전통적인한국사회는가족주의를강조하고있으며한국의가정은가족내에서개인 의권리와관심보다는가족의결속력을더중요하게여겼다. 특히한국에서의가족 관계는모든관계를위한본보기가되어야한다고믿었으며(Kim, 1991), 화목한가 족관계를유지하는것이모든생활의목표라고할정도의중요한가치를차지하고 있었다

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홀어머니와큰아들의갈등에대한가족치료사례연구 / 박태영김태한 1 한국가족복지학 Korean Journal of Family Social Work, Vol. 23, 2008. 8. pp. 263-302 홀어머니와큰아들의갈등에대한가족치료사례연구 * 박태영** 김태한*** 1) 본연구는홀어머니와성인인큰아들의갈등에대한가족치료사례로써, 가족관계에서발생하는의사소통의어려움과자아분화의문제에대한가족치료적개입방법과효과성을제시하고자한다. 홀어머니와큰아들의갈등에대하 여부인( 며느리) 이상담을의뢰하여시작되었고, 13 회기동안개인및가족상담으로진행되었다. 본연구는상담축어록과치료자가기록한메모를중심으로한내용을부호화(coding) 작업을통하여개념과하위범주, 그리고상 위범주로나누었다. 또한코딩작업을통하여발견한범주들을 Miles와 Huberman(1994) 이제시한관계망 (network) 와매트릭스(matrix) 를활용하여관계를나타내었다. 본연구의분석결과에따르면아버지가사망하 자어머니는큰아들이가족을부양해주기를원하였지만, 큰아들은어머니의기대와달리결혼을하여분가하였다. 이과정에서서로의감춰진불만이드러나고모자갈등이표면화되었다. 이런갈등의저변에는가족의경계선문제, 미분화된자아, 역기능적의사소통방식, 어머니의원가족경험등이영향을미치고있었다. 치료자는모자갈등의악순환고리를끊기위하여치료적동맹관계를형성하였고, 의사소통방식의지도, 반복되는패턴의조명, 재명명, 비유법을활용하였다. 결과적으로어머니와큰아들은자아분화, 기능적의사소통의활성화, 인식의변화, 경계선의변화를경험하였고, 모자갈등의소거와더불어가족관계가향상되었다. 본연구는책임감과기대감으로인해서발 생하는홀어머니와큰아들의갈등에대한가족치료가효과적이라는점과유효한개입방법들을보여준다. 주제어 : 가족치료, 의사소통, 가족갈등, 자아분화, 경계선 투고일 - 2008. 6. 20. 심사완료일 - 2008. 7. 9. 게재확정일 - 2008. 7. 16. * 본연구는숭실대학교교내연구비지원으로이루어졌음. ** 제1저자 - 박태영(e-mail: typark@ssu.ac.kr), 숭실대학교사회복지학과부교수 *** 공동저자ㆍ교신저자 - 김태한 (e-mail: solutionartist@hanmail.net), 숭실대학교사회복지학과박사과정

전통적인한국사회는가족주의를강조하고있으며한국의가정은가족내에서개인 의권리와관심보다는가족의결속력을더중요하게여겼다. 특히한국에서의가족 관계는모든관계를위한본보기가되어야한다고믿었으며(Kim, 1991), 화목한가 족관계를유지하는것이모든생활의목표라고할정도의중요한가치를차지하고 있었다( 송성자, 2001). 그러나현대에들어와서서구화되고다원화되는사회적가치 와가족중심의가치는서로충돌을일으키는경우가많다. 현대사회에서의이러한 가치충돌과더불어가족구성원들은가족내에서세대간의가치충돌을경험하게된 다. 그런데가족이발달주기상변화와전환의시기에들어섰을때에는새로운상황 에맞는변화를시도해야하며그렇지않으면어려움을겪게된다 (Carter and McGoldrick, 1989). 새로운상황의변화와적응은가족기능이건강할때에더욱쉽 게형성될수있다. 이러한가족기능의하위영역으로는응집성, 적응성, 의사소통, 분위기, 정서등이포함되며, 특히가족분위기와정서는의사소통과관련이깊다( 김 영희 안상미, 2008). 특히가족만족도는가족의의사소통능력과매우깊은관련성을 가지는것으로나타나며, 가족구성원끼리의의사소통이잘될수록의사소통능력도 향상되고, 가족관계의만족감도커지는것으로나타났다( 한주리 허경호, 2004). 한편, 어머니와자녀의관계를살펴보면, 어머니는자녀를출산하면자녀의욕구를 충족시켜주면서밀접한관계를형성하고유지한다. 어머니와자녀와의상호작용에 서나타나는의사소통패턴의특성은어머니가자녀를심리 사회적으로미숙한존재 로여기고, 항상자신의도움을필요로하는존재로보면서자녀의심리적현실을 자유롭게넘나들며자녀가하고자하는말을대신해주는둥, 어머니와자녀가심리 적으로융화된상태에서교류한다. 즉어머니들은자녀를대할때자녀를독립된개 체로서자신을표현하고부각시키기보다는자녀를보살펴주는사람으로서의역할을 하는경향이있다. 이와같이자녀양육방식은자녀를독립시키기보다는가족과함 께머무르면서가족구성원들과강한유대감을유지하게하는역할을한다 (Berg and Jaya, 1993; 이선혜, 2000 재인용). 특히첫아들이거나외아들인경우는일반적으 로어머니들이아들을양육하고훈련시키는데과잉보호를하고지나치게간섭하는 경향이있다. 우리문화에서자녀들이결혼한후에도원가족으로부터물리적 정서적 으로분리되기가상당히어렵다고보여진다. 또한어머니는아들이결혼을하여서

홀어머니와큰아들의갈등에대한가족치료사례연구 / 박태영김태한 3 도아들의결혼생활에간섭할권리가있다고생각하며어머니들은이러한간섭을의 무, 사랑, 관심으로까지생각한다(Kim, 1996). 이처럼자녀와분리되거나혹은부모 와분리되는것은부모와자녀에게쉬운일이아니다. 부모는자녀들이독립하여사 는것에대한불안감이있고, 자녀도부모로부터분리되어독자적인삶을살때에 어려움을겪기때문이다( 김애순, 2002). 이러한자녀독립기와자녀진수기에서성인 초기자녀와부모관계의주요한과업은자녀가독립적인생활을하도록허용하고, 이전관계에서가졌던힘과통제를완화시키는것이다. 그리고부모는자녀들과성인 대성인으로관계를형성해야한다(Carter and McGoldrick, 1989). 이러한발달과 정에서의사소통은관계를조절하고, 문제를해결하는데중요한기능을한다. 만약 에가족구성원들이역기능적인의사소통을사용한다면가족간의관계는악화되고, 반대로가족구성원들이기능적인의사소통을사용한다면가족성원들상호간가치와 의사를전달하는가운데가족성원들은긴장의완화, 자신감획득, 안정감을얻게된 다( 이영미 민하영 이윤주, 2005). 아직우리나라에서는가족갈등에대한가족치료경험들이보편화되어있지않고있으 며, 특히성인자녀와부모간의갈등에대한체계적연구들이부족하다. 청소년기의 부모-자녀간의갈등에대한연구들과임상사례들은꾸준히보고되고는있으나성인 자녀와부모갈등에대한가족치료사례연구는거의없는듯하다. 따라서본연구는 홀로된어머니와성년인큰아들의갈등에대한가족치료사례를분석하였으며, 모자 간의의사소통방식과역기능적가족체계의특성이갈등을어떻게발전시키는가에 대한이해를돕고, 가족치료를통하여가족이기능적으로상호작용하면서변화하는 내용을살펴보고자한다. 또한가족갈등에대한가족치료의사례를분석함으로서사 회복지실천현장에서보다전문적이고효과적인개입을위한기초자료를제공하고자 한다. 본연구에서는클라이언트가족들을치료하기위하여 MRI 의의사소통이론, Bowen 의가족체계이론그리고, Minuchin 의구조주의적가족치료이론을활용하였다.

MRI(Mental Research Institute) 에서는두가지방법에의해서문제가발달된다고 본다. 첫째는어려움을잘못다루는것이며, 둘째는문제를해결하려는시도의실패 와똑같은문제해결방식의적용이다(Watzlawick, Weakland and Fisch, 1974). 그 렇기때문에문제는오랫동안그문제를변화시키려고계속적으로시도해온바람직 하지못한행동방식들이며, 이것이종종문제를유지시키거나악화시키기까지한다 (Goldenberg and Goldenberg, 2001). 따라서치료자의일차적임무는새로운혹은 다른행동을기존의행동과대체하거나, 본래의문제행동을 하찮은문제 로재평가 함으로서클라이언트에게지금까지와다른해결책을소개하는것이다 (Weakland, 1993). 본사례의연구에서어머니와큰아들간의갈등은계속같은문제양상으로반복되었 는데, 그이유는두사람이문제를해결하기위하여동일한문제해결방식을계속사 용했기때문이었다. 이러한결과는관계를악화시키는수준까지이르렀지만각자는 결코문제해결방식을바꾸어야한다는생각을하지는못하였다. 따라서치료자는어 머니와큰아들간의문제를해결하려고시도한방식들을모자가이해하고, 새로운문 제해결방식을습득하도록하였다. 구체적으로어머니와큰아들은새로운의사소통방 식을습득함으로서문제의해결뿐만아니라관계의변화까지만들수있게되었다. Bowen 이론의기초는자아분화이며개인이지적과정과정서적과정을구분할수있 는정도를나타낸다. 개인의분화수준이낮은사람은감정과사고가너무융합되어 감정에의해지배된다. 가족관계면에서미분화된가족의자아군(undifferentiated family ego mass) 은감정적으로한덩어리가되어한수준의강렬함속에존재하는 상태를말하며, 친밀도가너무강해지면가족구성원은서로의생각, 감정, 환상과꿈 에대해서도같이느끼게된다 (Bowen, 1966; Kerr and Bowen, 1988; Papero, 1995; Goldenberg and Goldenberg, 2001; Nichols and Schwartz, 2002). 자아분 화가안된경우에나타나는인간관계의추구형은너무지나치게친밀한관계유형을 추구하거나또는지나치게거리감을두는관계유형을추구하는형태를띠게된다

홀어머니와큰아들의갈등에대한가족치료사례연구 / 박태영김태한 5 ( 박태영 김현경, 2004). 가족은불안한 2인의관계를해소하는방법으로삼각화가쓰 인다. 가족의융합정도가높을수록삼각관계를만들려는노력은더커지며, 특히가 족내에서미분화된사람이삼각관계에개입되기쉽다 (Papero, 1995; Nichols and Schwartz, 2002). 부모로부터정서적으로독립하지못하고부모사이에서갈등이 심한자녀들은부적응행동이나증상을나타낸다 (Fleming and Anderson, 1986; Hoffman and Weiss, 1987). 투사과정에많이개입된자녀는가족으로부터지리적 분리나심리적벽이나자기기만으로자신을격리하려고한다. Bowen(1976) 은정서 적단절(emotional cutoff) 라는용어를사용하여사람들이가족과정서적끈을끊기 위하여도피하지만실제로는여전히정서적으로분리되지못한상태를설명하였다. 관계의패턴은세대를넘어학습되고전수되며현재의상호작용하는패턴들에영향 을준다 (Lawson, 1999). 한국문화에서는가족에대한응집력이강조되기때문에가족은동고동락하는개념으 로많이이해된다. 이런문화의부작용은전체로서가족은있지만개인은없다는점 이다. 본연구에서미분화된자아를가진어머니는가족을위해서자신의삶을희생 하고살았고, 또한자신의방식대로큰아들도그렇게살도록요구하였다. 결국어머 니와큰아들은개별성과연합성의적절한현실적타협점을찾지못하였기때문에서 로분노와배신감을경험하였다. 결국어머니는딸과정서적으로융합된삶의방식 을추구하고, 큰아들역시지적기능과정서적기능의미분화로인하여갈등을적 절하게해결하려고시도하기보다는어머니로부터정서적단절을추구하였다. 본사 례는한국의많은가족들이경험하는자아분화및원가족과분화의문제를반영하고 있으며, 이러한분화의문제가어떻게가족갈등을유발하고치료과정에서가족성원 들의미분화로인하여발생된갈등이어떻게조정되는지를살펴보고자하였다.

가족구조는가족구성원들이상호작용하는방식을조직화하는것으로서보이지않는 기능적유형이다. 행동을결정하는요인은아니지만, 일련의행동을예측할수있게 해준다. 가족의하위체계들은대인관계경계선, 다른사람들과의접촉을규제하는 보이지않는장벽들에의해한계가정해진다(Nichols and Schwartz, 2002). 경계선 의기능은체계의분화를지키는것이다. 가족이적절하게기능하기위해서는하위 체계의경계선이분명해야만한다. 이들경계선은하위체계구성원들이간섭받지않 고그들의기능을수행하기에충분하도록잘규정되어야하지만, 하위체계의구성원 들과다른사람들사이의접촉을할수있도록해주어야한다( 김종옥, 1988). 그런 데가족내의경계들은명확한경계, 경직된경계, 모호한경계로나누어진다. 가족 성원들간의경계가명확할때에는하위체계들간에지지와의사소통과협상을쉽게 할수있으며, 가족의안녕감이강화된다. 경직된경계는하위체계간에서로관계 맺기가어려워어떤하위체계의가족구성원들도다른가족구성원의세계로들어가려 고하지않고들어갈수도없다. 모호한경계는하위체계간에경계선이매우불분 명하고구별이되지않으며, 다른가족구성원들에의해서자신의경계선이침해당한 다(Goldenberg and Goldenberg, 2001). 구조주의적가족치료모델에서는개인을 사회적존재로서파악하여개인을둘러싼구조에초점을두었으며, 가족의구조가 변하면가족성원들의경험도변할수밖에없다고본다 (Colapinto, 1991). 본사례에서어머니와자녀들사이에세대간경계선이적절하게형성되지않았다. 어머니는자녀들과불분명한경계선을유지하려고하였기때문에큰아들과막내아들 은어머니에대하여경직된경계선을구축하였다. 반면딸은어머니를수용하여어 머니와모호한경계선을구축하였다. 이러한세대간의부적절한경계로인하여형 제하위체계도약화되었고, 형제간의협력이나상호작용이없었다. 또한가족은생활 공간면에서도사생활이보호되지못하는특징을가지고있었고, 관계면에서하위 체계들이형성될만큼경계선이명확하지않았다. 따라서본연구에서는가족의구 조와경계선의특성이가족갈등에어떻게영향을미치고치료과정에서어떻게변화 하는지를살펴보고자하였다.

홀어머니와큰아들의갈등에대한가족치료사례연구 / 박태영김태한 7 가족의사소통에대한연구는가족치료의기원과도관련이깊다. 1954년에 Bateson 과동료들은메이시재단의연구를받아역설적의사소통의유형을연구하였다. 이 들은가족내병리적의사소통유형에관심을가졌으며, 특히부모-자녀간의이중 구속(double bind) 적의사소통방식이정신분열병에영향을미치는것으로보았다. 또한 Wynne(1970) 는정신분열병가족의혼돈되고모호한의사소통에대한연구를 하였다(Goldenberg and Goldenberg, 2001). Becvar와 Becvar(1993) 는의사소통 에대한이론을소개하였는데모든행동은의사소통이며, 행동과의사소통은상황 (context) 안에서이해되어야하며, 의사소통유형은상황내의환류로인해반복되 고문제도유지되는것으로보았다( 이화여자대학교사회사업학과편, 1995). Satir(1982) 는가족들이사용하는역기능적의사소통들을회유형, 비난형, 초이성형, 산만형으로나누었고, 이러한방식들을사용하면가족간에진실한감정소통과관계 형성이이루어지기어려운것으로보았다. 한편, 역기능적가족들은간접적이고, 애 매모호하고, 은유적인방식들을선호한다고보았다(Satir, 1982; Satir and Baldwin, 1983). 또한 Jonhson과 Bursk(1979) 는부모와성인자녀간의만족스러운관계가 지리적가까움보다는상호의사소통과더관련이깊은것으로나타났다( 신일진 김태 현, 1991). 우리나라에서는 1980년대후반부터가족의의사소통에대한연구들이나오기시작 하였으며, 2000 년대에들어서증가하고있다. 연구들은대체로정의적측면과더불 어의사소통과가족과계, 의사소통의유형, 의사소통이자녀에게미치는영향등과 같은측면에서진행되었다( 안현정 이소희, 2005). 국내의가족의사소통의연구는주 로부부관계, 부모- 자녀관계를중심으로이루어졌고, 특히부모-자녀관계는아동및 청소년자녀를대상으로하는경향이있다. 대체로부모-자녀간의원활한의사소통 은가족의응집성및적응성그리고만족도에영향을주며( 박은주 김경신, 1995; 최 외선 김갑숙 최선남, 2001;. 정연호 류점숙 신효식, 2005; 노윤옥 전미경, 2006), 역기 능적의사소통은문제점과병리적증상을증가시키고( 최외선외, 2001; 권재환 이은 희, 2006; 최인재, 2007; 김영희 안상미, 2008), 의사소통이원활할수록부모-자녀 의갈등은줄어들며( 공인숙 이은주 이주리, 2005), 대화의양이많을수록의사소통능 력도향상되며( 한주리 허경호, 2005), 가족의사회인구학적특성과의사소통수준은 관련이높은것으로나타났다( 노윤옥 전미경, 2006 ; 최외선외, 2001; 최미혜 김경

희 권혜진 김수강, 2005). 반면에, 부모와성인자녀의의사소통을다룬연구는극히드물다. 신일진과김태현 (1991) 의연구에따르면, 노부모와성인자녀의의사소통에서부모가권위형과불성 실형의의사소통유형을사용할때에성인자녀들과갈등이증가하는것으로나타났 고, 친밀형을사용할때에갈등은줄어드는것으로나타났다. 의사소통유형으로노 부의경우 권위로인한갈등문제 (39.8%) 가, 노모의경우 서로에대한이해부족으 로인한갈등(30.3%) 문제 를보여주었다. 노부모와성인자녀간의의사소통유형은갈 등을증가혹은감소시키는데기여하는것으로타났고, 대화양이많을수록갈등이 적은것으로나타났다( 신일진 김태현, 1991). 또한후기청소년인대학생자녀들과 부모간의의사소통을연구한연구에서는의사소통이폐쇄적일수록대학생의불안및 공격성향이높고대학생활적응이취약하였다. 대학생의학교적응에영향을주는요 인은부모간의갈등보다는부모와자녀간에일어나는상호작용과의사소통의결과 가더직접적인영향을보여주었다. 이러한가족및부모의영향력은자녀가성인이 되어서도지속된다는점을시사하였다( 이영미외 2005). 안현정과이소희(2005) 는 1987년부터 2004까지의부모-자녀의사소통에관련된국 내석박사학위논문을총망라하여부모-자녀간의사소통관련변인을찾는메타분 석을실시하였다. 부모-자녀간의의사소통에영향을미치는변인군은환경변인군 (ES=.346) 이가장높았고, 부모변인군(ES=.131), 자녀변인군(ES=.126) 의순으로나 타났다. 또한변인군으로구분하지않고가장의사소통에영향을미치는요인은적 응성, 응집력, 대화시간, 가정분위기, 사회경제적지위순으로나타났다. 이와같은선행연구들을통하여의사소통은가족관계를설명할수있는중요한요인 이며, 특히개인및가족생활뿐만아니라사회생활에도영향을미침을알수있다. 효과적인의사소통의방식과유형을사용할때는관계의증진을가져오지만, 그렇지 못할때에는가족구성원간의관계갈등과가족구성원의병리적증상까지도유발할수 있다는것을알수있다. 또한가족이처한환경적영향력의중요성도간과할수없 음을알수있다. 이와같은부모와자녀간의의사소통에관한연구들이있음에도불구하고, 부모-성 인자녀간의의사소통에대한연구들은실제로부족하다. 그렇지만앞에서언급한 선행연구들의결과들을유추해볼때에부모와미성년자녀의관계에서나타나는의 사소통의특성들은부모와성인자녀의관계에서도비슷한양상으로나타날것으로

홀어머니와큰아들의갈등에대한가족치료사례연구 / 박태영김태한 9 생각된다. 본사례는 2006년 10월부터 2007년 1월까지총 13회에걸쳐서개별상담및가족 상담으로진행되었다. 치료개입이실시된가족구성원은어머니(55 세), 큰아들(32 세), 며느리(32 세), 딸(30 세), 작은아들(27 세) 이었다. 첫째, 어머니와큰아들간의갈등과정과유지요인은무엇인가? 둘째, 어머니와큰아들간갈등에영향을미친요인들은무엇인가? 셋째, 갈등의변화를이끌어낸치료자의개입방법은무엇인가? 넷째, 가족치료의효과성은무엇인가? Patton(2002) 은연구의신뢰성을높이기위하여연구자, 자료, 이론, 방법론의삼각 화(triangulation) 를주장하였다. 본연구에서는 1회기부터 13회기까지축어록에서 반복되는개념들을지속적으로비교하였고, 치료자와연구자그리고박사과정생들에 의한연구자의삼각화를실시하였다. 또한 2006년도사회복지학술대회에서의발표 를통하여전문가들의조언도수렴하였다. 그리고자료의삼각화를위하여상담축 어록과상담녹음테이프, 상담메모를사용하였다. 본연구는가족치료의과정에서나타난가족갈등의요인과가족관계의향상을가져

온요인들을찾기위하여다양한질적연구방법들중에서연구목적에적합한사례연 구의방법을적용하였다. 가족치료의축어록과치료시에기록된메모를원자료로 삼았고, 부호화(coding) 과정을통하여개념들을도출하고개념들의상위범주를발견 하였다. 또한 Miles와 Huberman(1994) 이주장한 network과 matrix의방법을활용 하여분석에서발견된개념을도식화하였다. 상담축어록에나타난가족의진술을바탕으로큰아들과어머니가경험한갈등의발 달과정을 6 단계로구분할수있다([ 그림 1] 참조). 첫째는 갈등시작의단계 이며, 가족의구심점으로모든일들을주도하던아버지가 2002 년도에갑자기사망하면서가족은위기상황을경험하였다. 어머니는아버지를 대신하여큰아들이가족의구심점으로서경제적책임과가장역할을감당해주기를기 대하고있었다. 대학교 4학년이었던큰아들은혼자서아버지의장례식과사업체를 처리하였고, 취업준비를위하여학비를조달하던학원의강사일도그만두었고, 카드 빚을사용하였다. 또한장남으로서가지는가족에대한책임감과더불어자기삶에 대한욕구가충돌하기시작하였다. 둘째는 갈등발전의단계 이며, 어머니는시골의집을처분하여생긴돈을딸과막내 아들에게만나누어주었다. 어머니는큰아들은대학을나오고취업을했기때문에굳 이돈을줄필요성이없다고생각하였다. 이로인해서큰아들은마음속에섭섭함을 가졌다. 큰아들은회사에취업하여몇개월을다니고나서결혼을하겠다고하였다. 어머니는딸이결혼하고막내아들이졸업할때까지는큰아들이결혼을미루고가족 을부양하기원하였으나큰아들은어머니의반대를무릅쓰고결혼을하였다. 또한 아버지를대신하여할머니를자신이부양하겠다고하면서어머니와감정적대립이 커지기시작하였다.

홀어머니와큰아들의갈등에대한가족치료사례연구 / 박태영김태한 11 셋째는 갈등심화의단계 이며, 어머니는큰아들의채무상황을알게되면서큰아들을 비난하였다. 큰아들은대학을다닐때에 700 만원의빚이있었고, 회사에다니면서 3,000 만원으로늘어났지만빚을갚지않고유지해왔다는사실로인하여어머니는 크게화를내었다. 큰아들은어머니에게몇번설명을했지만어머니를이해시킬수 없었다. 어머니는빚이야기가나오면자신의경험에비추어서큰아들의채무상황 은무조건있을수없는일이라고반박하였고, 며느리에게는큰아들이과거에여자 친구와놀러다니느라빚지는습관이들었다고하였다. 어머니가큰아들의상황을 용납하지않는것과며느리에게옛날여자친구의이야기를하는것이반복되자큰 아들은어머니를찾아가서따졌다. 큰아들은어머니와대화가통하지않고언쟁이 커지자더이상모자관계가아니라고선언하고문을박차고나가버렸다. 넷째는 갈등유지의단계 이며, 가족들이며느리의권유로가족치료에참여하였으며, 어머니와큰아들의갈등은더이상악화되지는않았다. 모든가족구성원들이치료자 를만나서가족관계에대한자신의관점과상황을설명하였다. 가족들은어머니의 성장과정을이해하게되었고, 자신들이사용하는의사소통방식들이역기능적임을발 견하기시작하였다. 다섯째는 갈등감소의단계 이며, 7회기에어머니와큰아들의 2인상담을통하여큰 아들의채무상황에대한어머니의오해가풀렸다. 이전까지는서로상세하게대화를 나누어본적이없었고, 대화를시도하여도중간에단절되고오히려언쟁만고조되 는상황이었다. 치료자의중재를통하여어머니와큰아들은서로에대한감정과사 건에대한이해를상세하게교환함으로오해가풀렸다. 뿐만아니라모자간의의사 소통방식이문제를유지시킨다는것을인식하고변화를시도함으로서관계의변화가 서서히진행되었다. 여섯째는 갈등소거의단계 이며, 12회기에어머니와큰아들의 2인상담을통하여모 자관계가크게변화하였다. 어머니와큰아들은그동안해결하지못하였던몇가지 오해들을풀수있었고, 어머니는큰아들의정서적어려움을이해하였고, 미안한마 음을표현하였다. 모자는기능적인의사소통방식을사용하고, 상호지지적인관심을 가지는관계로변화되었다.

갈등발달과정 갈등수준 갈등발전 갈등심화 갈등유지 ( 덜악화됨 ) 갈등감소 갈등시작 갈등소거 핵심사건 아버지의사망 (02 년 ) 결혼과분가 (05년 3 월) 모자관계단절선언 (06년 9 월) 가족치료시작 (06년 10 월) 모자상담 (7 회기) (06년 11 월) 모자상담 (12 회기) (06년 12 월) 주요사건 * 장례식처리 * 사업체정리 * 취업준비에전념 * 카드빚사용 * 큰아들은유산안줌 * 할머니를모시려함 * 취업과영업활동 * 카드빚계속사용 * 채무상황을알게됨 * 옛애인이야기함 * 모자간잦은말다툼 * 모의성장과정이해 * 역기능적대화인식 * 채무상황의오해풀림 * 상세한대화가능함 * 대화의양많아짐 * 모의공부시작 * 모자의표현방식바뀜 * 모자간다툼없어짐 * 모와식사함 * 서로에대한이해 가족갈등의유지요인을살펴보면 [ 그림 2] 와같은패턴으로반복됨을알수있었다. 즉, 문제를해결하려고시도한의사소통의방식들은일상적수준의대화패턴과돈/ 경제관련주제의대화패턴으로구분할수있다. 우선일상적주제의대화패턴을살 펴보면, 자녀들과어머니의의사소통은대화의단절을가져올수밖에없는방식으로 진행되었다. 일상적주제에대하여자녀들이상세하고솔직하게내용을전달하면우 선적으로나오는어머니의반응은부정적인내용이었다. 왜그런것을하냐?( 추 궁), 하지말라( 금지), 싫다( 거부), 어, 그래( 무관심) 등과같은어머니의부정 적반응에대하여자녀들은간단하고애매한표현을사용하였다. 이것은어머니를 덜자극하고, 마음의상처를덜받고, 어머니의불필요한간섭을예방하는목적으로 사용되었다.

홀어머니와큰아들의갈등에대한가족치료사례연구 / 박태영김태한 13 어머니는말을많이하는것을좋아하지않았고, 정서적인부분이나해결할수없는 비현실적문제들에대한이야기를부담스러워하였고, 간단하게표현하는것을선호 하였다. 그러나일상적주제의대화패턴에서사용한문제해결방식은돈/ 경제에관련 된주제에서는오히려문제를악화시키는패턴을만들었다. 왜냐하면어머니에게서 돈/ 경제라는주제는아주민감한부분이었기때문이었다. 어머니에게큰아들의채무 상황은어머니의불안을자극하는부분이었지만, 큰아들은상세하고솔직한내용으 로해명하기보다는간단하고애매한표현방식을사용함으로서오히려어머니의오 해를불러일으켰다. 어머니의오해에대해서큰아들은적극적으로해명하기보다는 회피와무시의방식을사용하였고, 어머니는더큰오해와비난으로반응하였다. 큰 아들은어머니의비난에감정적으로대처하면서관계의단절까지발생하였다. < 일상적주제의대화패턴 > < 돈/ 경제에관련된주제의대화패턴 > 상세하고솔직한내용 간단하고애매한표현 부정적반응 오해와추궁 자녀들 반응 간단하고애매한표현부정적반응없음 어머니 반응 회피와무시 비난 감정적대처( 화냄) 큰아들 반응 대화의단절 관계의단절

가족갈등의요인에대한하위범주는 16 개, 중간범주는 7 개로도출되었다. 하위범주 는어머니와큰아들의갈등, 원가족부양의책임을회피함, 채무를갚지않음, 경제 적불안정한상태가지속됨, 동생들앞에서권위를깎음, 채무상황을무조건용납안 함, 며느리에게큰아들의옛애인이야기를함, 어머니의원가족경험과원가족의 역기능적의사소통방식, 어머니의의사소통방식, 아버지의의사소통방식, 큰아들의 의사소통방식, 딸의의사소통방식, 작은아들의의사소통방식, 아버지의모호한경계 선, 어머니의모호한경계선, 형제하위체계의약화, 어머니의미분화된자아, 큰아들 의정서적단절, 어머니와딸의삼각화이었다. 중간범주로는어머니와큰아들의갈 등, 어머니의불만, 큰아들의불만, 가족의역기능적의사소통방식, 경계선의문제, 미분화된가족이었다. 어머니는아버지의사망이후경제적사정이어려워지자딸이결혼하고막내아들이졸업할때까지는큰아들이경제적으로가족들을돌보는역할을하기원하였다. 그러나큰아들은취업이후곧바로어머니의반대를무릅쓰고결혼하여분가하였다. 더군다나차남이었던아버지가할머니를돌보느라가족을소외시킨것처럼큰아들이할머니를모시려고하자어머니는큰배신감을느꼈다. 솔직히장가가기전에는, 우리아저씨가갑자기죽고나니큰아들을의지했죠. 그 런데보니까싸가지가없더라고요. 그래서이게아니구나하고내가마음을접었 죠. ( 중략) 지가집안을생각하고큰아들이라고생각하며, 동생이학교다니는데, 엄 마혼자있고하면당장장가간다는생각이나와요? 돈이하나도여유가없는데 그러면빚을얻어서장가도가야되고방도얻어도되고, 그러면당연히빚지는데... 생각없이. (5 회기, 어머니진술) 어머니는큰아들의연봉이 3,000만원이었는데도불구하고은행빚을 2,000만원이나갖고 있는것에대해서이해할수없었다. 게다가대학다닐때에도빚이 700만원이었다는사 실을알면서큰아들이여자친구와놀러다니느라빚을졌다고생각하였다. 어머니는아

버지에 홀어머니와큰아들의갈등에대한가족치료사례연구 / 박태영김태한 15

홀어머니와큰아들의갈등에대한가족치료사례연구 / 박태영김태한 17 게매월 30만원을받아서생활하면서도 5만원을남겨서저축도하였기때문에큰아 들이빚을지고산다는것을용납할수없었다. 직장생활을 5 년한사람이, 연봉이 3,000이되는사람이그까짓것빚을못갚고여태껏빚 에서허덕거리고산다는게이해가안가요. 전돈조금이래도 30만원가지면 25만원가지고 생활하고, 5 만원은저축하는사람이에요. 성격이... 그러니까저는이해가안가요. ( 중략) 애초 부터 ( 빚을) 안지게만들었어야지. (5 회기어머니진술) 어머니는큰아들이예전부터있었던빚을갚지않을뿐만아니라새로운사업에무리하게투자를하면서도수익을내지못하는모습에불안감을느낀다. 큰아들이사업을시작하면서며느리에게생활비조차주지못하고, 막내아들까지도동업자로끌어들인것에불만을가지고있다. 어머니는아버지가사업을하면서가족에게경제적어려움을겪게한것과마찬가지로큰아들도무모하게사업을유지하는것은아닌가걱정하였다. 어머니는남편이빚으로가족을매우힘들게하였기때문에빚에대하여매우민감하게반응하였다. 빚이있다면돈쓸일이있어도쓰고싶다는이야기조차못꺼내고, 지니까 ( 울음). (7 회기, 어머니진술) 삶이찌들려 큰아들은어머니가동생들앞에서가족에대한책임을포기하고자기만잘살기위하 여가족을배신했다는비난을직 간접적으로들었다. 큰아들은어머니의이런태도에 자존심이상하였고, 형제들과도소원한관계가되었다. 큰아들의입장에서는아버지 의사후처리를혼자서다감당하였지만가족으로부터인정도받지못하였고, 오히려 장남의위신이깎여버렸다. 집에잘못을했다하더라도형이고장남이니까, 어떻게하다보니그렇게된것같 으니까이해를하자, 이렇게좋게이야기를해주면저도좋죠. 근데어머니는그렇

게말씀을못하시는분이니까무조건안좋게이야기하시고. (7 회기, 큰아들진 술 ) 큰아들은어머니가어릴때부터 전화를오래하는것, 친구를사귀는것, 결혼하 는것 등에돈을관련지어엄격하게통제하였다. 그리고아버지의장례식을치루고, 회사의영업방식으로인해서빚을질수밖에없는상황을설명하였지만어머니로부 터무조건적으로 이해할수없다, 왜빚을지고사느냐? 와같은반복되는비난을 들었다. 어머니가주로얘기는왜빚을지냐고, 그렇게힘들게... 형은살다보면빚도지 고... 일단자기는빚을안지고아버지에게 30 만원받고너네들다키웠는데, 너네 들은왜빚지고사냐고이런식으로만얘기하니까. 현실은그렇게된상황에서자 꾸얘기하면은듣는사람입장에서는그게아니잖아요. 그러면형은왜엄마입장에 서만그런식으로얘기하냐고? 내이야기를들으라고, 그런식으로얘기하죠. 그러 면왜빚을지냐고? 왜회사를다니면서월급얼마씩받는데왜빚을지냐고? ( 중 략) 엄마는또왜빚을지냐고그런식으로똑같은얘기를... 반복적인얘기를했던 것같아요. (3 회기, 작은아들진술) 어머니는며느리에게큰아들이옛날에여자친구와놀러다니면서빚지는습관을가지게되었다고말하였다. 며느리는남편의옛날여자친구에대한이야기를들을때마다굉장한스트레스를받았다. 큰아들은어머니를찾아가서강력하게항의하였지만어머니는자신도모르게나온이야기라고변명을하였다. 며느리는큰아들이어머니에게강력하게주장하지않아서어머니가반복한다고따지면서부부간, 모자간갈등이발생하였다. ( 부부사이에) 둘이문제가생기고그런것은별로없어요. 어머니로인해서문제 가많이생겨요. ( 중략) 경제적으로빚진것이다그여자때문이라고하세요. ( 중 략) 계속그일이반복되니까아내랑같이가서얘기하고, 저도가서얘기하고했 어요. 그런데도계속꺼내세요. ( 중략) 저는강력하게이야기했거든요. 그래도계 속해서말씀하세요. 지금도. 어머니의반응은 뭐어떠냐? ( 중략) 뭐어떠냐? 이게 못할이야기냐? 이게더미치는거죠. (1 회기큰아들진술)

홀어머니와큰아들의갈등에대한가족치료사례연구 / 박태영김태한 19 어머니의 친정아버지 는 6.25 전쟁때에전사하였고, 친정어머니 는어머니가 4세경 에사망하였고, 그이후 조부모 의집에서생활하였다. 이때는조부모의관심을받 으며명랑하고활달하게자랐으나초등학교 5학년과 6학년때에조부모가각각사 망하자 작은아버지 의집에서 23 세까지성장하였다. 당시에 작은아버지 는대학 을다녀서방학때만집에왔고, 주양육자는 작은어머니 였다. 작은아버지 는자 녀들이무엇을물어보면무섭게소리를질러서내쫒곤하는데, 반면에조카인어머 니에게는공부도가르쳐주고관심을보였다. 이로인하여 작은어머니 는어머니를 시샘하였고, 눈치를주는말이나행동을하였다. 따라서어머니는가정에서편안한 대화상대자가없었고, 자신의생각이나감정을표현하지않고속으로삭히는것이 습관화되었다. 어머니가경험한원가족( 조부, 작은아버지) 의의사소통방식은말이 별로없고, 싹싹 하고 조근조근 한것이아니라무섭고거칠게표현하는방식이었 다. 또한조부모와마찬가지로숙부모간에도대화는없었다. 어머니는대체로말이없었고, 타인과대화하는것을좋아하지않았고, 자녀들에게 반대와거부등의부정적인반응을우선표현함으로서대화가끊기게만들었다. 일 상적인대화에서는남의이야기를하듯이감정적인반응을드러내지않다가돈/ 경제 에관련된주제가나오면아주민감하게반응하였다. 또한자녀들이어떻게느낄지 생각하지않고일방적으로표현하여자녀들을당황스럽게하기도하였다. 큰아들은말을잘안하는편이며, 어떤사실에대해서상세하고구체적으로표현하 기보다는두루뭉술하게설명하였다. 또한큰아들의의사소통방식은시간이많이지 난다음에이야기를하거나혼자서독단적으로결정하고나중에통보하는식이었다. 큰아들은자신의힘든이야기를남에게꺼내지않으며, 화나는일을참다가나중에

폭발하여가족을놀라게하였다.

홀어머니와큰아들의갈등에대한가족치료사례연구 / 박태영김태한 21 어머니와큰아들은아버지가사망한이후로경계선이경직되기시작하였고, 본격적 으로어머니와충돌이생기면서는경직된경계선을유지하면서적절한교류가발생 하지않았다. 어머니는큰아들과는경직된경계선을가지고있었지만, 딸과모호한 경계선을유지함으로서정서적으로서로의존하였으며, 모녀가같은공간에서잠을 자는등생활에서적절한분리를이루지못하였다. 딸은큰아들( 오빠) 이가족을책 임지지않고결혼하여분가한것으로인하여큰아들( 오빠) 과경직된경계선을이루 었다. 또한큰아들( 오빠) 은어머니와갈등이생기면서자신을비난하는딸( 여동생) 과 경직된경계선을유지하였다. 막내아들은사회에서는활동적이고사교적인모습을 가지고있었지만, 가족안에서는누구와도최소한으로교류하는경직된경계선을가 지고있었다. 형제들이경직된경계선을유지하므로형제하위체계는약화되었고, 형 제간에는우애나협력보다는무관심이더지배적인분위기였다. 구분 어머니 큰아들 딸 막내아들 큰아들 경직 - 경직 경직 딸 모호 - - 경직 막내아들 경직 - - - 어머니는가정생활에서희생적인역할을감당하고, 가족을위하여헌신적으로살았

다. 어머니는자신의삶이없었기에자녀들을통해서대리만족을얻고자하였다. 어 머니는자녀들이자신의생활방식대로살아주고자신의기대감을채워주기바랐고, 그렇지못할때에는배신감과서운한감정을느꼈다. 그래서어머니는큰아들대신 에딸에게가족부양의책임을전가하였고, 딸은매달월급의 2/3를어머니에게제공 하였고, 어머니처럼 자신의삶 이없이어머니의기대를충족시키려는노력을하였 다. 반면큰아들은어머니의집착에서벗어나자신의삶을찾기위하여원가족과분리를시 도하였다. 큰아들은결혼을통하여가족과정서적단절을시도하여형식적인독립을성취 하였으나여전히가족과미해결된정서가남아있었기때문에어머니와갈등이빈번히발 생하였다. 또한어머니와딸은아들과삼각화를이루면서책임감을져버린큰아들을비난 하고공동의존의관계를형성하였다. 딸은과도한책임감으로인하여스트레스를겪고있 었다. 과도한책임감으로정서적단절추구큰아들 오빠때문에내가힘들어졌다 ( 원망) 자신만잘살기위하여가족을배신하였다 ( 비난) ( 거부) 책임만져야하고돌아오는것은없었다 과도한책임감으로스트레스경험딸 불쌍하다 어머니 자녀들에대한높은기대감과의존 치료자의개입방법은 11 개의하위범주, 5 개의하위범주로도출되었다. 하위범주는 자녀들의입장을대변하기, 어머니의입장을대변하기, 적극적경청, 사실적 구체적 언어표현, 솔직한감정의표현을격려함, 세대간반복되는패턴, 가족생활패턴, 대 상의재해석, 의미의재해석, 유사한사례의비유, 치료자의자기노출이었으며, 중간 범주로는치료적동맹관계형성, 의사소통방식의지도, 반복되는패턴의조명, 재명 명, 비유법이었다.

홀어머니와큰아들의갈등에대한가족치료사례연구 / 박태영김태한 23 가족들은지적기능과감정기능의적절한분화가어려운대상들이었고, 자칫상담은 소모적인논쟁으로번지기쉽기때문에치료자가가족들을대변하는역할을하고, 필요에따라서는특정대상과동맹관계를맺는역할을하기도하였다. 이것은구조주 의적가족치료에서많이활용되는기법이기도한데, 가족의의사소통을활성화시키 는데도움이된다. 치료자는자녀들이어머니에게느끼는불만을자녀들의편에서 서지지하고, 자녀들의입장을전달하였고, 어머니가느끼는불만을어머니의입장 에서편들고자녀들에게어머니의입장을대변하였다. 치료자는상반된가족들의관 점을적극적으로교류시키는역할을하면서가족간에서로전달할수없었던불편

한내용들을상대방의관점에서보게하였다. 어머니께서생각하셨을때에는큰아들은대학도나왔고, 등록금도대줬고, 그렇기때문 에어, 이거저거빚도카드빚도예를들면 5 백몇, 7 백몇까줬고, 어머니나름대로는 공평하다고생각하셨던것같아요. 당신머리속으로는큰아들에게이만큼갔으니까지 금둘째는고등학교밖에안나오고, 자기나름대로는어떻게보면희생했다면했고, 집 안살림에도움을줘왔고, 그리고우울증까지걸려서 ( 중략) 작은아들은어짜피학생으로 서등록금을 ( 후략) (11 회기, 치료자진술) 치료자는가족간에어떻게의사소통을해야하는지를 치료자자신 을사용하여 가족들에게경험시켜주었다. 이러한방식은일종의모델링이며, 가족들은치료자가 어떠한주제이든지진지하게들어주고, 공감적반응을해주는것을경험함으로서대 화가끊기지않고이어지는방식을체험하게되었다. 치료장면에서어느한사람이 말하고있을때에다른사람이끼어들면치료자가제지하여이야기가중단되지않도 록하였다. 끊지마세요. (7 회기, 아들이어머니이야기를가로막을때에) 죄송합니다. 잠깐 만요. 어머니이야기끊지마시고요. (7 회기, 어머니가아들의이야기를가로막을 때에) 잠깐만요, 끊지마시고요. 동생말씀하시는데... (13 회기, 큰아들이동생의 말에끼어들때에 ) 치료자는어머니와큰아들간에발생하였던과거사건에대한오해들을풀어내었다. 사건 의배경과의도등을수사관이탐문하듯이상세하게추적하면서밝혀내었다. 이러한과정

홀어머니와큰아들의갈등에대한가족치료사례연구 / 박태영김태한 25 을통하여어머니와큰아들은서로에대하여오해하고있었던내용들을해결하게되었다. 일례로, 어머니는큰아들이여자친구와놀러다니느라빚을졌다고믿고있었는데치료자 는큰아들에게당시의정황을상세하게질문함으로서큰아들이아버지의장례식과사업체 를정리하면서들어간비용과함께어머니가오해할까봐말하지않았던 고모부에게준사 례비 200 만원 도밝히면서큰아들의빚에관련된어머니의오해를풀수있었다. 또한큰 아들은어머니가장모에게 우리아들이돈못버니까밥주지말라 고한말로자존심이 상했는데, 구체적인과정을추적하다보니장모에게말한것이아니라며느리에게말한것 이고, 그것이장모에게와전된것으로밝혀졌다. 어머니의의도는큰아들이며느리에게생 활비도주지못하기때문에미안해서표현했다는것으로밝혀지면서이사건에대한큰아 들의오해가풀렸다. 가족은익숙한의사소통의방식을선호하고, 이를문제해결에사용하기때문에문제 는지속된다. 따라서치료자는새로운문제해결방식즉, 시도되지않았던효과적인 의사소통방식을경험시키고학습시킬필요가있다. 치료자는가족들에게상대방이 어떤주제로말하던지간에상대방의이야기를끝까지듣도록요구하였다. 상대방이 말할때에다른가족성원이부정적표현을하거나, 말을끊어버리면다음번대화에 서는가족성원간상호작용이줄어들고대화를회피하게된다는것을주지시켰다. 중요한건뭐냐하면어머니가이해를하시든안하시든아드님이이해하시든안 하시든, 일단표현하는데있어서일단은받아준다는거죠 (12 회기, 치료자진술) 치료자는의사소통에서언어표현방식의중요성을강조하였다. 가족들이사용하는상투적이고애매모호한표현방식보다는보다사실적이고구체적인용어를사용하도록하였으며, 사소한주제라도이야기의소재로삼아서대화를나누도록하였다. 아드님은어머님하고대화하는데있어서이렇게자질구레한얘기를길게해보신 적은있으세요? 이렇게? 조목조목? (12 회기, 치료자진술) 치료자는가족들이함께모인자리에서가족들이갈등을우려하여꺼내놓지못하였던서로에대한불편했던감정들을솔직하게표현하도록하였다. 가족성원들의이러

한솔직한감정의표현들은가족간의정서적접촉을유발시키는계기가되었다. 지금아드님이어머니와할머니와의관계에서자신보다할머니편을드는것에 대해서섭섭한감정이있죠? 그부분에대한어머니의섭섭한감정에대해서얘기 를해주세요... ( 중략) 아드님은지금어머니의서운한감정에대해서할말있나 요? (7 회기, 치료자진술) Bowen(1966) 은가족안에서세대를이어서반복되는패턴즉다세대전수과정을설명하 였다. 이것은미분화된자아군의영향이면서가족의증상이나관계패턴이반복되는것으 로보았다. 이러한패턴의조명은가족들로하여금자아분화를촉진시키고, 자녀와관계 에서경계선을명확히하는것이필요하다는것을깨닫도록하였다. 치료자는부정적표 현으로큰아들과대화를차단하는어머니의언어습관들은 작은어머니 의눈치를보면서 살았던성장과정에있음을직면시켰다. 어머니는자신의언어습관을 무의식적 이라고변 명하였지만치료자는어머니가작은어머니의역기능적의사소통방식을답습한다는점을 인식시켰다. 작은어머니가나를좋아하지않는다는걸어렸을때부터느꼈을거아니에요? ( 중략) 당연히받으셨겠죠. 미워한다는느낌을어떻게받으셨겠냐이거에요. 작은 어머니표정과말투에서느끼셨을거아니에요. 제가추측하는것은작은어머니의 그런표현을어머니가사시면서은연중에혹시답습하고있지않을까하는것이 죠 (7 회기, 치료자진술) 치료자는가족의미분화된가족자아군도세대간에반복되고있음을지적하였다. 그리고아버지가할머니에대한과도한역할을한것이나, 사업을위하여많은빚을짐으로서가족을힘들게한것을큰아들이똑같이반복하고있음을인식하도록하였다. 어머니께서왜큰아들하고껄끄러운관계가있나봤더니, 아버지가시어머니한테 과도한역할을했고, 남편으로서아빠로서의역할이부족했기때문이었다고제가 전에말씀드렸잖아요. 근데할머니하고관계에서아버지도분리를못했는데, 큰아

홀어머니와큰아들의갈등에대한가족치료사례연구 / 박태영김태한 27 들도거기서아버지모습을닮았다는거에요. 이해하셨죠? (11 회기, 치료자진술) 치료자는가족성원들에게가족의생활방식에서도반복되는갈등의패턴들이존재함을지적하였다. 가족들은서로대화하는법을배우지못하였기때문에적절하게위기상황을풀어가지못하고비효과적인방식으로대처를하였다. 따라서치료자는가족들이서로반응하는역기능적방식의패턴을가족들이인식하도록하였다. 그렇게표현하는방식이지금대부분모든가족들이다비슷합니까? ( 중략) 따님 도비슷하고막내도비슷한거아니에요? ( 중략) 그러면오빠가폭발했을때그다 음에동생들은어떤반응이나왔어요. ( 중략) 근데따님이화내는방식은지금동 생한테화를내는방식이나엄마한테화를냈던방식하고유사하지않냐이거예 요 (13 회기, 치료자진술) 재명명은의사소통모델이나구조적가족치료에서많이사용하는기법으로서모든행 동에는부정적면과긍정적면이존재하므로부정적행동에긍정적암시를부여하거 나새로운관점에서문제를바라보도록하는기법이다. 치료자는 특정대상 이문제 가아니라그가처한상황이나다른요인들( 표현방식등) 을문제라고재해석하였다. 즉, 사람과문제요소를분리시킴으로서관계의본질은훼손시키지않을수있었다. 제생각에는어머니께서아드님에대해서사랑을안하거나배려를안하거나무 시했다거나그런생각은안들어요. (7 회기, 치료자진술) 또한치료자는어떤행위의의미를다른각도에서바라보게함으로서실제보다덜중요하게인식하게하거나혹은다른의미로해석할수있도록하였다. 사실은변화하지않지만가족들이바라보는관점에따라서문제의특성이달라지도록하였다. ( 웃음) 근데밥주지말라고그랬잖아요. 그런데어머니께서는그걸좋은의도로 말씀하신거아니에요? 그거아니에요? 정말로밥주지말라는의도는아니었잖아 요! (13 회기, 치료자진술)

Bowen 의가족치료에서는가족들에게자신의문제를객관적이고현실적으로인식하 도록비슷한사례들을들려준다. 치료자는가족이당면한문제상황을직면시키기 보다는비슷한상황의예를들어줌으로서가족들의저항을줄이고조금더이해와 수용이쉽도록유도하였다. 가족들은유사한사례를듣고서 아, 내상황과비슷하구 나. 우리가족도저런모습이겠구나 하는객관적인통찰을얻게만들었다. 이딸의문제를남편은여편네가잘못했다고하는거예요. 니가욕을하고자꾸 애한테욕을하고애를잘간수하지못하니까그렇다는거에요. 근데제가보기에 는이딸의문제는부부문제이고, 이엄마를변화시키기위해서는, 딸에게잘대하 게하려면남편이변해야된다는거거든요. ( 중략) 남편이변해야되는데남편이 계속이쪽탓을하는거에요. (13 회기, 치료자진술) 치료자는자신의경험을노출하면서가족들이객관적인통찰을얻도록하였다. 딱딱하고긴장감이형성될수있는상담분위기를명랑하게만들기도하였고, 자의인간적측면을경험을할수있도록하였다. 특히 치료 저희어머니도식당가면이거얼마냐? 1인당 5,000원에서 8,000원짜리는괜찮아 요. 그런데 1인당 20,000 원이넘어갔다. 그러면분위기바뀌어요. ( 중략) 식당다 예약해놓고가려고하는데우리엄마가파토낸거에요. 돈든다고돈쓴다고저 하고바로위에형이돈쓴다고그래가지고...( 중략) 엄마를위해서모였는데완전 히분위기다깨놔가지고. (13 회기, 치료자진술)

홀어머니와큰아들의갈등에대한가족치료사례연구 / 박태영김태한 29

가족치료의효과성은 10개의하위범주와 4 개의중간범주로도출되었다. 하위범주는 의사소통의방식변화, 대화의양적증가, 솔직한감정의전달, 순환적패턴의인식, 타인의입장이해, 어머니의자아분화, 큰아들의정서적연결, 형제하위체계의강화, 딸의부드러워진경계선, 어머니의명확해진경계선이었으며, 중간범주로는기능적 의사소통의활성화, 인식의변화, 자아분화, 경계선의변화이었다.

홀어머니와큰아들의갈등에대한가족치료사례연구 / 박태영김태한 31 가족치료에참여하기이전의개별적인가족관계를살펴보면, 어머니와딸은각각큰 아들과갈등관계에있었다. 반면, 어머니와딸은관계가좋았으며, 막내아들은가족 들과보통의관계를유지하였다. 그러나가족치료에참여한이후로가족관계는변화 하였는데, 큰아들은어머니, 여동생( 딸) 과각각좋은관계를형성하게되었고, 막내 아들은다른가족성원들과매우좋은관계로바뀌었다. 딸과어머니의관계는크게 변화되지는않았다. 전체로서가족을살펴보았을때에가족구성원들은가족이라는 소속감과상호작용이부족하였고, 정서적으로교류가차단되는분위기였다. 그러나 가족치료를통하여가족은새로운관계의기술들을배우면서세대간의경계선도가 지게되었고, 형제하위체계도강화되었고, 개별성과전체성의조화를적절하게유지 할수있게되었다. 어머니 큰아들 딸 막내아들 치료후가족관계 치료전가족관계 = 나빴음 = 좋았음 = 좋지도나쁘지도않음/ = 아주좋아짐 = 좋아짐 = 그대로임 가족들은표현방식의중요성을인식하면서서로에게관심을가져주는표현, 흥분하 지않고차분하게듣거나, 다정한표현, 상대방을이해하려는노력등태도의변화 가일어났다. 특히부정적인표현으로대화를차단하던어머니는자녀들에게사소한 것이라도관심을보였고, 가족들과대화를안하던막내아들은형제들에게먼저이 야기를꺼내고, 문자메시지로안부인사를건네기도하였다. 어머니가예전같으면뭐, 자기할말만하고딱끊거나. 특별하게상대방의신상

에대해서가족이라든지신상에대해서물어보고뭐이런게없었는데지금은누 가아프냐? 이렇게바람쐬지마라. 그런말들을이제하시니까많이달라졌다고느 끼죠. (11 회기, 큰아들진술) 가족들의표현방식이바뀌면서대화의양도증가하였다. 이것은대화가차단되지않고충분히들어주는분위기가되었기때문이다. 가족들은이전에불필요하게여겼던내용들까지도상세하게이야기를나누면서가족의유대감이형성되었다. ( 작은아들이) 집에들어오면 ( 그전에는) 엄마, 돈, 밥. 딱이소리외에는안했거 든요. 너는임마, 엄마, 돈, 밥뿐이모르냐? 그랬거든요? 집에와서전혀입을안 띠었어요. 근데요새여기서치료받고나서부터많이하려고노력을하더라고요. 나한테와서엄마, 어쩌구저쩌구꺼내고, 얘기를하는편이에요. 그러니까나도거 기받아서한마디하게되고, 그러니까왔다갔다해요. 지금요. 그전에는전혀입 봉하고엄마, 밥, 돈, 딱이소리뿐이안했어요. 세소리뿐이안했어요. (13 회기, 어머니진술 ) 치료자는가족들에게솔직한감정의표현을격려하였고, 치료장면에서도서로표현하도록중재하였기때문에가족들은일상생활에서도자신들의감정을언어로표현할수있었다. 이러한감정의표현을통하여상대방의감정을이해하고자신의행동을돌아보는기회가되었다. ( 내가화내는방식을) 별로그거를두려워하거나무서워한다는생각을안했는데 나중에듣고보니까오빠가그러는게굉장히무섭다고그러더라고요나는몰랐는 데 (13 회기, 큰아들진술) 가족치료가진행되는동안어머니는큰아들의옛날애인에대한이야기를며느리에게더이상하지않았으며, 상담후반부로갈수록타인을자극할수있는태도를스스로자제하였다. 자녀들의형제하위체계가강화되어서이전보다더친밀함을느끼고서로를지지하고격려할수있었다.

홀어머니와큰아들의갈등에대한가족치료사례연구 / 박태영김태한 33 아, 내가말조심해야겠구나. 그래서이제내가며느리한테는말을안한다고했잖 아. 내가이제부터싫은소리안하기로결심을한사람이에요. 앞으로는듣기좋은 소리만하려고마음을먹고있어요. ( 중략) 내가잘못생각했구나. 며느리는며느 리구나. 내아들딸한테그렇게얘기를했으면그렇게받아들이지는않았을텐데... ( 중략) 어쨌든간에내가조심하려고지금마음먹고있으니까그런( 옛애인에대해 서말하는) 일은없을거다. 걱정마. (13 회기, 어머니진술) 어머니는자녀들에게집착하는대신에자녀들의독립적인삶을인정하였고허용하는 태도를보였다. 또한어머니는자녀들과대화를통하여자기모습을성찰하였고, 노 후대책을스스로책임지기위하여자격증공부도시작하였다. 나이먹으면할일을좀찾아야겠다싶어가지고그거( 사회복지) 배우고현장에가 면은할수있는일이있을까? ( 중략) 그래서이제사회복지만배우는대로그렇게 신청했는데... ( 중략) 내노후대책도생각하면서 ( 중략) 취직이되면괜찮겠다싶은 생각이들더라고요 (10 회기, 어머니진술) 어머니와대립하면서정서적단절을추구했던아들은치료과정을통하여어머니를이해하고수용하려는태도를보였다. 큰아들은어머니와의사소통이안되었기때문에대화를회피하고갈등을겪었지만가족치료를통하여어머니와갈등도줄어들었고, 이전처럼폭력적인모습도발생하지않았다. 마음은알죠. 걱정이되고, 잘됐으면하는건데말이그렇게안나오니까. 사실은 마음보다는.. 마음헤아리기가쉽지않잖아요. ( 중략) 제가자꾸그렇게우기니까또 섭섭해하실수도있겠죠. 자기본심은장남으로인정안한것은아닌데... 제가자 꾸그런다고하니까, 어머니가왜저러나? 하실수있겠지만, 본심이아니라니까, 그렇게서운한생각들이예전보다많이줄었죠. 말이그렇게나왔다고자꾸말씀하 시니까 (13 회기, 큰아들진술) 가족들은한사람의반응이타인에게어떠한영향을미치고, 그것이어떻게되돌아

오는지를인식하게되었다. 가족들이서로자기주장만함으로서합의가이뤄지지않았다는것을체계론적관점에서이해하게되었다. 특히어머니는자신의부정적표현방식이자녀들에게어떤영향을미쳤는지를명백히인식하게되었다. ( 중략) 난내생각만하고그이야기를잘랐는데, ( 말) 하려고하는사람입장에서 는그렇게하니까이야기를할수가없다는것을알겠네. ( 중략) 그전에는내가부 정적인말을많이한다는것을몰랐어요. (7 회기어머니진술) 가족들은상대방의입장을이해하는안목을가지게되었고, 이것은개인상담에서는쉽지않은부분이지만가족을전체로만나는과정에서는보다효과적일수있음을보여주었다. 가족은그동안의사소통이원활하지않았기때문에상대방의입장을추상적으로만알고있었으나치료과정을통하여서로를깊게이해할수있었다. 전까지만해도나는우리애들은불만이하나도없을거라고생각했어요. 그렇게 큰불만을가슴에쌓아놓고있는줄은몰랐어요. ( 중략) 딸도그렇고작은아들도 그렇고큰아들도그렇고다그렇게가슴에많이쌓여있는걸몰랐어요. (10 회기, 어머니진술 )

홀어머니와큰아들의갈등에대한가족치료사례연구 / 박태영김태한 35 부호화를통하여추출된범주들간의관계를 [ 그림 5] 과같은네트워크로구성하여 전체치료과정을나타낼수있었다.

어머니와큰아들의경직된경계선 어머니의미분화된자아어머니와딸의모호한경계선의자아의경계선 어머니와딸의삼각화문제미분화형제하위체계의약화 큰아들의정서적단절 원가족부양의책임을회피함 동생들앞에서장남의권위를깎음어머큰아채무를갚지않음 니의들의 채무상황을무조건용납하지않음불만불만경제적불안정한상태가지속됨 부인에게옛애인이야기를함 가족의역기능적의사소통방식 문제를해결하려고시도한방식으로인한갈등의순환고리 어머니의원가족경험과원가족의역기능적의사소통방식 치료자개입자아분화 치료적동맹관계형성 의사소통방식의지도 반복되는패턴의조명 재명명 비유법 가족치료의효과성 ( 모자갈등의소거) 기능적의사소통의활성화 인식의변화 경계선의변화 본연구는홀어머니와큰아들의갈등에대한내용을분석한사례연구로서치료자는 13 회기동안개별상담과가족상담을진행하였다. 어머니와큰아들의갈등은가족의역기능적구조를나타내는중요한증상으로이해할수있었다. 어머니는아버지가

홀어머니와큰아들의갈등에대한가족치료사례연구 / 박태영김태한 37 사망하자큰아들이가장의역할을하여가족을책임져주기를원하였으나큰아들은 가족이부담스럽고, 가족에대한배신감으로인하여어머니의기대를저버리고어머 니가반대하는결혼을감행하였다. 이런상황에서큰아들은채무를이행하지못한 가운데불안정한경제상황에놓였고, 돈에관련하여민감하게반응하는어머니는큰 아들을비난하였고, 큰아들은비난하는어머니에게감정폭발을하는반응을함으로 서모자갈등이발생하였다. 또한가족의체계적특성중에서미분화된자아상태, 부 적절한경계선은가족의변화를가로막는또다른요인이었다. 미분화된자아상태를 가진어머니와딸은가장의역할을회피한큰아들에대한반감으로큰아들과삼각관 계를형성하였고이로인하여큰아들은어머니와정서적단절을선언하기까지이르 렀다. 또한새로운가족발달단계에진입하였을때에가족문제를해결하기위하여사 용했던의사소통방식은오히려가족성원간의갈등을감소시키기보다는가족갈등을 유지시키는요인이되었다. 치료자는효과적인개입을위하여가족구성원들과치료적동맹관계를형성하였고, 가족의의사소통방식을지도하였고, 반복되는패턴을조명하였고, 재해석과비유법 을사용하였다. 이러한가족개입으로인하여가족의기능적의사소통이활성화되었 고, 경계선이새롭게구조화되었고, 가족들의자아가분화되었고, 가족성원에대한 인식의변화가형성되었다. 치료회기가거듭될수록어머니와큰아들의갈등은감소하였고, 가족관계는향상되었 다. 특히의사소통방식이변화되면서가족의대화의양은증가하고, 오해도풀리고, 감정적교류도활발하고가족관계의변화까지이어지게되었다. 따라서가족관계는 문제를해결하려고시도된역기능적의사소통의방식이개선되면서함께변화하는 것으로나타났다. 이와같은결과에비추어본연구가갖는함의및제언사항을정 리하면다음과같다. 첫째, 가족전환기에새로운상황에맞는적응력을가지지못할때에역기능적구조 를가진게된다는가족발달주기관점을생각해볼때에 (Carter and McGoldrick, 1989), 본사례의가족도전환기에위험을맞이한것으로이해할수있다. 갈등이 발생한시점은가족의구심점이었던아버지가갑자기사망하고, 자녀들이성인이되 어서사회로진출하던상황이었다. 본연구에서가족치료적개입은전환기의가족에 게새로운문제해결방식을시도하는기회를제공하였고가족성원들간의자아분화와 명확한경계선으로인하여가족갈등이상당히감소되면서가족관계의변화가발생하

였다. 위의결과를볼때사회복지현장에서전환기의가족들특히갑작스런위기상 황에처한가족들이새로운상황에대한적응력을향상시키기위한가족교육및가 족상담서비스를프로그램이필요하다. 가족발달과정에서매단계마다의새로운과업 들이발생하기도하지만, 현대사회의다양한변화의과정에서가족은쉽게해체되고 또한재결합하는경향이있다. 이런과정들은심각한스트레스를유발하고가족관계 의만족도를떨어뜨리는역할을하기때문에사회복지적인개입이필요하다. 둘째, 한국사회는전통적인가치관과새로운가치관의충돌을많이경험하는사회이 다. 사회적으로도고령층과젊은층의문화및가치관의충돌이많지만, 가족내에 서도세대간의갈등과충돌이많다. 본사례에서도어머니는큰아들이채무를지게 된사회적현실을인정하지않고, 30만원으로생활하였던과거의경험을적용하여 큰아들을비난하였다. 물론큰아들은어머니와대화가통하지않았기때문에회피적 인태도를취하였다. 그러나우리나라에서부모-자녀간의갈등및의사소통에대한 부분은주로청소년및아동을대상으로연구되었을뿐성인자녀에대해서는연구된 바가별로없다. 가족및부모의영향력은자녀가성인이되더라도지속된다는점 ( 이영미외, 2005) 을고려한다면본연구에서도유사성을찾을수있다. 오히려본 연구에서는자녀들이미성년이었을때에는갈등이표면화되지않았다가성인이된 후에갈등이표면화되었다. 이미고령화사회에접어든우리나라의현실에비추어볼 때에부모-성인자녀의갈등및의사소통에대한후속연구들이더많이이루어져야 할것으로생각된다. 셋째, 사회복지는오래전부터가족체계에관심을가지고실천의대상으로삼았다. 초기사회사업가들이었던우호방문자들은가정방문을통하여가족체계안에서활동 하였고, 가족치료운동이시작되었을때에도사회사업가들은중요한위치를차지하였 다(Nichols and Schwartz, 2002). 오늘날한국의사회복지현실은가족체계에대한 사회적지지와서비스전달등과같은외부지원적활동들은상당히활발하다. 그러나 가족내부의갈등과관계의어려움에대한임상적개입의실천활동은약한편이다. 가족치료는구체적인기술과방법론을가지며, 가족이겪는고통에직접적인개입을 통하여효과성을드러낼수있는전문영역이다. 이런차원에서사회복지현장에서활 동하는실천가들에게가족치료에대한교육과개입훈련을제공하는것이필요하며, 이러한실천의장을제도적으로마련해주는것이필요하다. 점점다양한가족문제가 발생하고현실에비추어볼때에사회복지사들에게가족치료및가족개입의훈련은

홀어머니와큰아들의갈등에대한가족치료사례연구 / 박태영김태한 39 전문성향상을위하여마땅한일이라고본다. 넷째, 본연구는홀어머니와큰아들의갈등에대해 3가지가족치료모델을적용하여 치료와분석이진행되었다. 본사례에서는가족갈등의요인을의사소통외에도경계 선및자아미분화의문제로파악하여접근하였다. 그러나가족치료는다양한모델들 과개입기법들이존재하기때문에다른치료자가, 다른모델들을사용하면새로운 개입관점과치료적변화가이루어질수도있다. 따라서후속연구에서는부모와성인 자녀들의갈등문제에대한다양한가족치료모델의적용사례들이연구되고개입방법 및효과성에대한검증이이루어지기를바란다.

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Abstract A case study of family therapy about conflict between mother and the eldest son Park, Tai-young (Associate Professor, Soongsil University Department of Social Welfare) Kim, Tae-han (Doctoral Student, Soongsil University Department of Social Welfare) The study had four purposes as follows; First, the researcher tried to find the characteristics of conflict. Second, the researcher attempted to find the factors influencing the conflict between mother and the eldest son, Third, the study attempted to find the therapist's intervention techniques, which were caused the change of the conflict between mother and the eldest son. Lastly, the study was to find the changed contents of family relationships. The total family counseling was 13 sessions, which included individual and family counseling. The study used constant comparative analysis by using open coding method to find the factors. Also, the researcher used Miles and Huberman's matrix and graphical network display to show the relationships among factors influencing the conflicts between mother and the eldest son. The study found the boundary problem of family, family's undifferentiated ego, dysfunctional communication patterns, and mother's experience from family of origin as factors influencing the conflict between mother and the eldest son. On the other hand, the study found that the therapist used the formation of therapeutic alliance relationship, guide of communication skills, the reflection of repeated pattern, reframing and a metaphor as intervention methods. The result of study revealed that changed level of family relationship, activating functional communication, changed boundary among family members, differentiated ego of family members, and changed cognition as the changed contents of family relationship. Key words : boundary, dysfunctional communication, family conflict, family therapy, undifferentiated ego Source : Korean Journal of Family Social Work, Vol. 23, 2008. 8. pp. 263-302