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1 청소년의비속어사용의도에관한연구 : 방송비속어노출및심각성인식, 스트레스, 계획행동이론변인을중심으로 이정기 * 1) ( 한양대학교신문방송학과박사과정 ) 우형진 ** 2) ( 한양대학교신문방송학과교수 ) 본연구는방송비속어노출정도, 방송비속어심각성인식, 스트레스및계획행동변인들이청소년의비속어사용의도에미치는인과관계를살펴보았다. 서울과부산지역거주고등학생 420명에대해설문조사를실시하였다. 연구결과에의하면, 방송비속어심각성인식, 하루평균 TV 시청량, 부모및학업스트레스, 계획행동이론변인들 ( 태도, 주관적규범, 인지된행위통제 ) 과추가변인들 ( 동료집단규범, 도덕적규범, 정부규제에대한인식, 과거경험 ) 이청소년의비속어사용의도에통계적으로유의미한영향을나타냈다. Key words : 방송비속어노출, 방송비속어인식, 스트레스, 계획행동이론 * jkl8181@hanyang.ac.kr ** hyungjinw@hanyang.ac.kr( 교신저자 )

2 청소년의비속어사용의도에관한연구 문제제기 2009년한국교원단체총연합회가전국교사 512명을대상으로학생들의비속어, 욕설사용실태를조사한결과, 교사들의약 75% 는학생들의대화절반이상이비속어와욕설로이뤄진다고응답했고, 교사들의약 92% 는과거와비교했을때, 현재학생들의욕설, 비속어사용빈도가더높아졌다고인식하고있는것으로나타났다 ( 노은지, ). 지역고등학생을대상으로언어사용실태조사를수행한진주YMCA에따르면, 조사학생의 49% 가은어나비속어를사용하는것으로나타났다 ( 배수영, ). 청소년들의부적절한언어사용이심화된원인중중요한원인으로방송, 인터넷등미디어가지목되고있는상황이다 ( 연합뉴스, ). 청소년들의언어폭력성과왜곡사용에대한심각성인식이증가함에따라공영방송 KBS 는 2010년봄개편에서 선정성추방 을선언하였다. 이선언에따르면 KBS는필요한경우를제외하고비속어, 은어, 인터넷조어, 혐오어등을자막으로표기하지않기로했다 ( 이다정, ). 방송통신심의위원회역시방송언어가청소년에게미치는부정적영향을우려하고있다. 이에방송심의에관한규정제43조 ( 어린이및청소년의정서함양 ) 2항은 방송은어린이와청소년의균형있는성장을해치는환경으로부터그들을보호하고어린이와청소년에게유익한환경의조성을위하여노력하여야한다 고명시하고있고, 제51조 ( 방송언어 ) 3항은 방송은바른언어생활을해치는억양, 어조및비속어, 은어, 유행어, 조어, 반말등을사용하여서는아니된다 로규정하고있다. 심각성이높아가는청소년들의부적절한언어생활과방송프로그램내용간의상관성을살펴보기위해방송통신심의위원회소속방송언어특별위원회는지상파와케이블TV 프로그램의제목, 주말연예오락프로그램자막에사용되고있는언어사용실태를조사하였다 ( 방송통신심의위원회, 2010). 조사결과에의하면, 청소년들이즐겨보는연예오락프로그램에서재미를위해 간보기, 낚였다, 꿀벅지 등의비속어및은어와 뚱보, 사기꾼 등상대의외모나인격을비하하는표현이광범위하게사용되고있는것으로나타났다 ( 뉴시스, ). 이외에도청소년의언어생활에대한우려에의해실시된다수의실태조사에의하면, 청소년들이시청하는방송프로그램에방송심의규정에반하는비속어들이다수방영되고있는것으로조사되고있다. 이런결과로볼때, 방송은청소년들의언어생활에유해한영향을미칠가능성이높을것으로예상된다. 한편, 청소년의비속어및유해언어사용의원인을전적으로미디어영향으로보지않고동료집단이나청소년발달과정의자연스러운욕구표현으로간주하는견해도존재한다. 선행된실태조사에의하면고등학생들이비속어나은어를쓰는이유는 남들이다사용하기때문 이라는응답이전체의약 32% 로가장높은빈도를보였다 ( 배수영, 2009). 청소년들의부적절한언어사용은자신이친구들과같은집단에구성되어있다는인식을스스로강화시키거나성인과차별화된문화를만들어내기위해서라는의견도있다. 이런맥락에서청소년

3 韓國言論學報, 55 권 2 호 (2011 년 4 월 ) 358 들의비속어사용은청소년기발달과정에서자연스럽게나타나는현상으로볼수있다. 청소년들의비속어및유해언어사용은 자신의정체감을갖고자하는욕구가은어로표현된것 이라는주장이나 청소년들은친구들과의동질감, 멤버쉽을중요하게생각하기때문에은어를사용한다 고주장하는연구결과도존재한다 ( 김주애, ). 이처럼청소년들의비속어, 유해언어사용은반드시미디어의영향때문이라기보다소외에대한공포, 동료의식, 집단규범등사회관계적원인에의한것일수도있다. 따라서청소년의비속어사용은미디어의영향과함께환경, 규범, 심리등다수의변인들을함께고려할필요가있다. 그러나청소년의비속어사용의원인을찾기위해다수변인들의영향을함께고려한연구는부족한편이며, 학술적으로각변인간의관계를규명한연구역시많지않다 ( 이미리, 2001; 이미리 최윤진, 2007; 이정기 우형진, 2010). 따라서청소년의비속어사용이사회적이슈로부각되면한시적으로방송프로그램의언어표현이문제시되고이를규제해야한다는의견이사회적공감대를형성했다가도시간이흐르면서사라지는소모적인현상만이반복되고있다. 한편방송프로그램에대한언어표현심의는필연적으로표현의자유와규제의논리로쉽게대립하게된다. 따라서방송에대한표현, 특히언어규제는방송제작의자유, 즉표현의자유가치와충돌할수있다는측면에서신중하게접근될필요가있다. 방송내용규제론자들이주장하듯방송에서비속어사용이청소년들에게영향을미친다면, 무엇이어떻게영향을주고있는지실증적인규명이필요하다. 그래야방송통신심의위원회의방송언어표현규제및규제수위에대해기준을정립할수있고, 이를통해방송규제와표현의자유간반복적인논쟁도최소화할수있다. 이런점에서본연구는청소년의비속어사용의원인을실증적으로규명하기위해계획행동변인을비롯한다수의변인들이청소년의비속어사용의도에미치는영향을살펴보고자한다. 2. 이론적논의 1) 방송비속어노출정도와심각성인식이청소년의비속어사용의도에미치는영향 방송이청소년에게미치는영향에대해다양한관점에서연구가진행되어왔다. 그중대표적인것은문화계발이론 (cultivation theory) 을적용한연구유형이다. 문화계발이론은텔레비전시청과시청자의현실인식사이에어느정도상관관계가도출된다고밝히고있다. 즉, 텔레비전내용은다양한상징들을통해현실의모습을일관적이면서광범위하게제공하는특성을가지고있는데, 이가운데텔레비전화면에반복적으로나타나는내용들은시청자들의현실에대한평가, 태도, 인식등에영향을미친다는것이다 (Gerbner & Gross, 1976;

4 청소년의비속어사용의도에관한연구 359 Gerbner, Gross, Morgan, & Signorielli, 1980; Morgan & Shanahan 1997). 텔레비전의문화계발효과는성인보다아직현실에대한인지구조가완벽하게형성되지못한청소년들에게더욱직접적이고강력하게영향을미칠수있다 ( 심미선, 2007). 선행연구들에의하면청소년들이텔레비전폭력물에많이노출될경우그렇지않은청소년들에비해공격적행위정도가높아지는경향이발견되었다 ( 강태완, 2005; 곽진희, 2004; Gerbner, et al., 1980; Zillmann & Bryant, 1991). 또한텔레비전시청량이고등학생의성에대한태도및행위와관련이있다는연구결과 (Ward & Friedman, 2006) 와선정적인텔레비전영상에많이노출된청소년들의경우그렇지않은청소년들에비해성인화의가능성이높아지며 ( 강태완, 2005), 음란물에장기적으로노출될경우청소년의성관련인식이더왜곡되는경향이있다는연구결과 (Bryant & Rockwell, 1994) 도나타났다. 이상의결과는폭력적이고선정적인텔레비전내용시청이청소년들에게부정적인영향을미치고있다는사실을증명하고있다. 최근에폭력적이고선정적텔레비전프로그램시청이청소년들에게가시적폭력성이나선정성을배양하는것이외에세상을보는청소년들의인식틀에도영향을미친다는연구결과도도출되었다 ( 강태완, 2005; 금희조 ; 2006; 양혜승, 2006). 이처럼문화계발효과와관련된연구특히, 텔레비전시청의부정적영향력에대한연구가청소년을대상으로집중되는것은청소년의텔레비전이용시간이성인에비해비교적많다는점과청소년기는인지적으로확고한자아가완전히형성되지않았다는것이다. 또한심리적으로감수성이예민하고자신들이느낀바를쉽게행동으로옮기는성향이높아방송이다른계층이나연령대에비해직접적으로영향을미치는경향이높다 ( 심미선, 2007). 이런관점에서방송에서자주사용되는언어는시청자, 특히청소년들에게강력한영향을미칠수있고, 반복적학습을통해그들의생활언어로정착될수있다. 방송이청소년에게미치는부정적인영향은실제로방송규제의근거가되고있다 ( 심미선, 2007). 방송통신심의위원회는텔레비전이청소년들에게미치는부정적인효과를규제하기위해 방송프로그램의등급분류및표시등에관한규칙 을제정하여시행하고있다. 방송프로그램에서나타나는폭력성과선정성, 그리고언어사용의정도를연령별등급기준으로구분하여방영하도록권고하고있다. 특히, 동규칙제4조 ( 등급분류기준 ) 에서각연령별등급기준항목중어린이나청소년의 바른언어습관형성을저해할수있는은어, 속어, 저속한유행어등이사용되지아니한것 을강조하고있다. 이는방송이어린이와청소년에게유익한환경을조성하기위해노력해야한다는방송심의규정제43조를달성하기위한조치로보인다. 청소년보호를명분으로한규정은강력한규제력을지닌다. 예를들어, 국가는방송심의, 등급분류, 시간대제한등으로직접적인방송규제개입을하는것은물론이고위반방송사에게과징금및과태료부과, 시청자사과등의강력한재재조치와벌금형혹은징역형을내릴수있고, 경우에따라방송사업자는재허가, 재승인갱신에실패하거나허가, 승인, 등록등이취소될수도있다 ( 이승선, 2009).

5 韓國言論學報, 55 권 2 호 (2011 년 4 월 ) 360 그러나방송의비속어및유해언어노출이청소년들에게얼마나부정적인영향을미치는지실증적으로연구된결과는부족한형편이다. 그럼에도불구하고방송통신심의위원회등준정부기구와정부여당, 그리고일부시민단체등은텔레비전에서비속어및유해언어노출이청소년들의언어문화를황폐화시킨다는가정아래방송언어등급제, 청소년보호방송시간대확대 1) 등다양한규제방안을모색하고있는실정이다 ( 박정일, ). 또한예능프로그램의자막사용에대해 상대를비난, 무시, 조롱하는표현이많이사용된다며, 청소년들에게폭력적인방식의대인관계와가치관을학습시켜청소년의정서를왜곡시키고인성을좀먹게한다 는인식을표출하고있다 ( 김양수, ). 그러나이러한추측은실증연구결과에근거하고있는과학적논거라기보다다양한문화계발이론의연장선에서추론된결과라고판단된다. 문제는이러한추론이과학적근거를가지고있지못할경우자유로운생각의통제또는방송에대한과잉규제로이어질수있고, 표현의자유를침해할우려가있다 ( 김상만, ). 이러한추론에대해사회일각에서는 2010년 10월여성가족부가청소년을보호하기위해개정한청소년시청보호시간대확대는과잉제한금지원칙위반이라는의견도존재한다 ( 이승선, 2009). 이에본연구는방송통신심의위원회가청소년들에게유해하다고규정한방송프로그램에서표현된부적절한언어노출및방송비속어에대한심각성인식이실제로청소년들의비속어사용에영향을미치는지방송비속어노출고 / 저집단과방송비속어인식고 / 저집단총 4개의집단별비속어사용의도의차이를규명하고자했다. 연구가설 1: 방송비속어노출고 / 저집단과방송비속어심각성인식고 / 저집단사이에청소년비속어사용의도에대한차이가있을것이다. 2) 청소년의비속어사용의도에영향을미치는스트레스및계획행동변인에관한논의 (1) 스트레스스트레스는개인의대처능력또는자원을초과하는요구가있을경우발생하게된다. 대표적인스트레스징후는정서와생리적반응, 신경내분비작용, 심장혈관, 면역반응등이며, 대상을지각하고적절하게대처하는능력을배양하기도한다 (Weber, 2003). 스트레스는대체로생리적, 신체적반응을유발하는환경적조건으로보는자극중심모형 ( 정은이 박용한, 2004), 스트레스를외적자극들에대한생리적심리적반응으로정의하여적응을요구하고모든자극들에대한반응을스트레스로보는반응중심모형 ( 조은숙, 1994), 스트레스를개인과환경간의복합적이고역동적인상호작용과정으로보는상호작용모형 ( 류진혜 김태성, 1998) 으로구분하고있다 (Lazarus & Cohen, 1977). 1) 여성가족부보도자료, (10 월 1 일부터청소년시청보호시간대오전까지확대 )

6 청소년의비속어사용의도에관한연구 361 청소년기의스트레스는신체적급성장, 2차성징의출현, 심리적독립및의존욕구간의갈등등개인내적요인과입시경쟁과관련된성적상승압력, 성적저하, 사회적비교등을원인으로보고있다 ( 임은미 정성석, 2009). 우리나라청소년들은친구관계, 신체변화, 학교생활과입시및진로와관련된생활, 부모나교사에대한관계, 청소년기발달과정과관련된다양한압력등에의해스트레스를경험하게된다 ( 박재황외, 1996; 임은희 남현주, 2008). 즉, 청소년기는신체적, 정서적, 지적변화가가장빠른시기로생활자체가스트레스가된다는점에서그어느시기보다많은스트레스를경험하게된다. 청소년들이스트레스를경험할경우스트레스로인한충동적행동을유발할수있다는측면에서스트레스는청소년의반사회적행위이해에핵심적요인으로거론되고있다 ( 권오숙 문성호, 2007). 청소년기의스트레스는폭력행동 ( 이미리 최윤진, 2007; 이미리, 2001; 김재엽 최선희, 1998; 백혜명, 1998), 비행행위 ( 김선희, 2006), 충동구매 ( 권오숙 문성호, 2007), 휴대폰과다사용 ( 한희진 윤미선, 2010), 자살시도 ( 고재흥 윤경란, 2007) 등을비롯한충동적이고, 부적응행위에영향을미치는선행변인으로규명된바있다. 특히청소년기폭력행동 ( 언어적, 행동적 ) 은다양한스트레스에적절하게대체할수없을경우발생하는부적응행동의한형태 ( 노성호, 1994; 정기숙, 1993), 또는스트레스에대한부정적대처행동으로서설명되고있다 ( 김재엽 최선희, 1998; 심응철, 1999). 구체적으로이미리 (2001) 의연구에따르면남녀학생모두스트레스를많이경험할수록폭력행동수준이높게형성되는것으로나타났다. 또한청소년기의일상생활스트레스는지위비행 ( 무단결석, 가출, 음주, 흡연 ), 폭력비행 ( 패싸움 ), 재산비행 ( 절도및갈취 ) 등을포함하는포괄적의미의비행에유의미한영향을나타냈다 ( 김선희, 2006). 구체적으로스트레스과정에서나타나는부정적자아개념은지위비행과폭력비행에상호작용효과가있으며, 부모감독변인은폭력비행에만상호작용효과를나타냈다. 이상의연구들은청소년들의스트레스가독립적으로또는다른심리변인과상호작용속에서폭력행위와같은일탈행위에영향을미치고있는것으로나타났다. 그러나청소년들의스트레스가구체적으로비속어및유해언어와같은일탈행위인언어폭력에도영향을미치는지살펴본연구는많지않은편이다. 이에본연구는청소년기에경험하는스트레스가일탈행위이자부적응행위의유형중하나인비속어사용의도에영향을미칠것이라고가정하였다. 연구가설 2: 청소년들의스트레스지각은비속어사용의도에정적인영향을미칠것이다. (2) 계획행동이론변인 1 계획행동이론의주요변인영향계획행동이론 (Theory of Planned Behavior) 은인간의사회적행동의원인이무엇인지규명하는데주로사용되는이론으로서합리적행동이론 (Theory of Reasoned Action Behavior)

7 韓國言論學報, 55 권 2 호 (2011 년 4 월 ) 362 에서확장되었다 (Ajzen, 1991). 인간의행위는항상합리성을기반으로발현되며자신의행동은그에합당한이유즉, 행동으로인해발생한결과들에대한평가를통해동기화된다고주장한다 (Weinstein, 1993). 기대- 가치 (expectancy-value) 메커니즘에의해인간의행위는결과적으로자신에게어떤이익을줄것인가에따라가동된다는것이다 ( 우형진, 2008a). 따라서특정행위에대한예측은행위의선행변인인행위의도 (behavioral intention), 그리고행위의도의선행변인들인태도 (attitude), 주관적규범 (subjective norm), 그리고인지된행위통제 (perceived behavioral control) 와각각인과관계를이루고있어계획행동이론구조를통해인간의특정행동을예측할수있다고설명한다. 계획행동이론을구성하는주요변인들인태도는특정행위에대한호의적혹은비호의적자세를의미한다. 주관적규범은주변의중요한사람들이자신의행위에대한승인여부를지각하는것과자신의신념에순응하는개인의동기를의미한다. 마지막으로인지된행위통제는자신이특정한행위를하는데얼마나성공적으로수행할수있는지에대한신념을의미한다. 일종의자기효능감 (self-efficacy) 과가까운개념이다 ( 우형진, 2008b). 언급된계획행동이론의세가지주요변인들은행위의도에영향을미치고행위의도는행위에영향을미치는구조를가지고있다. 다만, 행위에대한직접적측정이어렵기때문에행위의도까지인과관계를통해실질적행위를예측한다 ( 우형진, 2008a; 2008b). 예를들어, 다이어트행위의도및성형수술행위의지에대한연구에서태도, 주관적규범, 인지된행위통제등모든계획행동이론변인이각행위의도에유의미한설명력을나타냈고이를바탕으로실질적행위를유추하였다 ( 우형진, 2008a; 2008b). 연구가설 3-1: 태도는청소년들의비속어사용의도에정적인영향을미칠것이다. 연구가설 3-2: 주관적규범은청소년들의비속어사용의도에정적인영향을미칠것이다. 연구가설 3-3: 인지된행위통제는청소년들의비속어사용의도에정적인영향을미칠것이다. 2 계획행동이론에대한비판과추가된변인들의영향계획행동이론관련연구는언론학, 보건학, 사회학등다양한분야에서활발히진행되어왔다. 계획행동이론은특히, 콘돔사용행위, 다이어트행위, 성형행위등개인의보건및건강행동에서부터디지털케이블 TV 이용행위, DMB 이용행위, 인터넷이용행위, 불법콘텐츠다운로드행위의도, 청소년들의사이버언어폭력의도를포함한미디어이용행위에이르기까지다양한상황에서인간의행동변화를예측하는설명력높은이론으로활용되어왔다 ( 이정기 우형진, 2010). 대부분의계획행동이론을활용한연구는행동, 행동의도, 태도, 주관적규범, 인지된행위통제사이의관계규명을위한연구, 혹은주관적규범과행동의도의예측력을높이기위해다양한변인을추가하는과정에있는연구들이다 ( 차동필, 2005). 계획행동이론을검증한 185편의논문을메타분석한결과, 주관적규범의설명력이다른변인들에비해비교적낮다는비판이제기되었다 (Armitage & Conner, 2001). 하우젠블라스

8 청소년의비속어사용의도에관한연구 363 와동료들 (Hausenblas, Carron, & Mack, 1997) 의연구결과에따르면행동과태도및인지된행위통제력과행동의도간의상관관계가각각.52와.43으로나타났으나주관적규범은.27에머물렀다. 주관적규범의설명력이낮은이유는행동의도가개인요인에영향을받고계획행동이론에서주관적규범변인에대한역할이명확히이론화되지않았으며행동에미치는사회적영향력의크기를정확히측정하지못했기때문이라고지적하였다 (Ajzen, 1991; Terry & Hogg, 1996; Terry, Hogg, & White, 1999). 또한주관적규범이행동의도에미치는다양한형태의규범적영향력을계획행동이론이잘반영하고있지못하다고주장하였다 (O Keefe, 20002). 이상의연구결과들은계획행동이론의설명력을높이기위해주관적규범을다른종류의규범에대한연구를통해보완할필요가있음을반증한다 ( 차동필, 2005). 계획행동이론을검증한선행연구결과들을살펴보면, 대학생의폭음행위를예측한연구에서인지된행위통제변인이가장영향력이높은변인으로나타났으나주관적규범은유의미하지않았다 (Norman, Bennet, & Lewis, 1998). 국내대학생들의폭음행위에대한연구에서계획행동이론변인가운데태도만이폭음행위의도에유의미한영향을미쳤으며주관적규범과인지된행동통제는유의미하지않았다 ( 차동필, 2005). 이연구에서주관적규범의설명력을확장하고자동료집단규범, 동료집단동일시, 기술적규범, 도덕적규범, 과거습관변인등을추가하였는데, 도덕적규범및과거습관만이행위의도에유의미한설명력을나타냈다. 사회문화분야에적용된계획행동이론연구중이정기와우형진 (2010) 은청소년들과성인집단의사이버언어폭력행위를계획행동이론을통해예측하였다. 연구결과계획행동이론의세변인만을투입하였을경우세변인모두사이버언어폭력의도에유의미한영향을미쳤으나, 동료집단규범, 도덕적규범, 정부규제에대한인식, 과거경험등을투입한경우, 인지된행위통제 (β=.36) 가사이버언어폭력에가장큰영향을미치는변인으로나타났다. 태도 (β=.09) 역시사이버언어폭력의도에유의미한영향을미쳤으나주관적규범은유의미한영향을나타내지않았다. 선행연구결과를볼때, 계획행동이론의주요세변인과추가된다수의변인 ( 동료집단규범, 도덕적규범, 정부규제에대한인식, 과거경험등 ) 들은특정행위에따라서로다른연구결과를나타냈다. 이런점에서청소년들의비속어사용의도에대한검증에서도다양한변인을추가함으로써청소년비속어사용의도의원인을확장하여고려할필요가있다. 가. 동료집단규범주관적규범의낮은설명력에대해다른규범적변인을추가하여계획행동이론의예측력을높이고자한연구가다수의연구자에의해진행되었다 (Johnston & White, 2003). 이는기존계획행동이론관련연구에서주관적규범의이론적효용성에대한비판이자주제기되었기때문이다 (Terry, et al., 1996, 1999). 이들은개인의행동동기로사회정체성이론 (social-identification theory) 과자기범주화이론 (self-categorization theory) 에서이론화한

9 韓國言論學報, 55 권 2 호 (2011 년 4 월 ) 364 집단규범 을접목하였다. 준거집단에의해이슈나행동에대한규범적지지를받는다고생각하는사람들은그렇지않은사람보다자신의태도와일치하는방향으로행동할가능성이높다는것이집단규범의핵심이다 ( 차동필, 2005). 집단규범은특정사람이집단정체성을지각하는정도에따라본인의행동에미치는영향이차별적으로나타날수있다. 사회정체성이론과자기범주화이론의관점에의하면준거집단의규범은개인의행동에영향을미치지만이러한현상은집단과동일시하려는경향이높은사람일수록더욱크게나타난다 ( 차동필, 2009). 온라인불법다운로드의도에대한연구에서중국인이한국인에비해집단규범설명력이높게나타났는데이는상이한문화적환경에따른집단규범의차별적영향으로추정할수있다 ( 장문정 우형진, 2010). 사이버언어폭력의도에대한연구에서도집단규범은유의미한설명변인으로나타났다 ( 이정기 우형진, 2010). 청소년의경우특히동료 ( 또래 ) 집단의영향을강하게받는세대이다. 이에청소년의비속어사용원인을규명하고자본연구는동료집단규범이비속어사용의도에어떤영향을미치는지살펴보았다. 연구가설 4: 동료집단규범은청소년들의비속어사용의도에정적인영향을미칠것이다. 나. 도덕적규범도덕적규범 (moral norms) 은어떠한행위가도덕적으로정당한지아닌지에대한개인의지각정도를의미한다. 어떠한행동을해야할지혹은하지말아야하지에대한개인적책임감과같은개념이도덕적규범이다 (Conner, Graham, & Moore, 1999). 도덕적규범은개인규범 (personal norms) 또는도덕적의무감등으로불리기도한다 (O Keefe, 2002). 장문정과우형진 (2010) 의연구에서도덕적규범은한국인과중국인의인터넷불법다운로드행동의도에도각각부적인인과관계를나타냈다 ( 한국인 β=-.15, 중국인 β=-.18). 즉, 개인의도덕적규범수준이낮을수록불법다운로드행위의도가높다는것이다. 이정기와우형진 (2010) 의연구에서도도덕적규범은사이버언어폭력의도에부적인과관계를나타냈다 (β=-.12). 이에도덕적규범역시청소년의비속어사용과같은비윤리적행동에일정한영향을미치게될것으로가정하였다. 연구가설 5: 도덕적규범은청소년들의비속어사용의도에부적인영향을미칠것이다. 다. 정부규제에대한인식장문정과우형진 (2010) 은한국인과중국인의인터넷불법다운로드행동의도연구에서정부규제에대한인식변인을투입하여영향력을규명하였다. 연구결과한국인과다르게중국인의경우정부규제에대한부정적인식이불법다운로드의도에유의미한영향을미치는것으로나타났다. 즉, 중국대학생들은불법다운로드행위에대한중국정부의규제를부정적

10 청소년의비속어사용의도에관한연구 365 으로인식할수록불법다운로드행위를할가능성이높은것으로나타났다. 또한이연구결과는문화와사회환경에따라정부규제수준이다르며, 정부규제인식이행위의도에차별적인영향을미칠수있는것으로나타났다. 사이버언어폭력의도를규명한이정기와우형진 (2010) 의연구에서정부규제에대한부정적인인식이사이버언어폭력의도에유의미한인과관계를나타냈다. 즉, 정부규제에대해부정적인식을하는사람들은사이버언어폭력을실행할가능성이더높은경향을보였다. 선행연구들에서시사하는바는방송언어에대한정부규제에대하여부정적으로인식하는사람들은규제여부와는상관없이비속어를사용할것이다는가정이다. 연구가설 6: 정부규제에대한부정적인식은청소년들의비속어사용의도에정적인영향을미칠것이다. 라. 과거경험인간의태도및주관적규범은과거경험 (past experience) 을통해매개되는경향이있는것으로알려졌다 (Ajzen, 1998). 인간은습관의동물이기때문에경험은태도나주관적규범등계획행동이론의주요변인들보다행동에더큰영향을미칠수있다고주장하기도한다 ( 차동필, 2005). 대부분의선행연구에서경험은행동 ( 의도 ) 을예측하는주요변인으로도출되었다 ( 이정기 우형진, 2010). 차동필 (2005) 의연구에서과거경험은대학생들의폭음행위의도에유의미한영향을미쳤고, 박시한과한미정 (2007) 의연구에서도과거경험은불법온라인콘텐츠이용의도에유의미한예측력을보였다. 이정기와우형진 (2010) 의연구에서인터넷공간의언어폭력경험은청소년과성인집단의사이버언어폭력의도를유의미하게예측하는변인으로도출되었다. 선행연구결과로볼때, 청소년들의비속어사용의도는과거경험이유의미한설명력을가질것이라고가정하였다. 연구가설 7: 과거비속어사용경험은청소년들의비속어사용의도에정적인영향을미칠것이다.

11 韓國言論學報, 55 권 2 호 (2011 년 4 월 ) 연구방법 1) 연구대상및자료수집 본연구는서울과부산지역고등학생 420명을대상으로설문조사를수행하였다. 본조사에앞서문항의이해도와척도의민감도를파악하기위해부산지역고등학생 30명을대상으로예비조사를실시하였다. 예비조사결과학생들이어려워하는문항은이해하기쉽게수정하는과정을거쳤다. 설문응답자는편의표집 (available sampling) 에의해선정되었으며설문조사는 2010년 11월 15일부터 11월 22일까지일주일간진행되었다. 9개의불성실한응답을제외하고 411개의데이터가실제분석에사용되었다. 성별을살펴보면, 남성은 167명 (40.6%), 여성은 244명 (59.4%) 으로나타났다. 평균연령은 17.6세 (SD=.72) 로나타났다. 구체적으로 16세 2명 (0.5%), 17세 134명 (32.7%), 18세 199명 (48.5%), 19세 75명 (18.3%) 으로나타났다. 설문대상자의하루평균텔레비전시청량은약 204분으로나타났다. 2) 주요변인의측정 (1) 방송비속어노출정도 방송비속어노출 은 2009년과 2010년에방송언어제재대상 1) 이된방송프로그램과방송통신심의위원회의 2010년조사보고서 ( 프로그램제목및연예오락프로그램자막의언어사용실태조사결과발표 ) 에서방송언어의문제가심각하다고지적된예능프로그램 2) 에서자주사용된것으로고시된유해언어들 ( 욕설, 비속어, 반말 ) 에대한노출정도로측정하였다. 3개항목이 7점척도 ( 전혀아니다 =1~ 매우그렇다 =7) 로제시되었다. 요인분석 3) 결과단일차원으로구성되었으며합산평균값 (M=5.89, SD=1.20, 크롬바하 α=.79) 으로지수화되었다. 평균값분포 (5.67~6.99점) 에해당하는사람들을제외한상태에서평균값분리를통해 1) 방송심의에관한규정제51조 ( 방송언어 ) 위반 2) MBC 무한도전 (2010년 3월 23일권고 ), KBS 해피선데이, SBS 패밀리가떴다. SBS 퀴즈육감대결 (2010년 1월 12일권고 ), MBC 황금어장 (2009년 11월 25일권고 ; 2009년 5월 13일권고 ), 세바퀴 (2009년 6월 5일권고 ), KBS 해피투게더 (2009년 3월 3일권고 ) 3) 각구성요인의구조타당성을파악하기위해탐색적요인분석 (exploratory factor analysis, EFA) 을통해모든항목이하나의차원으로구성되는지파악하였다. 요인추출기준은하나의요인에서아이겐값 (eigenvalue) 이 1 이상이면서요인적재량 (factor loading) 이하나의요인에서.60 이상타요인에서.40 이하의경우에만적용하였다. 각요인을구성하는항목간의내적신뢰도는크롬바하알파 (α) 를통해도출하였다.

12 청소년의비속어사용의도에관한연구 367 고노출 (7점) 과 저노출 (1~5.66점) 로구분되었다. 고노출자는 111명, 저노출자는 110명으로나타났다. (2) 방송비속어심각성인식 방송비속어심각성인식 은방송에서나타나는비속어및유해언어에대해얼마나심각하게생각하는지여부를측정하였다. 방송비속어심각성인식 변인은청소년사이버명예훼손및모욕행위인식연구 ( 이정기 우형진, 2010) 에서사용된항목을본연구에맞게수정하여측정하였다. 4개항목으로구성되었고 7점척도 ( 전혀아니다 =1~ 매우그렇다 =7) 로제시되었다. 요인분석결과단일차원으로구성되었으며합산평균값 (M=3.96, SD=1.32, 크롬바하 α=.84) 으로지수화되었다. 평균값분포 (3.51~4.42점) 에해당하는사람들을제외한상태에서평균값분리를통해 고심각성 (4.43~7점) 인식, 저심각성 인식 (1~3.50점) 으로구분되었다. 고심각성인식자는 103명, 저심각성인식자는 118명으로나타났다. (3) 스트레스 스트레스 는한국청소년개발원 (2004; 2007) 의한국청소년패널조사중청소년스트레스를측정하기위해사용된 16개문항을차용하였다. 스트레스요인은 5가지세부요인으로분류되었다 ( 김요셉, 2009). 이측정도구는 부모 관련스트레스 4문항 (M=3.59, SD=1.57, 크롬바하 α=.83), 학업 관련스트레스 3문항 (M=2.91, SD=1.56, 크롬바하 α=.80), 친구 관련스트레스 3문항 (M=2.51, SD=1.60, 크롬바하 α=.89), 외모 관련스트레스 3문항 (M=3.70, SD=1.71, 크롬바하 α=.77), 물질 관련스트레스 3문항 (M=4.13, SD=1.79, 크롬바하 α=.84) 으로구성되어있다. 각변인은 7점척도 ( 전혀아니다 =1~ 매우그렇다 =7) 로제시되었다. (4) 계획행동변인계획행동이론을구성하는세가지변인인 태도, 주관적규범, 인지된행위통제 와종속변인으로서 비속어사용의도 의측정은아젠 (Ajzen, 2002) 이제시한도구지침과계획행동이론을적용한국내선행연구들을참고하여질문항목으로사용하였다 ( 이정기 우형진, 2010). 태도 는 4개항목으로구성되었고, 7점척도 ( 전혀아니다 =1~ 매우그렇다 =7) 로제시되었다. 요인분석결과, 단일차원으로구성되었으며합산평균값 (M=4.15, SD=1.25, 크롬바하 α=.85) 으로지수화되었다. 주관적규범 은 3개항목으로구성되었고, 7점척도 ( 전혀아니다 =1~ 매우그렇다 =7) 로제시되었다. 요인분석결과, 단일차원으로구성되었으며합산평균값 (M=3.66, SD=1.28, 크롬바하 α=.83) 으로지수화되었다. 인지된행위통제 는 3개항목으로구성되었고, 7점척도 ( 전혀아니다 =1~ 매우그렇다 =7) 로제시되었다. 요인분석

13 韓國言論學報, 55 권 2 호 (2011 년 4 월 ) 368 결과, 단일차원으로구성되었으며합산평균값 (M=4.44, SD=1.28, 크롬바하 α=.89) 으로지수화되었다. 비속어사용의도 는 3개항목으로구성되었고, 7점척도 ( 전혀아니다 =1~ 매우그렇다 =7) 로제시되었다. 요인분석결과, 단일차원으로구성되었으며합산평균값 (M=4.02, SD=1.27, 크롬바하 α=.87) 으로지수화되었다. (5) 추가된규범 동료집단규범 과 도덕적규범 과같은확장된계획행동이론변인은대학생의폭음행위의도를분석한차동필 (2005) 의연구와사이버언어폭력의도를연구한이정기와우형진 (2010) 의연구에서사용된측정문항을본연구에맞게각색하여사용하였다. 동료집단규범 은 4개항목으로구성되었고, 7점척도 ( 전혀아니다 =1~ 매우그렇다 =7) 로제시되었다. 요인분석결과, 단일차원으로구성되었으며합산평균값 (M=5.22, SD=1.08, 크롬바하 α=.65) 으로지수화되었다. 도덕적규범 은 3개항목으로구성되었고, 7점척도 ( 전혀아니다 =1~ 매우그렇다 =7) 로제시되었다. 요인분석결과, 단일차원으로구성되었으며합산평균값 (M=4.02, SD=0.95, 크롬바하 α=.75) 으로지수화되었다. (6) 정부규제에대한인식 정부규제에대한인식 은선행연구 ( 장문정 우형진, 2010; 이정기 우형진, 2010) 를토대로본연구에맞게각색하여사용하였다. 정부규제에대한인식 은 4개항목으로구성되었고, 7점척도 ( 전혀아니다 =1~ 매우그렇다 =7) 로제시되었다. 요인분석결과, 단일차원으로구성되었으며합산평균값 (M=4.56, SD=1.12, 크롬바하 α=.75) 으로지수화되었다. (7) 과거경험 과거경험 은 과거에비속어및욕설행위를한경험 으로서선행연구들 ( 장문정 우형진, 2010; 이정기 우형진, 2010) 에서사용한 2개항목으로구성되었고, 7점척도 ( 전혀아니다 =1~ 매우그렇다 =7) 로제시되었다. 과거경험은합산평균값 (M=4.96, SD=1.34) 으로지수화되었다. (8) 청소년비속어사용의도종속변인인청소년비속어사용의도요인은선행연구 ( 이정기 우형진, 2010) 에서사용된문항을본연구에맞게각색하여사용하였다. 실제비속어를사용할것인지에대한의향을묻는 3개항목으로구성되었고, 7점척도 ( 전혀아니다 =1~ 매우그렇다 =7) 로제시되었다. 요인분석결과, 단일차원으로구성되었고, 합산평균값 (M=4.20, SD=1.27, 크롬바하 α=.87).

14 청소년의비속어사용의도에관한연구 369 < 표 1> 청소년비속어사용의도예측을위한설문항목과통계값 요인명항목내용척도평균값표준편차 방송비속어노출정도 방송비속어심각성인식 부모스트레스 학업스트레스 친구스트레스 외모스트레스 물질스트레스 태도 귀하는방송을통해욕설 ( 미친 X, 존나, 지랄, 병신 ) 을들을적이있습니까? 귀하는방송을통해비속어 ( 빵꾸똥꾸, 뚱뚱보, 쩌리짱, 날유돌 +I, ) 를들은적이있습니까? 귀하는방송을통해반말 ( 지가, 니가, 당신, 야, 저형등 ) 을들은적이있습니까? 방송에서비속어나유해언어사용행위를처벌하는행위가강화되어야한다. 방송에서비속어나유해언어사용행위를처벌하는규제가가벼워지면안된다. 방송에서의비속어사용이나유해언어사용행위를강력하게제재하면우리언어문화는발전할것이다. 방송에서의비속어사용이나유해언어사용행위를인정하면청소년들의비속어사용, 유해언어사용문제가심각해질것이다. 요인적재량 7 점 점 점 점 점 점 점 성적때문에부모님으로부터스트레스를받는다. 7 점 부모님과의견충돌이있어서스트레스를받는다. 7점 부모님의지나친간섭으로스트레스를받는다. 7점 부모님과대화가안통해서스트레스를받는다. 7점 학교성적이좋지않아서스트레스를받는다. 7 점 숙제나시험때문에스트레스를받는다. 7점 공부가지겨워서스트레스를받는다. 7점 친구에게놀림이나무시를당해서스트레스를받는다. 7 점 친구들로부터인정을받지못해서스트레스를받는다. 7점 친구에대한열등감때문에스트레스를받는다. 7점 몸무게가많거나적어서스트레스를받는다. 7 점 키가너무크거나작아서스트레스를받는다. 7점 얼굴생김새때문에스트레스를받는다. 7점 멋있는옷을입지못해서스트레스를받는다. 7 점 용돈이부족해서스트레스를받는다. 7점 갖고싶은물건을갖지못해서스트레스를받는다. 7점 나는비속어사용및유해언어 ( 욕설등 ) 사용은큰문제가아니라고생각한다. 7 점 나는비속어나유해언어를해도크게상관이없다. 7점 나는비속어나유해언어를사용하는것이나쁘다고생각하지않는다. 7점 꼭필요한상황이라면비속어나유해언어를사용해도문제될것이없다. 7점 아이겐값 (α) 2.12 (.79) 2.70 (.84) 2.65 (.83) 2.14 (.80) 2.46 (.89) 2.06 (.77) 2.27 (.84) 2.74 (.85)

15 韓國言論學報, 55 권 2 호 (2011 년 4 월 ) 370 < 표 1> 계속 요인명항목내용척도평균값표준편차 주관적규범 인지된행위통제 동료집단규범 도덕적규범 정부규제에대한인식 내주변사람들은내가비속어나유해언어 ( 욕설등 ) 를하는것에대해크게걱정하지않을것이다. 내주변사람들은내가비속어나유해언어 ( 욕설등 ) 를하는것에대해괜찮다고생각할것이다. 내주변사람들은내가비속어나유해언어 ( 욕설등 ) 를하는것에대해큰관심을갖지않을것이다. 내가정말원한다면, 가까운시일내에비속어및유해언어를사용할수있다는것을확신한다. 내가정말원한다면, 가까운시일내에비속어및유해언어를사용하는것은내게쉬운일이다. 내가정말원한다면, 가까운시일내에비속어및유해언어사용을스스로결정할수있다. 내학교친구들중에는친구들끼리비속어및유해언어 ( 욕설 ) 를사용하는사람이많다. 내학교친구들중에는친구들끼리비속어및유해언어 ( 욕설 ) 를사용할만한사람이많다. 내학교친구들중대부분은친구사이에서비속어나욕설행위를해도괜찮다고생각한다. 내학교친구들중대부분은친구들끼리비속어나욕설행위를자유롭게표현하는것이좋다고생각한다. 요인적재량 7 점 점 점 점 점 점 점 점 점 점 비속어및유해언어사용은내원칙에반한다. 7 점 나는비속어및유해언어행위를하지않아야한다는개인적의무감같은것을느낀다. 나는비속어및유해언어사용이도덕적으로나쁘다고생각한다. 빵꾸똥꾸, 돌 +I, 바보형, 멍청이등방송에서사용되는비속어및유해언어를정부에서규제하는것이싫다. 정부가방송유해언어및유해언어를규제하는법을만드는것이싫다. 정부가방송에서비속어사용을규제하면, 나는심리적으로부담스러울것이다. 지금도정부는방송에서의비속어및유해언어사용을충분히규제하고있다. 7 점 점 점 점 점 점 아이겐값 (α) 2.22 (.83) 2.46 (.89) 2.54 (.80) 1.78 (.65) 2.32 (.75) 과거경험귀하는평소에비속어를얼마나자주쓰십니까? 7 점 귀하는평소에유해언어 ( 욕설등 ) 를얼마나자주쓰십니까? 7 점 비속어사용의도 나는앞으로도비속어및유해언어를사용할것이다. 7 점 나는앞으로도비속어및유해언어를사용할가능성이있다. 7점 나는앞으로도비속어및유해언어를사용할의향이있다. 7점 (.87)

16 청소년의비속어사용의도에관한연구 371 3) 분석방법 본연구는두가지형태의연구설계를가지고있다. 첫번째연구설계는방송비속어노출정도와방송비속어심각성인식이청소년들의비속어사용의도에어떠한영향을미치는지를규명하는것이다. 두번째연구설계는기존연구에서청소년들의언어폭력에영향을미치는변인으로조사된계획행동이론변인과스트레스변인, 확장된계획행동이론변인 ( 동료집단규범, 정부규제 ), 방송유해언어노출정도및과거경험변인이청소년의비속어사용의도에어떠한영향을미치는지규명하는것이다. 첫번째연구설계의규명을위해서방송비속어노출을합산평균의평균값분리를통해 고노출 집단및 저노출 집단으로구분하고, 방송비속어심각성인식역시합산평균의평균값분리를통해 고심각성 인식집단및 저심각성 인식집단으로구분하였다. 이과정에앞서평균값분포에해당하는집단은제외처리하여고저수준에따른차이를분명하게제시하고자했다. 이렇게구분된네개의집단별로청소년의비속어사용의도에어떠한차이가있는지는이원분산분석 (two-way ANOVA) 을통해규명하였다. 이원분산분석은설정한네개의집단별로청소년의비속어사용의도가어떠한차이가있는지규명하고, 이를바탕으로집단간청소년의비속어사용의도를유추하여설명하기위한것이지만, 방송비속어노출및방송비속어심각성인식간의상호작용을탐색적으로살펴보고자한목적도가진다. 두번째연구설계의규명을위해서청소년들의비속어사용의도를종속변인으로하고, 스트레스변인, 계획행동이론변인 ( 태도, 주관적규범, 인지된행위통제 ) 및확장된계획행동이론변인 ( 집단규범, 도덕적규범, 정부규제, 과거경험 ) 등심리적, 환경적변인들을독립변인으로하는위계적회귀분석 (hierarchical regression analysis) 을실시하였다. 첫번째단계에는방송프로그램노출변인 ( 하루평균 TV 시청량, 방송유해언어노출정도 ) 을투입하였다. 두번째단계에는스트레스변인을투입하였다. 세번째단계에는계획행동관련변인즉, 태도, 주관적규범을투입하였다. 네번째단계에는추가변인군 ( 동료집단규범, 도덕적규범, 정부규제에대한인식, 과거경험 ) 을투입하였다. 통계분석은 SPSS 16.0 프로그램을사용하였다. 4. 연구결과 1) 방송비속어노출정도와심각성인식정도에따른청소년의비속어사용의도의차이 연구가설 1은방송비속어노출과방송비속어심각성인식의고저수준에따라청소년들의비속어사용의도에차이가존재할것이라고가정하였다. 구체적으로방송비속어노출

17 韓國言論學報, 55 권 2 호 (2011 년 4 월 ) 372 < 표 2> 방송비속어노출정도와심각성인식정도에따른비속어사용의도의차이 방송비속어노출정도 방송비속어심각성인식수준 저 고 저 4.40(SD=1.18) 3.82(SD=1.30) 고 4.45(SD=1.50) 4.01(SD=1.45) 정도가높은집단일수록또한방송비속어심각성인식정도가낮은집단일수록청소년비속어사용의도가높을것이라고가정하였다. 이를검증하기위해방송비속어노출정도를고노출 (N=111) 과저노출 (N=110) 로구분하고, 방송비속어심각성인식을고심각성 (N=103) 과저심각성 (N=118) 인식으로분류하여청소년들의비속어사용의도에어떠한차이가있는지이원분산분석 (two-way ANOVA) 을실시하였다. 각집단별평균값을살펴보면 표 2, 방송비속어노출정도가높으면서방송비속어심각성인식이낮은집단 (M=4.45) 의청소년비속어사용의도가가장높은것으로나타났다. 반면에방송비속어노출정도가낮으면서방송비속어심각성인식이높은집단이 (M=3.82) 의청소년비속어사용의도가가장낮게나타났다. 그러나통계적유의도를살펴보면, 방송비속어노출정도에따른청소년들의비속어사용의도는통계적으로유의미한차이가없었고 (F=.43, df=1, p.05), 방송비속어심각성인식정도에따른청소년비속어사용의도는유의미한차이가있었다 (F=7.63, df=1, p.01). 즉, 방송비속어사용을심각하게인식하지않는집단의비속어사용의도가높게형성되는것이다. 따라서연구가설 1은방송비속어심각성인식에만부분적으로지지되었다. 한편, 방송비속어노출정도와방송비속어심각성인식의상호작용효과는청소년의비속어사용의도에유의미한효과를나타내지않았다 (F=.14, df=1, p.05). 전반적으로방송비속어노출정도가높을수록, 심각성인식수준이낮을수록청소년의비속어사용의도가높게형성되는경향을보이고있었으나통계적유의도는부분적으로만나타났다. 2) 청소년들의비속어사용의도에대한각변인들의영향 청소년의비속어사용의도를종속변인으로하고나머지변인들을예측변인으로한위계적회귀분석 (hierarchical regression) 을실시하였다 표 3. 본격적인위계적회귀분석에앞서모든단계에대해다중공선의문제를확인하였다. 검증결과모든단계에서의분산팽창인자 (VIF) 의범위가 1.00~1.69로기준치인 10을넘지않았으며, 공차한계 (Tolerance) 의범위가.61~.95로 0.1 이상인것으로나타났다. 따라서다중공선성의문제는없는것으로볼수있고, 위계적회귀분석을하기에무리가있는모델이아니라고판단할수있다. 제1단계

18 청소년의비속어사용의도에관한연구 373 < 표3> 청소년의비속어사용의도에대한각변인의영향 표준화된회귀계수 (bata) 분류 항목 1단계 2단계 3단계 4단계 방송프로그램노출변인 하루평균 TV 시청량.118*.121*.143**.124** 방송유해언어노출정도 부모스트레스.174**.127*.138** 학업스트레스 * 스트레스변인 친구스트레스 외모스트레스 물질스트레스 태도.301***.179*** 계획행동변인 주관적규범.245***.148** 인지된행위통제.234***.108* 동료집단규범.246*** 추가변인 도덕적규범 -.090* 정부규제에대한인식.120** 과거경험.252*** 설명량 (R2).009*.022*.313***.457*** *p.05, **p.01, ***p.001 는 방송프로그램노출 변인 ( 하루평균 TV 시청량및방송비속어노출정도 ) 이청소년의비속어사용의도에미치는영향을살펴보았다. 방송프로그램노출변인은청소년의비속어사용의도에 0.9% 의설명력을나타냈다. 본단계에서하루평균 TV 시청량 (β=.12, p.05) 은청소년의비속어사용의도에유의미한영향을나타냈으나방송비속어노출정도는유의미하지않았다. 즉, 텔레비전시청량이많은청소년들일수록비속어사용의도가높게나타나지만구체적인방송비속어노출정도는청소년의비속어사용의도에영향을미치지않는것으로보인다. 제2단계는 스트레스 변인이청소년비속어사용의도에미치는영향을살펴보았다. 스트레스변인은청소년의비속어사용의도에 1.3% 의추가적설명력을나타냈다. 다섯가지스트레스중에오직 부모 관련스트레스 (β=.17, p.01) 만이청소년비속어사용의도에정적영향을미치는것으로나타났다. 따라서연구가설 2는부분적으로지지되었다. 제3단계는 계획행동 변인이청소년비속어사용의도에미치는영향을살펴보았다. 계획행동변인은청소년의비속어사용의도에 29.1% 의추가적설명력을나타냈다. 태도 (β =.30, p.001), 주관적규범 (β=.25, p.001), 인지된행위통제 (β=.23, p.001) 모두청소년의비속어사용의도에유의미한영향을미치는것으로나타났다. 즉, 비속어대해긍정적태도를가지거나, 자신의행동에대한의미있는주변의타자들 (significant others) 이

19 韓國言論學報, 55 권 2 호 (2011 년 4 월 ) 374 비속어에대해너그러울수록, 그리고비속어사용에대한행위신념이나실행가능성에대한믿음이높을수록청소년의비속어사용의도가높은것으로나타났다. 따라서연구가설 3-1, 3-2, 3-3은모두지지되었다. 제4단계는 기타변인군 ( 동료집단규범, 도덕적규범, 정부규제에대한인식, 과거경험 ) 이청소년의비속어사용의도에미치는영향을살펴보았다. 기타변인군은청소년의비속어사용의도에 14.5% 의추가적설명력을나타냈다. 동료집단 규범 (β=.25, p<.001) 은청소년의비속어사용의도에유의미한영향을미치는것으로나타났다. 즉, 자신이속한동료집단규범인식정도가높을수록비속어사용의도가높은것으로나타났다. 따라서연구가설 4도지지되었다. 도덕적규범 (β=-.09, p.05) 은청소년의비속어사용의도에유의미한영향을나타냈다. 비속어사용에대한도덕적규범이낮을수록청소년의비속어사용의도가높게나타났다. 연구가설 5는지지되었다. 정부규제에대한인식 (β=.12, p.01) 은청소년의비속어사용의도에유의미한영향을미치는것으로나타났다. 이는정부또는방송통신심의위원회가방송비속어사용을규제하는것에대해부정적으로인식할수록청소년의비속어사용의도가높게나타났다. 연구가설 6은지지되었다. 과거비속어사용경험 (β=.25, p.001) 은청소년의비속어사용의도에정적영향을나타냈다. 과거에비속어사용한경험이많은청소년일수록비속어사용의도가높게나타나는것으로보인다. 따라서연구가설 7 역시지지되었다. 한편, 기타변인군을투입하자학업스트레스변인 (β=.10, p.05) 이유의미한영향력을나타냈다. 따라서최종적으로연구가설 2는부모스트레스와학업스트레스에한정하여부분적으로지지되었다. 5. 결론및논의 본연구는청소년 ( 고등학생 ) 들을대상으로방송비속어노출정도와방송비속어심각성인식수준이청소년의비속어사용의도에어떤영향을미치는지살펴보았다. 선행연구를통해청소년들의언어생활에영향을미치는다양한변인으로방송비속어노출및비속어에대한심각성인식, 스트레스, 계획행동이론및추가변인들을선정하고이들이청소년의비속어사용의도에유의미한영향을미칠것으로가정하였다. 연구결과, 방송비속어에대한심각성수준에따라청소년의비속어사용의도에유의미한차이가나타났다. 방송비속어를심각하게생각하지않은청소년집단의비속어사용의도가높은것으로나타났다. 방송비속어사용에대한인식이낮을수록비속어사용의도가높다는것은사이버공간의명예훼손및모욕행위인식수준이낮을수록사이버언어폭력의도가높게형성되는선행연구결과 ( 이정기 우형진, 2010) 와유사하다. 이는온 오프라인을막론하고청소년의언어문제는유관행위에대한심각성인식이낮을수록발생할가능성이높

20 청소년의비속어사용의도에관한연구 375 다는사실을증명하고있다. 이상의결과는현실공간에서청소년의비속어사용을줄이기위해방송비속어사용에대한규제및처벌에관한인식이개선되도록방송에서지속적인청소년캠페인을전개할필요가있다는사실을증명하고있다. 본연구는문화계발효과 (cultivation effect) 에근거하여방송비속어노출정도가높을수록현실공간에서청소년의비속어사용의도역시높게나타날것이라고예측했다. 그러나방송비속어노출정도는청소년의비속어사용의도에유의미한영향을미치지않는것으로나타났다. 즉기성세대의우려와달리방송에서비속어및유해언어노출은청소년시청자들에게모방심리등을불러일으킬정도로강력한소구력을갖추지못한것으로보인다. 방송에서폭력및선정적묘사와달리방송프로그램에의한언어모방이나부지불식간에이루어지는언어학습효과는예상보다크지않은것으로판단된다. 둘째, 비속어사용의도를종속변인으로나머지변인을예측변인으로위계적회귀분석을수행하였다. 총네단계의위계적회귀분석결과, 최종단계에서하루평균 TV 시청량, 부모스트레스, 학업스트레스, 계획행동변인 ( 태도, 주관적규범, 인지된행위통제 ), 추가변인가운데동료집단규범, 도덕적규범, 정부규제에대한인식, 과거경험에서유의미한영향을미치는것으로나타났다. 따라서청소년들가운데비속어사용의도가높은집단은하루평균 TV 시청량이높고, 부모와학업에대한스트레스가높은유형의청소년일가능성이높다. 이들은비속어사용에대해허용하는태도를보이고, 자신의중요한주변인들이자신의비속어사용에대해관대하며, 비속어를자신이원하면언제라도사용할수있다고믿는성향을갖고있다. 또한이들은동료집단도비속어를많이사용하고있다고인식하고있고, 도덕적규범이낮으며언어에대한정부규제를싫어하면서동시에비속어를사용한과거경험이많은특징을보인다. 이상의결과로볼때, 청소년의비속어사용의도는미디어에의해어느정도영향을미치고있으나궁극적인원인은청소년의환경, 사회심리적상태, 또는동료집단이나과거습관에더큰영향을받았을가능성이높다. 청소년기특유의신체적변화와심리적불안정성에의해발생하는자아개념의혼란, 부모및가족과의갈등 ( 홍봉선 남미애, 2000) 등스트레스가충동적행동을이끈다는연구결과 ( 권오숙 문성호, 2007) 및스트레스가청소년의폭력행위 ( 언어적, 행동적 ) 에영향을미친다는연구결과 ( 이미리, 2001; 이미리 최윤진, 2007) 의연장선에서설명될수있다. 즉, 고등학생들이부모관계등사회적관계에서발생하는스트레스를적절하게대처하지못함으로써비속어및유해언어사용행위라는충동적사회부적응행위가발생하게될가능성이있다는것이다. 본연구의결과는고등학생의비속어및유해언어사용이라는행위를예방하기위해서부모의역할이중요하다는사실을증명하고있다. 학업과교우관계등으로인하여스트레스를받기쉬운청소년들이적절하게스트레스를해소하여스트레스가반사회적행동으로이어지지않도록부모는자녀에게적절한대화와개입을할필요가있다고판단된다. 특히부모관계자체가청소년들의스트레스형성으

21 韓國言論學報, 55 권 2 호 (2011 년 4 월 ) 376 로이어지지않게끔적절한개입이중요할것이다. 세번째단계에서투입한계획행동이론변인은모두비속어사용의도에유의미한영향을미쳤다. 특징적인것은계획행동이론을이론적틀로사용한다수선행연구들의결과와다르게주관적규범의설명력이상대적으로높게나타났다. 특히, 주관적규범의낮은설명력을보완하기위한추가변인들이투입된다섯번째단계이후, 계획행동변인군에서인지된행위통제의설명력이가장낮게나타나고주관적규범의설명력이상대적으로높아졌다는것이다. 이런결과는고등학생들에게비속어사용이라는것이인지된행위통제가상징하듯합리성을바탕으로개인의완벽한심리및상황통제를통해이루어지는행위라기보다태도나주관적규범등에좌우되기쉬운행위라고추정할수있다. 네번째단계에서투입한동료집단규범변인역시비속어사용의도에유의미한영향을미쳤다. 이런점에서청소년의경우자신이속한집단의비속어에대해어떠한생각을가지고있는지살피고평가하는동료집단규범인식이비속어사용의도에큰영향을주는것으로판단된다. 선행연구에서비속어및은어를사용하는이유를 친구들모두하는행위 또는 젊은세대의일반적경향 으로간주하는데기인한다고본다 ( 배수영, 2009; 김주애, ). 본연구결과에서얻을수있는함의는자신의친구나또래집단구성원들이비속어및유해언어사용에대해전반적으로부정적인인식을가지고있다는메시지를지속적으로노출하는방법이청소년비속어남용지도에효과적일수있다고판단된다. 함께투입한도덕적규범은부적으로비속어사용의도에기여했다. 이런결과는개인적으로비속어를사용하는것이비도덕적, 비윤리적이라고인식하지않는한비속어및유해언어행위가지속될수밖에없음을예측케한다. 이에비속어및유해언어예방전략수립시비속어사용행위가개인과집단에게윤리적, 도덕적문제를유발할수있음을인식시키는부분도간과할수없는부분이라판단된다. 정부규제에대한인식역시비속어사용의도에유의미한영향을미쳤다. 청소년의비속어사용을예방하거나개선하기위해정부가방송언어를강력한처벌을가지고타율적으로규제하기보다방송에서비속어사용심각성인식을높이고, 동료집단규범을비롯하여태도, 주관적규범, 인지된행위통제및스트레스와같은청소년의심리상태에영향을미칠수있는교육프로그램개발및캠페인전략수립을통해자율적으로개선할수있는방법을모색하는방향이바람직하다고판단된다. 본연구는고등학생의비속어사용을예방하기위해서방송에서활용되는비속어에대한인식의개선이필요하다는사실을규명하였다. 아울러동료집단규범, 주관적규범, 도덕적규범과같은규범변인, 태도, 인지된행위통제와같은계획행동이론변인, 부모, 학업관계스트레스변인과같은개인의심리적변화등다양한변인에대한처치가수행될필요가있음을규명하였다. 이상의결과는태도, 주관적규범, 인지된행위통제로한정되던계획행동이론의사회과학적설명력을방송에서의비속어노출변인 ( 문화계발효과적측면 ), 규범변

22 청소년의비속어사용의도에관한연구 377 인, 청소년의사회문화적특성변인 ( 스트레스 ) 등으로확장하여비속어사용의도에대한설명력을높이고자했다는측면에서의미가있다고하겠다. 이울러본연구의결과는고등학생청소년을대상으로한언어예절교육등의정책수립에유용하게활용될실용적가치가있다고판단된다. 그러나본연구는다음과같은한계점을가지고있다. 첫째, 설문조사대상을서울과부산지역에거주하는고등학생을편의표집에의해선정하였다. 사실, 미디어폭력, 게임, 중독등에있어서중학생들의심각도가고등학생보다더높은편이다 ( 여성가족부, 2010). 따라서두지역고등학생데이터만을가지고분석한결과를일반화하는데한계가존재한다. 둘째, 청소년의비속어사용을예측하는변인은본연구에서사용된변인이외에도조사대상자들의발달및인지심리적특성, 사회문화적특성에따른다양한변인이있을수있다. 하지만본연구는연구설계의한계상이러한특성을모두포함하지못했다. 셋째, 측정의문제이다. 방송시청량의측정에있어장르별시청량으로세분화하여측정하지못함으로써전체방송시청량은비속어사용의도에정적영향을미치지만방송비속어노출의경우, 청소년의비속어사용의도에유의미한영향을미치지못한다는결과를도출하였다. 연구결과해석시주의가요구된다. 또한청소년들의방송비속어노출정도의측정은청소년들이비속어노출프로그램에대한절대시간을정확히기억해내지못할것이라는점에착안하여방송통심심의위원회등의정부기관으로부터규제가된프로그램에서사용된유해언어 ( 욕설, 비속어, 반말 ) 를제시하고청소년들의노출정도를자기기입식으로 7점척도상에서측정하게하였다. 방송비속어측정선행연구가많지않아탐색적인수준의척도구성이필요했고, 연구의편의를위한것이었다고하지만극히한정된비속어들만이예시로제시되었다는점과청소년들의정확한방송비속어노출정도를측정하지못했다는점은연구의타당성을저해하는부분이라판단된다. 마지막으로본연구는청소년의비속어사용의도를유해방송언어노출, 계획행동이론과스트레스등의다양한변인을통해탐색적으로규명하는과정에서간결성 (parsimony) 의문제를노출하였다. 후속연구에는유해방송노출과스트레스, 계획행동이론변인과비속어사용의도의관계를구조방정식모델등을통해간결화하려는시도가필요할것이다. 참고문헌강태완 (2005). 방송의청소년유해환경실태조사및개선방안. 청소년위원회. 고재흥 윤경란 (2007). 청소년의스트레스와자살생각. 한국청소년연구, 18권 1호, 185~212. 곽진희 (2004). 디지털시대미디어폭력연구, 서울 : 한울아카데미. 권오숙 문성호 (2007). 청소년의스트레스및자기통제력과충동구매경향성과의관계. 청소년

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26 韓國言論學報, 55권 2호 (2011년 4 월) 442 This study explored causal relations between level of exposure to curse on TV, perceived seriousness of curses on TV, stress, and variables of theory of planed behaviors and intention to calling bad language of adolescents. 420 high school students who have lived in Seoul and Pusan participated in this survey. The research finding indicated that sex, perceived seriousness of curse on TV, average amount of TV viewing per day, stress on parents and grade, variables of theory of planned behaviors(attitude, subjective norm, and perceived behavioral control), and additive variables such as group norms, ethical norms, perception toward government rules, and past experiences had statistically significant on intention to calling bad language of adolescents. Key words : Exposure to curse on TV, Perceived seriousness of curse on TV, Stress, Theory of Planned behaviors