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- 진운 오
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1 AtoZ Consulting 승진 / 승격자교육소개서
2 Contents
3 Manager 팀장 / 파트장 (promotion) 을의미 Ex) 팀원에서팀장으로진급한경우 Manager 로서의 역할과책임이발생하였으므로 승진 이라고표현 Senior 을의미 호칭은변할수도있으나 Manager 로의역할변경이 팀 ( 진급 ) 없다는점에서이전직위와큰차이가없음 원 Ex) 4 년차대리에서신임과장으로진급하였으나, Junior 팀원이라는점에서는그역할과책임이 이전과다를바없으므로 승격 이라고표현
4 역할과책임이명확히변하였으므로, 교육을통해새로운역할을수행하는데필요한 지식과스킬을학습하게하고, 관리자로서의마인드를확립시킬필요가있음 Manager 팀장 / 파트장 공통적으로적용이가능한정해진교육내용이나형태는없음 조직별로승진자에대해요구하는퍼포먼스나역량의내용에따라차별적으로교육과정이구성 일반적으로는리더십, 조직관리, 성과관리등 Management 역량 과관련된교육이많이적용되고있는추세임 Senior 팀 그역할과책임에있어 명목상 으로는변화는없으나, 조직경험이많은 Senior 로인정되고그에걸맞은역량을보유하여야한다는점에서교육이요구됨 Junior 원 공통적으로적용이가능한정해진교육내용이나형태는없음 조직별로승격자에대해요구하는퍼포먼스나역량의내용에따라차별적으로교육과정이구성 일반적으로는해당직위나직급에맞는 업무수행역량 교육이적용 그러나과장 ~ 부장에해당하는직급에대해서는중간관리자로서의역할이요구되는경우가많아, 업무수행역량뿐만아니라 Management 역량에대한기초내용이적용되는경우도많음
5 차세대리더 신임부장 팀비전제시의사결정목표수립팀워크조성 신임부장과정 기업가적관리자육성 존재감회복 팀활성화 시니어 신임차장신임과장 성과관리변화대응동기부여의사소통 문제해결훈련, 지도기획력계획실행갈등관리 신임차장과정신임과장과정 리더십의이해 변화 / 혁신의셀프리더십 신뢰형성 커뮤니케이션 관리자의존재이유 역동적플레잉메니저 기획력-문제해결력 과정관리와조정능력의개발 신임대리의역할이해 신임대리 업무처리후배지도인간관계형성설득능력 신임대리과정 업무실행의리뷰 대화의커뮤니케이션스킬 후배지도와코칭스킬 주니어 Followership 의발휘 신임주임 주도성확립프로정신자기개발업무협조의사소통 신임주임과정 주도적인삶을위하여 효율적인관계를위한커뮤니케이션 프로가말한다 새로운시대의행동전략
6 09:00-10:00 특강 10:00-11:00 ( 조직관리 ) 과정안내분석적사고와전략적기획인력운영과 PMR 11:00-12:00 H - Way 12:00-13:00 중식중식 13:00-14:00 팀리더의역할과과제중식중식과정리뷰및종료 14:00-15:00 15:00-16:00 16:00-17:00 ( 커뮤니케이션 ) 원활한소통과정보공유 ( 팀원육성 ) 성과리뷰스킬 ONE Team Event 17:00-18:00 18:00-19:00 석식석식석식 19:00-20:00 20:00-21:00 ( 커뮤니케이션 ) 커뮤니케이션게임 자기경영 ONE Team Event
7 마인드셋모듈군업무수행역량향상모듈군리더십 / 조직관리스킬향상모듈군 승진 / 승격자로서의 새로운역할인식 기획력향상 문제해결력향상 전략적의사결정 변화관리 Change Management & Vision Alignment 프리젠테이션 역량향상 커뮤니케이션역량향상 코칭 / 부하육성 갈등관리 컨디션트레이닝 설득력향상 협상력향상 성과 / 목표관리 셀프리더십 창의력향상 프로세스개선 Followership 시간관리 회의기법향상 문서작성력향상 인문학에서배우는 창조경영조직만들기 조직의니즈에따라필요모듈을조합해과정을편성하는 으로프로그램구성
8 개요 교육명칭 : ㅇㅇ社신임대리과정 교육대상 : 전부서신임대리 24명 교육시간 : 22시간 교육니즈 : 조직과의비전일치 / 기획문서작성 / 셀프리더십 마인드셋모듈군업무수행역량향상모듈군리더십 / 조직관리스킬향상모듈군 승진 / 승격자로서의 새로운역할인식 기획력향상 문제해결력향상 전략적의사결정 변화관리 Change Management & Vision Alignment 프리젠테이션 역량향상 커뮤니케이션역량향상 코칭 / 부하육성 갈등관리 컨디션트레이닝 필요교육내용 설득력향상 협상력향상 성과 / 목표관리 셀프리더십 체크! 창의력향상 프로세스개선 Followership 시간관리 회의기법향상 문서작성력향상 인문학에서배우는 창조경영조직만들기
9 승진 / 승격의의미회사에서요구하는승진 / 승격자의역할 - 전략기획가의역할 - 커뮤니케이터의역할 - 후배육성자의역할 토의발표 기획자의역할 실행자의역할 리뷰자의역할 토의발표사례연구 정보수집가의역할 정보가공자의역할 정보전파자의역할 토의발표사례연구 후배육성의중요성 후배육성전략수립 후배육성스킬 토의발표사례연구
10 최근의변화 ( 경영및경쟁환경의변화 / 고객들의변화 / 조직내부의변화 ) 내가만약왕이라면바꾸고싶은것들은.. 이다 나의가치진단 Great Company Bench Marking 변화의함정 변화의 5w1h 우리조직의 Vision 조직의문화 / 가치 토의발표 진단 Mission 과 Vision 우리조직의비젼 우리조직의비젼달성을위한전략공유 토의발표 나의비젼 나의비젼을달성하기위한 Steering Wheel 조직의비젼과개인의비젼에대한 Alignment 개인별계획 팀활동
11 승진 & 승격후달라지는것들조직생활롱런의비결건강에대한제언 : 건강한삶을위한방안컨디션트레이닝 복식호흡 : 근심, 걱정, 불안등마음다스리기 식사습관 : 스트레스해소, 비만예방 물음용법 : 다이어트효과, 기분전환 운동공학 : 추진력, 자신감, 열정 깊은잠 : 잠재능력, 만성피로 동영상실습피드백
12 오프닝게임 - 전략체험팀대항윷놀이게임우리는모두기획자다! 기획에대한새로운정의와인식기획달인이세상을보는법 아웃풋지향적사고 / 제로베이스사고 / 팩트베이스사고기획과계획의차이점기획의프로세스기획의출발점 우리회사의청사진 : 비전과전략목표기획의목표점 전략의달성과제와의숨바꼭질 핵심과제발굴을위한기법, 사례연구토의, 동영상, 사례연구토의, 실습 핵심을보게하는논리의안경쓰기 논리적사고와로직트리 문제의본질, 숫자로말합시다 측정시스템 / 핵심원인의영향도평가기법, 토의, 실습, 피드백 최선안선택을위한의사결정기법 우선순위법 / 쌍대비교법 / 매트릭스법 / 통계적의사결정등 게임으로체험해보는의사결정 컬럼버스어드벤처, 25 일간의항해!, 실습피드백 활용가능한자원의효율적, 효과적사용을위한실무양식제시및사용법학습 유비무환! Risk 관리하기 리스크예측및도출기법 / 예방대책수립기법, 실습 Full Page 기획서에포함될필수요소와목차 Full Page 기획서작성프로세스와 Best Practice 1 Page 기획서작성의이유와필요성 1 Page 기획서에포함될필수요소와목차 1 Page 기획서작성실습및피드백, 실습피드백
13 문제란무엇인가? 문제해결을위한기본적사고와행동문제해결 Process별장, 단점비교 - Mckinsey vs 6 Sigma vs TRIZ 문제해결 Process Overview 경영환경분석을통한과제의위치파악과제명확화를위한기법 - MECE 와 Logic Tree 기법 - Cause & Effect Diagram - 모순법 (TRIZ) - 전략 Canvas - FMEA / QFD( 연구개발직종대상 ) Brain Storming / SCAMPER / 40가지발명원리및모순테이블활용 (TRIZ) Mandal-art / 벤치마킹 Matrix 기법 / Paired Comparison Analysis 기법 / AHP 기법 / 통계적의사결정기법효과적인자원분배 - WBS / OBS / TBS / CBS 등의실무활용시트제공 Risk 도출및우선순위결정방법예방대책 vs 발생시대책 Contingency Plan 수립기법실습도구를활용한문제해결체험, 내재화 실습, 피드백 실습, 피드백 실습, 피드백 실습, 피드백 실습
14 Warming Up 자기소개를통한발표력실습 / 프리젠테이션역량진단테스트실습, 피드백, 진단 PPT 분석기법 PPT (Purpose, People, Tools) 의분석 Purpose 분석을통한전달내용구조화 People 분석을통한특성파악과 Key man 분석 Tools 분석을통한전달기법선정 피드백 실습 PPT 실습실습 원고설계 심리적설득의적용 설득력을높이는 3 가지기법, 토의, 사례연구 실습 원고작성실습실습 Visual 작성 Visual 작성의기본원칙 Color 의활용과 Lay out 의원리 Chart 작성과 Graph 의활용 토의 실습 Visual 작성실습실습 언어적전달기법비언어적전달기법질문처리반론극복 조음과발음 음성전달의고저, 장단, 음조를통한강조기법 발표자기본자세와제스쳐의활용 Eye contact 의활용 질문에대한기본대응기법 질문의유형파악 - 질문인가공격인가 질문유형별대처기법 반론에대한기본대응기법 반론의유형파악 오해인가우려인가 반론유형별극복기법 실습, 피드백실습, 피드백, 실습, 피드백, 실습, 피드백 종합실습 종합실습실습
15 평소커뮤니케이션습관진단 M-W 게임실습, 피드백 정의와구조 패러다임 성격유형에맞는커뮤니케이션 신뢰 I - Message 경청 커뮤니케이션의정의 커뮤니케이션의구조 패러다임의이해 가치관경매게임 행동유형진단 - 베풀자, 땡기자, 챙기자, 즐기자의 4 가지유형진단 - 행동유형별특징, 장, 단점, 행동전략 신뢰의정의 신뢰진단 ( 신뢰계좌 ) I Message 의정의 I Message vs You Message 스파이게임 경청스킬진단 듣기게임 주도적경청, 실습피드백 실습, 피드백토의 실습, 피드백, 실습피드백 실습, 피드백 실습, 피드백 Non-verbal 비언어적커뮤니케이션 ( 몸짓, 동작, 맞장구 ) 갈등의정의와기능 갈등의정의 갈등의순기능과역기능 세대차이 연령별세대차이의이해 갈등해소 skill 갈등처리스타일진단 갈등방지화법 갈등해소의원칙, 실습피드백
16 독도는우리땅 설득해봅시다 본인의설득수준에대한인식 실습피드백 설득의개념과기본구조 설득이필요한상황과시기 설득성공에영향을미치는요소 지식, 감성, 공감, 행동 주장에대한판단의기준과관점에따른차이인식 설득하는자의심리 vs 설득당하는자의심리 설득내용인식의 3가지차원 : 파충류의뇌, 영장류의뇌, 인간의뇌 뱀의뇌에게말을걸지말라! 설득을성공으로이끄는 5가지행동양식 주장과근거 : 주장과근거의차이인식및구분 준비된근거없이설득하는것의위험 설득력을날카롭게만드는 3가지무기 : Ethos, Pathos, Logos 설득 Pyramid를활용한설득 Map 그리기와전략수립 3가지무기를다양하게활용하여전방위적으로설득하라 대립주제선정설득 Battle - 설득피라미드설계및설득실습 / 피드백 개인별장 / 단점피드백 사례 실습피드백 Debate / 피드백 설득기법의핵심정리
17 협상에대한정의및협상의유형 상황분석 협상전략 협상실행 협상의개념과특징, 종류, 필요성 협상의구조와중요개념의이해 협상의주요요소 - 협상목표, 협상력, 상대방과의관계, BATNA 협상전략 6가지 상담에서협상으로전환하는시점 고객에대한분석 경쟁자에대한분석 우리자신에대한분석 협상대안 5가지개발및평가 협상시작 ( 오프닝 아젠다공유 ) 상호니즈확인 협상테크닉제안스킬 / 조정및양보스킬 개인사례발표및분석 클로징단계에서의협상전략 계약성립 거래조건확인 교착상태에서의협상 협상성과분석 개인사례발표및분석 진단토의 / 실습, 실습토의, 발표 토의발표실습 실습 종합실습 협상사례분석및롤플레이실습
18 Why 창의력 우리에게창의력이필요한이유는 컨버젼스시대의 Consumer vs Prosumer vs Cresumer 토의 Operation Ⅰ Roller Coaster Inc. 개요 : 롤러코스터제작을통한창의체험 Product concept & Story Line 브레인스토밍 Idea Battle / Idea 보완 실습 Operation Ⅱ Manufacturing 1 문제와창의적해결책공유 Manufacturing 2 실습토의 Wrap-up 문제인식론 확산사고와수렴사고를이용한문제해결기법 트리즈의문제해결기법 Wrap up 작품 Contest 실습 Feedback 과 Wrap up 모순 기능분석 이상해결책 확산사고를이용한문제해결 - Brain storming, Brain Writing, Lotus 기법 수렴사고를이용한문제해결 - KJ 법, PCA, Dotting 39 가지개선속성 40 가지발명원리 모순테이블활용 창의적문제해결의핵심정리 참고도서, Site 추천, supportive materials 제공 피드백 실습 실습 실습
19 프로세스에대한이해 프로세스의정의 프로세스혁신의개념 프로세스이해를위해필요한논리적사고 실습피드백 프로세스 Level 및체계 프로세스 Leveling Skill 프로세스 Mapping Process Mapping Skill Process Map의종류 나의업무 Process는? Process Mapping 실습 Pert 프로세스개선방향 프로세스의개선방향 프로세스개선방향도출의 5 가지원칙 실습, 피드백 개선점도출실습 프로세스개선점도출실습실습, 피드백 개선우선순위결정 Paired Comparison Analysis Matrix 법 실습, 피드백 자원배분 학습내용핵심정리및참고자료소개 효과적인자원분배를위한시트공유 - WBS / OBS / TBS / CBS 학습내용핵심정리 참고도서, Site 추천, supportive materials 제공, 실습
20 회의란무엇인가? ( 종류, 목적 ) 실패하는회의, 바람직하지않은회의 4무회의의결과, 회의의낭비요소 불필요한회의줄이는법 효과적회의를위한 1T 3P 실습 회의전계획의중요성 아젠다의필요성, 아젠다실습 회의계획점검체크리스트 실습 피드백 회의시작과실행 문제상황대응 아이디어발상을위하여. Ground rule, Expectation 실습 피드백 회의종료방법 회의요약정리 업무분장 Skill 회의평가 회의실습 학습내용핵심정리 참고도서, Site 추천, supportive materials 제공 실습피드백
21 문서작성실습 / 진단 자유주제선정 간략보고서작성실습 / 피드백 문서작성의이해 문서작성프로세스 story line 구성 표제와본문구성 문서의유형 정보전달형, 제안설득형 문서유형별작성기법 문서작성프로세스 Plan ; 수명과자료수집분석 Do ; 초안작성, 수정보완, 최종교정 Review ; 보고와후속조치 Story line 이해 MECE 기본개념과 Pyramid 구조의작성 논리력강한 STORY 구성 Story 에서표제만들기 Story 에서목차만들기 실습피드백 실습피드백 토의사례연구 토의, 실습 요약문구성 Story 에서요약문작성법 / 실습 Blank Sheet 구성 Story 에서 Blank Sheet 구성방법 / 실습 도식의활용 그래프의활용 핵심용어활용 명확한표현 도식화의기본원리 2x2 matrix / 개념도작성방법 그래프작성의기본원리 그래프유형별작성기법 정성챠트작성 / 정량챠트작성 복잡한문장을한문장으로명쾌하게줄이는방법 단문만들기 표현다듬기 / 실습피드백 / 실습피드백 종합실습 story line 구성 / 요약문작성 / 목차구성 / 본문작성실습 / 피드백
22 전략적의사결정 Simulation 전략적의사결정 Simulation Game 의사결정의핵심요소 Review, 토의, Simulation 의사결정이란? 전략적의사결정과정 Overview 의사결정이어려운이유 - 복잡성 / 불확실성 / 가변적가치관 / 다양한선택기준 전략적의사결정의사례와필요성 의사결정사례연구 - 초성장주식선별능력 - 승률반반게임에서의필승전략 - 생산성게임 - 식당을어디에지을까? 의사결정실습 / Review, 사례연구토의, 실습피드백 의사결정문제의구조화 논리적사고와 Logic Tree / Cause & Effect Diagram / Mind Map, 사례연구 숫자로말하는본질파악 측정시스템구축 / 영향도평가및핵심요소도출 토의, 실습, 피드백 의사결정문제의유형 개인의사결정 vs 집단의사결정 / 불확실과의사결정, 사례연구 의사결정기준 의사결정나무 의사결정나무기법응용사례 불확실성하의의사결정 / 위험상황에서의의사결정 구성요소 / Decision Tree 모형구축방법 불완전한정보의처리 / 결정기준이다수인경우 의사결정나무를이용한의사결정 / 의사결정나무기법응용사례 토의, 실습, 피드백, 사례연구토의, 실습 통계적의사결정의이해 의사결정모형화 / Data 수집및분석방법 / 회귀분석, 상관분석, 토의, 통계적의사결정사례 통계적의사결정사례연구 실습, 피드백
23 변화를감지하라 조직외부환경변화를인식하기위한민감성키우기 변화에는변화로대응하라 변화를효과적으로이끌어내기위한관리스킬 : 변화관리 4 Steps 토의 변화관리 Step 1 : 변화공감대형성 변화의필요성과당위성설명하기 Why를설명하라! 위기기회매트릭스 (TO matrix) 사용하기 - 우리가처한상황의위기요소와기회요소를인식시켜변화의필요성깨우치게하기 토의 변화관리 Step 2 : 변화의미래상제시 변화의미래상제시를위한 More of와 Less of의기법 - 변화될때얻을수있는이점과, 없어지는안좋은것들에대한제시 Stop, Start, Continue 찾기 토의 변화관리 Step 3 : 참여유도 변화의핵심이해관계자파악 변화에따른감정주기그래프와감정관리를통한참여유지 토의 변화관리 Step 4 : 지속적소통 효과적소통을위한일관된메시지개발 Communication Planner 효과적말하기 Elevator speech 기법 토의
24 코칭의필요성이해성향별코칭포인트이해주도적경청및효과적인 Feed Back 변화하는우리조직과조직에서요구하는리더의모습 조직의차세대리더로서의필요역할 - 후배육성가 코칭의중요성과효과 성격유형진단 성향별코칭포인트 주도적경청스킬 주도적경청사례학습 효과적인 Feed back 스킬 Feed back 화법 I Message & 효과적인거절방법, 진단, 피드백 실습피드백 갈등관리 갈등관리의이해 갈등관리유형진단 성향대응갈등처리기법, 진단, 피드백 코칭의핵심요소 탁월한코치의특징 코칭을방해하는장애요소, 토의피드백 코칭상황및 피코치자분석 코칭실습 코칭이필요한상황 팀원의유형과유형별코칭의스타일 효과적코칭을위한질문스킬 사례별질문실습 (3 인학습 ), 토의피드백, 실습피드백 Action Plan 피코치자역량에따른코칭계획수립 코칭스킬진일보를위한 Action Plan 수립 Planning
25 리더와관리자의차이알기 리더에게요구되는갈등관리자로서의역할 나의리더십진단 갈등해결역량인식 무엇을갈등이라부르는가 - 갈등의정의 찾아봅시다 주변에서발생했던갈등들에대한토의 갈등의주요원인 갈등의순기능과역기능 갈등과신뢰의관계 신뢰체험 PQ게임 나의신뢰계좌는? 신뢰쌓기를위한노력 진단피드백토의실습 주도적경청스킬 주도적경청사례학습 효과적인 Feed back 스킬과 Feed back시의화법 I Message & 거절시갈등을예방하기위한효과적인거절화법 실습피드백 나의갈등처리스타일진단 갈등해결을방해하는요소 갈등해결을위한원칙과핵심스킬및행동 갈등을예방하기위한화법, 실습 피드백
26 역할인식과직급별핵심요구역량 성과관리의유효성 BSC 의개요및 4 대관점과주요구성요소 회사의주요경영이슈 회사의 BSC 운영현황과향후구축방향 경영목표의이해와전략맵확인 전략과제, 고유과제, 공헌과제및 KPI 정의서점검 토의피드백 미션과비전, 전략의정의및구성요건 단계별문제도출과제도출단계 : CSF 정의및공유과정지표선정단계 : KPI 선정과정및부합도목표수립단계 : 달성수준에대한현실성지표관리단계 : 측정시점과방법에대한적합도 문제점심층분석 진단서베이팀토의 개선과제정의 한장짜리개선 Action Plan 작성 조별발표및우수조선정 향후수행과제 팀작성발표토론피드백
27 My Curve 그리기 Life / Value / Energy / Financial Curve 마이더스의손 엄지 ( 주도성 ), 검지 ( 비전 ), 중지 ( 강점 ), 약지 ( 약점 ), 소지 ( 약속과실천 ) 주도성의힘 깨닫기 방법과원칙 상황의힘 복불복주사위인생게임 : 삶, 어떻게살것인가 자기주도성진단실습 원칙중심의셀프리더십 / 주도적인사람의 5 가지원칙 게임진단피드백토의 미션설정 비전설정 미션과비전의힘깨닫기 인생의 3 대질문 (Be, Do, Have), 나의 Want & Have Matrix Mission Statement 작성 헬리콥터뷰로미래를설계하라 Life Pyramid 로구체화하라 인생의수레바퀴, Steering Wheel 로밸런스를잡아라. 발표 강점의개발 약점의극복 Self SWOT / 강점 (Strength) 혁명 / Strength Finder 10 년전, 그리고 10 년후 / 약점극복을위한과제선정 피드백발표 약속과실천 Trigger 아이젠하워매트릭스 소중한것을먼저하는 Weekly Plan, Daily Plan Trigger 를찾아라 / Planner 21 작성 실습
28 로버트켈리의연구결과로본팔로워십 사례연구 : 김팀장과팀원들 팔로워들의역할인식을위한 (O,X ) 퀴즈 이순신을만든사람들은누구인가? 팔로워의 5 가지유형진단 진단실습 공동의목표와핵심가치, 비전이해하기 리더와서포터의비전지향에대한제언 조직의핵심가치체계 팔로워스스로의내적동기부여방법 실습발표피드백 즐거운직장생활을하기위한방법 스타팔로워가되는원칙 3 가지 - 리더에게다가가기 - 리더를보호방어하기 - 리더와직면하기 실습토의발표 창조적업무수행방법 논리적인커뮤니케이션으로상대방을설득하기 리더의피드포워드되기 토의실습
29 내가걸어온길내가걸어갈길 내가살아온삶에대한리뷰 : 그래프그리기 지나온길을리뷰하고걸어갈길그려보기 나는어떻게살것인가? 시간을바라보는두가지관점 복불복주사위인생게임 : 삶, 어떻게살것인가 스스로의인생을관리하지않은체운대로만살것인가? 크로노스 & 카이로스 카이로스는기회를불러온다 실습피드백 미션탐색과비전수립의시간 비전달성을위한단기목표수립의방법 내인생의 3 대질문 : Be, Do, Have 나의 Want & Have Matrix 그려보기 Mission Statement 작성 헬리콥터뷰로미래를설계하라 Life Pyramid 로구체화하라 Life Steering Wheel 로밸런스를잡아라 실습피드백 효과성과시간관리 실습 시간을관리하는 2 가지기준 : 효율성과효과성 시간관리매트릭스만들고활용하기 주간계획및일일계획작성실습 실습 시간도둑을찾아라! 시간창조의기법 이상적인시간낭비요소리뷰및개선방안수립 우선순위에따른시간관리법 ( 위임, 거절 ) 실습피드백
30 21 세기의창의성경쟁의원천 다양성과유연성 한편의영화에서배우는다양성과유연성 초우량기업은인문학을어떻게활용하는가? 철학, 영화에서배우는삶의소중함 - 행복의의미와조건 / 철학속에나타난인간존재의이유와반성 - 명화에서만나는열정의조건 실존주의소설, 미술에서배우는도전과열정의인간상 - 헤밍웨이의 노인과바다 가말하는 패배는없다 - 빛, 시간그리고인상에도전하는인상파의열정 소통은분위기조성부터시작이다. - 징비록에서배우는현장과의소통불량의대가. - 언어의한계를말하는현대철학 고정관념넘어가기. - 작품감상의유연성을통해배우는고정관념넘어가기 - 고정관념을넘어서나타난경영의지혜들. 심미안으로내면들여다보기 - 세상이말하는상징을이해하고본질을이해한다. - 직원의속내를이해하는감성적소통방법 영화및동영상분석 토론 동영상분석명화감상 토론 사례분석미학실습 토론 리더는성패에대해책임져라. - 왜장승업은피카소가되지못했는가? - 일리야드와오디세이가들려주는리더십교훈 - 칼의노래 에나타난이순신의책임의식 사례분석영화감상 토론
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33 에이투제트컨설팅 조한용 설립기업 공공기관 학교등교육사업 / HRM HRD컨설팅 / 출판등경기도성남시분당구야탑동 야탑리더스빌딩 고객에게필요한최적의솔루션을가장경쟁력있게제공하는 HRD파트너 Customer Focus Global Standard Quality Teamwork Professional 학술단체교수등
34 08~' 년 2 월설립 2009 년 9 월법인전환 신규직원및전임교수채용 R&D 센터 / 교수실신설 홈플러스팀장역량향상 3 개교육과정개발및운영 법무연수원핵심가치교육 (Pride way) 과정개발및운영 신개념조직활성화프로그램 F1 스피드웨이개발온라인교육전문기관크레듀와파트너십체결중앙공무원교육원창조역량과정개발및운영중앙공무원교육원창조적문제해결과정개발및운영쌍용자동차서비스마인드혁신과정개발및운영 BMW CS & Sales 모니터링 & 교육과정운영홈플러스 Lean 6 Sigma 도입컨설팅및교육운영 컨설팅본부신설 창의기반조직활성화프로그램 3D 도미노개발 AI(Appreciative Inquiry) 기반교육과정개발 BMW CS & Sales 모니터링 & 교육 2 년연속운영 아워홈외식사업부 HR 컨설팅프로젝트수행 가톨릭중앙의료원 (CMC) 핵심가치및이념교육과정개발및사내강사양성프로젝트수행 켄블렌차트社 Situational Leadership II 판매파트너십체결 감정노동자치유를위한마이치유프로그램개발 평생교육시설인지정 조직문화진단툴 ACC, 리더십진단툴 EoL 개발 온라인역량진단웹사이트개발 & 서비스시작 고객만족을위한 AtoZ 컨설팅 CS 헌장제정 성과요소진단툴 6-FAIR 개발시나리오플래닝워크샵과정개발인문학에서배우는리더십과정개발 Delivery the Difference 과정개발힐링스테이션과정개발인적자원개발컨퍼런스참여 Dream Writer 서적출판 & 공개세미나개최
35 1 HR Consulting 2 Diagnosis 4 맞춤형교육프로그램개발및공급 6 해외연수 - HR 시스템개발 - 조직문제진단 - 고객사니즈반영맞춤형교육과정 - 주제별 - 역량모델링 - 개인역량진단 설계및개발 해외연수 - HRD 전략수립 - 인성 적성평가 프로그램제공 - 교육체계수립 - 고객사맞춤형진단툴 - 교육계획수립 개발및공급 5 표준교육프로그램개발및공급 33 Service Consulting - 서비스모니터링 - 서비스체계수립 - 서비스매뉴얼개발 - 리더십교육 - 비즈니스스킬교육 - 조직활성화교육 - 경영시뮬레이션교육 - 기타세일즈, 판매, CS, 유통, 생산품질등직무교육
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37 Professional - 최고의와컨설팅을수행한경험이있는조직구성원 Innovation - 정기적으로분야별전임 / 겸임교수가모여 R&D 센터장주관과정개선및신규개발워크샵실시 Customizing - 교육전고객사의니즈분석부터과정재설계까지, 를담당하는강사가직접참여 Quality Oriented - 품질에대한보증만이고객의만족을이끌어낸다는확고한신념을전임직원이가지고사업을전개 Reasonable Costs - 강사료, 기본운영비등을제외한모든부분의비용을절감, 높은품질의교육서비스를적정비용으로공급
38 파트너십체결시기 : 2013 년 10 월 파트너십주요내용 - Situational Leadership II 프로그램을필두로하여켄블랜차드의모든리더십교육프로그램에대한한국내공식판매및트레이닝파트너십체결 파트너십체결시기 : 2012 년 3 월 파트너십주요내용 - Linkage 社의검증된글로벌진단도구인 LAI, C-SAIL, AIM, HiPLAY 등에대한한국내판매파트너십체결 파트너십체결시기 : 2009 년 7 월 파트너십주요내용 - MTI 프로그램의국내판매및 Training 담당 MTI 는전세계 70 여개국이상의고객들에게업무역량개발, 조직개발 (OD), 변화관리등과관련한차별화된프로그램을제공하는글로벌컨설팅사임 파트너십체결시기 : 2009 년 9 월 파트너십주요내용 - IOEWU 세일즈교육프로그램의국내판매및 Training 담당 IOEWU 는 Smarter Selling 의저자 Keith Dugdale 과 David Lambert 가공동개발하여 ASTD 에소개한, 검증된세일즈교육프로그램을제공하는세일즈전문컨설팅사임
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σ6 Six Sigma, it makes Better & Competitive - - 200138 : KOREA SiGMA MANAGEMENT C G Page 2 Function Method Measurement ( / Input Input : Man / Machine Man Machine Machine Man / Measurement Man Measurement
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SELF-DIRECTED LEARNING 대불대학교 목포상공회의소 디자인센터 전북케이블TV 공영통신 송웰빙병원 서울 대영/동부교통 광주광역시 남구 송하동 354-1번지 3층 TEL 062 374 0650 FAX 062 383 4118 CRASH COURSE 우편원격교육의 효과를 높이기 위한 오리엔테이션 및 특강 구분 우편원격교육의 효과를 높이기 위한 특강
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증평군청 / 3185-00-201004 / WORKGROUP / Page 1 목차 Ⅰ. 기본현황 Ⅱ. 2012 년도성과평가및시사점 Ⅲ. 2013 년도비전및전략목표 Ⅳ. 전략목표별핵심과제 1. 군정성과확산을통한지역경쟁력강화 2. 지역교육환경개선및평생학습활성화 3. 건전재정및합리적예산운용 4. 청렴한공직문화및앞서가는법무행정구현 5. 참여소통을통한섬기는군정구현 Ⅴ.
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영업사원능력향상AD 교육 후기 한국하니소 김효찬 2012년 2월 1일 영업사원이 갖추어야 할 핵심적인 경영학적 이론을 통해 실무에서 가시적인 성과를 달성하기 위한 최적의 교육프로그램 안녕하십니까 영업사원능력향상AD 38기 수료생 김효찬입니다. 2박3일 동안 제가 느낀 감동과 영업직무에 대한 강한 동기부여를 많은 사람들과 공유하고자 후기를 남깁니다. 많은 후기에서
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우체국보험의디자인경영에관한연구. 서론 81 . 디자인경영관련배경 82 83 우정정보 80 (2010 봄) 다양한 의미를 함축하고 있어 여러 분야의 활동을 모두 포용할 수 있는 포괄성을 가지기 때문이 다. 또한 디자인에 대한 인식이 주관적인 심미성의 추구에서 점차 객관성과 합리성의 추구, 시 스템적 전체적 접근에 대한 고려가 이루어졌기 때문이다. 그렇다면 이러한
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2013 ANNUAL REPORT Contents 006 007 007 008 009 Part 1 016 017 018 019 020 021 022 023 024 025 026 027 028 029 030 031 032 033 034 035 036 037 038 039 040 041 042 043 044 Part 2 048 049 050 051 052 053
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목차 < 표목차 > < 그림목차 > < 부록목차 > 제 1 장서론., 25%..,. 20,,,,,,.,,,,,,,,,,,,, (, 2003)., (, 2011).,,..,,.. . (Alberto & Troutman, 1999)...,,,.,., 1.,,,,.,,,,. Baker(1989),,. (, 2006). (, 2006), (, 2009).,,,,,,,.,,,,,.,
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2016 년엑스퍼트컨설팅신임팀장과정소개자료 조직에서의핵심직책 신임팀장과정을고민중이십니까? 신임 팀장의 다섯 가지 실패 이유 기존의 팀장에게 만족하지 못하는 이유 역할의 복잡성 증가 44.9% 리더십/통솔력 부족 커뮤니케이션 능력 부족 21.7% 실무능력 부족 20.9% 인재 코칭 능력 부족 13.4% 교양/매너/상식 부족 12.6% - 기존과 달라진 업무 범위,
64회 SHRM-수정3
Keynote Speakers JIM COLLINS CONDOLEEZZA RICE TOM BROKAW MALCOLM GLADWELL About SHRM Conference 2011 SHRM Trend Review 2012 SHRM Key Issue Strategic HRM Healthy Organization Culture HRD 2 2012 SHRM HR
0212-책표지-앞.ps, page Preflight ( 책표지-앞 )
11 12 26 39 40 63 87 91 92 107 149 150 155 173 174 179 184 187 203 213 223 233 19 25 30 41 42 43 47 51 54 55 61 69 85 86 88 93 94 99 103 156 159 163 164 176 182 17 18 21 22 23 24 29 31 32 35 36 41 44 45
학교교과교습학원 ( 예능계열 ) 및평생직업교육학원의시설 설비및교구기준적정성연구 A Study on the Curriculum, Facilities, and Equipment Analysis in Private Academy and It's Developmental Ta
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SOFTWARE ENGINEERING WHITE BOOK : KOREA 2013 SOFTWARE ENGINEERING WHITE BOOK : KOREA 2013 SOFTWARE ENGINEERING WHITE BOOK : KOREA 2013 SOFTWARE ENGINEERING WHITE BOOK : KOREA 2013 SOFTWARE ENGINEERING
차세대창의발명교육모델구축연구 특허청 한국발명진흥회
표지 차세대창의발명교육모델구축연구 2010. 12. 특허청 한국발명진흥회 차세대창의발명교육모델구축연구 2010. 12. 특허청 한국발명진흥회 차세대창의발명교육모델구축연구 - i - - ii - - iii - - iv - - v - - vi - - vii - - viii - - ix - - x - - xi - - xii - - xiii - 차세대창의발명교육모델구축연구
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4 7 7 9 3 3 4 4 Ô 57 5 3 6 4 7 Ô 5 8 9 Ô 0 3 4 Ô 5 6 7 8 3 4 9 Ô 56 Ô 5 3 6 4 7 0 Ô 8 9 0 Ô 3 4 5 지역 대표를 뽑는 선거. 선거의 의미와 필요성 ① 선거의 의미`: 우리들을 대표하여 일할 사람을 뽑는 것을 말합니다. ② 선거의 필요성`: 모든 사람이 한자리에 모여 지역의 일을 의논하고
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2016 국내 100여개 선도기업이 채택한 비즈니스모델링 기법, INSIGHTORS의 비즈니스모델링 공개워크샵 2016년, 보다 새로운 내용으로 선보입니다. 비즈니스모델링 워크샵, 무엇이 다른가? Instructor G Official Master, 100여회 실전 수립 경험 100여개 기업에 대한 비즈니스모델 워크샵 및 컨설팅 경험을 바탕으로 신사업 아이디어
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Asia No.1 Knowledge Provider KmA 승진자프로그램안내 공개교육사무국 Asia No.1 Knowledge Provider Korea Management Association Human Resources Development Performance INDEX Ⅰ. 교육일정및세부내용 1. 공개교육일정 -------------------------------------------------------------------------------------------------
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July 2006 Vol. 01 CONTENTS 02 Special Theme 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. Beautiful Huneed People 03 04 Special Destiny Interesting Story 05 06 Huneed News Huneed
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2009 2 0 0 9 M I N I S T R Y O F C U L T U R E, S P O R T S A N D T O U R I S M 2009 M I N I S T R Y O F C U L T U R E, S P O R T S A N D T O U R I S M 2009 발간사 현재 우리 콘텐츠산업은 첨단 매체의 등장과 신기술의 개발, 미디어 환경의
Cloud Friendly System Architecture
-Service Clients Administrator 1. -Service 구성도 : ( 좌측참고 ) LB(LoadBlancer) 2. -Service 개요 ucloud Virtual Router F/W Monitoring 개념 특징 적용가능분야 Server, WAS, DB 로구성되어 web service 를클라우드환경에서제공하기위한 service architecture
02.전체교육과정안내서 (김종혁)
: 010-2414-3329 / jazzmania74@gmail.com 10 / 6 (1,000 ) () MBA ( ) () MBA () () (44 ),,, MBTI,,, ( )( ), ( ), (10) ( ) ( NANUM Consulting ) ( ) ( ), ( ), ( ) ( ) ( ),,,, ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( )
歯삼성SDI개요
The problem statement Air LOSS. LOSS. The problem statement The problem statement The Goal statement Base Line 1,864 / Goal 1,677 / Entitlement 1,584 / 2001 LOSS 10% Define of Physical Output Defining
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2011. 3 1987 1990 2005 think-tank R&D 2010 Annual Report 2010 2010 2011 HFG HFG Compliance Officer Dream Society TOP 50 think-tank 2010 Annual Report 2011 3 1 004 2 005 006 007 3 008 009 010 4 5 011 1
ecorp-프로젝트제안서작성실무(양식4)
/ / Selling Point Solution Next Business Proposal 1 1 1 review 2 2 2 review Why What How (Service) / Knowledge Asset Library Risk Risk ( ) Risk. Risk Cost
Journal of Educational Innovation Research 2019, Vol. 29, No. 1, pp DOI: (LiD) - - * Way to
Journal of Educational Innovation Research 2019, Vol. 29, No. 1, pp.353-376 DOI: http://dx.doi.org/10.21024/pnuedi.29.1.201903.353 (LiD) -- * Way to Integrate Curriculum-Lesson-Evaluation using Learning-in-Depth
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[ CRM Fair 2004 ] CRM 1. CRM Trend 2. Customer Single View 3. Marketing Automation 4. ROI Management 5. Conclusion 1. CRM Trend 1. CRM Trend Operational CRM Analytical CRM Sales Mgt. &Prcs. Legacy System
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CJ 2007 CONTENTS 2006 CJ IR Presentation Overview 4 Non-performing Asset Company Profile Vision & Mission 4 4 - & 4-4 - & 4 - - - - ROE / EPS - - DreamWorks Animation Net Asset Value (NAV) Disclaimer IR
IFEZ 1~40Pb77.T244.1
2005. 10-2007. 10 www.ifez.go.kr Contents I F E Z I N C H E O N F R E E E C O N O M I C Z O N E INCHEON FREE ECONOMIC ZONE 6 6 IFEZ INCHEON FREE ECONOMIC ZONE 7 8 IFEZ INCHEON FREE ECONOMIC ZONE 9 10 Focus
지속가능경영보고서1 2출
2010 지속가능경영 보고서 우 편 물 류 의 지 속 성 장 을 선 도 하 는 녹 색 물 류 대 표 기 관 우편물류의 지속성장을 선도하는 녹색물류 대표기관 + + www.kplogis.kr KPL Sustainability Report 2010 우편물류의 지속성장을 선도하는 녹색물류 대표기관 한국우편물류지원단은 녹색성장을 추진하는 정부정책과 우정사업본부의 Green
How we create value? 안전경영 조직 및 시스템 강화 위원장 위원 간사 CEO 전략사장, CFO, 인사지원실장, 사업부장, 사업장장 안전환경인프라팀장 삼성SDI는 안전사고의 위험성에 대비하고 안전한 근무환경을 조성하기 위해 전담부서 개 편과 업무 관리범위
38 39 MATERIAL ISSUES SAMSUNG SDI SUSTAINABILITY REPORT 2014 안전한 사업장과 환경 가치 창출 안전환경 경영방침 안전환경보건 관계법령, 국제기준 및 협약을 준수함은 물론 보다 강화 된 내부 기준을 설정하고 법규 누락, 위반사항이 없도록 상시 모니터링 한다. 준법 및 책임 경영 임직원, 고객, 주주, 협력회사, 제휴
ⅰ ⅱ ⅲ ⅳ ⅴ 1 Ⅰ. 서론 2 Ⅰ. 서론 3 4 1) 공공기관미술품구입실태조사 Ⅰ. 서론 5 2) 새예술정책미술은행 (Art Bank) 제도분석 3) 국내외사례조사를통한쟁점과시사점유추 4) 경기도내공공기관의미술품구입정책수립및활용방안을위 한단기및장기전략수립 6 7 Ⅱ. 경기도지역공공기관의미술품구입실태 및현황 1) 실태조사의목적 ž 2) 표본조사기관의범위
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어렵다. 1997년우리나라 50대그룹 (586개기업 ) 에근무하는 110,096 명의과장급이상관리 - 1 - - 2 - - 3 - 행정및경영관리자 (02) 중에서경영관리자에해당되는부문이라고할수있다. 경영관리자는더세부적으로는기업고위임원 (021), 생산부서관리자 (022), 기타부서관리자 (023) 등으로세분류할수있다 (< 참고-1> 참조 ). 임원-부장-과장
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CRM 2000. 8. KAIST CRM CRM CRM CRM :,, KAIST : 50%-60%, 20% 60%-80%. AMR Research 10.. CRM. 5. Harvard Business review 60%, 13%. Michaelson & Associates KAIST CRM? ( ),,, -,,, CRM needs,,, dynamically
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Annual report 2005 Full story 2005 -,.!. Table of contents Future story 02 Financial highlights 03 Vision & mission 04 CEO s message & 2005 awards 06 Human story 08 Company introduction 10 Business &
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SAS Korea / Professional Service Division 2 3 Corporate Performance Management Definition ý... is a system that provides organizations with a method of measuring and aligning the organization strategy
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내지_2015연수일정안내_서울5.indd
G r e e t i n g Small & Medium Business Corporation 중소기업진흥공단 연수사업에 지속적인 애정과 관심을 보여주시는 중소기업 임직원분들께 진심어린 감사의 말씀을 드립니다 중소기업진흥공단은 우리나라 기업체 수의 99.9%, 고용의 87.7%를 차지하며 국가산업의 기반을 이루고 있는 중소기업의 체질을 개선 하고 글로벌 경쟁력을
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한국외국어대학교 세계와 만나는 가장 빠른 길 한국외대는 진리( 眞 理 ), 평화( 平 和 ), 창조( 創 造 )의 창학 정신을 바탕으로 국가와 세계 발전에 기여할 수 있는 잠재력을 지닌 인재를 선발하고자 노력하고 있습니다. 자주적 탐구인 합리적 사고 폭넓은 지식 정심대
HUFS Where Learners Become Leaders 2016학년도 한국외국어대학교 학생부종합전형 길라잡이 한국외국어대학교 세계와 만나는 가장 빠른 길 한국외대는 진리( 眞 理 ), 평화( 平 和 ), 창조( 創 造 )의 창학 정신을 바탕으로 국가와 세계 발전에 기여할 수 있는 잠재력을 지닌 인재를 선발하고자 노력하고 있습니다. 자주적 탐구인 합리적
마. 재무관리실 : Financial Management Department 바. 자금팀 : Finance and IR Team사. 회계팀 : Accounting Team. 아. 구매계약팀 : Supply Management Team 자. 자재검수팀 : Material
직제영문사용에관한세칙 제 26 차 / 개정 2015-02-12 제 1 조 ( 목적 ) 이세칙은주식회사강원랜드 ( 이하 회사 라한다.) 의직제규정 ( 이하 " 규정 " 이라한다.) 에의한조직단위및직위의공식영문명칭을부여하고그사용기준을통일함 을목적으로한다. 제 2 조 ( 적용범위 ) 이세칙은회사내의조직단위및직위의영문사용을필요로하는문 서, 표찰, 호칭등에적용한다.
고신2차시안-윤
Make Your Dreams The Best Partner GOSIN for your Business 01 Property Management 02 Facility Management 03 Leasing Agency 04 Investment Advisory 05 Development & Consulting Make Your Dreams CEO s Message
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6 Sigma-based Process Innovation Methodology - Integration of Process Innovation and 6 Sigma Mahn Chey Abstract In this day and age, innovation is one of the hottest topics for all types of businesses
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일학습병행제참여기업 전담인력양성교육 (4-5 월 ) 안내문 과정소개 교육목적 일학습병행제운영에필요한사업의이해, 행정업무, 체계적현장훈련의전반적운영과평가등에필요한실무역량습득 교육기관 한국기술교육대학교능력개발교육원 ( 한국산업인력공단지정일학습병행제전담인력양성기관 ) 교육대상 일학습병행제참여기업내전담인력 ( 기업현장교사, HRD 담당자각 1 명 ) 교육비 무료한국산업인력공단에서지급
Ⅰ Ⅱ Ⅲ Ⅳ
제 2 차유비쿼터스도시종합계획 국토교통부 Ⅰ Ⅱ Ⅲ Ⅳ Ⅴ - 4 - 1 배경및법적근거 2 계획의수립방향 - 3 - 3 계획수립의성격및역할 4 계획수립경위 - 4 - Ⅱ 1 국내외여건변화 가. 현황 - 7 - - 8 - - 9 - - 10 - - 11 - - 12 - - 13 - 나. 문제점및기본방향 - 14 - 2 국내 U-City 현황 가. 현황 -
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충청북도교육청고시제 호 발간등록번호충북 충청북도교육과정각론 - 초등학교 -
충청북도교육청고시제 2018-20 호 발간등록번호충북 2018-204 충청북도교육과정각론 - 초등학교 - 충청북도교육청고시제 2018-20 호 충청북도의교과교육및창의적체험활동 1. 목표 2. 교과역량 3. 내용체계및성취기준 4. 교수 ᆞ 학습및평가의방향 차 례 Ⅰ. 교과 1 Ⅱ. 창의적체험활동 111 Ⅰ 교과 Ⅰ. 교과 바른생활 바른생활 3 충청북도교육과정각론
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2016 년엑스퍼트컨설팅승격 ( 승진 ) 자과정소개 승격 ( 승진 ) 자과정어떻게할것인가? 교육의초점 : 역할중심 역량및가치중심의교육비중이확대되고있습니다. [1990 년대 ] [2000 년대 ] [2010 년이후 ] 역할중심 (Task) 역량중심 (Competency) 가치기반의행동중심 (Value) 시대변화에따른승격 ( 승진 ) 과정고객요구 엑스퍼트컨설팅
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Experience the Difference, Cool Learning! 쿨러닝컴퍼니 HRD 집합교육프로그램안내 쿨러닝컴퍼니회사소개 집합교육과정교육체계 집합교육프로그램소개 Experience the Difference, Cool Learning! 회사소개 쿨러닝컴퍼니 CI 비전, 미션, 핵심가치 2 쿨러닝컴퍼니 CI 밤하늘에반짝이는북극성과같이여러분의학습을위한지향점이되겠습니다.
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www.kfaexpo.kr The 35th Korea Franchise Expo 2015 2015. 9. 3 5 Chapter 01 07 08 09 13 14 15 16 19 20 Chapter 02 25 27 140개 기업, 200여 브랜드, 지금까지 박람회 중 최대 규모를 자랑한 한국프랜차이즈산업협회의 창업박람회입니다! 01 Chapter Chapter
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Chal len ge * Monthly theme magazine of Daewoo Securities 2010 Vol.94 March T O G E T H E R.. CONTENTS 04 06 10 12 Special Theme. Challenge 16 18 20 22 26 28 30 32 34 36 38 39 Global Top Player Focus
애경은 사랑과 존경의 마음으로 변하지 않는 가치를 만들어 갑니다 우리는 지난 60여 년의 역사를 자양분으로 어떤 외풍에도 흔들리지 않을 단단한 뿌리를 내렸습니다. 때로는 곧게, 때로는 넓게 뻗어낸 뿌리는 그만큼 굳건한 줄기를 길러냈습니다. 매년 풍성한 과실을 얻을 수
2016 Annual & CSR Report 애경은 사랑과 존경의 마음으로 변하지 않는 가치를 만들어 갑니다 우리는 지난 60여 년의 역사를 자양분으로 어떤 외풍에도 흔들리지 않을 단단한 뿌리를 내렸습니다. 때로는 곧게, 때로는 넓게 뻗어낸 뿌리는 그만큼 굳건한 줄기를 길러냈습니다. 매년 풍성한 과실을 얻을 수 있었던 것도 그동안의 보이지 않는 노력 덕분입니다.
신영_플랜업0904내지_출력
Contents 06 12 15 22 26 29 31 40 46 PlanUp Guide 06 / 12 / 15 Heartful Professionalism 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 PlanUp Guide 22 / 26 / 29 / 31 Heartful Professionalism 이달의 FOCUS 녹색 성장 (GREEN
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Korea Shipping Association 조합 뉴비전 선포 다음은 뉴비전 세부추진계획에 대한 설명이다. 우리 조합은 올해로 창립 46주년을 맞았습니다. 조합은 2004년 이전까 지는 조합운영지침을 마련하여 목표 를 세우고 전략적으로 추진해왔습니 다만 지난 2005년부터 조합원을 행복하게 하는 가치창출로 해운의 미래를 열어 가자 라는 미션아래 BEST