2017 년제 15 권 4 호, 49 91 http://dx.doi.org/10.21328/jmec.2017.11.15.4.49 www.jomec.com 방송뉴스선택과뉴스시청에따른시청자들의정치지식습득및정치참여 KBS1 < 뉴스 9> 과 JTBC < 뉴스룸 > 의비교를중심으로 양기문연세대학교정보대학원석사과정 * 정선형연세대학교정보대학원석사과정 ** 이상우연세대학교정보대학원교수 *** 인터넷을통한뉴스소비가보편화되면서대중들은신문이나방송으로전달되는뉴스를기다리지않고실시간으로뉴스를접하게되었다. 이런흐름에맞춰종합편성채널 JTBC는간판뉴스프로그램인 < 뉴스룸 > 의포맷을새롭게재편해경쟁력을확보했다는평가를받고있다. 뉴스를핵심만축약된형태로전달하는스트레이트뉴스포맷외에도뉴스를다각도로풀어설명하는해설적인포맷을사용하고있기때문이다. 본연구는해설적인포맷의방송뉴스가기존방송뉴스의약점을보완하고있는지실증적으로검증하고자하였다. 이를위하여스트레이트뉴스포맷을대표하는 KBS1 < 뉴스9> 과 JTBC < 뉴스룸 > 을형식적 내용적측면에서비교하고, 각방송의주시청자간특성을살펴보았다. 또, 뉴스시청자의정치심리변인, 뉴스시청동기, 선호뉴스성격에서나타나는차이가두뉴스를시청한정도와관련이있는지분석하였다. 마지막으로두뉴스의상대적뉴스시청정도와정치지식, 정치참여의사의관련성을비교분석하였다. 연구결과, 두뉴스의형식적구성비율에는다소차이가있었지만정치관련분야의내용적구성비율에는거의차이가없었다. KBS1 < 뉴스9> 의시청정도는시의적정보추구동기, 습관적시청동기와정적관련성을보였으며, JTBC < 뉴스룸 > 의시청정도는진보적정치성향, 차별화된뉴스와흥미추구동기, 그리고대화형뉴스전달방식선호도와정적상관관계를보였다. 마지막으로, 상대적 JTBC < 뉴스룸 > 시청정도는정치지식, 정치참여의사와정적관련성이있는것을알수있었다. 주제어방송뉴스, 뉴스포맷, 맥락적뉴스, 대화형뉴스, 해석적보도, 정치지식, 정치참여 * gimun@yonsei.ac.kr, 주저자 ** linear@yonsei.ac.kr *** leesw726@yonsei.ac.kr, 교신저자
50 미디어경제와문화 15 권 4 호 1. 문제제기 인터넷포털사이트 ( 이하포털 ) 나모바일을통해뉴스를전달받는수용자가늘어나고있다. 언론진흥재단이최근발표한 2016 언론수용자의식조사 에따르면포털을언론으로생각하는사람이조사대상의 56.4% 에달했다 ( 한국언론진흥재단, 2016). 포털을이용한뉴스시청이익숙해졌다는것은정해진시간에 TV 수상기를통해방송되는뉴스를기다리지않아도실시간으로생성되는뉴스를언제어디서나볼수있게됐다는것을의미한다. 따라서실시간으로인터넷을통해뉴스를접한시청자는똑같은내용을방송뉴스를통해재차습득할이유를상실해가고있는셈이다. 실시간뉴스전달환경에대응하기위해방송사는기존의스트레이트뉴스 1 위주의보도방식에대한변화를고심할수밖에없는상황이다. 기존방송뉴스는다양한분야의뉴스를정형화된 1분 30초 의시간에맞춰전달하는방식을취하고있었다. 정해진시간안에축약된정보를전달하는방식은뉴스속사건의원인이나배경에대해분석하고해설하는등의심층적인정보전달부분에서미흡할수밖에없다는비판을받았다 ( 손승혜 이재경, 1999). 방송뉴스는문자를통해뉴스를전달하는신문과달리영상효과를사용해정보를전달한다. 이과정에서시청자들은뉴스자체의메시지가아닌영상적으로흥미로운측면에더관심을많이갖게된다. 축약된메시지와이목을끄는영상요소는뉴스메시지로향하는수용자의주목도를저 1 스트레이트뉴스란앵커가리포터없이사건을전달하는형식의뉴스이다 ( 김상준, 2013). 스트레이트뉴스에는전달자의주관적관점이들어가지않으며, 사건의전달이그목적이다 ( 이영돈, 2014). 대표적으로스트레이트뉴스포맷을취하는뉴스로는 KBS1의 < 뉴스9> 이있다.
방송뉴스선택과뉴스시청에따른시청자들의정치지식습득및정치참여 51 하시키고, 그결과뉴스내용에대한시청자의기억수준을저하시키게된다 ( 이동근, 1989; Miller & Reese, 1982). 이같은방송뉴스의취약점을보완하기위해최근일부방송사는기존스트레이트뉴스보도방식을변화시켜기자가직접스튜디오에나와앵커와대담하는형식과같은새로운보도방식을도입하고있다. 특히종합편성채널 JTBC는간판뉴스프로그램인 < 뉴스룸 > 은기존의지상파뉴스와다른형태의뉴스로시청자들의이목을끌고있다 ( 김사승, 2016). JTBC는 2014년부터 팩트체크 코너를통해큰이슈에대한심층보도를이어가고있다. 최근에는뉴스코너와동일한이름의서적을출간할정도의간판프로그램으로성장했다. 팩트체크 는원래 2008년국내몇몇일간지에서기자가작성한기사에대한신뢰성을높이고자사내에 팩트체커 를기용하고, 이들이주요뉴스의취재원에게다시한번사실관계여부를체크하는방식으로이뤄졌다 ( 심서현, 2010. 7. 23). JTBC의 펙트체크 는이런팩트체커시스템에기반을두어, 기사를쓴기자와분리된제3 의기자가속보성뉴스를재검증하는방식으로시청자들의뉴스신뢰감을높이는역할을하고있다. 이같은방송뉴스실험에 SBS의간판뉴스프로그램인 <8뉴스 > 도합류했다. SBS <8뉴스 > 는 2016년하반기부터스튜디오에취재기자를출연시켜앵커와대담하는 JTBC < 뉴스룸 > 과유사한방식의보도를하기시작했다. 또, 사회적으로갈등이첨예하게대립하고있는사안에대해서는기자 2명이찬반양론의주장을각자대변하고스튜디오에나와서로토론을하는방식의뉴스를구성하기도했다. JTBC < 뉴스룸 >, SBS <8뉴스 > 와같이새롭게도입된심층보도방식의뉴스는수용자들이인터넷에서접하지못한전문적이고깊이있는뉴스를더세세하고쉽게전달한다 ( 반현 홍원식, 2009) 는점에서수용자들이새로운포맷의뉴스를통해정보를습득하는데더수월할것으로예상할수있다. 또, 뉴
52 미디어경제와문화 15 권 4 호 스가정치적이슈및정책에대한정보를전달한다는점에서시청자의정치지식및정치참여의사에긍정적인영향을미친다 ( 김춘식, 2012; 김현정, 2016; Iyengar & McGrady, 2007) 는선행연구들을통해, 정보습득정도의차이가정치참여의사정도의차이를촉발할것임을예상해볼수있다. 따라서본연구는새롭게보완된형식의방송뉴스가기존뉴스의취약점을보완할수있을지확인해보고자한다. 보다구체적으로, 새로운맥락적뉴스방식을도입한채널과계속해서기존의스트레이트뉴스방식을취하고있는채널에서제공되는대표적뉴스프로그램을선정하여, 각뉴스프로그램을시청하는시청자들간정보습득정도의차이와정치참여의사정도의차이를비교해보고자한다. JTBC < 뉴스룸 > 은기존의스트레이트뉴스방식뿐만아니라이를보완하고자맥락적뉴스방식도추가적으로활용하는새로운뉴스포맷을, KBS1 < 뉴스9> 은기존의뉴스포맷을취하는대표적인사례로볼수있다. 2 JTBC의 < 뉴스룸 > 으로대표되는새로운뉴스포맷과 KBS1의 < 뉴스9> 으로대표되는기존뉴스포맷의차별점을진단하고, 결과적으로정치지식이정치적참여로이어지는과정에도뉴스보도특성이영향을미치는지살펴보고자한다. 다양한매체를통해뉴스가범람하고있는시기에방송뉴스들이타매체대비우위를점하고기존의한계점을극복하기위해 JTBC < 뉴스룸 > 을선두로차별화를꾀하고있지만, 새로워진뉴스의정보전달력과정치적영향력이시청자에게효과적으로작동하는지에대한평가는이루어지 2 닐슨코리아의전국시청률순위 (2017년 3월 6일 2017년 3월 12일기준 ) 에따르면 16.2% 로 KBS1 < 뉴스9> 이뉴스시청률 1위를차지하였으며, 종합편성채널의경우 JTBC < 뉴스룸 > 이 5.9% 로종합편성채널뉴스시청률 1위를기록하였다.
방송뉴스선택과뉴스시청에따른시청자들의정치지식습득및정치참여 53 지않고있다. 본연구는기존뉴스형식을고수하는 KBS1 < 뉴스9> 의주시청자들과새로운뉴스포맷을시도하고있는 JTBC < 뉴스룸 > 의주시청자들간에정보습득과정치참여의사등에차이가있는지를실증적으로분석해보는것을목적으로한다. 이를통해방송뉴스제작실무자들은향후뉴스의차별화방향을설정하는데에중요한시사점을얻을수있을것이다. 2. 이론적논의 1) 방송뉴스포맷포맷은장르보다더구체적인수준에서프로그램이지니고있는일정한구성을뜻하는용어로, 특정프로그램의내용이나형식상의독창적인요소를지칭할때사용된다 ( 배진아, 2008). 반현과홍원식 (2009) 은선행연구들 ( 배진아, 2008; 정용준, 2003; 하윤금, 2005; Wallace, 2008) 의포맷개념들을종합하여포맷을 특정방송프로그램이비슷한장르와다른프로그램과차별화될수있는구성방식과내용에관한공통된구성요소들의일체 라고정의하였다. 방송뉴스프로그램의포맷은구성요소를중심으로형식적측면과내용적측면으로구분할수있다. 형식적인측면은보도유형과같이뉴스를구성하는요소들의분배에관한것이며, 내용적인측면은뉴스에서전달하는사건과관련된것으로보도주제를통해그특성을파악할수있다. 형식적인측면에서기존의뉴스들은사건을보도함에있어대부분스트레이트뉴스형식을취하는데, 기존의정형화된 1분 30초 분량의스트레이트형식뉴스는심층적인정보전달에서미흡하고수용자의기억수준을저하시키게되는등의한계점이제기된바있다 ( 손승혜 이재경,
54 미디어경제와문화 15 권 4 호 1999; 이동근, 1989; Miller & Reese, 1982). JTBC < 뉴스룸 > 은기존의스트레이트뉴스형식뿐만아니라사건이발생한이유와향후미칠영향등총체적관점에서뉴스를보도하는맥락적뉴스형식을함께사용하고있다. JTBC < 뉴스룸 > 과같은포맷은기존에없던새로운뉴스포맷이기때문에이같은방식에대해서는아직선행연구가진행되지않았다. 본연구에서는새로운뉴스포맷의효과를살펴보기위해형식적인측면에서스트레이트뉴스형식으로대표되는 KBS1 < 뉴스9> 과맥락적뉴스형식으로대표되는 JTBC < 뉴스룸 > 을비교하였다. 뉴스프로그램의포맷은형식적측면과내용적측면으로구성되어있기때문에, 뉴스의효과를비교하기에앞서우선적으로두뉴스프로그램이형식적측면과내용적측면에서어떠한차이가있는지를살펴보았다. 연구문제 1: KBS1 < 뉴스9> 과 JTBC < 뉴스룸 > 의뉴스포맷 ( 형식적측면, 내용적측면 ) 에는어떠한차이가있는가? 2) JTBC < 뉴스룸 > 주시청자와 KBS1 < 뉴스 9> 주시청자간특성의차이 (1) 정치심리변인 ( 정치성향, 정치관여도, 정치효능감 ) 대부분의뉴스보도는어떠한형식으로든선택과배제의과정을거치게된다 (Lippmann, 1965). 그리고이러한선택과배제의과정을통해뉴스보도는정치적인편향성을갖게된다 ( 이승엽 양기문 이상우, 2017). 2013년철도노조파업사건에대한종합편성채널의뉴스보도를대상으로하여분석한조은영과유세경 (2014) 의연구에서는, JTBC < 뉴스룸 > 이다른종합편성채널과달리코레일사측보다는노조측의입장을많이보도했고노조측이일으킨파업에대해비교적긍정적인관점을보였
방송뉴스선택과뉴스시청에따른시청자들의정치지식습득및정치참여 55 다고하였다. 일반적으로보수진영에편향된국내방송환경에서 ( 구교태, 2008; 권혁남, 2009) JTBC는진보진영에편향된노선을추구함으로써기존방송채널들과의차별화전략을취하게된것이다. 정치성향과미디어이용에대한연구동향에따르면, 미디어이용자들은자신의이념성향과일치하는미디어를선택하는경향이있다 ( 민희 이원태, 2015). 서로다른정치성향의방송사뉴스프로그램을선택하고시청하는시청자들의정치성향에도다소차이가있을것이며, JTBC < 뉴스룸 > 의주시청자가진보성향에가까울것임을추측할수있다. 일반적으로관여도는어떤상황에서특정이슈와관련된개인적인식이나흥미의수준을의미하는데 (Faber, Tims, & Schmitt, 1993; Kanihan & Chaffee, 1996; Zaichkowsky, 1985), 정치관여도는정치에대한관심과흥미가오랜시간축적된결과라고볼수있으며, 정치적행동을유발하는기반이된다. 많은학자들이특정사안에대한관여도는개인의정보탐색욕구를자극한다고주장하였다 (Chew, 1994; Kanihan & Chaffee, 1996; Pinkleton & Austin, 2001). 핀클레톤과오스틴 (Pinkleton & Austin, 2001) 의연구결과, 정치관여도는미디어정보에대한중요성인식과정보탐색욕구에정적인영향을미치고, 같은맥락에서채피와카니한 (Chaffee & Kanihan, 1997) 은정치관여도가높은사람들은적극적인정보탐색을하며주로신문등을통해정치적정보를능동적으로얻지만, 관여도가낮은사람들은텔레비전을통해수동적으로정보를얻는다고주장하였다. 따라서정치관여도의정도에따라뉴스채널을선택하고시청하는데에차이가있을것으로예상해볼수있다. 정치효능감은개인이정치체제에영향을줄수있다고믿는것을의미하며 (Campbell, Gurin, & Miller, 1954, p. 187), 몇몇연구들은뉴스미디어이용이정치효능감과정적인영향이있다는것을보여주었다
56 미디어경제와문화 15 권 4 호 (Miller & Reese, 1982; Newhagen, 1994). 정치효능감이더높은사람들이정치효능감이낮은사람들보다 TV의시청자참여프로그램을더많이이용한다는기존의결과 (Newhagen, 1994) 에서알수있듯이, 정치효능감정도에따라뉴스채널선택과시청량에도차이가있을것이다. 따라서다음과같은연구문제를도출하였다. 연구문제 2-1: KBS1 < 뉴스9> 주시청자와 JTBC < 뉴스룸 > 주시청자의정치심리변인 ( 정치성향, 정치관여도, 정치효능감 ) 에는어떠한차이가있는가? (2) 뉴스시청동기및뉴스성격 방송뉴스를왜시청하는가? 에관한질문은 사람들이미디어를통해무엇을하는가? 에대한물음에서출발하였다. 카츠 (Katz, 1959) 이후많은학자들은수용자를단순히미디어의영향을받는수동적인개체가아니라, 개인의욕구를충족시키기위해능동적으로미디어를이용하는목적지향적인존재로인식하고미디어환경이변화하면서수용자들의미디어이용행위에도변화가있을것이라고주장하였다 (Katz, Blumler, & Gurevitch, 1974). 따라서뉴스시청동기에따라주로시청하는뉴스의선택에차이가발생할것이다. 뉴스성격의측면을살펴보기위해서는우선 JTBC < 뉴스룸 > 이다른뉴스와비교되는특이점을알아볼필요가있다. 손석희 JTBC 사장은잡지 < 방송기자 > 와의인터뷰 ( 박성호, 2013) 에서 JTBC < 뉴스룸 > 은기존뉴스의토막나있던기사들을유기적으로연결해사건의맥락에따라뉴스를제공한다는큰특징이있다고밝혔다. 이러한형태의뉴스형식을 맥락저널리즘 이라칭할수있다. 맥락저널리즘은흔히객관저널리즘과비교되
방송뉴스선택과뉴스시청에따른시청자들의정치지식습득및정치참여 57 곤하는데, 기존객관저널리즘으로구현된백화점식 1분 30초스트레이트뉴스는속보성을중시하는수용자에게소비되는경향이크며이는이미온라인등에서실시간으로소비됐을가능성이크다. 반면, 맥락저널리즘은단순사실에사회학적의미등을부여하거나특정관점을드러내뉴스를보도한다는특징이있다 ( 정철운, 2017. 1. 5). 본연구에서는뉴스의포맷을구분하기위해 객관저널리즘 과 맥락저널리즘 대신 스트레이트뉴스형식 과 맥락적뉴스형식 이라는용어를사용하였다. 3 JTBC < 뉴스룸 > 2부속코너인 팩트체크 는사건이발생한이유와향후미칠영향, 사건이일어난이후의사실재검증등뉴스를총체적관점에서보도한다는점에서맥락적뉴스형식의좋은예라고볼수있다. 총체적관점에서보도하는맥락적뉴스형식은 대화적진행방식 으로대변될수있다. 기존스트레이트뉴스가앵커가프롬프터를바라보며시청자에게일방향으로발화하는 연설 형방식이었다면, < 뉴스룸 > 의일부보도는스튜디오에서앵커와기자, 또는인터뷰이가서로 대화 하는방식으로전개되곤한다. 연설 이아닌 대화 로만들어가는전달방식이 < 뉴스룸 > 의성공요인이라고분석하는의견도있으며 ( 김성우, 2016. 11. 24), 실제로뉴스시청자를대상으로사전심층면접을실시했을때 JTBC < 뉴스룸 > 의 대화적진행방식 이뉴스를이해하는데에도움이되었다는응답이다수있었다. 따라서 JTBC < 뉴스룸 > 과같은맥락적뉴스형식에 3 맥락저널리즘은기자의개입을최소화하는중립적형식의객관저널리즘 ( 기계적균형 ) 과는달리언론인의주관이어느정도개입되어있지만 ( 비례적균형 ), 기존심층보도와는달리대중들의관심이집중된사안에많은시간을할애해뉴스를제공하는방식을의미한다 ( 정철운, 2017). 하지만이는뉴스의객관성과상충하는것은아니며단지형식적인측면에서의차이이기때문에용어에대한혼란을줄이고자형식적인특성을반영하여 맥락저널리즘 대신 맥락적뉴스형식, 객관저널리즘 대신 스트레이트뉴스형식 이라는용어를사용하였다.
58 미디어경제와문화 15 권 4 호 기반한뉴스가최근 JTBC 시청자들사이에서크게각광받고있는이유는 JTBC < 뉴스룸 > 이갖는 대화적진행방식 에서찾아볼수있을것이다. 이처럼뉴스프로그램의성격이분명하게대비됨에따라시청자가어떠한뉴스형식과전달방식을추구하는지에따라선택하는뉴스프로그램이달라질것을예상해볼수있다. 따라서다음과같은연구문제를도출하였다. 연구문제 2-2: KBS1 < 뉴스9> 주시청자와 JTBC < 뉴스룸 > 주시청자의뉴스시청동기및선호뉴스성격에는어떠한차이가있는가? (3) 정치지식및정치참여의사정도기존의뉴스는스트레이트뉴스형식과강의형전달방식을채택하였고, 새롭게등장하는뉴스는기존의스트레이트뉴스형식과강의형전달방식뿐만아니라이를보완하기위해맥락적뉴스형식과대화형전달방식을추가적으로채택하고있다는점에서다소차이가있다. 브랜스포드와존슨 (Bransford & Johnson, 1972) 은사전맥락의제시가기사를기억하고잘이해할수있게도움을준다는것을입증하였으며, 실제로특정뉴스가나오게된맥락을기사가잘다루어줄때, 뉴스구독자들이기사를좀더잘이해하였다는연구결과도제시된바있다 (Fredin & Tabaczynski, 1993). 또, 본연구를진행하기에앞서뉴스시청자를대상으로실시되었던사전심층면접결과 JTBC < 뉴스룸 > 의대화형전달방식이뉴스를더쉽게이해하는데에도움이되었다는응답이다수있었다. 뉴스가정치적이슈및정책에대한정보를전달한다는점에서시청자의정치지식및정치참여의사에긍정적인영향을미친다는점 ( 김춘식, 2012; 김현정, 2016; Iyengar & McGrady, 2007) 에서뉴스를통한정보습득의차이가정치지식의차이뿐만아니라정치참여의사정도의차이에도영향을미
방송뉴스선택과뉴스시청에따른시청자들의정치지식습득및정치참여 59 칠것임을예상해볼수있다. 이와같은맥락에서뉴스전달방식에따른 정치적효과 ( 정치지식, 정치참여의사 ) 의변화도고려해볼필요가있다. 따라서다음과같은연구문제를도출하였다. 연구문제 2-3: KBS1 < 뉴스9> 주시청자와 JTBC < 뉴스룸 > 주시청자의정치지식, 정치참여의사정도에는어떠한차이가있는가? 3) 뉴스시청에영향을미치는변인에관한논의앞의논의를통해정치심리변인 ( 정치성향, 정치관여도, 정치효능감 ), 뉴스시청동기및선호뉴스성격에따라주로시청하는뉴스의선택에차이가있음을추측해볼수있었다. 정치심리변인의정도에따라뉴스채널을선택하고시청하는데에차이가있으며시청량에차이가발생할것으로예상된다. 또, 시청자들이미디어의메시지에일방적으로영향을받는수동적수용자가아니라, 시청자들의욕구를충족시키기위해메시지를선택해이용하는능동적수용자라는점을고려해야한다 (Katz et al., 1974). 시청자들이능동적인미디어수용자로서뉴스를선택하기때문에시청자들이뉴스를시청하는이유에차이가발생할것이다. 같은이유로시청자들은각기다른뉴스형식과뉴스전달방식을선택할가능성이높다. 실제로홀버트, 흐밀로브스키, 그리고윅스 (Holbert, Hmielowski, & Weeks, 2012) 는연구에서뉴스시청자의정치적성향이뉴스전문채널의시청량에영향을미친다고입증하였으며, 정은교와금희조 (2014) 의연구에서는정치관여도가정치예능프로그램시청정도에긍정적인영향을미치는것으로나타났다. 또한뉴스와유사한정치적정보를제공하는정치팟캐스트이용자들이비이용자에비해정치효능감이높다는연구결과도있었다 ( 이정기 금현수, 2012). 따라서시청자는정치심리변인과
60 미디어경제와문화 15 권 4 호 뉴스시청동기및선호뉴스성격에따라특정뉴스프로그램을선택하며, 그시청정도에있어서도차이를보일것으로예상된다. 따라서다음과같 은연구문제를도출할수있었다. 연구문제 3: 뉴스시청자의정치심리변인, 뉴스시청동기및선호뉴스성격에서의차이는 KBS1 < 뉴스9> 과 JTBC < 뉴스룸 > 의상대적시청정도와관련이있나? 4) 뉴스시청과정치지식및정치참여의사정도의관련성시민의정치지식, 정치참여는민주주의가실현되기위한핵심적인요소이다. 정치지식, 정치참여는서로구별되는개념이지만밀접하게연관되어있으며, 각각의측면을충분히갖추었을때민주주의사회내에서이상적인시민으로역할을수행할수있다고볼수있다 (Kenski & Stroud, 2006). 모든시민들이평등한권리의책임을갖기위해서는정치지식격차를감소시키고정치참여를증진해야한다 (Nash & Hoffman, 2009). 정치지식은시민들이충분한정보에근거해판단과결정을내릴수있도록도움을주는데 (Delli & Keeter, 1996), 대부분의유권자들은미디어를통해정부정책과정치인의활동에관한정보를습득하고있으며 (Bimber, 2003), 투표의사결정과정에있어서도미디어의영향을받는다 ( 송종길 박상호, 2005; Johnson, & Kaye, 2000, 2002). 그중방송뉴스는정치와관련된사안을알기쉽게가공해시청자들에게신속히전달하기때문에시청자들이정치관련사안을쉽게인지하게해주고, 이는정치지식의축적에도도움이된다 ( 강내원, 2006; 이효성 김인영, 2004; Singer, 1980; Weaver & Drew, 1995). 현대사회에서는많은시청자들이정치적사안에대한정보를방송매체를통해얻는
방송뉴스선택과뉴스시청에따른시청자들의정치지식습득및정치참여 61 다. 특히, 방송뉴스는시청자들에게정치적이슈및정책에대한정보를제공함으로써시청자들의정치참여에도영향을미칠수있다 ( 김춘식, 2012; 김현정, 2016; Iyengar & McGrady, 2007). 또한김춘식 (2013) 은 정치에대한사실적차원의기본적인지식을갖추게되면특정정치세력이나정책에대한선호도가형성돼투표 자원활동 관료와의접촉과같은다양한정치참여가촉발된다 (p. 220) 고언급하기도했다. 이러한선행연구결과에근거해뉴스프로그램시청은정치지식과정치참여의사에영향을미칠것으로판단할수있다. 뉴스포맷과뉴스전달방식에는차이가있지만 JTBC < 뉴스룸 > 과 KBS1 < 뉴스9> 모두정치적이슈및정책에대한정보를전달한다는공통점이있다. 따라서두뉴스의시청이정치지식과정치참여의사에긍정적인영향을미칠것으로예상된다. 하지만기존의방송뉴스가정해진시간안에축약된정보를전달함에따라심층적인정보전달부분에서미흡하다는지적 ( 이재경, 2003) 이있었고, 이러한한계점을보완하기위해뉴스의차별화가진행되고있기때문에정보전달차원에서영향력차이가발생할것이다. 이는뉴스의사전맥락제시가구독자들의뉴스에대한기억과이해를돕는다는기존연구들 (Bransford & Johnson, 1972; Fredin & Tabaczynski, 1993) 의결과를통해예상해볼수있다. 정보전달과정에서의미를정교화 (semantic elaboration) 하는정도가기억을돕는데 (Craik & Lockhart, 1972), 메시지의의미를정교하게전달시키는대표적인방법중하나가정보와함께정교한맥락을제시해주는것이다 (Reed, 1988). 실제로맥락을제시하면사람들이새로운정보를이해하고기억하는데영향을미친다는점이입증되었으며 (Bransford & Johnson, 1973), 뉴스의경우특정뉴스의맥락을함께보도했을때수용자들이해당뉴스를더잘이해했다는연구결과가제시된바있다 (Fredin & Tabaczynski, 1993). JTBC < 뉴스룸 > 은
62 미디어경제와문화 15 권 4 호 기존의스트레이트뉴스형식뿐만아니라맥락적뉴스형식도병행해보도하며뉴스시청자에게사건의맥락을제시하고있다. 이때문에스트레이트뉴스형식의비중이상대적으로높은타뉴스매체보다뉴스시청자가정보를더쉽게습득한다는평가를받고있다 ( 김사승, 2016). 따라서 JTBC < 뉴스룸 > 을시청해얻은정치지식의정도는타뉴스매체를시청해얻는정치지식의정도와다를것으로예상할수있다. 앞서언급한바와같이방송뉴스는정치적정보를제공함으로써시청자들의정치참여에도영향을미칠수있기때문에이렇게발생된정보습득정도의차이는정치지식뿐만아니라정치참여의사에도다르게작용할것임을예상해볼수있다. 따라서상대적으로어떤뉴스를더많이시청하는지에따라정치지식과정치참여의사정도가다르게나타날수있다. 따라서본연구에서는 KBS1 < 뉴스9> 과 JTBC < 뉴스룸 > 간상대적뉴스시청정도와시청자들의정치지식및정치참여의사정도의관련성을살펴보기위해다음과같은연구문제들을도출하였다. 연구문제 4-1: KBS1 < 뉴스 9> 과 JTBC < 뉴스룸 > 의상대적뉴스시청정도는정치 시사지식과어떠한관련성이있는가? 연구문제 4-2: KBS1 < 뉴스 9> 과 JTBC < 뉴스룸 > 의상대적뉴스시청정도는정치참여의사와어떠한관련성이있는가? 한편, 기존연구 ( 민희 이원태, 2015; Borah, 2013; Newhagen, 1994; Pinkleton & Austin, 2001) 는정치관여도, 정치성향, 정치효능감에따라시청자들의뉴스선택과이용에차이가생기며, 정치지식과정치참여의사에영향을미친다는결과를도출했기때문에통제변인으로정치관여도, 정치성향, 정치효능감을활용하였다.
방송뉴스선택과뉴스시청에따른시청자들의정치지식습득및정치참여 63 3. 연구방법 1) 뉴스프로그램포맷분석뉴스프로그램포맷을비교하기위해 2017년 4월 4일부터 5월 4일까지한달간 4 KBS1, JTBC의저녁메인뉴스인 < 뉴스9>, < 뉴스룸 > 의포맷을형식적측면과내용적측면으로구분하여비교해보았다. 전체분석기간한달동안각방송사홈페이지의다시보기를분석진행한결과, 전체보도건수는 KBS1 < 뉴스9> 이 716건, JTBC < 뉴스룸 > 이 777건으로, JTBC < 뉴스룸 > 의보도건수가 1일당약 1.97건더많은것으로나타났다. 국내지상파방송뉴스포맷을비교분석한반현과홍원식 (2009) 의연구에서나타난구분항목을참고해 KBS1 < 뉴스9>, JTBC < 뉴스룸 > 의보도주제 ( 내용 ) 와보도유형 ( 형식 ) 을분석하였다. 뉴스내용적측면에서보도주제의구성요소는 정치 / 외교, 경제 / 산업 / 기술, 사회 ( 범죄, 사고, 재난보도포함 ), 국제, 북한 / 통일 / 군사, 문화 / 생활정보, 교육 / 학술, 그리고 기타 5 등총 8개유목으로분류하여보도건수를코딩하였다. 뉴스형식적측면에서보도유형의구성요소는 스트레이트뉴스리포트 ( 앵커소개후기자의현장취재보도 ), 심층및기획취재보도, 논평 / 해설, 단신 ( 앵커직접보도 ), 그리고기타 6 등 5개유목으로구분하여발생건수를측정하였다. 이때, 취재뉴스가아니거나, 본연구와직접적으로관련이없다고판단되는날씨뉴스, 스포츠뉴스는보도유형과보도주제구분 4 뉴스의영향이지속되는것을고려하여설문조사기간 (2017. 4. 28 2017. 5. 4) 의한달전부터뉴스프로그램을분석하였다. 5 뉴스마지막에나오는브리핑, 날씨뉴스, 스포츠뉴스는기타보도주제로분류하였다. 6 날씨뉴스, 스포츠뉴스는기타보도유형으로분류하였다.
64 미디어경제와문화 15 권 4 호 에서기타항목으로분류하였다. 또, 뉴스마지막에나오는브리핑의경우기타보도주제로분류하였다. 마지막으로, 각뉴스의형식적, 내용적구성요소의비율을일별로계산하여연구에활용하였다. 뉴스포맷을분석하기위한코딩은미디어분야전공대학원생 2명이수행하였다. KBS1 < 뉴스9> 과 JTBC < 뉴스룸 > 의뉴스보도에대해두코더가모두한번씩코딩하여두코더간의신뢰도를검사하였다. 코딩을하기전에두코더는연구자와의회의를통해보도주제구성요소, 보도형식구성요소및측정방법을충분히공유하였다. 코더간측정값이서로다른항목은논의를통해값을결정하였다. 코더간신뢰도는전체평균 0.91로나와서대체로신뢰할만한수준인것으로판단되었다. 2) 설문조사앞에제시한연구문제들에답하기위한설문지를구성하기위해예비조사를실시하였다. 이때, 뉴스형식과전달방식에관한문항을읽는과정에서설문응답자가특정뉴스를연상할수있을경우응답자편의가발생할수있다. 이같은문제가발생하지않도록하기위해설문문항작성시특정뉴스를연상할수없도록주의해문항을설계한뒤전문가의자문을받아설문문항을검토했다. 예비설문조사는 2017년 4월 16일부터 4월 22일까지 KBS1 < 뉴스9> 과 JTBC < 뉴스룸 > 시청경험이있는만 19세이상성인들을대상으로진행되었다. 이과정에서응답자의정치 시사지식을측정하는문항의난이도조절이잘못되어응답자들의점수가편향되게나타났는데, 이는변별력에문제가될수있으므로연구자간회의를통해문항의난이도를다시설정하였다. 그후한번의예비설문조사를추가로실시한후다음단계로진행하였다. 본설문조사는리서치전문조사업체마크로밀엠브레인을통해실
방송뉴스선택과뉴스시청에따른시청자들의정치지식습득및정치참여 65 시하였다. 엠브레인은 2017년 5월초기준전국 123만107명의패널을확보하고있어, 2017년 4월 28일부터 5월 4일까지진행된설문조사에무작위로표집된만 19세이상성인남녀 331명이참여하였다. 분석에사용된응답자는남성이 59.2%, 여성이 40.8%, 연령은만 19세부터만 68세까지였으며평균나이는 35.55세 (SD = 11.26) 였다. 월평균소득의중앙값은 200 300만원수준이었고, 최종학력은중졸이하 0.3%, 고졸이하 13.6%, 대재또는대졸이하 76.1%, 대학원재학또는대학원졸업이상은 10.0% 로나타났다. 3) 변인의정의및측정 (1) 뉴스시청정도와상대적뉴스시청정도본연구에서는 JTBC < 뉴스룸 >, KBS1 < 뉴스9> 을분석대상뉴스프로그램으로선정하였다. KBS1 < 뉴스9> 과 JTBC < 뉴스룸 > 은각각기존의뉴스와새로운뉴스를대표하는프로그램으로볼수있기때문이다. 7 각프로그램의시청정도를 1 = 전혀이용하지않는다, 10 = 매우규칙적으로이용한다 의 10점척도로측정한값을분석에이용하였다. 하지만실제시청자들이뉴스프로그램을시청함에있어한가지만을시청하는것이아니라두뉴스프로그램모두를시청하는경우도있기때 7 닐슨코리아의전국시청률순위 (2017년 3월 6일 3 월 12일기준 ) 에따르면 KBS1 < 뉴스9> 이 16.2% 로뉴스시청률 1위를차지하였으며, JTBC < 뉴스룸 > 은 5.9% 로종합편성채널뉴스시청률 1위를기록하였다. KBS1 < 뉴스9> 은전체뉴스방송시간 45분중인터뷰나현장연결보도를제외하면별도의리포터없이앵커가뉴스를일방적으로전달한다는점에서기존뉴스프로그램을대표한다고볼수있다. 반면에 JTBC < 뉴스룸 > 의경우전체뉴스방송시간 1시간 25분중인터뷰나현장연결보도를제외하더라도 30분정도를앵커와기자가대화하는형식으로뉴스를전달한다는점에서새로운뉴스특성을보이는대표적인뉴스프로그램이라볼수있다.
66 미디어경제와문화 15 권 4 호 문에이를동시에반영하는시청정도변인을고려할필요가있었다. 따라서 JTBC < 뉴스룸 > 의시청정도를 JTBC < 뉴스룸 > 과 KBS1 < 뉴스9> 의시청정도를합산한값으로나누어상대적 JTBC < 뉴스룸 > 시청정도변인을구하였다. 8 (2) 각뉴스프로그램의주시청자본연구에서의 뉴스프로그램주시청자 란특정뉴스프로그램에높은충성도를보이는집단을뜻한다. 프로그램에대한충성도는해당프로그램에대한반복적이면서도일관된시청행위를의미하는데 ( 심미선 한진만, 2002; Brosius, Wober, & Weimann, 1992), 특정뉴스프로그램을더규칙적으로이용할수록해당뉴스프로그램에대한충성도가높다는것을알수있다. 각뉴스의주시청자를구분하기위해, 상대적 JTBC < 뉴스룸 > 시청정도 값을기준으로두뉴스의주시청자를나누었다. 상대적 JTBC < 뉴스룸 > 시청정도 의값이 0.5보다작은경우는해당시청자를 KBS1 < 뉴스 9> 주시청자로, 0.5보다큰경우는해당시청자를 JTBC < 뉴스룸 > 주시청자로분류하였다. 이때, 상대적 JTBC < 뉴스룸 > 시청정도 의값이 0.5 인경우는 KBS1 < 뉴스9> 과 JTBC < 뉴스룸 > 시청정도가동일하기때문에해당시청자를비교대상에서제외한후분석을실시하였다. 전체설문응답자 331명가운데 KBS1 < 뉴스9> 주시청자는 111명, JTBC < 뉴스룸 > 주시청자는 156명이었다. JTBC < 뉴스룸 > 시청정도 8 상대적 JTBC < 뉴스룸 > 시청정도 = JTBC < 뉴스룸 > 시청정도 + KBS1 < 뉴스9> 시청정도
방송뉴스선택과뉴스시청에따른시청자들의정치지식습득및정치참여 67 (3) 정치심리변인정치관여도는자이코프스키 (Zaichkowsky, 1985) 가제안한개인관여측정목록 (Personal Involvement Inventory) 에서적절한네가지항목을선택해적용하였다. 그가제안한측정항목들은특정상품뿐아니라브랜드에대한개인의관여측정에도활발히사용되는측정도구이기때문에, 정치 라는관념적변인의측정에도적합하리라판단하였다. 이에설정된항목은 정치는나에게유용하다, 정치는나의관심대상이다, 정치는나에게필수적이다, 나는정치가재미있다 이다. 각항목은리커트 5점척도로측정하여평균을산출하였다 (M = 3.18, SD = 0.82, Cronbach s α=.86). 정치성향은보수 중도 진보로구별할수있다 ( 김주찬 윤성이, 2003). 개인의정치성향을알아보기위해객관적이념성향평가를이용하였다. 객관적이념성향평가는구체적인정책문제에대한응답을이용하여개개인의정치성향을알아보는방법인데, 정책문제들은 체제와상관없이민족적차원에서북한에대한지원은가능한많이해야한다, 다소기업에부담이되더라도근로자의권익보호를위해비정규직노동자들을정규직으로바꾸는것이바람직하다, 정부는세금을더거둬서라도가난한사람들에대한지원을늘려야한다, 한반도안보문제와관련해한미양측의견이다르면우방인미국의의견이라도따르지않는것이낫다, 정부는경제를성장시키는일보다경제성장의혜택을나눠주는일에더치중해야한다, 기업이스스로개혁하지못한다면정부는기업활동에간섭해야한다 등 6문항으로구성되었다 ( 김주찬 윤성이, 2003; 신재선, 2012). 각항목은리커트 5점척도로측정하여평균을산출하였으며, 응답자는평균점수가 1점에가까울수록진보성향, 5점에가까울수록보수성향을지녔다고할수있다 (M = 2.69, SD = 0.57, Cronbach s α=.63).
68 미디어경제와문화 15 권 4 호 정치효능감을측정하기위해이창호와류성진 (2013), 김현정 (2016) 의연구에서이용된척도를활용하여설문문항을구성하였다. 구성된문항들은 나는능력있고바람직한선거후보자들이누구인지합리적으로판단할수있다, 나는올바른국가정책이무엇인지에대한합리적판단을할수있다, 나의정치적관심과참여는바람직한국정운영에도움이될것이다 이다. 각항목을리커트 5점척도로측정하여평균을산출하였다 (M = 3.68, SD = 0.75, Cronbach s α=.82). (4) 뉴스시청동기뉴스시청동기측정을위한변인은기존관련연구들에서사용한문항을참고하여재구성하였다 ( 김은혜 유세경, 2014; 이정교 우린, 2012). 확인적요인분석결과, 항목간신뢰도는전달자공신력추구동기 (M = 3.23, SD = 0.89) 의경우 Cronbach s α=.95, 신뢰성 / 객관성추구동기 (M = 3.57, SD = 0.72) 의경우 Cronbach s α=.88, 차별화된뉴스와흥미추구동기 (M = 3.39, SD = 0.79) 의경우 Cronbach s α=.89, 시의적정보추구동기 (M = 3.90, SD = 0.56) 의경우 Cronbach s α=.78, 습관적동기 (M = 3.23, SD = 0.89) 의경우 Cronbach s α=.50 이었으며각각의평균을산출해분석에이용하였다. (5) 뉴스성격본연구에서는형식적인측면에서뉴스의성격을뉴스형식과뉴스전달방식으로구분하였다. 뉴스성격중먼저뉴스형식에서관련하여서는기존 방송저널리스트의공정성인식 연구 ( 김연식, 2009) 에서사용되었던항목중뉴스의맥락성항목인 사건과관련된부차적인정보도최대한보도해야한다, 드러난사실보다사건의맥락을보도하는것이더중요하
방송뉴스선택과뉴스시청에따른시청자들의정치지식습득및정치참여 69 다, 확인된사실의나열보다사건전체의맥락을제공하는것이더중요하다 를참고하였다. 즉, 맥락적뉴스형식에대한문항은 뉴스는드러난사실만짧게나열하는것이아닌, 객관적사실과더불어원인이나진행과정, 향후전망등총체적인맥락도함께보도해야한다, 및 필요할경우앵커, 기자의감정이나견해가뉴스에반영될수있다 로구성하였다. 스트레이트뉴스형식은맥락적뉴스형식과반대되는개념이기때문에뉴스형식에관한문항에대해상반된문한으로구성하였다. 뉴스전달방식의경우뉴스시청자를대상으로진행된사전심층인터뷰 9 결과와두뉴스프로그램분석결과를바탕으로문항 10 을작성하였다. 각문항들을만든후현직기자및 PD에게자문을구하였으며, 내용적으로오류가없음을확인할수있었다. 설문조사응답자들에게뉴스형식문항과뉴스전달방식문항을제공한후어떤뉴스형식과뉴스전달방식을선호하는지선택하도록하였다. (6) 정치지식 본연구에서는응답자의정치지식을측정하기위해응답자들에게일련의 9 새롭게등장한형태의뉴스에대해시청자들은어떻게인식하고있는지살펴보고, 기존뉴스와의특성, 시청및선호이유등을비교하기위해 JTBC < 뉴스룸 > 과 KBS1 < 뉴스9> 을모두시청해본경험이있는만 19세이상성인을대상으로사전심층인터뷰를진행하였다. 4월중순에진행되었던사전심층인터뷰에서다수의응답자들이 JTBC < 뉴스룸 > 의특성으로 대화형진행방식 을언급하였으며, 이런진행방식이뉴스를이해하는데도움이된다고응답하였다. 10 강의형뉴스전달방식관련문항 : 1) 뉴스진행과정에서앵커와기자가대화를하는경우뉴스의핵심을파악하기어렵다. 2) 앵커의뉴스소개와기자의리포팅이명확히구분될때뉴스의내용을더쉽게이해할수있다. 3) 앵커와기자사이의상호작용은이원생중계방송에한정되어야한다. 대화형뉴스전달방식에대한문항 : 1) 뉴스진행과정에서앵커와기자가대화하는방식을통해정보를전달하는것이뉴스의핵심을파악하기쉽다. 2) 앵커의뉴스소개와기자의뉴스리포팅이연계될때뉴스의내용을더쉽게이해할수있다. 3) 앵커와기자사이의상호작용은다양한뉴스에적용될수있다.
70 미디어경제와문화 15 권 4 호 정치관련문제를풀도록하였다. 정치관련문제들은기본지식을묻는문항과시의성을띄고있는시사지식을묻는문항들로이루어졌다. 기본지식은정치제도와과정에관한기본적인지식을묻는것으로, 4개문항 11 으로측정하였다. 시사지식은현재사회적으로이슈가되고있는시사에관한지식을묻는것으로, 8개문항 12 으로측정하였다. 정답일경우 1점, 오답일경우 0점을부여하여합산후점수화하였으며, 기본지식점수와시사지식점수를합산한것을 정치지식 으로정의하였다 ( 정치지식 : M = 5.70, SD = 2.12). (7) 정치참여의사정은교와금희조 (2014) 는정치참여의사를크게 적극적참여 와 소극적참여 로구분하였는데, 투표, 미디어단순수용, 지인과의정치커뮤니케이션을 소극적참여 로개념화하였다. 다음으로정치관련캠페인활동과온라인상에서의정치커뮤니케이션활동을 적극적참여 로개념화하였다. 본연구에서는정치적참여를단일한개념으로판단하고 나는 2017년 5 월에실시될대통령선거에투표할의사가있다, 나는주변사람에게투 11 기본지식에대한문항 : 1 우리나라의대통령과국회의원임기는각각몇년입니까? 2 현재대한민국국회의석중가장많은의석을차지하고있는당은어느당입니까? 3 현재우리나라의대법원장은누구입니까? 4 다음중우리나라헌법이규정한국민의 4대의무가아닌것은? 12 시사지식에대한문항 : 1 역대대통령가운데검찰수사과정에서진술을영상으로녹화한대통령은몇명입니까? 2 3월 12일퇴임한이정미헌법재판관후임으로임명된헌법재판관의이름은? 3 김경준전 BBK 대표이사가주가조작혐의로기소된당시등장한회사이름은? 4 우리나라국방백서에서 주적 ( 主敵 ) 으로명시하고있는나라는어디입니까? 5 다음중세월호인양주무부처는어디입니까? 6 다음중청탁금지법 ( 김영란법 ) 적용대상이아닌것은? 7 다음중박근혜전대통령이받고있는혐의가아닌것은? 8 대통령기록물관리에관한법률에따르면대통령기록물은일반기록물, 비밀기록물, 지정기록물로나뉩니다. 이가운데지정기록물중개인사생활관련지정기록물의열람제한기간은?
방송뉴스선택과뉴스시청에따른시청자들의정치지식습득및정치참여 71 표참여를권유하거나설득할의사가있다, 나는신문, TV에보도되는정치뉴스를규칙적으로구독혹은시청할의사가있다, 나는사회적이슈에대해항의하거나탄원하는운동에서명할의사가있다, 나는내가지지하는정당및후보를위해정치자금모금활동을하거나후원금을기부할의사가있다, 나는내가지지하는정당또는후보의웹사이트나 SNS에가입할의사가있다, 나는정치집회나대회에자발적으로참여할의사가있다, 나는 SNS나인터넷공간에서정치관련토론에참여할의사가있다 등의총 8개활동에대한참여의사를 5점척도로측정하였다. 이후참여의사측정값들의평균을산출해분석에이용하였다. 4) 연구모형및분석방법우선 < 연구문제 1> 을해결하기위하여 KBS1 < 뉴스9> 과 JTBC < 뉴스룸 > 의형식적, 내용적구성요소에차이가있는지살펴보았다. 각뉴스의형식적, 내용적구성요소의비율을한달간측정한값들을활용하여독립표본 t검정 (t-test) 를실시하였다. 다음으로, KBS1 < 뉴스9> 주시청자와 JTBC < 뉴스룸 > 주시청자두집단의정치심리변인차이, 뉴스시청동기및선호뉴스성격의차이, 정치지식과정치참여의사정도의차이를살펴보기위한 < 연구문제 2ᐨ1>, < 연구문제 2ᐨ2>, < 연구문제 2ᐨ3> 을규명하기위해독립표본 t검정 (t-test) 을수행하였다. < 연구문제 3> 정치심리변인, 뉴스시청동기및선호뉴스성격과상대적 JTBC < 뉴스룸 > 시청정도와어떠한관련성이있는지를파악하기위하여상대적 JTBC < 뉴스룸 > 의시청정도를종속변인으로하고, 인구통계변인, 정치심리변인, 뉴스시청동기및선호뉴스성격을독립변인으로하는위계적회귀분석을실시하였다.
72 미디어경제와문화 15 권 4 호 그림 1. < 연구문제 3> 의모형 그림 2. < 연구문제 4> 의모형 마지막으로 < 연구문제 4ᐨ1>, < 연구문제 4ᐨ2> 상대적뉴스시청정도가정치지식, 정치참여의사와어떠한관련성이있는지규명하기위해정치지식과정치참여의사를각각종속변인으로하고, 인구통계변인, 정치심리변인, 상대적뉴스시청정도를독립변인으로하는위계적회귀
방송뉴스선택과뉴스시청에따른시청자들의정치지식습득및정치참여 73 분석을실시하였다. 위계적회귀분석에서먼저투입되는변인은이후모델에서통제변인으로작동하는동시에투입변인에따라종속변인에미치는상대적효과가재조정된다고할수있다 ( 김균수 송진, 2011). 이러한측면에서인구통계변인, 정치심리변인등앞단계에서투입된변인이통제되었을때, 다음단계에서투입된변인의설명력에대한함의를제공해줄것이라기대하였다. 통계분석은 IBM SPSS Statistics 23 프로그램을활용하였다. 4. 연구결과 1) 뉴스프로그램의형식 내용적차이 KBS1 < 뉴스9> 과 JTBC < 뉴스룸 > 의보도유형및보도주제구성비율의차이를비교해본결과는 < 표 1> 과같다. 먼저, 형식적측면에서보도유형별구성비율을비교해본결과보도유형구성항목중 심층및기획취재보도 (t = -2.46, p <.05), 논평및해설 (t = -3.01, p <.001), 단신 (t = -5.02, p <.001), 기타 (t = 2.53, p <.05) 등이통계적으로유의한차이를보였다. JTBC < 뉴스룸 > 이 KBS1 < 뉴스9> 에비해심층기획보도와논평및해설을더보도하는것으로나타났다. 앵커가직접보도하는단신의경우 KBS1 < 뉴스9> 이상대적으로더보도하는것으로나타났다. 직접보도나단신뉴스에 1분 30여초를할애하며, 심층보도는최소 3 분에서최대 5분까지할애한다는점을감안하면뉴스구성에서 JTBC가심층보도와논평및해설에투입하는시간이상대적으로높다고볼수있다. 다음으로, KBS1 < 뉴스9> 과 JTBC < 뉴스룸 > 의보도주제별구성비율을비교해본결과보도주제구성항목중 국제 (t = 4.31, p <.001),
74 미디어경제와문화 15 권 4 호 표 1. KBS < 뉴스 9>, JTBC < 뉴스룸 > 보도유형및보도주제구성비율독립표본 T 검정결과 구분 KBS1 < 뉴스 9> 구성비율평균 (SD) JTBC < 뉴스룸 > 구성비율평균 (SD) n = 31 n = 31 스트레이트뉴스리포트 83.44% (4.75) 82.41% (4.74).57 t 값 보도유형 ( 형식 ) 심층기획 7.81% (4.00) 12.02% (5.01) -2.46 * 논평 / 해설 0.00% (.00) 1.51% (1.83) -3.01 ** 단신 4.37% (.77) 1.29% (2.16) 5.02 *** 기타 4.37% (.77) 2.76% (2.26) 2.53 * 정치 / 외교 41.57% (8.23) 45.29% (7.59) -1.24 경제 / 산업 / 기술 5.71% (4.80) 3.16% (3.53) 1.60 보도주제 ( 내용 ) 사회 22.73% (7.56) 27.11% (7.94) -1.50 국제 9.61% (5.50) 2.50% (2.80) 4.31 *** 북한 / 통일 / 군사 12.37% (4.29) 12.04% (5.04).18 문화 / 생활 3.65% (3.74) 1.55% (2.59) 1.73 교육 / 학술 0.00% (.00) 1.05% (1.72) -2.27 * 기타 4.37% (.78) 7.30% (3.18) -3.34 ** 주 : p <.1. *p <.05. **p <.01. ***p <.001. 문화 / 생활 (t = 1.73, p <.01), 교육 / 학술 (t = -2.27, p <.05), 기타 (t = -3.34, p <.01) 가통계적으로유의한차이가있었다. 하지만정치지식과정치참여에영향을줄것이라예상되는정치 / 외교, 사회, 북한 / 통일 / 군사분야에서는통계적으로유의미한차이가나타나지않았다.
방송뉴스선택과뉴스시청에따른시청자들의정치지식습득및정치참여 75 2) KBS1 < 뉴스9> 주시청자와 JTBC < 뉴스룸 > 주시청자간정치심리변인, 뉴스시청동기및선호뉴스성격, 정치지식과정치참여의사정도의차이 KBS1 < 뉴스9> 주시청자그룹과 JTBC < 뉴스룸 > 주시청자그룹의정치심리변인차이를 T검정을통해확인한결과, 두그룹간정치심리변인들중 정치관여도 (t = -3.31, p <.01) 와 정치성향 (t = 4.12, p <.001), 그리고 정치효능감 (t = -3.08, p <.01) 이통계적으로유의한차이를보였다. 구체적으로 JTBC < 뉴스룸 > 주시청자의정치관여도와정치효능감이더높았으며, 이들이 KBS1 < 뉴스9> 주시청자에비해진보적정치성향을가지고있는것으로나타났다. 각뉴스프로그램주시청자의뉴스시청동기의차이를 T검정을통해확인한결과 신뢰성 / 객관성추구 (t = -4.19, p <.001), 차별화된뉴스와흥미추구 (t = -7.07, p <.001), 전달자공신력추구 (t = -6.12, p <.001) 동기는 JTBC < 뉴스룸 > 주시청자가높은것으로나타났다. 반면, 시의적정보추구 (t = 1.75, p <.1), 습관적추구 (t = 1.88, p <.1) 동기는 KBS1 < 뉴스9> 주시청자가더높았다. 뉴스성격의경우첫째, KBS1 < 뉴스9> 주시청자가 JTBC < 뉴스룸 > 주시청자에비해스트레이트뉴스포맷을추구하고 (t = 2.55, p <.05), 둘째, JTBC < 뉴스룸 > 주시청자가 KBS1 < 뉴스9> 주시청자에비해대화형뉴스전달방식을추구하는것으로나타났다 (t = -3.49, p <.01). 정치지식 (t = -3.77, p <.001) 의경우 JTBC < 뉴스룸 > 의주시청자가더높은점수를받았으며, 정치참여의사 (t = -5.21, p <.001) 의경우에도 JTBC < 뉴스룸 > 의주시청자가더높은것으로나타났다 (< 표 1>).
76 미디어경제와문화 15 권 4 호 3) 정치심리변인, 뉴스시청동기및뉴스성격과상대적뉴스시청정도와의관련성 < 연구문제 2> 와관련해서는 < 표 2> 에서볼수있듯통제변인들은상대적 JTBC < 뉴스룸 > 시청정도의 1.2% 를설명하는것으로나타났지만통계적으로유의미한변인은발견되지않았다. 정치심리변인은뉴스시청정도의 5.9% 를설명하는것으로나타났으며, 정치성향이뉴스시청정도와정적관련성을갖는것으로확인되었다 (β = -.116, p <.05). 즉, 개인의진보성향정도와 JTBC < 뉴스룸 > 의상대적시청정도가높은정적상관성이있음을알수있다. 뉴스시청동기와선호뉴스성격변인은뉴스시청 표 2. KBS1 < 뉴스 9> 주시청자와 JTBC < 뉴스룸 > 주시청자집단의독립표본 T 검정결과 구분 KBS1 < 뉴스 9> 주시청자평균 (SD) JTBC < 뉴스룸 > 주시청자평균 (SD) n = 111 n = 156 정치관여도 2.99 (.79) 3.32 (.81) -3.31 ** t 값 정치심리 정치성향 2.84 (.52) 2.56 (.55) 4.12 *** 정치효능감 3.53 (.68) 3.81 (.73) -3.08 ** 신뢰성 / 객관성추구 3.43 (.66) 3.78 (68) -4.19 *** 뉴스시청동기 차별화된뉴스와흥미추구 3.06 (.73) 3.69 (.71) -7.07 *** 시의적정보추구 4.00 (.46) 3.89 (.60) 1.75 습관적추구 3.24 (.76) 3.06 (.83) 1.88 전달자공신력추구 2.94 (.81) 3.56 (.81) -6.12 *** 뉴스성격 뉴스포맷.67 (.47).51 (.50) 2.55 * 뉴스전달방식.67 (.47).85 (.36) -3.49 ** 정치지식 5.23 (1.98) 6.21 (2.13) -3.77 *** 정치참여의사 3.13 (.68) 3.59 (.72) -5.21 *** 주 : p <.1. *p <.05. **p <.01. ***p <.001.
방송뉴스선택과뉴스시청에따른시청자들의정치지식습득및정치참여 77 정도의 17.1% 를설명하는것으로나타났다. 통계적으로유의한변인은 차별화된뉴스와흥미추구동기 (β =.232, p <.01), 시의적정보추구동기 (β = -.229, p <.001) 와 습관적동기 (β = -.128, p <.05) 이며, 이는시의적정보를추구하고습관적인뉴스시청을하는사람일수록상대적으로 KBS1 < 뉴스9> 을더많이시청할가능성이높으며, 차별화된뉴스와흥미를추구할때 JTBC < 뉴스룸 > 을시청할가능성이높은것을의미한다. 또, 시청자가대화형뉴스전달방식을선호하는정도와 JTBC < 뉴스룸 > 시청정도가상관성이있음을알수있다 (β =.093, p <.1). 4) 상대적뉴스시청정도와정치지식및정치참여의사와의관련성 (1) 정치지식에미치는영향 < 연구문제 4ᐨ1> 에서정치지식과관련해서는 < 표 3> 에서도볼수있듯통제변인은정치지식전반의 18.4% 를설명하는것으로나타났다. 통제변인중연령 (β =.188, p <.01) 과학력 (β =.146, p <.01), 그리고정치관여도 (β =.149, p <.05) 와정치효능감 (β =.170, p <.01) 이정치지식과정적관련성을갖는것으로확인되었다. 상대적 JTBC < 뉴스룸 > 시청정도변인은정치지식전반의 3.3% 를설명하는것으로나타났으며상대적 JTBC < 뉴스룸 > 시청정도가높을수록정치지식이높은것으로나타났다 (β =.173, p <.001). (2) 정치참여의사에미치는영향 < 연구문제 4ᐨ2> 에서정치참여의사와관련해서는 < 표 3> 에서도볼수있듯통제변인은정치참여의사정도의 45.9% 를설명하는것으로나타났다. 통제변인중성별 (β =.104, p <.05) 은정치참여의사와정적인
78 미디어경제와문화 15 권 4 호 표 3. 정치심리, 시청동기및선호뉴스성격에따른상대적뉴스프로그램시청정도 (n = 331) 상대적 JTBC < 뉴스룸 > 시청정도통제변인 : 성별.018 연령 소득 -.043 -.034 학력.059 Inc. R 2 1.2% 정치관여도.046 정치성향 -.116 * 정치효능감.051 Inc. R 2 5.9% ** 신뢰성 / 객관성추구.078 차별화된뉴스와흥미추구.232 ** 시의적정보추구 -.229 *** 습관적동기 -.128 * 전달자공신력추구.127 뉴스포맷 -.066 뉴스전달방식.093 Inc. R 2 17.1% *** Total R 2 24.2% *** 주 : 셀안의숫자는표준화된회귀계수 (β) 임. p <.1. *p <.05. **p <.01. ***p <.001. 관련성이있는것으로나타났는데, 이는여성일수록정치참여의사정도가높게나타났음을의미한다. 또, 정치관여도 (β =.442, p <.001) 가높을수록, 정치효능감 (β =.281, p <.001) 이높을수록정치참여의사정도가높은것으로확인되었다. 상대적뉴스시청정도변인은정치참여
방송뉴스선택과뉴스시청에따른시청자들의정치지식습득및정치참여 79 표 4. 상대적뉴스시청정도와정치지식및정치참여의사와의관련성 (n = 331) 정치지식 정치참여의사 통제변인 : 성별 -.013.104 * 연령.188 **.004 소득.027.012 학력.146 **.041 정치관여도.149 *.442 *** 정치성향.000 -.057 정치효능감.170 **.281 *** Inc. R 2 18.4% *** 45.9% *** 상대적뉴스시청정도.173 ***.129 ** Inc. R 2 3.3% *** 1.5% *** Total R 2 21.7% *** 47.4% *** 주 : 셀안의숫자는표준화된회귀계수 (β) 임. p <.1. *p <.05. **p <.01. ***p <.001. 의사의 1.5% 를설명하는것으로나타났으며, 정치참여의사와정적인관련성을갖는것을확인할수있었다 (β =.129, p <.01). 이는상대적으로 JTBC 뉴스시청정도가높은사람일수록정치참여의사정도가더높게나타났음을의미한다. 5. 결론및시사점 분석결과를요약하면, 먼저뉴스프로그램의형식적인측면에서 KBS1 < 뉴스 9> 과 JTBC < 뉴스룸 > 의보도유형별구성항목에는다소차이가있
80 미디어경제와문화 15 권 4 호 는것으로보이며, 특히 JTBC < 뉴스룸 > 이 KBS1 < 뉴스9> 에비해심층기획과논평및해설에더많은시간을할애하는것으로나타났다. 하지만두뉴스모두기본적으로앵커소개후기자가현장취재를보도하는방식을주로사용하고있으며, 이를통해 JTBC < 뉴스룸 > 이완전히새로운뉴스형식으로의대체가아닌, 기존뉴스의형식에서일부를보완하는방향으로편성을전개하고있음을알수있었다. 내용적인측면에서두뉴스간보도주제의비율에도차이가있었지만, 정치지식과정치참여에영향을미칠것이라예상되는정치 / 외교, 사회, 북한 / 통일 / 군사분야의구성비율에는거의차이가나타나지않았다. 다음으로 KBS1 < 뉴스9> 과 JTBC < 뉴스룸 > 주시청자그룹의특성을비교해본결과, 첫째, 정치심리변인에해당되는정치관여도, 정치효능감은 JTBC < 뉴스룸 > 의주시청자들이더높았으며, KBS1 < 뉴스9> 주시청자는상대적으로보수성향, JTBC < 뉴스룸 > 주시청자는상대적으로진보성향에가까운것으로나타났다. 둘째, 시청동기의경우 JTBC < 뉴스룸 > 주시청자가 KBS1 < 뉴스9> 주시청자에비하여신뢰성 / 객관성추구동기, 차별화된뉴스와흥미추구동기, 전달자공신력추구동기가높은것으로나타났다. 반면, 습관적시청동기, 시의적정보추구동기는 KBS1 < 뉴스9> 주시청자가더높은것으로나타났다. 셋째, 뉴스성격의경우 KBS1 < 뉴스9> 주시청자는상대적으로스트레이트뉴스형식, 강의형뉴스전달방식을추구하는것으로나타났으며, JTBC < 뉴스룸 > 주시청자는상대적으로맥락적뉴스형식, 대화형뉴스전달방식을추구하는것으로나타났다. 정치지식, 정치참여의사모두 JTBC < 뉴스룸 > 의주시청자가 KBS < 뉴스9> 주시청자에비해더높은것으로나타났다. 이러한결과는우선정치심리변인, 뉴스시청동기, 뉴스성격, 정치지식및정치참여의사정도에따라뉴스채널을선택하고시청하는데에차이
방송뉴스선택과뉴스시청에따른시청자들의정치지식습득및정치참여 81 가있을것이라는선행연구들 ( 민희 이원태, 2015; Chaffee & Kanihan, 1997; Katz et al., 1974) 의결과와도부합되는내용이다. 다음으로상대적 JTBC < 뉴스룸 > 시청정도변인을사용해정치심리변인과뉴스시청동기및선호뉴스성격이 KBS1 < 뉴스9> 과 JTBC < 뉴스룸 > 의시청정도에미치는영향을살펴본결과, 보수적정치성향, 시의적정보추구동기, 습관적시청동기가 KBS1 < 뉴스9> 시청정도와정적관련성이있는것으로나타났다. 보수적정치성향과 KBS1의시청정도가정적상관성을보이는것은, 일반적으로보수진영에편향된국내방송환경에서 ( 구교태, 2008; 권혁남, 2009) KBS1은상대적으로보수성향을띄고있으며, 미디어이용자들은자신의이념성향과일치하는미디어를선택하는경향이있다는기존연구 ( 민희 이원태, 2015) 에부합되는결과이다. 또, 시의적정보추구동기와, 습관적시청동기가 KBS1 < 뉴스9> 의시청정도와정적상관성을보인다는결과는, 지상파방송채널이뉴스, 드라마, 영화등다양한프로그램을제공하고있기때문에지상파방송뉴스가독립된뉴스보도프로그램으로인식되기보다지상파방송채널이전달하는프로그램중하나로서인식되어지상파뉴스시청이꼭뉴스를보기위해서라기보다 TV를시청하는과정의일환으로이루어질수있다는기존의연구 ( 윤석민, 1995) 를통해설명될수있다. 다음으로, 차별화된뉴스와흥미추구동기와대화형뉴스전달방식을선호하는정도가 JTBC < 뉴스룸 > 시청정도와정적상관성이있는것으로나타났다. 각뉴스의주시청자들이일관되게시의적정보추구동기가높은것으로나타난것과는다르게시의적정보추구동기는두방송사뉴스시청정도에는다른영향을미치는것으로나타났다. 즉, KBS1 < 뉴스9> 의시청자들은시의적정보를얻기위해 KBS1 < 뉴스9> 를시청하는반면, JTBC < 뉴스룸 > 시청자들은시의적정보를추구하는것이 JTBC < 뉴스룸 > 을시청하는원인으
82 미디어경제와문화 15 권 4 호 로나타나지는않았다. 이는 JTBC < 뉴스룸 > 시청자들이 JTBC < 뉴스룸 > 을통해스트레이트뉴스방식의시의적정보를얻기보다는대화형뉴스를통한분석적이며차별화된뉴스를선호하기때문인것으로보인다. 상대적뉴스시청정도와정치지식의관련성을분석한결과, 연령이높을수록, 학력이높을수록, 정치관여도가높을수록, 상대적으로 JTBC < 뉴스룸 > 을더많이시청할수록정치지식점수가높은것으로나타났다. 시청자가 KBS1 < 뉴스9> 보다 JTBC < 뉴스룸 > 을더많이시청할수록시사지식을포함한정치지식이더높아진다는결과를통해, JTBC < 뉴스룸 > 이기존방송뉴스의취약점으로지적되었던정보전달의문제점을개선해나가고있음을짐작해볼수있다. 정치참여의사의경우여성일수록, 정치관여도가높을수록, 정치효능감이높을수록, 상대적으로 JTBC 뉴스를더많이시청할수록참여의사의정도가더높게나타났다. 형식적인측면에서만주요한차이를보였던뉴스프로그램포맷분석결과를고려해본다면, 본연구에서나타난뉴스의정치효과 ( 정치지식, 정치참여의사 ) 의차이는뉴스프로그램의형식적인측면에서발생한차이와관련이있음을알수있다. 이상의결과를종합해보았을때앵커가정형화된뉴스를일방적으로전달하는스트레이트뉴스형식은변화한시청자의뉴스욕구를충족시키기에다소한계가있는것으로보인다. 하지만맥락적뉴스형식은사건에대한정보를총체적으로제공하며, 앵커와기자간소통이더자주일어나는대화형전달방식을사용함으로써시청자에게간접적으로나마사안에대해참여하고있다는인식을심어주는경향이있다. 또, 이와관련하여앵커와취재기자의대화가주를이루는뉴스방식은단순히기사를읽기보다는앵커의진심을담아내기에더효과적이기때문에시청자들이뉴스에자연스럽게동화되는것이라는의견도있다 ( 김재원, 2016. 12.
방송뉴스선택과뉴스시청에따른시청자들의정치지식습득및정치참여 83 15). 따라서대화형전달방식으로이뤄진정치뉴스를일방향식뉴스보다더많이접한시청자는뉴스에대해더동화되는경향이있으며, 이는정치사안에대해더능동적인태도를취할가능성이높아진다고예상해볼수있다. 본연구의한계점들은다음과같다. 먼저설문조사를통해연구가진행됐기때문에조사방법의특성상변인들의인과관계가명확히설명됐다고보기는어렵다. 통계적분석방법으로통제변인을투입하긴했지만실험연구와같은보다정교하고체계적인후속연구가필요할것이다. 둘째, 본연구에서는 KBS1 < 뉴스9> 과 JTBC < 뉴스룸 > 간시청효과의차이를비교하는데에중점을두었기때문에뉴스의절대적시청정도를제대로반영하지못한한계가있다. 따라서후속연구에서는절대적시청정도와상대적시청정도를모두반영할수있는방안에대해보다심도깊은논의와고민이필요할것이다. 셋째, 본연구는새로운뉴스형식을채택한 JTBC < 뉴스룸 > 이신뢰성과차별성을앞세워맥락적뉴스형식을선호하는진보성향시청자들에게선택을받은원인에대해뉴스형식이나전달방식등뉴스내적원인과일부정치심리변인을고려했을뿐다른외적요인에대해서는충분히고려하지못했다. 뉴스외적요인으로인한시청자들의태도변화를객관적으로측정하는데어려움이있어이부분에대한보완이이뤄져야할것이다. 마지막으로, 본연구에서는새롭게등장하고있는뉴스의형식에초점을맞추었기때문에뉴스의내용과관련된요소들을연구에충분히반영하지못했다는한계점이있다. 비록두뉴스프로그램간보도주제구성비율을분석함으로써두뉴스프로그램간내용적인차이점을일부반영하기는하였지만, 충분한기간동안뉴스프로그램을분석하지못했고뉴스의내용적인측면에서단지보도주제만을고려하였다는점에서한계가있다. 뉴스의특성상전달되는형식뿐만아니라
84 미디어경제와문화 15 권 4 호 내용도시청자에게영향을미칠수있기때문에, 후속연구에서는뉴스의내용적차이점을뉴스의주제뿐만아니라보도논조등다양한측면에서입체적으로살펴볼필요가있다. 그럼에도불구하고본연구를통해새로운뉴스형식과전달방식을채택한방송뉴스가앞으로뉴스시장에미칠영향을가늠해볼수있었다는점에서본연구는의의를가지고있다. 정보통신기술의발달로포털사이트를통해속보성기사를실시간으로전달받고, 동영상다시보기를통해지나간뉴스를언제든지다시찾아볼수있는환경에서, 본연구의결과가새로운뉴스형식및전달방식으로보완된뉴스프로그램이기존의스트레이트뉴스프로그램을대체할수있을것인지, 아니면기존뉴스의한계점을보완하는형태로자리잡을것인지를생각해볼수있는출발점이되기를기대한다. 다양한매체를통해뉴스들이범람하고있는환경에서본연구결과가방송뉴스를제공하는방송사들에게향후방송뉴스를어떻게제작해야할것인지에대한시사점을제공해줄수있기를바란다.
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방송뉴스선택과뉴스시청에따른시청자들의정치지식습득및정치참여 91 Abstract The Difference between Political Knowledge and Political Participation Depending on the Degree of Viewership Focusing on KBS1 s <News9> and JTBC s <News Room> Gimun Yang M.S. student, Graduate School of Information, Yonsei University Sun Hyung Chung M.S. student, Graduate School of Information, Yonsei University Sang Woo Lee Professor, Graduate School of Information, Yonsei University With the development of information technology, many people can get access to news anywhere, any time. JTBC, a comprehensive programming channel, is getting favorable reviews due to its new format of news programs, such as <News Room>. JTBC's <News Room> provides both straight news and the interpretive news, which are differentiated from other news programs. This paper compared JTBS's <News Room> and KBS1's <News9> in terms of their format and content. KBS1's <News9> represent the original style of news form and JTBC's <News Room> represent the newly-generated news form. This study empirically tested whether or not JTBC's <News Room> has a competitive advantage over KBS1's <New 9>. Second, this study examined the differences between JTBC s viewers and KBS1 s viewers in terms of political and psychological characteristics, and analyzed the relationship between the degree of viewership of these two news programs and other characteristic, such as news viewer's political and psychological traits, news viewing motivations and news preference. Lastly, this paper examined if the relative degree of news viewership affects viewers' political knowledge and political participation. Key words broadcasting news, news format, contextual news, conversational news, interpretive reporting, political knowledge, political participation