목 차 1. 주요경영현황요약 2. 일반현황 3. 경영실적 4. 재무에관한사항 5. 경영지표 6. 위험관리 7. 기타경영현황 8. 재무제표 9. 기타필요한사항

Transcription

1 2014 년서울보증보험 ( 주 ) 의현황 본공시자료는보험업감독규정 7-44 조의규정에의하여작성되었으며, 작성내용이사실과다름없음을증명합니다.

2 목 차 1. 주요경영현황요약 2. 일반현황 3. 경영실적 4. 재무에관한사항 5. 경영지표 6. 위험관리 7. 기타경영현황 8. 재무제표 9. 기타필요한사항

3 1. 주요경영현황요약

4 1-1. 회사개요 1) 연혁 대한보증보험 ( 주 ) 설립 한국보증보험 ( 주 ) 설립 서울보증보험 ( 주 ) 출범 ( 舊대한 한국보증합병 ) 2) 대표이사및대주주 대표이사 : 김옥찬사장 대주주 주주명소유주식수소유비율 예금보험공사 32,764,453 주 93.85% 3) 조직개요 본사본부지점지원단주 2) 계 7 실 25 부 4 독립팀 1 센터 2 원 1 해외지점 4 해외사무소주 1) 주 ) 1. 해외사무소 ( 개소일 ) : 북경 ( ), 중동 ( ), 뉴욕 ( ) 하노이지점설립으로사무소청산절차진행중 2. 지원단 : 보상지원단 (6), 신용지원단 (14), 송무지원단 (1)

5 1-2. 요약재무정보 1) 요약대차대조표 ( 재무상태표 ) ( 단위 : 억원 ) 구분 2014 년도 2013 년도증감 Ⅰ. 자산 69,024 64,160 4, 현금및예치금 1,034 4,430 3, 유가증권 47,013 41,414 5, 종속기업투자주식 7,493 5,429 2, 대출채권 구상채권 6,410 6, 투자부동산 유형자산 1,352 1, 무형자산 재보험자산 1,553 1, 보험미수금 1,040 1, 미수수익 당기법인세자산 기타자산 1,787 1, Ⅱ. 부채 32,552 33, 보험부채 22,825 23, 차입부채 1,523 1, 보험미지급금 1,208 1, 당기법인세부채 퇴직급여채무 이연법인세부채 1,530 1, 충당부채 285 1, 기타부채 4,066 3, Ⅲ. 자본 36,472 31,107 5, 자본금 1,746 1, 기타포괄손익누계액 2,492 1,064 1, 이익잉여금 32,234 28,297 3,937 주 ) 1. 관련법령개정으로 부터보험회사장부폐쇄일이변경 (3 월 31 일 12 월 31 일 ) 됨에따라, 2013 회계연도는 13.4~12 월 (9 개월 ), 2014 회계연도는 14.1~ 월 (12 개월 ) 실적으로대상기간이상이합니다. 자료활용시유의하시기바랍니다. 2. 공시용재무상태표를기준으로작성하였습니다.

6 2) 요약 ( 포괄 ) 손익계산서 ( 단위 : 억원 ) 구분 2014 년도 2013 년도증감 영업수익 18,744 14,205 4,539 영업비용 12,618 12, 영업이익 6,126 1,420 4,706 영업외손익 법인세차감전순이익 6,289 1,582 4,707 법인세비용 1, ,055 당기순이익 4,794 1,142 3,652 기타포괄손익 1, ,804 총포괄이익 6, ,456 주 ) 1. 관련법령개정으로 부터보험회사장부폐쇄일이변경 (3 월 31 일 12 월 31 일 ) 됨에따라, 2013 회계연도는 13.4~12 월 (9 개월 ), 2014 회계연도는 14.1~ 월 (12 개월 ) 실적으로대상기간이상이합니다. 자료활용시유의하시기바랍니다. 2. 공시용손익계산서를기준으로작성하였습니다 사업실적 ( 단위 : 건, 억원 ) 구분 2014 년도 2013 년도증감 신계약실적 보유계약실적 건수 23,705,669 18,993,785 4,711,884 금액 1,601,613 1,131, ,509 건수 47,308,566 45,143,852 2,164,714 금액 2,318,175 2,279,790 38,385 원수보험료 15,068 11,198 3,870 원수보험금 12,952 13, 순사업비 1,912 1, 주 ) 1. 원수보험료는해약환급금차감전손익계산서기준 2. 관련법령개정으로 부터보험회사장부폐쇄일이변경 (3 월 31 일 12 월 31 일 ) 됨에따라, 2013 회계연도는 13.4~12 월 (9 개월 ), 2014 회계연도는 14.1~ 월 (12 개월 ) 실적으로대상기간이상이합니다. 자료활용시유의하시기바랍니다.

7 1-4. 주요경영효율지표 ( 단위 : 억원,%,%p) 구분 2014 년도 2013 년도증감 ( 비고 ) 손해율 사업비율 자산운용률 자산수익률 효력상실해약률계약유지율 (13,25,37,49,6,73,85 회차 ) 해당사항없음 민원발생률 - 평가제외 - 신용평가등급 AA- 안정적 AA- 안정적 FITCH A 안정적 A 안정적 S&P AAA 안정적 AAA 안정적 한국신용평가 ( 주 ) 지급여력비율 지급여력금액 37,727 32,085 5,642 지급여력기준금액 7,628 6,421 1,207 주 ) 1. 손해율 = 발생손해액 / 경과보험료 2. 사업비율 = 순사업비 / 보유보험료 3. 자산운용률 = 회계연도말운용자산 / 회계연도말총자산 4. 자산수익률 = 투자영업손익 / {( 기초총자산 + 기말총자산 - 투자영업손익 )/2} - 투자영업손익 = 투자영업수익 - 투자영업비용 - 총자산 = 대차대조표 ( 총괄 ) 총자산에서미상각신계약비, 영업권및특별계정자산을차감한잔액임 - 연환산실적임 5. 민원발생률 : 금융감독원민원발생평가등급기준 년도등급은공시일기준미발표 6. 지급여력비율 : 지급여력금액 / 지급여력기준 7. 관련법령개정으로 부터보험회사장부폐쇄일이변경 (3 월 31 일 12 월 31 일 ) 됨에따라, 2013 회계연도는 13.4~12 월 (9 개월 ), 2014 회계연도는 14.1~ 월 (12 개월 ) 실적으로대상기간이상이합니다. 자료활용시유의하시기바랍니다.

8 2. 일반현황

9

10 2-2. 경영방침 VISION 고객과함께성장하는 Best 신용파트너 ( Your Best Credit Partner ) 전략목표 GLOBAL TOP 3 경영방침 중점추진전략 글로벌시장확대 GROWTH 영업수익극대화 상품경쟁력및시장지배력강화 VISION 2020 전략과제추진 조직및인사관리혁신 INNOVATION 업무관행개선 언더라이팅기법선진화 창의와소통의기업문화조성 중소기업 서민지원확대 CUSTOMER 금융소비자보호강화 고객중심의업무프로세스개선 사회공헌활동확대

11 2-3. 연혁 추이 1) 설립경과및설립이후의주요변동상황 1 설립일 대한보증보험 ( 주 ) 설립 한국보증보험 ( 주 ) 설립 서울보증보험 ( 주 ) 출범 ( 舊대한 한국보증합병 ) 2 본점소재지 - 서울특별시종로구김상옥로 29( 연지동 ) 3 대주주의중요한변동 ( 단위 :%) 대주주지분율대주주지분율예금보험공사 예금보험공사 주요경영진의중요한변동 : 대표이사박해춘사장선임 : 대표이사박해춘사장연임 : 대표이사정기홍사장선임 : 대표이사방영민사장선임 : 대표이사김병기사장선임 : 대표이사김옥찬사장선임 5 기타설립이후중요한변동사항 : 대한보증보험 ( 주 ) 와한국보증보험 ( 주 ) 합병 2) 상호의변경 - 합병회사의상호를서울보증보험주식회사로변경 ( ) 3) 합병 영업양수도 - 대한보증보험 ( 주 ) 가한국보증보험 ( 주 ) 를흡수합병 ( )

12 2-4. 조직 1) 조직도 대표이사 서울보증보험의조직은 7 실, 25 부, 4 독립팀, 1 센터, 2 원, 1 해외지점, 4 해외사무소, 6 지역본부, 72 지점, 21 지원단으로구성되어있습니다. 경영지원 총괄 운영지원 총괄 영업지원 총괄 상근감사위원 준법감시인 기획부문 총무부문 심사부문 자산운용부문 IT 부문 구상부문 마케팅부문 국제부문 상품부문 (2015 년 2 월 28 일현재 ) 감사실 준법감시실 소비자보호실 기획부 경영연구실 중기 서민지원부 리스크관리부 계리지원팀 홍보실 법무실 인사부 인재개발원 속초연수원 총무부 안전관리팀 심사부 신용평가부 신용정보부 재무관리부 자산운용실 자산운용기획팀 정보시스템부 IT 지원부 업무설계팀 구상지원부 기업회생부 특별채권부 마케팅지원부 고객콜센터 개인고객부 기업고객부 전략영업부 매출채권부 국제부 ( 하노이, 북경, 중동, 뉴욕사무소 ) 재보험부 하노이지점 상품개발부 마케팅관리부 상품수리부 보상지원부 지역본부 (6 본부 ) 지점 (72 지점 ) 보상지원단 (6 지원단 ) 신용지원단 (14 지원단 ) 송무지원단 (1 지원단 )

13 2) 영업조직 (2015 년 2 월 28 일현재 ) ( 단위 : 개 ) 본부지점보상사무소 영업소해외현지법인 해외지점 해외사무소 합계 주 ) 1. 본부 : 지역본부 2. 보상사무소 : 보상지원단, 신용지원단, 송무지원단 3. 해외점포 : 해외현지법인은외국환거래규정에의하여신고등을하여설립한외국에있는법인, 해외지점은영업점포, 해외사무소는영업을하지않는연락사무소를의미 2-5. 임직원현황 (2015 년 2 월 28 일현재 ) ( 단위 : 명 ) 구 분 2014 년도 ( 월말 ) 2013 년도 임원 직원 등기임원주 ) 11 (6) 11 (6) 비등기임원 4 7 정 규 직 1,264 1,196 비 정 규 직 6 6 합계 1,285 1,220 주 ) 사외이사를포함한등기임원이며, ( ) 에사외이사의수를별도로표시함

14 2-6. 모집조직현황 (2015 년 2 월 28 일현재 ) ( 단위 : 명, 개 ) 구 분 2014 년도 ( 월말 ) 2013 년도 보험설계사 - - 개인 대리점 법인 계 은행 - - 증권 - - 금융기관 보험대리점 상호저축은행 - - 신용카드사 - - 지역농축협조합 - - 계 자회사 1) 연결대상자회사 (2015 년 2 월 28 일현재 ) ( 단위 : 억원, 주,%) 회사명소재지주요업무설립년월일주 ) 자본금소유주식수소유비율 SGI 신용정보 ( 주 ) 서울특별시 종로구 김상옥로 29 채권추심 신용조사 민원용역 ,020, 주 ) 설립년월일과취득년월일이다른경우에는취득년월일을 ( ) 안에표시함

15 2) 비연결자회사 (2015년 2월 28일현재 ) ( 단위 : 억원, 주,%) 회사명소재지주요업무설립년월일주 ) 자본금소유주식수소유비율해당사항없음주 ) 1. 설립년월일과취득년월일이다른경우에는취득년월일을 ( ) 안에표시함 2. 타회사자본금의 15% 를초과한경우만기재함 2-8. 자본금 ( 단위 : 주, 억원 ) 연월일 주식의종류 발행주식수증자 ( 또는감자 ) 금액 증자 ( 또는감자 ) 내용 증자 ( 또는감자 ) 후자본금비고 보통주 34,910, ,746 우선주 주 ) 최근 3 년간자본금증자또는감자없음 2-9. 대주주 (2014년 12월 31일현재 ) ( 단위 : 주,%) 주 주 명 소유주식수 소유비율 예금보험공사 32,764, 삼성생명 1,241, 주 ) 보통주기준, 지분율 1% 이상기재

16 2-10. 주식소유현황 (2014년 12월 31일현재 ) ( 단위 : 주,%) 구 분 주주수소유주식수비율비율 정부및정부관리기업체 ,764, 은 행 보 험 회 사 ,146, 증 권 회 사 투자신탁회사 기 타 법 인 개인 및 기타 외 국 인 합 계 ,910, 주 ) 보통주기준 계약자배당 : 해당사항없음 주주배당 ( 단위 : 원,%) 구 분 2014년도 2013년도 배당률 주당배당액 보통주 우선주 - - 보통주 10,298 2,452 우선주 - - 주당순이익 13,731 3,271 배당성향 주 ) 관련법령개정으로 부터보험회사장부폐쇄일이변경 (3 월 31 일 12 월 31 일 ) 됨에따라, 2013 회계연도는 13.4~12 월 (9 개월 ), 2014 회계연도는 14.1~ 월 (12 개월 ) 실적으로대상기간이상이합니다. 자료활용시유의하시기바랍니다 주식매수선택권부여내용 : 해당사항없음

17 3. 경영실적

18 3-1. 경영실적개요 ( 단위 : 억원 ) 구 분 2014년도 2013년도 원수보험료 15,068 11,198 원수보험금 12,952 13,053 순사업비 1,912 1,650 장기환급금 - - 총 자 산 68,353 63,431 책임준비금 22,825 23,340 당기순손익 4,794 1,142 주 ) 관련법령개정으로 부터보험회사장부폐쇄일이변경 (3 월 31 일 12 월 31 일 ) 됨에따라, 2013 회계연도는 13.4~12 월 (9 개월 ), 2014 회계연도는 14.1~ 월 (12 개월 ) 실적으로대상기간이상이합니다. 자료활용시유의하시기바랍니다 손익발생원천별실적 2014 년영업이익은 6,189 억원을시현하였으며, 당기순이익은전년대비 3,652 억원증가한 4,794 억원입니다. 전기대비보험수익이 3,782 억, 투자 수익이 583 억증가하여해당영업이익의증가를시현하였습니다. ( 단위 : 억원 ) 구 분 2014년도 2013년도 증 감 보험영업손익 4, ,817 보험 ( 보험수익 ) 15,734 11,952 3,782 부문 ( 보험비용 ) 11,704 11, 투자영업손익 1,781 1, 투자 ( 투자영업수익 ) 2,381 1, 부문 ( 투자영업비용 ) 책임준비금전입액 ( ) 영 업 손 익 6,189 1,470 4,719 기타손익 기타 ( 기타수익 ) 부문 ( 기타비용 ) 특별 특 별 계 정 손 익 계정 ( 특별계정수익 ) 부문 ( 특별계정비용 ) 법인세차감전순이익 6,311 1,523 4,788 법 인 세 비 용 1, ,136 당 기 순 손 익 4,794 1,142 3,652 주 ) 1. 보험업감독업무시행세칙 4-1조에의거작성한손익계산서 ( 감독용 ) 기준임 2. 특별계정은퇴직보험, 퇴직연금특별계정임 3. 관련법령개정으로 부터보험회사장부폐쇄일이변경 (3월31일 12 월31일 ) 됨 에따라, 2013 회계연도는 13.4~12월(9개월), 2014 회계연도는 14.1~ 14.12월(12 개월 ) 실적으로대상기간이상이합니다. 자료활용시유의하시기바랍니다.

19 4. 재무에관한사항

20 4-1. 재무상황개요 1) 일반계정 2014년기준총자산은 6조8,353억원, 부채는 3조 1,881억원이며, 자기자본총계는전년도말대비 5,365억원증가한 3조 6,472억원을시현하였습니다. 자 산 부 채 구 분 2014 년도 2013 년도 구성비 ( 단위 : 억원,%) 구성비 현금및예치금 1, , 당기손익인식증권 4, , 매도가능증권 ( 매도가능금융자산 ) 42, , 만기보유증권 ( 만기보유금융자산 ) 관계 종속기업투자주식 7, , 대출채권 부동산 1, , 고정자산 기타자산 10, , 특별계정자산 자산총계 68, , 책임준비금 22, , 기타부채 9, , 특별계정부채 부채총계 31, , 자본자본총계 36, , 부채및자본총계 68, , 주 ) 1. 잔액기준 ( 감독용재무상태표기준 ) 2. 관련법령개정으로 부터보험회사장부폐쇄일이변경 (3 월 31 일 12 월 31 일 ) 됨에따라, 2013 회계연도는 13.4~12 월 (9 개월 ), 2014 회계연도는 14.1~ 월 (12 개월 ) 실적으로대상기간이상이합니다. 자료활용시유의하시기바랍니다. 2) 특별계정 : 해당사항없음

21 4-2 대출금운용 1) 대출금운용방침 기업대출및일반인대출은시행하지않으며, 임직원가계성대출 및주택대출을대출업무규정에의거시행하고있습니다. 2) 담보별대출금 일 반 계 정 특 별 계 정 쌍용건설워크아웃중단으로채권금융기관간손실분담에따른 대출채권취득으로인하여기타대출금이전년대비 50 억원증가 하였습니다 ( 이하항목동일 ). 구 ( 단위 : 억원,%) 분 2014년도 2013년도구성비구성비 콜 론 담 보 보험계약유가증권부동산 신 용 어음할인 지급보증 기 타 소 계 콜 론 담 보 보험계약 유가증권 부 동산 신 용 어음할인 지급보증 기 타 소 계 합 계 주 ) 1. 대손충당금및현재가치할인차금차감전금액기준임 2. 특별계정은퇴직보험, 퇴직연금특별계정임 3. 관련법령개정으로 부터보험회사장부폐쇄일이변경 (3 월 31 일 12 월 31 일 ) 됨에따라, 2013 회계연도는 13.4~12 월 (9 개월 ), 2014 회계연도는 14.1~ 월 (12 개월 ) 실적으로대상기간이상이합니다. 자료활용시유의하시기바랍니다.

22 3) 업종별대출금 업종별 ( 단위 : 억원,%) 2014년도 2013년도 구성비 구성비 농업. 수렵업. 임업 어 업 광 업 제조업 전기. 가스. 수도업 건설업 도 소매및소비자용품수리업 숙박및음식점업 운수. 창고및통신업 금융및보험업 부동산 임대및사업서비스업 기타공공사회및개인서비스업 기타 ( 개인대출 ) 합계 주 ) 1. 일반계정및특별계정대출금잔액합계이며, 대손충당금및현재가치할인차금차감전금액기준임 2. 관련법령개정으로 부터보험회사장부폐쇄일이변경 (3 월 31 일 12 월 31 일 ) 됨에따라, 2013 회계연도는 13.4~12 월 (9 개월 ), 2014 회계연도는 14.1~ 월 (12 개월 ) 실적으로대상기간이상이합니다. 자료활용시유의하시기바랍니다.

23 4) 용도별대출금 구 분 2014 년도 2013 년도 구성비 ( 단위 : 억원,%) 구성비 개인대출 기업대출 중소기업 대기업 합계 주 ) 1. 일반계정및특별계정대출금잔액합계이며, 대손충당금및현재가치할인차금차감전금액기준임 2. 관련법령개정으로 부터보험회사장부폐쇄일이변경 (3 월 31 일 12 월 31 일 ) 됨에따라, 2013 회계연도는 13.4~12 월 (9 개월 ), 2014 회계연도는 14.1~ 월 (12 개월 ) 실적으로대상기간이상이합니다. 자료활용시유의하시기바랍니다. 5) 계정별대출금 구 분 2014 년도 2013 년도 구성비 ( 단위 : 억원,%) 구성비 일반계정 특별계정 주 ) 1. 특별계정은퇴직보험, 퇴직연금특별계정임 2. 관련법령개정으로 부터보험회사장부폐쇄일이변경 (3 월 31 일 12 월 31 일 ) 됨에따라, 2013 회계연도는 13.4~12 월 (9 개월 ), 2014 회계연도는 14.1~ 월 (12 개월 ) 실적으로대상기간이상이합니다. 자료활용시유의하시기바랍니다.

24 4-3. 유가증권투자및평가손익 일반 계정 특별 계정 당기손익인식증권 (A) 매도가능증권 (B) 만기보유 증권 (C) 관계 종속기업투자주식 (D) 구분공정가액 1) 평가손익 ( 단위 : 억원 ) 주식 - - 채권 - - 수익증권 1,002 2 해외유가증권 - - 신종유가증권 3, 기타유가증권 - - 주식 3,837 2,066 출자금 채권 36, 수익증권 2, 해외유가증권 - - 신종유가증권 10 - 기타유가증권 - - 채권 3 - 수익증권 - - 해외유가증권 - - 신종유가증권 - - 기타유가증권 - - 주식 출자금 - - 기타 7, 소계 (A+B+C+D) 54,506 3,085 주식 - - 채권 - - 수익증권 - - 해외유가증권 - - 기타유가증권 - - 소계 - - 합계 54,506 3,085 주 ) 1. 유가증권의공정가액은시가평가를기준으로하고있음 2. 대여유가증권은해당항목에합산함

25 4-4. 금융상품현황 금융 자산 금융 부채 ( 단위 : 억원 ) 구분주 1) 당분기전분기장부가액공정가액장부가액공정가액 당기손익인식금융자산 4,075 4,075 3,183 3,183 매도가능금융자산 42,935 42,935 42,968 42,968 만기보유금융자산 대여금및수취채권 8,403 8,403 8,374 8,374 합계 55,416 55,416 54,528 54,528 당기손익인식금융부채 기타금융부채주 2) 3,374 3,374 3,179 3,179 합계 3,374 3,374 3,179 3,179 주 ) 1. 한국채택국제회계기준제 1039 호 ( 금융상품 : 인식과측정 ) 에따른금융상품분류 2. 기타금융부채는상각후원가측정금융부채임 4-5. 금융상품의공정가치서열체계 금융자산 항 목 공정가액서열체계 ( 단위 : 억원 ) 레벨 1 주 1) 레벨 2 주 2) 레벨 3 주 3) 합계 당기손익인식금융자산 - 3, ,075 매도가능금융자산 4,192 37,668 1,075 42,935 합계 4,192 41,107 1,711 47,010 금융부채당기손익인식금융부채 주 동일한자산이나부채에대한활성시장의조정되지않은공시가격 2. 직접적으로 ( 예 : 가격 ) 또는간접적으로 ( 예 : 가격에서도출되어 ) 관측가능한자산이나부채에대한투입변수. 단공정가치레벨 1 에포함된공시가격은제외함 3. 관측가능한시장자료에기초하지않은자산이나부채에대한투입변수 ( 관측가능하지않은투입변수 )

26 4-6. 부동산보유현황 속초연수원준공으로전년대비건설중인자산이감소하였습니다. ( 단위 : 억원,%) 구 분 2014 년도 2013 년도 업무용구성비비업무용구성비계업무용구성비비업무용구성비계 토지 일반계정 건 물 구 축 물 건설중인자산 해외부동산 소계 1, ,491 1, ,465 토 지 특별계 건 물 구 축 물 건설중인자산 해당사항없음 해당사항없음 정 해외부동산 소 계 합계 1, ,491 1, ,465 주 ) 1. 특별계정은퇴직보험, 퇴직연금특별계정임 2. 관련법령개정으로 부터보험회사장부폐쇄일이변경 (3 월 31 일 12 월 31 일 ) 됨에따라, 2013 회계연도는 13.4~12 월 (9 개월 ), 2014 회계연도는 14.1~ 월 (12 개월 ) 실적으로대상기간이상이합니다. 자료활용시유의하시기바랍니다.

27 4-7. 책임준비금 2014 말기준책임준비금은 2 조 2,825 억원으로전년도말대비 515 억원 감소하였습니다. 이는보험사고청구건에대한보험금지급또는청구취소 영향으로지급준비금이전년도말대비 529 억원감소한것에기인합니다. ( 단위 : 억원 ) 구 분 2014년도 2013년도 보 험 료 적 립 금 - - 지 급 준 비 금 5,187 5,716 일반계정 미경과보험료적립금 17,638 17,624 보증준비금 - - 계약자배당준비금 - - 계약자이익배당준비금 - - 배당보험손실보전준비금 - - 소계 22,825 23,340 특별계정 보험료적립금 - - 계약자배당준비금 - - 계약자이익배당준비금 - - 소계 - - 합계 22,825 23,340 주 ) 1. 특별계정은퇴직보험, 퇴직연금특별계정임 2. 관련법령개정으로 부터보험회사장부폐쇄일이변경 (3 월 31 일 12 월 31 일 ) 됨에따라, 2013 회계연도는 13.4~12 월 (9 개월 ), 2014 회계연도는 14.1~ 월 (12 개월 ) 실적으로대상기간이상이합니다. 자료활용시유의하시기바랍니다.

28 4-8. 책임준비금적정성평가 구분주 1) 평가후책임준비금주 2) 평가전책임준비금 ( 단위 : 억원 ) 변동금액 장기저축성보험료적립금 미경과보험료적립금 17,638 17,638 - 보증준비금 합계 17,638 17,638 - 주 ) 1. 보험업감독업무시행세칙별표 26( 보험계리기준 ) 에따른책임준비금적정성평가기준대상 2. MAX(1 평가전책임준비금, 2 책임준비금적정성평가금액 ) 4-9. 보험계약과투자계약구분 계정구분당분기전분기 ( 단위 : 억원 ) 보험계약부채 22,825 23,190 일반 투자계약부채 - - 소계 22,825 23,190 보험계약부채 - - 특별 투자계약부채 - - 소계 - - 보험계약부채 22,825 23,190 합계 투자계약부채 - - 합계 22,825 23,190

29 4-10. 외화자산 부채 1) 형태별현황 재보험정산으로인하여기타자산과기타부채가각각 1,344백만원, 631백만원증가하였습니다. ( 단위 : 백만원 ) 구분 2014년도 2013년도증감예치금 10,417 10, 자산부채 유 가 증 권 외 국 환 부 동 산 기 타 자 산 28,176 26,832 1,344 자 산 총 계 38,593 37,190 1,403 차 입 금 기 타 부 채 20,593 19, 부 채 총 계 20,593 19, 주 ) 관련법령개정으로 부터보험회사장부폐쇄일이변경 (3 월 31 일 12 월 31 일 ) 됨에따라, 2013 회계연도는 13.4~12 월 (9 개월 ), 2014 회계연도는 14.1~ 월 (12 개월 ) 실적으로대상기간이상이합니다. 자료활용시유의하시기바랍니다. 2) 국가별주요자산운용현황 ( 단위 : 백만원 ) 구분현금과 예치금대출유가증권채권주식기타 부동산기타자산 합계 중국 ,154 10,154 이탈리아 ,627 2,627 영국 독일 베트남 10, ,150 기타 ,439 1,454 총 계 10, ,018 25,133 주 ) 국내운용분 ( 한국물 13,460백만원 ) 제외, 투자금액이큰상위 5개국가순으로기재

30 4-11. 대손상각및대손충당금 구분 2014 년도 2013 년도 대 손 충 당 금 1, 일 반 계 정 1, 국내분 1, 국외분 - - 특 별 계 정 - - 대 손 준 비 금 일 반 계 정 국내분 국외분 - - 특 별 계 정 - - 합계 1, 일 반 계 정 1, 국내분 1, 국외분 - - 특 별 계 정 - - 대 손 상 각 액 일 반 계 정 국내분 국외분 - - 특 별 계 정 - - ( 단위 : 억원 ) 주 ) 1. 특별계정은퇴직보험, 퇴직연금특별계정임 2. 관련법령개정으로 부터보험회사장부폐쇄일이변경 (3 월 31 일 12 월 31 일 ) 됨에따라, 2013 회계연도는 13.4~12 월 (9 개월 ), 2014 회계연도는 14.1~ 월 (12 개월 ) 실적으로대상기간이상이합니다. 자료활용시유의하시기바랍니다 대손준비금등적립 ( 단위 : 억원 ) 계정전분기말전입환입당분기말주 3) 이익 잉여금 대손준비금주 1) 비상위험준비금주 2) 5, , 합계 5, , 주 ) 1. 보험업감독규정제 7-4 조에따라적립된금액 2. 보험업감독규정제 6-18 조의 2 에따라적립된금액 3. 당분기말 = 전분기말 + 전입 - 환입

31 4-13. 부실대출현황 1) 부실대출현황 쌍용건설 ( 주 ) 의법정관리확정으로금융기관간손실분담관련기타 대출금이전년대비 50 억원증가하였습니다. 구분 2014 년도 2013 년도 총대출 일반계정 특별계정 - - 부실대출 일반계정 특별계정 - - ( 단위 : 억원 ) 주 ) 1. 부실대출은고정, 회수의문및추정손실분류대출의합계임 2. 특별계정은퇴직보험, 퇴직연금특별계정임 3. 관련법령개정으로 부터보험회사장부폐쇄일이변경 (3 월 31 일 12 월 31 일 ) 됨에따라, 2013 회계연도는 13.4~12 월 (9 개월 ), 2014 회계연도는 14.1~ 월 (12 개월 ) 실적으로대상기간이상이합니다. 자료활용시유의하시기바랍니다. 2) 신규발생법정관리업체등현황 ( 단위 : 억원 ) 업체명 법정관리, 화의및 workout 개시결정일자 년말 총대출잔액 부실대출 잔액 법정관리, 화의및 workout 진행상황 비고 쌍용건설 ( 주 ) 회생절차종결 -

32 4-14. 보험계약현황 2014 년말보유계약은 47,308,566 건이며, 2014 년원수보험료는 2013 년 회계기간단축 (9 개월 ) 에따라전년대비 3,870 억원증가한 15,068 억원 입니다. 구 분 ( 단위 : 건, 억원,%) 2014년도 2013년도 보유계약건수 원수보험료 보유계약건수 원수보험료 구성비 구성비 구성비 구성비 화재 해상 일반계정 자동차 보증 47,308, , ,143, , 특종 장기 개인연금 일반계정계 47,308, , ,143, , 특별계정계 합계 47,308, , ,143, , 주 ) 1. 특별계정은퇴직보험, 퇴직연금특별계정임 2. 관련법령개정으로 부터보험회사장부폐쇄일이변경 (3 월 31 일 12 월 31 일 ) 됨에따라, 2013 회계연도는 13.4~12 월 (9 개월 ), 2014 회계연도는 14.1~ 월 (12 개월 ) 실적으로대상기간이상이합니다. 자료활용시유의하시기바랍니다.

33 4-15. 재보험현황 1) 국내재보험거래현황 동부화재미국지점특약의분류가국내특약에서해외특약으로변경됨에따라 4월 ~12월계수에해당하는수재보험료약 72억원이국내에서해외로분류가변경되어전반기대비감소하였습니다. ( 단위 : 억원 ) 구 분 전반기 당반기 전반기대비증감액 국 내 수입보험료 수 지급수수료 재 지급보험금 수지차액 (A) 지급보험료 출 수입수수료 재 수입보험금 수지차액 (B) 순수지차액 (A+B) ) 국외재보험거래현황 전반기용산재보험금회수이후, Bond XoL 담보대상고액보험사고발생의부재로재보험료및재보험금이전반기대비감소하였습니다. ( 단위 : 억원 ) 구 분 전반기 당반기 전반기대비증감액 국 외 수입보험료 수 지급수수료 재 지급보험금 수지차액 (A) 지급보험료 출 수입수수료 재 수입보험금 수지차액 (B) 순수지차액 (A+B)

34 4-16. 재보험자산의손상 ( 단위 : 억원 ) 구분당분기전분기증감손상사유 재보험자산 1, , 손상차손 장부가액주 1) 1, , 신용등급 부적격 주 ) 장부가액 = 재보험자산 - 손상차손

35 5. 경영지표

36 5-1. 자본적정성 2014년말기준자본총계는 3조 6,472억원으로, 보험영업이익및투자영업이익증가등에따른이익잉여금 1,106억원증가, 매도가능평가손익증가등에따른기타포괄손익누계액 292억원증가에기인하여전분기대비 1,398억원증가하였습니다. 1) B/S 상자기자본 ( 단위 : 억원 ) 구분 당분기 당분기-1분기 당분기-2분기 자본총계 36,472 35,074 33,746 자본금 1,746 1,746 1,746 자본잉여금 이익잉여금 32,234 31,128 30,286 자본조정 기타포괄손익누계액 2,492 2,200 1,714 2) 지급여력비율내용및산출방법개요 2014 년말기준위험기준지급여력비율은 % 로전분기대비 26.90%p 하락하였으며, 이는지급여력금액증가 ( 전분기대비 +3.9%) 보다 2014 년 12 월시행된위험기준지급여력비율산출기준변경 * 등에 따른지급여력기준금액의증가 ( 전분기대비 +9.5%) 가큰데기인합니다. * 보험업감독업무시행세칙개정 ( ) : 리스크간 ( 보험, 신용, 시장 ) 상관계수세분화등 ( 단위 : 억원, %) 구분당분기당분기 -1 분기당분기 -2 분기 위험기준지급여력비율 (A/B) 지급여력금액 (A) 37,727 36,329 35,063 지급여력기준금액 (B) 7,628 6,967 6,901 보험위험액 6,817 6,588 6,556 금리위험액 신용위험액 1,791 1,805 1,674 시장위험액 운영위험액 주 ) 산출방법은보험업감독규정제7-1조 ( 지급여력금액 ) 및제7-2조 ( 지급여력기준금액 ) 준용

37 3) 최근 3 개사업년도동안당해지표의주요변동요인 2013 년 12 월이익잉여금및기타포괄손익누계액감소에따른지급 여력금액감소 ( 전년대비 2.9%) 로지급여력비율이하락하였으며, 2014 년 12 월이익잉여금증가등으로인하여지급여력금액이증가 ( 전년대비 +17.6%) 하였음에도, 2014 년 12 월시행된지급여력비율 산출기준변경 * 등에따른지급여력기준금액증가 ( 전년대비 +18.8%) 가 큰데기인하여지급여력비율이하락하였습니다. * 보험업감독업무시행세칙개정 ( ) : 리스크간 ( 보험, 신용, 시장 ) 상관계수세분화등 ( 단위 : 억원, %) 구분 월 월 월 지급여력비율 (A/B) 지급여력금액 (A) 37,727 32,085 33,034 지급여력기준금액 (B) 7,628 6,421 6,123 주 ) 관련법령개정으로 부터보험회사장부폐쇄일이변경 (3 월 31 일 12 월 31 일 ) 됨에따라, 2013 회계연도는 13.4~12 월 (9 개월 ), 2014 회계연도는 14.1~ 월 (12 개월 ) 실적으로대상기간이상이합니다. 자료활용시유의하시기바랍니다 자산건전성지표 1) 부실자산비율 ( 단위 : 백만원,%,%p) 구분 2014 년도 2013 년도전년대비증감 가중부실자산 (A) 62,070 51,267 10,803 자산건전성분류대상자산 (B) 5,824,442 5,050, ,841 부실자산비율 (A/B) 주 ) 관련법령개정으로 부터보험회사장부폐쇄일이변경 (3 월 31 일 12 월 31 일 ) 됨에따라, 2013 회계연도는 13.4~12 월 (9 개월 ), 2014 회계연도는 14.1~ 월 (12 개월 ) 실적으로대상기간이상이합니다. 자료활용시유의하시기바랍니다.

38 2) 위험가중자산비율 ( 단위 : 백만원,%,%p) 구분 2014 년도 2013 년도전년대비증감 위험가중자산 (A) 3,725,901 3,202, ,497 분류대상총자산 (B) 6,869,279 6,385, ,173 위험가중자산비율 (A/B) 주 ) 1. 총자산은미상각신계약비, 영업권및특별계정자산제외 2. 관련법령개정으로 부터보험회사장부폐쇄일이변경 (3 월 31 일 12 월 31 일 ) 됨에따라, 2013 회계연도는 13.4~12 월 (9 개월 ), 2014 회계연도는 14.1~ 월 (12 개월 ) 실적으로대상기간이상이합니다. 자료활용시유의하시기바랍니다 수익성지표 1) 손해율 ( 단위 : 백만원,%,%p) 구분 2014 년도 2013 년도전년대비증감 발생손해액 (A) 616, , ,373 경과보험료 (B) 1,248, , ,083 손해율 (A/B) 주 ) 관련법령개정으로 부터보험회사장부폐쇄일이변경 (3 월 31 일 12 월 31 일 ) 됨에따라, 2013 회계연도는 13.4~12 월 (9 개월 ), 2014 회계연도는 14.1~ 월 (12 개월 ) 실적으로대상기간이상이합니다. 자료활용시유의하시기바랍니다. 2) 사업비율 ( 단위 : 백만원,%,%p) 구분 2014 년도 2013 년도전년대비증감 순사업비 (A) 191, ,968 26,258 보유보험료 (B) 1,264, , ,609 사업비율 (A/B) 주 ) 관련법령개정으로 부터보험회사장부폐쇄일이변경 (3 월 31 일 12 월 31 일 ) 됨에따라, 2013 회계연도는 13.4~12 월 (9 개월 ), 2014 회계연도는 14.1~ 월 (12 개월 ) 실적으로대상기간이상이합니다. 자료활용시유의하시기바랍니다.

39 3) 운용자산이익률 ( 단위 : 백만원,%,%p) 구분 2014 년도 2013 년도전년대비증감 투자영업손익 (A) 178, ,166 25,386 경과운용자산 (B) 5,409,870 5,227, ,172 운용자산이익률 (A/B) 주 ) 투자영업손익 = 투자영업수익 - 투자영업비용 ( 직전 1 년간실적기준 ) 경과운용자산 = ( 당기말운용자산 + 전년동기말운용자산 - 직전 1 년간투자영업이익 ) 2 4) ROA (Return on Assets) ( 단위 :%,%p) 구분 2014 년도 2013 년도전년대비증감 R O A 주 ) 1. ROA = 당기순이익 {( 전회계년도말총자산 + 당분기말총자산 ) 2} 2. 관련법령개정으로 부터보험회사장부폐쇄일이변경 (3 월 31 일 12 월 31 일 ) 됨에따라, 2013 회계연도는 13.4~12 월 (9 개월 ), 2014 회계연도는 14.1~ 월 (12 개월 ) 실적으로대상기간이상이합니다. 자료활용시유의하시기바랍니다. 5) ROE (Return on Equity) ( 단위 :%,%p) 구분 2014 년도 2013 년도전년대비증감 R O E 주 ) 1. ROE = 당기순이익 {( 전회계년도말자기자본 + 당분기말자기자본 ) 2} 2. 관련법령개정으로 부터보험회사장부폐쇄일이변경 (3 월 31 일 12 월 31 일 ) 됨에따라, 2013 회계연도는 13.4~12 월 (9 개월 ), 2014 회계연도는 14.1~ 월 (12 개월 ) 실적으로대상기간이상이합니다. 자료활용시유의하시기바랍니다.

40 5-4. 유동성지표 1) 유동성비율 ( 단위 : 백만원,%,%p) 구 분 2014년도 2013년도 전년대비증감 유동성자산 ( A ) 968, , 평균지급보험금 ( B ) 171, ,416 67,848 유동성비율 ( A / B ) ) 현금수지차비율 ( 단위 : 백만원,%,%p) 구 분 2014년도 2013년도 전년대비증감 현금수지차 ( A ) 633, , ,669 보유보험료 ( B ) 1,264,462 1,224,909 39,553 현금수지차비율 (A/B) 생산성지표 1) 임직원인당원수보험료 ( 단위 : 백만원, 명 ) 구분 2014 년도 2013 년도전년대비증감 임직원거수원수보험료 ( A ) 652, , ,957 평균임직원수 ( B ) 1,233 1,226 7 임직원인당원수보험료 (A/B) 주 ) 관련법령개정으로 부터보험회사장부폐쇄일이변경 (3 월 31 일 12 월 31 일 ) 됨에따라, 2013 회계연도는 13.4~12 월 (9 개월 ), 2014 회계연도는 14.1~ 월 (12 개월 ) 실적으로대상기간이상이합니다. 자료활용시유의하시기바랍니다.

41 2) 보험설계사인당원수보험료 : 해당사항없음 3) 대리점당원수보험료 ( 단위 : 백만원, 개 ) 구분 2014 년도 2013 년도전년대비증감 대리점거수원수보험료 ( A ) 854, , ,034 평균대리점수 ( B ) 대리점당원수보험료 ( A / B ) 주 ) 관련법령개정으로 부터보험회사장부폐쇄일이변경 (3 월 31 일 12 월 31 일 ) 됨에따라, 2013 회계연도는 13.4~12 월 (9 개월 ), 2014 회계연도는 14.1~ 월 (12 개월 ) 실적으로대상기간이상이합니다. 자료활용시유의하시기바랍니다 신용평가등급 최근 3 년간 변동상황 S&P FITCH 한국신용평가 ( 주 ) IFSR 주 ) 등급전망 IFSR 등급전망 IFSR 등급전망 A+ 안정적 A- 안정적 AAA 안정적 A+ 안정적 A- 안정적 A 안정적 AAA 안정적 AA- 안정적 A 안정적 AAA 안정적 AA- 안정적 A 안정적 AAA 안정적 AA- 안정적 주 ) 1. IFSR : 보험회사재무건전성평가등급 (Insurer Financial Strength Ratings) 2. 신용평가기관의평가등급체계는 9-2 이용자편람의 < 참고 2> 참조

42 6. 위험관리

43 6-1. 위험관리개요 1) 위험관리정책, 전략및절차등체제전반에관한사항 위험관리정책 - 회사의안정적수익기반확보및기업가치극대화를목적으로경영상발생할수있는제반위험을적시에인식, 측정, 모니터링및통제하는등위험과이익이조화를이루도록정책을수립하여운용하고있습니다. 위험관리전략 - 회사는이사회내리스크관리위원회를두어운영하는등위험관리업무를총괄하는상시위험관리체제를구축하고, 전사위험관리전략을수립하여운용하고있습니다. - 회사전체의위험수준이가용자본대비적정수준으로유지되도록자본을배분하고위험한도를설정하여위험이현실화되더라도감내할수있는수준을정기적으로모니터링하는등상시관리하고있습니다. 위험관리절차 - 회사는경영활동에서발생할수있는보험, 시장, 신용, 유동성, 비재무위험을중요한위험으로인식하고, 비재무위험은운영, 법규, 전략위험등으로구분하여관리하고있습니다. - 리스크관리부서는보험, 시장, 신용, 유동성위험등개별위험을계량화하여측정및평가하고, 회사전체의위험을정기적으로점검하여그결과를경영진및리스크관리위원회에보고하고있습니다. - 또한, 리스크관리가미진하다고판단될경우경영진및리스크관리위원회에보고하고그지시사항에따라위험관리강화조치등대책을수립ㆍ실행하고결과를모니터링하고있습니다.

44 2) 내부자본적정성평가및관리절차에관한사항 평가및관리체제 - 회사는내부자본적정성관리체제를수립하여회사가경영상직면하는모든중요한위험을인식, 평가, 관리하고그결과에따라내부자본을가용자본과비교하는등자본적정성을평가및관리하고있습니다. 평가및관리절차 - 보험, 시장, 신용, 비재무위험을중요한위험으로인식하여신뢰수준, 보유기간, 상관관계등을설정하여통합내부자본을산출한후, 가용자본과비교하여내부자본적정성을평가합니다. - 내부자본적정성평가결과는이사회내위원회규정, 리스크관리규정및 지침에의거, 리스크관리위원회및경영진에보고되고있습니다. 3) 이사회 ( 리스크관리위원회 ) 및위험관리조직의구조와기능 리스크관리위원회ㅇ회사의경영활동에서발생할수있는위험의효율적관리ㆍ감독, 정책수립및평가등위험관리업무를총괄하기위하여이사회내에리스크관리위원회를설치하여운용하고있습니다. - 구성 : 사내이사 1명, 사외이사 3명총 4명으로구성 - 주요결의사항 리스크관리의기본방침수립 리스크허용한도설정및변경 리스크관리규정제ㆍ개정, 재보험운영전략의수립및변경등 - 리스크관리위원회활동내역 2014 년 ( 14.1~12 월 ) 동안총 6회개최되었으며, 결의사항 7건, 보고사항 11건으로총 18건을처리하였습니다.

45 리스크심사위원회ㅇ리스크관리위원회의산하조직으로서리스크관리위원회의효율성을제고하기위해설치되었으며, 리스크관리위원회결의및보고사항, 고액보험계약의인수및기타위험관리에관한중요사항을사전에심의하는역할을하고있습니다. - 구성 : 리스크관리위원회위원인경영지원총괄전무이사, 영업지원총괄전무이사, 운영지원총괄전무, 기획 총무 마케팅 국제 상품 자산운용 심사 IT 구상부문임원 ( 또는담당 ) 으로구성 - 리스크심사위원회활동내역 2014년 ( 14.1~12 월 ) 동안총 24회개최되었으며, 결의사항 29건, 보고사항 19건으로총 48건을처리하였습니다. 리스크관리실무조직ㅇ리스크관리실무조직은역할에따라전사리스크관리부서 ( 리스크관리전담부서 ), 부문리스크관리부서및단위리스크관리부서로구분하여운영하고있습니다. ㅇ리스크관리전담부서인리스크관리부는독립적인조직으로운영되고있으며, 다음의역할을수행하고있습니다. - 위험관리정책수립 - 위험자본량배분및리스크허용한도설정ㆍ관리 - 보험, 시장, 신용, 유동성및비재무위험등부문위험관리 - 통합및부문위험관리시스템구축및운영 - 리스크관리위원회및리스크심사위원회운영등

46 4) 위험관리체계구축을위한활동 위험관리관련규정 - 위험관리업무수행을위한기본적인절차와기준을 ' 이사회내위원회규정 ', ' 리스크관리규정 ', ' 리스크관리지침 ' 등제반규정에서상세하게정하는등체계적인위험관리체계를갖추고있으며, 각부문위험별세부업무처리규정이마련되어있습니다. 또한, 위험관리제규정은내 외부경영환경변화에따라적기에변경하여관리하고있습니다. 위험관리시스템구축 - 보험, 시장, 신용위험관리시스템을통해위험액산출및스트레스테스트등을정기적으로수행하고있습니다. - 아울러보다체계적이고정합성높은위험관리를위해보험, 시장및신용위험관리시스템업그레이드, 유동성및비재무위험관리시스템신규구축등 전사리스크관리 (ERM * ) 체계구축 프로젝트를추진하여 2010 회계연도상반기에구축완료하였습니다. * Enterprise Risk Management 허용한도설정및관리 - 리스크관리규정및지침에의거하여보험, 시장및신용위험등위험별허용한도를리스크관리담당부서와의협의를거쳐설정한후리스크관리위원회승인을받아운영하고있습니다. - 또한, 허용한도준수여부를주기적으로점검하는등한도의적정성을관리하고있습니다. 내부보고및승인체계 - 위험별허용한도소진율을정기적으로모니터링하고, 위험관리분석보고서등을통해보험, 시장, 신용및비재무위험등의위험관리현황을경영진및리스크관리위원회에주기적으로보고하고있으며, 필요시위험관리대책을수립및실행하고결과를모니터링하고있습니다.

47 6-2. 보험위험관리 일반손해보험 1) 개념및위험액현황 1 개념 - 보험위험이란보험회사의고유업무인보험계약의인수및보험금지급과관련하여발생하는위험으로보험가격위험과준비금위험으로구분합니다. - 보험가격위험은보험계약자에게받은보험료와실제지급된보험금간의차이등으로인한손실발생가능성이며, 준비금위험은사고로인해적립한지급준비금과미래의실제보험금지급액의차이로인한손실발생가능성입니다. 2 보험위험액현황 보험가격위험 년 12 월말기준보험가격위험액은 6,743 억원으로보증보험은 95.0%, 일반손해보험은 5.0% 를차지하고있으며, 신용보험의익스포져가직전반기 대비 137 억원 (+4.0%) 증가에따른신용보험의보험가격위험액 124 억원 (+4.2%) 증가등의영향으로직전반기대비 191 억원 (+2.9%) 증가하였습니다. ( 단위 : 백만원 ) 당기 직전반기 전기 구분 ( 14.12월) ( 14.6월) ( 13.12월) 익스포져보험가격보험가격보험가격위험액익스포져위험액익스포져위험액 보증보험 845, , , , , ,995 일반보증보험 486, , , , , ,018 신용보험 358, , , , , ,976 일반손해보험 101,635 33,995 90,994 28,570 81,898 9,023 합 계 947, , , , , ,018 재보험인정비율적용전 674, , ,018 보유율 (%) 주 ) 관련법령개정으로 부터보험회사장부폐쇄일이변경 (3 월 31 일 12 월 31 일 ) 됨에따라각반기별대상기간이상이합니다.

48 보증보험의 일반보증보험과신용보험 ㆍ보증보험상품은일반보증보험상품과신용보험상품으로크게대별되고있으며, 일반보증보험은각종계약상의채무또는법령상의의무이행을담보하는보험으로이행보증보험, 인ㆍ허가보증보험등의보험상품이운용되고있습니다. ㆍ신용보험의경우담보하는위험은일반보증보험과같으나, 채권자가자기의채권관리를위해보험에가입하는형식으로상업신용보험등의보험상품이운용되고있습니다. 지급준비금위험 년 12 월말기준지급준비금위험액은 275 억원으로보증보험은 18.9%, 일반손해보험은 81.1% 를차지하고있으며, 해외수재특약재보험등 일반손해보험의익스포져가직전반기대비 85 억원 (+16.6%) 증가한 영향등으로직전반기대비 34 억원 (+14.0%) 증가하였습니다. 구분 당기 ( 월 ) 익스포져지급준비금위험액 직전반기 ( 14.6 월 ) 지급준비금익스포져위험액 ( 단위 : 백만원 ) 전기 ( 13.12월) 지급준비금익스포져위험액 보증보험 433,760 5, ,619 5, ,486 5,994 일반보증보험 382,561 4, ,861 4, ,277 5,559 신용보험 51, , , 일반손해보험 59,618 22,314 51,132 18,868 47,909 23,234 합계 493,378 27, ,751 24, ,395 29,228 주 ) 관련법령개정으로 부터보험회사장부폐쇄일이변경 (3 월 31 일 12 월 31 일 ) 됨에따라각반기별대상기간이상이합니다. 2) 측정 ( 인식 ) 및관리방법 - RBC 표준방법 ( 보험업감독규정제 7-2 조 ) 을통한보험위험액은보험가격 위험액과준비금위험액으로구분되며, 위험간상관관계를고려 ( 상관계수 적용 ) 하여보험위험액을산출합니다 ( 보험업감독업무시행세칙 개정으로상관계수세분화 ). 보험가격위험액은산출기준일이전 1 년간

49 보유위험보험료등에위험계수를곱하여산출하고 ( 단, 보증보험의보험가격위험액은보험보장구분별보유보험위험료에위험보험료위험계수를곱한금액과보유계약의보험가입금액에보험가입금액위험계수를곱한금액중큰금액을합산 ), 준비금위험액은산출기준일현재보유지급준비금에위험계수를곱하여산출합니다. 보험위험액 = 위험액 위험액 상관계수 - 또한, 감독기준 RBC 제도외에자체적인내부모형을통해보험위험액을 측정, 평가및관리하고있습니다. 3) 가격설정 (pricing) 의적정성 - 보험료대비보험금지급비율인손해율은전년대비 29.9%p 하락하였으며, 보험료대비지출한사업비의비율인전년대비사업비율은 2.7%p 하락하였습니다. 합산비율현황 ( 단위 : %) 구분 2014 년 2013 년 2012 년 1 분기 2 분기 3 분기 4 분기 손해율 (A) 사업비율 (B) 합산비율 (A+B) 주 ) 1. 손해율 = 발생손해액 경과보험료, 사업비율 = 순사업비 경과보험료 2. 관련법령개정으로 부터보험회사장부폐쇄일이변경 (3 월 31 일 12 월 31 일 ) 됨에따라, 2014 회계연도는 14.1~ 14.12(12 개월 ), 2013 회계연도는 13.4~12 월 (9 개월 ), 2012 회계연도는 12.4~ 13.3 월 (12 개월 ), 실적으로대상기간이상이합니다. 4) 지급준비금적립의적정성 - 보증보험의지급준비금은보험업감독업무시행세칙제 4-9 조 ( 손해보험의 지급준비금 ) 에의거, 기보고발생손해액의경우보험금청구, 당좌거래

50 정지등보험사고발생이확인된경우보험사고별로추산하여적립하고있으며, 미보고발생손해액은대차대조표일이전 1년간경과보험료의 3% 해당액을적립하고있으며, 장래손해조사비는기보고발생손해액의 50% 와미보고발생손해액의합계액에대하여직전3년손해조사비율을곱한금액으로산출하여적립하고있습니다. - 또한동규정에의하여통계적방법에의한지급준비금적정성평가를 실시하고결손금액발생시해당금액에대하여추가적립을합니다. - 회사는결산시지급준비금적립에관한선임계리사의최종검증을받고 있으며, 연 1 회 ( 회계연도말 ) 외부독립계리법인으로부터지급준비금적정성에 관한검증및확인을받고있습니다. 1 지급준비금현황 구분 보유지급준비금 일반 490,915 자동차 2,463 합계 493,378 ( 단위 : 백만원 ) 2 보험금진전추이 ( 단위 : 백만원 ) 진전년도 사고년도당기-4년 902,528 1,092,708 1,116,517 1,123,354 1,123,718 당기-3년 811, , , ,162 - 당기-2년 952,281 1,195,076 1,213, 당기-1년 1,342,347 1,499, 당기 1,151, 주 ) 보험사고입력일기준

51 5) 재보험정책 1 재보험운영전략개요 - 연간재보험운영전략은리스크관리위원회의심의 의결을거쳐실행되며연중재보험운영전략점검결과를리스크관리위원회에보고하는등관련법규와사규에따라엄격한내부통제하에운영되고있으며, 출재 수재의균형있는운영을통해재보험본연의위험분산과재무적안정성을확보하고있습니다 - 출재보험은재보험운영전략에따라상품별실적추이, 보험사고의추세및장단기변동성, 시장환경등을종합적으로반영하여 ERD 테스트를통해보험위험전가가있는재보험계약만을체결하고있으며, 2014년 12월기준국내, 해외각 1개의출재특약과수시로발생하는임의출재를통해보유위험의분산을기하고있습니다. 또한출재시에는안정적인재보험금회수를위하여재보험사신용도평가에기반하여안정된신용등급및재무건전성을보유한재보험사에출재하고있습니다. - 수재보험은국내및해외특약과임의재보험을통해다수의계약을인수하고있으며, 수재보험계약의형태등에따른적정인수한도및해외지역별인수한도등의기준을설정하여건별수재액및예상최대손해액을적정하게관리하고있습니다. 또한 Retro XoL 프로그램운영을통해수재위험의체계적관리를기하고있습니다. 지역별수재보험료 ( 단위 : 백만원,%) 지역 국내 해외 합계 수입보험료 53,889 49, ,910 비중

52 2 재보험자수및상위 5 대재보험자편중도현황 년 12월말현재재보험자수총 51개 - 상위 5대재보험자편중도현황 ( 단위 : 백만원,%) 구분 상위 5대재보험자 AA-이상 A+~A- BBB+ 이하기타 출재보험료 101, 비중 재보험사群별출재보험료 ( 단위 : 백만원,%) 구분 AA-이상 A+~A- BBB+ 이하 기타 합계 출재보험료 100, , ,630 비중 주 ) 기타 : 원자력보험 ( 공동보험방식의출재보험 ) 장기손해보험 : 해당사항없음 6-3. 금리위험관리 : 해당사항없음 6-4. 신용위험관리 1) 개념및위험액현황 1 개념 - 신용위험은채무자의부도, 거래상대방의채무불이행등으로발생할수있는예상손실을초과하는위험을의미하며, 신용위험의대상자산은거래상대방의파산, 채무불이행등에의해가치또는손익이변화하는예금, 매도가능증권, 만기보유증권, 관계종속기업투자주식, 대출채권, 부동산및기타자산 ( 비운용자산 ) 등으로합니다.

53 2 신용위험액현황 Ⅰ. 운용 년 12 월말기준신용위험액은 1,791 억원으로운용자산은 81.9%, 자산 Ⅱ. 비운용 자산 비운용자산은 18.1% 를차지하고있으며, 매도가능수익증권및매도가능 주식등유가증권익스포져 2,283 억원 (+4.7%) 증가에따른유가증권신용 위험액 178 억원 (+15.1%) 증가등의영향으로직전반기대비 117 억원 (+7.0%) 증가하였습니다. 구분 ( 단위 : 백만원 ) 당기 ( 월 ) 직전반기 ( 14.6 월 ) 전기 ( 월 ) 익스포져 신용위험액 익스포져 신용위험액 익스포져 신용위험액 현금과예치금 103,358 1, ,785 1, ,030 4,348 유가증권 5,043, ,783 4,814, ,936 4,477,756 98,020 대출채권 8, , , 부동산 149,095 8, ,195 9, ,481 8,789 소계 5,303, ,697 5,090, ,797 5,074, ,442 재보험자산 155,369 2, ,800 3, ,100 3,128 기타 894,005 29,467 1,068,177 35, ,815 29,834 소계 1,049,374 32,361 1,231,977 38,608 1,058,915 32,962 Ⅲ. 장외파생금융거래 합계 (Ⅰ+Ⅱ+Ⅲ) 6,353, ,058 6,321, ,404 6,133, ,404 주 ) 1. 관련법령개정으로 부터보험회사장부폐쇄일이변경 (3 월 31 일 12 월 31 일 ) 됨에따라각반기별대상기간이상이합니다. 2. 보험업감독업무시행세칙개정 ( 관련업무보고서 AI259 작성기준변경 ) 에따라당기합계의신용위험액에는전체합계에서고정이하자산의대손준비금에해당하는신용위험액을차감한금액으로기재하였습니다. 2) 측정 ( 인식 ) 및관리방법 1 측정방법 - RBC 표준방법 ( 보험업감독규정제7-2조 ) 에따라신용위험액측정대상익스포져에자산종류에따른위험계수를곱하여신용위험액을산출합니다. - 또한, J.P. Morgan의 Credit Metrics 방법론을적용한회사자체적인내부모형을통해자산의부도율, 손실률등신용위험요인및신용위험액을산출하고있습니다.

54 2 관리방법 - 리스크관리규정및지침, 자산운용규정및지침, 자산건전성분류지침에서정한바에따라투자대상및관리방법을정하여운용하고있으며, 연간유가증권운용전략을통하여주식및채권의연간운용한도를설정하여모니터링하고있습니다. 특정부문에투자가집중되지않도록분산투자를적절하게시행하고있으며, 거액투자에대해서는위임전결규정및일상감사기준에따라내부승인후운용하고있습니다. - 신규투자검토단계에서상품제안서등을통하여리스크요인을다각적으로분석하고있으며, 위험관리가능여부, 위험량대비투자수익률등을종합적으로분석하여최종투자여부를결정합니다. 부실징후기업에대하여는자산건전성분류지침에따라별도관리하며, 신종금융상품및고위험상품등대체투자시에는모니터링기준, 리스크관리, 손절매등체크리스트를문서화하여점검하고있습니다. 3) 신용등급별익스포져현황 1 채권 구분 무위험 AAA AA+ ~AA- 신용등급별익스포져 A+ ~BBB- BBB- 미만 ( 단위 : 백만원 ) 무등급기타합계 국공채 545, ,707 특수채 513, ,822 10, ,094,164 금융채 - 31, ,275 10, ,681 회사채 - 226, , , ,379,091 외화채권 합계 1,059, ,884 1,576, , ,636,643

55 2 대출채권 구분 콜론, 신용대출, 어음할인대출, 지급보증대출 무위험 AAA AA+ ~AA- 신용등급별익스포져 A+ ~BBB- BBB- 미만 ( 단위 : 백만원 ) 무등급기타합계 ,036 3,036 보험계약대출 유가증권담보대출 부동산담보대출 기타대출 , ,985 합계 ,985-3,374 8,359 주 ) 고정이하자산의익스포져산정시대손충당금등차감항목을제외함에따라 ( 보험업감독업무시행세칙제 4-3 조 ), 법정관리업체관련고정이하대출채권 3,680 백만원 ( 전액대손충당금계상 ) 익스포져에서제외 3 재보험미수금및재보험자산 국내 해외 구분 신용등급별익스포져 ( 단위 : 백만원 ) AA- 이상 A+~A- BBB+ 이하기타합계 재보험미수금 출재미경과보험료 90, ,052 출재지급준비금 13, ,599 재보험미수금 9, ,892 11,028 출재미경과보험료 39, ,961 출재지급준비금 11, ,757 주 ) 재보험미수금은 RBC 기준에따라미지급금을상계한순액 4 장외파생상품 구분 무위험 AAA 신용등급별익스포져 AA+ ~AA- A+ ~BBB- BBB- 미만 무등급 ( 단위 : 백만원 ) 합계 금리관련 주식관련 외환관련 신용관련 기타 합계

56 4) 산업별편중도현황 1 채권 구분 전기, 가스, 금융및보험업제조업증기및수도업 산업별편중도 전문, 과학및기술서비스업 도매및소매업 기타 ( 단위 : 백만원 ) 합계 국내채권 991, , , , ,598 1,323,736 3,636,643 2 대출채권 ( 단위 : 백만원 ) 산업별편중도 구분 건설업 기타 합계 보험계약대출 기타 8, ,374 12,039 합계 8, ,374 12,039

57 6-5. 시장위험관리 1) 개념및위험액현황 1 개념 - 시장위험은자산운용에있어주가, 금리, 환율등시장가격의변동으로 자산의가치가하락함으로써회사에손실이발생할위험을말합니다. 시장위험의위험요인별주요대상자산은다음과같습니다. 위험요인 대상자산 시장위험액 주가 주식 주가하락에의한보유주식현재가치감소분 금리 채권 금리상승에의한보유채권현재가치감소분 환율 외화표시자산 환율변동에의한외화순자산의원화환산시현재가치감소분 2 시장위험액현황 년 12 월말기준시장위험액은 64 억원으로단기매매증권은 77.6%, 외화표시자산부채는 22.4% 를차지하고있으며, 단기매매수익증권등 단기매매증권익스포져 1,138 억원 (+38.7%) 증가에따른단기매매증권의 시장위험액 11 억원 (+28.2%) 증가등의영향으로직전반기대비 13 억원 (+24.3%) 증가하였습니다. 구분 익스포져 당기 ( 14.12월) 시장위험액 익스포져 직전반기 ( 14.6월) 시장위험액 ( 단위 : 백만원 ) 전기 ( 13.12월) 익스시장포져위험액 단기매매증권 407,516 5, ,731 3, ,603 2,752 외화표시자산부채 18,038 1,443 16,056 1,284 17,268 1,381 파생금융거래 , 소계 425,554 6, ,787 5, ,863 4,372 주 ) 관련법령개정으로 부터보험회사장부폐쇄일이변경 (3 월 31 일 12 월 31 일 ) 됨에 따라각반기별대상기간이상이합니다.

58 2) 측정 ( 인식 ) 및관리방법 1 측정방법 - RBC 표준방법 ( 보험업감독규정제 7-2 조 ) 에따라단기매매증권, 파생금융 거래및외화로표시된자산과부채등시장위험액측정대상익스포져에 위험계수를곱하여시장위험액을산출합니다. - 회사자체적인내부모형은금리, 주가, 환율등위험요인의상관관계및포트폴리오분산효과를고려하여측정한시장위험측정방법을사용하고있습니다. VaR * 산출시에는 Historical VaR를기본으로산출하고 Parametric VaR 및 Monte-Carlo VaR도산출하여관리하고있습니다. * Value at Risk : 정상적인시장 (normal market) 하에서주어진신뢰수준 (confidence level) 으로일정보유기간 (holding period) 동안에발생할수있는최대손실금액 (maximum loss) 으로정의 2 관리방법 - 일별로유가증권관리시스템의데이터를시장리스크관리시스템에집적하며, 동시스템을통해시장위험액을측정및관리합니다. 시장위험한도는유가증권운용한도, VaR한도, 손실한도등을설정하여관리하고있으며, 한도준수여부를점검하여한도초과가예상될경우사전적ㆍ단계별로한도관리방안을수립하여한도이내에서관리되도록상시모니터링하고있습니다. - 시장위험은주된측정지표인 VaR 외에보조지표로주식베타및채권 듀레이션등을산출하여관리하고있습니다. - VaR 측정의한계를보완하기위해역사적시나리오와가상시나리오에따라 스트레스상황하에서의손실규모를측정하고, 측정모형의적정성을검증하기 위하여사후검증 (Back-Testing) 시스템을갖추고점검하고있습니다.

59 3) 금리등위험요인에대한민감도분석 - 회사는보유자산의가치가금리, 주가등의시장변수변화에얼마만큼 민감하게영향을받는지정기적으로분석하고있습니다 월말기준당기손익인식금융자산및매도가능금융자산을대상으로민감도분석결과, 금리 100bp 의증가할경우 25억손실및자본 1,090 억원감소가예상되며주가지수 10% 의감소시 27억손실및자본 261억원감소가예상됩니다. 민감도분석결과 ( 단위 : 백만원 ) 구분 손익영향 자본영향 원 / 달러환율 100원증가 해당사항없음 해당사항없음 원 / 달러환율 100원감소 해당사항없음 해당사항없음 금리 100bp의증가 2, ,033 금리 100bp의감소 3, ,981 주가지수10% 의증가 2,975 28,024 주가지수10% 의감소 2,661 26, 유동성위험관리 1) 개념및유동성갭현황 1 개념 - 유동성위험이란자산과부채의만기일이불일치하거나예상치못한 자금유출등으로인해손실이발생하는위험을의미합니다.

60 2 유동성갭현황 자산 부채 구분 3 개월이하 현금과예치금 자산계 부채계 유가증권 대출채권 기타 책임준비금 차입부채 갭 ( 자산 - 부채 ) 유동성갭현황 ( 만기기준 ) 3 개월초과 ~ 6 개월이하 6 개월초과 ~ 1 년이하 해당사항없음주 ) ( 단위 : 백만원 ) 합계 주 ) 생명보험회사일반계정및감독규정제 5-6 조제 1 항 1 호및제 4 호내지제 6 호의특별계정을대상으로산출 2) 인식및관리방법 - 회사는현금수지차및유동성비율을통해유동성위험을관리하고있습니다. - 현금수지차비율은회사내부로유입되는자금과외부로유출되는자금의비율로동비율을정기적으로점검하여현금흐름수지차의적정성을평가및관리하고있습니다 년 12 월말현재회사의유동성비율은 % 로충분한유동성을 보유하고있습니다. ( 단위 : 백만원 ) 구분유동성자산 (A) 유동성부채 (B) 비율 (A/B) 유동성비율 968, , % 주 ) 1. 유동성자산 : 고정이하자산을제외한잔존만기 3 개월이하자산및잔존만기 3 개월초과단기매매채권, 3 개월이내회수가확정된국내및외국재보험미수금 2. 유동성부채 : 최근 1 년간월평균지급보험금의 3 개월분금액

61 - 직전 1년간보험금지급실적을기초로산출한평균지급보험금 (3개월분 ) 은 1,716억원이며, 2014년 12월말현재유동성자산은 9,682억원, 보완유동성자산은 9,285억원으로높은수준을유지하고있어예기치못한해약환급금및보험사고발생에충분히대비하고있습니다. 유동성자산세부현황 구분 ( 단위 : 백만원 ) 평균지급보험금유동성자산보완유동성자산국채통안채기타 금액 171, , , , ,775 주 ) 보완유동성자산 : 매도가능증권중잔존만기 3 개월초과국채, 통안채및보험업감독업무시행세칙 [ 별표 22]4-12. 나. 에서정하는기관이발행한채권 6-7. 운영위험관리 1) 개념 - 운영위험은부적절하거나잘못된내부의절차, 인력및시스템또는외부의 사건으로인하여발생할수있는손실위험을말합니다. 2) 인식및관리방법 - 회사는전략위험등을포함하여운영위험보다상위개념인비재무위험 으로관리하고있습니다. - 비재무위험관리를위해, 업무관련내부통제체계마련및수준에대해 평가하는내부통제평가, 회사의정기적인준법감시, 내부감사, 내부회계 관리제도에따른내부회계평가등을실시하고있습니다.

62 - 또한, 전사리스크관리 (ERM) 체계구축 프로젝트를통한비재무리스크 관리시스템구축을통해정기적으로리스크통제자가진단 (RCSA * ) 과핵심 리스크지표 (KRI ** ) 모니터링점검을실시하여비재무리스크를인식및 평가를실시하고있습니다. * Risk and Control Self-Assessment : 업무담당자가담당업무를중심으로발생가능한위험수준을인식및평가하고, 그에따른통제수단 ( 규정및지침등 ) 의유효성등을평가 ** Key Risk Indicator : 비재무리스크수준을객관적인수치로계량화

63 7. 기타경영현황

64 7-1. 자회사경영실적 1) 자회사재무및손익현황 자회사명 재무상황 총자산 자기자본 ( 자본금 ) 손익상황 영업손익당기순손익 ( 단위 : 억원 ) 결산기준일 SGI 신용정보 ( 주 ) (60) ) 자회사관련대출채권등현황 1 모회사의자회사에대한대출채권및자회사회사채인수현황 회사명 대출채권 2014 년 2013 년증감 자회사회사채인수 대출채권 자회사회사채인수 대출채권 ( 단위 : 억원 ) 자회사회사채인수 - 해당사항없음 2 자회사의모회사에대한대출채권현황 ( 단위 : 억원 ) 회사명 2014 년 2013 년 대출채권 대출채권 증 감 - 해당사항없음

65 7-2. 타금융기관과의거래내역 ( 단위 : 억원 ) 구 분 조달운용 과목금액과목금액 비 고 타보험사 CP 16 주식 20 소계 예금 711 은행 CP 244 주식 15 채권 3,817 소계 244 4,543 예금 322 기타금융기관주 1) CP 1,577 주식 25 채권 7,738 소계 1,577 8,085 합 계 1,837 12,648 주 ) 1. 기타금융기관은타보험사및은행을제외한제2금융권및외국금융기관 2. 현재가치할인차금차감전금액기준

66 7-3. 내부통제 1) 내부통제기구현황및변동사항 구분내부통제기구현황변동사항 감사위원회 준법감시인 - 감사위원장을포함하여 4 인 ( 상근감사위원 1 인, 사외이사 3 인 ) 으로구성 - 감사보조조직 ( 감사실 ) 운영 - 준법감시인 : 1 인 - 준법감시실 : 준법감시인직무수행보좌 2) 내부통제의기능과역할 구분기능역할 감사 ( 감사위원회 ) - 회사의회계, 업무및경영등에대한신뢰성, 적정성및유효성평가 - 내부통제시스템작동의적정여부평가및개선책제시 - 경영진등이해관계자의의사결정지원을위한컨설팅기능수행 - 금전사고등각종사고예방 - 내부감사계획의수립, 집행, 결과평가, 사후조치, 개선방안제시 - 회사의전반적인내부통제시스템에대한평가및개선방안제시 - 감사보조조직의장에대한임면동의 - 외부감사인선임의승인및외부감사인의감사활동에대한평가 - 감사결과지적사항에대한조치확인

67 구분기능역할 준법감시인 - 내부통제기준 ( 사규및제반법규포함 ) 의준수여부점검 - 내부통제기준위반시감사위원회에보고 - 내부통제정책의수립및기획ㆍ입안 - 내부통제기준준수여부점검, 조사및보고 - 주요업무에대한법규준수측면에서의사전검토 - 감독당국및감사조직과의협조ㆍ지원 - 내부통제기준준수감시결과의기록유지및보고 - 임직원윤리강령의제ㆍ개정및운영 - 법규준수관련임직원교육 - 자금세탁방지정책의수립및집행 - 직장내성희롱예방교육 3) 내부검사부서검사방침 구분 감사및내부통제방침 비고 감사실 - 기초업무점검강화, 언더라이팅 Review 및책임심의실시를통한상시감시업무강화 - 업무프로세스개선중심감사, 이슈사항에대한테마감사실시, 감사인별상시모니터링전담부서에대한 RM활동강화를통해경영부실예방도모 - 지역분리 / 규모별감사실시및종합감사유예제를통한감사업무효율성제고 - 감사인의전문성제고를통한감사기능강화 - 지적위주의감사를탈피한컨설팅기능의강화 - 금융사고예방활동강화 준법감시실 - 효율적인내부통제시스템운영 - 회사업무수행관련불법행위억제 - 불합리한영업관행발굴및개선 - 금융사고방지및법규준수를위한인프라보완 - 고객정보보호관련법규준수강화

68 4) 검사의빈도 구분감사의빈도비고 감사실 - 종합감사 : 정기적인감사계획에의거실시 - 부문감사 : 정기또는비정기적으로실시 - 특별감사 : 비정기적으로실시 - 일상감사 : 수시로실시 - 일상감시를위한사전검토 내부통제기준에의거, 사전검토대상으로규정된사안에대하여수시실시 (2014년 269건검토 ) - 상시감시시스템운용 준법감시실 영업, 보 / 구상, 일반관리부문에대한실시간, 일, 월단위점검 (2014 년총 34,528 건, 월평균 2,877 건점검 ) - 준법감시담당자를통한모니터링 각부서별준법감시중요사항점검 ( 매월 ) - 불시점검에의한모니터링 일선점포에대하여수시실시 (2014년 2회실시 ) 7-4. 기관경고및임원문책사항 ( ~ ) 해당사항없음 7-5. 임직원대출잔액 구분 2014 년도 2013 년도 임직원대출잔액 ( 단위 : 억원 ) 주 ) 관련법령개정으로 부터보험회사장부폐쇄일이변경 (3 월 31 일 12 월 31 일 ) 됨에따라, 2013 회계연도는 13.4~12 월 (9 개월 ), 2014 회계연도는 14.1~ 월 (12 개월 ) 실적으로대상기간이상이합니다. 자료활용시유의하시기바랍니다.

69 7-6. 사외이사등에대한대출및기타거래내역 1) 대출현황 : 해당사항없음 2) 기타주요거래내역 ( 부동산매매, 임대차, 용역계약, 주식, 회사채매입등 ) - 거래가과거에있었으나그효과가선임일이후까지지속되고있는거래사항기재 구분 동일인명또는임원명 ( 직위명 ) 특수관계 회사명주 ) 거래구분거래일자거래규모거래조건 주주해당사항없음 임원해당사항없음 주 ) 사외이사를추천한주주및사외이사와각각보험업감독규정에서정하는특수관계에있는회사를말함 ( 사외이사를추천한주주및사외이사본인포함 ) 7-7. 민원발생평가등급 구분 2011 년도 2012 년도 2013 년도 평가등급 3 평가제외평가제외 주 ) 1. 민원발생평가등급은 CY(1 월 ~12 월 ) 기준임 2. 매년금융감독원이금융회사별민원발생건수, 처리결과및회사규모를종합적으로고려하여평가 [1 등급 ( 우수 )~5 등급 ( 불량 )] 하며, 당해금융회사의영업규모 ( 총자산, 고객수등 ) 및민원발생건수의각업권내비중이 1% 이내인경우등급을산정하지않음 7-8. 민원발생건수 * * 동민원건수는전화를통한단순상담 질의사항은제외되어있으므로이용 활용시유의하시기바랍니다. 대상기간 : 금반기 (2014 하반기, ~ ) 전반기 (2014 상반기, ~ )

70 1) 민원건수 구분 민원건수 환산건수 ( 보유계약십만건당 ) 전반기금반기증감률전반기금반기 (%) 증감률 (%) 자체민원주 1) 1,076 1, 경유민원주 2) 합계 1,311 1, 주 ) 1. 홈페이지단순상담 질의사항 ( 전반기 958 건, 금반기 957 건 ) 포함 2. 금융감독원등타기관을통해접수된민원 3. ( 참고 ) 홈페이지단순상담 질의사항제외시민원건수 구분 민원건수환산건수 ( 보유계약십만건당 ) 전반기금반기증감률 (%) 전반기금반기증감률 (%) 자체민원 경유민원 합계 비고 유 형 2) 유형별민원건수 구분 민원건수 환산건수 ( 보유계약십만건당 ) 전반기금반기증감률전반기금반기 (%) 증감률 (%) 보험모집 유지관리 보상 ( 보험금 ) 기타주 ) 합계 1,311 1, 주 ) 1. 구상부문민원포함 2. ( 참고 ) 홈페이지단순상담 질의사항제외시유형별민원건수 유 형 구분 민원건수환산건수 ( 보유계약십만건당 ) 전반기금반기증감률 (%) 전반기금반기증감률 (%) 보험모집 유지관리 보상 ( 보험금 ) 기타 합계 비고

71 7-9. 불완전판매비율및불완전판매계약해지율현황 해당사항없음 장기손해보험상품을취급하는보험회사만해당 보험금부지급률및보험금불만족도 해당사항없음 장기손해보험상품을취급하는보험회사만해당 사회공헌활동 1) 사회공헌활동비전 SGI서울보증은 2012년 2월회사의사회적역할강화를위해중장기비전 (VISION2020) 으로 고객과함께성장하는 Best 신용파트너 를선정하고 CSR경영체계마련 을 15대중점전략과제의하나로정하여최우선적으로사회취약계층지원에역점을두면서중소기업과서민에대한지원을강화해나가고있습니다. 2) 사회공헌활동주요현황 (2014 년 12 월 31 일현재 ) ( 단위 : 백만원, 명, 시간 ) 구분 사회공헌기부금액 전담직원수 내규화여부 봉사인원봉사시간인원수당기순이익임직원설계사임직원설계사임직원설계사 2014 년 , ,376 주 ) 당사소속설계사없음

72 3) 분야별사회공헌활동세부내용 분야주요사회공헌활동 기부 ( 집행 ) 금액 ( 단위 : 백만원, 명, 시간 ) 자원봉사활동임직원설계사인원시간인원시간 지역사회 공익 문화 예술 스포츠 학술 교육 저소득가정아동등소외계층지원 강원지역문화활동및스페셜올림픽후원 지역내학교교육시설및한중우호관계후원등 환경보호 글로벌사회공헌 공동사회공헌 서민금융 다문화가정후원및이민자축제지원등 생활안전국민캠페인및재난분야연구지원등 소외계층법률구조및힐링펀드지원 기타 주 ) 당사소속설계사없음 총계 보험회사손해사정업무처리현황 해당사항없음 신탁부문 해당사항없음

73 8. 재무제표

74 8-1. 별도재무제표에대한감사보고서 재무상태표 포괄손익계산서 자본변동표 현금흐름표 주석사항 8-2. 연결재무제표에대한감사보고서 연결재무상태표 연결포괄손익계산서 연결자본변동표 연결현금흐름표 주석사항 붙임참조

75 서울보증보험주식회사 재무제표에대한감사보고서 제 48 기 2014 년 01 월 01 일부터 2014 년 12 월 31 일까지 제 47 기 2013 년 04 월 01 일부터 2013 년 12 월 31 일까지

76 목 차 I. 독립된감사인의감사보고서 II. 재무제표 재무상태표 포괄손익계산서 자본변동표 현금흐름표 주석 Ⅲ. 내부회계관리제도검토의견 내부회계관리제도검토보고서 내부회계관리제도운영실태평가보고서 Ⅳ. 외부감사실시내용

77 독립된감사인의감사보고서 서울보증보험주식회사 주주및이사회귀중 2015 년 3 월 13 일 우리는별첨된서울보증보험주식회사의재무제표를감사하였습니다. 동재무제표는 2014년 12월 31일과 2013년 12월 31일현재의재무상태표와동일로종료되는양보고기간의포괄손익계산서, 자본변동표및현금흐름표그리고유의적회계정책에대한요약과그밖의설명정보로구성되어있습니다. 재무제표에대한경영진의책임경영진은한국채택국제회계기준에따라이재무제표를작성하고공정하게표시할책임이있으며, 부정이나오류로인한중요한왜곡표시가없는재무제표를작성하는데필요하다고결정한내부통제에대해서도책임이있습니다. 감사인의책임우리의책임은우리가수행한감사를근거로해당재무제표에대하여의견을표명하는데있습니다. 우리는한국회계감사기준에따라감사를수행하였습니다. 이기준은우리가윤리적요구사항을준수하며재무제표에중요한왜곡표시가없는지에대한합리적인확신을얻도록감사를계획하고수행할것을요구하고있습니다. 감사는재무제표의금액과공시에대한감사증거를입수하기위한절차의수행을포함합니다. 절차의선택은부정이나오류로인한재무제표의중요한왜곡표시위험에대한평가등감사인의판단에따라달라집니다. 감사인은이러한위험을평가할때상황에적합한감사절차를설계하기위하여기업의재무제표작성및공정한표시와관련된내부통제를고려합니다. 그러나이는내부통제의효과성에대한의견을표명하기위한것이아닙니다. 감사는또한재무제표의전반적표시에대한평가뿐아니라재무제표를작성하기위하여경영진이적용한회계정책의적합성과경영진이도출한회계추정치의합리성에대한평가를포함합니다

78 우리가입수한감사증거가감사의견을위한근거로서충분하고적합하다고우리는 믿습니다. 감사의견우리의의견으로는회사의재무제표는서울보증보험주식회사의 2014년 12월 31일과 2013년 12월 31일현재의재무상태, 동일로종료되는양보고기간의재무성과및현금흐름을한국채택국제회계기준에따라중요성의관점에서공정하게표시하고있습니다. 강조사항감사의견에는영향을미치지않는사항으로서재무제표에대한주석 40 에서기술하고있는바와같이전기중회사는 ' 보험업법시행령 ' 제61조에따라결산일을매년 3 월 31일에서 12월 31일로변경하였습니다. 이로인하여비교표시된전기의회계연도는 2013년 4월 1일부터 2013년 12월 31일까지 9개월간입니다. 기타사항 우리는서울보증보험주식회사의 2013 년 12 월 31 일로종료되는재무제표를종전회 계감사기준에따라감사를수행하였습니다. 이감사보고서는감사보고서일 (2015년 3월 13일 ) 현재로유효한것입니다. 따라서감사보고서일이후이보고서를열람하는시점까지의기간사이에첨부된회사의재무제표에중대한영향을미칠수있는사건이나상황이발생할수도있으며이로인하여이감사보고서가수정될수도있습니다

79 ( 첨부 ) 재무제표 서울보증보험주식회사 제 48( 당 ) 기 2014 년 01 월 01 일부터 2014 년 12 월 31 일까지 제 47( 전 ) 기 2013 년 04 월 01 일부터 2013 년 12 월 31 일까지 " 첨부된재무제표는당사가작성한것입니다." 서울보증보험주식회사대표이사김옥찬 본점소재지 : ( 도로명주소 ) 서울시종로구김상옥로 29( 연지동, 서울보증보험빌딩 ) ( 전화 )

80 재무상태표제 48 기 2014년 12월 31일현재제 47 기 2013년 12월 31일현재서울보증보험주식회사 ( 단위 : 원 ) 과 목 주석 제 48( 당 ) 기 제 47( 전 ) 기 자산 Ⅰ. 현금및예치금 5,6,35 103,358,421, ,029,689,573 Ⅱ. 유가증권 4,701,320,378,437 4,141,426,881, 당기손익인식금융자산 6,35 407,515,690, ,602,945, 매도가능금융자산 6,35 4,293,538,692,872 3,934,500,676, 만기보유금융자산 6,35 265,995, ,260,000 Ⅲ. 종속기업투자주식 7 749,285,387, ,931,826,809 Ⅳ. 대출채권 6,8,35 8,292,601,403 7,089,681,433 Ⅴ. 구상채권 6,9,35 640,959,213, ,628,269,642 Ⅵ. 투자부동산 10 30,697,642,106 32,566,890,989 Ⅶ. 유형자산 11,19 135,239,711, ,567,416,711 Ⅷ. 무형자산 12,19 19,512,341,422 16,163,464,605 Ⅸ. 재보험자산 16,35 155,369,111, ,099,894,131 Ⅹ. 보험미수금 6,8,13,35 103,986,861, ,523,519,579 XI. 미수수익 6,8,14,35,37 53,228,869,177 50,574,198,809 XII. 당기법인세자산 33 22,472,885,890 - XIII. 기타자산 6,8,15,35 178,673,752, ,380,922,924 자산총계 6,902,397,177,053 6,415,982,657,118 부채 Ⅰ. 보험부채 16,36 2,282,508,207,885 2,334,041,975,320 Ⅱ. 차입부채 6,17,35,37 152,330,154, ,859,565,645 Ⅲ. 보험미지급금 6,18,35 120,754,532, ,943,855,730 Ⅳ. 당기법인세부채 33 95,503,645,400 50,529,534,487 Ⅴ. 확정급여부채 19 15,953,062,628 1,535,161,543 Ⅵ. 이연법인세부채 ,983,285, ,029,238,480 Ⅶ. 충당부채 20 28,574,576, ,227,018,270 Ⅷ. 기타부채 6,9,21,35,37 406,570,249, ,136,469,602 부채총계 3,255,177,715,707 3,305,302,819,077 자본 Ⅰ. 자본금 1,22 174,553,995, ,553,995,000 Ⅱ. 기타포괄손익누계액 2,23 249,201,995, ,437,524,773 Ⅲ. 이익잉여금 2,24,25 3,223,463,470,621 2,829,688,318,268 자본총계 3,647,219,461,346 3,110,679,838,041 부채및자본총계 6,902,397,177,053 6,415,982,657,118 " 첨부된주석은본재무제표의일부입니다." - 4 -

81 포괄손익계산서 제 48 기 2014 년 1 월 1 일부터 2014 년 12 월 31 일까지 제 47 기 2013 년 4 월 1 일부터 2013 년 12 월 31 일까지 서울보증보험주식회사 ( 단위 : 원 ) 과목주석제 48( 당 ) 기제 47( 전 ) 기 Ⅰ. 영업수익 1,874,347,966,459 1,420,478,868, 보험료수익 26 1,366,092,471,344 1,000,980,857, 재보험금수익 ,293,306,763 93,803,186, 보험부채환입액 16 51,536,521,345 30,593,462, 출재구상부채환입액 9 7,468,394, 구상채권평가이익 9-30,460,473, 기타수익 320,957,272, ,640,887,950 (1) 수수료수익 27 18,763,397,762 29,308,798,544 (2) 투자수익 28,37 174,917,826, ,857,078,742 (3) 금융상품평가및처분이익 28 39,623,658,627 26,731,110,743 (4) 기타운영수익 28,29,37 87,652,390,096 72,743,899,921 Ⅱ. 영업비용 1,261,761,198,182 1,278,437,072, 보험금비용 ,096,032, ,869,050, 재보험료비용 ,630,401,168 87,128,316, 손해조사비 2,31,37 105,465,375,588 71,955,524, 출재구상부채전입액 9-15,090,679, 구상채권평가손실 9 11,430,179, 재보험자산평가손실 16 13,730,782,802 27,211,994, 기타비용 340,408,426, ,181,505,927 (1) 사업비 2,27,28,30,31 273,234,747, ,457,459,539 (2) 금융비용 28,37 13,987,096,396 11,847,609,347 (3) 금융상품평가및처분손실 28 33,149,091,670 20,609,391,110 (4) 기타운영및관리비용 2,28,30,31 20,037,490,334 30,267,045,931 Ⅲ. 영업이익 612,586,768, ,041,796,328 Ⅳ. 영업외손익 16,312,868,375 16,150,700, 영업외수익 32,37 29,400,692,430 18,189,227, 영업외비용 32 13,087,824,055 2,038,526,880 Ⅴ. 법인세차감전순이익 628,899,636, ,192,496,651 Ⅵ. 법인세비용 2,33 149,523,205,151 44,012,205,302 Ⅶ. 당기순이익 479,376,431, ,180,291,349 Ⅷ. 기타포괄손익 2,23,33 142,764,470,952 (37,716,365,210) 1. 후속적으로당기손익으로재분류되는포괄손익 (1) 매도가능금융자산평가손익 144,153,148,854 (46,980,501,902) (2) 종속기업투자주식평가손익 2,408,255,695 (2,588,076,247) (3) 해외사업환산손익 458,405, 후속적으로당기손익으로재분류되지않는포괄손익 (1) 확정급여채무재측정요소 (4,255,338,972) 11,852,212,939 Ⅸ. 총포괄이익 622,140,902,453 76,463,926,139 Ⅹ. 주당이익 34 13,731 3,271 " 첨부된주석은본재무제표의일부입니다." - 5 -

82 자본변동표제 48 기 2014년 1월 1일부터 2014년 12월 31일까지제 47 기 2013년 4월 1일부터 2013년 12월 31일까지서울보증보험주식회사 ( 단위 : 원 ) 과 목 자본금 기타포괄손익누계액 이익잉여금 총계 Ⅰ ( 전기초 ) 174,553,995, ,153,889,983 2,872,327,336,027 3,191,035,221,010 총포괄손익 : - (37,716,365,210) 114,180,291,349 76,463,926, 당기순이익 ,180,291, ,180,291, 기타포괄손익 - (37,716,365,210) - (37,716,365,210) (1) 매도가능금융자산평가손익 - (46,980,501,902) - (46,980,501,902) (2) 종속기업투자주식평가손익 - (2,588,076,247) - (2,588,076,247) (3) 확정급여재측정요소 - 11,852,212,939-11,852,212,939 소유주와의자본거래등 : - - (156,819,309,108) (156,819,309,108) 1. 연차배당 - - (156,819,309,108) (156,819,309,108) Ⅱ ( 전기말 ) 174,553,995, ,437,524,773 2,829,688,318,268 3,110,679,838,041 Ⅲ ( 당기초 ) 174,553,995, ,437,524,773 2,829,688,318,268 3,110,679,838,041 총포괄손익 : - 142,764,470, ,376,431, ,140,902, 당기순이익 ,376,431, ,376,431, 기타포괄손익 - 142,764,470, ,764,470,952 (1) 매도가능금융자산평가손익 - 144,153,148, ,153,148,854 (2) 종속기업투자주식평가손익 - 2,408,255,695-2,408,255,695 (3) 해외사업환산손익 458,405, ,405,375 (4) 확정급여재측정요소 - (4,255,338,972) - (4,255,338,972) 소유주와의자본거래등 : - - (85,601,279,148) (85,601,279,148) 1. 연차배당 - - (85,601,279,148) (85,601,279,148) Ⅳ ( 당기말 ) 174,553,995, ,201,995,725 3,223,463,470,621 3,647,219,461,346 " 첨부된주석은본재무제표의일부입니다." - 6 -

83 현금흐름표제 48 기 2014년 1월 1일부터 2014년 12월 31일까지제 47 기 2013년 4월 1일부터 2013년 12월 31일까지서울보증보험주식회사 ( 단위 : 원 ) 과 목 제 48( 당 ) 기 제 47( 전 ) 기 Ⅰ. 영업활동으로인한현금흐름 497,661,086, ,505,459, 영업활동에서창출된현금 486,860,820, ,867,203,266 (1) 법인세차감전순이익 628,899,636, ,192,496,651 (2) 손익조정항목 (160,930,729,831) (124,009,469,395) 이자수익 (160,784,961,661) (125,165,897,044) 이자비용 13,987,096,396 11,847,609,347 배당금수익 (14,132,864,566) (10,691,181,698) (3) 현금유출입이없는손익항목 (125,374,374,511) 15,874,093,036 투자부동산감가상각비 513,044, ,629,255 유형자산처분손익 (69,449,598) (177,028,117) 유형자산감가상각비 6,162,747,461 3,705,688,204 무형자산상각비 5,892,132,402 3,572,342,369 무형자산처분손익 - (30,266,667) 무형자산손상차손 52,606, ,000,000 종속기업투자주식처분손익 (19,611,760,942) (13,859,895,574) 당기손익인식금융상품평가손익 (1,160,995,565) (1,486,249,000) 매도가능금융자산처분손익 (10,973,657,052) (7,500,281,575) 매도가능금융자산손상차손 2,103,189,796 4,584,154,451 구상채권평가손실 ( 이익 ) 11,430,179,853 (30,460,473,771) 출재구상부채전입 ( 환입 ) 액 (7,468,394,295) 15,090,679,449 재보험자산평가손실 13,730,782,802 27,211,994,799 외화환산손익 (115,893,760) 780,744,274 충당부채전입 ( 환입 ) 액 (92,771,918,324) 24,541,753,073 대손충당금전입액 8,699,366,772 10,047,423,454 보험부채환입액 (51,536,521,345) (30,593,462,253) 퇴직급여 9,750,166,511 8,854,913,827 금융부채상환손익 - 957,426,838 (4) 영업활동으로인한자산부채의변동 144,266,287, ,810,082,974 예치금 260,104,095, ,442,617,218 당기손익인식금융자산 (199,751,750,000) 49,649,641,405 대출채권 88,244,002,335 (2,201,315,798) 보험미수금 8,103,898,410 (32,633,302,301) 사외적립자산 850,110,660 (1,562,165,587) 기타자산 (17,970,805,463) (20,311,190,670) 미수수익 2,654,670,368 2,220,917,756 확정급여부채 (1,796,279,743) 23,196,514 보험미지급금 (2,935,540,857) 5,451,790,616 기타부채 6,763,886,928 2,729,893, 이자수취 133,698,913, ,588,073, 이자지급 (5,530,771,673) (4,624,206,390) 4. 배당금의수취 14,132,864,566 14,454,041,

84 과목제 48( 당 ) 기제 47( 전 ) 기 5. 법인세의납부 (131,500,739,870) (53,779,653,400) Ⅱ. 투자활동으로인한현금흐름 (462,018,054,722) (347,068,728,705) 1. 유형자산의취득 (16,531,635,457) (10,327,876,022) 2. 유형자산의처분 219,596, ,357, 무형자산의취득 (9,293,615,229) (4,315,553,157) 4. 무형자산의처분 - 152,600, 매도가능금융자산의취득 (2,234,595,509,341) (1,415,424,516,303) 6. 매도가능금융자산의처분 1,979,845,130, ,113,943, 만기보유금융자산의취득 (29,790,000) (49,205,000) 8. 만기보유금융자산의처분 87,055, ,710, 종속기업투자주식의취득 (1,008,470,000,000) (568,930,000,000) 10. 종속기업투자주식의처분 824,905,319, ,896,934, 임차보증금의증가 (4,248,823,930) (3,084,426,990) 12. 임차보증금의감소 6,094,218,131 3,584,304,120 Ⅲ. 재무활동으로인한현금흐름 (115,209,595,387) (195,898,960,712) 1. 차입금의상환 (29,932,426,019) (37,833,950,769) 2. 배당금의지급 (85,601,279,148) (156,819,309,108) 3. 임대보증금의증가 772,883, ,632, 임대보증금의감소 (448,773,420) (1,619,332,935) Ⅳ. 외화표시현금및현금성자산에대한환율변동효과 (1,206,549) (1,405,781) Ⅴ. 현금의증가 ( 감소 ) (79,567,770,220) 102,536,363,858 Ⅵ. 기초의현금및현금성자산 162,716,753,363 60,180,389,505 Ⅶ. 기말의현금및현금성자산 83,148,983, ,716,753,363 " 첨부된주석은본재무제표의일부입니다." - 8 -

85 주석 제 48( 당 ) 기 2014 년 12 월 31 일현재 제 47( 전 ) 기 2013 년 12 월 31 일현재 서울보증보험주식회사 1. 회사의개요서울보증보험주식회사 ( 이하 " 당사 ") 는보증보험, 신용보험및재보험의계약체결과그계약에의한보험료의징수및보험금의지급을위한자산운용등을사업목적으로하여 1969년 2월 19일에설립되었으며, 경영합리화를위해 1998년 11월 25일을기준일로하여한국보증보험주식회사를합병하고상호를대한보증보험주식회사에서서울보증보험주식회사로변경하였습니다. 당기말현재당사의보통주자본금은 174, 554백만원입니다. 2. 재무제표작성기준 (1) 회계기준의적용당사는주식회사의외부감사에관한법률제13조 1항 1호에서규정하고있는국제회계기준위원회의국제회계기준을채택하여정한회계처리기준인한국채택국제회계기준에따라재무제표를작성하였습니다. 당사의재무제표는기업회계기준서제1027호 ' 별도재무제표 ' 에따른별도재무제표로서지배기업, 관계기업의투자자또는공동지배기업의참여자가투자자산을피투자자의보고된성과와순자산에근거하지않고직접적인지분투자에근거한회계처리로표시한재무제표입니다. (2) 측정기준재무제표는아래에서열거하고있는재무상태표의주요항목을제외하고는역사적원가를기준으로작성되었습니다. - 공정가치로측정되는당기손익인식금융상품 - 공정가치로측정되는매도가능금융상품 - 확정급여채무의현재가치에서사외적립자산의순공정가치를차감한확정급여부채 - 9 -