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1 한국의류산업학회지 pissn 제 17 권제 1 호, 2015 eissn < 연구논문 > shion & Text. Res. J. Vol. 17, No. 1, pp (2015) 한 중여성소비자의쇼핑성향에따른화장품속성비교 유샤샤 박숙현 경성대학교의상학과 Comprison of the Properties of Cosmetis Depending on the Shopping Tendeny of emle Consumers in Kore nd Chin Sh-Sh Liu nd Sook-Hyun Prk Dept. of shion Design & Merhndising, Kyungsung University; Busn, Kore Astrt : This pper ompred the properties of osmetis depending on the shopping tendeny of femle onsumers in Kore nd Chin. The dt on Chinese women living in Kore nd Koren women in their 20s ws olleted using n offline survey. The dt on Chinese women living in Chin in their 20s ws olleted using n online survey. Three hundred twenty-seven questionnires out of totl of 330 questionnires were used for sttistil nlysis. The survey ws onduted from Jnury to erury Eighteen questions on shopping tendeny nd eight questions on the properties of osmetis were nlyzed using 5-point Likert sle. Dt ws nlyzed y Desriptives, tor Anlysis, Reliility Anlysis, ANOVA nd Cluster Anlysis, nd SPSS 21 sttistil progrm. In ordne with the nlyses, the shopping tendeny omprised showing-off tendeny, plesure-seeking tendeny, nd prtility tendeny; the properties of osmetis were lssified into onformity nd funtionlity. On the sis of the elements in the shopping tendeny, the femle onsumers were tegorized into low involvement onsumer group, high involvement onsumer group, nd hedoni onsumer group. The Chinese women emphsized onformity or funtionlity of osmetis more thn the Koren women regrdless of the ountries where they lived. Regrdless of shopping types or ountries where they lived, the Koren nd Chinese women in their 20s emphsized funtionlity over onformity of osmetis. urthermore, Chinese women living in Kore showed similr shopping tendeny to Chinese living in Chin. Key words : shopping tendeny( 쇼핑성향 ), properties of osmetis( 화장품속성 ), high involvement onsumer group( 고관여구매집단 ), hedoni onsumer group( 쾌락적구매집단 ), low involvement onsumer group( 저관여구매집단 ) 1. 서론 최근중국은고도의경제성장과국민소득의향상에의한소비확산현상이가속화되면서전세계기업들의거대한타깃시장으로성장해가고있다. 또한중국인들의생활수준향상으로과거중시되던생필품위주의소비에서자기과시적제품소비가확산되면서외모지상주의시대를살아가는현대인들이필요로하는다양한패션및뷰티관련제품의소비증가현상은중국인들의소비패턴에서도찾아볼수있게되었다. 그중에서도중국젊은여성들의화장품소비량은두드러지게증가하고있다. 90년대부터중국시장에진출한한국화장품은한국드라마, 영화, K-POP 등의인기에의한한국제품에대한선호도와기존미주유럽화장품브랜드에서접하지못했던기능성화장품과한방화장품에대한호평을시작으로최근몇년사이다양 Corresponding uthor; Sook-Hyun Prk Tel , x E-mil: shprk@ks..kr 한브랜드의화장품이중국으로수출되고있다. SBA 베이징설문조사에따르면, 8090세대중국소비자 10명가운데 9명은한국화장품의품질이나브랜드에만족하고있으며, 또한외국화장품과비교했을때가격에비해품질이높은제품들이많아중국에서선호도가높은편으로나타나고있어 (Kore Interntonl Trde Assoition, 2014) 지속적인수출성장세를나타낼것으로전망하고있다. 소득증대에따른생활수준의향상은중국소비자들의화장품쇼핑성향도변화시키고있다. 타깃소비자가처한사회, 문화, 경제환경에따른다양한가치관념을이해하면이에따라변화되는그들의소비행동을파악하는데도움이되며궁극적으로는한국기업이성공적으로외국시장에진출하는데필요한정보를제공할수있다. 중국에서화장품을주로구매하는연령층은 8090세대로타연령층에비해상대적으로쇼핑빈도수가높은집단이다 (KITA, 2014). 이와같은젊은소비층은자본주의에노출되어외국문물에대한포용력이크며, 새로운것에대한도전이강하고, 심미감과패션감각이높고, 성취욕구와주체의식이강해합리적소비를추구하는장점이있다. 하지만이 116

2 한 중여성소비자의쇼핑성향에따른화장품속성비교 117 세대는향락주의적이고심리적수용능력도높아쇼핑을통해자신들의욕구를충족시키려는감성적소비행태도함께나타내고있다. 이런젊은소비자들의감성적쇼핑성향은이전의실용적인쇼핑성향을가진소비자들에비해더높은소비를조장하고있다 (Pyun, 2000). 이러한소비행동의변화를적절히수용하여판매전략에활용한다면한국화장품의중국수출에도움을줄수있을것이다. 현재한국과중국은유학, 기업출장그리고관광등다양한목적을지닌인적교류가활발하게이루어지고있다. 특히대학에서의교육시장개방에따른중국유학생들과취업에따른일반중국인들의한국거주가많아지고있다 (Kim, 2009). 한국과중국의교류가활발해짐에따라중국에서의한국화장품수요도증가하고있으며한국에거주하고있는중국소비자들에의한제품소비도증가하고있다. 이런상황에서 TV나인터넷등으로한류를접하면서한국제품을소비하는중국거주소비자들과한국에거주하면서한국문화권안에서생활하는중국소비자들, 그리고한국소비자들의쇼핑성향과화장품선호도의유사성과차이점을규명해본다면한국기업의중국화장품시장확장에필요한자료를제공할수있을것이라사료된다. 중국과한국소비자관련비교연구로는한국과중국여대생의외모관심및화장품구매행동비교 (Zhng, 2013), 중국여성의한류인지도차이가한국화장품에대한품질인식과구매행동에미치는영향 (Lee, 2013), 한 중 일삼국여대생들의화장품구매실태연구 (Choi et l., 2007), 일본과중국관광객의한국화장품구매행동비교 (Kim et l., 2012) 등의연구가있었다. 그러나본연구와같이거주지 ( 국적 ) 별소비자유형에따른화장품속성을비교한연구는거의없는실정이다. 따라서본연구에서는한국인과중국거주중국인, 한국거주중국인여성소비자들의쇼핑성향을살펴보고, 소비자를유형화한후각쇼핑성향에따른한 중여성소비자의화장품속성에관한중요도차이를알아보고자한다. 2. 이론적배경 2.1. 한국과중국의화장품산업현황 한국의화장품산업현황최근드라마, 영화, 음악등문화산업으로출발한한류열풍이한국제품의인기로이어지면서관련기업들의매출에큰영향을미치고있다. 그중대표적인제품이화장품이라할수있다. 한국화장품은아시아를비롯한세계여러나라여성들에게높은인기를끌고있으며, 한국을방문하는여성관광객들은화장품매장을필수코스로정해놓을정도다. 특히중국여성들은한국이아시아에서유행을선도하는나라중의하나로생각하고있으며한국의패션상품들은아시아적분위기를잘표현하고있을뿐만아니라한국의미용 화장품분야는기술과품질이뛰어나외모관리를중요하게생각하는아시아여성들에게많은영향을미치고있다고생각하고있다. 또한유럽 화장품보다한국화장품이자신들의피부와체질에더적합하고안정적이며잘어울린다고생각함으로써한국화장품을선호한다고하였으며, 한국화장품이세계시장에서인기가있는것은좋은품질과함께디자인, 로고, 컬러등도한몫을한다고생각하였다 ( Why Reommend, 2010). 한국에서화장품산업이성장하게된시기는 60년이후로볼수있다. 90년대이후시장개방이본격화되면서국내 외화장품업체들이치열한경쟁을벌이고있으며, 2013년한국화장품시장규모는세계 10위를기록했다 (Ministry of ood nd Drug Sfety, 2014). 2000년대초국내경기가침체됨에따라미샤, 더페이스샵등의초저가화장품이새로운시장을형성하기시작하였고내수경기가회복됨에따라소득증가와함께소비자의화장품에대한기호및패턴이다양화되었다. 주름개선, 미백기능, 자외선차단, 피부영양과보습등을목적으로하는기능성화장품및심신의생체향상성을높이는아로마콜로지제품등고감성고부가가치제품들을연구개발함으로써화장품시장은저가화장품과고가의프리미엄화장품시장으로나누어졌다. 이러한특징은유통채널도이원화현상을가져와실속구매를지향하는소비자들은저가의브랜드숍으로집중되었으며프리미엄급화장품을선호하는층은백화점과방문판매채널에집중되어화장품시장에서소비의양극화현상으로나타났다. Ministry of ood nd Drug Sfety([MDS], 2014) 에따르면 2013년한국화장품수출실적은 12억 8341만달러, 수입실적은 9억 7196만달러를기록했으며, 화장품의무역수지는전년대비무려 349% 증가한 3억 1145만달러흑자를기록했다. 한국화장품의무역수지는 2011년까지줄곧적자를나타내다가 2012년최초로흑자전환했다. 이는한류열풍의진앙지로꼽히는중국, 홍콩, 대만, 태국등아시아권수출이크게늘어났기때문이다. 실제로지난해국내산화장품이가장많이수출된나라는중국 (2억 8581만달러 : 22.3%) 으로나타났으며, 홍콩 (2억 6672만달러 : 20.8%), 일본 (2억 1785만달러 : 17.0%), 미국 (9217만달러 : 7.2%), 대만 (8415만달러 : 6.6%), 태국 (7264만달러 : 5.7%) 등의순이었다. 이밖에지난해수출상위 10개국에대한수출실적은 11억 5392만달러로, 전체수출실적 12억 8341만달러의 89.9% 를차지했다. 이와같이우리나라화장품산업의발전과지속적인수출증가는기업들의적극적인해외시장진출및품질향상과더불어전세계적으로불고있는한류열풍으로인한 K-뷰티트렌드에따른해외관광객의화장품구매증가라할수있다 중국의화장품산업현황 20세기중국의화장품산업은 1978년개혁개방이후 90년대초부터급속한성장을이루었다. 이는중국정부가외국기업에대해다양한우대정책을제공하여외국자본과생산기술을국내로도입함으로써국내화장품산업의발전을추구하였기때문이다. 90년대이후세계적인유명화장품제조업체들은중

3 118 한국의류산업학회지제 17 권제 1 호, 2015 년 국이라는거대한소비시장을겨냥하여앞다투어중국에공장을세우고합자혹은독자적으로진출하였다 (Xu, 2013). 중국화장품시장의규모는 2013년소비액기준동기대비 21.25% 상승한 1624억위안을기록하였으며최근 3년간연평균 20% 이상의성장세를이어오고있다. 중국화장품시장은주민소득의증가보다빠르게성장하고있고잠재된시장수요가매우클것으로전망하고있다. 중국기업들은새로운화장품개발이나판매가아닌생산공장을중심으로성장함으로써시장규모는빠르게성장했지만화장품브랜드가치는지니지못했다. 그러나최근화장품시장의트렌드가변화하면서몇년전만해도두각을보이지않던현지브랜드들이해외브랜드를능가하며시장전면에나서고있다. 특히동양인피부타입에적합한기능성화장품과한방화장품이인기를끌면서中葯화장품을출시하는현지기업들이꾸준히증가하는추세이다. 중국은거대한인구와소비시장을가지고있는신흥시장으로서세계화장품시장에서큰주목을받고있다. 세계대부분의유명화장품회사들은중국시장을중요한전략시장으로보고있으며그들의중국에대한수출액이크게증가하고있다. 주요화장품수입국을살펴보면프랑스, 미국, 일본, 한국등이주요수입국으로프랑스와미국등전통적인화장품강국이뚜렷한우위를점하고있다. 한국은중국의수입국중 4위, 아시아나라중 2위를차지하여중국의중요한화장품수입국이라고할수있다. 그러나프랑스와미국에비하여한국화장품의수입비중은낮은편이나해마다한국화장품수입액이크게증가하고있다. 이는해외명품브랜드들이비싼가격과럭셔리한브랜드이미지로중국부유층여성들을공략하고있지만한국브랜드들은한류열풍과함께가격대비최고품질이라는경쟁력을바탕으로한브랜드이미지를구축함으로써수입증가로이어졌다고볼수있다 쇼핑성향개념과유형쇼핑성향이란쇼핑에관련된활동, 흥미, 의견을포함하는쇼핑생활양식을의미 (Howell, 1979) 하는것으로, 개인이언제, 어디서, 어떻게쇼핑하느냐하는쇼핑행동은개인의가치관뿐아니라사회적, 경제적여가선용과관련된복합적현상으로보는관점을반영한다 (Ttzel, 1982). 일반적으로쇼핑성향이란쇼핑행동에나타나는전반적인특성을의미하며, 쇼핑활동에있어보다구체적으로나타나는행동성향이나양상이라고보고있다 (Lim, 2006). 쇼핑성향은쇼핑특징적라이프스타일이며 (Drden & Howell, 1987), 라이프스타일이사람들의모든생활에영향을미치는것과같이쇼핑성향도모든쇼핑생활에영향을미친다. 즉, 쇼핑성향은시간적으로쇼핑전, 당시, 후의모든시점을포괄하는개념 (Kim & Rhee, 2004) 이므로, 상품과점포에대한선택행동에영향을미치게되고, 특정상품선택행동과점포내구체적행동과도연관된다 (Kim & Rhee, 2004). 또한제품구매 시나타나는점포선택, 제품탐색, 일반적구매행동양식 (Prk, 1999) 등으로언급되고있으며, 쇼핑성향에따라인구통계적특성, 선호정보원, 상점선택, 상점평가기준, 소비자특성및구매행동에차이를보인다 (Shim & Kotsiopulous, 1992) 고보고있다. 이와같이광범위한쇼핑성향은제품의종류에따라세분화의기준이달라질수도있으며 (Lim, 2006), 쇼핑성향에관한연구는차별화된마케팅제안을위해소비자를유형화하고시장을세분화하는데매우중요하다 (Kng, 1999) 고할수있다. Moshis(1976) 는화장품을구매하는소비자의쇼핑성향에따라특매애호형쇼핑자, 상표애호형쇼핑자, 점포애호형쇼핑자, 문제해결형쇼핑자, 사회화형쇼핑자, 상호의식형쇼핑자의 6가지로분류하고정보원과쇼핑성향과의관계를조사하여쇼핑성향이다른소비자들은그들이선호하고필요로하는정보원도다름을발견하였다. Hyun nd Choo(2005) 는화장품쇼핑성향을흥미및충동구매, 합리적구매, 가격지향구매, 유명상표지향구매, 상표충성구매의 5개요인으로분류하였고, 쇼핑성향에따른응답자의유형분류를소극적쇼핑집단, 충동적쇼핑집단, 적극적쇼핑집단, 이성적쇼핑집단이라하였다. Choi nd Choi(2008) 는여대생의쇼핑성향에따른화장품구매행동에관한연구에서화장품쇼핑성향을쾌락적쇼핑성향, 경제적쇼핑성향, 유명상표선호쇼핑성향, 신중쇼핑성향으로세분화하였으며, 그중쾌락적쇼핑성향과경제적쇼핑성향의점수를이용하여여대생집단을저관여쇼핑형, 쾌락성쇼핑형, 경제성쇼핑형, 고관여쇼핑형의네집단으로유형화하였다. Prk nd Kim(2008) 은화장품소비자의쇼핑성향을오락적쇼핑성향, 브랜드쇼핑성향, 경제적쇼핑성향, 충성적쇼핑성향으로분류하고, 화장품온라인쇼핑몰이용소비자집단을적극적쇼핑집단, 브랜드 / 충성쇼핑집단, 경제적쇼핑집단, 소극적쇼핑집단으로유형화하였다. Prk nd Ku(2011) 는화장품쇼핑성향을합리적계획형, 충동형, 비교탐색형, 외적과시형, 상표충성형, 독자형의 6개요인으로세분화하고, 이들의요인점수를이용하여화장품소비자를경제적쇼핑집단, 상표충성쇼핑집단, 소극적쇼핑집단, 충동 과시적쇼핑집단으로유형화하여화장품소비자의쇼핑성향유형에따른화장행동및구매행동을살펴보았다 화장품속성제품의속성이란제품이가지는유형, 무형의특성을말하는데소비자들이브랜드를선택하거나구매하는데영향을미치는중요한요인중의하나다. 제품은여러가지속성들의결합으로이루어지며제품의속성은명칭상의차이는있으나, Zeithml(1988) 은제품속성을제품의품질을나타내는지표로서외재적속성과내재적속성으로구분하였다. 외재적속성이란제품과관련되는것이지만제품자체의물리적특성과는구분되는것으로가격, 브랜드, 광고등이포함되는반면, 내재적속성은제품의물리적성질과관련되는것으로제품자체를변

4 한 중여성소비자의쇼핑성향에따른화장품속성비교 119 화시키지않는한유지되는색상, 무늬, 질감등이라고하였다. Lee(2009) 는소비자들은경험과상품의신용을평가하기어려울때는내재적제품속성보다는외재적제품속성에더의존하여구매의사결정을내리게된다. 유사한맥락에서, 제품지식이많은소비자는내재적속성과외재적속성을적절히이용할수있으나제품지식이적은소비자는내재적속성을잘알지못하기때문에외재적속성에의존하는경향이크다고할수있으며제품평가에서도내재적속성과외재적속성을이용하는양상과유형이서로다르게나타날수있다고하였다. 제품속성을구분하는다른연구 (Choi, 2013; Kim, 2008) 는제품을구성하고있는속성을실용적속성과쾌락적속성의두가지속성으로구분하였으며, Yeo(2007) 는기능적속성과감성적속성으로나누어연구하였다. Prk(2008) 은학생용가방의제품속성요인과만족도, 재구매의도와의관계연구에서유행성, 실용성, 개성, 품위성을주관적제품속성으로브랜드, 디자인, 가격, 색상을객관적제품속성으로나누어연구하였다. 화장품속성이란화장품을구성하고있는여러가지특성을말하는것으로, 소비자가화장품구매시구체적인평가기준이되기때문에화장품구매행동에중요한변수로여겨진다. 또한화장품속성은화장품소비자의구매행동연구에서도중요한변인으로다루어져왔으며, 화장품구매시소비자들이사용하는단서들이나의미해석은소비자의인구통계적변수, 심리적변수, 구매관행변수등에따라조금씩다르게나타나기도하지만, 대부분품질, 피부적합성, 색상, 향, 제조연월일, 서비스, 가격등이중요한기준이됨을보여주고있다. Eom(2004) 의연구에서는피부적합성, 품질, 가격등이한방화장품의구매행동을예측하는데있어서중요하게간주되는것으로나타났으며, Hong nd Oh(2001) 의연구에서는색조화장품구매속성으로유행, 가격, 표현색상, 피부적합도, 용량, 상표, 향취및기타항목을사용하여색조화장의라이프스타일유형에따른차이를조사한결과라이프스타일유형에따른차이는없었으며, 모든집단이표현색상, 피부적합도를중요하게고려하는것으로나타났다. Lee nd Lee(2003) 의화장품구매성향과구매후만족도연구에서과시적유형은다른집단에비해유행, 품질, 지속성, 얼굴적합성, 색, 향기, 용기디자인에있어높은만족도를나타냈으며충동적유형은얼굴적합성에대한만족도가다른집단에비해가장낮게나타났다. 3. 연구방법 3.1. 연구문제본연구의연구문제는다음과같다. 연구문제 1. 쇼핑성향에따라소비자유형을분류한다. 연구문제 2. 소비자유형별화장품속성중요도를비교한다. 연구문제 3. 거주지 ( 국적 ) 별소비자유형에따른화장품속성중요도를비교한다 연구대상및자료수집본연구는한 중여성들의쇼핑성향에따른화장품속성비교를위해 20대성인여성 ( 한국거주한국인, 중국거주중국인, 한국거주중국인 ) 들을연구대상으로하였으며, 설문지법을이용하여자료조사및수집하였다. 설문내용은동일하였으나한국거주한국인과한국거주중국인여성들의자료는 off-line 설문지법을, 중국거주중국인여성들의자료는 on-line 설문지법을사용하여조사하고자료수집하였다. 총 330부의설문지중응답이미흡한설문지를제외한 327부를통계자료로사용하였고, 설문조사는 2014년 1월부터 2월까지실시하였다 측정도구및분석방법본연구를위한설문은크게쇼핑성향에관한 18문항, 화장품속성에관한 8문항으로구성하였고, 각문항은선행연구 (Bin et l., 1994; Jin & Koh, 1999; Zhng, 2009) 를바탕으로수정및보완하여제작하였다. 쇼핑성향에대한측정문항은화장품구매시쇼핑에대한소비자의성향을측정할수있는문항으로구성되었고, 화장품속성에대한측정문항은화장품구매시영향을미치는제품특성에대한문항과제품특성이외구매에영향을미칠수있는문항들로구성되었다. 측정방법으로쇼핑성향에관한문항은 전혀그렇지않다 에 1점, 매우그렇다 에 5점, 화장품속성에관한문항은 전혀중요하지않다 에 1점, 매우중요하다 에 5점을주어각문항에대해 5점 Likert 척도로측정하였다. 자료의분석에는 SPSS 21 통계프로그램을사용하였으며, 기술통계 (Desriptives), 요인분석 (tor Anlysis), 신뢰도분석 (Reliility Anlysis), 분산분석 (ANOVA), 군집분석 (Cluster Anlysis) 을실시하여분석하였다. 4. 결과및논의 4.1. 쇼핑성향과화장품속성구성요인 쇼핑성향구성요인한 중여성소비자의쇼핑성향이어떤차원들로구성되는가를밝히기위해요인분석한결과 Tle 1과같이과시추구성향, 쾌락추구성향, 실용추구성향의 3개요인이도출되었다. 요인 1은화장품구매시형편에비해고급스럽고비싼것을구매한다거나, 유명상표, 고가제품, 브랜드와로고등을보고구매하는문항들로구성되어 과시추구성향 이라명명하였다. 요인 2는쇼핑시간의즐거움, 제품구입의즐거움, 쇼핑에의흥분감에대한문항으로구성되어 쾌락추구성향 이라명명하였다. 요인 3은필요한물건이있을경우에만구매, 사전계획구매, 자신에게꼭맞는제품만구매, 저렴한구매를위해매장을방문해서가격비교하거나품질에비해가격이저렴하면구매한다는문항으로구성되어 실용추구성향 이라명명하였다 화장품속성구성요인

5 120 한국의류산업학회지제 17 권제 1 호, 2015 년 Tle 1. Elements of shopping tendeny Element 1. showing-off tendeny Elements & Assessment Weighed vlue - I purhse qulity nd expensive goods eyond my finnil mens in some ses I purhse fmous rnds rther thn heper items even though the qulity or design is similr I purhse expensive items to e reognized y other people I prefer to purhse imported items rther thn domesti items if the prie is the sme I purhse osmeti items only fter heking rnds or logos in some ses I think tht osmetis mke themselves stnd out..59 Element 2. plesure-seeking tendeny - Shopping is more plesurle thn other things Purhsing mkes me feel more plesnt I n forget out my prolems while shopping I feel exited when I disover something while shopping I feel extreme hppiness when I hve vriety of items..63 Element 3. prtility tendeny - I shop only when I need something I mke pln efore shopping I serh only the items whih I wnt while shopping I ome k home if I n't find wht I wnted to uy I use the sles period for purhsing qulity items I visit severl shops nd ompre pries to purhse qulity items t heper prie I purhse items whih re heper s ompred to the qulity even though the design is not my preferene..30 Unique vlue Contriution Aumulted ontriution Reliility (α) 한 중여성소비자의화장품속성에대한중요도가어떤차원들로구성되는지를밝히기위해요인분석한결과 Tle 2 와같이동조성과기능성의 2개요인이도출되었다. 요인 1은화장품구매시광고모델, 유행, 뷰티프로그램에서소개된제품, 브랜드명에대한중요도를평가하는문항들로구성되어 동조성 이라명명하였다. 요인 2는화장품구매시피부의적합성, 사용의편리함, 제품의기능성, 자신의피부톤에어울리는지에관해그중요성을평가하는문항들로구성되어 기능성 이라명명하였다 쇼핑성향에따른소비자유형분류쇼핑성향에따른소비자유형분류를위하여 K-mens 군집분석한결과 Tle 3과같이 3개의집단으로분류되었다. Tle 2. Elements of the properties of osmetis Element 1. onformity Elements & Assessment Weighed vlue - A model in the dvertisement is importnt when purhsing osmetis Trends re importnt when purhsing osmetis The osmetis introdued in euty progrms re importnt to onsider when purhsing osmetis Brnd nmes re importnt when purhsing osmetis..65 Element 2. funtionlity - Skin suitility is importnt when purhsing osmetis Simple usge is importnt when purhsing osmetis untionlity of osmetis is importnt when purhsing osmetis Suitility to skin olor is importnt when purhsing osmetis..76 Unique vlue Contriution Aumulted ontriution Reliility (α)

6 한 중여성소비자의쇼핑성향에따른화장품속성비교 121 Tle 3. Clssifition of onsumer type depending on shopping tendeny Consumer type Group 1. Low Shopping involvement onsumer tendeny group (n=130) Showing-off tendeny Plesure-seeking tendeny Prtility tendeny 2.24(.49) 3.41(.68) 3.27(.59) Group 2. High involvement onsumer group (n=84) 3.68(.49) 4.02(.70) 3.92(.43) Group 3. Hedoni onsumer group (n=111) 3.41(.56) 4.27(.53) 2.57(.44) totl (n=325) M(S.D) 3.01(.82) *** 3.86(.74) 58.33*** 3.26(.67) *** ***p<.001 The groups showing signifint differene (p<.05) in ordne with Dunn's test re presented using the lphet (>>). 집단 1은필요한화장품이있을경우에만계획적 실용적쇼핑성향을가진집단으로 저관여구매집단 이라명명하였다. 집단 2는화장품을구매할경우쾌락적 실용적 과시적쇼핑성향을모두가진집단으로 고관여구매집단 이라명명하였다. 집단 3은실용추구성향요인의평균점수가나머지두집단에비해가장낮은점수를보였으며, 쾌락추구성향요인의평균점수가나머지두집단에비해가장높은수치인 4.27을나타내어 쾌락적구매집단 이라명명하였다. 따라서한 중여성소비자들은쇼핑성향에따라저관여구매집단, 고관여구매집단, 쾌락적구매집단으로유형화되었다 소비자유형에따른화장품속성중요도비교한 중여성소비자의쇼핑성향에따른소비자유형별화장품속성중요도를비교하기위해분산분석한결과 Tle 4와같이전반적으로소비자유형별화장품속성에유의한차이가있었다. 화장품구매시여성들은화장품의기능성과동조성을대 체로중요시하는것으로나타났는데, 평균점수를비교해볼때세집단모두기능성을더중요시하는것으로평가되었다. 화장품의동조성측면에서살펴보면여성들은화장품구매시브랜드명, 유행, 뷰티프로그램에소개된제품인지의여부는대부분중요하게고려하는것으로나타난반면, 화장품광고모델은그렇게중요하게고려하지는않는것으로밝혀졌다. 집단별로살펴보면화장품구매시고관여구매집단의경우동조적속성을가장중요하게고려하였다. 쾌락적구매집단의경우대부분의동조적속성에대한중요도가세집단중중간정도였다. 저관여구매집단의경우모든동조적속성에대한중요도가가장낮았으며, 특히광고모델에대해서는중요하게고려하지않는것으로평가되었다. 따라서화장품구매시고관여구매집단, 쾌락적구매집단, 저관여구매집단의순서로화장품의동조성에대한중요도를높이평가하는것으로나타났다. 화장품의기능성측면에서살펴보면여성들은피부와의적합성을가장중요하게생각하는것으로나타났고, 그다음으로 Tle 4. Importne of the properties of osmetis y onsumer type Properties of osmetis Conformity untionlity Trend Brnd nme Advertising model Consumer type Cosmetis introdued in euty progrms untionlity of osmetis Low involvement onsumer group M(S.D) 3.05(.89) 3.05(.88) 1.96(.87) 3.13(.98) 4.18(.85) High involvement onsumer group M(S.D) 3.63(.86) 4.02(.88) 2.86(1.07) 3.73(.90) 4.50(.67) Hedoni onsumer group M(S.D) 3.37(.91) 3.78(.79) 2.36(.96) 3.56(.85) 4.44(.72) Totl M(S.D) 3.31(.92) 11.42*** 3.55(.95) 40.12*** 2.33(1.01) 22.61*** 3.43(.95) 12.39*** 4.35(.77) 5.77** Simple usge 3.78(.81) 3.92(.91) 3.73(.79) 3.80(.83) 1.26 Skin suitility 4.56(.72) 4.75(.51) 4.79(.47) 4.69(.60) 5.21** Suitility to skin olor 4.47(.71) 4.68(.58) 4.59(.65) 4.57(.66) 2.74 **p<.01, ***p<.001 The groups showing signifint differene (p<.05) in ordne with Dunn's test re presented using the lphet(>>).

7 122 한국의류산업학회지제 17 권제 1 호, 2015 년 Tle 5. Importne of the properties of osmetis y ountry (ntionlity) Properties of osmetis Conformity untionlity Trend Brnd nme Advertising model Residentil ountry (ntionlity) Cosmetis introdued in euty progrms untionlity of osmetis Simple usge Skin suitility Kore (Koren) (n=115) Chin (Chinese) (n=110) Kore (Chinese) (n=102) totl (n=327) M(S.D) M(S.D) M(S.D) M(S.D) 3.06(.93) 3.07(.90) 1.83(.85) 3.26(1.00) 3.92(.90) 3.44(.83) 4.49(.73) 3.46(.90) 3.77(.83) 2.59(.95) 3.11(1.11) 4.61(.51) 4.06(.75) 4.48(.39) 3.43(.87) 3.86(.90) 2.65(1.06) 3.05(1.08) 4.57(.64) 3.92(.78) 4.73(.55) 3.31(.92) 6.92** 3.55(.94) 27.33*** 2.34(1.02) 25.82*** 3.14(1.06) (.77) 33.46*** 3.80(.83) 19.22*** 4.69(.60) 12.90*** Suitility to skin olor 4.51(.63) 4.67(.62) 4.52(.73) 4.57(.66) 2.07 **p<.01, ***p<.001 The groups showing signifint differene (p<.05) in ordne with Dunn's test re presented using the lphet(>). 자신의피부색에잘어울리는지의여부, 제품의기능성, 사용의편리함순서였다. 그중피부와의적합성과제품의기능성에서만집단별차이가나타났는데, 고관여구매집단과쾌락적구매집단이저관여구매집단에비해화장품구매시피부와의적합성이나제품의기능성을더중요하게평가하는것으로밝혀졌다. 따라서한 중여성소비자들은화장품구매시동조성보다는기능성을더중요시하였다. 화장품의동조성을가장중요하게고려하는집단은고관여구매집단이었고, 기능성을중요하게고려하는집단은고관여구매집단과쾌락적구매집단이었다. 저관여구매집단은다른두집단에비해화장품구매시동조성과기능성을낮게고려하는것으로나타났다 거주지 ( 국적 ) 별소비자유형에따른화장품속성중요도비교 거주지 ( 국적 ) 별화장품속성중요도비교한 중여성들의거주지 ( 국적 ) 별화장품속성중요도를비교하기위해분산분석한결과 Tle 5와같이화장품의동조성이나기능성에대체로유의한차이가나타났고, 동조성보다는기능성을더중요하게고려하였다. 화장품의동조성에서중국인은거주지와상관없이유행과브랜드명을한국인보다더중요하게고려하는것으로나타났다. 그러나중국인은광고모델에대해다소중요하게고려한반면, 한국인은중요하게고려하지않는것으로나타났다. 화장품의기능성에서도중국인은거주지와상관없이한국인보다제품의기능성, 사용의편리함, 피부의적합성을매우중요하게생각하였다. 따라서거주지와상관없이중국인이한국인보다화장품구매시동조성이나기능성을더중요하게고려한다고볼수있다 거주지 ( 국적 ) 별저관여구매집단의화장품속성중요도비교거주지 ( 국적 ) 별저관여구매집단의화장품속성중요도를비교한결과 Tle 6과같이한국인 73명, 중국거주중국인 22 명, 한국거주중국인 35명으로나타나저관여구매집단에는한국인이가장많았다. 저관여구매집단여성들은화장품의동조성에서브랜드명, 광고모델, 뷰티프로그램에소개된제품인지에대해거주지 ( 국적 ) 별유의한차이가있었다. 저관여구매집단중국인의경우거주지와상관없이한국인보다브랜드명을더중요하게고려하였다. 그러나뷰티프로그램에소개된제품인지에대해서는한국인이한국거주중국인보다더중요하게고려하는것으로나타나, 저관여구매집단한국인은한국거주중국인보다뷰티프로그램에더의존한다고볼수있다. 그리고저관여구매집단여성들은광고모델에대해중요시하지않았는데, 한국인이중국인보다더중요시하지않는것으로나타났다. 화장품의기능성에서는제품의기능성, 제품사용의편리함, 피부의적합성에대해거주지 ( 국적 ) 별유의한차이가있었다. 저관여구매집단중국인의경우거주지와상관없이한국인보다제품의기능성을더중요하게생각하였다. 중국거주중국인의경우한국인보다제품사용의편리함을더중요하게생각하였다. 그러나피부의적합성에대한평가에서는같은국적이라도거주지에따라차이가있었는데, 중국거주중국인은한국거주중국인이나한국인보다화장품구매시피부의적합성을더중요하게생각하는것으로나타났다.

8 한 중여성소비자의쇼핑성향에따른화장품속성비교 123 Tle 6. Importne of the properties of osmetis of low involvement onsumer group y ountry (ntionlity) Consumer type Group 1. Low involvement onsumer group M(S.D) Residentil ountry (ntionlity) Properties of osmetis Kore (Koren) (n=73) Chin (Chinese) (n=22) Kore (Chinese) (n=35) Totl (n=130) Conformity untionlity Trend 2.92(.91) 3.09(.87) 3.29(.83) 3.05(.89) 2.10 Brnd nme Advertising model Cosmetis introdued in euty progrms untionlity of osmetis Simple usge Skin suitility 2.75(.80) 1.64(.77) 3.19(1.00) 3.95(.94) 3.60(.85) 4.42(.78) 3.45(.60) 2.41(.59) 2.73(.98) 4.41(.50) 4.14(.47) 4.95(.21) 3.40(.98) 2.34(.94) 2.43(.95) 4.51(.66) 3.94(.80) 4.60(.69) 3.05(.88) 10.64*** 1.96(.87) 13.40*** 2.91(1.03) 7.61** 4.18(.85) 6.88** 3.78(.81) 4.90** 4.56(.72) 5.00** Suitility to skin olor 4.45(.69) 4.73(.46) 4.34(.84) 4.47(.71) 2.08 **p<.01, ***p<.001 The groups showing signifint differene (p<.05) in ordne with Dunn's test re presented using the lphet(>) 거주지 ( 국적 ) 별고관여구매집단의화장품속성중요도비교거주지 ( 국적 ) 별고관여구매집단의화장품속성중요도를비교한결과 Tle 7과같이한국인 17명, 중국거주중국인 36 명, 한국거주중국인 31명으로나타나, 고관여구매집단은거주지와상관없이중국인이한국인보다많았다. 고관여구매집단여성들은화장품의동조성에서브랜드명, 광고모델, 유행에대한중요도에대해거주지 ( 국적 ) 별유의한차이가있었다. 고관여구매집단중국인의경우거주지와상관없이한국인보다브랜드명과유행을더중요하게생각하였다. 그 리고중국인은광고모델을중요시한반면, 한국인은중요시하지않았다. 화장품의기능성에서는제품의기능성과제품사용의편리함에대해거주지 ( 국적 ) 별유의한차이가있었다. 고관여구매집단중국인은거주지와상관없이한국인보다제품의기능성을더중요하게생각하였으며, 제품사용의편리함에대해서는중국거주중국인이가장중요하게생각하였다. 피부의적합성이나자신의피부색에잘어울리는지에대해서는거주지 ( 국적 ) 별유의차는없었으나, 평균값은아주높게나타나화장품의기능성중중요하게생각하는속성으로볼수있다. Tle 7. Importne of the properties of osmetis of high involvement onsumer group y ountry (ntionlity) Consumer type Residentil ountry (ntionlity) Properties of osmetis Conformity untionlity trend rnd nme dvertising model Kore (Koren) (n=17) Group 2. High involvement onsumer group M(S.D) 3.18(.81) 3.53(.94) 2.29(1.05) Chin (Chinese) (n=36) 3.72(.85) 4.06(.89) 2.92(.94) Kore (Chinese) (n=31) 3.77(.84) 4.26(.73) 3.10(1.14) totl (n=84) 3.63(.86) 3.15* 4.02(.88) 4.11* 2.86(1.07) 3.40* osmetis introdued in euty progrms 3.00(1.06) 3.56(1.00) 3.61(1.02) 3.46(1.03) 2.34 funtionlity of osmetis simple usge 4.00(.79) 3.24(.66) 4.58(.55) 4.31(.75) 4.68(.60) 3.84(.97) 4.50(.67) 7.04** 3.92(.91) 9.98*** skin suitility 4.59(.62) 4.81(.47) 4.77(.50) 4.75(.51) 1.10 suitility to skin olor 4.65(.49) 4.75(.50) 4.61(.72) 4.68(.58).48 *p<.05, **p<.01, ***p<.001 The groups showing signifint differene (p<.05) in ordne with Dunn's test re presented using the lphet(>>).

9 124 한국의류산업학회지제 17 권제 1 호, 2015 년 Tle 8. Importne of the properties of osmetis of hedoni onsumer group y ountry Consumer type Residentil ountry (ntionlity) Properties of osmetis Conformity untionlity Kore (Koren) (n=25) Group 3. Hedoni onsumer group M(S.D) Chin (Chinese) (n=50) Kore (Chinese) (n=36) Totl (n=111) Trend 3.40(1.00) 3.42(.91) 3.28(.88) 3.37(.91).27 Brnd nme 3.68(.69) 3.70(.84) 3.97(.77) 3.78(.79) 1.53 Advertising model 2.04(.79) 2.38(.99) 2.56(1.00) 2.36(.96) 2.19 Cosmetis introdued in euty progrms untionlity of osmetis Simple usge Skin suitility 3.64(.91) 3.80(.87) 3.12(.78) 4.60(.65) 2.94(1.17) 4.70(.46) 3.86(.78) 4.88(.39) 3.17(.94) 4.53(.65) 3.97(.56) 4.81(.40) (ntionlity) 3.17(1.07) 3.75* 4.44(.72) 17.26*** 3.73(.79) 11.90*** 4.79(.47) 3.10* Suitility to skin olor 4.60(.50) 4.58(.76) 4.61(.60) 4.59(.65).02 *p<.05, ***p<.001 The groups showing signifint differene (p<.05) in ordne with Dunn's test re presented using the lphet(>) 거주지 ( 국적 ) 별쾌락적구매집단의화장품속성중요도비교거주지 ( 국적 ) 별쾌락적구매집단의화장품속성중요도를비교한결과 Tle 8과같이한국인 25명, 중국거주중국인 50 명, 한국거주중국인 36명으로, 쾌락적구매집단은중국거주중국인이가장많았고, 그다음으로한국거주중국인과한국인순서로나타났다. 쾌락적구매집단여성들은화장품의동조성에서뷰티프로그램에소개된제품인지에대해거주지 ( 국적 ) 별유의한차이가있었다. 쾌락적구매집단한국인은중국거주중국인보다뷰티프로그램에소개된제품인지를더중요하게고려하는것으로나타났다. 따라서쾌락적구매집단도저관여구매집단과마찬가지로한국인이중국인보다뷰티프로그램에소개된제품인지에대해더중요하게생각하는것으로볼수있다. 화장품의기능성에서는제품의기능성, 사용의편리함, 피부의적합성에대해유의한차이가있었다. 쾌락적구매집단중국인은거주지와상관없이한국인보다제품의기능성, 사용의편리함, 피부의적합성을더중요하게생각하였다. 자신의피부색에잘어울리는지에대한중요도에서는거주지 ( 국적 ) 별유의차는없었으나평균값이매우높아거주지와상관없이화장품의기능성중중요하게생각하는속성이라볼수있다. 5. 결론한국과중국의 20대여성소비자를대상으로쇼핑성향과거주지 ( 국적 ) 에따른화장품속성중요도의차이를비교해본연구의결과는다음과같다. 첫째, 한 중여성소비자의쇼핑성향은과시추구성향, 쾌락추구성향, 실용추구성향의세요인으로구분하였으며, 이를기 준으로저관여구매집단, 고관여구매집단, 쾌락적구매집단의 3집단으로여성소비자를유형화하였다. 둘째, 화장품속성은동조성과기능성두요인으로구분되었다. 한 중여성소비자들은화장품구매시동조성중브랜드명, 유행, 뷰티프로그램에소개된제품인지의여부에대해대부분중요하게고려하는것으로나타났다. 집단별로살펴보면저관여구매집단, 쾌락적구매집단, 고관여구매집단의순서로화장품의동조성에대한중요도를높이평가하는것으로나타났다. 화장품의기능성측면을살펴보면고관여구매집단과쾌락적구매집단이저관여구매집단에비해화장품구매시피부와의적합성이나제품의기능성을더중요하게평가하는것으로밝혀졌다. 셋째, 거주지 ( 국적 ) 별각구매집단의화장품속성중요도를비교한결과한 중 20대여성소비자들은화장품구매시동조성보다는기능성을더중요하게고려하는것으로밝혀졌다. 집단별로살펴본결과저관여구매집단은거주지와상관없이중국인이한국인보다브랜드명과제품의기능성을더중요하게고려하였고, 중국거주중국인은한국인보다사용의편리함을더중요하게고려하는것으로나타났다. 따라서저관여구매집단은중국인과한국인이서로다른견해를가지고있었으며, 중국인은거주지에상관없이같은견해를가지고있었다. 그러나피부와의적합성에서는한국거주중국인은한국인과비슷한견해를가지고있었다. 또한한국소비자가중국소비자보다뷰티프로그램에더많이의존하는것으로나타났다. 그리고거주지와상관없이화장품구매시광고모델을그다지중요하게생각하지않는것으로나타났다. 고관여구매집단의경우거주지와상관없이중국인이한국인보다유행, 브랜드명, 광고모델및제품의기능성을더중요하게고려하는것으로나타나국적에따라서로다른견해를가지고있는것으로볼수있다. 쾌락적구매집단은거주지와상관없이중국인이한국인보다제품의기능성,

10 한 중여성소비자의쇼핑성향에따른화장품속성비교 125 사용의편리함및피부와의적합성을더중요하게고려하는것으로나타났다. 그러나뷰티프로그램에소개된제품인지의여부에대해서는한국인이중국거주중국인보다더중요하게고려하는것으로나타났다. 본연구에서는한 중인적교류가활발해짐에따라유학이나비즈니스로한국에장기체류하는중국인이늘어나면서한국의문화에익숙해진중국인과중국에거주하는본토중국인, 한국인여성소비자간거주지 ( 국적 ) 별화장품속성중요도를비교해보았다. 그결과중국인들은중국본토에거주하거나해외에서장기체류를하며그지역의문화에흡수되어거주하고있는것에상관없이대체로비슷한화장품쇼핑성향을나타내었다. 따라서중국소비자에관한연구시한국에체류중인중국인들을대상으로연구하더라도비슷한결과를도출할수있을것으로사료된다. 그리고국적별로분석하였을때한국소비자들보다는대체적으로중국소비자들이화장품구매시브랜드명이나제품의기능성, 사용의편리함을더중요하게생각하는것으로나타났다. 쇼핑성향에따른소비자유형별결과를살펴보면저관여구매집단과쾌락적구매집단은화장품의기능성을, 고관여구매집단은화장품의동조성을더중요하게생각하는것으로나타났다. 이러한연구의결과가중국으로의화장품수출시중국소비자들의요구에적합한제품기획및생산에필요한기초자료가될것으로기대한다. Referenes '13 Yer osmetis prodution performne'. (2014, My 28). Ministry of ood nd Drug Sfety(MDS). Retrieved June 14, 2014, from '2014 Report of osmetis industry trend in Chin'. (2014, April 22). Kore Interntionl Trde Assoition(KITA). Retrieved June 7, 2014, from Bin, B. J., Drden, M. R., & Griffin M. (1994). Work nd/or fun: mesuring hedoni nd utilitrin shopping vlues. Journl of Consumer Reserh, 20(4), Choi, J. Y., Kim, K. H., & Kim, M. S. (2007). Cosmetis uying ptterns nd stisftion mong femle university students in Chin, Jpn nd Kore. Journl of the Koren Soiety of Clothing nd Textiles, 31(12), Choi, M. O., & Choi, S. K. (2008). Cosmeti uying ehvior ording to ollege women's shopping orienttion. The Koren Soiety of shion Design, 8(1), Choi, Y. H. (2013). The effet of pereived produt nture on onsumption vlue nd repurhse intent. Unpulished mster's thesis, Hongik University, Seoul. Drden, W. R., & Howell, R. D. (1987). Soiliztions effets of retil work experiene on shopping orienttions. Ademy of Mrketing Siene, 15(3), Eom, J. N. (2004). An empiril study on the orientl herl osmetis purhse ehviors in women in the metropolitn re. Unpulished mster's thesis, Cyer Cosmetis Industry Sookmyung Women's University, Seoul. Hong, S. S., & Oh, E. J. (2001). A study on the mke-up expression nd purhsing ehvior mke-up osmetis sed on the lifestyle. The Koren Home Eonomis Assoition, 39(7), Howell, R. D. (1979). A multivrite exmintion of ptronge model: The impt of vlues nd styles on shopping orienttions. Unpulished dotorl disserttion, University of Arknss, yetteville. Hyun, J. H., & Choo, T. G. (2005). Purhsing ehviors of udget-pried osmetis ording to the shopping orienttion nd demogrphis. shion & Textile Reserh Journl, 7(6), Jin, B. H., & Koh, A. R. (1999). The effets of onsumer's lothing prie pereptions on hedoni shopping vlues. Journl of Consumer Studies, 10(3), Kng, K. J. (1999). A study of impulse uying nd psyhologil hrteristis of ollege women y their lothing shopping orienttion. The Reserh Journl of the Costume Culture, 7(4), Kim, C. J., Yu, H. K., & Kim, H. R. (2012). Compring Koren osmetis purhse ehvior of Jpnese nd Chinese tourists. Journl of the Koren Soiety of Costume, 62(6), doi: /jks Kim, J. Y., & Rhee, E. Y. (2004). The influene of servie qulity, produt qulity, prie on store ptronge for pprel stores. Journl of the Koren Soiety of Clothing nd Textiles, 28(1), Kim, S. B. (2009). A study on the lothing purhsing ehvior nd the reognition of re lel of the Chinese students. shion & Textile Reserh Journl, 11(6), Kim, S. C. (2008). The effets of produt ttriutes, rnd nd orporte's imge on onsumer's purhsing intension: ousing on Chinese ellulr phone mrkets in 9 res, deprtment of interntionl nd usiness. Unpulished dotorl disserttion, Kngwon Ntionl University, Chunheon. Kim, S. H., & Rhee, E. Y. (2004). A doumentry study to determine the onept of lothing shopping orienttion. Journl of the Koren Soiety of Clothing nd Textiles, 28(3/4), Lee, B. K. (2009). The role of intrinsi nd extrinsi ttriutes in produt evlution: The moderting effet of onsumer produt knowledge. Kore Advertising Soiety, 20(4), Lee, J. S. (2013). Impt of differene in Koren wve wreness mong hinese women on qulity pereption nd purhsing ehvior of Koren osmeti produts. Journl of the Kore Ademi-Industril Coopertion Soiety, 14(10), doi: /kais Lee, M. H., & Lee, E. S. (2003). A study on shopping orienttion nd post-purhse of osmetis. Journl of the Koren Soiety of Clothing nd Textiles, 27(2), Lim, K. B. (2006). The effet of shopping orienttions on lothing purhsing ehvior ording to residene. The Reserh Journl of the Costume Culture, 14(3), Moshis, G. P. (1976). Shopping orienttions nd onsumer uses of informtion. Journl of Retiling, 52(2), Prk, E. H., & Ku, Y. S. (2011). Cosmetis ehvior nd purhsing ehvior ording to femle osmetis onsumer shopping propensity typology. Journl of shion Business, 15(5), Prk, E. J., & Kim, J. E. (2008). Reltionships mong shopping orienttion, onsumption-mll hrteristis, onsumer stisftion, nd loylty in online mrket of osmetis. The Reserh Journl of

11 126 한국의류산업학회지제 17 권제 1 호, 2015 년 the Costume Culture, 16(4), Prk, G. J. (2008). Reltionship mong fshion produt ttriutes of shoolg, produt stisftion nd repurhse intention. Unpulished mster's thesis, Ctholi University of Degu, Degu. Prk, H. W., & Kim, Y. S. (2006). A study on the effet of shopping orienttion nd fshion orienttion on imported osmetis repurhse intention of single women. Journl of the Koren Soiety of Costume, 56(5), Prk, K. C. (1999). A study on lothing purhse ehvior of reer women y lothing shopping orienttion types. Unpulished dotorl disserttion, Kyungpook Ntionl University, Degu. Pyun, H. S. (2000). Effets of retiling stores servie typology on onsumer pereption of shopping vlue, nd shopping stisftion. Unpulished mster's thesis, Sogng University, Seoul. Shim, S., & Kotsiopulus, A. (1992). Ptronge ehvior of pprel shopping: Prt I. Shopping orienttion, store ttriutes, informtion soure, nd personl hrteristis. Clothing nd Textiles Reserh Journl, 10(2), doi: / x Ttzel, M. (1982). Skill nd motivtion in lothes shopping: shion onsious, independent, nxious, nd ptheti onsumers. Journl of Retiling, 58(4), 'Why reommend nd hoose Kore osmetis?'. (2010, My 6). Retrieved My 10, 2014, from html Xu, W. Y. (2013). A study on the strtegies y whih for Koren osmeti firms to inrods into Chinese osmeti mrket. Unpulished mster's thesis, Soongsil University, Seoul. Yeo, S. M. (2007). Effets of funtionl nd emotionl fetures on opinion leder's stisftion in high-teh produt. Unpulished mster's thesis, Yonsei University, Seoul. Zeithml, V. A. (1988). Consumer pereptions of prie, qulity, nd vlue: A mens-end model nd synthesis of evidene. Journl of Mrketing, 53, Zhng, R. (2013). The omprison of osmetis purhse ehvior nd onern out the pperne etween femles in South Koren nd Chinese Universities. Unpulished mster's thesis, Gwngju University, Gwngju. Zhng, Y. S. (2009). A omprtive study on the lothing nd store ttriutes ording to ollege students shopping vlue etween Kore nd Chin. Unpulished mster's thesis, Hnyng University, Seoul. (Reeived 27 August 2014; 1st Revised 29 Septemer 2014; 2nd Revised 17 Novemer 2014; Aepted 20 Jnury 2015) 2015 (y) the uthors. This rtile is n open ess rtile distriuted under the terms nd onditions of the Cretive Commons Attriution liense ( whih permits unrestrited use, distriution, nd reprodution in ny medium, provided the originl work is properly ited.