ISSN 2384-1672 2017. 4. 15 / Vol. 17-07 KISDI STAT Report 는 ICT, 방송, 통신의최신이슈를데이터에기반하여 분석하는온라인정기간행물입니다. KISDI ICT 통계정보연구실의 전문가들이이슈를선정하고작성하여매월 15 일과 30 일에온라인으로배포합니다. 온라인동영상제공서비스 (OTT) 이용자특성분석 이선희연구원, ICT 통계정보연구실 분석데이터와분석목적 - 정보통신정책연구원 (KISDI) 은 TV수상기와라디오, 컴퓨터 ( 데스크탑 / 노트북 ), 태블릿, 스마트폰등다양한시청취매체에대한수용자의인식과시청취행태의변화를분석하기위해방송통신위원회가주관하는 방송매체이용행태조사 를매년수행 - YouTube, 네이버TV캐스트, 모바일 IPTV, 방송콘텐츠제공자가운영하는 Pooq나 Tving 등온라인동영상제공서비스 (OTT) 가다양해지면서이용에대한관심이증가하고있음 - OTT 이용행태를살펴보고, OTT 이용자와비이용자를구분하여성별, 연령대, 도시규모, 직업등특성을비교하고자함 온라인동영상제공서비스 (OTT) 는지상파TV 방송사, 케이블TV 사업자, 통신회사나인터넷포털등에서 온라인으로동영상콘텐츠를제공하는서비스 로 PC나각종스마트기기 ( 스마트폰 / 스마트패드 ( 태블릿PC)) 등에서동영상을언제어디서나시청가능함 본리포트에서는 온라인동영상제공서비스 (OTT) 이용 을 OTT를통해방송프로그램, 영화, 상업용콘텐츠, 이용자제작 / 편집동영상 ( 개인방송포함 ) 등다양한형태의동영상시청으로정의 OTT 이용관련문항은 2015년조사부터포함되었으나일부항목기준이변경되어본리포트는 2016년조사결과를분석
2 KISDI STAT Report 2017. 4. 15 / Vol. 17-07 OTT 이용률및이용빈도 - 조사대상자 ( 개인 7,385명 ) 의 35% 가온라인동영상제공서비스 (OTT) 를이용하는것으로나타남 - OTT 이용자중주 1~2일이용하는사람은 29.2%, 주 3~4일이용하는사람은 24.2% 였으며, 주 5일이상이용하는비율은 24.1% 로나타남 - 이용자의대부분 (97.3%) 은스마트기기 ( 스마트폰, 스마트패드 ) 를통해 OTT를이용하고있으며, PC와노트북의이용은각각 16.5% 와 7.9% 였음 - 한가지기기로 OTT를이용하는비중은 80.3% 였으며, 두개이상기기로 OTT를이용하는비중은 19.7% 임 [ 그림 1] OTT 이용빈도및이용기기 (OTT 이용자기준 ) ( 단위 : %) *2016 년기준, N= 2,585 이용빈도 이용기기 ( 중복응답 ) 97.3 2~3 달에 1~2 일이하 x 매일 한달 3 일이하 17.5 4.9 1 주일에 5~6 일 12.9 11.2 29.2 24.2 16.5 7.9 1 주일에 1~2 일 1 주일에 3~4 일 데스크탑 PC 노트북 스마트기기 - OTT 이용자의서비스별이용률을살펴보면, 글로벌동영상서비스인 YouTube가 88.6% 로이용률이가장높았으며, Facebook, 네이버TV캐스트도각각 30.9%, 24.2% 를차지함 - 주로무료서비스의이용률이높았으며, 유료서비스인모바일 IPTV 와 Pooq 등의이용률은 2% 내외로나타남
온라인동영상제공서비스 (OTT) 이용자특성분석 3 [ 그림 2] OTT 이용자의서비스별이용률 ( 단위 : %) *2016 년기준, 중복응답, N= 2,585 YouTube 88.6 Pooq 2.4 Facebook 30.9 U + TV 모바일 2.4 네이버 TV 캐스트 24.2 판도라 TV 2.2 아프리카 TV 11.1 기타 2.1 다음 TV 팟 8.2 데일리모션 1.2 곰 TV 3.9 Tving 1.0 Olleh TV 모바일 2.9 Netfilx 0.5 Oksusu 2.5 에브리온 TV 0.4 각서비스별이용률은 OTT 이용자가평소에이용하는서비스를선택한비율을의미하며, 이용시간기준이용률과다를수있으므로해석에유의 - OTT 이용자의 4.7% 만이정액제로이용하거나추가요금을지불하고 VOD 를이용함 - OTT 이용자가유료이용한서비스에서모바일 IPTV 의이용률이 1% 내외로나타남 [ 그림 3] OTT 별정액제또는유료이용률 ( 중복응답 ) ( 단위 : %) *2016 년기준, 중복응답, N= 2,585 Olleh TV 1.3 Oksusu 1.2 U + TV 0.9 Pooq 0.7 곰 TV 0.6 Tving 0.2 에브리온 TV 0.1 Netfilx 0.04
4 KISDI STAT Report 2017. 4. 15 / Vol. 17-07 OTT 이용자와비이용자의인구통계학적특성비교 - OTT 이용자는남성이 54.0% 로여성보다높았으며, 비이용자는여성 (52.6%) 이더많은것으로나타남 [ 그림 4] OTT 이용자와비이용자의성비비교 ( 16 년기준 ) ( 단위 : %) 이용자 (N= 2,585) 비이용자 (N=4,800) 54.0 남자 47.4 46.0 여자 52.6 - 연령대별로살펴보면, OTT 이용자그룹은 20대가 26.9% 로가장비중이컸으며, 30~40대가각각 20% 이상을차지해젊은세대가다양한스마트기기를보유하고온라인서비스를쉽게접하는것으로보임 [ 그림 5] OTT 이용자와비이용자의연령대비교 ( 16 년기준 ) ( 단위 : %) 이용자 (N= 2,585) 비이용자 (N=4,800) 17.5 10 대 5.4 26.9 20 대 8.0 22.6 30 대 13.8 20.7 40 대 18.6 9.8 50 대 22.8 2.5 60 대 31.4
온라인동영상제공서비스 (OTT) 이용자특성분석 5 - OTT 이용자는학생 (25.7%) 과사무직 (25.5%) 의비중이높았으며, 비이용자는주부 (27.6%) 와생산직 (20.9%) 의비중이높은것으로나타남 - 학생과사무직의경우모바일디바이스보유비중이높아 OTT에대한접근성이높으며, 주부는 OTT보다가정내 TV수상기로방송콘텐츠를주로이용하기때문인것으로판단됨 [ 그림 6] OTT 이용자와비이용자의직업비교 ( 16 년기준 ) ( 단위 : %) 이용자 (N= 2,585) 비이용자 (N=4,800) 25.5 사무직 16.8 15.9 서비스 / 판매직 16.9 12.0 생산직 20.9 25.7 학생 7.2 15.6 주부 27.6 0.8 기타 0.7 4.4 무직 9.9
6 KISDI STAT Report 2017. 4. 15 / Vol. 17-07 OTT 이용자와비이용자간 TV 시청형태비교 - OTT 이용자와비이용자의 TV 시청형태를비교한결과, OTT 비이용자는케이블방송을시청형태로선택하는비율이 OTT 이용자에비해더높았으며, OTT 이용자는 IPTV로시청하는비율이더높은것으로나타남 [ 그림 7] OTT 이용자와비이용자의시청형태비교 ( 중복응답 ) ( 단위 : %) 이용자 (N= 2,585) 비이용자 (N=4,800) 4.4 지상파직수신 4.4 44.2 케이블방송 57.7 6.3 위성방송 10.0 50.7 IPTV 34.3 블 OTT 이용자와비이용자간방송프로그램시청시간비교 - OTT 이용자들의 TV 방송프로그램시청시간이비이용자에비해짧은것으로나타남 - OTT 이용자들은 TV수상기를통해평일평균약 2시간 12분, 주말약 3시간14분시청하였으며, 비이용자는평일약 2시간 59분, 주말약 3시간 42분시청함 - TV수상기이외의기기를통한 TV 방송프로그램시청시간도 OTT 이용자가비이용자에비해짧은것으로나타남
온라인동영상제공서비스 (OTT) 이용자특성분석 7 [ 그림 8] OTT 이용 / 비용자간 TV 방송프로그램시청시간비교 ( 16 년기준 ) ( 단위 : 분 ) *TV 평일 / 주말평균이용시간 : 이용자 N= 2,377, 비이용자 N=4,575 *TV 이외매체평일 / 주말평균이용시간 : 이용자 N= 940, 비이용자 N=536 이용자 비이용자 131.8 TV 평일평균이용시간 178.7 193.5 TV 주말평균이용시간 222.1 75.1 TV 이외매체평일평균이용시간 (TV 이외매체이용자 ) 93.2 TV 이외매체 87.3 주말평균이용시간 101.7 (TV 이외매체이용자 ) - 반면, 스마트폰이용시간은 OTT 이용자가비이용자에비해많은것으로나타났는데, OTT 이용자는일평균약 2시간 9분을, 비이용자는약 57분이용하여스마트폰이용시간에서차이가큰것으로확인 [ 그림 9] OTT 이용 / 비이용자간스마트폰이용시간비교 ( 단위 : 분 ) 이용자 (N= 2,585) 비이용자 (N=4,800) 129.3 57.3
8 KISDI STAT Report 2017. 4. 15 / Vol. 17-07 요약및시사점 - 조사응답자의 35% 가온라인동영상제공서비스 (OTT) 를이용하며, 주 1~2일이용자가 29.2%, 주 3~4일이용자는 24.2%, 주 5일이상이용하는비율도 24.1% 를차지함 - OTT 이용자의 4.7% 만이정액제로이용하거나추가요금을지불해 OTT VOD를이용하여유료 OTT 시장이활성화되지않은것으로보임 - OTT 이용자들은대부분스마트기기 (97.3%) 를통해콘텐츠를시청하였는데, 스마트기기가 OTT 이용을견인하는것으로보임 - OTT 이용자와비이용자의특성을비교한결과, 스마트기기보유율과스마트폰이용률이높은젊은세대 (20~40대) 의 OTT 이용률이높음 2016 년방송매체이용행태조사결과, 스마트폰을주 5 일이상이용하는비율이 20 대가 96.5%, 30 대 95%, 40 대 93.9%, 10 대 92.0% 으로기타고연령에비해높은것으로나타남. 또한스마트패드이용에대한연령대별구성에서 20~40 대가각각 20% 이상비중을차지 - OTT 이용자는스마트기기보유율과이용률이높은학생 (25.7%) 과사무직 (25.5%) 의비중이높았으며, 비이용자는주부 (27.6%) 와생산직 (20.9%) 의비중이높은것으로나타남 - OTT는 TV보다능동적인서비스로, 스마트기기활용이익숙한젊은세대와학생, 사무직의이용률이높은것으로보임 - OTT 이용자는비이용자에비해스마트폰이용시간이길고, TV 방송프로그램시청시간은짧은것으로나타나, OTT 이용자는원하는시간에콘텐츠를선택적으로이용하는능동적인수용자임을시사함 참고문헌 - 방송통신위원회 (2016). 2016 방송매체이용행태조사
온라인동영상제공서비스 (OTT) 이용자특성분석 9 부록 : 2016 년방송매체이용행태조사개요와응답자분포 - 방송매체이용행태조사 는 2000년 TV 시청행태연구 라는명칭으로제1회조사를실시하였고 15년표본규모를확대하여전국의 4,266가구에거주하는만 13세이상남녀가구원 7,553명을대상으로조사를실시함 [ 부록 : 표 1] 2016 년방송매체이용행태조사개요 통계유형 통계청승인일반조사통계 ( 승인번호 : 제 164002 호 ) 2016. 8. 28 승인번호체계변경 ( 기존제 16402 호 ) 조사지역 조사방법 전국 16 개광역시도 가구용과개인용설문지를구성, 가구방문일대일면접조사 조사기간 2016 년 6 월 7 일 ( 화 ) 2016 년 8 월 19 일 ( 금 ) 표본크기 표본추출 표본오차 응답률 4,366 가구에거주하는만 13 세이상가구원 7,385 명조사 2010 년통계청인구주택총조사결과에기반한조사구선정방식 - 가구조사 : 95% 신뢰수준에서 ±2.5%p - 개인조사 : 95% 신뢰수준에서 ±2.2%p 15.8%( 총 27,946 가구접촉, 거절및부재 83.6%) 조사구대체율 : 19.0%( 전체 420 개조사구중 80 개조사구대체 ) 응답자특성 - 개인의경우 2010년인구주택총조사결과의시도별인구분포와지역구분 ( 동부, 읍면부 ), 성, 연령대인구분포정보를이용, 가중치부여 [ 부록 : 표 2] 방송매체이용행태조사개인기준응답자분포 ( 가중치적용 ) 구분사례수 % 성별 연령 전체 7,385 100.0 남성 3,672 49.7 여성 3,713 50.3 10대 711 9.6 20대 1,080 14.6 30대 1,245 16.9 40대 1,429 19.3 50대 1,349 18.3 60대 821 11.1 70세이상 750 10.2
10 KISDI STAT Report 2017. 4. 15 / Vol. 17-07 구분사례수 % 거주지역직업소득학력 서울 1,445 19.6 인천 / 경기 2,175 29.5 대전 / 충청 / 세종 783 10.6 광주 / 전라 / 제주 836 11.3 부산 / 울산 / 경남 1,161 15.7 대구 / 경북 758 10.3 강원 227 3.1 사무직 1,465 19.8 서비스 / 판매직 1,221 16.5 생산직 1,312 17.8 학생 1,011 13.7 주부 1,730 23.4 기타 55 0.7 무직 591 8.0 100만원미만 878 11.9 100~199만원 936 12.7 200~299만원 1,364 18.5 300~399만원 1,714 23.2 400만원이상 2,309 31.3 무응답 185 2.5 중 / 고등학생 463 6.3 대학생 556 7.5 고졸이하 3,729 50.5 대졸이상 2,636 35.7
목록 " 지난호는 KISDI STAT 홈페이지 http://stat.kisdi.re.kr 에서보실수있습니다 " 발간번호제목저자발간일 17-06호 중장년층의스마트미디어보유및활용 김윤화 2017-03-31 17-05호 라디오보유와이용행태변화 박선영 2017-03-15 17-04호 가정내미디어이용제한과아동 청소년의이용시간 신지형 2017-02-28 17-03호 20대의자아존중감과 SNS 활동특성 최지혜 2017-02-15 17-02호 방송산업종사자수시계열추이분석 노희윤 2017-01-31 17-01호 스마트폰, TV 경쟁매체의가능성 정용찬 2017-01-15 16-24호 2016년방송산업실태조사결과주요내용 방송산업실태조사연구팀 2016-12-30 16-23호 오프라인활동정도별미디어이용행태 오윤석 2016-12-15 16-22호 방송프로그램 VOD시청과 SVOD의이용 신지형 2016-11-30 16-21호 2016년한국미디어패널조사결과주요내용 한국미디어패널조사연구팀 2016-11-15 16-20호 종합유선방송사업자규모별매출추이분석 노희윤 2016-10-30 16-19호 온라인상의개인정보침해우려정도와미디어활용 김윤화 2016-10-15 16-18호 TV 보유여부에따른미디어이용행태분석 오윤석 2016-09-30 16-17호 방송채널사용사업자매출규모별방송사업매출추이분석 노희윤 2016-09-15 16-16호 라디오보유와청취패턴의변화 박선영 2016-08-30 16-15호 TV 시청시스마트폰동시이용행태분석 이선희 2016-08-15 16-14호 스마트폰이생기면달라지는것들 주재욱 2016-07-30 16-13호 방송프로그램시청가능매체보유와이용트렌드 정용찬 2016-07-15 16-12호 신문기사이용행태분석 김윤화 2016-06-30 16-11호 가구유형별미디어이용행태분석 박선영 2016-06-15 16-10호 지상파DMB 서비스이용행태분석 이선희 2016-05-30 16-09호 열여덟, 스물하나, 그들의다이어리 미디어다이어리분석 주재욱 2016-05-15 16-08호 태블릿PC 보유와이용행태분석 노희윤 2016-04-30 16-07호 SNS( 소셜네트워크서비스 ) 이용추이및이용행태분석 김윤화 2016-04-15 16-06호 세대별스마트폰이용특성과영향력변화 정용찬 2016-03-30 16-05호 어린이방송매체이용행태분석 박선영 2016-03-15 16-04호 복수미디어이용자특성과방송프로그램시청행위분석 이선희 2016-02-29 16-03호 인지욕구와미디어이용행태 하형석 2016-02-15 16-02호 주요국의 ICT 발전지수변화추세분석 정부연 2016-01-30 16-01호 방송사업자의방송프로그램제작 구매비추이분석 유선실 2016-01-15 15-19호 한국 ICT산업동향및추세분석 주재욱 2015-12-30
2015 년 4 월부터정기간행물로등록하여발간하고있습니다. 15-18 호어린이, 청소년휴대폰보유및이용행태분석김윤화 2015-12-15 15-17 호 2015 년미디어보유와이용행태변화한국미디어패널조사연구팀 2015-11-30 15-16 호독신가구의미디어이용행태김욱준 2015-11-15 15-15 호복수방송채널사용사업자 (MPP) 의방송사업매출추이분석이선희 2015-10-30 15-14 호대학생의미디어이용행태하형석 2015-10-15 15-13 호 EIU 의 ICT 세계화지수를통해본주요국 ICT 부문의대외개방성비교주재욱 2015-09-30 15-12 호방송사업자유형별매출추이분석유선실 2015-09-15 15-11 호주요국의 ICT 제조업과서비스업성과비교정부연 2015-08-30 15-10 호유료방송가입유형별미디어소비특성정용찬 2015-08-15 15-09 호휴대폰평균사용기간및교체시기분석김윤화 2015-07-30 15-08 호라디오이용행태추이분석박선영 2015-07-15 15-07 호한국 ICT 제조업동향및국제비교주재욱 2015-06-30 15-06 호연령대별수면전후의미디어이용하형석 2015-06-30 15-05 호은퇴연령계층의미디어이용신지형 2015-06-15 15-04 호 10 대이용자들의미디어이용행태분석주재욱 2015-05-30 15-03 호종합유선방송매출추이분석유선실 2015-05-15 15-02 호가구의결합상품이용추이분석 : 2012 ~ 2014 김욱준 2015-04-30 15-01 호스마트폰보급확산과세대간미디어이용특징변화정용찬 2015-04-15 15-03-02 호 SNS( 소셜네트워크서비스 ) 이용추이및이용행태분석김윤화 2015-03-25 15-03-01 호 VOD 시청과동영상콘텐트소비신지형 2015-03-25 15-02-02 호 ICT 발전지수로본주요국 ICT 경쟁력비교주재욱 2015-02-25 15-02-01 호방송채널사용사업자 (PP) 의프로그램제작과구매추이분석이선희 2015-02-25 15-01-02 호멀티미디어시대의 N 스크린이용하형석 2015-01-26 15-01-01 호유료방송디지털전환추이분석박선영 2015-01-26 14-12-02 호한국정보통신산업의장기추세분석정혁 2014-12-23 14-12-01 호 2011 년 ~2014 년미디어보유와이용행태변화신지형, 하형석 2014-12-23 14-11-02호 가구내미디어이용지침유무가어린이및청소년의미디어이용행태에미치는영향분석 김윤화, 차보선 2014-11-25 14-11-01호 스마트시대의실시간라디오청취 신지형 2014-11-25 14-10-02 호안드로이드와 IOS 이용자비교하형석 2014-10-25 14-10-01 호 ICT 산업생산지수를통해본한국 ICT 산업추이정혁 2014-10-25 14-09-02 호데스크톱 PC 와노트북 PC 이용자특성차보선 2014-09-25 14-09-01 호유료방송가입과동영상콘텐트소비신지형 2014-09-25 14-08-02 호노트북 PC 와태블릿 PC 이용자특성및이용행태비교김윤화, 하형석 2014-08-25 14-08-01 호방송프로그램시청가능기기보유와이용특성정용찬 2014-08-25 14-07-02 호방송채널사용사업자 (PP) 의광고매출추이분석유선실 2014-07-25 14-07-01 호동영상콘텐트소비와디바이스신지형 2014-07-25 14-06-02 호스마트세대 20 대의직업별매체이용행태정용찬 2014-06-25 14-06-01 호스마트폰이용여부에따른삶의만족도김나영 2014-06-25 14-05-02 호전업주부미디어이용행태김윤화 2014-05-25 14-05-01 호유무선전화서비스이용현황신지형 2014-05-25 14-04-02 호 TV 시청중매체동시이용행태정용찬 2014-04-25 14-04-01 호게임이용현황분석신선 2014-04-25 14-03-02 호미디어활용능력현황분석김나영 2014-03-25
KISDI ICT 통계정보연구실 KISDI ICT통계정보연구실에서는다음과같은정부승인통계조사를매년진행하고있습니다. 조사결과는정부정책수립과민간기업의경영계획수립, 대학연구소의학술연구에활용되고있으며, 일반이용자에게는기초정보와지식을제공하는역할을합니다. 한국미디어패널조사 조사목적 : 빠르게변화하는미디어환경에서우리나라가구와가구내개인의미디어소비가중장기적으로어떻게변화하는지를파악 조사방법 : 가구방문일대일면접조사 조사대상 : 전국 5,109 가구및해당가구의만 6 세이상가구원약 12,000 여명을 2011 년부터추적조사 방송산업실태조사 조사목적 : 방송사업자의종사자와시설, 프로그램제작과수출입, 방송편성현황등방송산업전반에대한실태파악 조사방법 : 전수조사인터넷설문조사 조사대상 : 미래창조과학부 방송통신위원회에등록된방송사업자 방송매체이용행태조사 조사목적 : TV 수상기와라디오, PC, 스마트폰등다양한시청취매체에대한수용자의인식과시청행태를분석 조사방법 : 가구방문일대일면접조사 조사대상 : 전국 4,200 가구, 13 세이상가구원전원조사 KISDI STAT 사이트및미디어통계수첩소개 방송 뉴미디어통계정보시스템 (KISDI STAT) KISDI STAT 사이트는방송시장과미디어이용에관한다양한조사결과데이터와분석보고서를편리하게조회하고활용할수있도록만든통계정보시스템입니다. 본사이트에서는한국미디어패널조사, 방송산업실태조사, 해외방송통계자료의조건검색과원시자료다운로드가가능하고, 최신이슈를데이터에기초하여분석한 KISDI STAT REPORT 등다양한분석자료가제공됩니다. http://stat.kisdi.re.kr 클릭하면사이트로이동 미디어통계수첩 (2016 년발간 ) 미디어통계수첩은미디어통계이용자가편리하게활용하도록돕기위해정보통신정책연구원의한국미디어패널조사, 방송통신위원회의방송매체이용행태조사, 미래창조과학부와방송통신위원회의방송산업실태조사의주요시계열통계를요약, 정리하여작성한소책자입니다. KISDI STAT 사이트에서내려받을수있습니다. 클릭하면사이트로이동