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Korean Journal of Occupational Health Nursing Vol. 26. 3, 33-4, August 207 pissn 2287-253 eissn 2466-856 http://dx.doi.org/0.5807/kjohn.207.26.3.33 이진희 정혜선 2 이현주 3 한림대학교성심병원직업환경의학과, 가톨릭대학교의과대학예방의학교실 2, 가톨릭대학교연구원 3 The Impact on the Musculoskeletal Symptoms of the Warehouse Employees s Work-related Characteristics and Job Stress Lee, Jin-Hee Jung, Hye-Sun 2 Lee, Hyun-Ju 3 Department of Occupational & Environmental Medicine, Hallym University Medical Center, Anyang 2 Department of Preventive Medicine, College of Medicine, The Catholic University of Korea, Seoul 3 The Catholic University of Korea, Seoul, Korea Purpose: The purpose of this study was to identify the relationship between work-related characteristics and job stressors and the factors influencing musculoskeletal symptoms of the warehouse employees. Methods: The research was a cross-sectional, descriptive study. Data were collected from 39 warehouse employees who agreed to participate in the study by using self-report questionnaires. Data were analyzed using descriptive statistics, x 2 -test, and logistic regression analysis (SPSS 8.0). Results: The overall prevalence of musculoskeletal symptoms was 37.6%. The logistic regression analysis revealed a posture that renders fatigue or pain, repetitive work, and a higher total score of job stressors as the risk factors for musculoskeletal symptoms in many body parts. Conclusion: Employers should plan to educate employees who work in warehouses about the correct working posture to prevent musculoskeletal diseases, stop repetitive work, and manage job stressors. Key Words: Warehouse employees, Musculoskeletal disease, Job stress 서론. 연구의필요성 현대산업의발전으로인하여작업이기계화되고자동화가되면서일하는사람의업무는단순하고반복적으로변해가고 있다. 이와같은작업은근로자의어깨, 팔, 목, 손등의신체부위에무리를주어근골격계질환을일으킬수있다. 근골격계질환은반복적인동작, 부적절한작업자세, 무리한힘의사용, 날카로운면과의신체접촉, 진동및온도등의요인에의하여목, 어깨, 허리, 팔 다리의신경 근육및그주변신체조직등에건강장애를일으키는질환이다 (Ministry of Employment and 주요어 : 물류창고종사원, 근골격계질환, 직무스트레스 Corresponding author: Jung, Hye-Sun College of Medicine, The Catholic University of Korea, 222 Banpo-daero, Seocho-gu, Seoul 0659, Korea. Tel: +82-2-2258-7368, Fax: +82-2-532-3820, E-mail: hyesun@catholic.ac.kr - 이논문은제저자이진희의석사학위논문의축약본임. - This manuscript is a condensed form of the first author's master's thesis from The Catholic University of Korea. Received: May 2, 207 Revised: Jul 23, 207 Accepted: Aug 25, 207 This is an open access article distributed under the terms of the Creative Commons Attribution n-commercial License (http://creativecommons.org/licenses/ by-nc/3.0), which permits unrestricted non-commercial use, distribution, and reproduction in any medium, provided the original work is properly cited. c 207 Korean Academic Society of Occupational Health Nursing http://www.ksohn.or.kr

이진희 정혜선 이현주 Labor [MOEL], 207). 고용노동부의발표에의하면 205년기준으로우리나라에서발생한업무상질병자 7,99명중 65.8% 에해당하는 5,23 명이신체부담작업과요통등의근골격계질환으로인한산업재해자로나타났다 (MOEL, 205). 이처럼근골격계질환은우리나라근로자에서업무와관련하여예방및관리를해야할중요한질환중의하나이다. 근골격계질환을일으키는요인은피로하거나고통스러운자세, 반복적인업무등이언급되고있다 (Paek, 2008). 또한근골격계질환을발생시키는원인으로작업자의연령 (Park, 2002), 성별, 신체조건등의개인적요인과사회심리적요인, 작업조직적요인, 비직업적요인등이관여되어있다고알려져있으며 (Han et al., 202), 근골격계질환증상은물리적요인과사회심리적인요인이복합적으로작용할경우발병위험성이더욱높아진다고하였고 (Lys, Debora, Maria, & Denyei, 2005), 스트레스와도관련성이높은것으로보고되었다 (Kim et al., 2004; Han, Cho, Kim, & Sung, 2003). 근골격계질환이많이발생할수있는직종중의하나가물류창고종사원이다. 물류창고종사원은한국표준직업분류상 하역및적재관련단순종사원 으로분류되며그업무는주로상품을포장, 선적, 하역및적재하는것이다 (Statistics Korea, 205). 이러한물류창고업은유통산업의발전과택배업, 홈쇼핑의활성화로그수가크게증가하고있으며, 시설의규모, 취급물량, 소요인원이늘어나고있어물류창고업에종사하는근로자에대한안전보건관리가중요하게되었다. 202년기준산업재해보상보험법적용사업분류상물류창고종사원이속한창고업의사업장수는 2,805개소이며, 근로자수는 35,029명에이르고있으나, 보관및창고업중 50인미만소규모사업장은 96.6% 이고, 여기에종사하는근로자는 69.8% 로나타나, 물류창고업은대부분안전보건체계가미흡한소규모사업장인것을알수있다 (MOEL, 202). 특히물류창고종사원들은반복적인동작을계속적으로수행하는작업, 무리한힘을요구하는작업, 부자연스러운작업자세를요구하는작업, 작업수행중팔이나팔꿈치등날카로운면과접촉되는작업, 추운환경에서일하는작업등의여러가지요인들로인해근골격계질환에이환될위험이높으나, 이에대한연구나관리방안은충분하지못한실정이다. 한편물류창고종사원들은업무환경, 작업조건, 직무내용등의업무특성상직무스트레스가높을수있는데, 기존에수행된환경미화원, 이주노동자, 전자제품제조근로자등을대상으로한연구에서직무스트레스가높은경우근골격계증상 과관련이있음이보고된바있다 (Kim, June, Shin & Choo, 203; Jo et al., 2009; Moon & Park, 2009). 따라서물류창고종사원을대상으로직무스트레스가근골격계증상과관련되어있는지를파악하는것이필요하다. 이에본연구에서는물류창고종사원을대상으로작업관련특성과직무스트레스가근골격계자각증상에미치는영향을파악함으로써물류창고종사원의근골격계질환을예방하는데기여하고자한다. 연구방법. 연구대상 본연구는서울 경기지역의창고업사업장중연구에동의한 개소를직접방문하여조사하였다. 이중물류창고업무에종사하는근로자 330명에게설문지를배포한후회수된 39 명의자료를최종연구대상으로하였다. 2. 자료수집본연구의자료수집은 202년 8월 일부터 202년 월 5 일까지수행되었다. 조사대상사업장의팀장에게본연구의취지를설명하여조사에동의를구한후사업장을방문하여조사를시행하였다. 물류창고업무에종사하는근로자에게설문조사의목적과내용을설명한후조사에참여하기로한근로자에게설문지를배포하여정확하게설문에응하도록요청하였다. 설문지수거는일주일후다시사업장을방문하여회수하였다. 본연구는 C대학교의생명연구윤리심의위원회의승인 (MC2QIS0098) 을받은후진행하였다. 3. 조사도구본연구의조사도구는일반적특성, 작업관련특성, 직무스트레스, 근골격계자각증상에관한내용으로구성하였다. 일반적특성은성별, 연령, 결혼상태, 학력, 연소득, 직위, 고용형태, 주당근무시간, 야간근무여부, 근무기간에관한 0문항으로구성하였다. 작업관련특성으로는산업안전보건연구원에서실시한근로환경조사 (Occupational Safety and Health Research Institute [OSHRI], 2006) 질문지를사용하여피로하거나통증을주는자세, 계속서있는자세, 계속앉아있는자세, 중량물취급, 반 34 Korean J Occup Health Nurs

복동작의 5개항목으로구성하여근무시간중절반이상의노출과근무시간중절반미만의노출군으로나누어평가하였다. 직무스트레스는 Chang 등 (2005) 이개발한 24문항 7개영역 ( 직무요구, 직무자율, 관계갈등, 직무불안정, 조직체계, 보상부적절, 직장문화 ) 으로구성된단축형한국인직무스트레스측정도구를사용하였다. 평가는한국인직무스트레스평가도구환산점수의중앙값을기준으로직무스트레스가낮은군과높은군으로구분하여평가하였다. 근골격계자각증상의측정은한국산업안전보건공단의근골격계부담작업유해요인조사지침 (KOSHA Code H-30-2003) 의근골격계질환증상조사표를이용하였다 (Korean Occupational Safety & Health Agency [KOSHA], 2003). 자가증상의평가는미국국립산업안전보건연구원 (National Institute for Occupational Safety Health [NIOSH], 989) 의정의에따른양성자기준 을적용하여 신체부위중어느한부위에서통증, 쑤시는느낌, 뻣뻣함, 화끈거리는느낌, 무감각, 찌릿찌릿함등의증상이적어도 주일이상지속되거나, 지난 년동안 달에 번이상발생하는경우 로하였다. 4. 자료분석수집된자료는 SPSS/WIN 8.0 프로그램을사용하여분석하였다. 대상자의일반적특성, 작업관련특성및신체부위별근골격계자각증상은빈도와백분율로산출하였고, 직무스트레스는각영역별평균과표준편차를구하였다. 일반적특성, 작업관련특성및직무스트레스에따른근골격계자각증상은 x 2 -test를사용하였고, 근골격계자각증상에영향을미치는요인은다중로지스틱회귀분석을실시하였다. 통계학적유의수준은양측검정 p<.05로하였다. 연구결과. 연구대상자의일반적특성과직업관련특성 연구대상자의성별은남성이 70.7% 로여성보다많았고, 연령은 30 이상에서 39세이하가 37.4% 로가장많았다. 결혼상태는기혼이 56.2% 로미혼보다많았고, 학력은고등학교졸업이 7.7% 로많았으며, 연소득은,200만원이상에서 2,400만원미만이 55.5% 로가장많은분포를차지하였다. 직위에서는평사원이 75.5% 였고, 고용형태에서는정규직이 6.2% 였으며, 주 당근무시간은 48시간이상에서 60시간미만대상자가 40.9% 로가장많았다. 야간근무를하지않는대상자는 78.5% 였고, 근무기간은 년이상에서 5년미만대상자가 39.% 로가장많았다. 대상자의작업관련특성과관련하여피로하거나통증을주는자세로근무시간절반미만으로일하는군이 52.4% 였고, 계속서있는자세로근무시간절반이상일하는군이 70.2% 로많았다. 계속앉아있는자세로근무시간절반미만으로일하는군이 75.7% 였고, 근무시간절반이상을중량물취급하는근로자는 53.3% 로많게나타났으며, 근무시간절반이상반복동작을하는근로자는 69.% 로조사되었다 (Table ). 2. 연구대상자의직무스트레스수준연구대상자의직무스트레스총점평균은 46.9점으로한국인직무스트레스단축형평가기준인중앙값 48.7점보다낮았다. 하위영역별평균점수를살펴보면, 직무자율성부족으로인한스트레스가 62.점으로가장높게나타났으며, 보상부적절, 조직체계, 직무불안정, 직무요구, 직장문화, 관계갈등순으로높게나타났다. 이를한국인직무스트레스평가기준과비교해보면, 직무자율영역의스트레스수준은평가기준중앙값 53.3점보다높게나타났으며, 보상부적절, 관계갈등영역순으로한국인직무스트레스평가기준보다높게나타났다 (Table 2). 3. 연구대상자의근골격계자각증상본연구에서근골격계자각증상이있는경우는 NIOSH의정의에따라 증상이적어도 주일이상지속되거나혹은지난 년간 달에 번이상증상이있는경우 로하였다. 등 / 허리부위의자각증상호소율이 23.2% 로가장많았으며, 목부위 9.7%, 어깨부위 9.%, 다리 / 무릎 / 발목 / 발부위 9.%, 팔 / 손목 / 손가락부위의자각증상호소율이 5.7% 순으로나타났다. 근골격계자각증상자는 NIOSH 정의에따라자각증상을 차분류한후, 5가지신체부위 ( 목, 어깨, 팔 / 팔목 / 손가락, 등 / 허리, 다리 / 무릎 / 발목 / 발 ) 중어느한곳이라도해당하는경우로선별하였다. 5가지신체부위중어느한곳이라도해당하는근골격계자각증상호소율은 37.6% 로나타났다 (Table 3). 4. 연구대상자의일반적특성, 작업관련특성및직무스트레스에따른근골격계자각증상연구대상자의특성에따른근골격계자각증상은성별, 결혼 Vol. 26. 3, 207 35

이진희 정혜선 이현주 Table. General Characteristics and Work-related Characteristics of the Subjects Characteristics Categories n(%) Gender Male 224 (70.7) Female 93 (29.3) Age (year) Marital status Education level Annual income (0,000 won) Job position Type of employment Weekly working hours Night shift Working duration (year) Fatigued or painful posture Standing posture Sitting posture Heavy weight handling Repeated motion <30 30~39 40~49 50 Single Married High school College <,200,200~<2,400 2,400 Staff Above manager Regular Irregular <48 48~<60 60 < ~<5 5 62 (9.5) 9 (37.4) 02 (32.) 35 (.0) 38 (43.8) 77 (56.2) 225 (7.7) 89 (28.3) 54 (7.4) 72 (55.5) 84 (27.) 24 (75.5) 78 (24.5) 94 (6.2) 23 (38.8) 87 (27.8) 28 (40.9) 98 (3.3) 68 (2.5) 249 (78.5) 99 (3.2) 24 (39.) 94 (29.7) 49 (47.6) 64 (52.4) 22 (70.2) 94 (29.8) 74 (24.3) 23 (75.7) 68 (53.3) 47 (46.7) 27 (69.) 97 (30.9) 상태, 연소득, 고용형태에따라유의한차이가있었다. 근골격계자각증상은여성이남성보다 (p=.039), 기혼인경우 (p=.032), 연소득이,200만원미만인경우 (p=.043), 비정규직인경우 (p=.036) 근골격계자각증상호소율이높게나타났으며통계적으로유의한차이를보였다. 작업관련특성에따른근골격계자각증상은피로하거나통증을주는자세로근무시간절반이상일하는경우 (p<.00), 계속서있는자세로일하는경우 (p=.008), 중량물을취급하는 Table 2. Job Stress Scores Variables M±SD Median of KOSS-SF Total score 46.9±0.40 48.7 Job demand 48.9±7.87 50.0 Insufficient job control 62.±9.64 53.3 Interpersonal conflict 37.8±7.09 33.3 Job insecurity 39.6±22.84 50.0 Organizational system 50.2±9.66 52.4 Lack of reward 50.6±20.4 50.0 Occupational climate 40.2±4.38 4.7 Table 3. Musculoskeletal Symptoms Prevalence by NIOSH Standard I Variables Musculoskeletal symptoms Work-related MSD n(%) n(%) Neck 63 (9.7) 256 (80.3) Shoulder 6 (9.) 258 (80.9) Arm/ Wrist/ Finger 50 (5.7) 269 (84.3) Back/ Waist 74 (23.2) 245 (76.8) Leg/ Knee/ Ankle/ Foot 6 (9.) 258 (80.9) Total 20 (37.6) 99 (62.4) Multiple responses available. 경우 (p =.04), 반복동작을하는경우 (p <.00), 근골격계자각증상호소율이높게나타났으며통계적으로유의한차이를보였다. 대상자의직무스트레스에따른근골격계자각증상차이는직무스트레스총점평균이한국인직무스트레스단축형평가기준중앙값보다높은군이낮은군보다근골격계자각증상이높게나타났으며, 통계적으로유의한차이가있었다 (p=.003)(table 4). 5. 연구대상자의근골격계자각증상에영향을미치는요인 연구대상자의근골격계자각증상에영향을미치는요인을분석하기위하여다중로지스틱회귀분석을실시한결과는 Table 5와같다. 근골격계자각증상은피로하거나통증을주 36 Korean J Occup Health Nurs

Table 4. Musculoskeletal Symptom according to General Characteristics, Work-related Characteristics, and Job Stress Scores Work-related MSD Characteristics Categories x 2 p n(%) n(%) Gender Male Female 76 (33.9) 43 (46.2) 48 (66.) 50 (53.8) 4.25.039 Age (year) <30 30~39 40~49 50 6 (25.8) 46 (38.7) 40 (39.2) 7 (48.6) 46 (74.2) 73 (6.3) 62 (60.8) 8 (5.4) 5.65.30 Marital status Single Married 43 (3.2) 76 (42.9) 95 (68.8) 0 (57.) 4.58.032 Education level High school College 90 (40.0) 28 (3.5) 35 (60.0) 6 (68.5).98.59 Annual income (0,000 won) <,200,200~2,400 2,400 28 (5.9) 63 (36.6) 26 (3.0) 26 (48.) 09 (63.4) 58 (69.0) 6.3.043 Job position Staff Above manager 94 (39.0) 26 (33.3) 47 (6.0) 94 (39.0) 0.8.369 Type of employment Regular Irregular 64 (33.0) 55 (44.7) 30 (67.0) 68 (55.3) 4.4.036 Weekly working hours <48 48~<60 60 32 (36.8) 48 (37.5) 37 (37.8) 55 (63.2) 80 (62.5) 6 (62.2) 0.02.990 Night shift 23 (33.8) 96 (38.6) 45 (66.2) 53 (6.4) 0.5.475 Working duration (year) < ~<5 5 39 (39.4) 46 (37.) 34 (36.2) 60 (60.6) 78 (62.9) 60 (63.8) 0.23.89 Fatigued or painful posture 80 (53.7) 39 (23.8) 69 (46.3) 25 (76.2) 29.64 <.00 Standing posture 94 (42.5) 25 (26.6) 27 (57.5) 69 (73.4) 7.3.008 Sitting posture 24 (32.4) 92 (39.8) 50 (67.6) 39 (60.2).30.254 Heavy weight handling 74 (44.0) 45 (30.6) 94 (56.0) 02 (69.4) 6.02.04 Repeated motion 98 (45.2) 2 (2.6) 9 (54.8) 76 (78.4) 5.75 <.00 Total job stress Low High 5 (29.7) 62 (45.9) 2 (70.3) 73 (54.) 8.6.003 는자세로근무시간절반이상일하는군이근무시간절반미만으로일하는군에비해근골격계자각증상을호소하는경우가 2.99배높았고 (p<.00), 근무시간절반이상반복동작을하는군이 2.3배로근골격계자각증상호소하는경우가높았다 (p=.044). 또한직무스트레스총점평균이한국인직무스트레스단축형평가기준중앙값보다높은군이낮은군보다근골격계자각증상을호소하는경우가.85배높았다 (p=.028). Vol. 26. 3, 207 37

이진희 정혜선 이현주 Table 5. Factors Affecting on Musculoskeletal Symptoms Variables Categories OR 95% CI p Gender Male Female 0.69 0.25~.94.486 Age (year) <30 30~39 40~49 50.48.06.48 0.6~3.59 0.33~3.37 0.38~5.82.384.923.573 Marital status Education level Single Married College High school.48 0.67~3.26.334.08 0.56~2.07.85 Annual income (0,000 won) <,200,200~2,400 2,400 0.89.0 0.39~2.06 0.32~3.79.786.88 Job position Type of employment Staff Above manager Regular Irregular.37 0.72~2.64.340.43 0.64~3.20.386 Weekly working hours <48 48~<60 60.2.20 0.57~2.23 0.54~2.65.738.650 Night shift 0.55 0.25~.24.52 Working duration (year) < ~<5 5.0 0.93 0.5~2.0 0.40~2.0.970.853 Fatigued or painful posture Standing posture Sitting posture Heavy weight handling Repeated motion Total job stress Low High 2.99.54~5.80 <.00.22 0.54~2.77.639 0.58 0.28~.20.38 0.64 0.3~.33.229 2.3.02~4.46.044.85.07~3.23.028 논의 본연구는서울 경기지역의물류창고종사원의작업관련특성과직무스트레스가근골격계자각증상에미치는정도를파악하고근골격계자각증상에영향을미치는요인을파악하기위해시도되었다. 연구결과물류창고종사원의근골격계자각증상율은 NIOSH 의정의에의하여 37.6% 로나타났다. 이는 Eum과 Jung (204) 의연구에서남성택시운전원의근골격계자각증상호소율이 33.2%, Park (2008) 의연구에서택시운전원의근골격계자각증상호소율이 40.2%, 버스운전원의호소율이 28.0% 인결과와비슷한수준이었으나, 환경미화원을대상으로한 Myong 38 Korean J Occup Health Nurs

등 (2008) 의연구에서근골격계자각증상호소율이 72.2%, 자동차부품공장근로자를대상으로한 Jang, Lee와 Park (2008) 의결과근골격계자각증상호소율이 75.9% 로타직종에비해물류창고종사자의근골격계자각증상호소율이낮게조사되었다. 그러나본연구의물류창고종사자의근무기간이대부분 5년미만으로근골격계자각증상호소율이낮게나타난것으로보이나, 전체근로자중 30% 이상의근로자들이근골격계자각증상을호소하고있으므로결코적은수치는아니라고생각된다. 특히등 / 허리부위의근골격계자각증상이 23.2% 로가장많은것으로나타났는데이는비철금속제조업생산직남성근로자를대상으로한 Jeong과 Cho (202) 의연구와물리치료사를대상으로한 Yong, Yi, Kwon과 Jeon (200) 의연구결과와일치하였다. 반면 Eum과 Jung (204) 이보고한택시운전원의연구에서는목부위의근골격계자각증상호소율이가장높았고, 보육교사를대상으로한 Kim과 Yeom (205) 의연구에서는어깨부위의근골격계자각증상호소가가장높았으며, 작업치료사를대상으로한 Kang, Jeong과 Koo (2007) 의연구에서는손 / 손목 / 손가락부위의근골격계자각증상호소율이많은것으로나타났다. 연구대상에따른이러한차이는직종별로담당업무의특성에따른작업자세와작업환경의차이로인하여근골격계자각증상부위차이로나타난것으로보여진다. 특히본연구에서등 / 허리부위의근골격계자각증상이가장많은것으로나타난결과는물류창고종사원이중량물을많이취급하여발생한것으로생각된다. 물류창고종사원의일반적특성에따른근골겨계질환자각증상을분석한결과성별, 결혼상태, 연소득, 고용형태에따라통계적으로유의하였다. 그러나남성택시운전원을대상으로한 Eum과 Jung (204) 의연구에서는이러한일반적특성에대하여유의한결과를보이지않아, 일반적특성에따른근골격계자각증상의차이는직업적특성이나업무에서요구되는주요근로자의성별, 연령등의차이에서오는결과라생각된다. 또한근로자들은작업관련특성중근무시간절반이상피로하거나통증을주는자세, 계속서있는자세로일하는경우, 중량물을취급하는경우, 반복동작을하는경우근골격계자각증상호소율에서유의한차이를나타냈다. 이것은근골격계질환의위험요인중부적절한작업자세, 무리한힘의사용, 반복동작을하게되는경우에속하므로근골격계호소율이높을수밖에없을것이라생각된다. 직무스트레스에따른근골격계자각증상차이는직무스트레스평균이높은경우자각증상이높게나타났으며, 통계적으로유의한차이가있었다. 이는앞서수행된다양한연구와같은결과를보였다 (Lee, Kim, Kim, Kim, & Kim, 204; Choi et al., 202; Hong, Uhm, & Jun, 200). 물류창고종사원의근골격계질환자각증상에영향을미치는요인을알아보기위하여일반적특성, 작업관련특성, 직무스트레스특성을독립변수로하여로지스틱회귀분석을실시한결과, 피로하거나통증을주는작업자세, 반복동작, 직무스트레스가근골격계자각증상호소에유의한영향을미치는것으로나타났다. 가장크게영향을미친변수는근무시간절반이상피로하거나통증을주는자세로일하는것으로근무시간절반미만일하는군에비해근골격계자각증상에호소율이 2.99배높은것으로나타났다. 이는 2000년도근골격계질환자로인정된 807명을대상으로한 Lee (200) 의연구에서근골격계질환이부적절한자세에의해발생한다고보고한결과와일치한다. 그다음으로크게영향을미친변수는반복동작이었다. 근무시간절반이상반복동작을하는군에서근골격계자각증상이 2.3배높은것으로나타났다. 200년근로환경조사에서조사된만 5세이상취업자를대상으로한 Kim (202) 의연구에서근골격계증상에미치는인간공학적위험요인으로가장많은경우는반복적인팔과손동작이었고, 그다음으로지속적으로서있는자세, 피로하거나고통스러운자세와관련이있다는연구결과뿐만아니라, 작업치료사를대상으로한 Kang 등 (2007) 의연구에서도반복적이고무리한힘을요하는작업이근골격계자각증상과관련이있다고한연구결과와유사하였다. 또한물류창고종사원의근골격계자각증상에영향을미치는요인으로직무스트레스가유의한변수로도출되었다. 직무스트레스총점평균이한국인직무스트레스단축형평가기준중앙값보다높은군이낮은군에비해근골격계자각증상호소율이.85배로유의하게높게나타났다. 이는남성택시운전원을대상으로한 Eum과 Jung (204) 연구에서근골격계질환이직무스트레스와영향이있다는결과와, 전자제품조립업체근로자를대상으로한 Han 등 (2003) 의연구에서직무스트레스가업무관련상지근골격계질환에영향을미친다는연구결과와같은맥락이다. 사회심리적요인으로개인의성격에서부터작업조직까지여러요인들이관여되고, 작업이나직무만족도가낮고, 노동강도가크거나고도의긴장이요구되는경우, 단조로운작업, 자신의작업에대한의사결정권이없는경우, 사회적지지가낮은경우등이작업관련성근골격계질환과관련이있다고하였고 (Hoogendoom et al., 2002), 직무스트레스, 기업문화와작업조직등도근골격계질환과관련된다고밝혀진결과 (Shrawan, Lil, & Yogesh, 2007) 와일맥상통할수 Vol. 26. 3, 207 39

이진희 정혜선 이현주 있다. 한편대상자의일반적특성중성별, 결혼상태, 연소득, 고용형태등의변수는단변량분석에서는유의한차이를보였으나, 다변량분석에서는유의한차이를보이지않았다. 이와같은결과는대상자의일반적특성보다는작업조건이나직무스트레스가근골격계증상에더의미있는영향을미치기때문으로생각된다. 하지만이와관련된연구를좀더지속적으로수행하여일반적특성의관련성을파악하는것이필요하겠다. 본연구는물류창고종사원의안전보건에대한연구가매우부족한현상황에서작업관련특성및직무스트레스가근골격계자각증상에미치는영향을파악하였다는점에서매우의의가있다고생각된다. 결과적으로물류창고종사자의근골격계증상은피로하거나통증을주는자세, 반복작업뿐만아니라직무스트레스가영향을미치는것으로나타났다. 본연구결과를통하여근로자건강관리가어려운중 소규모혹은협력업체물류창고종사원의근골격계질환을예방하기위해올바른작업자세에대한교육이필요함을알수있었다. 그리고반복작업이지속되지않도록잦은휴식을통해피로가쌓이지않도록하며, 작업환경조건개선등물류창고종사자의작업관련부담작업을감소시킬수있는작업환경을스스로조성하고, 직장내직무스트레스를관리하도록하여물류창고종사원의안전보건을향상시키는것이필요하겠다. 한편본연구에서는서울 경기지역의창고업사업장을대상으로연구하였으므로연구결과를일반화하는데제한점이있으므로향후연구에서는사업체를규모별로구분한연구도수행하는것이필요하다하겠다. 결론및제언 본연구는물류창고종사원의직무스트레스와근골격계자각증상을확인하고, 이들간의관련성여부및근골격계자각증상에미치는영향을파악하고자시도되었다. 연구결과물류창고종사원의근골격계자각증상율은 NIOSH 기준 에의하여 37.6% 로나타났다. 근골격계자각증상에영향을주는요인을살펴본결과, 피로하거나통증을주는자세로근무시간절반이상일하는군에서근무시간의절반미만으로일하는군에비해근골격계자각증상호소율이높았고, 근무시간절반이상반복작업을하는군에서근무시간절반미만으로일하는군보다근골격계자각증상호소율이높았으며, 또한직무스트레스총점평균이높은점수 군이낮은점수군보다근골격계자각증상을호소율이높았다. 본연구결과를토대로물류창고종사원의근골격계질환을예방하기위해올바른작업자세를취하는방법에대해교육하고, 자주휴식을취할수있도록하여피로가쌓이지않고반복작업이지속되지않도록하며, 직장내에서직무스트레스를예방하고관리하기위한종합적인방안을마련할것을제언한다. REFERENCES Chang, S. J., Koh, S. B., Kang, D. M., Kim, S. A., Kang, M. G., Lee, C. G., et al. (2005). Developing an occupational stress scale for Korean employees. Korean Journal of Occupational and Environmental Medicine, 7, 297-37. Choi, Y. B., Lee, S. J., Song, J. C., Bae, K. J., & Park, H. J. (202). Association between job-related factors and musculoskeletal symptoms in university hospital healthcare workers. Korean Journal of Occupational Health Nursing, 24(3), 27-228. Eum, M. J., & Jung, H. S. (204), The factors Related to musculoskeletal symptoms of male taxi drivers. Korean Journal of Occupational Health Nursing, 23(4), 227-234. Han, S. H., Cho, S. H., Kim, J. Y., & Sung, N. J. ( 2003). Importance of job demands, career development, role pressure, and economic-issue-related job stress as risk factors for work related musculoskeletal disorders in electronics assembly line workers. Annals of Occupational and Environmental Medicine, 8(3), 403-43. Han, S. H., h, D. H., Son, B. Y., Lee, N. J., An, S. J., Kam, K. Y., et. al. (202). Effects of preventive activities for musculoskeletal disorder on occupational and physical therapists' pain and job stress. Journal of Korean Society of Occupational Therapy, 20(), 29-4. Hong, S. W., Uhm, D. C., & Jun, M. H. (200). Job stress and workrelated musculoskeletal symptoms of 9 emergency medical technicians. Journal of Korean Society of Occupational Therapy, 9(2), 223-235. Hoogendoorn, W. E., Bongers, P. M., de Vet, H. C. W., Ariens, G. A. M., van Mechelen, W., Bouter, L. M., et. al. (2002). High physical work load and low job satisfaction increase the risk of sickness absence due to low back pain: Results of a prospective cohort study. Occupational and Environmental Medicine, 59(5), 323-328. Jang, Y. S., Lee, T. Y., & Park, S. Y. (2008) Analysis of the risk level of musculoskeletal disorders for workers at automative component factory using work sampling. Journal of Korean Society of Occupational Therapy, 6(4), 77-78. Jeong, Y. O., & Cho, Y. C. (202). Musculoskeletal symptoms and its related factors among male workers in a non ferrous manufacturing industry. Journal of the Korea Academia-Industrial cooperation Society, 3(8), 3352-3560. 40 Korean J Occup Health Nurs

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