Trend 및 HD 텔레비전 시장에 시사하는 점에 대해 논의하고자 한다. 1. 영국의 HDTV 현황 2004년 여름, 영국과 아일랜드의 최대 유료 텔레비전 서비스 회사인 BSkyB(British Sky Broadcasting, 이하 Sky)와 BBC가 HD 방송을 계획

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미혜 만
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1 TREND ANALYSIS 영국 내 HDTV 현황과 콘텐츠 관리 김정희 / 런던정경대학교 커뮤니케이션학 박사과정, j.kim@lse.ac.uk 2012년까지 아날로그 방송을 디지털로 전환(Digital Switchover) 하려는 영국 정부의 노력과 함께 영국에선 HD 텔레비전에 대한 관 심이 다시 늘고 있다. 영국 정부는 2002년 10월 30일에 창립한 프리 뷰(Freeview)를 통해 라디오를 포함한 무료 공중파 채널의 방송을 지 상파 디지털TV(Digital Terrestrial Television, 이하 DTT)로 전환하 여 방송 중이다. 프리뷰는 한 발짝 더 나아가, 2009년 12월 2일부터 BBC HD와 ITV1 HD 서비스를 시작했다. 영국에서 HD 방송에 관 한 관심이 증가하는 가운데 최근 BBC는 BBC HD 방송을 수신하는 데 필요한 수상기를 통해서 방송 콘텐츠를 통제할 수 있도록 관련 규 정을 변경할 수 있도록 오프콤(OFCOM)에 건의했고, 오프콤은 이에 관한 2차 협의서를 지난 1월 22일에 발행했다. 본고에서는 영국 내 HD 텔레비전 시장에 관한 현황과 BBC의 HD 콘텐츠를 통제하려는 시도에 관해 살펴보고, 이것이 한국의 디지털 45

2 Trend 및 HD 텔레비전 시장에 시사하는 점에 대해 논의하고자 한다. 1. 영국의 HDTV 현황 2004년 여름, 영국과 아일랜드의 최대 유료 텔레비전 서비스 회사인 BSkyB(British Sky Broadcasting, 이하 Sky)와 BBC가 HD 방송을 계획 중이라고 공표했고, 비록 BBC HD와 ITV HD가 시험방송을 몇 차례 하긴 했지만, 현재 버진미디어의 모기업 인 텔레웨스트(Telewest)가 2006년 1월 영국에서 처음으로 HD 다큐멘터리를 방송하 기 시작했다. 같은 해 5월 Sky가 HD 방송을 시작하였다. 현재 영국에서 BSkyB가 제 공하는 Sky+HD, 버진미디어(Virgin Media) 케이블 텔레비전, 위성서비스인 프리샛 (Freesat), 브리티시텔레콤(BT)이 제공하는 BT 비전, 그리고 BBC HD, ITV HD, 채 널4 HD, Five HD를 통합 방송하는 프리뷰 HD를 통해 HD 텔레비전 시청이 가능하 다. 영국에서 HD 방송을 시청하려면 HD 텔레비전 이외에 HD 수상기를 사야 하고 이 수상기의 가격은 150~250파운드이다. 북미에서처럼 Sky 혹은 버진의 경우 계약기 간에 따라 무료로 대여를 해주기도 한다. 2009년 8월에 오프콤이 발행하는 커뮤니케이션 마켓 리포트에 따르면 영국에는 총 6천만 대의 텔레비전이 사용 중이며, 2009년 1분기까지 영국에서 약 230만 가구가 셋톱박스 혹은 텔레비전에 내장된 HD 수상기를 보유하고 있고, 이 중에서 총 1,760 만 대가 HD레디 1) 텔레비전인 것으로 조사되었다. 먼저 영국의 일반적인 텔레비전 관련 현황을 살펴보면, 영국인의 하루 텔레비전 시 청 시간은 2008년에 3.2% 증가하여 3.8시간인 것으로 나타났고, 2009년 1.1% 증가 1) 여기서 HD 레디(Ready)란 1,920x1,080p의 Full HD가 아니라 유럽정보통신과 소비자 전자기 기 산업 협회(European Information, Communications and Consumer Electronics Technology Industry Associations)가 승인하는 규격인 720p, 즉 720 순차주사방식을 제공하는 텔레비전 을 의미한다. 미국은 HD Ready가 표시된 텔레비전은 컴포넌트 비디오를 통해 720p, 1,080i (비월주사방식) 혹은 1,080p의 고화질 신호를 수신할 수 있는 기기를 통합하여 지칭한다는 점 을 먼저 밝히고자 한다. 46 DMT March 2010

3 영국 내 HDTV 현황과 콘텐츠 관리 Trend 하여 평균 네 시간으로 나타났다. 프랑스, 독일, 캐나다, 폴란드, 네덜란드 등에서는 평균 텔레비전 시청 시간이 감소하였지만, 영국은 세계에서 가장 큰 증가세를 보인 것으로 오프콤의 조사결과 나타났다. 그뿐만 아니라, 영국 정부의 디지털 브리튼을 구 축하려는 노력을 반영하듯이, 88%의 가정이 디지털 텔레비전을 보유하여 영국이 조 사국가 중 가구당 디지털 텔레비전 보유 비율이 가장 높은 것으로 나타났다. 미국의 가구당 디지털 텔레비전 보유 비율은 76%, 스페인은 74%로 영국의 뒤를 이었고, 이 수치는 2007년에 비해 영국, 미국, 스페인이 각 3%, 6%, 18% 증가한 수치이다. [그 림 1]에서 볼 수 있듯이, 영국 내 주요 HD 방송 플랫폼인 Sky+HD, 버진미디어, 프 리샛 HD 모두 가입자 수가 증가했다는 것을 알 수 있다. 그림 1 영국의 세대별 HDTV 증가수 (단위: 천 대) 출처: OFCOM(2010: 13) [그림 2]에서 볼 수 있듯이, HD 방송 서비스 가입자 수 뿐만 아니라, HD레디 텔레 비전 판매량 역시 2006년 이래로 지속적인 증가세를 나타냈다. 비록 2008년 2분기와 2009년 1분기에 소폭 감소하기는 했지만, 2008년 세계적인 경기침체를 고려할 때 이 러한 감소는 일시적인 것으로 해석할 수 있다. 일부에서는 영국 내 HD 텔레비전 판매 47

4 Trend 량의 증가와 Sky+HD와 같은 유료 HD 채널 가입자의 증가가 영국정부의 디지털전 환 정책과는 관련이 없다고 평가하기도 한다. 하지만, 2012년까지 모든 텔레비전 채 널이 디지털 송수신 방식으로 전환되어 아날로그 방식의 텔레비전은 사용할 수 없어 질 예정이고, LCD 텔레비전의 가격이 계속해서 하락하는 시점에서 이러한 정부의 정 책이 아무런 영향을 미치지 않았다는 것은 이해하기 어려운 주장이라고 하겠다. 실제 로 OFCOM은 본고 후반에서 논의할 BBC의 HD 수상기 관련 건의 사항에 관한 평가 에서 HD 텔레비전은 영국의 지상파 디지털 텔레비전과 디지털 전환을 위해 매우 중 요한 부분을 차지한다고 밝혔다. 그림 2 영국내 HD레디 텔레비전 누적판매량 출처: OFCOM(2010: 12) 이미 언급했듯이, 영국에서는 프리뷰, 프리샛, Sky, 버진, BT를 통해 HD 방송을 시 청할 수 있는데, 본고에서는 BT를 제외한 처음의 네 서비스를 중심으로 영국 HD 방 송 현황에 대해 살펴보기로 하겠다. 48 DMT March 2010

5 영국 내 HDTV 현황과 콘텐츠 관리 Trend 1) 프리뷰 영국의 DTT는 지상파방송 네트워크를 사용하는 100여 개의 텔레비전, 라디오, 인 터액티브 방송 서비스를 포함한다. 이는 무료공중파 방송과 기존의 5개 아날로그 방 송국, 미국의 최대 스포츠 네트워크인 ESPN과 같은 유료 텔레비전 서비스를 포함하 고 있다. DTT는 프리뷰(Freeview)로 불리기도 하는데, 이는 공중파 방송국들이 사용 하기로 한 하나의 상표이다. 2002년 10월 30일, BBC, 크라운캐슬 UK, BSkyB가 함께 디지털방송 서비스를 시 작했고, 3년 후에야 ITV와 채널4가 컨소시엄으로 참여하기 시작했다. 현재 약 77%의 영국 인구가 프리뷰서비스를 이용할 수 있고, 디지털 전환이 이루어지는 2012년 이후 에 서비스 지역이 확대될 예정이다. Sky 혹은 버진과 달리 프리뷰 HD는 디지털 텔레 비전인 프리뷰와 마찬가지로 별도의 가입신청이나 시청료 없이 무료로 시청이 가능하 다. 하지만, 다른 HD 서비스처럼 HD 수상기를 시청자가 별도로 구매해야 하며, HD 저장장치로 시청 중인 방송을 녹화하는 것도 가능하지만, 이 부분에 대해서는 본고의 후반부에 다시 논의하도록 하겠다. 지상파 디지털TV 플랫폼인 프리뷰의 경우 현재까지 BBC HD와 ITV HD 방송을 위한 기술적인 점검을 2009년 12월 2일에 마친 상황이다. 하지만, 채널4의 경우 프리 뷰를 통한 방송시작이 스펙트럼 한계의 문제로 연기되고, 현재는 Sky+HD를 통해서 만 시청이 가능하다. Five HD의 경우 2010년 방송 시작을 예정으로 하고 있다. 프리 뷰의 경우 올해 6월에 열리는 월드컵 때까지 50%, 2012년까지 98.5%의 인구가 HD 서비스를 이용할 수 있도록 하는 것이 목표이다. 런던, 글래스고, 뉴캐슬, 맨체스터, 브래드포드, 버밍햄 등의 대도시들은 올해 3월까지 프리뷰 HD를 이용할 수 있다. 2) 프리샛 지상파 디지털TV인 프리뷰의 대안으로 디지털 위성을 통한 무료 공중파 방송인 프 리샛은 2008년 5월 6일 방송을 시작하여 BBC와 ITV 프로그램을 위성방송으로 시청 49

6 Trend 자들에게 무료로 제공하고 있다. BBC의 디지털 텔레비전 부분 시장조사에 따르면 2009년 3분기 현재 총 시청자는 70만 명이며, 이 중 약 79%의 프리샛 수상기가 HD 기능을 지원한다고 밝혔다. 3) Sky+HD 2009년 12월에 발표된 Sky의 하반기 실적 보고에 따르면 2009년 4분기에 약 48만 명이 Sky+HD에 새로 가입했고, 이는 전년대비 156% 증가한 것이라 보고했다. Sky 의 경우 매시간 90여 명의 새로운 HD 방송 신청자가 증가할 정도로 빠른 속도로 가 입자가 증가하고 있으며, 현재 약 210만 명의 Sky+HD 가입자를 확보한 상태이고, 이는 가입자당 120파운드의 수익을 의미한다. 현재 Sky+HD 가입자는 Sky 전체 가입 자인 970만 명의 약 13%에 해당한다. 2009년 영국의 경기침체를 고려할 때, 이런 기대 이상의 가입자 수는 Sky에 의미 있는 증가라고 할 수 있다. 실제로 누미스(Numis) 증권은 이러한 Sky+HD 시청자수 의 증가를 놓고 예상치였던 30만 명을 훌쩍 뛰어넘는 놀라운 증가라고 밝혔다. Sky는 HD 채널 서비스에 대한 인기를 반영하듯이 2010년부터 HD 수신이 가능한 셋톱박스 를 새 가입자들에게 기본으로 제공하기로 할 만큼, 공격적인 마케팅 전략을 세우고 있다. Sky는 기록적인 HD 서비스에 대한 수요를 바탕으로 약 10%의 수익이 증가했 고, 이에 발맞추어 2010년에 HD 방송 시설을 위해 약 7천만 파운드를 투자할 예정이 다. Sky는 2009년도에 4개의 HD 채널을 추가로 제공하고 있고, 스포츠 부분에서만 전년도보다 67% 증가한 약 9,000시간의 새로운 HD 콘텐츠를 가입자에게 제공하고 있다. 현재 Sky+HD를 통해 시청자들은 Sky 영화, 스포츠, 채널4, 디즈니, MTV, BBC, 디스커버리 등을 포함한 37개의 방송 채널을 즐길 수 있다. 게다가 미국계 미디어회 사인 MGM(Metro-Goldwyn-Mayer)는 미국, 라틴아메리카, 폴란드, 이스라엘 다음 으로 BSkyB와 손잡고 영국 Sky+HD 서비스 가입자에게 24시간 영화채널을 제공하기 로 지난 12월에 합의했다. 50 DMT March 2010

7 영국 내 HDTV 현황과 콘텐츠 관리 Trend 표 1 BSkyB의 실적결과 유료 디지털 위성-BSkyB 기본 패키지 가격 Sky+ (단위: 명) Sky+HD (단위: 명) 2008년 3분기 2008년 4분기 2009년 1분기 2009년 2분기 2009년 3분기 2009년 4분기 17파운드 16.5파운드 16.5파운드 17.5파운드 17.5파운드 18파운드 4,135,000 4,650,000 5,056,000 5,491,000 5,902,000 6,500, , ,000 1,022,000 1,313,000 1,600,000 2,100,000 출처: OFCOM(2009: 14), Sky(2009) 더욱 많은 HD 서비스 가입자를 확보하려는 Sky의 노력은 여기서 멈추지 않는다. 제임스 카메런의 영화 아바타(Avatar)의 성공과 함께 지난 1월에 샌프란시스코에서 열린 세계 최대 국제전자제품관람회(CES)에서는 3D 텔레비전이 가장 많은 관심을 받 았다. HD를 넘어선 3D 텔레비전에 대한 관심을 반영하듯이 실제로 Sky가 다음 달인 4월에 축구경기를 3D 전용 채널을 통해 방송한다고 밝혔다. Sky는 유럽 내 최대 HD 방송 가입자뿐만 아니라, 유럽에서 최초로 잉글리시프리미어리그(EPL)를 3D 방송으 로 구현하는 것을 목표로 하고 있다. 실제로 Sky는 1월 31일 맨체스터 유나이티드와 아스널의 경기를 런던, 맨체스터, 카디프 등 지역에서 선정된 9개의 술집에서 3D로 방송하는 행사를 세계 최초로 LG의 47인치 3D레디 텔레비전을 통해 진행했다. 하지만, 일부 언론과 골드만삭스와 같은 투자은행에서는 3D 텔레비전은 기대만큼 큰 인기를 누리지 못할 것이라고 예상하고 있다. 2009년 6월까지 약 1,900만 대의 HD레디 텔레비전이 이미 팔려나간 것을 감안하면 많은 소비자가 새로운 3D 텔레비 전을 바로 재구매하지는 않을 것이라는 분석 때문이다. 3D 방송의 성공 여부는 지켜 봐야 알겠지만, 다른 서비스에 비해 Sky가 더 많은 서비스 가입자를 확보한 데는 지속 적인 투자와 다양한 콘텐츠와 포맷에 그 원인이 있다고 하겠다. 4) 버진 영국에서 유료 TV 중 두 번째 규모를 자랑하며, 가장 먼저 HD 방송 서비스를 시작 51

8 Trend 한 버진미디어(구 텔레웨스트)의 경우 2009년 3분기에 약 5만 6천 명의 새로운 디지 털 텔레비전 가입자를 확보하여 총 370만 명의 전체 가입자를 자랑하고 있다. 또한, 같은 기간에 8만 명의 HD 텔레비전 및 디지털 비디오 저장기(HD DVR) 가입자를 확보하였고, 약 75만 명의 가입자가 있다. 이러한 수치는 디지털 텔레비전 가입자의 약 21%에 해당한다고 밝혔다. 버진은 6개의 새로운 HD 채널을 추가하였다. 버진의 경우 Sky에 비해 채널 수가 적지만, 시청자가 원하는 시간에 원하는 프로그램을 시청 할 수 있게 하는 Video-on-Demand 기능을 제공함으로써 Sky와 차별된 서비스를 제공 하고 있다. 실제로 버진의 경우 전년도에 비해 VOD 사용자가 50% 증가하였고, 2009년 도에 약 7억 5천만 건의 VOD가 사용되었다고 밝혔다. 버진의 370만 명의 가입자 중 약 60%가 VOD 서비스를 사용한다고 영국의 일간지 인디펜던트지가 보도했다. 2. 인터넷에 이어 HD 콘텐츠도 통제로 가나? 위에서 살펴보았듯이, 영국 내 HD 방송과 관련 기기 판매량은 지속적인 증가세를 나타내고 있지만, 시청자로서 긍정적인 측면만이 있는 것은 아니다. BBC는 시청자들이 프리뷰를 시청하기 위해서 필요한 HD 수상기를 사용하여 방송 된 콘텐츠를 다른 소비자 전자기기(예: 아이폰)로 복사/복제하는 것을 통제할 수 있도 록 멀티플렉스(multiplex) 라이센스를 수정해줄 것을 오프콤에 요청했다. 지상파 디지 털 텔레비전은 총 6개의 멀티플렉스-영화 다수를 동시에 상영하는 영화관처럼 하나 의 디지털 텔레비전 채널이 여러 개 TV채널을 포함하는 방식 로 구성되어 있는데, BBC의 경우 멀티플렉스 B를 통해 HD 방송을 하도록 되어 있고, 이는 초당 36Mb의 전송 속도를 지닌다. 따라서 BBC HD 방송과 관련한 규제 변경은 오프콤이 지정한 멀티플렉스 B 라이센스의 변경을 통하여 이루어지고, HD 수상기를 통한 콘텐츠의 통 제를 위해선 오프콤의 허가를 필요로 한다. BBC의 HD 프리뷰 플랫폼상에서 콘텐츠 통제는 시청자가 타인에게 HD 콘텐츠를 불법유통하는 것을 방지하며 방송제작회사 와 영화제작자 등의 권리를 보호하는 것을 목표로 하고 있다. 반면에 비록 시청자와 52 DMT March 2010

9 영국 내 HDTV 현황과 콘텐츠 관리 Trend 소비자가 디지털저장매체(DVR)를 이용하여 자유롭게 방송된 콘텐츠를 저장하는 것 은 허용하지만 이를 다른 기기 혹은 인터넷을 통해 타인에게 유통되는 것을 금지하는 것은 시청자와 소비자들의 권리를 침해하며 제한하기 때문에 시민은 우려의 목소리를 내고 있다. 2003년에 통과된 커뮤니케이션 법에 따르면 오프콤은 DTT에 관해 더욱 강력한 통제권을 지니는 동시에 시민이 DTT를 통해 최대한으로 다양한 HD 콘텐츠 를 접할 수 있도록 하는 것을 목표로 하고 있다. 따라서 오프콤은 BBC의 건안을 더욱 신중하고 공평하게 판단할 수 있도록 다양한 자료를 공개하고 있다. 표 2 플랫폼별 HD 수상기의 콘텐츠 통제 이전 가능 여부 플랫폼 콘텐츠 통제가 가능한 외부 비디오 2) 타기기 3) 로 콘텐츠 이전이 가능한 연결용 HD 수상기 HD 수상기 Freesat 가능 가능 Sky 가능 불가능 Cable 가능 불가능 BT Vision 가능 불가능 출처: OFCOM(2010: 14) <표 2>에서 볼 수 있듯이, BBC HD 채널을 시청할 수 있는 프리샛을 제외한 다른 대부분의 HD 방송 수상기들은 이미 콘텐츠 통제 기능을 지니고 있어서 외부 비디오, 즉 HD 텔레비전이나 모니터 등을 이용하여 시청이 가능하지만, 단순한 시청을 위한 목적이 아닌 복사/공유를 제한하고 있다. 이러한 기기 대부분은 버진에서 제공하는 디 지털 비디오 저장기기인 V+DVR처럼 디지털 콘텐츠의 녹화를 허용하지만, 사전에 허 가받지 않은 기기로 파일을 옮기는 것은 기술적으로 방지되어 있다. 위의 표에서 볼 수 있듯이, Sky와 같은 사기업은 수상기를 통해서 개별적인 콘텐츠 관리정책을 추구하는 것이 가능하지만, 공영방송인 BBC가 이러한 법적, 기술적 통제 를 꾀한다는 점은 파급 효과 및 시사하는 바가 크다고 하겠다. 첫째로, 지난 11월에 2) 예: HDTV 혹은 HD모니터 3) 예: PMP 및 컴퓨터 53

10 Trend 영국에서는 디지털 경제법안에서처럼 디지털 콘텐츠를 불법유통하면 인터넷서비스 제공자가 사용자를 직접 통제할 수 있고, 영국정부가 저작권 위반자의 인터넷 사용권 한을 제한할 수 있도록 하는 법안이 발표되었다. 이와 더불어 HD 수상기를 통해 콘텐 츠를 통제하는 것은 영국의 디지털 경제를 위해 시민의 권리를 전방위로 통제하려는 시도로 해석할 수 있다. 기존의 공중파를 사용할 경우, 시청자가 VCR을 이용하여 시 청 내용을 자유롭게 시청, 녹화 및 테이프의 대여를 통해 타인과 공유할 수 있었던 것과 달리, BBC는 이를 사전에 통제하겠다는 의지이다. BBC의 주장에 따르면 콘텐츠를 보호하는 것은 더욱 다양한 양질의 콘텐츠를 시청 자에게 제공할 수 있고, 소비자가 HD 수상기를 구매하는 동기를 부여한다. 때문에 HD 수상기 제조업체에 더욱 큰 규모의 경제를 제공함으로써 HD 시장 확대에 전반 적으로 긍정적인 효과를 미칠 것으로 내다보고 있다. 또한, HD 콘텐츠를 보호함으로 써 같은 텔레비전 프로그램을 다양한 채널과 플랫폼에서 방영하는 것을 가능하게 하 고, 특정 서비스에 가입하지 않거나 블루레이 DVD와 같은 고화질의 콘텐츠를 사지 않고 시청자가 다양한 내용의 방송을 즐길 수 있게 하는 것 등이 HD 수상기를 통한 콘텐츠 통제의 주된 이유이다. 아직은 BBC가 오프콤을 통해 HD 방송 관련 라이센스를 수정하려는 노력의 일부로 국한할 수 있지만, 영국 내 다수 언론은 오프콤이 시청자와 소비자의 권리를 보호하기 보다 BBC와 관련 산업의 손을 들어줄 것으로 내다보고 있다. 일부는 오프콤이 시민과 소비자가 HD 콘텐츠를 사용하는데 그들의 권리를 보존할 방법과, 새로운 기술의 도 입이 HD 수상기의 가격과 구매 가능한 종류에 큰 영향을 미치지 않는 한도 내에서 BBC의 제안을 받아들일 것이라고 보고 있다. 3. 맺음말 지난 11월에 취임한 KBS의 김인규 사장은 한국에서도 영국의 프리뷰를 모델로 무 료 지상파 디지털TV 플랫폼을 구축하겠다고 밝혔다. 물론 한국은 케이블TV를 이용 54 DMT March 2010

11 영국 내 HDTV 현황과 콘텐츠 관리 Trend 하여 HD 방송을 시청하는 방식을 가장 흔하게 볼 수 있고, 지상파 튜너가 내장되어 있다면 별도의 수신기를 통하지 않아도 HD 방송을 시청하는 것이 가능하기 때문에 BBC의 노력과는 조금 다른 경우라고 할 수 있다. 하지만 중요한 점은 HD 방송의 활 성화를 위한 노력도 중요하지만, 이것이 반복적인 통제를 통해 이루어진다면 HD 텔 레비전은 시청자들에게 더욱 나은 방송을 제공하기보다 방송산업을 위한 또 하나의 창구가 될 수 있다는 점이다. 다른 유럽국가들에 비해 영국에서는 미디어의 디지털화가 새로운 흐름인 것은 분명 하다. 이미 언급했듯이 다른 나라들과 비교하여 높은 영국의 텔레비전 시청률과 디지 털 텔레비전 보급률을 고려할 때, Sky와 버진과 같은 유료 HD 채널 가입자 수의 증 가 역시 영국 정부의 디지털 산업 육성과 더욱 발전한 디지털 기반구조를 건설하려는 노력을 반영하는 것으로 해석할 수 있다. 하지만, 세계에서 가장 많은 CCTV가 설치 된 국가가 영국임을 고려할 때, 디지털 콘텐츠를 통제하려는 BBC의 노력 역시 디지털 미디어를 통한 영국 사회의 통제라는 또 하나의 흐름이라고 볼 수 있기 때문에 영국을 모델로 삼는다면 더욱 다양한 측면의 논의가 선행되어야 한다. 참 고 문 헌 OFCOM(2010). Content Management on the HD Freeview Platform, Available: condoc.pdf OFCOM(2009). The Communications Market 2009, Available: OFCOM(2009). The Communications Market: Digital Progress Report, Digital TV, Q3 2009, Available: OFCOM(2008). The Communications Market 2008, 55

12 Trend Available: Sky( ). BritishSkyBroadcastingGroupPLCResultsforthehalfyearended31 December 2009, Available: f137492d998022a042ac035b/280110_interim_results_press_release Virgin Media(2009). Virgin Media Reports Strong Third Quarter 2009 Results, Available: 56 DMT March 2010

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