미국 -> 유럽, 아시아 영국 운하, 수로유료도로 영국 -> 대륙, 미국 기계류기계화된면산업 철도, 우편대규모항구, 창고 미국, 독일 증기엔진철도건설, 기차생산 국제운송 ( 증기선 ) 국제철로망대규모다리와터널전화, 전기 미국 -> 유럽 도로, 항구, 공항의 N/W 보편적전기공급국제유무선통신 ( 전화, 전신 ) 저렴한철강중공업, 토목캔, 병가공식품 자동차대량생산저렴한석유, 연료가정용전자기기냉동, 냉장식품 디지털통신 E-mail 고속물류시스템 컴퓨터,S/W 통신, 제어생명공학신소재 인프라 기술 산업혁명 증기 / 철도 철강 / 전기 / 중공업 석유 / 자동차 정보통신 1771 1829 1875 1908 1971

잉태기 도입기 활용기 잉태기 기술성숙과시장포화의정도 새로운패러다임의정립 신제품과산업등장 신산업의급격한성장과혁신 사회의기존방식을위협하는존재로변화를요구함 새로운조화 새로운산업, 기술, 시스템, 인프라의지속적인등장및정립 막대한투자와성장을통한번영 황금기 (Era of Good Feeling) 혁신과시장잠재력의완전한확장 급격한성장의지속 생산구조전체에영향을미침 잠재력의소진 이전것들의성숙단계 시장포화에따른이익이감소됨 새로운제품과산업의마지막등장 빅뱅금융권의붕괴다음빅뱅약반세기 시간

기술혁명의확산정도 도입기 (Installation Period) 창조적파괴사회의양극화 전환점 활용기 (Deployment Period) 경제 - 제도의분리와재합병 전환점 (Turning Point) 수익의기대에부흥한금융자본은자산인플레이션이나결국금융거품으로이어져붕괴됨. 금융거품의붕괴는사회적압력의증가와함께제도적재개편의필요성을증대시킴. 도입기때점진적으로등장한사회적혁신들이금융권등의분야의새로운규제들과합쳐지면서재합병과정이나타남. 빅뱅 다음빅뱅 시간

성숙단계 (Maturity) : 자기만족에대한의문 기술혁명의확산정도 도입기 (Installation Period) 이전거대파동 난입단계 (Irruption) 광란단계 (Frenzy) 전환점 전환점 (Turning Point) 활용기 (Deployment Period) 시너지단계 (Synergy) 성숙단계 (Maturity) 전체성장모드의쇠퇴와다음기술혁명을준비하는단계임. 정치적이념적대립이전면에등장함. 기술이성숙함에따라이윤이감소함. 인수합병과해외시장진출바람 시너지단계 (Synergy) : 생산의시간 진정한황금시대 (Good Feeling과자부심의시기 ). 지속적이고조화로운성장이계속되는시기임. 중산층이지배하는시기이며, 부가사회의여러계층으로전파됨 광란단계 (Frenzy) : 금융의시간 금융자본이모든것을지배하는시기임 ( 도금시대 ) 일부는번영하고일부는쇠퇴함 ( 양극화심화 ). 과잉투자로인한도박경제 è 말기는금융거품의시기가됨. 난입단계 (Irruption) : 기술의시간 다음거대파동 경제침체, 합리화노력, 기술대체로실업이두드러짐. 빅뱅 다음빅뱅 시간 새로운것과과거의것의분화로특징지어짐. 주식시장의부활 ( 다양한형태의투자가뒤따름 )

거대파동 기술혁명중심국가 전환점 난입 (Irruption) 광란 (Frenzy) 시너지 (Synergy) 성숙 (Maturity) 1 산업혁명영국 1771 1793 운하열풍 1797 공황 1819 1819 1825 2 증기와철도의시대영국 ( 미국과대륙으로전파 ) 1829 1847 1836 철도열풍혁명 1857 1866 1873 3 철강과전기, 중공업의시대미국과독일이영국을추격 1875 대공황 1890 아르헨티나 1893 미국 1903 부자의공황 1907 1920 4 석유와자동차의시대미국 ( 유럽으로확산 ) 1908 1929 1920 미국주식 / 부동산열풍 1930s 제 2 차세계대전 1960 1974 석유파동 5 정보통신의시대미국 ( 유럽과아시아로전파 ) 1971 1974 석유파동 1987 1990 인터넷열풍 1997 아시아 2000 나스닥 일본거품붕괴 9.11 빅뱅 붕괴 제도적재구성

거대파동 기술혁명중심국가 도입기부채문제와채무불이행 전환점 활용기차관을위한유휴자금 1 산업혁명영국 1771 1820~1825 독립차관 ( 영국 -> 미국 ) 1826~1828 채무불이행 2 증기와철도의시대영국 ( 미국과대륙으로전파 ) 1829 부채모리토리엄 (1926~1928 년이후채무불이행 ) 1860~1873 과거부채의재융자군사및공공사업용차관 3 철강과전기, 중공업의시대미국과독일이영국을추격 1875 1874~1880 채무불이행 1880~90 철도와항구를위한라폴라타차관 1890 아르헨티나 1904~1914 투자차관 4 석유와자동차의시대미국 ( 유럽으로확산 ) 1908 1925~1928 개별차관 대공항부채위기 1960~1970 년대개발차관 5 정보통신의시대미국 ( 유럽과아시아로전파 ) 1971 1980년대 부채위기 멕시코 아르헨티나 일본거품붕괴 9.11 빅뱅 붕괴 제도적재구성

잉태기 난입단계광란단계시너지단계성숙단계잉태기 기술성숙과시장포화의정도 신용카드 인터넷상거래 디지털화 컴퓨터활용 유가인상 환경문제 인터넷열풍 닷컴열풍 부동산가격급등 3 세계부채위기 대규모돈세탁 금융비리 전환 미국나스닥시장붕괴 일본스테그플레이션 (10 년 ) 벤쳐캐피탈기업파산 1971 약 2020 Here 시간

다음중어느항목이향후중 3 년동안회사의재정성과를강화시키는데있어핵심요소라고생각하십니까? 수익증대 88% 83% 비용감소 54% 68% CEO 참여자 자산의이용위기관리 41% 40% 40% 39% AP - excl. Japan Global 가장중요한것은비용을제어하는동시에성장을이룩하는것임 0% 20% 40% 60% 80% 100% Source: IBM BCS, The Global CEO Study 2004,2006

향후 3 년동안비즈니스에가장큰영향을줄것이라예측되는것은? 신기술의채택 신기술의영향력 기술적불확실성 대규모프로젝트에서의이익 고객을위한투명성증대 기타 0 20 40 80 100% Source: IBM BCS Global CEO Study, 2004, 2006

IBM Business Consulting Services 다양한 산업 군의 컨버젼스 Source: IBM UCL 증권 각종펀드 각종펀드 신 업종 (???) 종합금융회사 종합금융회사 보험 방카슈랑스 방카슈랑스 컨버전스 컨버전스 마케팅 마케팅 홈->폰->TV 홈->폰->TV 뱅킹 뱅킹 은행 종합재난관리 종합재난관리 DMB폰 DMB폰 VoIP VoIP 데이터통신 Health Health Care Care 퓨전레스토랑 퓨전레스토랑 먹는화장품 먹는화장품 방송/TV Cross-over Cross-over 완구형게임기 완구형게임기 MP3P MP3P 화장품 동양음식 Metrosexual Metrosexual P세대 P세대 건강식품 건강식품 음성통신 Edutainment Edutainment Infotainment Infotainment 식품 게임 제약 기술혁명과 금융환경의 변화 영화 팝, 국악 음반 완구 12 남성 여성 서양음식 클래식 Copyright IBM Corporation 2006

Mobility PDA Smart Phone DMB Phone? PMP/PMC Phone Digital Camera PSP MP3P Source: IBM UCL Performance

감성마케팅 펀마케팅 (Fun) 디지로그마케팅 (Digilog) 웜마케팅 (Warm) 머리가아니라마음에어필 디지로그 분절된것 ( 디지털회로 ) 와연속체로붙어있는것 ( 신경회로 ) 의합 수동기능을장착한디지털카메라 디지털이미지를사진으로뽑아주는포토프린트 자필로쓴 MSN 메신저 ( 잉크대화 ) 녹음기모양을딴 MP3

디지털컨버전스의방향 인간 컨텐츠 생체인식디지털기기생체인식스마트카드사이보그휴머노이드 사물 RFID 활용 ( 사물 - 사물간통신 ) IT 위치기반서비스 (LBS) 컨버젼스공간 Digital Home 전자 + 물리공간의 u-city 공간 서비스 Convergence 디바이스 미래디지털컨버전스의핵심 3 대분야

Sources of New Idea and Innovation External Internal Business partners Customers Consultants Employees (general population) Sales or service units R&D (internal) Competitors Associations, trade groups, conference boards Academia 45% 35 25 15 5 0 0 5 15 25 35 45% Source: IBM BCS Global CEO Study, 2006

업무패턴의변화 창의적인업무의증가 여러분야에서모여서신제품 Launching 전략을협의하는업무 증가하는창의적인업무의지원을통한성장촉진 시장조사를통해경영전략을세우는업무 일상적인업무의감소 물건을창고에나열하는업무 자동화에의한일상적인업무의감소 은행수납업무 설계도면을토대로소재가공 Gartner Research: New Knowledge Worker Demands Will Challenge IT Practitioners

통합의비즈니스가치 Data Tranport Expansion of Interoperability ( 상호운용성확대 ) Web Services Data Integration 데이터의이동 Application Integration EAI 시스템의동기화 BPM EP Expansion of Connectivity ( 연결성확대 ) Collaboration Ubiquitous Process Process Integration 비즈니스를지원하기위한새로운프로세스와서비스를창출 어플리케이션재활용 Mobile Wireless LAN RFID X-Internet 표준화된도구를활용하여업무환경접근 비즈니스역량을파트너와공유 비즈니스프로세스복잡도

회의 자료검색 메일조회 / 회신 작업 / 일정관리 문서작성 / 관리 세미나 / 교육참석 전화 / 메신저연락 의사결정 출장

Holderbank Mail Tool Com? m unication Live Link & Collaboration / Broad Vision Buy & Supply Knowledge Managem ent Sell & Support? Supplier Relationship Custom er Relationship?? In fo. M anagem ent Platform EIS? Buy & Supply Ariba Processes Se ll & S upport Proc es s es DW Consolidation Broad Vision +? SAP ER R/3 P Supply Cha Tipco in Inte? gra tion TIS TIS Supply Chain? Integration Supply Chain? Da ta R epositor ies? Product Focus G e o g ra p h ic a l D i v e rs ific a tio n Decentralized M anagem ent B u s in e s s S o lu tio n s BCM PMI SEP Hum an R esources Exce llence In fo rm atio n T ech n olo g y P latfo rm G e n e r a l M a n a g e m e n t & A d m in is tr a t io n Fin an ce & Co n tro llin g Huma n R esourc es P rod uc t D evelo p m e nt E n g in e e r in g IT Sourcing & P r o d u c ti o n M a r k e t in g Sourcing Production O u tb o u n d M a r k e tin g a n d In b o u n d L o g is t ic s & Sa les L o g is t ic s Buy & Supply Value Market P ropositions HR Cost S u sta ina ble Leadership in Wha t mu st E Excellence e Leadership En vir o nm en tal Holderbank Se lect ed Ma rk et Performance offe r to pro vide dif fer entiat ed v alu e to t hei r customers/be 6 best in class? Re c ru iti n g Company Knowledge Br anding e-sales 5 Sharing Outbound 7 Logistics Technical Shareholder Skils Business e-billing Ca pa bil it ie s 3 Planning e-d eal Performance AFR & M IC Wh at mu st 1 1 Incentives Financial Holderbank Re p o rti n g Calatolg Manufacturing Best Talent E d o t o f do tofulfill Re te n ti o n Technical Excellence th e value R epor ting (KP I) Training/ dynamic Optimize Plant pro posit ions? Pr ic ing Maintenance 7 Developmen t Inbound Cu s to m e r 6 e-pr ocurement 8 Logistics 4 Partnership P roduction Pr oduc t Quality Sales & Strategic Planning 2 ProductD evelop- Serv ices Sourcing Env ironmental m ent (e.g. AR M ) & Product S tandards Consulting Branding Enablers W hat are t he ass ets ne ed ed to support or en able r equ ired Intranet / Technical Inform ation Sell& Buy & capab ilities? Know ledge Information Platfor m Su pport Supply ER P Manag ement Sy s tem S u p p lie r R e la t io n s h ip M anag em e nt B u y & S u p p ly P r o c e s s e s S u p p ly C h a in In t e g r a t io n Holderbank C o m m u n ic a tio n & C o l la b o ra tio n K no w ledg e M an agem ent In fo. P la t fo rm D W C o n s o lid a tio n E R P TIS S u p p ly C h a in M a n a g e m e n t Data Rep ositories After Sales Services S e ll & S u p p o rt Custom er Relation ship M a n a g e m e n t S ell & S u pp ort Pro cesses S u p p ly C h a in In te g r a tio n Corporate Applicatio n & S ervice S ystem Nod es Network Co nnections Backup Network Co nnectio ns Netwo rk Connections Netw ork Connections Clus ters Countries Plants / Terminals Application Nodes How to optimise for success? How to create business value to finance technology? Transformation Current Business Model Organization & People Common Processes How to choose the right technology? How to create business value using technology? Common Information Technology New Business Model IBM Academy IBM의활용가능한Resource 산업전망 우수한기술연구소 Nobel상수상경력의Research 우수한 Thought Leadership Community 세계적인전문성과경험 고객 Specific Research New & Emerging Technology 로인하여 Business Transformation 의기회도출이가능합니다 : GRID RFID Wireless Enterprise Telematics

IBM Business Consulting Services IBM GBS 경험 U-City Strategy Planning Business Model for City Municipal Planning City Vision Development Long Term Strategy Strategic Planning Integrated Development Planning Business Planning Contract Human Development Services Urban Managem ent Community Safety Services Human Development Strategy Spatial and Environmental Planning Mitigation & Preparedness Strategic Planning Cultural Heritage & Arts Developm ent Strategy Human Development Policy Performance Federal State and Local Liaison Investment Facilitation Marketing & Outreach Operations Personal Health Service Delivery Social Development Activities Social Service Delivery Cultural Heritage & Arts Program Delivery Governance & Multi-jurisdictional Coordination Policy Public Infrastructure & Services Budgeting & Financial Planning Service Policy and Strategy Policy Development & Response Municipal Services Hum an Capital Planning IT Strategic Planning Operations Standards, Policies & Guidance Facilities & Asset Planning Public Safety Reporting Obligations & Expenditures Monitoring Com pliance & Regulatory Reporting Workforce and Planning Multi-jurisdictional Comm unications & Relationship Regulatory Liaison & Communications Legislative Affairs & Ward Representation Spatial Information Financial Auditing & Compliance Monitoring Investment Event Preparedness Debt Environment Health Disaster Housing Plan Regional Spatial Development Development Control Property Valuation Property & Land Housing Delivery Regulatory Enforcement Econom ic Development Services Environmental Health Service Delivery Law Enforcem ent Activities Emergency Response Safety & Security Workforce Development Prevention & Awareness Activities Security Services Volunteer Personnel Operations Billing & Collections Supply Chain Budget Execution Credit Control & Legal Processing Debt Operations Insurance Environmental/ Conservation Installation Engineering Ports Utilities Service Installation Service Delivery Maintenance & Troubleshooting Cutoffs & Reconnections Usage Monitoring Transportation Operations Traffic Systems & Road Construction O ccupational Health & Safety Performance Monitoring Risk Assurance Workforce Devlp. HR IT Citizen Relationship Legal Services Fleet Maintenance Facilities Maint. Committee Support & Administration PR & Comm unications Knowledge Mgmt. Election Operations Next Generation Office Design (Bluse space) Next Generation Office Strategy Approach 기술혁명과 금융환경의 변화 Finance 24 Copyright IBM Corporation 2006

1954 년미국의유명잡지 Popular Mechanic 에실제로실렸던기사... RAND 주식회사의과학자들은 2004 년에 home computer 가어떻게될지보여주기위해이모델을만들었다. 하지만필요한기술은비싼가격때문에일반가정엔도입되지않을전망이다. 또한과학자들은이컴퓨터를작동하기위해아직발명되지않은기술들이필요하다고인정하지만 50 년후에는이러한문제들이해결될것이라고기대한다. 키보드 (teletype) 와포트란언어를통해이컴퓨터는아주사용하기쉬워질것이다.

부단한 Trend 분석 Business 전략과 Technology 전력의 Alignment Technology 변화에지속적관찰및적용