재산권을침해한경우 4 정보통신윤리위원회의시정요구가있거나불법선거운동과관련하여선거관리위원회의유권해석을받은경우 5 타인의사용자ID 및비밀번호를부정하게사용한경우 6 서비스를이용하여얻은정보를 SKB의사전승낙없이복제또는유통시키거나상업적으로이용하는경우 7 전기통신관련법령등에위배되는경우 8 상대방의사전동의없이불법감청등불법적인목적으로사용되는경우 9 서비스이용중에얻은영상을부당한용도로이용하여관련법을위반하거나제3자의권리를침해한경우 3) 이용고객은서비스가입신청시실제이용자정보를기재하여야합니다. 만일실명이나실제정보를기재하지않은경우이용고객은법적인보호를받을수없으며, 서비스사용에제한을받을수있습니다. 4) 이용고객은주소및연락처, 사업자등록번호등이용계약사항이변경된경우에는이를즉시 SKB에알려야하며, 이를소홀히하여발생된불이익은이용고객의책임으로합니다. 5) 이용고객은게시하거나등록한내용의일부가삭제또는손상시를대비하여이를별도로저장 (Back Up) 하여야합니다.
6) 상품을이용한고객의데이터는저장후 1년이지나면자동으로삭제되므로, 필요한경우이용고객은사전에 SKB와협의하여야합니다. 7) 세무신고용으로활용되는서비스의자료에대해서는자료정확성에대한최종확인의무는사용자에게있습니다. 제 4 장요금 제14조 ( 요금등의종류및산정기준 ) 1) 이용고객이 Anti-spam서비스의이용대가로납입하여야할요금등의종류는별표1과같습니다. 2) 080번호서비스는요금이각각부과되며, 080번호서비스의이용요금은 SKB 지능망서비스이용약관에따라납입하여야한다. 제15조 ( 요금의납입청구 ) 1) SKB는납입청구서를납입기일 7일전까지요금납입책임자에게도달되도록발송하여야합니다. 2) Anti-spam서비스의일시이용중단, 이용휴지, 이용정지기간중의요금은청구하지않습니다. 3) Anti-spam서비스요금은요금납입책임자의신청에따라자동이체또는기존기업서비스의요금과통합하여청구합니다. 별도의납입자의신청이없는경우는개별청구됩니다. 제16조 ( 요금의이의신청 ) 1) 요금납입책임자는청구된요금에이의가있는경우청구일로부터 6개월이내에이의신청을할수있습니다. 2) SKB는전항의이의신청접수후 10일이내에처리결과를통지하여야하며, 부득이한사유로기간내에처리하지못하는경우처리기간을재지정하여통지합니다. 제 17 조 ( 요금의납입방법 ) 요금납입책임자는 Anti-spam 서비스요금을 SKB 가지정한수납기관에납기일까지납입하여야합니다. 제18조 ( 요금납입책임자 ) 1) 요금납입의책임은이용고객이지는것을원칙으로합니다. 2) 다음각호의요금납입책임자는 1차납입의무를지고, 계약자는 2차납입의무를집니다. 1 제3자요금부담또는제3자과금조건으로서비스를이용한경우의요금납입책임자 2 계약자를대위하여 SKB에요금납부각서를제출한경우의요금납부각서인 제 19 조 ( 요금의납입기일 ) 1 SKB 서비스이용요금등의납입기일을사회적제반여건을고려하여지정합니다. 2 SKB 이용고객의청구에의하여요금등을선납또는후납하게할수있습니다.
제 20 조 ( 체납요금의징수 ) SKB 는요금납입책임자가요금을체납한경우최초납기일의다음날을기준으로하여요금체납액의 100 분의 2 에상당하는금액을체납된요금에가산하여징수합니다. 제 5 장손해배상등 제21조 ( 손해배상 ) 1) SKB는 SKB의귀책사유로이용고객이 4시간이상서비스를이용하지못하거나월장애누적시간이 24시간을초과함으로발생한손해및그사실을 SKB에통보하여확인되거나또는 SKB가알게된날로부터계산하여서비스이용이가능해진시간까지의미사용시간에대하여최근 3개월 (3개월미만인경우는해당기간적용 ) 의일평균요금에서비스제공중지시간을 24로나눈수를곱하여산출한금액의 3배를이용고객과협의하여배상합니다. 2) SKB는제8조의사유로인해서비스제공이중단되어이용고객또는제3자가입은손해에대하여는배상하지아니합니다, 다만, SKB의고의또는중대한과실이있는경우에는그러하지아니합니다. 3) 이용고객이계약서를위반하여 SKB 또는제3자가피해를입은경우, 이용고객은손해를배상하여야합니다. 제22조 ( 고객정보보호및활용 ) 1) SKB는서비스제공에필요한최소한의정보를수집합니다. 2) SKB는서비스제공과관련하여취득한이용고객의정보를본인의사전승낙없이타인에게누설또는배포할수없으며서비스관련업무이외의목적으로사용할수없습니다. 다만다음각호의경우에는예외로합니다. 1 배송업무상배송업체에게배송에필요한최소한의이용자의정보 ( 성명, 주소, 전화번호등 ) 을알려주는경우 2 정산을위하여필요한경우 3 통계작성학술연구또는시장조사를위하여필요한경우로써특정개인이나회사를식별할수없는형태로제공하는경우 4 기타법령에의하여정보의공개가요구되거나정보제공이가능한경우 3) 이용고객은언제든지자신의개인정보에대해열람및오류정정을요구할수있으며 SKB는이에대해지체없이필요한조치를취할의무를집니다. 이용고객이오류의정정을요구한경우에는 SKB는그오류를정정할때까지당해고객정보를이용하지않습니다. 4) SKB는 Anti-spam서비스이용고객에대해각종이벤트및상품안내를진행할경우이용고객의동의하에개인정보를제3자에게제공할수있습니다. 5) SKB는이용고객이서비스를이용하기위하여필요하다고인정되는다양한정보를공지사항이나 E-Mail등의방법으로이용고객에게제공할수있습니다.
6) SKB 가서비스의효율적인운영을위하여이용고객모집등을위탁운영하는경우 SKB 의책임하에 수탁사에게이용고객에관한정보를수집또는취급하게할수있습니다. 부칙 (2013.05.20) 1 ( 시행일 ) 이약관은 2013 년 5 월 20 일부터시행합니다. 2 ( 시행일 ) 이약관은 2015 년 6 월 1 일부터시행합니다.
( 별표 1) Anti-Spam 서비스요금표 요금구성 금액 ( 부가세별도 ) 내용 설치비 300,000원 안내멘트녹음비 기본료 50,000원 080 번호당월기본료 2015년 6월 1일부터신규가입불가