Microsoft PowerPoint - From eBiz to uBiz (Mar 2009) [호환 모드]

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현주 마
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1 e- 비즈니스에서 u- 비즈니스로 2009년 3월 세종사이버대학교경영학부김덕현교수 1 목차 Part 1. 디지털경제와 e- 비즈니스 Part 2. u- 비즈니스의기본개념 2 1

2 Part 1. 디지털경제와 e- 비즈니스 디지털경제의의미와산업구조 e- 비즈니스의의미, 고객및기업특성 e- 비즈니스응용시스템 e- 비즈니스의효과와한계 e- 비즈니스의발전전망 3 디지털경제의발전 디지털경제 (Digital Economy) 란? 디지털기술, 즉인터넷 / 인트라넷과같은통신기술, 컴퓨터, 소프트웨어, 기타정보기술등에기반을둔경제 Internet Economy, New Economy, Web Economy라고도함 * 디지털상인, 디지털제품, 디지털거래방식,.. 디지털경제의등장 / 확산배경 컴퓨터하드웨어및소프트웨어기술발전 ( 예 ) 무어 (Moore) 의법칙 :CPU 의처리속도가 18 개월마다 2 배로향상됨 네트워킹기술발전 ( 네트워크가치증대, 수확체증의법칙 ) ( 예 ) 메트칼프 (Metcalfe) 의법칙 : 네트워크가치 (node 또는참여자의수 ) 2 4 2

3 디지털경제의가치사슬 납품업체 커뮤니티 규제기관 제조업체 도매업체 소매업체 제품 New Value Web 파트너 정보 소비자 전통적 Value Chain 5 디지털경제의산업구조 전통산업의변환또는융합 1 차 ( 농업 / 임업 / 축산업 ), 2 차 ( 제조업 ), 3 차 ( 서비스업 ) 산업간의수직적 / 수평적융합 ( 예 ) 제조업 + 도 / 소매업, 농업 + 관광업 전통산업에 0.5 차더하기 ( 삼성경제연구소, 2004) ; 전통산업에정보기술, 감성 / 문화요소 ( 0.5 차 ) 등을접목 ( 예 ) 탑블레이드 : 완구 + 애니메이션 + 게임 + 캐릭터등 (2.5 차 ); 프랑스의보졸레누보 : 포도주제조 + 마케팅 (1.5 차 ) 신산업 ( 모델 ) 의창출 인터넷산업 (IT 기반 ) 기타, 신산업 (CT, BT, ET, NT 기반 ) 6 3

4 e- 비즈니스의의미 정의 ( 제품 / 서비스의 ) 공급 / 구매자, 정부기관및기타협력업체간에전자적수단을통해구조화또는비구조화된정보 (business information) 를공유하는것 (UN/CEFACT) 온라인상에서경제주체들 ( 개인, 기업, 정부 ) 이정보통신기술과인터넷을이용하여전자적으로이루어지는상거래와그상거래를지원하는경제주체들의활동 ( 정보통신부 ) 특징 인터넷및정보기술을이용한제품 / 서비스의구매 / 판매와기업내부및기업간협업 (collaboration) 을대상으로함 B2C ( 기업-소비자 ), B2B ( 기업-기업 ), B2G ( 기업-정부 ), B2E ( 기업-종업원 ) 등의형태를취하게됨 7 e- 비즈니스하의고객특성 단일화된거래수단보유 (Converging Touch Points) e.g., Web Browser, Cell phone, PDA,.. 충분한정보와경험을보유 Tools of calculation/configuration, chat rooms Power Shift to Community-of-Interests 맞춤서비스요구 (Customization) Varying requirements 직접참여를선호함 (Self-service) Satisfaction thru participation 인구통계학적변화 (Shifting of Demographics) Age, sex, income, geography, bandwidth,.. 8 4

5 e- 비즈니스하의기업특성 업무의遍在性증대 (Ubiquity of Business) all the time (e.g., 7x24x365) everywhere (e.g., no gap between local l and global) l) * 고객, 협력업체, 지원기관등의분산, 글로벌화 시장진입장벽이낮아짐 (Reduced Barriers of Market Entry) 구매 / 판매 / 재고비용감소 e.g., Dell computer (4-days inventory), Walmart (JIT) 제품출하기간단축 (Reduced Time-to-Market) e.g., Collaborative product development, data sharing 사이버중개기능의등장 (Cyber-mediation) 브랜드와가격정책의중요성이커짐 디지털 flow 만큼물류 ( 物流 ) 의중요성이커짐 9 e- 비즈니스응용시스템 (1) 인터넷등장이전 EDI (Electronic Data Interchange) 인터넷등장직후, e-commerce B2C e-commerce ( 기업-소비자간거래 ) ( 예 ) 인터넷쇼핑몰, 인터넷뱅킹, e-러닝 B2B e-commerce ( 기업간거래 ) ( 예 ) e-procurement, e-sales, e-marketplace 인터넷보편화이후, e- 비즈니스 범위 : 구매 / 판매 plus 협업 Collaborative Commerce ( 협업상거래 ) ( 예 ) Collaborative Planning, Forecasting & Replenishment (CPFR) 협업에의한상품수요의예측, 계획, 재고보충 10 5

6 e- 비즈니스응용시스템 (2) ERP (Enterprise Resource Planning) 기업내의모든업무기능과관련인적, 물적자원들을통합관리하기위한기술 ( 또는소프트웨어패키지 ) PDM (Product Data Management) 제품의기획 / 계획으로부터설계, 생산, 유통, 폐기에이르는수명주기전체정보들에대한통합관리기술 SCM (Supply Chain Management) 원자재의구매로부터가공, 판매를거쳐최종소비자에게전달될때까지의활동, 기능, 절차등에대한최적화기술 CRM (Customer Relationship Management) 전사차원의이익, 매출등을향상시키기위해고객지향의조직구조를만들고관련활동들을강화하기위한전략 11 e- 비즈니스의효과 기업 / 기관입장 기업활동영역또는시장의신속한확대가능 업무자체의효율화 ; 비용절감, 시간단축, 생산성향상등 고객지향의기업구조로재편성, 경쟁력향상 고객 / 소비자입장 제품 / 서비스및관련정보획득의용이성, 신속성증대 제품 / 서비스의다양성증가로선택의폭이커짐 제조자, 판매자, 다른고객등과의협업, 정보교환 공급자쪽의경쟁이심화됨에따라가격인하효과 사회적측면 물리적인이동필요성감소 ( 직장근무, 학업, 쇼핑등 ) 경제적, 사회적, 국가적차이가좁아짐, 공평성 / 복지향상 공공서비스의질적 / 양적확대, 비용절감 (Refer. Turban & King) 12 6

7 e- 비즈니스의한계 기술적한계 전세계적으로보편화된, 공인된표준프레임워크의미비 인터넷 & 초고속통신망등기술적인프라불충분 e-비즈니스지원 S/W 및관련기술의미성숙 새로운기술 ( 특히, S/W) 과기존기술간의상호운용성미흡 웹서버, 네트워크서버등의장비와미들웨어등투자필요 업무적, 제도적한계 보안 ( 기밀성및프라이버시 ) 수단취약 e- 비즈니스자체와거래상대방에대한신뢰기반미비 e-비즈니스와상반되는각종제도및정책존재 e- 비즈니스적용성공사례의부족 변화관리를위한효과적인방법론불충분 13 e- 비즈니스의발전전망 ( 가트너 ) 14 7

e- 비즈니스의발전전망 (PWC) Degre ee of change to business model IT, Telecom, Broadcasting, Entertainment, Consumer Goods, Retail, Gas, Electricity, Banking, Insurance, Outsource much of Its activities 2.

8 e- 비즈니스의발전전망 (PWC) Degre ee of change to business model IT, Telecom, Broadcasting, Entertainment, Consumer Goods, Retail, Gas, Electricity, Banking, Insurance, Outsource much of Its activities 2. Value Chain Integration ( 가치사슬통합 ) 3. Industry Transformation ( 변환 ) 4. Convergence ( 산업의융합 ) Marketing, Sales, Customer Service, Production, Logistics, Procurement,.. 1. Channel Marketing: Customised Real Time Marketing Enhancement ( 채널혁신 ) Sales: Channel Conflict Customer Service: Boost Service/Product Mix Enabler Role of e-business Transformer (Source. PWC) 15 기업정보시스템과 e- 비즈니스 u-business 가치사슬 e-business Enterprise Portal RTE 통합 C-Commerce 기업 CALS B2B RFID 간 EDI e-commerce SCM 응용통합 CRM DSS 기업 MIS OA ERP 내부 MRP PDM/PLM 통합 u-it 및융합기술응용 1970 년대 1980 년대 1990 년대 2000 년대 2010 년대 기업통합범위 : 기업내부 기업간 기업가치사슬 기업생태계 가치혁신대상 : 경영관리 / 설계. 생산 프로세스 제품 / 서비스 16 8

9 e- 비즈니스의이해 강의구성 전반부 1 주 : ebiz 의정의와구성 2주 : ebiz에의한변화 * 디지털경제, 기업 / 고객변화 3주 : ebiz의운영원리 * e-마켓의특성과규칙 4주 : 기업-소비자간 (B2C) 거래 5주 : 기업-기업간 (B2B) 거래 6주 : 전반부강의복습 7주 : 중간시험 후반부 8 주 : ebiz 구현전략 * 착수-수립-구현-평가 9주 : ebiz와마케팅 10주 : ebiz 구현기술 * 보호, 카탈로그, 검색, 지불 11주 : ebiz 시스템 12주 : ebiz와가치혁신 13주 : ebiz의새로운형태 14주 : 후반부강의복습 15주 : 기말시험 17 Part 2. u- 비즈니스의기본개념 주요용어 / 개념 u-it, u- 시스템, u- 서비스 u- 비즈니스 : 의미, 사업모델유형 u- 비즈니스사례 u- 거래 / u- 변환 / u- 융합모델 18 9

10 유비쿼터스 관련용어 유비쿼터스 (ubiquitous) 란? 라틴어의 ubique에서비롯, 도처에존재하는 ( 遍在하는 ) 1988 년, Mark Weiser 가유비쿼터스컴퓨팅개념주창 1984 년, 사카무라켄교수가유비쿼터스네트워킹개념주창 유비쿼터스기술 u-it, BT, NT 등이융합된기술 유비쿼터스관련용어 : 기술자관점 u- 컴퓨팅, u- 네트워킹, u- 플랫폼, u- 미들웨어 u- 애플리케이션, u- 솔루션 유비쿼터스관련용어 : 사용자관점 u- 공간 ( 제 3 공간 ), u- 사회, u- 경제, u- 인프라 u- 서비스 ( 예 ) u-life, u- 비즈니스, u-government 19 [ 참고 ] u- 컴퓨팅 ( 마크와이저 ) Embodied Reality (ubiquitous computing) Virtual Reality ( 전자공간을물리공간에심기 ) ( 물리공간을전자공간에심기 ) 증강된현실성 증강된가상성 Real Environment Augmented Reality Augmented Virtuality Virtual Environment u- 컴퓨팅 = 일상적사물 + 사람 + 정보 +( 초 ) 소형컴퓨터 + 침투적네트워크 20 10

11 유비쿼터스정보기술 (u-it) u-it 의요소기술 센싱 : 외부의환경변화를감지 프로세싱 : 센서를통해수집된정보를분석, 판단해서필요한작업을지시 인터페이스 : 센서 / 프로세서와외부환경간의정보교환방식 보호 : 교환되는정보의왜곡, 분실, 도용등을방지 커뮤니케이션 ( 네트워킹 ): 센서와프로세서간의데이터교환 u-it 의특징 5 Any (Time/ Where/ Device/ Network/ Service) 이동성 (nomadic), 편재성 (pervasive), 자발성 (silent), 지각성 (sentient), 경제성 (disposable), 기능성 (embedded), 인간중심 (exotic), 일체성 (wearable) 21 u-it 와 u- 시스템 u- 컴퓨팅 ; 일상생활속의기기나사물에컴퓨터가부착또는식재되어 사라진 (disappearing), i 보이지않는 (invisible) i ibl 가운데컴퓨터에 무의식적 (calm) 접속과활용이가능한환경 u- 네트워크 ; 컴퓨터와지능화된사물 / 기기들을유선, 무선, 위성, 방송등이통합된광대역통신망을통해연결함으로써필요한정보 / 콘텐트에언제, 어디서나접근할수있는환경 u- 시스템 ; 인간생활에유용한서비스를제공하기위한 H/W, S/W, 업무절차, 정보 / 콘텐트, 기기, 인간, 사물등의결합체 * 초소형, 저가격, 저전력 ; 자율성, 이동성, 식재성등 22 11

12 u-it 의영향 u- 컴퓨팅기술과그영향 센싱, 프로세싱, 커뮤니케이션, 보호, 인터페이스기술 상시연결가능, 상시인식가능, 상시실행가능한 (always connected/ aware/ active) 지능형 (smarter) 객체 u- 네트워크기술과그영향 광대역, 이동성, 배리어프리 (barrier-free), 상시접속, 무한대수준의주소 ( 즉, IPv6) 감시 / 추적능력확대, 형태지공유확대, 커뮤니티파워의증대 ( 예 ) 상황 / 협업 / 벤치마크마케팅 u-it 의일반적효과 media break ( 정보전달매체간의괴리 ), human error, delayed information ( 정보처리지연 ) 등의문제점해소 23 u- 시스템 ( 구성예 ) u- 서비스 텔레매틱스 u-커머스 u-의료 u- 정부 u- 도시 u- 교육 u- 물류 u- 뱅킹 u- 애플리케이션 GIS 웹서비스 u- 컨텐츠 HCI Grid 기존시스템통합 (ERP, SCM) T2T P2P u- 어플라이언스 PC MEMS 웨어러블 PDA 휴대폰센서정보가전 RFID 로봇 u- 플랫폼 XML 보안인증 GPS/ 위치추적 지불 / 결제 Embedded 에이전트 EPC u- 네트워크 IPv6 블루투스광대역통합망무선랜센서N/W 3G/4G USN ( 출처 : 삼성 SDS 윤심, 2005 년 ) 24 12

13 u- 서비스 : 유형 개인생활대상 u- 서비스 일상생활 : u-home, 스마트디스플레이, u-print 문화생활 & 교육 : u- 도서관, u- 관광, u- 러닝 직장 / 사회생활 : u-work, u-healthcare 산업경제대상 u- 서비스 기업활동 : 조달, 마케팅, 생산관리, 협업, u-office 상거래 : u-커머스, t-커머스, s-커머스 기타 : 금융, 물류 / 유통, 운송, 건설, 이력관리 정부 / 공공대상의 u- 서비스 u-government: 끊김없는, 이동형, 자율적, 실시간, 투명한 SOC: 지능형도로, 교통, 항만, 공항, u-city 재난 / 안전관리 : 재해방재또는예방, u-국방 국토환경관리 : 국가시설물및환경관련정보관리 25 u- 서비스 : 발전단계 u- 서비스발전단계 : 기술측면 ( 참조 : 최남희, 2002) u- 커뮤니케이션 * u- 네트워킹 ( 연결성 ) u- 정보제공 * 이동성, 고기능 u- 상황고지 * 실시간상황인식 (sensing) u- 행위제안 * 상황및대안분석 (decision support) u- 지능형행동 * 자율적판단과실행 (action) u- 서비스발전단계 : 업무측면 ( 참조 : 한국전산원, 2005) 진입단계 (~2007): 정보가전등개인생활서비스 부분적용단계 (~2010): 물류 / 유통, u-home, u-city 확산단계 (~2015): u- 네트워크 & 센서기반구축, 적용확대 성숙단계 (~ 2020): IT, BT, NT 등기술과산업의융 / 복합 26 13

u- 비즈니스의의미 u- 비즈니스의정의 전자공간과물리공간이연계된 제3공간 에서실시간수준의상황인식 / 감지, 모니터링, 추적, 정보 / 메시지의교환 / 공유, 실행등이가능한환경에서이루어지는기업활동 u-

사용할때마다지불 (pay-per-use) 재고 : 실시간수준의감시, 추적을통해 zero로유지 직원 : 계약에따라역동적으로참여하게되는개인 / 파트너 투명성 : 모든업무프로세스의공개, 투명경영지향 경영목표 :

손님이점포에들어서면 u- 상점은그녀의옷, 구두몸에부착되어있는태그를통해고객을식별함은물론, 그녀의구매이력이나현재지니고있는물품에대한정보를파악하고쇼핑을돕게된다.

14 u- 비즈니스의의미 u- 비즈니스의정의 전자공간과물리공간이연계된 제3공간 에서실시간수준의상황인식 / 감지, 모니터링, 추적, 정보 / 메시지의교환 / 공유, 실행등이가능한환경에서이루어지는기업활동 u- 비즈니스의구현원칙 ( 참조 : 액센추어사, Ubicorp ) 고객 : 최대, 최상의고객은객체 ( 즉, 지능화된사물 ) 이윤 : 제품그자체로부터가치혁신또는 value proposition 지불 : 일괄지불 => 사용할때마다지불 (pay-per-use) 재고 : 실시간수준의감시, 추적을통해 zero로유지 직원 : 계약에따라역동적으로참여하게되는개인 / 파트너 투명성 : 모든업무프로세스의공개, 투명경영지향 경영목표 : 시장점유율이아니제3공간에대한점유율향상 27 u- 비즈니스사례 : u- 쇼핑 부인, 더싸고좋은물건이 7 번통로에있어요. 원하시는상품이지금없으니나중에오셔서사세요. 부인, 저는어제 OO 공장에서새로들어온물건입니다. 손님이점포에들어서면 u- 상점은그녀의옷, 구두몸에부착되어있는태그를통해고객을식별함은물론, 그녀의구매이력이나현재지니고있는물품에대한정보를파악하고쇼핑을돕게된다. 계산대는고객의카드를읽고대금을지불하는일련의과정을자동적으로처리한다. 고객이상품을선택하면진열대는관리자에게재고의보충을요청한다. 계산대에있는리더기는쇼핑백안에있는모든상품을단번에읽고재고관리와대금계산을수행한다. ( 재인용 : 최남희, u-commerce 세미나, ) 28 14

u- 비즈니스사례 : u-city 스마트건축자재 : -진동, 온도, 습도등을감지 -건물의구내침입자감시 -길거리소음차단 스마트센서알약 : -조제된약을지정된위치에운반하는프로그램이가능 -생체감지와측정을한후에약성분들을방출가능 스마트홈가전 : -식기세척기, 토스터기,

스마트소화전 : -물흐름의측정과열의감지가가능 스마트자동차 : -텔레메틱스기능탑재 -비접촉 IC카드부착 스마트콘크리트 : -지진활동, 지반침하등의감지가가능 스마트교량상판 : -교통량, 바람의부하량등을감지 / 보고 - 교량의구조결함을감시 스마트가로등 :

) 29 u- 비즈니스사업모델분류 (A) Accenture사사업사업모델 ( 예 ) B2C: 텔레매틱스, 고객의셀프서비스, 지능형선반 B2B: 자동정비, JIT, 이미지 / 영상정보공유 B2D: 자산추적, 공장 / 설비감시, Vendor Managed

15 u- 비즈니스사례 : u-city 스마트건축자재 : -진동, 온도, 습도등을감지 -건물의구내침입자감시 -길거리소음차단 스마트센서알약 : -조제된약을지정된위치에운반하는프로그램이가능 -생체감지와측정을한후에약성분들을방출가능 스마트홈가전 : -식기세척기, 토스터기, 디지털TV, 셋톱박스, 장난감, 냉장고, 전화, 온도조절기, 세탁기등이지능화되고, 네트워크에연결 참고 : Estrin 의 Embedding the Internet(2000) 에수록된그림을재구성함. 스마트소화전 : -물흐름의측정과열의감지가가능 스마트자동차 : -텔레메틱스기능탑재 -비접촉 IC카드부착 스마트콘크리트 : -지진활동, 지반침하등의감지가가능 스마트교량상판 : -교통량, 바람의부하량등을감지 / 보고 - 교량의구조결함을감시 스마트가로등 : -보행및자동차통행량, 순찰구역등을감지 스마트개목걸이 : -GPS를통해무선위치인식이가능 - 위치감지센서와무선네트워크기능이내장된옷 ( 사람 ) ( 재인용 : 최남희, u-commerce 세미나, ) 29 u- 비즈니스사업모델분류 (A) Accenture사사업사업모델 ( 예 ) B2C: 텔레매틱스, 고객의셀프서비스, 지능형선반 B2B: 자동정비, JIT, 이미지 / 영상정보공유 B2D: 자산추적, 공장 / 설비감시, Vendor Managed Inventory B2E: 모바일협업, Business Intelligence 노무라총합연구소사업모델 ( 예 ) Concierge형 ( 지켜본다, 알린다, 돕는다. ) ; 건강화장실, 노부모지킴이, 맞춤정보제공, 경로제시 지식자산관리형 ( 티끌모아태산 ) ; 개인별금융정보의집적, 콜센터보유지식의증폭 광역계측형 ( 엉성해보이지만새지않는 ) ; 교통관리, 환경관리, 국토관리등 30 15

u- 비즈니스사업모델분류 (B) (1) u-거래 (u-commerce &

1 개인 / 기업대상의 u-상거래 ( 예 ) u-쇼핑, u-소매, u-의료 1.

3 정부 / 공공의 u-거래 ( 예 ) u-교통관리, u-국토환경관리 (2) u- 변환

사업모델 ; 기존산업의사업모델을융합또는복합 ( 예 ) u-home, u-city,

프로젝트 유비쿼터스기술을적용한미래형매장, 독일라인버그 (Rheinberg) 에개설

16 u- 비즈니스사업모델분류 (B) (1) u-거래 (u-commerce & u-collaboration) 사업모델 1.1 개인 / 기업대상의 u-상거래 ( 예 ) u-쇼핑, u-소매, u-의료 1.2 기업간의 u- 협업 ( 예 )u u- 유통, u- 물류, u-scm 1.3 정부 / 공공의 u-거래 ( 예 ) u-교통관리, u-국토환경관리 (2) u- 변환 (u-transformation) 사업모델 2.1 u- 기술에의한기존제품 / 서비스혁신 2.2 u- 기술에의한기존업무방식혁신 2.3 u- 기술을적용한새로운제품 / 서비스개발 (3) u- 융합 (u-convergence) 사업모델 ; 기존산업의사업모델을융합또는복합 ( 예 ) u-home, u-city, u-defense 31 u- 거래사업모델 ( 예 ) u-쇼핑 : Future Store 프로젝트 유비쿼터스기술을적용한미래형매장, 독일라인버그 (Rheinberg) 에개설 메트로그룹이 40여개의솔루션기업의지원을받아서 2003년 4월부터운영중 구매자의편의성향상, 실시간수준의상품입 / 출고 / 재고관리등에초점을둠 지능형쇼핑카트 태블릿컴퓨터 ( 카트 ) 지능형선반 #7 #8 정보제공단말기지능형저울지능형계산대 ( 사진출처 :

u- 변환사업모델 ( 예 ) u- 서비스 : GM 사의 OnStar 자동차시장의경쟁심화에대처하기위한전략의하나로고객을위한 서비스 인온스타 (OnStar) 개발, 1996 년부터서비스개시 기본서비스 ; Accident

Lock 프리미엄서비스 ; Concierge Service, Ride Assist, Convenience Service, Route Support 자동차백미러에설치된버튼 ( 사진출처 : OnStar Corporation) 33

통신등이가능한컴퓨터시스템을내장시킨것 군사용 : 기상상태, 생화학적오염여부, 병력과장비의이동감지등 민간용 : 에너지관리, 제품의품질관리, 유통경로관리등 [ 그림 ] ( 좌 ) 동전위에놓인스마트더스트, ( 우 ) 스마트더스트의형태

17 u- 변환사업모델 ( 예 ) u- 서비스 : GM 사의 OnStar 자동차시장의경쟁심화에대처하기위한전략의하나로고객을위한 서비스 인온스타 (OnStar) 개발, 1996 년부터서비스개시 기본서비스 ; Accident Assistance, Emergency Service, Roadside Assistance, Remote Diagnostics, Air Bag Development Notification, MedNet, Remote Door Lock 프리미엄서비스 ; Concierge Service, Ride Assist, Convenience Service, Route Support 자동차백미러에설치된버튼 ( 사진출처 : OnStar Corporation) 33 u- 융합사업모델 ( 예 ) u-defense: 스마트더스트 미국국방부의 DARPA와 UC버클리대학이수행한연구개발결과물 1 입방밀리미터 (1mm 3 ) 크기의실리콘모트 (Silicon Mote, 티끌 ) 안에자율적센싱, 판단, 통신등이가능한컴퓨터시스템을내장시킨것 군사용 : 기상상태, 생화학적오염여부, 병력과장비의이동감지등 민간용 : 에너지관리, 제품의품질관리, 유통경로관리등 [ 그림 ] ( 좌 ) 동전위에놓인스마트더스트, ( 우 ) 스마트더스트의형태 ( 출처 : Warneke B., "Packaging Needs for Smart Dust," BSAC lunch seminar, Oct. 10, 2001; and Wright group meeting, Oct. 15, 2001.) 34 17

18 e- 비즈니스 vs. u- 비즈니스 전통적거래 e- 비즈니스 u- 비즈니스 목적 / 수단 (Why) 생산과소비 재화의교환 기업경쟁력향상 정보의교환 / 공유, 기업가치시스템의혁신 프로세스통합 실시간통신, 협업 주체 (Who) 구매자 / 판매자 ( 사람 / 기업 ) plus 중개자 ( 디지털상인 ) plus 네트워크기업 (plus 지능화된사물 ) 대상 (What) 물리적재화 plus 디지털재화 plus 공간적재화 방식 (How) 재화의물리적이동, 현금 / 물건결제 재화의논리적이동, 전자결제또는확인 서비스요청과이용, 다양한가치의교환 시기 (When) 주로정기적, 수시, 실시간, 장기간의거래처리 단기간의거래처리 즉시처리 위치 (Where) 고정된물리공간 plus 제한된전자공간 전자공간 + 물리공간 ( 예 : 시장, 사무실 ) ( 예 : 인터넷연결장소 ) ( 예 : u-scm) ( 출처 : 김덕현, ebiz 고도화와 ubiz 연계방안, ) 35 u- 비즈니스 강의구성 전반부 1주 : 유비쿼터스기본개념 2주 : 유비쿼터스요소기술 3주 : 유비쿼터스시스템 4주 : 유비쿼터스사회 5주 : 유비쿼터스서비스 6주 : RFID/USN 응용 * RFID ( 무선인식, 전파인식 ), USN ( 무선센서네트워크 ) 7주 : 중간고사 후반부 8주 : u- 비즈니스개요 9주 : u- 비즈니스사업모델 * 액센추어사, NRI, 김덕현등의분류 10주 : u- 거래사업모델 11주 : u- 변환사업모델 12주 : u- 융합사업모델 13주 : u- 비즈니스전략의구성 14주 : u- 비즈니스전략의실제 15주 : 기말고사 36 18

<4D F736F F F696E74202D20652DBAF1C1EEB4CFBDBAC0C720C0CCC7D820284D BC8A3C8AF20B8F0B5E55D>

<4D F736F F F696E74202D20652DBAF1C1EEB4CFBDBAC0C720C0CCC7D820284D BC8A3C8AF20B8F0B5E55D> 목차 정보시스템과 e- 비즈니스 Part 1. 조직변화와정보시스템 Part 2. e- 비즈니스의기본개념 2010년 3월 융합경영학과김덕현교수세종사이버대학교 1 2 Part 1. 조직변화와정보시스템 조직변화의의미 조직변화의의미와방법론 기업통합전략 정보시스템의의미 정보시스템의유형 기업통합과정보시스템 동기 (Motivation) 조직체가지향하는바 (TO-BE) 와현상태