미국 IPTV 현황및동향 : FiOS TV 와 U-verse TV 를중심으로 8) * 1. 개요 유료방송시장은 OTT 또는온라인동영상서비스라불리는인터넷기반의새로운플랫폼의등장으로인해가입자수유지와매출증대에어려움을겪고있다. 이런상황에서유료방송사업자중케이블TV 사업자는서비스해약 (cord cutting) 의가장큰타격을받고있는반면, IPTV라불리는인터넷기반의실시간및 VoD 방송을제공하는통신사업자 (Telco) 는점차적으로가입자수와매출을늘려가고있는상황이다. 즉, 같은유료방송사업자라고하더라도케이블TV는위기에처한반면, IPTV는소폭의성장세를유지하고있다. 특히, 해외와달리 OTT 서비스가본격적으로제공되고있지않은국내에서는케이블TV와 IPTV가치열한경쟁을벌이고있으며, 최근의성장률만을놓고보면 IPTV가강세에있는것으로파악된다. 이와관련하여미국의유료방송 (Pay-TV) 서비스에대한고객설문조사 (ACSI; American Customer Satisfaction Index) 에서 Verizon의 FiOS는전년보다 1.4점상승한 72점으로모든유료방송중에서 1위를기록하였으며, AT&T의 U-verse TV는 4
점하락했지만 68 점을기록하여 1) 여전히유료방송전체평균인 66 점보다높게나타 났다. 특히, 케이블 TV 사업자인 Comcast, Time Warner Cable, Charter 가 59 점을 받은것과비교하면, IPTV 서비스에대한만족도가높은것을알수있다. 2) 그리고 세계적인시장조사기관인 JD Power의 2010년 10월고객만족도조사에서도 U- verse TV와 FiOS TV가압도적인차이로케이블TV를제치고 1, 2위를다투고있다. 본고에서는미국 IPTV의가입자증가세와고객만족도조사의결과가일정부분관련이있을것이라는판단아래, 세계최대의방송시장인미국에서 IPTV가생존하는전략에대하여살펴보고자한다. 2. 글로벌 IPTV 시장전망 SNL Kagan의분석에따르면 2010년말기준전세계약 4,000만가구에서 IPTV 를시청하고있으며, 이는전체유료방송가입자의 6.1% 에해당한다. 가입자는 2009 년 51.3% 증가한데이어 2010년에는 29.8% 증가하였으며, 2010년매출은 129억달러로전년대비 42% 증가한것으로나타났다. 그리고 2014년이되면가입자는 7,000만가구로늘어날전망이며, 총매출액은 270억달러로 2배이상증가할것으로예측되었다. 또한글로벌 IPTV 시장에서는 2010년말가입자기준으로프랑스 (1,113만), 미국 (681만), 중국 (600만), 한국 (269만), 일본 (164만) 순으로높은것으로나타났다. 그리고매출기준으로는미국 (58.3억달러 ), 프랑스 (29.2억달러 ), 일본 (5.8억달러 ), 중국 (4.3억달러 ), 독일 (4.2억달러 ) 순인것으로조사되었다. 3) 1) AT&T의 U-verse TV가 ACSI에서 4점하락한것은 HD 채널에서의화질에대한고객불만이증가한것이원인으로분석됨 ( 자료 : TVPredictions.com(2011. 5. 17)) 2) FierceIPTV(2011. 5. 17) 3) SNL Kagan(2011. 5. 2)
미국 IPTV 현황및동향 : FiOS TV 와 U-verse TV 를중심으로 2010 년 2014 년연평균성장률 구분 가입자 점유율주 ) 가입자 점유율 가입자 점유율 ( 천가구 ) (%) ( 천가구 ) (%) ( 천가구 ) (%) 프랑스 11,131 50.0 13,300 53.0 4.6 1.5 미국 6,812 6.7 11,959 11.4 15.1 14.1 중국 6,001-12,378-19.8 - 한국 2,685 13.4 4,714 23.0 15.1 14.5 일본 1,643-3,329-19.3 - 독일 1,577 27.9 3,979 53.7 26.0 17.8 이탈리아 961 20.0 2,150 25.5 22.3 6.2 캐나다 512 4.3 755 6.2 10.2 9.2 주 : 자국유료방송시장에서 IPTV가차지하는점유율 (IPTV Share of Multichannel Households) 자료 : SNL Kagan(2011. 5. 2) 이처럼 IPTV 시장은선진국에서도 10~20% 의높은가입자증가가예상되고있는 데, 이는통신사업자의네트워크에대한투자, 지역방송 HD VoD 등콘텐츠다양 성의확보, TPS 또는 QPS 4) 와같은번들상품제공등에기인한것으로분석된다. 3. 미국 IPTV 시장및서비스현황 < 표 2> 에따르면미국내케이블TV의가입자점유율은 2008년 64.9% 에서 2011년 3월말기준 59.3% 로크게감소한반면, IPTV 가입자점유율은 3.2% 에서 7.3% 로 2배이상증가하였다. 물론, 케이블TV 가입자의감소가 IPTV 가입자의증가로바로연결되었다고해석하는데는무리가있을수있지만, OTT 등의영향을감안하더라도 4) TPS 는 Triple Play Service 의약자로주로초고속인터넷, IPTV, 인터넷전화등 3 가지의결합상품 을, QPS 는 Quadruple Play Service 의약자로초고속인터넷, IPTV, 인터넷전화, 이동전화의결합 상품을뜻한다.
케이블 TV 에비해 IPTV 의성장세는분명한것으로보인다. 구분 2008년 4분기 2009년 4분기 2010년 4분기 2011년 1분기 가입자 ( 천가구 ) 점유율 (%) 가입자 ( 천가구 ) 점유율 (%) 가입자 ( 천가구 ) 점유율 (%) 가입자 ( 천가구 ) 점유율 (%) 케이블TV 63,668 64.9 62,080 62.2 59,836 59.8 59,632 59.3 위성TV(DBS) 31,299 31.9 32,660 32.7 33,356 33.3 33,598 33.4 IPTV(Telco) 3,103 3.2 5,137 5.1 6,908 6.9 7,336 7.3 계 98,070 100.0 99,877 100.0 100,100 100.0 100,565 100.0 자료 : SNL Kagan(2011. 5. 19) 미국의 IPTV 시장은크게 Verizon과 AT&T가양분하고있고, CenturyLink의 Prism TV 등이후발주자로진출해있다. 2개통신사업자중 IPTV 서비스를먼저시작한곳은유선네트워크를기반으로하고있는 AT&T이다. AT&T는 2005년 12월 U-verse라는이름으로 IPTV 서비스를제공하기시작했다. 특히, 2008년 9월홈네트워킹의역할을하며, 4개의프로그램을동시에녹화하고재생하며, TV와 PC로이어보기를제공하는 Home DVR(Digital Video Recorder) 이라는부가서비스를출시하면서인기를얻었다. 5) 또한위젯을통 해다양한기능을제공함으로써소비자의편의를제고했고, 다양한결합상품으로케이블TV 등타유료방송가입고객을유인함으로써성장을지속하고있다. 반면, Verizon은 2006년부터 FiOS TV 서비스를제공하고있다. Verizon은이동전화사업을기반으로한다는장점을살려 QPS 상품에서좋은실적을거두었으며, 미국내스페인계이용자에게특화한스페인어방송콘텐츠확보에주력한점이특징적이다. 이들은모두실시간방송보다는위젯을활용한양방향서비스, 홈네트워킹, 무선연계서비스에주력하며, 서비스를차별화했다. 6) 5) 전승화 (2009. 7. 30)
미국 IPTV 현황및동향 : FiOS TV 와 U-verse TV 를중심으로 한편, 2011년 1분기미국 IPTV 가입자는 734만가구로전분기대비 43만가구증가하였다. FiOS TV 가입자는 19만가구증가한 367만가구로시장점유율 1위를유지하고있으며, FiOS TV 서비스를이용할수있는가구 7) 가 1,259만가구임을고려할때보급률은 29.1% 이다. 그리고 U-verse TV는전분기대비 22만가구가증가하여 320만가입자를확보하였으며, U-verse TV 이용이가능한가구수가 2,800만이 기때문에보급률은 15.3% 이다. 8) 즉, 가입자증가율은 U-verse TV 가, 보급률은 FiOS TV 가더우세한상황이다. ( 단위 : 천가구 ) 구분 2009년 4분기 2010년 4분기 2011년 1분기 FiOS TV 2,750 3,472 3,664 U-verse TV 2,064 2,985 3,205 기타주 ) 323 451 467 계 5,137 6,908 7,336 주 : CenturyLink, SureWest Communications, Cincinnati Bell, Telephone and Data Systems, Consolidated Telcom 등 자료 : SNL Kagan(2011. 5. 19) 재구성 4. FiOS TV 와 U-verse TV 의최근동향 최근방송통신시장은융합현상과함께영역파괴가이뤄지고있고, 인터넷, 스마트폰, 태블릿PC, 스마트TV 등의보급과이용이확대되면서스마트생태계가조성되고있다. 특히, 방송시장에서는기존의가치사슬을구성하던콘텐츠제공자 (C), 플랫폼사업자 (P), 네트워크사업자 (N), 단말기제조업자 (T) 가각자의강점을기반으로 6) 전승화 (2009. 7. 30) 7) FiOS TV와 U-verse TV서비스가미국전역에제공되는것은아니기때문에보급률은제공가능한지역의가구수대비가입가구수로계산 8) SNL Kagan(2011. 5. 19)
CPNT 모든영역에서경쟁력을확보하는방향으로진화하는모습을보이고있다. 이러한맥락에서 Verizon과 AT&T도네트워크를기반으로하는통신사업자로서자사의강점인네트워크를중심으로콘텐츠, 플랫폼, 단말기라는가치사슬에서의경쟁력을확보해가고있는것으로파악할수있다. 본고에서는이들이어떠한시도를하고있는지를 C-P-N-T라는가치사슬로구분하여정리해보았다. (1) 콘텐츠 (C): 콘텐츠다양화및양질의콘텐츠확보 Verizon의 FiOS TV는가입자들에게양질의상품을제공하기위한콘텐츠확보에주력하고있다. 스페인어채널을올해 1월에는 3개를, 5월에는 5개를추가하여 FiOS TV의스페인어패키지와 La Conexion 패키지상품을강화하였는데, 이는미국내중남미계민족의방송시청수요증가에대응하기위한노력이다. 스페인어패키지는월 12.99달러에제공하고있으며, 스페인어와영어로된프로그램중엄선하여제공하는패키지로서 125개이상의채널을보유하고있는 La Conexion 패키지는월 54.99달러에제공된다. 9) 또한 Fios TV는월 24,000개이상의 VoD 콘텐츠를제공하고있으며, VoD 서비스를강화하기위하여올해 2월에는 Walt Disney사와제휴하여 ESPN 콘텐츠를 PC와모바일에서도시청할수있도록하였다. 그리고모바일전화기와태블릿PC에서도 ABC 방송의재전송이가능하도록하였다. 4월에는 Starz Entertainment LLC와제휴하여 23개의 Starz/Encore 채널을확보했다. 이외에도 Nickelodeon HD, BET HD, Comedy Central HD, MTV HD, Nollywood On Demand 등과콘텐츠제휴를했으며, 추가로연말까지 10여곳의콘텐츠제공자와제휴를할계획이다. 10) 9) PR Newswire(2011. 5. 23) 10) SNL Kagan(2011. 4. 26)
미국 IPTV 현황및동향 : FiOS TV 와 U-verse TV 를중심으로 구분상품명채널수요금 기본서비스 (VoD Flex View, Remote DVR, TV Guide & Widget 기본제공 ) Prime HD Plan Extreme HD Plan Ultimate HD Plan La Conexion 195개이상 (HD 50개이상 ) 285개이상 (HD 70개이상 ) 350개이상 (HD 95개이상 ) 150개이상 (18개 HD, 34개스페인어 ) $64.99/ 월 $74.99/ 월 $89,99/ 월 $54.99/ 월 HBO 14 개 $16.99/ 월 Cinemax 12 개 $11.99/ 월 HBO & Cinemax 26 개 $24.99/ 월 프리미엄 패키지 Starz 23개 $11.99/ 월 Movie Package (HBO, Cinemax 제외 ) 47개 $16.99/ 월 Disney Family 매주 10 개영화 $5.99/ 월 Karaoke $7.99/ 월 ESPN 3D $9.99/ 월 프리미엄 Fox Soccer Plus $14.99/ 월 스포츠 MLB Extra Innings $199/ 정규시즌 Sports Package 24 개 $14.99/ 월 WWE $9.99/ 월 Arabic 2 개 $16.99/ 월 Chinese 3 개 $15.99/ 월 외국어 French 1 개 $9.99/ 월 Japanese 1 개 $25.00/ 월 자료 : FiOS TV 홈페이지 (2011. 5. 31) 참조 Korean 3 개 $24.99/ 월 Spanish 36 개 $12.99/ 월
한편, AT&T는작년 11월 HBOGO.com, MAXGO.com, HBO, Cinemax의콘텐츠를제공하기시작했다. 이를통해가입자는 U-verse Online에서 130,000개이상의 VoD를 HDTV나 U-verse Mobile을이용하여스마트폰에다운로드받아이용할수있게되었다. 그리고 U-verse TV는올해 2월에 FOX Soccer Plus HD를추가하여월 15달러에이용할수있도록하였으며, 3월에는스포츠채널인 MLB를추가하여 U300 패키지로이용할수있게하였다. 또한 5월에는 Turner Broadcasting System의 TBS, TNT, trutv, Cartoon Network 채널을실시간방송후 24시간후에 U-verse Online을통해서도시청가능하도록하였다. 구분상품명채널수요금 기본 패키지 채널선택형 U-family ( 지역채널, Total Home DVR 포함. HD 선택 ) U100 ( 지역채널포함. Total Home DVR 이용시 $15/ 월추가, HD 선택 ) U200 ( 지역채널, Total Home DVR 포함. HD 선택 ) U300 ( 지역채널, Total Home DVR 및 Movie Package 등 34개프리미엄채널포함. HD 선택 ) U450 ( 지역채널, Total Home DVR, 135개 HD 채널및 HBO Cinemax 스포츠등 60개프리미엄채널포함 ) $19/ 월부터 80개 $29/ 월 150개 $34/ 월 260개 $44/ 월 340개 $59/ 월 410개 $92/ 월 프리미엄 패키지 HD 방송 $10/ 월 HBO 28개 $16/ 월 Cinemax 24개 $14/ 월
미국 IPTV 현황및동향 : FiOS TV 와 U-verse TV 를중심으로 구분 상품명 채널수 요금 HBO & Cinemax 52개 $26/ 월 Starz 14개 $14/ 월 Movie Package(HBO, Cinemax 제외 ) 52개 $20/ 월 Disney Family Movies On Demand The Karaoke Channel On Demand $7/ 월 $7/ 월 프리미엄 패키지 Fox Soccer Plus HD $15/ 월 The Sports Package $10/ 월 Arabic Radio & Television 1개 $13/ 월 TV Mandarin Package 6개 $35/ 월 TV5MONDE(French) 1개 $10/ 월 TV JAPAN 1개 $25/ 월 MBC America(Korean) 1개 $13/ 월 Paquete Español 1개 $15/ 월 자료 : U-verse TV 홈페이지 (2011. 5. 31) 참조 그리고 AT&T는 U-verse TV에음악을선택할수있는 Music Choice 앱을추가하여, 이용자가 46개의음악방송국중원하는방송국을선택할수있도록하였다. Music Choice 앱은 U200 요금제이상가입자부터이용할수있으며, 연말부터는 Music Choice On Demand도이용가능할것으로알려졌다. 지금까지의내용을통해 FiOS TV와 V-verse TV가확보하고있는콘텐츠는주로스포츠, 영화등으로이들이프리미엄콘텐츠확보에주력하고있음을알수있다. (2) 플랫폼 (P): 타플랫폼과의제휴 Verizon은작년 11월에 Flex View VoD 서비스를출시하였다. 이서비스는 TV 프로그램가이드에서 VoD를구입한후이를온라인이나모바일단말기에서이용할수있도록한것이다. 이는온라인비디오포탈및일부안드로이드단말기용으로출시된모바일앱을통해서이용할수있다. 이서비스는현재 PC와일부모바일단말기를
통해접속할수있는데, Verizon은 Roku 셋톱박스와같은 Connected 단말기를통해서도이서비스를이용할수있도록할방침인것으로알려졌다. 이러한방침은 Flex View VoD 서비스를자사 FiOS TV 가입자뿐만아니라, 비가입자들도이용할수있도록한조치로서, Flex View VoD 서비스를이용하여 VoD를스트리밍하거나다운로드하기위하여더이상 Verizon의고객이될필요가없음을의미한다. 이는 Verizon 의서비스가불가능한지역에서의 FiOS TV 이용자확보에도움이될것으로기대된다. 즉, 이는 그림 1 에서와같이 FiOS TV가하나의앱으로출시되는것을의미하는데, 앞으로이서비스를지원하는단말기와플랫폼이확대될경우 Verizon은콘텐츠애그리게이터로서의면모를강화하게될것으로보인다. 이러한전략은 Time Warner Cable, Comcast가삼성, Sony의 Connected TV에자사앱을도입하겠다는것과맥락을같이한다. 그리고 AT&T는 U-verse TV 서비스를소규모사업자 (small business) 에제공하기시작했는데, U-verse TV 서비스를필두로비디오및브로드밴드서비스는물론유선
미국 IPTV 현황및동향 : FiOS TV 와 U-verse TV 를중심으로 및무선전화서비스도제공할계획이다. 그리고 U-verse TV가커버되지않는지역에한해서는위성방송사업자인 DIRECTV와제휴하여소규모사업자용비디오서비스를제공한다. 이러한소규모사업자용 AT&T DIRECTV 서비스는 Business Viewing and Private Office 패키지의경우 34.99달러에서 59.99달러에, 그리고 Public Viewing 패키지는 54.99달러에서 325.99달러의가격에제공된다. 또한이용자는 HD, 특정언어 (ethnic), 스포츠, 기타독점패키지등을추가요금을지불하여이용할수있다. 11) 한편, 국내에서도 KT가자회사인스카이라이프와제휴하여 IPTV와위성방송을결합한올레TV스카이라이프상품을출시해많은가입자를확보한사례가있다. 이러한사례들은미국 IPTV 시장에서경쟁자로만여겨지던타플랫폼과의제휴가발생하고있으며, 경쟁자와도이해관계가부합한다면전략적으로제휴할수있음을의미한다. (3) 네트워크 (N): 무선서비스강화및데이터종량제도입 AT&T는 Cisco가제작한 U-verse TV 전용셋톱박스를통해주변단말기에 Wi-Fi 로콘텐츠를전송할수있는서비스를준비중인것으로알려지고있다. AT&T는올해 4월 U-verse TV를자사이동전화 (wireless) 고객에게제공하기로하였는데, 이들은 6개월간월 45달러의할인을받고 U-verse TV와초고속인터넷의번들상품을이용할수있다. 이는 AT&T가자사이동통신가입자를대상으로 TPS 또는 QPS 서비스제공을확대하여, 자사고객을 rock-in하고 ARPU를높이기위한전략으로보인다. 또한 AT&T는 U-verse TV 이용자및자사초고속인터넷이용자에대한데이터종량요금제를 5월부터도입하였다. 이에따르면 U-verse TV 이용자의데이터이용량이 250GB 기본에 50GB 초과시 10달러의추가비용을부과하는것으로, 이요금 11) Verizon 과 AT&T 는기존에도자사 IPTV 가제공되지않는지역에서 DIRECTV 와의제휴를통한 서비스를제공하고있었음
제에적용되는이용자는전체의 2% 에이르는것으로알려졌다. 그리고케이블TV 사업자인 Comcast도이와유사한종량제를먼저도입하였는데, 이는 N스크린시대를맞이하여네트워크를통한콘텐츠전송과데이터이용량이폭증할것에대비한 Heavy User의이용제한전략이다. 하지만인터넷서비스이용자와포털, 동영상서비스사업자등을중심으로망중립성에관한이슈는여전히존재할것으로보인다. (4) 단말기 (T): N 스크린전략및단말기부가기능강화 통신사업자들은방송을시청할수있는스마트기기가다양해지면서단말기를통해 IPTV를시청하거나, TV용컨트롤러로활용할수있는서비스를제공하고있다. 또한단말기를활용한 UX(User experience, 이용자경험 ) 를증대시키는서비스등다양한부가서비스를통한차별화시도도이뤄지고있다. 이와관련하여 FiOS TV는 ios나 Android OS 단말기를 FiOS HD 셋톱박스나, Remote DVR 접속을위한리모트컨트롤러로전환해주는 FiOS Mobile Remote 서 비스처럼이용자가 FiOS TV 를무선으로통제할수있도록하고있다. 12) 그리고작년 12월에는홈모니터및컨트롤서비스를개발하여문을잠그고, 보안카메라를보며, 화재 온도조절 가전제품을스마트폰이나컴퓨터및 FiOS TV를통해통제할수있게하겠다는계획을발표하였다. 그리고올해 4월에는 FiOS TV의인터렉티브서비스, 사용편의성, 디자인의단순성, 첨단기술을강화하고개선하기위해내비게이션, 검색, 저장, 3D 기술최적화등의업데이트를단행했다. 또한아이패드에서저장된사진을 TV로플리킹 (flicking) 13) 하는것이가능한앱을출시할계획이다. 한편, AT&T는 14개의단말기와 4개의 OS에서 U-verse 모바일서비스를제공하 12) Tracy Ford(2011. 5. 27) 13) 모바일기기에서이용자들이화면을터치하여좌우로넘기는기능
미국 IPTV 현황및동향 : FiOS TV 와 U-verse TV 를중심으로 고있다. 이서비스를통해이용자는 TV 프로그램을녹화하고녹화한콘텐츠를자신 의단말기에불러와언제, 어디에서나시청할수있다. 앞으로태블릿 PC 의보급이확 산되면이서비스의활용도도높아질것으로예상된다. 14) 올해 5 월에 AT&T 는이뿐만 아니라집에있는 U-verse 수신기를통해 Live TV를통제 ( 되감기, 정지등 ) 할수있는 Total Home DVR 기능을강화하였다. 그리고 AT&T는 U-verse에무선단말기의경험을도입하는것이이용자가스포츠경기를보면서통계를확인하고, 드라마를보면서배우에대한인물정보를획득하는데도움을줄수있기때문에이경험을잘살리는것이중요하다고생각하고있다. 따라서이동전화를포함한 TPS, QPS를강화하고있으며, 실제로 U-verse TV 가입자의약 75% 는 TPS 또는 QPS 번들상품을이용하고있다. 15) 구분 사업자 애플리케이션 주요단말기및플랫폼이용가능시점 AT&T Remote, UI ipad, Android - IPTV Flex View Android, Blackberry, 2010. 10 ( 모바일 VoD 접속 ) Windows Mobile Verizon FiOS Remote, UI ipad 2010. 12 비디오스트리밍 ipad - Cablevision 비디오스트리밍 ipad, iphone, Android - Comcast 케이블 Time Warner Cable DIRECTV 위성 DISH Network 자료 : SNL Kagan(2011. 1. 21) 재구성 Remote, UI ipad 2010. 11 비디오스트리밍 ipad, iphone, Android 2011 Remote, UI ipad - 비디오스트리밍 ipad, Galaxy Tab 2011 NFL Sunday Ticket 2GO ipad, iphone, PC, 기타모바일단말기 2010. 8 슬링박스를통한비디오스트리밍 ipad 2010. 12 14) Tracy Ford(2011. 5. 27) 15) Tracy Ford(2011. 5. 27)
또한 AT&T는 Multiview 서비스를제공하고있는데, 이는여러장면을한번에보는것이다. 예를들면 MLB의 Cubs Multiview는이용자가시카고컵스의홈경기를다양한카메라각도에서볼수있도록하며, 5월에출시한 French Open Multiview는프랑스오픈테니스경기를 Interactive TV 앱을통해 Tennis Channel이방송하는 5 개의코트중에서 4개의다른코트를동시에볼수있다. 특히, U-verse TV 이용자라면이서비스를추가요금없이이용할수있다. 5. 결론 유료방송시장은 OTT 서비스의등장이라는외부요인과방송플랫폼사업자간의치열한경쟁이라는내부요인으로어려움을겪고있다. 미국의경우 IPTV 사업자는가입자수확보측면에서는경쟁력을어느정도유지하고있는것으로보인다. 본고에서는이러한노력을콘텐츠다양화및양질의콘텐츠확보, 타플랫폼과의제휴, 무선서비스강화및데이터종량제도입, N스크린전략및단말기부가기능강화라는항목으로나누어살펴보았다. 하지만미국 IPTV 시장에서는 CenturyLink의추격이시작되고있는데, 이회사는자사의 Prism TV 서비스가능지역을넓히고있고, Embarq Corp., Qwest Communications International Inc. 등과의합병을통해몸집을키우고있으며, 올해가입자 100만가구돌파를목표로하고있다. 따라서미국에서도 IPTV 사업자간의경쟁이치열하게전개될전망이므로, 통신사업자의 IPTV 서비스가이에어떻게대응할지를지속적으로지켜봐야할필요가있다. 국내에서는케이블TV 시장이축소되고있는반면, IPTV 시장이확대되고있어미국과비슷한양상을보인다. 그리고콘텐츠확보강화, 타플랫폼과의제휴 ( 올레TV스카이라이프 ), N스크린전략강화측면에서는국내통신사업자와미국통신사업자의노력이비슷해보인다. 다만, 스마트기기를홈네트워크 Hub 등으로활용하려는노력은미국에비해다소부족해보이는데, 선진국중에서인구수대비높은 IPTV 가입률
미국 IPTV 현황및동향 : FiOS TV 와 U-verse TV 를중심으로 을보유하고있는우리나라가이부분에있어선제적인대응을해야할필요가있는 것으로판단된다. 참고자료 전승화 (2009. 7. 30), 미국 IPTV 성장원인분석. FierceIPTV (2011. 5. 17), Are customers satisfied with pay-tv service?. PR Newswire (2011. 5. 23), Verizon Adds More Spanish-Lnaguage Channels to FiOS TV Packages for Hispanic Households. SNL Kagan (2011. 5. 19), US multichannel penetration increases. SNL Kagan (2011. 5. 2), Special Report: The State of Global IPTV. SNL Kagan (2011. 4. 26), Verizon s FiOS boosts VoD library to 24,000 titles. SNL Kagan (2011. 1. 21), Operators look to tablets, but face hurdles. Tracy Ford (2011. 5. 27), AT&T s U-verse experience combines best of TV, wireless. TVPredictions.com (2011. 5. 17), Verizon s FiOS TV Gets Top Customer Score. FiOS TV 홈페이지 (2011. 5. 31). U-verse TV 홈페이지 (2011. 5. 31).