ISSN 2384-1672 2018. 4. 30 / Vol. 18-08 KISDI STAT Report 는 ICT, 방송, 통신의최신이슈를데이터에기반하여 분석하는온라인정기간행물입니다. KISDI ICT 통계정보연구실의 전문가들이이슈를선정하고작성하여매월 15 일과 30 일에온라인으로배포합니다. 온라인동영상제공서비스 (OTT) 이용행태분석 이선희연구원, ICT 통계정보연구실 분석데이터와분석목적 - 정보통신정책연구원 (KISDI) 은 TV수상기와라디오, 컴퓨터 ( 데스크탑 / 노트북 ), 태블릿, 스마트폰등다양한시청취매체에대한수용자의인식과시청취행태의변화를분석하기위해방송통신위원회가주관하는 방송매체이용행태조사 를매년수행 - 국내 OTT 서비스인네이버TV, Pooq, Tving, 모바일IPTV, 글로벌기업인 YouTube, 넷플릭스등국내에다양한서비스들이제공되고, 이에따라 TV방송콘텐츠뿐아니라자체동영상콘텐츠가풍성해지지고스마트폰, 스마트패드등개인용미디어가보편화되면서 OTT 시장이활성화되고있음 - 본리포트는 2016~17년방송매체이용행태조사결과중 OTT 이용행태와 OTT 이용자의성별, 연령별, 가족구성등인구통계학적특성, 방송프로그램시청과미디어이용시간을분석함 온라인동영상제공서비스 (OTT) 는지상파TV 방송사, 케이블TV 사업자, 통신회사나인터넷포텅등에서온라인으로제공하는서비스로 PC나각종스마트기기 ( 스마트폰, 스마트패드등 ) 등에서동영상을언제어디서나시청가능함 본리포트에서는 온라인동영상제공서비스 (OTT) 이용 을 OTT를통해방송프로그램, 영화, 상업용콘텐츠, 이용자제작 / 편집동영상 ( 개인방송포함 ) 등다양한형태의동영상시청으로정의 OTT 이용관련문항은 2015년조사부터포함되었으나일부항목기준이변경되어본리포트는 2016~17년조사결과를분석
2 KISDI STAT Report 2018. 4. 30 / Vol. 18-08 OTT 이용률및이용빈도 - 2017년기준조사대상자 ( 개인 7,426명 ) 의 36.1% 가온라인동영상제공서비스 (OTT) 를이용하는것으로나타남 (2016년기준 35%) - 주 5일이상 OTT를이용하는비율이 30.8% 로전년대비 6.7%p 증가 (2016년 24.1%) - 주 1~4일이용하는비율은 53.6% 로작년과유사하나, 한달에 3일이하와 2~3달에 2일이하로이용하는비율은각각 13.2%, 2.4% 로전년대비 4.3%p와 2.5%p 감소 - 이용자의대부분 (97.9%) 은스마트기기 ( 스마트폰, 스마트패드 ) 를통해 OTT를이용하고있으며, PC와노트북의이용은각각 10% 와 5.3% 임 - 한가지기기로 OTT를이용하는비율은 86.1% 였으며, 두개이상기기로 OTT를이용하는비율은 12.7%, 세가지이상의기기를통해이용하는비율은 1.2% 로나타남 [ 그림 1] OTT 이용빈도 (OTT 이용자기준 ) ( 단위 : %) *2017 년기준, N= 2,677 이용빈도 이용기기 ( 중복응답 ) 97.9 2~3 달에 1~2 일이하 x 매일 한달 3 일이하 13.2 2.4 16.2 1주일에 5~6일 1 주일에 1~2 일 27.0 26.6 14.6 2.0 10.0 5.3 1 주일에 3~4 일 TV 데스크탑 노트북 스마트기기 - 서비스별이용률을살펴보면, 글로벌동영상서비스인 YouTube가 33.7% 로가장이용률이높았으며, 다음은 Facebook(10.7%) 와네이버TV(6.6%) 순임 - 주로무료서비스의이용률이높았으며, 유료서비스를함께제공하는 OTT 의이용률은아직미미한수준
온라인동영상제공서비스 (OTT) 이용행태분석 3 [ 그림 2] OTT 별이용률 ( 중복응답 ) ( 단위 : %) 2016 년 (N=7,385) 2017 년 (N=7,416) YouTube 31.0 33.7 Pooq 2.4 1.4 Facebook 10.8 10.7 Oksusu 0.9 1.4 네이버 TV 8.5 6.6 곰 TV 1.4 1.3 아프리카 TV 3.9 3.7 U+TV 모바일 2.3 1.1 카카오 TV 2.9 1.8 Olleh TV 모바일 1.0 1.0 - OTT 이용자의 5.7% 만이정액제로이용하거나추가요금을지불하고서비스를이용하여, 유료이용이여전히저조한것으로나타남 (2016년기준 4.7%) - 정액제또는유료이용비율을살펴보면, 2016년에는모바일IPTV가타서비스에비해이용률이높았으나, 2017년에는 Pooq과 Tving의유료이용비율이증가 [ 그림 3] OTT 별정액제또는유료이용률 ( 중복응답 ) ( 단위 : %) 1.6 2016 년 (N=2,585) 2017 년 (N=2,677) 1.3 1.2 1.3 1.0 0.9 0.9 0.7 0.7 0.6 0.5 0.2 Olleh TV Oksusu U+TV Pooq Tving 곰 TV
4 KISDI STAT Report 2018. 4. 30 / Vol. 18-08 OTT 이용자의인구통계학적특성 - OTT 이용자는남성이 54.4% 을차지하였으며, OTT 유료이용에서도남성의비중이여성보다큰것으로나타남 [ 그림 4] OTT 이용자의성비비교 ( 17 년기준 ) ( 단위 : %) OTT 이용자 (N= 2,677) OTT 유료이용자 (N=153) *OTT 이용자에는 OTT 유료이용자가포함 54.4 남자 53.6 45.6 여자 46.4 - 연령대별로살펴보면, OTT 전체이용자는 20대가 25.4% 로가장큰비중을차지하였으나, 유료이용자에서는 30대의비중 (28.3%) 이가장큼 - OTT 전체이용자는 20대, 30대, 40대가각 20% 이상을차지하였으며, 다음은 10대가차지 - OTT 유료이용자의연령대별비중은 OTT 전체이용자와유사하나 20~30대에더욱집중된것으로나타남 [ 그림 5] OTT 이용자의연령대 ( 17 년기준 ) ( 단위 : %) OTT 이용자 (N= 2,677) OTT 유료이용자 (N=153) *OTT 이용자에는 OTT 유료이용자가포함 15.6 10 대 13.9 25.4 20 대 26.4 23.8 30 대 28.3 20.7 40 대 18.9 11.1 50 대 10.1 2.9 60 대 2.3 0.6 70 세이상 0.0
온라인동영상제공서비스 (OTT) 이용행태분석 5 - OTT 이용자의경우, 2세대가구비중이 69.6% 로가장컸으며, 다음은독신가구와 1세대가구순으로유료이용자의패턴도유사 - OTT 유료이용자의경우, 독신가구의비중이 20.4% 로 OTT 전체이용자 (14.3%) 비해높은것으로나타남 [ 그림 6] OTT 이용자의가족구성 ( 17 년기준 ) ( 단위 : %) *OTT 이용자에는 OTT 유료이용자가포함 OTT 이용자 (N= 2,677) OTT 유료이용자 (N=153) 14.3 독신가구 20.4 11.7 1 세대가구 4.7 69.6 2 세대가구 66.8 3.9 6.2 3 세대가구 0.6 기타 1.9
6 KISDI STAT Report 2018. 4. 30 / Vol. 18-08 OTT 이용자의방송프로그램시청시간 - OTT 이용자들은 TV수상기를통해평일평균 2시간 11분, 주말 3시간 12분시청하였으며, OTT 유료이용자들은평일 2시간 16분, 주말 3시간 5분시청함 - TV 외의기기를통한 TV 방송프로그램시청시간의경우, OTT 유료이용자가 OTT 전체이용자그룹에비해긴것으로나타났는데, OTT 전체이용자들은평균적으로평일 1시간 13분, 주말 1시간 30분시청하며, OTT 유료이용자들은평일 1시간 34분, 주말 1시간 56분시청 [ 그림 7] OTT 이용자의 TV 방송프로그램시청시간 ( 17 년기준 ) ( 단위 : 분 ) *TV 이용자기준, OTT 이용자 : N= 2,434. OTT 유료이용자 N=145 *TV 외매체이용자기준, OTT 이용자 : N=1,008 OTT 유료이용자 N=83 *OTT 이용자에는 OTT 유료이용자가포함 OTT 이용자 OTT 유료이용자 131 TV 평일평균 136 192 TV 주말평균 185 73 TV 이외매체평일평균 94 TV 이외매체 90 116 주말평균
온라인동영상제공서비스 (OTT) 이용행태분석 7 - OTT 이용자들은유료방송 ( 케이블, IPTV, 위성 ) VOD( 다시보기 ) 로방송프로그램을평일평균 1시간 1분, 주말 1시간 13분시청하였으며, OTT 유료이용자들은평일 1시간 23분, 주말 1시간 30분시청함 [ 그림 8] OTT 이용자의유료방송 ( 케이블, IPTV, 위성 ) VOD 이용시간 ( 17 년기준 ) ( 단위 : 분 ) *OTT 이용자에는 OTT 유료이용자가포함 VOD 이용자기준, OTT 이용자 (N= 700) OTT 유료이용자 (N=54) 61 평일 83 73 주말 90 OTT 이용자의스마트기기이용시간 - OTT 전체이용자의스마트폰이용시간은일평균 2시간 4분이었으며, OTT 유료이용자는 2시간 24분으로유료이용자의이용시간이더긴것으로나타남 - OTT 이용자들은스마트패드를평균 1시간 4분을, 유료이용자는 34분을이용하는것으로나타남 OTT 유료이용자의스마트패드이용자사례수가작아일반화하기어려우며, 해석에유의가필요 [ 그림 9] OTT 이용자의스마트기기이용시간 ( 단위 : 분 ) * 스마트폰이용자기준, OTT 이용자 : N= 2,674. OTT 유료이용자 N=153 * 스마트패드이용자기준, OTT 이용자 : N= 263 OTT 유료이용자 N=28 *OTT 이용자에는 OTT 유료이용자가포함 OTT 이용자 OTT 유료이용자 124 스마트폰 144 64 스마트패드평균이용시간 34
8 KISDI STAT Report 2018. 4. 30 / Vol. 18-08 요약및시사점 - 2017년기준조사응답자의 36.1% 가온라인동영상제공서비스 (OTT) 를이용하며, 주 5일이상 OTT를이용하는비율이 30.8% 로전년대비 6.7%p 증가하면서 OTT 이용자들의이용빈도가증가하는것을확인 - OTT 이용자의 5.7% 가정액제로이용하거나추가요금을지불하여서비스를이용하여전년대비 1%p 증가하였으나아직은 OTT 유료서비스가크게확산되지않음 - 특히, 2016년에는모바일IPTV가타서비스에비해이용률이높았으나, 2017년에는 Pooq과 Tving의유료이용비율이증가 - 이는모바일 IPTV가통신서비스의요금결합이나가입자우대서비스등으로제공되는경우가많아유료이용이증가하기어려운환경에있음을시사 - TV 채널사업자가운영하는 Pooq( 지상파 3사연합자회사 ) 이나 Tving(CJ E&M 서비스 ) 의유료이용이소폭상승하였는데, 지상파나케이블TV 채널의경쟁으로질높은콘텐츠공급이유료이용을증가시킨것으로보임 - OTT 이용자의인구통계학적특징을분석한결과, 남성이여성보다비중이컸으며, 스마트기기보유율과스마트폰이용률이높고경제력이있는젊은세대 (20~40대) 의 OTT 이용률이타연령대에비해높은것으로나타남 (20대: 25.4%, 30대 : 23.8%, 40대 : 20.7%) - OTT 유료이용자의경우 30대 (28.3%) 가가장이용률이높았으며, OTT 전체이용자에비해독신가구비중이높음 (OTT 전체이용자 : 14.3%, OTT 유료이용자 : 20.4%) - OTT 유료이용자들은 OTT 전체이용자들에비해방송프로그램시청시간이더많은것으로나타났는데, TV뿐아니라다양한매체를통해시청하고이용량도많아유료 OTT 서비스이용은방송프로그램자체에대한선호와연결된것으로판단 참고문헌 - 방송통신위원회 (2017). 2018 방송매체이용행태조사
온라인동영상제공서비스 (OTT) 이용행태분석 9 부록 : 2017 년방송매체이용행태조사개요와응답자분포 - 방송매체이용행태조사 는 2000년 TV 시청행태연구 라는명칭으로제1회조사를실시하였고전국의 4,378가구에거주하는만 13세이상남녀가구원 7,416명을대상으로조사를실시함 [ 표 1] 2017 년방송매체이용행태조사개요 통계유형통계청승인일반조사통계 ( 승인번호 : 제 164002 호 ) 조사지역 조사방법 전국 16 개광역시도 가구용과개인용설문지를구성, 가구방문일대일면접조사 조사기간 2017 년 6 월 5 일 ( 월 ) 2017 년 8 월 18 일 ( 금 ) 표본크기표본추출표본오차응답률 4,378 가구에거주하는만 13 세이상가구원 7,416 명조사 2010 년통계청인구주택총조사결과에기반한조사구선정방식 - 가구조사 : 95% 신뢰수준에서 ±2.4%p - 개인조사 : 95% 신뢰수준에서 ±2.2%p 15.5%( 총 28,428 가구접촉, 거절및부재 84.4%) 조사구대체율 : 19.3%( 전체 420 개조사구중 81 개조사구대체 ) 응답자특성 - 개인의경우 2015년인구주택총조사결과의시도별인구분포와지역구분 ( 동부, 읍면부 ), 성, 연령대인구분포정보를이용, 가중치부여 [ 표 2] 방송매체이용행태조사개인기준응답자분포 ( 가중치적용 ) 구분사례수 % 전체 7,416 100.0 성별 연령 남성 3,687 49.7 여성 3,729 50.3 10대 714 9.6 20대 1,085 14.6 30대 1,251 16.9 40대 1,435 19.3 50대 1,354 18.3 60대 825 11.1 70세이상 753 10.2
10 KISDI STAT Report 2018. 4. 30 / Vol. 18-08 구분사례수 % 거주지역직업소득학력 서울 1,452 19.6 인천 / 경기 2,184 29.5 대전 / 충청 / 세종 786 10.6 광주 / 전라 / 제주 840 11.3 부산 / 울산 / 경남 1,166 15.7 대구 / 경북 761 10.3 강원 226 3.1 사무직 1,548 20.9 서비스 / 판매직 1,275 17.2 생산직 1,222 16.5 학생 968 13.1 주부 1,753 23.6 기타 70 0.9 무직 580 7.8 100만원미만 651 8.8 100~199만원 903 12.2 200~299만원 1,332 18.0 300~399만원 1,629 22.0 400만원이상 2,793 37.7 무응답 108 1.5 중 / 고등학생 531 7.2 대학생 444 6.0 고졸이하 3,706 50.0 대졸이상 2,736 36.9
목록 " 지난호는 KISDI STAT 홈페이지 http://stat.kisdi.re.kr 에서보실수있습니다 " 발간번호제목저자발간일 18-07호 방송산업종사자수시계열추이분석 노희윤 2018-04-15 18-06호 유료방송서비스가입추세분석 신지형 2018-03-31 18-05호 중고휴대폰 ( 공기계 ) 보유현황 김윤화 2018-03-15 18-04호 방송프로그램국내판매 구매추이분석 노희윤 2018-02-28 18-03호 2017년방송매체이용행태조사주요결과 정용찬, 김윤화 2018-02-15 18-02호 가족구성에따른고령자들의미디어이용및활용능력비교 오윤석 2018-01-30 18-01호 방송사의드라마프로그램제작과유통현황분석 이선희 2018-01-15 17-24호 2017년방송산업실태조사결과주요내용 방송산업실태조사연구팀 2017-12-30 17-23호 2017년한국미디어패널조사결과주요내용 한국미디어패널조사연구팀 2017-12-15 17-22호 데이터기반통화 (VOIP) 사용자의특성및통신이용패턴 남충현 2017-11-30 17-21호 액티브시니어의미디어이용 신지형 2017-11-15 17-20호 OECD 회원국의인터넷이용현황비교 최지혜 2017-10-30 17-19호 온라인관여가디지털유료콘텐츠이용에미치는영향 양정애 2017-10-15 17-18호 군집분석을통한성별, 연령별미디어이용행태파악 : 미디어다이어리자료를중심으로 김현아, 노태영 2017-09-30 17-17호 미디어활용능력 (Media Literacy) 추이분석 김윤화 2017-09-15 17-16호 1인가구의유료방송이용실태 김상우 2017-08-31 17-15호 유료방송사업자방송사업매출및유료VOD수신료매출추이분석 노희윤 2017-08-15 17-14호 통계로보는홈쇼핑방송환경의변화 이선희 2017-07-31 17-13호 스마트폰연동기기의증가현황및연동기기보유자의특성 오윤석 2017-07-15 17-12호 능동적인터넷이용자의미디어 콘텐츠이용행태분석 남충현 2017-06-30 17-11호 온라인쇼핑이용현황과구매행태분석 최지혜 2017-06-15 17-10호 1인가구의매체보유와이용특성 정용찬 2017-05-31 17-09호 디지털, 아날로그케이블TV의가입자특성비교 김상우 2017-05-15 17-08호 미디어동시이용행태분석 - 스마트폰을중심으로 오윤석 2017-04-30 17-07호 온라인동영상제공서비스 (OTT) 이용자특성분석 이선희 2017-04-15 17-06호 중장년층의스마트미디어보유및활용 김윤화 2017-03-31 17-05호 라디오보유와이용행태변화 박선영 2017-03-15 17-04호 가정내미디어이용제한과아동 청소년의이용시간 신지형 2017-02-28 17-03호 20대의자아존중감과 SNS 활동특성 최지혜 2017-02-15 17-02호 방송산업종사자수시계열추이분석 노희윤 2017-01-31 17-01호 스마트폰, TV 경쟁매체의가능성 정용찬 2017-01-15
2015년 4월부터정기간행물로등록하여발간하고있습니다. 16-24호 2016년방송산업실태조사결과주요내용 방송산업실태조사연구팀 2016-12-30 16-23호 오프라인활동정도별미디어이용행태 오윤석 2016-12-15 16-22호 방송프로그램 VOD시청과 SVOD의이용 신지형 2016-11-30 16-21호 2016년한국미디어패널조사결과주요내용 한국미디어패널조사연구팀 2016-11-15 16-20호 종합유선방송사업자규모별매출추이분석 노희윤 2016-10-30 16-19호 온라인상의개인정보침해우려정도와미디어활용 김윤화 2016-10-15 16-18호 TV 보유여부에따른미디어이용행태분석 오윤석 2016-09-30 16-17호 방송채널사용사업자매출규모별방송사업매출추이분석 노희윤 2016-09-15 16-16호 라디오보유와청취패턴의변화 박선영 2016-08-30 16-15호 TV 시청시스마트폰동시이용행태분석 이선희 2016-08-15 16-14호 스마트폰이생기면달라지는것들 주재욱 2016-07-30 16-13호 방송프로그램시청가능매체보유와이용트렌드 정용찬 2016-07-15 16-12호 신문기사이용행태분석 김윤화 2016-06-30 16-11호 가구유형별미디어이용행태분석 박선영 2016-06-15 16-10호 지상파DMB 서비스이용행태분석 이선희 2016-05-30 16-09호 열여덟, 스물하나, 그들의다이어리 미디어다이어리분석 주재욱 2016-05-15 16-08호 태블릿PC 보유와이용행태분석 노희윤 2016-04-30 16-07호 SNS( 소셜네트워크서비스 ) 이용추이및이용행태분석 김윤화 2016-04-15 16-06호 세대별스마트폰이용특성과영향력변화 정용찬 2016-03-30 16-05호 어린이방송매체이용행태분석 박선영 2016-03-15 16-04호 복수미디어이용자특성과방송프로그램시청행위분석 이선희 2016-02-29 16-03호 인지욕구와미디어이용행태 하형석 2016-02-15 16-02호 주요국의 ICT 발전지수변화추세분석 정부연 2016-01-30 16-01호 방송사업자의방송프로그램제작 구매비추이분석 유선실 2016-01-15 15-19호 한국 ICT산업동향및추세분석 주재욱 2015-12-30 15-18호 어린이, 청소년휴대폰보유및이용행태분석 김윤화 2015-12-15 15-17호 2015년미디어보유와이용행태변화 한국미디어패널조사연구팀 2015-11-30 15-16호 독신가구의미디어이용행태 김욱준 2015-11-15 15-15호 복수방송채널사용사업자 (MPP) 의방송사업매출추이분석 이선희 2015-10-30 15-14호 대학생의미디어이용행태 하형석 2015-10-15 15-13호 EIU의 ICT 세계화지수를통해본주요국 ICT 부문의대외개방성비교 주재욱 2015-09-30 15-12호 방송사업자유형별매출추이분석 유선실 2015-09-15 15-11호 주요국의 ICT 제조업과서비스업성과비교 정부연 2015-08-30 15-10호 유료방송가입유형별미디어소비특성 정용찬 2015-08-15 15-09호 휴대폰평균사용기간및교체시기분석 김윤화 2015-07-30 15-08호 라디오이용행태추이분석 박선영 2015-07-15 15-07호 한국 ICT 제조업동향및국제비교 주재욱 2015-06-30 15-06호 연령대별수면전후의미디어이용 하형석 2015-06-30 15-05호 은퇴연령계층의미디어이용 신지형 2015-06-15 15-04호 10대이용자들의미디어이용행태분석 주재욱 2015-05-30 15-03호 종합유선방송매출추이분석 유선실 2015-05-15 15-02호 가구의결합상품이용추이분석 : 2012 ~ 2014 김욱준 2015-04-30 15-01호 스마트폰보급확산과세대간미디어이용특징변화 정용찬 2015-04-15
KISDI ICT 통계정보연구실 KISDI ICT통계정보연구실에서는다음과같은정부승인통계조사를매년진행하고있습니다. 조사결과는정부정책수립과민간기업의경영계획수립, 대학연구소의학술연구에활용되고있으며, 일반이용자에게는기초정보와지식을제공하는역할을합니다. 한국미디어패널조사 조사목적 : 빠르게변화하는미디어환경에서우리나라가구와가구내개인의미디어소비가중장기적으로어떻게변화하는지를파악 조사방법 : 가구방문일대일면접조사 조사대상 : 전국 5,109 가구및해당가구의만 6 세이상가구원약 12,000 여명을 2011 년부터추적조사 방송산업실태조사 조사목적 : 방송사업자의종사자와시설, 프로그램제작과수출입, 방송편성현황등방송산업전반에대한실태파악 조사방법 : 전수조사인터넷설문조사 조사대상 : 과학기술정보통신부 방송통신위원회에등록된방송사업자 방송매체이용행태조사 조사목적 : TV 수상기와라디오, PC, 스마트폰등다양한시청취매체에대한수용자의인식과시청행태를분석 조사방법 : 가구방문일대일면접조사 조사대상 : 전국 4,200 가구, 13 세이상가구원전원조사 KISDI STAT 사이트및미디어통계수첩소개 방송 뉴미디어통계정보시스템 (KISDI STAT) KISDI STAT 사이트는방송시장과미디어이용에관한다양한조사결과데이터와분석보고서를편리하게조회하고활용할수있도록만든통계정보시스템입니다. 본사이트에서는한국미디어패널조사, 방송산업실태조사, 해외방송통계자료의조건검색과원시자료다운로드가가능하고, 최신이슈를데이터에기초하여분석한 KISDI STAT REPORT 등다양한분석자료가제공됩니다. http://stat.kisdi.re.kr 클릭하면사이트로이동 미디어통계수첩 (2017 년발간 ) 미디어통계수첩은미디어통계이용자가편리하게활용하도록돕기위해정보통신정책연구원의한국미디어패널조사, 방송통신위원회의방송매체이용행태조사, 과학기술정보통신부와방송통신위원회의방송산업실태조사의주요시계열통계를요약, 정리하여작성한소책자입니다. KISDI STAT 사이트에서내려받을수있습니다. 클릭하면사이트로이동