2. LTE 스마트폰과 3G 스마트폰사용자비교분석 하태림연구원 - 2012 년 9월기준스마트폰가입자는 3,088 만명 1) 으로전체이동전화가입자점유율 58% 를차지하여같은해하반기부터일반휴대폰점유율 (46.5%) 을넘어섬 - LTE 서비스가입자도 1천만명 (SKT 484만명, KT 200만명, LG U+ 328만명 ) 2) 을돌파해전체스마트폰가입자의약 30% 가 LTE 서비스를이용하고있다고보고됨 - 스마트폰무선인터넷서비스별사용자를파악해보고자, 본보고서는 LTE 스마트폰과 3G 스마트폰사용자의현황및이용행위를비교, 분석하고자함 1 (n=3,088 ) - 본보고서는 2012 한국미디어패널조사의개인데이터와미디어다이어리데이터를활용 하였으며 2012 년횡단면가중치가적용되었음 1) KISDI 통신전파연구실 (2012), 통신서비스가입자수 2) KT 경제경영연구소동향보고서 (2012 년 9 월 2 주차 ) 7
- 스마트폰보유자와사용자정의 1 스마트폰보유자 : 한국미디어패널조사개인데이터에서스마트폰을보유하고있다고응답한사람으로 LTE 스마트폰과 3G 스마트폰보유자를구분하여추출할수있음 2 스마트폰이용자 : 응답자가 3일간작성한미디어다이어리에서스마트폰을한번이상사용한사람이며, 원칙적으로다이어리데이터를통해서는 LTE 와 3G 스마트폰사용자를구분할수없으나개인데이터를통해추출한 LTE, 3G 스마트폰보유자를다이어리데이터와연계한후, 각각의보유자중한번이상스마트폰사용한사람을다시추출하였으므로 LTE 스마트폰과 3G 스마트폰사용자로정의할수있음 - 스마트폰의이용행위분석을위해기존미디어다이어리의 7가지대분류중, 이용량이높은영화 / 동영상 /UCC/ 음악 / 음원 / 사진, 통화 / 문자 / 이메일 / 채팅, 온라인검색 / 소셜네트워크 / 상거래, 게임등 4가지유형을중심으로재구성하였음 미디어다이어리는이용매체, 매체연결방법, 이용콘텐츠, 이용장소등응답자의미디어이용에관한정보를 3일동안 15분단위로기록한데이터 - 한국미디어패널조사데이터 (2012 년 ) 분석결과, 전체스마트폰사용자중 LTE 스마트폰사용자는 1,021 명으로 21.6%, 3G 스마트폰사용자는 3,702 명으로 78.4% 를차지하는것으로조사됨 2 LTE, 3G (n=4,724) 8
2. LTE 스마트폰과 3G 스마트폰사용자비교분석 - 성별분포를살펴보면, LTE 스마트폰사용자중남성은 562 명으로 55%, 여성은 460 명으로 45% 차지했고, 남성 3G 스마트폰사용자는 1994 명으로 53.9%, 여성은 1708 명으로 46.1% 를나타내 LTE 폰과 3G폰사용자의남녀구성비는거의비슷함 - 연령별특성을살펴보면, 20대 LTE 스마트폰사용자층이 30.5% 를차지하여전체사용연령층중가장높았으며, 3G 스마트폰사용자는 30대층이 26.4% 로가장높았으나 20대층 (25.8%) 과큰차이를보이지는않음 - LTE/3G 스마트폰사용자모두 20~30 대젊은층이전체의 50% 이상을차지함 인구특성 < 1> ( 단위 : 명 ) LTE 스마트폰사용자 3G 스마트폰사용자 전체 N 구성비 (%) N 구성비 (%) N 구성비 (%) 성별 남성 562 55.0 1,994 53.9 2,556 54.1 여성 460 45.0 1,708 46.1 2,168 45.9 전체 1,021 100 3,702 100 4,724 100 만6~9세 7 0.7 36 1.0 43 0.9 만10~19세 154 15.0 571 15.4 725 15.3 만20~29세 312 30.5 955 25.8 1,267 26.8 연령별 만 30~39 세 273 26.8 977 26.4 1,250 26.5 만 40~49 세 207 20.3 744 20.1 951 20.1 만50~59세 65 6.3 339 9.2 404 8.6 만60~69세 4 0.4 71 1.9 75 1.6 만70세이상 0 0.0 9 0.2 9 0.2 전체 1,021 100 3,702 100 4,724 100 * 가중치적용하여소숫점이하반올림하였으므로 N수합의 ±1정도차이가있을수있음 - LTE 스마트폰사용자의하루평균사용시간은 96.85 분, 3G 스마트폰사용자는 97.31 분으로거의비슷한사용량을보임 - LTE 스마트폰사용자의성별평균사용시간을살펴보면, 남성 92.15 분, 여성 102.59 분으로여성이약 10분정도많았으며, 3G 스마트폰사용자는남성 94.51 분, 여성 100.58 분으로역시여성이약 6분정도많이사용함 9
- 연령별사용시간을보면, 10대 LTE 스마트폰사용자층이 114.65 분으로가장많이사용했고, 3G 스마트폰사용자중에서는 20대층이 115분으로가장많음 - 두스마트폰사용자의 10대와 20대를비교해보면, 10대층의 LTE 스마트폰사용자는 3G 스마트폰사용자보다약 15분정도많이사용한반면, 20대층의 3G폰사용자는 LTE 폰사용자보다약 16분정도많이사용한것으로조사됨 인구특성 < 2> ( ) LTE 스마트폰사용자 (n=1021) 3G 스마트폰사용자 (n=3072) 전체 (n=4724) ( 단위 : 분 ) 성별 남성 92.15 94.51 93.99 여성 102.59 100.58 101.01 전체 96.85 97.31 97.21 만6~9세 37.75 58.33 55.13 만10~19세 114.65* 99.52 102.72 만20~29세 98.66 115.00* 110.98 연령별 만 30~39 세 91.99 94.33 93.82 만 40~49 세 93.49 89.05 90.02 만50~59세 85.94 81.61 82.30 만60~69세 55.41 69.62 68.83 만70세이상 0.00 54.28 54.28 전체 96.85 97.31 97.21 - 무선인터넷연결을통한스마트폰하루평균이용시간은 3G 스마트폰사용자 32.99 분, LTE 스마트폰사용자 31.33 분으로거의비슷함 - LTE 스마트폰과 3G 스마트폰사용자모두 WiFi 망에서보다많은이용량을나타냈는데, 우선 LTE 폰사용자는 WiFi 망 (6.73분 ) 에서보다 LTE망 (24.6분 ) 에서약 3배정도많이사용했고, 3G 스마트폰사용자의경우 3G망 (24.16 분 ) 에서약 4배정도많이사용함 10
2. LTE 스마트폰과 3G 스마트폰사용자비교분석 - LTE 망과 3G망에서이용시간의차이 (LTE 폰 : 24.6 분, 3G폰 : 24.16 분 ) 는거의없었으며, LTE/3G 무선인터넷연결서비스를통한스마트폰이용시간은전체의약 1/3정도를차지하는수준임 < 3> ( ) ( 단위 : 분 ) 연결방법 LTE 스마트폰 (n=1021) 3G 스마트폰 (n=3072) 이동통신무선인터넷연결 24.60(LTE연결 ) 3) 24.16(3G연결 ) WiFi 유무선공유기연결 6.73 8.13 합계 31.33 32.29 - LTE 스마트폰사용자가가장많이사용하는이용행위는통화서비스 43.33 분으로전체의 44.7% 를차하였으며, 문자메시지 (17.8 분 ), 채팅 / 메신저 (13.75 분 ) 순으로조사됨 - 3G 스마트폰사용자도마찬가지로통화 (42.75 분 ) 를가장많이이용하였으며문자메시지 (19.73 분 ), 채팅 / 메신저 (14.72 분 ) 순으로 LTE 폰사용자와동일함 - 두스마트폰사용자모두통화서비스가전체이용행위의절반가량을차지해여전히전화매체의가장강력한이용행위임을알수있음 - 두스마트폰사용자의이용행위차이점을살펴보면, 문자메시지서비스에서는 3G 스마트폰사용자가약 2분정도많았던반면, SNS 서비스에서는 LTE 스마트폰사용자가약 1.5분정도많음 - 영화 / 동영상및 UCC 와음악 / 음원등정보전송량이비교적많아빠르고안정적인인터넷서비스를요하는이용행위에서 LTE 스마트폰사용자가 3G 스마트폰사용자에비해더많이사용하였으나그차이가크지는않았음 - 온라인컴퓨터에서이용량이높은이메일, 온라인상거래의이용시간은두스마트폰사용자모두매우낮은사용량을보여, 동일한연결방법 ( 인터넷 ) 에따른매체간이용행위 ( 컴퓨터와스마트폰 ) 차이를나타냄 3) LTE 서비스지역이아닌장소에서는 3G 로연결될수있음 11
이용행위 < 4> LTE/3G ( ) LTE 스마트폰사용자 (n=1021 ) 비교 3G 스마트폰사용자 (n=3702 ) ( 단위 : 분 ) 차이 영화 / 동영상및 UCC 4) 1.32 0.86 0.46 음악 / 음원 5.25 4.7 0.55 통화 43.33 42.75 0.58 문자메시지 17.8 < 19.73 1.93 이메일 0.20 0.23 0.03 채팅 / 메신저 13.75 14.72 0.97 정보콘텐츠 3.74 4.2 0.46 SNS 서비스 4.92 > 3.4 1.52 온라인상거래 0.26 0.22 0.04 게임 2.69 2.77 0.08 TV/ 라디오방송프로그램 1.55 1.75 0.2 기타행위 5) 2.04 1.98 0.06 전체 96.85 97.31 0.46 - 전반적으로 LTE 스마트폰과 3G 스마트폰사용자의평균사용시간은크게다르지않았으며성 / 연령별분포에따른이용시간도거의비슷하였음 - 연결방법별이용시간을살펴본결과, 이동통신무선인터넷 LTE/3G 망에서의이용시간이 WiFi 망에서보다약 4배에가까운큰차이를보임 - 이런이유는상대적으로 WiFi 서비스범위가장소제약적이기때문이라고볼수있는데, 만약 WiFi 서비스가안정적인장소로한정하여분석한다면 LTE/3G 망연결과 WiFi 연결망에따른스마트폰이용시간은큰차이를보이지않거나오히려반대의결과가도출될수있을것으로사료됨 4) UCC 실시간및다시보기포함 5) 사진, 신문, 책, 잡지, 문서, 그래픽프로그램 12
2. LTE 스마트폰과 3G 스마트폰사용자비교분석 - LTE, 3G 스마트폰사용자모두통화. 문자메시지, 채팅 / 메신저, SNS 서비스등의이용이높게나타나스마트폰의다양한이용행위중에서도여전히전화기매체본연의특성인커뮤니케이션수단으로서의이용이강하게두드러짐 - 특히, 두스마트폰사용자모두통화서비스를다른이용행위에비해현저하게높게사용한점과무선인터넷연결을통한사용량이전체이용시간의약 30% 를차지한점은 mvoip/ VoLTE 관련서비스에대한수요의잠재성을시사함 - 3G 스마트폰사용자와 LTE 스마트폰사용자의이용행위상두드러진차이점이나타나지는않았지만, 최근급증하는 LTE 가입현황을비춰볼때 LTE 와 3G 스마트폰서비스를비교한초기데이터라는점에그의의가있음 13