제로 TV 가구의현황과이슈 김민철정보통신정책연구원 ICT 통계센터장 *minchul@kisdi.re.kr, 02-570-4361 * 서울대학교경제학학사 * 미 Yale University 경제학석사 / 박사 * 현정보통신정책연구원방송미디어연구실연구위원 제로 TV 가구의현황과이슈 스마트화가빠르게진행되면서 TV나동영상시청행태에도상당한변화가나타나고있는데, 이러한행태가다소극단적으로나타난현상이 TV수상기가아예없거나있더라도전통적인방송서비스를전혀이용하지않는가구를의미하는제로TV 가구 ( 닐슨, 2013) 이다. 우리나라의경우도 TV의가구기준보급률이소폭하락하고있고 2012년기준으로제로TV 가구의비율은전체가구의 4.4% 로추정된다. 대표적인제로 TV가구의인구특성은 1인가구, 20대, 도시거주, 학생, 독신남성이다. 제로TV 가구원의 TV방송프로그램시청시간은하루 31분정도로매우낮으나집이아닌장소에서의 TV시청을제외하면데스크톱 PC, 스마트폰, 노트북을활용한시청행태를보였다. 이와는대조적으로동영상 / 영화시청, 신문 / 책 / 잡지읽기등의다른미디어활동은매우활발한경향을보였다. 제로TV 가구는 1인가구의증가, 20대의남성성비우위로다소증가할것으로보이지만급격한변화를보일것으로예상되지는않는다. 다만젊어서부터이러한이용행태에익숙한시청자들은나이가들고결혼을하여 TV를구입하더라도이러한시청습관을유지할가능성이상당히높다는점에주목하여야한다. 특히방송프로그램을비롯한비디오시청이개인화되는점에주목하여야하는데, 모바일스마트기기의확산, N스크린서비스의활성화, 개인별로최적화된광고를제공하고자하는광고산업의전략, 유튜브등인터넷기반플랫폼의급성장은이러한비디오시청의개인화를촉진시키는요인이다. 우리의경우전통적인방송플랫폼이상당한요금경쟁력을가지고있어이러한인터넷기반방송플랫폼과경쟁과보완적관계를유지하며공존할것으로보인다. 다만중장기적으로인터넷기반으로개인화된비디오서비스로중심이옮겨갈수있다는시나리오를염두에두고관련정책들을재검토할필요가있다.

제로 TV 가구의현황과이슈 1. 서론 휴대폰에서출발한스마트화의진전이스마트 TV, 태블릿 PC 등으로확대되면서 C-P-N-D 생태계가열리고이에따라새로운유형의 TV시청행태가나타나고있음 - 상당기간견고하게유지되어온 TV방송프로그램 -방송플랫폼 ( 케이블 / 위성 /IPTV/ 지상파 )-TV 수상기의수직적 일대일의구조가스마트화의진전으로크게변화되기시작하였음 - 스마트 TV의등장으로인터넷연결성과스마트한 UI를통해서, 전통적으로 PC를기반으로서비스되던유튜브등의동영상시청이 TV를통해서도가능하게되었음 - 전통적인지상파방송프로그램이 TV수상기가아닌스마트폰, 태블릿 PC 등의스마트기기를통해서재생되는 N스크린서비스가확산되고있음 이와같이 TV수상기의기능을다른스마트미디어가대체하고 TV가인터넷연결성을확보하면서 TV수상기가전통적인방송플랫폼에연결되지않은가구를의미하는 제로TV 가구 ( zero TV household) 라는용어가등장함 - 닐슨 (2013, p.18) 에따르면 제로TV 가구는닐슨의전통적인 TV가구의정의에해당되지않는가구를말하는데 TV가구란전통적인수단인안테나, 케이블셋톱박스, 혹은위성수신기, 그리고 / 혹은초고속연결을통해서비디오를전달받는능력을가진가구를말함 - 보다간단하게설명하면 제로TV 가구란 TV나모니터가없거나있더라도코드커팅 (cord cutting) 을하여더이상전통적인유료방송서비스에가입되어있지않으며지상파안테나를통한방송도시청하지않는가구임 2

1. 서론 - 기존의전통적인방송플랫폼사업자들이전통적인방식의서비스를통해서이들가구에서얻을수있는수입은 0 이라는면에서중요한변화임 닐슨 (2013) 은 2013 년기준미국내 5백1 만가구, 전체가구의 5% 에다소못미치는정도가제로TV 가구에해당한다고추정하였는데이는 2007 년의 2백1 만가구의약 2.5배로크게증가한수치 본보고서에서는제로 TV와관련하여우리나라의현황을살피고이의향후전망과 TV와방송산업전반에관련된이슈를도출하고논의하고자함 - 본보고서의분석을위해서 2012 년한국미디어패널조사의가구별 TV보유현황과방송서비스가입현황, 개인의미디어다이어리데이터를활용함 - 인터넷과스마트기기를통한방송프로그램과동영상시청의확대와개인화가초래할수있는방송산업생태계의변화를전망함 3

제로 TV 가구의현황과이슈 2. 제로 TV 가구현황및이용행태 한국의제로 TV 가구현황 2012 년기준한국의제로 TV 가구비율은약 4.4% 로추정되며그중 74% 는 TV 를보유하고있지않는것으로추정됨 -2012 년한국미디어패널조사의대상가구수 4,432 가구에대해서 TV 보유유무와전통적인방송서비스가입유무를조합하여정리하면 < 표 1> 과같음 -TV 를보유한가구의비율은 96.7% 로나타났으며닐슨 (2013) 에서와 유사하게포괄적으로정의된전통적인방송서비스를이용하지않는 제로 TV 가구의비율은 4.4% 였음 2011 년미국추정가구수인 1 억 1480 만가구수대비제로 TV 가구 (5 백 1 만가구 ) 비율은약 4.4% 로나타나서우리와대체로유사한수준으로보임 1) 2011 년한국미디어패널조사에서의 TV 보유가구비율은 97% 로 2012 년에전년 대비 0.3% 포인트하락하였으며방송매체이용행태조사 (2009, 2012) 에서의 경우도 2009 년 TV 보유율은 97.6%, 2912 년 97% 로 0.6% 포인트하락 방송서비스 < 1> TV / ( ) TV 있음 없음 이용 95.6%(4,236) 0.0%(2) 비이용 ( 닐슨제로TV) 1.1%(50) 3.3%(144) 주 : 방송서비스이용가구정의 : 안테나보유 / 셋톱박스 / 공시청및아날로그케이블 / 유료방송 ( 케이블 / 위성 /IPTV) 중최소한하나의서비스이상데이터 : 2012년한국미디어패널조사, ( ) 안은가구수 - 우리나라와미국의제로 TV 가구비율은상당히유사하지만제로 TV 가구의 TV 보유유무에서미국과우리나라는상당한차이를보인다는 점이특징적임 1) 2011 년미국추정가구수 : 114,761,359(2007~2011, USA Quick Facts, U.S. Census Bureau) 4

2. 제로 TV 가구현황및이용행태 -닐슨(2013) 에서는미국의제로TV 가구중 TV가있는가구의비율이약 75% 에달한다고보고하고있는데, 우리의경우약 26% 수준에그침 -이는미국에서는 TV가있어도전통적인방송서비스를이용하지않는경우가많고우리의경우 TV가있으면거의대부분전통적인방송서비스를이용함에기인함 -미국의경우 (ⅰ) 높은유료방송요금, (ⅱ) 디지털지상파방송수신을위한비용이나수신커버리지문제, (ⅲ) Netflix 등인터넷기반의 OTT(Over The Top) 서비스가활성화된점이 TV보유자가전통적인방송플랫폼을이용하지않는중요한이유인것으로보임 미국 Netflix 스티리밍서비스가입자수 : 2980 만명 (2013 년 6월추정 ) 미국 Comcast 사의 80개채널제공디지털TV 기본요금 (digital starter) 은 2년계약시 1년간월 $29.99 이며 2년차에는 $55~$70 로상승 (2013 년 9월기준 ) 2) -우리의경우인터넷기반의 OTT 서비스가활성화된편은아니지만상대적으로저렴한유료방송요금, 성공적인디지털전환으로전통적인방송플랫폼의이용이많은것으로보임 -이러한이유로우리의경우 TV가없는가구에초점을맞추어살펴보는것도의미가있음 -본분석에서는제로TV 현상을보다다각적으로살피기위해서 TV가없는가구와방송서비스비가입 / 비이용가구를모두살펴보기로함 제로TV 가구현상은특히젊은 1인가구를중심으로나타나고있음 -< 표 2> 에서는가구원수를기준으로가구를분류하고 TV보유여부와방송서비스가입 / 이용여부에따른가구의비율을보여주고있음 2) Offer ends 9/21/13 and is limited to new residential customers. Not available in all areas. Limited to Digital Starter TV. After 12 months, or if any service is cancelled or downgraded, regular rates apply. Comcast s current monthly service charge for Digital Starter TV ranges from $55 to $70 depending on area.(http://www.comcast.com/corporate/learn/digitalcable/digitalcable.html) 5

제로 TV 가구의현황과이슈 -1 인가구의경우 TV 자체를보유하지않는가구의비율은 9.5% 이며 방송서비스를사용하지않는가구를포함하면 11.3% 로 2 인이상 가구에비해서압도적으로크게나타남 < 2> TV TV= 유 / 방송 = 유 TV= 유 / 방송 = 무 TV= 무 / 방송 = 유 TV= 무 / 방송 = 무 1 인가구 (1105) 88.7% 1.8% 0.0% 9.5% 2 인가구 (1116) 98.0% 1.3% 0.0% 0.6% 3 인이상가구 (2211) 97.8% 0.7% 0.1% 1.4% 전체 (4432) 95.1% 1.6% 0.0% 3.2% 데이터 : 2012 년한국미디어패널조사 -1 인가구를연령대별로분류하고 TV 비보유가구비율과방송서비스 비가입 / 비이용가구비율을계산하면 < 표 3> 과같음 < 3> 1 TV TV 비보유 방송서비스비가입 / 비이용 만10세 ~ 만19세 (2) 0.0% 0.0% 만20세 ~ 만29세 (208) 37.2% 37.2% 만30세 ~ 만39세 (192) 9.4% 12.5% 만40~49세 (161) 4.2% 8.1% 만50~59세 (176) 0.0% 1.6% 만60~69세 (140) 1.7% 1.7% 만70세이상 (225) 0.0% 2.2% 1인가구전체 (1105) 9.5% 11.3% 데이터 : 2012 한국미디어패널조사, ( ) 는해당가구수 - 만 20 대연령층의 1 인가구중 TV 를가지고있지않은가구의비율과 방송서비스비가입 / 비이용가구의비율은 37.2% 로다른연령대에 비해서압도적으로높음 6

2. 제로 TV 가구현황및이용행태 -TV비보유가구전체에서 20대 1인가구의비중은 53.4%, 방송서비스비가입 / 비이용가구에서 20대 1인가구의비중은 40.2% 로 20대 1인가구가제로TV 현상의핵심에놓여있음 닐슨 (2013) 에따르면미국의제로TV 가구중독신의비율은 41.2%, 절반이상이 35세이하로나타나서우리나라와유사한맥락의결과를보임 TV비보유가구의가구원은 TV보유가구의가구원에비해평균연령이낮고, 남성의비율이높고, 재학생의비율이높고도시거주비율이높았음 -TV가있는가구의가구원평균연령은 40.8세, TV가없는가구의가구원평균연령은 29.7 세로 TV비보유가구의평균연령이크게낮음 -남성과여성의성비는 TV가있는경우약 50:50 이나 TV가없는경우 57:43 으로남성이많게나타남 -재학생의비율은 TV보유가구의경우 21.4%, TV비보유가구의경우 42.3% 로나타났음 - TV보유가구원의시부와군부거주비율은 87:13 이었으나 TV비보유가구원의시부대군부의비율은 95:5 로 TV비보유가구의도시거주비율이상당히높았음 < 4> TV TV=1(10005) TV=0(208) 가구원평균연령 40.8세 29.7세 성비 ( 남성 : 여성 ) 50:50 57:43 재학생비율 21.4% 42.3% 시부군부비율 ( 시부 : 군부 ) 87:13 95:5 데이터 : 2012 한국미디어패널조사 ( 일부다이어리불성실응답자제외 ) 7

제로 TV 가구의현황과이슈 제로 TV 가구가구원의미디어이용행태 3) (TV방송프로그램 ) TV가구의가구원은 TV방송프로그램을일일평균 189분시청하는반면제로TV 가구의가구원은 31분시청함 4) -지상파, 케이블, 종편채널의실시간과다시보기 (VOD) 시청시간을미디어다이어리데이터를활용하여계산하였음 -제로TV 가구원이라고하더라도집이아닌장소에서의 TV시청이가능하고스마트기기나 PC를통한 TV방송프로그램시청도가능함 < 5> TV : TV vs TV TV가구원 (10006) 제로TV가구원 (208) TV 186.1분 8.3분 데스크톱컴퓨터 1.1분 11.4분 노트북 0.4분 4.5분 태블릿PC 0.2분 - 스마트폰 0.5분 5.8분 데이터 : 2012 한국미디어패널조사 -제로TV 가구원의경우 TV방송프로그램을 TV가아닌다른매체를통해서즐기는시간이하루에 21.7분정도되는것으로나타났으며주이용매체는데스크톱컴퓨터 (11.4분 ), 스마트폰 (5.8분), 노트북 (4.5분) 의순으로나타났음 ( 기타미디어활동 ) 제로TV 가구원의경우 TV방송프로그램시청시간은크게낮음에도영화 / 동영상시청, 신문기사 / 책 / 잡지읽기, 음악음원청취등의콘텐츠이용이많아전체적인미디어노출시간은 TV가구원보다불과 10분낮은정도임 3) 이파트에서제로 TV 가구는 TV 를보유하지않은가구로정의하고분석하기로함. 방송서비스를이용하지않는것으로정의한수치와거의차이가없으므로편의를위해방송서비스가입 / 이용여부가구원에대한분석결과는생략 4) 이하에서 TV 가구는 TV 보유가구, 제로 TV 가구는 TV 비보유가구를말함 8

2. 제로 TV 가구현황및이용행태 - 제로 TV 가구원들의경우 TV 방송실시간시청은 TV 가구원에비해서 낮았지만 TV 방송다시보기 /VOD 의경우 2 배이상시청시간이높았음 TV 방송프로그램의 N 스크린이용경험은 TV 가구원 6.3%, 제로 TV 가구원은 12.6% 로조사되었음 - 영화 / 동영상시청은제로 TV 가구원이일평균 17.3 분으로 TV 보유가구 원에비해서 5 배이상높아서 TV 를보유하지않는다는것이반드시 동영상이나영화에관심이없다는것은아님을시사함 오프라인극장에서의 3 개월기준영화관람횟수도 TV 가구원의경우 0.7 회이나 제로 TV 가구원의경우 1.2 회로더크게나타남 (2012 년미디어패널조사 ) - 전체적으로젊은학생층이많은관계로제로 TV 가구원들의신문기사 / 책읽기 / 잡지읽기의이용시간도 TV 보유가구원에비해서 2 배정도 높았음 < 6> : TV TV TV 보유가구가구원 (10,005) 제로 TV 가구원 (208) TV 방송실시간 185.4 분 23.6 분 TV 방송다시보기 /VOD 3.5 분 7.4 분 영화 / 동영상시청 3.0 분 17.3 분 음악 / 음원청취 5.0 분 14.4 분 신문기사 ( 종이, 인터넷신문포함 )/ 책 ( 이북포함 )/ 잡지 ( 웹진포함 ) 읽기 56.9 분 123.6 분 정보콘텐츠검색및이용 16.1 분 24.6 분 SNS 3.3 분 8.6 분 그래픽작업 1.7 분 22.2 분 기타 127.4 분 149.9 분 총이용시간 402.2 분 391.6 분 데이터 : 2012 년한국미디어패널조사 9

제로 TV 가구의현황과이슈 -SNS 의이용시간이나정보콘텐츠검색및이용등 TV방송실시간시청이외의거의모든항목에서제로TV 가구원의이용시간이높게나타남 - 제로TV 가구원이미디어로부터단절되거나전체적인미디어이용시간을크게줄이는것과는거리가먼결과임 < 7> 5 : TV TV TV가구원 제로TV가구원 시간 ( 분 ) 점유율 시간 ( 분 ) 점유율 ( 종이 ) 신문 / 책 / 잡지 51.9 12.9% 95.9 24.5% 가정용TV 186.4 46.3% 7.1 1.8% 데스크톱PC 59.7 14.8% 110.2 28.1% 일반노트북 7.2 1.8% 47.1 12.0% 스마트폰 45.4 11.3% 72.9 18.6% 데이터 : 2012년한국미디어패널조사 -5대주요매체를기준으로살펴보면 TV가구원은가정용 TV에가장많은시간을할애하여그점유율이 46.3% 에달하나, 제로TV 가구원은데스크톱PC, ( 종이 ) 신문 / 책 / 잡지, 스마트폰을비교적골고루사용하는것으로나타남 10

3. 제로 TV 가구향후전망과관련산업영향 3. 제로 TV 가구향후전망과관련산업영향 제로 TV 가구향후전망 - 제로TV 가구의확산여부를인구통계학적특성에따른수요측요인에따라전망 - 통계청의장래인구추계와장래가구추계통계를활용 (1인가구 ) 통계청에따르면 1인가구는 2020 년까지연평균 3% 정도증가하여전체가구수대비비율은 2013년의 25.9% 에서 2020년 29.6% 까지증가할것으로추정 5) -전체가구수는연평균 1% 증가하는데그치나 1인가구수는연평균 3% 증가하여 1인가구의비중이크게증가하는것으로추정됨 -2012 년한국미디어패널조사표본에이러한증가추세를적용하면제로TV 가구 (TV비보유 ) 는 3.2% 에서 2020 년에는 3.6% 로증가 한국미디어패널표본의경우 1인가구의비중은 24.9% 에서 29.1% 로증가 (20대젊은층 ) 제로TV 가구화하기쉬운 20대젊은층의인구증가는고령화와저출산의영향으로완만하여전체인구에서의비중은감소하는추세임 -2013 년 20대의전체인구대비비중은 13.5% 에서 2020 년 13.2% 로감소 -1인가구에서 20대젊은층가구주의비율은 2013 년 17.1% 에서 2020 년 16.7% 로감소할것으로추정됨 ( 통계청추계가구 ) -젊은층의비중이커지지는않아제로TV 가구증가요인은아님 ( 성비 ) 상대적으로 TV를덜시청하고제로TV 가구화되기쉬운남성의성비는다소감소하나 (2013 년 100.2 명 2020 년 99.4 명, 여자100 명당 ), 20대의경우남성의비율이 52.84% 에서 53.21% 로오히려증가 5) KOSIS.kr 장래가구추계 11

제로 TV 가구의현황과이슈 ( 결혼 ) 전체적으로결혼이늦어지는추세로 20대가구주의미혼비율은 2013 년 83.7% 에서 2020 년에 89.8% 로크게높아질것으로예상되는데이는제로TV 가구의증가에기여할것으로보임 -평균초혼연령은 2002 년남편 29.8 세, 아내 27.0 세에서 2012 년남편 32.1 세, 아내 29.4 세로크게상승하고있음 이상의결과를종합해보면인구통계학적측면에서제로TV 가구는 1인가구의증가, 20대남성비율의증가, 늦어지는결혼으로앞으로증가할가능성이높으나아주급격한변화를초래할것으로보이지는않음 -TV는여전히중요한혼수품목으로 TV비보유자들도결혼을계기로구입할가능성도높음 보다더중요한문제는젊은세대가결혼을하고 TV를구입한다고하더라도과거의젊은세대들과달리인터넷기반으로방송프로그램다시보기나동영상시청을하던습관이지속될수있다는것임 -지금의젊은세대가나이가들어도인터넷사용숙련도는떨어지지않을것이며스마트폰을다루면서자라난더어린세대들은더욱더높은숙련도를보일것이므로이러한변화가항구적으로지속될수있음 -이러한시청행태의변화는 TV나방송산업의향후전개방향에상당한영향을미칠수있는있는중요한변화임 제로 TV 가구와관련산업영향 커뮤니티매체이던 TV가대표적인가정용매체로상당기간자리매김을했다면그다음단계로 TV의개인화가진행될수있으며제로TV 가구는그러한개인화의가능성을보여주는중요한단초가될수있음 -아직대부분의가구는 TV를보유하고있고관련방송서비스를가입 / 이용하고있지만일부는 TV수상기가없거나전통적인방송서비스를이용하지않기시작한다는것이제로TV 가구가시사하는바임 12

3. 제로 TV 가구향후전망과관련산업영향 -특히제로TV 가구원은그속성상개인화된 TV시청행태를보이는경우가일반적임 -TV시청의개인화는 TV나방송산업, 광고산업전반에큰영향을미칠수있음 (TV 및단말기 ) TV시청의개인화는전통적인 TV수상기가아닌태블릿 PC나스마트폰등모바일기기를중심으로다변화될가능성이높음 -이동중이거나혼자있는환경에서도자유롭게방송프로그램다시보기나동영상 / 영화의시청이가능하도록하는것이개인화에서중요 -최근에는스마트한초소형프로젝터도등장하고있으며앞으로기술적발전이이루어지면구글글래스 (Google Glass) 와같은안경스타일의기기도개인화촉진에가세할수있음 -우리나라의경우 TV수상기보유율은하락하고있지만 TV와연계된케이블이나 IPTV 요금이크게높지않아기존 TV수상기의대체수요는어느정도유지가가능할것으로보임 (N스크린서비스 ) 다양한기기들을활용하여동영상이나방송프로그램을이어서시청하는 N스크린서비스는이러한개인화를촉진시키는데제로 TV가구원들은이미이러한서비스이용경험이훨씬많은편임 < 8> N : TV TV N스크린이용경험자비율 TV가구원 제로TV가구원 TV방송프로그램 6.3% 12.5% N스크린동영상 7.2% 13.5% 데이터 : 2012년한국미디어패널조사 ( 방송프로그램대에피소드 ) 젊은제로 TV 가구를비롯한젊은세대들이 점차단편적인에피소드 / 동영상클립 (clip) 중심의비디오시청을하는 경향이나타남 13

제로 TV 가구의현황과이슈 -TV의채널에서 프로그램 된 TV방송을수동적으로시청하는패턴과는달리유튜브같은곳에서본인이보고자하는비디오콘텐츠를자신이직접찾아서시청하는패턴을보임 -SNS의역할도매우중요하며동영상클립의전달, 재미있는에피소드에대한정보공유등에보다적극적인세대임 -선호하는콘텐츠유형등시청행태정보가서비스제공자에게전달되어개인화된추천이가능해지는등제공자와시청자간의상호작용이강화될수있다는점도장점임 ( 광고산업 ) 광고산업의관점에서도방송프로그램이나동영상시청의개인화를통한스마트광고의활성화는광고시장의양적질적성장을가져올수있는중요한변화임 -시청자를정확히확인할수있다면광고의효과는매우커지며광고주의입장에서개인에적합한광고를제공하는것이가능 -이에따라개인화되어제공되는비디오콘텐츠에부여되는가치도증가할수있음 ( 전통적인방송플랫폼대인터넷기반플랫폼 ) 전통적인방송플랫폼과인터넷기반동영상플랫폼은경쟁과보완적인관계속에서상당기간공존할것으로예상됨 -TV를보유하지않거나방송서비스를끊는경우는생각보다많지않을수있으나인터넷을통한방송프로그램과영화 / 동영상시청이확대되는경향은전통적인방송플랫폼에게는위협요인이됨 -그이유는이용자들의지불의사가감소할수있고, 전통적인 TV에노출되는시간이감소하면광고주의관심도그만큼낮아지고이에따라광고수입에악영향을미칠수도있기때문임 가정용 TV 이용시간은 2011 년 187.9 분 2012 년 182.5 분으로 5.2 분 (2.7%) 감소 14

3. 제로 TV 가구향후전망과관련산업영향 -한편, 기존의플랫폼사업자들이나프로그램사업자들이자신의비디오콘텐츠를인터넷을통하여유통시키고모바일기반으로서비스하여부가가치를높일수도있음 -다만, 구글과같은인터넷기반플랫폼사업자들이크롬캐스트와같은신규미디어로기존의 TV마저도차지하려는시도도보이고있다는점은상당한위협이되고있음 1 크롬캐스트 (Chromecast): TV 의 HDMI 단자에꽂아서사용하는작은장치로와이파이기반으로스마트폰이나태블릿 PC 에서의동영상콘텐츠를 TV 로전송해줌 ($35) -유튜브같은인터넷플랫폼은단순한동영상플랫폼을넘어서서최근에실시간스포츠중계를제공하는등그영역을크게확대 -우리나라의전통적방송플랫폼들이요금경쟁력이없다면빠른시간내에그가치가하락할수도있으나우리의경우결합서비스로가입자들이묶여있고방송플랫폼간경쟁이상당히활발하여요금이높지않은편 -전통적방송플랫폼간의경쟁으로요금경쟁력이있어아이러니하게도상당기간인터넷기반플랫폼과공존할수있을것으로보임 15

제로 TV 가구의현황과이슈 4. 결론및시사점 스마트화가빠르게진행되면서 TV나동영상시청행태에도상당한변화가나타나고있는데, 이러한행태가다소극단적으로나타난현상이 TV 수상기가아예없거나있더라도전통적인방송서비스를전혀이용하지않는제로TV 가구라고할수있음 - 제로TV 가구화하는데에는여러가지원인이있겠지만특히젊은 1인가구세대의경우데스크톱 PC나스마트기기를통하여인터넷기반으로방송프로그램이나동영상, 영화를시청할수있기때문임 - 젊어서부터이러한이용행태에익숙한시청자들은나이가들고결혼을하여 TV를구입하더라도이러한시청습관을유지할가능성이상당히높음 - 이러한점에서제로TV 가구의현황과가구원들의이용행태를살펴보는것은앞으로 TV나방송관련산업의변화를조망하는데있어서의미가있음 2012 년기준한국의제로TV 가구비율은약 4.4% 로추정되며그중 74% 는 TV를보유하고있지않는것으로추정됨 - TV를보유하지않은가구의비율은 3.3% 였으며 2011 년대비 0.3% 포인트하락한수치이고 TV가있더라도안테나를비롯한방송서비스를전혀이용하지않는가구는 1.1% 로조사되었음 - 대표적인제로 TV가구의인구통계학적특징은 1인가구, 20대, 도시거주, 학생, 독신남성이라고할수있음 - 제로 TV가구수는향후 1인가구의증가, 20대에있어서남성성비우위지속, 늦어지는결혼등의요인으로증가할것으로보이나아주급격한변화를보이지는않을것으로보임 1인가구증가의 TV비보유가구증가효과 (2013 년 ~2020 년 ): 0.4% 포인트 (3.2% 3.6%) 16

4. 결론및시사점 - 오히려제로TV 가구원들의이용행태를살펴봄으로써점점더스마트기기에익숙해지는젊은세대들의이용패턴을읽고그시사점을찾는것이의미가있음 제로TV 가구원들은비록하루 31분이라는작은시간이지만다른장소에서의 TV시청을비롯하여데스크톱 PC, 스마트폰, 노트북을통해서 TV 방송프로그램을시청하며, 동영상 / 영화시청, 음악감상등다른미디어활동은더활발하여전체적으로 TV가있는가구의가구원들과거의유사한시간의총미디어이용시간을보임 - 방송프로그램과동영상을여러매체로이어보는 N스크린서비스의경우도제로TV 가구원들이약 2배정도많은이용경험을보임 제로TV 가구는 TV방송프로그램이나동영상 / 영화의시청이개인화되어가는현상의일면을보여줌 - 비디오서비스가개인화되는데에는스마트폰, 태블릿 PC를스마트모바일기기의역할이중요 - 여러기기를통해서비디오를이어볼수있도록하는 N스크린서비스가확산되고있음 - 광고산업의관점에서도비디오시청의개인화는광고의침투력을높일수있는중요한계기임 - 전통적인방송플랫폼과인터넷기반의방송플랫폼은상당기간경쟁과보완관계를통해서공존할것으로보이나구글의크롬캐스트와같이스마트기기의동영상을 TV에직접전송하여방송플랫폼을우회하는서비스는상당히위협적임 - 장기적으로는개인화된인터넷기반방송과동영상서비스로무게중심이옮겨갈수있다는점을염두에둔규제완화방향의정책적변화가필요함 17

제로 TV 가구의현황과이슈 참고문헌 김민철외 (2012), 2012 한국미디어패널조사, 정보통신정책연구원 ( 데이터소스 ). 정용찬외 (2009), 2009 년방송매체이용행태조사, 방송통신위원회. 정용찬외 (2012), 2012 년방송매체이용행태조사, 방송통신위원회. 통계청국가통계포털 (www.kosis.kr), 장래가구추계 / 장래인구추계. NYTIMES.COM, Television Ownership Drops in U.S., Nielson Reports, 2011/05/03, http://www.nytimes.com/2011/05/03/business/media/ 03television.html?_r=0 The Nielson Company (2013), Free To Move Between Screens, The Cross Platform Report Q4 2012, March 2013. U.S. Census Bureau, USA Quick Facts. Yahoo! News, By the numbers: Netflix subscribers, http://news.yahoo.com/ numbers-netflix-subscribers-205626746.html 18