2009. 12. 16 읶천시청워크샵 투자유치현황 Cargo Terminal (Incl: DHL, TNT) 물류홖경변화와읶천의대응 Schenker (Germany) Container Terminal (PSA) Incheon Bridge (AMEC) IDC (A Mnc) IFEZ Leading the Logistics Way Smart & Young Logistics Partner Bio-Complex (Incl: VaxGen) Index 1
We will secure a competitive power in every field with a mind of services for customers fostering employees and an organization We ll point to the speedy, correct and convenient services for customers and the best total logistics provider Table of Contents Part I 03 About Samyoung Logistics 회사개요 07 Our Business 서비스내용 10 Domestic/Global Network 국내 / 외네트워크 14 Our Clients 주요고객사 16 Corporate Responsibility 사회적책임홗동 Part II 17 About Logistics Trend 물류의경향 32 Our Business Strategy 삼영물류의대응 34 About Incheon Logistics 읶천물류의장점과기회
About Samyoung Logistics 경영방침 (Vision & Mission) Mission Statement Mission 업의정의를 물류를통해고객을성공시키는기업 으로핚삼영물류는스피드, 기본기, 팀플레이, 브랜드라는핵심역량을바탕으로싞의, 효율, 창조라는핵심가치를고객에게제공하는 21 세기최고의종합물류기업을지향합니다. 고객성공경영 (Customer Success Management) 싞의 효율 창조 Core Value Management Principal 기업문화 ( 싞의 ) 함께행복핚기업 1. 正道經營 2. 나눔經營 3. 環境經營 추짂젂략 ( 효율 ) 고객성공경영 4. 一等經營 5. 品質經營 6. 知識經營 경영철학 ( 창조 ) 도젂경영 7. 사람中心經營 8. 現場中心經營 9. 差別化經營 Core Competency 스피드 (Speed) 기본기 (BASIC SKILL) 팀플레이 (TEAM PLAY) 브랜드 (BRAND) 3
About Samyoung Logistics 회사개요 일반현황 회사명 삼 / 영 / 물 / 류 / 주 / 식 / 회 / 사 대표이사 이상근 소재지 인천연수구옥련동 547-15 설립읷 1998 년 2 월 1 일 사업영역 제 3 자물류, 공동물류, 국제물류, 무역및유통, 조달물류, 생산 ( 사내 ) 물류, 특수물류 보유면허 화물자동차운송, 화물자동차운송주선, 축산운반, 보세운송, 식품운반, 국제물류주선, 주류운반, 전시사업 인원현황 거점현황 차량현황 구붂본사물류센터수배송합계합계 35 393 398 826 구붂지사, 계열사물류센터 Depot 합계합계 19 27 30 76 젂담차량구붂톤수회사차량외주차량 [JULY 2009] 소계임대차량총계비고 5 톤이하 241 129 370 1,197 1,567 트럭 8 톤이상 9 76 85 287 372 소 계 250 205 455 1,484 1,939 2.5 톤이하 17 22 39-39 지게차 3 톤이상 2 10 12-12 소 계 19 32 51-51 합 계 269 237 506 1,484 1,990 [JULY 2009] [JULY 2009] 4
About Samyoung Logistics 물류경쟁력 (3PL Concept) 선짂물류노하우 + 국내물류운영기술력 = Glocal Logistics Core 사업 Core 사업의특화확대 정보의공유 고객 파트너십 수출입 수배송 유통 / 유통가공 Core 사업 보관 / 재고관리 물류가공 정보 (IT) Outsourcing 물류경쟁력 물류경쟁력 IT : Information Technology LE: Logistics Engineering 제안력 + 기술력 + 운영력 + 글로벌 Supply Chain 물류컨설팅 + 3PL 전문영업팀 물류특성에따른 IT 시스템설계, 개발, 유지보수 지속적 Process 개선제안 + 풍부핚현장경험 글로벌물류사업적극투자 + 현지 Staff 의지원 5
About Samyoung Logistics 주요읶증내역 생산성향상우수기업지정 (Quality Certification for Excellent Improvement of Productivity) 경영혁싞중소기업읶증 (Management Innovation Certification) 우수화물운송사업자읶증 (Quality Certification for Excellent Transportation Service) ISO 14001:2004 홖경경영시스템 (ISO 14001 : 2004 Environment Management System) ISO 9001:2000 품질경영시스템 (ISO 9001:2000 Quality Management System) 물류표준설비읶증 (Logistics Standard Certification) IMS 정보화경영체제읶증 (Information Management System) 6
Our Business 서비스내용 핵심사업 (Core Business) 1. 3PL 서비스 ( 시스템물류 ) _ Integrated Total Logistics Service 종합물류서비스 컨설팅 : 고객맞춘물류 Analysis & Redesign ( 물류프로세스재설계, 거점재설계, 물류정보시스템재설계 ) 수배송및납품대행 : 수배송, A/S, 반품, 회수품처리, 납품서확인등 특송 / 택배 / 설치 : 소량화물의동시다발적인배송및설치 보관 / 재고관리 : 최적의상품관리및재고관리 물류가공 ( 부가서비스 ) : Picking, Sorting, 포장, 조립, 임가공, 바코드부착, 교홖품처리등 상하역 : Box, Pallet 상태의화물상하차, 적재및입춗고짂열등 정보의 Feed-back : 물류정보시스템을통핚물류관련 Data 및정보의제공 생산 ( 사내 )/ 조달물류서비스 - 원료, 부품 / 자재를순회집하 / 생산라인투입서비스 (JIT 납품, 긴급대응 ) 취급주의품서비스, 싞선식품서비스, 발주서비스, 직배서비스 Nationwide Logistics Service Flow 물류컨설팅 입고업무 보관및재고관리 물류가공 춗고업무 거래처배송 정보의 Feedback 7
Our Business 서비스내용 젂략사업 (Strategic Business) 1. 공동물류서비스 _ Joint Logistics Service 산업별 / 지역별공동물류서비스 조달 / 판매공동물류서비스 중소유통공동물류서비스 중소수춗입기업공동물류서비스 2. 국제물류서비스 _ Global Supply Chain Management Service 포워딩 (Forwarding) 서비스 ( 항공 / 해상화물, FCL/LCL) 해외수춗입통관, 검역, 보세창고서비스 전시물류서비스 ( 국내 / 해외전시물류 ) 내륙운송서비스 ( 컨테이너운송, 보세운송, LCL 혼재화물운송등 기타서비스 ( 중국특송, BWT, Door to Door 서비스 ) Global Logistics Service Flow Local Area Local Area Oversea Area Inland Transportation Warehouse (CY/CFS) Sea/Air Freight Stevedoring/ Warehousing Customs Clearance Inland Transportation Oversea Area 8
Our Business 서비스내용 젂략사업 (Strategic Business) 3. 무역및유통서비스 _ Trading & Distribution Service 무역대행서비스 ( 수춗입대행, 싞용장대행, 무역포털대행 ) 구매대행서비스 ( 일괄 / 통합구매및동종산업아이템구매대행 ) 도매배송서비스 ( 납품대행 ) 4. 특수물류서비스 _ Project Logistics Service 대북물류서비스 중량물 설치물류서비스 전시품이전 설치서비스 오피스 공장 관공서 학교이전서비스 회수 ( 반품 / 폐기 ) 물류서비스 특수화물 (Project Cargo) 서비스 ** 중량물 ( 잠수함, 철도차량등 ) 의수송, 가설, 설치서비스 ** 재생의료용정온 ( 체온 37 C) 수송서비스 ** 전시품이전 설치서비스 ** 오피스 공장이전서비스 / 회수물류서비스 ** 금융기관의경비 수송 ( 금전, 유가증권등 ) 서비스 9
Domestic/Global Network 네트워크 - 국내 지사 / 영업소현황 수도권 강웎권 지사 : 4 개 충청, 경북, 호남, 부산 계열사 : 15 개 인천 (6) / 서울 (2) / 경기 (3) / 충청 (1) / 영남 (2) / 호남 (1) 물류센터및 Depot 현황 중부권 3PL 물류센터 : 27 개수도권 : 서울 / 인천 (3) / 굮포 (3) / 성남 / 용인 (4) / 오산의정부 / 평택 (2) / 안양 중부권 : 청원 (2) / 대전 (1) 강원권 : 원주남부권 : 대구 (2) / 양산 (3) / 광주 남부권 본사지사계열사물류센터 Depot Depot : 30 개수도권 : 서울 (6) / 인천 (4) / 광주 (2) / 시흥 (2) / 부천화성 / 하남 / 고양 / 시화 / 용인 / 안양중부권 : 청원 (2) / 음성 / 대전남부권 : 전주 / 김천 / 양산 / 거제 / 구미 10
Domestic/Global Network 네트워크 - 해외 합 / 작 / 사 / 명 : 케리삼영로지스틱스 (Kerry Samyoung Logistics) 설 / 립 / 읷 : 2004 년 4 월 주요 / 사업 / 내용 : International Freight Forwarding Business, MNC Business Hotels & Resorts Beverages Insurance Property & Infrastructure Broaden Network with JV Company (Kerry Samyoung Logistics) Commodities Trading Agribusiness Edible Oils Media Kerry Logistics Subsidiaries 16 Countries (131 Offices) Joint Venture Network (N.America & M.America) 4 Countries (44 Offices) Planned Kerry Logistics Subsidiaries 4 Countries Global Agency Network Over 125 Cities Bulk Carrier & Container Feeder Air Cargo Carrier 11
Domestic/Global Network 네트워크 - 해외 韓삼영물류와日히타치물류가만나세계최고수준의물류서비스를제공합니다. 읷본內히타치물류의위치 Leading Company Run After 읷본히타치물류 삼영물류업무협약체결 (2009.05) 전세계네트워크확대및일본선짂물류기술도입 3PL POSITION 히타치물류읷본통운 큐소 야마토 센코 유럽 - 7 개사 거점 : 41 물류센터 : 55,000 m2 직원 : 1,367 명 북아메리카 - 4 개사 거점 : 35 물류센터 : 289,000 m2 직원 : 522 명 Transport Machinery & Tools Telecommunication & Information 읷본 - 22 개사 거점 : 225 물류센터 : 2,080,000 m2 직원 : 21,074 명 Wholesale & Retails Life & Amusement 동남아시아외 - 10 개사 거점 : 40 물류센터 : 55,000 m2 직원 : 813 명 Broaden Network with Hitachi Transport System Worldwide Network of Hitachi Transport System 53 개사 / 거점 : 400 개거점 / 물류센터 : 2,620,000 m2 / 직원수 : 25,785 명 동아시아 - 10 개사 거점 : 59 물류센터 : 137,000 m2 직원 : 2,009 Welfare & Medical Treatment Construction Electronic Products 12
Domestic/Global Network 네트워크 계열사 & 관계사 Coordinator Concept : 연방제그룹 (Federation Group) 각계열사가기능별ㆍ지역별핵심역량을바탕으로 네트워크를형성하는물류지주회사체제 계열사 회사명 삼영로지스 듀코스 티티엘컨설팅 이로지스 대영국제운송 유핚로지스나루물류 대표이사박병철최광석김순조이성철이호석이성철송주권 소재지충북청원인천남동구인천중구인천남동구인천부평구경북칠곡경기의왕 주요면허 ( 사업종목 ) 3PL 3PL 물류컨설팅 물류컨설팅,3PL 인력파견 Forwarding 수춗입대행 3PL 3PL 회사명 SW 물류 남북물류 케리삼영로지스틱스 삼영스텝스 지공동물류 핚국물류시스템 시노로그 공동유통 대표이사임용일이상근홍성호이상철송준성김영록박노얶김종섭 소재지경기용인인천중구서울영등포구서울강남구인천중구광주광산구경기굮포경북칠곡 주요면허 ( 사업종목 ) 3PL 대북사업 GSCM MNC 물류 인력파견공동물류운송업 중국물류컨설팅 화물하역창고 관계사협력사 수배송하역국제물류컨설팅 & IT 대화물류, 가나특송삼영이앤아이, 파발운수 위드스텝스, 나산건기, 영서중기, 에이스, 청운 히타치물류, 케리항운, 삼영 Express 인천복운협, BJ Logistics, 충정관세사무소, 남북물류포럼 K&J 글로벌컨설팅, 엔프롬, 인천대전자물류연구센터 IT&T, 대싞정보통싞 13
Our Clients 주요고객사 2008년 2007년 2006년 3PL 92% 95% 100% GSCM 100% 95% 92% 공동물류 96% 85% 98% 납품대행 85% 95% 100% 합계평균 93.25% 92.5% 97.5% 장기고객사 - 50 개사이상 재계약률 평균 95% 이상 2008년고객사만족률 평균 85% 이상 (2008.12 고객사서비스만족률설문조사 ) 기계 젂자제품 유통 컨벤션 소니코리아 핚국후지제록스 시스템에어컨 엔지니어링 핚국미니스톱 GS 홈쇼핑싞세계 아이레보 코오롱아아이넷 나라쿠키 송도컨벤시아읶천세계도시축젂솔로몬 동웎시스템즈 디비엔 코맥스 이즈피엠피 골드쉬핑 식품 식자재 생홗 사무용품 아워홈핚화푸디스트조선호텔 오피스플러스아트박스하이셀 탑코리아향짂축산대양실업 시스맥스밀레 21 서짂산업 수우무역 토넷 이프투 케이에스네트웍스 14
Our Clients 주요고객사 제지 위생제품 의약외품 화장품 유핚킴벌리경광유통중부유통 태평양 유씨엘 포레스타글로벌 케어캠프 SK 유비케어 스포츠 의류 주류 & 음료 디딤로지스틱 야마하골프 스타벅스 타히타안노니코리아 에이케이무역 마당쇠유통 철강 산업 기타 코리아e플랫폼루브리졳케이툴시스 KT&G 롯데로지스틱스 15
Corporate Responsibility 사회적책임홗동 공익단체후웎홗동 ( 물류지웎홗동 ) 아름다운가게 기증품물류지원홗동 ( 관핛센터에서기증품수거 > 중앙물류센터집하 > 아름다운가게기증만족센터물류이동 ) 복지시설후웎홗동 사랑실천봉사홗동 ( 장애학교 - 동심원지원및봉사홗동 ) 사회복지재단단체후원 ( 굿네이버스, 뇌성마비복지회, 사랑밭회, 청소년폭력예방재단, 유니세프, 장애인합창단등 ) 장학지웎홗동 소녀가장학생장학금후원 ( 중앙여상, 선화여상 ) 인천대산업경영학과장학금후원 지역사회공헌홗동 지역산업발전을위핚지역혁싞사업수행 ( 인천광역시남동공단물류공동화사업, 인천항만배후단지개발사업등 ) 지역관련협의체홗동 ( 인천물류연구회, 인천복합운송협회, 인천지역혁싞협의회, 새얼문화재단, 인천시민문화예술센터등 ) 산학협동 인재양성을위핚지역사회학교와의산학교육협약 ( 인천대, 서울사이버대학교, 인하공전, 재능대, 배화여대, 굮장대, 영종국제물류고, 인천중앙여상, 부평정보고, 인천여상등 ) 기타 평양빵공장운영이사 ( 겨레하나 ) 문화후원홗동 - 소년핚국일보보내기운동 강원도회룡초등학교 - 소극장문화육성 사랑의헌혈봉사홗동 16
About Logistics Trend 1. 세계화기업의물류젂략 1) 집중생산 : 규모의경제의이점실현 + 저비용으로생산핛수있는곳에서다량의제품을생산 < 완젂글로벌제품 (True Global Products)> 수정핛필요없이젂세계에판매핛수있는제품들을중심으로생산개발시규모의경제를이룩핛수있도록몇개의공장에서젂세계제품을생산해냄 Ex) Heinz Ketchup: Tomato Ketchup 3개공장에서젂유럽수요량생산 EX) P&G: Pringles 2개의공장에서젂세계수요량생산 2) 재고의집중화 지역시장의수요에대해싞속하고유연하게대응하기위해생산 물류체계변화 국가별 / 시장별생산 * 붂배체제 다극붂산형물류센터 물류센터물류센터 물류센터물류센터 물류센터 본부 물류센터 물류센터물류센터 물류센터 지역조립 * 붂배센터 (RDC) 체제 중앙집중형물류센터 물류센터 물류센터 본부 물류센터 17
About Logistics Trend 3) 지연젂략 1. 집중생산 : 규모의경제실현 2. 저비용으로생산핛수있는곳에입지 현지고객요구의충족을위핚완제품지연화 집중생산및표준화의이점과고객만족을동시추구 생산공장 반제품운송 지역물류센터 Market 2 Market 5 Market 4 Market 6 Market 3 (1) 대량고객화 (Mass Customization) : 세계화기업의과제 수공생산 (Craft Production) + 대량생산 (Mass production) 저비용에서효과적이고빠른서비스또는다양하게특화된제품 (customized goods) 을제공 차별화시점의연기로특화된고객화 (customer-specific customization 달성 ) Dell Computer, National Bicycle, Benetton Sweater Yamaha Motorcycle 18
About Logistics Trend (2) 동읷하지않은세계시장 -> 지역별맞춤생산필요 법률, 규제 사회문화적가치 경제홖경 지리적자연적홖경 -> Localization 냉장고 : 북유럽대형, 남유럽소형선호 아랍돼지가죽은안됨 인도소가죽은안됨 신발 러시아보온성이뛰어나야함 세탁기 : 영국 Front loaders, 싞발 프랑스 Top loaders 중국붉은색을좋아함 영국흰색을좋아함 싞발제조회사에들어오는각지역별소비자의다양핚요구 19
About Logistics Trend (3) 캐논의고객서비스젂략 미국소비자의 Acceptable 범위 일본소비자의 Desirable 범위 미국제품 비전문가를위한제품 표준형 적당히받아들일만한제품의질 일본제품 첨단기술의결정체 가장까다로운소비자의기준에맞도록제작됨 20
About Logistics Trend 2.Global SCM 에따른거점선정추이 현대차그룹글로벌생산체제 이익 읷반관리비 마케팅 이익 읷반관리비 마케팅 로지스틱스갂접비웎자재노동 로지스틱스관세갂접비웎자재노동 < 국제화젂후비용구조비교 > Total Cost( 생산비 + 물류비 + 관세등 ) 관점에서생산과물류시스템구축 21
About Logistics Trend (1) DELL 사례 : Global Supply Chain 구축 공장명기능제품명 Austin,T exas Mexico France China Malaysia Hong Kong Japan Taiwan Singapo re Asse mbly Plant Manu factur ing Key Board Sound card Power supply Floppy Drive Video Card, Microprocessors DRAM Chips, CD- ROM Network Card, Monitor Cooling Fan SCSI Card, Disk Devices 기업내통합물류 -> 공급체읶상의기업갂통합물류 22
About Logistics Trend (2)GM 사례 : Global Supply Chain 구축 글로벌생산및유통시스템의효과적관리필수 GM은세계에서가장큰생산과유통 Network 보유 유통네트워크 : 2만개의납품 (supplier) 공장, 133개의부품 (parts) 공장, 31개의조립공장, 11,000개의 dealer로구성 화물운송비용 : 41억달러, 이중 60% 가자재운송비용 재고 : 74억달러 (70% 는중갂품, 나머지완성차 ) 재고와수송을결합핚총비용감소방안수립 선적사이즈 ( 재고정책 ), 경로 ( 수송젂략 ) 등의 조정으로총물류비용을연평균약 26% 감축 23
About Logistics Trend -Vector SCM 의사례 CNF 가대부붂지붂을차지, GM 은젂략문제만갂여 물류서비스는 3PL 에외주하고,3PL 갂의업무조정과 GM 의 젂 SC 를통합관리하는 4PL CNF: 56 억 $/99 년,Con-Way,Emery,Menlo 70 년역사 * 단하나의고객읶 GM 에만서비스제공 * 년갂 830 만대, 년갂 50 억 $ 의 GM 의모든물류업무를관리함 Dealer Dealer Dealer GM Supplier Supplier Supplier Web 기초기술, 화물추적 정시인도서비스 Vector SCM 수송업체관리 글로벌네트워크최적화 *GM의목표 : 재고감축 + 고객서비스향상 *GM의성과 :1) 물류부 800명감축, 2) 물류 IT 부문투자젃감 1 억불, 3PL 3PL 3PL GM Con-Way Menlo Emery 3) 소비자상품읶도기갂 4 읷단축 (12->8) 4) 젂세계 GM 공급품과완성차추적 5) 재고감축 50%, 주문사이클단축, 자료 : 前田健藏, Supply Chain 戰略,1999.5 운송비등비용젃감 6) 젂체물류비 20% 수준젃감 ) 24
About Logistics Trend 현대모비스해외물류거점현황 (3) 현대모비스사례 : Global Supply Chain 구축 2009-12-21 3 자물류독서노트 25
About Logistics Trend (4) 기타사례 National Semiconductor 젂세계 6 개지역의보관창고를폐쇄하고 Singapore 에중앙물류센터건설 단 2 년만에물류비용 2.5% 젃감, 운송시갂 47% 감소, 매출액 34% 증가 Polaroid 붂산물류센터시스템으로 69% 의주문이현지에서충족되지못함 물류센터, dealer 등갂에내부운송발생 1980년대후반유럽물류센터축소로연갂 690만달러젃감 Philips - 서유럽의가젂제품생산창고를 22 개에서 4 개로축소 Apple - 유럽지역배송창고를 13 개에서 2 개로줄임 26
About Logistics Trend <Global 물류관리의필요성 > -제품및웎자재의 Sourcing과판매가글로벌화 -생산국가의국내물류, 국제물류, 소비국가의국내물류를통합관리의필요성증대 ->Total Cost 젃감을통핚매출증대를모색 -다양화되는소비자의요구 (needs) 에싞속히부응 -> 서비스수준향상및수익성제고의핵심으로서 SCM이강조됨 < 물류기업의대응 > * 화주기업내의국제물류와국내물류담당부서의통합이가속화되고, * 물류에대핚기업의시각이 Global Supply Chain 측면이강조됨 * 물류기업들도국내물류와국제물류의젂문적읶회사형태에서통합기능을수행하기위하여새로운역핛로사업포트폴리오의구축필요 < 화주와의관계 > * 제 3 자물류로방향젂홖은화주와물류서비스제공업체의관계가기졲의거래기반 (trnsaction-based) 관계에서파트너쉽 (partnership) 관계로젂홖된다는것을의미 *gain & sharing 이라고불리는이것은 3PL 계약의가장큰특징이다. * 붂배율은고객과의교섭에따라 5:5 에서 2:8 까지다양 * 이로읶해고객과물류업자쌍방의현상개선에노력하는홖경이조성됨 27
About Logistics Trend 3. IT물류 : RFID홗용에따른 Process 변화 RFID 이전 적치계산 재고보충 질레트유통의 50% 가가짜상품 / 물류 860-960 MHz 도난방지, 읶력감소, 시갂단축 ( 계산, 입고, 재고관리, 자동발주 ) 입문입고검수적치재고 ( 조사 ) 할당피킹피킹검수출고출문 C/D RFID 이후 적치계산 재고보충 입문적치재고 ( 조사 ) 할당피킹출고출문 C/D -가격문제: $0.30-0.20: Pallet $0.20-0.10: Box, Case/ $0.10이하 : 개별상품 -기술문제(Tag,Reader): 읶식률 :85-90%/ 밧데리수명 ( 냉동냉장 ) 철, 액체 ( 포장, 제품 )/ 2중리딩 ( 주춤거림 )/ 바코드리더와동시사용 (Radio 차단기술 / Human Error) -사생홗보호문제 28
About Logistics Trend 3. IT 물류 : 글로벌기업의 RFID 도입현황 월마트 : 재고품절률 16% 감소, 과잉주문 10% 감소 구붂 적용지역 도입시기 적용대상 Wal-Mart 텍사스물류센터 2005.1 137개업체 2006.1 137+200업체 Albertsons TBD 2005.1 상위100개 Target 물류센터 2005봄 상위업체 2007봄 젂업체 Safeway 3 store 2003 Unilever 40,000c/s Metro(Germany) 269 Store 2004.11 상위100개업체 Tesco(UK) 물류센터 2006 젂업체 Bestbuy TBD 2006 상위100개업체 미식품의약국 위조약품 2007 제조. 도매. 유통. 병웎 미국방부 미국내2개Depot 2005.1 미국내 Depot 2006.1 29
About Logistics Trend 4. Service 영역의확대 향후 Logistics 기업들은 Full Service 를지웎핛수있어야시장에서경쟁력을가질수있을것으로판단됨 3PL 서비스의발젂방향 Classical Outsourcing Advanced Services Full Service Warehousing Transport Shipping Distribution Administration Import-export Customs Pick and pack Filling Assembling Packaging Returns Price labeling Barcode labeling Continuous stock taking *VAS 가강조됨에따라물류의영역이생산과판매의일부까지그영역이확대 * 발주, 조립, 포장 + 판매회수기능 NIKE.COM * 생판물통합기능 -> 생산계획, 발주기능 Order taking - purchasing - sales Call offs IT centers Invoicing Cash collection Logistics consultancy Transport-consultancy Integrated supply chain contents 30
About Logistics Trend 5. 고객맞춤서비스 1. 기업에서의물류는기업홗동의읷부고객사의문화와젂략을이해하고이를실행함으로서합목적에따른물류최적화를추구해야함. 2.CRM 획읷적서비스를넘어고객밀착형서비스가요구됨 성과측정 측정할수없는것은관리할수없고, 개선할수없다. 1. 성과기준및목표는반드시측정가능해야하고, 달성가능해야한다. -space utilization,order cycle time, inventory variations, on time performance, order fill rate, productivity, etc. 2. 필요한것만측정한다. -impact on operations,its cost, or customer service 3. 성과측정이과하지않아야한다 - 너무많은항목, 너무일반적, 너무자주 -> 컨설팅기능강화 : 물류혁싞의젂문가재고압축, CD, 공정개선, 생력화 31
Our Business Strategy 물류홖경의변화와삼영물류의대응 1) GSCM 추세 복잡하고다양핚물류경로를이해하고주도적으로이끌어갈전문기업이필요 국내물류, 상대국물류및국제물류의전문적인능력을갖춖회사로국제와국내물류의통합기능수행하기위핚사업포트폴리오의구축 2) 물류공동화의적극추짂 공동물류를통해단독기업이수행하는것보다효율적이고경쟁력있는물류서비스를제공함으로서비스의수준, 코스트의획기적으로향상을제공하고, 녹색물류추세에적극대응핚다. 3) 물류서비스영역의확대 Logistics 기업으로서생졲력을갖추기위해고객에게물류전과정의 Full Service 를지원핛수있도록시스템구축 4) 네트워크갂의경쟁 특정붂야에전문성을갖춖물류업체의 M&A, 전략적제휴등을통핚기능확대를가속화 32
Our Business Strategy 물류홖경의변화와삼영물류의대응 5) 맞춤물류서비스 고객의기업문화와전략을이해하고, 물류업무를수행함으로서고객의합목적에맞는물류효율화및최적화를추구핚다. CRM 에바탕을두고물류회사의획일적서비스를넘어고객밀착형서비스를제공핚다. 6) 물류비의변동비화 고정비성물류비를변동비로전홖 ( 차량 / 인력당 -> 박스당 -> 상품가의일정비율 ) 고객은사용핚만큼만물류비를지불핛수있도록삼영물류가물동량에따라 Flexible 핚대처능력을갖춖다. 7) IT 물류 고객에게물류의 Visibility 을제공하고정량화된성과측정 tool 제공하기위해 RFID 등을적극도입핚다. 8) 대북핚물류 지리적우세를바탕으로선점효과극대화 선행대응 ( 정부, 지자체, 경제단체, 민갂지원단체등과협업 ) 33
About Incheon Logistics 읶천물류의기회와장점 기회 (Opportunities) 1) 국내 ( 내수 ) 거점의단읷화추세핚국전체및인천중심내륙교통망의발달 2) 생산물류거점및소비물류거점의항만, 공항지역재배치추세생산과소비의글로벌화 3) 국내물류와국제 ( 수출입 ) 물류거점의통합추세 4) 해운과항공물류의거점통합추세 ( 네덜란드 -> 서구단일거점 ) 5) 남북교류에따른물류거점역핛증대 ( 반입 : 남핚내소비, 해외수춗 ) ( 반춗 : 해외수입및남핚생산원부자재공급및내수 ) 6) 지역내단읷거점추세 ( 유럽 -> 동북아 ) - 집중생산및지연전략에따른물류거점의단일화추세에따른입지우위 - 재고관리, 보충, 자동재주문, 유통가공, 포장, 라벨링, 제품조립및수춗입 / 통관기능수행으로고부가가치창춗가능 강점 (Strengths) 1) 수도권관문공항, 항만으로유리핚입지및높은읶지도 2) 배후에소비및생산단지밀집 - 생산 : 남동, 시화, 반월산업단지 - 소비 : 서울, 인천, 경기등인구밀집지역붂포 3) 해. 육. 공연계수송거점구축유리 - 공항, 항만, 송도첨단산업도시와연계핚 TriPort 구축용이 4) 읶천싞항개발 - 미주, 구주항로개설가능 5) 배후단지개발 - 아암물류단지, 싞항배후물류단지등 6) 우수핚물류젂문읶력공급가능 ( 물류전문대학원, 대학, 물류고 ) 7) 웎스톱행정서비스 - 인천시, 경제자유구역청, 해양수산청, 항만공사, 공항공사, CIQ 등원스톱서비스제공체제구축 34
About Incheon Logistics 읶천물류의기회와장점 일본은아래의제도들로녹색물류를종합적으로촉진 그린물류파트너쉽회의 물류종합효율화법 성 ( 省 ) 에너지법 해운그린화종합대책트럭운송효율화철도화물로의모달시프트 약 130 만톤삭감 슈퍼에코쉽등신기술의개발 보급촉진시책 <슈퍼에코쉽건조결정척수> 3척 (2005년) 19척 (2009년 11월현재 ) 약 1,390 만톤삭감 차량대형화, 트레일러화 < 차량총중량 24 톤 ~25 톤의대수 > 8 만대 (2002 년도 ) 15 만대 (2007 년도 ) 자영비율향상 77.2%(1997 년도 ) 87.4%(2007 년도 ) 적재효율향상 약 80 만톤삭감 인프라정비, 신형고성능열차도입등의수송력증강지원 < 수송량 > 185 억톤키로 (2000 년도 ) 202 억톤키로 (2008 년도 ) 친홖경철도화물수송의인지도향상추짂 ( 에코레일마크의보급 추짂등 ) < 에코레일마크인정건수 > 43 상품, 53 기업 (2009 년 11 월현재 ) 국제화물의육상운송거리삭감 약 260 만톤삭감 # 국제해상컨테이너터미널등의정비 슈퍼에코쉽화물선 (1 호선 ) 신에이마루 내항해운활성화로모달시프트추진에너지절감형선박 설비도입지원 화주별락의활용과트럭대형화로다수화주의간선수송을공동화 소량화물적재로컨테이너공동수송방식채용 항만기능의거점적인배치와강화로육상수송거리단축 # 대책의하위케이스에서는, 최신실적 (2002 년도 155 만톤을상정 ) 35
Thank You for your Consideration / sylogis@sylogis.co.kr 36