목차 1. 주요경영현황요약 6. 위험관리 6-1 위험관리개요 2. 일반현황 6-2 보험위험관리 2-1 선언문 6-3 금리위험관리 2-2 경영방침 6-4 신용위험관리 2-3 연혁 추이 6-5 시장위험관리 2-4 조직 6-6 유동성위험관리 2-5 임직원현황 6-7 운영위험

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1 경영공시자료 2014 년 LIG 손해보험주식회사의현황 기간 : ~ 본공시자료는보험업법제 124 조 ( 공시등 ) 및보험업감독규정 7-44 조의규정에의하여 작성되었으며, 작성내용이사실과다름없음을증명합니다.

2 목차 1. 주요경영현황요약 6. 위험관리 6-1 위험관리개요 2. 일반현황 6-2 보험위험관리 2-1 선언문 6-3 금리위험관리 2-2 경영방침 6-4 신용위험관리 2-3 연혁 추이 6-5 시장위험관리 2-4 조직 6-6 유동성위험관리 2-5 임직원현황 6-7 운영위험관리 2-6 모집조직현황 2-7 자회사 7. 기타경영현황 2-8 자본금 7-1 자회사경영실적 2-9 대주주 7-2 타금융기관과의거래내역 2-10 주식소유현황 7-3 내부통제 2-11 계약자배당 7-4 기관경고및임원문책사항 2-12 주주배당 7-5 임직원대출잔액 2-13 주식매수선택권부여내용 7-6 사외이사등에대한대출및기타거래내역 3. 경영실적 7-7 민원발생평가등급 3-1 경영실적개요 7-8 민원발생건수 3-2 손익발생원천별실적 7-9 불완전판매비율, 불완전판매계약해지율, 청약철회비율현황 4. 재무에관한사항 7-10 보험금부지급률및보험금 4-1 재무상황개요 불만족도 4-2 대출금운용 7-11 사회공헌활동 4-3 유가증권투자및평가손익 7-12 보험회사손해사정업무처리현황 4-4 금융상품현황 4-5 금융상품의공정가치서열체계 8. 재무제표 4-6 부동산보유현황 감사보고서 4-7 책임준비금 재무상태표 4-8 책임준비금적정성평가 포괄손익계산서 4-9 보험계약과투자계약구분 이익잉여금 ( 결손금 ) 처분계산서 4-10 외화자산 부채 현금흐름표 4-11 대손상각및대손충당금 자본변동표 4-12 대손준비금등의적립 주석사항 4-13 부실대출현황 감사보고서 [ 연결기준 ] 4-14 보험계약현황 연결재무상태표 4-15 재보험현황 연결포괄손익계산서 4-16 재보험자산의손상 연결현금흐름표 연결자본변동표 5. 경영지표 주석사항 [ 연결기준 ] 5-1 자본의적정성 5-2 자산건전성지표 9. 기타필요한사항 5-3 수익성지표 9-1 임원현황 5-4 유동성지표 9-2 이용자편람 5-5 생산성지표 5-6 신용평가등급

3 1. 주요경영현황요약 1-1. 회사개요 1) 회사연혁 범한해상보험주식회사로창립 범한해상화재보험주식회사로변경 럭키금성그룹범한주식인수 기업공개 ( 자본금 10억원 ) 범한화재해상보험주식회사로변경 럭키금성다동빌딩사옥준공 ( 서울중구다동 85) 럭키화재해상보험주식회사로변경 LG화재해상보험주식회사로변경 유상증자실시 ( 자본금 217억원 300억원 ) 주식액면분할 (1주의금액 5, 원 ) LIG손해보험주식회사로변경 2) 임원및대주주현황 직위 성명 대표이사 사장 김병헌 주주명 소유주식수 소유비율 구본상외 17인 12,590, % 엘아이지손해보험 ( 자사주 ) 8,290, % 합 계 20,881, % 3) 조직현황 - 4 총괄, 16 담당, 13 본부로구성

4 1-2. 요약재무정보 FY2014 년도당사의자산총계는 23 조 1,347 억으로전년말대비 3 조 2,818 억증가하였으며, 당기순이익은 1,387 억을시현하였습니다 1) 요약대차대조표 ( 총괄계정 ) ( 단위 : 억원 ) 구분 2014년 2013년 증감액 현금및현금성자산 5,205 5, 금융자산 166, ,866 27,217 관계종속기업투자주식 6,352 3,448 2,904 위험회피목적파생상품자산 재보험자산 7,841 6,803 1,038 투자부동산 3,157 3, 유형자산 8,059 7, 무형자산 매각예정자산 신계약비 16,066 16, 당기법인세자산 기타자산 특별계정자산 17,442 14,300 3,142 자산총계 231, ,529 32,818 보험계약부채 183, ,928 23,269 금융부채 5,128 4, 위험회피목적파생상품부채 충당부채 확정급여채무 당기법인세부채 이연법인세부채 2,096 1, 기타부채 특별계정부채 21,474 16,081 5,393 부채총계 214, ,952 30,051 자본금 자본잉여금 자본조정 기타포괄손익누계액 2,522 1,052 1,470 이익잉여금 14,591 13,293 1,298 자본총계 17,344 14,577 2,767 관련법령개정으로 부터보험회사장부폐쇄일이변경 (3 월 31 일 12 월 31 일 ) 됨에따라 2013 회계연도는 '13.4~12월(9개월), 2014 회계연도는 '14.1~'14.12월(12개월) 실적으로대상기간이상이합니다. 자료활용시유의하시기바랍니다.

5 2) 요약대차대조표 ( 특별계정 ) ( 단위 : 억원 ) 구분 2014년 2013년 증감액 현금및현금성자산 당기손익인식금융자산 2,356 1,174 1,182 매도가능금융자산 11,372 10,043 1,329 만기보유금융자산 위험회피목적파생금융자산 대여금및수취채권 2,822 2, 비금융자산 일반계정미수금 4,500 1,842 2,658 자산총계 21,941 16,142 5,799 예수부채 기타금융부채 비금융부채 일반계정미지급금 부채총계 계약자적립금 21,386 16,054 5,332 기타포괄손익누계액 부채 적립금및 21,941 16,142 5,799 관련법령개정으로 부터보험회사장부폐쇄일이변경 (3월31일 12월31일) 됨에따라 2013 회계연도는 '13.4~12월(9개월), 2014 회계연도는 '14.1~'14.12월(12개월) 실적으로대상기간이상이합니다. 자료활용시유의하시기바랍니다. 3) 요약손익계산서 ( 총괄계정 ) ( 단위 : 억원 ) 구분 2014년 2013년 증감액 영업수익 107,046 80,588 26,458 영업비용 105,331 78,947 26,384 영업외손익 법인세비용차감전순이익 1,725 1, 법인세비용 당기순이익 1,387 1, 관련법령개정으로 부터보험회사장부폐쇄일이변경 (3 월 31 일 12 월 31 일 ) 됨에따라 2013 회계연도는 '13.4~12월(9개월), 2014 회계연도는 '14.1~'14.12월(12개월) 실적으로대상기간이상이합니다. 자료활용시유의하시기바랍니다.

6 4) 요약손익계산서 ( 특별계정 ) ( 단위 : 억원 ) 구분 2014년 2013년 증감액 보험관련수익 투자관련수익 기타영업수익 수익총계 계약자적립금전입 지급보험금 투자관련비용 기타영업비용 비용총계 관련법령개정으로 부터보험회사장부폐쇄일이변경 (3 월 31 일 12 월 31 일 ) 됨에따라 2013 회계연도는 '13.4~12월(9개월), 2014 회계연도는 '14.1~'14.12월(12개월) 실적으로대상기간이상이합니다. 자료활용시유의하시기바랍니다. 5) 사업실적 ( 단위 : 건, 억원 ) 구분 2014년 2013년증감건수 7,254,334 5,814,224 1,440,110 신계약실적가입금액 20,342,845 18,662,715 1,680,130 건수 12,366,918 11,441, ,694 보유계약실적가입금액 18,853,152 22,565,774-3,712,622 원수보험료 88,404 66,367 22,037 원수보험금 30,482 21,734 8,748 순사업비 14,398 10,914 3,484 관련법령개정으로 부터보험회사장부폐쇄일이변경 (3 월 31 일 12 월 31 일 ) 됨에따라 2013 회계연도는 '13.4~12월(9개월), 2014 회계연도는 '14.1~'14.12월(12개월) 실적으로대상기간이상이합니다. 자료활용시유의하시기바랍니다. 6) 계약유지율 ( 단위 : %,%p) 구분당기전년동기전년대비증감 (%p) 13회차 회차 회차 회차 회차 회차 회차 업무보고서 AI124 기준작성 ( 일반계정과특별계정 Ⅰ,Ⅱ 를모두포괄 ) 전년동기 (2013 년도 ) 는해당기간업무보고서 (AI112, AI114) 작성기준에따라 13,25 회차유지율실적을 표기하였으며, 유지율산출대상기간변경으로 37,49,61,73,85 회차전년대비증감률은표시하지않음

7 7) 주요경영효율지표 ( 단위 : %,%p, 억원 ) 구분 2014년 2013년 증감액 손해율 사업비율 자산운용율 자산수익율 효력상실해약율 민원발생율 신용평가등급 - 3 등급 A- (A.M.Best) A- (A.M.Best) 2014년도민원발생평가등급은공시일기준미발표 - 지급여력비율 지급여력금액 20,208 16,617 3,590 지급여력기준금액 11,643 9,613 2,030 주 ) K-IFRS 기준 주요경영효율지표산출식 - 손해율 : 발생손해액 / 경과보험료 - 사업비율 : 순사업비 / 보유보험료 - 자산운용율 : ( 당분기말운용자산 / 당분기말총자산 ) - 자산수익율 : 투자영업손익 /{( 전회계연도말총자산 + 당분기말총자산-투자영업손익 )/2} ( 총자산 = 대차대조표상총자산에서미상각신계약비, 영업권및특별계정자산을차감한잔액 ) - 효력상실해약율 : 효력상실해약액 /( 연초보유계약액 + 신계약액 ) - 민원발생율 : 금융감독원민원발생평가등급 - 지급여력비율 : 지급여력금액 / 지급여력기준금액 관련법령개정으로 부터보험회사장부폐쇄일이변경 (3월31일 12월31일) 됨에따라 2013 회계연도는 '13.4~12월(9개월), 2014 회계연도는 '14.1~'14.12월(12개월) 실적으로대상기간이상이합니다. 자료활용시유의하시기바랍니다.

8 2. 일반현황 2-1. 선언문 고객여러분안녕하십니까? 2014년경영공시를통해당사의경영현황및성과전반에관한사항을소개하게된것을기쁘게생각하며, 그간저희 LIG손해보험의발전에변함없는관심과성원을보내주신고객여러분께깊은감사의말씀을전합니다. 본자료는보험감독규정제7-44조 ( 경영공시 ) 에따라작성되었으며, 저희회사의경영전반에대한진실한내용을다루고있어회사의현황을투명하게보여드릴수있을 것으로기대합니다. 지난 2014년을되돌아보면, 손해보험업계에저성장과저금리상황이지속된가운데하반기에는자동차보험손해율이급격하게악화되는어려움을겪었으며, 우리회사또한이러한경영환경을비켜갈수는없었습니다. 그러나그어느해보다강도높은개선노력들을통해위기를극복해나간해이기도했습니다. 대주주지분매각과관련해서는지배구조의불확실성이해소되고추진중인현장혁신활동이가시적인성과를거둘경우위기가오히려회사의체질을개선하고재도약하는기회가된다는점을전임직원및영업가족과충분히소통하고공유해왔습니다. 2015년에도우리를둘러싼경영환경은여전히어려운것이사실입니다. 저성장, 저금리, 저수익의 3 低환경이지속되고있으며소비자보호, 재무건전성제고를위한 법률규제는강화되고있습니다. 이러한경영환경에대응하는방법은단기적이고일회적인처방이아니라근본적인체질개선이불가피하다는결론에도달하게되어 2015년을 신경영체제확립을통한대도약기반구축의해 로정하고다음과같은경영전략을추진해나가고자합니다. 첫째, 고객가치증대활동에매진하여고객선호도를획기적으로높여나가도록하겠습니다. 이를위해작년하반기에회사의중기전략을새롭게설정하면서 [ 고객선호도 1위보험사 ] 를회사의비전으로설정하였으며, 기존의경영패러다임을바꾸어고객의가치제고가모든업무와의사결정의최우선기준이되도록하겠습니다. 둘째, 핵심역량구축과차별화를통해 수익성중심의경영 을더욱강화해나가겠습니다. 지난해에이어수익성있는우량매출을적극확대하는한편, 판매채널별, Business Line별로생산성향상및차별화된핵심역량구축을지속적으로추진함으로써수익구조를획기적으로개선해나가도록하겠습니다. 셋째, 전사적인리스크관리체계를정립하도록하겠습니다. 내부통제시스템의개선을통해제반위험요인들을사전예방하고철저히관리해나가는동시에, 일시적인충격에도안정적인이익을창출할수있는튼튼한수익구조를구축하도록하겠습니다. 언제나고객과함께성장하고자하는저희 LIG손해보험에대한고객여러분의변함없는관심과성원에다시한번감사의말씀을전합니다.

9 고객여러분의건승과가정의행복을진심으로기원합니다. 감사합니다 년 3 월 LIG 손해보험주식회사 대표이사사장김병헌

10 2-2. 경영방침

11 2-3. 연혁 추이 1) 설립경과및설립이후의변동상황 범한해상보험주식회사설립등기 범한해상보험주식회사창립 서울중구태평로2가 28에서업무개시 럭키금성그룹범한주식인수 사옥준공 ( 서울중구소공동 77) 기업공개 ( 자본금 10억원 ) 런던주재사무소개설 사옥이전 ( 서울종로구인사동 태화빌딩 ) 럭키금성다동빌딩사옥준공 ( 서울중구다동 85) 뉴욕주재사무소개설 동경주재사무소개설 미국지점개소 자카르타주재사무소개설 LA 주재사무소개설 하노이주재사무소개설 북경주재사무소설치 유상증자실시 ( 자본금 217억원 300억원 ) 주식액면분할 (1주의금액 5, 원 ) 상하이주재사무소개설 본점이전 ( 서울강남구역삼동 ) 2) 상호의변경 범한해상보험주식회사로창립 범한해상화재보험주식회사로변경 범한화재해상보험주식회사로변경 럭키화재해상보험주식회사로변경 LG화재해상보험주식회사로변경 LIG손해보험주식회사로변경 3) 합병, 영업양수또는영업양도 " 해당사항없음 " 4) 경영활동과관련된중요한사실의발생 자동차보험인가 자동차보험영위인가획득 업계최초로고객플라자개설 업계최초로매직카서비스실시 국내보험업계최초로美보험평가기관인 A.M.Best사로부터 신용등급 A- (Excellent) 획득 인도네시아합작법인설립 시간긴급출동보상서비스실시 LG그룹으로부터계열분리

12 새로운 CI와새천년비전선포 Standard & Poor's 사로부터신용등급 A-(Strong) 획득 한국생산성본부에서실시한손해보험부문국가고객만족도지수 (NCSI) 1위달성 고객만족경영대상고객서비스혁신최우수상수상 매직카서비스센터오픈 VISION 2010 선포 한국표준협회주최한국서비스대상손해보험부문대상수상 LG화재인재니움개관 올해의브랜드대상자동차보험부문수상 퍼스트브랜드대상수상 (LG화재-손해보험부문 / 매직카-자동차보험부문 ) 매직카, 여성소비자가뽑은브랜드대상자동차보험부문대상수상 LIG 희망봉사단발족 퇴직연금판매개시 LIG손해보험 CI 선포식 LIG프로골프단창단 LIG 희망바자회개최 LIG아트홀개관 LBS사내방송국개국 한국경영대상혁신경영대상수상 중국난징시와투자의향서체결 LIG손해보험사천연수원기공식 영업가족미니홈피서비스오픈 임직원자선기금 'LIG희망기금' 조성개시 LIG희망나눔기금협약식및기금전달식 ( 세이브더칠드런 ) 소비자불만자율관리시스템 (CCMS) 도입선포 제 6회 LIG 어린이경제캠프개최 제16회한국마케팅프론티어기업이미지부문대상수상 중국보험시장영업허가에관한내인가획득 창립 50주년기념식개최 LIG문화재단출범 차세대전산시스템 NAIS 오픈 홈플러스와제휴, 마트슈랑스진출 중국보험시장영업허가에관한본인가획득 ( 중국보험감독관리위원회 ) 국내최초 LIG법률비용보험출시 계열회사추가 : LIG재산보험 ( 중국 ) 유한공사 '2009 프리미엄브랜드대상 ' 손해보험부문대상수상 중국법인 LIG재산보험 ( 중국 ) 유한공사출범 지속성장경영대상 ' 사회공헌부문대상 ' 수상 대한민국 IT 이노베이션대상 ' 지식경제부장관상 ' 수상 Web Award KOREA 2009 보험분야최우수상수상 대한적십자사최고명예대장수상 미국지점창립 20주년기념식 신민원시스템 (VOC) 오픈 업계최초 온실가스인벤토리 공식인증 소셜미디어 (SNS) 고객만족도 1위보험기업선정 희망의집 16호완공 ( 전북장수 ) LIG( ) 를위한종합보험, 업계최초 6개월배타적사용권획득 부산사옥준공식

13 영업연속성 (BCM) 국제표준 BS25999 인증획득 년고객의소리를우선하는기업 ' AAA 인증 인재니움사천준공 제 35회국가생산성대회 ' 국가생산성대상종합부문수상 대전콜센터 'KS 국가인증 ' 획득 금융감독원주관 2011 우수금융신상품선정 (LIG희망플러스자녀보험) 고객패널단 'LIG희망서포터즈' 발대 자동차긴급출동서비스브랜드 ' 매직카24' 런칭 LIG다시보장암보험 3개월배타적사용권획득 중앙일보 2012 고객사랑브랜드대상수상 (LIG희망플러스자녀보험) 영업연속성계획국제표준 ISO22301 취득 합정사옥 'ART SPACE' 오픈 인재니움사천연수원한국건축문화대상민간부문본상수상 KS-CQI 콜센터품질지수손해보험부분 1위수상 ' 제5회대한민국인터넷소통대상 ' 보험부문종합대상 'KS-CQI 콜센터품질지수 ' 인증, 손해보험부문 1위선정 '2012 대한민국블로그어워드 ' 손해보험부문최우수상수상 아주경제금융대상시상식사회공헌부문대상수상 美, S&P 社신용등급 BBB+ 8년연속획득 美, A.M.BEST 社신용등급 'A-(Excellent)' 9년연속획득 LIG매직카다이렉트자동차보험런칭 서비스품질지수 (KSQI) 한국의우수콜센터선정 김병헌사장신임대표이사취임 제10회웹어워드코리아 손해보험분야대상수상 美, A.M.BEST 社신용등급 'A-(Excellent)' 10년연속획득 제6회 "LIG희망캠프' 개최 신상품 'LIG실버암보험' 출시 공식홈페이지, 국가공인 웹접근성품질인증마크 획득 중앙일보 2014 고객사랑브랜드대상자녀보험부문수상 (3년연속 ) 희망의집 30호완공 ( 경남거창 ) 서울경제참보험인대상마케팅부문대상수상 (LIG매직터치서비스) 대한민국 SNS대상 손해보험부문 2년연속최우수상수상 제3회금융소비자보호대상손해보험부문최우수상수상 대한민국인터넷소통대상 손해보험부문대상수상

14 2-4. 조직 1) 조직도 ( 현재 ) 실 팀 영업본부 부 / 지역단 지점 해외 상근감사위원 감사실 이사회대표이사준법감시인준법감시팀 선인계리사 계리지원팀 CRO 리스크관리팀, 자산운용심사파트 경영관리총괄 소비자보호팀 경영기획담당 경영전략팀, 보험수리팀, 재무팀 전략지원담당 전략지원팀, 경영혁신팀, IR 팀 인사총무담당 인사기획팀, 인사관리팀, 인재니움 ( 수원, 사천 ), 총무팀, 비상계획팀 자산운용담당 자산운용기획팀, 국내채권운용팀, 해외채권운용팀, 기업금융팀, 개인융자팀, 퇴직연금운용팀, 주식운용팀 커뮤니케이션담당홍보팀, 사회공헌팀, 미디어지원팀 ( 파트格 ), 스포츠지원팀 ( 파트格 ) IT 담당 IT 팀, Biz 지원팀 정보보호담당 (CISO) 정보보호팀 상품보상총괄 SIU 고객지원담당 고객지원팀, 고객컨택센터, 통합 UW 센터 장기보험담당 장기기획팀, 장기상품팀, 장기인수팀, 장기보전팀 장기보상담당 손사기획팀, 장기인보험손사센터 자보담당 자보기획팀, 자보업무팀 자동차보상담당 보상기획팀, 송무팀 9개보상센터 ( 강북 / 강남 / 강원 / 경인 / 경기 / 부산 / 대구 / 충청 / 호남 ) 법인영업총괄법인마케팅담당법인영업지원팀, 퇴직연금업무팀, 퇴직연금영업부, CRC 영업부 일반보험담당 일반기획팀, 기업보험업무팀, 해상항공업무팀, 화재특종UW팀, 일반손해사정 팀 법인영업 1 본부 법인영업 1/2/3/4/5 부 법인영업 2 본부 법인영업 6/7/8/9/10 부 법인영업 3 본부 직할영업 1/2/3/4 부

15 신채널본부 신채널마케팅부, 제휴영업 1/2/3 부, 다이렉트영업부 방카슈랑스본부 방카슈랑스마케팅부, 방카슈랑스영업 1/2/3/4/5/6 부 해외사업담당 해외사업팀, 미국지점, 5 개해외사무소 개인영업총괄개인마케팅담당영업지원팀, 영업교육팀, 제도지원팀, GS 지원팀, CRM 추진팀 강북본부 본부마케팅팀 / 11개지역단 ( 강북 / 강서 / 중부 / 서울 / 서부 / 일산 / 의정부 / 구리 / 강북GS1/ 강북GS2/ 강북GS3) 강남본부 본부마케팅팀 / 11개지역단 ( 강남 / 송파 / 서초 / 강동 / 영등포 / 성남 / 원주 / 강릉 / 춘천 / 강남GS1/ 강남GS2) 경인본부 본부마케팅팀 / 8개지역단 ( 수원 / 안양안산 / 인천 / 부평 / 부천 / 평택 / 제주 / 경인GS) 부산본부 본부마케팅팀 / 8개지역단 ( 부산 / 부산중부 / 부산동부 / 창원 / 통영 / 진주 / 울산 / 부산GS) 대구본부 본부마케팅팀 / 6개지역단 ( 대구 / 대구서부 / 포항 / 구미 / 안동 / 대구GS) 충청본부 본부마케팅팀 / 7개지역단 ( 대전 / 대전서부 / 천안 / 청주 / 충주 / 충남 / 충청GS) 호남본부 본부마케팅팀 / 7개지역단 ( 광주 / 광주서부 / 순천 / 목포 / 전주 / 익산 / 호남GS) 전략영업본부 본부마케팅팀 / 3개지역단 ( 강북RFC/ 강남RFC/TRC)

16 2-4. 조직 2) 영업조직 ( 현재 ) 보상 3) 해외해외본부 1) 지점 2) 영업소 4) 해외현지사무소법인지점사무소 합계 주1) 본부 : 개인영업지역본부및법인영업부포함주2) 지점 : 개인영업지역단및법인영업부주3) 보상사무소 : 보상센터및손사센터주4) 영업소 : 개인영업지점및법인영업지점주5) 해외점포 : 해외현지법인은외국환거래규정에의하여신고등을하여설립한외국에있는법인, 해외지점및해외사무소는영업점포

17 2-5. 임직원현황 (2015년 3월 1일현재 ) ( 단위 : 명 ) 구분 2015년도 2014년도 임원직원 등기임원 ( 사외이사포함 ) 정규직 11 3, ,993 비등기임원비정규직 합계 3,613 3,266 비정규직 : 근로 2년미만의계약자및다이렉트상담원포함

18 2-6. 모집조직현황 대리점 금융기관보험 대리점 구분보험설계사 (2015년 3월 1일현재 / 단위 : 명, 개 ) 2014년도 2013년도 14,650 15,826 개인 3,528 3,995 법인 1,241 1,203 계 4,769 5,198 은행 증권 8 8 상호저축은행 6 6 신용카드사 8 8 계 자회사 1) 연결대상자회사 (2015 년 3 월 1 일현재 ) ( 단위 : 억원, 주, %) 회사명 소재지 주요업무 설립년월일 자본금 소유주식수 소유비율 LIG투자증권 서울 증권업 ,700 28,000, % LIG자동차손해사정 서울 손해사정업 , % 투모로플러스서울콜센터운영대행업 , % PT.LIG Insurance Indonesia 인도네시아손해보험업 ,320 억 'Rp % LIG 재산보험 ( 중국 ) 유한공사중국손해보험업 억 RMB % Leading Insurance Services. Inc. 뉴욕손해보험업무대행업 만 US$ % 주 1) 설립년월일과취득년월일이다른경우에는취득년월일을 ( ) 안에표시함. 2) 비연결자회사 해상사항없음.

19 2-8 자본금 당해년도말자본금잔액 : 300 억원 ( 주 : 최근 3 개년간증자또는감자한사실이없음 ) 2-9. 대주주 (2014년 12월 31일현재 ) ( 단위 : 주, %) 주주명구본상외 17인 소유주식수 12,590,836 소유비율 20.98% 엘아이지손해보험 ( 자사주 ) 8,290, % 합계 20,881, % 주식소유현황 (2014 년 12 월 31 일현재 ) ( 단위 : 주, %) 구 분 주주수소유주식수 비율 (%) 비율 (%) 정부 정부관리회사 증권회사 , 보험회사 , 투자신탁회사 ,481, 은 행 , 연 기 금 ,332, 종금 / 금융 / 금고 , 기타법인 ,902, 개인 8, ,595, 합 계 9, ,000, [ 참고사항 ] 외 국 인 ,413, 주 ) 최근주주명부폐쇄기준일인 '14년 12월 31일현재기준으로작성된, 한국예탁결제원 ( 명의개서대리인 ) 의 ' 보통주주식분포상황표 ' 기준임.

20 2-11. 계약자배당 구 ( 단위 : 천원 ) 2014년도분이자율차배당률사업비차배당률위험율차배당률 노후안심보험 % 18, % 41, % 홈런인생보험 % % 3, % 실버그린연금보험 % 3, % 16, % 신실버그린연금보험 % 5, % 19, % 실버그린연금보험 (II) % 4, % 12, % 실버그린연금보험 III % 4, % 13, % 연금저축미래골드보험 % 7, % 7, % 연금저축미래골드보험 % 7, % 7, % 연금저축미래골드보험 (Ⅲ) 205, % 24, % 20, % 연금저축뉴 - 미래골드 124, % 16, % 14, % 연금저축미래골드보험 (L3.10) 396, % 95, % 23, % 연금저축미래골드보험 (L5.05) 334, % 192, % 18, % 연금저축미래골드보험 (L6.04) 386, % 263, % 24, % 연금저축미래골드보험 (L7.04) 208, % 121, % 12, % 연금저축LIG미래골드보험 (L7.10) 31, % 15, % 1, % 연금저축LIG행복연금보험 (L7.11) 112, % 136, % 3, % 연금저축 LIG연금보험 (L7.11) % % % 연금저축 LIG 행복연금보험 (L8.04) 153, % 206, % 4, % 연금저축 LIG연금보험 (L8.04) 33, % 32, % % 연금저축 LIG연금보험 9, % 11, % % 연금저축LIG행복연금보험 34, % 54, % % 연금저축LIG행복연금보험 149, % 234, % 2, % 연금저축 LIG연금보험 18, % 21, % % ( 유 ) 파워업연금보험 37, % 58, % % ( 유 ) 파워업연금보험 20, % 35, % % 연금저축 LIG연금보험 4, % 4, % % ( 유 )LIG플래티넘연금보험 148, % 264, % 2, % ( 유 )LIG플래티넘연금보험 48, % 94, % % 연금저축 LIG연금보험 24, % 33, % % ( 유 )LIG플래티넘연금보험 107, % 214, % 1, % 일 LIG매직연금저축보험 38, % 73, % % 반 ( 유 )LIG플래티넘연금보험 19, % 45, % % 계 ( 유 )LIG멀티플러스연금보험(L10.10) 144, % 350, % 1, % 정 ( 유 )LIG멀티플러스연금보험(L10.10) 8, % 23, % % ( 유 )LIG멀티플러스연금보험 43, % 116, % % ( 유 )LIG멀티플러스연금보험 2, % 7, % % 연금저축손해보험 ( 유 )LIG멀티플러스연금 99, % 260, % % 연금저축손해보험 ( 유 )LIG멀터플러스연금 7, % 24, % % ( 유 )LIG매직연금저축보험 16, % 41, % % 연금저축손해보험 ( 유 )LIG멀티플러스연금 106, % 359, % % 연금저축손해보험 ( 유 )LIG멀티플러스연금 17, % 75, % % 연금저축손해보험 ( 유 )LIG멀티플러스연금 98, % 447, % % 연금저축손해보험 ( 유 )LIG멀티플러스연금 23, % 139, % % ( 유 )LIG매직연금저축보험(L12.04) 4, % 15, % % 연금저축손해보험 LIG계약이전연금보험 % % % 연금저축손해보험 LIG멀티플러스연금보 % % % 연금저축손해보험 LIG매직연금저축보험 % 2, % % 연금저축손해보험 LIG멀티플러스연금보 2, % 18, % %

21 특별계정 연금저축손해보험 LIG 멀티플러스연금보 6, % 39, % % 연금저축손해보험 LIG 매직연금저축보험 % 3, % % 연금저축손해보험 LIG 멀티플러스연금보 % % % 연금저축손해보험 LIG 단체연금보험 (L % % % 연금저축손해보험 LIG 멀티플러스연금보 8, % 50, % % 연금저축손해보험 LIG 멀티플러스연금보 % % % 연금저축손해보험 LIG 계약이전연금보험 % % % 연금저축손해보험 LIG 매직연금저축보험 % 4, % % 연금저축손해보험 LIG 멀티플러스연금보 % 36, % % 연금저축손해보험 LIG 멀티플러스연금보 % % % 연금저축손해보험 LIG 계약이전연금보험 % % % 연금저축손해보험 LIG 멀티플러스연금보 % 74, % % 연금저축손해보험 LIG 계약이전연금보험 % % % 연금저축손해보험 LIG 다이렉트연금보험 % % % 유배당가가호호종합보험 % 1, % % 퇴직보험 1, % 합계 3,242,870 4,398, ,279 금리확정형 % 금리연동형 39, % 합계 39, 구 분 2013년도이자율차배당률사업비차배당률위험율차배당률 노후안심보험 % 9, % 89, % 홈런인생보험 % % 8, % 실버그린연금보험 % 1, % 34, % 신실버그린연금보험 % 3, % 40, % 실버그린연금보험 (II) % 2, % 27, % 실버그린연금보험 III % 2, % 27, % 연금저축미래골드보험 % 4, % 15, % 연금저축미래골드보험 % 4, % 15, % 연금저축미래골드보험 (Ⅲ) 177, % 13, % 43, % 연금저축뉴 - 미래골드 109, % 8, % 31, % 연금저축미래골드보험 (L3.10) 325, % 106, % 52, % 연금저축미래골드보험 (L5.05) 259, % 104, % 38, % 연금저축미래골드보험 (L6.04) 296, % 143, % 51, % 연금저축미래골드보험 (L7.04) 157, % 66, % 26, % 연금저축LIG미래골드보험 (L7.10) 23, % 8, % 2, % 연금저축LIG행복연금보험 (L7.11) 49, % 75, % 8, % 연금저축 LIG연금보험 (L7.11) % % % 연금저축LIG행복연금보험 (L8.04) 67, % 115, % 10, % 연금저축 LIG연금보험 (L8.04) 14, % 18, % % 연금저축 LIG연금보험 (L9.02) 3, % 6, % % 연금저축LIG행복연금보험 (L9.02) 14, % 31, % 1, % 연금저축LIG행복연금보험 (L9.04) 64, % 133, % 4, % 연금저축 LIG연금보험 (L9.04) 7, % 11, % % ( 유 ) 파워업연금보험 (L9.10) 16, % 33, % % ( 유 ) 파워업연금보험 (L9.10) 8, % 19, % % 연금저축LIG연금보험 (L9.10) 1, % 2, % % ( 유 )LIG플래티넘연금보험(L9.11) 60, % 149, % 6, %

22 ( 유 )LIG플래티넘연금보험(L9.11) 20, % 52, % % 일 연금저축LIG연금보험 (L9.11) 9, % 18, % % 반 ( 유 )LIG플래티넘연금보험(L10.04) 42, % 122, % 3, % 계 연금저축 LIG연금보험 (L10.04) 14, % 40, % % 정 ( 유 )LIG플래티넘연금보험(L10.04) 7, % 25, % % ( 유 )LIG멀티플러스연금보험(L10.10) 51, % 197, % 3, % ( 유 )LIG멀티플러스연금보험(L10.10) 3, % 13, % % ( 유 )LIG멀티플러스연금보험(L11.04) 14, % 67, % % ( 유 )LIG멀티플러스연금보험(L11.04) % 4, % % ( 유 )LIG멀티플러스연금보험(L11.06) 32, % 147, % % ( 유 )LIG멀티플러스연금보험(L11.06) 2, % 14, % % ( 유 )LIG매직연금저축보험(L11.06) 5, % 22, % % 연금저축손해보험 ( 유 )LIG멀티플러스연금 28, % 204, % % ( 유 )LIG멀티플러스연금보험(L11.11) 4, % 43, % % 연금저축손해보험 ( 유 )LIG멀티플러스연금 20, % 261, % % 연금저축손해보험 ( 유 )LIG멀티플러스연금 4, % 77, % % ( 유 )LIG매직연금저축보험(L12.04) 1, % 8, % % 연금저축손해보험 LIG계약이전연금보험 % % % 연금저축손해보험 LIG멀티플러스연금보 % % % 연금저축손해보험 LIG매직연금저축보험 % 1, % % 연금저축손해보험 LIG계약이전연금보험 % % % 연금저축손해보험 LIG멀티플러스연금보 % 10, % % 연금저축손해보험 LIG멀티플러스연금보 % 23, % % 연금저축손해보험 LIG계약이전연금보험 % % % 연금저축손해보험 LIG매직연금저축보험 % 2, % % 연금저축손해보험 LIG멀티플러스연금보 % % % 연금저축손해보험 LIG단체연금보험 (L % % % 연금저축손해보험 LIG멀티플러스연금보 % 32, % % 연금저축손해보험 LIG멀티플러스연금보 % % % 연금저축손해보험 LIG계약이전연금보험 % % % 연금저축손해보험 LIG매직연금저축보험 % 2, % % 퇴직보험 4, % 합계 1,924,192 2,475, ,656 금리확정형 % 특별금리연동형 % 계정합계 구 분 2012년도이자율차배당률사업비차배당률위험율차배당률 노후안심보험 % 8, % 83, % 홈런인생보험 % % 5, % 실버그린연금보험 % 1, % 29, % 신실버그린연금보험 % 2, % 30, % 실버그린연금보험 (II) % 1, % 17, % 실버그린연금보험 III % 2, % 29, % 연금저축미래골드보험 % % 2, % 연금저축미래골드보험 % 4, % 16, % 연금저축미래골드보험 (Ⅲ) 19, % 11, % 34, % 연금저축뉴 - 미래골드 9, % 26, % 15, %

23 일반계정 연금저축미래골드보험 (L3.10) 28, % 78, % 26, % 연금저축미래골드보험 (L5.05) 24, % 68, % 20, % 연금저축미래골드보험 (L6.04) 26, % 97, % 30, % 연금저축미래골드보험 (L7.04) 19, % 69, % 25, % 연금저축 LIG 미래골드보험 (L7.10) 2, % 8, % 2, % 연금저축 LIG 행복연금보험 (L7.11) % 30, % 2, % 연금저축 LIG 행복연금보험 (L8.04) % 105, % 7, % 연금저축 LIG 연금보험 (L8.04) % 14, % % 연금저축 LIG 행복연금보험 (L9.04) % 142, % 3, % 연금저축 LIG 연금보험 (L9.04) % 12, % % ( 유 ) 파워업연금보험 (L9.10) % 36, % % ( 유 ) 파워업연금보험 (L9.10) % 21, % % 연금저축 LIG 연금보험 (L9.10) % 2, % % ( 유 )LIG플래티넘연금보험(L9.11) % 63, % 2, % ( 유 )LIG플래티넘연금보험(L9.11) % 33, % % 연금저축 LIG 연금보험 (L9.11) % 6, % % ( 유 )LIG 플래티넘연금보험 (L10.04) % 134, % 3, % ( 유 )LIG플래티넘연금보험(L10.04) % 27, % % 연금저축 LIG연금보험 (L10.04) % 20, % % ( 유 )LIG멀티플러스연금보험(L10.10) % 75, % 1, % ( 유 )LIG멀티플러스연금보험(L10.10) % 5, % % ( 유 )LIG멀티플러스연금보험(L11.04) % 73, % % ( 유 )LIG멀티플러스연금보험(L11.04) % 4, % % ( 유 )LIG멀티플러스연금보험(L11.06) % 162, % % ( 유 )LIG멀티플러스연금보험(L11.06) % 15, % % ( 유 )LIG매직연금저축보험(L11.06) % 13, % % 연금저축손해보험 ( 유 )LIG멀티플러스연금 % 81, % % ( 유 )LIG멀티플러스연금보험(L11.11) % 14, % % 연금저축손해보험 ( 유 )LIG멀티플러스연금 % 266, % % 연금저축손해보험 ( 유 )LIG멀티플러스연금 % 88, % % ( 유 )LIG매직연금저축보험(L12.04) % 8, % % 연금저축손해보험 LIG계약이전연금보험 % % % 퇴직보험 5, % 합계 131,245 1,850, ,145 금리확정형 % 특별금리연동형 % 계정합계 관련법령개정으로 부터보험회사장부폐쇄일이변경 (3월31일 12월31일) 됨에따라 2013 회계연도는 '13.4~12월(9개월), 2014 회계연도는 '14.1~'14.12월(12개월) 실적으로대상기간이상이합니다. 자료활용시유의하시기바랍니다.

24 2-12. 주주배당 구 분 배 당 율 주당배당액 주당순이익 배당성향 ( 단위 : 원 ) 2014년도 2013년도 % % ,312 1, % 21.80% 관련법령개정으로 부터보험회사장부폐쇄일이변경 (3월31일 12월31일) 됨에따라 2013 회계연도는 '13.4~12월(9개월), 2014 회계연도는 '14.1~'14.12월(12개월) 실적으로대상기간이상이합니다. 자료활용시유의하시기바랍니다 주식매수선택권부여내용 " 해당사항없음 "

25 3. 경영실적 3-1. 경영실적개요 ( 단위 : 억원 ) 구 분 2014년도 2013년도 원수보험료 88,404 66,367 원수보험금 30,482 21,734 순사업비 14,398 10,914 장기환급금 21,527 15,386 총 자 산 231, ,529 보험계약준비금 183, ,928 당기순손익 1,387 1,184 관련법령개정으로 부터보험회사장부폐쇄일이변경 (3월31일 12월31일) 됨에따라 2013 회계연도는 '13.4~12월(9개월), 2014 회계연도는 '14.1~'14.12월(12개월) 실적으로대상기간이상이합니다. 자료활용시유의하시기바랍니다 손익발생원천별실적 ( 단위 : 억원 ) 구 분 2014년도 구 분 2013년도 증 감 보험영업손익 18,487 보험영업손익 15,250 3,237 보험보험 ( 보험수익 ) 97,006 ( 보험수익 ) 73,213 23,794 부문부문 ( 보험비용 ) 78,520 ( 보험비용 ) 57,963 20,557 투자영업손익 6,483 투자영업손익 4,182 2,300 투자투자 ( 투자영업수익 ) 9,340 ( 투자영업수익 ) 6,884 2,456 부문부문 ( 투자영업비용 ) 2,857 ( 투자영업비용 ) 2, 책임준비금전입액 ( ) 23,255 책임준비금전입액 ( ) 17,791 5,464 영업손익 1,714 영업손익 1, 기타손익 11 기타손익 기타기타 ( 기타수익 ) 128 ( 기타수익 ) 부문부문 ( 기타비용 ) 117 ( 기타비용 ) 특별 특별계정손익 0 특별 특별계정손익 0 0 계정 ( 특별계정수익 ) 699 계정 ( 특별계정수익 ) 부문 ( 특별계정비용 ) 699 부문 ( 특별계정비용 ) 경상손익 1,725 경상손익 1, 법인세비용 338 법인세비용 당기순손익 1,387 당기순손익 1, 주1) 특별계정은퇴직보험, 퇴직연금특별계정임 관련법령개정으로 부터보험회사장부폐쇄일이변경 (3월31일 12월31일) 됨에따라 2013 회계연도는 '13.4~12월(9개월), 2014 회계연도는 '14.1~'14.12월(12개월) 실적으로대상기간이상이합니다. 자료활용시유의하시기바랍니다.

26 4. 재무에관한사항 4-1. 재무상황개요 일반계정은매도가능증권, 대출채권등의증가로총자산이 3조 2,818억증가하였고, 특별계정은유가증권, 대출채권등의증가로총자산이 5,799억증가했습니다 1) 일반계정 구 분 ( 단위 : 억원, %) 2014년 2013년구분구성비구성비 현금및예치금 9, 현금및예치금 7, 당기손익인식증권 5, 당기손익인식증권 4, 매도가능증권 71, 매도가능증권 54, 만기보유증권 16, 만기보유증권 15, 자 관계 종속기업투자주식 6, 자 관계 종속기업투자주식 3, 대출채권 62, 대출채권 55, 산 부동산 10, 산 부동산 11, 고정자산 고정자산 1, 기타자산 30, 기타자산 29, 특별계정자산 17, 특별계정자산 14, 자산총계 231, 자산총계 198, 부채 책임준비금 183, 책임준비금 159, 부기타부채 9, 기타부채 7, 특별계정부채 21, 특별계정부채 16, 채부채총계 214, 부채총계 183, 자본 자본총계 17, 자본 자본총계 14, 부채및자본총계 231, 부채및자본총계 198, 주 ) 특별계정은퇴직보험, 퇴직연금특별계정의합계임 관련법령개정으로 부터보험회사장부폐쇄일이변경 (3월31일 12월31일) 됨에따라 2013 회계연도는 '13.4~12월(9개월), 2014 회계연도는 '14.1~'14.12월(12개월) 실적으로대상기간이상이합니다. 자료활용시유의하시기바랍니다. 2) 특별계정 구 분 ( 단위 : 억원, %) 2014년 2013년구성비구성비 현금및예치금 1, 유가증권 13, , 대출채권 2, , 자유형자산 산기타자산 일반계정미수금 4, , 자산총계 21, , 기타부채 일반계정미지급금 부 계약자적립금 21, , 채 기타포괄손익누계액

27 부채 적립금및기타포 괄손익누계액총액 21, , 주 ) 특별계정은퇴직보험, 퇴직연금특별계정의합계임 관련법령개정으로 부터보험회사장부폐쇄일이변경 (3월31일 12월31일) 됨에따라 2013 회계연도는 '13.4~12월(9개월), 2014 회계연도는 '14.1~'14.12월(12개월) 실적으로대상기간이상이합니다. 자료활용시유의하시기바랍니다.

28 4-2. 대출금운용 1) 대출금운용방침 당사는 2014 년 12 월말현재, 대출잔액 ( 충당금공제전 ) 은 6 조 5,194 억으로전년대비 7,904 억원 (13.8%) 증가하였습니다. 당사는향후안정적대출포트폴리오를유지하기위해보험계약대출및우량오피스대출에주력할예정이며, 저금리기조가지속됨에따라적정이자마진확보를위해서정부가원리금상환재원부족시부족분을보전하는사업재구조화방식의 BTO, 정부가지급하는임대료로원리금상환이가능한 BTL 또는사업성이양호한민간석탄발전사업등의대체투자부문을중심으로운용해나갈예정입니다. 2) 담보별대출금 구 분 ( 단위 : 억원,%) 2014년도 2013년도구성비구성비 콜론 0.00% 0.00 보험약관 13, % 10, % 유가증권 % % 부동산 27, % 24, % 일반계정 담보계 40, % 34, % 신용 1, % % 어음할인 % 0.00% 지급보증 % % 기 타 21, % 19, % 소 계 62, % 55, % 콜론 % 보험약관 % 유가증권 % 부동산 % 특별계정 담보계 % 신용 % 어음할인 % 지급보증 % 기 타 2, % 1, 소 계 2, % 1, 합 계 65, % 57, % 주1) 대손충당금및현재가치할인차금차감전금액기준임 2) 특별계정은퇴직보험, 퇴직연금특별계정임 관련법령개정으로 부터보험회사장부폐쇄일이변경 (3월31일 12월31일) 됨에따라 2013 회계연도는 '13.4~12월(9개월), 2014 회계연도는 '14.1~'14.12월(12개월) 실적으로대상기간이상이합니다. 자료활용시유의하시기바랍니다. 3) 업종별대출금 업 종 별 ( 단위 : 억원,%) 2014년도 2013년도구성비구성비 농업 수렵업 임업 % % 어 업 % % 광 업 % % 제 조 업 1, % 1, %

29 전기 가스 수도업 2, % 2, % 건 설 업 2, % 1, % 도 소매및소비자용품수리업 % % 숙박및음식점업 % % 운수 창고및통신업 2, % 1, % 금융및보험업 7, % 7, % 부동산 임대및사업서비스업 5, % 5, % 기타공공사회및개인서비스업 2, % % 기 타 ( 개인대출 ) 38, % 34, % 합 계 65, % 57, % 주 ) 일반계정및특별계정대출금잔액합계이며, 대손충당금및현재가치할인차금차감전금액기준임 관련법령개정으로 부터보험회사장부폐쇄일이변경 (3월31일 12월31일) 됨에따라 2013 회계연도는 '13.4~12월(9개월), 2014 회계연도는 '14.1~'14.12월(12개월) 실적으로대상기간이상이합니다. 자료활용시유의하시기바랍니다. 4) 용도별대출금 ( 단위 : 억원, %) 구 분 2014 년도 2013 년도 구성비 구성비 개인대출 37, , 기업대출 27, , 중소기업 17, , 대 기 업 10, , 합 계 65, , 주 ) 일반계정및특별계정대출금잔액합계이며, 대손충당금및현재가치할인차금차감전금액기준임 관련법령개정으로 부터보험회사장부폐쇄일이변경 (3월31일 12월31일) 됨에따라 2013 회계연도는 '13.4~12월(9개월), 2014 회계연도는 '14.1~'14.12월(12개월) 실적으로대상기간이상이합니다. 자료활용시유의하시기바랍니다. 5) 계정별대출금 ( 단위 : 억원, %) 구 분 2014 년도 2013 년도 구성비 구성비 일반계정 62, , 특별계정 2, , 주 ) 특별계정은퇴직보험, 퇴직연금특별계정임 관련법령개정으로 부터보험회사장부폐쇄일이변경 (3월31일 12월31일) 됨에따라 2013 회계연도는 '13.4~12월(9개월), 2014 회계연도는 '14.1~'14.12월(12개월) 실적으로대상기간이상이합니다. 자료활용시유의하시기바랍니다.

30 4-3. 유가증권투자및평가손익 일반계정 특별 계정 ( 단위 : 억원 ) 구 분 공정가액 1) 평가손익 주 식 채 권 당기손익 수익증권 인식증권 (A) 해외유가증권 신종유가증권 기타유가증권 3, 주 식 2, 매도 출자금 1, 채권 35,363 1,363 가능수익증권 8, 증권해외유가증권 21, (B) 신종유가증권 0 0 기타유가증권 1, 만기 채 권 15,896 0 수익증권 0 0 보유해외유가증권 증권신종유가증권 0 0 (C) 기타유가증권 0 0 관계 종속기업 주 식 6, 투자주식 (D) 출자금 0 0 소계 (A+B+C+D) 주식채권수익증권해외유가증권기타유가증권 99,565 3, , , , , 소계 13, 합계 113,393 3,373 주 1) 유가증권의공정가액은시가평가를기준으로하고있음 2) 대여유가증권은해당항목에합산함.

31 4-4. 금융상품현황 ( 단위 : 억원 ) 구분주1) * 당분기전분기장부가액공정가액장부가액공정가액 당기손익인식금융자산 5,784 5,784 9,004 9,004 매도가능금융자산 71,105 70,128 65,171 61,578 금융자산 만기보유금융자산 16,336 16,884 16,314 17,298 대여금및수취채권 72,858 73,639 69,665 70,346 합계 166, , , ,226 당기손익인식금융부채 금융부채 기타금융부채주2) ** 5,087 5,087 5,725 5,725 합계 5,128 5,128 5,746 5,746 주1) 한국채택국제회계기준제 1139호 ( 금융상품 : 인식과측정 ) 에따라금융상품분류 주2) 기타금융부채는상각후원가측정금융부채 / 위험회피회계적용파생상품부채임 금융상품의공정가치서열체계 ( 단위 : 억원 ) 구분 공정가액서열체계레벨1* 레벨2 ** 레벨3*** 합계 당기손익인식금융자산 ,823 5,784 금융자산 매도가능금융자산 10,874 47,407 11,847 70,128 합계 11,858 48,384 15,670 75,912 금융부채 당기손익인식금융부채 주1) 당분기말현재공정가치를신뢰성있게측정할수없어취득원가로평가하는매도금융자산 976 억은제외함 * 동일한자산이나부채에대한활성시장의조정되지않은공시가격 ** 직접적으로 ( 예 : 가격 ) 또는간접적으로 ( 예 : 가격에서도출되어 ) 관측가능한자산이나 부채에대한투입변수. 단공정가치레벨1에포함된공시가격은제외함 *** 관측가능한시장자료에기초하지않은자산이나부채에대한투입변수 ( 관측가능하지 않은투입변수 )

32 4-6. 부동산보유현황선릉사옥 (386억원), 분당사옥 (15억원) 매각및일반계정건물감가상각 (265억원) 등으로전년대비 666억원감소하였습니다. ( 단위 : 억원, %) 2014년도 2013년도 구분 자료활용시유의하시기바랍니 4-7. 책임준비금 업무용구성비비업무용 구성비 계업무용구성비비업무용 구성비 토지 2, ,979 3, ,328 일 건물 7, ,720 8, ,037 반 구축물 건설중인계 자산정해외부동산 소 계 10, ,715 11, ,381 토지 특 건물 별 구축물 건설중인계자산정해외부동산 소 계 합 계 10, ,715 11, ,381 주 ) 특별계정은퇴직보험, 퇴직연금특별계정임. 관련법령개정으로 부터보험회사장부폐쇄일이변경 (3월31일 12월31일) 됨에따라 2013 회계연도는 '13.4~12월(9개월), 2014 회계연도는 '14.1~'14.12월(12개월) 실적으로대상기간이상이합니다. ( 단위 : 억원 ) 구분 2014년도 2013년도 보험료적립금 153, ,688 지급준비금 17,467 14,301 일 미경과보험료적립금 11,543 11,132 반 보증준비금 0 0 계 계약자배당준비금 정 계약자이익배당준비금 배당보험손실보전준비금 소계 183, ,928 특 보험료적립금 21,386 16,054 별 계약자배당준비금 0 0 계 계약자이익배당준비금 0 0 정 소계 21,386 16,055 주1) 특별계정은퇴직보험, 퇴직연금특별계정임. 주2) K-IFRS 기준임 관련법령개정으로 부터보험회사장부폐쇄일이변경 (3월31일 12월31일) 됨에따라 2013 회계연도는 '13.4~12월(9개월), 2014 회계연도는 '14.1~'14.12월(12개월) 실적으로대상기간이상이합니다. 자료활용시유의하시기바랍니 계

33 4-8. 책임준비금적정성평가 ( 단위 : 억원 ) 구분 * 평가후평가전 ** 책임준비금책임준비금 변동금액 *** 보험료적립금 **** 137, ,142 0 미경과보험료적립금 11,292 11,292 0 보증준비금합계 148, ,434 0 * 보험업감독업무시행세칙별표26( 보험계리기준 ) 에따른책임준비금적정성평가기준대상 ** MAX( 평가전책임준비금, 책임준비금적정성평가금액 ) *** 평가후책임준비금 - 평가전책임준비금 **** 순보험료식보험료적립금에서미상각신계약비를공제한금액 4-9. 보험계약과투자계약구분 ( 단위 : 억원 ) 계정 구분주1) 당분기 전분기 보험계약부채 182, ,790 일반 투자계약부채 1,187 1,250 소계 183, ,040 보험계약부채 1 1 특별주2) 투자계약부채 소계 보험계약부채 182, ,791 합계 투자계약부채 1,550 1,293 소계 183, ,084 주1) 보험업감독업무시행세칙별표26 제 2장 ( 보험계약분류등 ) 에따른구분주2) 특별계정에는퇴직보험퇴직연금변액보험만기재하고나머지특별계정은일반계정에기재주3) 보험계약부채, 투자계약부채금액을기재 * 보험업감독업무시행세칙별표26( 보험계약분류등 ) 에따른구분

34 4-10. 외화자산 부채 저금리로인하여해외자산투자비중이증가함에따라외화자산이증가하였습니다. 1) 형태별현황자산부채 구분 2014년도 2013년도 예치금유가증권대출부동산기타자산자산총계책임준비금차입금 385,544 2,491,736 67, ,623 3,053, , ,237 1,465,604 71,339 1, ,419 1,890, ,548 기타부채부채총계 33, ,618 62, ,627 ( 단위 : 백만원 ) 증감 141,308 1,026,132-4, ,162,448 59, ,448 30,991 관련법령개정으로 부터보험회사장부폐쇄일이변경 (3월31일 12월31일) 됨에따라 2013 회계연도는 '13.4~12월(9개월), 2014 회계연도는 '14.1~'14.12월(12개월) 실적으로대상기간이상이합니다. 자료활용시유의하시기바랍니다. 2) 국가별주요자산운용현황 ( 단위 : 백만원 ) 구분 현금과대유가증권기타부동산예치금출채권주식기타자산 합계 미국 30, ,893 4,439 45, , ,212 프랑스 , , , ,029 케이만군도 , , , ,771 중국 ,665 36, , ,069 호주 , , ,552 기타 2-138,434 13,585 9, , ,283 한국 355,058 67, , , ,930 1,797,144 가총계 ( 한국물포함 ) 385,544 67,167 1,851,873 54, , ,623 3,053,060 총계 30, ,266 54, , ,693 6,106,119 주 ) 국내운용분 ( 한국물 ) 제외, 투자금액이큰상위 5개국가순으로기재

35 4-11. 대손상각및대손충당금 구 분 주 ) 특별계정은퇴직보험특별계정에한함. ( 단위 : 억원 ) 대손충당금 일반계정 국내분 국외분 특별계정 0 0 대손준비금 일반계정 국내분 국외분 0 0 특별계정 0 0 합계 1,147 1,109 일반계정 1,147 1,109 국내분 1,052 1,022 국외분 특별계정 0 0 대손상각액 일반계정 국내분 국외분 0 0 특별계정 0 0 관련법령개정으로 부터보험회사장부폐쇄일이변경 (3월31일 12월31일) 됨에따라 2013 회계연도는 '13.4~12월(9개월), 2014 회계연도는 '14.1~'14.12월(12개월) 실적으로대상기간이상이합니다. 자료활용시유의하시기바랍니다 대손준비금등적립 ( 단위 : 억원 ) 계정 전입 환입 대손준비금주1) 이익잉여금 비상위험준비금주2) 5, ,852 합계 6, ,557 주1) 보험업감독규정제 7-4조에따라적립된금액주2) 보험업감독규정제 6-18조의2에따라적립된금액 ( 손보만해당 )

36 4-13. 부실대출현황 우량주택담보대출고객확보를위한심사기준을강화하고무위험자산인보험계약대출순증을확대하는한편조기경매시행등을통해초기연체관리를강화한결과, 고정이하자산부실율이전년동기대비약 0.18% 감소하였습니다. 1) 부실대출현황 ( 단위 : 억원 ) 구 분 2014년도 2013년도 총대출 65,194 57,290 일반계정 62,797 55,442 특별계정 2,396 1,848 부실대출 일반계정 특별계정 0 0 주 1) 부실대출은고정, 회수의문및추정손실분류대출의합계임 2) 특별계정은퇴직보험, 퇴직연금특별계정임 관련법령개정으로 부터보험회사장부폐쇄일이변경 (3월31일 12월31일) 됨에따라 2013 회계연도는 '13.4~12월(9개월), 2014 회계연도는 '14.1~'14.12월(12개월) 실적으로대상기간이상이합니다. 자료활용시유의하시기바랍니다. 2) 신규발생법정관리업체등의현황 " 해당사항없음 "

37 4-14. 보험계약현황 2014 년일반계정원수보험료합계는 8 조 8,404 억원으로 5 조 7,050 억원의장기보험보험료가큰비중 이루고있습니다. 일반계정 구 분 2014 년도 ( 단위 : 건, 억원, %) 2013년도 건수원수보험료건수원수보험료 구성비구성비구성비구성비 화재 82, , 해상 26, , 자동차 4,943, , ,516, , 보증 특종 800, , , , 장기 6,247, , ,843, , 개인연금 266, , , , 일반계정계 12,366, , ,441, , 특별계정계 400, , , , 합 계 12,767, , ,780, , 주 ) 특별계정은퇴직보험, 퇴직연금특별계정임 관련법령개정으로 부터보험회사장부폐쇄일이변경 (3월31일 12월31일) 됨에따라 2013 회계연도는 '13.4~12월(9개월), 2014 회계연도는 '14.1~'14.12월(12개월) 실적으로대상기간이상이합니다. 자료활용시유의하시기바랍니다.

38 4-15. 재보험현황 1) 국내재보험거래현황 국내출재의수지차액증가로인해순수지차액이 222억증가하였습니다. ( 단위 : 억원 ) 구분 전반기 당반기 증감액 수입보험료 수재 지급수수료 지급보험금 국 수지차액 (A) 지급보험료 253 3, , 내수입수수료 출재수입보험금 2,408 2, 수지차액 (B) 순수지차액 (A+B) ) 국외재보험거래현황 국외출재의수지차액증가로인해순수지차액이 199억증가하였습니다. ( 단위 : 억원 ) 구분 전반기 당반기 증감액 수입보험료 수재 지급수수료 지급보험금 국 수지차액 (A) 지급보험료 172 1, , 외수입수수료 출재수입보험금 수지차액 (B) 순수지차액 (A+B) 주 1) 수입보험료 : 수재보험료-수재보험료환급 2) 지급보험료 : 출재보험료-출재보험료환입 재보험자산의손상당사는재보험계약자의재보험자산이손상되면당해자산의장부가액을감소시키고손상차손을당기손익으로인식하고있습니다. 당해일부재보험거래선의재보험자산손상의증가로당기손익으로인식한손상차손이증가하였습니다 ( 단위 : 억원 ) 구분당분기전분기증감손상사유주1) 재보험자산 7,848 8, 손상차액 투자적격이하거래선 장부가액주 2) 7,841 8,

39 5. 경영지표 5-1 자본의적정성 1) B/S상자기자본 ( 단위 : 억원 ) 구분 2014년 4분기 2014년 3분기 2014년 2분기 자본총계 17,344 16,959 16,039 자본금 자본잉여금 이익잉여금 14,591 14,660 14,207 자본조정 기타포괄손익누계액 2,522 2,068 1,601 기타포괄손익누계액의증가로인해 FY2014 자기자본은직전년도대비 2,767 억증가하였습니다. 2) 지급여력비율내용및산출방법개요 구분지급여력비율 (A/B) ( 단위 : 억원, %) FY'14 4분기 FY'14 3분기 FY'14 2분기 지급여력금액 (A) 20,208 20,109 18,778 지급여력기준금액 (B) 11,643 10,582 10,254 Ⅰ. 보험위험액 6,214 6,945 6,756 Ⅱ. 금리위험액 3,241 2,216 2,106 Ⅲ. 신용위험액 4,634 4,468 4,308 Ⅳ. 시장위험액 Ⅴ. 운영위험액 주 1) 위험기준지급여력비율 (RBC 비율 ) 임 [ 주요변동요인 ] - 지급여력비율은지급여력금액을지급여력기준금액으로나누어산출됩니다. - 지급여력금액은보험회사에예상치못한손실발생시이를보전하여지급능력을유지할수있도록하는리스크버퍼 (Risk buffer) 로서자본금, 이익잉여금, 기타포괄손익누계액등으로이루어지며, 지급여력기준금액은회사에내재된보험, 금리, 신용, 시장, 운영위험액의규모를측정하여산출된필요자기자본을의미합니 - FY'14 4분기지급여력비율은 173.6% 로서, 전분기대비 16.4%p 하락하였습니다. 이는지급여력금액이장기지급준비금추가적립등으로증가가미미했던반면, 지급여력기준금액은금리하락및 RBC 제도강화에따라큰폭으로증가하였기때문입니다

40 3) 최근 3 개년도동안지급여력비율의주요변동요인 ( 단위 : 억원,%,%p) 구분 FY'14 증감 FY'13 증감 FY'12 지급여력비율 (A/B) 지급여력금액 (A) 20,208 3,590 16, ,383 지급여력기준금액 (B) 11,643 2,030 9, ,258 주 ) FY'11 이후는 K-IFRS 기준위험기준지급여력 (RBC) 비율임 주요변동요인 - 최근 3년간지급여력비율은각각 FY' %, FY' %, FY' % 입니다. - 지급여력비율을구성하는지급여력금액과지급여력기준금액은사업규모확대에따른위험익스포져증가및당기익시현등순자본증가를통해지속적으로증가하는추세입니다. - FY'13에는사업규모확대에따른위험익스포져증가에따라지급여력기준금액은순증한반면, 금리상승에따른채권평가익감소의영향으로지급여력금액증가폭이상대적으로작아전년대비지급여력비율이소폭하락하였습니다. - FY'14에는일반 / 자동차보험및금리위험의위험계수상향조정등 RBC 제도강화영향에따른지급여력기준금액증가에도불구하고, 금리하락에따른채권평가익증가및당기익시현을통해 FY'13 대비소폭상승한 % 를기록하였습니다. 관련법령개정으로 부터보험회사장부폐쇄일이변경 (3월31일 12월31일) 됨에따라 2013 회계연도는 '13.4~12월(9개월), 2014 회계연도는 '14.1~'14.12월(12개월) 실적으로대상기간이상이합니다. 자료활용시유의하시기바랍니다.

41 5-2. 자산건전성지표 1) 부실자산비율 ( 단위 : 억원,%,%p) 구분 2014년도 2013년도 증감 가중부실자산 (A) 자산건전성분류대상자산 (B) 173, ,366 29,319 비율 (A/B) 주1) 가중부실자산 : 자산건전성분류대상자산중건전성분류에따른고정분류자산의 20%, 회수의문분류자산의 50%, 추정손실분류자산의 100% 상당액을합계한금액주2) 자산건전성분류대상자산 : 감독규정제7-3조의규정에의한자산건전성분류기준대상이되는자산 관련법령개정으로 부터보험회사장부폐쇄일이변경 (3월31일 12월31일) 됨에따라 2013 회계연도는 '13.4~12월(9개월), 2014 회계연도는 '14.1~'14.12월(12개월) 실적으로대상기간이상이합니다. 자료활용시유의하시기바랍니다. 2) 위험가중자산비율 구분 위험가중자산 (A) 총자산 (B) 비율 (A/B) ( 단위 : 억원,%,%p) 2014년도 2013년도 증감 104,170 90,254 13, , ,876 29, 주1) 위험가중자산 : 총자산에대하여별도기준에의거자산별위험가중치를부과하여산출한금액주2) 총자산 : 미상각신계약비, 영업권및퇴직보험특별계정자산제외 관련법령개정으로 부터보험회사장부폐쇄일이변경 (3월31일 12월31일) 됨에따라 2013 회계연도는 '13.4~12월(9개월), 2014 회계연도는 '14.1~'14.12월(12개월) 실적으로대상기간이상이합니다. 자료활용시유의하시기바랍니다 수익성지표 1) 손해율 ( 단위 : 억원,%,%p) 구분 2014년도 2013년도 증감 발생손해액 (A) 68,304 51,438 16,866 경과보험료 (B) 78,057 59,864 18,193 손해율 (A/B) 관련법령개정으로 부터보험회사장부폐쇄일이변경 (3월31일 12월31일) 됨에따라 2013 회계연도는 '13.4~12월(9개월), 2014 회계연도는 '14.1~'14.12월(12개월) 실적으로대상기간이상이합니다. 자료활용시유의하시기바랍니다. 2) 사업비율 ( 단위 : 억원,%,%p)

42 구분 2014년도 2013년도 증감 순사업비 (A) 14,398 10,914 3,484 보유보험료 (B) 78,881 58,699 20,182 사업비율 (A/B) 관련법령개정으로 부터보험회사장부폐쇄일이변경 (3월31일 12월31일) 됨에따라 2013 회계연도는 '13.4~12월(9개월), 2014 회계연도는 '14.1~'14.12월(12개월) 실적으로대상기간이상이합니다. 자료활용시유의하시기바랍니다. 3) 운용자산이익율 ( 단위 : 억원,%,%p) 구분 2014년도 2013년도 증감 투자영업손익 (A) 6,414 5, 경과운용자산 (B) 164, ,342 23,712 운용자산이익율 (A/B) 주1) 보험업감독업무시행세칙 ( 부표1 : 운용자산이익률산출기준 ) 에따라작성 - 운용자산이익율 : 투자영업손익 / 경과운용자산x100 - 투자영업손익 : 투자영업수익 ( 직전1년 ) - 투자영업비용 ( 직전1년 ) - 경과운용자산 : ( 당기말운용자산 + 전년동기말운용자산 - 직전1년투자영업손익 ) / 2 관련법령개정으로 부터보험회사장부폐쇄일이변경 (3월31일 12월31일) 됨에따라 2013 회계연도는 '13.4~12월(9개월), 2014 회계연도는 '14.1~'14.12월(12개월) 실적으로대상기간이상이합니다. 자료활용시유의하시기바랍니다. 4) ROA (Return on Assets) ( 단위 :%,%p) 구분 2014년도 2013년도 증감 ROA 주1) ROA : 당기순이익 /{( 전회계연도말총자산 + 당분기말총자산 )/2}x(4/ 해당분기수 ) 관련법령개정으로 부터보험회사장부폐쇄일이변경 (3월31일 12월31일) 됨에따라 2013 회계연도는 '13.4~12월(9개월), 2014 회계연도는 '14.1~'14.12월(12개월) 실적으로대상기간이상이합니다. 자료활용시유의하시기바랍니다. 5) ROE (Return on Equity) ( 단위 :%,%p) 구분 2014년도 2013년도 증감 ROE 주1) ROE : 당기순이익 /{( 전회계연도말자기자본 + 당분기말자기자본 )/2}x(4/ 해당분기수 ) 관련법령개정으로 부터보험회사장부폐쇄일이변경 (3월31일 12월31일) 됨에따라 2013 회계연도는 '13.4~12월(9개월), 2014 회계연도는 '14.1~'14.12월(12개월) 실적으로대상기간이상이합니다. 자료활용시유의하시기바랍니다.

43 5-4. 유동성지표 1) 유동성비율 ( 단위 : 억원, %, %p) 구분 전년대비증감 유동성자산 (A) 11,337 14,226-2,889 평균지급보험금 10,417 12,444-2,027 비율 (A/B) 관련법령개정으로 부터보험회사장부폐쇄일이변경 (3월31일 12월31일) 됨에따라 2013 회계연도는 '13.4~12 월 (9 개월 ), 2014 회계연도는 '14.1~'14.12 월 (12 개월 ) 실적으로대상기간이상이합니다. 자료활용시유의하시기바랍니다. 2) 현금수지차비율 ( 단위 : 억원, %, %p) 구분 전년대비증감 현금수지차 (A) 31,804 31, 보유보험료 (B) 78,881 78, 비율 (A/B) 관련법령개정으로 부터보험회사장부폐쇄일이변경 (3월31일 12월31일) 됨에따라 2013 회계연도는 '13.4~12 월 (9 개월 ), 2014 회계연도는 '14.1~'14.12 월 (12 개월 ) 실적으로대상기간이상이합니다. 자료활용시유의하시기바랍니다.

44 5-5. 생산성지표 1) 임직원인당원수보험료 구분 임직원거수원수보험료 (A) 평균임직원수 (B) 임직원인당원수보험료 (A/B) ( 단위 : 백만원, %, %p) 2014년도 2013년도 전년대비증감 1,452, , ,168 3,184 3, 관련법령개정으로 부터보험회사장부폐쇄일이변경 (3월31일 12월31일) 됨에따라 2013 회계연도는 '13.4~12월(9개월), 2014 회계연도는 '14.1~'14.12월(12개월) 실적으로대상기간이상이합니다. 자료활용시유의하시기바랍니다. 2) 보험설계사인당원수보험료 ( 단위 : 백만원, %, %p) 구분 보험설계사거수원수보험료 (A) 2014년도 2013년도 전년대비증감 2,163,786 1,671, ,575 평균보험설계사수 (B) 16,053 17,336-1,283 설계사인당원수보험료 (A/B) 관련법령개정으로 부터보험회사장부폐쇄일이변경 (3월31일 12월31일) 됨에따라 2013 회계연도는 '13.4~12월(9개월), 2014 회계연도는 '14.1~'14.12월(12개월) 실적으로대상기간이상이합니다. 자료활용시유의하시기바랍니다. 3) 대리점당원수보험료구분 대리점거수원수보험료 (A) 평균대리점수 (B) 대리점당원수보험료 (A/B) ( 단위 : 백만원, %, %p) 2014년도 2013년도 전년대비증감 6,220,182 4,683,057 1,537,125 5,074 5, , 관련법령개정으로 부터보험회사장부폐쇄일이변경 (3월31일 12월31일) 됨에따라 2013 회계연도는 '13.4~12월(9개월), 2014 회계연도는 '14.1~'14.12월(12개월) 실적으로대상기간이상이합니다. 자료활용시유의하시기바랍니다.

45 5-6. 신용평가등급 최근 3년간변동상황 A.M.Best A-(Excellent) A-(Excellent) A-(Excellent) 평가등급의의미 : 전사적재무건전성 ( Fiancial Strength Rating) A.M.Best ( 본점소재지 : 미국 ) 전사적재무건전성 A++, A+ A, A- B++, B+ B, B- C++, C+ 등급의정의보험금지급능력이최고수준임 (Superior ability) 보험금지급능력이우수한수준임 (Superior ability) 보험금지급능력이양호한수준임 (Good ability) 보험금지급능력이적절한수준이나 (Fair ability) 전사적재무건전성은언더라이팅및경제환경변화에따라하락할수있음보험금지급능력은인정되나 (Marginal ability) 전사적재무건전성은언더라이팅및경제환경변화에따라하락할수있음 C, C- 보험금지급능력이취약하며 (Weak ability) 전사적재무건전성은언더라이팅및경제환경변화에따라하락할수있음 D 보험금지급능력이상당히불안정하여 (Poor ability) 전사적재무건전성은언더라이팅및경제환경변화에따라하락할수있음 E 감독당국의직접적인관리하에놓여있음 F 법원및자발적계약하에서청산절차진행중임

46 6. 위험관리 6-1. 위험관리개요 1) 위험관리정책, 전략및절차등체제전반에관한사항 1 정책 - 급변하는금융환경에대해내 / 외부위험요소에효율적으로대응할수있도록각종위험을신속정확하게인식 / 측정하여위험을적정수준으로관리하며, 위험대비수익을극대화하도록정책을운영합니다. 2 전략 - 보험상품개발및인수정책수립시위험을감안한전략을수립하고있으며, 최적재무구조를통해기업가치를극대화할수있도록부채및자산을종합관리하고있습니다. 또한, 과도한위험보유를방지하기위해회사전체의위험수준이가용자본대비적정수준이유지되도록통합위험한도를설정하여관리하고있으며, 위험을정확히인식 측정하기위해계량화또는등급화하여정기적으로모니터링하고필요시적정한대응방안을마련하여실행합니다. 3 절차 - 위험관리의절차는인식, 측정및평가, 모니터링및통제, 보고의단계로이루어져있으며, 다음과같은활동을수행합니다. 위험의인식 (Identification) : 경영활동의주요프로세스를분석하여발생가능한위험을식별합니다. 특히재무위험은시장위험, 신용위험, 금리위험, 보험위험, 유동성위험으로구분하여중요한위험으로인식합니다. 위험의측정 (Measuring) : 시장위험, 신용위험, 금리위험, 보험위험은계량화하여측정하고있습니다. 위험의모니터링 (Monitoring)/ 통제 (Controlling) : 전사위험을가용자본내에서관리하기위해적정수준의위험한도를설정하고이의초과여부를상시모니터링하고있습니다. 또한주요의사결정사항에대해서는사전관리체계및사후관리체계를구축하여운영하고있습니다. 위험의보고 (Reporting) : 위험요인에대한모니터링결과와조치방안을정기적으로위험관리위원회및경영진에보고하고있습니다. 2) 내부자본적정성평가및관리절차에관한사항 - 감독기준의위험기준평가제도 (RBC) 에의한표준모형과더불어, 내부모형에의한내부모형기준을통해내부자본적정성을평가하고있습니다. 전사위험한도는 RBC 표준모형기준에의해산출된리스크량을기반으로위험관리위원회승인을거쳐관리하고있으며, 개별리스크별로도한도를설정하여한도를관리하고있습니다. 내부모형에의한리스크에대해서도별도로한도를설정하고있으나, 현재는

47 위험관리위원회승인사항이아닌내부관리목적으로만사용하고있습니다. 3) 이사회 ( 위험관리위원회 ) 및위험관리조직의구조와기능 1 위험관리위원회 - 위험관리위원회는위험관리에대한주요의사결정을수행하며, 사외이사 4 인을포함하여 8 인으로구성되어있습니다. - 정기회의는분기단위로개최되며, 필요시임시회의를개최합니다. - 위험관리위원회규정에의하여승인및보고를하여야하는주요내용은다음과같습니다. 심의사항 1. 경영전략에부합하는위험관리기본방침및중장기계획의수립 2. 보험사업자가부담가능한위험수준의결정 3. 적정투자한도또는손실허용한도의승인 4. 위험관리세부기준 ( 리스크관리규정등 ) 의제정및개정 보고사항 1. 전사위험현황및대책 2. 새로운리스크를포함하는보험상품및투자상품 3. 위기상황분석 2 위험관리실무조직 - 위험관리위원회를실무적으로보좌하는위험관리실무조직으로위험관리전담부서인 ' 리스크관리팀 ' 을독립적인조직으로운영하고있으며, 다음의역할을수행하고있습니다. 주요위험에대한현황분석및대응방안수립 위험관리위원회및경영진에위험관리주요사항보고 위험허용한도준수점검 위험자본 (Risk Capital) 의산정및보고 위험측정방법론개발및유지 위험관리정보시스템의개발및운영 4) 위험관리체계구축을위한활동 - 위험의인식, 측정, 모니터링및통제, 보고등위험관리절차를수행하기위하여 ' 리스크관리규정 ' 및 ' 리스크관리규정시행규칙 ' 을마련하는등위험관리체계를구축하였으며, 주요의사결정과관련한위험을관리하기위하여투자심의위원회, 여신심의위원회, 일반보험상품인수위원회, 장기상품위원회등다양한회의체를운영하고있습니다.

48 - 회사가관리하여야할위험은발생부문에따라보험위험, ALM 위험, 자산운용위험, 운영위험으로분류하여인식하며, 다음과같이세분하여관리합니다. 보험위험 : 보험가격위험, 준비금위험 ALM위험 : 금리위험, 유동성위험 자산운용위험 : 시장위험, 신용위험 운영위험 : 전략, 법률, 전산, 평판, 부정, 기타사무위험 - 개별위험의측정을위해표준모형을활용하여분기별로보험위험, 금리위험, 시장위험, 신용위험, 운영위험을산출하고있습니다. 이렇게산출한위험량을사전에부여한위험한도와비교하여모니터링하고한도를초과하는경우, 위험별로정한한도초과해소시한내에초과된위험을해소하는체제를구축하고있습니다. 또한, 위험현황을모니터링하여주요사항을위험관리위원회에보고하고필요시에는대응방안을수립하여실행하고있습니다.

49 6-2. 보험위험관리 일반손해보험 1) 개념및위험액현황 1 개념 - 보험위험은보험계약의요율산정, 인수, 준비금산정, 출재및보유등업무수행과정에서예상치못한손실이발생할수있는위험으로정의하며, 다음과같이구분하여관리합니다. 보험가격위험 : 보험요율산정시적용된예정위험율및예정사업비율을초과한실제위험율및실제사업비율이실현되어예상치못한손실이발생할위험 준비금위험 : 지급준비금등을과소적립함으로써예상치못한손실이발생할위험 2 보험위험액현황 [ 보험가격위험 ] - 일반 / 자동차보험의신뢰수준상향, 상품구분세분화등제도개선영향으로보험가격위험액이전기대비 2,426 억원에서 3,565 억원 ( 일반 / 자동차단순합계 ) 으로증가하였습니다. 당기 직전반기 ('14.12월) ('14.6월) 구분구분보험가격익스포져익스포져보험가격위험액위험액 화재기술해외 76,338 35,146 화재기술 102,587 38,982 종합 34,022 9,742 종합 37,041 9,504 해상 16,493 6,674 해상 21,367 7,984 상해 50,374 21,653 상해 57,393 25,485 근재책임 45,820 5,705 근재책임 48,959 5,925 기타일반 68,533 23,222 기타일반 75,705 24,564 외국인 18,447 1,328 외국인 16,891 1,216 선급금환급보증 0 0 일반보험합계 310, ,471 재보험인정비율 103,471 선급금환급보증 0 0 ( 단위 : 백만원 ) 전기 구분 ('13.12월) 익스포져보험가격 위험액 화재도난 12,181 4,355 기술종합 130,533 3,394 기타일반 275,620 4,946 자동차보험 1,386, ,954 - 보유율 자동차보험 1,553, ,056 자동차보험합계 1,553, ,056 재보험인정비율 253,056 자동차보험 1,407, ,613 보증보험 보유율 보증보험 0 0 보증보험 0 0 합계 1,767, ,273 합계 1,804, ,649 - 재보험인정비율 330,273 - 재보험인정비율 242,649 - 보유율 보유율 68.63

50 주 ) 익스포져 : 산출일이전의직전 1년간보유보험료 해외원수재의경우전기에는세부상품별로나눠서각해당보종에가산, 직전반기부터는화재기술에포함합니다. 보험업감독업무시행세칙개정에따라당기 ('14.12월), 직전반기 ('14.6월), 전기 ('13.12월) 작성기준이상이합니다. 자료활용시참고하시기바랍니다. [ 지급준비금위험 ] - 일반 / 자동차보험의신뢰수준상향, 상품구분세분화, 상관계수정교화등제도개선영향으로지급준비금위험액이 2,393억원에서 1,605억원으로감소하였습니다. [ 준비금위험 ] 당기 직전반기 구분 ('14.12월) 구분 ('14.6월) 익스포져 지급준비금익스포져지급준비금위험액위험액 화재기술해외 184,877 69,329 화재기술 156,063 58,524 종합 21,306 8,757 종합 27,645 11,362 해상 12,181 6,030 해상 12,610 6,242 상해 19,354 8,632 상해 26,956 12,022 근재책임 53,017 11,611 근재책임 57,375 12,565 기타일반 11,982 8,651 기타일반 11,785 8,508 외국인 31,335 1,034 외국인 24, 선급금환급보증 0 0 일반보험합계 334, ,043 자동차보험 338,925 69,557 자동차보험합계 338,925 69,557 보증보험 0 0 선급금환급보증 0 0 ( 단위 : 백만원 ) 전기 구분 ('13.12월) 익스포져지급준비금 위험액 화재도난 5, 기술종합 146,174 50,138 기타일반 130,725 96,843 자동차 327,149 92,298 자동차보험 305,710 62,793 보증보험 0 0 보증보험 0 0 합계 623, ,838 합계 609, ,343 주1) 익스포져 : 산출일시점의보유지급준비금 해외원수재의경우전기에는세부상품별로나눠서각해당보종에가산, 직전반기부터는화재기술에포함합니다. 보험업감독업무시행세칙개정에따라당기 ('14.12월), 직전반기 ('14.6월), 전기 ('13.12월) 작성기준이상이합니다. 자료활용시참고하시기바랍니다. 2) 측정 ( 인식 ) 및관리방법 1 보험위험의측정 - 보험위험은감독원표준방법과내부모형에의해측정합니다. - 감독원표준방법은 보험업감독업무시행세칙 에따라측정합니다. 보험가격위험은보험상품구분별로직전 1년간보유보험료와규정에서정한보험상품구분별위험계수에합산비율수준에따라할인할증한조정위험계수를

51 곱하여산출하며, 준비금위험은보험상품구분별로산출시점의보유지급준비금과규정에서정한보험상품구분별위험계수를곱하여산출합니다. - 당사내부모형은 DFA(Dynamic Finacial Analysis) 기법을통하여당사과거의손해율및지급준비금추이를반영하여측정합니다. 당사의과거손해율및지급준비금분포를이용한 Simulation을통해 99% 신뢰수준의최대위험량을산출합니다. 2 보험위험의관리 - 분기별로보험위험한도를설정하고한도준수현황을모니터링하여한도를초과한경우설정된한도해소시한내에해소하도록하고있습니다. - 또한, 보험종목별로위험을적절한수준에서보유할수있도록언더라이팅지침과보유 / 재보험전략을수립하여운영하고있습니다. 3) 가격설정 (Pricing) 의적정성 - 신상품개발과판매시발생가능한위험에대하여상품개발부서의주관으로관련부서와충분한협의를거치고있으며, 일반보험의경우당사가보유하는위험이일정수준이상이거나위험수준이달라지는경우상품인수위원회를통하여상품출시및판매여부에대해검토하고있습니다. [ 합산비율 ] - FY2014 합산비율 ( 손해율과사업비율을합산한비율 ) 은일반보험 %, 자동차보험 % 로 FY2013 대비증가하였습니다. ( 단위 : %) 구분 FY'13 FY'14 1분기 2분기 3분기 4분기 일반 자동차 관련법령개정으로 부터보험회사장부폐쇄일이변경 (3월31일 12월31일) 됨에따라, 2013 회계연도는 '13.4~12월(9개월) 실적으로대상기간이상이합니다. - 일반보험의경우고액사고중심의계약건별관리를통해, 자동차보험의경우보상업무프로세스표준화및요율조정등을통하여지속적으로손해율관리를하고있습니다. 4) 지급준비금적립의적정성

52 - 일반손해보험은총량추산과개별추산을비교하여지급준비금의적정성을평가합니다. 총량추산은발생손해액기준, 지급보험금기준, 평균지급보험금기준, BFM 등의방법으로산출한준비금을산술평균하여산출하며, 독립계리법인의검증을받아준비금의적정성을평가하고있습니다. 1 지급준비금현황 ( 단위 : 백만원 ) 구분 보유지급준비금 비고 일반 334,052 - 자동차 338,925 - 합계 672,976-2 보험금진전추이 [ 일반보험 ] ( 단위 : 백만원 ) 사고년도 진전년도비고 당기-4년 89, , , , ,692 - 당기-3년 94, , , , 당기-2년 101, , , 당기-1년 122, , 당기 81, [ 자동차보험 ] ( 단위 : 백만원 ) 사고년도 진전년도비고 당기-4년 851, ,646 1,006,653 1,014,860 1,020,814 - 당기-3년 930,522 1,068,499 1,095,301 1,110, 당기-2년 940,322 1,106,938 1,136, 당기-1년 940,296 1,114, 당기 971, ) 보험위험의집중및재보험정책 1 개요

53 - 재보험운영전략은재보험운영기준에명시된재보험거래의목적에부합하도록수립하고위험관리위원회에승인을받아실행합니다. 재보험운영전략은보종별보유수준및위험단위당보유한도, 단일재보험사또는재보험그룹에대한최대출재비율, 부적격재보험사와의거래를제한하는내용등을포함하고있습니다. - 재보험운영전략을원칙으로하여재보험거래를시행하고있으며, 재보험자의선택과평가지침에따라재보험자의신용등급을투자적격 (S&P BBB-이상, AM Best B+ 이상, 이에상응하는국내신용평가기관평가등급 ) 이상으로규정하고있습니다. - 위험단위당보유한도를초과하는경우, 재보험그룹에대한최대출재비율을초과하여출재하는경우및부적격재보험사와재보험거래를하는경우에는위험관리위원회의사전승인을받고있습니다. - 위험관리담당부서는재보험운영기준및운영전략의준수현황을모니터링하여위험관리위원회에보고하고있습니다. 2 상위 5 대재보험자편중도현황 구분 상위5대재보험자 AA- 이상 A+ ~ A- BBB+ 이하기타 출재보험료 517, 비중 ( 단위 : 백만원, %) 비고 FY 월말기준으로상위 5대재보험자와의거래규모는전체출재보험료대비 69.99% 를 차지하고있으며, 모두 AA-이상의신용등급을가지고있습니다. 3 재보험사군별출재보험료 ( 단위 : 백만원, %) 구분 AA- 이상 A+ ~ A- BBB+ 이하 기타 합계 비고 출재보험료 731, ,039 4, ,320 - 비중 주 ) 해외원보험출재보험료제외 [ 기타거래실적상세 ] 보종 일반 ( 단위 : 백만원, %) 거래선구분 출재보험료 비고 국영재보험사 4 - 국내사 4,522 - ROBERT MALATIER 73 - MUNICH RE 31 - GREEN INS, SEOUL, KOREA 18 - SWISS MOBILIAR, BERN, SWITZERLAND 등 11 - COVEA RISKS 11 -

54 일반 MUNICH RE GREEN INS, SEOUL, KOREA SWISS MOBILIAR, BERN, SWITZERLAND 등 COVEA RISKS FY 월말현재일반손해보험출재보험료는 7,393억원이며, 그중 AA- 등급이상이 7,311억원으로 98.89% 를차지하고있으며기타의경우 0.63% 만을차지하고있습니다 장기손해보험 1) 개념및위험액현황 1 개념 - 보험위험은보험계약의요율산정, 인수, 출재및보유등업무수행과정에서발생할수있는위험으로정의하며, 장기손해보험은준비금위험의대상에서제외됩니다. 보험가격위험 : 보험요율산정시적용된예정위험율을초과한실제위험율이실현되어예상치못한손실이발생할위험 2 보험위험액현황 [ 보험가격위험 ] - 전기대비익스포져 1,002억원증가로보험가격위험액이 3,093억원에서 3,351억원으로 257억원증가하였습니다. ( 단위 : 백만원 ) 당기 직전반기 전기 구분 ('14.12월) ('14.6월) ('13.12월) 익스포져 보험가격위험액 익스포져 보험가격위험액 익스포져 보험가격위험액 사망후유장해 322,417 38, ,860 37, ,256 36,253 상해생존 133,199 19, ,838 18, ,076 17,416 질병생존 212,869 64, ,868 64, ,560 61,789 재물 46,785 21,998 48,277 22,701 48,557 23,597 실손의료비 386, , , , , ,657 기타 88,854 14,817 91,190 15,222 93,427 15,605 합계 1,191, ,061 1,140, ,845 1,090, ,316 재보험인정비율 335, , ,316 보유율 주 ) 익스포져는산출일이전의 1년간보유위험보험료 2) 측정 ( 인식 ) 및관리방법

55 1 보험위험의측정 - 보험위험은감독원표준방법과내부모형에의해측정합니다. - 감독원표준방법은 보험업감독업무시행세칙 에따라측정합니다. 장기손해보험의보험가격위험은위험구분별로직전 1년간보유위험보험료와규정에서정한담보별위험계수를곱하여산출합니다. 이때과거위험손해율실적을통하여위험계수를조정해서사용하게됩니다. - 내부모형에의한보험가격위험은위험보험료 20년 Projection을반영하여각시점마다의산출된이익분포를할인하여 99% 신뢰수준의최대위험량을산출합니다. 2 보험위험의관리 - 분기별로보험위험한도를설정하고한도준수현황을모니터링하여한도를초과한경우설정된한도해소시한내에해소하도록하고있습니다. - 또한, 보험종목별로위험을적절한수준에서보유할수있도록언더라이팅지침과보유 / 재보험전략을수립하여운영하고있습니다. 3) 재보험정책 1 개요 - 재보험운영전략은재보험운영기준에명시된재보험거래의목적에부합하도록수립하고위험관리위원회에승인을받아실행합니다. 재보험운영전략은보종별보유수준및위험단위당보유한도, 단일재보험사또는재보험그룹에대한최대출재비율, 부적격재보험사와의거래를제한하는내용등을포함하고있습니다. - 재보험운영전략을원칙으로하여재보험거래를시행하고있으며, 재보험자의선택과평가지침에따라재보험자의신용등급을투자적격 (S&P BBB-이상, AM Best B+ 이상, 이에상응하는국내신용평가기관평가등급 ) 이상으로규정하고있습니다. - 위험단위당보유한도를초과하는경우, 재보험그룹에대한최대출재비율을초과하여출재하는경우및부적격재보험사와재보험거래를하는경우에는위험관리위원회의사전승인을받고있습니다. - 위험관리담당부서는재보험운영기준및운영전략의준수현황을모니터링하여위험관리위원회에보고하고있습니다. 2 상위 5 대재보험자편중도현황