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동우 김
5 years ago
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1 구하는부분을맞춰나가는노력이선행되어야할것이다. 참고자료 : [1] Opinion: Software as a Service: Time for the IT Industry to Take Notice, articleid= [2] SaaS revealed!, [3] SaaS, a burning mystery to many, 국내 VoIP 시장현황 1. 개요 공정경쟁정책연구실연구원이철행 (Tel , darlingx@kisdi.re.kr) VoIP는인터넷프로토콜을사용하여음성정보를전달하는기술을말하며, 우리나라에서는 1999년새롬기술이다이얼패드를이용해처음으로서비스를시작하였다. 이후초고속인터넷보급률의증가및기업들의비용절감을위한 VoIP 도입추세가가속화되면서전세계적으로 VoIP 시장이크게성장하고있다. 시장조사기관인 ABI는전세계 VoIP 가입자수를 2012년에 2억 6천 7백만명으로예상하였고, 한국 IDC는국내의 VoIP 시장이 2009년 9천 689억원규모, 장비시장은 2천 635억원에이를것으로예상하였다. 이와같은시장의성장은 VoIP 관련기술의발전과서비스업체들간경쟁의심화, 기업의 VoIP 도입, 그리고 PSTN 대체재로서 VoIP 시장의발전에따라더욱더가속화되고있다. 이러한세계적인추세속에서국내 VoIP 시장의최근과추이를살펴보고자한다. 2. 현황가. 국내의초고속인터넷가입현황최근국내초고속인터넷가입자수는약 1,200만명으로 2001년이후약 2배가까이늘어난수치이며, 2010년까지인터넷사용인구의약 30% 를점유할것으로예측된다. 이는세계적으로 2000년초반 IT 경기의침체와초기 VoIP 서비스모델의실패, 다이얼패드로대표되

2 는 P2P 소프트폰의국내부진을만회할수있는초고속인터넷서비스를통한 VoIP 서비스증대의기반이다져진것으로볼수있다. < 표 1> 초고속인터넷가입자수 ( 단위 : 천명 ) 구분 2001년 2002년 2003년 2004년 2005년 2006년 총가입자 7,806 10,405 11,178 11,921 12,191 14,043 자료 : 주요 IT 통계현황, 정보통신부, 월, 12월기준 나. VoIP 사업자현황우리나라의전기통신사업은설비보유의유무와제공서비스에따라기간 별정 부가통신사업자로나누어진다. 2004년 VoIP 역무의신설로별정통신사업자가 VoIP 서비스를수행하여왔으며, 2005년 VoIP 서비스가기간통신역무로전환됨에따라기간및별정통신사업자들은한국정보통신기술협회의품질인증서획득후 070번호를부여받게되었다. 정보통신설비의상호접속기준 22조에따르면망이용사업자가망제공사업자에게인터넷접속을위한가입자망이용대가를지불해야한다. 기간통신사업자는총 9개업체, 1) 수십여개의별정통신사업자와군소소프트폰사업자들이 VoIP 서비스를수행하고있다. < 표 2> VoIP 사업자 기간통신사업자별정통신사업자소프트폰사업자 ( 주 ) 케이티, ( 주 ) 한국케이블텔레콤 ( 주 ) 엔터프라이즈네트웍스, 드림라인 ( 주 ), SK 네트웍스 ( 주 ), SK 텔링크 ( 주 ), ( 주 ) 온세통신, 하나로텔레콤 ( 주 ), ( 주 )LG 데이콤 삼성네트웍스, 애니유저넷, 무한넷코리아, 한화 S&C, 솔본, 새롬씨앤티등 자료 : 기간통신사업자 - 정보통신산업월보, 정보통신부, 기준별정통신사업자 - 별정통신사업자현황, 정보통신부, 기준 다음, 네이버등 다. 국내 VoIP 서비스현황국내 VoIP 서비스의가입자수와매출액은정보통신부에서집계하고있으나, 해외서버를바탕으로하는개인사용자들과일부포털에서제공하는소프트폰의정확한수치는집계되지못하고있다. 1) 기간통신사업자현황, 정보통신부 ( 현재 ) 48 정보통신정책

3 < 표 3> 인터넷전화사업자가입자수및매출액비교 ( 단위 : 백만원 ) 구분 기간통신서비스사업자 별정통신서비스사업자 가입자수 24,042명 104,164명 매출액 51,292 83,583 자료 : KAIT, 정보통신산업월보 ( ) 인터넷전화활성화로인해사업자를대상으로장비판로가확대되어 VoIP 장비시장에서는선발벤더및후발벤더들이시장확대를위해노력하고있다. < 표 4> VoIP 장비 Vender 와현황 공급자 모델 장비및장치 공급처 목표대상 AVAYA 공공기관, 금융권 CISCO NORTEL ALCATEL Lucent IPCC BCM 50 LFS(Lucent Feature Server) 애크미패킷 (AcmePacket) VoIP Solution VoWLAN Solution IP Telephony Solution IPCC Business Communication Manger IP Centrex 장비 VoIP 호처리장치 SBC (Session Border Controller) 하나로텔레콤, SK텔레콤, KT, 삼성네트웍스, 드림라인, SK 네트웍스, SK 텔링크대신증권 데이콤 NGN 서울워커힐호텔, 서원대 블랙스톤골프 & 리조트, 해군 3 함대, 용평리조트, GM 대우, KBS, 공군기지 중소기업연합회, 오토브레인, 조선일보, 신세계백화점 한국애로우, 코그니스, 대법원, 인천교대, 평택한전발전소, 대성글로벌, 보건복지부 하나로텔레콤 -VoIP Solution 소호및소규모지사 공공기관, 보험사, 콜센터아웃소싱기업 기업고객용서비스를준비하고있는통신사업자

4 공급자모델장비및장치공급처목표대상 SIEMENS MITEL Juniper HiPath 8000 HiPath 4000 HiPath 3000 MN3300LX/ MX/Cxi J-Voice 자료 : Datanet( ) 대용량소프트스위치 - HiPath 4000 엔터프라이즈급 IP-PBX 를게이트웨이로활용 서비스사업자용패킷음성솔루션 리저스코리아, 푸르넷, 휴니드, 캡스톤 퓨젼 (Fusion), 텔레콤뉴질랜드 VoIP 서비스사업자 대기업 ( 엔터프라이즈 ) 중소기업 공공, 엔터프라이즈 -w/ 대신정보통신, 공공 -w/ 시스케이프군 -w/gbslem 국내 VoIP 시장은통신서비스사업자들뿐만이아닌, 유선전화, 초고속인터넷, 망설비및 IT 솔루션, 케이블TV 등다양한사업자들이 VoIP 시장에진출했으며, 이들의경쟁도갈수록치열해지고있다. 이러한경쟁의심화및거대기간통신사업자의공세로인해 2007년 7월 VoIP 결합상품허용을앞두고소규모인터넷전화사업자들의어려움이커지고있는실정이다. 기업용시장에서는기업들의관리감독및 TCO 2) 절감, 상호호환성증대, 단일통신구축을통한통합관리, 콜센터관리효율증대등을위해 VoIP 보급률이더욱높아지고있으며, 3) 아직은걸음마단계이지만가장큰시장으로기대되고있는무선 VoIP 기술인 VoIP over Wi-Fi, VoIP over WiMax, VoIP over Wi-Fi/Cellular Convergence, VoIP over Wireless Mesh 등이개발되고있다. 2) Total Cost of Ownership 클라이언트인개인용컴퓨터나서버등의도입비용뿐만아니라업그레이드나유지보수등과같이도입후에드는여러가지비용을포함한컴퓨터시스템의총비용, 네트워크컴퓨터, 망 PC 등의비용도포함된다. 3) 과천시시설관리공단 IP 텔레포니구축, Network Times( ), 대신증권 IP 기반통합콜센터구축, Datanet( ), 신한은행 IP 텔레포니구축, Datanet( ) 등. 50 정보통신정책

5 3. 결어 VoIP 서비스는가정용및기업용 VoIP 수요증대에따라기존 PSTN 전화시장을대체하는것만이아니다. 기업들이 All-IP 4) 네트워크를목표로하게되면서기업내부의네트워크관리및효율성을높이기위해 VoIP 장비수요가증대되었으며이에따른장비공급업체들의활성화로 VoIP 시장은더큰성장세에놓여있게되었다. 또한무선 VoIP 기술의발달로행동반경의제약이따르는유선전화기대신초기설치비용외에추가비용이들지않는무선 VoIP 전화기의발전도기대되고있다. 한편현재서비스되고있는음성 VoIP 서비스는향후네트워크를통해데이터, 음성, 비디오등을포함하는통합서비스로발전될것으로전망되고있어그에따른정부의올바른정책방향설정과적절한규제가필요할것으로보인다. 마지막으로 VoIP 서비스는네트워크시장, 통신장비시장및전화시장등통신전반에영향을미치는새로운요소로자리를잡아가고있으므로앞으로의발전방향이기대되고있다. 참고자료 : [1] Converged Wireless VoIP Handsets & Equipment Current Markets(2005-6) & Forecasts( ), Juniper Research Limited, [2] Residential IP Telephony - CATV, DSL, Fiber, WiMAX, and Hosted VoIP, ABI Research, [3] The future of voice in Asia-Pacific, OVUM, [4] IP PBX 기반 VoIP 시장, Datanet, [5] VoIP 및전망, 주간기술, 정보통신연구진흥원, [6] 결합상품허용에흔들리는인터넷전화사업자들, 전자신문, [7] 국내 VoIP 서비스 / 장비시장분석및전망보고서, 한국 IDC, [8] 정보통신산업월보, KAIT, [9] 정보통신산업월보, 정보통신부, ) 유무선브로드밴드등각종네트워크의통합운용시중심프로토콜을인터넷프로토콜 (IP) 로단일화하는것. 차세대를향한네트워크통합의기본사항임

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IDR 4,777 IDR 4,530 JSX 5.5% Bloomberg Rating Telkom JCI Index Hyungrea Kim, Analyst hyu IDR 4,777 IDR 4,53 JSX 5.5% Bloomberg Rating 1 Telkom JCI Index 1 13 1 11 9 16.1 16.7 17.1 Hyungrea Kim, Analyst 2-3774-1873 hyungrea.kim@miraeasset.com 2 유선전화 Telkomsel Indosat Ooredoo XL Axiata Others