see you at www.total.com TOTAL S.A. Registered Office: 2, place Jean Millier - La Défense 6 92400 Courbevoie - France Tel.: +33 (0)1 47 44 45 46 Share Capital: 5 963 168 812,50 542 051 180 RCS Nanterre www.total.com Graphic design: 4uatre Photos: Getty, Marco Dufour, Stephan Gladieu/TOTAL SA Printing: Advence. February 2015 Printed on FSC-certified recycled paper 행동강령 04 회장소개및인사말 06 행동강령이란? 08 사업원칙 10 직원 14 기타이해관계자 20 그룹윤리위원회 (Group Ethics )Committee 22 의견발의 24 자세한내용보기
이한국어본은 2015 년 2 월발행된영어원본을번역한것입니다
행동강령 그가치는바로존중, 책임감, 그리고모범적인행동입니다 Total 은글로벌종합에너지기업으로, 에너지관련사업전반에걸쳐전세계 130 개이상의국가에서다양한경력을보유하고복잡한환경에서폭넓은전문적인업무를수행하는 98,800 명이상의직원과사업을영위하고있습니다. Total 은가스전과유전을탐사하여채취한가스및원유를생산하고, 이를가공한제품들을비롯하여재생천연자원, 특히태양열및바이오매스를변환시킨에너지관련제품과서비스를전세계고객에게제공합니다. www.total.com
다양한환경을포함하여 130 개이상의국가에서사업을영위하는당사의장기적인지속성장여부는우리의행동일체를규정하는세가지공유가치에기반을두고있습니다. 그가치는바로존중, 책임감, 그리고모범적인행동입니다. 본행동강령은이러한가치를일상적인업무에서실천하는방법을제시합니다. 또한, 이해관계자에대한당사의노력과기대를설명하며, 당사를대표하여근무하고있는직원들을위한지침을제공합니다. 다음세가지최우선사업원칙들은책임있는기업으로성공하는데있어모두동일한중요성을가지고있습니다. 당사의사업운영에있어최고수준의안전과보안을유지하고건강과환경을보호하기위해노력합니다. 최고수준의도덕성기준을준수하고, 특히부정부패행위및부당경쟁관행을방지합니다. 국제적으로인정받는인권기준을존중합니다. 모든사업부의경영진은이러한가치를직원들에게인식시키고당사의사업원칙들이존중받도록할책임이있습니다. 본행동강령의실천과관련하여문의사항이있으면그룹윤리위원회 (Group Ethics Committee) 에문의할수있으며, 특히업무수행과정에서발생할수있는민감한결정을내리는경우에도도움을받을수있습니다. 최고경영위원회 (Executive Committee) 와본인은우리모두가사업수행에있어서본행동강령을준수할것이라고확신합니다. 서로협력함으로써우리는지속적인성장을이룩하고, 모든이해관계자를위해가치를창출하며, 보다나은에너지를위해더욱많이노력할수있습니다. Patrick Pouyanné 최고경영자 (CEO) 4 - 행동강령
행동강령 - 5
행동강령이란? 행동강령 uu본행동강령에는그룹의행동을규정하는가치가명시되어있습니다. uutotal의사업원칙과다양한이해관계자에대한약속이명시되어있습니다. uu일상적인의사결정및다른이해관계자와의관계에있어서직원들에대한당사의기대를정의하고있습니다. uu또한, 윤리위원회 (Ethics Committee) 의역할을설명합니다. uu궁금한사항이나관심사항이있을경우그에대한지침을제공합니다. uu다양한주제에대한추가적인지원을제공합니다. 적용대상 본행동강령은전세계에서근무하고있는당사의모든관리자및직원을비롯하여고객, 공급업체, 계약자, 주재국, 현지지역사회, 비즈니스파트너및주주등당사의모든이해관계자를위한공통적인기준문서입니다. 관리자에게는다음과같은책임이부여됩니다. uu관리자는팀원들과함께행동강령을숙지하고, 팀원들이이해하고있는지확인해야합니다. uu직원들이어떠한문제라도공개적으로언급할수있는자유로운분위기를조성해야합니다. uu직원들이사업원칙을실천하고존중하도록보장해야합니다. uu당사의가치를나타내는모범적인행동을보여야합니다. 모든직원은반드시본행동강령내에포함된업무원칙들을이해하고준수해야합니다. 공급업체, 외주업체및비즈니스파트너들은당사와동등한수준의기준을실천해야하며, 특히그들의직원에대해서도그러한기준을적용해야합니다. 6 - 행동강령
행동강령 - 7
사업원칙 우리는관련국내및국제법과규범을준수합니다. 책임있는기업으로서당사는효율적이고적절한관리를통해에너지원및제품을사용하고자노력하고있습니다. 당사는현재소비자들의요구사항과미래세대의관심사를모두고려하여기업활동을영위합니다. 지속가능한개발전략의핵심인환경관리정책을적극적으로시행하고있으며정기적이고투명한보고를실시합니다. 법률요구사항과당사의행동강령간에차이가있을경우에는상위의기준을적용합니다. 당사사업운영과관련하여국제기구, 정부및비정부기관과협력하며이러한기관및조직에서표명하는우려사항에대해적극적으로대응합니다. 다음의사업원칙들은기준점에해당하며사업을영위하는국가의경제및사회적발전에공헌하는한편, 지속적인성장과주주, 고객및직원에대한혜택등의목표와일관되게추진해야합니다. 8 - 행동강령
3 가지우선순위원칙관련법및그룹규정에따라이러한사업원칙을위반할경우에는내부징계및또는외부의법적제재를받을수있습니다. uu Total은사업을운영하는어느곳이든높은수준의안전, 건강, 보안및환경기준을준수하고자노력합니다. uu Total은전세계독점금지, 부정행위금지, 뇌물수수금지및부패방지법의위반을방지하고감사하기위해준비된 «무관용» 원칙에기반을둔엄격한준법프로그램을운용합니다. uu Total은사업을운영하면서국제적으로공인된인권기준을존중하고자노력합니다. 세계인권선언 (Universal Declaration of Human Rights) 2011년국제연합인권이사회 (UN Human Rights Council) 에서승인한국제연합의기업과인권에대한원칙 (United Nations Guiding Principles on Business and Human Rights) 국제연합글로벌협약 (United Nations Global Compact) TOTAL 은다음에명시된원칙을준수합니다. 국제노동기구의핵 심협약 안전과인권에관한자발적원칙 (Voluntary Principles on Security and Human Rights) OECD 다국적기업지침 (OECD Guidelines for Multinational Enterprises) 그룹윤리위원회 (GROUP ETHICS COMMITTEE) 는당사의사업운영과관련된행동강령준수의전반적인관리에대한책임이있습니다. 행동강령 - 9
직원 당사는직원개개인을고려하며, 그들의근무조건에특별한관심을기울입니다. 당사는관리자및직원들의충성심, 동기, 역량및책임감을신뢰합니다. 당사의발전은그룹과직원사이, 그리고직원간의신뢰와존중을바탕으로이루어진다고믿습니다. 모든직원은의견청취, 상호지원, 교차직능및대담성과같은 Total 태도 (Total Attitude) 의초석이되는행동을통해가치를구현해야합니다. 직원들은일상적인활동에서행동강령을준수해야함을명시해야합니다. 10 - 행동강령
1. 모든직원들은매년인사평가를통해목표를설정하고실적및윤리강령준수를평가받고적합한훈련을통한개인의경력개발을협의하여야합니다. 2. 당사는특히각개인에대한존중, 차별금지, 직원들의건강과안전에대한보호뿐만아니라단체결사의자유와단체교섭에대한존중등직원들의근무환경에특별한주의를기울이고있습니다. 어떠한형태의괴롭히는행위도용납되지않습니다. 3. 당사는관련정보배포의개시및촉진을비롯하여지속적인대화및상담을통해직원들을당사의발전에참여시키고있습니다. 회사의의무 4. 개인의사생활을존중하며구체적으로는모든직원및기타이해관계자의개인정보를유출하지않습니다. 5. 당사의요구사항과각지원자의특정한역량을기반으로만직원을채용합니다. 6. 다양성은당사의경쟁력, 매력및혁신과적응력의결정적인요인입니다. 당사는직원들의업무기술과경력을개발함에있어서국적, 성별, 연령, 장애, 성적취향, 성별인식이나정치, 종교, 노동조합또는소수집단과의연관성등을근거로차별하지않습니다. 행동강령 - 11
직원은일상적인업무를수행함에있어행동강령를반드시준수해야한다. 1 인권 8 정치적활동참여 2 건강, 안전, 보안, 사회및환경 7 IT 및통신설비활용 회사의요구사항 3 부패및부정, 부당경쟁행위의금지 6 내부자거래방지 5 기밀및지적 / 산업재산권존중 4 이해상충선언 질문 : 귀사는직원에게인권을존중하라고요청합니다. Total 에게있어서인권이란무엇이며나와는어떤관계가있습니까? TOTAL 의답변인권을존중하는것은다양하고간혹복잡할수있는환경에서근무하는우리의핵심요구사항입니다. 당사는사업운영과관련된세가지영역을다음과같이정의합니다. 직장내인권당사의사업장내에서, 직원의채용및업무조건관련인권뿐만아니라공급업체와외주업체직원의인권도해당합니다 ( 예 : 차별및괴롭힘금지, 최소급여체계, 단체결사의자유등 ). 12 - 행동강령
1. 인권직원들은일상적인활동시인권과관련하여경계심을강화하고개인적으로적극적인태도를견지해야합니다. Total 인권지침에서는당사의약속과기대에대해자세히설명되어있습니다. Total에서정규직으로근무하는경우관리자의사전서면승인을먼저얻지않고사외의전문적인활동에참여하지않습니다. 자세한지침은 Total 기업윤리지침에서확인할수있습니다. 2. 건강, 안전, 보안, 사회및환경직원들은일상적인활동시개인적책임을반드시인지해야하며사고방지, 건강유해사항, 환경에대한피해또는현지지역사회에대한악영향을반드시고려해야합니다. 직원들은당사사업의영향을비롯하여내부적기준을반드시이해하고위험관리를개선해야합니다. 3. 부패및부정, 부당경쟁행위의금지그룹에서는이러한주제에대해무관용원칙을적용하며가장높은수준의도덕성기준을고수합니다. 직원들은이해관계자와건전한관계를형성하고선을넘을수있는상황을방지, 확인및해결해야합니다. Total의기업윤리지침에서는관련규정을준수하기위한권장사항을제시하며, 당사는직원들이법무부서및감사팀에지침을구할것을기대합니다. 4. 이해상충선언직원들은이해의상충이발생할경우이상황을공개해야합니다. 기존또는잠재적인이해의상충을확인및보고함으로써위험을관리할수있습니다. 직원들은다음과같은방법을통해잠재적인이해의상충을최소화할수있습니다. 관리자의사전서면승인이없는상태에서경쟁업체, 공급업체또는고객의사업의이권을취득해서는안됩니다. 5. 기밀및지적 / 산업재산권존중직원들은구두, 서면또는전자적인방법으로기밀정보를누출시켜서는안됩니다. 또한, 직원들은지적 / 산업재산권관련규정을준수해야합니다. 이의무는직원이퇴사후에도지켜져야합니다. 6. 내부자거래방지내부자거래는외부에아직공개되지않은독점적인정보를활용하여회사주식또는기타유가증권을매입또는매도하여주식시장에피해를유발하는행위입니다. 직원들은이와관련하여의문사항이있을경우법무부서에문의해야합니다. 7. IT 및통신설비활용 IT 및통신설비를활용하는행위는업무와관련해서만이루어져야합니다. 합리적인수준내에서개인적으로활용하는행위는관련법률및내부규정에따라허용될수있습니다. 8. 정치적활동참여당사는직원들이한개인으로정치적활동에참여할권리를인정합니다. 정치활동에참여할경우, 해당직원에게다음사항을기대합니다. Total을대표하지않음을분명하게명시해야합니다. 정치활동으로인해이해의상충이발생할수있는경우관리자에게알려야합니다. 인권및현지지역사회당사의사업운영영향으로인해, 당사가사업을영위하는국가내현지지역사회의권리및우려사항에대해특별한주의를기울여야합니다 ( 환경보호, 재산권또는기타관련권리등 ). 인권및보안당사직원및사업장보안의차원에서적절한조직이나기관의활용, 위험평가및공적 / 사적조직이나기관과의상호작용을통해당사가지역환경에더욱잘융화될수있도록합니다. Total 인권지침에서는인권문제와관련된구체적인예와지침을제공하고있습니다. 조언이필요한경우직속관리자, 법무부서또는윤리위원회 (Ethics Committee) 에문의하십시오. 행동강령 - 13
기타이해관계자 본행동강령에서는당사의장기적성공에핵심적인이해관계자에대한약속과기대가명시되어있습니다. 14 - 행동강령
고객 Total에서는고품질의제품및서비스를고객에게제공하며항상경쟁력있는가격으로고객의특정한요구사항을충족하는우수한성능과성과를제공하기위해노력합니다. 당사는고객의요구사항에주의를기울이고있습니다. 당사는개발, 생산및유통의모든단계에서우수한품질, 안전, 에너지효율성및혁신을제공하기위해제품, 서비스, 기술및업무절차를지속적으로관리, 평가및개선하고있습니다. 질문 : 귀사는책임있는기업으로인정받고자합니다. 귀하가제공하는제품및서비스의환경적영향을개선하기위해어떠한노력을기울이고있습니까? TOTAL 의답변지속가능한발전을위한약속은당사가사업을영위하고장기적으로생존할수있는사회적허가의조건입니다. 최근몇년동안당사는생산및활용단계에서환경적영향이낮으면서경쟁사의제품및서비스보다품질과성능이동등하거나더뛰어난에너지절약솔루션을개발하고있습니다. 예를들어, 당사는고객이에너지소비와환경에대한영향을줄이는데도움을줄수있는솔루션을개발할목표로 2009 년에 Total Ecosolutions 라벨링프로그램을시작했습니다. 자세한내용은당사홈페이지를참조하십시오 : www.total.com/en/society-environment/environment/eco-efficient-solutions 공급업체및외주업체 공급업체및외주업체와관련된 Total 의정책은투명하고공정한협상을기반으로한계약조건을통해각당사자의이해를존중하는것입니다. 이정책은대화, 전문성및노력에대한존중의세가지핵심을바탕으로합니다. 당사는공급업체로부터다음사항을기대합니다. uu당사의행동강령에명시된원칙과동일하거나그에준하는원칙을고수할것으로기대하며, 그러한원칙은구매기반사업원칙 (Purchasing Fundamental Business Principles) 에명시되어있으며, 이는감사대상이되기도합니다. uu당사의공급업체및외주업체에대해당사의원칙과동일한원칙을준수하도록해야합니다. uu공급업체및외주업체직원의근무조건을포함하여그들의인권기준및절차에대해특별한주의를기울여야합니다. 질문 : 공급업체로서귀사는당사의원칙과동일하거나그에준한기준을보유할것으로기대합니다. 기업윤리와관련된 Total 의기준은무엇입니까? TOTAL 의답변기업윤리에대한당사의약속은우리각자가모범적인방식으로행동하도록적극적인역할을수행할것을요구합니다. 회사및사업상관계에대한기업윤리의목표를달성한다는것은모든형태의부패척결, 부정행위거부, 이해상충신고및방지, 공정거래법준수및약속이행등을의미합니다. 이러한기대는당사구매방침에명시되어있습니다. 기업윤리기준에대한자세한내용은구체적인사례와권장사항과함께 Total 기업윤리지침에서확인할수있습니다. 행동강령 - 15
사업대상국가 2011 년국제연합인권이사회 (UN Human Rights Council) 가승인한기업과인권에대한원칙 (Guiding Principles on Business and Human Rights) 에서는인권을존중하고보호하며이행하는정부의기존의무를인정하고있습니다. Total 은사업대상국가의주권을존중하며정치적프로세스에개입하거나자금을지원하지않습니다. 당사는필요한경우사업운영, 직원및주주와관련된입장과인권존중의중요성에대한당사의신념을정부에표명할권리를보유하고있습니다. 당사는사업을영위하면서주재국의자연환경과문화를존중합니다. 질문 : Total 은 «안전과인권에관한자발적원칙 (Voluntary Principles on Security and Human Rights)» 을준수합니다. 그의미는무엇입니까? TOTAL 의답변당사직원과시설보호는당사의최우선방침중하나입니다. 공공및사적보안제공업체는보안위험을관리할책임이있지만동시에인접한지역사회의권리를존중해야합니다. 그러한이유로당사는안전과인권에관한자발적원칙 (VPSHR: Voluntary Principles on Security and Human Rights) 을준수할수있도록필요한모든조치를취하고있습니다. VPSHR 은정부, 비정부기구및기업간의대화를촉진하며기업이공공및개인보안제공업체를이용할경우인권을존중하도록권장사항을제공합니다. 당사는 VPSHR 을당사의보안정책에통합했으며다음과같은다섯가지우선순위영역을지정했습니다. 당사의원칙에따라보안조치를시행할수있도록자회사및정부간공식적인관계수립. 장비의이전은예외적인경우에만허용하며엄격하게관리. 보안업체채용절차의검증. 특정교육. 사고보고. 2012 년 3 월당사는 VPSHR 에공식적으로참여하여이에대한당사의약속을재확인했습니다. 16 - 행동강령
현지지역사회 Total 은지역차원에서사회및환경적영향을미치는사업운영을수행하며정기적으로지역사회와협의하고있습니다. 당사의사업운영을통해, 당사가사업을영위하는국가의사회및경제적발전에기여합니다. 현지지역사회의발전기회에특별한주의를기울입니다. 특히지역사회의환경및생활방식에대한영향을파악, 방지및최소화하고필요한경우대책을제공함으로써지역사회의권리를존중합니다. 당사는초기단계부터이러한지역사회와대화를나누고지속적인관계를구축하고있습니다. 당사는특히원주민을포함하여취약집단에대한현지의효과적인고충처리제도및해결절차를고안및시행합니다. 질문 : 현지지역사회와대화를위해구체적으로어떤조치를취합니까? TOTAL 의답변당사사업운영을통해현지지역사회에서는고용, 지역개발등에대한다양한기대를가질수있습니다. Total 에서는당사의모든사업운영과관련하여기본절차를명시하는사회적규범을갖추고있는데, 예를들어이해관계자와정기적으로협의하고, 지역사회의상황을잘파악하며, 사회적행동계획및지배구조시스템을도입합니다. 현지팀에대해서는이러한사안을현지지역사회와협의하고당사의활동과지역사회모두에이익이되는프로젝트를이행하도록교육을실시합니다. 현장의팀을지원하기위해당사는이해관계자와의대화또는지역사회고충메커니즘과관련한사내지침등의다양한도구를제공합니다. 또한, 당사는현지지역사회와논의를통해외부이해관계자의시점을파악하고지역사회의기대를충족할수있는합동행동계획을개발하는데도움이되는이해관계자관리도구인 SRM+ 을구축하고있습니다. 행동강령 - 17
18 - 행동강령
비즈니스파트너 합작사업을우리가경영할시에는항상우리의행동강령이적용됩니다. 그외의경우, 합작사업을경영하는파트너에게우리의행동강령과동일하거나그에준하는합작투자원칙을적용하도록지속적인노력을경주합니다. 질문 : 당사는 Total 을파트너로참여시켜합작사업을진행하고있습니다. 안전과관련하여당사에게기대하는것은무엇입니까? TOTAL 의답변 Total 에서는산업및비즈니스파트너를선정함에있어서당사의사업원칙을준수할수있는역량을바탕으로선정하며, 특히안전, 건강, 환경및품질에대한원칙을중요시합니다. 당사는합작사업에서적용하는정책및절차에대해모든정보를확보하고자노력하며, 이러한정책과절차가적용되는방법, 그리고합작사업의관리주체를통해문제를제기합니다. 또한당사는당사의원칙과동일하거나그에준한안전관련정책및원칙을합작사업에적용, 촉진및지원하도록합작사업파트너들과협력합니다. 주주 당사는주주들에게수익성있고지속적인투자를제공한다는목표를통해주주의신뢰를얻을수있도록노력하고있습니다. 당사는해당주식거래규정을준수하며재무제표에당사의활동을정확하게보고합니다. 정기적으로모든투명한정보를주주들에게제공합니다. 다양한의사소통채널을통해주주들과지속적이고건설적인대화를유지합니다. 어떠한주제에대해서든주주들의기대, 관심사항및질문에주의를기울입니다. 질문 : Total 의프로젝트는인권또는기업윤리와관련하여특정한위험에노출될수있습니다. 귀사의행동강령에명시된원칙을적용하기위해어떠한노력을기울이고있습니까? TOTAL 의답변어려운환경내에서신규투자를유치하기에앞서당사는해당법률및규정을준수하며당사의행동강령에따라사업을운영하도록노력합니다. 당사직원들이당사의기준을준수하는데도움이되도록교육을실시하며 Total 인권지침및사업도덕성지침과같은여러기준및문서를발간했습니다. 당사의행동강령을준수하도록보장하기위해독립적인제 3 자에게당사사업운영에대한윤리평가를실시하도록요청합니다. 또한국제적인이니셔티브에도참여하는데, 예를들어채굴산업투명성이니셔티브 (Extractive Industries Transparency Initiative) 를비롯하여안전과인권에관한자발적원칙 (Voluntary Principles on Security and Human Rights) 등이있습니다. 행동강령 - 19
그룹윤리위원회 (Group Ethics Committee) 그룹윤리위원회 (Group Ethics Committee) 는행동강령의실천을감독할책임이있습니다. 위원회구성 및위원임명 윤리위원회 (Ethics Committee) 는위원장과그룹내주요사업부의위원으로구성됩니다. 각위원은위원장의추천을받아최고경영위원회 (Executive Committee) 에서임명합니다. 위원들은그룹의직원이며, 모두그룹의다양한사업을폭넓게경험했고필요한독립성및판단의자유를갖추고있습니다. 그룹윤리위원회 (Group Ethics Committee) 위원장은최고경영자 (CEO) 가직접관할합니다. 20 - 행동강령
업무범위 그룹윤리위원회 (GROUP ETHICS COMMITTEE): uu행동강령을널리알리며, 필요하다고판단하는경우수정안도제안합니다. uu직원및기타이해관계자의의견을수렴하고이들을지원하며자문도제공합니다. uu필요한경우그룹내윤리와관련된의사소통을검토하며, 특히국제기구, 정부및비정부기구와의의사소통을검토합니다. uu요청시특정지역의관행또는정책의준비를지원합니다. uu모든윤리문제에대한권장사항을제시하며윤리적차원에서문제가될수있는모든위험에주의를기울입니다. uu행동강령을교육프로그램에포함하는것과관련된자문을교육부서에제공하며, 특히신입직원채용및경영진을위한자문을제공합니다. 윤리위원회 (Ethics Committee) 에서는그책임을수행함에있어어떠한그룹자원의지원도요청할수있으며, 특히그룹법무부서와밀접하게협력합니다. 위원회는어떠한그룹시설및자회사라도방문할수있습니다. 윤리평가는제 3 자가실시하며당사사업원칙의이행여부와그룹윤리위원회 (Group Ethics Committee) 위원장이이러한평가결과에대한사후조치를시행하는지를확인합니다. 그룹윤리위원회 (Group Ethics Committee) 위원장은최고경영위원회 (Executive Committee) 및이사회의지배구조및윤리위원회 (Governance & Ethics Committee of the Board of Directors) 에정기적으로보고합니다. 행동강령 - 21
의견발의 당사는경영진으로부터의신뢰를바탕으로당사의행동강령에대한관점과문의사항을자유롭게제기할수있는열린의사소통의문화를장려합니다. 우리모두는행동강령을준수할책임이있습니다. 당사는행동강령을준수하기위해자문이필요할수있다는사실을이해합니다. 행동강령과관련하여어떠한주제에대해서라도지침이필요한경우, 보통직속관리자에게문의하는것이가장좋습니다. 원한다면현지인사팀또는기타관리자에게문의하십시오. 윤리위원회 (Ethics Committee) 의모든위원은기밀과개인데이터를보호하기위해노력하고있습니다. 선의를바탕으로문의사항을제기하는직원들에대한보복은용납되지않습니다. 외부이해관계자역시당사의행동강령실천과관련하여윤리위원회 (Ethics Committee) 에궁금한사항을문의할수있습니다. 질문 : 어떤상황이윤리적문제를일으키는지를어떻게판단합니까? TOTAL 의답변당사의가치존중과관련된상황이발생하면먼저귀하자신에게이렇게질문해볼수있습니다. 이행동 / 결정이합법적인가? 개인적인이해관계로부터자유로운가? 신문에서이러한상황을기사로읽는다면어떠한가? 5 년후이행동 / 결정을어떻게판단하게될까? 이해관계자에게부정적인영향이발생하는가? 기타지침및문서도읽어볼수있습니다 («자세한내용보기» 섹션참조 ). 윤리위원회 (Ethics Committee) 에는다음이메일주소를통해언제든지자문을구할수있습니다. ethics@total.com 22 - 행동강령
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자세한내용보기 TOTAL 자원 Total 윤리정책은직원용그룹인트라넷사이트및그룹홈페이지 (www.total.com) 에제공되어있습니다. 인권지침본지침을통해 Total 의인권정책을쉽게이해하고실천할수있습니다. 이지침은행동강령및실사과정에서 Total 이사용하는기타자원을보완합니다. 기업윤리지침이지침은그룹의기업윤리기준을명시하며, 부패척결, 부정한관행의거부, 이해의상충선언, 부당경쟁법준수및이행노력의다섯사지핵심우선과제로나타납니다. 24 - 행동강령
관련선언문 안전, 건강, 환경, 품질선언문 보안선언문 원주민선언문 로비윤리선언문 재무윤리강령 위험관리, 내부관리및감사선언문 IT 및통신자원활용선언문 주요정책, 명령및규정 준법정책및프로그램 ( 내부문서 ) 안전수칙 구매기반사업원칙 사회활동정책 ( 내부문서 ) 이사회절차규칙 Industriall 세계노동조합과범지구적인협약체결 토탈은 2015년 1월 Industriall 세계노동조합과범지구적인협약을체결하여책임있는고용주로써약속을강화하였습니다. 이세계노동조합은 140개국가에서오천만명의근로자를대표하고있습니다. http://www.total.com/sites/default/files/atoms/files/total_global_agreement_va.pdf 행동강령 - 25
자세한내용보기 외부자원 토탈의정책에대한더자세한정보는아래각국제기구홈페이지를참조하시기바랍니다. 국제연합글로벌협약 (United Nations Global Compact): 국제연합글로벌협약 (United Nations Global Compact) 은인권, 노동기준, 환경및부패척결에대한 10 개원칙과관련된연간이행보고서를발행하도록유치된수천개의기업들을통합시키는이니셔티브입니다. www.unglobalcompact.org 국제연합기업과인권에대한원칙 (United Nations Guiding Principles on Business and Human Rights): 국제연합인권이사회 (UN Human Rights Council) 에서는 2011 년에일련의원칙들을승인한바있는데, 이원칙들은기업및인권문제에대한정부및기업의책임과역할을명시하고있습니다. www.ohchr.org/documents/publications/guidingprinciplesbusinesshr_en.pdf 국제노동기구 (International Labour Organization): 국제노동기구 (ILO) 는직장내권리를홍보하고올바른고용기회를장려하며사회적보호를개선하고직장관련문제에대한대화를강화하기위한 UN 기구입니다. www.ilo.org/global/lang--en/index.htm 26 - 행동강령
안전과인권에관한자발적원칙 (Voluntary Principles on Security and Human Rights): 안전과인권에관한자발적원칙 (VPSHR) 은공공및개인보안기관의위험평가및이들과의상호작용과관련하여구체적인지침을제공하고자채취산업, 정부및민간단체대표자들이협력하는이니셔티브입니다. www.voluntaryprinciples.org 채굴산업투명성이니셔티브 (Extractive Industries Transparency Initiative): 채굴산업투명성이니셔티브 (EITI) 는정부와원유업계및광업계간거래의투명성을제고하고자채굴업종사기업, 정부와민간사회대표자들이협력하는단체입니다. www.eiti.org 경제협력개발기구다국적기업지침 (Guidelines for Multinational Enterprises of the Organization for Economic Co-operation and Development): OECD 다국적기업지침은고용, 인권, 환경, 정보공개, 뇌물수수척결, 경쟁및과세등의분야에서기업에대한일련의권장사항입니다. 이지침은 1976 년에처음도입된후수차례갱신되었습니다. 최근검토내용은 2011 년에승인되었습니다. www.oecd.org/fr/daf/inv/mne/48004323.pdf IPIECA: 1974 년에창설된환경및사회문제를위한전세계석유및가스산업협회 (Global Oil&Gas Industry Association for Environmental and Social Issues) 는석유및가스업계가모범관행을개발, 장려및공유함으로써사회및환경적역량을개선하는데도움을제공합니다. 회원들이주도하는작업그룹을통해다양한도구들이공개되었는데, 예를들면인권교육도구 (Human Rights Training Toolkit) 이나인권을환경, 사회및건강상영향평가에통합하는방법또는인권관련실사에대한실질적인지침을제공합니다. www.ipieca.org 행동강령 - 27